第一篇：2018年工商所工作總結(jié)

2018年工商所工作總結(jié)

2018年工商所工作總結(jié)是怎樣的，以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助！

2018年工商所工作總結(jié)

XX年一季度以來，在分局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所圍繞分局重點工作目標，以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市局“三四四三”共同語言為引領(lǐng)，努力營造“執(zhí)法監(jiān)管有力、隊伍素質(zhì)過硬、內(nèi)務(wù)運行規(guī)范、工作特色明顯”的團隊形象，全所黨員干部團結(jié)一致，共同努力，一季度工作取得了一定的成效。

一、以加強隊伍建設(shè)為抓手，進一步提升干部綜合素質(zhì)。

1、不間斷開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一是定期開展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“xxxx”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及深刻理解“三個理念”、“四個提升”、“四個有機統(tǒng)一”、“三種精神”共同語言，強化干部組織紀律觀念;二是開展法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。組織干部學(xué)習(xí)國家局及市局行政執(zhí)法文書使用手冊新規(guī)定的學(xué)習(xí)，做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識，努力成為本崗位的行家里手，并以工商所執(zhí)法評價體系為契入點，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是結(jié)合工作中的新問題、新情況開展創(chuàng)新嘗試和調(diào)研，爭取總結(jié)出一定的經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，推進綜合監(jiān)管。上半年以來，我所干部共撰寫上報各類論文14篇，撰寫心得體會8篇。

2、進一步完善二級考核。根據(jù)分局新年度工作重點和本所實際，及時調(diào)整、完善所二級考核：一是更新考核內(nèi)容，強化無照高危行業(yè)以及農(nóng)貿(mào)市場周邊200米的經(jīng)營戶的底數(shù)、整治進度、滅失率、業(yè)態(tài)調(diào)整等指標的分值，增強當(dāng)前重點工作導(dǎo)向性;二是以月度考核點評會議為契機，倡導(dǎo)鼓勵干部間完成月度工作互評，制作了《月度考核點評表》，利用所務(wù)會時機，對該褒揚的好的方面加以肯定，對不足之處幫助分析，使干部能得到長足的進步。以制度、考核促進階段性目標完成，激發(fā)了干部的工作責(zé)任性和積極性。

3、繼續(xù)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。與全所干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書”、“八小時干部個人行為承諾書”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任、要求傳遞落實到每位干部隊具體行動中，使干部認識到自己應(yīng)該樹立什么樣的形象，確立什么樣的意識，養(yǎng)成什么樣的作風(fēng)，履行什么樣的職責(zé)。

4、同步推進軟、硬件建設(shè)。隨著年初新辦公環(huán)境全面啟用，在硬件設(shè)施提升同時全面抓好軟件建設(shè)。按照等級工商所評定標準要求，進一步強化內(nèi)部制度建設(shè)，包括廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、人事管理制度，和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面，思想上、行動上都不能有絲毫松懈，必須嚴格遵照制度執(zhí)行，通過制度形成了規(guī)范，更形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

1、做好年檢驗照工作。根據(jù)分局《關(guān)于做好XX度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求，克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗照工作計劃，成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次，組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn)，為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實施組長負責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照，各集貿(mào)市場由市場監(jiān)管責(zé)任人負責(zé)對市場內(nèi)個體戶的驗照工作。由于準備充分、措施到位，截至3月20日個體應(yīng)驗照1286戶，驗照率48。76%;企業(yè)年檢應(yīng)檢1491戶，完成19。90%。

2、抓好無照經(jīng)營整治。一是摸清底數(shù)。將轄區(qū)路段分解到每一個監(jiān)管干部，落實責(zé)任到人，對地區(qū)無照經(jīng)營狀況開展了全面調(diào)查摸底，將經(jīng)營戶詳細信息錄入電腦，所領(lǐng)導(dǎo)定期督查，將發(fā)現(xiàn)率、查處率、辦照率等指標納入所二級考核，確保做到底數(shù)清、情況明、信息準，為打擊取締和疏導(dǎo)規(guī)范打下了堅實基礎(chǔ)。二是分類監(jiān)控。將無照經(jīng)營分為高危、重?zé)狳c、一般行業(yè)三類，對無照高危、重?zé)狳c行業(yè)建立“一戶一檔”，做到電腦、檔案、實地相一致，實施嚴密監(jiān)控，并納入整治規(guī)劃，積極依托“五+c”聯(lián)合執(zhí)法機制，對無照娛樂場所、網(wǎng)吧等做到露頭即打、堅決取締，保持高壓態(tài)勢。三是綜合整治。運用立案查處、執(zhí)法取締、責(zé)令整改等行政措施，按照無照“全覆蓋”時間過半、任務(wù)過半的要求，及時完成無照整治階段性目標。XX年第一季度，全所共排摸出無照經(jīng)營625戶，其中高危行業(yè)4戶，重?zé)狳c行業(yè)178戶;農(nóng)貿(mào)市場周邊200米內(nèi)無照經(jīng)營67戶，其中與市場經(jīng)營業(yè)態(tài)相同的13戶。經(jīng)過一季度的綜合整治，全所對無照經(jīng)營立案136件，罰沒款98000元，已取締滅失、辦照21戶。

3、深入開展執(zhí)法辦案。結(jié)合當(dāng)前金融危機的大環(huán)境，我所進一步端正經(jīng)檢辦案指導(dǎo)思想：將執(zhí)法重點放在與人民群眾身體健康、財產(chǎn)安全密切相關(guān)的經(jīng)營行為上，放在容易引發(fā)社會穩(wěn)定和群體性矛盾的重點問題上。查處了一批制售假冒偽劣商品、不合格產(chǎn)品的行為，保護了消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，關(guān)注重點行業(yè)重點商品，堅決打擊傳銷、變相傳銷、合同欺詐、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭行為，全力營造公平競爭的市場環(huán)境。XX年第一季度，罰沒款總計近35萬元。

