第一篇：戲理FM正能量電臺(tái)：PDCA循環(huán),80、90后經(jīng)營自己必備管理工具之一

PDCA循環(huán)，80、90后經(jīng)營自己必備管理工具之一

——戲理FM正能量電臺(tái)

戲理FM正能量電臺(tái)，傾聽成功的聲音！電臺(tái)定期更新正能量內(nèi)容，給你無窮正能量。

這里是戲理FM正能量電臺(tái)，傾聽成功的聲音！給你正能量。從今天開始，戲理FM將推出80、90后的正能量系列節(jié)目，本期戲理FM的主題為《PDCA循環(huán)，80、90后經(jīng)營自己必備管理工具之一》，PDCA循環(huán)將成為您終生受用的管理工具，下面就來和大家分享。

一、PDCA介紹

PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是一種科學(xué)的邏輯流程，它可以使任何事情都有效、科學(xué)的進(jìn)行，能幫助你降低失誤、差錯(cuò)的發(fā)生率，更科學(xué)的在生活工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，達(dá)成你想要的目標(biāo)，有效的提高生活工作的效率和質(zhì)量。

PDCA循環(huán)是戲理網(wǎng)推薦80、90后經(jīng)營自己必須掌握的正能量管理工具之一。P、D、C、A代表的意義分別如下：

P，也就是英文Plan，計(jì)劃的意思。它包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動(dòng)計(jì)劃的制定。

D，也就是英文Do，做、執(zhí)行的意思，就是實(shí)施計(jì)劃中的內(nèi)容。

C，也就是英文Check，檢查、總結(jié)的意思。就是檢查、總結(jié)做的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，哪些出現(xiàn)偏差了，找出問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

A,也就是英文Action，行動(dòng)、處理和提高的意思。對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理、認(rèn)可或否定。對(duì)好的成功經(jīng)驗(yàn)要加以肯定和保持。對(duì)失敗的教訓(xùn)要加以總結(jié)并采 取預(yù)防措施，同時(shí)對(duì)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的固定以防止再發(fā)生。這一輪未解決的問題將放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。這樣一圈一圈循環(huán)上升，不斷優(yōu)化和提高。

PDCA循環(huán)圖

二、PDCA循環(huán)的特點(diǎn)

1、首先，它和生活密切相關(guān)，一環(huán)套一環(huán)不斷提升。

PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的方法，實(shí)際上和我們的成長密切相關(guān)，我們的很多經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)大多來自“檢查”、“總結(jié)”。好的執(zhí)行者“不二過”，即“不犯第二次錯(cuò)誤”。PDCA執(zhí)行差的人不善于總結(jié)，三番五次的犯同樣的錯(cuò)誤，屢教不改。

2、其次，PDCA循環(huán)使我們不斷前進(jìn)、不斷提高。

其實(shí)，我們生活、學(xué)習(xí)和工作總是在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的成長和提高。PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣，一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束，效率、經(jīng)驗(yàn)和能力就會(huì)提高一步，然后再制定下一個(gè)循環(huán)，再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高，不斷前進(jìn)，不斷提高。

3、再次，階梯式上升。

PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分題目，取得一部分成果，工作、能力就前進(jìn)一步，水平就提高一步。每通過一次PDCA循環(huán)，都要進(jìn)行總結(jié)，提出新目標(biāo)，再進(jìn)行第二次PDCA循環(huán)，使自己有新的提高。

正如某位企業(yè)家所說：“要每天做件實(shí)事，每月做件新事，一年做件大事，一輩子做件有意義的事!”也就是不斷進(jìn)步提高的意思。

三、PDCA循環(huán)在個(gè)人管理中的應(yīng)用

毛澤東有一句名言:“世界上怕就怕認(rèn)真二字”。在生活、工作中，幾乎所有的事情都請(qǐng)記得認(rèn)真按照“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)”的流程來實(shí)施，這樣，將它用于 你的自我管理，可以給你正能量，有效減少失誤，提高你的效率和質(zhì)量。以下就結(jié)合每個(gè)人身邊常見的案例，來說明PDCA循環(huán)的重要性。

Plan：方針、計(jì)劃和目標(biāo)。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”就是同樣的道理。

從小學(xué)到初中、高中，這是“外界”給您安排的計(jì)劃和目標(biāo)，什么時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么課程，都由“外界”制定。

當(dāng)你步入大學(xué)，或是進(jìn)入社會(huì)參加工作。相對(duì)自由的時(shí)代來 臨，“外界”制定的計(jì)劃和目標(biāo)少了，這時(shí)候，由于“外界”驅(qū)動(dòng)力減少，自身就得加強(qiáng)“內(nèi)在”計(jì)劃目標(biāo)的制定，確定自己的方針、計(jì)劃和目標(biāo)，以加強(qiáng)自我管 理，如安排好時(shí)間自學(xué)好大學(xué)課程等。如果沒有好的自我管理，在這期間就容易不上進(jìn)，乃至犯錯(cuò)誤。很多沉迷游戲的青少年，就是因?yàn)闆]有很好的規(guī)劃自己的時(shí) 間，覺得無聊才長時(shí)間沉迷于游戲網(wǎng)絡(luò)的。

同樣，對(duì)于“方針、計(jì)劃和目標(biāo)”，新的一年已經(jīng)到來，你是否已經(jīng)制定了新年的目標(biāo)？你是否已經(jīng)考慮自己未來的五年將達(dá)成什么目標(biāo)？要想更好的成功，你就應(yīng)該規(guī)劃你的未來。

