第一篇：云南大學沈奮強書法概覽期末重點2016

云南大學沈奮強書法概覽期末重點

第一章緒論

1、書法是通過書寫或刻寫的方式對漢字字形進行藝術創(chuàng)造，從而引起觀賞者共鳴的藝術。包括：軟筆書法、硬筆書法、篆刻、刻字藝術等。

2、書法的歷史發(fā)展：孕于先秦，確立于漢晉，鼎盛于中唐，播惠于當代。

3、風格趨向：晉尚韻、唐尚法、宋尚意、明尚態(tài)、清尚樸、今尚趣。

二章常識

（一）字體及書體

1、五大字體特征及出現(xiàn)先后順序 先后順序：篆、隸、草、楷、行。特征：

篆：因形立意、體正勢圓、左不見撇，右不見捺。

隸：字形寬扁、橫畫長豎畫短、講究蠶頭雁尾，一波三折。草：結構簡省、筆畫連綿

楷：字體方正、筆畫平直、可做楷模。

行：介于楷草之間，書寫行云流水、快捷、飄逸易識。

2、甲骨文特點及三個階段的特征：

甲骨文：用筆有粗細方圓的變化，筆畫細，方折多，筆畫交叉處崩剝粗重、起收筆較輕、挺勁樸拙、古樸多姿，奠定漢字結字特點 特征：

早：字大而雄偉，中：險峻多姿，富于變化，晚：字小而嚴整，略帶金文特征。

3、行書與草書種類 行書：行楷，行草。

草書：章草、今草、狂草。

（二）書法作品及所用材料分

1、甲骨文

2、金文（鐘鼎文、青銅），特點：厚拙古樸、富于變化、一任自然，可謂大篆中的行草書。字形扁平、奇古生動。

3、石刻文字分類：摩崖刻石、碑刻、墓志、造像題記。

4、簡牘帛書的特點及影響（竹簡、木牘、絹帛）：

5、刻字藝術欣賞:

（三）代表作品

1、天下三大行書：王羲之《蘭亭序》、顏真卿《祭侄文稿》、蘇軾《黃州寒食帖》。

2、爨碑：大爨：爨龍顏碑，南朝劉宋孝武帝，云南歷史，小爨：爨寶子碑 3三希堂法帖：王羲之的《快雪時晴帖》、王獻之的《中秋帖》和王珣的《伯遠帖4石鼓文：字勢雄強渾厚、樸茂自然、用筆勻圓挺拔、結體方正端莊，標志書法藝術已經(jīng)超越實用書寫意義并脫離了裝飾的美術字影響，走向獨立與成熟。上承金文下啟秦篆，“書法第一法則”集大篆之成、為小篆之祖。代表作：中山王 ?鼎、新郪虎符.5石門頌：草隸典范(隸書里面的行草書)。6乙瑛碑;隸書圓筆典范。7張遷碑：方筆隸書、質拙。

（四）代表人物

1中國四大楷書家：歐陽詢、顏真卿、柳公權、趙孟頫 2二王父子：王羲之（寒切貼:中側皆用）、王獻之（洛神賦：青少年代表作）。3智永和尚（王羲之七世孫）：代表作：真草千字文，“退筆冢”，“鐵門限”，對日本有影響。

4李世民：書寫第一個行書碑（晉祠銘）。特大草書碑：秦王告少林寺主教碑。5初唐四家：歐陽詢、虞世南、遂良、薛稷 6顏筋柳骨：顏真卿、柳公權（玄秘塔）（復習時再加強）7顛張狂素：張旭、懷素

8孫過庭今草書《書譜》文書雙絕，書法理論第一人。9楊凝式：五代奇才，個小貌丑、極富文采。由唐入宋第一大樞紐，素不喜尺牘，卻僅以四幅尺牘傳世。10 北宋四家與宋徽宗：蔡襄、蘇軾、黃庭堅（草書素旭之后第一人）、米芾（潔癖:不與人共巾器）、趙佶（宋徽宗）（瘦金體）。將書法寫在扇面上。米友仁:米芾之子趙孟頫（字，子昂）：元朝楷書大家，先學趙構，后追鐘王，最后法北海（李邕），代表作：道德經(jīng)（小楷）。

12文徵明與唐寅：明中期傳統(tǒng)派代表人物。文徵明：幼不敏字亦不佳，字劣三等不得續(xù)考而始發(fā)奮。唐寅：江南第一風流才子。13董其昌（明晚期傳統(tǒng)派）：藐視祝、文而自比子昂，趙書因熟得俗態(tài)，吾書因生得秀色。王鐸（明晚期創(chuàng)意派）：恣肆狂放的用筆，奇崛險怪的字形，鉤環(huán)盤紆的筆畫，左突右奔的章法。

14劉墉與王文治：濃墨宰相，淡墨探花 15金農(nóng)與鄭板橋（清早、中期碑派），金農(nóng)：布衣之士，揚州八怪之首、創(chuàng)漆書。鄭板橋：板橋有三絕：畫、書、詩，三絕中又有三真：真氣、真意、真趣。創(chuàng)六分半書。

16鄧石如與伊秉綬，（清中期碑派），鄧石如：五年攻隸，三年攻篆，職業(yè)書家，用長鋒羊毫作篆，篆書大家，以隸作篆則雄，以篆作隸則古。后以隸篆入楷、行、草，為碑學行草書開辟新道路。伊秉綬：書香世家，拜劉 墉為師，以隸書稱世。

17何紹基（清晚期碑派，曾國藩稱其“字必傳千古無疑”創(chuàng)回腕法。）與康有為（清晚期碑派）：吾眼有神，吾腕有鬼，碑派理論大師。18李瑞清（清晚期碑派）：首創(chuàng)顫筆書，吳昌碩（清晚期碑派）：長期研修石鼓文，臨石鼓能一日有一日境界。篆刻大師，對近現(xiàn)代影響深遠。（昌碩石鼓經(jīng)久不衰，一日一境界）

