第一篇：深入開展“大走訪”開門評(píng)警工作心得體會(huì)

深入開展

“大走訪”開門評(píng)警工作心得體會(huì)

張

浩

深入開展“大走訪”開門評(píng)警工作心得體會(huì)

當(dāng)前開展的“大走訪”活動(dòng)，是公安機(jī)關(guān)在執(zhí)法思想、服務(wù)理念上的又一戰(zhàn)略舉措。人民警察做為國(guó)家機(jī)器，肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)主義民主政權(quán)穩(wěn)定和捍衛(wèi)社會(huì)主義民主法制尊嚴(yán)的神圣歷史使命，同時(shí)也承擔(dān)著服務(wù)十多億人民群眾的光榮而繁重的任務(wù)，“構(gòu)建和諧警民關(guān)系”儼然成為公安機(jī)關(guān)的一個(gè)重要工作主題，同樣也是此次“大走訪”活動(dòng)的最終目的。搞好“大走訪”要求公安民警要走到矛盾糾紛多發(fā)處，走進(jìn)特殊群體、困難企業(yè)和治安隱患集中的地方，聽民聲、察民情、知民意、解民憂、護(hù)民權(quán)。與群眾良好的溝通，在能力范圍內(nèi)解決群眾關(guān)心的問題、遇到的麻煩、存在的疑惑?！按笞咴L”不是側(cè)隱之心，而是政治責(zé)任；不是策略安排，而是價(jià)值取向；不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。作為一名公安民警，一定要抓住這個(gè)機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，真正走下去，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)。

在走訪中要注重訪評(píng)結(jié)合，通過評(píng)議整改不斷改善公安工作、提升派出所隊(duì)伍形象。真誠(chéng)接受群眾對(duì)公安派出所工作的評(píng)議，對(duì)群眾提出的存在的問題，分析原因，落實(shí)整改，并將結(jié)果及時(shí)向群眾通報(bào)反饋。形成以民意為導(dǎo)向的公安警務(wù)工作機(jī)制。根據(jù)實(shí)際定具體的措施辦法，有針對(duì)性地組織走訪評(píng)議。一把手帶頭深入群眾，掌握基層真實(shí)情況，聽取群眾真實(shí)呼聲，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。在走訪評(píng)議中，要求做到積極參與，認(rèn)真記好民警日記，總結(jié)做群眾工作心得，使“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)成為民警的自覺行動(dòng)。

一、帶著任務(wù)走

廣大公安民警在走訪機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和公安工作對(duì)象，困難群眾家庭，廣泛與人民群眾接觸交流的基礎(chǔ)上，要緊密結(jié)合公安工作實(shí)際，帶著“六送”任務(wù)走。一是送溫暖。深入走訪下崗人員和低收入家庭、鰥寡孤獨(dú)老人、失足青少年和服刑在教人員未成年子女等弱勢(shì)群體，幫助他們解決在工作、學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難。二是送平安。深入走訪大型商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院、車站、賓館、學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院等人員聚集場(chǎng)所，黨政機(jī)關(guān)和涉及國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)要害單位，易燃易爆單位、高層及地下建筑等特殊部位，高速公路、國(guó)省干道險(xiǎn)路險(xiǎn)段等，在提供法律服務(wù)和加強(qiáng)行政管理等方面加大力度，營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。三是送法律。深入學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、企事業(yè)單位，向普通群眾及青少年學(xué)生、無業(yè)人員、幫教對(duì)象等特殊群眾，面對(duì)面開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾自覺守法和利用法律維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)群眾的安全防范知識(shí)教育，積極傳授防案件、防侵害、防事故及逃生自救常識(shí)，不斷提高群眾自我安全防范能力。四是送調(diào)解。深入走訪轄區(qū)內(nèi)的公安重點(diǎn)信訪對(duì)象，以更加扎實(shí)的工作和負(fù)責(zé)的態(tài)度推動(dòng)信訪對(duì)象停訪息訴，集中解決涉警信訪積案，最大限度地化解民間矛盾糾紛，減少社會(huì)矛盾和對(duì)抗，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。五是送服務(wù)。主動(dòng)向群眾公開各項(xiàng)工作舉措、轄區(qū)治安警情、執(zhí)法管理和窗口服務(wù)工作程序，完善信訪案件回訪、刑事案件回告等制度，及時(shí)向群眾公布辦案、辦事結(jié)果，滿足群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。六是送關(guān)愛。深入走訪和慰問有突出貢獻(xiàn)的民警，因公犧牲、負(fù)傷、致殘、積勞成疾的特困民警及其家屬，見義勇為人員、治安積極分子等公安優(yōu)撫對(duì)象，為他們辦實(shí)事、解難題，使他們感受到黨和政府的關(guān)愛和關(guān)心。

二、帶著問題訪。

“大走訪”活動(dòng)不僅僅是噓寒問暖，更重要的是問計(jì)于民。我們要通過走訪，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)維護(hù)穩(wěn)定工作，實(shí)實(shí)在在地解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、整治一批治安亂點(diǎn)和治安隱患，確保社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感，具體做到“五個(gè)訪出”。一是訪出影響和諧穩(wěn)定的突出問題。要廣泛收集社情民意，及時(shí)了解和掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，特別要密切關(guān)注、及時(shí)掌握當(dāng)前因征地拆遷、企業(yè)用工、勞資糾紛、農(nóng)民工“討薪”和涉日維穩(wěn)等方面可能帶來的不穩(wěn)定事端，深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng)，積極配合黨委、政府和有關(guān)部門做好情緒疏導(dǎo)、矛盾化解工作，努力從源頭上預(yù)防和減少涉法涉訴信訪案件的發(fā)生。二是訪出影響社會(huì)治安的突出問題。深入走訪治安重點(diǎn)地區(qū)、隱患集中區(qū)域，了解群眾對(duì)轄區(qū)社會(huì)治安的真實(shí)感受，掌握當(dāng)前影響群眾安全感的突出問題，摸排群眾反映突出的治安亂點(diǎn)，查找治安防范管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。要始終堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖，按照“群眾反映什么犯罪突出就重點(diǎn)打擊什么犯罪、哪里治安混亂就集中整治哪里”的原則，因地制宜地組織開展針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)的嚴(yán)打整治行動(dòng)。三是訪出影響公正執(zhí)法的突出問題。深入走訪群眾特別是近年來向公安機(jī)關(guān)報(bào)過警、報(bào)過案或接受過處理的當(dāng)事人，深入走訪檢法機(jī)關(guān)等辦案人員，廣泛征求各方面對(duì)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案的意見。對(duì)群眾反映的接處警不及時(shí)、申請(qǐng)事項(xiàng)不受理和有案不立、立案不查等執(zhí)法不作為問題，以及濫用自由裁量權(quán)、搞“暗箱”操作、濫收保證金和違規(guī)動(dòng)用、處置扣押涉案物品等問題，要本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行調(diào)查處理。四是訪出影響作風(fēng)形象的突出問題。廣泛走訪了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)特別是基層一線、窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)等方面的看法和意見，從中分析掌握當(dāng)前影響警民關(guān)系和諧的突出問題。要按照群眾滿意的繼續(xù)堅(jiān)持、群眾不滿意的加以改進(jìn)的要求，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷硬橫推”、“吃拿卡要”等直接損害警民關(guān)系的現(xiàn)象。五是訪出影響廉潔從警的突出問題。訪一訪有沒有違法違紀(jì)行為、有沒有凝聚力戰(zhàn)斗力；訪一訪公安民警是否廉潔奉公、遵紀(jì)守法，訪一訪有沒有辦關(guān)系案、人情案、金錢案和插手經(jīng)濟(jì)糾紛、以權(quán)謀私、徇私枉法、執(zhí)法謀利等問題。對(duì)群眾反映公安隊(duì)伍的違法違紀(jì)問題，要不護(hù)短、不包庇，一經(jīng)核查屬實(shí)要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，著力打造人民滿意的廉潔警隊(duì)。

