第一篇：質(zhì)量管理工程師年終工作總結(jié)

時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。

我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。

施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

此外，還要堅持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。

在事中控制方面，通過設(shè)置見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。

對于見證點(diǎn)，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實施。

工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。

按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運(yùn)用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。

第二篇：供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師

職位要求

1.本科以上學(xué)歷，機(jī)械制造或機(jī)電一體化專業(yè)；

2.在汽車制造業(yè)有2-3年的供應(yīng)商質(zhì)量管理工作經(jīng)驗；

3對材料、裝配、沖壓、鑄造、焊接有較豐富的實際經(jīng)驗；

4.熟悉汽車行業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理的流程及方法；

5.了解TS16949/QS9000等質(zhì)量體系；

6.具有APQP、PPAP、PFMEA、CONTROL PLAN、MSA、SPC及GDT等知識和經(jīng)驗；

7.熟悉三座標(biāo)測量、檢具使用、工裝調(diào)整；

8.能適應(yīng)經(jīng)常出差；

9.能夠為滿足工作需要靈活安排工作時間；

10.具有優(yōu)秀的溝通能力和處理人際關(guān)系能力；

11.能在團(tuán)隊中有效工作；

12.良好的英文聽說讀寫能力，流利的英語口語；

13.熟練操作電腦及OFFI辦公軟件。

職位描述

1.負(fù)責(zé)向供應(yīng)商傳達(dá)客戶及卡斯馬公司的質(zhì)量要求；

2.培養(yǎng)、指導(dǎo)及提高供應(yīng)商的質(zhì)量水平；

3.負(fù)責(zé)向供應(yīng)商反饋質(zhì)量信息；

4.負(fù)責(zé)向公司反饋供應(yīng)商的建議；

5.與供應(yīng)商緊密合作，迅速解決質(zhì)量問題；

6.協(xié)調(diào)不合格品的遏制、返工及報廢處理；

7.匯總、跟蹤所有供應(yīng)商質(zhì)量問題；

8.確認(rèn)、跟蹤供應(yīng)商承諾的整改措施；

9.協(xié)助工程更改的實施；

10.協(xié)助SQE主管確認(rèn)并簽署供應(yīng)商PPAP文件；

11.定期對供應(yīng)商進(jìn)行服務(wù)表現(xiàn)的評審；

12.在充分了解供應(yīng)商的生產(chǎn)流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)基礎(chǔ)上，幫助供應(yīng)商在生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制等方面找出潛在的問題，避免出現(xiàn)任何質(zhì)量事故；

13.遵守公司和供應(yīng)商的各項規(guī)章制度；

14.遵守保密原則；

15.時刻維護(hù)公司的利益和形象；

16.有義務(wù)持續(xù)改進(jìn)和保持工作場所的安全；

17.了解并貫徹TS16949；

18.團(tuán)隊合作；

19.以及卡斯馬要求的其他職責(zé)。

第三篇：供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師崗位職責(zé)

1.加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商問題的協(xié)調(diào)處理。

2.幫助供應(yīng)商完善質(zhì)保體系，提高管理水準(zhǔn)，提供合格零件，確保生產(chǎn)正常運(yùn)作。

第四篇：質(zhì)量管理工作總結(jié)

質(zhì)量管理工作總結(jié)(精選多篇)

河南前進(jìn)吉慶煙花爆竹出口有限公司

2014年質(zhì)量管理工作總結(jié)

2014年是前進(jìn)吉慶煙花公司不平凡的一年，公司與湖南東信集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成功重組整合嵩縣喜慶煙花爆竹公司，提升了產(chǎn)品質(zhì)量品位，擴(kuò)大了產(chǎn)品在河南的市場占有率，并首次進(jìn)入河北市場，產(chǎn)品獲得了“河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號，重新修訂完善了質(zhì)量管理制度，改進(jìn)了質(zhì)量檢驗手段，推行了“生產(chǎn)流程卡”，規(guī)范了質(zhì)量檢驗記錄，為各車間配備質(zhì)檢員，加強(qiáng)了過程檢驗，扎實開展了“質(zhì)量月”活動，有力地促進(jìn)了公司質(zhì)量管理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工質(zhì)量意

識和精品意識，使員工初步樹立了符合時代要求的質(zhì)量理念，為優(yōu)質(zhì)、低耗、高效生產(chǎn)，擴(kuò)大市場銷售，實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在對質(zhì)量管理工作簡要總結(jié)如下:

一、圓滿完成質(zhì)量目標(biāo)

