第一篇：淘寶賣家選擇工廠的經(jīng)驗總結
淘寶賣家選擇工廠的經(jīng)驗總結
之前C店賣家可能是代理別人的貨，或者在批發(fā)那里拿部分貨，現(xiàn)在逐漸發(fā)覺隨著淘寶發(fā)展，客戶的發(fā)展，原有貨的質量越來越難以得到保證，自己也有了創(chuàng)立品牌的夢想，想找工廠合作和加工。
同時，這個時候的C店賣家剛開始訂單量不會大，可能就是100件，200件，這個量想找工廠合作，比如，一流的工廠，國際大牌的工廠，肯定不匹配，因為100-200件別人可能根本不理你。一流的工廠全部是單件流水線生產(chǎn)，整個的生產(chǎn)系統(tǒng)，包括后整系統(tǒng)，基本上是半小時就能出第一件衣服出來，第二件衣服，后面的衣服，幾分鐘就出來了。這樣的工廠只適合全球一流品牌產(chǎn)品的制造，目前淘寶賣家、商城的賣家是很難以和他們合作的。
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二流的工廠，就是說第二類的工廠，有些淘寶C店賣家可以去合作，第二類的工廠有些做代加工的，有些是做包工包料的。還有一種中型的工廠，大約50-80人的工廠，是中型的工廠。這類中型的工廠，訂單量大約是800件左右才會接的，單款至少要500件—800件的量。很多淘寶C店的賣家，達不到這樣的量，所以很小的淘寶C店賣家，還不適合這類工廠。年銷售額2000萬-3000萬的淘寶賣家，可能找找這樣的工廠比較適合。
(淘寶賣家)如何根據(jù)100-200件的訂單量，找到合適的工廠呢?
可能要找些小工廠，小規(guī)模的工廠不是說一定做的不好，小規(guī)模的工廠也有做的好的。(當然，小規(guī)模的工廠要做成國際大牌的品質，也是不大可能的。)但是，有些小規(guī)模的工廠也能做到市場上專賣店標準的貨，在工藝是能做到的。淘寶賣家100-200件訂單量的，找10-20人的工廠比較適合，這種屬于創(chuàng)業(yè)型的工廠比較多，賣家在選擇的時候要注意辨別優(yōu)劣之分。
好的工廠，比如以前是給別的工廠打工的，是個班長，現(xiàn)在想自己出來干了，成立個20人左右的工廠;還有一種人屬于在工廠技術上很過硬的，于是想做些高檔的貨品。事實上目前國內也有很多的品牌是小量的，有專賣店的，里面貨品也賣到800元，1000元以上，但是它是小量的，他們也找不到大規(guī)模的工廠去做，那他可能自己就開個20-30人的工廠，做一些高端的貨品，做出來的東西也是非常漂亮的。
另外還有一種工廠，老板懂得打版，然后也能自己管理工廠，老板對生產(chǎn)服裝很懂的，有些老板以前是做紙樣師的，打版師的，這樣的老板對版型把握的比較到位，對服裝的品質也比較懂。建議淘寶的賣家找到這樣的工廠是比較好的。
我看到有些淘寶C店合作的工廠，大部分老板是不大精通服裝工藝的，做服裝這行，尤其是在創(chuàng)業(yè)初期，老板不懂，他又不知道請的人會還是不會。所以和不懂的老板合作，就可能被工廠“忽悠”，交了定金，貨又做不好，做壞了又賠不起。創(chuàng)業(yè)型的工廠，一單也損失不起的，一單賠個幾萬塊錢，可能工廠就開不下去了。老板如果自己不懂，最后出了問題誰擔，而且，往往這類小工廠可能自己也請不起打版師，老板可能到外面去找個版房給淘寶的賣家完成一些版;
所以，淘寶的賣家要找工廠，首先要和老板談，和老板溝通，看工廠老板以前做什么職業(yè)的，對服裝本身是外行還是行業(yè)內的，要找有多年服裝生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗的?？傊詫欳店賣家選擇合作的工廠時，首先是看老板，看老板懂不懂行，看老板的人品是否誠信。要找到一個誠信的人，通過頻繁的和工廠老板接觸，知道老板是個什么樣的人，可以和工廠老板成為朋友，讓大家相互知道各自的創(chuàng)業(yè)過程，了解彼此一路是怎么走過來的，常在一起喝喝茶，吃吃飯，成為彼此信任的朋友，建立互相信任的關系，伙伴的關系，這個合作就很好了。(其實現(xiàn)在找個工廠也不容易，工廠的工人是越來越難招。)
而不誠信的人，可能剛開始什么都可以裝的出來，但一起接觸久了，就日久見人心了。
另外，C店賣家在和工廠合作的時候，不要當我是顧客、你是工廠這樣的角色。事實上，工廠是你的供應商，你要將工廠當做自己的合作伙伴，重視和尊重。我臺灣有個合作的客戶，合作了10多年，對方年紀比較大，他將我和太太當做自己的兒子女兒一樣的看待。包括現(xiàn)在我們沒有合作，因為他年齡大了，還常邀請我們去臺灣旅游。
看了老板以后，就是去看工廠的生產(chǎn)體系，工廠體系如何看?
1、看看是否有打樣的能力，是否有版師，版房，哪怕是個小小的版房，這是最起碼的要求。淘寶上的賣家要要求這個20-30人的工廠里面是有打版能力，打樣能力。如果沒有打樣能力，是比較麻煩了。因為這樣的工廠會到外面去打版，我不建議工廠去外面打版。因為現(xiàn)在外面的比如廣東市場上，是有一些提供打版的機構的，但這樣的機構其實屬于培訓的比較多，可能一個師傅帶10個徒弟，承接一些對外的打樣業(yè)務，因為要給這些徒弟實踐的機會，所以這樣的徒弟可能打一次二次都打不好。所以，淘寶賣家要找的工廠要有打樣的能力，這是比較重要的。淘寶賣家有的沒有設計能力，有的賣家是原創(chuàng)設計師出來的，有設計能力，給圖紙或者樣衣給到工廠，工廠要能夠打樣。如果沒有打樣能力的工廠，或者工廠拿到外面去打樣的話，就不大合適了。
例如，也許淘寶的賣家在找工廠的過程中，比如在B2B上面去找工廠，工廠會說“有打樣能力”。老我覺得比如你去網(wǎng)上看這個工廠的時候，看他網(wǎng)上的展示和加工的產(chǎn)品是否是一類的產(chǎn)品，是很重要的。因為這么小的工廠，如果他的東西很多，什么都做的工廠，可以肯定他的東西是很爛的。在賣家和工廠打電話的過程中，要看工廠擅長做什么，工廠可能說，“什么都可以”這類工廠你千萬不要去合作，因為他很可能什么類別也做不好。比如，對方說自己的特長是只會做梭織的，做梭織的也要分是做褲子還是做衣服，如果是做梭織的褲子，也是不一樣的，包括他的版師，針織和梭織有區(qū)別，上衣和下衣有區(qū)別。在網(wǎng)上展示的也不是全部，也要看看工廠的體系：通常的做法可以是，在網(wǎng)上收集資料，篩選，工廠考察。
2、一要看工廠的衛(wèi)生(這個很重要!)衛(wèi)生的條件，事實上你進入工廠后，衛(wèi)生環(huán)境決定一個老板整個的管理理念、及生產(chǎn)品質?？疾旃S，開始可以什么都不看，先看衛(wèi)生環(huán)境，如果衛(wèi)生環(huán)境好，工廠一般基本OK的。相反，如果你進去后看到里面亂七八糟的，員工吃飯什么都在車間，地上亂七八糟的。裁床上，師傅鞋子也不脫，往裁床上一踩，這樣的工廠是不行的。事實上，我去考察工廠，對方可能特意打掃過衛(wèi)生，我就不看了。我會去對方的車臺上，摸一摸有沒有灰塵，看看車臺下面的車兜，如果管理很亂的工廠，車兜里面都是亂扔的剩下的線啊什么的，是不會去清理的。如果對方知道我要去考察工廠，專程清理過衛(wèi)生，但最多只是打掃了表面。所以，我會去車臺看一下，去車臺下面的衣兜里看下，看看車兜里面是不是很多線頭，或者布碎類得東西。
廣州也有一些做低檔貨的，比如沙河服裝市場，那些都是抵檔貨的，工人都是日日夜夜在做工的，一天做15-16個小時的。
總之，衛(wèi)生條件好的的工廠，多數(shù)是小規(guī)模工廠里面比較好的工廠。這類小工廠老板出來的可能大部分是紙樣師，他既然出來了，是有客戶的，因為他以前接觸過很多單位，而且他的技術很好，包括我以前的版師出去了，他自己開了個小工廠，他會和我們聯(lián)系，讓我們給點貨他做。他是大公司出來的人，通常素質是信得過的。
總之，在小工廠里面，這樣20-30人左右、老板是大公司的打樣師出身的、工廠管理不錯、衛(wèi)生好的工廠大約占小工廠20%左右。這樣的小工廠和老板是很搶手的。所以，這類的工廠還是有的，要你去找。
淘寶的賣家C店為主，可能很多認為越便宜越好。淘寶賣家可能讓很多工廠報價，本來你的單量就很小，再出去找個4-5家工廠比價，來打樣。事實上打樣的成本是很高的，真的很高。可能人家會覺的你。。所以，我建議這樣的淘寶賣家看好廠后，就找2家廠家，給他們不同的版就行了。我建議淘寶賣家不要同樣的一件衣服，可能只做200-300件或者300-400件，你給4-5家工廠去打樣。人家雖然是創(chuàng)業(yè)型的工廠，但工廠人家很懂這一套的，同樣的一件衣服給4-5家工廠去打樣，工廠一般能聞的出來，人家能發(fā)現(xiàn)的，工廠會認為這個顧客肯定是很壓榨工廠的。
3、要看“尾部”的生產(chǎn)能力。尾部是廣東的說法，就是衣服的后道(后道包括：扣眼，整燙，剪線頭，打包裝，貼紙工序)，衣服做成成品后，需要打扣眼，要整燙的，這種小型的工廠通常就是2-3人，尾部后道一定要有，如果沒有后道的工廠，質量是沒有保證的。
衣服通常要打扣眼，整燙環(huán)節(jié)，有些小工廠可能只有車縫部分，因為扣眼機、鳳眼機、打棗機比較貴，所以，這些小工廠的后道可能要拿到外面的專機店去打，但是這些小淘寶店的賣家，(商品)經(jīng)過了太多環(huán)節(jié)，拿到外面去外包，質量是難以保證的。淘寶現(xiàn)在的買家質量也是要求越來越高。所以，建議淘寶賣家找小工廠，也要找那種“麻雀雖小五臟俱全的”工廠，要有5-6人的后道能力，比如，整燙，打扣眼等整套能力的。當然，鳳眼機這樣的設備，一般的中型工廠都沒有，一臺鳳眼機要十幾萬，這種只能出去外包。但是基本的訂扣機、直眼機這樣的機器要有。
所以，看工廠
1、是衛(wèi)生，2、有沒有后道，3、是要看生產(chǎn)的質量。千萬不要迷信樣衣，我絕對不去看樣衣，因為老板知道客戶要來，他也可能到市場上采集很多樣版過來，到底是不是他做的，不知道。所以，我一般是不看樣衣房的。我去樣衣房只是大概看下這個工廠生產(chǎn)的東西都有哪些東西，比如，我看到樣衣房里都是梭織的東西，我認為這個工廠是做這一類的東西。樣衣房基本是分析工廠的強項是做哪一類貨品的，也許他有一個小小的樣衣房，也許他沒有樣衣房，他只是放在一個小小角落，然后會拿給你看。他會跟你說他做哪類東西，做的東西怎么樣，樣衣房其實只能作為他做過哪一類產(chǎn)品的考慮。但怎么樣去考量工廠東西的質量呢?其實還是到現(xiàn)場看他正在做的貨，在后道的半成品，才能知道他的貨是否達到淘寶賣家對質量的要求，淘寶賣家要去看看工廠正在做的，經(jīng)過后道成品的大貨，才知道這個工廠的水準如何。淘寶賣家也看得出來，哪些貨是合格的，哪些是不合格的。
以此作為依據(jù)，來判定是否可以合作。另外，也可以看看他的設備，他是小工廠，他的設備，縫紉機也不貴的，有些國產(chǎn)的縫紉機也不錯的。我們不能對工廠要求過高，設備上，如果設備很陳舊，那他可能是買的二手設備，如果二手的又是國產(chǎn)的，那可能這個車(設備)會經(jīng)常漏油了，最起碼，你是小工廠沒關系，但是你的設備，無論是國產(chǎn)還是進口的，基本要8、9成新，這樣的話，工廠就具備了基本的生產(chǎn)條件。如果工廠20臺新平車都買不起(每臺平車成本1000多元)，那說明這個工廠的基礎條件還沒達到，老板可能就是拿出了1-2萬元搞了個工廠，要知道基礎設備會直接影響到產(chǎn)品品質。有8-9成新的設備，這樣的平車，一般不易漏油，這樣工廠才能夠找到稍好一點的技術工人。小工廠有時候工資并不低，有些小工廠的產(chǎn)品單價可能還高一點，相對應的技術好一點的工人，是喜歡到這些工廠的，因為相對比較自由，沒有大工廠嚴格的管理制度束縛。所以，設備上的選擇要新，不能太陳舊，這是一個考量條件。
下面一步是，談合作。如果工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的品類和自己需要的商品品類是一樣的，可以先寄樣衣給他們，不要急于出樣，讓他先報價。報價是什么呢?是工廠看到這個樣衣后，看他有沒有能力做，因為他要在市場上去找面料，然后報價給你。報價的價位是不是你認可的，如果你本來是做60元衣服，對方報100元，那說明和你價位相差很遠。如果報價你都沒有認可，你就讓他先打樣了，這樣工廠就可能要你付費了，要收你300-500元一個版。如果是報價得到了淘寶賣家的認可，我支持工廠打樣要收費的模式，淘寶賣家應該要付這個版費。
打樣時，是先報價再打樣，看他打出來樣衣水準及質量如何。如果第一步看工廠衛(wèi)生，第二步看工廠后道都沒有問題，但到了打樣不符合你的要求(差距太遠)，這樣的工廠馬上砍掉。如果一個工廠開始打樣都帶來麻煩，以后生產(chǎn)會有更多麻煩。所以，找工廠省心很重要，如果一開始會給你帶來麻煩，將來會給你帶來無窮的麻煩。
當然打樣的過程中，可能還有修改，可能還要再次復版。
到選面料部分，我不建議淘寶賣家?guī)装偌挠唵?，賣家自己去拿面料給工廠做，因為風險更大，成本也高。一旦淘寶賣家沒有這個鑒別工廠的能力，最終衣服給工廠做壞了，人家是不會賠的，最多被你扣一點加工費。如果質量達不到你收貨的標準，工廠可能會要求你現(xiàn)金提貨，最終會造成淘寶賣家錢財兩空。
如果是工廠包工包料的話，就不同了，因為淘寶賣家可以說不要工廠的貨了，那工廠是有先付出的成本在里面。面料的成本可能就占了50%，而賣家剛開始一般只會付20-30%訂金，那這樣工廠有壓力在。一般包工包料的工廠相對來說體系還是成熟，建議淘寶賣家沒有達到500--800件左右的訂單量，不要去買面料。也許淘寶賣家沒做過制造業(yè)所以不知道，可能認為更省錢，事實上不是的。
如何判斷報價呢?