三、帶著動(dòng)力評(píng)。

通過走訪評(píng)議，對(duì)方方面面反映出的公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的問題，要進(jìn)行認(rèn)真梳理排隊(duì)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)整改措施和責(zé)任，意義反饋給提意見建議的群眾，做到件件有著落、事事有結(jié)果，使評(píng)議變?yōu)楦倪M(jìn)推動(dòng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力。一是評(píng)出“陽光執(zhí)法”動(dòng)力。通過評(píng)議，要重點(diǎn)開展受案、立案和涉案財(cái)物管理專項(xiàng)整治活動(dòng)，制定、完善、落實(shí)《公安機(jī)關(guān)受理案件規(guī)定》、《接受案件回執(zhí)單制度》、《涉案財(cái)物管理規(guī)定》、《取保候?qū)彵ＷC金管理規(guī)定》等管理制度，著力解決對(duì)報(bào)案不受理、不辦理、不回復(fù)和隨意扣押、查封、凍結(jié)、沒收、追繳當(dāng)事人財(cái)物等問題。二是評(píng)出維護(hù)穩(wěn)定工作動(dòng)力。認(rèn)真把涉及群眾切身利益的各種“小糾紛”、“小案件”、“小隱患”、“小事情”、“小問題”當(dāng)成工作中的大事情來抓。組織全面排查整改治安、交通、消防安全隱患，大力推進(jìn)“防火墻”工程建設(shè)，嚴(yán)防火災(zāi)事故；深入開展“治爆輯槍”、安全生產(chǎn)、場(chǎng)所管理、校園及周邊秩序等專項(xiàng)整治行動(dòng)，努力減少杜絕發(fā)生重特大治安災(zāi)害事故、安全生產(chǎn)責(zé)任事故及有影響的涉校案（事）件。三是評(píng)出社會(huì)管理創(chuàng)新動(dòng)力。充分運(yùn)用信息化建設(shè)成果和現(xiàn)代科技手段，大力整合社會(huì)管理資源，全面提高公安機(jī)關(guān)社會(huì)管理創(chuàng)新能力。建立完善以巡特警為主，多警種混合編隊(duì)，“白天見警察、夜間見警燈”的巡邏防控機(jī)制。建立矛盾糾紛排查化解常態(tài)化、制度化和執(zhí)法調(diào)解多元化的工作體系。構(gòu)建資源共享、多警聯(lián)動(dòng)、方便快捷的警務(wù)協(xié)作機(jī)制。四是評(píng)出服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。研究制定服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體措施，進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)“一站式”、“保姆式”服務(wù)力度，發(fā)揮好駐企、駐校警務(wù)工作站作用，重點(diǎn)保護(hù)好企業(yè)法人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五是評(píng)出服務(wù)群眾的動(dòng)力。認(rèn)真總結(jié)完善“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，推出符合實(shí)際、實(shí)實(shí)在在的便民利民措施，把走訪工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

四、帶著責(zé)任議。

在“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)中，借助聯(lián)系群眾廣、參與范圍大、議事內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，廣泛開展評(píng)議工作，重點(diǎn)做到“六議”。一是與黨政領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員議，辯是非，明方向。及時(shí)發(fā)現(xiàn)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的問題，采取改進(jìn)措施。二是與企業(yè)“議事”，保民生、促發(fā)展。民警與企業(yè)“1+1”“結(jié)對(duì)子”，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，有效幫助解決單位內(nèi)部治安、安全管理問題和具體困難。三是與媒體“議事”，抓引導(dǎo)、強(qiáng)宣傳。開展“媒體進(jìn)警營(yíng)”活動(dòng)，請(qǐng)各類媒體代表走進(jìn)警營(yíng)，體驗(yàn)警務(wù)工作生活，一線跟蹤采訪，加強(qiáng)正面報(bào)道，提高輿論引導(dǎo)和引導(dǎo)輿論的能力和水平。四是與矛盾糾紛當(dāng)事人議，止紛爭(zhēng)，解憂怨。對(duì)于調(diào)解難度較大的矛盾糾紛，根據(jù)事情緣由和歸屬，依據(jù)政策法律法規(guī)和居民公約，在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上公開公正調(diào)解。五是與防范人員議，嚴(yán)防范、創(chuàng)平安。與各種群防群治組織、防范人員、防范對(duì)象通報(bào)治安動(dòng)態(tài)，分析防范漏洞，共商防范對(duì)策，拉近人民群眾和公安機(jī)關(guān)的距離，攜手搞好防范。六是與廣大群眾議，擴(kuò)線索，促打擊。通過議事，及時(shí)收集反映各類破壞穩(wěn)定、擾亂治安的違法犯罪苗頭信息，偵破刑事積案、審結(jié)治安積案、抓獲負(fù)案在逃人員。

2011/05/01 張浩

第二篇：“大走訪”開門評(píng)警

杜瓦派出所開展“大走訪”開門評(píng)警

活動(dòng)情況匯報(bào)

自“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)開展以來，杜瓦派出所黨支部高度重視，精心組織，周密部署安排，多措并舉扎實(shí)開展“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)，活動(dòng)初見成效。活動(dòng)開展以來，我所全警參與，懸掛宣傳橫幅3幅，發(fā)放問卷調(diào)查單74張，召開群眾座談會(huì)、警民懇談會(huì)5場(chǎng)次，走訪群眾600多人，到村民家中發(fā)放身份證150多張，走訪企業(yè)2家，做好人好事15件，收集情報(bào)信息7條，收集群眾建議和意見11條，排查各類隱患8處，化解矛盾糾紛8起，700多張警民聯(lián)系卡正在緊張的制作之中。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署安排

“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)啟動(dòng)后，黨支部高度重視，精心組織，抓好落實(shí)。一是成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。派出所1月15日召開黨支部會(huì)議，專題研究部署“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)，成立了“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長(zhǎng)阿不力克木〃吾斯曼任組長(zhǎng)，其他支委為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)走訪活動(dòng)的組織指導(dǎo)、總結(jié)工作。二是制定活動(dòng)實(shí)施方案。根據(jù)公安局的活動(dòng)方案要求，派出所結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際制定了活動(dòng)方案，明確了工作目標(biāo)和要求使整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃有步驟的實(shí)施。三是迅速動(dòng)員部署。1月16日，派出所迅速召開了全體民警及協(xié)警參加的會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署；明確要將“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)與各項(xiàng)工作緊密的結(jié)合起來。

二、全警參與走訪，走訪形式多樣

活動(dòng)開展后，全體民警積極參與，掀起活動(dòng)高潮。一是建立聯(lián)系點(diǎn)。我所將杜瓦村委會(huì)辦公室定為我所“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，收集群眾對(duì)我派出所及民警工作中的意見和建議。二是廣避群眾聯(lián)系渠道。我派出所專門設(shè)立“評(píng)警意見箱”征求群眾對(duì)我們工作的意見；我所召開了警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員及群眾代表座談會(huì)，向他們匯報(bào)了我所的工作和轄區(qū)治安狀況，廣納意見和建議。三是開展形式多樣的走訪活動(dòng)。我派出所結(jié)合各自實(shí)際，開展送身份證和送溫暖等服務(wù)和走訪活動(dòng)。通過走訪深切了解了群眾疾苦和真實(shí)意愿，征求了意見建議，融洽了警民關(guān)系。正在印制《警民聯(lián)系卡》，以方便群眾聯(lián)系，群眾遇到的困難或辦事可以直接詢問內(nèi)容及方法，方便群眾，對(duì)照辦理。