19齊白石（白馬，我有，篆刻

人長壽、奪得天工、魯班門下）與于右任:民國草書大家。

（五）流派

1傳統(tǒng)派與創(chuàng)意派（明）2碑學派與帖學派（清）3當代兩大陣營的三大流派：

傳統(tǒng)派：古典主義、新古典主義。現(xiàn)代派：意象派、意味派、另類書法。

三大流派：古典主義、新古典主義、現(xiàn)代派。

（六）事件

1.20世紀初對書法影響的重大事件：科舉的廢除、硬筆的出現(xiàn)。2 2新中國的書法亮點：蘭亭論辯。

3日本墨像運動：把書法看做一種視覺藝術、一種墨像，利于書法走向全世界。4.19世紀70年代中國書法幾個第一：第一份書法專業(yè)期刊《書法》上海1978創(chuàng)辦，全國第一份書法專業(yè)周報《書法報》1984元旦武漢創(chuàng)辦，第一屆中國書協(xié)主辦的“國展”1981.3鄭州。

第二篇：【云南大學】信息檢索期末復習重點

云南大學信息檢索重點

第一章

一、檢索策略

定義：在處理信息需求提問實質的基礎上確定檢索途徑、檢索詞語并明確各詞語之間的邏輯關系，查找步驟、系統(tǒng)輸出順序等方面的科學安排，與檢索效果密切相關。

二、檢全率與檢準率

1.檢全率及其影響：檢全率=(檢出的相關信息數(shù)/信息庫中相關信息總數(shù))x100% 2.檢準率及其影響：檢準率=（檢出的相關信息數(shù)/檢出的信息總數(shù)）x100% 影響檢出文獻的檢索效果的質量。

三、檢索模型

1.布爾檢索模型

（1）定義：布爾檢索模型采用布爾代數(shù)和集合論的方法，用布爾表達式表達用戶提問，通過對文獻表示與提問式的邏輯運算來檢索文獻。

（2）優(yōu)點：簡單、易理解、易實現(xiàn)、能處理結構化提問

（3）缺點：A.布爾檢索式的非友善性，即構建一個好的檢索式是不容易的。尤其是對復雜的檢索課題，不易套用布爾檢索模型。B.易造成零輸出或過量輸出。檢索輸出完全依賴布爾提問式與系統(tǒng)倒排擋中的文獻匹配情況，輸出量較難控制。

C.無差別的組配元，不能區(qū)分各組配元的重要程度。

D.匹配標準存在某些不合理的地方。由于匹配標準是有或無，因此，對于文獻中表因此的數(shù)量沒有評判，都一視同仁。

E.檢索結果不能按照重要性排序輸出。2.向量檢索模型

（1）定義：向量檢索是以向量的方式確定檢索內容的方法，系統(tǒng)中的每一篇文獻和每個提問均用等長的向量表示。

（2）優(yōu)點：A.采用自動標引技術維文獻提供標引詞

B.改變了布爾檢索非“1”即“0”的簡單判斷，標引詞和文獻的相關程度可在【0,1】閉區(qū)間中取值，使標引和檢索者都可比較靈活地定義組配元（標引詞）與文獻的關系深度，改變了布爾檢索模型僵化的特點。

C.由于以其相似的程度作為檢索的標準，可從量的角度判斷文獻命中與否，從而使檢索更趨于合理。

D.檢索結果可按提問的相關度排序輸出便于用戶通過相關反饋技術修正提問，控制檢索量。E.布爾模型的邏輯關系依然可以使用，保留了直觀性和方便性。

（3）缺點：A.如檢索過程轉化為向量的計算方法，不能反映出文獻之間的復雜關系

B.由于對任何一個提問都需要計算全部文獻庫中的每一篇文獻，因此，計算量大、算法復雜度高。

C.由于標引加權和檢索加權是分離的，因此，隨意性較大，難以保證質量。3.概率檢索模型

4.擴展布爾邏輯檢索模型 5.相關反饋模型

四、信息檢索的步驟

1.分析研究課題，明確查找要求 2.選擇檢索工具 3.制定檢索策略、途徑和方法 4.根據(jù)文獻線索，查閱原始文獻

五.信息檢索的方法

1.布爾檢索

與(AND *):A*B,表明一篇文獻中A和B同時存在

或（OR +）:A+B,表明一篇文獻中A或B必須存在，也包含同時存在 非（NOT-）:A-B，表明一篇文獻中包含A但不包含B 2.截詞檢索（1）類型

A.按截斷位置：后截斷、前截斷、中截斷； B.截斷的字符數(shù)量：有限截斷、無限截斷。（2）實施

A.后截斷：將截詞符號放在字符串右方，保持詞的前方一致。computer*?computerise/computers B.前截斷：將截詞放在字符串左方，保持詞的后方一致。*computer?microcomputer/minicomputer

C.前后同時截斷：*computer* D.中截斷：又稱通用字符法，將截詞放在檢索詞的中間，主要解決一個詞的英、美不同拼法及有些詞的單復數(shù)問題。

organi?ation?organisation/organization 3.限制檢索

4.全文位置檢索 5.加權檢索 6.多媒體檢索

第二章

一.基本概念

1.書目數(shù)據(jù)庫

（1）定義：書目數(shù)據(jù)庫是指存儲某個領域的三次文獻（如文摘、題錄、目錄等）書目數(shù)據(jù)的一類數(shù)據(jù)庫，屬于參考性數(shù)據(jù)庫中的一種。（2）類型

A.文摘、索引數(shù)據(jù)庫：與書本式文摘、索引相同，提供確定的文獻來源信息 B.圖書館目錄庫（3）特點

A.歷史悠久，是機讀數(shù)據(jù)庫發(fā)展的先驅；

B.文獻數(shù)據(jù)量大，連續(xù)性累積性強；文獻類型齊全，語種多 C.使用上沒有限制，開放性好 D.記錄結構簡單固定；

E.更新周期長，生產(chǎn)費用低；

F.數(shù)據(jù)及主題詞規(guī)范性好，索引系統(tǒng)完備。

2.全文數(shù)據(jù)庫：其記錄不僅包括原始文獻的目錄，而且收錄了原始文獻的全文。

3.一次文獻：一次文獻又稱為原始文獻。它指作者以本人的研究成果為基本素材創(chuàng)作而成的文獻。包括閱讀性圖書、期刊論文、科技報告、會議論文、專利說明書、技術標準、學術論文、實驗記錄、日記、備忘錄、內部報告、技術檔案、信件等公開或不公開發(fā)表的文獻。譯文一般也歸入一次文獻。

