第一篇：政風行風工作總結

永城新城水廠2008年政風行風

工作總結

為積極配合市委、市政府、建委做好迎接全省政風行風測評的重要工作，新城水廠認真圍繞本廠的總體思路，在保持以往良好發(fā)展勢頭的基礎上，結合本廠的生產實際，繼續(xù)加大了行風建設的力度。以不斷提升本單位文明程度，員工隊伍的綜合素質，科學管理的水平，以及安全生產、優(yōu)質供水的能力，從而更好地服務社會?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強組織領導 確保管理到位

1、成立領導小組

根據(jù)建委關于加強行風建設工作的意見和要求，新城水廠及時成立了行風建設領導小組，以確保單位行風建設工作的順利進行，廠黨政主要領導高度重視、親自掛帥，加強分類指導與督促，各相關科室分工合作，層層落實責任制，進一步完善了管理，促進了生產，提高了服務水平，為深化行風建設工作提供了組織上和制度上的保證。

2、建立層層責任制，狠抓工作落實

實行一把手負責制和崗位責任制，各科室在負責人的領導下，實行工作責任制，搞好分工責任，嚴格定員、定崗、定責任，根據(jù)本廠職責權限和工作實際，科學合理地確定本單位工作人員的崗位工作和管理制度，保證內部分工合理，運作有序。

3、嚴格考勤制度，加強紀律整頓

堅持點名，嚴抓考勤制度及有關工作紀律規(guī)章制度的落實工作，對違規(guī)違紀現(xiàn)象決不姑息遷就，做到獎罰嚴明，以達到提高認識，遵章守紀，徹底改變工作作風的目的。

4、增強協(xié)作意識，提高工作效率

廣泛開展社會主義榮辱觀的教育活動，發(fā)揚集體主義和團隊精神，維護集體榮譽，相互促進、通力協(xié)作，確保各項工作更好更有序、更圓滿、更出色。

二、強化綜合治理 加強政風行風建設

1、重點檢查六項內容：一是查機構，看各單位對政風行風建設的重視程度，組織機構是否健全；二是查紀律，看遵紀守法情況，有無執(zhí)法不嚴，辦事不公，著裝不整，行為不規(guī)范等影響本廠形象的問題；三是查廉政，看廉潔自律情況，有無以權謀私及“吃、拿、卡、要”等問題；四查不作為和亂作為的問題；五查工作，看工作是否高標準嚴要求，任務目標是否按要求完成；六查服務，看服務承諾，限時辦結等制度落實情況，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。

2、工作作風情況。重點查處各科室及工作人員作風渙散、工作效率低下等問題，違反工作紀律利用單位電腦抄股、玩游戲、打牌等行為，督察嚴禁工作日間飲酒工作和請捎假等日常工作制度的落實情況。

3、“強素質、樹形象”和精細化管理活動工作開展情況

4、貫徹落實黨風廉政建設責任制和作風建設情況。

三、推進政風行風工作 展示水廠新形象

在市委、市政府、建委黨組部署下，根據(jù)本廠工作實際，通過水廠政風行風領導小組及各科室的組織和積極配合下，政風行風已成為水廠創(chuàng)優(yōu)質服務，提升服務質量而采取的重要措施。各科室在進一步提高認識，求真務實、真抓實干的基礎上，已在全廠營造了良好的輿論氛圍和工作環(huán)境，努力打造管理先進、水質一流、環(huán)境優(yōu)美的企業(yè)品牌，向永城市展現(xiàn)新城水廠優(yōu)質供水單位的良好形象。

永城市新城水廠 二00八年十二月十九日

第二篇：2011政風行風工作總結

土右旗規(guī)劃局

民主評議政風行風工作匯報材料

（2011年12月）

今年以來，我局按照旗委旗政府的統(tǒng)一安排和部署，在旗糾風

辦的精心指導下，結合規(guī)劃工作特點和工作實際，不斷加強行風意識，積極推進作風建設，扎實開展了民主評議政風行風工作，通過會議動員、征求意見、明察暗訪、自查自糾、落實整改、建章立制等一系列措施，進一步提升了機關形象，為我旗經濟社會發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、認真動員部署，扎實組織實施

（一）統(tǒng)一思想認識，領會精神實質。旗糾風辦《2011年全旗民主評議政風行風工作實施方案》下發(fā)后，我局立即組織全局干部認真學習了文件精神。從實際工作需要出發(fā)，確立了“標本兼治，糾建并舉”的工作思路，通過積極發(fā)動群眾和服務對象廣泛參與評議活動，充分爭取群眾和服務對象的支持，著力解決影響經濟發(fā)展和損害群眾利益的不正之風問題，通過建立健全各項規(guī)章制度，創(chuàng)建文明行業(yè)和和諧機關，真正樹立起廉潔、高效、誠信的良好規(guī)劃形象。

（二）加強組織領導，落實責任分工。成立了由局長任組長，黨支部書記任副組長，環(huán)節(jié)干部為成員的民主評議政風行風工作領導小組，并下設辦公室在紀檢法制室，具體負責評議活動的組織落實。嚴格實施工作責任制，把評議工作的各項任務及相應責任落實2-

了聘書，明確了監(jiān)督員的職權，召開座談會，填寫了《土右旗規(guī)劃局政風行風評議特約監(jiān)督員征求意見表》，面對面、開誠布公地聽取意見、接受監(jiān)督和改進工作。

（三）舉辦了“行風熱線”欄目。通過土右電臺行風熱線8926455，由黨支部書記現(xiàn)場解答群眾提出的問題，共解答群眾關心的11個熱點難點問題，以真誠溝通，進一步拉近了與老百姓的距離。

（四）接受了“一把手”媒體公開述職述廉訪談。局長、書記

兩位局領導向媒體介紹了旗規(guī)劃局組建以來在規(guī)劃編制、規(guī)劃審批和規(guī)劃執(zhí)法方面所做的大量工作，以及在打造“政治堅定、業(yè)務過硬、風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)”一流機關所采取的一系列切實可行、行之有效的做法，使社會和廣大群眾對旗規(guī)劃局有了全面清晰的認識。

（五）設臵政風行風意見箱，公布舉報電話和接收來信來訪。

收到意見和建議6條，與民主評議意見和建議一并進行了整理；由旗信訪局轉辦信訪案件1件，已答復上訪人并妥善處理。

（六）積極辦理政協(xié)委員提案。從認真做好規(guī)劃編制、嚴格規(guī)

劃審批、加強規(guī)劃執(zhí)法等方面，答復了6位政協(xié)委員分別提出的關于城中村改造、薩拉齊出口環(huán)境整治、完善城市功能、解決城區(qū)停車難問題的4項提案，得到了提案委員的一致好評。

三、自查自糾，糾建并舉，切實抓好整改落實

通過走訪、問卷調查、暗訪、座談、舉報及行風熱線收集等形

式，我們進行了認真的自查，從總體上看，群眾對旗規(guī)劃局的工作是肯定的，但也存在一些問題和不足，經梳理，主要有以下五點。

一是規(guī)劃決策和規(guī)范審批的工作效率還需要進一步提高。

二是規(guī)劃監(jiān)察工作人員少，規(guī)劃批后監(jiān)管工作還有待于進一步4-

制度，形成了規(guī)劃審批內部制約機制，提高了規(guī)劃審批透明度和工作效率。

（五）實行技術指標分解把關。規(guī)劃審批時，在規(guī)劃業(yè)務股技術審查的基礎上，將建筑間距、退地界、退道路紅線、容積率、綠化率、停車位、配套設施等作為強制性指標，分解到各業(yè)務股室具體人員在辦證時重審，如發(fā)現(xiàn)有誤，立即退回更正，有效防止規(guī)劃審批中各種紕漏的發(fā)生。

