第一篇：旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識 2

目錄

第一編 旅游法規(guī)

第一章 旅游法規(guī)導(dǎo)論

一、旅游法的產(chǎn)生

二、旅游法的概念

三、旅游法律關(guān)系概述

（一）旅游法律關(guān)系要素

（二）旅游法律關(guān)系的確立

（三）旅游法律關(guān)系的保護(hù) 第二章 合同法律制度 第一節(jié) 合同法概述

一、合同

二、合同法

三、旅游合同與合同法

四、《合同法》履行原則

（一）全面履行原則

（二）誠實信用履行原則 第二節(jié) 合同的訂立

一、合同訂立原則

二、合同訂立方式

三、合同法訂立程序

（一）要約

（二）承諾

（三）格式條款

四、合同的內(nèi)容

第三節(jié) 合同的生效、變更、轉(zhuǎn)讓與終止

一、合同的生效

（一）合同生效

（二）無效合同

二、合同的變更

三、合同的轉(zhuǎn)讓

四、合同的終止

（一）合同終止的概念

（二）合同終止的原因

（三）合同終止后的法定義務(wù) 第四節(jié) 違約責(zé)任與爭議解決

一、違約責(zé)任

（一）違約責(zé)任概念

（二）違約責(zé)任的承擔(dān)方式

（三）違約責(zé)任的免除

二、爭議解決

第三章 旅游消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)與投訴法律制度 第一節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述

一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念

二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則

三、消費(fèi)者的權(quán)利

四、經(jīng)營者的義務(wù)

第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理

一、國家行政機(jī)關(guān)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)

二、司法機(jī)關(guān)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

三、社會對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)

（一）消費(fèi)者協(xié)會的職能

（二）消費(fèi)者組織的權(quán)利限制 第三節(jié) 旅游投訴法律制度

一、旅游投訴的概述

二、旅游投訴的管理

三、旅游投訴者與被投訴者

（一）旅游投訴的條件和范圍

（二）投訴狀語投訴時效

四、旅游投訴的受理與處理

（一）旅游投訴的受理

（二）旅游投訴的處理 附錄

第四章 旅行社管理法律制度 第一節(jié) 旅行社概述

一、旅行社的概念

二、旅行社設(shè)立條件

三、旅行社申報審批

（一）申請者申請

（二）旅游行政管理部門審查、批準(zhǔn)、頒發(fā)旅行社經(jīng)營許可證

（三）旅行社登記事項的變更

四、旅行社分歧機(jī)構(gòu)設(shè)立

（一）旅行社的分歧

（二）………服務(wù)網(wǎng)點

五、外商投資旅行社的設(shè)立 第二節(jié) 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營

一、旅行社業(yè)務(wù)的分類

二、旅行社權(quán)利和義務(wù)

三、旅行社的義務(wù)

第三節(jié) 旅行社管理制度

一、旅行社質(zhì)量保證金制度

（一）………………….概念

（二）質(zhì)量保證金的金額

（三）……………….使用

二、旅行社保險法律制度 附錄 第五章

第一節(jié)

一、導(dǎo)游人員概念

二、導(dǎo)游人員管理制度

三、等級考核

四、計分管理

五、年審管理、六、違反《導(dǎo)游人員管理條例》的法律責(zé)任 第二節(jié)

一、導(dǎo)游人的權(quán)利

（一）人格尊嚴(yán)不受侵害的權(quán)利

（二）調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利

（三）申請行政復(fù)議的權(quán)利

二、導(dǎo)游人的權(quán)利

（一）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)

（二）進(jìn)行導(dǎo)游活動時佩帶導(dǎo)游證的義務(wù)

（三）進(jìn)行導(dǎo)游活動須經(jīng)過旅行社委派的義務(wù)

（四）自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國家利益民族尊嚴(yán)言行的義務(wù)

（五）遵守職業(yè)道德義務(wù)

（六）嚴(yán)格遵守

（七）告知義務(wù)

（八）不得向

（九）不得欺騙 附錄 第六章

第一節(jié)

一、旅游住宿管理概述

二、旅游住宿管制暗管按內(nèi)容 第二節(jié)

一、旅游飯店概述

二、旅游飯店星級評定制度

（一）評定機(jī)構(gòu)

（二）評定和范圍

（三）評定標(biāo)準(zhǔn)

（四）對星級飯店的星級復(fù)核制度 第三節(jié)

一、食品衛(wèi)生概述

二、食品衛(wèi)生管理與監(jiān)督 第四節(jié)