2014年，公司沒有出現(xiàn)產(chǎn)品成批報廢和重大質(zhì)量事故，沒有發(fā)生索賠事件；國家和省、市、縣抽檢無不合格品；有安全隱患的產(chǎn)品產(chǎn)出為零。顧客滿意度達(dá)到98%以上；主要材料交驗合格率99.5%以上，輔助材料和包裝材料合格率98.5%以上；質(zhì)量損失率1.0%以下；各種產(chǎn)品質(zhì)量完成考核指標(biāo)，質(zhì)量缺陷整改或采取措施有效率100%。

二、修訂完善質(zhì)量管理制度，改進(jìn)質(zhì)量檢驗手段

2014年，公司先后建立和完善了質(zhì)量管理制度、檢驗印章管理制度、生產(chǎn)流程卡管理實施辦法等制度，建立了各車間質(zhì)量管理制度，規(guī)范印刷了禮花彈、鞭炮、空中爆雷、組合煙花成品質(zhì)

量檢驗記錄，按照新國標(biāo)要求明確了檢驗項目，使質(zhì)量管理工作向規(guī)范化運(yùn)行邁進(jìn)了一大步。

為強(qiáng)化員工責(zé)任意識，科學(xué)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量追蹤，公司根據(jù)生產(chǎn)實際，借鑒先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗，推行了“生產(chǎn)流程卡”制度。

2014年，公司為各車間配備了質(zhì)檢員，將過程產(chǎn)品質(zhì)量管理重點(diǎn)放到車間，側(cè)重于車間自檢、自控，部門加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)與考核，做到放權(quán)不放松，放手不失控，放基層而高度重視。公司利用各種手段隨時捕捉各種質(zhì)量信息，分析

質(zhì)量走向，反饋指導(dǎo)生產(chǎn)。以滿足顧客需求為前提，兼顧生產(chǎn)效率和成本，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。

三、加大員工培訓(xùn)力度，全面提高員工綜合素質(zhì)和質(zhì)量保證能力

2014年，公司加大員工培訓(xùn)力度，3月份對從事煙花爆竹生產(chǎn)的130名農(nóng)民工進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識和技能培訓(xùn)，對營銷人員進(jìn)行煙花爆竹基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，7月份對76名轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行了為期3天的公司級、車間級培訓(xùn)。

為了學(xué)習(xí)、借鑒東信集團(tuán)先進(jìn)的行業(yè)管理經(jīng)驗，9月上旬，公司選派9名管理和生產(chǎn)骨干赴湖南瀏陽東信集團(tuán)公司實習(xí)觀摩，通過9名同志的言傳身教，引進(jìn)了新的操作方法和技巧，使廣大員工開闊了視野，增長了見識，活躍了思路，增強(qiáng)了提高產(chǎn)品質(zhì)量的信心?！坝弥腔圩鍪拢么壬拼恕?、“沒有質(zhì)量就沒有我們的衣食”、“上道工序從不給下道工序留下后遺癥”、“產(chǎn)多產(chǎn)少在于銷，銷多銷少在于質(zhì)，質(zhì)好質(zhì)壞在于管，管好管壞在于人”等理念深入員工心中。

針對公司部分管理干部和員工對煙花行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景的思想認(rèn)識不夠、班組長工作方法不靈活、品牌意識淡薄等現(xiàn)象，9月份公司對班組長以上管理人員進(jìn)行了《品牌是企業(yè)的名片》、《班組長工作方法和技巧》、《煙花爆竹行業(yè)現(xiàn)狀及對策》專題講座。

借宜陽縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局對危險崗位工種操作人員審證復(fù)訓(xùn)機(jī)會，公司安排全體員工參加了行業(yè)安全專家為期三天的煙花爆竹從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。

2014年1月，公司聘請瀏陽格信煙花燃放設(shè)備科技有限公司李杜博士和公司安全技術(shù)人員聯(lián)袂授課，對焰火燃放人員進(jìn)行了編排技術(shù)、燃放安全、燃放操作知識培訓(xùn)。

通過內(nèi)部培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、請人授課等多種形式，使管理人員和一線員工在操作技能、安全意識、品牌意識、質(zhì)量理念、管理方法、行業(yè)發(fā)展等諸多方面取得的共識，隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提高，公司優(yōu)質(zhì)、低耗、快速發(fā)展已成現(xiàn)實。

