第一篇：省級文明單位創(chuàng)建總結材料

強化過程創(chuàng)文明

全員共建促發(fā)展

——文明單位申報材料

****公司是大型民營企業(yè)，總部位于湖北**，現(xiàn)有資產總額***億元，員工6000余名，直接間接促進近萬名人員就業(yè)，是**市2008-2009年度文明單位、2010-2011年度最佳文明單位。2011年，公司共產銷各類肥料**萬噸，實現(xiàn)銷售收入**億元，同比增長33%；實現(xiàn)利稅**億元，同比增長31%。在湖北荊門、鐘祥、宜昌，河北和廣西等地均建有大型現(xiàn)代化生產基地。

為貫徹落實《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》和省、市、區(qū)關于創(chuàng)建文明單位的有關文件精神，根據《湖北省省級文明單位考評辦法》的要求，在上級各有關部門的領導和支持下，公司始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅決貫徹落實科學發(fā)展觀的具體要求，把精神文明建設貫穿于生產、經營、管理的各個方面，狠抓職工隊伍的思想素質教育，加強道德建設和作風建設，積極改善內部環(huán)境，努力營造團結一心、積極進取的和諧氛圍，有力地推動了各項生產經營工作，為公司長期可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。

公司始終堅持以創(chuàng)建文明單位為總抓手，圍繞社會主義核心價值體系建設和構建社會主義和諧社會的要求，傳承企業(yè)文化，引領現(xiàn)代文明，不斷豐富文明單位創(chuàng)建工作的內涵，強化創(chuàng)建過程，全面提升創(chuàng)建工作水平，實現(xiàn)了文明創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展的“雙 贏”。先后榮獲“**市十佳企業(yè)黨組織”、“湖北省優(yōu)秀民營企業(yè)”、“湖北省先進基層黨組織”、“湖北省青年文明號”、“全國廠務公開民主管理先進單位”、“全國模范職工小家”、“中國名牌產品”、“中國馳名商標”、“全國重合同守信用企業(yè)”等榮譽稱號。2010年公司與中國農業(yè)大學聯(lián)合組建了新型肥料研發(fā)中心，共獲得國家專利23項，被評為國家級高新技術企業(yè)、全國科技進步先進單位和湖北省農業(yè)科技創(chuàng)新示范企業(yè)。企業(yè)綜合實力位居中國磷復肥行業(yè)前三強、中國制造業(yè)500強、中國化工500強、中國民營企業(yè)500強、湖北省百強企業(yè)?！笆濉逼陂g，公司將在已有榮譽的基礎上，力爭到2015年肥料產銷量達到500萬噸，實現(xiàn)年銷售收入100億元，使**品牌成為世界著名品牌。

公司在創(chuàng)建文明單位過程中，堅持高起點、高標準、高質量，堅持以人為本、共建共享，強化創(chuàng)建過程，引導全員共建，取得了一定的成果，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、高度重視，科學部署，文明創(chuàng)建過程實

（一）加強領導,完善機制，落實責任。

公司專門成立了以黨委書記、總經理為組長，黨委副書記、工會主席為副組長，各單位主要負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，從組織領導、道德建設、作風建設、業(yè)務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到各責任人，對照創(chuàng)建目標和責任，形成層層抓落實，人人齊參與，黨、政、工齊抓共管的工作機制；制定了《文明單位創(chuàng)建工作實施方案》，把文明創(chuàng)建工作納入績效考核工作中，使創(chuàng)建工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機結合，注重目標管理和日常過程管控相結合，定期研究并總結工作，嚴格落實獎懲制度，確保了創(chuàng)建工作的有效運行。

（二）加強宣傳，營造氛圍，引導輿論。

一是抓好傳統(tǒng)渠道的宣傳工作。為讓創(chuàng)建工作深入人心，公司一方面加大宣傳力度，營造全員共建的良好氛圍；一方面狠抓職工思想教育，積極引導輿論，把創(chuàng)建工作的各項任務具體落實到各生產單位和部門，自上而下達成共識，使創(chuàng)建工作有條不紊地開展和進行。通過黨政工聯(lián)席會、文明創(chuàng)建工作專題會、中心小組理論學習課堂、黨組織生活會、職工培訓班等形式專門組織動員領導干部和廣大職工認真學習省、市關于創(chuàng)建文明單位的文件精神和工作要求，借助公司網站、《**風采》報、《黨建資訊》、黑板報、廠務公開欄等傳統(tǒng)媒介，使廣大干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、落實到具體行動，形成了“人人重視，全員參與，全面受益”的良好工作局面；

二是積極開展網絡文明傳播活動。通過企業(yè)黨建飛信群、職工QQ群等網絡傳播媒介，大力宣傳文明單位創(chuàng)建工作的具體要求和工作標準，及時傳遞文明創(chuàng)建最新動態(tài)，不斷提高公司上下對創(chuàng)建工作重要性的認識，強化領導小組的責任意識和職工的民主參與意識，為文明單位創(chuàng)建工作奠定堅實的思想基礎。在獲得“2010年度全國廠務公開民主管理先進單位”稱號后，公司又以此為契機，借助網絡宣傳速度快、范圍廣、易接收的優(yōu)勢，深入開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型員工”活動，引導職工立足崗位，自學成才，不斷提高自身知識水平和綜合素質，在企業(yè) 中大力營造愛學習、講文明、學技術的良好文化氛圍，將職工素質提升與企業(yè)文明創(chuàng)建完美融合。

三是制作思想道德公益廣告宣傳牌。今年初，公司提出“六提倡六反對”，即，提倡堅定信心、克難攻堅，反對精神萎靡、喪失斗志；提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，反對坐享其成、鋪張浪費；提倡按章辦事、規(guī)范運作，反對踐踏制度、隨心所欲；提倡堅持原則、敢于擔當，反對處事圓滑、推諉搪塞；提倡主動作為、高質高效，反對被動應付、馬虎拖沓；提倡作風扎實、埋頭苦干，反對務虛浮躁、夸夸其談，公司黨委將其作為員工行為準則，在全公司范圍內統(tǒng)一制作上墻。6月份，在安全生產月活動期間，公司下發(fā)文明交通倡議書，并將因違規(guī)、違章等行為引發(fā)的交通事故制作成宣傳展板，引導人們關注身邊小事，從一點一滴做起，遵章守紀，踐行文明。

（三）加大投入，保證經費，完善硬件。

常言道“兵馬未動，糧草先行”，強有力的經費支持和硬件投入是保障工作順利開展的重要前提。2010年下半年以來，公司大力實施凝聚力工程，不斷完善各類硬件設施建設，為廣大干部職工營造了優(yōu)美舒適的休閑娛樂環(huán)境。先后建起實驗工廠職工活動中心等10個職工活動室，統(tǒng)一配置了電視、電腦、音響設備、乒乓球桌、臺球桌等設施；進一步完善了職工書屋，目前圖書室藏書達到20余類近10000冊，各類報刊雜志近15類3000份，實行定時開放，專人管理。為進一步豐富員工業(yè)余生活，公司還結合實際，成立了職工文體協(xié)會，下設文藝社、籃球、足球、羽毛球、乒乓球和象棋等6個分會；建立網絡學院和職工書屋，定期舉辦各類培訓，為職工的文化教育搭建起廣闊的平臺，使廣大職工學習有場所、活動有陣地、競賽有組織。2012年5月，公司投資2000余萬元修建的集娛樂、休閑、培訓為一體的綜合活動大樓投入使用，主樓接待中心、辦公室環(huán)境更加優(yōu)越，附樓健身房、乒乓球/臺球室、電子閱覽室、圖書室等休閑娛樂場所寬敞明亮。

二、以人為本，共建共享，文明創(chuàng)建動力足

（一）借力組織建設，助推文明創(chuàng)建。

公司現(xiàn)有黨員439人，占職工總數的7.3%，中高層管理干部中有65%以上是黨員，公司黨委下轄4個黨總支，直轄14個黨支部，并建立健全了與之相對應的團組織和工會組織，基本實現(xiàn)了以黨員為主導、團員為主體、職工為主人的組織全覆蓋。公司黨委始終圍繞“強核心、凝人心”的要求抓好黨建工作，形成了以黨建促創(chuàng)建的良好局面；以加強黨的組織建設助推領導班子、團組織和工會組織建設，各項工作同安排、同部署，使黨建工作、文明單位創(chuàng)建工作與生產經營緊密結合，為公司全面發(fā)展提供堅強的組織保障。通過黨員“四個一”活動，將文明創(chuàng)建工作融入職工日常生活和工作中，通過黨員帶頭、群眾參與的方式，讓創(chuàng)建工作開展的更加扎實有效。

（二）發(fā)揮人才優(yōu)勢，共助文明創(chuàng)建。

在人才建設上，公司遵循“注重能力、激勵創(chuàng)造、共享發(fā)展”的人才理念，在人才引進、培訓、選拔、激活等用人制度上不斷 進行改革和創(chuàng)新，通過網上招聘、校園招聘會、內部有獎舉薦等多種形式引進人才；利用網絡學院、內部培訓學校、內部講師團隊、外聘專家教授等形式培養(yǎng)人才；實施崗位競聘、內部職稱評定、技能考核評級等措施選拔人才；在人才培養(yǎng)和選拔干部中堅持把黨員作為優(yōu)先要素，同時增加用人機制的透明度，做到公平公正、擇優(yōu)錄用，為文明單位創(chuàng)建提供人才支持，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展奠定良好的人才保證。

（三）關注員工生活，豐富創(chuàng)建內涵。

一是廠區(qū)環(huán)境不斷改善。公司堅持加大技改投入力度，大力推行6S管理，強化車間與廠區(qū)環(huán)境建設，使得員工工作環(huán)境得到不斷改善；圍繞清潔生產和節(jié)約用工開展技術創(chuàng)新，車間與廠區(qū)環(huán)境得到不斷優(yōu)化。

二是切實維護職工勞保權益。公司注重對職工的勞動保護，每年為一線生產職工發(fā)放2套夏季工作服、2套春秋季工作服和1件冬季防寒服，根據各崗位不同需求定期發(fā)放手套、膠鞋等保護用具；每年6-10月集中采購防暑降溫藥品并按需發(fā)放，同時組織專人為一線職工送解暑茶水或綠豆湯；堅持每年組織職工體檢。

三是實施“文明餐桌”行動。通過發(fā)布資源節(jié)約倡議書、在食堂內懸掛提示標識等形式，持續(xù)提醒就餐人員注意節(jié)約糧食、避免浪費。同時，實行食堂周例會和月度信息匯報制度，定期收集職工意見，及時總結職工就餐、食堂采購等方面的問題，積極開展爭做“節(jié)約達人”的宣傳工作，為就餐人員提供免費打包服 務，員工節(jié)約意識不斷增強。

四是職工住宿環(huán)境不斷優(yōu)化。先后投資2000余萬元改善職工宿舍、澡堂條件，為單身職工宿舍統(tǒng)一配置電視機、空調，安裝網線；更新澡堂設施并重新進行裝修，安排專人管理，為職工全面營造健康、安全、舒適的工作和生活環(huán)境，職工企業(yè)歸屬感、幸福感和滿意度不斷提升。

三、強化學習，求真務實，文明創(chuàng)建效果顯

（一）以文明創(chuàng)建工作為基點，不斷強化班子建設，企業(yè)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力提升顯著。

公司在領導體制上，堅持“雙向進入、交叉任職”的原則，把黨性強、懂經營、善管理、技藝高的黨員骨干選配到各級領導班子中來，充實到公司各級管理崗位上去，并在各生產單位配備工作經驗豐富、專業(yè)知識強的專職黨支部書記，專門負責員工的教育培訓、企業(yè)文化推進、思想政治引導和群團活動開展等工作，形成了團結、務實、廉政、高效的黨政一體領導班子。公司黨委以創(chuàng)建學習型黨組織、建設先進領導班子為目標，堅持理論學習，制定中心組學習日制度，認真學習黨的路線、方針、政策，學習國家的法律、法規(guī)，學習兄弟單位文明創(chuàng)建先進經驗。通過開展批評與自我批評、保持共產黨員先進性教育等一系列活動，在加強思想政治教育、提高工作業(yè)務能力、推進各項生產工作、黨風廉政建設等方面，制定了切實可行的整改措施，全面提升了班子成員的整體素質和綜合能力。