4、規(guī)范商務(wù)樓經(jīng)營秩序。我所積極完善商務(wù)樓長效管理機制，設(shè)計制定出《商務(wù)樓企業(yè)名冊》、《五泉工商所與商務(wù)樓企業(yè)管理信息聯(lián)動反饋表》、《商務(wù)樓企業(yè)檢查記錄表》、《工商所與經(jīng)濟小區(qū)企業(yè)管理信息聯(lián)動責(zé)任書》，并制定專項檢查計劃，實施組組聯(lián)手，及時制止和查處各種違法行為，推動商務(wù)樓宇經(jīng)濟良性發(fā)展。在對商務(wù)樓進行的專項檢查中，注重“三個積極”：一是積極溝通、主動聯(lián)系。與物業(yè)管理部門設(shè)立了進出聯(lián)系制度，進一步加強了溝通協(xié)調(diào);建立信息平臺，健全完善了對入住單位的信息登記。依靠物業(yè)管理部門提供的信息采集和資料登記，適時的做到了底數(shù)清、情況明，以及對入住單位動態(tài)情況的掌握。二是積極宣傳、彰顯職能。巡查中，主動上門宣傳相關(guān)法律法規(guī)，耐心進行政策指導(dǎo)，釋疑解困，提供咨詢服務(wù)，引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)自覺地遵紀守法。三是積極引導(dǎo)、招商引資。在巡查中，始終保持為發(fā)展經(jīng)濟服務(wù)的理念，堅持“招商”是發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟的基礎(chǔ)，“留商”是穩(wěn)定區(qū)域經(jīng)濟的關(guān)鍵，“安商”是繁榮區(qū)域經(jīng)濟的根本。主動關(guān)心、了解企業(yè)的經(jīng)營情況，鼓勵企業(yè)克服金融危機帶來的困惑，增強再發(fā)展的信心。經(jīng)過巡查、走訪中的宣傳教育，積極引導(dǎo)，招商引資已初顯成效。目前，已有3家企業(yè)正在考慮辦理變更手續(xù)，有2家企業(yè)表示將在入住的現(xiàn)址設(shè)立新公司，納入屬地管理。

貫徹落實市局關(guān)于《紹州市工商行政管理局迎世博600天行動計劃綱要》總體要求，結(jié)合東州區(qū)迎世博600天倒計時行動，根據(jù)分局統(tǒng)一安排及部署，在業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)下，我所立足職能，加強執(zhí)法檢查，借助外力，形成齊抓共管的整治局面，努力維護五泉社區(qū)經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。

1、開展企業(yè)牌匾規(guī)范標示專項檢查行動。結(jié)合街道平江中路景觀道路改造工程，圍繞平江中路、五泉路、中思路等重點路段及平江路電子電器市場群、青青路眼鏡市場群等重點區(qū)域，圍繞商業(yè)、公共飲食、服務(wù)等重點行業(yè)，對經(jīng)營者牌匾中有關(guān)名稱、特許經(jīng)營、注冊商標以及文字和圖案使用的合法性進行了認真細致的檢查核對。采取教育整改為主、行政處罰為輔的方式，對于牌匾中出現(xiàn)的不規(guī)范、不標準的語言文字現(xiàn)象，使用現(xiàn)場照片、檢查筆錄和行政建議書等形式交給當(dāng)事人督促其改正。至今共出動執(zhí)法人員50余人次，檢查經(jīng)營主體140余戶，立案1件，發(fā)放修改建議書2份。

2、開展人力資源市場秩序?qū)ｍ椪D。根據(jù)市局《關(guān)于清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆拥膶嵤┓桨浮肪窦胺志志唧w要求，我所以“規(guī)范人力資源市場秩序，切實保障求職勞動者的合法權(quán)益”為目標，首先制定了工作計劃，責(zé)成監(jiān)管組摸清轄區(qū)職業(yè)中介底數(shù)，在此基礎(chǔ)上聯(lián)合區(qū)勞動監(jiān)察執(zhí)法大隊、五泉派出所、城管五分隊等職能部門，出動執(zhí)法人員20余人次，對中思路702號、可興路217號、西寧北路722弄3號103室3戶無照勞務(wù)中介開展聯(lián)合取締行動，共收繳辦公桌、辦公椅、電話等經(jīng)營物品20余件，招工信息8本，有力地打擊了勞務(wù)中介的違法行為。信息報道被市局市場處刊登。同時，對轄區(qū)青青路555號2號樓305、306室紹州汲汲職業(yè)介紹所，上門嚴格按照“六公示”的規(guī)范要求進行檢查，重點檢查招工信息是否上墻公示和內(nèi)容是否涉嫌虛假，檢查中，企業(yè)經(jīng)營行為正常，能提供中介許可證，能提供執(zhí)業(yè)經(jīng)紀人的證件。我所檢查人員要求經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營活動，做好臺帳記錄，及時處理消費糾紛。