四、扎實開展質(zhì)量月活動，以月促年，強(qiáng)基礎(chǔ)促提高

9月份，公司扎實開展了質(zhì)量月活動，活動在突出形式的基礎(chǔ)上，更加注重

活動內(nèi)容和實際效果，質(zhì)量月活動

以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題，明確提出“以和湖南東信煙花集團(tuán)公司合作為契機(jī)，以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)，提高市場占有率為目標(biāo)，努力營造重視質(zhì)量，追求質(zhì)量，崇尚質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好企業(yè)文化氛圍”的活動指導(dǎo)思想。從細(xì)節(jié)入手，圍繞質(zhì)量管理中存在的問題和不足，有針對性的采取措施，實施改進(jìn)，求進(jìn)步，重實效。制作專題黑板報6版，員工投送專題宣傳稿件17篇。公司五個車間、一個加工中心、四個部門分別召開質(zhì)量分析會，活動針對性強(qiáng)，各具特色，取得了實質(zhì)性成果。如閃光雷車間車間選派優(yōu)秀員工，監(jiān)督過程產(chǎn)品質(zhì)量和操作方法，進(jìn)行質(zhì)量自檢，針對炸管反復(fù)現(xiàn)象，調(diào)整質(zhì)量不穩(wěn)定員工工位，改進(jìn)傳幫帶措施，對提高產(chǎn)品裝配整體質(zhì)量，降低炸管率、提高爆響率起到了積極作用。地面組合車間召開質(zhì)量分析會，重點(diǎn)監(jiān)控泥底厚度和緊密度，解決燃放過程中的沖底、串火現(xiàn)象，改進(jìn)操作方法，解決組裝產(chǎn)品不整潔，成型不一致等問題，改善暫存紙管保管措施，確保在制品質(zhì)量。鞭炮車間加強(qiáng)員工對生產(chǎn)設(shè)備“三好”、“四會”培訓(xùn)練兵，維護(hù)和保養(yǎng)結(jié)鞭機(jī)，提高勞動效率，加強(qiáng)特紅鞭小炮炮管和小炮引線質(zhì)量監(jiān)控。禮花彈車間細(xì)化管理，規(guī)范導(dǎo)火索總長度和外露長度，改善產(chǎn)品延時精度，采取有效措施，保證裝配密實和燃放開包效果。藥物制造車間積極配合技術(shù)部門研發(fā)新的藥物和亮珠品種，保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是亮珠緊密牢固程度和篩選規(guī)格一致性明顯提高。紙品加工中心加強(qiáng)卷管機(jī)維護(hù)和保養(yǎng)，提高員工對設(shè)備“三好”、“四會”的程度，提高了勞動效率，改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量，重點(diǎn)解決了卷管緊密度不達(dá)標(biāo)，啜紙嚴(yán)重，超內(nèi)經(jīng)，喇叭口，切筒不到位，紙搭頭不到位等突出問題，紙管打捆保管和送貨，美化了生產(chǎn)現(xiàn)場，管理更加精細(xì)化。

五、積極開展“三創(chuàng)一建議”活動，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約降耗

根據(jù)前進(jìn)集團(tuán)公司的整體工作安排，2014年，前進(jìn)吉慶煙花爆竹公司全體員工緊緊圍繞保證安全生產(chǎn)、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、靚化生產(chǎn)現(xiàn)場、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約降耗增效、滿足客戶需求等方面，積極開展實施“三創(chuàng)一建議”活動，全年共申報32項，公司評審領(lǐng)導(dǎo)小組按照集團(tuán)公司評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格評

審，評出效果明顯、有推廣價值的項目13項，進(jìn)行表彰獎勵，對保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了有力的推動作用。

六、更新裝備，改進(jìn)配方，提升檔次

公司九月份購置新型內(nèi)外泥筒壓實機(jī)等新型專用設(shè)備和工藝裝備設(shè)施，提高了工作效率，降低了員工勞動強(qiáng)度，產(chǎn)品質(zhì)量的一致性得到有效保證。

白閃、綠閃、紅閃配方的改進(jìn)，改善了閃爍頻率，生產(chǎn)的綠色風(fēng)暴、白閃八角、紅色風(fēng)暴等產(chǎn)品燃放效果接近或趕上了東信集團(tuán)公司產(chǎn)品。調(diào)整三料混合時間、亮珠引燃藥配比和細(xì)度，使亮

珠在引燃過程中沒有殘渣出現(xiàn)。研制新型拉手開包藥配方，攻克了拉手開包不成形的難關(guān)，使綠光紅拉手、z形紅綠拉手等禮花彈品種形成了造型合格、質(zhì)量穩(wěn)定、可批量生產(chǎn)的能力。氧化鉍和3883氧化銅等新材料的使用，使我公司開發(fā)出了響聲更加清脆、整齊的無鉛響籽。

內(nèi)筒卷管粘合劑由原來的泡花堿改為聚乙烯醇膠液，大大提高內(nèi)筒的外觀質(zhì)量和粘接強(qiáng)度。改變內(nèi)筒卷管紙的紋理方向，克服了組合外筒沖底現(xiàn)象。改進(jìn)內(nèi)筒泥底封底方法，采用新型封底材料，可有效避免燃放殘余物對燃放人員和觀眾的傷害。改進(jìn)造型組合煙花的捆扎和粘片方法，大大提高了造型組合煙花的牢固程度，產(chǎn)品捆扎牢固，成型一致，產(chǎn)品檔次得到了提升。