（二）以創(chuàng)建文明單位為目標，加強職工教育培訓，廣大干 部職工綜合能力、精神面貌提升顯著。

一是積極建設“道德講堂”。結合企業(yè)實際，組織開展形式多樣的道德宣傳學習活動。2010年10月起，公司在全體員工中掀起“同讀一本書——《弟子規(guī)》”活動，用中華傳統(tǒng)文化來培養(yǎng)職工良好的工作習性、規(guī)范的言行舉止和高尚的人格品行。通過定期舉辦專業(yè)講座、學習心得分享、有獎征文、演講比賽等活動，在公司范圍內積極營造懂禮儀、知感恩、會學習的濃厚氛圍，啟發(fā)和引導廣大職工充分發(fā)揮主人翁意識，樹立“我是**人、**是我家”的高度集體榮譽感，自覺置身于公司宏偉的事業(yè)中。

二是大力開展職工素質提升培訓。公司始終堅持利用各種機會，創(chuàng)造條件，有計劃地對職工進行各類業(yè)務技能培訓，累計開展中層領導干部培訓、業(yè)務人員技能培訓等各類培訓班200余期，參與培訓人員近10000人次。通過一系列的學習培訓，全公司范圍內形成了講學習、比技能的良好風氣，各類技術管理人才比重逐年上升，職工持證上崗率高達90%以上，關鍵崗位持證上崗率達100%。公司專門聘請市委黨校教授為黨務工作者講授黨建基本知識，邀請市總工會、市人力資源保障局的相關領導為員工講授《勞動法》、《工會法》、《廠務公開年檢公報制度》等知識。通過學習，進一步提升了干部職工綜合知識水平、為人處世能力和宏觀把控水平，使得廣大干部職工深刻認識到民主管理、廠務公開的重要意義，進一步理解文明創(chuàng)建工作的重要性，使其參與創(chuàng)建工作的積極性大幅提高。

（三）以提升全員文明素質為核心，作實評模表先工作，先 進模范的引領示范作用顯著。

一是注重表彰和評選過程。公司每年底組織評選勞動模范和先進個人，在每年6月份組織評選優(yōu)秀共產黨員，分別在新年動員大會和黨員大會上進行表彰。2011年11月，公司召開企業(yè)文化總結暨表彰大會，隆重表彰十佳表率員工、十佳賢內助及十佳賢內助提名人員。公司各單位每月均組織評選本月之星、崗位標兵、紅旗班組、黨員先鋒崗等榮譽稱號，并于次月初專門召開員工大會進行表彰。為將各榮譽的評先工作做到實處，公司始終堅持民主集中制原則，通過投票過程透明化、意見征求廣泛化、監(jiān)督檢查公平化等“三化”舉措，使得被推選出的先進個人更具代表性，更有示范力。

二是開展道德模范宣講活動。為讓各類模范的示范效用更加突出，在表彰大會上，專門安排獲評榮譽稱號人員發(fā)言，用生動真實的案例感染場下聽眾，引人向善向好；在公司網站和內部報紙上開辟專欄，對其先進事跡進行報道，號召全體員工學習；各單位定期組織召開勞動模范、先進個人座談會，推行“一幫一”、“一帶一”活動，即，一名先進幫扶一名后進、一名先進帶動一個班組，帶動整體素質提升。

四、創(chuàng)新載體，夯實基礎，文明創(chuàng)建內容豐

（一）創(chuàng)新活動開展，豐富員工生活。

一是定期舉辦不同類型的職工代表座談會。通過“三八”節(jié)女職工座談會傾聽女職工心聲，關注女職工工作生活中面臨的困難；通過召開職工家屬代表座談會，了解外派職工家屬生活現(xiàn)狀，幫助其解決暫時困難；通過青年職工代表座談會，了解他們的實際需求，協(xié)助其制定符合自身實際的職業(yè)規(guī)劃等。

二是舉辦符合企業(yè)實際的競技交流活動。公司充分發(fā)揮黨、工、團、婦組織作用，通過組織“慶五

一、迎五四”體育項目和業(yè)務技能競賽，強化職工團隊合作精神、助其提升專業(yè)技術水平；通過舉辦“六一”親子活動，使得公司對外派職工的關心與關愛真正落到實處，更加堅定外派職工甘于奉獻的決心；周末放電影、推行工間操、評選文明宿舍等活動讓員工體會到工作之余的樂趣，在放松身心的同時，也間接助推了工作效率的提高。

三是堅持舉辦慶國慶卡拉ok大賽系列活動。公司每年在9-10月間舉辦慶國慶系列愛黨愛國愛家鄉(xiāng)歌曲大賽，通過海選、初賽、決賽，評選出優(yōu)秀歌手并予以物資獎勵，在公司上下積極營造學唱、傳唱愛國歌曲氛圍，激發(fā)職工愛家、愛黨、愛國熱情，使得員工感恩和榮譽意識進一步增強。各類活動的開展，不僅活躍了企業(yè)文化，開闊了職工的精神視野，同時也培養(yǎng)了職工的企業(yè)歸屬感和責任心，營造出和諧、奮進的企業(yè)氛圍，增強了企業(yè)凝聚力。

（二）履行社會責任，真情回報社會。

公司秉承“為社會分擔責任，與員工分享成果”的企業(yè)文化核心理念，在企業(yè)快速發(fā)展的同時，積極投身慈善事業(yè)，勇于承擔社會責任，得到了同行以及社會各界的一致好評。

一是設立**獎助學金。2004年以來，公司先后在武漢理工大學、**中學、**中學等近10所大中小學校設立“**獎助學金”，每年撥出數十萬元分春秋兩季對優(yōu)秀或貧困學子進行獎勵或資助，以激勵莘莘學子勤奮學習、積極進取、立志成才。

二是健全公司幫扶體系。2008年，公司成立了“***愛心幫扶基金”，先后組織開展了一系列捐款和幫扶活動，對公司身患重病、家庭遭遇變故等困難職工給予各種形式的援助，讓全體職工充分感受到**大家庭的溫暖，增強了員工對企業(yè)的歸屬感。

三是成立青年志愿者服務隊。2012年3月24日，***青年志愿者服務隊成立，先后組織開展了關注一線職工——送清涼進車間、關愛困難職工——送溫暖到手中、關心新進職工——送友情到心中等系列活動。

（三）秉承誠信經營理念，堅持服務至臻。

一是堅持依法治企、誠信經營。本著“網絡筑基、品牌拓市、服務致臻、誠信致遠”的營銷理念，以“生產優(yōu)質產品、提供優(yōu)質服務”為目標，**產品已覆蓋除西藏、臺灣外的全國31個省、自治區(qū)、直轄市，并遠銷印度、日本、東南亞等國家和地區(qū)，深受用戶青睞。

二是堅持服務為農、強化責任。2011年8月22日，《人民日報》第10版推出《特別策劃·關注現(xiàn)代農業(yè)》，刊發(fā)了公司董事長楊才學關于如何做好現(xiàn)代農業(yè)差異化增值服務的感言——誰的服務走在前面，誰能為農民不斷提供新的服務，誰就能占領市場。一直以來，公司致力于創(chuàng)新銷售模式，要求業(yè)務人員把增值服務送到農村，為農民搭建服務的大平臺，教會農民怎樣去識別假肥料，怎樣去科學施肥，增產增收，脫貧致富，受到了廣大 農民和社會各界的高度贊譽，公司的文明創(chuàng)建工作也拓展到了**肥料銷售的終端。

在取得階段性成果的同時，我們也清醒地認識到，創(chuàng)建文明單位是一項長期性、復雜性的系統(tǒng)工程，需要我們繼續(xù)努力，堅持以人為本，依法加強內部管理，努力開拓兩個文明建設，全力打造文明和諧的新**，為我省經濟發(fā)展和人民生活質量的提高做出更多更大的貢獻。

第二篇：創(chuàng)建省級文明單位總結

鎮(zhèn)郵局?2010? 號

鎮(zhèn)巴縣郵政局

關于報送創(chuàng)建省級文明單位活動總結的報告

鎮(zhèn)巴縣精神文明建設委員會辦公室：

為進一步加強精神文明建設，鞏固提高我局文明單位質量，按照省級文明單位申報、考核、命名實施細則的規(guī)定，現(xiàn)將我局開展創(chuàng)建省級文明單位活動總結，現(xiàn)隨文報來，請審閱。

二○一0年九月二十日

鎮(zhèn)巴縣郵政局

創(chuàng)建省級文明單位活動總結

近年來，我局堅持以文明創(chuàng)建為著力點，以“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為工作目標，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、求真務實、團結奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經濟社會建設作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營銷團隊、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質押貸款先進單位、全市發(fā)展郵儲業(yè)務先進單位、2010年全縣文明優(yōu)質服務先進單位、“創(chuàng)佳評差”競賽活動最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實力明顯增強，2010年上半年實現(xiàn)收入641萬元，完成收支差額186 萬元，人均勞動生產率達到14.2萬元?，F(xiàn)將活動總結匯報如下：

一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍

近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設。

一是狠抓領導班子建設。我們成立了以局長為組長、辦公室、經營服務部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業(yè)務學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業(yè)改革、業(yè)務創(chuàng)新、服務“三農”相結合，與經濟效益相結合，與精 細化管理相結合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領導班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績效意識、創(chuàng)新意識與勤廉意識，有效提高了領導決策水平。

二是狠抓黨的作風建設。郵政局黨總支與各黨支部經常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高,2009年、2010年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。

三是狠抓員工隊伍建設。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法紀法規(guī)教育、文化學歷教育和業(yè)務技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質差、業(yè)務水平低、績效任務差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質。

二、堅持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績

2010年我局在省、市局的正確領導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞 “科學發(fā)展、精細管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認真貫徹落實“堅持科學發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊伍素質、促進企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅持效益優(yōu)先，狠抓基礎管理工作，加快業(yè) 務發(fā)展步伐，企業(yè)運行質量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業(yè)務又好又快發(fā)展。

（1）郵政儲蓄。2010年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調結構、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發(fā)展觀調整好發(fā)展目標，繼續(xù)加大業(yè)務宣傳力度，堅定郵儲發(fā)展信心，堅持郵儲業(yè)務規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進全縣郵儲業(yè)務高效、快速、健康發(fā)展。截止2010年８月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：

一是采取政策調動，競賽推動，督促發(fā)動等方式。一搶時機，深挖并穩(wěn)定儲源；二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場；以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計劃任務前移，年初制訂了全年任務半年完的激勵措施，動員全員深挖春節(jié)前后儲蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。

二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創(chuàng)新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調整發(fā)展策略，重點加快金融中間業(yè)務的發(fā)展，以綠卡為著力點，大力發(fā)展短信業(yè)務，發(fā)展各類代字號代發(fā)業(yè)務，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項；通過發(fā)展各類代發(fā)款項為儲蓄余額規(guī)模增長奠定了堅實的基礎。

三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業(yè)的代收代付市場。四是加強代理保險、理財產品和小額質押貸款、小額信貸的市場開發(fā)。

（2）函件業(yè)務。我局始終堅定函件業(yè)務發(fā)展信心不動搖，大力發(fā)展封片卡業(yè)務，健康發(fā)展郵送廣告，深化數據庫營銷，以項目帶動、行業(yè)突破為重點。將賀卡業(yè)務作為函件業(yè)務的重點業(yè)務，在總結以前賀卡開發(fā)經驗的基礎上，我局把賀卡開發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉換。

（3）包件業(yè)務。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務的營銷重點放在外出務工群體,抓住節(jié)日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉(xiāng)包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項目，特別是土特產包裹的發(fā)展。

（4）報刊發(fā)行業(yè)務。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業(yè)窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質量，減少錯刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進報刊收訂工作的良性發(fā)展。

（5）代理業(yè)務。著力發(fā)展各項代收款業(yè)務，2010我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務協(xié)議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業(yè)務積累了寶貴的客戶 資料。

（6）集郵業(yè)務。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發(fā)。

（7）速遞業(yè)務。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務。

（8）物流業(yè)務。一是依托郵政網絡及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產品的分銷工作。二是2010年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。

三、堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會形象

抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創(chuàng)建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現(xiàn)不斷跨越，通過狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會形象。

一是加強創(chuàng)建工作領導。我們根據工作實際，制定了局文明創(chuàng)建工作領導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責；同時，認真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。

二是不斷美化內部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)巴”為契機，進一步美化了局容局貌，建設了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧靜秀美、生機盎然的工作生活環(huán)境；同時，投入資金開展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動，統(tǒng)一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據災后重建項目及郵政西部網點投資計劃，加大全局標準化網點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業(yè)場所硬件設施，為全縣５個網點陸續(xù)安狀了ATM自動取款機，全部網點安裝了監(jiān)控設施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務水平和對外服務形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境；我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。

三是深入開展創(chuàng)建活動。我們除堅持不懈開展爭創(chuàng)“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“優(yōu)質服務營業(yè)廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業(yè)員”的“創(chuàng)星評優(yōu)”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的；同時，我局還充分發(fā)揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發(fā)放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質，增強了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出了盎然生機。

