第一篇：學(xué)生版(實習(xí)日志)

時

間：

項目名稱：實驗一：實習(xí)的準(zhǔn)備

實驗二：完成CIF+L/C業(yè)務(wù)。

實驗三：完成CIF+D/P（或者CIF+ D/A）業(yè)務(wù) 實驗四：完成CFR+L/C業(yè)務(wù) 實驗五：完成FOB+D/P業(yè)務(wù)

實驗六：根據(jù)自己做的兩筆業(yè)務(wù)名稱來寫 實驗七：根據(jù)自己做的兩筆業(yè)務(wù)名稱來寫 實驗八：實習(xí)小結(jié)

指導(dǎo)教師：武曉霞 實驗?zāi)康模?。通過浙科國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件的實驗熟悉和了解外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序，從而增強(qiáng)一些感性認(rèn)識并從中進(jìn)一步了解、鞏固和深化已學(xué)過的理論、方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。2。在浙科商貿(mào)網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，很快地熟練運用進(jìn)出口的成本核算、詢盤、報盤、還盤等各種基本技巧，熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式，體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系，學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路，了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并且學(xué)會合理地利用。

實驗內(nèi)容：寫“實驗二”中自己所擔(dān)任角色做的事情（從“實驗安排”的“實驗步驟”里找）；

實驗要求：1。遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得在網(wǎng)上發(fā)表違法言論。

2．按實驗內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，積極開展調(diào)查活動，刻苦學(xué)習(xí)，并做好日記。3．在實驗期間應(yīng)盡可能的多做。

4．必須完成本角色承擔(dān)的任務(wù)：

(1)出口商：至少完成１５種貿(mào)易方式的其中2筆出口業(yè)務(wù)，要求付款方式分別為L/C、D/P各1筆。

(2)進(jìn)口商：至少完成１５種貿(mào)易方式的其中2筆出口業(yè)務(wù)，要求付款方式為L/C、D/P各1筆。

(3)生產(chǎn)商：至少完成２筆以上內(nèi)銷合同。

(4)進(jìn)口地銀行：完成信用證申請書的申請、審核、開證、審單工作。(5)出口地銀行：完成審證、審單工作。

(6)輔助員：完成保險公司的保險申請的審核和索賠理賠業(yè)務(wù)，商檢局的報檢審核業(yè)務(wù)，海關(guān)報關(guān)審核工作，外匯管理局備案和核銷工作，貨代公司的訂艙業(yè)務(wù)和裝船出運業(yè)務(wù)，國稅局退稅工作。實驗記錄：實驗安排里的實驗步驟。實驗問題：自己填：填滿

第二篇：**海洋大學(xué)學(xué)生實習(xí)日志（2018版）

2018版

附件2

GDOU-B-11-110

廣東海洋大學(xué)

學(xué)

生

實

習(xí)

日

志

學(xué)生姓名

王子心

學(xué)號

201712431137

實習(xí)課程名稱

舞臺實踐Ⅱ

選課課號

(2018-2019-2)-j2430001x2-243761-1

任課教師姓名

楊秋佳

班級

國標(biāo)1172

專業(yè)

舞蹈編導(dǎo)

學(xué)院

中歌藝術(shù)學(xué)院

起止時間

2019年

03月

04日至

2019年

06

月

日

廣

東

海

洋

大

學(xué)

教

務(wù)

處

制

日期

2019年

5月

04日

第61

天

共

113天

實習(xí)地點

教學(xué)大綱中規(guī)定的實習(xí)教學(xué)內(nèi)容

完成實習(xí)任務(wù)，完成實習(xí)單位布置的各項工作，達(dá)到要求。

實習(xí)

目的及

要求

通過畢業(yè)實習(xí)，鍛煉畢業(yè)生的舞蹈教學(xué)能力。培養(yǎng)行政意識和素養(yǎng)。

任務(wù)

完成情況、主要

收獲

與

體會

完成任務(wù)：完成了兩年的芭蕾課課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。

收獲與體會：兩年學(xué)習(xí)芭蕾的經(jīng)歷，雖然將要結(jié)束，但是這將會是人生中很難忘的回憶。芭蕾舞不僅能滿足心靈的需求它更是人生道路中的指南針，指引著駛向人生的更高境界-芭蕾舞不僅讓我看到了一種人生，一種不屑追求夢想奮斗的歷程，我覺得我對理想的追求也應(yīng)該是這樣的執(zhí)著，堅持不懈，努力，相信自己的夢想總有實現(xiàn)。

教師

指導(dǎo)

（輔導(dǎo)）

內(nèi)容

線上線下指導(dǎo)，思想動員、技術(shù)指導(dǎo)。

指導(dǎo)方式

線上、線下

指導(dǎo)時長（分鐘）

90分鐘

其它

需說

明的情況

指導(dǎo)教師簽名

注：實習(xí)包括課程設(shè)計和論文。本表要求學(xué)生每人每天填寫一份，按實習(xí)的實際需要自行復(fù)印填寫，實習(xí)結(jié)束后裝訂成冊交課程所在學(xué)院。

第三篇：學(xué)生工地實習(xí)日志

學(xué)生工地實習(xí)日志8篇

【導(dǎo)語】實習(xí)是大學(xué)生畢業(yè)必須經(jīng)歷的過程，它也是你能力的一個證明，尤其是進(jìn)入大企業(yè)實習(xí)，可以充分發(fā)揮和展示你的才華和在學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)技能，加深對職業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長的行業(yè)。以下是東星資源網(wǎng)為大家整理的學(xué)生工地實習(xí)日志，供大家參考學(xué)習(xí)。

【篇一】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天陳工給我們拿來了一大摞工程的設(shè)計圖和施工圖，讓我們盡可能把圖紙看懂，有不懂的要向他們請教，或者自己看圖集，要把問題弄明白了。

雖然我們也做過課程設(shè)計，但那都是教學(xué)的一部分并沒有應(yīng)用到實際中去，幾乎近似于紙上談兵吧。和這些圖紙相比，我們圖紙的工作量只是九牛一毛啊。

打開建筑圖和施工圖，我看見施工圖紙的幾個大概的部分，圖名、圖框、比例等等。第一次接觸正規(guī)的設(shè)計圖，會很自然地拿自己畫的圖紙和它比較，首先最先看到的是圖框邊緣的一級注冊建筑師印章，那是建筑行業(yè)的通行證也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)，這枚小小的印章代表的就是值得信任的技術(shù)水平和安全可靠的保證，多么希望自己能有這么一個章??！

看結(jié)構(gòu)圖紙時，發(fā)現(xiàn)都用的是平法標(biāo)注，記得在大一時，王老師給我們講過平法標(biāo)注，也給了我們101圖集，不過我們都沒有看，到現(xiàn)在都看不懂。還好辦公室里還有圖集，我們一遇到不懂得就找圖集，弄的我一上午就看了一張圖紙，沒辦法不懂啊?；厝チ艘欢ㄔ俸煤醚芯科椒?biāo)注。

【篇二】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天，陳工說要檢驗一下我們測量的基礎(chǔ)，帶我們?nèi)シ啪€去。到了現(xiàn)場，他把我們介紹給了一個姓張的技術(shù)員，讓他帶著我們。

張哥對我們挺好，一開始先讓我們熟悉一下放線所用的水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的操作。我發(fā)現(xiàn)這里用的儀器和學(xué)校里的儀器有明顯的不同：儀器比學(xué)校里的儀器好用，操作也簡便，可以這么說儀器的操作和在學(xué)校學(xué)測量時的有很大出處。這說明在學(xué)校里學(xué)的知識都是基礎(chǔ)，教你一種學(xué)習(xí)的方法，而不是死東西。

后來，張哥就給我們講了放線的一些技巧和注意事項，聽得我暈乎乎的，不過為了不影響他的工作，我們就在一邊看他操作。后來他見我們都不懂，還特意找時間給我們補了補課，真的謝謝他。

【篇三】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天，我們還是跟著張哥一起放線。今天放線的內(nèi)容是柱子和梁。主要是確定柱子的定位軸線。他的技術(shù)特別熟練，沒多長時間就把一個柱子定位好了，看著他那么容易就弄好了，我也想試試，不過他沒讓，而是讓我先去一個空地，給了我們一組數(shù)據(jù)，讓我們先練習(xí)一下，等他檢查過關(guān)了才能讓我們真正參與放線。

