第一篇：關(guān)于微信,支付寶等新型支付方式對(duì)大學(xué)生生活的影響調(diào)查報(bào)告 信息安全 1701班 程宥霖

關(guān)于微信，支付寶等新型支付方式對(duì)大學(xué)生生活的影響調(diào)查

報(bào)告

隨著電商的崛起和人們消費(fèi)觀念的改變，第三方移動(dòng)方式已成為主流的支付方式之一，甚至還有后來(lái)者居上，將傳統(tǒng)支付方式替代的勢(shì)頭。隨時(shí)隨地，實(shí)現(xiàn)快捷支付，儼然能成為了人們生活的一種方式。而這其中，支付寶和微信支付是目前市場(chǎng)占有率較高的移動(dòng)支付方式，它們?cè)诓粩嗤瞥鲂鹿δ艿耐瑫r(shí)，我們的生活方式也產(chǎn)生了天翻地覆的變化。春節(jié)前夕，支付寶以“掃福，集五?！钡男问皆黾恿诉^(guò)年的趣味性與社交性；無(wú)獨(dú)有偶，微信支付則以春節(jié)“搶紅包”的形式影響了某些家庭收發(fā)壓歲錢(qián)，表達(dá)祝福的方式。此次調(diào)研旨在了解以支付寶，微信為代表的新型支付方式對(duì)大學(xué)生生活方式的影響情況，而大學(xué)生是推動(dòng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，分析其生活方式的變化及原因，進(jìn)而對(duì)未來(lái)幾年內(nèi)社會(huì)生活方式的發(fā)展方向作出預(yù)測(cè)。本文還通過(guò)對(duì)大學(xué)生生活方式的變化情況進(jìn)行分析，推導(dǎo)出中國(guó)社會(huì)對(duì)新事物的接受程度。本次社會(huì)調(diào)查以問(wèn)卷的形式，共采訪了114位在校大學(xué)生，大部分在山西本地上學(xué)，就讀于大學(xué)一年級(jí)或二年級(jí)。通過(guò)分析這些在校大學(xué)生的調(diào)研問(wèn)卷，我們得出了以下結(jié)論：

一、線上支付已經(jīng)成為大學(xué)生的主要支付方式和重要的收入方式 自支付寶創(chuàng)立以來(lái)，就牢牢把控著網(wǎng)絡(luò)支付這一領(lǐng)域。2015年8月開(kāi)始，更是開(kāi)始向線下發(fā)展越來(lái)越多的實(shí)體店以及線下商家開(kāi)始支持線上支付。隨后，支付寶更是提出了“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”的概念，微信支付也緊跟其后，兩個(gè)支付服務(wù)提供商相繼推出了完善的商家與用戶接口，“無(wú)現(xiàn)金城市”應(yīng)運(yùn)而生。在大學(xué)生這個(gè)群體中，線上支付已經(jīng)取代現(xiàn)金支付，成為主要支付方式。接受此次調(diào)查的大學(xué)生中，95%的學(xué)生每1-3天內(nèi)使用一次或多次線上支付，其中，約78%的大學(xué)生每天都要使用線上支付方式。更有一半以上的學(xué)生表示，只要能使用線上支付的地方，就不使用現(xiàn)金支付方式?？梢?jiàn)，線上支付在學(xué)生這一群體中，是十分普遍的。線上支付能如此受歡迎，其中很重要的一個(gè)原因在于支付寶與微信支付兩大巨頭的不懈努力，使線上支付的用戶體驗(yàn)變得舒適與方便。據(jù)了解，大部分學(xué)生使用微信與支付寶的時(shí)間在1-2年以內(nèi)。而兩年前正是支付寶優(yōu)化支付體驗(yàn)，推出商家二維碼的時(shí)間點(diǎn)。參與此次調(diào)查的學(xué)生也印證了這一觀點(diǎn)，有90%以上的學(xué)生認(rèn)為，線上支付吸引他們的優(yōu)勢(shì)，正是支付體驗(yàn)的方便快捷。另外，由于微信具有社交功能，人們后臺(tái)開(kāi)啟微信的時(shí)間多于支付寶，使得相對(duì)來(lái)說(shuō)啟動(dòng)速度更快的微信支付在線下支付這一方面更受學(xué)生群體的歡迎。線上支付快捷方便的特性，也使它們的使用覆蓋了生活中的方方面面，網(wǎng)上購(gòu)物，轉(zhuǎn)賬匯款，轉(zhuǎn)賬充值，線下支付是大學(xué)生使用線上支付的主要渠道。大學(xué)生的收入大多來(lái)源于家長(zhǎng)及兼職，因此大學(xué)生的收入方式可以從側(cè)面反映社會(huì)對(duì)線上支付的接受程度。在參與調(diào)查的大學(xué)生里，采用現(xiàn)金支付，銀行轉(zhuǎn)賬，線上支付為自己主要收入來(lái)源的學(xué)生各占1/3。有趣的是，不少收入來(lái)源為現(xiàn)金的的學(xué)生表示，自己在收到現(xiàn)金之后，還要去一趟銀行把錢(qián)存到自己的銀行賬戶，以便線上支付使用。