（六）全面加強規(guī)劃執(zhí)法行為。在全旗鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立5個規(guī)劃執(zhí)法管理所，全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批和執(zhí)法管理工作，保證全旗鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃有序實施。在薩拉齊城區(qū)實行劃區(qū)巡查監(jiān)管機制，明確干部規(guī)劃監(jiān)察責任區(qū)，要求一日一查，及時填寫監(jiān)察情況反饋表，確保第一時間打擊擅自變更規(guī)劃等違法行為。充分發(fā)揮規(guī)劃驗收股的職能作用，嚴格對照規(guī)劃設計要點、工程規(guī)劃許可證和修建性詳細規(guī)劃中已審定的指標要求，開展批后跟蹤監(jiān)管，確保規(guī)劃實施的公平公正。

（七）堅持每周五例會學習制度。制定全年學習計劃，每人一個學習檔案盒，采取領導干部、環(huán)節(jié)干部、一般干部輪流主講、研討、考試等形式，除了系統(tǒng)學習重大城市發(fā)展戰(zhàn)略、上位規(guī)劃、行業(yè)技術規(guī)范外，及時組織學習各級紀委全會精神和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等有關黨紀政紀規(guī)定，以及規(guī)劃執(zhí)法案例分析等，并聘請法律顧問講解法律法規(guī)常識，干部的政治理論素養(yǎng)、廉潔自律意識、知法用法和知紀執(zhí)紀水平不斷提升。

（八）建立首問首辦責任制。凡第一個接待辦事人的均為首問人員，首問人員接待的辦事人員屬于本職工作范圍的，必須一次性-5-

講清辦事的程序、手續(xù)，并負責接待直至辦理完畢，不屬于本職工作或本股室所管范圍的，必須一次性指明辦事地點、辦理人員或親自指導、引領辦事人員辦結需辦事務。凡是第一個接辦事人員辦理事務的工作人員均為首辦人員，首辦人員負責安排受理、送批、蓋章、打印等工作。首辦人必須堅持熱情服務、廉潔高效、認真負責的敬業(yè)精神，接待辦事群眾要做到耐心、細心、熱心，提供全過程服務。通過建立首問首辦責任制，辦事人滿意度明顯提升。

（九）加大政務公開力度。將機關職能、機構設臵、各股室職責、社會公開服務承諾、接受社會監(jiān)督舉報辦法、業(yè)務承辦流程、建設工程行政審批流程、行政處罰流程和各類證件辦理條件等通過展板等形式公布，主動、公開接受社會監(jiān)督。

（十）嚴肅工作紀律。印發(fā)《土右旗規(guī)劃局關于嚴肅工作紀律的通知》，嚴格執(zhí)行考勤制度和規(guī)劃內部信息保密制度，嚴禁工作期間上網聊天、看電影和玩游戲，要求辦公場所隨時保持整潔有序，機關工作環(huán)境明顯好轉。

總之，通過深入扎實開展民主評議政風行風工作，隊伍素質得到增強，服務水平有了提高，行業(yè)形象有所提升，工作環(huán)境進一步優(yōu)化，有力地促進了規(guī)劃業(yè)務工作，較好地完成各項任務。下一步我局將不斷總結創(chuàng)新，深化提高政風行風評議工作，努力建立完善長效的建設和管理機制，使城鄉(xiāng)規(guī)劃管理各項工作更加科學化、制度化和規(guī)范化。

第三篇：政風行風工作總結

xx小學民主評議政風行風自查自糾階段工作總結

根據(jù)縣教育局有關文件精神，為促進和加強學校政風行風師風建設，推動學?？沙掷m(xù)發(fā)展，結合我校實際，我校于開展民主評議政風行風工作，并依照方案和步驟進行落實，學校各部門對照評議內容和要求逐項進行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)什么問題就要解決什么問題。通過召開座談會、問卷調查、電話等方式收集對學校和教師政風行風建設的意見和建議，對照政風行風評議的內容和要求，邊查邊改，以查促改?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、學習文件 提高認識

學校分層次向行政領導班子、政風行風小組成員、教代會、后勤四個標準化創(chuàng)建專班、州級示范學校創(chuàng)建領導小組、遠程教育試點工程創(chuàng)建專班、工會、全體教師結合學習黨的十七屆五中全會、學習貫徹全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的精神與我校的實際，認真分析和討論了目前我校存在的行業(yè)不正之風給社會造成的影響。在學習文件中我們還認識到教育系統(tǒng)的行業(yè)不正之風也是與黨風廉政建設的要求、與黨規(guī)黨法背道而馳的。糾正行業(yè)不正之風是黨風廉政建設的需要，是黨和人民群眾的共同要求。在思想認識提高的基礎上，我校成立了工作領導小組成員，把“糾風”活動作了階段性安排，以保證獲得實效性。

二、自查自糾

在活動中我們通過多種形式進行自查：

1、對照文件精神在全體教師中進行自查分析。

2、在學生和家長中召開座談會和個別訪談的方式摸底調查征求意見。發(fā)放問卷調查表向社會各界征求意見。

4、廣泛聽取社會和單位對學校辦學方面的意見，及時召開政風 風小組成員會議討論如何整改。、聘請了周組慶等7名社會各界代表為我校政風行風評議社會監(jiān)督員。

6、征集教師、學生、社會及家長、行評監(jiān)督員問卷200多份。

7、邀請武漢育才二小名師到校送教示范引領，教師全員自查自糾形成剖析材料60份。

8、結合自查自糾階段要求對教師月評價考核兩次。

三、通過自查我校存在有如下主要問題

1、師風師德建設，重點是有的教師受社會上一些不良風氣影響，一是進行了對教學工作中還有只停留在日常例行的教學工作，沒有及時總結經驗，提高自己的教育教學水平。二是變相體罰學生、歧視后進生等問題。

2、目前我校的教學質量與城區(qū)小學、周邊兄弟校在某些方面還有一定差距，尤其是一些年級和科目與其他兄弟學校差距較大，提高學校的教學質量的意識應在每一位教師心中牢牢樹立。

3、加強教師的業(yè)務培訓，重點提高學生和家長反映較大的部分教師的教學能力，并采取強有力的措施，增強教師的危機感，提高教師的教育教學水平，努力爭取讓學生和家長滿意。

4、進一步加強學生的德育教育，特別針對目前學生愛護公物和花草等現(xiàn)象進行教育。

5、教師與家長乏溝通和聯(lián)系，對學生的校外生活和學習不了解。

6、重視對學生和家長進行安全教育工作，防交通、溺水、用火用電等事故，保障學生接送的乘車安全等。

四、具體整改措施

在三階段的教育教學工作中主要加強以下幾方面的工作：

1、抓好學習，統(tǒng)一思想，提高認識。通過全體教師和黨員的學習，讓全校黨員在民主評

議政風行風整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動學校民主評議政風行風整改工作的深入開展；通過學習，營造氛圍，明確責任，增強老師的危機意識，強化教師的師風師德建設，通過交流和相互學習，提高教師的業(yè)務素質，為新學年學校開學工作有一個良好的開端打下基礎。