4.二次文獻：指文獻工作者對分散的、無組織的一次文獻進行加工、提煉和濃縮之后得到的產(chǎn)物，是為了便于管理和利用一次文獻而編輯、出版和累積起來的工具性的文獻。一般包括：目錄、題名、文摘、索引。

5.三次文獻:是指對有關的一次文獻和二次文獻進行廣泛深入的分析研究之后綜合概括而成的產(chǎn)物。如評述、綜述、進展報告、百科辭典、名錄、指南、手冊。

6.核心期刊：在某一學科中，少數(shù)期刊覆蓋了該學科的大部分最有參考價值的文獻，而多數(shù)期刊僅包含該學科的少量最有參考價值的文獻，這少數(shù)期刊就是該學科的核心期刊。

7.灰色文獻:非正式出版物又叫零次文獻、灰色文獻，是指非正式出版物或非正式渠道交流的文獻，未公開于社會，只是為個人或某一團體所用。如手稿、私人筆記，信件等。

二.特種文獻

1.定義

特種文獻是一種介于圖書與期刊之間的似書非書、似刊非刊的文獻類型，通常在出版發(fā)行方面或獲取途徑方面比較特殊，因此稱為特種文獻。它包括了除圖書、期刊之外的所有其他類型的文獻，如會議文獻、學位論文、專利文獻、標準文獻、政府出版物、科技報告、產(chǎn)品樣本和產(chǎn)品目錄以及檔案等。2.類型

（1）會議文獻

檢索系統(tǒng)：OCLC-Papers-First、OCLC-Proceeding（2）學位論文 A.定義：是高等學校或研究機構學生為獲得某紅學位二撰寫的科學論文。一般分為學士論文、碩士論文和博士論文。

B.檢索系統(tǒng)：ProQuest Digital Diseertations;ProQuest博士論文全文數(shù)據(jù)庫；中國學位論文數(shù)據(jù)庫；中國優(yōu)秀博碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫；Calis高校學位論文庫。（3）專利文獻

A.檢索系統(tǒng)：專利局；中國專利信息檢索系統(tǒng)；世界知識產(chǎn)權組織網(wǎng)站專利數(shù)據(jù)庫 B.專利分類法 a.原則：行業(yè)分類原則：根據(jù)發(fā)明的用途或應用領域分類；功能分類原則：根據(jù)發(fā)明的“直接功能、效用或產(chǎn)品”分類，即以裝置、物質或工藝的本質效用作為分類依據(jù)。b.IPC：InternationalClassfication of Patent for Invention 《國際專利分類表》 原則：功能分類與行業(yè)分類相結合，功能分類優(yōu)先為原則 分類：IPC按照五個等級分類，部(Section)、大類(Class)、小類(Subclass)、主組(Main Group)、分組(Group)，其中部是分類表中最高等級的分類層，按照領域不同，分為八個大部，用一位的英文字母標記，分別是A-H，分部不設類號。因此，一個完整的IPC分類號由代表部、大類、小類、大組或小組的符號共同組成。一個完整的IPC分類號：F04D29/30 F（部）04（類）D（小類）29（主組）/30（分組）（4）標準文獻

A.定義：指按規(guī)定程序制定，經(jīng)公認權威機構批準的一整套在特定范圍（領域）內必須執(zhí)行的規(guī)格、規(guī)則、技術要求等規(guī)范性文獻。

B.檢索系統(tǒng)：ISO;中國標準咨詢網(wǎng)；萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)中的標準庫；NSSN（5）科技報告：科技報告是報道研究工作和開發(fā)調查工作的額成果或進展情況的一種文獻類型。美國四大報告(AD報告、PB報告、NASA報告和DOE報告)是世界上出版量最大、影響最廣的科技報告。第三章

一.百科全書

定義：是薈萃人類一切門類或某一類完整知識，概要加以敘述并有序編排的工具書。

二.類書

1.定義：是摘錄、匯集多種文獻中的原文，按類目或按韻部編排而成的工具書。2.舉例：《太平御覽》《永樂大典》《古今圖書集成》

三.政書

1.定義：是記述歷代或某一朝代的典章制度的沿革及政治、經(jīng)濟、軍事、文化制度等方面史料的工具書。2.三通：《通典》《通志》《文獻通志》 3.十通：《通典》《通志》《文獻通考》《續(xù)通典》《續(xù)通志》《續(xù)文獻通考》《清朝通典》《清朝文獻通考》《清朝文獻續(xù)通考》

四.類書和百科全書的區(qū)別

1.編撰方式的不同

類書是原始資料的匯集，百科全書是對已有知識的加工、整理和濃縮。2.編排方式不同

類書是根據(jù)原始資料分類或音韻進行編排，百科全書則是以條目的字順進行編排。3.內容有別

類書一般側重于文史資料，而百科全書以反應人類全部知識力為己任，對自然科學方面的知識更為重視。4.后期工作不同

類書很少補充或者修訂，百科全書有連續(xù)修訂制度。5.檢索體系有無

百科全書有完備的索引體系，部分條目有參考書目，指引讀者進一步閱讀等，類書不具備。

五.工具書的類型、各自的特點、編排及功能

1.書目

（1）定義：書目是揭示與記錄一批相關文獻，并按一定次序編排而成的檢索工具（2）編排

書目的正文；有的書目還有文獻的提要或注釋書目記錄可根據(jù)不同的需要另多種編排方式；書目正文后一般附有輔助索引。（3）功能

是進行出版物等級、統(tǒng)計報告、指導閱讀和科學管理圖書的工具。也是“辨章學術、考鏡源流”，鑒別圖書真?zhèn)萎愅闹匾ぞ摺?.索引

（1）定義：又名“引得Index”，原有面檢、備檢、韻編之稱。索引是將書、刊或其他文獻中重要的或有意義的信息摘錄下倆，按一定方式順次編排，并注明出處的檢索工具。

（2）編排：索引正文的結構是款目的有序編排；款目由標目、說明語和出處構成；款目依字順、分類等方式編排；獨立式索引多附有輔助索引。

（3）功能：提供文摘索引；指引篇名、文句、語詞與專題論述的出處；增加檢索途徑；比書目能進一步細致地揭示圖書報刊的內容；可分析某一文獻的主題內容以及關于某一學科或課題的最新觀點和發(fā)展趨勢。從詞句索引可研究作者寫作分割，尋找特定語句出處，還可供尋章攬句、采擷辭藻。3.文摘（1）定義：文摘是將文獻的主要內容簡要確切地加以描述，并注明出處，以一定的方法編排的檢索工具。（2）編排

