第一篇：關(guān)于團隊建設(shè)的論文

關(guān)于團隊建設(shè)的論文

——營銷1231 何

比爾蓋茨曾經(jīng)說過：即使失去現(xiàn)有的一切財產(chǎn)，只要留下這個團隊，我能再造一個微軟！杰克韋爾奇曾說：哪怕通用電氣所有的工廠一夜化為灰燼，只要有50名核心骨干，我就能在一年內(nèi)再造一個通用。這充分說明了團隊建設(shè)的重要性，所以說一個團隊要取得成功，就必須加強團隊管理，發(fā)揮團隊精神。

團隊建設(shè)是指有意識地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個小組由一組成員組成，通過自我管理的形式，負(fù)責(zé)一個完整的工作過程或其中一部份工作。團隊建設(shè)是這樣一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組能創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。

團隊精神是指團隊的大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益的統(tǒng)一而推動團隊的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式才能產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。

不管你是多么優(yōu)秀的組織者，通過個人的魅力，你可以暫時把一個團體的看法統(tǒng)一起來，使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦你離開這個團體，就有可能出現(xiàn)團體分崩離析的局面。某種意義上說，正是因為這種基于個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)才能的缺乏，才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能。同樣一批人僅僅是因為領(lǐng)導(dǎo)者不在了，就變的面目全非，這肯定不是一個健康的局面。因此只有能跟同伴合作，增強團隊的凝聚力和團隊精神，取長補短、發(fā)揮特長，才能飛的更高、更遠，而且更快。

團隊建設(shè)可以極大地提高成員素質(zhì)，增強成員的工作能力，充分體現(xiàn)企業(yè)的人本管理。團隊鼓勵成員一專多能，并進行工作擴大化訓(xùn)練，要求成員積極參與組織決策。團隊工作形勢培養(yǎng)了成員的技術(shù)能力、決策能力和人際關(guān)系處理能力，充分體現(xiàn)了以人為本的管理思想。

作為一個團隊要有自主性、創(chuàng)造性和協(xié)作性，一個具有協(xié)作性的團隊，其成員尤其是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，主動想辦法解決問題。一個團隊的建設(shè)起足于共同的目標(biāo)和興趣愛好，在建設(shè)過程中難免會遇到大大小小的沖突或矛盾，但只要適當(dāng)?shù)臏贤?，大家互信協(xié)作，那么就不會有什么可怕的。團隊建設(shè)的成功不是靠一兩個人就能的，而是每個成員齊心協(xié)力共同朝那個目標(biāo)前進。

第二篇：團隊建設(shè)論文

[摘 要] 團隊建設(shè)是一種組織創(chuàng)新。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，團隊建設(shè)在企業(yè)管理中將發(fā)揮越來越大的作用，它有助于企業(yè)更好 地發(fā)掘員工的潛力，為建設(shè)高績效的企業(yè)作出巨大貢獻。本文分析了團隊建設(shè)的理論基礎(chǔ)和存在的問題，提出了必須 在建立共同愿景、培育團隊的協(xié)作精神、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的團隊、構(gòu)建和諧的溝通渠道以及建立激勵機制等 方面建設(shè)高績效團隊的思路。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)團隊；高績效；共同愿景；協(xié)

對《財富》上榜的500強調(diào)查顯示，超過1/3的企業(yè)宣稱“團隊合作”是本企業(yè)的核心價值觀，100%的公司都曾運用項目團隊，87%的公司運用功能團隊來完成諸如提高質(zhì)量等等的某種具體任務(wù)，47%的公司現(xiàn)在正采用固定的工作團隊作為完成工作的基本方法?？梢?，團隊作為一種先進的組織形態(tài)，在企業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著重要的作用。

團隊，又叫工作團隊，是近年來西方組織中廣泛采用的一種管理形式，斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為：團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。顯然，團隊強調(diào)的是集體績效，內(nèi)部成員作為團隊的構(gòu)成分子，都擁有共同的效益目標(biāo)，彼此之間緊密協(xié)作和相互負(fù)責(zé)，并且往往責(zé)任共擔(dān)、技能互補、成果同享。

一、團隊建設(shè)的理論基礎(chǔ)及團隊建設(shè)的必要性

(一)關(guān)于團隊建設(shè)的理論

1.合作競爭理論。這一理論認(rèn)為，如果人們各自為戰(zhàn)，認(rèn)為雙方目標(biāo)沒有關(guān)系，就會漠視他人福利或困難，組織也會一盤散沙，如果人們處于競爭環(huán)境中，相互之間就會封鎖信息和資源，甚至相互攻擊和破壞。因此，一個組織應(yīng)當(dāng)在共同目標(biāo)下合作，共享信息和資源，互相交流，取長補短。

2.員工參與理論。員工參與理論是讓員工對那些關(guān)系到他們切身利益的決策發(fā)表意見，增加員工對工作的主動性和積極性。具體措施是實行員工參與決策和管理。人在組織中有決策權(quán)，就會更加認(rèn)同組織的目標(biāo)，積極主動地去執(zhí)行決策。

3.建設(shè)性沖突理論。團隊雖然著力使成員形成合作關(guān)系，但這并不意味著團隊中不允許存在不同意見，合理的沖突是形成高質(zhì)量決策的前提。只要團隊真正形成了合作關(guān)系，人們就會坦誠地交換意見，吸取對方意見中有價值的成份，在充分交流的基礎(chǔ)上達成共識。所以，通過建設(shè)性沖突的處理，團隊的成員會更加認(rèn)同團隊的目標(biāo)，團隊的合作關(guān)系也就會更加鞏固(嚴(yán)梅福 2004)。

(二)構(gòu)建高績效團隊的必要性

市場競爭日趨激烈，企業(yè)中各項工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個部門或個人的單打獨斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無法適應(yīng)市場環(huán)境的要求。團隊，是在沒有改變整個組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動小分隊”，它既可保證整個組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對市場環(huán)境的各種變化。因而，對一個組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績效團隊存在，將大大提高組織對市場環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進組織在瞬息萬變的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。

