第一篇:國投大同2013新員工入職培訓學習心得
國投大同公司2013新員工入職培訓學習心得
畢業(yè)之后的我很順利的得到自己人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作。在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供如此珍貴的的一個工作機會,我倍感珍惜。
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司的環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程。首先感謝公司給予的培訓學習機會,我要真誠地說聲謝謝,在寫下這幾個字的時候,我是飽含著虔誠的真心在說的。經(jīng)過公司舉行的培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標和規(guī)劃等,同時也學習到作為一名國投大同員工所必備的知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺。所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
1.軍訓
短短的11天軍訓很快就過去了,我感受到身心好像得到完全洗禮。從站軍姿、行進立定、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、步伐變換等這些具體訓練項目和教官在耳邊的諄諄教導(dǎo),讓我們懂得了很多。給予我很多啟示:它不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們有良好的精神面貌,更要求我們擁有團隊作戰(zhàn)的意識。還讓我們更加體會著為一名員工要時刻要求自己,全神貫注集中力量與一身,隨時接受上級下達的命令,以軍人的姿態(tài)去面對一切。
軍訓場上既嚴肅又艱苦,它既考驗?zāi)愕膱皂g力,也考驗?zāi)愕膱F隊合作精神。通過這次軍訓大家都開始變得熟悉,今后可以很快融入這個集體并更有效的去工作。對于煤礦工作者的意義就更大了:
一方面,使企業(yè)對我們的管理更有效的在工作中更服從命令;另一方面,對于我們內(nèi)在的素質(zhì)也得到很大的提升。而對于我自己,通過這次軍訓我和員工們有了更好的了解,也強化了我的紀律性和執(zhí)行力,為我成為一名合格的員工奠定了良好的基礎(chǔ)。
這次軍訓是我人生的第三次軍訓,也是意義重大的一次,我將永不會忘記這次軍訓給我?guī)淼囊饬x,我會在這次軍訓精神的鼓舞下,走好自己腳下的每一步,做好人生中的每一個細節(jié),實現(xiàn)自己所追求的人生價值。
最后會操演練結(jié)束,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的講話更讓我們了解到,我們應(yīng)如何去面對生活和工作,如何去用智慧去工作,用智慧去為國投大同能源有限責任公司去貢獻自己的力量。讓我們一起伴隨公司向前更上一層樓。
2.員工職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造
潘鵬濤部長主講《企業(yè)團隊職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》講座的學習,使我對個人與團隊的關(guān)系,職業(yè)化的工作道德的內(nèi)涵有了更深刻的理解。有如下感受:
一、職業(yè)化就是專業(yè)化。在職業(yè)化當中,工作態(tài)度是重中之重,能力對顧客數(shù)量來說不是決定性因素。即使你工作能力再強,態(tài)度不好的話,長久以往顧客也會對你嗤之以鼻。工作態(tài)度好的人顧客不僅會支持你,更重要的是他會信賴你,這樣就能擴大客戶源。
職業(yè)化就要求我們必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。還要求我們對整個行業(yè)以及公司的核心文化有深刻的了解,做到顧客不知道的,我們知道;顧客知道的,我們比他更清楚、更準確。而且除了專業(yè)知識,更要有多元化的智能,才能在跟顧客溝通和交流時游刃有余,讓顧客享受到超值的服務(wù)!