Do、做、執(zhí)行。此階段，高效的執(zhí)行力是完成目標(biāo)計(jì)劃的重要一環(huán)，在此不做多的分享。

Check、檢查、總結(jié)，這是要重點(diǎn)和大家探討分享的。生活中，有太多忽視“檢查”這個(gè)過程的案例。

你是否有忘記帶鑰匙，而被拒之門外的經(jīng)歷？是否有多次？

你是否有買東西，卻忘記帶錢的經(jīng)歷？是否有多次？

你是否有下車忘帶東西的經(jīng)歷？是否有多次？

你是否有手機(jī)錢包被偷的經(jīng)歷？是否有多次？

你是否有因?yàn)闆]有“檢查”，疏忽、不細(xì)心而導(dǎo)致了嚴(yán)重后果的經(jīng)歷？

答案對(duì)很多人來說，是肯定的，而且很可能出現(xiàn)過多次。問題出在哪了？問題出在沒有很好的進(jìn)行“檢查”和“總結(jié)”。

電視新聞上經(jīng)?？煽吹健笆е鞔畛说氖?，落下貴重物品”的新聞，為防止此類事件發(fā)生，下車前請(qǐng)務(wù)必記得“檢查”隨身攜帶的東西已帶齊，就像過十字路口必須查看是否有車輛通過一樣。

以“忘記帶鑰匙為例”，第一次忘記帶鑰匙，你就應(yīng)該采取預(yù)防措施，防止下次再發(fā)生。比如關(guān)門前，必須“檢查”一下自己是否有帶鑰匙。如果你沒有養(yǎng)成“檢 查”的習(xí)慣，那你下次仍然會(huì)繼續(xù)“忘記帶鑰匙”。因?yàn)?，凡事只要重?fù)出現(xiàn)過一次，就可以認(rèn)為你已經(jīng)形成了這樣的習(xí)慣，如果不采取有效的“預(yù)防措施”，下次 十有八九還會(huì)發(fā)生同樣的事。

當(dāng)然，“忘記帶鑰匙”其后果對(duì)很多人來說是輕微、無所謂、不嚴(yán)重的，但有些事情，忘記“檢查”、“總結(jié)”這個(gè)過程，其帶來的代價(jià)卻是嚴(yán)重的、沉痛的。這樣的案例舉不勝舉。

以開車為例，很多考過駕照的人都知道，開車前都要求駕駛員必須繞車一周，以檢查前后是否有障礙物等。然而，新聞上曾多次出現(xiàn)“小孩在車前玩耍，父母開車碾過自家小孩”的慘痛案例。這就是沒有遵循必要的科學(xué)流程，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，沒有檢查的后果！

凡事請(qǐng)記得多檢查，一個(gè)小小的“檢查”流程，能給你的生活和工作減少很多麻煩！

Action，行動(dòng)、處理和提高。

對(duì)于效果不顯著或?qū)嵤┻^程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行總結(jié)，為開展新一輪的PDCA循環(huán)提供依據(jù)。遺留的問題自動(dòng)轉(zhuǎn)進(jìn)下一個(gè)PDCA循環(huán)，如此周而復(fù)始，螺旋上升，不斷提高。

對(duì)我們來說，該怎么做呢？應(yīng)該對(duì)必要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在生活、工作中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，以標(biāo)準(zhǔn)化流程的方法固定下來，防止再發(fā)生，并不斷優(yōu)化提高。

比如，如果你經(jīng)常忘帶鑰匙，表示你已經(jīng)養(yǎng)成了忘帶鑰匙的習(xí)慣，要改變現(xiàn)狀，你就需要采取有效的預(yù)防措施：可以將鑰匙捆在褲帶上，或是在門口貼上提示條。

對(duì)于有車一族，則在每次開車前，請(qǐng)務(wù)必檢查前后是否有障礙物，人員是否已全部上車。

在家忘記關(guān)液化氣是很多人常遇到的事情，發(fā)生過幾次事情后，表示你已經(jīng)養(yǎng)成了忘記關(guān)液化氣的習(xí)慣，如果不采取有效預(yù)防措施，下次一定還會(huì)忘記關(guān)。可采取的預(yù)防措施可以是貼上警示條，或是自行安裝個(gè)簡易的報(bào)警裝置。

對(duì)于忘關(guān)液化氣，有個(gè)有趣的案例，是我的一位80后朋友。其夫妻兩人經(jīng)常忘關(guān)液化氣，也曾因液化氣泄露差點(diǎn)釀成大禍。在采取貼警示條方案無效后，他們采取了一個(gè)游戲般的措施，現(xiàn)在再也沒發(fā)生過忘關(guān)液化氣的事情了，他們采取的預(yù)防措施如下：

1、他們在廚房里貼了個(gè)處罰規(guī)定和忘關(guān)液化氣記錄表，以給予警示。凡是誰忘關(guān)液化氣，都要找到當(dāng)事人，并記錄在表上。

2、發(fā)現(xiàn)誰忘記關(guān)液化氣，第一次罰洗碗一周，外加電打火機(jī)電擊一次；第二次罰洗碗兩周，外加電打火機(jī)電擊兩次。次數(shù)增加處罰遞增。

方案實(shí)施后，開始的時(shí)候還出現(xiàn)過幾次，但到后來就徹底杜絕了。有趣的處罰預(yù)防措施不僅十分有效，而且在處罰相應(yīng)當(dāng)事人時(shí)大家都覺得十分有趣。

引用別人的話。什么叫不簡單，就是能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單；什么是不容易，就是容易的事情，做千百遍不出差錯(cuò)，叫做不容易。

我們做事得講究流程和方法，PDCA的“目標(biāo)、執(zhí)行、檢查、總結(jié)和提高”的固有流程值得你遵守，這樣你將少去很多麻煩，也將更容易成功。

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