團隊是由具有不同知識、技術(shù)、技能、技巧，擁有不同信息的人所組成的群體，每個人所擅長的領(lǐng)域不同，可以匯集解決實際問題所需的各種智慧、經(jīng)驗和創(chuàng)造力，可以快速解決具有復(fù)雜性特征的各種實際問題。因此，構(gòu)建協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合進攻的團隊已成為競爭制勝的關(guān)鍵之所在。

良好的團隊氛圍，可以提供個體之間相知、相識的平臺，促進個體間感情的交融，消除相互之間的提防心理，從而促進成員相互間伙伴式的協(xié)作、支持和信賴。團隊可以根據(jù)市場

環(huán)境的變化，自己確定目標(biāo)、制定計劃、整合資源，實行自我管理和自我控制，滿足團隊整體及團隊成員自我實現(xiàn)的需求。同時，通過團隊組織模式進行決策，可以集思廣益，降低決策環(huán)境的不確定性程度，消除信息的不對稱，提高決策的速度和正確性。

團隊對組織學(xué)習(xí)也有很大的促進，表現(xiàn)為兩個層而：一是個體層面。團隊是由在同一產(chǎn)品價值鏈上，擁有不同知識、技術(shù)、技能、技巧和信息的人所組成的群體，一般而言，陌生而又相關(guān)的環(huán)境條件，更能刺激學(xué)習(xí)，更能調(diào)動學(xué)習(xí)的熱情。一個好的團隊的重要特征之一，是具有充分交流溝通的體系，它能夠促進個體知識的共享，從而有效地改進整個組織的學(xué)習(xí)，促使學(xué)習(xí)型組織的形成。

二、團隊建設(shè)中普遍存在的問題和誤區(qū)

(一)誤認(rèn)為團隊利益高于一切，將團隊等同于一般群體

很多企業(yè)認(rèn)為培育團隊精神就是要求團隊的每個成員都要犧牲小我，換取大我，否則就有違團隊精神，就是個人主義在作祟。這使許多企業(yè)重整體優(yōu)勢，遠離個人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團隊只有簡單的復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。其實團隊不僅僅是人的集合，更是能力的有機結(jié)合。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢。

團隊是由個體結(jié)合而成的，但它不是簡單的人群組合，而是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的集合體。認(rèn)為團隊就是一般群體，這種認(rèn)識是錯誤的。群體是有著共同目標(biāo)、在心理上相互依賴、在行為上相互影響的個人構(gòu)成的人群有機體。團隊是群體細分出來的一部分，它是優(yōu)秀的群體，如果把團隊等同于一般群體，就忽視了團隊能夠提高效率的優(yōu)勢，還會使團隊成員喪失一定的創(chuàng)造力。

(二)重人情，輕紀(jì)律，害怕沖突

不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中過于追求團隊的親和力和人情味，認(rèn)為“團隊之內(nèi)皆兄弟”，嚴(yán)明的團隊紀(jì)律是有礙團結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，使制度形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證，只有做到令行禁止，團隊才會戰(zhàn)無不勝，否則充其量只是一群烏合之眾。

很多人認(rèn)為團隊合作就是要保證內(nèi)部和諧，任何爭吵或者與團隊意志不和諧的聲音都有害于團隊團結(jié)，不利于提高團隊凝聚力。這種對于團隊內(nèi)部沖突的畏懼，主要來自于兩種擔(dān)憂心理：其一，很多管理者害怕團隊中的沖突會使他們喪失對團隊的有效控制，并且擔(dān)心有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害；另外一方面，一些團隊的管理者認(rèn)為沖突和爭吵會浪費時間，不能保證留出更多時間來實施決策，投入到他們認(rèn)為“真正的”工作，從而可能降低團隊的工作效率。于是，一些團隊的管理者往往通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這顯然是對團隊和諧的認(rèn)識誤區(qū)。因為，團隊無原則的和諧，可能將需要解決的重大問題掩蓋起來，久而久之，這些未解決的問題會更加棘手。鼓勵團隊內(nèi)部建設(shè)性的、沒有戒備的爭論，識別虛假的和諧，保持良性的沖突，可以保證決策的科學(xué)性和成員對于決策的充分理解和執(zhí)行。實踐中，很多在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊，往往是能夠堅守和不折不扣地執(zhí)行決策的團隊。缺少良性沖突、無原則地回避矛盾的團隊，做出的決策也許是不可能完成的任務(wù)。良好而持久的合作關(guān)系需要積極的沖突來促使其前進，但在很多情況下沖突被視為禁忌，你所處的職位越高，就越容易發(fā)現(xiàn)你的同事們花費很多時間和精力試圖避免激烈的爭論，所有成員都在處心積慮地維持表面的和平。

(三)逃避責(zé)任，缺少投入，不公平的競爭環(huán)境

在團隊協(xié)作中，逃避責(zé)任是指團隊成員在看到同事的表現(xiàn)或行為有礙于團隊集體利益的時候，不能夠給予提醒。團隊成員逃避責(zé)任的主要原因是不愿在指出別人不妥的行為之后造成人際關(guān)系的緊張，或者傾向于有意避免不愉快的談話，盡管對同事的表現(xiàn)心懷不滿或怨恨，他們會把責(zé)任層層推卸或壓在團隊領(lǐng)導(dǎo)身上，而置企業(yè)整體利益于不顧。優(yōu)秀的團隊則能夠克服這些顧慮。

在團隊中，投入由兩步組成：闡明問題，達成共識。優(yōu)秀的團隊可以在很短的時間里達成共識，大家都同意按該決定進行工作，即使先前反對這項決定的人也是如此。而問題團隊則相反，大家行動遲緩，重要的決策遲遲不能做出，直到出現(xiàn)確鑿的證據(jù)，這樣看起來可能很謹(jǐn)慎，但卻導(dǎo)致了團隊內(nèi)部行動遲緩、缺乏信心的風(fēng)氣。投入欠缺的團隊具有以下表現(xiàn)：(1)隊伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊不清；(2)由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機；(3)反復(fù)討論，無法做出決定；(4)團隊成員對已經(jīng)作出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。

如果一個團隊內(nèi)部沒有公平的競爭，團隊成員將在失望、消沉后最終選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子，這其實就是一種“披上團隊外衣的大鍋飯”。企業(yè)通過引入公平競爭機制，實行獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實為壓制的利益格局，團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分發(fā)揮，團隊才能長期保持活力。