淘寶賣家接工廠報價的過程中，自己心理要大概有個維度，要有個明細，要清楚報價有哪幾個維度構成：面料、輔料、印繡花工藝、加工費、工廠的管理費、利潤、構成一個總報價。所以，如果工廠要加價，是加哪一塊，就要先知道工廠加價的構成是什么。有一種情況，就是工廠在第一次報價的時候，報低了，或者報錯了，工廠只有很少一點利潤。這個時候，當你要加單做第二次的時候，工廠可能和你提出來，原有的價格可能很難做下來。這個時候，你要知道對方的難處了，確實對方第一單沒賺你的錢，當時也是為了搶你的生意，這個時候，他提出合理的加價要求，建議賣家酌情考慮。
其實工廠臨時加價的情況很少的，但出現(xiàn)了加價情況時，你如果看到對方提出的加價構成是合理的，也判斷老板是誠信的，就要給方留合理的利潤，工廠也要生存和發(fā)展?？梢酝鈱Ψ缴晕⒓狱c價的，一般也就一件衣服加了2-3塊，因為可能他第一次和你合作，第一次報價的時候是少報了點，工廠也希望二次合作，再賺點回來。
做第一批訂單的時候，就有訂金的環(huán)節(jié)，大家初次合作，彼此可能還不信任，500件的單，如果是50元/件的話，合計是25000元，你付出5000元的訂金，這個問題不太大的。一般20人的工廠，老板至少需要7-8萬元的投入才能搞出來，基本上這樣一個信譽還是不怕的。當然，第一次合作的工廠，建議淘寶賣家一開始不要給幾萬件或幾千件，可以多給幾個款給工廠做，訂金不超過3-5萬元，但也是存在風險的。因為廣州有些小工廠，可能今天還在這里做，改天又賣了工廠或轉讓了，到另外地方做。所以，淘寶賣家對訂金也要把控的。第一單付訂金的時候，你可以和工廠商量，因為是第一次合作，所以是否可以在工廠買面料的時候一起去?畢竟大家是第一次合作，和工廠講的客氣點。然后大家一起到面料市場選購面料，在買面料時將訂金付了，這也是一種風險掌控。合作的工廠，最好要有營業(yè)執(zhí)照，但廣東的小工廠，沒有營業(yè)執(zhí)照的多。這個時候，可以用工廠老板個人身份證的名義來簽訂合同，也是一種掌控的方法。付訂金之前，把一些合同簽好。
第一單貨要管好，每個客戶的要求不一樣，第一單貨在生產(chǎn)過程中，在尾部要求的時候，你最好去看看，去親自跟進一下，讓工廠慢慢適合你的訂單需求標準，這是談到訂金到生產(chǎn)過程的管控。
另外，要讓工廠重視你，什么叫重視你?你不要今天有貨找你做，明天沒貨去找其他人做。其實淘寶上的款式很多的，你找到這樣一個工廠了，你要保證這樣一個工廠長期有貨做。工廠也要考慮今天、明天、后天做什么，工廠也要安排的，如果你只是有一單沒一單給工廠做，你給工廠賺的再多，工廠也不會重視你。哪怕你店里暫時生意差，你也可以先安排下一季的給工廠生產(chǎn)，讓工廠有個穩(wěn)定的收入很重要。如果你讓工廠不賺錢，人家怎么會有心思和你做下去?所以，要保持源源不斷的貨進來，讓工廠有錢賺。比如一個小工廠，又要做3-5個客戶，他也很頭痛，因為每個客戶的要求不同，質量運作流程也不一樣，工廠也很累。所以，淘寶賣家找到一個工廠，讓他長期有貨可以供很重要。有些淘寶賣家，今天有貨，讓工廠拼命做，但是一旦沒生意了，或者自己都忙的不行了，顧不上工廠了，這樣就不行，要有長期合作關系，這一點很重要。
淘寶賣家和工廠的合同怎么簽?
前面提到了，工廠如果沒營業(yè)執(zhí)照的話，用工廠老板的身份證簽。同時，你要讓別人相信你，你也將自己的身份證給對方看，互信。在合同簽訂過程中，貨款、質量檢驗、交貨日期這三個維度是很重要的。工廠往往隨便簽個貨期，但到了貨期也沒給你貨，延遲發(fā)貨，要想工廠賠錢給你是不可能的。只有一種情況是，工廠延期很嚴重，給你造成了嚴重的損失，你只能和對方溝通，你要拿出證據(jù)給工廠看，是他們給你造成了實際的損失，比如本來某件衣服是一天賣出15件的，現(xiàn)在因為工廠的原因，自己無法銷售，正在給你造成很大損失。將銷售記錄給工廠看。比如淘寶賣家已經(jīng)和工廠合作一段時間了，已經(jīng)賣了工廠生產(chǎn)的1萬多件貨了，工廠也有錢賺了。那么這次工廠是否能彌補我的損失?或者是生產(chǎn)下批次貨的時候，與工廠溝通要他是不是少賺點?淘寶賣家和工廠的合作是個慢慢適應磨合的過程，工廠也會犯錯，不允許工廠犯錯是不可能的。這個道理跟管理公司的員工是一個道理，員工也有各種性格的人，跟找男友找老婆都是一個道理，是個慢慢適應磨合的過程。
交貨日期的問題?
“在簽訂合同的時候，就要讓工廠有這個意識，讓工廠根據(jù)自己的貨算一下時間，讓腦海里有重視你貨期的意識，要灌輸給工廠。有的賣家是這種情況，比如，這個貨好賣，要求工廠2天內趕出2000件，單價給高點也行。小工廠的老板也答應趕出2000件，反正有錢賺嘛，然后將你的貨部分外包給別的工廠做，他本身就是個小工廠，又沒有外包的能力，結果就會出現(xiàn)的情況就是，本來工廠和你合作時，第一批貨做好了，第二批貨也做好了，但你們的合作就死在這批趕的貨品上。最慘的一單往往也是最大的一單，就完蛋了。所以，和工廠簽訂貨期的時候，一定要考慮工廠的產(chǎn)能。這很重要，要量力而行，要切合實際?！?/p>
貨款方面?
“在前期合作的時候，一般別人是不會給你賒賬的，就是你驗貨以后付款。這里有個建議，淘寶賣家在初期合作階段，工廠給你的貨品最好是全檢。這個是
1、讓工廠感覺到你對質量是很重視的，對質量不好的貨品，該返工的返工，該作廢的作廢。驗完貨以后，你再給工廠錢，是沒問題的。淘寶賣家不要想一開始合作，就跟工廠談先欠多少錢，這個是不行的。因為剛開始合作的前1-2個月，相互信任度比較少，所以，賣家應該在驗完貨后，給工廠錢。也許淘寶賣家認為自己沒時間驗貨，要求工廠發(fā)貨給自己后，自己再給錢。那工廠也擔心貨發(fā)出去后，收不到錢，貨到底給還是不給，工廠一般也不懂支付寶擔保交易的。訂金付20-30%，驗完貨后，付全款給工廠。合作了2-3個月后，賣家可以欠點款，這可以掌握一些主動權。工廠這個時候也賺到點錢了，工廠如果在你身上賺了8萬10萬的，你欠1、2萬貨款，在已經(jīng)建立互信關系的前提下，問題不是太大。后期工廠發(fā)貨給你，你驗了不合格，要工廠承擔，工廠也愿意承擔?！?/p>
問：第一批貨和第二批貨的面料(色彩等)看起來不一樣?
答：布料的染色，一批次和一批次出來的東西在色差上肯定有區(qū)別，當然也要看什么面料，如果是棉布，色差肯定有區(qū)別的。因為布行不可能只做你一個人的生意，一缸布可能染了2000米，賣給不同的人，等你下次再來拿的時候，又是新的一批缸面料染出來的。好像我們以前學美術調色一樣，你第一次調出的顏色是藍色，你可能做不到第二次調出的顏色和第一次一模一樣，這也跟染色的道理一樣。
淘寶賣家這樣小批量的訂單，工廠只能在市場上去采購，比如去廣州中大面料市場采購。采購面料有很多技巧，如何鑒別?這里面有很多技巧，其中一條原則是，一分錢一分貨，這跟淘寶上去淘衣服是一個道理的，你要相信。
問：在面料質量上如何把握?
答：比如，廣州中大面料市場，你表面上看的時候，同樣一個面料，可能有的店鋪賣8元，12元，15元，20元，千差萬別的價格，這很正常，因為每一家做布料的定位不一樣，布料有質量好的，有強工藝，有半工藝，有介于兩者之間的。所以，第一次讓工廠打樣的面料，你最好把面料留個底，那二次買面料下訂金前，將第一次的面料發(fā)給工廠看下效果。建議初期的賣家可以和工廠一起去看看面料，第二批次是否和第一次一樣。(什么叫強工藝、半工藝?就是你新買回來的衣服，洗后發(fā)現(xiàn)面料縮水，這就是半工藝造成的。強工藝是做了縮水處理的，注毛處理、除毛處理等。如果沒做的話，洗水之后，縮水，褪色都會發(fā)生。
當然，也要防止工廠第二批偷梁換柱，工廠可能覺得第一批次的貨賺錢少了，做第二批的時候，工廠會去市場上找外表看起來差不多的面料，實際上相差很大的。
問：如何從外表上區(qū)分強工藝和半工藝?