2、標本兼治，從源頭上加強行風建設

（1)在依法治教方面：加強教育法制建設，增強全校廣大干部教職工的法制意識，加大教育行政執(zhí)法力度，嚴格教育執(zhí)法程序，規(guī)范政務管理，深入推進依法治校和校務公開制度。

(2)在隊伍建設方面：強化干部隊伍和教師隊伍職業(yè)道德建設，加大對干部、教師培訓力度，完善崗位職責，加強檢查考核，進一步健全競爭激勵機制，建設一支勤政廉潔、愛崗敬業(yè)、務實創(chuàng)新、具有較強綜合素質的干部教師隊伍。

(3)在素質教育方面：更新教育觀念，轉變教育思想，進一步改進和加強德育工作，加快考試評價制度改革，加快教育信息技術現(xiàn)代化進程，重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，不斷提高教育質量，促進學生全面發(fā)展。

(4)在制度建設方面：針對前階段查找的問題，建章立制，從根本上整治教育行風問題，規(guī)范教育行為，努力創(chuàng)造一流行風，促進教育發(fā)展。

五、建立健全制度，規(guī)范管理行為

為了從源頭上制止教育“三亂”行為，大力倡導良好的師德師風，我校制定了《長江小學“三愛”教育實施方案》，《文明溫馨辦公室創(chuàng)建評比方案》、《后勤四個標準化創(chuàng)建實施細則》、《師德師風承諾書》，并在全校開展了爭做文明人，創(chuàng)和諧校園的活動。這些活動有效地教育了全體師生，使學校各項管理工作有序進行。

當然，糾正行業(yè)不正之風是一項長期而又艱巨的工作，它和反腐倡廉一樣需要我們進行不懈的努力。今后，我們應加強對政策法規(guī)的學習。落實黨風廉政建設和爭先創(chuàng)優(yōu)，加強學校管理，自覺抵制行業(yè)不正之風。拿出所有的激情和勇氣，在建校第十三年新學期里播下希望的種子，用辛勤的汗水澆灌理想的幼苗，用堅實的腳步追逐永恒的夢想！使我們學校成為“為家長和學生提供優(yōu)質教育和優(yōu)質服務”的“滿意”學校

2013.10.13

第四篇：政風行風工作總結

政風行風工作總結

政風行風工作總結1

按縣政風行風評議工作的統(tǒng)一部署，根據(jù)我局今年旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現(xiàn)場征求意見、網絡、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道，廣泛地征求人民群眾的意見和建議，認真開展了自查自糾活動?，F(xiàn)將縣旅游局政風行風評議工作情況總結如下：

一、加強領導，周密部署

一是認真學習，抓好落實。按照縣糾風辦的統(tǒng)一安排部署，在縣糾風辦《XX縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之后，我局及時召開了旅游局民主評議政風行風評議專題工作會議，傳達會議精神，結合實際研究部署相關工作。

二是制定方案，健全機構。我局制定了《XX縣旅游局今年民主評議政見行風工作實施方案》，明確了我縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織機構、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求，成立了由黨組書記、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的XX縣旅游局政風行風評議領導小組，下設辦公室負責日常工作。

二、開門納諫，廣泛征求社會各界意見

我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關制度建設，作風建設等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調查問卷 140 余份。

1、聘請政風行風監(jiān)督員指導旅游局系統(tǒng)民主評議政風行風工作；

2、上門走訪了縣團委、縣發(fā)改局、縣經信局、縣食藥局、縣公路局、縣農業(yè)局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛(wèi)生局、縣審計局等機關、事業(yè)單位，了解相關情況，聽取意見建議；

3、征求旅游企業(yè)意見。我局在召開旅游協(xié)會成員大會時召開了旅游行業(yè)代表征求意見座談會，會上發(fā)放了我局政風行風工作調查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區(qū)旅游行業(yè)中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區(qū)、新豐江源溫泉等等旅游企業(yè)，上門服務，征求意見和建議，了解企業(yè)發(fā)展環(huán)境和存在的困難，幫助旅游企業(yè)解決實際困難。

4、、征求廣大群眾意見。我局結合部門工作特點，將旅游行業(yè)政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協(xié)會等旅游行業(yè)單位在各經營場所收集群眾意見和建議，解答群眾咨詢200多人次，群眾滿意率達100%。

5、五是設立投訴信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督；

6、發(fā)放意見征求表。共向機關事業(yè)單位、企業(yè)、社區(qū)發(fā)放意見征求表和調查問卷 160份。

三、認真總結，梳理問題

經過多方征集意見，目前對我局機關政風行風建設工作滿意度達到100%，對旅游行業(yè)建設方面共收到20條意見和建議，總結歸納為以下六個方面：

1、進一步加大對旅游基礎設施建設的投入。

2、進一步加大旅游宣傳推介力度。

3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。

4、多引進、培植旅游亮點項目。

5、進一步提升旅游行業(yè)服務意識。

6、加強旅游隊伍建設。

四、采取措施，分類整改

我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今后打算如下：

1、積極推進旅游重點項目的建設。一是云髻山旭日旅游總體開發(fā)項目的建設，項目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建筑主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規(guī)劃綱要已經編制好，正在編制項目的詳細規(guī)劃；二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設，已完成了樁基和附屬工程建設，正在進行酒店大樓主體工程建設；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設施建設，目前酒店室內裝修工程正在順利推進，酒店連接105國道的橋梁用地已協(xié)調好，正在進行橋梁的建設和裝修工程。

2、進一步加大旅游宣傳推介力度。一是依托報紙、電視、電臺、網絡媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業(yè)參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅游節(jié)慶活動，并于2月分成功舉辦了今年櫻花節(jié)，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。

3、組織活動加強旅游行業(yè)之間橫向交流。為了便于旅游行業(yè)信息交流、資源共享，我縣于20xx年9月年XX縣旅游協(xié)會，協(xié)會成員包括了餐飲住宿業(yè)、旅游社、旅游景區(qū)、新豐家園網等企業(yè)，這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業(yè)大小會議達10余次，今后我局還會繼續(xù)創(chuàng)造條件、提供機會組織旅游行業(yè)互動交流。

4、整合XX縣旅游資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅游資源普查工作，召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查；二是重新整理和完善XX縣旅游招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態(tài)氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態(tài)氧都項目的開發(fā)合同已通過政府常務會議討論，正在準備簽約；三是組織涉旅企業(yè)和投資意向客商參加今年XX市旅游文化產業(yè)推介會。

5、加強旅游行業(yè)管理,提升旅游服務質量。一是加強旅游安全和應急管理，為旅游業(yè)保駕護航;二是加強旅游誠信建設和行風建設,樹立了旅游行業(yè)新形象；三是加強對旅游協(xié)會的業(yè)務指導，完善旅游協(xié)會的工作職能；四是舉辦了旅游旅游從業(yè)人員培訓班，策劃舉辦XX縣首屆旅游服務技能大賽，全縣各住宿餐飲企業(yè)共派出38名服務人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。

通過開展民主評議政風行風活動，有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業(yè)誠信服務、旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的良好風貌，旅游行業(yè)形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結經驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，扎實推進旅游工作順利開展，促進旅游產業(yè)又快又好發(fā)展。

政風行風工作總結2

xxxx年，我公路收費所在交通局黨委的正確領導下，根據(jù)市交通局簽定的《二○_年行風評議工作目標責任書》的部署和要求，結合我所行風工作實際，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風建設工作力度，有力地推動了行風建設工作，保證了我收費所各項事業(yè)的健康協(xié)調發(fā)展。