三、創(chuàng)建高績效團隊的思路

(一)建立共同的愿景，形成強烈的團隊意識。領(lǐng)導(dǎo)者要制定出共同的目標(biāo)，還要使這一目標(biāo)具有一定的吸引力，以得到其他成員的認(rèn)同，從而成為他們的動力。共同的目標(biāo)能夠發(fā)揮團隊成員所有的潛能，鼓勵大家在可行性前提下超越眼前的條件限制，激發(fā)大家的斗志，讓大家心甘情愿地為團隊做事，從而取得高績效。

團隊協(xié)作精神是團隊成員為實現(xiàn)團隊的目標(biāo)而相互協(xié)作的意愿和作風(fēng)。優(yōu)秀團隊強大競爭力的根源不在于其成員個人能力的卓越，而在于其成員整體“合力”的強大，其中起關(guān)鍵作用的就是那種彌漫于其中的無處不在的“團隊協(xié)作精神”，這種強大的團隊精神就是增強企業(yè)凝聚力的來源。同時，還要意識到團隊利益與個人利益是一致的，因為個人的成就、利益和發(fā)展都是以團隊群體為基礎(chǔ)的。

(二)謀求正確的領(lǐng)導(dǎo)力，建立和諧的溝通渠道。企業(yè)未來戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)不能僅依靠企業(yè)家個人的能力，必須有一支有遠大抱負(fù)和共同追求的管理團隊，要靠高素質(zhì)的企業(yè)家群體來完成，而這群人最基本的特質(zhì)就是具有正確的領(lǐng)導(dǎo)力。要謀求正確有效的領(lǐng)導(dǎo)力，授權(quán)是必然要面對的問題。在團隊建設(shè)中有效授權(quán)對領(lǐng)導(dǎo)、員工及公司等多方面都有利。在領(lǐng)導(dǎo)方面，授權(quán)可以讓他們空出較多的時間作策略性思考；在員工方面，授權(quán)可以使他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓他們有機會發(fā)揮自己的能力；在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效和凝聚力。

溝通在團隊合作中十分重要。要走出團隊合作中出現(xiàn)的沖突，就必須溝通，因為溝通可以講清利益分配問題，協(xié)調(diào)個人利益與團隊利益之間的關(guān)系。溝通能讓成員更好地理解團隊的共同目標(biāo)，理解合作的好處，能增強團隊成員之間的凝聚力，有益于增強團隊的合作氣氛，能使團隊成員認(rèn)識到合作的重要性。

(三)建立有效的激勵機制。美國哈佛商學(xué)院詹姆斯教授的一項研究表明，一個人如果受到激勵，就會發(fā)揮他全部潛能的80%，沒有受到激勵，其潛能只能發(fā)揮出20%，可見激勵對于團隊工作而言是不可或缺的條件。團隊管理者可根據(jù)團隊成員的不同需要制定和實施不同的激勵機制。例如，對于團隊中高成就需要者來說，從努力到個人目標(biāo)的飛躍就是最好的獎勵，只要他們從事的工作能給他們提供個人責(zé)任、信息反饋和適度冒險，他們就能從內(nèi)部得到激勵。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇曾對GE的領(lǐng)導(dǎo)者們說：“你們是一個不斷獲勝的隊伍中的一員，最佳團隊中的一員，全世界最推崇的團隊一員。你們必須熱愛你的員工，擁抱你的員工，獎勵你的員工，激勵你最好的員工。如果失去最好的20%員工，是你們的失職，如果留下最差的10%員工，同樣也是你們的極大錯誤?！边@說明了建立有效的激勵機制十分必要。

(四)發(fā)揮團隊核心人物的作用，解決信任的問題。大量的事實證明，團隊核心人物的存在與否、質(zhì)量如何，對團隊的形成和績效的取得，具有重要的影響。但對團隊核心人物有特殊要求：第一，團隊核心人物不應(yīng)是組織指定的。這是由團隊的自組織性質(zhì)所決定的，團隊核心人物的形成，不是取決于行政組織的認(rèn)可，而是決定于成員對其作為“核心”的認(rèn)同。第二，團隊核心人物需要組織的培養(yǎng)和打造。組織在團隊核心人物形成過程中，不是無所作為的。自組織的過程，畢竟是緩慢的過程。組織要想快速建立團隊，適度的干預(yù)是必須的。在這一過程中，尤其要注重團隊核心人物的培養(yǎng)和打造，通過他組織過程，達到自組織的目的。團隊對其成員的吸引力和團隊成員之間的相互吸引力稱為凝聚力。團隊凝聚力越大.對其成員的向心力也就越大，團隊意識也就越強。相互關(guān)系良好，能互相密切合作，這種團隊的戰(zhàn)斗力、效率和創(chuàng)新力就高。我們堅持以人為本，強調(diào)從人們的心理入手，原因在于：人與人之間的相互信任，要求人們敢于對別人承認(rèn)自己的弱點，如性格弱點、技術(shù)不足、人際交往的困擾、失誤以及無法獨立完成任務(wù)、需要別人的幫助等等，這需要很大的勇氣。受中國傳統(tǒng)文化的影響，國人的思想相對保守，同時，大多數(shù)人已在干事業(yè)過程中習(xí)慣了相互競爭、相互戒備，沒有人愿意輕易對別人敞開心扉，何況是競爭對手。所以，在企業(yè)里逐步建立一個寬松的工作環(huán)境非常重要。

(五)培養(yǎng)強烈的競爭意識，提高團隊成員的責(zé)任感。談及團隊精神，很多人認(rèn)為團隊內(nèi)部不能有競爭，避免“內(nèi)斗”。但如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭，在開始的時候，團隊成員也許會憑著一股激情努力工作，但時間一長，他會發(fā)現(xiàn)無論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都一樣，那么他的熱情就會減退。競爭是人類生存和發(fā)展中普遍存在的實踐活動，它是促進生產(chǎn)力提高、科學(xué)昌盛、文化繁榮的一種力量，也是促進人們創(chuàng)新能力發(fā)展的重要推動力。在團隊中，既存在著競爭又存著協(xié)作，團隊的成功就是凝聚力和競爭力相互協(xié)調(diào)的結(jié)果。