一、娛樂場所設(shè)立

二、娛樂場所經(jīng)營管理制度

第二編

旅游學(xué)概述 第一章 緒論

第一節(jié) 旅游的產(chǎn)生和發(fā)展

一、世界旅游的形成與發(fā)展

（一）古代旅行

（二）近代旅行

二、中國旅游的產(chǎn)生和發(fā)展

（一）中國古代旅游業(yè)的誕生

（二）中國現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展 第二節(jié) 旅游概述

一、旅游的概述

二、旅游的本質(zhì)

（一）旅游是人類一種高層次的消費(fèi)活動

（二）。。。。。。。積極而健康的交往活動

（三）………………….以審美為特征的消閑活動 第三節(jié)

一、旅游活動概念

二、旅游活動的特征

三、……………..的基本類型 第二章

第一節(jié)

一、旅游者的定義

二、旅游者的類型

三、旅游者產(chǎn)生的條件 第二節(jié)

一、旅游動機(jī)概述

二、學(xué)者關(guān)于旅游動機(jī)類型的觀點

三、旅游動機(jī)的類型 第三章

第一節(jié)

一、旅游資源的概念

二、旅游資源的特點 第二節(jié)

一、按旅游資源的本身屬性和組成要素進(jìn)行分類

二、按旅游資源利用狀況進(jìn)行分類

三、其他分類方法 第三節(jié)

一、旅游資源評價的目的與原則

二、………………..的內(nèi)容

三、………………的方法 第四節(jié)

一、旅游資源開發(fā)的可行性分析

二、旅游資源保護(hù)概述

第四章 第一節(jié)

一、旅游業(yè)的概念

二、旅游業(yè)的構(gòu)成

三、………的功能

四、………的特點 第二節(jié)

一、旅行社

二、旅游飯店

三、旅游交通 第三節(jié)

一、旅游產(chǎn)品的概念

二、整體旅游產(chǎn)品概念

三、單項旅游產(chǎn)品

四、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成

五、旅游產(chǎn)品的特點 第五章

第一節(jié)

一、旅游市場概念

二、市場細(xì)分概述 第二節(jié)

一、旅游市場營銷概述

二、旅游市場營銷環(huán)境因素分析

三、SWOT分析 第三節(jié)

一、旅游產(chǎn)品—市場戰(zhàn)略

二、旅游市場競爭戰(zhàn)略

三、旅游市場營銷戰(zhàn)略組合

四、旅游市場營銷中的CI戰(zhàn)略 第六章 第一節(jié)

一、國際性旅游組織

二、中國旅游組織 第二節(jié)

一、旅游對經(jīng)濟(jì)的影響

二、旅游對社會文化的影響

三、旅游對環(huán)境的影響 第三節(jié)

一、世界旅游業(yè)的發(fā)展趨勢

二、中國旅游業(yè)的當(dāng)前發(fā)展形勢 第四節(jié)

國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見

一、總體要求

二、主要任務(wù)

三、保障措施 甘肅省關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見 第三編

導(dǎo)游基礎(chǔ) 第一章

第一節(jié)

一、原始社會

二、奴隸社會

三、封建社會

四、半殖民地半封建社會 第二節(jié)

一、國號、名稱的主要由來

二、帝王、皇族稱為

三、天干、地支、年、月、日辰、四時節(jié)

四、陰陽、五行、八卦 五、四書、五經(jīng)、三綱五常

六、姓、氏、名、號及避違 第三節(jié) 中國文化簡史

一、文學(xué)

二、史學(xué)

三、社會理想

四、教育

五、科學(xué)技術(shù) 第四節(jié)

一、民族概述

二、民族文化 第二章

第一節(jié)

一、花崗巖名山

二、巖溶景觀

三、丹霞地貌

四、雅丹地貌

五、其他因素形成的名山

（一）九寨溝

（二）雁蕩山

（三）廬山

（四）武陵源風(fēng)景區(qū)

（五）峨眉山

（六）五臺山 第二節(jié)

一、江河景觀

（一）長江

（二）黃河

（三）珠江

（四）黑龍江

（五）富春江

（六）京杭大運(yùn)河

二、湖泊景觀

（一）鄱陽湖

（二）洞庭湖

（三）杭州西湖

（四）太湖

（五）混明湖295

（六）千島湖

（七）日月潭

（八）青海湖

（九）鏡泊湖

（十）察爾干鹽湖

三、通泉景觀

四、瀑布景觀

五、海濱景觀 第三節(jié)