真是看著容易做著難啊。我們弄了好長時間都沒合格，不是墨線太粗就是不清楚，有的地方還有雙線，彈出來自己都感覺不好，更別說用來指導(dǎo)施工了。看來我還要繼續(xù)努力啊。

不過他還夸我們說第一次做成這樣挺不錯的了，聽他這么說，高興了許多。后來我們就自己在一邊練習(xí)了，爭取明天能真正參與放線。

今天張哥還告訴我們一個使墨線又細(xì)又清楚的小方法：

a、將剛澆了墨水的線從墨斗里拉出來在空中拉緊，然后輕輕的彈一下。這樣可以把墨繩上過多的墨水彈出來，從而避免了彈出來的墨線變得太粗。

b、彈墨線的時候，用力把墨繩拉緊，這樣彈出來的線就可以又細(xì)又清晰了。

后來我用這種方法彈出來的線就好看多了。

【篇四】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天張哥的工作沒有那么忙，我的愿望終于實現(xiàn)了，我們放了一道梁的線，雖然用了很長時間，但是感覺時間過的特別快?？粗约悍懦鰜淼木€，感覺就是不一樣，這個龐大的工程也有我們的一點貢獻(xiàn)了。我們今天早早就收工了，后來他說明天就沒有放線的活了，我們要跟別人去了。臨走前，他對我們說：雖然說定位放線和標(biāo)高控制只是土木工程龐大的建筑施工中的一個很小的很微不足道的部分，但是作用確實十分的重大，它關(guān)系到建筑的方位的規(guī)格是否能夠按照圖紙進(jìn)行。線工是個綜合性很強(qiáng)的工種，不僅要掌握各種儀器的操作，而且得能識圖，并且能快速地記憶數(shù)值，要求精確的操作等等。首先學(xué)會水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作，然后學(xué)習(xí)識圖，是能畫圖，接著熟悉圖紙，從放大線開始，確定軸線位置，最后放局部軸線，彈出墻體留置洞口等等，只有多練習(xí)，勤問人，等你放一兩棟樓的線就會慢慢熟練的。

【篇五】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天是陳工親自帶的我們，他說帶我們?nèi)タ纯翠摻畹慕壴?。在現(xiàn)場給我的第一感覺就是建筑物用的鋼筋量可真大啊。這是在學(xué)校里難以想象的。鋼筋的種類、數(shù)量均讓我大為吃驚。

陳工介紹了一位鋼筋工給我們，據(jù)說他是這個工地最厲害的鋼筋工人。在他的介紹下我們還學(xué)了怎么綁扎鋼筋。后來在談話中他告訴我們鋼筋綁扎，一般情況下，要先長軸后短軸，由一端向另一端依次進(jìn)行。操作時按圖紙要求劃線、鋪鐵、穿箍、綁扎，最后成型。后來一位監(jiān)理又告訴我們受力鋼筋搭接接頭位置應(yīng)正確。其接頭應(yīng)相互錯開，上鐵在跨中，下鐵應(yīng)盡量在支座處；每個搭接接頭的長度范圍內(nèi)，搭接鋼筋面積不應(yīng)超過該長度范圍內(nèi)鋼筋總面積的1/4。所有受力鋼筋和箍筋交接處全綁扎，不得跳扣。

今天學(xué)到的知識可真多啊，什么鋼筋型號，規(guī)格，形狀，品種現(xiàn)在有了直觀的理解。

【篇六】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天我們跟著監(jiān)理到現(xiàn)場驗筋，還是跟著監(jiān)理學(xué)的知識多啊。這一天我們老圍著他問，都給他問煩了。后來都不好意思問了。

驗筋主要看以下幾方面：

鋼筋的品種和質(zhì)量、焊條的牌號、性能必須符合設(shè)計要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；鋼筋表面必須清潔；鋼筋的規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、間距、錨固長度、接頭設(shè)置必須符合設(shè)計要求和施工規(guī)范的規(guī)定；焊接接頭機(jī)械性能試驗結(jié)果必須符合鋼筋焊接及驗收的專門規(guī)定；綁扎鋼筋的缺扣、松扣數(shù)量不超過綁扣數(shù)的10%，且不應(yīng)集中；彎鉤的朝向應(yīng)正確；綁扎接頭應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定，搭接長度均不小于規(guī)定值；用I級鋼筋制作的箍筋，其數(shù)量符合設(shè)計要求，彎鉤的角度和平直長度應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定；對焊接頭無橫向裂紋和燒傷，焊接均勻；接頭處彎折不大于4度，接頭處鋼筋軸線位移不得大于0.1d，且不大于2mm；還要符合某些誤差的限制。

【篇七】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天為了熟悉配筋圖和更多的了解鋼筋，我們拿著配筋圖的圖紙，和鋼筋工綁扎的鋼筋一一對應(yīng)查看。我們著重看了以下幾點：

1是否按圖施工，綁扎成型的鋼筋骨架，直徑，品種，數(shù)量，間距，形狀是否正確。

2綁扎成型的骨架外形尺寸是否符合設(shè)計要求，偏差是否超過規(guī)定，保護(hù)層厚度是否符合要求，構(gòu)造筋是否符合構(gòu)造要求。

3錨固長度，箍筋加密區(qū)及加密間距是否符合要求。

4鋼筋接頭：綁扎搭接，搭接長度，接頭位置數(shù)量是否符合要求；焊接接頭和機(jī)械連接，外觀質(zhì)量，取樣力學(xué)性能試驗是否達(dá)到要求，接頭位置數(shù)量是否符合要求。

在這里用到了以前土木工程材料課程里的鋼筋的性能檢驗的知識，各種專業(yè)課的知識的融會貫通對于我們這些實習(xí)生來說是很重要的。在以后的學(xué)習(xí)中我要重視每一門專業(yè)課，這樣才能把知識學(xué)的更透徹，在實際應(yīng)用中才能更得心應(yīng)手。

【篇八】學(xué)生工地實習(xí)日志

今天上午，我們來到工地，項目經(jīng)理給我們介紹給了陳工，以后就由陳工帶著我們實習(xí)了。開始陳工并沒有馬上帶領(lǐng)我們下工地，而是對我們進(jìn)行了安全教育。教導(dǎo)我們必須貫徹“學(xué)習(xí)為主、安全第一”的安全原則。尤其是要注意頭頂有沒有可能掉下東西、腳下有沒有釘子、電線等。他還給我們講了一些工地的事故，把我們都給嚇著了。后來他又向我們介紹了一些工程的情況：

xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)污水處理廠的基本信息如下：

工程名稱：xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)污水處理廠

建設(shè)單位：xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會

施工單位：xx建設(shè)集團(tuán)有限公司

工程地點：xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

其中一再強(qiáng)調(diào)的就是注意安全，戴好安全帽，萬事小心。這也是我今天的感觸：安全第一。

下午，陳工讓我們在辦公室里整理資料，熟悉周圍環(huán)境，并說明天把工程的圖紙找來先讓我們熟悉下圖紙，后天再下現(xiàn)場。

第四篇：酒店學(xué)生實習(xí)日志

作為酒店實習(xí)生，為在酒店的實習(xí)寫日志，記錄實習(xí)的情況，本文是寫寫幫文庫小編為大家整理的酒店學(xué)生的實習(xí)日志，僅供參考。

酒店學(xué)生實習(xí)日志一：

3月1號 天氣雨 星期五

今天是我實習(xí)第一天，我應(yīng)聘了榮庭酒店的經(jīng)理助理，在上班前我已做了精心的準(zhǔn)備，買了職業(yè)裝，化了一點淡妝，但面對第一份工作還是有些緊張，最后懷著忐忑的心情來到了公司。大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行了簡單的程序介紹和培訓(xùn)，告訴我的工作內(nèi)容是什么，還有上班應(yīng)該注意的東西。接著我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天就要開始了。我上司姓鄭，鄭經(jīng)理是個很和藹的中年人，我們有一句沒一句的閑聊著，他帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我的職務(wù)是經(jīng)理助理，講白了就是文員的工作，辦公室里就我和一個女同事，所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。經(jīng)理走后，我很快和我的同事成為了好朋友，她姓夏，是這里的老員工了，第一天就是她帶著我在辦公室里了解情況。就這樣愉快的一天結(jié)束了。??

