第一篇:辦公室十月份下基層情況匯總-定稿
公司第三季度考核情況 暨辦公室十月份下基層情況
匯 總
公司領(lǐng)導(dǎo):
辦公室10月份主要結(jié)合第三季度檢查考核開展了“下基層”工作。一是按照公司考核工作計(jì)劃,結(jié)合ISO9001管理體系內(nèi)審,組織相關(guān)職能部門對(duì)各單位、部門第三季度工作完成情況進(jìn)行了考核。二是按照公司多次會(huì)議強(qiáng)調(diào)的要求,對(duì)各單位文件管理、文件精神傳達(dá)學(xué)習(xí)、全員業(yè)績(jī)考核、“下基層”情況及周例會(huì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核。三是配合物資采購中心對(duì)各基層單位庫存情況及材料消耗情況等方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。現(xiàn)將情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、第三季度考核工作總體情況
第三季度考核工作主要注重了“四個(gè)結(jié)合”: 一是結(jié)合下基層工作;二是結(jié)合各單位簽訂的《年度目標(biāo)責(zé)任狀》;三是結(jié)合ISO9001管理體系內(nèi)審;四是結(jié)合公司各項(xiàng)會(huì)議工作安排。在分別征求了相關(guān)部門意見后,采取了分散考核和集中考核相結(jié)合的形式。分散考核的部門結(jié)合日常下基層掌握的情況對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行考評(píng);參與集中考核的部門由企管辦統(tǒng)一組織,集中4天時(shí)間進(jìn)行了有針對(duì)性的檢查。
(一)精心準(zhǔn)備。一是編寫了《考核工作安排》,對(duì)考核行程、時(shí)間、參加考核的部門及人員進(jìn)行了明確,并對(duì)參與考核部門和被考核單位提出了工作紀(jì)律要求,(附《第三季度考核工作安排》);二是依據(jù)《考核方案》內(nèi)容,結(jié)合ISO9001管理體系內(nèi)部審核,編寫了《考核檢查表》(格式附后)。通過以上措施,使第三季度考核工作更嚴(yán)密,保證了考核工作更具有操作性。
(二)認(rèn)真組織。考核工作組利用4天時(shí)間對(duì)11個(gè)基層單位進(jìn)行了涵蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程的檢查。考核的大部分時(shí)間安排了深入現(xiàn)場(chǎng),有針對(duì)性的查問到具體員工,查閱各項(xiàng)工作表單記錄,并填寫了《考核檢查表》。將所聽、所看真實(shí)記錄,縮短了聽匯報(bào)的時(shí)間。考核組各成員深入供水廠的各崗位,深入營修分公司的卡部、維修站,將檢查情況與各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋和確認(rèn)。
(三)各單位工作完成情況。各單位對(duì)完成2012年年度目標(biāo)都信心十足,在維修方面,各營修分公司就維修費(fèi)用超支情況做了說明,得到公司確認(rèn);在損失率指標(biāo)和單位電耗方面,雖然完成指標(biāo)有一定的難度,但各分公司和供水廠都做了重點(diǎn)部署,表示要攻堅(jiān)克難,必保完成;在銷售收入和有償服務(wù)收入指標(biāo)方面,個(gè)別分公司還有一些差距,但通過有針對(duì)性的制定工作方案,加強(qiáng)組織調(diào)度,能夠保證四季度補(bǔ)齊差距。
(四)存在問題
一是在考核工作紀(jì)律方面,盡管提前向各參加考核部門下發(fā)了《考核工作安排》,并對(duì)參與考核成員級(jí)別提出了明確的要求,但是個(gè)別部門負(fù)責(zé)人依然沒有參加,只是臨時(shí)安排工作人員參加考核,盡管向被考核部門電話通知了考核工作紀(jì)律要求,還是有個(gè)別單位相關(guān)工作人員不在崗,致使該項(xiàng)工作無人配合檢查,工作開展情況無從得知。對(duì)以上情況,企管辦都分別進(jìn)行了溝通和扣分處罰。