一、云、霧、雨特奇景觀

二、冰、雪、霧凇奇特景觀

三、日出、日落、霞光奇特景觀

四、佛光、海市蜃樓

第四節(jié)

一、動物景觀

二、植物景觀 第五節(jié)

一、自然保護(hù)區(qū)

二、風(fēng)景名勝區(qū) 第三章

第一節(jié)

一、歷史文化名城

二、《世界遺產(chǎn)名錄》 第二節(jié)

一、中國古代園林分類

二、中國現(xiàn)存的著名園林 第三節(jié)

一、中國古建筑概述

二、

第二篇：2011旅游管理導(dǎo)游基礎(chǔ)知識補(bǔ)考參考答案 2

重慶第二師范學(xué)院試題參考答案 適用專業(yè)： 2011級旅游管理專業(yè) 試卷類別： A卷 命題教師： 李志偉

考核方式： 考查 考試方式： 開卷

一、填空題（本大題共5小題，每空2分，共10分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填．不填均無分。

詩經(jīng)2．絲綢之路3．玄燁4．和璽彩畫5．南津關(guān)

二、排序題(本大題共1小題，共16分)

8—3—6—7—1—4—5—2（每個2分）

三、列舉題(本大題共7小題，每小題6分，共42分)

1．紅樓夢、水滸傳、三國演義、西游記（每個2分）

2．山西大同云岡石窟、甘肅敦煌莫高窟、甘肅天水麥積山石窟、河南洛陽龍門石窟（每個2分，所在省市及名稱各1分）

3．湖筆、徽墨、端硯、宣紙（每個2分）

4．文殊、普賢、地藏、觀世音菩薩（每個2分）

5．醬香型：貴州茅臺；清香型：山西汾酒；濃香型：四川瀘州老窖；米香型：桂林三花酒；其他香型：貴州董酒、西鳳酒（只要答出前四個及其一個代表，每個2分）

6．山西五臺山、四川峨眉山、安徽九華山、浙江普陀山（每個2分）

7．山東（魯）、淮揚(yáng)、四川（川）、廣東（粵）、浙江（浙）、安徽（徽）、湖南（湘）、福建（閩）菜（每少一個扣1分，不產(chǎn)生負(fù)分）

四、簡答題(本大題共4小題，每小題8分，共32分)

1．答：（1）筑山；（2）理池（或理水）；（3）動植物；（4）建筑；（5）匾額楹聯(lián)；

（6）刻石；(少一個要點減1分)

2．答：“安遠(yuǎn)廟”仿新疆伊犁的固爾扎廟而建，而新疆伊犁的固爾扎廟毀于阿睦

第1頁，共2頁爾撤納叛軍的戰(zhàn)火。（1分）因黑色在五行中代表水（3分），故采用黑色琉璃瓦，取水能滅火之意。（4分）3．答：完整的佛教在中國：中國的佛教，包容了南傳佛教、北傳佛教和藏傳佛教三大體系，全面繼承了印度三個時期的佛教。（5分）世界上完整的佛教經(jīng)典也在中國。（3分）4．答：（1）以木結(jié)構(gòu)為普遍采用的建筑形式（2）采用框架式結(jié)構(gòu)（3）靈活安排空間布局（4）實行單體建筑標(biāo)準(zhǔn)化（5）重視建筑組群平面布局（6）創(chuàng)造斗拱結(jié)構(gòu)形式（7）運(yùn)用色彩裝飾手段（少答一點扣1分）第2頁，共2頁

第三篇：旅游管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書2

旅游管理專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書

一、旅游管理專業(yè)就業(yè)崗位分析

根據(jù)我對旅游管理專業(yè)就業(yè)崗位的信息了解，大致有以下方向：

1、無論是任何方向，如果想發(fā)展的好，前提是能說一口流利的英語，抱有遠(yuǎn)大的理想，擁有一顆踏實的心和肯付出的韌勁！

2、旅行社（導(dǎo)游，計調(diào)，銷售等）、酒店（銷售總監(jiān)，大堂副理等）、旅游國際機(jī)場航空公司（航空機(jī)票定位員，空中小姐等）、旅游局(公務(wù)員)--------要考公務(wù)員、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)(研究,設(shè)計人員)、度假村、會展（策劃師，銷售等）、油輪公司--------英語要求很高，工資不高，但有出國機(jī)會、老師、旅游咨詢顧問；但對經(jīng)驗和學(xué)歷要求非常高、旅游財會，但需要考CPA3、根據(jù)我的性格特點，我大致傾向于旅游局。