3月2號 天氣晴 星期六

今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。老師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進(jìn)來。開始她先對我們進(jìn)行示范的表演，看起來很滑稽的，我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個人不識趣的笑出來，被老師發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些，但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦，看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。真是感覺有點像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣，笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。下午我們參觀了其他的部門。這些都是我們以后工作的時候要去接觸的。但是一天下來學(xué)了這么多東西頭都有點暈了，但是還是蠻充實的。?

從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐，訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。??

3月3號 天氣晴 星期日

今天指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生，說這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容，而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動放松下，所以今天就沒有實際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進(jìn)去感覺挺干凈的，但一打開密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過看到檔案整理的還挺不錯的，比檔案館的標(biāo)準(zhǔn)化程度要高，可見公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來中午有人送來了幾份盒飯，這就是我們的午餐了。沒想到在實習(xí)期間公司居然還包餐，真是感動哈哈。原來是指導(dǎo)老師覺得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯的，于是今天大發(fā)慈悲請我們吃飯

獎勵我們一下呢。才想的，當(dāng)初面試的時候沒說公司有包餐的。不管啦，白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了，心情還是很激動的，辦公環(huán)境不錯，寬敞明亮，讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。

這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的，我只知道自己隸屬于前廳部。我想先對公司有個大概了解，在對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。

3月4號 天氣晴 星期一

今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的，就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入，說最近檔案室工作很多，人手一下子不夠也忙不過來，我今天手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊，也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然后第一個任務(wù)是人事檔案裝盒，拿案卷目錄找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格，然后根據(jù)整理的結(jié)果諸次錄入，很快我就整了好多，經(jīng)理說我挺細(xì)心的，其實這我在學(xué)校團(tuán)委當(dāng)干部的時候就有弄過，做一會上手了就沒有多大的困難了。然后就是把酒店的各項數(shù)據(jù)等檔案也一次歸類整理清楚。

總之，在這家公司我還蠻習(xí)慣的，這是一家溫州連鎖酒店，我在的總公司，下面有三家子公司，聽說第四家馬上進(jìn)行裝修了，希望這家公司能越做越大。愉快的一天又過去了。

3月5號 天氣晴 星期二

今天公司開中高層干部會議，各駐店經(jīng)理及其助理都要參加。9點多開始的會議，持續(xù)了3個多小時。期間老板說了很多話。對公司這一段時間的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了，因為我要記入一些存檔起來的。3個多小時的時間都不停的記錄，不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊?？磥砘厝ヒ獋湟恢т浺艄P來，有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細(xì)觀察了下老板是個很成熟的中年，看的出來是個成功的商人。據(jù)說老板以前有當(dāng)兵經(jīng)歷的，看來成功的背后，應(yīng)該有很多不為人知的辛酸。不知道我什么時候也能混到他那境界，呵呵。好不容易結(jié)束了，手都不是我的了。但是不能停，回到辦公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識現(xiàn)在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的，現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手，還需要好好的花些時間去學(xué)習(xí)和研究下的。

我覺得一個成功的企業(yè)首先要有一個開放而又健康的企業(yè)文化，然后就是要有一個公平、公正的企業(yè)制度和規(guī)章。我在的這家酒店感覺都挺好的，不知道是自己太單純還是了解的不夠深。明天繼續(xù)努力!

3月6號 天氣晴 星期三

今天沒什么特別的工作內(nèi)容，無非接接電話、做做登記、解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。接下來的工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計表格，因為大家都很忙，電腦也跟著忙了，而那機(jī)子又太破，U盤都用不上，只有我自己設(shè)置了。平日感覺自己的 Word用的還不錯，沒想到設(shè)計打印一個已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅。心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會。我感覺今天大家特別忙，就很好奇，問我旁邊的同事，她就簡單地說了一句，今天是出差日，就不理我自己忙去了。后來，我特意去觀察了她的電腦，原來她在做預(yù)訂客房的單子，通過接到客戶電話來安排酒店客房，因為出差的客人很多，所以今天的訂單額外的多，所以她有點忙不過來，因為我才剛來，對客房和酒店的價位還不是很熟悉，最后也幫不上她的忙。

3月7號 天氣晴 星期四

今天除了把昨天設(shè)計好的封皮裝訂整理好，并派送到各個部門就暫時沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計們裝訂會計檔案，動作非常嫻熟，不愧為一個老行家!會計檔案保持會計的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就可以打孔裝訂了。為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都墊很多材料，而且粘的很嚴(yán)實，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有一定的技巧，而且要求標(biāo)準(zhǔn)化。原本以為當(dāng)會計的就只是對著計算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計方案，好讓公司業(yè)務(wù)計劃能更好的實施下去。沒想到還要自己裝訂會計檔案啊，而且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊。?

下午的時候，鄭經(jīng)理突然叫我去他辦公室一下，剛開始我的心情很忐忑，因為經(jīng)理的態(tài)度很嚴(yán)肅，我反復(fù)的想了一遍最近我自己的工作，感覺沒什么錯啊，雖然有點二丈和尚摸不到頭腦，但經(jīng)理叫，總得去吧，然后很小心的敲了經(jīng)理辦公室的門，經(jīng)理叫了一句請進(jìn)，還是很嚴(yán)肅，我進(jìn)去后，經(jīng)理直接開門見山讓我將分店的傳過來的駐店客人的各項信息重新整理，好做一份針對客戶群的市場分析，原來，經(jīng)理生氣的這些資料很亂，好多地方都是錯的，我整個下午都在面對這份材料苦戰(zhàn)。

3月8號 天氣晴 星期五

今天經(jīng)理給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，好像是一家旅游公司打算將我們的一家分店作為他們的一個定點，這樣不僅拓展了業(yè)務(wù)同時還可以為公司帶來巨大的收益，所以公司很重視。經(jīng)理先叫我給他訂來回的機(jī)票，還有能吃飯的酒店，既要給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是第一次啊，首先查了各位網(wǎng)友的建議，然后根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實際價格便宜一些，所以還是算省了點錢。剩下就是吃飯的酒店問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下五馬街附近有一個很有名的餐飲酒店——美食林酒店，在介紹這家酒店網(wǎng)站里感覺價位還可以，而且圖片上的照片也蠻不錯，中午吃完飯我就去實地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時間和地點都詳細(xì)的回報給經(jīng)理，他很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)系了該客戶并告知其相關(guān)事宜。

3月9號 天氣晴 星期六

為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備，為了給對方留下好印象同時又是體現(xiàn)出我們是一家有實力的正規(guī)公司，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會客室。折騰了3個小時，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動果然是比體力勞動來的輕松許多，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗了下菜色和環(huán)境，還是不錯的。飯后他還帶著我親自去前臺為客人確定了招待的房間。今天一切順利，都準(zhǔn)備的差不多了，我也只希望明天的客戶洽談能順利。

3月10號 天氣晴 星期日

為了今天這位大客戶的到來，我們要去機(jī)場接他，本來只要我去就可以了，但經(jīng)理不放心我一個人去，第一是怕我年輕做事有點毛躁，容易出狀況，也是怕我亂說話提前把我們的底牌透漏給他們?？傊?，也是體現(xiàn)我們隊這件事情的重視，經(jīng)理和我提前半小時到公司做好了接待的準(zhǔn)備，然后他便駕車帶著我奔去了機(jī)場。我拿著先前做好的接待牌子，上面寫著公司的名稱和客戶的大名。沒想到飛機(jī)居然晚點了，經(jīng)理和我一直在飛機(jī)場多等了兩個小時，終于見到我們的客戶從出口出來了，我們領(lǐng)著他回了公司，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時咖啡，再帶客戶到了那家作為定點的公司考察了一下，最后由于客戶行程緊張的關(guān)系，就吃了一頓飯，又匆匆趕去了機(jī)場，經(jīng)理再幫送其去機(jī)場后就回來了。總之是大功告成，提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。??