礙于人際關(guān)系和激烈的競爭，人們對他人的錯誤視而不見，即使這會影響整個團隊。具有諷刺意味的是，當(dāng)團隊成員由于逃避責(zé)任導(dǎo)致整體效益下降而影響個人利益時，成員們則會相互怪罪。而優(yōu)秀的團隊的成員是通過積極擔(dān)負(fù)責(zé)任來促進彼此的關(guān)系，表現(xiàn)出相互的尊重和期待，當(dāng)然，也有共同的良好收益。

團隊領(lǐng)導(dǎo)要解決這個問題，主要任務(wù)是為團隊建立整體的責(zé)任機制和監(jiān)督機制，通過公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，定期進行簡要成果回顧，嚴(yán)明獎罰制度等來敦促成員負(fù)擔(dān)責(zé)任，指派一些個人能力較強的人為主要責(zé)任人，并使其責(zé)權(quán)利相結(jié)合，起到表率作用，適時進行團隊嘉獎，來培養(yǎng)團隊成員負(fù)責(zé)任的習(xí)慣等等。

參考文獻：

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第三篇：項目管理團隊建設(shè)論文

工程項目管理團隊建設(shè)分析

摘要：隨著時代進步，建設(shè)工程項目管理方式越來越流行，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來越大型、越來越復(fù)雜的工程項目。同時，項目管理團隊越來越復(fù)雜，而團隊建設(shè)落后于項目管理的需求，因此建設(shè)工程項目管理團隊建設(shè)越來越引起重視。關(guān)鍵詞：工程項目管理；團隊建設(shè) 1.我國工程項目管理團隊建設(shè)現(xiàn)狀

我國對項目管理的認(rèn)識普遍停留在物質(zhì)資料管理層面，而忽視團隊建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識落后，不具有現(xiàn)代管理的基本知識，一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學(xué)性和民主性，同時領(lǐng)導(dǎo)層也沒有足夠的知識結(jié)構(gòu)來展開先進的、科學(xué)的團隊建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問題，無法帶出優(yōu)秀的管理團隊，導(dǎo)致企業(yè)沒有好的企業(yè)文化和好的團隊管理與建設(shè)。要想在競爭中立于不敗之地，就必須加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮項目成員的主觀能動性和潛能。

2.項目管理團隊建設(shè)的核心問題 2.1 團隊建設(shè)目標(biāo)的確定

團隊發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段，根據(jù)團隊不同階段的不同特征，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團隊建設(shè)目標(biāo)。項目團隊建設(shè)形成階段，項目經(jīng)理應(yīng)重點把精力放到團隊建設(shè)上，相應(yīng)淡化對外交流。此階段團隊中的個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊成員，開始形成共同目標(biāo)，團隊建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望，加大對團隊的投入，初步形成整體。

震蕩階段團隊成員了解加深，進入磨合期，容易形成小團體。團隊成員開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會遇到超出預(yù)想的困難，個體之間可能發(fā)生爭執(zhí)，互相指責(zé)，并且開始懷疑項目經(jīng)理的能力。振蕩階段團隊建設(shè)的目標(biāo)是增強理解、加強責(zé)任意識，減少責(zé)難、權(quán)力斗爭、競爭、小團體，提高合作、激勵、協(xié)調(diào)，增強團隊成員之間的彼此認(rèn)同感，強化團隊意識。

項目團隊建設(shè)正規(guī)階段，經(jīng)過一定時間的磨合，團隊成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系，可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對外交流。在正規(guī)階段團隊運作步入正軌，團隊成員集體榮譽感增強。此階段項目團隊建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確，認(rèn)同工作程序、制度，建立信任、自信，反饋及時，有歸屬感，提高團隊成員表達力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。

表現(xiàn)階段時，隨著團隊成員相互之間的配合默契和對項目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實現(xiàn)目標(biāo)。此階段集體榮譽感非常強，隊員會努力捍衛(wèi)團隊聲譽。表現(xiàn)階段團隊建設(shè)的目標(biāo)是合作、協(xié)調(diào)順暢，具有強烈的團隊感，對工作高度投入，互相支持，團隊能力高度自信，工作高績效，形成網(wǎng)絡(luò)，高激勵。2.2 團隊角色的準(zhǔn)確定位

在項目管理過程中，準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開展更具效率。在一項工作中，團隊成員首先表現(xiàn)出來的是根據(jù)項目所要求的經(jīng)驗和知識要求的工作角色，當(dāng)工作一段時間后才會了解團隊角色的重要性。貝爾賓曾對工作中的角色進行了性格和功能的分類，大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為，正是由于團隊各角色在性格和功能上的互補才使得團隊可以不斷取得成功。因此在團隊建設(shè)中，也可參照貝爾賓的團隊角色模型的理論框架，確定項目團隊中各成員的角色狀態(tài)，使成員更清楚地了解團隊要求其扮演的角色，以使得該成員的自身特色能更與團隊需求相吻合，使得項目工作開展更具效率。2.3 制度建設(shè)

項目管理團隊的制度和工作流程是團隊員工工作的準(zhǔn)繩、方向，是項目管理團隊建設(shè)的基礎(chǔ)，項目管理制度建設(shè)包括項目行政管理、項目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計管理、合同管理、試驗、移交和驗收、風(fēng)險管理等所有項目管理過程，所有工作流程必須清晰明了。加強制度建設(shè)可以使團隊成員知道如何達到目標(biāo)，建立規(guī)范可以使各項工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，只有建立制度約束才能保證團隊的正常運行。2.4 激勵體系的建立

激勵是現(xiàn)代管理的主要職能，有助于激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性；有助于將員工的個人目標(biāo)導(dǎo)向項目目標(biāo)的軌道；有助于增強項目的凝聚力，促進項目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項目經(jīng)理作為項目的“靈魂人物”，要充分了解團隊成員的內(nèi)心需求，從而采取有效的激勵措施。建立具有針對性的激勵政策，可以開發(fā)員工的潛在能力，促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益，考慮到大多數(shù)人的利益，廣泛聽取基層員工意見，制定出合理的分配制度。