2014年是輝煌的一年，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升，質(zhì)量管理基礎(chǔ)得到了加強(qiáng)，但是產(chǎn)品質(zhì)量也出現(xiàn)了一些問題，有待我們繼續(xù)努力，改進(jìn)提高。2014年任務(wù)更加艱巨，質(zhì)量管理、品牌發(fā)展之路還

很漫長，需要全體員工共同努力，才能創(chuàng)造前進(jìn)吉慶煙花公司更加美好的明天。

河南前進(jìn)吉慶煙花爆竹出口有限公司

二○一○年二月十五日

產(chǎn)品質(zhì)量問題通報

2014年5月4日，客戶反映購買我公司生產(chǎn)的特紅1.0萬響鞭炮在燃放過程中多次斷火。經(jīng)抽樣燃放，2014年3—4月份生產(chǎn)的鞭炮確實存在節(jié)奏慢和斷火現(xiàn)象，尤其是大規(guī)格和大型號產(chǎn)品。問題由引線質(zhì)量引起，該批引線是元月18日由郾師一人自陜西運(yùn)到我公司，連同其它材料整體作價賣給公司的，共15件，計450盤。此問題延續(xù)到今年元月份宜陽煙花爆竹公司反映3000型大地紅鞭炮存在節(jié)奏慢、斷火現(xiàn)象，拉回返工后進(jìn)行銷售。

2014年8月1日，公司質(zhì)量管理專項領(lǐng)導(dǎo)小組抽查地面組合車間120管鴻福齊天產(chǎn)品時，掉土底1管；2管低炸，1管膛炸；燃放后有8管土底下移。原因s是砸土底時所用底土中石頭含量過大，粘片人員沒有對砸過土底的管體進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，車間已對責(zé)任人進(jìn)行處理。

2014年8月8日，銷毀不合格閃光雷8箱，裝配員工賠償成本價864元。

2014年11月5日，公司為義馬客戶生產(chǎn)的45#閃光雷產(chǎn)品在裝車發(fā)貨時，裝車人員感覺其中一箱產(chǎn)品重量較輕，立即開箱檢查，發(fā)現(xiàn)箱中少裝一層產(chǎn)品。該箱產(chǎn)品箱外標(biāo)識為11-03-04,2014年8月19日生產(chǎn)。

2014年11月5—6日，泡花堿灌頂漏雨致247餅閃光雷小炮砂底不耐捅，一捅即碎。

2014年1月11日，試驗閃光雷，發(fā)現(xiàn)小炮響聲小，分析原因為小炮餅不干，安排閃光雷車間晾曬小炮餅。12日試驗未見明顯好轉(zhuǎn)，12日下午公司領(lǐng)導(dǎo)決定停止閃光雷裝配，加長小炮餅晾曬時間，13日情況明顯好轉(zhuǎn)，14日恢復(fù)正常。

2014年1月17日，宜陽縣煙花爆竹公司反映我公司3000型大地紅鞭炮存在斷引現(xiàn)象。經(jīng)試驗，2014年3—4月份產(chǎn)品確實存在斷引和燃放速度很慢的現(xiàn)象。拉回84箱返工加編引線后，抽樣燃放效果良好。

2014年1月22日，禮品箱用1″25管美好時光組合煙花，哨音管升空高度低、方向不一致，在外筒與哨音管之間加裝一配件管后問題解決。

2014年1月25日，試驗禮品箱，五層吉慶紅喜炮出現(xiàn)燃速慢、斷火現(xiàn)象；

“雪松”噴花沖底。五層吉慶紅喜炮系2014年生產(chǎn)產(chǎn)品，引線燃速低；“雪松”噴花沖底系裝藥未砸實所致。返工b版禮品箱428箱。為確保禮品箱內(nèi)裝產(chǎn)品質(zhì)量，除正常抽樣檢驗外，1月25日—2月9日共試放a版禮品箱產(chǎn)品6箱，b版禮品箱產(chǎn)品9箱。

01.25a版1箱，01.27a版1箱

01.28a版1箱，01.29a版1箱

01.30b版1箱

02.01a版2箱，02.03b版1箱

02.04b版1箱

02.05b版1箱

02.08b版1箱

02.09b版1箱試放禮品箱記錄 b版1箱 b版1箱 b版1箱

質(zhì)量管理工作總結(jié)