每一款目分兩部分，一部是對文獻的內在特征和外在特征的描述，另一部分是關于文獻內容的概括?？钅恳话惆捶诸惥幣?；有些文摘還附有輔助索引。（3）功能

通報最新的科學文獻；深入揭示文獻內容，吸引讀者閱讀原文；節(jié)約閱讀時間；確定原文與檢索需要的相關程度，決定取舍；幫助讀者克服語言上的障礙。

六.常用排檢法

1.字順法：形序法部首、筆畫字順法

號碼法四角號碼、中國字庋擷、起筆筆形法 音序法漢語拼音、注音字母法、韻部排列法 2.分類法學科系統(tǒng)排列法（中圖法等）

事物性質排列法、四部分類法、自編分類體系 3.主題法索引

4.時序法年表、歷表

5.地序法地方志、地圖、地名錄

七.圖情專業(yè)期刊

中國圖書館學報、大學圖書館學報、圖書情報知識、圖書情報工作、圖書館雜志、圖書館建設、圖書與情報、情報學報

八.圖情常用資源

1.文摘數(shù)據(jù)庫

LISA:Library&information science Abstracts 圖書館與信息科學文摘 LISAT:Library,information science and technology abstracts 2.全文數(shù)據(jù)庫

Library Literature and information science full text ACM digital library ASIST digital Library’ Emerald E線圖情

國道特色數(shù)據(jù)庫 3.網(wǎng)絡資源

書社會：圖書館和圖書館員的沙龍 ODLIS（圖情在線辭典）4.常用圖情機構網(wǎng)站 IFLA UNESCO Libraries Portal ALA PLA 中國圖書館學會

第五章

一.文摘索引型檢索工具/數(shù)據(jù)庫

1.SCI:Science Citation Index 自然科學方面的《科學引文索引》 2.SSCI:Social Science Citation Index 社會科學方面的《社會科學引文索引》 3.EI:Engineering Index 工程技術信息的《工程索引》 4.BP:BIOSIS Preview 生物科學方面的《生物學文摘》 5.MEDLINE 醫(yī)學信息

6.CA：Chemical Abstracts《化學文摘》 6.中文社會科學：《全國報刊索引》、《報刊資料索引》

二.電子期刊

1.英文電子期刊全文數(shù)據(jù)庫：Springer Link;2.中文電子期刊：中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)字化期刊

三.電子圖書和報紙

1.免費：Project Gutenberg古騰堡計劃；e書時空

2.收費：超星數(shù)字圖書館、書生之家、中國數(shù)字圖書館、方正Apabi數(shù)字圖書館

第六章

一.JSR指數(shù)

期刊引文分析報告是綜合了解學術期刊的評價性工具，利用JSR了解學術期刊的重要性。

二.H指數(shù)

1.定義：一個人在其所有學術文章中有N篇論文分別被引用了至少N次，他的H指數(shù)就是N。2.確定某人的H指數(shù)

（1）將其發(fā)表的所有SCI論文按被引次數(shù)從高到低排列；

（2）從前往后查找排序后的列表，直到某篇論文的序號大于論文被引次數(shù)。所得序號減一即為H指數(shù)。

三.CSCD 中國科學引文數(shù)據(jù)庫，收錄學科為理工農(nóng)醫(yī)，可查詢各學科領域最重要的核心文獻，共645種來源期刊。可通過論文產(chǎn)出量和被引量的統(tǒng)計分析，進行科學評價。四.WOK構成

1.SCI:Science Citation Index科學引文索引

2.SSCI:Social Science Citation Index社會科學引文索引

3.A&HCI:Arts & Humanities Citation Index藝術與人文科學索引

四.影響因子

1.計算方法

影響因子 = 期刊前兩年發(fā)表論文在當年被引用的次數(shù)/該期刊前兩年發(fā)表論文總數(shù) 2.查閱途徑（1）查詢外文期刊影響因子，可使用外文數(shù)據(jù)庫Web of Science中的JCR（Journal of Reports），其中JCR Science Edition 用于查詢自然科學類期刊，JCR Social Sciences Edition用于查詢人文社會科學類期刊。

（2）查詢中文期刊的影響因子，可使用中國學術期刊（光盤版）電子雜志社和中國科學文獻計量評價中心聯(lián)合推出的《中國學術期刊綜合引證報告》（萬錦堃主編，科學出版社）；CNKI的跨庫檢索頁面點擊“文獻來源列表”即可看到權威的學術期刊影響因子列表 3.作用及意義

（1）是評價科技期刊的最重要的量化指標之一

（2）影響因子的高低較客觀地反映了期刊和編輯吸引較好論文的能力

第十一章 一.OA:Open Access。文獻的開放存取意味著用戶通過互聯(lián)網(wǎng)可以免費閱讀、下載、復制、傳播、打印和檢索作品，或者實現(xiàn)對作品全文的鏈接、為作品建立索引和將作品作為數(shù)據(jù)傳遞給相應的軟件，或者進行任何其他處于合法目的的使用。

二.EndNote:EndNote是目前世界上廣泛使用的個人文獻信息管理軟件之一，它的主要功能包括：維護書目文獻數(shù)據(jù)庫；從其他數(shù)據(jù)庫中下載書目文獻；為寫作產(chǎn)生合適的書目文獻格式；幫助用戶完成科技論文寫作。

三.NoteExpress:NoteExpress一款專業(yè)級別的文獻檢索與管理系統(tǒng)，其核心功能涵蓋“知識采集，管理，應用，挖掘”的知識管理的所有環(huán)節(jié)，是學術研究，知識管理的必備工具，發(fā)表論文的好幫手。四.書目管理軟件

