第一篇：安徽當涂孫斌榮撰寫法院學術論文的心得體會

小陳，你好,下面是我用一些業(yè)余時間把個人的一些想法理了理，郵給你。你先看看，有些觀點不一定對，但都是我個人的體會。有空我再進一步與你交流，但對你有多大的啟發(fā)，我確實沒有把握。好在，來日方長。我們可以相互學習。

首先，我想談談我寫作論文的原動力。說實話，我最不擅長的就是寫作學術論文。因為，我原來是學漢語言專業(yè)的，進入縣法院后才開始自學法律。進入研究室工作，才開始學習寫法律方面的論文。對于法律知識的欠缺，我心中十分著急。就拿寫論文來說吧，起初我寫的東西，沒有深厚的法理作支撐，根本稱不上是論文。但是我還是認真去寫，因為我有一個想法，就是我寫論文不是為了完成任務，而是把每次撰寫論文的機會，當作一次學習的機會。因為寫論文時，首先要選一個題目，要收集一些資料，然后對這些資料進行閱讀、整理，同時進行一些自己的思考。這樣的一個過程其實就是我對這一課題領域內法律專業(yè)知識的學習過程。不管論文的質量如何，對我來說，通過這樣一個過程，我一定有一些新的收獲和 長進。通過寫作論文，促使我對法律理論知識的學習和業(yè)務水平的提高，這就是我的原動力。因此，一有研討的機會，如工作不是十分繁忙，我都會積極參與。起初偶有獲獎，那都是些意外的收獲。但是獲獎次數(shù)多了，我的原動力也增加了新的內容，那就不僅要堅持通過寫論文去學習，而且要力爭獲個獎，哪怕是個小小的獎。有動力，才會有熱情，才會與孤獨的燈光相廝守時而不會感到寂寞，才會與跳動的文字相對視時心情會那么的愉悅，才會在博大的法律精神的洪流中漸漸沖刷去自我的淺薄與孤陋。

其次，我想談談我寫作第十七屆學術討論會那篇論文的經過。

寫論文首先要解決選題問題。我把目光定在了司法能力方面。但是寫這方面的一定很多，如果沒有自己的特色，很可能落入俗套。因此必須對司法能力問題作一些深入的思考。我發(fā)現(xiàn)司法實踐中，法官面臨的每一起糾紛都有其特殊性。當普遍性的法律規(guī)則運用于處理充滿著特殊性的個案過程中，由于法官司法能力和素養(yǎng)的差異，可能導致糾紛處理的效果不盡相同?；虬附Y事了，或糾紛仍在，或矛盾更加激化。這就涉及到一個 問題——司法的藝術。于是我就確定了我的論文題目：《論司法的藝術》。

這樣一個題目很抽象。因此，必須找到一個切入點。我就沿著司法能力的走向，作了一些深入的分析。我將司法的方法、司法的能力、司法的藝術三者進行了對比。司法能力是能夠勝任司法工作的主觀條件，是從事司法工作應有的基本條件。司法能力涵蓋著十分廣泛的內容，司法的方法僅僅是其中的一個方面。由于法官成長經歷不同、文化素養(yǎng)不同、性格修養(yǎng)不同，客觀上決定了法官個人司法能力上的差異。司法能力較弱的法官，雖然具備一般的司法方法，但談不上司法的藝術。司法能力很強的法官，在處理個案過程中則會顯現(xiàn)出充滿著智慧的司法藝術。因此，司法藝術不僅僅只是更為高超的司法方法和技術，它更是法官司法能力的綜合反映。只有在司法實踐中努力學習、反復實踐、不斷總結，將司法能力提高到一定的高度，法官才能在審理具體案件時，審時度勢，準確地把握和運用法律，合理而精巧地運用司法方法和技術，從而使個案的處理取得最佳的效益，并呈現(xiàn)出令人悅目的所謂“司法之美”。因此可以說，司法藝術是法 官不斷提高司法能力所追求的最高境界。深入的思考使我豁然開朗，于是我的副標題定為——“法官司法能力建設的最高境界追求”。

選定了題目和切入的角度，寫作的思路就明確了。寫起來也就順暢多了。此外我還覺得，論文還要有個形神兼?zhèn)涞膯栴}。因此我特別在論文的語言這一形式上下了一番功夫。原因是我寫作的題目既然是司法的藝術，那么語言也一定要有些藝術性。因此我有意盡自己的所能，將論文的語言寫得生動些。