回顧一年的行風工作，我們具體抓了以下五點：

（1）窗口形象

收費站的形象建設是行風建設工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內容，我收費所下屬各站緊密結合開展創(chuàng)建“文明服務示范窗口”活動，從文明服務、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導等方面，時時、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務設備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象；三是做到了服務過程程序化、服務管理規(guī)范化和服務質量標準化，以特色的服務鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務的優(yōu)質形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費現(xiàn)場設立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務設施，并積極為司乘人員提供指路服務、車輛通行規(guī)費咨詢服務、便民信息提示服務等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環(huán)境。

（2）切實解決好群眾反映的熱點、難點問題

我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念，處處體現(xiàn)“人為關懷”，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實；三是落實好涉農優(yōu)惠政策，確保鮮活農產品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴大；五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經查實，追究當事人和責任人的責任。

（3）加強行風建設的宣傳力度

一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質量好、內容新的行風建設宣傳標語，努力營造濃厚的行風建設氛圍；二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發(fā)行風建設動態(tài)、好人好事、先進事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣；三是撰寫質量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速（收費）公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負責人高度重視此項工作，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標之一。

（4）加強選樹典型工作

典型和力量是無窮的，一個先進典型就是一面旗幟、一個標桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三收費員”，進一步推動了行風建設的深入開展。

（5）內強素質、外樹形象

員工隊伍素質的高低，直接關系到行風建設的成效，關系到收費所乃整個奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員

工隊伍素質放在首要位置。以創(chuàng)“三收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質；我們積極開展“應知應會收費業(yè)務測試”等活動，提高了收費員的業(yè)務素質；我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓、卡拉ok比賽等，增強了員工的責任意識、服務意識和大局意識，增強了團隊的凝聚力和向心力。

下步工作打算

（一）我們將積極探索收費行業(yè)行風建設工作的有效途徑，落實責任，分解任務，精心組織，抓好檢查，確保行風建設工作各項目標任務的完成。

（二）我們將進一步改進作風，深入實際、深入基層、對行風建設中的難點和重點問題加強調查研究，及時提出對策和建議，推動糾風工作深入開展；

（三）拓展糾風工作思路，創(chuàng)新行風廉政建設工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標績效獎懲考核辦法》，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預防和糾正不正之風的工作體系，堅持制度創(chuàng)新，強化監(jiān)督管理機制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。

（四）我們根據(jù)公路收費行業(yè)行風建設的工作特點，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機結合的行風建設工作新機制。

政風行風工作總結3

根據(jù)省交通運輸廳、XX市交通運輸委員會、XX市政府糾風辦關于20xx年民主評議政風行風工作實施方案，我局結合工作實際，全面貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，堅決糾正“四楓”問題，以解決損害群眾利益的熱點難題問題為目的，以保障民生、服務發(fā)展為落腳點，切實轉變機關、行業(yè)工作作風，樹立交通運輸系統(tǒng)為民、務實、清廉的良好形象，一年來，我們狠抓落實，扎實推進民評工作的順利開展，主要抓好以下幾項工作。

一、加強組織領導，強化責任意識

我局始終堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，調整充實政風行風建設領導小組，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用，深入開展以落實中央八項規(guī)定精神，堅決糾正“四楓”為重點的政風行風建設，持續(xù)運用“選題評議，個案整改”工作載體，動員社會各界積極參與評議活動，促進交通運輸科學、和諧和廉潔發(fā)展，為長樂交通事業(yè)的科學發(fā)展新跨越提供有力保障。

一是認真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我局將政風行風建設作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措，作為加強行業(yè)全面建設的重要手段。在認真分析局政風行風建設的基礎上，梳理出工作重點，提出了明確的目標任務。

二是抓好結合。堅持政風行風建設與各項業(yè)務工作緊密結合，做到同布置、同檢查、同落實。局在制定交通運輸工作意見、紀檢監(jiān)察工作要點時，把加強政風行風建設作為重要的工作內容來抓，并要求局機關各業(yè)務科室、局屬各單位要把政風行風建設與業(yè)務工作一起抓，做到業(yè)務工作與政風行風建設同布置、同檢查、同落實，形成了一級抓一級，層層抓落實的格局。

三是落實責任。政風行風建設由局主要領導負總責，局領導班子成員，對各自分管部門科室業(yè)務內的政風行風建設一起抓，各部門各科室領導負責具體抓落實，并層層落實到每個工作崗位和個人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機制，為政風行風建設的扎實開展提供組織保障。

四是加大宣傳力度。積極加強與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開展民評工作的成效，交流民評工作經驗，利用交通運輸局網站等媒介及時報送民評宣傳信息。

二、認真查擺問題，廣泛征求意見

為了推進民評工作的深入開展，我局聘請了9位政風行風監(jiān)督員，賦予監(jiān)督、調查、評議權，積極支持監(jiān)督員的工作，自覺接受檢查。并主動與監(jiān)督員溝通聯(lián)系，正確對待監(jiān)督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務對象座談、走訪服務對象、發(fā)放征求意見表、設立舉報箱、舉報電話等形式，從服務態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權是否規(guī)范、公交服務質量等方面，廣泛征求社會各界的意見和建議，查找問題不足。如：閩運長樂公交公司每月向旅客征求意見，及時掌握旅客對公交服務的.滿意度；惠民出租車公司組織民評代表對出租車文明服務情況進行明查暗訪，公司領導還親自帶隊路查路檢，查找駕駛員在服務方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場監(jiān)管、公交服務、城區(qū)交通整治等內容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時限要求，做到件件有登記，事事有落實，按規(guī)定時限要求辦理完結，處理反饋率達到100%，及時緩解矛盾糾紛，強化督查督辦，著力解決群眾關心的熱點、難點以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。

三、以項目為抓手，著力加快交通運輸建設步伐

一年來，我局根據(jù)市委、市政府對交通運輸工作下達的任務和要求，堅持按照“?？⒐ぁ⒈Ｔ诮ā⒈Ｍ顿Y、多儲備”的原則，著力加快普通干線公路建設、高速公路建設、港口碼頭建設、農村路網建設步伐，提高綜合交通基礎設施網絡化水平?；景从媱澃磿r序進展完成市交通建設項目。

(一）加快重點道路建設進度。

1、濱江濱海路建設。該路起于營前街道岐頭村，止于松下山前。全線長約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設項目：道路長7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續(xù)報批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進行隧道施工，預計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設項目。道路長9.2公里，寬32米，計劃總投資約6.21億元，目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設項目。道路長7.9公里，計劃總投資約8.63億元，其中建安費約6.54億元。20xx計劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實現(xiàn)全線通車。

2、201省道文嶺至浮岐段建設項目。全線長11.6公里，預算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。

3、營濱路建設項目。全長25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車道，總投資約9.5億元，今年計劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，占計劃的95.5%，羅聯(lián)、江田2個標段已全面完工，玉田、古槐兩標段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設，預計今年年底全線完工。

4、金濱路建設項目。全線長3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬元，建安費為7376萬元，工程已完工，正組織交工驗收前的各項準備工作。

5、新區(qū)公交樞紐站建設項目。該項目規(guī)劃占地22畝，總投資5400多萬元，20xx年計劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，占計劃的90%。

6、新區(qū)中心客運站建設項目。該項目規(guī)劃占地60畝，項目規(guī)模按一級客運站設置，總投資約2億元，計劃安排今年年底開展施工招投標工作。

7、長嶼陸島交通碼頭建設項目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設項目，也是福建省、XX市和XX市為民辦實事項目，建設規(guī)模為500噸級客貨泊位及配套設施?？偼顿Y1400，于今年動工6月份建設，目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%，計劃20xx年底完成建設任務。