3、開展農(nóng)貿(mào)市場及周邊200米范圍綜合治理。一是抓市場主辦方落實規(guī)范，督促各農(nóng)貿(mào)市場建立了索證索票、購銷臺帳、不合格商品退市等一系列管理制度，簽訂了關(guān)于禽流感、食品安全方面的責(zé)任承諾書。督促市場做到了亮照率100%、索證索票率100%、購銷臺帳登記率100%、肉類100%來自定點屠宰企業(yè)和批發(fā)市場，《紹州市農(nóng)副產(chǎn)品零售市場食用農(nóng)副產(chǎn)品流通安全合同》與《紹州市商品交易市場進場經(jīng)營合同》示范文本簽約率都達到了100%。二是抓場內(nèi)經(jīng)營者落實自律。所領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，與農(nóng)貿(mào)市場主辦方共同開展巡查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題可以當(dāng)場整改的，當(dāng)場整改，無法當(dāng)場整改的，責(zé)令整改限期，由市場主辦方負責(zé)，并利用周六、周日所領(lǐng)導(dǎo)帶隊再次對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)助督促市場主辦方、經(jīng)營者進行整改。通過“近距離”、“高頻次”督查，督促和警示廣大經(jīng)營者合法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，強化食品安全，確保場容場貌有所改觀。三是鎖定市場周邊落實整改，制作《農(nóng)貿(mào)市場周邊200米經(jīng)營戶情況調(diào)查表》，落實相應(yīng)路段監(jiān)管干部為第一責(zé)任人，要求全面摸清經(jīng)營戶姓名、地址、有照無照、發(fā)照日期、經(jīng)營范圍、房屋產(chǎn)權(quán)等情況，及時上報所長室，并停止鎖定區(qū)域內(nèi)與市場相關(guān)行業(yè)的執(zhí)照辦理。同時，對市場周邊的無照經(jīng)營戶，逐戶對房東、經(jīng)營戶加強宣傳教育，講清道理，責(zé)令其自行停止經(jīng)營活動，對拒不整改的，特別是經(jīng)營項目涉及菜場相關(guān)范圍的，利用聯(lián)動執(zhí)法機制，在街道牽頭下，會同各部門堅決予以取締，目前已對4戶無照經(jīng)營戶進行了收繳，沒收各類蔬菜40余公斤、水產(chǎn)10公斤;對有營業(yè)執(zhí)照從事經(jīng)營的，如果經(jīng)營項目涉及菜場相關(guān)范圍，在年檢中予以嚴格把關(guān)，促使其調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài);超越經(jīng)營范圍從事經(jīng)營的，實施監(jiān)控，依據(jù)工商法規(guī)限期責(zé)令整改或?qū)嵤┬姓幜P，促使其合法經(jīng)營。

4、配合街道開展一系列整治。

我所主動跨前，積極配合五泉路街道開展各類整治，針對寶西路段銷售加工金屬材料和配件占路堆放、跨門營業(yè)、噪音擾民的情況，我所在五泉街道牽頭下，開展認真地調(diào)查摸底，對該路段存在的11戶無照經(jīng)營戶進行檢查?，F(xiàn)已立案查處9戶。1月份，我所每天出動執(zhí)法人員4人次，配合五泉街道市政科和城管三分隊對此路段的跨門營業(yè)進行聯(lián)合整治，糾正違法行為16起，收繳經(jīng)營物品4件。在整治的同時，對從事金屬材料加工的經(jīng)營戶做好宣傳教育工作，勸其避開夜間開工，不使用大功率的車床、電刨、切割機等經(jīng)營工具。2月初，配合區(qū)房地辦、區(qū)綠化局、城管三分隊對芷江中路沿街居住房及商鋪進行綜合配套立面整治，配合區(qū)拆違辦、城管五分隊，對青青路435弄內(nèi)2處違章搭建用于彈棉花的攤蓬予以拆除。XX年2月19日至2月24日，我所每日出動執(zhí)法人員2人次，配合五泉街道市政科、城管三分隊對平江中路沿線的店招店牌予以整治，對平江中路415號—6號經(jīng)營戶未經(jīng)授權(quán)擅自加盟“波司登”連鎖店制作的店牌發(fā)出《工商行政管理建議書》，并配合城管部門予以拆除。

一、進一步做好年檢驗照工作

在一季度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)合理安排，在受理、接待、審查和內(nèi)部協(xié)調(diào)、資料歸檔上組與組要互相配合、互相監(jiān)督，有效銜接，嚴格條件，把好核查關(guān)。對“六小”、預(yù)警企業(yè)等要重點審查，嚴格把關(guān)，對農(nóng)貿(mào)市場周邊200米范圍內(nèi)門牌號碼實施鎖定，確保年檢驗照工作的質(zhì)量，嚴禁有“闖關(guān)”等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，通過年檢驗照著力規(guī)范市場經(jīng)營主體資格和深化分類管理的深度，按時保質(zhì)完成XX年度年檢驗照工作。

二、進一步推進無照“全覆蓋”

按照年初制定的無照覆蓋計劃，貫徹《無照監(jiān)管問責(zé)辦法》，繼續(xù)做好無照整治工作。加大對高危、重點行業(yè)無照經(jīng)營的查處取締力度，要繼續(xù)將食品生產(chǎn)加工、廢金屬收購、網(wǎng)吧等涉及人體健康和生命安全的無照經(jīng)營作為查處取締重點，加大巡查力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決予以取締，對與治安相關(guān)的娛樂服務(wù)行業(yè)等的無照經(jīng)營，要積極配合相關(guān)部門做好查處取締工作，同時，加大無照經(jīng)營的疏導(dǎo)力度，重點做好農(nóng)貿(mào)市場周邊200米無照經(jīng)營的整改工作。

三、進一步做好執(zhí)法辦案工作

第一，以《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)為抓手，對一些容易引發(fā)社會矛盾、社會穩(wěn)定的違法行為堅決打擊。重點查處商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭和虛假廣告案件，結(jié)合職能維護合法企業(yè)和消費者的權(quán)益，努力營造健康的經(jīng)濟秩序和消費環(huán)境。第二，認真貫徹案件集體討論制度，通過集體討論，加大對自由裁量權(quán)的監(jiān)督，不斷提高貫徹“合法性與合理性原則相結(jié)合”的水平，堅決杜絕“執(zhí)法的隨意性”。第三，結(jié)合分局考核，進一步抓好案件辦理質(zhì)量。通過對原有案件的復(fù)查，敢于暴露問題，查找根源，杜絕“常見病”、“多發(fā)病”的產(chǎn)生。

一是繼續(xù)推進農(nóng)貿(mào)市場及周邊200米范圍的綜合整治，體現(xiàn)跨前一步工作意識，全面落實無照清理與業(yè)態(tài)整改，及時統(tǒng)計、上報整治進度，完成整治目標;二是積極配合街道政府與兄弟部門開展各項綜合治理，發(fā)揮“政府牽頭、聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治”的條塊聯(lián)動機制作用，運用“五+c”聯(lián)合執(zhí)法機制，整合工商、公安、城管等執(zhí)法力量，形成合力，深入開展“迎世博600天”專項執(zhí)法檢查和市場監(jiān)管工作，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，通過行之有效的工作方式，突出重點，解決市場監(jiān)管中的難熱點問題。