四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發(fā)新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡６個單位2萬余枚，內容涉及當地城建、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。

總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創(chuàng)建活動，在物質文明、精神文明、政治文明建設方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經濟建設作出新的更大的貢獻！

主題詞：精神文明建設 創(chuàng)建活動 總結

報告

抄報：漢中市郵政局

抄送：局領導 檔

（二）鎮(zhèn)巴縣郵政局綜合辦公室 2010年9月20日印發(fā)

共印 10 份

第三篇：創(chuàng)建省級文明單位材料

田職綜〔2015〕14號

大田職專創(chuàng)建省級文明學?；顒右?guī)劃

（2015--2017）

學校工作始終貫徹“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”的職業(yè)教育思想，牢固樹立“成人、成才、成功” 的辦學理念，以繼續(xù)推進公民道德教育為主線，以創(chuàng)建文明班級為抓手，明確了“一年成人，二年成才，三年成功”的育人思路。為進一步加強社會主義精神文明建設，實現(xiàn)三個文明協(xié)調發(fā)展，切實提高我校思想建設、組織建設、作風建設及文化建設水平，推進學校全面發(fā)展，現(xiàn)根據三明市省級文明學校創(chuàng)建標準，并結合我校實際，特制定大田職專省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、抓住機遇、謀求發(fā)展。同時要繼續(xù)以改革為動力，以培養(yǎng)社會急需人才為目標，以全面提高教育教學質量為核心，提高辦學層次和管理水平，努力爭創(chuàng)福建省中等職業(yè)示范校。通過抓創(chuàng)建，帶全面，把開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動與學校思想建設、組織建設、作風建設及文化建設結合起來，扎實推動我校精神文明創(chuàng)建工作向深度和廣度拓展，全面提高師生員工的思想道德素質和科學文化素

質，促進全校教職員工熱愛本職工作，恪守職業(yè)道德，提高教學、科研、管理、服務質量，努力開創(chuàng)學校各項工作的新局面，保障學校各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、和諧、健康發(fā)展。

二、創(chuàng)建目標

領導班子團結奮進、銳意改革，思想政治工作切合實際、深入扎實，學校管理科學、規(guī)范，師生員工精神飽滿、奮發(fā)向上，創(chuàng)新意識強、工作效率高，學校工作業(yè)績突出，精神文明建設成果顯著，努力向省級文明單位標準邁進。

三、創(chuàng)建內容

文明單位建設是一項系統(tǒng)工程，需要全校師生共同創(chuàng)建。目前，我校正面臨教育改革所帶來的新機遇與新挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)學校新的發(fā)展目標—創(chuàng)建福建省中等職業(yè)示范校，全校師生必須要以更為積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到學校的精神文明建設中，投入到教學、科研和管理、服務工作中。要形成黨政各部門與工會、共青團、學生會等群眾團體齊抓共管的合力。全體黨員尤其是黨員干部，要根據科學發(fā)展觀的要求，在學校精神文明建設中發(fā)揮表率作用，把我校精神文明建設不斷推上新臺階。在推進省級文明單位創(chuàng)建活動進程中，學校將圍繞黨的建設工程、職工隊伍建設工程、教學質量工程、平安文明校園工程和軍警民共建網聯(lián)誼工程等五項重要內容開展工作。

（一）推進“黨的建設工程”，建設學習型、創(chuàng)新型干部隊伍 1.以科學發(fā)展觀為指導，切實加強領導班子建設。進一步加強和完善校長負責制，建立健全領導班子科學決策、民主決策機制，形成領導班子團結協(xié)作、作風民主的良好風氣。自覺貫徹民主集中制，堅持集體領導，分工負責，重大事項集體討論決定，切實實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好廣大師生的根本利益。

2.以增強凝聚力為著力點，建立和完善教職工思想政治工作體系。制訂并完善《教師行為規(guī)范》、《學生思想政治教育實施意見》

等文件，加強制度建設。成立創(chuàng)建工作領導小組，建立分工負責機制，形成全員參與、齊抓共管工作格局，做到工作不軟、干勁不松、目標不斷。

3.加強黨風廉政建設，按要求和規(guī)定積極推進黨風廉政“三化”建設工作。認真貫徹中共中央《關于加強和改進黨的作風建設的決定》，按照“八個堅持、八個反對”方針，提高黨員干部“自律、自重、自醒、自警”的意識，深入開展群眾路線教育實踐活動工作，密切聯(lián)系群眾，發(fā)揮表率作用，團結帶領群眾為學校的改革發(fā)展作貢獻，以優(yōu)良的黨風帶動和促進校風、教風、學風的建設。

（二）夯實基礎，明確要求，加強隊伍建設，提高學校管理水平

根據學校發(fā)展的需要，首先要致力于抓好隊伍建設，激發(fā)教職員工的工作熱情，努力建設一支素質高尚、作風優(yōu)良、善于管理的干部隊伍，一支師德高尚、業(yè)務精良、教書育人的教師隊伍，一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、廉潔奉公的后勤隊伍，引導教職工轉變觀念，以良好的精神狀態(tài)迎接新形勢和新任務的挑戰(zhàn)。

1.加強干部隊伍建設。校級班子建設的重點是建立健全學習制度，提高管理學校的水平，以優(yōu)良的黨風促校風帶學風。中層干部隊伍建設的重點是建立崗位責任制，提高合作共事意識和工作效率。塑造“講政治、講團結、講創(chuàng)新、講務實、講效率”的干部形象。所有的黨團員和干部要積極行動起來，在各自崗位上發(fā)揮模范表率作用，為學校的科學發(fā)展、和諧發(fā)展做出應有的貢獻。

2.加強后勤隊伍建設，加強后勤隊伍的服務意識、奉獻精神的培養(yǎng)；著實增強全體教職工的競爭意識、危機意識和主人翁意識，（三）推進“教學質量工程”，提升學校辦學水平和服務能力。教學質量是學校發(fā)展的生命線，為此，我們要堅持做到聚精會神搞課堂教學，一心一意謀發(fā)展，千方百計提高教學質量。學校工作要始終以教學為中心，進一步落實強化教學常規(guī)，保證教學質量。

1.依靠科學規(guī)范的規(guī)章制度，進一步優(yōu)化教師隊伍，建立一支能夠適應學校教學需要的穩(wěn)定的“雙師”型教師隊伍，培養(yǎng)一批“懂心理、善管理”的班主任隊伍。結合學校實際，有針對性地制定并落實師資隊伍建設、管理制度，逐步完善以教師的能力、科研的實績?yōu)橐罁娜瞬旁u價指標體系，以及科學合理的師資培養(yǎng)、選拔、激勵措施，確保教師隊伍穩(wěn)定和素質的全面提高。

2.建章立制，加強教學的過程管理。進一步完善各教學崗位職責、崗位聘任機制、崗位考核制，明確教師聽課、備課、作業(yè)批改、監(jiān)考批閱、質量分析、成績匯總等常規(guī)工作的檢查考核制度，以確保學校教學工作的有序、高效進行。

3.貫徹“以生為本”育人理念，探索課堂教學模式。圍繞新課程改革精神，組織學習“以生為本”的教學策略，教師應立足于本學科，研究學生的個性、心理、學習能力、學習習慣和思維規(guī)律，充分尊重學生及其個體差異，開展優(yōu)化課堂結構，體現(xiàn)分層教學的研究探索。鼓勵教師積極運用現(xiàn)代化教學手段，擴大上課容量，提高上課效率，激發(fā)學生聽課興趣，促進學生聽課質量。

4.加強教學質量的監(jiān)控和檢測。對教學工作目標和教學質量要加強監(jiān)控和檢測，實行學生學習質量自我評價制度，建立、健全校長、教務科、教研組聽課制度及教學質量分析制度，通過加強對教學質量的檢測和監(jiān)控，從而形成全校教學質量檢測分析與反饋的動態(tài)監(jiān)控體系。

（四）推進“思想道德工程”，倡導愛崗敬業(yè)、誠信友善的道德風尚，逐步形成學校團隊精神

1.深化社會主義核心價值體系學習教育活動，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。通過貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，緊緊圍繞三個主義（愛國主義、集體主義、社會主義）、三觀（世界觀、人生觀、價值觀）、三德（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德）、三風（教風、學風、工

作作風）和四有（有理想、有文化、有道德、有紀律）組織開展系列主題教育。通過實行自學與集中學習相結合、傳統(tǒng)教育與網絡教育相結合、理論考核與實績考核相結合等辦法，把道德教育的各項措施落到實處。

2.以職業(yè)道德建設為重點，努力提高教師的道德素質，打造“團結協(xié)作，奮力拼搏；開拓進取，超越自己；實干巧干，樂于奉獻；同心同德，追求卓越”的教職工團隊精神。加強師德師風建設，制定、完善學校教師職業(yè)道德和行為規(guī)范，引導教師自覺加強社會主義榮辱觀的學習和示范，使教師自覺履行職責和義務，樹立和實踐全心全意為人民服務的道德觀。在政治思想上、道德品質上、學識學風上以身作則，率先垂范，為人師表，強化教師思想和職業(yè)道德教育。樹立學校的教育陣地意識和教師的示范意識，充分發(fā)揮學校課堂、講壇在社會主義精神文明建設、加強和改進思想政治工作和德育工作中的作用，引導教師用正確的理論和觀點教育學生。在教師崗位工作中，要把師德作為培訓的重要內容之一；在職稱晉升和工資評優(yōu)等方面實行師德一票否決制；在師資管理工作中，要把社會主義榮辱觀教育作為教師工作考核的重要內容。樹立骨干教師中的先進典型，鼓勵教師努力工作。

3.堅持開展“改陋習、樹新風、塑形象”活動。積極開展文明單位、文明寢室、文明職工、優(yōu)秀共產黨員、先進工作者、文明中學生、校園之星的評選活動。

4.不斷豐富全校師生精神文明創(chuàng)建活動的工作載體和工作內容，利用學校局域網、短信平臺及社會媒體等多種形式，宣傳報道我校在“三個文明”建設中取得的新進展、新成績、好典型。利用重要節(jié)日、紀念日、重大事件，開展系列教育活動。

5.開展“感恩”系列教育活動。以“感恩”教育為主線，結合一些節(jié)日，從感謝父母養(yǎng)育之恩，到感謝老師教育之恩，到感謝社會關愛之恩系列活動做起，全面開展感恩系列教育。

6.實踐我的中國夢，開展道德講堂。根據要求，學校每一個月開展一期道德講堂，幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

7.開展培育和踐行社會主義核心價值觀系列活動。通過國旗下講話、主題班會、革命歌曲合唱比賽、社團活動、手抄報比賽、征文等活動，向學生滲透核心價值觀的思路，將社會主義核心價值觀與各項活動結合起來，與行為習慣培養(yǎng)結合起來，努力培養(yǎng)學生積極的人生態(tài)度、健康的心理情感、高尚的道德品質。讓學生在潛移默化中深刻理解社會主義核心價值觀，并付之于行動。

8.深入進行愛國主義、集體主義和社會主義教育。充分利用我縣文物文化遺址等愛國主義教育基地及課堂教學、書刊、影視、廣播、宣傳欄、板報等輿論陣地，利用重要紀念日、重大歷史事件、重大社會活動和升國旗等儀式，對廣大師生進行愛國主義、集體主義、社會主義教育。

9.大力弘揚志愿精神，廣泛開展志愿服務和社會實踐活動。把開展志愿服務活動作為創(chuàng)建文明學校的重要內容，組織志愿者深入開展 “科技、衛(wèi)生、文化”三下鄉(xiāng)等社會實踐活動。繼續(xù)開展學生文明修身活動，通過青年志愿者服務、社區(qū)共建服務、“雷鋒月”等活動，在實踐中引導學生以德修身，培養(yǎng)學生高尚的道德品質。

10.開展“我們的節(jié)日”系列活動。以春節(jié)、、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)為重點，以全校師生廣泛參與為關鍵，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，深入挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的文化內涵，積極豐富傳統(tǒng)節(jié)日的形式和載體，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，大力倡導節(jié)約、綠色、低碳過節(jié)理念，著力營造歡樂祥和、健康文明的節(jié)

日氛圍。

11.開展其他文明系列活動，輻射文明成果。根據《三明市2015年段省級文明學校測評項目》要求，有計劃地進行開展學雷鋒活動、誠信教育、孝道教育、家風家訓、、做一個有道德的人、我的中國夢、講文明樹新風等系列活動。