選擇課題并形成檢索策略？

一.分析研究課題，明確查找要求 1.明確檢索目的

2.檢索內容所涉及的學科主題淋雨

3.明確所需信息的數(shù)量、語種、年代范圍、文獻類型等。二.選擇檢索工具（資源參考）1.按檢索內容的類型

一、圖書/專著書目(一)中文

（1）本校的圖書館聯(lián)機公共檢索目錄（2）中國國家圖書館聯(lián)機公共檢索目錄（3）中國國家書目（紙本）（4）卓越亞馬遜的圖書搜索(二)西文

（1）美國國會圖書館聯(lián)機公共檢索目錄（2）WorldCat---OCLC世界圖書館書目（3）CALIS聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫

二、圖書/專著電子版（查全文數(shù)據(jù)庫）(一)中文

(1)超星讀秀(2)北大方正(3)書生之家

(4)CNKI工具書在線（查定義）(5)辭海（紙本）

(6)中國大百科全書（紙本或電子本）

(二)西文

(1)Google book(2)Project Gutenberg(3)Wikipedia

三、期刊論文

（一）中文

（1）萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)（2）中國期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫CNKI（3）中文社會科學引文索引

（4）全國報刊索引(社科版)印刷本或網(wǎng)絡版

（5）人民大學書報資料中心復印報刊資料索引總匯數(shù)據(jù)庫（6）中文科技期刊數(shù)據(jù)庫（維普全文電子期刊）（7）內部資料索引(紙本)

（二）西文

（1）Academic Source Premier---EBSCOhost學術期刊集成全文數(shù)據(jù)庫（2）Academic Research Library---UMI學術期刊圖書館數(shù)據(jù)庫（3）CALIS西文期刊目次數(shù)據(jù)庫（4）OCLC FirstSearch數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（5）Elsevier電子期刊（6）Kluwer（7）ERIC（8）Google學術搜索

三、學位論文

（一）中文

（1）中國知網(wǎng)學位論文數(shù)據(jù)庫（2）CALIS高校學位論文庫

（二）西文

（1）PQDT---Proquest博碩士論文數(shù)據(jù)庫（2）NDLTD

四、其他

（一）開放資源

（二）網(wǎng)絡資源導航

（三）整合平臺

2.按數(shù)據(jù)庫類型（常用）（1）書目數(shù)據(jù)庫

A.本館館藏目錄數(shù)據(jù)庫 B.Calis聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫

C.中國國家圖書館聯(lián)機公共目錄館藏查詢 D.超星數(shù)字圖書館； E.worldcat（2）全文數(shù)據(jù)庫

中文：中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、萬方系統(tǒng)的數(shù)字化期刊全文數(shù)據(jù)庫；人大復印資料全文數(shù)據(jù)庫；

英文：ProQuest博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫；Elsevier期刊數(shù)據(jù)庫；（3）事實型數(shù)據(jù)庫 萬方數(shù)據(jù)；

（4）數(shù)值型數(shù)據(jù)庫（5）多媒體數(shù)據(jù)庫

三.制定檢索策略、途徑和方法 1.檢索表達式

2.檢索表達式的調整（1）擴檢

A.使用截詞技術

B.用OR鏈接同義詞、近義詞

C.位置算符采用精度較低的方式：從（w）到（n）到（s）D.選擇上位詞、相關詞、降低專指度 C.刪去不重要的詞，調節(jié)網(wǎng)羅度。（2）縮檢

限制檢索詞出現(xiàn)的字段

四.根據(jù)文獻線索，查閱原始文獻

第三篇：云南大學電子政務概論期末復習重點整理版

電子政務概論期末復習

1、巴納德系統(tǒng)理論：

第一、巴納德認為組織的知識和經(jīng)驗包含著各有用途且相互補充的三種類型：一是有關特定情況下的具體行為的經(jīng)驗和知識。需要個人去親身體驗。二是有關特定組織的實踐方面的經(jīng)驗。三是有關超越具體組織的普遍通用的知識和經(jīng)驗。第二、組織的實質是“有意識地協(xié)調兩個以上的人的活動或力量的一個體系。作為一個整體，組織已是一個不同于原有各組成的組織結構。

第三、組織要形成為一個整體,就必須具備三個基本條件,即“(1)能夠互相進行信息交流的人們；(2)這些人們愿意作出貢獻；(3)實現(xiàn)一個共同的目的?！毙畔⒔涣骶佑谥行牡匚?，組織中的其他兩個條件只有通過信息交流才能連通起來。

2、啤酒游戲簡介：該游戲是生產(chǎn)與分銷單一品牌啤酒的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)，參加游戲的學生各自扮演不同的角色：零售商、批發(fā)商和制造商。在游戲中他們主要對自己的庫存進行管理，即每周做一個訂購多少啤酒的決策，庫存決策的目標是使自己的利益最大化（費用最小化）。

3、啤酒游戲目的：此游戲考察了供應鏈成員在信息不共享、交貨期不確定的情況下所做出的理性決策對供應鏈系統(tǒng)行為造成的影響。在該游戲中，由于消費者需求的小幅變動，而通過整個系統(tǒng)的加成作用將產(chǎn)生很大的危機，即首先是大量缺貨，整個系統(tǒng)訂單都不斷增加，庫存不斷枯竭，欠貨也不斷增加，隨后好不容易達到訂貨單大批交貨，但新收到訂貨數(shù)量卻開始下降。

4、啤酒游戲的啟示：

（1）、有些小組物流供應順暢，總成本很低，有的小組則在每個都負責盡職的情況下，出現(xiàn)了大范圍的缺貨或者庫存，這也正是這個游戲令人稱道之處。對供應鏈競爭的印象極其深刻的是：供應鏈競爭的核心意義在于，供應鏈廠商之間必須高度協(xié)作與同步，才能整體上增加整個供應鏈的收益。各個廠商如果僅僅為自身利益進行決策，不重視整個供應鏈上下游的整體價值，則會導致整個供應鏈的效率低下，利益受損。