二是在考核評(píng)價(jià)方面,做“老好人”思想嚴(yán)重,盡管公司年初考核方案已明確百分制的扣分機(jī)制和定量指標(biāo)超額加分機(jī)制,但是多數(shù)部門還是無原則的隨意加分,存在問題的方面不扣分或象征性的打折扣分現(xiàn)象,有的考核組成員對(duì)《考核檢查表》的填寫使用避重就輕,唱贊歌的多,考評(píng)意見模棱兩可(后附各部門評(píng)分意見)。不能按文件執(zhí)行,究其原因,主要在于怕得罪人,不能嚴(yán)格履行職責(zé),執(zhí)行工作紀(jì)律。公司通過推行ISO9001管理體系,不斷完善工作規(guī)范,制度體系已基本形成,“無法可依”的問題基本解決?,F(xiàn)階段的關(guān)鍵問題,是要“嚴(yán)”字當(dāng)頭,加強(qiáng)制度規(guī)則的執(zhí)行力,加強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任的追究,杜絕有法不依、有章不循的問題。以后工作中,希望各分管領(lǐng)導(dǎo)多加以支持和關(guān)注。
二、辦公室負(fù)責(zé)的考核項(xiàng)目
在第三季度考核工作中,辦公室結(jié)合自身職能,針對(duì)各
單位、部門文件管理情況、文件精神傳達(dá)學(xué)習(xí)、全員業(yè)績(jī)考核、周例會(huì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核。
(一)基層單位文件學(xué)習(xí)、會(huì)議精神的傳達(dá)及文件管理
一是對(duì)公司發(fā)放的文件領(lǐng)取情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總,公司對(duì)文件領(lǐng)取的要求是:各單位要每周到公司取一次文件,認(rèn)真填寫《文件發(fā)放登記表》。在子公司、供水廠、營修分公司和直屬機(jī)構(gòu)共16個(gè)單位中,文件管理符合要求率最高的為87%,最低的為10%,(詳情見《文件登記情況匯總》),文件超期積壓未及時(shí)領(lǐng)取的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,造成公司會(huì)議精神傳達(dá)的滯后。對(duì)此問題,辦公室一方面對(duì)基層單位加以提醒,一方面以獎(jiǎng)罰激勵(lì)。
二是深入班段抽查文件。對(duì)供水廠抽查了辦公室、生產(chǎn)調(diào)度室和化驗(yàn)室的文件,對(duì)經(jīng)營維修分公司抽查了辦公室、維修站和售水部的文件,總體情況是各基層單位部門一級(jí)文件管理較好,有收、發(fā)文及學(xué)習(xí)傳閱記錄;但發(fā)到班段一級(jí)的文件則多數(shù)都存在管理混亂或缺失的問題,有違公司領(lǐng)導(dǎo)的把公司情況深入傳達(dá)到最基層,讓廣大員工了解公司發(fā)展?fàn)顩r的良苦用心和初衷。對(duì)此問題,企管辦分別進(jìn)行了扣分處罰。
(二)班段級(jí)周例會(huì)制度和專項(xiàng)工作月調(diào)度會(huì)制度執(zhí)行情況
各經(jīng)營維修分公司的維修工作和營業(yè)查收月調(diào)度會(huì)、班
段長周例會(huì)執(zhí)行情況較好,但在參會(huì)范圍上還需要進(jìn)一步擴(kuò)大,在分級(jí)傳達(dá)會(huì)議及文件精神方面,個(gè)別維修站需要加強(qiáng)(江北維修站無會(huì)議記錄)。
各供水廠能定期召開班子會(huì)研究廠區(qū)工作,但班段長周例會(huì)制度大多執(zhí)行得不好,總是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)倒班,以人員不全為借口,以班子會(huì)代替班段級(jí)周例會(huì)。但值得一提的是,三水廠班段長以上周例會(huì)執(zhí)行得很好,有多少人參加多少人,個(gè)別參加不了的,通過靈活機(jī)動(dòng)的方式,進(jìn)行了個(gè)別傳達(dá)。
(三)全員業(yè)績(jī)考核工作