3月11號 天氣晴 星期一

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，特別是我們做文字工作的，只要稍微不留意弄錯了一個數(shù)據(jù)，結(jié)果就會和原來大不一樣，所以還是得認(rèn)真完成。而像同公司的其他同事每天得做招待，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果與可容納發(fā)生糾紛，還得賠禮道歉。而事實上所有的事情都能成功解決的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。所以相比我這個崗位已經(jīng)很是輕松了，所以更應(yīng)該打起精神好好工作才是。

不過，如果實習(xí)崗位能在增加一些其他內(nèi)容，就更好了，這樣才能學(xué)到真正的東西，要不然實習(xí)就沒意義了。

3月12號 天氣晴 星期二

今天早上打了一大堆的電話，都是給網(wǎng)上給我們公司投遞的一些應(yīng)聘人員。經(jīng)理讓我上網(wǎng)留意下，合適的人就打電話約個時間讓他們來面試。由于帶我的鄭經(jīng)理是前廳部經(jīng)理兼管前廳的人事安排，本來公司面試有人力資源部的王經(jīng)理負(fù)責(zé)，但他最近出差了。而且最近公司人事調(diào)動也蠻頻繁的，好像是分店酒店的前臺急需人手，于是原先一些比較有經(jīng)驗的老員工便被調(diào)去幫忙，所以現(xiàn)在我總公司這邊準(zhǔn)備再招一些新人進(jìn)來。

想想當(dāng)時的我也是在各大招聘網(wǎng)上投遞簡歷然后瘋狂的跑來跑去的參加各種面試。其中還是相當(dāng)?shù)钠D辛，有好工作看不上自己，不好的工作自己又看不上，最后還好我有同學(xué)在這家酒店當(dāng)駐店的前臺領(lǐng)班，才經(jīng)介紹找了這份工作的?，F(xiàn)在想想在這家酒店已經(jīng)干了快半個月了。下午的工作是客戶檔案的文件整理，文件的整理基本由檔案室來完成，文書人員根本就沒怎么整理，我首先按單位分類，然后按發(fā)文字號排列，其次編號，只要有內(nèi)容就算一頁，接著往電腦里輸目錄，最后拆掉訂書針就算搞一段落了。

3月13號 天氣雨 星期三

今天是面試的日子，鄭經(jīng)理叫我和人力資源部的人一起接待那些前來面試的人員，先迎接進(jìn)來作好登記，然后拿簡歷和問答卷給他們填寫，順便倒杯水給他們。都填寫好了看了下沒什么問題的再拿進(jìn)去給鄭經(jīng)理過目。其實我對這個還是蠻輕車熟路的，畢竟參加了大大小小的面試都二三十個了，折騰來折騰去的也都是這些步驟。所以有種多年媳婦終于要熬成婆的感覺。剩下就是挨個把面試人員引進(jìn)經(jīng)理辦公室給經(jīng)理面試。當(dāng)面試完畢后鄭經(jīng)理便喊我進(jìn)他的辦公室，聽鄭經(jīng)理和我談?wù)摻裉烨皝砻嬖嚨娜藛T資質(zhì)如何如何。并且把他們的資料都交給我，叫我把她覺得不錯的人才資料整理出來，然后電話再聯(lián)系他們改天再來參加總部的復(fù)式。我應(yīng)允之后看了下時間離下班時間還早，就把資料一個個都整理出來稍微翻看了一下，便拿起了公司的電話一個個撥了過去，禮貌的說明了來由并做好愿意來參加復(fù)式的人員登記。最后進(jìn)去和經(jīng)理報備了下時間和愿意來參加復(fù)式的人數(shù)，經(jīng)理還夸我辦事越來越利落了，真是喜滋滋的。

3月14號 天氣晴 星期四

今天學(xué)到了好多東西——檔案裝訂,一個技術(shù)含量比較高的工作。早上一進(jìn)辦公室就繼續(xù)昨天的案卷輸入,不到一會兒眼看就要完工了竟然停電了!哎,沒有辦法,只有重新再來.很快就結(jié)束了,開始了新的工作文書檔案的裝訂。

1.整理，以封皮-目錄-文件-備考表為順序,進(jìn)行初步整理,如果發(fā)現(xiàn)不齊的話,就要裁去,裁的時候要注意測量,一次不可過量,然后夾住.2.打孔，先在裝訂的那一側(cè)裝入一個厚紙,以增加硬度。

接著做脊背,裝訂,的確有難度,但經(jīng)過幾份的鍛煉我很快就掌握了要領(lǐng)!接下來就是加蓋立卷人和檢查人的印章,到此為止,整理就算結(jié)束了,呈現(xiàn)在我面前的一本本整齊的文件匯編.接著進(jìn)行裝盒,用檔案盒,不過貼一張標(biāo)簽加以區(qū)別,又要設(shè)計標(biāo)簽,盡管沒有了模版,但有前面的經(jīng)驗我很快就設(shè)計好了。要求和以往的一樣,不過我還是很快就弄好了。

到今天為止,文書檔案匯編的制作我算是學(xué)到手了!

3月15號 天氣晴 星期五

結(jié)束了昨天的文書檔案匯編盒脊的粘貼，在方老師的指導(dǎo)下上架，客戶類文書檔案匯編任務(wù)就算完成了?；旧鲜潜救擞H手做成的，看著七盒排列整齊的匯編，心中不免充滿了成就感，這也算是本次實戰(zhàn)實習(xí)的第一項任務(wù)，圓滿的完成了任務(wù)。

其他的人還在人事檔案裝盒，我就端詳了一下人事檔案的分類，代字為：GZ,意為干職，接著11為干部，13為聘干，3為職工，3為離退休人員，4為死亡人員檔案，在此之后為四位代號，每一類代號中的人名以姓氏筆畫的多少來排列，并留有一定的余地，來添加新的姓氏。

接著方老師給我們講解了人事檔案的整理：1)取出檔案，準(zhǔn)備好隔頁紙依據(jù)規(guī)定來分十大類。2)在分類的時候去除金屬裝訂物，需要注意的是在分類的過程中有些類別可能比較靈活，需要認(rèn)真處理。3)編號，右上角為號碼，大類在前，小類在后，然后在又下角標(biāo)注頁數(shù)。4)寫案卷目錄，需要注意的是分類，并留有余地，以備后用。5)裝訂，首先應(yīng)該裁，疊，使其標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)一疊為主，不得以才裁，盡量保持原貌，太小的應(yīng)該粘貼到備用紙上，以便裝訂。6)打孔穿線系活扣即可，最后裝盒。

在方老師講解的基礎(chǔ)上我們下午分三個小組——分類、編號著錄、裝訂，進(jìn)行流水線作業(yè)，效果挺不錯。

3月16號 天氣晴 星期六

今天在打印記賬憑證的時候，打印完成的時候，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入錯誤。一位同事將錯誤的憑證撕毀并告訴我對于制單時出現(xiàn)的錯誤憑證要進(jìn)行銷毀。并且對于一些財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該注意保密，對于財務(wù)報表、各類財務(wù)印章、印鑒、各種資格證書等也應(yīng)該妥善保管，防止丟失、損毀造成不必要的損失。

下午沒事了，就在辦公室玩電腦，沒想到正好被經(jīng)理撞到了。但是他居然沒有生氣，就是問我感覺目前的工作怎么樣，我在回答的時候把工作事情詳細(xì)的講了一遍，把檔案的一些不足，還有好的地方都說了出來，最后把我目前對工作枯燥的感覺也講了出來，沒想到，經(jīng)理還跨我有上進(jìn)心，再后來聊了幾句，經(jīng)理就走了，也不知道經(jīng)理對我這番話到底是真的贊同還是騙我玩玩的，我就是一個干雜貨的助理，除了毎天和經(jīng)理打聲招呼，所有的日常工作我都插不上，他會對我重視嗎?算了吧，收工回家。

3月17號 天氣雨 星期日

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的其他人員就大不一樣了。市場競爭日新月異，他們需要不斷的創(chuàng)新，在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識，學(xué)會運用各種新的工具。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。今天真是感慨頗多，因為我今天休息一天，聽說明天有新的工作安排。

3月18號 天氣晴 星期一

早上很早來到公司,因為昨天休息了一天，精神很好，而且也不能遲到。還好是比領(lǐng)導(dǎo)早到公司，看著公司里很早就忙碌起來的同事，自己在一邊感受著這個氣氛，也感到干勁十足。