（2）、戰(zhàn)略聯(lián)盟意味著上下游廠商之間通過高度的信息溝通，共同確保物流供應的同步，降低在整個供應鏈上的價值浪費。對于每個小組而言，對市場信息的準確把握和共享，將會大大提高整個供應鏈廠商之間的協(xié)作程度，共同降低庫存和滯發(fā)成本。競爭并不僅僅意味著一個企業(yè)和另一個企業(yè)之間孤獨競爭，更為全面的應該是他們所處的兩個供應鏈之間的競爭，現(xiàn)為整體供應鏈之間的競爭。隨著全球化、信息化的發(fā)展，供應鏈在日益激烈的市場競爭中所起的作用越來越大。

（3）、一個知名企業(yè)的成功，其實代表著一條物流增值與供應鏈上數(shù)家乃至數(shù)十家企業(yè)的共同成功。對于中國企業(yè)而言，改變傳統(tǒng)的企業(yè)競爭眼光，更加重注上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作與同步計劃，才能在新的國際競爭浪潮中占領制高點。

（4）、結構影響行為。從這個啤酒游戲的教訓可知，結構會影響系統(tǒng)的總合行為。不同的人，置身于相似的結構當中，傾向于產(chǎn)生相似的結果。但是，參與系統(tǒng)的各個份子，常常只見樹木而不見森林，只能針對眼中所見的local信息，做local的最佳決策。不幸的，每個人的local最佳決策，不見得會使得系統(tǒng)的global最佳決策。像啤酒游戲里頭，不管是下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商，每個人都在自己的崗位上，對自己所能接觸的local信息，做出最符合本身預期的善意、果決、最佳決策，但結局卻是~~~能怪罪任何一個份子嗎？

（5）、經(jīng)濟學里，有一個（存貨加速理論inventory accelerator theory），正是用來解釋這種（需求小幅上揚，卻導致庫存過度增加，進而引起滯銷和不景氣）現(xiàn)象的商業(yè)景氣循環(huán)理論。

（6）、通過這個游戲，圣吉揭示了工商管理中結構與行為之間的復雜影響。游戲中的每個角色都是整體結構中的一個點，而銷售關系就像是一條線將它們連接起來。如果當事人只看到自己這一點，系統(tǒng)就會發(fā)生整體的惡性循環(huán)。由此出發(fā)，圣吉論證了系統(tǒng)思考的重要性。

（7）、走出這種惡性循環(huán)的路徑，是從全局出發(fā)來思考問題，擴大自己的眼界，從整體結構出發(fā)考慮所有環(huán)節(jié)的關系，同時充分考慮時間上的滯后效應，在做出決定之前能事件的起因和行為之間的相互影響。這樣，就有可能大幅度降低游戲帶來的振蕩。

5、傳統(tǒng)方式下政府信息傳遞的特征：

①逐級的信息交流。

②從上到下單向式信息交流居多。

③時空差別的、非同步的信息交流。

④面對面式的、簽章式的信息交流。

6、基于ICTS下政府信息傳遞的特征：

ICTS能實現(xiàn)政府政務信息直接的、網(wǎng)絡化的、互動式的和分布式的交流。

①實現(xiàn)同步、直接和雙向信息交流。

②實現(xiàn)一對多、多對多的網(wǎng)絡式信息交流。

③實現(xiàn)異地、全天候和無人值守式交流。

④實現(xiàn)非接觸、非現(xiàn)場分布交流。

⑤實現(xiàn)信息的實時分析和決策支持。

7、成熟的電子政務的特征：

①以公眾為服務中心。②顧及所有人。

③無處不在。④無縫整合。

⑤開放的政府。⑥響應的政府。

⑦變革的政府。⑧集成的政府。

8、電子政務系統(tǒng)安全性要素：①有效性、真實性。②機密性。③數(shù)據(jù)的完整性。④可靠性和不可抵賴性。

9、CRM（客戶關系管理）的核心思想：

①CRM解決方案的核心思想就是通過與客戶的“接觸”，搜集客戶的意見、建議和要求，并通過數(shù)據(jù)挖掘分析，提供個性化的服務。

②CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術為手段，對業(yè)務功能進行重新設計，并對工作流程進行重組。

10、客戶關系管理的目標：提高效率；拓展市場；保留客房。

11、客戶關系管理的功能：

①銷售管理與支持。②營銷管理與支持。

③客戶服務與支持。④計算機、電話、網(wǎng)絡的集成CTI。

12、電子商務的體系結構：網(wǎng)絡基礎→安全基礎結構→支付系統(tǒng)→電子商務業(yè)務

13、電子商務信息安全體系：基本加密算法→安全認證手段→安全認證協(xié)議

14、基本加密算法：

①對稱密鑰：加密解密相同；

②非對稱密鑰：加密解密不相同，一個公鑰，一個私鑰。先用公鑰對文件進行加密，然后發(fā)送，用私鑰進行解密。

15、安全認證手段：①防篡改系統(tǒng)，數(shù)字摘要。②數(shù)字信封（特定收信人，采用對稱密鑰加密）。③數(shù)字簽名。④數(shù)字時間戳。⑤數(shù)字證書。

16、門戶網(wǎng)站：這里是一個Web應用框架，它將各種應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源集成到一個信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，并建立企業(yè)對客戶、企業(yè)對內

部員工和企業(yè)對企業(yè)的信息通道, 使企業(yè)能夠釋放存儲在企業(yè)內部和外部的各種信息。

17、流程管理模式的特點：（l）組織結構優(yōu)化（2）注重過程效率（3）注重過程控制（4）突出管理的服務本質（5）建立新型內部關系（6）強調明確管理目標(7)強調信息工具的重要性。

18、流程再造：BPR是對企業(yè)的業(yè)務流程作根本性的思考和徹底性重建，其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著性的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應以顧客、競爭、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。（BPR被稱作是“恢復美國競爭力的唯一途徑”； 哈默被美國《商業(yè)周刊》評為90年代最具影響力的“四大管理宗師”之一。）

