第一篇:淺析一種用馬斯洛的理論為煤礦事故高發(fā)辯解的觀點(diǎn)
淺析一種用馬斯洛的理論為煤礦事故高發(fā)辯解的觀點(diǎn)
近幾年,在我國(guó)的煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)域,有一種觀點(diǎn)比較流行,即“先喂飽肚子,再來講安全”;“寧愿炸死,也不愿餓死”。該觀點(diǎn)被說成是以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)而產(chǎn)生的。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為,我國(guó)當(dāng)前煤礦事故的高發(fā)是遵從馬斯洛所闡明的生理需要和安全需要階梯遞進(jìn)演變規(guī)律的結(jié)果,即人首先要滿足基本的生理需要,然后才能產(chǎn)生出安全的需要或要求,進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn);當(dāng)人的生理需要得不到基本滿足時(shí),安全需要就無從談起,也不會(huì)引起人們對(duì)安全生產(chǎn)的重視。在我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,安全需要和生理需要相比是次要和無關(guān)緊要的,安全是第二位的,喂飽“肚子”才是第一位的,遇難的礦工都是“要錢不要命”的,因此,當(dāng)前我國(guó)煤礦事故的高發(fā)是一種不可避免,是搞好安全生產(chǎn)不可逾越的鴻溝和歷史階段。
那么,馬斯洛的理論能不能成為當(dāng)前我國(guó)煤礦事故高發(fā)的理論依據(jù)呢?要搞清楚這個(gè)問題,就要對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行科學(xué)的反思,做到全面準(zhǔn)確地理解把握該理論。
一、馬斯洛的需要層次結(jié)構(gòu)理論及其與上述觀點(diǎn)的相悖之處
1、馬斯洛提出了人的需要層次發(fā)展變化的一般規(guī)律或模型
馬斯洛是美國(guó)著名的人本主義心理學(xué)家(Abraham Harold Maslow,1908—1970),他一生最主要的理論貢獻(xiàn),就是從人的動(dòng)機(jī)需要出發(fā),創(chuàng)立了人的需要層次發(fā)展變化的理論或模型,即馬斯洛按照由低級(jí)到高級(jí)的等級(jí)順序,把人的需要分為五個(gè)層級(jí):生理、安全、歸屬和愛、自尊和被尊重與自我實(shí)現(xiàn)的需要。而且人的需要具有等級(jí)上升趨高的屬性或趨勢(shì),即當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要基本得到滿足之后,高一級(jí)的需要就會(huì)出現(xiàn)?!爱?dāng)這種需要也得到了滿足,新的(更高一級(jí)的)需要就又會(huì)出現(xiàn)。以此類推,我們所說的人類基本需要組織在一個(gè)有相對(duì)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的等級(jí)體系中就是這個(gè)意思”。馬斯洛把占主導(dǎo)、支配地位的需要稱為主導(dǎo)需要或者優(yōu)勢(shì)需要,認(rèn)為人的行為主要是由這種需要支配決定的。這樣,馬斯洛就從“需要——環(huán)境”的互動(dòng)互變中,為我們構(gòu)建了一個(gè)人的需要等級(jí)結(jié)構(gòu)階梯遞進(jìn)的金字塔,而安全需要?jiǎng)t是處于最基礎(chǔ)地位的一個(gè)首要層級(jí)。馬斯洛的需要層次模型圖示如下:
2、在創(chuàng)立“一般”的同時(shí),馬斯洛還指出了人的需要層次發(fā)展變化的“特殊”
不可否認(rèn),在馬斯洛的理論中,五種需要層次結(jié)構(gòu)分明,但其的這樣一種意思表達(dá)式確實(shí)容易引起人們的誤解,會(huì)對(duì)人產(chǎn)生誤導(dǎo),以為只有在生理需要基本滿足之后,安全需要才會(huì)上升為人們的主導(dǎo)需要或優(yōu)勢(shì)需要,否則,人們就不會(huì)產(chǎn)生安全的需要。這無疑是該理論模型的缺陷和不足。但非常值得一提的是,馬斯洛在指出人的五種基本需要的層級(jí)及其等級(jí)上升性后,又明確指出:“我們把這個(gè)層次集團(tuán)說成仿佛是一個(gè)等級(jí)固定的集團(tuán),然而實(shí)際上它并不完全像我們可能表達(dá)的那樣刻板。的確,我們研究的大多數(shù)人的這些基本需要似乎都是按照已經(jīng)說明過的等級(jí)排列的,但是也一直有許多例外”。馬斯洛還否定了“一個(gè)需要必須百分之百地得到滿足,下面的需要才會(huì)出現(xiàn)”的觀點(diǎn),并提出了“相對(duì)滿足”的概念。他還一再?gòu)?qiáng)調(diào)“這些需要絕不能被理解為某種行為的唯一的或者單一的決定因素”,“并非所有行為都由基本需要決定”。為此,馬斯洛還全面深入地分析研究了層次序列中等級(jí)顛倒的各種類型與原因,即馬斯洛的研究并沒有停留在需要層次的“一般”階段,他在研究“一般”的同時(shí)又進(jìn)一步研究了需要層次的“特殊”。