管理體系正式運(yùn)行以來，為確保管理體系正常運(yùn)行，主要在加強(qiáng)內(nèi)部審核、日常監(jiān)督、質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤和人員培訓(xùn)等方面做工作。

一、內(nèi)部審核

管理體系正式運(yùn)行以來，中心根據(jù)iso/iec17025：2014《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》，《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可評審準(zhǔn)則》和中心質(zhì)量手冊，有關(guān)程序 啟動內(nèi)部審核程序一次，請市疾病預(yù)防控制中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家對我中心管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行一次

全面的審核，查找存在的問題，幫助分析原因。對發(fā)生的不符合項工作進(jìn)行了改進(jìn)、糾正及預(yù)防，由內(nèi)審人員對整改的糾正措施落實情況進(jìn)行跟蹤驗證，確保了管理體系的有效和實用性。

二、日常監(jiān)督

我們在實驗室管理體系中各相關(guān)崗位設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)督員5人，規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督員權(quán)力、職責(zé)，做到了有職有權(quán)。所有質(zhì)量監(jiān)督員在日常工作中隨時隨地進(jìn)行監(jiān)督，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題。自管理體系正式運(yùn)行以來，質(zhì)量監(jiān)督員共完成現(xiàn)場監(jiān)督7項次，其中監(jiān)測科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場監(jiān)督4項次，檢驗科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場監(jiān)督3項次，確保我中心檢

測工作質(zhì)量。

三、質(zhì)量控制

我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省、市疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內(nèi)部比對試驗。

1、參加省疾病預(yù)防控制中心組織 的質(zhì)量控制考核。2014我中心四位同志參加了四川省疾病預(yù)防控制中心組織的四川省疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中銅、鐵，酒中異丁醇、異戊醇，單位和個人均獲成績優(yōu)秀證書。

2、參加了市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，2014我中心參加了廣安市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成績評定為優(yōu)秀，獲通報表。

四、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤

為確保所使用的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效，今年五月，我們在省質(zhì)量檢定研究所購買了一批國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們還購置了兩臺微機(jī)，安裝了網(wǎng)絡(luò)線，隨時查對國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò)線，隨時查對國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了現(xiàn)行有效的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，同時，在確定檢驗

標(biāo)準(zhǔn)時，都要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對使用標(biāo)準(zhǔn)是否有效，在審核檢驗報告時，也要在國家衛(wèi)生部官

方網(wǎng)站核對使用標(biāo)準(zhǔn)是否正確，始終保持使用的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效。

五、人員培訓(xùn)

2014年以來，我們通過外出考查學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會、內(nèi)部培訓(xùn)、外地專家來我中心指導(dǎo)等多種形式很抓了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

1、外出參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參加國家、省、市舉辦的短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會28期，內(nèi)容涉及計量認(rèn)證、實驗室認(rèn)可、實驗室管理、生物安全、檢驗質(zhì)控和疾病控制各個領(lǐng)域，大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力。

2、內(nèi)部培訓(xùn)：2014年，我中心舉辦內(nèi)部培訓(xùn)6次，參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)141人次，內(nèi)容涉及《實驗室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)習(xí)新討論新版質(zhì)量手冊》宣貫等內(nèi)容，中心領(lǐng)導(dǎo)親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊》，使全中心職工明確了檢驗機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證的目的、意義和要求，提高了對質(zhì)量管理工作的認(rèn)識，促進(jìn)了中心質(zhì)量管理工作的正常開展。

六、重視客戶意見。我中心管理體系起動運(yùn)行后，未收到客人投訴，我們就主動征求客戶意見來獲取信息以改進(jìn)我們的工作，共發(fā)放征求客戶意見書20余份，滿意度達(dá)到100%。

七、加強(qiáng)了實驗室建設(shè)，強(qiáng)化了實驗室管理

檢驗科是實驗室建設(shè)的主要職能科室之一，是對外服務(wù)的重要窗口，中心十分重視實驗室建設(shè)工作，實驗室設(shè)施完善，環(huán)境良好，標(biāo)準(zhǔn)物資配備充足，設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)程序化、規(guī)范化，對檢驗儀器全部進(jìn)行了校驗，所有設(shè)備通過了資質(zhì)部門檢定，確保設(shè)備的測量可溯性，并且有使用狀態(tài)的明顯標(biāo)識。儀器設(shè)備全部建立健全了儀器設(shè)備檔案。

建立了完善的管理制度，對管理體系文件全部進(jìn)行了受控，建立了完善的檢驗標(biāo)準(zhǔn)跟蹤體系，確保了解標(biāo)準(zhǔn)的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識別系統(tǒng)，以保證在任何時候?qū)悠返目勺R別性。檢驗報告實行了復(fù)核、編制、審核、簽發(fā)四級簽字制度，確保了檢驗報告的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性和及時性。在對外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針，樹立了良好的社會形象。