三、創(chuàng)新工作思路，提高工作實(shí)效

為了實(shí)現(xiàn)“廣大民警愛教育，人民群眾得實(shí)惠，警民關(guān)系更和諧，人民群眾的安全感和滿意度明顯增強(qiáng)，公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力和作風(fēng)形象明顯提升”的工作目標(biāo)，切實(shí)提高“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)實(shí)效，我所具體做到了“五個(gè)結(jié)合”：一是“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)與法律宣傳相結(jié)合，營(yíng)造良好的氛圍。首先是通過“大走訪”向人民群眾宣傳法律，開展法律咨詢服務(wù)，提高了群眾的法律意識(shí)，取得很好的效果。二是“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)與嚴(yán)密管控相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾安全感。為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面控制，充分發(fā)揮村治保主任和“紅袖標(biāo)工程”的作用，積極指導(dǎo)走訪村、廠、礦區(qū)加強(qiáng)基層治保會(huì)建設(shè)，積極開展群防群治活動(dòng)，為轄區(qū)治安穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。我派出所在警力只有4人的情況下，合理安排值班與巡邏，全面落實(shí)“白天見警察，晚上見警燈”的工作要求，最大限度地把警力擺到街面上、農(nóng)村里、廠、礦區(qū)。三是“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)與“百日嚴(yán)打”相結(jié)合，贏得管控主動(dòng)權(quán)。我所以大走訪為切入點(diǎn)，切實(shí)提升公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪的力度。通過走訪摸排，加強(qiáng)了出租房屋及外來務(wù)工人員的管理，進(jìn)一步規(guī)范暫住人口和出租房屋檔案建設(shè)，并嚴(yán)格落實(shí)分層次管理工作要求。自2011年初以來，我轄區(qū)保持了治安案件為0。四是“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)與入戶訪查活動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。我所統(tǒng)籌安排警力，“集中入戶”進(jìn)行走訪，參加走訪民警把此次活動(dòng)當(dāng)作深化群眾工作途徑，積極服務(wù)群眾，建立感情交流平臺(tái)，拉近與群眾距離，提高做群眾工作水平。五是“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)與解決實(shí)際問題相結(jié)合，積極為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。走訪民警在力所能及和自己工作職責(zé)范圍內(nèi)積極幫助解決群眾在生活、工作和勞動(dòng)中遇到的困難，以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾，聽取群眾的呼聲，就會(huì)贏得群眾的擁護(hù)和愛戴，更加有力地支持公安工作。我派出所在前組織民警開展“送溫暖、訪民情”活動(dòng)，給孤寡老人和生活困難群眾捐款捐物，我所民警對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困戶進(jìn)行走訪慰問，慰問特困戶2戶，并發(fā)放面粉、清油等慰問品。針對(duì)杜瓦鎮(zhèn)距離皮山縣比較遠(yuǎn)的實(shí)際情況，我所對(duì)前來新生嬰兒報(bào)戶的群眾，做到了“一條龍”服務(wù)，派專人到皮山戶政科為他們審批，共服務(wù)220人，受到了群眾的高度贊揚(yáng)。

以上我杜瓦派出所自開展“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)開展以來的主要做法，開門評(píng)警活動(dòng)是我們上半年的主要工作，我們一定會(huì)以這次活動(dòng)為契機(jī)，深入走訪、深入到人民群眾中去，加強(qiáng)與人民群眾的聯(lián)系，加深與人民群眾的感情，努力實(shí)現(xiàn)“廣大民警愛教育，人民群眾得實(shí)惠，警民關(guān)系更和諧，人民群眾的安全感和滿意度明顯增強(qiáng)，公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力和作風(fēng)形象明顯提升”的總體目標(biāo)。

皮山縣公安局杜瓦派出所 二〇一一年二月二十三日

第三篇：“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)情況

深入貫徹上級(jí)部門有關(guān)部署，大力構(gòu)建和諧警民關(guān)系、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作，全面推動(dòng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)人民群眾安全感和滿意度，樹立人民警察新形象，現(xiàn)將我所“大走訪”工作匯報(bào)如下：

xx公安分局“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)全面開展來，我所立即按上級(jí)指示要求將活動(dòng)部署落實(shí)。

一、要求所里民警按照區(qū)域劃分片區(qū)每個(gè)人負(fù)責(zé)走訪一至兩個(gè)社區(qū)，全部落實(shí)到人，責(zé)任到人。

二、要求民警轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，進(jìn)一步樹立公安機(jī)關(guān)既是執(zhí)法部門也是服務(wù)群眾的工作部門，公安民警既是執(zhí)法工作者，也是群眾工作者的理念。

自活動(dòng)開展以來，為了讓群眾更廣泛的了解開門評(píng)警的活動(dòng)、調(diào)動(dòng)群眾參與開門評(píng)警的主動(dòng)性和積極性，讓群眾及時(shí)地了解治安形勢(shì)，掌握治安動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)防范意識(shí)，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，我所在人流量大的地點(diǎn)懸掛橫幅2幅，在小區(qū)及重點(diǎn)場(chǎng)所張貼警民聯(lián)系牌價(jià)40余張，走訪戶數(shù)1120戶，并邀請(qǐng)群眾代表召開“大走訪”開門評(píng)警警民座談會(huì)兩次。在所長(zhǎng)和社區(qū)干部的組織下深入居民與群眾零距離接觸、面對(duì)面的交流，使“大走訪”走進(jìn)了群眾家里、走進(jìn)了群眾心里、與群眾打成了一片，得到了群眾的接待、歡迎、理解和支持。社區(qū)民警直接與群眾面對(duì)面接觸，與群眾打交道也最多。民警們結(jié)合肯談錄深入社區(qū)傾聽居民對(duì)我所工作的意見和建議，針對(duì)社會(huì)上盜竊案件比較突出的問題向群眾講解了防止入室盜竊和摩托車、電動(dòng)車被盜的安全防范常識(shí)、消防安全常識(shí)及遇到緊急情況如何自救等安全常識(shí)。并指導(dǎo)單位內(nèi)部保衛(wèi)干部、保安隊(duì)員等成立巡邏隊(duì)在轄區(qū)主要生活區(qū)加強(qiáng)巡邏，維護(hù)治安穩(wěn)定。

我所在“大走訪”進(jìn)校園，法制宣傳活動(dòng)中了解到贛西實(shí)訓(xùn)中心發(fā)生一起學(xué)生與老師打架的事情，所里民警與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從法律、情理等方面勸導(dǎo)雙方理性處理這起事件，進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)解工作。經(jīng)過耐心疏導(dǎo)做雙方的思想工作，著力抓小抓早抓苗頭成功化解了這起校園師生糾紛，把矛盾解決在了萌芽狀態(tài)。也進(jìn)一步增強(qiáng)了大家自覺利用法律維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。

民警們通過廣泛大量的走訪了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)影響警民關(guān)系和諧的突出問題，按照群眾滿意的繼續(xù)堅(jiān)持、群眾不滿意的加以改進(jìn)的要求，進(jìn)一步改進(jìn)所里工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，敞開大門聽取群眾評(píng)議接受監(jiān)督，努力提高公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的水平主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)保障。

第四篇：深化“大走訪”開門評(píng)警

深化“大走訪”開門評(píng)警 踐行“零距離”為民服務(wù)

——銅川市公安機(jī)關(guān)深入開展為民服務(wù)零距離暨開門評(píng)警活動(dòng)

從“大接訪”的請(qǐng)進(jìn)來到“大走訪”的找上門，警民和諧交融的華美樂章余音縈繞之時(shí)，一場(chǎng)以“為民服務(wù)零距離”為主題，以開門聽民生、真情訪萬家為主要內(nèi)容的公安機(jī)關(guān)“為民服務(wù)零距離開門評(píng)警”活動(dòng)悄然展開。

迎新春 大走訪 送溫暖

帶著農(nóng)歷兔年新春美好的祝愿，帶著對(duì)全市公安民警和家屬深深的祝福，全市公安機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織紛紛深入基層走訪慰問困難群眾、基層民警、離退休老同志和民警遺屬，把新春的問候、組織的溫暖送到困難群眾和基層民警的心坎上。