答：首先還是從價格上區(qū)分，尤其是對工藝不那么專業(yè)的人，面料的價格在一定程度上可以區(qū)分出面料的品質。如果第一批次的貨你接受了，那第二批次的貨，你仔細看面料是能夠看得出來的。
看面料是否褪色，有2個檢驗的方法，用張白紙，將布料上鮮艷顏色的部分在上面擦一下，如果褪色的面料，白紙上會出現(xiàn)褪色的;
用個杯子，里面裝30度(水溫)的水，將面料放入泡上5分鐘，就能看出是否褪色。(當然，微小的褪色是可以接受的).如果紫色，藍色這種本身重顏色的，第一次多少都會有些褪色，但是不會褪的特別厲害。沒有固色的衣服，如果和其他衣服一起洗，會將其他的衣服都染色了。
關于淘寶賣家的品牌
每個人都有品牌的夢想，無論大小。淘寶賣家剛開始賣貨，后有自己的品牌夢想。在淘寶做品牌，你要分析淘寶的環(huán)境，你要在你的客戶群中去分析定位，你的客戶是以消費你的哪一類貨品為主，哪怕你的貨品很雜，但最終還是有個風格的(顧客決定你的定位導向)。用以前的積累作為你的一個基本的定位，去細分他，從原來的客戶群中挖掘需要。
淘寶整個形勢也很重要，以前你可能是做18-25歲的客戶群為主。但是現(xiàn)在，淘寶很多賣家品牌已經(jīng)進入了一個資本時代，有資本的注入，是資本時代了，比如很多賣家都是企業(yè)級的操手了，這個時候你跟他搏殺的話，不是一個重量級的，無論是價格、供應鏈、資金、運營能力，都不是一個級別了。所以，你要找到自己的藍海在哪里，要根據(jù)淘寶整個市場的情況來調整自己的定位和方向。C店的賣家在淘寶做品牌的話，要有自己特色性的東西，打造自己的特色，可以從小眾市場。比如韓國風格，有些已經(jīng)做的很便宜了，如果你還要做韓國風格的，就難了(市場進不去)。再比如，你要做一個江南“棉麻藝術家”風格的和我來拼，也是有難度的。
所以，淘寶賣家要細分市場，比如目前淘寶賣家“裂帛”的東西，廣東人可能不習慣這樣的風格，但是在杭州，在江浙一帶，可能很多人喜歡。所以，并不是小眾就不好，關鍵是你有否抓住這一類的人。比如，寶馬車有多少人買的起?但是你抓住了這一類人群，寶馬還是賣的很好。所以，有自己的特色和人群，就夠了。你不要拼什么產(chǎn)業(yè)鏈，規(guī)模什么的，你拼不過人家，你只要有自己原創(chuàng)的、真正有自己特色的東西、服務一類人的東西，把他做好就好了。找女裝貨源：請點擊116uu貨源網(wǎng) http://004km.cn/
第二篇：淘寶月入20萬賣家實戰(zhàn)經(jīng)驗總結
淘寶月入20萬賣家實戰(zhàn)經(jīng)驗總結
入足網(wǎng)店已經(jīng)為期4年了,一直以來，都想聽取他人經(jīng)驗，充電自己，最終發(fā)現(xiàn)，都是霧里看花，可能很多人和我一樣，道理都懂卻無法知道怎么進行，那今天我?guī)惴窒砦业慕?jīng)驗，什么叫實戰(zhàn)，接下來我將會最簡潔的語言來教你。
一：貨源的選擇。假如你有質好，廉價，且穩(wěn)定的貨源(共3點)，恭喜你，網(wǎng)店有了成功的基礎了
1：品牌積壓庫存-有些品牌商品的庫存積壓很多，或者毀單，有MM就曾拿到品牌被扣押在海關的童裝，賺到了第一桶金。
2：批發(fā)商品--如果你熱愛并且對這個行業(yè)有所熟知，你可以去批發(fā)市場，切勿用自己的眼光挑選自己所喜歡的商品
3：外貿(mào)產(chǎn)品--外貿(mào)產(chǎn)品因其質量、款式、面料、價格等優(yōu)勢，一直是網(wǎng)上銷售的熱門品種，但是小心遇到小廠仿貨。
4：代理代銷--當你還屬于兼職或者無資金大筆投入，無優(yōu)厚渠道貨源時，建議做代理，可以積累最原始的信譽，以及快速熟悉網(wǎng)店的流程并且免掉繁瑣的拍照，上架，編寫描述等工作。
5：代購國外商品-國外的世界一線品牌在換季或節(jié)日前夕，價格特便宜，因為有了專柜小票，必定是以后的購物主流。
二：店鋪的管理。這點決定了你的成長條件哦(當然能力也會體現(xiàn)出來)
許多人問我，想開網(wǎng)店?怎么裝修店鋪?怎么拍照?怎么推廣?有什么規(guī)則?等等這些是基本功的學習，就不多講了，一句話，上網(wǎng)店的社區(qū)學習，里面的資料比我講的夠到位。接著跳過以上學習的步驟，開始主題課程：
1：訂購必須的增值服務-如果連這種投資的風險都不敢，就別想著成功了。消保+旺鋪+ 圖片空間+其它相關賣家服務，有條件可以再加多些服務，不要舍不得。
2：店鋪的裝修--最簡單的方式去購買，如果不想花錢，自己又不會PS，找個自動生成的裝修系統(tǒng)。
3：產(chǎn)品的分類-這個分類就不講了，太簡單不過了，別弄錯了，免得被官方刪。
4：價格檔次區(qū)分-單品取勝早已不是什么秘密，熱賣的大家都在賣的，一定要低價，用低價賺取火爆的人氣，從而拉動高價的寶貝
5：展示更多的產(chǎn)品-打開一個產(chǎn)品，可以看到10個以上其他產(chǎn)品，效果不用多說。
三：宣傳招數(shù)-酒香還怕巷子深，要超越競爭對手就得狠推廣，社區(qū)推廣就不講了。
1：寶貝的名稱-要設置相關聯(lián)的寶貝名稱，否則會違規(guī)。
2：櫥窗推薦--把店里快到期的寶貝設了櫥窗推薦吧，絕對暴漲銷售量。
3：寶貝上架時間。
4：友情鏈接--我們的友情鏈接是出售600元一個月，之所以有人買，自有值得的理由，所以如果你有機會，多連接一些流量高的店鋪做友情鏈接。5：促銷活動--一元拍，秒殺，贈送活動。這些小活動，很容易就聚集人氣。
6：主動營銷--如果你處于干等旺旺響起的狀態(tài)，建議你去主動營銷，可以看看誰在逛我們店鋪?可以主動聯(lián)系。或者聯(lián)系對手的買家，你聯(lián)系100個，至少有10個會成為你的潛在買家的。
7：描述中展示更多產(chǎn)品--這個早已不是什么秘密。
8：紅人效應--默默無聞的有一天也會成為紅人，比如王小幫，嗆口小辣椒，水煮魚皇后，越越，小凡等等，如果你紅了，那么你自己就是最大的宣傳賣點。
9：群發(fā)信息--旺旺的群發(fā)消息已經(jīng)泛濫并且會被處罰，所以我不建議用軟件群發(fā)。
10：給買家折扣--有人做到50%的回頭客，那么你呢?為什么不設置個會員卡，或者用一下積分回饋呢?。
11：個人空間和博客--眼不見，手不能觸，如果見到一些真實的文字，感受到了店主的用心，無疑多份關注和信任
12：硬廣--有實力的可以做，價格昂貴，最讓我注意的是麥包包以及Justyle男裝，都是硬廣的成功的代表。
13：新聞軟文--因為上海偉雅老師的軟文，讓我們認識到了飄飄龍和九洲鹿和檸檬綠茶等等的傳奇故事，銘記于心。
14：竟價推廣—這點就不多說了，社區(qū)學習或百度去。
15：阿里媽媽廣告--這樣理解吧，用很低廉的價格可以在無數(shù)的網(wǎng)站上打上你的廣告了，但是隨著阿里媽媽被人關注的時候，一些網(wǎng)站的廣告位的價格會水漲船高，另外訂購不到。
16：加入商盟--商盟是認可的組織，在你的ID下會顯示的，無疑多份信任，組織的造勢以及活動也是無比強大的。
17：淘客推廣--淘客推廣發(fā)展的很快，快到驚訝，剛出現(xiàn)的時候，最好的淘客月收入為800元，到現(xiàn)在的周入2萬。所以你可以參加淘客推廣，悲傷一點的是淘客有些淪為買家打折促銷的工具。
18：威客推廣--我簡單的理解為，威客是個可以滿足你的需要地方，而可遇不可求的創(chuàng)意是他的最大賣點。
19：外站宣傳--我之前做的店鋪，未加入直通車，我們有這樣嘗試，6個人，每人頂20個帖，每天半個小時。店鋪統(tǒng)計可以看出外站來的日IP為2000多。80%的交易都是來自外站的這些帖子。
20：外站收錄-引擎帶來的IP，30%以上，如果達不到看后一句。能登記上的收錄網(wǎng)站都給登記了，最好能一個收錄你全部網(wǎng)店或商城的登記地方，這點很重要，方便引擎客戶選擇進你的哪個網(wǎng)店購物走帳用，一次性登記了淘，拍，有，商城網(wǎng)，實體等多種類型，我是直接寫在描述中，本店其它購物方式復制以下網(wǎng)址打開。網(wǎng)址留的就是這個地方登記的5種類型，隨便客戶到哪個上面購物。
21：地面廣告--就是宣傳單或者名片或者廣告牌，在鬧市，在小區(qū)，在學校群發(fā)。引導到網(wǎng)站購物，現(xiàn)在的貨到付款已經(jīng)使地面廣告越來越具有可行性。
22：郵件廣告--我一個黑客的淘友和我說起過，要偽裝成為管理員身份發(fā)，這樣的推薦一不會被屏蔽，二多份信任。
23：搜索引擎--如果我說SEO可能讓人難以消化，我簡單的給出免費收錄到各大引擎的入口吧百度提交http://Google提交http://004km.cn&continue=/addur
四：做完了前面的工作
就是銷售與售后了估計很多掌柜和當初的我一樣煩惱，怕招聘來的客服資質不同，好的怕走，笨的干著急。很簡單，人不重要，重要的是你要有一個標準，設置好統(tǒng)一的快捷語，常用的不超過百條，都必須統(tǒng)一標準，旺旺上設置不了的，就放在文檔里。假如哪天有了一定的規(guī)模，銷售和售后一定要分開，如果你還是銷售兼做售后，那么我給予一些建議，信譽為重，售后優(yōu)先，銷售為重，未來無邊!自己理解吧。成功不是偶然的，或許有的人不理解，但請仔佃思考以上問題，都會了嗎，都做了嗎，我是從0開始的，你也可以和我一樣成功的。
第三篇：淘寶賣家評語
淘寶好評語句大全（常用好評）
【分類】1 淘寶通用評語
最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵，謝了。
物流公司的態(tài)度比較差,建議換一家！不過掌柜人還不錯！
呵，貨真不錯，老公很喜歡！
呵，貨真不錯，老婆很喜歡！
很好的賣家，謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！
掌柜人不錯，質量還行，服務很算不錯的。
沒想到這么快就到了，尺寸正好，老板態(tài)度很好。
還不錯，質量挺好的，速度也快！
終于找到家好店，服務好，質量不錯，下次有機會再來買。
賣家人很好 這個還沒用 看包裝應該不錯
店已經(jīng)收藏了很久，不過是第一次下手。應該說還不錯。
第二次來買了，貨比我想像中要好！老板人表揚下。
包裝看起來很好，包得很用心，相信貨一定很好，謝謝了！
貨超值，呵，下次再來。幫你做個廣告，朋友們：這家店的貨值。
一個字！值??！
掌柜的服務態(tài)度真好，發(fā)貨很快。商品質量也相當不錯。太喜歡了，謝謝！
好賣家，真有耐心，我終于買到想要的東西了。謝謝賣家。
掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指導下我都快變內行人士了！
賣家服務真周到。以后帶同事一起來。
寶貝質量不錯，很喜歡了。謝謝掌柜。
貨到了，比圖片上看到的好多了3q！
真是一個好賣家。以后有這方面寶貝的需求還得找你哦！
不錯，頂一個，誰要你這么誠信呢。呵呵謝謝咯！
這家店還好吧。來買過幾次了，服務老客戶非常周到，以后還常來！
忠心地感謝你，讓我買到了夢寐以求的寶貝，太感謝了！
經(jīng)過我的親身體驗，這家店信譽是相當?shù)夭诲e。寶貝的質量更像鉆石一般。太感謝了！不要以為信譽低的賣家貨質量不好。我用我的親身經(jīng)歷告訴大家，掌柜服務態(tài)度非常好。商品質量也非常不錯。頂你了！
呵呵。商品這么快就到了，還不錯哦，下次來你可要優(yōu)惠哦^_^ 真沒想到網(wǎng)上購物還這么有意思，在賣家的指導下我終于學會了網(wǎng)上購物，謝謝！老朋友。我又來你店光顧了，久了沒來，生意看來還真不錯哦。努力哦！
網(wǎng)上購物這么激烈，沒想到店家的服務這么好，商品質量好而價低廉，我太感謝你了！店家很講信譽，而且很不錯哦，在這家店買東東，我很滿意~ 期盼之中，終于等到了心愛的東東，謝謝！
無意中來到你小鋪就淘到心意的寶貝,心情不錯!寶貝收到了，很喜歡，買家很有信用！
有了問題能很好的處理，可以信賴的好店家，以后有機會我們再合作。
贊一個 發(fā)貨迅速，寶貝和圖片差不多。
不錯 希望下次合作 謝謝掌柜~~ 價格大眾化，yy質量很好呀,款式、面料我都挺滿意的．如果有需要我還會繼續(xù)光顧你的店鋪！
不好意思，付款晚了點！貨好，人更好！簡單就好！
昨天拿到的，謝謝！
合作愉快，已經(jīng)確認付款，請查收！
好好好！very good！
產(chǎn)品很好，服務態(tài)度也好！
很好,非常滿意！
感謝老板，送個真誠的好評！
終于拿到啦~~ 好開心那！
賣家人真的好好哦,太感謝了！