8、松下港區(qū)1*萬噸航道建設項目 航道全長約21公里，估算總投資約2.8億元，項目規(guī)模按滿足1*萬噸級通航要求建設，目前正在開展施工、監(jiān)理招投標工作，年底前動工建設。

9、福州東南快速通道項目道路規(guī)劃設計全長約20.445公里，計劃投資約98億元，計劃 20xx年年初動工建設。

(二）全力配合服務高速公路建設工作。

1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村，總投資約32億元。20xx計劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，占計劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭取年底能完成6億元。

2、福州東南繞城高速公路（長樂段）境內34.31公里，共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個行政村，總投入資金約52億。20xx計劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，占計劃的36.6%。

(三）著力推進農村路網建設。

今年我市農村路網建設改造工作共完成投資1722.07萬元，實施農村公路網絡化項目1*個，總長18.5公里，完成投資1200萬元；完成省道203與沿線農村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農村公路安保工程建設，完成投資102.4萬元；完成農村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護現(xiàn)場公示牌設置，完成投資28萬元；完成2條縣道（東渡線和福渡線）生態(tài)示范路建設，完成投資224.87萬元；完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬元；完成橋梁相關安全標志牌設置，投資43.3萬元；完成3座橋梁靜載試驗，27座拱橋檢測，投資30萬元。

（四）推進城鄉(xiāng)公交一體化

市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，一年來，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車的補助。老人意外保險每年補助60萬元；增加對殘疾人免費乘坐公交的補助。殘疾人意外保險補助每年8萬元。并啟用公交學生卡消費系統(tǒng)。推出學生（教師）ic卡，同時取消月票；同時已在以下重點場站配備了20名反恐安全員。并財政補貼公交司機每月每人300元；投資500萬元對全市119座公交?？空具M行全部改造，今年我市還將開通城關至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎設施建設。有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進。三抓認真做好農村客運退出，閩運公司公交進入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風險評估工作，順利推動我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作，由現(xiàn)有農村客運5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車公司。

（五）強化綜合執(zhí)法能力，整治規(guī)范運輸市場

堅持以規(guī)范運輸市場秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點，不斷采取有力措施,加大對群眾關心的熱點、難點問題的執(zhí)法力度,嚴厲打擊出租車違章和各類非法營運“黑車”等違法違規(guī)行為，營造良好的道路運輸市場秩序。重點整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費、拒載等違規(guī)經營行為。一是采取定點執(zhí)法與流動執(zhí)法相結合，蹲點守候、跟蹤與路面巡查相結合，整合執(zhí)法力量、突出重點，在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對出租車進行重點檢查。二是合理安排執(zhí)法時段。針對出租車違規(guī)活動的特點，采取上下班錯時執(zhí)法、利用休息時間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段，不斷變換工作時間和地點。三是充分利用先進的科技手段調查取證。利用攝像機、照相機收集違法違規(guī)行為的證據(jù)，在執(zhí)法過程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，嚴格按照法定程序，確保處罰有理有據(jù)。四是設立舉報電話，根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運的“黑車”，及時派執(zhí)法隊員進行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營運力度的同時，我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書，宣傳乘坐黑車的危害性，積極倡議珍愛生命、拒乘黑車，共創(chuàng)一個安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署，嚴厲打擊長途客運班車站外上下客、危險品貨物運輸?shù)冗`法違規(guī)經營行為，杜絕道路運輸安全事故發(fā)生。大力開展維修行業(yè)、駕培市場整治活動，嚴厲查處維修行業(yè)無證維修、超范圍經營等違規(guī)違章行為，查糾駕駛員培訓學校教學期間教練員脫崗、無證教練、未在核準的教練場地進行培訓等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件，處理各類交通運輸投訴件近140件。加強城區(qū)道路交通秩序的整治工作，查扣“三車”313輛，提高城市綜合管理水平切實規(guī)范運輸市場經營秩序。

四、深化黨風廉政建設、樹立交通干部良好形象

進一步鞏固提升黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅持從嚴治黨的方針，全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行各項管理制度，開展了一系列卓有成效的工作。一是加強領導班子作風建設。倡導“三嚴三實”精神，形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量，著力提升領導班子駕馭全局工作的能力。二是加強干部隊伍作風建設。弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神，扎實推進“作風建設年”活動，進一步改進工作作風，提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動，進一步調動各方面積極性和創(chuàng)造性，增強緊迫感和責任感，形成比學趕超的濃厚氛圍。三是加強黨風廉政建設，落實黨風廉政一崗雙責責任制，進一步推進懲防體系建設，堅持領導干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸，推動形成黨風廉政建設新常態(tài)。四是嚴格干部隊伍管理，及時發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題，決不讓不正之風抬頭和蔓延，持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實加強黨員學習教育，堅持“三會一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的權力觀，引導黨員干部把黨和人民賦予的權利用在關心事業(yè)發(fā)展，關心群眾疾苦，為群眾辦事上。

一年來，我局在政風行風建設上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴重，治理非法營運任重道遠；二是公交區(qū)域站、首末站建設征地難，影響公交城鄉(xiāng)一體化推進工作；三是干部隊伍結構不合理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交通機構不健全，人員未落實，不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進。

五、民評工作思路

（一）加強組織領導，明確目標任務。

要把評議工作作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措，作為加強政風行風建設的重要手段，在黨組的統(tǒng)一領導下，按照上級的工作部署，理清工作思路，提出目標任務，明確責任分工，認真抓好各項工作落實。

（二）注重工作實效，認真解決突出問題。

認真聽取群眾意見建議，誠心誠意為群眾辦實事辦好事，注意解決群眾反映的突出問題，確實維護群眾利益。

（三）堅持依法行政，提高服務水平。

抓好落實日常管理制度落實，抓好政務公開工作落實，抓好對外服務窗口建設，嚴格行政審批工作制度落實，努力提高服務質量和水平。

政風行風工作總結4

我校結合中央“八項規(guī)定”及“群眾路線教育活動”，繼續(xù)把行風建設工作擺上重要議事日程，認真貫徹落實中央紀委、國務院廉政工作會議和省、市有關行風建設會議精神，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，不斷加大治本力度，促進依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為，樹立教育部門的良好形象，以實際成果取信于民，進一步提高了我校教師隊伍素質，推進了教育改革和發(fā)展上新臺階?，F(xiàn)將我校開展行風建設工作總結如下：

一、開展民主評議學校行風工作情況

按照省、市糾風工作會議和民主評議政風、行風工作安排，學校認真落實民主評議學校行風活動有關文件和會議精神，迅速行動，按照評議工作要求和方法步驟，周密安排評議工作，嚴格程序，嚴明紀律，加強領導，突出重點，務求實效。

1、按照文件精神，迅速召開了全體教職工會議，對20xx至20xx年民主評議學校行風活動進行了認真籌劃，做出了周密的部署安排。

2、為了切實加強學校行風建設，學校成立了民主評議學校行風工作領導小組。

3、宣傳教育營氛圍

根據(jù)民主評議行風工作的總體部署，學校制定了實施方案，對學校民主評議行風工作進行了具體部署，學校召開了全體教職工參加的行風建設評議工作動員大會，傳達了上級有關文件精神，深刻領會開展行風民主評議活動的重大意義。同時，認真做好宣傳發(fā)動工作，利用校園板報、宣傳欄、廣播等形式進行廣泛宣傳。通過宣傳發(fā)動，使廣大教職工進一步明確了行風建設的目的、意義和內容，提高了教職工參與民主評議學校行風的積極性和主動性，在全體教職工中形成參與行風評議人人有責的濃厚氛圍。