春節(jié)前夕，市政府黨組成員、市公安局黨委書記、局長(zhǎng)嚴(yán)金合先后來到因公犧牲和困難民警家中進(jìn)行慰問。每到一家嚴(yán)局長(zhǎng)都很關(guān)切的詢問因公犧牲民警遺屬家庭生活情況，一同追憶因公犧牲民警的英勇事跡并送上慰問金和慰問品，并叮囑隨行的工作人員要經(jīng)常與遺屬同志保持聯(lián)系，努力解決好遺屬家庭遇到的困難。在基層派出所管區(qū)民警的帶領(lǐng)下，嚴(yán)局長(zhǎng)來到困難群眾家中，認(rèn)真聽取大家對(duì)公安工作的意見和建議，向走訪群眾詳細(xì)介紹公安機(jī)關(guān)新年伊始就開展開門評(píng)警活動(dòng)的舉措和目的，表示將認(rèn)真聽取廣大群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)給予的批評(píng)和建議，不斷優(yōu)化公安工作服務(wù)群眾。在看望困難民警時(shí)，嚴(yán)局長(zhǎng)一再勉勵(lì)民警同志要樹立戰(zhàn)勝困難的信心，并表示市局黨委將始終堅(jiān)持以人為本、從優(yōu)待警的工作方針，努力讓廣大公安民警工作舒心、生活幸福。

全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)從市局黨委班子成員到基層管區(qū)民警也都按照市局黨委統(tǒng)一安排，認(rèn)真開展春節(jié)走訪慰問活動(dòng)。各級(jí)公安機(jī)關(guān)通過召開民警家屬茶話會(huì)、登門慰問、義寫春聯(lián)等多種形式極大豐富了“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)的內(nèi)容，贏得了基層群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的了解與支持，進(jìn)一步激發(fā)了全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)立足本職、苦干奉獻(xiàn)，給力銅川經(jīng)濟(jì)發(fā)展保平安的工作干勁。

為民服務(wù)零距離 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)走在先

“公安機(jī)關(guān)要在為民服務(wù)零距離活動(dòng)中走在全市全列……”隨著市政府黨組成員、市公安局黨委書記局長(zhǎng)、嚴(yán)金合在公安機(jī)關(guān)開展“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)上的一聲令下，全市公安機(jī)關(guān)“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”迅速展開并立即得到各級(jí)公安機(jī)關(guān)和民警響應(yīng)。2月9日下午，在市局黨委召開公安機(jī)關(guān)開展“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)之后，市局黨委隨即召開局黨委擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)活動(dòng)具體組織領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行安排，緊緊圍繞市委書記馮新柱在全市“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，將市委提出的“四服務(wù)四推進(jìn)四爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)與公安機(jī)關(guān)工作實(shí)際相結(jié)合，研究制訂了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)工作的通知》，對(duì)包括“四千活動(dòng)”在內(nèi)的9個(gè)方面工作進(jìn)行分解，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓，分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的機(jī)制，為公安機(jī)關(guān)“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

在市局機(jī)關(guān)，第一階段動(dòng)員部署工作與學(xué)習(xí)教育第二階段緊密相扣，圍繞學(xué)習(xí)階段的30篇必學(xué)篇目，各個(gè)黨支部在動(dòng)員會(huì)議結(jié)束之后就開始組織民警進(jìn)行學(xué)習(xí)。市局機(jī)關(guān)黨委也在第一時(shí)間提出機(jī)關(guān)民警要起帶頭作用，要緊動(dòng)員、緊安排、緊學(xué)習(xí)。2月10日，市局機(jī)關(guān)民警參與“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”的第一篇心得文章已經(jīng)不約而同的張貼在學(xué)習(xí)專欄，民警之間比學(xué)習(xí)、談舉措的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，向每個(gè)人傳遞著一個(gè)信息，公安機(jī)關(guān)開展“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”已如星火燎原之勢(shì)迅速蔓延開來……

“讓民意領(lǐng)跑警務(wù)，讓警務(wù)保障民生?！痹谶@一場(chǎng)轟轟烈烈的“為民服務(wù)零距離活動(dòng)”開展之時(shí)，無論是“開門評(píng)警”還是參與“四千活動(dòng)”，每名公安民警都用實(shí)際行動(dòng)在踐行著自己的諾言，始終把“在感情上貼進(jìn)群眾，在服務(wù)上方便群眾，在工作中保障銅川發(fā)展”作為行動(dòng)準(zhǔn)則，并將堅(jiān)定地按照“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)的要求走下去，唱響“人民公安為人民”的主旋律。

銅川市公安局 邵朝暉 侯春雨 二〇一一年二月十六日

第五篇：“大走訪”開門評(píng)警匯報(bào)材料

打開心扉走近你

螺螄灣派出所“大走訪”開門評(píng)警工作開展情況匯報(bào)

編者按：2011年是“十二五”開局之年，也是深化“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“三項(xiàng)建設(shè)”的關(guān)鍵年、決戰(zhàn)年。新年伊始，“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)在全國(guó)各級(jí)公安機(jī)關(guān)拉開了帷幕。螺螄灣派出所按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一部署，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際以社會(huì)管理創(chuàng)新和“六項(xiàng)建設(shè)”為主線，樹立公安機(jī)關(guān)既是執(zhí)法部門，也是群眾工作部門的理念；公安民警既是執(zhí)法工作者，也是群眾工作者的理念。螺螄灣派出所以“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)為抓手，以“聽民聲、訪民意、送溫暖、解民憂”為自定目標(biāo)，把深化“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)作為加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的重要途徑，敞開大門訪民意，敞開心扉聽民聲，主動(dòng)征求群眾意見、自覺接受群眾評(píng)議與監(jiān)督，最大限度地拉近與群眾的距離，以潤(rùn)物細(xì)無聲的工作方法進(jìn)一步推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)工作。最終實(shí)現(xiàn)“廣大民警受教育、人民群眾得實(shí)惠，公安工作上水平、警民關(guān)系更和諧，人民群眾安全感和滿意度明顯增強(qiáng)、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力和作風(fēng)形象明顯提升”的工作目標(biāo)。

卷首語

螺螄灣派出所行政區(qū)劃隸屬西山區(qū)永昌街道辦事處，轄 區(qū)總面積0.82平方公里，派出所東起南壩路以盤龍江為界和北京路派出所隔河相對(duì)，西至老海埂路和永昌派出所接壤，南沿南過境干道南壩路至老海埂路段與前衛(wèi)派出所轄區(qū)相連，北達(dá)老海埂路口順環(huán)城南路至雙龍橋。我所轄區(qū)包括黃瓜營(yíng)居委會(huì)、螺螄灣居委會(huì)，共2個(gè)社區(qū)，包括云南紡織廠，金花針織廠等，共有20家單位。在轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有樓院49院，樓棟534 棟。我轄區(qū)現(xiàn)有實(shí)有人口17349人，?？?3792人，暫口3557人。全所現(xiàn)有民警26人，其中所領(lǐng)導(dǎo)6人，社區(qū)民警3人,辦案中隊(duì)民警8人，內(nèi)勤民警3人,巡邏防控中隊(duì)民警4人，綜治民警2人。