好好好好好好好好
剛收到貨，很好，物超所值！以后還來！
價格很優(yōu)惠，服務也很好，東西不錯，哈哈.........質量很好，希望更多的朋友信賴．
店主態(tài)度特好，我會再次光顧的．
可不可以再便宜點．我?guī)笥褋砟慵屹I。
不好意思評價晚了，非常好的店家，東西很喜歡！
買來這個是送人的,她很喜歡.賣家的貼心讓我感到很溫暖.以后我還會來選的.強烈支持??！
很喜歡!也喜歡店家,很熱情~!一個字 好，兩個字 很好，三個字 太好了！哈哈……
好,支持,如果需要,下次還找你
呵呵,很好,給個優(yōu)
信譽很好，，，發(fā)貨很及時
支持,強烈頂起！……
主人不錯，而且很熱情。希望你的生意 越做越好?。『呛?/p>
話說！~只能用快，好，來形容啦！~嘻嘻！`下次再找你！~ 不錯的賣家，所以有又光顧叻！！2009 不錯，很好的賣家。很好，很high 方便快捷,謝謝，,合作愉快！東西今天收到 很滿意 謝謝老板！下次來的時候記得優(yōu)惠咯！
不錯啊 還會來的！
東西收到,很滿意！真的是超級好的賣家,解答疑問不厭其煩,細致認真,關鍵是東西好,而且貨物發(fā)得超快,包裝仔細,值得信賴!很好,發(fā)貨很快!服務周到！
店家服務的很周到 店家的寶貝我很滿意！
發(fā)貨速度挺快的,贊一個
挺特別的,再來光顧……～
很熱情的賣家，下次還來
希望下次還有機會合作
祝你生意興隆^_^ 質量非常好,真出乎我的意料,包裝非常仔細,非常感謝 ,祝生意興隆!非常感謝，好喜歡哦，下次再來哦~ 東西不錯，賣家也很風趣。下次還來～
偶還來哈！哈哈，要記得偶啦 速度很快^很快^很快......謝謝了~~~有機會再合作~~~ 加油加油。生意欣榮
服務質量好,態(tài)度熱情,值得推薦!掌柜發(fā)貨很及時阿，謝謝啦！
雖然有點麻煩。但是誠信拉！
誠信第一，服務第一，絕對相信
效率賣家，東西也不錯！
西西。多多光顧。西西。加油加油。生意欣榮
很好，加一分。呵呵
朋友介紹一起買的，收到了，謝謝了
蠻喜歡的 還有贈品 賣家人真不錯
貨已收到給個好評
發(fā)貨速度很快哦，東西很贊！
還不錯的老板，下次還來買別的 dd很漂亮，發(fā)貨及時，包裝完好，謝謝,以后有機會還從您那里購買。
好賣家，寶貝相當理想，關注ing！有新貨了，記得通知我~ 東西好便宜，賺信用很不錯嗎，呵呵，不錯寶貝確實不錯~ 非常出乎意料，下次還會來的~ 好賣家，繼續(xù)關注！
很不錯的賣家，很有耐心~東東也超好呢~ 比圖片是漂亮多了~ 好賣家，下次還會來的，謝謝賣家的熱心~ 覺得自己眼光還是不錯的，很好看！
非常好的賣家，會繼續(xù)支持你的！
支持賣家,寶貝真不錯
很漂亮啊。值得擁有~ 下次還回來的~ 東西很實惠哦,支持賣家
貨到了，和描述的很相符，好賣家！
不錯的賣家，發(fā)貨很快的說！
呵呵，送朋友的，很合適！
強烈支持啊 ~賣家好.東西好
支持~~~~~~~~~~~~~~賣家
貨到了，很漂亮啊~ 好賣家~ 非常好的賣家，很熱情啊，下次還會來的~ 寶貝很不錯！
到貨很迅速，質量很好，好店鋪，推薦了~ 貨到了，質量很不錯，支持下~ 店鋪確實很不錯，收藏了~ 很漂亮，謝謝店主了
好賣家,果然是一流的,非常會為賣家著想,贊一個
很不錯的買家，有你這樣的買家是我的榮幸，希望下次再光臨本店哦！謝謝！
東西很漂亮，賣家服務態(tài)度很好，下次還來。
東西很滿意 速度很快 有機會我還會再來的 呵呵 合作愉快哦
店家發(fā)貨相當快~服務也很好！~還會在來買的真不好意思?。∫驗殡娔X壞了，昨天才維修好，所以今天才給您付款。請諒解！不過您的商品真的很不錯，很喜歡??！
賣家的服務 挺好的,以后 還能做上買賣#892008 不錯不錯，這樣的老板我喜歡~~~~ 跟你交易次次都這么成功和開心的．．希望我們以后有更多的交易吧．．．哈哈
好 好 好 盡在不言中.蠻好的，呵呵，以后繼續(xù)光顧
還可以，一分價錢一分貨
寶貝不錯發(fā)貨很快！
店家貨物做工很精美，服務也不錯，給好評一個，發(fā)貨超快，只是我不在，沒能及時簽收。贊，贊
很好的賣家,絕對支持
早上收到，很喜歡，下次一定還來
很耐心的店主！到貨也很及時
價格很優(yōu)惠，服務也很好，yy款式和面料都不錯的，給個好評此次鼓勵 很好啊，這東東值。謝謝老板
嗯，這店主很令人滿意。支持一下。
很好，態(tài)度誠懇，回復及時
哈，真是不錯。這老板很地道
和你作生意很舒服。很負責，謝謝啦，以后合作。
呵呵，比預想的還好呢。價格也公道，謝謝啦~~~ 早上剛才收到，很是喜歡。下次還有來，介紹朋友來能不能給打個折？ 【分類】2淘寶服裝類評語
呵呵 ，,好著呢.穿上還是挺舒服的
非常好，質量好，掌柜服務態(tài)度也非常的好，大大的贊一個～ yy真不錯，以后還會光顧！
非常漂亮，和實物圖片一樣，呵呵盒盒也好好哦
蠻好的,質量也不錯,同事都說蠻好看的
太感謝了，衣服很漂亮，朋友很喜歡，最主要的是買家太好了~~~大大的贊一個。。服，很合身
出去玩忘記確認啦，嘿嘿，非常好的寶貝，喜歡喜歡
很不錯的賣家 貨早就到了 沒時間簽收 呵呵 質量很好 謝謝了
衣衣不錯,很喜歡，哈哈
比圖片上漂亮呢 質量也好
寶貝收到了,好可愛,很喜歡
衣衣收到了,很合身,心情不錯,哈哈！!穿上很舒服,謝謝了 pp，不過我穿大了點．
質量不錯，跟店主談的不出入．
質量好，不變形不掉色，真不愧是牌子貨．
穿上很好看...........................我最喜歡的款,專賣太貴了,謝謝,簡直一樣, 質量不錯，款式差不多
質量不錯,謝謝店主了, 對比之后,還是你家的最好
衣 很好看,比我想象的好多了,售后也不錯
穿上感覺很舒服．
就是好象有點大,嗨。怪我自己拍前沒仔細問下老板哦。
確實很漂亮
衣服很不錯！謝謝！好賣家
產(chǎn)品質量很好，很高檔，朋友超喜歡！pp很不錯的。
料子一般，樣式還可以，寶貝不錯,買家也講誠信
可以穿,謝謝啦篇二：淘寶好評語大全收集
【1】忙了，都忘記了，不好意思 還能說什么呢～～有生之年能碰到老板這個店，夠幸福的．．
【2】****質量還不錯，貨發(fā)到的也很及時 ***可以用 衣服 褲子 什么什么的【3】老熟客了,東西還是一如既往的好,貨真價實的日貨尾單,性價比突出
【4】哈哈，很喜歡，以后看到好看的包再進點吧
【5】不錯，百搭的褲型
【6】很修身，顏色很正
【7】質量很好，物超所值
【8】真的不好意思 由于我的粗心大意讓**麻煩了...**店家昵稱
【9】衣服質量特別好。
【10】第二次買了 貨不錯啊老板人很好
【11】性價比很高，這樣的價能買到這質量非常不錯。
【12】yy不錯,對的起價格！
【13】朋友都說不錯，很值！
【14】皮質很厚實，不錯，質量很好
【15】換的褲子已收到，麻煩老板了，非常感謝！
【16】果然一分錢一分貨，版型超好
【17】你店的都很好質量。謝謝！
【18】衛(wèi)生巾，非常爽，非常舒適，非常貼心，而且防滲漏
【19】衣服還不錯，這個價格還值，大小正好，我158，105斤，穿l碼正好。
【20】雖然還沒有到手上，不過爸爸說不錯！
【21】賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣
【22】實在是考驗修身極限...以后還是要買l啊 哈哈
【23】最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵。
【24】很棒的衣服，很好的服務，謝謝。
【25】貨很好 物美價廉 快遞也迅速
白色的款式，同事們，都說很靚麗，沒什么挑剔的，全五分。
聽同事介紹來的，都說質量不錯，下次還來你家。呵呵。
最近太忙了，確認晚了，質量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。
質量很好，真的很不錯，跟圖片上一樣一樣的，碼子也很標準，包裝也非常好，跟專柜的一樣的 很好
感覺物超所值 服務態(tài)度是很好的，沒什么挑剔的，全五分
尺碼很正啊，我很喜歡，做工精細，材質非常好，穿起來很舒服，滿意的購物！
寶貝收到了，尺碼很正啊，我很喜歡，穿上鞋子很舒服，鞋子也很漂亮，性價比 也很高，整體的感覺不錯，很喜歡，贊一個
穿著舒適，鞋底防滑，背帶面料有彈力，還防水，也牢固，特意穿了幾天再來評論，物流也給力，超滿意！
做工就是好，一看就感覺很上檔次！顏色無色差，穿著合身。掌柜服務態(tài)度熱
情周到，滿意。
手感舒服，質量很好，做工很講究，布料很軟穿上很舒服，大小合適，不錯。
衣服質量很好，做工精細，面料手感柔軟顏色沒有色差，穿著合身很漂亮
料子不錯，穿在身上很舒服，剪裁做工很細心，不說高大上，但是看著很簡潔大氣的那種，很滿意
質量不錯，版型也喜歡。做工精細，面料手感柔軟，顏色沒有色差，穿著合身很漂亮，尺碼與描述一樣，就是價格比聚劃算貴，哈哈，有活動盡快通知哦。店家發(fā)貨及時，客服服務很好，本人習慣給好評，加油！希望再次合作愉快哦！
看上這款寶貝已經(jīng)很久了，終于到手了，挑來挑去挑了這家，事實證明我的眼光還是很好的喲，沒有 讓我失望，做工和質量都很好，發(fā)貨快，物流快
衣服收到了，質量不錯，比想象中的還滿意，上身效果非常滿意，大小合身，很
喜歡。
寶貝收到，很漂亮，是喜歡的款，做工精細，質量不錯，面料也很好，滿意的一
次購物
裙子收到了，物流挺速度的，裙子很漂亮，碼子比較合適，試穿效果不錯大小顏
色都很合體很滿意，沒有色差，賣家服務態(tài)度很好給好評加5分!質量真心不錯，料子很透氣，穿上也不粘身，而且款式很修體型，能遮蓋掉肚子上的贅肉，顏色沒有色差，顯的很洋氣
好漂亮的衣服啊!做工很精細,款式新穎潮流,漂亮,大氣,高貴而且又顯瘦,我心
里樂滋滋的,穿上去好舒服,好迷人,真是太有魅力太顯修身了,走在大街上回頭率超多啊。嘻嘻！開始我原以為質量是一般般的,想不到拿到手上后的感覺就是不一樣,墜墜的,有點沉.當初的凝慮沒有了,真是太開心了!在這店里購物就是一種享受,很值得購買....哈哈！又一次淘到好東西了...好評,絕對的好評!下次再來，介紹傾情的同事朋友來購買,希望老板能便宜一點。
寶貝收到了，好喜歡啊。質感超好，無色差，穿上顯得好有檔次。買了它是正確的選擇！
衣服收到了。桑蠶絲的，顏色很亮，面料很柔軟，穿著也很舒服，自我感覺好像紗一樣，款式我很喜歡，很大方，很簡約，修身的，不錯。
衣服料子不錯，夏天穿很透氣，吸汗效果好，比較輕薄休閑，可以把身材的缺點遮蓋，不錯，沒有色差。
服務：好
鞋子收到了不錯很喜歡，老公試穿了一下也很舒服，做工也很精細。參考賣家給的建議鞋號穿著也正好。不錯很滿意的一次購物。
鞋子很大氣,樣式也很時尚.無論從做工,還是材質上看,都是一款不可多得的一雙鞋.穿上感覺很舒服,鞋底是橡膠底,防滑耐磨.物美價廉,客服態(tài)度也很好,不厭其煩的幫我選擇尺碼,值得推薦
鞋子質量非常好，做工好，還防臭腳，穿上舒服透氣，鞋底較軟，走路不累腳。
鞋子收到了，款式很好看，穿著很舒服，質量非常好，尺碼也沒有偏差，非常滿
意。很快就收到了，而且價格也挺實惠，不錯，下次再來。
鞋子質量好，顏色很正，和圖片上的一樣，穿上很舒適，很合腳，一點也不累，老板發(fā)貨很快，物流也挺快，好評！質量非常好，與賣家描述的完全一致，非常滿意,真的很喜歡，完全超出期望值，發(fā)貨速度非?？?，包裝非常仔細、嚴實，物流公司服務態(tài)度很好，運送速度很快，很滿意的一次購物
相當不錯，從包裝就可以確定是正品。做工精細，顏色好看，很時尚的感覺，推
薦！我可是選了又選，挑了又挑，幸好選了這雙鞋，總之滿意。
正品，質量好，價格低，性比價高，物美價廉，物有所值，朋友看了都說很時尚。老板服務熱情都到。物流很給力。
收到了，鞋子皮質不錯，做工也好，款式挺喜歡的。店家服務態(tài)度很好，快遞也
很給力呢，都給5分了
東西收到了，包裝完整。質量好，款式好看，做工精細，性價比不錯，碼準穿
著舒服 賣家發(fā)貨及時，服務好，贊一下，以后還來
鞋子質量很好，穿著很舒服，顏色款式都不錯，朋友都說好看也要我來幫忙買，親人也說超贊，開心！
寶貝收到了，我 很喜歡，鞋子的碼很正，款式很好看，顏色也很正，做工也很
好，而且味道也只有一點點，穿了一早上也不覺得累，滿滿的五分。
這款式我超喜歡，尤其是紫色，我的最愛。配個長裙，穿著太有氣質了，很滿意！鞋子質量也不錯，碼數(shù)剛好，價錢合適。下次再來光顧！
鞋子收到，包裝的很好，質量不錯，大小正好，穿著很舒適，和介紹的一樣，性
價比很高，很滿意
服務：發(fā)貨很快
鞋子質量很不錯，樣式也挺喜歡的，試穿了下很合適很舒服，鞋子嘛舒服最重要，價格也挺優(yōu)惠的，物超所值，客服很耐心，物流也超給力的，很滿意