八、存在的問題

對照iso/iec17025：2014《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可評審準(zhǔn)則》和《質(zhì)量手冊》，通過內(nèi)審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規(guī)范和完善.1、面對國家加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)面臨的形勢任務(wù)，本中心人員配置相對不足，現(xiàn)有人員年齡老化，知識更新相對滯后，急需

引進(jìn)年輕的專業(yè)技術(shù)人才

和進(jìn)一步通過在職培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

2、“客戶第一”、“排出行政干預(yù)”的理念執(zhí)行起來并非容易的事，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、加大硬件投入，加快學(xué)習(xí)型檢驗隊伍的制度化建設(shè)。

施工質(zhì)量管理總結(jié)

2014年xxxx地鐵xx號線xx標(biāo)xxx分部質(zhì)量管理工作始終明確以落實完善質(zhì)量保證體系為工作基礎(chǔ)，開拓管理思路，不斷提高深化改進(jìn)質(zhì)量管理方式方法，為貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，用標(biāo)準(zhǔn)化施工管理，促使各現(xiàn)場管理人員、作業(yè)班組對工程質(zhì)量管理責(zé)任的落實，保證工程質(zhì)量符合設(shè)計要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，滿足相關(guān)驗收規(guī)范。

1、為了項目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化，特編寫制定了8項相關(guān)管理制度，包括：《項目質(zhì)量自控體系》、《質(zhì)量保證體系及措施》、《工程質(zhì)量檢

查制度》、《項目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理管理制度》、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《工程質(zhì)量管理制度及計劃》、《工程質(zhì)量控制清單及控制措施》等。

2、為了加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任的落實，保證工程質(zhì)量符合設(shè)計要求，滿足相關(guān)驗收規(guī)范和《地下鐵道工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，促成項目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化，建立健全施工質(zhì)量責(zé)任制，并通過學(xué)習(xí)，讓各工作崗位的人員明白其質(zhì)量職責(zé)。牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的理念。

3、依照公司質(zhì)量管理工作的總體方針以及各種質(zhì)量控制文件，結(jié)合項目自身特點(diǎn)，在施工前編寫《工程質(zhì)量控制要點(diǎn)以及控制措施》，并裝訂成冊，下發(fā)給一線施工作業(yè)人員，針對施工人員進(jìn)行質(zhì)量控制要點(diǎn)培訓(xùn)和技術(shù)交底，讓現(xiàn)場施工人員在施工的每一道工序時，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求以及《地下鐵道工程施 1

工及驗收標(biāo)準(zhǔn)》要求。

4、在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”

作業(yè)班組建立完善的“自檢”制度：

操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的工序施工質(zhì)量進(jìn)行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)行施工。班組長對所施工分項工程，在施工過程中應(yīng)檢查班組每個成員的操作質(zhì)量。

作業(yè)班組建立完善的“交接檢”制度：

工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進(jìn)行交接檢查，經(jīng)雙方確認(rèn)施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計要求后，方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。

經(jīng)檢查合格的成品，下道施工工序嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)制度，對在施工過程中對上道工序的成品損壞，污染由下道工序施工班組進(jìn)行修補(bǔ)、清理。

各工點(diǎn)建立完善的“專檢”制度：

所有分項工程、特殊部位、隱檢項目，必須作為一道工序完成后，作業(yè)班

組長提請質(zhì)檢員進(jìn)行施工驗收。

質(zhì)檢員在檢查驗收分項工程時，按設(shè)計文件及施工質(zhì)量驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制，嚴(yán)格把關(guān)。質(zhì)檢員在檢查驗收時會同班組長共同進(jìn)行，并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時，班組進(jìn)行整改，工長再次報檢。

各工點(diǎn)建立完善的申報檢查制度：

所有分項工程、特殊部位、各隱蔽工程在質(zhì)檢人員檢查合格后，由質(zhì)檢人員向現(xiàn)場監(jiān)理工程師申報檢查，監(jiān)理工程師會同質(zhì)檢人員，作業(yè)班組負(fù)責(zé)人對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，對檢查中存在問題，班組長及

時整改，合格后再次進(jìn)行申報。

5、建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查制度：

建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程臺賬，對關(guān)鍵工序、隱蔽工程嚴(yán)格按照公司《五司工704號》文件執(zhí)行。

對關(guān)鍵工序、隱蔽工程采用卡控管理細(xì)則，嚴(yán)格禁止任何關(guān)鍵工序、隱蔽

工程未檢測或檢查未通過而進(jìn)入下一道工序施工，以確保工程質(zhì)量。

對關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查合格后，填寫檢查記錄表。

6、組織人員學(xué)習(xí)交流

分部工程開始施工前，組織質(zhì)檢人員、現(xiàn)場技術(shù)人員、領(lǐng)工員、作業(yè)班組長等進(jìn)行質(zhì)量控制學(xué)習(xí)，有的放矢的做好預(yù)控及培訓(xùn)工作。