“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)開展以來，螺螄灣派出所針對(duì)實(shí)際情況制定行了之有效的工作措施，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范、全警動(dòng)員、全警參與、深入社區(qū)，在全所迅速掀起聽民聲、訪民意、送溫暖、解民憂、警民共建和諧家園的熱潮。為進(jìn)一步推動(dòng)“和諧警民關(guān)系建設(shè)”的健康發(fā)展，保障民生，服務(wù)民生，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，我所把組織開展“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)與爭(zhēng)創(chuàng)“平安社區(qū)〃無盜樓院”競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，積極組織全所民警深入轄區(qū)開展大走訪活動(dòng)，及時(shí)了解群眾的需要，征求意見、建議。對(duì)征求到的意見、建議進(jìn)行認(rèn)真梳理，對(duì)梳理出來的突出問題進(jìn)行集中研究分析，找出問題的根源和整改的突破口，制定整改措施，認(rèn)真落實(shí)整改。由于部署迅速，組織周密，措施得力，“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)開展以來，我所取得良好效果。共召開各類警民聯(lián)系會(huì)、座談會(huì)15次，民警走訪聯(lián)系 群眾306戶，1000余人次，發(fā)放宣傳資料1500余份，下發(fā)調(diào)查問卷200余份，征求意見表200余份，收集照片2000余張?；顒?dòng)中，我所民警為孤寡老人、困難企業(yè)職工等生活困難的群眾提供幫助15次、送去慰問金共計(jì)10000余元，同時(shí)向轄區(qū)群眾承諾“有什么困難需要幫助解決，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系！”

根據(jù)西山分局“警民真心相融 共創(chuàng)和諧平安”的活動(dòng)主題，螺螄灣派出所把本次“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)確定為“與愛同行活動(dòng)”。旨在通過“關(guān)心關(guān)愛民警”、“親民、愛民”兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力，進(jìn)一步樹立人民警察親民、愛民的良好形象，進(jìn)一步融洽警民關(guān)系，用實(shí)際行動(dòng)譜寫一曲曲動(dòng)人的愛民贊歌。

與愛同行活動(dòng)之

關(guān)心關(guān)愛民警

“壓力太大”――這是目前基層民警說的最多的一句話。壓力來自社會(huì)、工作、生活以及家庭等等。在強(qiáng)大的“壓力”下，我們感受到工作的艱辛和痛楚。在身體“亞健康”的現(xiàn)實(shí)條件下，基層一線民警長(zhǎng)期處于高度緊張、超負(fù)荷工作的疲勞狀態(tài)，身心壓力越來越大。這些問題的客觀存在，所領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里、急在心里。為幫助民警緩解和消除心理壓力，更好地呵護(hù)民警心靈，關(guān)愛民警的身心健康，有力推動(dòng) 3 “大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)的開展，螺螄灣派出所在全所民警中開展以“關(guān)愛民警健康，呵護(hù)民警心靈”為主題的“關(guān)心關(guān)愛民警”活動(dòng)。

一、溫馨家園，民警共同的期盼

一是建立定期家訪制度，及時(shí)了解民警家庭困難和民警家屬情況。隨著新春佳節(jié)的臨近，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全所民警走進(jìn)每位民警家中，與民警家屬面對(duì)面的交心、談心，傾聽家屬對(duì)公安工作的意見和建議。在保證對(duì)每名民警及民警家庭都走訪的基礎(chǔ)上，做到“四必訪”，即：對(duì)工作平庸無戰(zhàn)績(jī)的民警必訪；思想出現(xiàn)波動(dòng)的民警必訪；家庭出現(xiàn)問題的民警必訪；生活困難的民警必訪。做到“四知五要”，即知民警家庭情況，知民警居住地點(diǎn)，知民警婚姻戀愛情況，知民警８小時(shí)外活動(dòng)情況；民警想什么領(lǐng)導(dǎo)要知道，民警在工作領(lǐng)導(dǎo)要在場(chǎng)，民警有困難領(lǐng)導(dǎo)要解決，民警有失誤領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)，民警有轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)。通過家訪，所領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握了全所民警的家庭、生活、思想狀況，民警及家屬在工作、生活中所面臨的困難。第一工作壓力較大，全部精力撲在工作上，無暇照顧家庭和孩子，有自責(zé)和負(fù)罪感；第二加班、值班、備勤較多，家屬對(duì)工作的理解、支持不夠；第三生活壓力較大,購房和子女上學(xué)問題是民警最大的心??；第四民警思想波動(dòng)較大，工作連續(xù)性不夠。

二是建立民警家屬Q(mào)Q群。為了加強(qiáng)與民警家屬的溝通和聯(lián)系，派出所開通了微博和家屬Q(mào)Q群。每天及時(shí)向民警家屬公布民警值班、加班、備勤情況；定期在微博中發(fā)布近期工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作內(nèi)容；每旬向民警家屬公示派出所工作開展情況；每月向民警家屬匯報(bào)民警月考核排名情況等。通過微博和家屬Q(mào)Q群的開通，民警家屬也給派出所提出了很多可行的建議，此項(xiàng)工作的開展大大加強(qiáng)了派出所與家屬之間的聯(lián)系和溝通，同時(shí)也最大限度的爭(zhēng)取到了家屬對(duì)于公安工作的理解，對(duì)于營(yíng)造溫馨和睦的家庭氛圍起到了重要的作用。

二、營(yíng)造良好的工作氛圍

一是建立民警定期體檢制度，建立民警健康檔案。螺螄灣派出所現(xiàn)有民警26人，其中男民警22人、女民警4人、平均年齡40歲。1人患有甲吭病，13人有高血脂和輕度脂肪肝，高血壓患者3人，11人有輕度高尿酸血癥，大部分民警身體處于“亞健康”狀態(tài)。派出所與解放軍43醫(yī)院聯(lián)系，將該院作為民警及家屬的定點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)院，組織民警半年體檢一次，家屬一年體檢一次，開設(shè)民警救治“綠色通道”，在民警及家屬因公致傷或患有嚴(yán)重疾病時(shí)能得到及時(shí)治療，避免因搶救不及時(shí)和費(fèi)用等問題延誤救治。并根據(jù)民警健康狀況，及時(shí)調(diào)整工作崗位，使民警從事的工作與其自身健康狀況基本相適應(yīng)。對(duì)身患疾病又確因工作需要暫不能離崗的同 志，采取有效措施，保證患病民警得到及時(shí)治療，防止病情惡化。同時(shí)購買《無毒一身輕》、《人體使用手冊(cè)》等健康書籍發(fā)到民警手中，讓民警及民警家屬提高防治意識(shí)。

二是實(shí)施下崗民警家屬再就業(yè)工程，解決后顧之憂。民警家屬為了支持親人全身心投入到工作中，在他（她）們身上所承受的壓力不是一個(gè)普通人可以感受得到的，要獨(dú)自料理家務(wù)、照管老小、接送孩子上下學(xué)，在民警值班、備勤、辦案時(shí)還要時(shí)時(shí)牽掛。然而有的民警家屬現(xiàn)處于無業(yè)狀態(tài)，家中孩子在上學(xué)，家庭開支只能靠民警的收入支撐。經(jīng)調(diào)查，全所26名民警中，有8名民警家屬無固定職業(yè)或收入，占民警總數(shù)的30%。在所領(lǐng)導(dǎo)的努力下，與家樂福（云紡店）協(xié)調(diào)達(dá)成協(xié)議，在家屬愿意的前提下為民警解決就業(yè)問題。

三是關(guān)愛下一代，呵護(hù)民警子女健康成長(zhǎng)。所領(lǐng)導(dǎo)就民警子女就學(xué)問題非常重視，多次與學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人協(xié)商，定期為學(xué)校開展法制宣傳講座，竭力為民警子女聯(lián)系學(xué)校，努力解決民警適齡子女的就學(xué)問題。

四是進(jìn)一步完善“關(guān)愛民警”的各項(xiàng)舉措。首先是民警子女進(jìn)入高考、中考沖刺階段，減輕民警工作強(qiáng)度，盡量讓民警有時(shí)間在家照顧子女，安排民警提前7天休假直到子女考試結(jié)束。在考試中取得優(yōu)異成績(jī)的，派出所也給予民警子女與分局、市局同等的獎(jiǎng)勵(lì)。其次是凡24 周歲以上的男民警的家屬生孩子時(shí)，在法定的護(hù)理假基礎(chǔ)上，增加3天假期。女民警在生育后，除給予法定的產(chǎn)假、哺乳假之外，在工作上也給予相應(yīng)的照顧。女民警及男民警家屬在生育后，產(chǎn)褥期（一個(gè)月）滿后，所領(lǐng)導(dǎo)及民警帶著祝福到家探望。第三是民警或民警家屬生病，所領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)看望，了解病情，幫助民警聯(lián)系就診。第四是民警及家屬的生日，派出所送出200元蛋糕購物劵，并通過短信平臺(tái)將全所民警的一聲問候、一句祝福發(fā)到民警及家屬手機(jī)上，同時(shí)告知休假一天，民警在親屬的陪伴下、在同事們的關(guān)懷下享受溫馨與快樂！