羅嗦了一番，我想說的概括為一句話，那就是：有些事情需要堅持，只有堅持才會有些希望、有些收獲，才會給予自己的心靈以些許的慰藉。

第二篇：讀書心得體會孫斌（推薦）

讀國學學經典，從我個人來說，有不少的收獲和體會。收獲可以從兩方面來說：一：提高自身素養(yǎng)，為教育工作打好基礎。我從國學與經典中學習到不少教育理念，可以學以致用。二：從國學經典中學到做人的道理，處世的哲學。

現(xiàn)代社會知識更新快，自己在學校里學到的知識太有限，根本趕不上時代的變化。要做好新時代的教師，能適應時代的需求，現(xiàn)代教師必須有活到老學到老的觀念。而學習，應該海納百川，應該博而精。新時代的知識技能固然要學。而我國古文化博大精深，更應該是學習的寶庫，知識的海洋?！墩撜Z》中說“學而不厭，誨人不倦?！薄皽毓识拢梢詾閹熞??！眹鴮W經典里的知識也一樣，就像陳年佳釀，越品越有味道。而且也只有國學經典才經得起推敲，經得起品味。

在對學生的觀念上，《論語》里說：“因材施教?！闭媸墙浘貌凰サ恼胬?。剛參加工作時，由于沒有經驗，對所有的學生“一視同仁”，我自認為做到了人人平等。其實卻是違背學生發(fā)展規(guī)律的。由于沒有重點，也沒有考慮到學生的個體差異，導致教學結果很不理想。事后，我反思了自己的教學行為存在那些不足，也向其他同事征詢建議。最后得出結論：要根據(jù)學生的個體差異，因材施教。比如我教畢業(yè)的幾個孩子有什么問題經常跑來和我說。例如，到中學學習壓力大，厭學等等。我就不再像以前一樣，要求她們必須死記硬背文化知識。而是建議一個身體素質比較好的孩子朝體育方面去發(fā)展，一個愛繪畫并且很有天賦的孩子朝美術方面去發(fā)展、、、、、、使她們找到自己的特長，重新樹立學習的信心。

在為人處世上，我也從國學經典中學到不少。曾學到過孟子的這樣一句話：“貧賤不能移，富貴不能淫?！痹诋斀襁@個物欲橫流的社會，更應該以此做為自身的行事標準。要有奮斗的決心，現(xiàn)在這個時代，只要勤勞，就能創(chuàng)造財富。作為發(fā)展中國家，我國才過上好日子沒幾年，不能滿足。我想不只是那些富二代，處在這個太平盛世的我們每一個人都應該以“貧賤不能移，富貴不能淫。”來要求自己。

學國學，要明確學習目的，端正學習態(tài)度，為了應付考試而學，急功近利肯定學不好，要循序漸進，持之以恒，逐步培養(yǎng)對國學的興趣，學思結合，這雖是老生常談，卻是學習的不二法門。

解決了為什么學和學什么的問題，接下來就是如何學國學的問題了。

大家都有這樣的體驗，上中學的時候，在某一堂自己不喜歡的課上，就偷偷拿出小說書來看，教師的話充耳不聞，甚至教師走到你跟前來伸手取出你放到課本下面的小說時，你才如夢方醒，這可能算是讀書的最高境界了。你沉浸在小說描繪的世界里，如癡如醉，心潮澎湃。我讀師范校的時候，一次上馬基課（馬克思主義理論基礎）時，偷看《射雕英雄傳》，也被高度近視的老師發(fā)現(xiàn)過，當他走到身邊的時候，我靈機一動，把一本《讀者文摘》主動奉上，金庸先生才逃過一劫。到現(xiàn)在我也這樣認為，金庸先生的小說里講述了宋、明、清的歷史，詮釋了愛國主義和英雄主義，成為金庸迷們了解歷史、提高政治素養(yǎng)和文學修養(yǎng)的一條途徑。興趣是最好的老師，一旦你對某一事物產生了濃厚的興趣，也就欲罷不能了。去書店選購一本你喜歡的國學經典，或者到國學經典網站下載幾本好書到自己的文檔里，最好是打印出來，先通讀瀏覽，再慢慢讀，這樣每天讀一小段，沏一壺茶，放上音樂，應該是一樁賞心悅目的事。

隨著中國經濟的發(fā)展，中國國際地位的提高，博大精深的中國文化引起了眾多外國學者的關注。她們來中國旅游，來中國留學。那些哈韓、哈日、學hip-pop的孩子們都睜開眼好好看看吧。我們雖然不能像晚清時期的滿洲貴族那樣妄自尊大、閉關鎖國。但是當京劇、武術、中醫(yī)等國粹漸漸遠離我們的視線的時候，作為炎黃子孫的我們是不是應該把自己的經典都拿出來品好了，再去學其他的好東西，甚至去教那些外國人。我們有很多好的東西，很多值得學的東西，個人認為把我們的根本學好了，才不愧為一個中國人。