4、領導重視凝共識

學校以轉變領導作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學校行業(yè)新風為目標，切實把行風工作擺上重要議事日程。民主評議行風工作機構健全，管理規(guī)范，措施到位，主抓師德師風、校務公開、收費檢查幾方面的工作。按照“群眾路線教育實踐活動”的具體要求，注重領導班子自身廉政勤政建設，改進班子的思想作風和工作作風。學校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為學校行風建設工作的出發(fā)點和落腳點，多次召開教職工會、行評代表、家長代表及學生代表座談會，讓廣大教職工、家長及學生參與民主管理，為學校發(fā)展出謀獻策。認真做好校務公開工作，加大公開力度和監(jiān)督力度，傾聽群眾意見。

5、突出重點專治本

學校始終把“社會滿意不滿意、家長放心不放心、學生樂意不樂意”作為學校行風建設的基準，把解決好社會、家庭、學校反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。一是繼續(xù)鞏固治理亂收費成果。自覺接受社會監(jiān)督，聘請社會人士擔任我校亂收費監(jiān)督員。把治理亂收費納入教師師德考核中，強化學校財務管理和財務人員紀律教育。二是鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作為創(chuàng)行業(yè)新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展寒暑假教師師德師風整訓活動。學校高度重視師德師風建設，根據(jù)本校實際，簽訂了師德師風書，組織教師自學，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設論文，積極參加師德先進個人和師德建設標兵評選活動。三是鞏固校務公開成果。定時召開校務公開工作會議，研究部署校務公開工作，形成了齊抓共管、職能處室具體承辦、公會監(jiān)督的領導格局和工作機制。通過校務公開，學校行風建設的透明度在不斷加強，黨群干群關系在不斷好轉，學校領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。

二、民主評議行風自查情況

（一）規(guī)范辦學行為

我校沒有存在舉辦“民辦學?！毙袨?，沒有存在違反規(guī)定舉辦收費性實驗班、特長班等行為。

（二）規(guī)范招生行為

我校招生完全按照免試入學、就近劃片招生的原則進行招生，沒有存在考試和變相選拔行為。

（三）規(guī)范收費行為

我校屬于九年義務教育學校，沒有收取學生任何費用，也不存在自立項目收費和超標準收費現(xiàn)象，（四）行風建設我校行風評議機構健全，領導重視，職責分明。認真組織自查自糾工作，廣泛征求師生、家長和社會各界意見，對群眾反映的問題制定整改措施，狠抓落實。學校領導班子成員在學校工作期間，要遵守廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生任何違法違紀行為。

三、行風評議民主測評情況

為進一步提高學校的辦學水平和辦學效益，在社會上、群眾中樹立良好形象，學校向全體教職工、學生和家長代表發(fā)放了調查表，從點差情況看，被調查人普遍認為，學校重視行風建設和糾風工作，領導干部廉潔自律，教職工遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，無亂收費現(xiàn)象。本次測評學校行風工作共發(fā)出調查表XXX份，其中教職工XXX人，家長代表XXX人，兄弟學校及上級部門XXX個，非常滿意XXX人，占XXX%；滿意XX人，占XXX%；基本滿意X人，占XX%。

四、存在問題

1、個別教師不能從學習、生活、心理等方面進行細致、耐心關懷學生；

2、個別教師單純以分數(shù)評價學生；

3、有時學生的作業(yè)過多，學生學習的負擔過重。

五、整改措施

1、組織教職工深入學習“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀。堅持深入開展師德師風整訓學習，進一步加強師德師風建設。

2、把行風評議工作作為一項經常性的重要任務，周密安排，抓出實效。

3、組織教師進行深入剖析，制定整改方案，對學校在行風建設方面存在的問題，扎扎實實進行整改。

4、建章立制，建立行風建設長效機制。

5、嚴格工作紀律，嚴格師德師風考核，加強依法治教、依法治校。

6、加強社會監(jiān)督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。

總之，我們清醒地認識到，民主評議行風工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重，需要我們作長期不懈的努力，著力抓好師德師風建設、抓好校務公開工作，規(guī)范收費行為，推進依法治教進程，完善制度，培養(yǎng)良好行為，提供良好服務。我校繼續(xù)遵循“以德立校、依法治校、科研興校、特色辦校”的辦學理念，將以更加積極的姿態(tài)、更加昂揚的斗志、更加努力的工作，進一步加強行風建設，樹立教育行業(yè)新風，不斷提高我校教師隊伍政治業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，朝著“設備現(xiàn)代化、隊伍高水平、質量上一流”的辦學目標大步邁進！

政風行風工作總結5

一年來，我局認真貫徹市紀委、市糾風辦相關文件精神，暢通行風熱線渠道，認真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業(yè)服務能力、提高服務意識?，F(xiàn)將主要工作總結如下：

一、加強組織領導，機構健全，責任到人

按照行風熱線工作的規(guī)定，實行了集體領導和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理。及時調整了領導小組，確定了分管領導、具體牽頭科室和行風熱線工作人員，同時認真聽取行風熱線工作落實情況匯報，討論制定行風熱線工作措施。

為確保行風熱線工作起到預期效果，多形式、多層次地組織干部職工學習研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作，召開了責任科室負責人參加的行風熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。

二、健全行風熱線工作制度，創(chuàng)新行風熱線工作舉措

行風熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。

三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優(yōu)”字當先

結合行風熱線中群眾反映的問題，我們決定內強素質，外樹形象。維護群眾知情權，我們深化了政務公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標任務的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結果及內部政務等重要事項，并公布相關監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網站”和“政務網”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設監(jiān)督的網絡功能，把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。

為構建和諧的工程建設環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務制，認真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關環(huán)節(jié)加以嚴格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。

四、xxxx年工作完成情況及xxxx年工作目標

xxxx年工作完成情況：

我局共參加“行風熱線”12次，主要領導上線率達到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設進行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進一步了解工程建設的推進情況。

xxxx年工作目標：

一、是深入學習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。

二、是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風教育，開展預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。

三、是將黨風廉政建設責任制與糾正行業(yè)不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。

政風行風工作總結6

根據(jù)市政府糾正行業(yè)不正之風辦公室《關于做好xxx市“政風行風熱線”上線總結的函》（xxx糾函[20xx]X號）精神和要求，我局認真組織開展“政風行風熱線”工作，通過傾聽市民聲音，解決群眾在城市管理方面的疑難，為市民辦實事，做好事。

一、主要做法

（一）領導重視，措施到位，責任落實

市政府辦《關于轉發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》（xxx府辦[20xx]322號）下發(fā)和政風行風熱線開播后，局黨組高度重視，把“政風行風熱線”作為加強城管執(zhí)法系統(tǒng)與人民群眾聯(lián)系，加大輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的重要途徑，認真組織全局人員學習《關于轉發(fā)加強政風行風熱線播出工作辦好電臺“民生直通車”節(jié)目意見的通知》精神，并轉發(fā)至五區(qū)執(zhí)法局，及時成立了以局黨組書記、局長關天安任組長，副局長吳乃流、紀檢組長林國榮任副組長的局“政風行風熱線”領導小組。為使該項工作開展扎實有效，領導小組召開了兩次會議，明確了職責與分工。關天安局長對如何抓好“政風行風熱線”工作提出了具體要求，要求全體執(zhí)法隊員要從實踐“三個代表”重要思想，密切黨群、干群關系，切實維護群眾利益，構建富裕和諧xxx的高度，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好“政風行風熱線”工作的自覺性和責任感，積極參與、抓好落實。并主動與電臺聯(lián)系，制訂了局《“政風行風熱線”播出工作做法和要求》，擬訂了《“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目流程方案》和《接聽群眾熱線注意事項》，下發(fā)組織收聽直播節(jié)目的通知，要求市、區(qū)執(zhí)法局各部門認真組織干部群眾收聽。