由于我自己的要求，也是這個部門現(xiàn)在缺人，接下來，這就是我未來半個月要待的地方了，這就是我要從事的部門—人力資源與管理。終于等到領(lǐng)導(dǎo),這里說的領(lǐng)導(dǎo)是人力資源部的經(jīng)理,也是我的暫時的新上司，王經(jīng)理。寒暄幾句,公司要開始召開周例會,我也參加了,排在了隊伍的最后,聽著經(jīng)理的介紹,我感受的是一種既熟悉又陌生的感覺,這一切曾經(jīng)經(jīng)歷,但現(xiàn)實是從新開始的。例會就是各部門經(jīng)理簡要匯報一周的工作情況。

早會結(jié)束,我正式被安排到公司人力資源部。到人力資源部正式報到,認(rèn)識了新同事。大家都很友好地對待我。中飯是跟他們一起吃的,聊了很多,我發(fā)現(xiàn)公司的同事每個人都很熱情，員工關(guān)系良好，跟他們談話,也使我重新了解了公司內(nèi)部的一些人際網(wǎng)絡(luò),受益很大。這個新的辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,這個王經(jīng)理居然也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離,但也上下等級森嚴(yán)。新同事很友好,這個經(jīng)理對我也很好。

酒店學(xué)生實習(xí)日志二：

實習(xí)日志(1)

今天，在我站了一天的疲憊之下，我總結(jié)什么是一個優(yōu)秀服務(wù)員具備的：熱愛工作、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法、要有勤奮 的精神、要有自信心、要學(xué)會做人、要有責(zé)任心、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團(tuán)隊的合作。

實習(xí)日志(2)

前幾天說到什么是一個優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個條件都要展開來說一下。每天深刻體會兩條。首先是“熱愛工作 ”，為什么要熱愛工作，因為當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法，因為為了自己的企業(yè)和自己在 激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

實習(xí)日志(3)

要有勤奮的精神、要有自信心。餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門 就為你敞開。而與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己 是最優(yōu)秀的。今天我理解到這兩點，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作。

實習(xí)日志(4)

還有就是責(zé)任心和團(tuán)隊精神還有以平常心面對工作中的不公平，我將會在往后的實習(xí)中體會，并慢慢地了解其中的重要性。完善我的個人素質(zhì)，提高自己的綜合水平。努力將實習(xí)中的每一個內(nèi)容都做到最好。迎賓、問候客人，呈遞菜單并點菜及酒 水，上菜服務(wù)，餐間服務(wù)，餐后整理工作等，讓我學(xué)習(xí)的還很多。

實習(xí)日志(15)

在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心 教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之 間的一種交道，你要學(xué)會很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。

實習(xí)日志(6)

今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章，我懂得了服務(wù)意識的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵：對于一個酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高所以平時我們應(yīng)做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一 點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落 都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人 永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與 涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉 ,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里 或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠 憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真 正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典 型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

實習(xí)日志(7)

所學(xué)知識要用到實際工作中，需實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個管理者來看待公司的日 常工作，從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗運用到實際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲存 在我腦中的知識少之甚少，即便是些管理方面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那 樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后，我是否也會象現(xiàn) 在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步。

實習(xí)日志(8)

通過在文津國際酒店實習(xí)的這段時期，我明白了許多道理。對待客人我要以禮相待，微笑相迎。無論是誰，只要是來到酒店的，我都會向他們致以誠摯的敬意。送之玫瑰瑰，手有余香。當(dāng)客人感到溫暖時，他人同樣會回饋他的感激，這樣不僅能讓你我他 每天都有一個好心情，還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量

實習(xí)報告(9)

實習(xí)期間，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗到在這個崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會如何更 好的安排自己的工作與生活時間。讓我忙中有感，感中有樂。酒店是實習(xí)生活給我了許多有用的社會閱歷，讓我在今后的工作 生活中更有自信。

實習(xí)報告(10)

在文津酒店實習(xí)的過程中，我明白了合作的重要性。一個人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?，只有靠團(tuán)體 協(xié)作，才能將個人能力發(fā)揮到極致，才能將一天的工作做到完美。我明白了，如何與人相處，如何待人接物，如何在團(tuán)體中幫

酒店學(xué)生實習(xí)日志三：

工作強(qiáng)度：

在廣交會開始之前禮賓部工作強(qiáng)度不是很大，早班的主要工作是派送報表和報紙，其余時間需要在酒店正門口當(dāng)迎賓員為客人開門和提供咨詢，或者是在車道給客人叫出租車，還有派送房間留言、信件和便條。廣交會開始之前有幾天工作強(qiáng)度比較大，主要是酒店的本田長駐客需要從酒店搬到酒店的公寓上，因此需要大量人手搬運行李。廣交會開始之后工作強(qiáng)度明顯加大，早班時除了廣交會開始前的常規(guī)工作外，check out 的客人明顯增多，因此要幫客人幫運行李到出租車上或者是到琶洲會館和流花會館的大巴車上，因此輪班休息時間明顯減少。中班時主要是下午五點到晚上八點鐘時協(xié)助從兩個展館回來的客人卸下行李，幫check in的客人拉行李到行李房并做好登記。而廣交會期間，因為酒店人手不夠，我還幾次被派到白云機(jī)場和深圳福永碼頭接送客人。

工作環(huán)境：

行李員的工作環(huán)境主要在酒店大堂禮賓部前臺的行李寄放處、酒店正門和門外車道上，如果派送報紙報表和客人留言包裹等物品，則會到達(dá)酒店的各個部門和不同樓層。

服務(wù)對象：

VIP客人：以廣州本田和五羊本田的日本長駐客人為主(交易會開始前占到酒店客人的大部分)，其他VIP客人;

其他客人：交易會開始前以香港客人為主，交易會開始后以歐美客人為主。

評估標(biāo)準(zhǔn)：

評估標(biāo)準(zhǔn)以工作態(tài)度、工作內(nèi)容、與上級員工的關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)的能力等方面，每日工作的評估則會具體細(xì)化到以下方面：

1、上下班時間是否準(zhǔn)時;

2、是否有客人投訴;

3、行李的寄存問題是否出現(xiàn)差錯;

4、報紙報表派送是否到位，是否有部門投訴;

5、酒店其他上級對行李員的評價;

6、是否有與直接上級和其他員工沖撞的行為，是否服從直接上級工作的分配等。

實習(xí)期間作息概述

每周工作及休息規(guī)律：

從4月2日被碧桂園集團(tuán)的專用巴士接到鳳凰城，便開始了我的一個月實習(xí)生活，工作的時間并沒有按星期形成規(guī)律，而是按照酒店的經(jīng)營狀況來排班表。其中3日和4日參加上崗前的培訓(xùn)，5日迎來了第一個休息日。從6日開始正式上班，6日至8日上D班(9：00-17：30)，9日和10日上A班(7：00-15：30)，11日迎來第二個休息日。從12日開始連續(xù)上了10天的A班直至21日。在交易會換展期，我又迎來連續(xù)的也是最后的兩個休息日——22日和23日，從24日開始我又連續(xù)上了6天的B班(15：30-23：30)直至29日，而最后一天30日又換上A班。這一個月中從3日開始總共培訓(xùn)時間是兩天，休息時間是4天，上班時間是22天。

附：酒店前廳禮賓部班次表：

A班：7：00-15：30;B班：15：30-23：30;C班：23：30-次日7：00;D班：9：00-17：30;AB班：11：00-19：30;E班：7：00-11：00和15：00-19：30。

每天作息規(guī)律：

每天的休息規(guī)律根據(jù)班次的不同而有很大的區(qū)別，我在實習(xí)期間上過三個班次，下面我將根據(jù)各個班次列出每天的休息規(guī)律：