辦公室通過抽查出勤打卡記錄,對(duì)各單位員工出勤情況進(jìn)行了摸底:多數(shù)單位打卡記錄不全,打卡人數(shù)與員工名冊(cè)差距很大,各單位對(duì)出勤考核標(biāo)準(zhǔn)尺度不統(tǒng)一,有的相對(duì)嚴(yán)格一些,有的干脆不對(duì)日常出勤進(jìn)行檢查,無法提供出勤打卡記錄,考勤打卡機(jī)成了一個(gè)出勤管理的擺設(shè)。另外,多數(shù)單位對(duì)考核結(jié)果未進(jìn)行公示,員工考核的沒有起到真正的引導(dǎo)和監(jiān)督作用。
(四)基層領(lǐng)導(dǎo)下基層情況
通過口頭問詢相關(guān)基層人員,普遍反映班子成員都能按公司要求,深入卡、站、班組、施工現(xiàn)場(chǎng),能夠堅(jiān)持下基層指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展。但沒有基層領(lǐng)導(dǎo)下基層相關(guān)記錄。
三、材料管理方面檢查情況
本月下基層工作中,企管辦配合物資采購中心、審計(jì)部
對(duì)東關(guān)、江南、江北等經(jīng)營維修分公司和第二、第三供水廠的物資領(lǐng)用、消耗和庫存管理進(jìn)行了集中檢查,主要從物資的申購、驗(yàn)收、出入庫管理(重點(diǎn)內(nèi)部消耗)和庫存管理等環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范和指導(dǎo)。
通過檢查情況來看,存在著如下問題:一是基層單位的材料出入庫管理需要進(jìn)一步強(qiáng)化和標(biāo)準(zhǔn)化,除材料領(lǐng)用單、內(nèi)部材料消耗單使用統(tǒng)一外,其它記錄表單應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。二是未完全按ISO標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,個(gè)別單位物資領(lǐng)用和消耗沒有嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)手人背書制度。三是各單位的材料帳本內(nèi)容不統(tǒng)一,個(gè)別單位材料使用情況、結(jié)余等內(nèi)容不清晰、不透徹。四是庫存管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),存在庫房物品擺放不整齊,擺放無文字標(biāo)識(shí)、庫房消防器材缺失等問題。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,建議如下:一是財(cái)務(wù)部和審計(jì)部等部門要加強(qiáng)對(duì)基層單位二級(jí)庫存管理的監(jiān)督檢查,要加大對(duì)物資成本的監(jiān)督控制;二是物資采購中心等部門要進(jìn)一步規(guī)范和完善基層單位材料出入庫管理等記錄表單;三是企管辦要加強(qiáng)對(duì)各單位ISO體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的指導(dǎo)和督辦;四是各基層單位要加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度。對(duì)于材料消耗數(shù)量的控制,建立材料消耗情況信息反饋制度,要有獎(jiǎng)懲措施,節(jié)約了要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以此提高大家節(jié)約材料的積極性,最終降低生產(chǎn)成本。通過以上措施,逐漸規(guī)范形成集團(tuán)公司物資管理的良性循環(huán)。
以上為辦公室十月份下基層工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
辦公室企管辦 2012年11月
第二篇:辦公室十月份工作總結(jié)
辦公室十月份工作總結(jié)
十月份本人接收工作剛好一個(gè)月,辦公室的事務(wù)好多方面急待完善和強(qiáng)化,由于辦公室人員有限以及本人對(duì)公司情況了解不透,十月份工作不是做的很好,十月份主要做了以下工作,一:基建方面
1,健全了基建工程施工申報(bào)程序,避免了審核松散增加公司成本。
2,完成新廠區(qū)車棚建設(shè)、一車間換瓦工程。
3,新廠區(qū)門衛(wèi)室完工及電動(dòng)門移位工程。