（五）推進“平安文明校園工程”，努力構建團結和諧向上的校園氛圍

1.充分發(fā)揮教代會以及民主黨派和群團組織的作用，不斷提高民主決策、民主管理、民主監(jiān)督和校務公開的水平，保障職工的合法權益。

2.大力開展豐富多彩、積極向上的校園文化活動，搞好學生社團建設。繼續(xù)開展“校園運動會”、“迎新年文藝晚會”、“教職工興趣協(xié)會”等校園文化活動。積極開展各種教研交流活動，形成濃郁的教研文化氛圍，不斷提升校園文化的層次和水平。

3.積極開展愛國衛(wèi)生運動，堅持不懈地開展治理臟、亂、差的工作。加大對校園環(huán)境監(jiān)管力度，建立和完善疾病、防疫防控體系，保障師生的健康與生命安全。按照美化、綠化、凈化、亮化的要求，鞏固校園建設成果，加強校園園林綠化美化工作。

5.加強心理疏導、依法治校和普法工作。定時組織師生員工參加法制宣傳教育，開展法制講座，觀看法制宣傳VCD及畫報，進行警示教育。

6.持續(xù)做好學校穩(wěn)定工作。落實安全穩(wěn)定工作責任制和責任追究制；繼續(xù)嚴密防范敵對勢力和非法宗教及邪教組織的破壞活動，高度重視食品、藥品、易燃易爆物品安全，確保師生員工的健康和生命安全；完善突發(fā)事件的應急管理制度。采取切實措施加強網絡信息管理。認真抓好校園治安和綜合治理工作、校園安全防范和校園周邊秩序管理，努力創(chuàng)造和諧、平安的文明校園。

（六）推進“軍警民共建網聯(lián)誼工程”，積極吸納社會力量，構建立體創(chuàng)建網絡

1.建立健全軍警民共建網聯(lián)誼機制，鞏固已有共建成果，積極拓展新的共建領域，以共建活動為載體，發(fā)揮我校社會主義精神文明建設傳播基地的重要作用。本著走出去、請進來的原則，積極開展軍校共建、警校共建、校校、校村共建等多種形式的共建聯(lián)誼活動，并注重活動的思想性、教育性和群眾性。

2.發(fā)揮學校作為文明建設基地的示范作用，積極開展青年志愿者社會實踐活動，逐步完善運行機制，使學生社會實踐活動經?；⒅贫然?、基地化。幫助學生認識社會，了解國情，增強建設祖國、振興中華的責任感。

3.聆聽家長聲音，注重多渠道反饋。重視社會及學生家長的每一次來信來訪，校級干部親自接待，耐心解答，虛心傾聽，好的典型大會表彰，不足之處馬上糾正。設立校長信箱，增加學校辦學透明度。吸納社會力量參與學校管理和監(jiān)督，拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內涵。

四、創(chuàng)建步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（2015年3月—5月）

主要是加大宣傳力度，廣泛發(fā)動教職工和學生，積極推進創(chuàng)建工作,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，宣傳力量要相對集中，又要貫穿創(chuàng)建活動的始終。

1．采取教職工喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展宣傳活動，深入宣傳，廣泛發(fā)動，使全校教職工了解創(chuàng)建省級文明單位的必要性、重要性和緊迫性，認識到自己在創(chuàng)建活動中的作用和責任，明確創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建標準、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范，使創(chuàng)建活動家喻戶曉，深入人心，成為教職工和學生的自覺行為，形成人人關心、支持、參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。

2．發(fā)揮校報、網站、板報等宣傳主渠道作用，加大對創(chuàng)建省

級文明單位的宣傳力度，及時報道創(chuàng)建活動的進展情況，宣傳創(chuàng)建過程中的先進典型、經驗和做法，提高認識，統(tǒng)一思想，形成共識。

3．以《中國特色社會主義理論體系》、《社會主義核心價值體系》、《公民道德建設實施綱要》、《教師文明公約》和《中學生守則》等為主要學習內容，加大宣傳力度，增強宣傳效果。同時設置宣傳欄、制作標語、橫幅等進行宣傳。

（二）創(chuàng)建提高階段（2015年6月—2016年8月）

主要是對照創(chuàng)建標準，突出創(chuàng)建特色,落實創(chuàng)建任務，提升創(chuàng)建質量。

1．加強規(guī)章制度建設，實行科學規(guī)范管理，以制度建設為重點，以規(guī)范管理為手段，把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化軌道。

2．加強黨風廉政建設，筑牢思想道德防線，堅決杜絕各種違法亂紀問題的出現(xiàn)，認真落實精神文明創(chuàng)建工作目標責任，以優(yōu)良的黨風政風推動精神文明建設。

3．要堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真審視、找準、抓住發(fā)展的切入點、著力點，全面落實推進創(chuàng)建工作。各單位要根據各自的實際情況逐項抓好落實工作，對創(chuàng)建的重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施進行重點突破，按要求完成各自的創(chuàng)建任務。

4．加強綜合治理及環(huán)境衛(wèi)生工作，各部門都要強化責任意識，采取有力措施，重點解決好環(huán)境衛(wèi)生、社會治安綜合治理等方面存在的問題。

（三）鞏固提升階段（2016年9月—2017年8月）1．按照三明市省級文明單位創(chuàng)建測評項目，組織人員對全校進展情況進行自查，并針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促有關部門采取有效措施，盡快予以解決。

2．認真總結我校創(chuàng)建工作的基本經驗，組織宣傳我校創(chuàng)建省級文明單位的工作業(yè)績，特別是加強對創(chuàng)建工作的特色宣傳，同時做好迎接檢查的準備工作。

（四）申報迎檢階段（2017年9月—12月）按照上級的安排，接受檢查評估。

五、創(chuàng)建要求

（一）加強領導、強化責任。要形成全校師生高度重視創(chuàng)建工作的良好氛圍，切實把精神文明建設擺在重要位置，列入議事日程，納入各部門目標管理，與業(yè)務工作一起研究部署，一起貫徹落實。要圍繞中心，突出特點，形成合力，保證創(chuàng)建工作落到實處。

（二）抓好結合，講求實效。要根據創(chuàng)建計劃，突出創(chuàng)建重點，抓好結合，把文明創(chuàng)建活動與學習實踐活動緊密結合起來，圍繞“質量立?！钡膬群l(fā)展道路，從整體上推進創(chuàng)建活動深入開展。

（三）周密部署，精心組織。要按照學校創(chuàng)建領導小組的工作部署和創(chuàng)建工作的總體要求，認真部署各部門文明創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建措施，豐富創(chuàng)建形式，落實創(chuàng)建內容，實現(xiàn)創(chuàng)建目標。

大田職業(yè)中專學校 二○一五年三月二十日

第四篇：創(chuàng)建省級文明單位

近年來，市財政局文明單位創(chuàng)建工作，在各級文明委的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，緊緊圍繞財政中心工作，以提高干部職工思想道德素質和科學文化素質、樹立行業(yè)新風為目標，采取得力措施，選準活動載體，豐富創(chuàng)建內涵，突出工作重點，與時俱進，真抓實干，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于財政工作始終，形成了精神文明建設與物質文明、政治文明、生態(tài)文明互促互進的良好局面。

一、擺正位置，組織領導堅強有力

局領導班子堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把實現(xiàn)財政快速發(fā)展、科學發(fā)展作為最大的政治，樹立了“興一方財政，富一方百姓，促一方建設”的政治意識、責任意識和大局意識。正確處理精神文明建設與物質文明、政治文明、生態(tài)文明建設的關系，把文明單位創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，保證了文明單位創(chuàng)建工作的順利開展和活動成效。

（一）班子自身建設過硬。局領導班子能按照“政治堅定，開拓創(chuàng)新，團結實干，紀律嚴明”的要求，狠抓自身建設，不斷提高整體素質和科學決策水平，不斷增強領導班子的凝聚力、號召力和感染力，始終做到了團結和諧，昂揚向上，務實進取，高效廉潔。能夠認真貫徹黨的路線、方針、政策和市委、市政府的決策部署；堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領財政工作，做到了立黨為公，執(zhí)政為民，科學理財；堅持解放思想，開拓創(chuàng)新，廉潔勤政。局黨組始終模范帶頭，把自身學習放在突出位置，嚴格落實黨組中心組學習制度，局黨組中心組連年被市委評為“先進中心學習組”。堅持民主集中制原則，建立完善了黨組議事規(guī)則，凡事關全局大事要事都嚴格通過黨組會議集體討論決定，做到了議事民主化，決策科學化。堅持政務公開，局務公開，用完善的財政管理和服務監(jiān)督體制機制促進財政改革與發(fā)展的順利進行，有效保證了全市財政工作按照科學發(fā)展觀的要求健康發(fā)展。

（二）創(chuàng)建工作領導到位。局領導班子高度重視文明創(chuàng)建工作，始終把文明創(chuàng)建工作作為促進財政改革與發(fā)展的平臺，作為加強作風建設、提高工作效能的平臺，作為優(yōu)化服務環(huán)境的平臺，努力為財政事業(yè)健康發(fā)展提供重要保證。堅持一把手親自抓，主管領導經常抓，不斷加強對文明創(chuàng)建工作的組織領導，堅持做到了文明創(chuàng)建工作與財政業(yè)務工作同研究、同部署、同檢查、同落實、同考核、同獎懲。文明創(chuàng)建經費列入預算，給予全力保障，為創(chuàng)建工作順利開展提供大力支持。及時調整補充文明創(chuàng)建工作領導機構和辦事機構，配齊配強德才兼?zhèn)涞膶＜媛毴藛T。機關各科室都明確文明聯(lián)絡員，處級單位設立文明辦并指定文明專干，為創(chuàng)建工作提供了重要的組織保證和物質保障。

（三）創(chuàng)建工作目標明確，責任落實。近年來，我局文明創(chuàng)建工作，按照“鞏固、完善、深化、提高、突破”的總體要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，與時俱進，務實創(chuàng)新，始終把文明創(chuàng)建擺在重要位置，加強思想道德教育，扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，加強內部管理，提高服務水平，擴大創(chuàng)建活動覆蓋面，不斷提升創(chuàng)建新級次。注重結合自身工作實際，制定文明單位創(chuàng)建的總體目標和規(guī)劃，做到總體有目標，有計劃，季度有安排，月月有活動，切實保證了創(chuàng)建工作有計劃、有步驟地開展。同時，注重文明檔案等軟件建設，高度重視精神文明建設和業(yè)務工作的資料積累，建好各種臺帳，及時收集資料，加強文檔管理。特別是去年，我們對近幾年應有的資料逐項進行分解歸類、查漏補缺、整理裝訂，達到了齊全、規(guī)范、完好、美觀的標準，為文明創(chuàng)建集累了寶貴的經驗和財富。創(chuàng)建活動中，全局各單位特別是創(chuàng)建工作職能單位都積極發(fā)揮作用，負起創(chuàng)建責任，在創(chuàng)建工作中形成了團結一致，目標牽引，既有分工，又有合作的工作格局：局文明辦負責文明創(chuàng)建規(guī)劃，工作計劃，組織協(xié)調和檢查落實，加強對上溝通和對下協(xié)調。局辦公室負責硬件建設，抓好正常工作秩序的維護，搞好辦公區(qū)和家屬區(qū)的社會治安綜合治理和文明小區(qū)建設。人事教育科負責抓好干部職工隊伍的日常管理、教育培訓及工作紀律、工作業(yè)績的考評。紀檢監(jiān)察室負責抓好行風建設，效能建設及黨風廉政建設。機關黨委負責抓好黨員的日常教育管理和全局理論學習及思想政治工作，抓好基層黨組織建設和全局文明細胞創(chuàng)建。信息中心負責配合全局做好文明創(chuàng)建和思想、政治、業(yè)務的宣傳工作。工、青、婦等群團組織，發(fā)揮各自優(yōu)勢，按照各自章程，積極投身文明創(chuàng)建活動、主動開展工作。同時，我們把文明單位創(chuàng)建活動當作提升單位形象和隊伍素質，優(yōu)化財政服務發(fā)展環(huán)境的重要舉措，加強領導，精心組織，加大宣傳，擴大影響，強化督查，確保實效，在全局形成了創(chuàng)建工作人人有義務、人人有責任、人人關心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。

二、服務中心，業(yè)務工作成績顯著 近年來，我們堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領財政改革與發(fā)展，緊緊圍繞市委、市政府決策部署和各項財政目標任務，以支持全市經濟發(fā)展為中心，以創(chuàng)建文明單位為抓手，解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實干，財政收支年年邁大步，年年有突破，不斷開創(chuàng)南陽財政發(fā)展的新局面。2005年全市財政一般預算收入完成28.8億元，2006年完成36.6億元，2007年完成44.8億元，2008年完成51.3億元，年均增長21％。2005年全市財政支出完成76.9億元，2006年支出109.6億元，2007年支出139.2億元，2008年支出163.2億元，年均增長28.5％。尤其是在當前面臨國際金融危機日益嚴峻的新形勢下，全體干部職工不畏艱難、同心同德、頑強拼搏、共克時艱，以飽滿的熱情和勇于戰(zhàn)勝艱難險阻的戰(zhàn)斗姿態(tài)，戰(zhàn)危機、保增長，截止6月底已高標準實現(xiàn)了“雙過半”。全市財政事業(yè)健康發(fā)展和財政職能的有效發(fā)揮，為南陽的經濟、社會發(fā)展做出了積極貢獻。