對人員的激勵可以采用精神激勵和物質(zhì)激勵，人員激勵是對項目成員工作成果的認(rèn)可，可以讓項目成員認(rèn)識到自己工作的價值，從而激發(fā)項目成員的工作積極性和主動性。精神激勵通?？梢圆捎每陬^表揚、書面表揚、增加信任感、委以重任等加以實現(xiàn)。物質(zhì)獎勵可以采用發(fā)放獎金、增加福利等方式實現(xiàn)。如果項目經(jīng)理趨向著重于集體獎勵，當(dāng)他們需要獎勵個人成績的時候就需要時間，這不僅是對特殊貢獻的補償，也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運用不同的方式影響別人，在項目參與者的頭腦中建立起一個感情賬戶，更明確地說，在獎勵過程中可以通常采用表揚信、公開認(rèn)可突出業(yè)績等靈活方式激勵認(rèn)可個人的貢獻。2.5 團隊文化建設(shè)

建立項目管理團隊合作的共同基礎(chǔ)是共同價值觀。它能指導(dǎo)人們度過艱難的時刻和做出較難的決定，當(dāng)與團隊成員擁有同樣的價值觀時，隊員的行動就會反映出這些價值觀，合作將會進行得較為順利，關(guān)系將更為牢固，每個人將得益。

在項目管理團隊運作之前，項目管理團隊開展“營造合作氛圍”活動。為了團隊的興旺，團隊和團隊中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點，了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任，并共享知識、創(chuàng)造力和經(jīng)驗。建立合作關(guān)系并不是容易的，尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點時，但當(dāng)與同你一起工作的團隊成員擁有一套基本價值觀或標(biāo)準(zhǔn)時，合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解，對如何相互對待也有同樣的期望，這時他們的行為就會比較容易預(yù)測，雙方在開始討論問題時，就有共同語言。2.6 溝通

斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為，團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而又相互協(xié)作的個體組成的正式群體。也就是說，團隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動性，運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向，形成比原組織具有更強戰(zhàn)斗力的工作群體。可見溝通對一個團隊具有重要意義，團隊建設(shè)要加強溝通建設(shè)。

溝通具有多種形式，可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計劃的或臨時的。溝通渠道、信息傳遞、每個信息的最佳溝通形式對支持團隊協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。

溝通不僅僅是訴說，更重要的是傾聽。通過聆聽員工的心聲，回答他們的問題，提供建議，可以為他們提供支持。因此，項目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)，增強團隊的凝聚力。2.7 項目管理團隊的操作規(guī)范（1）以用戶為中心（2）目的明確

（3）有效會議和相互交流的習(xí)慣（4）指導(dǎo)原則

（5）建立公認(rèn)的限制條件（6）職責(zé)明確（7）反饋信息

3.對我國建設(shè)工程項目管理團隊建設(shè)的建議

隨著不斷實踐和理論創(chuàng)新，工程項目管理團隊建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過程中要系統(tǒng)研究國際上相關(guān)項目管理團隊建設(shè)理論，充分借鑒其合理成分，努力與我國工程項目管理體制和管理文化相結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)我國工程特點的工程項目管理團隊建設(shè)理論?，F(xiàn)階段，提高我國工程項目管理團隊建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手： 3.1 加強項目管理的道德建設(shè) 我國在過去的職業(yè)教育過程中，強調(diào)政治思想教育，忽視職業(yè)道德教育，加上在向市場經(jīng)濟過渡的過程中，過分重視經(jīng)濟利益，對道德要求缺失，特別在工程項目管理領(lǐng)域，在項目管理團隊建設(shè)過程中，團隊成員沒有道德要求和約束，致使質(zhì)量問題、經(jīng)濟問題、安全問題、進度問題等層出不窮，成為治理腐敗的重點領(lǐng)域。因此，加強工程項目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項目管理人員的職業(yè)道德是項目管理團隊建設(shè)的基本要求，良好的職業(yè)道德將規(guī)范項目管理團隊建設(shè)，規(guī)范團隊成員行為，使團隊的要求變成自己的自覺行動。3.2 創(chuàng)建信息共享平臺

項目管理團隊需要構(gòu)建開放的信息共享平臺，這樣有利于團隊成員不斷獲取團隊的相關(guān)信息，尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項目管理中，很多情況下，在信息交流的過程中噪聲很多，致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突，卻將沖突看成是具有破壞性的，總是想方設(shè)法的避免沖突，組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問題是信息不共享、溝通不暢通，因此，建立信息共享平臺才能從根本上解決問題。3.3 維護團隊內(nèi)部公平

團隊成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無間的合作伙伴。但由于激烈的競爭，使得團隊成員相互隱藏自己的弱點和錯誤，不愿意給別人提出建設(shè)性的反饋意見，阻礙團隊的進步，這些在建設(shè)項目團隊建設(shè)中都是應(yīng)當(dāng)盡量避免和嚴(yán)格控制的，如果不能有效的控制，即使團隊得以建立，其效率也不可能達到滿意的效果。因此，首先要保證團隊內(nèi)部資源分配公平。在項目管理活動中，要根據(jù)各部門的實際情況，包括在項目活動中的重要程度、今后的發(fā)展?jié)摿Φ冗M行資源分配，并且保持分配政策的穩(wěn)定性和可完善性。此外，要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實踐表明，只要成員參與了決策，不管最終的分配結(jié)果是否真的公平，他們的公平感都會顯著地提高，從而強化成員對組織的認(rèn)同，提升組織內(nèi)部成員的評價水平。4.小結(jié)

隨著項目管理理論和實踐體系的不斷成熟，項目團隊建設(shè)因素得到越來越多的關(guān)注。不斷加強團隊建設(shè)，就是培養(yǎng)、改進和提高項目團隊成員個人以及整個團隊的工作能力，使項目管理團隊成為一個有執(zhí)行力的整體。本文對團隊建設(shè)的幾大核心問題進行研究，解決好團隊形成各階段的目標(biāo)、團隊成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵體系、溝通以及明確團隊操作規(guī)范等是工程項目管理中團隊建設(shè)的關(guān)鍵，對不斷提高管理能力，改善管理業(yè)績，全面實現(xiàn)建設(shè)項目整體效益起著決定性作用。

[參考文獻] [1][美]Avraham Shtub，Jonathan F.Bard，Shlomo Globerson.湯勇力，等，編譯.項目管理過程、方法與效益[M].北京：清華大學(xué)出版社，2009.[2]曾仕強.中國式團隊[M].北京：北京大學(xué)出版社，2009.[3]周敦友.大型工程項目管理團隊建設(shè)研究[J].建筑經(jīng)濟，2010.[4]李瑩.淺談項目管理中的團隊建設(shè)[J].思想政治，2011.[5]李秀娟.高校工作室項目管理團隊的組織認(rèn)同感研究[J].中國管理 信息化2013.