二、職業(yè)化的工作形象就是“看起來象那一行的人”。客戶往往從公司的名片、招牌、地板、員工的穿著和儀表就大致可以想象這家公司的產(chǎn)品。職業(yè)化的工作形象主要分為公司和個人兩個方面。表現(xiàn)公司職業(yè)形象要做到統(tǒng)一、簡化與標準、精致。個人則包括衣著和談吐、準備資料完整。我們員工平時要注意自身的儀表儀容,應(yīng)該抽點時間隔一段時間就清理一下自己工作服,因為她或他往小里說就是代表員工的形象、往大里說是代表著股東甚至整個企業(yè)的形象。這也是我們?yōu)榫S護企業(yè)品牌形象的一點貢獻。
市場經(jīng)濟下的企業(yè)競爭,歸根到底就是品牌競爭,優(yōu)勝劣汰,品牌價值決定企業(yè)命運的時代業(yè)已到來。而企業(yè)品牌形象正是通過職業(yè)的專業(yè)化,看起來像做事的人,看起來像那一行的人,以及用心把事做好這些細節(jié)累計起來的。
3.精細化管理
實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過對精細化管理的學習。有如下幾點認識:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在 觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。我們國投大同能源有限責任公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑 精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結(jié)果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
三、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇 “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。
局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細、做精、做實。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們國投大同能源有限責任公司品牌和效益提升而努力。
通過這次培訓,讓我更加認識到做為一名技術(shù)人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了專業(yè)技術(shù)知識,才能更好的為企業(yè)服務(wù),讓企業(yè)認可我,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項本職工作。在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員而努力,為做一名忠誠的國投人而奮斗,我相信在不久的將來,我會用優(yōu)秀的成績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
(人力資源部入職培訓新員工 吳立星)
第二篇:新員工入職培訓學習心得
我公司屬從事燃氣經(jīng)營管理的高危行業(yè),新進員工必須掌握一定的燃氣專業(yè)基礎(chǔ)知識,人力資源部組織新員工入職培訓。為使每一位新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,勝任工作崗位,公司人力資源部于11月上旬組織新員工進入入職培訓。
此次培訓采取集中授課形式,由公司具有豐富經(jīng)驗的專家、工程師授課,課程內(nèi)容由四部分組成:燃氣基礎(chǔ)知識、安全知識、公司概況、企業(yè)文化。其中燃氣基礎(chǔ)知識和安全知識要隨堂以試卷形式考核,要求做好課堂筆記,并列入考查范圍內(nèi)。
燃氣基礎(chǔ)知識課程中主要講述了:天然氣的基本概念、性質(zhì)、用途,工藝流程、規(guī)劃氣源以及場站建設(shè)等知識。在安全知識課程中,結(jié)合公司實際情況講述了國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、安全管理情況和模式、安全事故形成的原因及消防知識并通過安全事故實例分析詳細講解了安全操作規(guī)程。公司概況課程中主要學習了:公司經(jīng)營范圍、發(fā)展現(xiàn)狀及前景、企業(yè)標識,組織架構(gòu),員工管理制度(員工工作標準、考勤相關(guān)規(guī)定、一般工作流程等)。企業(yè)文化課程主要介紹了企業(yè)職工手冊,主要內(nèi)容涉及企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、人才理念、員工精神、行為規(guī)范、工作禮儀規(guī)范、服務(wù)紀律等。
通過本次培訓四門課程的學習,新員工對公司有了更加詳細、深刻地了解,對所從事行業(yè)、崗位有了進一步認識,從而使新員工可以盡快地融入公司,勝任工作任務(wù)。希望新員工腳踏實地地工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造效益。
第三篇:新員工入職培訓學習心得
新員工入職培訓學習心得
——恒大地產(chǎn)集團2013年第一期新員工入職培訓
2013年3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒大
穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了 “三個確?!?,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中,恒大精神深深感染到我我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學習中善于歸納總結(jié),將學習和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
邢臺開發(fā)部宋世杰
2013年4月23日
第四篇:新員工入職培訓
新員工入職三天培訓資料
第一天:1熟悉桌號,認識管理人員,熟悉同事。
2菜單熟悉,會點菜。
3站在迎賓口,學習帶位,上爆米花、茶水。
4常識性問題清楚(如團購限制,有問題應(yīng)該找誰,不懂應(yīng)該問誰。)
第二天:1系統(tǒng)學習工作流程(從早到晚)。
2學習燈和空調(diào)的開關(guān)方法,以及開關(guān)時間。
3學習點單臺點單,要會點單。
4學習擺臺,抹、刮桌子,熟練點菜。
5熟悉店內(nèi)基本制度,企業(yè)文化。
第三天:1學會領(lǐng)用物品及領(lǐng)用時間段。
2到各個崗位輪崗。
3知道破損本,學習值班和排休表的認識。
4重復(fù)前三天內(nèi)容,做到非常熟悉,以及學習其他一些細節(jié)內(nèi)容。
第五篇:新員工入職培訓
新員工入職培訓的基本框架
企業(yè)對新進人員培訓的內(nèi)容主要有:
一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)及流程。
四、業(yè)務(wù)培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;
六、企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;
七、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定。