（一）培育財源，支持經濟社會發(fā)展。堅持把培育財源和支持經濟建設放在首位，通過積極爭取工業(yè)結構調整、高新技術產業(yè)發(fā)展、國債轉貸、補助等項目資金，靈活運用政策、資金、服務等方式，支持南棉、新棉、鴨電、蒲電、天冠、金冠等一批重點企業(yè)的技術創(chuàng)新和傳統(tǒng)產業(yè)升級；安排大量資金支持全市“工業(yè)發(fā)動機”計劃，重點支持了普康藥業(yè)、金光數顯、多晶硅等一批重點骨干企業(yè)，使財政收入逐步實現(xiàn)較穩(wěn)定可靠的來源。投入資金重點加快市龍升工業(yè)園區(qū)、溧河生態(tài)工業(yè)園區(qū)、西峽生態(tài)工業(yè)園區(qū)、新野紡織工業(yè)園區(qū)和優(yōu)勢農產品基地建設；保障伏牛山世界地質公園申報和生態(tài)旅游公路建設、內鄉(xiāng)寶天曼等景區(qū)基礎設施建設，支持我市優(yōu)秀旅游城市的創(chuàng)建，有效培育了新的經濟增長點。

（二）優(yōu)化結構，提高財政保障能力。堅持把調整和優(yōu)化支出結構、建立有保有壓的支出機制作為提高保障能力的重要手段。不斷完善財政統(tǒng)發(fā)工資制度，確保工資足額按時發(fā)放；教師工資發(fā)放標準不斷提高，拖欠工資問題得到有效解決。支持改善辦公辦案經費支出，努力保證政權建設的資金需要，提高基層政法機關辦公辦案條件，促進“平安南陽”建設。不斷加大對社會保障和就業(yè)的支持力度，強烈推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌工作，確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，不斷擴大醫(yī)療保障覆蓋面；注重加大就業(yè)扶持力度，使大批下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)；大力支持新建、改擴建鄉(xiāng)村敬老院，提高農村五保供養(yǎng)標準和集中供養(yǎng)率，有力改善了社會弱勢群體的生產生活條件，保障了社會大局穩(wěn)定。

（三）關注民生，加大惠民政策落實力度。堅持把優(yōu)化居住環(huán)境、保障民生放在突出位置，在預算編制和支出安排上重點傾斜。重點支持了白河大橋、張衡東路、車站北路、仲景北路等市政重點項目建設和內河治理、城市綠化、美化、亮化工程。把支持“三農”作為財政工作重點，加大財政支農投入力度，不折不扣落實各項惠農政策，支持改善農村生活條件，大力發(fā)展農村社會事業(yè)，積極推進農村綜合改革，有效改善了農村生產生活條件。完善城鄉(xiāng)低保制度和農村五保戶供養(yǎng)制度,建立了覆蓋城鄉(xiāng)的社保體系；爭取農綜開發(fā)、財政扶貧等項目資金，增加農村基礎設施和公益事業(yè)的投入，支持中小型水庫加固、河道防汛、農田水利等項目建設；支持“村村通”公路建設工程和農村人口飲水安全工程。全面實施農村義務教育經費保障機制改革，嚴格落實“兩免一補”政策；全面推行新農合制度，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，使人民群眾充分享受到經濟發(fā)展的成果。

（四）創(chuàng)新機制，提升科學理財水平。堅持把創(chuàng)新作為提高財政管理水平的重要途徑，不斷提高財政部門的科學理財水平。深化部門預算改革，全面推進政府收支分類；推進國庫管理制度改革，提高財政資金撥付時效性和安全性；建立非稅收入微機網絡化監(jiān)管系統(tǒng)，有效實施了“收繳分離，財政統(tǒng)管”；建立政府投資評審工作機制，實現(xiàn)預算管理關口前移；完善政府采購預算編制，規(guī)范政府采購行為，政府采購規(guī)模不斷擴大、效率逐步提高;建章立制，促進行政事業(yè)國有資產規(guī)范管理；完善農村稅費改革，實施“鄉(xiāng)財縣管”“村賬鄉(xiāng)監(jiān)”;實行財稅監(jiān)督檢查“六統(tǒng)一”，規(guī)范執(zhí)法行為，實現(xiàn)監(jiān)督方式由事后監(jiān)督向事前、事中、事后全過程監(jiān)督的轉變。

三、激活載體，創(chuàng)建活動扎實有效

緊緊抓住文明單位創(chuàng)建這一載體，堅持不懈地從全面提高干部職工思想道德和科學文化素質入手，以豐富“文明細胞”創(chuàng)建為主要內容，不斷深化創(chuàng)建內涵，擴大創(chuàng)建外延，有效形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍、規(guī)范的創(chuàng)建工作運行機制，提升了創(chuàng)建工作級次。

（一）加強思想道德建設。堅持把教育人、引導人、鞭策人、鼓舞人作為創(chuàng)建文明單位的根本任務來抓。堅持把學習貫徹落實鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀作為武裝干部職工頭腦、提高覺悟、鼓舞斗志、奮發(fā)有為的根本任務常抓不懈，常學常新。堅持不懈地開展以“權力觀”教育為重點的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導干部職工解決好“權力歸屬”、“權力規(guī)范”和“官本位”等方面的問題；大力開展“一法兩條例”貫徹落實，不斷增強法規(guī)意識和依法行政的自覺性；深入開展社會主義榮辱觀教育，以“八榮八恥”為基本內容，引導干部職工明辨是非、識別真假、認清榮辱；經常組織學習和實踐社會主義核心價值理論體系，不斷增強構建社會主義和諧社會的責任感、使命感和投身社會實踐的自覺性。深入學習貫徹《公民道德實施綱要》，開展“雙萬”（道德規(guī)范進萬家，誠實守信萬里行）、“三理”（論理、心理、生理知識）、“三和”（鄰里和睦、家庭和美、人際和諧）活動，引導干部職工熱愛家鄉(xiāng)、團結互助、遵紀守法、崇尚科學、誠實守信，促使全局干部職工及家庭樹立公德意識、文明意識，立足本職，愛崗敬業(yè)，為保持部門蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣和構建和諧財政奠定了堅實的思想基礎、開拓了實踐途徑。

（二）深化“文明細胞”創(chuàng)建活動。以提高財政隊伍的整體業(yè)務水平和服務質量、爭創(chuàng)最佳服務部門為目標，緊密聯(lián)系財政服務和財政改革的工作實際，不斷完善內部管理運行機制，強化工作作風建設，提高工作效率。先后組織開展了“作風建設年”、“一個黨員一面旗”、“效能建設年”、“優(yōu)質服務窗口”等活動，強化服務手段，規(guī)范服務機制，公開服務承諾，狠抓服務落實，努力拓寬財政服務處延，深化了服務內涵。在此基礎上，不斷完善“文明個人、文明科室、文明家庭、文明樓院”等“文明細胞”評選標準和實施辦法，實施月賽季評、動態(tài)管理、年終表彰，極大地推動了文明細胞創(chuàng)建工作的深入開展，實現(xiàn)了把提高干部職工的文明道德素質與單位文明整體程度有機結合，在全局逐步培養(yǎng)形成了講社會公德、在社會上做好公民，講職業(yè)道德、在單位做好職工，講家庭美德、在家庭做好成員的良好氛圍。

（三）營造特色財政文化氛圍。以財政系統(tǒng)精神文明建設和構建和諧機關為主體，以搭建和完善各類文明建設基礎設施平臺為依托，以弘揚時代精神、提高綜合素質、樹立財政形象為目標，打造財政文化。工作中，把加強財政文化與提高干部職工理論水平、業(yè)務素質、法紀觀念、文化素養(yǎng)結合起來，奠定財政文化建設的思想基礎；把加強財政文化建設與創(chuàng)新財政運行機制、開展文明細胞創(chuàng)建活動、組織為民實踐活動、開展文化體育活動結合起來，拓展財政文化宣傳渠道，搭建文化建設的發(fā)展平臺。全局各級組織注重運用多種形式的主題實踐活動來豐富干部職工的文化生活，用文明創(chuàng)建活動提升干部職工的文明程度。注重運用職工聯(lián)歡會、演講比賽、主題座談會和基層調研等形式，傳播和頌揚黨的強國富民政策，頌揚財政改革發(fā)展新成就，營造奮發(fā)向上、團結拼搏、開拓進取的財政新氣象。2006年創(chuàng)作編排的節(jié)目“快板舞”、《“十五”財政鑄輝煌》獲南陽市遠程教育節(jié)目評選特等獎，“歌伴舞”《財政之歌》獲優(yōu)秀獎。2007年與郵政部門聯(lián)合組織發(fā)行“送溫暖工程”郵政卡，教育和引導廣大干部職工樹立群眾觀念，關心群眾疾苦，倡導扶貧濟困?！?.12”汶川大地震的抗震救災中，在市級財政全力支持的同時，全局廣大干部職工心系災區(qū)，慷慨解囊，積極向災區(qū)捐款和交納特殊黨費共計88880元，在構建和諧社會和倡導實踐社會主義核心價值體系中發(fā)揮積極作用。在“迎奧運、講文明、樹新風”主題活動中，大力開展實踐活動，獲市直組織的“迎奧運文明禮儀知識競賽”中筆試第一、現(xiàn)場競賽第三的好成績；“南陽供電杯”市直機關迎奧運體育活動月中，我局取得1個第一、1個第三和總分第四的好成績，展現(xiàn)了財政干部職工熱情迎奧運、文明我先行的精神風貌。

（四）精神文明建設基本設施日益完善。我們始終高度重視文明單位創(chuàng)建的基本設施建設，努力為豐富干部職工業(yè)余文化生活開拓陣地、搭建平臺、創(chuàng)造積極條件。尤其是2006年搬遷新辦公樓和住宅區(qū)以來，自籌資金、加大投入，逐步建立完善宣傳教育陣地和文化活動陣地。一是先后建立了局文明創(chuàng)建專用辦公室、圖書閱覽室、局史榮譽室、多功能廳、干部職工文明學校、黨員教育室。建立完善了健身房、老干部活動室、籃球場、室外健身鍛煉場地和器材。二是在辦公院內、辦公樓內、住宅小區(qū)分別制作懸掛了《南陽市文明市民標準》、《南陽市市民文明公約》、《南陽市居民文明守則》、《中國公民國內旅游文明行為公約》和以“財政文化”、“廉政文化”、文明創(chuàng)建名言佳句為主要內容的宣傳標語、櫥窗、匾牌，營造了濃厚的宣傳輿論氛圍。三是對辦公院區(qū)、住宅小區(qū)分別進行了綠化、美化，超標準完成綠化覆蓋面積，為干部職工營造了優(yōu)美、舒適、和諧、溫馨的學習生活和工作環(huán)境，提供了干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、健康娛樂、積極向上的良好條件。

四、規(guī)范高效，管理規(guī)章制度健全

近年來，全局在始終保持思想認識、組織領導、創(chuàng)建規(guī)劃、組織保障、制度措施“五到位”的基礎上，在創(chuàng)新載體、狠抓細胞建設上嚴格做到了“六抓六促”，即：抓領導促機制，抓創(chuàng)建促業(yè)務，抓教育促素質，抓規(guī)范促管理，抓載體促創(chuàng)建，抓治理促優(yōu)化，著重在抓細化、強內功、上臺階上作文章。

（一）理論學習制度落實。局黨組堅持 “中心組”學習制度，以中國特色社會主義理論體系和財政經濟知識為主要內容，采取集中學習與個人自學相結合，專題輔導與搞好調研相結合，撰寫理論文章與集中交流提高相結合的辦法，有效提高了領導班子以團結務實、科學發(fā)展為核心的執(zhí)政理財能力。狠抓黨員隊伍“三會一課”和干部職工理論學習日制度的落實，按照“有計劃，每月有安排，每周有內容”的要求，提高廣大黨員和干部職工的理論素養(yǎng)及業(yè)務水平。同時，持續(xù)開展了以“多讀書、讀好書”活動為主要內容的建設“學習型”機關活動，有效地營造了組織安排學、領導帶頭學、人人自覺學的學習氛圍。為保證學習效果，注重在落實學習登記和督查制度上下功夫，建立述學評教制度，有效促進了學習教育“時間、人員、內容、效果”四落實；持續(xù)不斷地開展系統(tǒng)的學習教育，促使財政干部隊伍綜合素質和業(yè)務水平得到了不斷提高。