二、我的性格特點。

三、解決性格缺陷

我深知人的性格一旦形成是很難改變的，但是如果想成為新世紀(jì)的人才我們就一定要克服重重困難，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，改變自己的劣勢，所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點，我發(fā)現(xiàn)以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛，難度較大，我從現(xiàn)在開始要從簡單的做起，制定計劃時先從簡單易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來！但是有時單憑自己的努力還是不夠的，所以我也會時時注意別人的看法與評價，請老師與同學(xué)監(jiān)督與配合。

四、選擇該就業(yè)方向的理由

2002年統(tǒng)計，全國星級飯店平均客房出租率為60.15% ,全國星級飯店共實現(xiàn)營業(yè)收入為914.43億元,全員勞動生產(chǎn)率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是：人力資源供過于求，人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類：一是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才；二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才，如從事電子商務(wù)、分時度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運(yùn)營等人才；三是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認(rèn)為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。

五、通過研究市場情況，我發(fā)現(xiàn)以下問題

許多飯店人力資源部門在招聘員工時寧愿吸收高中生,而不愿要大學(xué)生。對此業(yè)界與學(xué)界各執(zhí)一詞，我認(rèn)為有下列原因需引起注意:

第一,中國現(xiàn)行高校招生制度仍然以分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ),學(xué)生對學(xué)校及專業(yè)的選擇仍有較大的盲目性,因此出現(xiàn)專業(yè)與意愿之背離。

第二,目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性,在目前外界尤其是外企對大學(xué)生誘惑較大的情況下,飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線的做法,而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生,使之感到其教育投資白費(fèi),造成心理上的不平衡,因此一有機(jī)會便紛紛跳槽。

第三,目前我國飯店已進(jìn)入成熟階段,提升機(jī)會相對較少,且現(xiàn)有的中層管理人員其年齡較為年輕,這便使大學(xué)生更感到提升無望;

第四,由于大學(xué)生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌,且失去年齡優(yōu)勢,更使飯店產(chǎn)生大學(xué)生不及職高生的印象,這也客觀造成了大學(xué)生對飯店工作環(huán)境的不認(rèn)同感;第五,由于中國現(xiàn)行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制,而外管飯店通常較少有“戶口指標(biāo)”,客觀上限制了異地優(yōu)秀人才的選用。

為了克服這些問題，我覺得首要任務(wù)還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問題出現(xiàn)，要培養(yǎng)愿意從基層干起的精神，再是要時時關(guān)心與本專業(yè)有關(guān)的形勢動態(tài)，遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問題的能力，再次要向各個階層的人虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點來彌補(bǔ)自己的不足。

六、行動計劃

B1、每天堅持鍛煉身體至少1小時；

2、每天堅持聯(lián)系英語口語至少1小時；

3、大二下學(xué)期通過英語4級考試并爭取拿高分；

4、每年爭取保持成績優(yōu)秀并拿到獎學(xué)金；；

5、平常要不斷了解時事，尤其是了解旅游動態(tài)，并及時對事情作出分析；

6、計劃大三就到與專業(yè)相關(guān)單位實習(xí)，向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)，練習(xí)求職簡歷；

7、畢業(yè)之后即可找到一份相關(guān)工作。工作后繼續(xù)考研深造。

第四篇：旅游管理綜合基礎(chǔ)知識

旅游管理綜合基礎(chǔ)知識

（一）旅行社管理

1、旅行社概述

旅行社的產(chǎn)生

旅行社的性質(zhì)

旅行社的職能

旅行社的分工體系

旅行社的分類制度

旅行社在現(xiàn)代旅游業(yè)中的作用。

重點：我國旅行社發(fā)展概況，旅行社職能，旅行社分類制度。

2、旅行社市場細(xì)分與定位

旅行社市場細(xì)分意義

市場細(xì)分的基本要求

市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)市場選擇應(yīng)考慮因素

目標(biāo)市場經(jīng)營策略

目標(biāo)市場定位策略。

重點：市場細(xì)分意義，市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，差異性目標(biāo)市場策略，密集性目標(biāo)市場策略。

3、旅行社產(chǎn)品策略

3.旅行社產(chǎn)品

旅行社產(chǎn)品概念

旅行社產(chǎn)品形態(tài)

影響旅行社產(chǎn)品開發(fā)因素

旅行社產(chǎn)品設(shè)計原則

旅行社產(chǎn)品設(shè)計過程

旅行社服務(wù)采購。

重點：全包價旅游，小包價旅游，確定旅游產(chǎn)品開發(fā)方案的技術(shù)方法，旅游服務(wù)采購任務(wù)，正確處理保證供應(yīng)和降低成本、集中采購和分散采購、預(yù)訂和退訂的關(guān)系。