一是加大監(jiān)管力度，提升執(zhí)法效能。做到政策宣傳到位，日常巡查到位，規(guī)范管理到位。對檢查發(fā)現(xiàn)的樓宇內(nèi)異地經(jīng)營、擅設(shè)分支機構(gòu)的企業(yè)，采取“規(guī)范為主，處罰為輔”的原則，積極引導(dǎo)，督促企業(yè)盡快規(guī)范經(jīng)營行為。二是實行所樓聯(lián)動，形成監(jiān)管合力。充分發(fā)揮商務(wù)樓宇物業(yè)管理部門的作用，建立和完善所樓聯(lián)動機制。指導(dǎo)物業(yè)部門建立詳細的入駐企業(yè)信息檔案，及時更新企業(yè)入駐情況，并抄送工商部門。三是加強信息聯(lián)動，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。加強與街道的信息聯(lián)動，將掌握的商務(wù)樓宇入駐企業(yè)情況向招商中心反饋，協(xié)助街道有效開展“招商引資”工作，為促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。

2018年工商所工作總結(jié)

XX年年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務(wù)意識，改進工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

XX年我市全市個體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊資金20XX萬元;有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應(yīng)檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超95%。

根據(jù)省委省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照資陽市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強和改進行政服務(wù)中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。

一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工，工業(yè)強市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道，實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對企業(yè)綠色準入實施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達到機制靈活、運轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展融資提供政策支持，1—7月，全市實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23。6億元，增長14。4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7。8億元，增長52%，增加值2。1億元，增長62。3%，增幅位居資陽市第一，全省第二。

二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。

三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動。XX年年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光GUOGUANG”商標被認定為“中國馳名商標”，實現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。

四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。

五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對工業(yè)園區(qū)實行配套服務(wù)。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實行全程配套服務(wù)，主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟園區(qū)建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)管理，完善配套設(shè)施，增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機制，推進強強聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達1。94億元。

六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標準化管理、質(zhì)量認證體系建設(shè)，通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式，按照百分之百改制、百分之百觸動產(chǎn)權(quán)要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進行資產(chǎn)評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;

七是立足職能，盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設(shè)，營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務(wù)，簡化程序，低限收費，降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，營造公平競爭環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當(dāng)競爭、商標侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。

八是認真貫徹落實《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會中來，組建專業(yè)隊伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。

今年的年檢、驗照工作，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關(guān)座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。

1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務(wù)活動。他們以熱情、高效的服務(wù)，扎實細致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實際行動為個體工商戶服務(wù)，為他們排憂

解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了！

驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應(yīng)驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗照率為96%;私營企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應(yīng)檢176戶，實檢168戶，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實檢53戶，有限公司應(yīng)檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟戶口。

四、緊緊圍繞促進地方經(jīng)濟發(fā)展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務(wù)體系，營造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境、合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán)，進一步縮短審批時間。

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境，鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營經(jīng)濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權(quán)窗口審簽，同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責(zé);誰核準、誰負責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認真落實過錯終身追究責(zé)任制，實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標準化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人，都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在資陽市縣級工商系統(tǒng)，成為首個實現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場發(fā)照的工商局。

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉(zhuǎn)，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權(quán)窗口審簽，當(dāng)場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責(zé);誰核準、誰負責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認真落實過錯終身追究責(zé)任制，實現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標準化。

、創(chuàng)新服務(wù)機制，打造滿意窗口。

1、創(chuàng)新“三三”理念，實施三項便民措施。

即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務(wù)無距離、群眾利益無小事、服務(wù)項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營和靈活經(jīng)營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務(wù)和辦事指南，供當(dāng)事人對照填寫，防止錯填漏填。

2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對窗口建設(shè)的資金投入，加強基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。

3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù)，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸，主動上門為企業(yè)服務(wù)，實行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時服務(wù)，如我局實行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務(wù);再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。

為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評。但我們也深知服務(wù)永遠沒有最好，只有更好，我局結(jié)合經(jīng)濟戶口管理和市場巡查，對本轄區(qū)個體工商戶進行分類監(jiān)管，將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機結(jié)合起來，同步推進，逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(yè)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法，嚴格按照市局統(tǒng)一的標準，加強基礎(chǔ)臺帳細化建立，按照分層登記、分類監(jiān)管的原則，認真落實責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責(zé)”的原則，積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信

用信息錄入。管理中堅持動靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能，增強服務(wù)能力，企業(yè)信用建設(shè)和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。

為此，資陽市局于XX年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場會。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。

1、積極配合商務(wù)部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。

2、積極發(fā)揮個私x務(wù)職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。

XX年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶，占全年個體發(fā)展目標數(shù)1600的234%;私企新301，占全年私企發(fā)展目標數(shù)160的188%。

按照資陽市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經(jīng)營查處取締月”的安排，我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經(jīng)營專項整治行動。

完善和調(diào)整了以局長汪勇為組長，分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，推行責(zé)任追究制。同時要求各相關(guān)單位所、股，一是積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé)，依法實施行政許可，完善經(jīng)濟戶口管理制度，嚴查處無照經(jīng)營。

通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，揭露無照經(jīng)營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料XX余份，有線電視宣傳12次。

各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干，明確責(zé)任，落實責(zé)任人，進一步提高了干部職工的思想認識。、發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報制度，設(shè)立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經(jīng)營，對通過各種途徑發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴監(jiān)管”，嚴把了市場準入關(guān)。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。、在開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區(qū)的無照經(jīng)營情況做到心中有數(shù)，有的放矢的開展整治。

1、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區(qū)各大超市、食品經(jīng)營攤點、餐飲場所及集貿(mào)市場進行了重點檢查。

2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營戶、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進行了的無照經(jīng)營行為進行了重點整治。對農(nóng)資、廢舊金屬收購、“黑網(wǎng)吧”特別是農(nóng)村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營戶、學(xué)校周邊等的無照經(jīng)營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經(jīng)營“黑網(wǎng)吧”17戶。