（二）人事管理制度嚴格。堅持依靠好的機制造就人，依靠宣傳教育凝聚人，依靠優(yōu)化環(huán)境熏陶人，依靠落實制度約束人，依靠發(fā)揮組織作用管住人，突出“育、選、用、管”四個關鍵環(huán)節(jié)抓好人事管理教育工作。堅持“凡進必考，公開公正”和“競爭上崗，擇優(yōu)使用”的用人機制，財政人事工作透明、公正、有序。規(guī)范辦公秩序，建立了機關管理和考勤制度。規(guī)范辦事程序，保證財政工作高效運轉、辦公秩序有條不紊。健全黨務管理、評先評優(yōu)、業(yè)務規(guī)范和崗位職責，推行《崗位目標責任制考核辦法》，嚴密組織，嚴格落實，獎優(yōu)罰劣，充分調動干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動性，在全局形成了風正氣順、務實重干、共謀發(fā)展的工作氛圍。

（三）優(yōu)質服務制度完善。不斷適應財政公共職能轉變，堅持以提高財政業(yè)務水平和服務質量、爭創(chuàng)最佳服務部門為載體，進一步完善了財政管理機制和財政優(yōu)質服務機制，抓住服務本質，強化服務手段，規(guī)范服務程序，狠抓服務落實，進一步深化財政服務內涵，拓寬了財政服務外延。先后進行了深化部門預算管理改革，建立了縣級預算審查機制和縣域經濟發(fā)展專項資金監(jiān)管機制；狠抓政府收支分類和財政國庫管理制度改革，保證了財政資金高效運行。建立實施“先評審后預算，先評審后撥款”的投資評審機制。加大財政資金監(jiān)管力度，建立了事前、事中、事后相結合的財政監(jiān)督機制。在全面實施財政改革、提高財政運行質量和服務水平的基礎上，逐步推行了以“陽光工程”、優(yōu)質服務承諾、接受社會監(jiān)督為重點的制約機制。制定完善了“崗位責任制”，“服務承諾制”、“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”、“AB角頂崗制”、“否定報備制”、“效能過錯責任追究辦法”等優(yōu)質服務機制。一系列服務機制的健全和完善，保證了資金效能和資金安全，增強了財政工作的透明度，提升了財政部門的服務質量和工作效能。

（四）綜合治理保障制度健全。不斷完善和發(fā)揮綜合治理機制制度作用，先后制定完善了《文明單位獎懲制度》、《物業(yè)管理制度》、《環(huán)境衛(wèi)生評比制度》、《干部職工管理制度》、《機關財務管理制度》、《車輛管理制度》、《固定資產管理制度》、《節(jié)約用電用水制度》、《安全文明管理制度》、《消防安全制度》等機制制度，規(guī)范文明辦公，優(yōu)化辦公環(huán)境，加強后勤管理，打造安保屏障，有力促進了財政機關的全面建設，保證了財政中心工作的順利開展。

五、建管并舉，環(huán)境面貌整潔優(yōu)美

積極開展“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)優(yōu)良秩序，創(chuàng)優(yōu)質服務”活動，特別是以新遷辦公區(qū)和住宅區(qū)為契機，對所有區(qū)域進行了合理規(guī)化，達到了環(huán)境綠化、美化、凈化、亮化和秩序井然、氛圍和諧的效果。

（一）綠化、凈化，環(huán)境面貌優(yōu)美。以“適度建設，重在管理”為原則，按照環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的要求，加強辦公區(qū)和生活區(qū)的配套建設，不斷美化、綠化、優(yōu)化辦公生活環(huán)境。完善樓院管理機制，區(qū)分停車、休閑、文化等功能區(qū)，擴大綠化面積，維護綠化成果，落實衛(wèi)生責任和垃圾清理相關制度規(guī)定。大力開展愛國衛(wèi)生運動，引導干部職工從自身做起，消除不文明陋習，衛(wèi)生管理和環(huán)境整治制度化、經常化、規(guī)范化程度明顯提升，基本達到了“四無、五凈”的標準，即：無煙頭、無果皮、無痰跡和地面凈、墻壁凈、用具凈、頂棚凈、門窗凈。同時加大環(huán)境綠化、美化，目前，辦公及住宅區(qū)綠茵滿眼、綠樹成陰、藤葛繞廊、鳥語花香、四季常青、環(huán)境宜人，始終保持了省級衛(wèi)生先進單位的榮譽稱號。

（二）美化、亮化，創(chuàng)建氛圍濃厚。為營造更加濃厚的文明創(chuàng)建氛圍，舍得在營造創(chuàng)建氛圍、優(yōu)化內外環(huán)境和提升整體面貌上下氣力，努力把辦公區(qū)及家屬區(qū)妝扮成為“引領文明、啟發(fā)心靈、激勵斗志、鼓舞干勁”的宣傳教育陣地。對室外庭院，我們主要以設置創(chuàng)建相關宣傳標語，重大節(jié)日懸掛橫幅，設置文明創(chuàng)建櫥窗等方式，建立了濃厚的創(chuàng)建工作外部氛圍。對樓廳過道，主要采取以布掛精神文明、廉政文化、財政文化等宣傳教育標語及文明單位創(chuàng)建標準要求等，努力使之成為干部職工受教育啟發(fā)的聚光點，成為文明單位創(chuàng)建工作的閃亮點。

（三）優(yōu)化、強化，服務環(huán)境良好。堅持經常抓，抓經常，反復抓，抓反復，以開展“效能建設年”、創(chuàng)建優(yōu)質服務單位、民主評議政風行風為載體，以行政審批、行政執(zhí)法、資金撥付和服務窗口為依托，不斷修訂完善超前服務、規(guī)范服務、文明服務和特色服務的工作規(guī)范。目前，在財政系統(tǒng)基本形成了“主動服務、熱情服務、優(yōu)質服務”的良好習慣和風氣。主動服務就是履職盡責、搞好服務，對涉及人民群眾切身利益，遲早要辦的事情，力爭主動辦、盡早辦；對不該辦不能辦的事，做到耐心解釋，講清道理；對該辦的事，要主動溝通去辦，不是等服務對象找上門再辦，更不能拖著不辦。熱情服務，就是轉變服務態(tài)度、規(guī)范服務行為，堅持做到“五個一”：即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶敬客，一個時限承諾，一個滿意答復。優(yōu)質服務，就是圍繞高效服務，切實做到靈活、準確、快捷，做到先立規(guī)矩后辦事，有了規(guī)矩好辦事，按照規(guī)矩辦好事。

六、措施得力，治安秩序狀況良好

我們始終把加強社會治安綜合治理工作作為保障和促進全面發(fā)展的重要措施，以平安創(chuàng)建為重點，堅持打防結合、標本兼治的原則，加強領導，完善制度，強化監(jiān)督，多策并舉，保持了良好的治安秩序，保證了財政工作的順利開展。

（一）機制完善，責任落實。在機構健全、組織到位，制度健全、落實責任的同時，重點對機關值班、門衛(wèi)值班、監(jiān)控室值班制度進行了完善，使綜治工作有章可依，依法嚴治，從而增強了廣大職工安全意識，自覺服從和服務于安全防范工作。同時不惜人力、物力、財力，加大硬件建設投入，不斷強化平時機關值班和節(jié)假日值班檢查力度，確保各項制度落到實處。每年，局黨組都把“三個一”的要求落到實處，即“一把手工程”、“一個目標責任書”、“一個直接責任人”。并做到了責任明確，考核嚴格，獎懲兌現(xiàn)，把綜合治理工作成效例為考核機關科室（單位）有關責任人政績的重要內容，作為晉職、晉級、入黨、評先評優(yōu)的主要依據，實行一票否決，有力地推動了全局綜合治理工作的健康開展。

（二）搞好宣傳，齊抓共管。通過制定社會治安綜合治理工作規(guī)劃和學習教育計劃，把宣傳教育作為一項基礎性工作來抓。深入開展安全規(guī)定教育和法律法規(guī)知識學習，以提高干部職工的安全責任意識、防范意識和遵紀守法意識，并通過開展“文明市民”、“道德模范”、“文明窗口”、“安全文明單位”、“五好家庭”等評選活動，教育干部職工從小事做起，從自身做起，同一切不良傾向和違法行為作斗爭。同時通過板報、標語、廣播、內網等途徑，向干部職工廣泛宣傳社會治安綜合治理的重要意義和相關知識，營造更加良好的共創(chuàng)共建氛圍。

（三）措施得力，成績顯著。對要害部位，實行雙重檢查制度，采取定期不定期督查的方法，對機關值班、門衛(wèi)值班要害部位進行不間斷檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排查處理；對監(jiān)控室采取分析登記制度；對財務室、機要室、檔案室等要害部位采取“三鐵一器”重要防范措施。保持了連續(xù)多年沒有發(fā)生嚴重問題和被盜等事件。充分發(fā)揮基層組織的調解作用，把影響穩(wěn)定的苗頭和不安全因素解決在萌芽狀態(tài)。保持了“無邪教單位”、計劃生育先進單位和維護安定先進單位的榮譽。

總之，我局文明單位創(chuàng)建工作，在市委、市政府及、文明委的正確領導下，軟、硬件建設都有了進一步的提高，這是全局各級組織和全體干部職工共同努力的結果。但是我們也清醒地認識到，文明單位創(chuàng)建工作是一項經常性、長期性的系統(tǒng)工程，有一個漸進提高的過程，需要長期的不懈努力。我們將以此次省級文明單位爭創(chuàng)連屆為契機，進一步解放思想，改進作風，激活創(chuàng)建載體，豐富創(chuàng)建內容，在實現(xiàn)省級文明單位連屆成功的同時，不斷強化和提升全局全系統(tǒng)整體文明程度，為我市財政事業(yè)健康發(fā)展和建設富強美好和諧新南陽的偉大實踐中做出新的更大的貢獻。

局精神文明建設領導小組

二00九年六月三十日

近年來，在上級文明委的精心指導下，湯陰縣財政局對照省級文明單位標準，從加強班子建設、提高工作質量、開展創(chuàng)建活動、落實規(guī)章制度、整治環(huán)境衛(wèi)生、強化治安秩序六個方面入手，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的原則，強調“以人為本，文明至上”這一主題，不斷提高全系統(tǒng)干部職工的整體文明素質，為經濟建設和改革開放提供精神動力和思想保證，有力促進了各項財政工作的開展。2010年，湯陰縣地方財政一般預算收入完成28798萬元，為年初預算的125.7%，同比增長39.5%，居全市首位，財政一般預算收入、稅收收入增速在全省縣（市）排名均位列第二，受到市財政局的通報表彰。

一、領導重視，創(chuàng)建工作擺上重要日程 2010年以來，全局上下攜手聯(lián)動，齊抓共管，文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出全方位、多層次、有計劃、有步驟、總體推進的良好態(tài)勢。

1.組織領導到位。該局成立了由一把手負責的文明創(chuàng)建工作領導小組，成立了辦公室，明確專門領導和專職人員負責，建立了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建工作機制，對創(chuàng)建活動進行組織、規(guī)劃、指導、協(xié)調和管理。為了掌握文明創(chuàng)建活動的全貌和動態(tài)，該局建立了信息反饋制度，做到“四個隨時”，即情況隨時掌握、經驗隨時推廣、問題隨時解決、管理隨時到位，以此推動了文明創(chuàng)建工作的順利開展。

2.目標措施到位。在創(chuàng)建活動中，結合財政工作的特點，年初將創(chuàng)建工作列入局機關《工作目標責任制》進行考核，制定規(guī)劃、明確目標、強化措施，努力探索和建立一套規(guī)范化的運行機制。每年都將創(chuàng)建工作與各項財政業(yè)務工作同規(guī)劃、同部署、同落實、同考核、同總結、同表彰。實行“一崗雙責”，落實領導崗位責任制，縣局同各股室、基層財政所簽訂了文明創(chuàng)建目標責任狀，并細化考核內容。同時，還制定了形式多樣的獎懲兌現(xiàn)辦法，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。

3.檢查監(jiān)督到位。局領導經常深入到各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅所跟蹤調查了解文明創(chuàng)建工作開展情況，做到勤督促、嚴檢查，對衛(wèi)生環(huán)境較差、創(chuàng)建工作滑坡的，及時提出批評，督促整改，對創(chuàng)建積極的單位予以表彰，推廣其好的經驗和做法，提高了大家對創(chuàng)建工作的積極性和自覺性。目前10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所中1個為市級文明單位、9個為縣級文明單位，財政系統(tǒng)繼續(xù)保持“縣級文明系統(tǒng)”的榮譽稱號。

