第一篇:從海爾美國建廠的艱難歷程體會領導環(huán)境理論的應用價值
從海爾美國建廠的艱難歷程體會領導環(huán)境理論的應用價值
張瑞敏說。海爾商標在全國家電唯一入選“中國十大馳名商標”。1992年起,海爾開始“多元化發(fā)展階段”。如今海爾產品有58個系列,9200多種,其中;冰箱、冷柜、洗衣機、空調器等的市場占有率在全國名列前茅。張瑞敏把海爾的這種多元化戰(zhàn)略概括為“東方亮了再亮西方”。尤其是海爾在美國建廠的戰(zhàn)略舉動使我感受到了管理者的睿智。
縱觀海爾的國際化戰(zhàn)略,不難發(fā)現(xiàn)海爾其在“走出去”的過程中采取了多種多樣的形式,首先是設立海外營銷中心,然后是從事制造業(yè)務,最后是在本土建立研發(fā)中心。具體的方式如在國外建立銷售網點、貿易中心,海外建廠,在海外建立信息中心與產品設計分部,最終實現(xiàn)其“三位一體”的本土化經營模式
如美國建廠:先創(chuàng)品牌第一步,按照“ ?創(chuàng)牌?而不是?創(chuàng)匯? ”的方針,出口產品開拓海外市場,打“知名度” ; 第二步,按照“先有市場,后建工廠”的原則,當銷售量達到建廠盈虧平衡點時,開辦海 外工廠,打“信譽度” ; 第三步,按照本土化的方針,實行“三位一體”的本土發(fā)展戰(zhàn)略,打“美譽度”。但是海爾實現(xiàn)自己的國際化戰(zhàn)略經歷了艱難的過程,其中正確利用領導環(huán)境對海爾的國家化戰(zhàn)略影響深遠,并且對海爾的今天成果奠定了堅實的基礎。領導環(huán)境分析:
宏觀環(huán)境指的是對所有企業(yè)的經營管理活動都會產生影響的環(huán)境方面,包括那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個行業(yè)和企業(yè)的各種因素,需要從政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境、社會文化環(huán)境和全球化環(huán)境等方面進行分析,找出這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略選擇的影響.經濟環(huán)境:從構成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經濟狀況及國家經濟政策和國際經濟環(huán)境來分析。中國經濟處于社會主義市場經濟初步發(fā)展階段,國民經濟高速增長。國家宏觀經濟政策是積極鼓勵國有企業(yè)股份制改革支持大陸企業(yè)走出去,學習國際企業(yè)的先進管理思想和技術水平。而國際經濟環(huán)境是隨著大陸企業(yè)制造業(yè)的強有力發(fā)展,中國利用廉價的勞動力和外資投入始終處于生產價值鏈最低級的產品環(huán)節(jié),盡管如此,中國與西方發(fā)達國家的貿易壁壘日益漸增。面對如此的國內國際環(huán)境,從而海爾能夠制訂適合本企業(yè)的相關戰(zhàn)略,為確定走出去戰(zhàn)略指引企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了經濟政策基礎。
政治法律: 2001年中國加入WTO后逐步降低進口關稅,人民幣升值的預期,使較多利用進口零部件的企業(yè)可以降低成本,提高競爭力。但是,在參與國際競爭方面則是有利有弊。而加息則不可避免地增加企業(yè)的經營成本。海爾公司在選擇在美國建廠時深刻的認識到這一點。如果中國企業(yè)不走出去,絕大多數(shù)企業(yè)會被國際跨國公司的擠壓下走投無路,被收購兼并。就像電影中所展示的一樣,中國的生產電視、冰箱等企業(yè)被跨國公司“活活吞滅”。
社會文化環(huán)境:一個國家和地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、教育水平、社會結構、風俗習慣等情況,對企業(yè)的戰(zhàn)略有潛移默化的影響。海爾是中國的企業(yè),當然在走出去的戰(zhàn)略中也受于社會環(huán)境影響。中華民族的儒家傳統(tǒng)文化影響,但是海爾公司堅持多元化開放戰(zhàn)略,把眼光放遠世界,不僅局限于中庸的思想。
技術環(huán)境:企業(yè)所處的社會環(huán)境中的技術要素及與該要素直接相關的各種社會現(xiàn)象的集合。海爾特別關注所在行業(yè)的技術發(fā)展動態(tài)和競爭者技術開發(fā)、新產品開發(fā)方面的動向。海爾新技術的快速擴散使得產品的生命周期大幅度縮短,給那些能快速推出新產品和新服務的公司帶來了競爭優(yōu)勢,最先導入新技術的企業(yè)通常能夠獲得更高的市場份額和更高的回報。
全球化環(huán)境:全球大環(huán)境包括相關的新的全球市場,還包括正在變化中的重要的國際政治事件,以及全球市場重要的文化和制度特征。海爾公司不僅注意到本國市場,還時刻注意到新的全球市場,以及那些正在發(fā)生變化的市場。發(fā)展走出去戰(zhàn)略就是全球化戰(zhàn)略,不然會面對更加嚴峻的國際挑戰(zhàn),與其逼著“被出去“,還不如自己走出去。同時海爾在美國建廠時正是中美關系嚴重惡化的時期,由于中國住南斯拉夫大使館被美國導彈轟炸,三名記者死亡引發(fā)國民反美情緒。但就在這么嚴峻的國際環(huán)境下海爾公司融資十分艱難,海爾領導人張瑞敏說服省銀行行長和副省長等高級官員,最終被誠心和國家化思想感染,準予批準。由此可見在如此復雜的國家政治環(huán)境下領導者對環(huán)境的合理有效利用的巨大意義、重大價值。綜上,國內的宏觀環(huán)境,海爾的發(fā)展順應了宏觀經濟改革與發(fā)展, 抓住了有利的發(fā)展時機, 1993 年成功上市, 為快速發(fā)展解決了資本籌措之憂, 在中國加入WTO 之前, 就將戰(zhàn)略重心移至國際市場;其次, 海爾地處經濟發(fā)展迅速、具有深厚傳統(tǒng)文化底蘊的山東省, 尤其是位于以孕育全國著名企業(yè)著稱、交通便利的青島市, 除了海爾集團外, 這里還有青島海信、青島雙星、澳柯瑪、青島啤酒等國內名牌企業(yè)??梢? 青島在各方面具有讓企業(yè)迅速發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。因此, 在內部、外部環(huán)境方面, 海爾具有了天時地利的優(yōu)勢。由此可見領導環(huán)境對領導決策的影響十分深遠。包括在非常不利的國際政治環(huán)境下領導者對領導環(huán)境的利用顯得更為關鍵。