（二）認真準備，明確任務，嚴格要求

上半年以來，結合城管執(zhí)法工作實際，我局組織各區(qū)執(zhí)法局共參加“政風行風熱線”民生直通車節(jié)目和“百姓事務所”7次。除按市糾風辦的要求于4月10日上線外，還結合群眾關心的城管執(zhí)法“熱點”、“難點”問題，以關心和解決涉及人民群眾切身利益的問題為原則，以盡心竭力為群眾做好事、辦實事、解難題為目的，主動與xxx電臺聯(lián)系，就“大福路、季華路等路段封路期間的城管執(zhí)法、校園安全、公共場所衛(wèi)生門前三包、市區(qū)執(zhí)法局成立兩周年、xxx市城市管理年活動啟動、中心城區(qū)交通秩序聯(lián)合整治、城管執(zhí)法XXX熱線開通”等群眾關心的'問題，主動走進直播室接受群眾咨詢、投訴和監(jiān)督。結合市“城市管理年”活動的開展，我局與xxx電臺于20xx年3月底共同開通了XXX城管執(zhí)法投訴熱線。市、區(qū)執(zhí)法局長向社會和群眾莊嚴，對群眾的投訴，于24小時內予以初步回復。群眾利益無小事，為切實提高工作質量和服務水平，明確上線人員為市、區(qū)執(zhí)法局的主要領導或分管領導，于上線前及時召開預備會議，對上線內容進行分析、研究，擬訂提綱，并統(tǒng)一制定了《民生直通車市民熱線回復登記表》，對群眾投訴事項和回復內容進行認真登記，歸檔造冊。走進欄目和城管執(zhí)法投訴熱線開通以來，共接到城管執(zhí)法方面的查詢、投訴、建議共1300件（次），回復600多件，其中80多件在《百姓事務所》等欄目播出，社會、群眾反映良好。

（三）依法行政，求真務實，取信于民

對“政風行風熱線”咨詢投訴處理，市、區(qū)執(zhí)法局堅持依法行政，實行一把手負責制和辦結制，做到對涉及群眾合法權益的事項立即辦；對符合法規(guī)又能辦得到的反映事項抓緊辦；對受政策法規(guī)及客觀條件限制，近期內無法解決的問題及時說明情況，爭取群眾的理解和支持。在欄目播出中，上線人員態(tài)度誠懇，虛心熱情，耐心解答群眾的問題，還采取現(xiàn)場執(zhí)法處理與欄目直播相結合的方式，受到了群眾的歡迎和贊揚，針對群眾的投訴，參加上線的市、區(qū)執(zhí)法局長分別發(fā)出指令，及時派出執(zhí)法隊員趕赴群眾投訴現(xiàn)場進行查處，對處理結果當場予以回復，電臺記者隨行并現(xiàn)場直播。節(jié)目播出后，根據(jù)群眾來電情況，按屬地管理原則，及時分解到各區(qū)執(zhí)法局，市、區(qū)執(zhí)法局局長親自把關審定，要求在24小時之內作出處置，向市民進行回復。同時向市糾風辦、xxx電臺對群眾投訴處理情況進行反饋。

二、工作體會

一是“政風行風熱線”密切了執(zhí)法部門與群眾的關系?！罢L政行風熱線”讓城管執(zhí)法和群眾間架起一座相互溝通，密切聯(lián)系的橋梁，市民在生活中遇到困難時，話有地方講，苦有地方訴，難有地方解，樹立了城管執(zhí)法部門執(zhí)法為民的良好形象。

二是“政風行風熱線”強化了執(zhí)法工作的民主監(jiān)督?！罢L政行風熱線”集輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和專門機關的監(jiān)督于一體，緊貼政府部門中心工作，緊貼群眾關注的熱點難點問題，充分發(fā)揮新聞媒體覆蓋面廣、傳播速度快、互動性強等特點。把以往的被動監(jiān)督轉化為主動監(jiān)督，將以往的少數(shù)人監(jiān)督變?yōu)閺V大人民群眾的監(jiān)督。

政風行風工作總結7

今年來，管理站認真貫徹落實市縣主管部門紀檢行風工作的會議與文件精神，圍繞公路建養(yǎng)管征工作中心，切實加強黨風和行風建設，堅持標本兼治、綜合治理，努力從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風，樹立公路部門良好形象，推動三個文明建設健康、穩(wěn)定發(fā)展。

一、貫徹從嚴治黨方針,提高黨員干部拒腐防變能力

站堅持維護和嚴格執(zhí)行黨的各項紀律,尤其是嚴格執(zhí)行“四項紀律”和“八項要求”,狠抓全站黨員干部廉潔自律各項規(guī)定的落實。重點抓好以下工作:

一是抓好黨員干部“六個不準”教育；二是進一步嚴明財經紀律,全面完成“小金庫”清理專項工作；三是完善公務接待制度,嚴格按照各項規(guī)定辦事。同時，進一步抓好領導班子建設,形成反腐倡廉的整體合力。通過完善黨政領導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內生活制度,不斷提高班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。對職責范圍內的黨風廉政建設切實擔負起全面領導責任,全力支持紀檢監(jiān)察工作。做到“一把手”負總責,重大問題親自過問，領導班子其他成員抓好分管范圍內的反腐倡廉工作。主要領導干部率先垂范、嚴于律已，著重在四個方面做好表率：轉變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監(jiān)督的表率、落實黨風廉潔建設責任的表率。

二、切實糾正行業(yè)不正之風，推進全站軟環(huán)境建設

站堅持“誰主管,誰負責”的方針,落實組織措施，抓好全站軟環(huán)境建設。進一步樹立全站“一盤棋”的思想,理清思路,加強領導，落實好軟環(huán)境建設的各項措施,把事關公路事業(yè)發(fā)展最關鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到：

一是拓寬群眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度,加大政務公開力度，使群眾真正能開展監(jiān)督，深入開展行風評議活動,積極參與行風熱線等服務活動。站在機關大院醒目位置設立9塊12米長大型公示欄，將各項執(zhí)法工作的依據(jù)、程序、標準進行全面公示，并向社會聘請了12名行風監(jiān)督員，組織召開3次座談會，廣泛聽取社會各界意見。

二是加大行業(yè)管理力度。繼續(xù)加大從源頭上治理公路“三亂”的力度,對重點地區(qū)、重點公路進行重點監(jiān)控、重點檢查,在繼續(xù)鞏固境內主要公路無“三亂”成果的同時,把治理工作向縣鄉(xiāng)公路延伸。

三是扎實推進依法行政。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,深化公路行政執(zhí)法責任制,完善公路行政執(zhí)法公示制。