4.爭取支持指導到位。該局在創(chuàng)建活動中，注重加強與縣文明辦的聯(lián)系，主動匯報創(chuàng)建情況，積極爭取幫助和支持，按照規(guī)范化要求開展創(chuàng)建工作，有的放矢地解決創(chuàng)建工作中的具體問題。在復查中，注重聽取市、縣文明委領導的建議和意見，認真抓好整改和落實?？h文明辦有關領導多次蒞臨財政局指導工作，從創(chuàng)建意識、環(huán)境衛(wèi)生、檔案資料、活動載體、隊伍建設等多方面提出了許多寶貴的意見，保證了該局創(chuàng)建活動的健康發(fā)展和創(chuàng)建進度的順利實現(xiàn)。

二、精心組織，周密安排，創(chuàng)建活動扎實豐富

在創(chuàng)建工作中，該局按照文明創(chuàng)建“重在建設”的方針，堅持以人為本，緊緊圍繞財政工作的中心任務，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動。

1.抓班子，保文明單位創(chuàng)建有主心骨。局領導班子高度重視精神文明創(chuàng)建工作，將其納入全局重要工作日程。每季度召開一次創(chuàng)建文明單位專題會議，每周例會都要點到文明單位創(chuàng)建工作，每次全體會議都要強調文明創(chuàng)建工作。領導班子成員樹立整體意識和大局意識，堅持集中議事原則，對重大決策集體研究，廣泛開展批評和自我批評，主動接受群眾監(jiān)督，并適時征求干部職工意見，充分調動參與決策、參與管理的積極性。在中層干部提拔中，堅持公開、公正、公平的原則，實行競爭上崗，擇優(yōu)選用。由于領導班子團結進取，干部職工齊心協(xié)力，促進了各項財政工作的開展。

2.抓學習，保文明單位創(chuàng)建有新思路?？h財政局結合湯陰縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和局文明單位換屆實際，組織全體干部職工學習加強精神文明建設的有關文件，進一步增強創(chuàng)建意識，樹立人人有責的思想。加強時事政治學習，完善中心組學習制度，豐富學習內容，增強領導班子總攬全局工作的執(zhí)行力和決策力。2010年上半年，先后邀請縣委黨校、縣政府法制辦、縣監(jiān)察局、縣司法局等的專家到局里講解公民道德、黨性修養(yǎng)、行政執(zhí)法、創(chuàng)先爭優(yōu)、廉政準則等知識，提高了全體干部職工的法律、法制意識，開拓了同志們的視野，也增強了同志們創(chuàng)建文明單位的信心和決心。

3.抓廉政，保文明單位創(chuàng)建工作健康發(fā)展。財政部門是經濟管理的綜合部門，在分配和再分配過程中發(fā)揮重要作用。因此，抓好廉政建設意義特別重大。在創(chuàng)建過程中，該局把創(chuàng)建工作與完善廉政建設制度結合起來，注重三個文明一起抓，成果一起要，統(tǒng)籌安排，認真處理工作中的一些熱點問題，掌握度量，守關把口，確保創(chuàng)建目標的平穩(wěn)、順利實現(xiàn)。

4.抓載體，保文明單位創(chuàng)建形式多樣。一是深入開展主題教育。2010年以來，該局先后開展了實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、“五型”機關創(chuàng)評、作風建設年等活動。在活動中，堅持高起點、高標準、高質量，注重超前謀劃，活化學習方式，營造輿論氛圍，狠抓督促落實，著力構建長效工作機制，有力地促進了活動的順利開展。

二是開展學習型機關創(chuàng)建活動。積極開展“爭創(chuàng)學習型黨組織，爭當學習型黨員活動”，印發(fā)了有關文件，為干部職工提供學習空間和資金保障，通過學習培訓、競賽比武、考核驗收等多種形式，不斷提高干部職工的思想素質和業(yè)務技能，增強了競爭意識、進取意識和為機關、為基層、為群眾服務的本領。

三是開展思想道德教育活動。認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，通過聘請有關專家講解公民道德、文明禮儀知識，增強干部職工職業(yè)道德意識。加強機關文化建設，制作了多個思想道德和文明禮儀知識宣傳櫥窗。購置了2000多冊圖書，豐富職工業(yè)余文化生活。開展“三學三比”活動，即學政治、學政策、學業(yè)務，比團結、比廉潔、比奉獻，從而在干部職工中形成了堅強的凝聚力、向心力，促進了各項工作協(xié)調統(tǒng)一、高效運轉。

四是開展“送溫暖，獻愛心”結對幫扶活動。2010年，為農村貧困學生、農村獨生子女戶和特困戶送去慰問金1600元，并資助1名貧困大學生學費3000元。開展“清潔家園”活動，積極為結對幫扶村爭取資金，用于修建鄉(xiāng)村道路、設立圖書室、文化大院、新型農村超市等，掀起了清潔、美化、綠化家園的熱潮。開展了“情系玉樹，大愛無疆”捐款活動，全系統(tǒng)干部職工為地震災區(qū)群眾捐款5700余元。

五是開展未成年人教育活動。成立了關心下一代工作領導小組，發(fā)動機關離退休干部、老黨員等關心少年兒童教育工作的熱心人參與到機關青少年教育工作中來。利用播放電教片、出黑板報、聽講座、發(fā)放宣傳資料等形式，對青少年進行法律、法規(guī)及禁毒和預防艾滋病的宣傳教育，增強他們對社會的鑒別力。大力開展《未成年人保護法》、《河南省未成年人保護條例》宣傳教育活動，教育廣大未成年人知法、懂法、守法。為每個股室訂閱了《中國火炬》雜志，積極開展了公民道德建設、“愛心獻春蕾”、“知榮辱、樹新風、促和諧”親子攜手同行等主題活動。近年來，該縣婦聯(lián)、工會、共青團、關工委等部門先后分配給財政局16個貧困農村學生對口幫扶指標，在每年春節(jié)，春季和秋季開學時，局領導都要到學生家里送上慰問金、學習用品和年貨，使他們愉快地學習和生活。該局關心和重視下一代工作的事跡被中央關工委報道，并被市文明辦、市關工委等部門表彰。

六是開展文明細胞建設活動。2010年以來，該局結合實際，開展了一系列的文明創(chuàng)建活動，進一步拓展了創(chuàng)建范圍，深化了創(chuàng)建內容。開展了爭創(chuàng)文明股室、文明單位，爭做文明職工、文明市民的創(chuàng)建活動，評選文明股室、文明個人、文明家庭、敬老好兒女，年終進行表彰；開展了社區(qū)文明創(chuàng)建行動，先后參加了防汛抗洪、扶貧攻堅、結對幫困、慰問貧困戶、為災區(qū)人民獻愛心、希望工程捐款等活動，熱心支持社會公益事業(yè)，把文明創(chuàng)建延伸到了社會的方方面面；開展多種形式的軍民聯(lián)歡活動，與縣武裝部簽訂了軍民共建協(xié)議，每年“八一”時與縣消防大隊、武警中隊進行聯(lián)歡，增進了軍民友誼；狠抓崗位練兵，在系統(tǒng)內開展了“抓、達、上”活動，即抓基礎、達標準、上臺階，同時開展會計基礎規(guī)范化管理活動，對所有記賬人員進行考核，提升工作質量；狠抓技術比武，每年都組織一次會計電算化、微機操作比賽，每兩年舉辦一次全縣會計知識競賽，評標兵選能手，激發(fā)全體同志“業(yè)務爭第一，工作創(chuàng)一流”的積極性；加強文明市民學校建設，以思想道德教育為核心，以爭做文明市民為主線，以提高干部職工的文明素質為目的，大力開展政治理論及業(yè)務培訓，局領導親自備課、授課，努力辦好市民學校；開展“兩轉兩提”活動，狠抓作風建設，倡導“給人一副好面容、見人一口文明話、待人一杯熱心茶、與人一個美環(huán)境、為人辦事一個樣”的“五個一”文明服務，開展了“依法行政、勤政廉政、樹文明新風”問卷調查活動，廣泛征集社會各界對財政部門的工作作風、服務態(tài)度、工作效率、干部素質等方面的意見，促進了全局的行風建設和廉政建設；開展文體活動，利用“七一”、“十一”、春節(jié)等節(jié)日舉辦演講比賽、有獎征文、機關運動會，活躍了機關氣氛，增強了干部體質。清明節(jié)組織黨團員參觀烈士陵園、重溫入黨誓詞，進行革命傳統(tǒng)教育，激發(fā)了干部職工創(chuàng)建文明單位的自覺性；開展創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作，劃分了衛(wèi)生打掃區(qū)域，建立了值日檢查登記表、曝光臺，加強對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督導，對車輛亂停亂放進行整治，實行定時巡邏清掃衛(wèi)生等措施，責任區(qū)環(huán)境保持了凈齊美，被縣創(chuàng)衛(wèi)辦授予“流動紅旗”；開展了效能建設活動，加強對窗口服務單位的管理，提升服務質量，局國庫支付中心先后被授予安陽市財政系統(tǒng)先進集體、安陽市青年文明號、三八紅旗崗、巾幗文明示范崗等稱號，行政便民服務中心財政窗口被授予省級優(yōu)質服務集體。

5.抓投入，保文明單位創(chuàng)建工作順利實現(xiàn)。該局在財政困難的情況下，想盡辦法擠出資金，保證用于文明創(chuàng)建宣傳和必要的硬件建設。每年安排一定資金對現(xiàn)有辦公樓進行維修，對機關內部設施進行改建，種植了花草、苗木，進行美化綠化；制作了十多個固定櫥窗和宣傳版面，建成了文明知識宣傳長廊；充實了閱覽室圖書，增添了體育器材，健全完善了文明創(chuàng)建活動的檔案資料、圖片管理。同時做到愛護干部、關心干部，設立了貧困職工子女就學基金、組織全體干部進行體檢，并對工作中、生活中存在的問題及時解決，為干部職工創(chuàng)建了一個良好的工作生活環(huán)境。近年來，該局先后被授予全省愛國衛(wèi)生先進單位、全省五五普法和依法治理先進集體、全市先進基層黨組織、全市平安建設、信訪工作先進單位等稱號，連續(xù)多年被縣委、縣政府授予綜合先進單位稱號。

第五篇：省級文明單位創(chuàng)建材料

123省級文明單位創(chuàng)建材料

弘揚文明新風尚 匯聚轉型正能量 通過文明創(chuàng)建提升企業(yè)發(fā)展的品位和高度

——山西天凱集團有限公司

山西天凱集團有限公司成立于2007年，坐落在美麗的牛郎織女文化之鄉(xiāng)——山西省和順縣境內，是該縣規(guī)模較大的民營企業(yè)集團之一，也是晉中市重點扶持的上市企業(yè)。經過多年發(fā)展，基本形成了煤炭和非煤兩大產業(yè)體系，旗下?lián)碛?3家子公司，產業(yè)范圍涉及煤炭綜合開采、煤炭鐵路儲運、白酒釀造和銷售、現(xiàn)代農業(yè)開發(fā)、瓦斯發(fā)電、餐飲娛樂、生態(tài)旅游等諸多領域，現(xiàn)有職工3800余人，年上交稅費2.3億元，為美麗和順、生態(tài)和順、富饒和順的建設做出了突出的貢獻。

近年來，在省、市、縣各級黨委和政府的正確領導下，在各級文明辦的具體指導下，該集團堅持把文明創(chuàng)建作為提升企業(yè)軟實力的重要手段來抓，從提升和塑造企業(yè)綜合形象和提升職工道德和文化素養(yǎng)的角度出發(fā)，扎實開展了一系列豐富多彩的、極具人文關懷的創(chuàng)建活動，取得了顯著成效。

————全方位確立新目標，大力度推進創(chuàng)建活動。天凱集團始終堅持把文明創(chuàng)建活動融入到整體工作中，首先將黨建工作放在各項工作的首位來抓，使文明創(chuàng)建成為了黨建工作的有效載體。黨的十八大召開期間，先后組織2157人次收看大會盛況，邀請黨校校長對會議精神進行宣講，保證對大會精神的實質性把握。同時，積極組織和參加全縣“中國夢〃我的夢”宣講報告，邀請市宣講團主任講師深入各下屬子公司作“凝聚正能量、共筑中國夢”主題報告，使廣大職工充分認識到“實現(xiàn)我的夢、成就天凱夢、共筑中國夢”已成為廣大干部職工的共識。同時專門成立了省級文明單位創(chuàng)建領導組，組長由董事長擔任，副總經理任副組長、各下屬單位一把手為成員，從人、財、物等方面給予了最大力度的支持，在“市級文明單位標兵”的基礎上向省級文明單位發(fā)起強力沖刺。此外，在市委統(tǒng)戰(zhàn)部組織開展的非公經濟人士理想信念教育實踐活動中，天凱集團正邦煤業(yè)被縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)評為和順縣非公經濟人士理想信念教育實踐活動基地。通過理想信念教育活動的開展，廣大非公經濟人士對黨和國家支持非公經濟發(fā)展的態(tài)度有了更加清楚的認識。該項活動的開展受到了市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長孫光堂的充分肯定，他要求把天凱集團的先進做法作為標桿加以推廣。