五是溫馨提示，永保隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、凝聚力。派出所統(tǒng)一制作“警容風(fēng)紀(jì)卡”，發(fā)放到每一位民警手中，同時(shí)每周二通過短信提醒民警時(shí)刻謹(jǐn)記警車管理、警容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)管理、“五條禁令”、“八條警規(guī)”等各項(xiàng)管理規(guī)定。加強(qiáng)對(duì)人、車、槍、酒、賭的管理，每個(gè)季度對(duì)民警的思想進(jìn)行分析總結(jié)一次，把管理延伸到“八小時(shí)以外”，把思想工作延伸到家庭，指導(dǎo)民警正確處理好交際圈、生活圈、娛樂圈之間的關(guān)系，提高自身素質(zhì)、規(guī)范言行舉止、履行民警職責(zé)。

六是優(yōu)化辦公環(huán)境，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。第一優(yōu)化辦公環(huán)境，美化環(huán)境衛(wèi)生。2009年12月螺螄灣市場(chǎng)順利關(guān)閉，由于拆遷工作的推進(jìn)，螺螄灣派出所按照西山區(qū)委政府要求于2010年2月搬遷至華昌路166號(hào)。搬遷至新辦公樓后，由于房屋 硬件設(shè)施過于老化，在分局的支持下，對(duì)派出所進(jìn)行了整體裝修，添臵了新的辦公設(shè)備，為民警配發(fā)了電腦和單警裝備。今年年初，我所又對(duì)派出所辦公區(qū)域進(jìn)行了重新粉刷，統(tǒng)一了辦公桌椅的擺放。對(duì)食堂、衛(wèi)生間等衛(wèi)生較差的區(qū)域進(jìn)行了全面保潔。為了保持內(nèi)務(wù)環(huán)境整齊，派出所制定了《螺螄灣派出所內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》。規(guī)定中要求民警每天要對(duì)辦公室桌椅門窗進(jìn)行除塵，并把每周五上午定為派出所大掃除日。第二加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范民警行為，注重養(yǎng)成教育。派出所從細(xì)處著眼，立足養(yǎng)成教育，定期組織民警開展警容風(fēng)紀(jì)學(xué)習(xí)，要求民警嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度開展日常的警務(wù)活動(dòng)，嚴(yán)格接處警規(guī)范、首接首問制度、槍支管理規(guī)定等。為了規(guī)范民警著裝，派出所組織全所民警收看了《人民警察著裝規(guī)范教育片》。通過全體民警的共同努力，螺螄灣派出所的整體風(fēng)貌得到了較大的提高，無論是派出所的辦公環(huán)境還是民警的個(gè)人精神面貌都有了全面的改觀。

七是豐富警營(yíng)生活，提升隊(duì)伍活力。螺螄灣派出所結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，在工作之余，為拓寬民警視野，豐富警營(yíng)生活，每年年初，派出所都根據(jù)全年隊(duì)伍建設(shè)的總體要求，制度出各種形式多樣令民警津津樂道、喜聞樂見的警營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃。如廚藝展示月、攝影比賽月、警務(wù)技能月等??通過組織開展拓展訓(xùn)練、足球比賽、棋牌比賽、游泳比賽等各種文體娛 8 樂活動(dòng)，使民警的工作壓力得到緩解和釋放，也增強(qiáng)了民警的大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和集體榮譽(yù)感。

“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖；基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，穩(wěn)如磐石”。螺螄灣派出所組織開展的“關(guān)心關(guān)愛民警”活動(dòng)，其目的就是要激發(fā)全所民警的工作熱情，促使民警自覺提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和體能素質(zhì)，努力提高人民警察形象，凝聚隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。徹底改變對(duì)待群眾感情冷漠、態(tài)度粗暴，民警著裝不整、言行舉止粗俗等問題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，為順利推進(jìn)“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

與愛同行活動(dòng)之

親民、愛民

為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，樹立人民警察親民、愛民的良好形象，進(jìn)一步融洽警民關(guān)系，深入、全面的了解人民群眾的意見和建議，以實(shí)現(xiàn)轄區(qū)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為宗旨，螺螄灣派出所開展了“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”的“親民、愛民”活動(dòng)，旨在進(jìn)一步用實(shí)際行動(dòng)譜寫動(dòng)人的愛民贊歌。

一、按照“四訪、四查、四評(píng)、四究、四亮”的方式，開展走訪評(píng)議

一是“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)開展以來，螺螄灣派出所做到了領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全警參與。派出所深入開展矛盾糾紛大排查，綜合運(yùn)用多種手段，及時(shí)了解掌握轄區(qū)中可能影響社會(huì)穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層、解決在當(dāng)?shù)?、消除在源頭，認(rèn)真解決涉及公安工作的信訪問題，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。首先，螺螄灣派出所民警通過深入轄區(qū)，向人大代表、政協(xié)委員、公安機(jī)關(guān)特邀監(jiān)督員、黨政機(jī)關(guān)干部、新聞?dòng)浾?、困難企業(yè)職工、外來務(wù)工人員、未破案件受害人等開展“四訪”活動(dòng)，全面了解群眾訴求。下發(fā)《征求意見表》廣泛征求轄區(qū)群眾對(duì)派出所公安工作的意見和建議。其次，螺螄灣派出所以深入推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為抓手，重點(diǎn)排查民警在執(zhí)法環(huán)節(jié)中的瑕疵和疏漏，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，把源頭、抓細(xì)節(jié)、改瑕疵，從群眾反映強(qiáng)烈的問題做起，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾滿意度。為了能夠全面提升民警的執(zhí)法執(zhí)勤水平，螺螄灣派出所年初憑請(qǐng)了3名執(zhí)法監(jiān)督員，對(duì)派出所的執(zhí)法執(zhí)勤活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。在“四查”活動(dòng)中，民警對(duì)已偵破案件和未偵破大案堅(jiān)持告知和回告。第三，螺螄灣派出所不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式，轄區(qū)群眾廣泛參與評(píng)議。為了能夠讓更多的群眾參與到“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)中來，螺螄灣派出所以網(wǎng)上警務(wù)室，社區(qū)QQ群、微博互動(dòng)等形式為依托，積極開展網(wǎng)上110，網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上預(yù)約等服務(wù)項(xiàng)目，評(píng)社區(qū)治安狀況、評(píng)派出所工 作績(jī)效、評(píng)民警履職情況。第四，進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)民警工作積極性和責(zé)任心，螺螄灣派出所加強(qiáng)對(duì)“五條禁令”、“六條警規(guī)”、《昆明公安一日行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，抓好民警養(yǎng)成教育和各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，開展“西山公安形象工程”建設(shè)，積極打造新時(shí)期公安機(jī)關(guān)和人民警察的良好形象。第五，螺螄灣派出所為了深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“四亮”要求，工作中亮身份、亮承諾、亮職責(zé)、亮流程，努力提高民警服務(wù)群眾的水平和能力，使窗口崗位亮起來，服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階。