項目部每周全體人員參加安全質(zhì)量會議，對本周安全、質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，分析原因，提出整改意見。

組織項目部現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，讓所有人員明白每道工序施工質(zhì)量要點(diǎn)，在施工過程中杜絕施工質(zhì)量問題。

質(zhì)量管理工作總結(jié)

1、繼續(xù)加強(qiáng)瓶裝產(chǎn)品的檢驗工作，做到對瓶裝氧、氮、氬產(chǎn)品批批檢驗，產(chǎn)品檢驗率100%，產(chǎn)品檢驗合格率100%。

2、繼續(xù)加強(qiáng)液體產(chǎn)品的售前檢驗

工作，做到售前檢驗率100%，銷售產(chǎn)品的檢驗合格率100%，保證了液體銷售的順利進(jìn)行。

3、繼續(xù)加強(qiáng)液氧中總碳烴和乙炔含量的檢測工作，做到上報數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確，保證了制氧機(jī)組的安全穩(wěn)定順行。

4、對生產(chǎn)銷售的醫(yī)用氧產(chǎn)品按照《中國藥典》的規(guī)定批批檢驗，做到產(chǎn)品檢驗率100%，產(chǎn)品檢驗合格率100%，保證了用戶的用藥安全。

5、領(lǐng)取了醫(yī)用氧《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》延期證書，保證了醫(yī)用氧生產(chǎn)的合法性。

6、通過了萊蕪市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局組織的《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》年審工作。

7、積極配合萊蕪市質(zhì)量檢驗所的定檢工作，所抽檢產(chǎn)品合格率100%。

質(zhì)量管理工作總結(jié)

為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方

針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于2014年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一．深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動

2014年9月份進(jìn)行2014內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，2014年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管

理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核，不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗

證各部門的整改結(jié)果。

管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施，均達(dá)到公司2014產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。

平時體系員隨機(jī)對各個部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

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在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運(yùn)行效果。

二．開展質(zhì)量管理活動——“質(zhì)量月”活動

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動，2014年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的

成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

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三．強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等；為了真實記載質(zhì)量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。

四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由

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于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實際工作來理解與完善

進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。

2014.1.10

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第五篇：2015質(zhì)量管理工作總結(jié)

2015年質(zhì)量管理工作總結(jié)

2015年xxxx項目質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，工程一次驗收合格率100％，分部、分項工程合格率100％。本沒有發(fā)生等級質(zhì)量事故且造成100萬元及以上經(jīng)濟(jì)損失的事故。隱蔽工程一次驗收合格率達(dá)標(biāo)，主體工程無質(zhì)量等級事故，無地方政府、行業(yè)主管部門、業(yè)主由于工程質(zhì)量問題發(fā)生的通報批評、投訴，順利實現(xiàn)2015質(zhì)量管理目標(biāo)。

一、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度

1.根據(jù)xxxx、xxxx及國家電網(wǎng)公司的相關(guān)要求和規(guī)定，纜化項目建立健全了各級質(zhì)量管理體系，制定了相應(yīng)的質(zhì)量管理制度和辦法，嚴(yán)格過程控制，使各項質(zhì)量目標(biāo)控制良好，工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。目前現(xiàn)行有效的質(zhì)量管理制度10個，施工技術(shù)管理制度1個。根據(jù)項目實際情況編制了下發(fā)了《電力隧道工程頂管施工技術(shù)規(guī)程》、《沉井、頂管施工質(zhì)量通病防治手冊》等。

2.為確保纜化項目的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)保及文明施工等目標(biāo)的順利實現(xiàn)，加強(qiáng)各項管理制度的執(zhí)行力度，結(jié)合本BT項目的實際情況，制定了《進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及環(huán)境保護(hù)考核實施細(xì)則》，并進(jìn)行了評審定稿，于2015年1月開始施行，并在施行過程中根據(jù)實際情況及時進(jìn)行修編。

二、質(zhì)量管理工作情況

1.強(qiáng)化施工專項方案審查管理

纜化總承包部高度重視施工組織設(shè)計和專項方案的編制與審核工作，先后組織各項目編制實施性施工組織設(shè)計和沉井、頂管等一系列施工專項方案，并按規(guī)定程序進(jìn)行審批，為整個工程的質(zhì)量控制提供了堅實的技術(shù)保障。