鞋子整體質感挺好的，沒有異味，鞋面很軟，上腳很舒服，最主要的是透氣性好。
整體感覺還是不錯的。值得推薦。
寶貝收到了，鞋子是質量不錯，穿著舒服，透氣性強，做工也好，包裝用心，跟
描述的一致，性價比也很高，老板人不錯，服務熱情，發(fā)貨速度快，下次還會來你家，也會推薦別人來你家，全五分好評！！
最近太忙了，確認晚了，質量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。發(fā)貨很快，顏色、質地很好。
發(fā)貨很快，顏色、質地很好，樣式漂亮，喜歡還會光顧的。
質量很不錯，做工精細皮質很棒，穿著很舒服，包裝的跟專柜一樣很有檔次，物有所值了，贊一個
工藝不錯，比較精美，質地好。賣家發(fā)貨及時，包裝嚴實，沒有損壞，非常滿意，朋友來了都說挺好的！
包裝很好，快遞給力，賣家很有信譽，發(fā)貨速度也很快.價格更是比外面的價格實惠多了，很好的賣家，下次有需要，還會來光顧的！
我送給我老公禮物很喜歡，謝謝老送我小禮品，質量很好，跟圖片上是一樣的，包裝很好，老板態(tài)度很好，發(fā)貨也快沒用幾天就收到了，謝謝你給你好評
無任何異味，很是輕柔，保暖性也不錯，賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣。
尺碼合適，修身款，質量不錯，價格更是比外面的價格實惠多了，很好的賣家，下次有需要，還會來光顧的！
時尚加實用，做工不錯，賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣，值得信賴的好賣家。
【26】發(fā)貨很快，顏色、質地很好，就是有些薄?？傮w來說不錯，繼續(xù)支持！
收到后，先試了一下效果，照片很是清晰，功能強大，質量真心的不錯。褲子很不錯 也很有型，面料不錯，值得推薦，賣家發(fā)貨很快，服務態(tài)度也不錯
褲褲收到了，很不錯，很漂亮哎！質量很好，摸起來手感就不錯，做工也很好，沒出現(xiàn)什么問題，主要的是照片和實物一樣的 一定給滿分！
褲子收到了，質量挺好的，面料彈性很好，碼數(shù)很合適，穿起來很好看，非常滿意，下次還來
寶貝收到了，質量很好，版型比我想象的還要滿意，穿著很淑女，面料很好，高端大氣，值得信賴！
裙子收到了，質量非常不錯，跟圖一樣沒色差，穿了很合身款式時尚很漂亮，店家服務也很好，發(fā)貨快，滿意。
褲子質量很好，我腿比較粗，但是穿了很顯瘦，這樣的顏色顯瘦真是大愛啊，賣家服務態(tài)度很好，快遞也很速度！
寶貝收到了，口味很棒的呢，很好吃，奶香味挺濃的，顆粒都很飽滿，下次還來你家買。
沒想到這么快就到了，鞋子大小正好，輕便結實，質量不錯，老板服務熱心.蓬松，無任何異味，很是輕柔，發(fā)貨速度也很快，值得信賴的好賣家。面料不錯，代購的大品牌，真不錯，老公喜歡就是好！
輕便結實，我最喜歡的款式，以后還來?？梢苑判馁徺I。
質量好，很難得的正品，網(wǎng)購以來最滿意的了，以后還來你家買。
休閑款式，褲型不錯。很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！
很不錯的鞋子，發(fā)貨速度非常的快，上腳很舒服。整體感覺不錯。價錢也不貴我很喜歡。
很喜歡的鞋子，穿了一天很舒服，正品的，顏色也很漂亮！客服態(tài)度不錯，同事看了也要買一雙
質量很好 顏色也非常漂亮，沒有色差，這個花色的和圖片一樣，非常好，性價比很高，質量也不錯，很實惠，對得起這個價格，賣家發(fā)貨也很快。
鞋子很漂亮，料子也很好，兒子應該會很喜歡，老板態(tài)度非常好，以后還會繼續(xù)光顧。
質量真的不錯，款式做工都還不錯，是正品，還會再來光顧的。祝老板生意興隆啊
寶貝挺好的，屏幕清晰，視角也大，簡單好用，挺好的，很不錯，到貨快，很滿意！
寶貝收到了，很好，很滿意，賣家服務態(tài)度很好，而且是真皮，好評必須的。下次還來光顧.不錯的賣家，代購的大品牌，質量非常好。真不錯，老公喜歡就是好，以后還來?？梢苑判馁徺I。
衣衣款式很漂亮，穿上很時尚，容易搭配衣服，面料挺舒服的，非常喜歡。篇三：淘寶賣家給買家的評價語
★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品，親是個不錯的買家哦，收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨?！?4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情~~~ 服務不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹，也郵寄快樂！專業(yè)的服務就在您身邊！貓貓們期待您的再次光臨！7.感謝您一如既往的支持，感謝您和我們一起見證藍冠的輝煌，我們將不斷完善，爭取做的更好，回報您的厚愛，謝謝！8.親愛的買家您好，感謝您對我們的支持！如果收到寶貝有什么問題，可以即可與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為您解決！如果我們有什么地方做的不足，也歡迎您指正，我們將虛心接受，努力打造滿意百分百網(wǎng)店！9.感謝您對本店的信任與支持，您的滿意就是我們奮斗的目標.歡迎下次在來！同樣的價格我們比質量/同樣的質量我們比服務/同樣的服務我們比信譽/ ╔═══════════════════╗ ‖同┊樣┊的┊物┊品┊我┊們┊比┊質┊量‖ ‖同┊樣┊的┊質┊量┊我┊們┊比┊價┊格‖ ‖同┊樣┊的┊價┊格┊我┊們┊比┊服┊務‖ ‖同┊樣┊的┊服┊務┊我┊們┊比┊信┊譽‖ ╚═══════════════════╝ 10.¤╭⌒╮ ╭⌒.合作愉快⌒╮.╱◥██◣ ╭╭ ⌒ ⌒ ⌒.⌒.｜田｜田田 非常好的買家,謝謝光臨！!╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬ ╭╮╭╮ ╭★┴┴★╮ │（（│ 記得收藏店鋪喔 ╰○－－○╯ ╰○○╯ 別忘記了，下次再來哦!祝您生活愉快!網(wǎng)購愉快!黑白配 永遠歡迎您！★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭
———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品，親是個不錯的買家哦，收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨?！?4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情~~~ 服務不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹，也郵寄快樂！專業(yè)的服務就在您身邊！貓貓們期待您的再次光臨！7.感謝您一如既往的支持，感謝您和我們一起見證藍冠的輝煌，我們將不斷完善，爭取做的更好，回報您的厚愛，謝謝！8.親愛的買家您好，感謝您對我們的支持！如果收到寶貝有什么問題，可以即可與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為您解決！如果我們有什么地方做的不足，也歡迎您指正，我們將虛心接受，努力打造滿意百分百網(wǎng)店！9.感謝您對本店的信任與支持，您的滿意就是我們奮斗的目標.歡迎下次在來！同樣的價格我們比質量/同樣的質量我們比服務/同樣的服務我們比信譽/ ╔═══════════════════╗ ‖同┊樣┊的┊物┊品┊我┊們┊比┊質┊量‖ ‖同┊樣┊的┊質┊量┊我┊們┊比┊價┊格‖ ‖同┊樣┊的┊價┊格┊我┊們┊比┊服┊務‖ ‖同┊樣┊的┊服┊務┊我┊們┊比┊信┊譽‖ ╚═══════════════════╝ 10.¤╭⌒╮ ╭⌒.合作愉快⌒╮.╱◥██◣ ╭╭ ⌒ ⌒ ⌒.⌒.｜田｜田田 非常好的買家,謝謝光臨！!╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬ ╭╮╭╮ ╭★┴┴★╮ │（（│ 記得收藏店鋪喔 ╰○－－○╯ ╰○○╯ 別忘記了，下次再來哦!祝您生活愉快!網(wǎng)購愉快!黑白配 永遠歡迎您！★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—
╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品，親是個不錯的買家哦，收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨?！?4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情~~~ 服務不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評讓我們更加完美。我們不僅僅郵寄包裹，也郵寄快樂！專業(yè)的服務就在您身邊！貓貓們期待您的再次光臨！7.感謝您一如既往的支持，感謝您和我們一起見證藍冠的輝煌，我們將不斷完善，爭取做的更好，回報您的厚愛，謝謝！8.親愛的買家您好，感謝您對我們的支持！如果收到寶貝有什么問題，可以即可與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為您解決！如果我們有什么地方做的不足，也歡迎您指正，我們將虛心接受，努力打造滿意百分百網(wǎng)店！9.感謝您對本店的信任與支持，您的滿意就是我們奮斗的目標.歡迎下次在來！同樣的價格我們比質量/同樣的質量我們比服務/同樣的服務我們比信譽/ ╔═══════════════════╗ ‖同┊樣┊的┊物┊品┊我┊們┊比┊質┊量‖ ‖同┊樣┊的┊質┊量┊我┊們┊比┊價┊格‖ ‖同┊樣┊的┊價┊格┊我┊們┊比┊服┊務‖ ‖同┊樣┊的┊服┊務┊我┊們┊比┊信┊譽‖ ╚═══════════════════╝ 10.¤╭⌒╮ ╭⌒.合作愉快⌒╮.╱◥██◣ ╭╭ ⌒ ⌒ ⌒.⌒.｜田｜田田 非常好的買家,謝謝光臨！!╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬ ╭╮╭╮ ╭★┴┴★╮ │（（│ 記得收藏店鋪喔 ╰○－－○╯ ╰○○╯ 別忘記了，下次再來哦!祝您生活愉快!網(wǎng)購愉快!黑白配 永遠歡迎您！★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭———————————————╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │ｏ╰╯╰———————————————╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品，親是個不錯的買家哦，收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作
人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨?！?4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^* 5.好買家!~感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情~~~ 服務不好的地方還希望親多原諒^_^ 相信我們一直都在努力！~ 黑白配百貨~期待您的下次光臨！~ 6.您的批評讓我們更加完美。
第四篇：淘寶賣家常用語
淘寶賣家常用語
1：您好，很高興為您服務，有什么可以為您效勞的！
2：您好，很高興為您服務，您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做??活動，我們默認發(fā)的是**快遞。
3：您好，我要為您看下庫存單，請您稍等。
4：親，您說的我確實無法辦到，希望下次我能幫到您。
5：好吧，如果您相信我的個人意見，我給您推薦幾款，存屬個人意見哈，呵呵?? 6：親，我們家寶貝價格是這樣的，有的普通的可能會便宜點，有的看起來差不多，但價格上差很多，主要是材料和做工方面不同。貴的成本很高，但是質量是過硬的。
一：議價對話：
1：親，您好，我的最大權限折扣就是??謝謝您的理解。
2：呵呵，這真的讓我很為難，我請示一下組長，看能不能給您一些折扣，不過估計有點難??親，請您稍等??