第四篇：關(guān)于團隊建設(shè)的思考論文

關(guān)于團隊建設(shè)的思考

摘要：

一個企業(yè)之所以偉大，不僅是因為它有悠久的歷史、輝煌的業(yè)績、知名的品牌，更重要的是，它擁有非常優(yōu)秀的團隊。團隊建設(shè)是一種組織創(chuàng)新，是企業(yè)成功不可缺少的一部分。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，團隊建設(shè)在企業(yè)管理中將發(fā)揮越來越重要的作用。一個企業(yè)要想取得成功，就必須加強團隊管理，發(fā)揮團隊精神。本文分析了團隊建設(shè)的理論基礎(chǔ)和存在的問題，提出了必須在建立、培育團隊的協(xié)作精神，建立具有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的團隊，構(gòu)建和諧的溝通渠道等方面的思路。

關(guān)鍵詞

團隊團隊建設(shè)團隊精神重要性

一、團隊建設(shè)

1.1、團隊建設(shè)的概述

團隊建設(shè)是指有意識地在組織中努力開發(fā)有效的工作小組。每個小組由一組員工組成，通過自我管理的形式，負(fù)責(zé)一個完整的工作過程或其中一部份工作。每個成員的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗和年齡性別按比例的配置，達到合理的互補，決定了這個團隊的基本要素，有了團隊信任的積極向上的工作氣氛，就意味著項目成功了一半。

1.2、團隊精神的培養(yǎng)

團隊精神是指團隊的大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，團隊精神是個人益和整體利益的統(tǒng)一，沒有良好地事業(yè)心態(tài)和奉獻精神就不會有團隊精神。

二、團隊建設(shè)目的及重要性

2.1、團隊建設(shè)的目的①.增強組織的靈活性

市場環(huán)境的新變化是企業(yè)組織普遍采用團隊形式的主要原因。在市場環(huán)境已逐步走向全球化激烈競爭的買方市場，產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，顧客的需求也日益向個性化和多樣化的方向發(fā)展，多樣化和及時獲得是顧客需求的最重要特征。因此，組織的團隊管理模式就成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)移的必然要求。任何企業(yè)想要在激烈的競爭環(huán)境下生存、發(fā)展，都必須改變過去管理模式。加強建立團隊及與職工必要的團隊工作技能訓(xùn)練、共同價值取向和文化氛圍，使組織能更好地應(yīng)負(fù)外部環(huán)境的變化和適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的改革。

②.對團隊產(chǎn)生強烈的動機激勵

工作團隊由傳統(tǒng)的科層組織中的被動接受命令轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛歇毩⒌臎Q策權(quán)，是團隊成員擁有一個更大的活動天地，享有寬松、自主的環(huán)境，極大的激勵團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造性。在團隊生產(chǎn)條件下，由于最終產(chǎn)出的是共同努力的結(jié)果，使他們?yōu)閳F隊的績效、榮譽而努力工作。

③.提高生產(chǎn)率

團隊的組織模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡化，組織內(nèi)部協(xié)調(diào)簡單，領(lǐng)導(dǎo)和團隊、團隊和團隊以及團隊內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式相互信任和合作的關(guān)系，是企業(yè)決策者能制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，尋找良好的市場機會，產(chǎn)生比個體相加高得多的勞動生產(chǎn)率。

④.提高員工素質(zhì)

團隊建設(shè)可以極大地提高員工素質(zhì)，增強員工的工作能力，充分體現(xiàn)企業(yè)的人本管理。團隊鼓勵成員一專多能，并對職工進行工作擴大化訓(xùn)練，要求成員積極參與組織決策。團隊工作形勢培養(yǎng)了職工的技術(shù)能力、決策能力和人際關(guān)系處理能力，使員工從機器的附屬中解放出來，充分體現(xiàn)了以人為本的管理思想。

2.2、團隊建設(shè)的重要性

①.可以彌補能力的不足

無論何種性質(zhì)的企業(yè)，都存在一個投入和產(chǎn)出的問題。每個人的能力都有一定限度，善于與人合作的人，能夠彌補自己能力的不足，達到自己原本達不到的目的。自己力量有限，這是我們每一個人存在的問題，但是只要有心合作，取人之長，補己之短，互惠互利，可以讓合作的雙方都能從中受益。只要以一種開放的心態(tài)做好準(zhǔn)備，能包容他人，就有可能在與他人的協(xié)作中實現(xiàn)僅憑自己的力量

實現(xiàn)無法實現(xiàn)的理想，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。團隊建設(shè)能夠充分調(diào)動員工的積極性，員工的積極性提高了，企業(yè)的工作效率也就提高了。同時也增強了企業(yè)的活力，使企業(yè)產(chǎn)值的提升，企業(yè)的盈利也就會提升了。

②.可以增強團隊精神

團隊精神是高績效團隊的靈魂，是團隊成員為了實現(xiàn)團隊利益和團隊目標(biāo)而互相協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團隊精神的重要性首先就是團隊的凝聚力。因為團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的，團隊精神表現(xiàn)為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個團員都能感受到自己是團隊當(dāng)中的一分子，把個人工作和團隊目標(biāo)聯(lián)系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮，這就要求我們團隊的負(fù)責(zé)人要將這個團隊看成一個大家庭，讓團體成員清楚自己在此項工作中實際發(fā)揮的作用。這樣團隊凝聚力也就充分得到了體現(xiàn)。再者是團隊的合作意識。團隊成員之間相互依存，互相敬重，彼此寬容和尊重個性差異，彼此之間形成一種信任關(guān)系，待人真誠，尊重承諾，相互幫助。合作意識要在工作過程中培養(yǎng)，多溝通、多交流、多體諒、多關(guān)心，這樣才有利于工作任務(wù)的完成，因為良好的合作氛圍是高效團隊的基礎(chǔ)。