19、政府流程最為重要的屬性是：約束性、確定性、穩(wěn)定性、可操作性。

20、政府流程：是指政府在實施管理時，為達成特定目標所經(jīng)歷的、體現(xiàn)工作規(guī)律的穩(wěn)定的活動步驟的集合。

21、電子政務的價值：交流更暢通，行政更高效，成本更節(jié)省，協(xié)作更延伸，用戶更滿意。

22、電子政務的概念：電子政務實指國家公共部門為了提高公共事務管理效能和公共服務水平，通過應用網(wǎng)絡信息技術與開發(fā)信息資源、重組組織結構、創(chuàng)新公共管理模式、優(yōu)化業(yè)務流程有機結合的方式，為公共事務管理和公共服務提供新型管理模式和運行機制。

23、電子政務和傳統(tǒng)政務的兩個區(qū)別：

一是組織結構和業(yè)務流程上的區(qū)別（根本的）；

二是技術手段和服務方式上的區(qū)別（形式上的）。

24、數(shù)字鴻溝：也叫“信息鴻溝”，指的是一個在那些擁有信息時代工具的人以及那些未曾擁有者之間存在的鴻溝，即信息富有者和信息貧困者之間的鴻溝。數(shù)字鴻溝體現(xiàn)了當代信息技術的使用程度存在相當?shù)牟罹唷?/p>

25、怎樣解決數(shù)字鴻溝：處于這一鴻溝的不幸一邊，就意味著他們很少有機遇參與到以信息為基礎的新經(jīng)濟當中，也很少有機遇參與到在線的教育、培訓、購物、娛樂和交往當中，將加劇貧困和不公平現(xiàn)象，因此，必須消除數(shù)字鴻溝。

（1）在全國建立信息中心，以保證所有想上網(wǎng)而不具備條件的人都能上網(wǎng)；

（2）政府為低收入提供微機貸款；

（3）制定相應的鼓勵措施，為鼓勵人們以電子化的方式納稅。

（4）加強了信息技術教育和基礎設施建設，實現(xiàn)全民上網(wǎng)，保證公眾在家、在工作單位及社區(qū)都能接入互聯(lián)網(wǎng)。

26、“三網(wǎng)一庫”：

三網(wǎng)：（1）機關內部辦公網(wǎng)，簡稱“內網(wǎng)”，是各個行政機關內部的行政辦公局域網(wǎng)。

（2）辦公業(yè)務資源網(wǎng)絡，簡稱“專網(wǎng)”，承載全國政府系統(tǒng)共建共享的政務資源信息庫，為政府運轉提供最主要的信息服務和業(yè)務協(xié)同支撐環(huán)境。

（3）公共管理與服務網(wǎng)絡，簡稱“外網(wǎng)”，建立在公共通信平臺之上，通過應用支撐平臺與公共互聯(lián)網(wǎng)絡實現(xiàn)接口，并與其他政府部門的外網(wǎng)實現(xiàn)安全的互聯(lián)和信息交換。一庫：政府各部門共建共享的包括黨務、政務和行業(yè)部門業(yè)務數(shù)據(jù)的電子政務信息資源庫。

27、協(xié)同政務：是指以服務社會公眾為中心，通過計算機信息及網(wǎng)絡技術的應用來整合政府資源，重組政務流程，實現(xiàn)政府各個部門之間“網(wǎng)連網(wǎng)”、“網(wǎng)套網(wǎng)”、“一站式服務”形成一個虛擬的網(wǎng)上政府，最終實現(xiàn)政府跨部門、機構、行業(yè)的協(xié)同工作，以便更大程度地發(fā)揮電子政務的優(yōu)勢和作用，為公眾提供優(yōu)質、便捷、高效的服務。

28、不開展協(xié)同政務會出現(xiàn)的問題：

（1）電子政務建設中各自為政、產(chǎn)生信息孤島現(xiàn)象。

（2）由于信息不通，可能大量重復建設，提高電子政務建設成本。

（3）信息不通，出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，如：有的企業(yè)雖然在工商部門登記注冊了，但沒有在稅務

部門登記注冊，以偷逃稅款；有的老人死了好幾個月甚至幾年，在公安部門注銷了，但沒有在社會保障部門注銷，其家屬依然領著退休金或養(yǎng)老金。

（4）民眾辦事還是要跑多個部門，政府辦公效率沒有顯著提高，電子政務建設失去意義

31、協(xié)同政務的例子：

（1）美國聯(lián)邦政府在電子政務建設中提出了“讓人們點擊3次鼠標把事情辦完”的口號。

（2）某市的項目審批：企業(yè)辦事員在“項目集中受理中心”網(wǎng)站填寫各種申請表格，并把項目申請書以及各種證件、單據(jù)遞交政務系統(tǒng)，系統(tǒng)自動進行任務分解，并把相關材料發(fā)到各部門，由它們協(xié)同完成審批任務。

32、“一站式”服務與協(xié)同政務有什么區(qū)別與聯(lián)系？

“一站式”服務不是協(xié)同政務，它只是協(xié)同政務模式提供的一種一站式電子政務平臺，只是協(xié)同政務提供服務的一種方式。它與電子政務最大的區(qū)別是，協(xié)同政務是一個具體的服務框架，也是政府辦公將要實現(xiàn)的目標?！耙徽臼健狈兆鳛橐环N操作方式，無法向協(xié)同政務那樣從整體構造政府辦公流程，只是從局部實現(xiàn)這個流程。

33、中間件技術：中間件是介于應用系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件之間的一類軟件，中間件位于客戶機/ 服務器的操作系統(tǒng)之上，管理計算機資源和網(wǎng)絡通訊，是連接兩個獨立應用程序或獨立系統(tǒng)的軟件。對于相連接的系統(tǒng)，即使它們具有不同的接口，但通過中間件相互之間仍能交換信息。

34、出了什么問題才出現(xiàn)了中間件技術，它有什么作用？

出現(xiàn)的問題：在實際政務系統(tǒng)建設中，不同政府部門的服務器經(jīng)常使用不同的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理采用不同數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)業(yè)務開發(fā)使用不同的開發(fā)工具，為了實現(xiàn)信息共享和應用共享，必須使用中間“媒介”，即使用中間件把不同系統(tǒng)整合起來。

作用：中間件技術可以將不同時期、在不同操作系統(tǒng)上開發(fā)應用軟件集成起來，彼此像一個天衣無縫的整體協(xié)調工作，并且中間件技術開發(fā)簡便、開發(fā)周期短、減少了系統(tǒng)的維護、運行和管理的工作量。因此中間件技術成為了政務系統(tǒng)互通互聯(lián)、協(xié)調工作、和消除“信息孤島”有效的方式。