3：非常抱歉，您說的折扣很難辦到，要不能看下**元的商品？
4：親，感謝您購買我們的商品，歡迎下次光臨！
二：支付對話：
1：親，已經(jīng)為您修改好價格，一共是**元，您方便時付款就行，感謝您購買我們的商品。
2：親，已經(jīng)看到您付款成功了，我們會盡快為您發(fā)貨的。感謝您購買我們的商品。有需要時請隨時招呼我。、3：不客氣，期待下次為您服務，祝您有個好心情！
4：您好，請您直接將款支付到我們公司的支付寶賬戶，請按以下步驟操作：
A．進入您的支付寶賬戶
B．點擊進入我要付款c.點擊給親朋好友付款，下一步，輸入我們公司賬號并輸入金額與說明。
d.點擊下一步按鈕，進入下一頁面，我公司名xxxx，輸入您的密碼，確認匯款，三：物流對話：
1：江浙滬一般1-2天，如果快遞公司沒有特殊情況耽誤，發(fā)貨第二天就可到達。2：江浙滬以外一般3-5天，偏遠地區(qū)一般5-7天。
四：售后對話：
1：您好，是有什么問題讓您不滿意嗎？如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便，我們很抱歉給您添麻煩了。親，請您放心，我們一定給您個滿意的答復。2：親，請您放心，我們公司給您一個滿意的解決方式，但要您配合的就是：
A．發(fā)送破壞商品的照片給我們。
B．您認為瑕疵不可以接受，根據(jù)您的照片情況，您可以選擇退貨，或者給您補發(fā)。這個事情給您添麻煩了，請您接收我的道歉。
五：當顧客還在猶豫的時候：
1：希望我們還有機會合作。
2：我們的價格是最優(yōu)惠的了
3：如果您拍的多的話，我們還有小禮品贈送哦
4：一份價格一份貨嘛，而且我們的質量是絕對有保障的哦。不僅如此我們的售后也是一流的哦。
發(fā)貨：
先打單，再配貨，點發(fā)貨，核對，打包，發(fā)貨
賣內衣內褲就是發(fā)問：發(fā)問的四大原則
銷售就是發(fā)問，導購在銷售的過程里如何發(fā)問，在和顧客的溝通中，如何發(fā)問？問問題有哪些簡單的原則可以遵循的呢？
1、問簡單的問題
在銷售的前期，問話更多是探顧客的需求，有了顧客的需求，展開對顧客的產(chǎn)品推薦和說服，展開針對性有說服力的介紹。
想要顧客說出自己的需求，就需要問一些簡單的問題，不問那些敏感、復雜的問題。這樣也便于回答、利于拉近和顧客的距離，話術如下：
“是您自己用，還是送人？”（正確）
“您平時喜歡穿什么顏色？”（正確）
“您需要什么樣子的款式？”（正確）
2、問YES的問題
在銷售溝通的過程當中，可以問些YES的問題，YES的問題，顧客會覺得你提出的問題是為她著想，利于溝通，很快拉近距離，取得信任。YES的問題的話術如下：
“如果穿得不合適，買了用不了幾次，反而是浪費，您說是吧？”“買內衣穿著舒服非常重要，您說是吧？”
“買東西質量非常重要，您說是嗎？”
“買品牌的產(chǎn)品售后服務比較重要，您說是吧？”
最好別發(fā)問下面話：
3、問“二選一”的問題
在銷售的流程后期，在顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣，有可能購買的情況下，問一些二選一的問題。忌諱的就是節(jié)外生枝，又給顧客另外推薦，產(chǎn)品看多了，經(jīng)常是看花眼，結果顧客就無法下決定，走了出去回頭的就很少了。話術如下：“您是選擇藍色還是綠色？”
“你喜歡貼身一點的還是寬松一點的？”
“請問你是用現(xiàn)金付款，還是信用卡？”
“您看重的是款式還是實用性？”
“您考慮的是款式還是顏色？”
4、不連續(xù)發(fā)問
連續(xù)發(fā)問就是“查戶口”，很快會引起反感，原則不連續(xù)超過兩個問題，問了問題等顧客回答，根據(jù)顧客的回答，來做針對性的推薦。
5、錯誤的發(fā)問
“需要我?guī)湍榻B嗎？”（不需要）
“您要試試嗎？”（不用了）
“今年流行綠色，您喜歡嗎？”（不喜歡）
“小姐，這貨您要不要？”（不要）
“您以前用過我們品牌的產(chǎn)品嗎？”（沒有）
“這個很適合您，您覺得呢？”（一般）
“這是我們的最新款，您喜歡嗎？”（不喜歡）
通常，開放性問題更容易和顧客進行交流，下面是一些開放式問題的模板，大家可以套用：
“你如何決定??？”“你為什么會這樣想呢？”“你會做哪些改變??？” “你目前如何??？”“你為什么喜歡??？”“你期望什么??？” “為什么那是決定性因素？”“你打算如何??？”“有沒有其他因
素??？”
“什么樣的才能滿足您的要求？”“為什么您會選擇??？”“您選擇到了什么樣的??？”“您喜歡??嗎？”“您對??的建議是什么？”
“根據(jù)您的經(jīng)驗，是什么樣的？”“您不喜歡什么？”“您為什么會使用??如此好？”
“是否有其他因素??？”“您是如何決定??？”“為什么這是決定性的因素呢？”
“您正在使用的內衣是哪一個品牌的？”“我?guī)湍鷾y量一下你穿什么樣的碼數(shù)比較合適？”
第五篇：淘寶賣家感謝信
淘寶賣家感謝信
淘寶賣家感謝信1
親：
您好！
首先在此感謝您對boge男人裝的關注與支持！我們是一群年輕上進的80創(chuàng)業(yè)團隊，包括售前客服，發(fā)貨人員，售后客服，大家都很努力，仔細的處理每一份訂單，我們衷心的'希望通過此筆購物交易，能成為您的好朋友！
我們?yōu)槟鷾蕚淞艘环輨?chuàng)意小禮物，（圓珠筆哦）希望您會喜歡，即便您對我們的商品不滿意，導致需要退換貨的話小禮物您也可以留下哦！但愿這份禮物能讓您在茶余飯后能博您一笑哦!
最后真誠的希望您如果對我們滿意，希望您能給我們小小的鼓勵與支持，能夠給予我們五星好評，厚著臉皮跟您要求，確實不好意思，但因為評價對我們小店來說是生存的基本條件，還望您海涵，再次感謝您哦！
親，圣誕快樂！
祝您和您的家人：開心健康平安幸福每一天！
你的朋友boge男人裝！
淘寶賣家感謝信2
親們：
新的一年已經(jīng)到來，我們小店的全體兄弟姐妹給所有長期以來支持我們的親們拜年，祝大家在新的一年里萬事如意，身體健康！
非常感謝親們在眾多淘寶賣家中選擇了我們，對此我們深感榮幸！隨著同行賣家的不斷增多，以及各種名目繁多的價格戰(zhàn)促銷活動，使得我們這些中小賣家的生存處境日益艱難。幾年前剛做的時候會為了突如其來的一個訂單欣喜若狂，有時會為了等那一下的清脆“叮咚”聲，一直守著旺旺到凌晨。每一位進入我們店的親我們都當做朋友一樣。甚至和有些買家至今建立了深厚的友誼。在做淘寶的時候，有時會為了訂單發(fā)愁，有時候也會遇到不講理的客戶，但是我們把這些都統(tǒng)統(tǒng)裝在心里。也曾經(jīng)遇到過種種的困難，但我們從未想過放棄，因為我相信在我們的身后有自己的親人，有朋友，更有你們這些善意的親們默默地支持。當自己看到親們的一個個真誠的好評和理解時，我們就有了更強大的動力和前進的勇氣。是你們的支持讓我們走到了今天，是你們的關懷和理解讓我們的生意越來越好。不管以后遇到任何困難，我們都會堅持，只為能不遠千里萬里把您拍下的那個寶貝及時的送到您的手中。
做淘寶真的不比別的行業(yè)，在淘寶行業(yè)有一個順口溜是這么說的：一把鼻涕，一把眼淚。投身淘寶，英雄無畏。其實生活，極其乏味?；使阢@石，貌似高貴。為了買家，吃苦受累。磨來修去，終日疲憊。為了好評，經(jīng)常受罪。點頭哈腰，就差下跪。日不能息，夜不能寐。旺旺一叫，立馬到位。屁大點事，讓人崩潰。一年到頭，不離崗位。勞動法則，通通作廢。身心交悴，無處流淚。逢年過節(jié)，家人難會。全年無休，就差報廢。收入不高，難求富貴。拋家舍業(yè)，愧對長輩。身在其中，方知其味。不敢奢望，社會地位。全靠儍儍，自我陶醉。
但是不管怎么艱苦，只要有你們的相伴，我們愿意永遠陶醉，愿意永遠把最好的服務獻給親們。
店鋪地址：
以下是我店曬出的`部分客戶評價回復，感謝大家對我們的信任和理解。
淘寶賣家寫給買家的感謝信3
親，您好！非常感謝在諾大的淘寶中能夠與您相遇，讓我們有機會和您交往合作。
繁華都市，夢想與現(xiàn)實交織在一起，在忙碌的生活中，您選擇了我們，我們定竭盡全力，讓您滿意。
親，淘寶的道路雖然充滿了坎坷，但有了您的支持和認可，使我們更加堅定了自己的事業(yè)。在工作中，不可避免的出現(xiàn)的疏忽，敬請諒解。但也有許多地方做的不夠好或者不能使您滿意，希望您能給我們提出寶貴的建議。
親，如果您收到商品，無論任何原因，有不滿意的地方，首先我們對您表示歉意。請及時聯(lián)系我們，相信我們的售后會為您妥善處理，讓您滿意。如果對我們的商品和服務感到滿意，請給我們5分好評，您的信任和滿意是我們前進的動力。
親，為了讓更多的朋友享受到我們物美價廉的寶貝，希望借您美言，把寶貝介紹給您的同事好友，感謝您的支持與理解，期待與您美好邂逅。祝您生活愉悅！
淘寶賣家感謝信3
親：
您好！非常感謝在諾大的淘寶中能夠與您相遇，讓我們有機會和您交往合作。
繁華都市，夢想與現(xiàn)實交織在一起，在忙碌的生活中，您選擇了我們，我們定竭盡全力，讓您滿意。
親，淘寶的道路雖然充滿了坎坷，但有了您的支持和認可，使我們更加堅定了自己的事業(yè)。
在工作中，不可避免的出現(xiàn)的疏忽，敬請諒解。
但也有許多地方做的不夠好或者不能使您滿意，希望您能給我們提出寶貴的建議。
親，如果您收到商品，無論任何原因，有不滿意的地方，首先我們對您表示歉意。
請及時聯(lián)系我們，相信我們的'售后會為您妥善處理，讓您滿意。
如果對我們的商品和服務感到滿意，請給我們5分好評，您的信任和滿意是我們前進的動力。
親，為了讓更多的朋友享受到我們物美價廉的寶貝，希望借您美言，把寶貝介紹給您的同事好友，感謝您的支持與理解，期待與您美好邂逅。
祝您生活愉悅！
此致
敬禮！
XXX
20xx年XX月XX日
淘寶賣家感謝信4
親愛的淘寶買家：
你好!上天在茫茫人海中安排您與我相識并促成了交易，我們萬分感激您。
我暫時見不到您，但我用心聆聽您的心聲;我暫時見不到您，所以深思熟慮中也難免與您的`需求存有細微偏差;即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時我懇請您直接與我對話，表達您的意見，我盡力改善服務至您高度滿意為止。望您在評價中點亮所有星星給我指明為您服務的明燈。如果親有什么不滿意的，請不要隨意給中差評，請聯(lián)系賣家，讓淘小二解決您的煩惱!