截至4月30日，我局共計出動執(zhí)法人員966余人次，出動車輛120臺次。共計檢查各類經(jīng)營戶1。2萬余戶，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營戶383戶，處理無照經(jīng)營戶365戶，其中企業(yè)1戶、個體364戶。其中規(guī)范登記及時引導(dǎo)辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當(dāng)?shù)卣畷鎴蟾?次、向有關(guān)部門書面通報2次。發(fā)放預(yù)警通知25戶，批評教育18戶。經(jīng)過整治，全市無照經(jīng)營大大下降，被查處的無照經(jīng)營者陸續(xù)前來辦照，補辦營業(yè)執(zhí)照185份。、堅持處罰和引導(dǎo)相結(jié)合的原則，及時引導(dǎo)辦照，創(chuàng)造和諧文明守法的經(jīng)營環(huán)境。

在今年的查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規(guī)范的原則，對經(jīng)營項目和條件符合法律規(guī)定的無照戶，及時引導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照。使無照變有照，依法經(jīng)營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業(yè)執(zhí)照。同時工商部門還提供上門服務(wù)，開辟綠色通道，簡化辦事程序，提高辦事效率，為經(jīng)營者創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。查處取締無照經(jīng)營和各類專項行動中，全局共及時引導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照385戶。

今年我局抓好自身業(yè)務(wù)工作的同時，更加注重了對兩協(xié)工作的指導(dǎo)工作，各協(xié)會、分會人員統(tǒng)一由工商所安排調(diào)動，經(jīng)費統(tǒng)一由工商所協(xié)調(diào)。同時指導(dǎo)協(xié)會認真開展“三自”活動，保證了協(xié)會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng)建工作。

XX年，我局個私經(jīng)濟管理統(tǒng)計工作做到了報表準確，上報及時，文字材料反映真實，登記干部積極參與調(diào)研，寫出調(diào)研文章2篇，信息5篇。

來年，我局將在資陽市局的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十六屆六中全會精神，發(fā)揚“甘當(dāng)主力，甘當(dāng)苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神，進一步解放思想，繼續(xù)開拓創(chuàng)新;進一步深化改革，完善登記監(jiān)管體系;進一步夯實基礎(chǔ)，推進規(guī)范管理;全面加強依法行政建設(shè)，按照開拓創(chuàng)新，履職到位，努力實現(xiàn)登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經(jīng)濟全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)的發(fā)展，盡心盡力，盡職盡責(zé)、努力服務(wù)，做出積極的貢獻。

第二篇：工商所工作總結(jié)

工商所工作總結(jié)3篇

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的工商所工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

工商所工作總結(jié)1

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。全所堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達標考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動

態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔(dān)起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風(fēng)紀律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”，我們所一致認為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風(fēng)內(nèi)容；總結(jié)工作時，有開展行風(fēng)的情況；表彰獎勵時，有行風(fēng)工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合；與面向社會進行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng)；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認真落實服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項工作任務(wù)。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風(fēng)建設(shè)年活動”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著饑餓與

蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的'事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅守崗位，確實做到熱情服務(wù)，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實了局黨組的抓行風(fēng)，樹立工商隊伍新形象要求。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標準低。

二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

工商所工作總結(jié)2

今年以來，xx工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點，依托工商所數(shù)字化建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，按序時進度較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：

主要工作

一、從嚴監(jiān)管，市場經(jīng)濟秩序進一步好轉(zhuǎn)。

二、深化服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力進一步提高。

在今年的工作中，我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，切實加強服務(wù)窗口建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)水平，積極推行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。在三創(chuàng)工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強農(nóng)貿(mào)（肉菜）市場衛(wèi)生管理為重點，切實加大無照經(jīng)營餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實開展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門，出動執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺次，在轄區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動，大力整治轄區(qū)內(nèi)無證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等五小行業(yè)。行動中，執(zhí)法人員當(dāng)場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動取得了預(yù)期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。圍繞解決三農(nóng)問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。同時，充分發(fā)揮個私協(xié)會服務(wù)作用，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質(zhì)量，擴大規(guī)模。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造 重商標、創(chuàng)名牌和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實力。近年來，我所以誠信一條街創(chuàng)建活動為切入點，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開展守合同、重信用的誠信經(jīng)營活動，進一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進了鎮(zhèn)域市場經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為守合同重信用示范街。截止目前，我所已創(chuàng)建誠信一條街3條，轄區(qū)誠信經(jīng)營的氛圍日益濃厚。與此同時，我所以皮革皮具行業(yè)為重點，通過聯(lián)合投訴公司及加大舉報查處力度等方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，查處了大批假冒國際國內(nèi)知名品牌，切實保護了企業(yè)的合法權(quán)益，促進了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標侵權(quán)案件141宗，罰沒金額99.35萬元。

三、強化學(xué)習(xí)，樹立了良好的工商執(zhí)法形象。

一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，切實提高思想素養(yǎng)。堅持組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷提高思想政治覺悟，引導(dǎo)工作人員牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中，堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展比、學(xué)、趕、超等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是狠抓隊伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開展的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、民主評議黨員、紀律教育月等活動，深入加強行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗，進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻于事業(yè)，服務(wù)于社會為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)為主題，切實為廣大市場經(jīng)營主體和消費者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了巾幗文明示范崗的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實際，將服務(wù)寓于工商行政管理各項工作之中，采取多種舉措，構(gòu)建服務(wù)平臺，為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)型工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時限、收費項目、收費標準、收費依據(jù)，各部門的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開，使辦事群眾一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴格遵守了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等文明辦照制度，先后實施了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個性化的服務(wù)套餐。同時，她們堅持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務(wù)理念，堅持三零服務(wù)承諾，（即辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴），從而進一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信，做到政策咨詢一口清，窗口服務(wù)一路清，辦理事項一次清，收到材料一手清，堅持三個主動，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導(dǎo)登記，促進重點項目及時完成企業(yè)注冊登記。同時，發(fā)揮窗口職能，為個私經(jīng)濟發(fā)展打造綠色通道，推動個私經(jīng)濟進一步提速；發(fā)揮服務(wù)職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動政府招商和項目建設(shè)；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)活力通道，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造民生通道。由于成績突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予巾幗文明崗 榮譽稱號。