4,其它車間一些小輔助工程。
二:企業(yè)文化方面
1,新廠區(qū)的企業(yè)文化燈箱安裝工作,2,增加一個(gè)宣傳欄,更換宣傳內(nèi)容,3,更換了所有車間的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程宣傳牌,增添了警示牌。
三:行政人力資源事務(wù)方面
1,完成了市政府領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、南方水泥公司、北京金禹等接
待工作。
2,配合質(zhì)量認(rèn)證審核人員工作,使審核正常通過。
3,完成安徽名牌獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作,4,完善了公司公房清理工作,5,健全和規(guī)范了公司人員錄用及離職程序,6,處理了一起工傷賠付事件,起草了公司新的工傷規(guī)定。
十一月份及今后急待完善的工作:
1,完善公司檔案管理規(guī)范化,公司員工檔案、文件檔案、其它審核資料專用
檔案、基建檔案等。
2,員工培訓(xùn)計(jì)劃,每月最少2次,生產(chǎn)工藝培訓(xùn)、安全操作培訓(xùn)、思想教育
培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)等,3,制作員工胸牌,新廠區(qū)門衛(wèi)憑胸牌放行,加強(qiáng)門衛(wèi)制度,4,新廠區(qū)的綠化工作,5,人員招聘工作,門衛(wèi)保安一名,電工一名,鑄造專業(yè)本科學(xué)歷的大學(xué)生2名,如有好的管理專業(yè)大學(xué)生建議招一名,6,加強(qiáng)企業(yè)文化工作,提高員工凝聚力,經(jīng)常舉辦些活動(dòng),如質(zhì)量安全月活動(dòng),生產(chǎn)安全月活動(dòng),評(píng)選些質(zhì)量標(biāo)兵、安全標(biāo)兵等。
辦公室工作難點(diǎn):人員少,大多數(shù)人員都在為銷售服務(wù),真正為以上工作的幾乎沒
人,要想面面俱到不出差錯(cuò)也很難。這是新馬公司辦公室特點(diǎn),所以叫綜合辦公室。
辦公室;
龔廣平
2011年10月30日
第三篇:辦公室十月份工作總結(jié)
辦公室十月份工作總結(jié)
時(shí)間過得真快,一眨眼時(shí)間已從我身邊匆匆流過,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)而在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕幕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然在心頭。但我已深深的感受到這學(xué)期的工作還沒有結(jié)束?,F(xiàn)在為我這個(gè)月的工作做一下總結(jié)。
1舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)是全校無論是老師還是學(xué)生都十分重視的大型團(tuán)體活動(dòng),運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦不僅僅能鍛煉個(gè)人,更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與服務(wù)意識(shí),真強(qiáng)同學(xué)們的凝聚力與奮斗精神。
2我們辦公室的責(zé)任是協(xié)調(diào)組,就是哪里需要人手我們就幫那里,但我們也沒有閑著,運(yùn)動(dòng)會(huì)剛開始我們協(xié)調(diào)組就在寫宣傳稿,為的就是給同學(xué)們加油喝彩。
3社青部在管安全,在寫完宣傳稿的時(shí)候,我也戴著工作牌參加安全管理工作,安全管理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),不可疏忽,更不可以打醬油,要全心全意為同學(xué)們服務(wù),管理好、做到萬無一失。4同時(shí),我們繼教學(xué)院是這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的第二名,看得出來我們繼教學(xué)子都很愛運(yùn)動(dòng)和團(tuán)結(jié)的。