4、旅行社銷售策略

旅行社產(chǎn)品的定價

旅行社產(chǎn)品的銷售渠道

旅行社產(chǎn)品的銷售過程

促銷目標(biāo)確定

促銷預(yù)算方法

促銷要素組合。

重點：影響旅行社產(chǎn)品價格的因素，產(chǎn)品定價策略，旅游中間商與中間商考察旅行，包價旅游的銷售方式，促銷預(yù)算方法。

5、旅行社接待管理

團(tuán)體旅游接待業(yè)務(wù)特點

團(tuán)體旅游接待運(yùn)行

散客旅游業(yè)務(wù)類別與特點

票和業(yè)務(wù)

行李業(yè)務(wù)。

重點：入境旅游團(tuán)體的接待特點，國內(nèi)旅游團(tuán)體的接待特點，團(tuán)體旅游接待的管理，散客旅游業(yè)務(wù)特點。

6、旅行社財務(wù)管理

旅行社流動資產(chǎn)管理

旅行社成本費(fèi)用管理

旅行社營業(yè)收入管理

旅行社利潤管理

旅行社結(jié)算管理

旅行社財務(wù)分析。

重點：債權(quán)資產(chǎn)管理，旅行社成本費(fèi)用分析，旅行社營業(yè)收入構(gòu)成及管理，綜合服務(wù)費(fèi)的結(jié)算。

（二）飯店管理

飯店概述

飯店概念

世界飯店業(yè)發(fā)展歷史

中國飯店業(yè)發(fā)展歷史

飯店產(chǎn)品及其特點

飯店類型

飯店等級

現(xiàn)代飯店集團(tuán)

重點：商業(yè)飯店時期，世界飯店業(yè)發(fā)展的主要特點，中國旅游飯店，飯店產(chǎn)品特點，會議飯店，歐式計價飯店，飯店等級評定，飯店集團(tuán)經(jīng)營方式。

2.飯店組織與管理制度

飯店組織設(shè)計

飯店組織結(jié)構(gòu)

飯店管理體制

飯店制度。

重點：飯店組織設(shè)計原則，員工手冊。

3、飯店營銷管理

飯店營銷特點

飯店營銷環(huán)節(jié)

飯店營銷組合策略

主題營銷

服務(wù)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷

分時營銷。

重點：飯店傳統(tǒng)營銷組合策略，主題營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷。

4、飯店服務(wù)質(zhì)量管理

飯店服務(wù)質(zhì)量涵義

飯店服務(wù)質(zhì)量特點

飯店服務(wù)質(zhì)量管理。

重點：飯店服務(wù)質(zhì)量特點，飯店服務(wù)規(guī)程，飯店服務(wù)質(zhì)量管理體系，飯店全面質(zhì)量管理。

5、飯店安全管理

飯店安全管理概述

飯店安全管理措施。

重點：飯店安全管理特點，飯店安全管理內(nèi)容，飯店安全設(shè)施，飯店緊急事故的處理對策。

6、飯店人力資源管理

飯店人力資源管理概述

飯店人力資源管理內(nèi)容

飯店人力資源的開發(fā)

飯店人力資源激勵。

重點：飯店人力資源管理特征，飯店員工培訓(xùn)意義及原則，飯店人力資源激勵方式，飯店薪酬體系。

（三）旅游資源

旅游資源概述

旅游資源生成旅游資源分類

旅游資源特征。

重點：旅游資源的基本屬性分類，旅游資源特征。

2、自然旅游資源

地質(zhì)旅游資源

地貌旅游資源

氣象氣候旅游資源

水文旅游資源

生物旅游資源。

重點：巖石旅游資源，冰川活動遺跡旅游資源，火山遺跡旅游資源，山岳旅游資源，花崗巖地貌，丹霞地貌，巖溶地貌，氣象氣候旅游資源特點，江河旅游資源，湖泊旅游資源，海洋旅游資源，泉水旅游資源，瀑布旅游資源，生物旅游資源的旅游功能，自然保護(hù)區(qū)。