四、維權(quán)維穩(wěn)，切實維護了消費者合法權(quán)益。

今年以來，我所著力將打假維權(quán)的重點應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點、關(guān)注的焦點和政府重視的難點上，放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點商品上，放在對市場秩序造成嚴重危害的假冒偽劣行為上，進一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴厲懲處違法行為。通過通過聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎優(yōu)罰劣等措施來維系和支持社會打假網(wǎng)絡(luò)的運作，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會化取得更大的成效。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結(jié)率達100%。

五、著力探索，監(jiān)管模式進一步創(chuàng)新。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實。

在今年的市場巡查監(jiān)管工作中，我所切實實施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，積極開展以明確責(zé)任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎懲為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，充分發(fā)揮工商所市場監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實建立經(jīng)濟戶口臺帳和轄區(qū)業(yè)戶及產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管檔案，強化市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時積極發(fā)揮市場開辦者的自我管理作用，引導(dǎo)督促開辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時掌握業(yè)戶的進銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實加強企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準入制度，實現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實際，進一步加大了市場巡查力度，充實市場巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點市場、重點地段、重點商品進行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結(jié)合，專項檢查與審驗相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合，查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結(jié)合，全面實施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。

工商所工作總結(jié)3

今年，我所在分局的準確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、提升服務(wù)，促動地方經(jīng)濟發(fā)展

主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。

二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位

1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。

2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。

3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。

4、認真落實行政指導(dǎo)，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。

三、緊抓工作重點，增強消費維權(quán)力度

消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。

四、多措并舉，全力推動20xx企業(yè)年報公示工作

狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

五、增強作風(fēng)建設(shè)，切實展開群眾路線教育活動

用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。

第三篇：××工商所工作總結(jié)

××工商所工作總結(jié)

××工商所工作總結(jié)2007-12-07 12:40:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)××工商所工作總結(jié)××工商所工作總結(jié)(2)××工商所工作總結(jié)一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實省、市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：主 要 工 鰲∏欏】?ANlang=EN-Ugt;

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。全所堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達標考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得

等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基礎(chǔ)。三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點 的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占

道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū) 的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販

××工商所工作總結(jié)

第四篇：工商所工作總結(jié)

xx工商所xx上半年工作總結(jié)

xx工商所在上級局和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞省、市、區(qū)局的工作部署和思路，認真貫徹突出踐行科學(xué)發(fā)展觀,不斷探索、創(chuàng)新、拼搏和總結(jié)，以行政指導(dǎo)為抓手，深入開展各項業(yè)務(wù)工作，有力地推動隊伍建設(shè)，各項工作不斷上新臺階，取得了一定的成績。

一、完成轄區(qū)交接過渡，工作常態(tài)化

一是普查經(jīng)濟戶口，完成片區(qū)劃分。為盡快掌握新轄區(qū)情況，我所執(zhí)法人員分片區(qū)進行經(jīng)濟戶口大普查。一方面告知商戶轄區(qū)交接事宜，并建立經(jīng)濟戶口統(tǒng)計表、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員名冊等基本資料；另一方面，加大對涉及各項前置的個體、企業(yè)的檢查力度，重點檢查商戶是否辦理相應(yīng)前置審批及審批期限是否有效。同時我所結(jié)合轄區(qū)特點，根據(jù)工作需要，將轄區(qū)分為5個片區(qū)，副所長、法制員業(yè)也掛片監(jiān)管。為督促落實片長責(zé)任制，我所與各片長簽訂了《xx工商所片長工作目標責(zé)任書》。

二是完善便民設(shè)施，加強規(guī)范建設(shè)。我所積極開展創(chuàng)新爭優(yōu)工作，著力提高窗口規(guī)范化建設(shè)，特別設(shè)立電子顯示屏，滾動播放登記須知、預(yù)約服務(wù)、政務(wù)公示等內(nèi)容，為辦事群眾提供便利。同時，為強化維權(quán)力度，我所還設(shè)立了投訴舉報箱，進一步拓寬群眾訴求渠道，排查化解矛盾糾紛。此外，我所還推出便民聯(lián)系卡，在巡查時分發(fā)給轄區(qū)經(jīng)濟戶口?？ㄉ险嬗∮修k公電話、辦公地址，背面附有地址詳圖。此舉為需要上門辦事或電話咨詢的群眾提供了有效信息，獲得好評。

三是走訪轄區(qū)居委會，建立各項制度。我所走訪了轄區(qū)9個社區(qū)居委會，結(jié)合現(xiàn)場實地勘察，逐步深化對轄區(qū)經(jīng)濟戶口的了解，為開展后續(xù)工作奠定了基礎(chǔ)。

1、建立聯(lián)動長效監(jiān)管機制。嘗試建立工商、公安、稅務(wù)、社區(qū)四位一體的長效監(jiān)管機制。即工商執(zhí)法人員、片區(qū)民警、稅務(wù)專管員、社區(qū)安監(jiān)員四方聯(lián)手，形成監(jiān)管合力，提高監(jiān)管效能。

2、建立無證無照聯(lián)席會議制度。我所積極貫徹落實泉政辦?xx?83號文件的要求，及時向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報文件精神，加強溝通、配合推動，于5月17日率先成立起xx街道無證無照聯(lián)席會議制度，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

四是走訪轄區(qū)企業(yè)，成立個協(xié)分會。走訪轄區(qū)企業(yè)，與春生堂、永輝超市、寶人等重點企業(yè)負責(zé)人座談，了解企業(yè)發(fā)展規(guī)模及發(fā)展現(xiàn)狀，并共同探討未來合作方向。經(jīng)過前期調(diào)研籌備并經(jīng)上級批準，4月20日，xx個協(xié)分會正式成立，并于5月25日舉行了揭牌儀式。