班次起床

時間早餐

時間午餐

時間午睡

時間晚餐

時間夜宵

時間睡覺

時間

A班5：55-6：056：30-6：4511：00-12：0016：00-17：3017：40-18：30 10：00-11：00

B班9：30-10：30 11：00-12：0013：00-14：3017：00-18：0023：4000：15-00：30

D班7：55-8：058：30-8：4511：00-12：00 17：30-18:00 10:30-11:30

在每天的八個半小時工作時間內(nèi)有半個小時是用餐時間，其中上A班的午餐時間和B班、D班的晚餐時間需要領(lǐng)班根據(jù)工作量大小和人員的的安排來確定。此外，上A班時由于同宿舍其他同學(xué)大多數(shù)班次與我不同，晚上偶會被吵醒導(dǎo)致休息不夠，因此下午四點鐘開始的午睡必不可少。而上B班時晚上的夜宵同樣必不可少。

工余的生活、學(xué)習(xí)及娛樂情況：

工余的生活以及學(xué)習(xí)娛樂情況同樣是根據(jù)不同班次來確定的。剛開始上D班時晚上大多時間都要學(xué)習(xí)一兩小時的酒店英語和花半小時的時間寫實習(xí)日志。等到上A班時吃完晚飯七點多打乒乓球幾乎成了每天的必修課，運動量不大的乒乓球運動對每天酸痛的腳是很好的放松。此外，晚上有時還和同事一起到不遠(yuǎn)的新塘鎮(zhèn)或是鳳凰城的交通中心逛超市、買份報紙。等到上B班時，由于班次時間安排的原因，娛樂學(xué)習(xí)的時間就基本沒有了。而在僅有的幾個休息日里，則去了兩次廣州市區(qū)，這對平時相對習(xí)慣了的酒店工作生活是很好的調(diào)節(jié)。

實習(xí)報酬概述

工資待遇：

廣州鳳凰城酒店的工資是按照每天的工時來計算的，在總共的22個工作日當(dāng)中，算上加班時間，我的總工時是177.5小時，而按照酒店實習(xí)生6元/小時來計算，整個實習(xí)期間我的工資是1065元，因此鳳凰城酒店在學(xué)院所找的八家實習(xí)酒店當(dāng)中工資待遇算是最好的。而我的實習(xí)崗位是行李員，因此整個四月我還有322元小費的額外收入。

福利待遇：

由于我們只是交易會期間的實習(xí)生，因此無法享受到酒店正式員工所享有的五險一金各類保險和基本工資+季度獎金+年終3薪(15個月的工資)等其他福利待遇，只享有工傷賠償和醫(yī)療保險的福利待遇。

餐飲住宿：

我們在鳳凰城酒店實習(xí)期間的餐飲住宿是酒店全包。餐飲包括每天四餐，早餐和夜宵條件比較好，午餐和晚餐條件比較一般，菜式和菜量比較少。但交易會期間職廚每天每餐都會有牛奶或水果提供，情況有所改觀。住宿條件則是集體宿舍，9個來自同個學(xué)院的同學(xué)住在同一間宿舍，沒有獨立的衛(wèi)生間和浴室，剛開始會覺得條件比較簡陋，但是經(jīng)過一個多星期習(xí)慣之后覺得這是最基本要克服的困難，因此這樣的住宿條件也是可以接受的。

休假情況：

由于春交會的特殊關(guān)系，因此休假并不是按照每個星期的固定規(guī)律來休假的(平時酒店正式員工則是每個星期每個人都有固定的一個休息日，廣交會期間禮賓部正式員工沒有休息日)，而我作為實習(xí)生分別在5日、11日、22日和23日(22日和23日是換展期)休息四天。

實習(xí)感悟

對實習(xí)崗位工作的期望與現(xiàn)實差距的評價：

在實習(xí)之前對五星級涉外酒店的期望確實是比較高的，我的父親經(jīng)常出入五星級酒店，有時回來帶來很精美的酒店宣傳冊，每每看到香格里拉酒店精致的日歷或是索菲特酒店精美的禮品時，當(dāng)時的我天真地認(rèn)為五星級酒店的所有東西都是完美的——金碧輝煌的大堂，彬彬有禮的服務(wù)員、儒雅的客人，紅酒、鮮花、泳池??豪華的硬件設(shè)施加上完美的軟條件這些都是在我的期望當(dāng)中的，但是當(dāng)我踏上工作崗位時我卻發(fā)現(xiàn)事實并非如此，提前老化的建筑、復(fù)雜的人際關(guān)系、并非永遠(yuǎn)微笑待人的酒店服務(wù)員??一切都似乎與自己的期望相差甚遠(yuǎn)。于是在我的腦海當(dāng)中必須對五星級涉外酒店有一個新的定位：酒店同樣是社會上一個普通的工作場所，更由于其層級的復(fù)雜使得其人際關(guān)系有著更加的重要性和復(fù)雜性。而在這個生產(chǎn)過程和消費過程同時進(jìn)行的特殊行業(yè)中，更讓這個行業(yè)充滿了特殊性，但是它不可能是完美的。

酒店學(xué)生實習(xí)報告四：

半年的實習(xí)稍縱即逝，在_度假酒店的實習(xí)，我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后，現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實，真正體會到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了許多，也越挫越勇??

一、實習(xí)目的在實習(xí)之前，學(xué)院給我們開了一個頂崗實習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看，培養(yǎng)具有實際操作技能的人才，是我學(xué)院對我們旅游?？瓢嗟慕虒W(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實際操作的結(jié)合點，為我們聯(lián)系了惠東_度假酒店，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排，酒店的需要，安排我們于2008年4月21日到2008年10月21日到_度假酒店實地實習(xí)，從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營，組織管理的過程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)實習(xí)單位概況

1、惠東_度假酒店簡介

位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，2008年5月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標(biāo)志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

2、實習(xí)部門

惠東_度假酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習(xí)時間里，酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí)，給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會了解實踐酒店各部門的工作。

(二)實習(xí)工作過程

1、崗前培訓(xùn)

我實習(xí)所在的部門一開始就是客房部，由于我們此次是頂崗實習(xí)，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗，白天，我們客房部實習(xí)成員分成兩個小組，跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上，跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。

2、上崗實習(xí)

我們所在的實習(xí)酒店是個濱海旅游度假區(qū)，旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的。正是因為我們的崗前培訓(xùn)是在淡季進(jìn)行的，所以我們實際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房，由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房，是在 “五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天，我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主)，一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動人員到每一棟去“支援”，在“五一”這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質(zhì)量，并且還面對面的與客人接觸，微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。

“五一”時期過后，緊接著的小周末都是忙碌的，我們在那忙碌的日子里，漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨，為了達(dá)到人力資源的合理利用，我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班，正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。

后來的兩次輪崗，客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實習(xí)的同學(xué)，由于時間緊加上都是旺季，所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂分配的，我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實習(xí)生”帶“新實習(xí)生”，雖然輪崗會給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時的，我們新老實習(xí)生分工合作，工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

3、各部門見習(xí)

由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同，每位同學(xué)對不同部門的興趣程度不同，加上“十一”過后，旺季開始轉(zhuǎn)入淡季，在最后的一個月，酒店安排根據(jù)崗位的不同，讓同學(xué)們到自己想去的部門見習(xí)。

三、實習(xí)效果、實習(xí)體會

在六個月的實習(xí)里，我從一個在校大學(xué)生到一個工作的社會人，這一角色的轉(zhuǎn)換，除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外，更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會中，真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會還是不夠的。

四、對實習(xí)的意見、建議

(一)對學(xué)院的建議

1、實習(xí)動員大會要詳細(xì)

由于實習(xí)前，我們只是知道要去實習(xí)的大概，等到去了實習(xí)單位后，覺得與我們預(yù)期想象中的實習(xí)大相徑庭，同學(xué)們的心情不免有些失落，建議學(xué)院以后的實習(xí)動員大會能給同學(xué)提供詳細(xì)一點兒的信息。

2、老師長期駐點陪同

在我們崗前培訓(xùn)的時候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學(xué)們的情緒很消極，而且又沒有老師駐點陪同，導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無處可泄，作出一些不利于學(xué)校和實習(xí)單位的極端行為，建議學(xué)院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同，起碼可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。

(二)對酒店的建議

1、酒店客房的工程問題

在客房部，客人的投訴最多的不是我們的對客服務(wù)質(zhì)量，而是酒店的工程問題，建議酒店能及時解決工程問題。

2、酒店的物品配備

在我們作房的時候，由于物品配備的不齊，導(dǎo)致有時候我們的工作無法及時的完成，建議酒店在采購物品方面做到及時配備。

3、對員工的福利

在實習(xí)期間，許多老員工都在我們離開之前離職了，他們的意思都是因為與附近的酒店相比，工資太低，待遇較差，福利不夠好，建議提高員工福利，更加關(guān)心下屬。