二、線上支付提高了大學(xué)生的消費(fèi)水平 據(jù)問(wèn)卷網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2015年大學(xué)生在校開(kāi)銷(xiāo)集中在500元-800元之間，而根據(jù)麥可思研究院公布的“2016大學(xué)生消費(fèi)理財(cái)觀”調(diào)查結(jié)果，2016年，在校大學(xué)生每月平均開(kāi)銷(xiāo)則增長(zhǎng)到了1212元。在參加本次調(diào)查的大學(xué)生中，過(guò)半的學(xué)生僅每周線上開(kāi)支就達(dá)到了100元以上，少數(shù)同學(xué)甚至每周線上開(kāi)支高達(dá)1000元。考慮到大學(xué)生日常開(kāi)支很大一部分來(lái)源于在食堂的消費(fèi)，而這筆開(kāi)支并沒(méi)有算在線上支付的部分里，可得出大學(xué)生的消費(fèi)水平是在不斷提高的。而大學(xué)生在校外的主要支付方式還是線上支付，而校內(nèi)開(kāi)支的部分在近三年中變動(dòng)不大，可見(jiàn)大學(xué)生開(kāi)支增長(zhǎng)的部分主要還是來(lái)源于線上支付。究其原因，是越來(lái)越便捷的支付方式降低了沖動(dòng)性消費(fèi)的成本，我們?cè)诓恢挥X(jué)中產(chǎn)生了許多不必要的消費(fèi)。新型線上商業(yè)模式的不斷推出也是大學(xué)生線上消費(fèi)增長(zhǎng)的原因之一。作為年輕群體，大學(xué)生樂(lè)于嘗試新生事物，這種傾向使得他們更愿意為新的商業(yè)模式買(mǎi)單，這無(wú)形之中提高了大學(xué)生的消費(fèi)水平。

三、線上支付催生的新型的商業(yè)模式正在改變我們的生活方式 線上支付的興起，帶動(dòng)了大量新興的商業(yè)模式的上線。中國(guó)電子商會(huì)微商專(zhuān)委會(huì)發(fā)布的《2016-2020年中國(guó)微商行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示，截止2016年底，微商從業(yè)者近3000萬(wàn)人，微商品牌銷(xiāo)售額達(dá)到5000億人民幣；來(lái)自Massolution研究報(bào)告指出，2013年全球眾籌總募集資金已達(dá)51億美元；2017年，共享單車(chē)模式的瘋狂吸金更是帶起了一波“共享經(jīng)濟(jì)”的熱潮……用戶大量使用線上支付的催生的網(wǎng)絡(luò)品牌、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)模式，又反過(guò)來(lái)改變了我們的生活方式。在參與調(diào)查的大學(xué)生中，有80%的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌有所了解，75%的人日常出行時(shí)為交通工具付費(fèi)使用線上支付，55%的人使用虛擬紅包來(lái)表達(dá)自己對(duì)他人或者接受別人對(duì)自己的新年祝福；33%的人正在使用余額寶等虛擬銀行服務(wù)。另外，50%的人對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)持觀望態(tài)度，這些人也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在爭(zhēng)取的潛在用戶。線上支付為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了便利，從衣食住行到在線投資，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)涵蓋了生活的方方面面，并改變著大學(xué)生的生活方式?？偨Y(jié)： 微信支付與支付寶兩大巨頭的良性競(jìng)爭(zhēng)，使得線上支付的方式變得越來(lái)越便捷，這些便捷為線上支付吸引了大量用戶；用戶大量接入，消費(fèi)水平不斷提高，吸引了大量商家，催生了各種新興的商業(yè)模式，改變了用戶的生活方式，使其更加依賴線上支付；用戶對(duì)線上支付的依賴又迫使線上支付服務(wù)的提供商不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)來(lái)為自己爭(zhēng)取到更多的客戶。在這樣的一個(gè)良性循環(huán)下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，不斷改變著用戶的生活方式。作為未來(lái)的社會(huì)主體，大學(xué)生對(duì)線上支付的依賴程度極高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的接受程度極高。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，大學(xué)生展現(xiàn)出了極高的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。從大學(xué)生目前的生活方式來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，線上支付的發(fā)展已經(jīng)成為了不可逆的潮流。無(wú)現(xiàn)金社會(huì)或許并不會(huì)像字面意義上那樣讓現(xiàn)金從生活中徹底消失，但它的確已經(jīng)成為了未來(lái)中國(guó)社會(huì)的發(fā)展方向。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，我們也需要保持清醒的頭腦，盲目鼓吹網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用是不可取的。“共享單車(chē)”企業(yè)的不斷倒臺(tái)，眾多無(wú)公權(quán)力擔(dān)保的電子貨幣在某些人的刻意鼓吹下成為“龐氏騙局”，這些事實(shí)讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)該與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，任何脫離了現(xiàn)有金融體系的經(jīng)濟(jì)方式，在現(xiàn)在的社會(huì)中都是不合適的。冷靜分析，扎實(shí)前進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蛋糕會(huì)越做越大，國(guó)民的生活方式也會(huì)隨之變得更加高效、便捷。

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