二是建立健全警務(wù)公開制度。首先，堅(jiān)持每季度召開一次治安協(xié)作聯(lián)席會(huì)，適時(shí)召開專項(xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)，每月組織開展一次警營(yíng)開放系列活動(dòng)，（如一月開展了“走進(jìn)110”、二月開展了、三月開展了“西山警花走進(jìn)你”、等）每月在轄區(qū)居委會(huì)、居民小區(qū)召開一次治安狀況通報(bào)會(huì)，每月5號(hào)確定為所長(zhǎng)接待日、每10天更換一次警務(wù)公開欄的內(nèi)容等。其次，定期向轄區(qū)單位、群眾發(fā)放意見征求表、聘請(qǐng)監(jiān)督員、實(shí)行警務(wù)公開等方式，廣泛征求轄區(qū)群眾和服務(wù)單位對(duì)派出所工作的意見、建議，不斷改進(jìn)工作?；顒?dòng)期間先后走訪了轄區(qū)的云紡等企業(yè)單位10余家，走訪群眾1000余人次，發(fā)放征求意見表200余份，征集各類意見建議60余條。第三，派出所積極開展“警民相約警務(wù)室”活動(dòng)，讓廣大群眾近距離地了解、支持社區(qū)警務(wù)工作，有力地推進(jìn)了社區(qū)警務(wù)工作的 實(shí)施，有效密切警民魚水關(guān)系，進(jìn)一步豐富了“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)。

二是充分利用警務(wù)宣傳，開展警務(wù)咨詢。對(duì)分局8599999警務(wù)熱線電話、分局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址，派出所報(bào)警求助電話、網(wǎng)上派出所網(wǎng)址、派出所微博、派出所QQ號(hào)等開展大規(guī)模的宣傳，以及開展安全防范知識(shí)宣傳，向群眾揭露犯罪分子作案慣用的手段，講解必要的防范技能，傳授防搶、防盜、防騙知識(shí)，以及預(yù)防公交車扒竊、街頭詐騙、火災(zāi)自救和逃生等知識(shí)。為群眾提供戶籍、出入境、禁毒、法制、110報(bào)警等方面的警務(wù)咨詢服務(wù)，開展網(wǎng)上預(yù)約等服務(wù)項(xiàng)目，以及派出所相關(guān)事宜辦理時(shí)限的互動(dòng)答疑。

2009年3月27日10時(shí)，我所在采蓮河警務(wù)室開展了“警民相約警務(wù)室”的系列活動(dòng)。活動(dòng)由派出所教導(dǎo)員陳秀軍和社區(qū)警務(wù)中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)劉剛帶領(lǐng)社區(qū)民警一同參加。在采蓮河警務(wù)室門前的宣傳點(diǎn)，熱心的轄區(qū)群眾圍了水泄不通，向民警領(lǐng)取了印有分局警務(wù)熱線電話和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址的宣傳卡，聽取民警進(jìn)行各類安全防范知識(shí)的宣傳，群眾還對(duì)各類防搶、防盜、防騙的方法上發(fā)表自己心得和提出意見。有的群眾對(duì)他們關(guān)心的戶籍、出入境等問題進(jìn)行警務(wù)咨詢，我所到場(chǎng)的戶籍民警和社區(qū)民警都一一做出解答。派出所教導(dǎo)員親自到場(chǎng)參加活動(dòng)，并對(duì)群眾的來訪，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。在發(fā)放“大走訪調(diào)查問卷”時(shí)，很多群眾主動(dòng)領(lǐng)取表格認(rèn)真填寫，對(duì)我們的工作表示肯定也提出了寶貴的意見和建議，使我所民警在今后開展工作中，能真 正從老百姓出發(fā)，為民所思、為民所想，既開展好公安本職工作，又能得到人民群眾的支持。

當(dāng)日，螺螄灣派出所社區(qū)警組民警還聯(lián)合黃瓜營(yíng)居委會(huì)主委等人員，結(jié)合公安“大走訪”活動(dòng)和黃瓜營(yíng)社區(qū)創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市志愿者活動(dòng)對(duì)一直無人看管、無值班人員的老小區(qū)油墨廠宿舍86號(hào)開展了爭(zhēng)創(chuàng)“綠化小區(qū)”的活動(dòng)并警民一起動(dòng)手搭建了綠化花臺(tái)，種上了各類綠色植物29株?？粗蠹覄?dòng)手建造的“小花園”民警和群眾都喜上眉梢，小區(qū)居民對(duì)此次活動(dòng)給予了表揚(yáng)，此次活動(dòng)還得到了12名居民志愿者的積極參與配合。

三、加強(qiáng)總結(jié)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓機(jī)制，創(chuàng)新思路抓成效

（一）我所黨支部積極探索隊(duì)伍建設(shè)大走訪活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷拓寬走訪思路，創(chuàng)新走訪形式，延伸走訪觸角，確保走訪實(shí)效。結(jié)合調(diào)整公安工作績(jī)效考核機(jī)制，將人民群眾的安全感和滿意度作為衡量公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持問計(jì)于民、聽取于民，通過人民群眾的眼睛發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)自身的不足和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對(duì)性的措施加以解決，不斷提升公安機(jī)關(guān)為民服務(wù)的能力。

一是把大走訪作為民警精細(xì)化管理考評(píng)的重要內(nèi)容；二是建立公安民警向群眾報(bào)告工作的機(jī)制。要求社區(qū)民警每月定期深入社區(qū)、市場(chǎng)，開展警民聯(lián)系會(huì)、座談會(huì)，向人民群眾報(bào)告工作，讓群眾及時(shí)了解轄區(qū)治安狀況，突出防范重點(diǎn)，贏得人民群眾對(duì)公安工作的理解和支持；三是推出便民利民工作機(jī)制。我局要求民警將在走訪中將群眾 13 反映最多、最突出的問題進(jìn)行匯總判研，研究對(duì)策，結(jié)合上級(jí)出臺(tái)的各項(xiàng)便民措施，有針對(duì)性地推出切合我所實(shí)際的便民利民措施。

（二）加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，突出亮點(diǎn)。探索和建立具有我所特色及亮點(diǎn)的群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，把大走訪活動(dòng)變成民警“為民服務(wù)”的自覺行為，貫穿到民警的日常工作中，總結(jié)群眾工作經(jīng)驗(yàn)，建立一套具有本所特色和亮點(diǎn)的群眾工作方式，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，服務(wù)于“構(gòu)建和諧警民關(guān)系”這個(gè)永恒的主題。為確保隊(duì)伍建設(shè)大走訪活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到提高人民群眾滿意度的預(yù)期效果，我所創(chuàng)新思路，強(qiáng)力突破制約隊(duì)伍建設(shè)大走訪活動(dòng)的瓶頸。一是勇于直面難點(diǎn)，研究應(yīng)對(duì)策略。3月27日，我所召開大走訪活動(dòng)的階段總結(jié)會(huì)和民主生活會(huì)，分析研究隊(duì)伍建設(shè)大走訪愛民實(shí)踐活動(dòng)中存在的突出問題，確定了走訪中急需攻克的難點(diǎn)問題：即警力不足問題突出、民警日常事務(wù)性工作壓力大、保障不能及時(shí)跟進(jìn)、干群關(guān)系緊張影響到警民關(guān)系、部分群眾不理解不配合、部分民警群眾工作能力有待提高。在認(rèn)真研究以上的難點(diǎn)后，所領(lǐng)導(dǎo)提出要求各位民警要采取靈活的策略和措施，創(chuàng)新思路抓成效，攻克制約大走訪活動(dòng)的瓶頸。二是轉(zhuǎn)變民警作風(fēng)，切實(shí)為群眾解決實(shí)際困難。我所黨支部認(rèn)為，走訪是方法、是途徑，核心是為群眾解決實(shí)際困難。要求全體民警以提高人民群眾滿意度為中心，力戒“浮躁”、“空談”、“官僚”、“安逸”四種作風(fēng)，真正進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，為人民群眾解決實(shí)際困難。三是嚴(yán)格自查，確保實(shí)效。在大走訪活動(dòng)中，我所突出“嚴(yán)”字抓自查自糾。對(duì)于少數(shù)民警在走訪中走過場(chǎng)、流于形式的嚴(yán)格按考核辦法扣分。四是層層動(dòng) 員，大造聲勢(shì)抓宣傳。為營(yíng)造大走訪活動(dòng)的濃郁氛圍，贏得廣大人民群眾的理解和支持，我所積極開展了宣傳活動(dòng)。我所充分利用發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳法律及安全防范知識(shí)。共發(fā)放《民警溫馨提示》200余份、安全防范資料100余份，此外，我所充分利用開展法制宣傳、保安培訓(xùn)、消防安全知識(shí)講座等專項(xiàng)活動(dòng)開展宣傳，贏得廣大人民群眾的普遍先贊譽(yù)。