總的來說工作是忙碌的,辛苦的,但卻又是充。只要我們努力,所有的煩惱都會(huì)變成我們快樂的一部分。
繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室2012年10月20日
第四篇:辦公室十月份總結(jié)
辦公室十月份總結(jié)
10月辦公室出現(xiàn)了兩大主要問題,第一、各文秘由于經(jīng)驗(yàn)上的不足,在寫稿方面還不夠精練;第二、由于種種原因,辦公室存在干部辭職的問題。但很高興的是辦公室每位秘書對(duì)自己應(yīng)做的事情都能很努力去做。
這個(gè)月里,辦公室寫了不少稿子,如活動(dòng)方案,校園商機(jī)等。雖然文秘都努力寫了很多,但真正能達(dá)標(biāo)的卻很少,心里有點(diǎn)不是滋味,不過文秘沒有放棄自己應(yīng)盡的責(zé)任,而是繼續(xù)努力去做,盡量在每寫完稿后去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找在哪些方面還不夠,然后用心去修改,這是一個(gè)很好的勢(shì)頭。這個(gè)月辦公室盡管沒有什么成績(jī)但辦公室在多方面都有所進(jìn)步。
辦公室干部辭職問題對(duì)辦公室的發(fā)展是一大阻礙,這個(gè)月辦公室主任的辭職對(duì)辦公室的影響很大,有些文秘開始對(duì)自己的工作有點(diǎn)不耐煩,對(duì)工作應(yīng)付了事,甚至想過辭職,不過還好文秘們很快將自己的心態(tài)擺正了,辭職問題從此在她們的腦海里消失了。
辦公室在10月份獲取了不少經(jīng)驗(yàn),遇到了不少困難,在從中也成長了不少,總體來說辦公室是在不斷進(jìn)步的。
第五篇:辦公室十月份總結(jié)
機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)辦公室十月份工作總結(jié)
不知覺中,十月份已經(jīng)過去,我們又在各種忙碌中度過了大學(xué)生活的另一個(gè)月,說實(shí)話,在對(duì)工作了解度上,這個(gè)月的確比之前那個(gè)月熟練的多了,也知道去辦公室值班的時(shí)候,應(yīng)該先做什么,不再是傻呆呆的等著被別人指導(dǎo)著去做事。
過去的這一個(gè)月我們機(jī)電系,先后舉辦了腕力大賽、學(xué)生手冊(cè)知識(shí)競(jìng)賽、拔河比賽,舍歌比賽,手工DIY制作展等一系列的活動(dòng),極大的調(diào)動(dòng)了新生來到大學(xué)的熱切心情,也讓他們覺得大學(xué)生活的美好和豐富多彩,在各個(gè)活動(dòng)中,辦公室雖然不是直接參與其中,但是從校區(qū)接受文件到下達(dá)任務(wù)到各個(gè)部門,這個(gè)中間銜接工作完成的很好,并且在其他部門需要的時(shí)候,辦公室可以及時(shí)的給予幫助,協(xié)助他們完成活動(dòng)。
但是,我們工作仍有需要注意和加強(qiáng)的地方,在工作時(shí)一定要認(rèn)真,仔細(xì),就像那句話說的:認(rèn)真做事可以把事情做對(duì),細(xì)心做事可以把事情做好。尤其在做早檢成績(jī)的時(shí)候,一定要認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)檢查,保證做出來的表格美觀并且無錯(cuò)誤,這是我們接下來需要重點(diǎn)注意的地方,還有就是我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)要繼續(xù)延續(xù)著剛來到時(shí)的沖勁和干勁,不能松懈。
回顧十月的工作里程,我們有進(jìn)步,也有不足,但是我們都抱著一份認(rèn)真誠懇的態(tài)度。在這一個(gè)月的時(shí)間里,辦公室的全體成員都可以互相幫助著學(xué)習(xí)、工作,表現(xiàn)出了一種超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,并且
大家在工作中可以做到互相理解,我認(rèn)為這點(diǎn)很不容易。希望在我們接下來的工作中,大家可以彼此幫助,互相進(jìn)步,把工作完成的更加出色。
機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)
辦公室
2012年11月6日