③.可以增強企業(yè)的生存力

不管多么優(yōu)秀的組織者，通過個人的魅力，可以暫時把一個團體的看法統(tǒng)一起來，使他們以統(tǒng)一的看法行事。但是一旦離開這個團體，就有可能出現(xiàn)團體分離的局面。因此，只有能跟同伴合作，增強團隊的凝聚力和團隊精神，取長補短、發(fā)揮特長，使一個企業(yè)在競爭中增強生存力，才能飛的更快、更高、更遠。由此可見，團隊領(lǐng)導(dǎo)首先要懂得如何管人、育人、用人，加強自身素質(zhì)和能力的修煉，善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，懂得運籌帷幄，以德服人，做到開闊胸襟、講究信譽，發(fā)揚民主，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團隊成員的智慧、采納團隊成員的意見，發(fā)揚民主團隊的作風(fēng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，從而增加個人的滿足感和組織穩(wěn)定性，降低人員的流動和離職率，不斷壯大企業(yè)的實力。

三、總結(jié)

市場競爭日趨激烈，企業(yè)中各項工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度也不斷加大，對一個組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績效團隊存在，將大大提高組織對市場環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進組織在瞬息萬變的市場環(huán)境中生

存和發(fā)展。團隊建設(shè)象征著一個企業(yè)實力的發(fā)展，是凝聚力戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。

團隊是由具有不同知識、技術(shù)、技能、技巧，擁有不同信息的人所組成的群體。每個人所擅長的領(lǐng)域不同，可以匯集解決實際問題所需的各種智慧、經(jīng)驗和創(chuàng)造力，可以快速解決具有復(fù)雜性特征的各種實際問題。因此，構(gòu)建協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合進攻的團隊已成為競爭制勝的關(guān)鍵。良好的團隊可以提供個體之間相知、相識的平臺，促進個體間感情的交融。團隊可以根據(jù)市場環(huán)境的變化，自己確定目標(biāo)、制定計劃、整合資源，實行自我管理和自我控制，滿足團隊整體及團隊成員自我實現(xiàn)的需求。團隊建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起，班子之間親密團結(jié)，協(xié)調(diào)到位，可以激發(fā)團隊員工工作的積極性和創(chuàng)造性，管理者和員工融為一體，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺，形成一種團結(jié)協(xié)作的氛圍，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事。

參考文獻

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第五篇：團隊論文

團隊凝聚力

傅嬈

（班級：09計科軟件2班

學(xué)號：200913014039）

內(nèi)容摘要：在當(dāng)今日益激烈的社會競爭中,團隊合作成為社會經(jīng)濟發(fā)展的一種必然.作為一名在校大學(xué)生，我們應(yīng)自覺培養(yǎng)“團隊合作”的精神和能力,讓我們真正成為適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的高素質(zhì)綜合型人才.關(guān)鍵詞：團隊 凝聚力 大學(xué)生

Team.T—就是Together（共同/一起），E—就是Everybody（每個人），A—就是Achieves(完成),M—就是More(更多)。整合起來就是：大家相互配合取得更好的成績。這就是團隊。

團隊就是由兩人或兩人以上組成的一個共同體，小組成員具備相輔相成的技術(shù)或技能，有共同的目標(biāo)，共同的評估和共同的做事方法，并且共同承擔(dān)最終的結(jié)果和責(zé)任。然而，團隊和平常的一群人有什么區(qū)別呢？

首先，一群人各自獨立的完成任務(wù)；而團隊是為了完成一個共同的目標(biāo)，相互支持，相互依賴。其次，一群人沒有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)；團隊有相同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。最后，一群人沒有最終責(zé)任人；團隊成員之間相互負(fù)責(zé)，共同承擔(dān)最終的對產(chǎn)品或服務(wù)的責(zé)任。

團隊是一個整體，那么，我們對一個團體應(yīng)該有什么樣的要求呢？這個就先從一個故事來說吧。

三個皮匠結(jié)伴而行，途中遇雨，便走進一家破廟。恰巧破廟里面也有三個和尚，他們看見這三個皮匠，氣不打一處來，質(zhì)問道：“憑什么說‘三個臭皮匠賽過諸葛亮’？憑什么說‘三個和尚沒水喝’？要修改辭典，把謬傳千古的偏見顛倒過來！”盡管皮匠們謙讓有加，和尚們卻非要‘討回公道’不可，官司一直打到佛祖那里。佛祖一言不發(fā)，把他們分別鎖緊兩間神奇的房子里——房子闊綽舒適，生活用品一應(yīng)俱全；內(nèi)有一口裝滿食物的大鍋，每人只發(fā)一只長柄的勺子。三天后，佛祖把三個和尚放出來，只見他們餓得要命，皮包骨頭，有氣無力。佛祖奇怪的問：“大鍋里有飯有菜，你們?yōu)槭裁床怀?？”和尚們哭喪著臉說：“我們每個人手里拿的勺子，柄太長送不到嘴里，大家都吃不到啊！”佛祖嗟嘆著，又把三個皮匠放出來，只見他們精神煥發(fā)，紅光滿面，樂呵呵的說：“感謝佛祖，讓我們嘗到了世上最美味的食物！”和尚們不解的問：“你們是怎么吃到食物的？”皮匠們異口同聲的回答：“我們是互相喂著吃的！”佛祖感慨萬千地說：“可見狹隘自私，必然導(dǎo)致愚蠢無能；只有團隊互助，才能產(chǎn)生聰明才智啊”和尚們羞愧滿面，囧的一句話也說不出來。

從這個故事中我們可以發(fā)現(xiàn)，一個團隊要實現(xiàn)內(nèi)部成員的良好合作，需要具備很多條件，不具備這些條件，便不能算是一個真正的團隊，要么成員間的合作就會出問題。那么，團隊合作有哪些要求呢？下面我們就從以下幾方面說吧。