一、溫馨家園，民警共同的期盼

一是建立健全治安通報(bào)制度。每月向轄區(qū)居委會(huì)、居民小區(qū)通報(bào)治安狀況，每季度召開治安協(xié)作聯(lián)席會(huì)，適時(shí)召開專項(xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)，定期向轄區(qū)單位、群眾發(fā)放意見征求表、聘請(qǐng)監(jiān)督員、實(shí)行警務(wù)公開等方式，廣泛征求轄區(qū)群眾和服務(wù)單位對(duì)派出所“三基”工作的意見、建議，不斷改進(jìn)工作。活動(dòng)期間先后走訪了轄區(qū)的云紡等企業(yè)單位10余家，征集各類意見建議60余條。

二是 “春雨”澆灌童年的心靈，愛心灑向貧困山區(qū)。年初，派出所組織民警到團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)拉練時(shí)發(fā)現(xiàn)，在距明朗水庫不遠(yuǎn)的地方有一所小學(xué)（團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)大興中心小學(xué)），有100多名學(xué)生來自苗族、彝族聚居的山區(qū)，孩子們?cè)谛Ｉ畹馁M(fèi)用全靠政府補(bǔ)助，城里孩子每天都能擁有的零花錢、琳瑯滿目的零用品等對(duì)他們來說是一種奢望。所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與分局明朗 15 派出所及當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)聯(lián)系，將團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)大興中心小學(xué)納入派出所扶貧幫困對(duì)象。4月9日，民警經(jīng)過精心準(zhǔn)備，將籌集到的160套學(xué)習(xí)用具送到西山區(qū)團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)大興中心小學(xué)，為貧困學(xué)生獻(xiàn)上一片愛心，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)。慰問期間，民警與孩子們做各種游戲，特別是民警王軍，在與孩子們交流興趣愛好時(shí)，拿起手中的畫筆，把操場(chǎng)上游戲的場(chǎng)景勾勒的栩栩如生；民警邱秋向孩子們展示了剛勁有力的警體拳；梅志忠、李志林……和孩子們唱歌的唱歌。孩子們?cè)诿窬磉吥阋谎晕乙徽Z，爭(zhēng)先恐后的表達(dá)著他們的喜悅，天真的說：“警察叔叔不但抓壞人，還會(huì)畫那么漂亮的畫，唱那么多好聽的歌，真棒……我長(zhǎng)大了也要做警察”！……孩子們稚嫩的嗓音在大家的耳邊久久縈繞，這種平凡的小事竟讓他們?nèi)绱藲g心雀躍，一些民警的眼眶濕潤(rùn)了。至此，民警從中體會(huì)到了孩子們的艱苦，更加激發(fā)了民警珍惜崗位，努力工作的決心。

當(dāng)天下午，民警在分局明朗派出所的帶領(lǐng)下，翻越海拔2300多米的大山，來到團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)大興村委會(huì)硯臺(tái)村（該村是一個(gè)苗族聚居的村莊，有38戶村民，183人），每位民警分頭到每戶村民家中了解生產(chǎn)、生活情況，與村民交心、談心，傾聽群眾最樸實(shí)、最感人的心聲，并將準(zhǔn)備好的衣、褲、鞋、襪等40余套物品親手送到村民的手中（共計(jì)價(jià)值人民幣3000余元），在暢談中民警得知，有部分村民一家人全年的收入 還不到300元，民警主動(dòng)將隨身攜帶的錢塞到村民的手中，當(dāng)粗糙的大手與民警細(xì)嫩之手緊握時(shí)，民警感受到有一種無形的力量在驅(qū)使著自己，在老百姓面前，民警體會(huì)到人民公仆的至親、至誠(chéng)，體會(huì)到警察的俠骨柔情。與面朝黃土背朝天的老百姓相比，民警的工作算不上辛苦。

下午6點(diǎn)，民警準(zhǔn)備返回時(shí)，村民執(zhí)意要挽留大家吃飯，民警跟村民們說：“你們生活困難，就不給你們添麻煩了”。此時(shí)村民們要將大家?guī)サ臇|西還給我們，說：“如果你們不在村里吃飯，就是瞧不起我們苗族農(nóng)民”。村民殺了幾只土雞、燉了幾刀臘肉，在村小組的公房里，大伙與村民促膝而坐，村民拿出代表最高禮節(jié)的“羊角酒”，濃濃的酒香揮灑出苗族同胞的質(zhì)樸與真誠(chéng)，在酒精的刺激下民警們問自己：在日常工作中，與轄區(qū)群眾血濃于水的親情、友情為什么得不到如此酣暢淋漓的體現(xiàn)，反而在一貧如洗的貧困山區(qū)民警們又找到了家的感覺。但至少說明日常工作中感情的投入還不夠，與群眾的溝通、信任還不夠。

三是將親情、友情的“春雨”灑向轄區(qū)困難戶家里。為進(jìn)一步鞏固“春雨行動(dòng)”的思想成果，所領(lǐng)導(dǎo)又組織民警到云南紡織廠、金屬家具廠、二加廠等一批經(jīng)營(yíng)困難、分化改制的企業(yè)進(jìn)行走訪，深入了解到他們的實(shí)際狀況，與企業(yè)困難戶推心臵腹的暢所欲言，戶訪了43戶困難職工。在困難職工陳榮珍家，民警詳細(xì)詢問了他們的生活、醫(yī)療、子女上 學(xué)等情況，民警開導(dǎo)陳榮珍全家要振奮精神，克服困難，早日擺脫困境，迎接新生活。

今年以來，派出所通過聯(lián)系轄區(qū)大型外資企業(yè)家樂福云紡店，安排下崗職工、困難戶再就業(yè)共計(jì)37人。

四是輿論引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍，將愛心傳向社會(huì)。所領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛民實(shí)踐活動(dòng)的宣傳工作，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，推進(jìn)警察公共關(guān)系建設(shè)，不斷擴(kuò)大愛民實(shí)踐活動(dòng)的影響力，廣泛利用電視、報(bào)紙等媒體，大力宣傳公安機(jī)關(guān)在服務(wù)群眾、打擊犯罪、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面取得的成效，積極報(bào)道公安機(jī)關(guān)開展的愛民實(shí)踐活動(dòng)，不斷增進(jìn)了社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)公安工作的理解和支持，構(gòu)建和諧和睦、良性互動(dòng)的警民關(guān)系。在“春雨”行動(dòng)中，先后有昆明電視臺(tái)《街頭巷尾》、《都市時(shí)報(bào)》報(bào)道了活動(dòng)內(nèi)容。

在“春雨行動(dòng)”中，全所民警明白了一個(gè)道理：只要人民警察把群眾當(dāng)親人，視人民為父母，始終保持對(duì)群眾的大親情、大感情，群眾也會(huì)把警察當(dāng)作自己的女兒，無話不說，無話不談。螺螄灣派出所的民警以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“公安姓公、民警姓民”的崇高理念。

二、“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)的深入開展，彰顯了新時(shí)期警愛民、民擁警的魚水深情。得到了群眾的認(rèn)可和肯定，群眾紛紛說：人民警察把我們的冷暖掛在心上，把我們的意見和建議落實(shí)在工作中，給我們送來了問候，提供了幫助，增強(qiáng)了安全感，真誠(chéng)感謝人民警察的深情厚意。