這也就是說,在某一個(gè)特定而非“一般”的社會(huì)生活環(huán)境里,在人的需要“集團(tuán)”中,某一種在“集團(tuán)”即“一般”中不居相對(duì)優(yōu)勢(shì)的需要,就會(huì)凸顯出來,而與原來在“一般”中居相對(duì)優(yōu)勢(shì)的需要“互換位置”,這樣,需要有的就會(huì)上升有的則會(huì)下降,五種需要的固有層級(jí)就會(huì)被打破、被顛倒,需要的層級(jí)順序就會(huì)被重新排列組合,而形成一個(gè)與“一般”截然不同的特定的需要等級(jí)層次結(jié)構(gòu)模型。按照辯證法的觀點(diǎn),這是因?yàn)橛捎谕饨绛h(huán)境和人本身的特質(zhì)及其組合等都是復(fù)雜多變的,人及其需要本身也是一個(gè)復(fù)雜多變的矛盾系統(tǒng),而不是單一的、靜止固定不變的。在實(shí)際生活中,由于事物矛盾及其運(yùn)動(dòng)的復(fù)雜多樣性,人的行為往往并非是單純地由某一種優(yōu)勢(shì)需要支配形成的。而是各種需要相互共同作用的結(jié)果。
而煤礦的礦井作業(yè)屬于特定的高危工作,在這種特定的不同于“一般”的工作環(huán)境中,在人的五個(gè)層級(jí)的需要中,無疑安全的需要就會(huì)被提升到第一位,而變成人們首當(dāng)其沖追求的主導(dǎo)或優(yōu)勢(shì)需要,而生理需要即使尚未滿足也不具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)了,甚至已成為優(yōu)勢(shì)的最高層級(jí)的需要即人的自我實(shí)現(xiàn)的需要在此時(shí)此地都會(huì)降低其的層級(jí),而轉(zhuǎn)化為不是最高層級(jí)的非優(yōu)勢(shì)需要。在此時(shí)此地,人的生理等四個(gè)層級(jí)的需要,都共同指向了安全的需要,只有在安全需要得到切實(shí)保障的條件下,人的生理等需要才能得以上升和實(shí)現(xiàn)。在這種特定的工作環(huán)境中,人的安全是第一位的,礦工的生命和健康是第一位的,其他需要與安全需要、與人的生命和健康相比,都變得不重要了。可見,馬斯洛雖然把人的需要描繪成一種層次分明的結(jié)構(gòu),但他并沒有認(rèn)為這些層級(jí)是固定不變、不可以打破顛倒的。而上述觀點(diǎn)卻把人的生理需要和安全需要之間“一般”的等級(jí)遞進(jìn)關(guān)系看死了,把其看成是凝固不變不可顛倒的了,只知馬斯洛所提出的“一般”,而不知其的“特殊”。
3、馬斯洛的理論是以富有活力的人的生命有機(jī)體的存在為必備前提條件的
和其它動(dòng)機(jī)理論一樣,馬斯洛的需要層次理論也是建立在一系列命題或者假設(shè)的基礎(chǔ)之上的,是以其為前提的。其中一個(gè)最根本的前提條件,就是以活生生的人的生命有機(jī)體的存在作為人的各種需要產(chǎn)生和等級(jí)上升的必要條件,即如馬斯洛所言“個(gè)人是一個(gè)一體化的,有組織的整體”;“合理的動(dòng)機(jī)理論應(yīng)該考慮人所處的外部環(huán)境,包括文化等對(duì)人的作用和影響,但這必須以人為中心來考慮”。人本身既是一個(gè)自然存在物更是社會(huì)存在物,人的生命本身就是一個(gè)這五種需要與生同時(shí)潛在的多元的極富活力色彩的價(jià)值體系。人的各種需要包括安全需要的產(chǎn)生和滿足都是為了使人能夠更好地存在和發(fā)展的,而不是“要錢不要命”或者顧了“肚子”就可以不要性命。否則,如果連安全需要都得不到切實(shí)的保障,人的生命有機(jī)體都不復(fù)存在了,也就根本談不上人的生理等各種需要的產(chǎn)生和滿足了,更談不上人的需要等級(jí)的上升和趨高了,這是支撐馬斯洛需要層次理論的重要基礎(chǔ)。而這樣一個(gè)具有根本意義的“大前提”,在煤礦安全生產(chǎn)及其管理實(shí)踐中,往往會(huì)被人們所忽視。上述觀點(diǎn)的產(chǎn)生,恰恰是因?yàn)楹鲆暳笋R斯洛理論這一最根本的前提條件。試想,人在煤礦生產(chǎn)中連性命都搭上了,再來奢談人的生理等需要的產(chǎn)生、滿足和等級(jí)遞進(jìn)還有什么意義!