謝謝!
此致
敬禮！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
淘寶賣家感謝信5
淘寶賣家存在的問題
作為一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員，我一直對電子商務很感興趣，平時也進行研究和小小的嘗
試。在這里我就跟大家分享一下我的見解。問題一：利用淘寶賺錢的只了解淘寶，卻不了解互聯(lián)網(wǎng)
很多淘寶大賣家都是白手起家，沒有進行過淘寶培訓，辛辛苦苦干起來的，他們對怎么在淘寶賣東西，有自己獨特的方法，知道怎么做生意，怎么賺錢，但是呢，因為對網(wǎng)絡屬性不了解，以至于對淘寶過于迷信。
淘寶雖然是做電子商務，也同樣的不能否認它是一個純互聯(lián)網(wǎng)的公司，它在網(wǎng)絡上搭建了一個平臺，讓買賣雙方在上面完成交易，所以淘寶使用更多的是網(wǎng)絡的最基本的功能，它的目的只是吸引顧客，達到自己的'盈利目的。
大家可能經(jīng)常能在淘寶的首頁，幫派，論壇等推薦位置，看到一些用戶發(fā)表的比如丑女化妝后變美女，小眼睛化妝后變大眼睛，大媽變大姐等內容，這些內容被推薦后，一般都能獲得上百頁的回帖，上百萬甚至上千萬的流量，炮制這些帖子的往往是一些精于營銷的賣家。除了淘寶外，其它的網(wǎng)站社區(qū)也一樣，都喜歡新奇的東西，尤其是現(xiàn)在的網(wǎng)絡，如果用心寫一篇好的帖子，可以被各大論壇和網(wǎng)站。所以，我們除了要熟悉淘寶之外還要了解網(wǎng)絡，還應該了網(wǎng)絡的媒體屬性，然后我們就能對營銷掌握自如，給媒體想要的內容，讓編輯記者自動找我們幫我們免費宣傳。
問題二：不了解網(wǎng)絡公司的運營，公關能力弱
有好幾個皇冠賣家說，淘寶的活動經(jīng)常報不上名，論壇上也有人開玩笑說，淘寶的活動，就像西游記，有后臺的都被帶走了，沒后臺的都被打死了。誰到底是有后臺的人呢，看看我們周圍，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人是沒有后臺的，沒有多少人他爸是李剛。那真實的情況是怎樣的呢。
一個活動，很多報名的賣家，以為按照要求，報完名就行了，接下來(感謝訪問***文網(wǎng)***)要做的事就是等著報名成功的消息，豈不知，報名者成百上千，小二哪能一個個看的過來呀，小二也是人呀，那怎么辦呢，這時候就得主動聯(lián)系了，怎么聯(lián)系呢，一般發(fā)布活動的基本上就是活動的負責人或者和活動負責人一個部門的人，直接加他們的旺旺，然后就看你的聊天技巧了。人都是有感情的，聊來聊去肯定就熟悉了，然后呢就是關系維護，你的店鋪上什么新產(chǎn)品，逢年過節(jié)什么的送點小禮品之類的，讓他有什么活動告訴你下，其實這個也就是發(fā)個鏈接的事，這樣你參加活動成功的機會就比別人高很多。
問題三：賺錢能力強，營銷弱，品牌弱
貌似現(xiàn)在淘寶開店，不管大小，一般都是賺錢的，淘寶也幫助賣家設置了很多打折，促銷，秒殺等讓買家主動掏口袋的辦法，所以呢，賣家研究的都是怎么吸引用戶過來，然后盡可能多的讓用戶多花錢，根本沒有從用戶的角度去考慮。我前幾天在淘寶看到一條褲子挺好看，然后我就咨詢了下，賣家和我都知道這個褲子不合身，但是他還是希望我買，然后我就直接放棄了。
淘寶的營銷是以銷售為目的的，這樣的營銷，基本上是沒有口碑可言，我在百度搜了下幾個皇冠賣家在網(wǎng)絡上的信息，幾乎沒搜到多少條。銷售的三個境界，賣產(chǎn)品，賣品牌，賣價值觀，只要大家認可了你的品牌，才能形成自己的核心競爭力。大賣家現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的資金積累，所以不妨加強自己的服務，營銷和品牌，這樣可能走的更遠。
淘寶賣家感謝信6
尊敬的淘寶買家
您好！
感謝親對xxx服飾的青睞與信任，選擇本店的產(chǎn)品一定會讓親體會到我們的用心與堅持。在實體店領域，自成立以來，xxx服飾已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的成長與發(fā)展，專心致志于家庭休閑產(chǎn)品的設計與開發(fā)，然而在網(wǎng)絡購物時代 xxx服飾還只是初出茅廬，不過請親們相信xxx服飾在品牌產(chǎn)品的'生產(chǎn)、品牌質量的保障上的實力與自信，雖然我們將通過更自由的方式連接彼此，但xxx尊崇“服務、尊敬、信任“的理念、追求”讓顧客100%的滿意“的服務宗旨是不會變的。
網(wǎng)絡購物的特點造成了在與親的交流過程中不可避免的會存在一些誤會與分歧，如果親對購物過程中的任何一個環(huán)節(jié)有任何的異議，請親及時與我們聯(lián)系，親對xxx服飾的信任就是對我們最大的支持，我們不能辜負這份信任，我們必將盡心為您為親分憂解難，讓親100%滿意。
最后衷心的祝愿親天天開心、事事順意!
xxx，讓生活更美!
此致
敬禮!
感謝人：xxx
日期：20xx年x月x日
淘寶賣家感謝信7
首先第一步，我們要去摸透淘寶搜索的規(guī)律。
我們必須了解規(guī)律。通過規(guī)律來優(yōu)化寶貝標題，從而得心應手，效果大大的展示出來。
我們先來了解一下，關鍵詞的搜索規(guī)律。寶貝標題上應該按什么樣的形式，怎么樣的排列方法才能讓買家搜索到呢。其實加入我們能更加深入的了解關鍵詞搜索規(guī)律的話，問題就會迎刃而解。下面舉例新手賣家們比較關注的幾個關鍵詞設置的問題。
1．關鍵詞有前后順序區(qū)分的嗎？
在搜索的時候，只要寶貝標題上按搜索關鍵詞的順序排列（包含第一個問題中的半角字符和空格），就能讓買家搜索到。即搜索“短袖襯衫”，標題含有 “短袖襯衫”，“短袖 襯衫”，“短袖/襯衫”（包含第一個問題中的半角字符和空格）其中之一的都可以讓買家搜索到。而標題只含有“襯衫短袖” “襯衫 短袖” “襯衫/短袖”時，不會被買家搜索到。這種規(guī)律定名為緊密排列搜索規(guī)律。搜索時輸入兩個或以上的關鍵詞并緊密相連的時候，搜索結果只有按照搜索時的關鍵詞順序才會被搜索到。
2．為什么有的寶貝標題中關鍵詞前后順序反過來，卻也會被搜索到？ 當搜索的關鍵詞為“短袖 襯衫”的時候。只要標題中含有“短袖襯衫”這個四個字，就能搜索到，無需按照搜索時的關鍵詞順序。即“休閑日韓短袖襯衫”“休閑日韓短袖 襯衫”“休閑日韓襯衫 男裝短袖” “休閑日韓男士短袖/格子襯衫”都可以被搜索到。這種規(guī)律是順序無關搜
索規(guī)律。搜索時輸入兩個或以上的關鍵詞，并用空格或半角符號區(qū)分的時候，只標題含有搜索的幾個關鍵詞就可以被搜索到。
3．寶貝標題中是否需要帶有一些符號呢? 比如說 /
這個問題其實涉及了一個關鍵詞搜索規(guī)律——半角字符和空格在搜索結果中會被忽略。例如寶貝標題上設置“短袖/襯衫”和“短袖 襯衫”的時候，與設置“短袖襯衫”的效果是一樣的。即買家在淘寶搜索“短袖襯衫”， 設置了“短袖襯衫”和“短袖 襯衫”的寶貝也一樣會搜索到。
從以上的三點，我們了解到。寶貝能否讓買家搜索到，不但取決于寶貝標題中是否含有搜索的關鍵字，還要取決于關鍵詞的組合搭配是否正確。舉例：
第一標題 “沖皇冠 修身短袖襯衫 男士最愛 特惠促銷”
第二標題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”
當買家在淘寶搜索“男士襯衫”和“男士 襯衫”的時候。根據(jù)關鍵詞搜索規(guī)律，第二個標題要比第一個標題出現(xiàn)概率多一倍。即搜索“男士 襯衫”時，順序無關搜索規(guī)律，第一第二標題都可以被搜索到。如搜索“男士襯衫”時，緊密排列搜索規(guī)律，第二個標題可以被搜到到，但第一個標題不會出現(xiàn)。
有一個地方要注意，因寶貝標題有60個字節(jié)，也就是30個漢字。所以我們充分利用這30個字的同時，出現(xiàn)越多的關鍵詞，搜索到的幾率就越好。第二標題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”，標題
中含有37個字節(jié)，漢字為2個，空格為1個。很明顯這里浪費了足足23個字節(jié)，相當于浪費了幾個關鍵詞，使得出現(xiàn)得概率又低了幾倍。 有的賣家朋友會想，那這樣的話，我把所有的關鍵詞都寫在一起。完全不浪費字節(jié)，又能讓賣家搜索到，何樂而不為。其實這里涉及一個視覺學的問題，以及為了不讓買家看到標題頭昏腦脹，我們還是有必要的進行少量斷句。最好的斷句使用空格和半角符號來切割標題。 長尾關鍵詞
長尾關鍵詞，多個關鍵詞組合而成的一個新關鍵詞，其特點搜索人數(shù)不多，但轉化率高，針對性強。這個長尾關鍵詞通常使用在seo行業(yè)和網(wǎng)站優(yōu)化。在優(yōu)化標題關鍵詞的過程中，我們可以學會利用長尾關鍵詞優(yōu)化，有效的避免競爭過大，范圍太廣泛的熱門關鍵詞，從而提高店鋪的轉化率。
舉例
比如我們的寶貝為男士短袖襯衫。首選的熱門關鍵詞當然是“襯衫”。但因為“襯衫”這個關鍵詞競爭過于激烈，而且范圍太廣了。所以我們可以再進一步的組合“短袖襯衫”。還可以更加針對性的“男士短袖襯衫”。那么這樣的話，搜索“男士短袖襯衫”的用戶會比“襯衫”或“短袖襯衫”的顧客當然要小一些。但是，搜索“男士短袖襯衫”關鍵字的顧客，具有高度的針對性，很明顯的就知道他需要找那些方面的寶貝，從而轉化率就更高了。
在組合長尾關鍵詞的時候，假如能找到人氣不太高的，競爭小的長尾關鍵詞那就更好了。我們的'產(chǎn)品可以通過這類的長尾關鍵詞進行優(yōu)化，等產(chǎn)品具有一定的實力之后，慢慢的再向熱門關鍵詞靠攏。
搜索結果的排名規(guī)律
通過關鍵詞搜索之后，仍然列出眾多與關鍵詞相關的寶貝。其中這些寶貝是按什么規(guī)律來排列順序的呢。其中：
在左上角“我要買”的默認搜索結果，也就是“所有寶貝”搜索結果中，影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否櫥窗推薦商品”。與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和關鍵字頻率、次數(shù)等因素基本無關。
而在搜索”寶貝”的默認顯示結果為“人氣”搜索結果。在淘寶社區(qū)各版塊的右上角搜索結果也是為“人氣”搜索結果。
“人氣搜索結果”是綜合“賣家信用、好評率、累計本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量、收藏人氣”等因素來競排的。其中，成交量>收藏人數(shù)>賣家信譽>好評率>瀏覽量>寶貝下架時間。
人氣產(chǎn)品的排名影響是賣家信用、好評率、累計本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量和收藏人氣，以上的因素會隨時的變化。所以人氣產(chǎn)品的優(yōu)化周期是1-2天。把之前收集好的關鍵詞運用起來。
所以我們必須找準關鍵詞。才能充分的利用關鍵詞組合。在淘寶搜索引擎中，和搜索的下方，以及一些工具都可以找到很好的關鍵詞。
收集關鍵詞之后，多嘗試把關鍵詞在淘寶的首頁搜索一下。同時分析一下排名前十的寶貝，看看它們的寶貝標題是否滿足3大點的關鍵詞搜索規(guī)律。只有多分析，多鉆研。才會真正的掌握標題的設置。
以上兩種搜索結果的排名規(guī)律，必須清楚的弄懂弄明。假如您的寶貝是新品，在人氣搜索結果中，肯定是吃虧了，所以必須好好利用第一點；而假如您的寶貝是已經(jīng)是稍微有人氣的產(chǎn)品，那么利用好第一點的同時，也要把第二點運用起來。這樣才能更好的體驗出搜索引擎帶來的驚喜。
還有一個標題的設置周期，我們從上面的搜索結果排名規(guī)律知道。區(qū)分為兩種產(chǎn)品。一就是新品，二就是人氣產(chǎn)品。所以我們相對應的進行優(yōu)化。
新品的排名影響是剩余時間和是否櫥窗推薦，那么我們對新品的標題優(yōu)化體現(xiàn)出來的效果為7天，在這7天里面，我們每天都需要對該款新品的關鍵詞進行查看，記錄。
寶貝標題優(yōu)化是最基礎也是最省錢，效果也相當不錯的網(wǎng)店推廣方式。
淘寶賣家感謝信8
親：
您好!