二、加強食品安全監(jiān)管，監(jiān)管長效化

一是加強日常監(jiān)管。

1、指導(dǎo)經(jīng)營戶落實臺帳制度。我所結(jié)合日常巡查，督促食品經(jīng)營者落實完善進貨查驗、索證索票等食品安全管理制度，自覺下架“三無”、過期變質(zhì)等不合格產(chǎn)品。同時，結(jié)合年檢驗照，對食品經(jīng)營戶是否落實索證索票、進貨查驗嚴格把關(guān)，并向未落實該制度的經(jīng)營戶簽發(fā)責(zé)令整改通知書，共發(fā)出27份通知書。

2、指導(dǎo)批發(fā)戶上傳電子臺帳。逐家指導(dǎo)食品批發(fā)戶電子臺帳上傳操作，督促落實食品安全管理制度。

3、指導(dǎo)食品經(jīng)營戶建立食品安全檔案盒。指導(dǎo)食品經(jīng)營戶建立食品安全檔案盒，檔案盒中包括食品經(jīng)營者承諾書、食品安全管理制度、《食品安全法》等相關(guān)法律的宣傳材料，以及進貨臺帳資料等。

4、強化食品檢測。根據(jù)市局要求運用快速檢測箱對部分食品抽樣進行農(nóng)殘測試等檢測，并及時上傳檢測記錄。

二是開展專項整治。

1、第一、二季度食品安全專項整治。以居民消費量大和日常生活必需的食品種類為整治對象，進一步規(guī)范食品經(jīng)營，督促完善食品質(zhì)量可溯源機制。

2、整治校園周邊食品安全。以校園周邊超市、食雜店等為檢查重點，依法規(guī)范食品經(jīng)營主體資格，督促經(jīng)營者落實好各項制度，完善自律管理，確保校園周邊食品流通安全。

3、不合格豬肉市場檢查。我所持續(xù)組織執(zhí)法人員加強對農(nóng)貿(mào)市場豬肉攤販的監(jiān)管執(zhí)法力度，加大對生鮮豬肉檢驗檢疫合格證等肉品質(zhì)量證明材料的檢查。4月22日凌晨4點，我所與區(qū)食安辦、派出所聯(lián)合行動，對私宰豬肉行為進行檢查。

4、開展食品添加劑市場檢查。根據(jù)上級工作部署，加大食品添加劑檢查力度，教育督促經(jīng)營者務(wù)必履行查驗索證責(zé)任，不得銷售不合格添加劑，一旦發(fā)現(xiàn)所售商品不符合質(zhì)量安全標準須立即下架。

5、檢查黑豆腐作坊。5月13日，經(jīng)區(qū)局兩位分管領(lǐng)導(dǎo)批準，我所配合xx市質(zhì)檢稽查分隊、xx市質(zhì)檢直屬一分局行動，查處取締了位于xx街道xx社區(qū)的一家無證照黑豆腐作坊。

6、檢查臺灣問題飲料。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)超市、食雜店開展全面清查工作，并對經(jīng)營者以群發(fā)短信方式公布問題產(chǎn)品名單加強宣傳教育，要求一旦發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品，立即停止銷售并通報工商部門。

三是指導(dǎo)示范點建設(shè)。我所持續(xù)深入指導(dǎo)食品質(zhì)量可追溯示范點建設(shè)，特別指定行政指導(dǎo)意見書，督促示范點落實好食品安全管理八項制度，加強質(zhì)量可追溯意識，做好電子臺帳數(shù)據(jù)備案等工作。目前，xx超市xx店與xx店都已順利完成食品安全管理制度上墻和質(zhì)量可追溯終端查詢機的配置，在市局中期檢查中，永輝超市浮橋店獲得好評。

四是創(chuàng)新監(jiān)管手段。

1、采用信息化監(jiān)管手段。依托信息手段強化事前監(jiān)督，充分利用短信群發(fā)平臺，向經(jīng)營者發(fā)布驗照提醒、法規(guī)宣傳等相關(guān)信息，特別針對食品經(jīng)營戶發(fā)出食品安全提示短信，警示食品經(jīng)營者不得從事非法添加劑和臺灣問題飲料銷售、不得擅自從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)。截至目前，共發(fā)出驗照提醒短信1250余條，食品安全提示短信700余條。

2、有針對性制作消費警示。結(jié)合食品安全專項整治工作需要，共制作了4期消費警示，內(nèi)容涵蓋染色水果的判別，問題飲料的品種及危害等等。消費警示都張貼在超市、市場等醒目位置。

三、強化市場秩序監(jiān)管，執(zhí)法深入化

一是開展專項檢查。

1、售票網(wǎng)點專項檢查。為規(guī)范票務(wù)市場，維護春運期間良好秩序，我所組織人員對轄區(qū)售票點進行全面清查。元月25日，配合市物價局開展了檢查售票網(wǎng)點聯(lián)合執(zhí)法行動。

2、酒類市場專項檢查。元月初，組織清查清查河北昌黎劣質(zhì)葡萄酒，檢查中發(fā)現(xiàn)4瓶劣質(zhì)酒，已責(zé)令下架。為防控食品安全質(zhì)量事故發(fā)生，加強對轄區(qū)酒類市場的監(jiān)管，重點檢查進口酒類的來源渠道及標簽標識，打擊走販私和制售假冒偽劣酒類商品行為。

3、檢查汽配市場。4月12日上午，我所聯(lián)合技監(jiān)部門對展覽車汽配市場進行執(zhí)法檢查，對汽車門鎖、內(nèi)飾等需3C認證產(chǎn)品進行重點檢查，嚴禁以次充好、以假充真、商標侵權(quán)等不合格產(chǎn)品流入市場，規(guī)范經(jīng)營行為，整頓市場秩序。聯(lián)合執(zhí)法行動順利進行，未檢查到違法經(jīng)營行為。同時，我所與豐田、大眾、福特等商標所有權(quán)人聯(lián)系，已安排人員對汽配市場侵權(quán)行為進行摸底。