酒店學(xué)生實習(xí)日志

第五篇：岳陽樓區(qū)婦幼學(xué)生實習(xí)日志

岳陽市樓區(qū)婦幼學(xué)生實習(xí)日志

——翁程宇

手術(shù)室(6.31-7.10)實習(xí)的第一天我來到了手術(shù)室。手術(shù)室，我第一個實習(xí)的新的起點，新知識的接受。在我的印象中，手術(shù)室是一個讓人聽了就感覺狠恐怖又很神秘的名詞，手術(shù)室的一道門將里外分割成兩個世界，讓它披上了一層神秘的面紗，所有科室中我最向往的科室就是手術(shù)室，我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室學(xué)習(xí)！

在手術(shù)室的兩周實習(xí)生活中感覺自己收獲了很多，增長了很多見識包括護(hù)理知識上的，也包括人際關(guān)系方面的，不僅提高了我的理論知識，也增強(qiáng)了我的操作能力。

手術(shù)室分為器械護(hù)士和巡回護(hù)士，器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前準(zhǔn)備，給醫(yī)生傳遞器械，術(shù)后清洗器械并打包。巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病人，手術(shù)臺下的物品傳遞，寫護(hù)理記錄等。大家分工合作，配合緊密協(xié)調(diào)，順利完成手術(shù)！每天早晨我們八點上班，更換好鞋戴好帽子口罩，換好手術(shù)衣服，才能進(jìn)入限制區(qū)，進(jìn)行無菌包有效期的清點，更加增 強(qiáng)了自己的無菌觀念。在手術(shù)室實習(xí)期間，雖然不能真正的上臺，只能在旁觀看，但這也很滿足了，我們也很理解老師這樣做的理由，因為每一個小小的步驟都需嚴(yán)格操作不容出錯，這關(guān)系著病人的生命，因此我深刻體會到了手術(shù)中無菌要求的嚴(yán)格程度，從穿衣到戴手套，每一步都嚴(yán)格要求自己，以達(dá)到真正的無菌操作。在手術(shù)室我還觀看了很多手術(shù)例子同時也看到了麻醉師怎樣進(jìn)行腰麻，全麻的過程，老師也為我們講解了注意事項！這兩周真是富有知識的兩周！

手術(shù)室是一個相對無菌的場所，進(jìn)入手術(shù)室的大門就要開始更換拖鞋，外出的鞋子是不可以穿進(jìn)手術(shù)室的。此外要更換手術(shù)室的衣服和帽子，藍(lán)色的一次性圓帽將頭發(fā)全部包裹起來，這樣不僅保護(hù)了自己，也不會污染到病人。

早上到達(dá)手術(shù)室時，病人可能已經(jīng)從病房被送到了手術(shù)室，我要做的也就是核對病人。要根據(jù)病理牌首頁核對病人的床號、姓名、性別。要根據(jù)醫(yī)生所開的醫(yī)囑核對手術(shù)的名稱，這其中包括了手術(shù)的部位、在手術(shù)過程中要使用的物品和藥品等。最重要的是與病人核對，要詢問病人的床號和姓名，要核對病人手上所戴的身份識別標(biāo)簽，上面會寫有病人的基本信息：姓名、床號和住院號。這些如果搞錯了，那可是天大的醫(yī)療事故，因此查對制度非常嚴(yán)格。所以我們一定要正確對待。

在手術(shù)室，護(hù)士被分為兩類。一類是“巡回護(hù)士”，而另一類則是“洗手護(hù)士”（俗稱：上臺護(hù)士）。在實習(xí)階段我們都可能會被安排在帶教老師的指導(dǎo)下上手術(shù)臺做一次“洗手護(hù)士”，在手術(shù)的過程中為醫(yī)生傳遞醫(yī)療器械。因此，認(rèn)識醫(yī)療器械也成為了最基本也是最關(guān)鍵的護(hù)理操作之一。醫(yī)療用具不計其數(shù)，但最基本的會規(guī)定在20種以內(nèi)。每一把鑷子根據(jù)“長相”、大小都有各自的名字，例如一把血管鉗，大的叫“開來”，小的叫“小開來”，長的叫“長開來”。器械也會根據(jù)用途來命名，例如“持針鉗”是被用來拿針和穿針引線用的，而“巾鉗”則專門夾取手術(shù)所需的洞巾等。手術(shù)器械的擺放也很有講究，它有固定位置、固定順序，這些都是根據(jù)在手術(shù)過程中的步驟所設(shè)定的。因此，手術(shù)器械的識別與擺放是配合醫(yī)生手術(shù)的關(guān)鍵。器械也會根據(jù)用途來命名，例如“持針鉗”是被用來拿針和穿針引線用的，而“巾鉗”則專門夾取手術(shù)所需的洞巾等。手術(shù)器械的擺放也很有講究，它有固定位置、固定順序，這些都是根據(jù)在手術(shù)過程中的步驟所設(shè)定的。因此，手術(shù)器械的識別與擺放是配合醫(yī)生手術(shù)的關(guān)鍵。一轉(zhuǎn)眼兩周的時間就完了，感覺真的過得太快了，從中學(xué)到的東西感覺無法用言語描述，對手術(shù)室有很多的不舍，對老師們更有特別的不舍，我會永遠(yuǎn)銘記你們的耐心教導(dǎo)，還有你們的那一張張燦爛、可愛的笑臉，你們的教導(dǎo)對我們受益匪淺，我真誠的對你們說聲謝謝！兒保科(7.10-7.31)今天是我剛來兒保科的第一天，今天上午我還在手術(shù)室里打掃衛(wèi)生。護(hù)士長就拿來了分科表，要我今天去兒?？?，然后我就匆匆忙忙的過去學(xué)習(xí)了。兒保科我搬去的那天那里是新建起來的，正好今天是試營業(yè)，來了很多人，都不怎么顧得上我，我只好自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，熟悉熟悉環(huán)境。我們兒?？朴袑?dǎo)診臺，分診室，康復(fù)室，游泳室，預(yù)防接種室，有抽血驗血的地方，也是繳費拿藥的地方，當(dāng)然也有小孩玩耍的地方。在這里待了兩個星期，我搞清楚了這里的流程，我才知道打預(yù)防針原來不是那么簡單的事，要先經(jīng)過醫(yī)生的檢查，看可不可以打。在這兩周里我學(xué)到了很多知識!兒科(8.1-9.30)進(jìn)入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強(qiáng)的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情，不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合，所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多，難度大，要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理，疾病護(hù)理外，還有大量的生活護(hù)理和健康教育，病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生，進(jìn)行救治。

了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后，我開始投身實習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識，也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴；無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣?yán)舜騺?，留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進(jìn)步之上的?！氨鶅鋈?，非一日之寒?！?/p>

經(jīng)過一個月的兒科實習(xí)，我又成長了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學(xué)會的不止是一個護(hù)士最基本的技術(shù)，疾病的護(hù)理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識。

要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價值，而不是像機(jī)器一樣工作，更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識，如病因，主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導(dǎo)家長正確用藥，出院時做好健康指導(dǎo)，如合理喂養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時的實習(xí)工作中，我也經(jīng)?？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教，這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去，這是護(hù)理工作比較高的境界，只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動的執(zhí)行者，還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。

在科室只要有時間，老師就會帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)，都是我們平時容易忽略的細(xì)節(jié)，老師也會給我們布置任務(wù)，讓我們回家以后自己看書。比如藍(lán)光照射的目的、注意事項、作用及副作用等。以前只是在書本上看新生兒黃疸，但不能實際區(qū)分生理性黃疸和病理性黃疸，通過在新生兒病區(qū)的學(xué)習(xí)，我已能完全掌握，如果以后我身邊的朋友要問起我這方面的知識，我想我一定能準(zhǔn)確的給她們提供幫助。