第三篇：學《服務營銷學》的心得體會 孫安榮

學《服務營銷學》的心得體會

二十一世紀的時代，是一個知識經濟時代，競爭的時代，能力的時代。而知識經濟是以服務業(yè)為主導的經濟，隨著中國經濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，顧客不僅對產品質量有高要求，而且更是對服務有多樣化要求。隨著科學技術的迅猛發(fā)展，市場中的競爭產品越來越趨于同質化，但是服務卻是有差異的，良好的服務可以給顧客不一樣的感受，即使該企業(yè)的產品不是最令人滿意的，但憑借優(yōu)質的服務，顧客甚至可以放棄些許產品功能來選擇服務好的企業(yè)。

作為一名市場營銷專業(yè)的學生，在學習市場營銷的同時，我們也是要學習服務營銷學的。服務營銷學是市場營銷學的姐妹篇。服務營銷學就其思想體系和教材編寫體例來看，完全出于傳統(tǒng)市場營銷學；但就其研究的內容而言，則是對市場營銷學的發(fā)展、充實、延伸和豐富，服務營銷學在市場營銷學的4P基礎上增加了人、有形展示和過程。這就要求我們在學好市場營銷學的同時也要好好學習服務營銷學。

這學期，通過劉加來老師教授我們服務營銷學，我受益頗多，學到了服務營銷學方面的知識，也學到了很多做人方面的道理。

首先，就服務本身來說。服務具有不可感知性、不可分離性、品質差異性、不可貯存性和所有權的不可轉讓性，這就使得我們在服務的時候很不好把握，我們需要用心去感受，站在顧客的角度去考慮，想顧客所想。這時候，銷售者要想贏得更多顧客，不僅需要做好份內的服務，還要做好邊緣的服務，如果能夠做到與銷售無關的服務，就能贏得更多顧客的青睞了。服務，就是把方便讓給別人，把麻煩留給自己。

其次，服務營銷戰(zhàn)略選擇方面。沒有戰(zhàn)略，談不上競爭力，戰(zhàn)略不能重復，不能模仿，戰(zhàn)略的本質在于選擇不應該做什么。服務營銷戰(zhàn)略分析是制定營銷戰(zhàn)略的重要組成部分和先決條件，其分析方法可采用SWOT。在服務營銷中要注重對服務營銷戰(zhàn)略類型的選擇，只有降本，才能降價；只有降價，才能多銷；只有多銷，才能薄利。

再次，服務產品及服務質量方面。菲利普.科特勒認為：服務產品往往依附于有形的物品，而有形產品里面也包含有服務的成分。可見，產品與服務很難完全分離，既沒有純產品，也沒有純服務。兩者是“你中有我，我中有你”。只能給顧客帶來感知的利益才是真正意義上的服務產品。做好服務營銷，既要注重服務產品本身，也要注重服務質量。服務質量是服務營銷的核心。要想使顧客認可我們的服務，我們就需要做到服務細節(jié)人性化、服務態(tài)度優(yōu)質化、服務技能專業(yè)化、服務方式靈活化和服務效率高效化。

營銷的核心理論在于“顧客導向”，這就要求我們要創(chuàng)造需求，誘導需求，最終達到市場營銷的最終目標“滿足需求和欲望”。營銷是功利的，但也是共利的；營銷是物質的，但更是精神的。我們要樹立正確的營銷觀念，出發(fā)點是市場需求，策略是讓顧客滿意，方法是整合營銷，目的是通過滿足顧客需求而達到利潤，以顧客需要為出發(fā)點，以顧客滿意為終點。

我們是市場營銷專業(yè)的學生，畢業(yè)后可能很大一部分的同學都會從事營銷工作，這就要求我們在推銷產品之前先學會推銷自己，在人們面前表現(xiàn)自己，讓更多的人認識你，讓更多的人記住你，讓更多的人信賴你。對待公司產品，我們要有信心；對待客戶，我們要有愛心；對待工作，我們要有責任心；對待被拒絕，我們要有平常心；對待企業(yè)發(fā)展，我們要有決心。營銷人員不好做，劉加來老師曾告訴我們“做一個營銷人員，就要學會說千言萬語，吃千辛萬苦”。我相信，機會是給有準備的人，只要我們做好準備，我們努力了，我們就能做到我們想要的。

-----------------------孫安榮