3、人文旅游資源

人文旅游資源特點

歷史文化名城旅游資源

古跡旅游資源

宗教文化旅游資源

交通旅游資源

建筑與園林旅游資源

文學(xué)藝術(shù)旅游資源。

重點：人文旅游資源的特點，旅游古跡，佛寺旅游，古交通線路，建筑旅游資源類型。

4、社會旅游資源

社會旅游資源概念

民俗旅游資源

購物旅游資源

城市景觀資源

體育保健旅游資源

娛樂旅游資源。

重點：社會旅游資源特點，民俗旅游資源，社會旅游資源開發(fā)。

5、旅游資源分區(qū)

旅游資源分區(qū)理論

中國旅游資源分區(qū)

重點：旅游資源分區(qū)意義和原則，華東區(qū)旅游資源概況

6、旅游資源調(diào)查與評價

旅游資源調(diào)查目的、分類、內(nèi)容

旅游資源調(diào)查方法、程序

旅游資源評價依據(jù)與因素

旅游資源評價體系

旅游資源定性、定量評價法。

重點：旅游資源的環(huán)境質(zhì)量調(diào)查內(nèi)容，野外勘查，環(huán)境容量評價，定量評價法。

（四）旅游規(guī)劃

1．旅游規(guī)劃概述

旅游規(guī)劃定義

旅游規(guī)劃類型。

重點：旅游規(guī)劃類型。

2、旅游規(guī)劃內(nèi)容體系

風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃內(nèi)容

森林公園總體設(shè)計規(guī)范

旅游總體規(guī)劃內(nèi)容框架及各部分內(nèi)容概要。

重點：風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃內(nèi)容，旅游總體規(guī)劃內(nèi)容。

3、旅游空間布局

空間布局原則

空間布局方法

空間布局模式

重點：空間布局方法，同心圓空間布局模式，游憩區(qū)—保護(hù)區(qū)布局模式，雙核布局模式，核式環(huán)布局模式，環(huán)式山岳景區(qū)布局模式，綜合式山岳景區(qū)布局模式，海濱旅游區(qū)空間布局模式。

4、旅游項目設(shè)計

影響旅游項目設(shè)計因素分析

項目創(chuàng)意。

重點：旅游項目的主題構(gòu)想，旅游項目的建設(shè)方案設(shè)計。

5、旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃

旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃的目的與原則、步驟與方法

綠色技術(shù)在旅游規(guī)劃中的應(yīng)用

旅游服務(wù)設(shè)施的綠色規(guī)劃。

重點：旅游綠色規(guī)劃的目標(biāo)及措施綠色賓館，綠色旅游交通。

6、旅游保障體系規(guī)劃

規(guī)劃實施的組織與管理保障

人力資源保障，資金保障，法規(guī)保障。

重點：社區(qū)參與機(jī)制。

7、旅游規(guī)劃方法與技術(shù)

旅游規(guī)劃的技術(shù)路線

旅游規(guī)劃的方法體系

旅游規(guī)劃圖的設(shè)計和編制

旅游規(guī)劃野外考察。

重點：旅游市場分析法，RS技術(shù)，GIS技術(shù)，GPS技術(shù)，旅游地圖的要素及類型，旅游規(guī)劃圖的編制，野外考察和調(diào)查方法、步驟。

第五篇：旅游管理專業(yè)求職信

旅游管理專業(yè)求職信范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您在百忙之中，閱讀我這份求職信，非常感謝您給我一次邁向成功的機(jī)遇和挑戰(zhàn)我叫高楊，是內(nèi)蒙古烏海人，XXX大學(xué)旅游文化學(xué)院旅游管理系2013年?？飘厴I(yè)生。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了旅游管理方面的專業(yè)知識，積極參加了酒店實習(xí)，工作和正規(guī)的專業(yè)學(xué)習(xí)，使我初步具備了一名管理者的素質(zhì)和職業(yè)技能。

我于2008年7月在昆明XXX酒店（原XXX酒店）進(jìn)行了半年期是實踐工作，了解到了作為一名優(yōu)秀的管理人，應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)和熟練的技能。在酒店實習(xí)期，在餐飲部和前廳部分別學(xué)習(xí)了不同部門的專業(yè)技能，也了解到公司里的每個部門雖有不同，卻是個密不可分的整體。所以在工作中應(yīng)該互相理解，為自己也為大家，和諧工作才能創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境，才能創(chuàng)利！這是我在實習(xí)期間的心得。

希望我這份迫切想進(jìn)入貴公司的心能得到回復(fù)，今后定會盡心盡力，定不負(fù)厚望！由衷感謝！

最后，再次感謝您閱讀此信，期待您的早日答復(fù)，并祝愿貴公司興旺發(fā)達(dá)！此致

敬禮！

自薦人：高楊敬上