發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果職工共享是天凱集團文明創(chuàng)建的題中之義。天凱集團文明創(chuàng)建的成果體現(xiàn)在對職工點點滴滴的關愛之中。除做好工資、保險等規(guī)定動作外，集團還創(chuàng)新實施了一系列自選動作：一是每逢中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都要發(fā)放節(jié)日福利。二是每年都為職工量體裁衣，訂做一身高檔西裝。三是職工生日當天，集團公司都會送上一份精美的生日蛋糕和一份溫馨的祝福。四是職工家庭有經濟困難的，集團公司都會積極伸出援手，給予借款等幫助。前段時期，通防部職工萬樹青9歲的女兒被確診為先天性心臟病，做手術需要六萬元，前期手術已經花干了家里的全部積蓄，二次手術還要花錢。了解到情況后，集團董事長當即拿出5000元讓其應急，隨后又給予15000元援助，并號召全體職工進行捐款。如今女兒已經痊愈出院，萬樹青又安心地投入到工作中去了。五是建立了內部貧困職工幫扶機制，每年都會走訪慰問特困職工，三年來共慰問因災、因病和突發(fā)事件致貧的困難職工23名，每人發(fā)放救助金3000元。六是職工子女考上大學的，集團每學期給予1000元的助學金，緩解職工家庭經濟負擔。七是籌資修建800余套職工公寓，按成本價發(fā)放給職工，圓職工的住房夢。最后，患難見真情。煤炭行情自去年5月份以來不斷下跌，目前已經跌入歷史最低谷，這給集團公司的經營帶來了巨大的壓力。但在這樣嚴峻的形勢面前，公司本著“不裁員、不降薪、不放假、不停產”的原則，職工工資和福利待遇沒有下調一分錢，不僅如此，從去年年初到現(xiàn)在還連續(xù)三次上調工資，平均漲幅都在350元左右，這讓集團公司的關愛之舉更加擲地有聲。目前，廣大職工倍加珍惜眼下這份工作，工作熱情空前高漲，以感恩的心態(tài)回報公司的深切關懷。

————多層面營造和諧民主氛圍，立體化構建文明共建機制。在企業(yè)的各項生產經營活動中，公開、透明、民主的管理模式是天凱集團文明創(chuàng)建的又一個亮點。集團自成立以來，堅持實施依靠職工辦企業(yè)的方針，注重發(fā)揮職工的主觀能動性和主人翁作用。遇見大事小情總要通過各種渠道傾聽廣大職工的意見和建議，尊重職工的首創(chuàng)精神，尊重職工代表的“五權”。隨著文明創(chuàng)建的深入開展，天凱集團各項文化事業(yè)煥發(fā)出了勃勃生機。一是從廣大員工實踐中，凝煉提取了“忠誠、敬業(yè)、自信、博愛、奮進”的天凱企業(yè)精神，讓企業(yè)文化更加兼容并包、凝聚精粹，體現(xiàn)了集團公司親情化管理的理念，成為了支撐3800余名天凱人共同拼搏的強大精神動力。二是各單位按統(tǒng)一標準升起了國旗和天凱企旗，創(chuàng)辦了天凱集團網站、《天凱風采》內部刊物，大大地拓寬了文化事業(yè)宣傳陣地。三是文體活動好戲連臺、精彩紛呈，而且檔次越來越高，內容越來越有看頭，許多優(yōu)秀節(jié)目還被選中參加和順縣春晚，向全縣14萬人民展示了集團公司近年來雄厚的發(fā)展實力和越來越濃厚的文化底蘊。五是通過“道德講堂”活動，由獲得中華孝親敬老十大楷模的公司董事長馬玉祿和獲得山西省最美青工提名的張志華以身邊人的身份講身邊的事，現(xiàn)身說法。倡導用禮儀、和睦、誠信、友善四種優(yōu)良品質為基座，共筑和諧的勞資關系、友好的人際關系，加強人與人之間的互信、互敬、互愛和互助。為配合活動的開展，還組織開展了最美礦工、最美礦嫂、孝親敬老明星員工、感動天凱十大人物評選等系列德評活動，引導職工用發(fā)現(xiàn)美的眼睛關注身邊的好人好事，記錄下每一個令人感動的瞬間，學會感恩、好人好報、崇德尚善、知行合一等理念在廣大職工的心中深深扎下根來，切實凈化、感化和美化了職工的心靈，弘揚了社會正能量，也真正把中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。目前已經形成了“一個會議、一塊園地、兩條綠色通道”的較為成熟的獨特管理模式?！耙粋€會議”，即職工代表大會，會議每年定期召開，會上就集團出臺的與職工利益息息相關的一些管理政策“問計于民”，簽訂集體合同，實施工資集體協(xié)商，落實保險福利等政策，保證職工的合法權益得到維護。“一塊園地”，即廠務公開專欄，每個企業(yè)都按統(tǒng)一標準制定廠務公開欄，對涉及企業(yè)管理以及職工切身利益的政策及時予以公布?！皟蓷l綠色通道”，即意見箱和短信渠道，各單位均設有職工意見箱，集團董事長的手機號碼也對外公開，暢通職工意見反饋渠道，廣大職工參與企業(yè)管理的熱情十分高漲。

————加強隊伍道德教育，倡導艱苦奮斗新風。一年四季，天凱集團的職工都統(tǒng)一著裝，上崗期間按統(tǒng)一規(guī)范佩戴胸徽和上崗證，天凱集團的職工行走在和順任何地方，儼然成了一道道亮麗的風景線。天凱集團的志愿者有組織、有目標地活躍在和順的城鄉(xiāng)各個角落，敬老助老、保護環(huán)境、清理垃圾、維護秩序、應急搶險，到處都有他們的身影。廣大女工也不甘示弱，女工委牽頭組織開展了一系列弘揚新時期女性風采的活動。在《天凱風采》專門開辟了“職場女性專欄”，充分展現(xiàn)當代女工的無限魅力。還連續(xù)兩年開展了“女工井口送清涼”活動，為礦工們送去消夏用品和安全叮嚀。如今，講話文明、面帶微笑、穿戴整潔、舉止文雅、談吐大方已經成為天凱人心照不宣的共同形象，舉手投足間都彰顯著大集團職工的良好風范。另一方面，在黨中央“八項規(guī)定”實施后，公司上下堅持與黨中央保持高度一致，大力弘揚勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，倡導文明節(jié)儉新風尚。深入開展了“開源節(jié)流、修舊利廢、節(jié)支降耗、杜絕浪費”活動，發(fā)起了文明餐桌，光盤行動，廣大職工積極響應，踴躍參與。通過廣播、宣傳欄等形式的宣傳，將勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、文明健康的理念根植到廣大職工的心中，潛移默化地到職工的生活方式和實際行動中。今年上半年集團公司就節(jié)約開支達1339705元，踐行了“節(jié)約也是創(chuàng)收，省下的也是掙下的”節(jié)約理念。文明創(chuàng)建在企業(yè)與職工之間架起了一座連心橋，培養(yǎng)了彼此信任、彼此關照的深厚感情。企業(yè)對職工關愛有加，職工自覺主動地與企業(yè)站在一起，同呼吸、共命運、心連心，筑起了一道堅不可摧的鋼鐵長城。面對企業(yè)當前所面臨的嚴峻形勢，廣大職工積極從企業(yè)角度出發(fā)，主動抓節(jié)約、反浪費，主動與各類違背公司利益的行為做斗爭，涌現(xiàn)出了一大批節(jié)約好手、創(chuàng)新能手和技術大拿，同時沒有發(fā)生一例危害社會的刑事案件和上訪事件，較好地維護了集團公司的形象和利益。

————積極投身公益事業(yè)，真情奉獻愛心工程。從2009年起至今的幾年間，通過多種形式的幫扶救助，積極投身公益事業(yè)更加樹立了集團公司的良好社會形象，極大地提高了集團的社會美譽度。不間斷地組織開展了全縣百名特困老人“五個一”慰問活動，每年春節(jié)都要行程上千公里，為全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個社區(qū)100多名貧困老人送去一袋米、一袋面、一桶油、一件毛毯和一副年畫等慰問品。四年來，受到集團公司幫扶的老人共計563人。資金投入已達200余萬元。省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)發(fā)起“新晉商萬企聯(lián)萬戶”感恩行動后，連續(xù)三年踴躍參與，懷著一顆感恩的心對老紅軍、老八路和建國前的老黨員進行慰問。三年累計出資近50萬元。從2011年開始，連續(xù)三年為全縣高考達線的學生發(fā)放獎學金，一本5000元、二本3000元，三年來共有706名學子受到獎勵,發(fā)放獎學金300余萬元。和順縣扶貧基金設立后，天凱集團一次性捐資150萬元，創(chuàng)下全縣最大單筆捐款紀錄。積極參與“三聯(lián)五幫”，連續(xù)三年為和順縣紅色革命勝地——石拐村八路軍紀念園建設捐款 280余萬元。除此之外，天凱集團還在新農村建設、紅色旅游、弱勢群體、雙擁活動、文化傳媒等方面踴躍參與，天凱集團還贊助和舉辦過晉中市企業(yè)聯(lián)合會組織的全市職工運動會、和順縣“云龍杯”職工運動會、“天凱杯”全縣毽球賽等體育賽事。今年又出資5萬元，贊助“天凱杯”籃球賽，助推和順縣全民健身運動，為全縣人民竭誠奉獻高檔次的精神享受。截至2013年8月份累計捐出愛心資金4300余萬元。集團公司也被省市縣各級組織授予了“山西省首屆敬老文明號”、“老齡工作先進單位”、“最具社會責任企業(yè)”、“情系老區(qū)先進企業(yè)”等榮譽，目前正在申報全國敬老文明號。集團董事長馬玉祿于2012年在國家民政部、老齡委、教育部、廣電總局、共青團中央、全國婦聯(lián)、中國關工委等六部委聯(lián)合舉辦的第五屆“全國敬老愛老助老主題教育”中被授予“中華孝親敬老十大楷模”榮譽稱號，在首都人民大會堂受到黨和國家領導人的親切接見。

文明創(chuàng)建潤物無聲，廣大職工精神抖擻、心齊氣順，精神風貌發(fā)生了顯著的變化。通過文明創(chuàng)建活動，不僅弘揚了主旋律，而且進一步激發(fā)了員工隊伍中拼搏進取和干事創(chuàng)業(yè)的正能量。文明創(chuàng)建就像一股輕盈拂面的春風，給萬物生靈帶來一股舒心的暖意；更像一場“隨風潛入夜、潤物細無聲”的春雨，滋潤著廣大職工的心靈。通過文明創(chuàng)建，集團公司德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌死砟畹玫胶霌P，廣大職工的精神風貌發(fā)生了質的飛躍。當前，“職工多一點文明、企業(yè)多一份風采、城市多一道風景”的理念為廣大職工所接受，并成為每一個天凱人的座右銘。在文明創(chuàng)建工作的強力推動下，集團各個產業(yè)再一次迎來了蓬勃發(fā)展的大好勢頭，工業(yè)總產值連續(xù)翻番，保持了強勁勃發(fā)的增長勢頭。特別是近三年來，累計實現(xiàn)工業(yè)總產值119422萬元、上交稅費24826萬元，職工工資也保持著10%以上的增幅，集團公司被評為“山西省百強企業(yè)”、“山西省五一勞動獎狀”，還連續(xù)多年被縣委政府授予“納稅大戶”和“財政特別貢獻獎”等榮譽稱號。文明創(chuàng)建給天凱集團“千萬噸礦井、集群化產業(yè)、百億元規(guī)?！钡暮陚ニ{圖注入了取之不盡、用之不竭的動力。經濟發(fā)展是企業(yè)生存的根本，也是文明創(chuàng)建的先決條件。實力雄厚、內功深厚的企業(yè)明顯優(yōu)勢為文明創(chuàng)建奠定了堅實的基礎。天凱集團也必將乘著這股東風，努力在太行山巔書寫一幅壯麗秀美的文明畫卷。

二〇一三年九月二日