首先在此感謝您對男人裝的關注與支持!我們是一群年輕上進的80創(chuàng)業(yè)團隊，包括售前客服，發(fā)貨人員，售后客服，大家都很努力，仔細的處理每一份訂單，我們衷心的`希望通過此筆購物交易，能成為您的好朋友!
我們?yōu)槟鷾蕚淞艘环輨?chuàng)意小禮物，(圓珠筆哦)希望您會喜歡，即便您對我們的商品不滿意，導致需要退換貨的話小禮物您也可以留下哦!但愿這份禮物能讓您在茶余飯后能博您一笑哦!
最后真誠的希望您如果對我們滿意，希望您能給我們小小的鼓勵與支持，能夠給予我們五星好評，厚著臉皮跟您要求，確實不好意思，但因為評價對我們小店來說是生存的基本條件，還望您海涵，再次感謝您哦!
親，圣誕快樂!
祝您和您的家人：開心健康平安幸福每一天!你的朋友男人裝!
此致
敬禮！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
淘寶賣家感謝信9
親:
展信佳!當您打開這封信的時候,便意味著您已經(jīng)成為了我們【xxx】的朋友以及優(yōu)質服務的對象。
首先非常感謝您在茫茫百萬店鋪中打開了【xxx】專營店,這何嘗不是一種緣分呢?從您打開店鋪細心挑選寶貝再到付款,最后寶貝交易完成這一系列動作,都牽動著我們的心——因為這決定著我們所付出的真心、優(yōu)質的商品以及服務是否能夠得到您的認可。
【xxx】專營店的產(chǎn)品都是經(jīng)過我們認真篩選、仔細加工,采用最健康的面料制成。我們一切的努力只為了給像您一樣希望孩子健康成長的父母們,提供健康又時尚的高性價比羽絨服,讓孩子們每天自信的展現(xiàn)自己獨有的氣質。
如果您對我們的寶貝及服務很滿意,請給予5星加好評,把我們當作您的朋友和孩子的私人衣櫥,讓我們有幸能夠一路陪伴您度過春夏秋冬。但是盡管我們一直努力提供最優(yōu)質的服務,卻有時候也會有一些小小的疏忽造成您的.不愉快,或者您對我們的某些方面有所不滿,請您及時聯(lián)系我們,我們的售后客服一定盡最大努力,為您提供最佳解決問題的方式。
您的支持與肯定就是我們前進的動力,親如果方便請在下面表格填寫退換貨的原因,并放入寄回的包裹內。如果您對小店有任何建設性的意見,我們會給予您相應的獎勵:一等獎588元,二等獎388元,三等獎若干名,獎勵店內任意服裝一件哦。
最后,祝祝您生活愉快,萬事順心！
感謝人：
xxxx年x月x日
淘寶賣家感謝信10
親愛的顧客朋友：
您好!
因為淘寶的邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會!面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產(chǎn)生了結果而興奮;面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產(chǎn)品品質沒有達到您的預期而影響了您網(wǎng)購的愉快心情而緊張。
作為一個小小的淘寶店鋪，一個淘寶創(chuàng)業(yè)團隊，點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。
5分的留一個詳實的評價，無論對產(chǎn)品還是團隊都是一種鼓勵。您的真摯的語言我們會銘記于心!
作為一家淘寶小店，或者產(chǎn)品品質沒我們對可能出現(xiàn)的`問題向您致以真誠的歉意!同時，我們團隊也鄭重承諾：對于我們的產(chǎn)品，我們保證沒有問題。面對這次網(wǎng)購，,更希望我們的工作表現(xiàn)能夠 如果您有任何的不滿意，請在留下中評之前，請和我們聯(lián)系，請相信我們，客戶的滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每一個細節(jié)都做得虔誠而慎重!
感謝人：
20xx年x月x日
淘寶賣家感謝信11
親愛的顧客朋友：
我們每天見過無數(shù)的路人，卻未曾只言片語。而我們雖未曾謀面，卻通過對生活的共同追求，連接到了一起，感謝您讓我們有了這一次美麗的邂逅。
起初，面對您的訂單，我們誠惶誠恐，既興奮于您能欣賞我們的產(chǎn)品，又害怕我們的服務或者因為我們的疏忽大意讓您對品質而傷們苦苦擔心了幾日的包裹，請您仔細檢查，如果還滿意，那么請您點亮五星的胸章。讓我們感受到您滿意的目光，給我們昂起頭的勇氣。這一個五星的.胸章，不僅鼓舞了我們服務的勇氣，更指明了我們前進的方向，未來我們必將用我們全部的熱枕，服務于每一位顧客。
當您遇到了有瑕疵的產(chǎn)品，請允許我先向您至上最誠摯的歉意，由于我們的一時疏忽，給您帶來了不愉快的感受。我們深知保持一份愉快的生活是最重要的，所以我們承諾，對于您的任何不滿意，我都無條件接受退貨并承擔往返快遞費。只為了您的生活充滿陽光。
我們一直都在感恩：十幾年了，是你們，成就了從月銷量屈指可數(shù)到如今殺進天貓商城的xx美；是你們，賦予了xx美全新的生命！xx美的每一點進步，每一次成長，都是你們給xx美最大的支持！我們也希望，當您來到xx美服飾旗艦店時，能感受到那家一樣的溫暖！xx美，用時尚品味生活，用美麗傳遞信念。用最本源的設計，引動您內心的感動。祝您萬事如意！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶賣家感謝信12
親愛的顧客朋友：
您好！非常感謝因為淘寶的這次邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會！
面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產(chǎn)生了結果而興奮；面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產(chǎn)品品質沒有達到您的預期而影響了您網(wǎng)購的愉快心情而緊張。
作為一個小小的淘寶店鋪，一個剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)團隊，我們希望能夠通過自己的努力，作出一點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。但作為一個剛剛起步的團隊，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善，需要提升。
當您收到您的包裹，請認真檢查，如果您對各方面滿意，親，別忘了給我們留一個5分的評價，如果您有空閑也愿意熱心給予我們一些鼓勵，親，請您在5分評價的同時，給我們留一個翔實的評價，無論對產(chǎn)品，或者服務一您的建議會成為我們以后工作的方向，您的鼓勵也會成為我們客服團隊更加熱忱服務下一位顧客的動力源泉，您的真摯的語言我們也會銘記于心！
作為一家淘寶小店，也許偶爾會因為我們的疏忽而使您收到了有瑕疵的產(chǎn)品，或者產(chǎn)品品質沒有達到您的期望，或者因快遞員的粗心、不友好而影響了您收件時的心情，在此，請允許我們對可能出現(xiàn)的問題向您致以真誠的歉意！同時，我們團隊也鄭重承諾：對于我們的`產(chǎn)品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退換貨！
單個的訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂心情卻是重要的，面對這次網(wǎng)購，我們團隊真誠希望我們的經(jīng)營承諾（承諾：對于我們的產(chǎn)品，無論您有任何的不滿意，我們都無條件接受退換貨?。┠軌虿唤o您的心情添堵，更希望我們的工作表現(xiàn)能夠給您帶來一份好心情！
所以，親愛的親，如果您有任何的不滿意，請在留下中評之前，請和我們聯(lián)系，請相信，我們一定不推托，不懈怠，努力達成每一位顧客的滿意！
開的店鋪是小的，希望實現(xiàn)的夢想?yún)s是大的，于是我和我的團隊每一步都走得執(zhí)著而努力；賣的產(chǎn)品是有限的，期望達成客戶滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每一個細節(jié)都做得虔誠而慎重！
寫信人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶賣家感謝信13
小姐我知道你很忙，對不起，你對我的飾品有些什么看法，能讓我知道嗎?
只一個的，賣了就沒有了，錯過機會，那多可惜啊我相信我的東西，也相信我的為人，如果你不相信我，我給你說的再多也 狀態(tài)，方便快遞業(yè)務員將產(chǎn)品及時準確遞送達你手中，謝謝合作!
售后評價：
你好，我是***，看到你已經(jīng)收到產(chǎn)品并且支付，但還未給
出評價。如果不耽誤你時間的話，我想問問你對本店產(chǎn)品的反饋意見，可以嗎?
第一句：客人來了，握手，必然要說你好或者其他，您立即發(fā)送第一句歡迎詞：
行的,面料手感也很好.
第六句，客人有可能需要自己方便的時間，或者您自己也需要方便的.時間，您必須找一個借口：我有電話進來,不好意思,請稍等!
失望.,我的羽絨童裝已經(jīng)上市了,非常漂亮,卡通形象很可愛,如果您感興趣,您去看看,自己買和送人都不錯的,也是品牌貨,面料都是環(huán)保的,非常人性的呵護寶寶肌膚.寶寶一定很喜歡的.
淘寶賣家感謝信14
親：
您好!
為了感謝親們一直以來對我們的支持與厚愛!舞動青春尚衣閣向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
飲水思源，我們深知，我們所取得的每一點進步和成功，都離不開客戶的關注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力;您的關心和支持是我們成長的不竭源泉;您的每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已。
若親認可舞動青春尚衣閣的服務與質量，望您在收到寶貝后，能及時確認收貨并給與中肯的評價，別忘了打五分哦。
在今后的歲月里，我們將一如既往的給您提供優(yōu)質的.商品，加強提高售前、售后服務體系，確保為您提供更優(yōu)質、更時尚、更潮流的商品和服務。我們會更加努力，奮進，拼博!也相信我們的合作會更加愉快，并期望能繼續(xù)得到您的支持!
淘寶賣家感謝信15
親愛的淘寶買家：
你好!
上天在茫茫人海中安排您與我相識并促成了交易，我們萬分感激您。
我暫時見不到您，但我用心聆聽您的心聲;我暫時見不到您，所以深思熟慮中也難免與您的需求存有細微偏差;即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時我懇請您直接與我對話，表達您的意見，我盡力改善服務至您高度滿意為止。望您在評價中點亮所有星星給我指明為您服務的明燈。
如果親有什么不滿意的`，請不要隨意給中差評，請聯(lián)系賣家，讓淘小二解決您的煩惱!
謝謝!
感謝人：
20xx年x月x日
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