第一，團隊成員要具有共同的目標(biāo)和愿望

我們?yōu)槭裁匆堰@個要求放在首要位置呢？因為這個是最重要的，是前提條件。自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草，這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的，第一個搭在第二個的身上，第二個搭在第三個的身上，由一只昆蟲帶隊去尋找食物，這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車廂。管理學(xué)家做了一個實驗：把這些像火車一樣的昆蟲連在一起，組成一個圓圈，然后在圓圈中放了他們喜歡吃的三葉草，結(jié)果他們爬得筋疲力盡也沒有吃到三葉草。從這個例子中我們能看出：在團隊，失去目標(biāo)后，團隊成員就不知道上何處去了，最后的結(jié)果可能是餓死，這個團隊存在的價值可能就要大打折扣了。團隊的目標(biāo)必須跟公司的目標(biāo)一致，此外，還可以把大目標(biāo)劃分成小目標(biāo)，并具體分到每一個具體的成員身上。然后大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)，有時甚至可以把目標(biāo)標(biāo)貼在團隊成員的辦公桌上，會議室里，以此激勵所有人為這個目標(biāo)去工作。

第二，團隊成員要具有良好的溝通和開放的交流

有人說 ：溝通就是，我說的便是我所想的，怎么想就怎么說，如果團隊不喜歡，我也沒有辦法。從目的上講，溝通是共同磋商的意思，就是說成員們必須交換想法并適應(yīng)互相的思維方式，直到每個人都能對所討論的問題有一個共同的認(rèn)識。說簡單點，就是讓他人懂得自己的溝通。團隊中，團隊成員越多樣化，就越會有差異，也就越需要成員進行有效地溝通。有效溝通是團隊合作的開始，優(yōu)秀的團隊一定是溝通良好的團隊。任何一個團隊組成都有其發(fā)起人或領(lǐng)導(dǎo)人，他在組建新的團隊時，就要面臨著人員的選擇。團隊人員的選擇在現(xiàn)今市場環(huán)境中是相互的，這種選擇是通過溝通得以實現(xiàn)。比如：易建聯(lián)入選NBA雄鹿隊過程；與馬會合作過程。有效溝通是團隊執(zhí)行力形成的重要保證。團隊目標(biāo)的實現(xiàn)在于團隊的執(zhí)行力。團隊執(zhí)行力是指團隊凝聚力、影響力，是做正確之事的決策力，是把事情做好的行動力。執(zhí)行力來源于團隊成員強烈的責(zé)任心和使命感；來源于團隊成員對實現(xiàn)目標(biāo)方案的掌握熟練程度；來源于團隊成員對目標(biāo)的理解認(rèn)同度。所有這些都離不開團隊內(nèi)部的有效溝通：好的政策、方案的制定需從群眾中來到群眾中去；而方案的執(zhí)行更是需要相關(guān)成員對其了解熟悉程度。有效溝通建設(shè)和諧團隊的重要手段。團隊中的矛盾的產(chǎn)生很多時候是誤會。為何誤會？缺乏溝通，缺乏有效溝通。更可悲的是當(dāng)這些矛盾沒有得到妥善解決的時候，就會出現(xiàn)猜疑，內(nèi)耗，就會極大削若團隊?wèi)?zhàn)斗力。相反，如果團隊成員都是以一種開放心態(tài)，積極溝通，相互理解、相互協(xié)作、相互激勵，形成和諧局面，“團隊”所表現(xiàn)出的團隊力量將是無法想象。

第三，團隊成員需要互相信任和互相尊重

信任是合作的開始，也是團隊的基石。團隊成員之間彼此的信任程度，關(guān)系好壞是影響工作績效的一個關(guān)鍵因素。談到信任，我想到一個寓言故事：這個故事中說，一個主人有一匹千里馬和一頭驢，他倆都給主人干活；驢拉磨，馬馱著主人周游四方。但是，驢卻經(jīng)常遭到馬的羞辱。一天，吃飯的時候，馬第99次辱罵驢說：沒出息的家伙，一天到晚，圍著一個石磨轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，眼睛還被蒙著，瞎走瞎忙。這樣活著有什么意思？不如早點死了熬驢膠吧！驢再也忍不了馬的侮辱，傷心得大哭著跑走了。第二天，主人發(fā)覺驢不見了，便把馬套到磨上。馬說：“我志在千里，怎么能為您拉磨呢？”主人說:“我要吃面??！沒有驢，總不能囫圇吃麥呀！”說著，主人用布蒙住了馬的眼睛，并在他的屁股上重重地給了一掌。才拉了一天磨，馬就感到頭昏腦脹，渾身酸疼得受不了，它在地上打了一個滾兒，長長地出了一口氣說；“唉！沒想到，驢干的這活也不容易呀！今后，在評論別人一定要先換到它的位置上試試再說?！?/p>

讀了《馬與驢》的寓言故事，聯(lián)系現(xiàn)實生活中的所見所聞，我體會到，被人重視的感覺是人們在工作中最重要的動力因素之一，雖然一個企業(yè)的分工有輕重之分，但是從整體來說，每一個崗位都是必需的，要明白，沒有大家的共同配合，再完美的計劃都得落空。作為企業(yè)管理者，一定要對自己的下屬和員工尊重、信任，因為互相尊重、彼此信任是建設(shè)高效團隊的基礎(chǔ)。

說完了團隊合作的要求，最后說說怎么維護好一個好的團隊吧。需要我們注意的就是團隊中的四戒：

一戒：“團隊利益高于一切” 二戒：“團隊本身的內(nèi)斗”

三戒：“團隊內(nèi)部皆兄弟”

四戒：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’ 團隊不僅是人的集合，更是能量的結(jié)合。我們要將每個人的優(yōu)勢和長處，依據(jù)工作實際需要合理地搭配起來，優(yōu)勢互補構(gòu)成有機的整體，大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，就能發(fā)揮最佳的整體組合效應(yīng)。

參考文獻：ACCP6.0 北京阿博泰克北大青鳥 職業(yè)研究院 編著