纜化總承包部組織各項目部共編制各項施工專項方案20個，其中10個重要方案組織了專家論證、審查，并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主批準(zhǔn)后實施；其余10個施工方案都嚴(yán)格按照路橋公司相關(guān)規(guī)定完善后，報請監(jiān)理、業(yè)主批準(zhǔn)后實施。

2.強(qiáng)化質(zhì)量考核管理，確保工程質(zhì)量

纜化總承包部按月對各項目工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照《進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及環(huán)境保護(hù)考核實施細(xì)則》對各項目部進(jìn)行考核，并進(jìn)行獎罰。通過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保工程質(zhì)量。

3.強(qiáng)化過程管理，提高工程質(zhì)量

（1）要求各項目部嚴(yán)格按照審批的施工組織設(shè)計和施工方案進(jìn)行施工，落實質(zhì)量保證措施，確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

（2）嚴(yán)格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的內(nèi)容、要求、方式等進(jìn)行檢查，使每個工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。

（3）嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及施工“三檢制”，通過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進(jìn)行檢查，確保工程實施質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。

（4）加強(qiáng)質(zhì)量通病的防治，針對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格，檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施，確保保證措施有效執(zhí)行，加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。纜化總承包部定期（月度）、不定期對各項目施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量檢查，下發(fā)整改通知單30份，各項目部都嚴(yán)格按照要求整改閉合，確保了工程質(zhì)量。

（5）加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理，對投入的物質(zhì)資源質(zhì)量進(jìn)行控制，特別是頂管管材，在采取第三方試驗檢測的同時，由監(jiān)理單位、總承包部、項目部對運(yùn)至現(xiàn)場工井的頂管管材進(jìn)行驗收，驗收不合格的管材，一律清除出場。對影響工程質(zhì)量的各因素、各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，對完成的工程質(zhì)量嚴(yán)格進(jìn)行驗收。

4.強(qiáng)化第三方質(zhì)量檢測，保證工程質(zhì)量

（1）總承包部要求各項目委托有資質(zhì)的試驗單位對鋼筋、水泥、混凝土等進(jìn)場材料進(jìn)行試驗檢測，并及時向監(jiān)理單位報審，目前已累計完成試驗檢測次數(shù)535次，其中混凝土試驗檢測320次，鋼筋檢測次數(shù)145次，水泥檢測次數(shù)70次。檢驗合格535次，合格率100%。

（2）按設(shè)計要求委托第三方質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)對頂管管材、樁基質(zhì)量等進(jìn)行抽檢，目前形成頂管管材質(zhì)量檢測報

告6份，樁基質(zhì)量檢測報告14份；

（3）按設(shè)計要求委托第三方監(jiān)測與檢測機(jī)構(gòu)對頂管周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測與檢測，形成橋梁監(jiān)測報告3份，檢測評定報告3份。

三、積極開展質(zhì)量活動 ,提高質(zhì)量管理水平

按月對各項目工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行了現(xiàn)場反饋和提出處理意見，并將檢查情況對各項目進(jìn)行了通報，形成通報文件18份，下發(fā)整改通知單30份，各項目部已進(jìn)行整改封閉。

2015年，共召開質(zhì)量例會12次，質(zhì)量專題會1次，9月份根據(jù)路橋公司文件精神開展了“質(zhì)量月”活動并進(jìn)行了總結(jié)。認(rèn)真分析了產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因以及整改措施和防范工作，有針對性地采取了多項措施，確保了工程質(zhì)量，強(qiáng)化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進(jìn)了項目質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。

四、強(qiáng)化質(zhì)量人員培訓(xùn)

2015年總承包部先后3次組織各項目質(zhì)量管理人員分別學(xué)習(xí)了電建股份和路橋公司下發(fā)的相關(guān)質(zhì)量管理辦法和制度； 2015年11月20日組織各項目管理人員學(xué)習(xí)了《xxxx省輸變電工程質(zhì)量檢驗及驗收管理辦法》，通過對此辦法的學(xué)習(xí)理解，為纜化項目的竣工驗收工作創(chuàng)造了有利條件。

根據(jù)質(zhì)量人員培訓(xùn)計劃，及時安排質(zhì)量管理人員參加路橋公司組織的培訓(xùn)、考試取證，2015年組織了8人參加培訓(xùn)

并通過考試。各項目部按總承包部要求定期對項目質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，滿足了現(xiàn)場施工質(zhì)量管理的需要。

五、下一步質(zhì)量管理工作計劃

目前xxxx項目兩個子項目都已進(jìn)入竣工驗收階段，總承包部將督促各項目部及時進(jìn)行缺陷修復(fù)處理，完成竣工驗收移交，并及時進(jìn)行工程質(zhì)量回訪，跟蹤工程運(yùn)行情況。