35、為什么要建立電子政務標準化體系：

（1）標準化是電子政務系統(tǒng)實現(xiàn)“互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務協(xié)同、安全可靠”的前提。

（2）中國所轄范圍跨度大，機構多，如果都各自建設電子政務系統(tǒng)，不僅浪費大量的資源和時間，也不利于我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（3）如不采用規(guī)范化和標準化的方法，政府之間，政府部門之間的各種系統(tǒng)難以兼容，信息資源難以共享，從而形成一個個“信息孤島”，后果則難以想象。

36、政府知識管理：

政府CIO，政府部門首席信息主管(chief information officer)，即政府CIO，是一個在政府部門中負責信息技術系統(tǒng)（包含計算機系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)）戰(zhàn)略策劃、規(guī)劃、協(xié)調和實施的官員。CIO的主要職責是實現(xiàn)信息技術戰(zhàn)略與政府管理和公共服務過程的整合。

37、數(shù)據(jù)倉庫：數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）是一個面向主題的（Subject Oriented）、集成的（Integrated）、相對穩(wěn)定的（Non-Volatile）、隨時間變化變化（Time Variant）的數(shù)據(jù)集合。

38、數(shù)據(jù)挖掘：就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的實際應用數(shù)據(jù)中，抽取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。

步驟：查找資源信息、選擇和預處理、模式識別、模式分析。

39、電子政務建設規(guī)劃的含義：從動態(tài)上講：電子政務建設規(guī)劃是將政府的發(fā)展戰(zhàn)略和目標轉化為電子政務建設目標、發(fā)展戰(zhàn)略和基本技術實現(xiàn)方式的過程。具體指由政府高級管理層和高級信息管理層，從政府自身及社會的長遠發(fā)展目標和政府治理范圍的全局出發(fā)，以政府的核心工作和關鍵問題為重心，為政府系統(tǒng)確定以信息技術為平臺的整體建設目標、戰(zhàn)略和資源計劃，勾勒電子政務系統(tǒng)總

體結構，和系統(tǒng)各部分邏輯關系，遴選系統(tǒng)基本技術實現(xiàn)方式等一序列過程。從靜態(tài)上講：電子政務建設規(guī)劃是指中央以及地方政府針對政務建設的指導思想、總體目標、基本原則、主要任務以及實現(xiàn)途徑所做出的綜合部署，一般表現(xiàn)為指導性政策文件。

40、電子政務的頂層設計：頂層設計就是把整個政府看作一個整體，在各個局部系統(tǒng)進行總體架構的分析和設計，從而讓各分系統(tǒng)有統(tǒng)一的標準和語言、業(yè)務、技術參照。通過頂層設計架構，各分系統(tǒng)就能知道如何與其它系統(tǒng)共享信息或共同操作，從而解決跨部門合作。

41、電子政務建設的兩種模式：

（1）自主模式：電子政務自主模式是指政府通過投資建設屬于自己的主服務器和電子政務系統(tǒng)來實現(xiàn)內部業(yè)務和公眾服務電子化的一種模式，在該模式中，系統(tǒng)的產(chǎn)權屬于政府，同時設備的采購、網(wǎng)絡的建設、系統(tǒng)的運營和維護全部由政府主導完成。

（2）電子政務外包模式：電子政務外包是信息工程和技術外包的一種方式，指政府部門與專業(yè)外包服務提供商（ASP）簽訂信息工程建設和技術服務合同，政府部門將電子政務項目建設、日常運行維護以及相關服務等工作，部分或全部委托給專業(yè)的外包服務提供商(ASP)完成的一種管理運行模式。

什么情況下使用：自建與外包相結合。中央政府以自建為主，地方政府以外包為主；內部業(yè)務以自建為主，公眾服務以外包為主。

各自的優(yōu)缺點：自主的完全屬于政府，財政壓力大，系統(tǒng)維護外聘成本高，工作任務繁雜，安全性高，但是易導致信息不溝通信息孤島形成；外部多方融資，充分利用資源，技術穩(wěn)定先進，安全性不高，但信息能共享。

42、電子政務規(guī)劃的效力：公定力、確定力、拘束力、執(zhí)行力

43、數(shù)字時間戳：是用來證明消息的收發(fā)時間的。用戶首先將需要加時間戳的文件經(jīng)加密后形成文檔，然后將摘要發(fā)送到專門提供數(shù)字時間戳服務的權威機構，該機構對原摘要加上時間后，進行數(shù)字簽名，用私鑰加密，并發(fā)送給原用戶。

44、電子政務績效評估的背景：（1）電子政務的世紀效果與轟轟烈烈的建設局面反差強烈。高投入低產(chǎn)出讓政府反思。（2）公眾對如何充分利用信息技術的優(yōu)勢，進一步提高政府履行職能的能力提出了更多的要求。

45、電子政務績效評估：電子政務績效評估是指由專門的機構和人員依據(jù)大量客觀事實和數(shù)據(jù)，按照專門的規(guī)范、程序，遵循統(tǒng)一的標準和特定的指標體系，通過定量定性的對比分析，應用科學的方法，對電子政務建設的投入、產(chǎn)出和效益所做出的客觀、公正和準確的評估。

46、從哪些方面進行績效評估：

第一、電子政務業(yè)績，主要表現(xiàn)為電子政務為社會經(jīng)濟活動提供服務的數(shù)量和質量

第二、電子政務效率，電子政務效率反映的是行政機關和行政人員從事的電子政務活動所得的勞動成果、社會經(jīng)濟效益同所消耗的人力、物力、財力和時間的比例關系。

第三：電子政務效能，指政府通過電子政務所產(chǎn)生的產(chǎn)品和向公眾提供服務的水平。第四：電子政務的成本，即實施電子政務所占用和耗費的資源及其程度。

47、電子政務績效評估：1993年美國國會通過了《政府績效及結果法案》，以立法形式確定了績效評估的地位。

48、RSA算法：

49、行政行為的效力即是指行政行為所發(fā)生的法律效果，表現(xiàn)為一種特定的法律約束力和強制力。