現(xiàn)在我更明白要做一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士并不是那么容易，因為新生兒的血管很細(xì)，有的甚至看不見，老師們總是能夠一針見血，所以不僅要有精湛的穿刺技術(shù)，還要耐心、細(xì)心和愛心。記得在學(xué)校的時候班主任就給我們說過，兒科的護(hù)士很是了不起的，如果你能在兒科做的很好，那么在其他任何一個科室你都能做好，現(xiàn)在想來，老師這么說是有道理的。

由于新生兒病房的特殊性，整個病室都是沒有家屬的，新生兒的所有護(hù)理，治療都是由我們護(hù)士來完成，所以相對于外面病房來說新生兒病房的工作量要更大些，每位老師每時每刻都在忙碌著，特別是夜班，新生兒不會像成人一樣晚上就會乖乖睡覺，晚上除了第二天要做檢查的寶寶在規(guī)定時間不能喂奶，其他的都是到了時間都要喂奶。有的寶寶晚上就會哭個不停，老師告訴我，這種情況可能是寶寶沒有安全感的表現(xiàn)。那么遇到這種情況時，我就可以將寶寶包裹起來，用“襁褓法”使寶寶們獲得安全感，因為胎兒在媽媽的子宮里是被緊緊包裹著的，可以讓寶寶們感覺像是重新回到了子宮，獲得被保護(hù)的安全感。再就是吮吸，寶寶在預(yù)產(chǎn)期前三個月就開始吮吸手指了，我就給寶寶安撫奶嘴，吮吸不僅能夠緩解寶寶的饑餓感，還會激活大腦深處的鎮(zhèn)靜神經(jīng)，將寶寶帶入安靜，讓寶寶進(jìn)入滿意的放松階段。同時，新生兒病房也是一個相對隔離的環(huán)境，家屬也只有每周規(guī)定的時間才能有幾分鐘的探視時間，但有的產(chǎn)婦由于身體狀況不能來看寶寶，就托婆婆帶一件寶寶穿過的衣服給她聞聞，不免有些辛酸，希望這些寶寶能早日康復(fù)，盡快回到媽媽的懷抱。

在兒科實習(xí)時時刻提醒自己不能開小差，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ宜龅拿恳粋€操作，只要穿上這一身潔白的工作服我就知道它的分量有多重。

通過在新生兒室實習(xí)，我真切體會到了什么是大愛，我想可以這么形容。我所見到的就有很多新生兒通過醫(yī)護(hù)人員的全力搶救、悉心照料而康復(fù)出院。新生兒病房收治了一個孕32周，體重不滿2KG的早產(chǎn)兒，孩子的情況不容樂觀，幾次生命危在旦夕，甚至連家屬都要放棄治療，但是醫(yī)生不放棄，護(hù)士不放棄，一起盡最大的努力來挽救這個小生命。大家的努力沒有白費，經(jīng)過精心的治療，小寶寶的病情逐漸好轉(zhuǎn)，每當(dāng)這個時候老師們的臉上都會浮現(xiàn)出欣慰的笑容，是發(fā)自內(nèi)心的高興，好像這就是自己的孩子，甚至有時候比對自己的孩子都要好。孟子曾經(jīng)說過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！笨吹嚼蠋焸儗@些患兒所做的努力，讓我不禁想到這句話。正能量是可以傳遞的，我們應(yīng)“推其所為”,讓這種精神，這種感動持續(xù)下去。我要感謝兒科的各位老師，是你們教會了我該用怎樣的心態(tài)去工作，去做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。兒門(10.1-10.31)從一開始得知要到門診實習(xí)時，所有的人都告訴我在門診沒有什么可學(xué)的，就是每天測體溫，然而一個多月的導(dǎo)醫(yī)和分診實習(xí)生活讓我徹底改變了這種看法，我有了新的認(rèn)識和感悟。

門診是醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院的臉面，然而門診護(hù)士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見面的第一人，是病人接觸的第一人，給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的。好印象很容易被病人接納和信任。與病人見好第一面，做好醫(yī)院的形象使者，門診護(hù)士是責(zé)無旁貸的。那么我應(yīng)該如何做好這個形象使者呢？經(jīng)過這段時間的實習(xí)我總結(jié)了以下三點。

1、燦爛的微笑和得體的語言。微笑是一種特殊的語言，門診護(hù)士作為醫(yī)院的使者，在與病人第一次見面時，要用最親切的微笑來面對病人。無論自己在其它時間、其它問題上有什么不愉快的事情發(fā)生，工作時一定要控制好情緒，要用最親切的微笑面對每一位就診病人，使病人能夠安心的就診。得體的語言也是同樣的重要，例如：當(dāng)每一位就診病人邁進(jìn)門診的那一刻我都會主動面帶微笑迎向前去說：“您好先生/女士/寶貝（面對小朋友時），咱們先測一個體溫吧。”就這樣一句簡單的話不但避免了忽然把電子體溫計對在病人的額頭上嚇到病人的場景，還可以使病人感到心情舒暢。,我覺得對于門診護(hù)士來說，得體的語言與燦爛的微笑在門診工作環(huán)境中是必須要練就的基本功。

2、和藹熱情地接待每位來診病人。對于病人而言，無論急性病還是慢性病，無論男女老少，都有一個共同的心理需求，就是希望能得到重視，希望得到理解，希望能馬上能見到醫(yī)生就診。尤其是在候診的時候，容易情緒焦躁。所以分診護(hù)士必須要懂得病人的心情，理解病人的心理，在熱情接待每一位病人的時候，要主動和藹地打招呼，合理的安排和維持就診的秩序，使病人感到在陌生的醫(yī)院里，自己是受到歡迎和重視的人。

3、準(zhǔn)確明了的為病人指引方向，提供方便。病人從掛號開始到就診、到取藥、到做各種檢查，都需要經(jīng)過幾個不同的環(huán)節(jié)，往往需要我們的指導(dǎo)和幫助。所以導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士要耐心和詳細(xì)的說明行走的路線和方向，例如：您直走，前面大廳左手邊就是藥房，類似這樣提示的語言。特殊情況的時候我們可以在工作允許的情況下，帶領(lǐng)病人走一段路程，對病情重，行走不方便的病人，我們要主動的用輪椅護(hù)送。在門診我們還要學(xué)習(xí)如何抽血，做什么項目要用什么管子，這些我們都要牢記。

這段時間的實習(xí)我收獲很多，我更深刻的認(rèn)識到工作不僅僅只是有一雙手機(jī)械的忙碌，更要用心、用情、用愛、用微笑去面對每一個患者。有人說生活就像一面鏡子，你對它微笑它就對你微笑。不管多苦多累，都報工作一個笑臉，面對患者的求助，都要熱情幫助、耐心指導(dǎo)。

婦產(chǎn)科(11.1-11.14)我來到婦產(chǎn)科實習(xí)的第二個星期，在帶教老師的指導(dǎo)之下，我很快就熟悉了工作的注意事項，并馬上將自己融入到了這個氛圍當(dāng)中。婦產(chǎn)科的實習(xí)內(nèi)容很集中，群都是圍繞著婦女和嬰兒，在第一個星期的實習(xí)中，我也了解到了不少與工作相關(guān)的概念及某些需要特別注意的點。例如，母嬰同時是嬰兒產(chǎn)出后將母親和新嬰兒24小時安置在一個房間里。由母親自己照顧嬰兒的保暖、喂養(yǎng)、換尿布等。在產(chǎn)科期間母子一直生活在一起，醫(yī)療和其他操作每天分離不超過小時、這種措施一般適用于正常足月兒及1500g以上的早產(chǎn)兒；另外，母乳喂養(yǎng)時，要胸貼胸，腹貼腹，下頜貼乳房；喂養(yǎng)的時間一般是一側(cè)喂養(yǎng)大于等于20分鐘。護(hù)士指導(dǎo)病人喂奶時為保持乳房美觀，會提醒母親喂完一側(cè)，喂另一側(cè)；因為前奶富含蛋白質(zhì)，后奶富含脂肪，因此，要保持寶寶能吃到前奶與后奶，從而保證均衡攝入蛋白質(zhì)和脂肪等。

婦產(chǎn)科的工作挺忙，但我喜歡與可愛的小寶寶們，與產(chǎn)后的媽媽們相處。我相信接下去的幾個星期一定不會讓我覺得無趣。