三、加強機關作風和干部隊伍建設，樹立良好服務形象

為貫徹落實全市公路系統(tǒng)干部大會精神，進一步推進機關作風和干部隊伍建設，站下發(fā)了《關于加強機關作風和干部隊伍建設的意見》（金路黨字[xx]17號），加強對干部隊伍的教育管理，不斷提高整體素質，做到人盡其才、才盡其用。同時，在干部隊伍中大興學習之風，積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創(chuàng)建活動，鼓勵在職自學，學以致用、學用相長。著力提高干部隊伍的理論素養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的.能力。進一步加強形象行風建設，為交通系統(tǒng)爭創(chuàng)“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執(zhí)法、行業(yè)管理工作中面臨的新形勢、新任務，以《行政許可法》頒布實施為契機，把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發(fā)點、落腳點。窗口部門實行ab角制、文明服務制、辦結制，強化人性化服務，杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風，著力解決機關存在的“中梗阻”現(xiàn)象,整治機關辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現(xiàn)象,精簡優(yōu)化辦事程序,提高辦事效率和服務水平。

四、加強教育和監(jiān)督,著力構建懲治和預防體系

站把抓好黨風廉政建設宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設責任制考核之中,筑牢思想防線,營造濃厚的反腐倡廉氛圍。

一是開展理想信念教育。

二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向,大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好干部,以先進典型教育引導廣大黨員干部。

三是開展普法教育和法制培訓。以建設“學習型單位”為契機,通過舉辦法律講座、專題學習等形式,在干部職工中大力開展普法教育和法制培訓。

同時，站堅持“注重預防,健全制度”的方針，進一步加強廉政制度建設，努力形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事、靠制度管人的機制。

一是繼續(xù)推進行政審批制度改革；二是認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制；三是強化工程建設質量責任制；四是落實民主監(jiān)督各項制度。

站還著重加強對關鍵部門、崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督，特別是加強對公路行政執(zhí)法行為的監(jiān)督資金運轉的監(jiān)管，確保交通建設資金專款專用,加強內部審計,在確保質量的前提下,盡可能地發(fā)揮建設資金的效益。并認真貫徹落實政府采購制度,嚴格規(guī)范采購行為。

第五篇：政風行風工作總結(2011)

下祝中學民主評議政風行風工作總結

（2010—2011學年）

根據(jù)上級有關精神，我校重視政風行風建設工作，認真貫徹落實有關政風行風建設精神，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，以人民群眾滿意為標準，做到評、糾、建并舉，標本兼治，發(fā)揮民主評議對教育政風行風建設的促進作用和對辦人民滿意教育的建設作用，圍繞教育政風和行風評議的具體內容，促進依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為，樹立教育部門的良好形象，提高我校教師隊伍素質，推進了教育改革和發(fā)展上新臺階?，F(xiàn)將開展行風建設工作總結如下：

一、轉變領導作風，加強學校管理

我校以轉變領導工作作風、師德師風，創(chuàng)建平安、和諧、文明校園的學校行業(yè)新風為目標，切實把行風工作擺上重要議事日程，學校領導充分意識到塑造辦學品牌的重要性，告誡學校全體教職員工要像愛護自己的眼睛一樣，愛護下祝中學的形象。因此，開展民主評議行風工作，機構健全，管理規(guī)范，措施到位，主抓師德師風、校務公開、收費檢查等幾方面的工作。開好領導班子民主生活會，注重領導班子自身廉政勤政建設，改進班子的思想作風和工作作風。學校黨支部以開展黨員民主評議活動為契機，對全體黨員實行目標管理，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力。學校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平。認真做好校務公開工作，加大公開力度和監(jiān)督力度傾聽群眾意見。充分發(fā)揮學校 “家長委員會”的作用，進一步健全拓展德育渠道，讓全社會都來關心和支持教育事業(yè)。

二、制度規(guī)范，行風評議多樣化

為了加強行風監(jiān)督，我校設立了政風行風舉報電話（22538158）、校長信箱，定期組織行評代表、教代會代表開展行風評議。評議內容廣泛，形式多樣。

1、加強落實，分工明確

加強學校行風建設的管理，健全行風建設領導小組，工作小組和監(jiān)督小組；完善各小組的工作制度、明確責任人、做到職責清晰、職權明確、落實管理措施。

2、加強師德建設，塑造學校新形象

學為人師，行為世范”，我校將本著“從嚴治教，從嚴治校，從嚴治師”的原則，結合“三愛”教育的主題，要求全體教職工進一步加強師德修養(yǎng)，嚴禁體罰學生，侮辱學生，酗酒，賭博，有償家教和私定資料等有損師德的行為。提倡愛教育，愛學生，愛自己，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻的高尚品德，努力培養(yǎng)一支德育工作隊伍尤其是班主任隊伍。班主任隊伍建設要有創(chuàng)新，繼續(xù)舉行每期一次的班主任經驗交流會。對班主任日常工作的考評要更具體有效，真正起到表彰先進、激勵大家的作用。

3、實行校務公開

不斷健全、完善學習制度，加強班子的團結和民主建設，進一步抓好政務公開和校務公開，將上級的政策法規(guī)、學校的評先、職稱評定、黨員發(fā)展、骨干教師培養(yǎng)、經費的使用及教職工和社會各界人民群眾普遍關心的熱點和重大事項公開，做到“校務公開”制度化、經?；?，形成長效管理機制。設立政風行風建設舉報箱，嚴格執(zhí)行財務制度，執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，加強對經費使用的監(jiān)督，嚴禁收費不入帳，公款私存，杜絕亂花亂支行為。

4、規(guī)范收費

學校在開學前主動向社會和學生公示收費項目、收費標準，自覺接受社會各界、學生和家長的監(jiān)督。通過家長會、致家長信等形式向學生家長宣傳收費政策，增加收費工作的透明度。根據(jù)有關文件規(guī)定，認真核實免費政策，做到應免盡免。扎實細致地做好對貧困家庭學生的幫困助學工作。

5、強化管理，實施素質教育

學校依據(jù)教育紀律法規(guī)辦學，實施素質教育，嚴格執(zhí)行規(guī)定開設課程。開齊、上足每一門學科，嚴格執(zhí)行義務教育作息時間制，不以任何形式分快慢班、重點班，注重學生素質的全面發(fā)展。

三、發(fā)現(xiàn)問題，落實整改

對照行風建設規(guī)定和評議標準，把行風評議內容分解到相關部門和級組和每位教職工，落實行風建設目標責任制和領導責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，誰的工作出問題，就追究誰的責任。學校領導分工合作，職責明確，責任明確，互相配合，各司其責。

針對發(fā)現(xiàn)的問題，學校制定整改計劃和措施，逐條逐項抓好落實，積極推進領導和教師作風的轉變。如我們通過調查，了解到一線教師有體罰或變相體罰學生的行為，我們組織全校性的測評，對一線教師工作情況進行考評排序，及時召開專題會議，加以小結和反饋，增強他們的服務意識。針對個別現(xiàn)象，學校重申教育法規(guī)。

一年來我校能針對存在的問題，建立健全有關規(guī)章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進的目的。建立學校安全責任制，24小時有人值班，確保校園安全。工作的落實得到了廣大家長的廣泛贊譽。

總之，我們清醒地認識到，民主評議行風工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作絕不能“畢其功于一役”。因此，需要我們作長期不懈的努力，著力抓好師德師風建設、抓好校務公開工作，規(guī)范收費行為，加強學生管理，培養(yǎng)良好行為，提供良好服務。我校繼續(xù)遵循“以德立校、依法治校、”的辦學理念，進一步加強行風建設，樹立教育行業(yè)新風，不斷提高我校教師隊伍政治業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，創(chuàng)建平安、文明、和諧的校園，辦人民滿意教育。