4、馬斯洛創(chuàng)立其理論的初衷和目的是為了提升完善人而非損害犧牲人
馬斯洛的理論盡管還存有缺陷和不足,但馬斯洛的全部心理學(xué)理論都是以人為中心建立起來的,是為了激發(fā)人的潛能,使人能成為健康和完美的人,以實(shí)現(xiàn)人的自我激勵(lì)、自我完善和自我發(fā)展為目的的。而與馬斯洛的理論恰好相反,上述觀點(diǎn)則是以“物”或“錢”為中心,是重“物” 重“錢”不重“人”,是把人的生命僅僅看作是謀利的工具或手段,以犧牲礦工的生命和健康為代價(jià)來換取個(gè)別人的發(fā)財(cái)賺錢為目的的。前者是屬人和人道主義的;后者是屬物和反人道主義的。因此,馬斯洛創(chuàng)立其理論的初衷及其本來意義與上述觀點(diǎn)是大相徑庭的。
二、上述觀點(diǎn)產(chǎn)生的原因及其簡(jiǎn)要結(jié)論
馬斯洛把安全作為人的基本需要之一,這本應(yīng)成為我們搞好煤礦安全生產(chǎn)、保障好礦工生命和健康的基本價(jià)值取向和基本遵循,而不應(yīng)作為詮釋論證我國(guó)煤礦事故高發(fā)合理的依據(jù)。上述觀點(diǎn)的產(chǎn)生,究其原因,一是對(duì)馬斯洛的理論知之不多,對(duì)馬斯洛理論的了解把握還處于表層化的程度,對(duì)其做了簡(jiǎn)單化、片面化或者教條式的理解,沒有對(duì)其作全面準(zhǔn)確地理解和把握,誤解了該理論;二是有的人為了達(dá)到為煤礦事故開脫過錯(cuò)或罪責(zé)的目的,故意曲解馬斯洛的理論,以此來為煤礦事故的發(fā)生和礦工的傷亡進(jìn)行辯解、為“礦難不可避免論”尋求理由和借口而已。
我認(rèn)為,在當(dāng)今我國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型期,煤礦事故之所以高發(fā),究其根本原因,則是在煤礦安全生產(chǎn)的管理理念和制度保障這兩個(gè)方面,還沒有真正貫徹落實(shí)好以礦工的生命和健康為本,即沒有真正把以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)安全觀落實(shí)到位所導(dǎo)致的,而用馬斯洛的需要層次理論等理由來說明都是難以自圓其說的。因此,各級(jí)政府、大中小煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和廣大的煤礦勞動(dòng)者,要全面準(zhǔn)確而不是片面機(jī)械地理解把握馬斯洛的需要層次理論,真正樹立起以礦工的生命和健康為本的科學(xué)管理理念,并在其的指導(dǎo)之下,構(gòu)建起一套行之有效的煤礦安全生產(chǎn)的制度體系,依靠健全完善的制度建設(shè),堵塞“官煤勾結(jié)”的漏洞,切實(shí)貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)安全觀,只有這樣,我國(guó)煤礦事故高發(fā)的態(tài)勢(shì)才會(huì)得到有效遏制和根本的扭轉(zhuǎn)。這已成為當(dāng)前我國(guó)黨和政府治理礦難的共識(shí)與治本之策,因此,馬斯洛的需要層次理論≠煤礦事故的高發(fā)。