4、廣告清查工作。對轄區(qū)范圍內(nèi)的78面戶外廣告進行全面搜集整理，為下一步查處違法發(fā)布戶外廣告行為打下基礎(chǔ)。

二是落實安全生產(chǎn)。

1、檢查“三合一”工廠。在xx街道的組織下，多次與消防、安監(jiān)、公安等部門聯(lián)合執(zhí)法，對轄區(qū)多家存在安全隱患的“三合一”廠房進行檢查，共查封1家，責(zé)令整改6家。

2、舉行聯(lián)合宣傳。6月12日上午，我所配合xx街道辦事處各部門，在xx門口舉行“安全生產(chǎn)”主題宣傳活動，在為前來咨詢的群眾答疑解惑、提供幫助的同時，向群眾分發(fā)食品安全法宣傳材料和商品真假鑒別手冊，以提高群眾法律意識和自我保護能力。

三是履行消費維權(quán)。1月至今，我所共及時處理消費者投訴舉報88件，其中投訴64起，涉及汽車、零售業(yè)、房地產(chǎn)、公共服務(wù)等行業(yè)，為消費者挽回經(jīng)濟損失203773元；舉報件24起，涉及無照經(jīng)營、商標侵權(quán)、冒用公司等，根據(jù)舉報線索立案8起，均已辦結(jié)。

3月15日，為紀念國際消費者權(quán)益保護日，深入宣傳“消費與民生”年主題，我所聯(lián)合安全監(jiān)督管理局、司法所、食安辦、企業(yè)辦、移動公司、郵政儲蓄，于xx門口開展聯(lián)合宣傳活動?，F(xiàn)場接受群眾辦照咨詢和投訴舉報，分發(fā)宣傳手冊，宣傳內(nèi)容涉及消費維權(quán)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理、農(nóng)民工權(quán)益保護等，同時還為中小企業(yè)提供小額貸款等融資方式的資訊，助推企業(yè)發(fā)展。

四、加大案件辦理力度，類型多樣化

1月份至今共立案46起，案件類型多樣化，包括商標侵權(quán)、無照經(jīng)營、企業(yè)登記、食品安全、消費權(quán)益等。案件辦結(jié)率較高，無照經(jīng)營類案件平均5日辦結(jié)，經(jīng)統(tǒng)計，1月份至今已入庫罰沒款共計211430元。

我所根據(jù)上級文件要求，持續(xù)開展知識產(chǎn)權(quán)保護力度，開展紅盾1號、紅盾2號專項執(zhí)法行動，共查辦了9起商標侵權(quán)類案件，2起網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域侵權(quán)案件，查扣侵犯“xx”注冊商標專用權(quán)的運動鞋900雙、假冒“xx”注冊商標衛(wèi)生巾336箱、銳步侵權(quán)橄欖球衣500件，假冒特步運動褲503件等物品。2月24日下午，xx工業(yè)有限公司代表不遠千里送來錦旗，感謝我所對侵犯“xx”注冊商標違法行為的打擊。

我所充分發(fā)揮部門聯(lián)動力量，開展跨區(qū)打假行動。2月22日，我所會同市局檢查支隊、xx縣局檢查大隊聯(lián)合行動，幫助我所轄區(qū)內(nèi)xx茶業(yè)有限公司開展跨區(qū)網(wǎng)絡(luò)打假維權(quán)行動。3月24日，為感謝我所的扶持和幫助，xx茶業(yè)總裁親自送來上書“紅盾衛(wèi)士 維權(quán)興企”的錦旗，xx晚報記者也慕名而來，對我所實時開展網(wǎng)絡(luò)打假、深度維護企業(yè)合法權(quán)益的做法進行跟蹤報道。

第五篇：工商所工作總結(jié)

春光所管理所9月工作總結(jié)

進入9月以來,我所響應(yīng)市、局創(chuàng)建國家級食品安全城的大環(huán)境下，努力工作，爭取不在所內(nèi)轄區(qū)丟分。改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責(zé)，為創(chuàng)城工作中努力貢獻自己的力量，現(xiàn)將本9月工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作成績及經(jīng)驗

市場監(jiān)督管理部門首要職責(zé)是加強市場監(jiān)管，營造良好的市場環(huán)境。特別是在9月份以來，在開展創(chuàng)建國家級食品安全城的工作中，我所認真結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展。

1、對轄區(qū)內(nèi)春光早市，進行重點入口食品，重點肉類制品進行核查，在中旬早市最繁華的時間段，早上6.30分，全所進行了為期3天的不定點，不定期的核查。對生熟肉類重點檢查進貨臺賬，防疫證明等，對病死豬、痘豬肉、過期食品等嚴查狠打，做到了讓市民對入口食品的放心食用，以此來杜絕有害，無證肉類進入流通市場。

2、積極開展食品安全宣傳指導(dǎo)工作。我所充分發(fā)揮基層管理所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全宣傳工作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。根據(jù)局 “宣傳、普法、狠抓、嚴查”等各種宣傳和手段。對轄區(qū)重點一條街的的各類重點商戶，有針對，有辦法加宣傳、監(jiān)管和專項整治相結(jié)合。宣傳畫、三證卡包、臺牌等各種各式樣的宣傳讓業(yè)戶們真正的體驗和知道應(yīng)當(dāng)對自身食品安全的重視，專項宣傳效果明顯。

3、在創(chuàng)建食品安全城大環(huán)境下，對轄區(qū)內(nèi)的“一張桌”“大型超市”“大型肉類蔬菜食品店”等涉及居民食品安全的各種隱患進行重點排查和警告整改。

4、對李克強總理簽署國務(wù)院令“無證無照經(jīng)營管理辦法”認真學(xué)習(xí)和揣摩，達到理解“新辦法”的精神。

對轄區(qū)內(nèi)所有商戶有針對的去整改和宣傳“無證無照經(jīng)營管理辦法”，對于過期或者無證、無照商戶耐心引導(dǎo)、講解“辦法”涉及到的各項具體法則，爭取細心講解、引導(dǎo)辦照，對于不合格的要做到先整改后驗收來達到要求。盡量做到以教育為主罰款為輔。

雖然做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意，使下月的工作更上一層樓。

春光工商所

韓

2017/9/27