第一篇:關(guān)于人事行政及倉庫管理工作的心得
關(guān)于人事行政及倉庫管理工作的心得
我分公司歷來對人事行政及倉庫管理工作都非常重視,開業(yè)伊始,就成立了專有倉庫及專人人事行政工作,幾年來,我公司人事行政工作在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)下,在店總的指導(dǎo)下,管理工作一步一個臺階,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、高度重視,落實(shí)責(zé)任,確定責(zé)任制
我公司人事檔案及倉庫管理工作的發(fā)展與建設(shè),既有上級主管部門的支持,又有店總的關(guān)心和重視,更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉庫工作的人事專員,確定了崗位責(zé)任制,劃定階段性任務(wù)、目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時,店總和總經(jīng)辦會把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊》,提高員工的企業(yè)文化認(rèn)知水平,列入了培訓(xùn)工作的重要日程,對培訓(xùn)工作進(jìn)行了專題研究,重點(diǎn)查找了檔案及倉庫管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,研究探討進(jìn)一步做好檔案及倉庫管理的辦法措施,對相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排,促進(jìn)工作的落實(shí)。確保人事及倉庫管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和部門之間的溝通。
二、嚴(yán)格管理,全面完成人事檔案的整理、培訓(xùn)和招聘工作
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入,解決招聘工作中的實(shí)際困難,嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案,加快檔案信息化進(jìn)程。
1、及時完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案,我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度,對應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷毀、歸檔工作。同時,將人事檔案與公司檔案分離,由人事專員負(fù)責(zé),加強(qiáng)檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我公司將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作,為單位檔案管理專門配備了計(jì)算機(jī)一臺,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用,設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問控制,不斷完善檔案信息安全管理制度,確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄,嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè),我公司基本實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重,我們要求檔案工作者要從對公司、對員工負(fù)責(zé)的高度,深刻認(rèn)識檔案安全的重要性,自覺從思想上、行動上確保把檔案安全放在首位,要求時刻牢記“檔案安全,責(zé)任重于泰山”,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)決防止和克服松懈、僥幸心理,確保檔案安全萬無一失。把安全工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來。在自查的基礎(chǔ)上,對重點(diǎn)檔案和可能存在隱患的進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,采取了有力措施,及時整改,堅(jiān)決堵塞危及檔案安全的漏洞,防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護(hù)、保密等方面的規(guī)章制度,真正做到責(zé)任到人,措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點(diǎn)為公用電腦,但我還是克服困難,設(shè)立了專門檔案管理系統(tǒng),采取切實(shí)有效措施,確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系,既保證檔案不丟失、不損壞,又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強(qiáng)人員招聘工作。招聘工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,許多人對本公司比較陌生,不夠了解,為此,我在各個街道張貼、路邊設(shè)立攤點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進(jìn)行招聘工作,并詳細(xì)全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊》,取得的效果不算明顯,招聘工作有待加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)倉庫物資管理
1、加強(qiáng)倉庫管理,做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進(jìn)來并發(fā)給部門;
保量就是按出入庫開具的數(shù)量,及時縮短驗(yàn)收和配發(fā)時間,做到快收快發(fā),按照物資的供應(yīng)計(jì)劃,及時地把物資發(fā)放到需求部門。
2、做好倉庫管理是加強(qiáng)物資管理的一項(xiàng)重要任務(wù),為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲存物資的特點(diǎn),做好“五無”——無霉?fàn)€變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”——防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱等做到準(zhǔn)確無誤,同時做好進(jìn)倉的登記手續(xù)。
5、物資出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證,并且手續(xù)完備、齊全,否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開展技術(shù)革新,不斷改善倉庫的物資管理工作,做到科學(xué)管理倉庫,提高工作效率,使物資盡快地投入使用,充分發(fā)揮物資的作用。
7、嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出原則”。
四、今后人事行政主管工作設(shè)想
通過自查,我對人事行政管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時,也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié),比如:未及時向集團(tuán)總部報送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報送,倉庫未及時整理,保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化等等。針對以上問題,今后人事行政工作的目標(biāo)是,以《員工手冊》為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部及店總下發(fā)的各類通知及指示;立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制;積極跟進(jìn)人員招聘工作,充分利用現(xiàn)有條件,為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊》,堅(jiān)持依公司制度管理檔案。
2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理、檢索微機(jī)化。
3、加大人員招聘的實(shí)施力度。
4、做好倉庫物資的合理利用工作,督促監(jiān)督各部門的物資領(lǐng)用及申購工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)的落實(shí)工作。
通過此次自檢自查,我增強(qiáng)了檔案及物資的安全意識,牢固樹立了安全防范意識,并在檢查中進(jìn)一步消除了隱患。今后,我將繼續(xù)按照此次檢查的要求,把檔案及物資管理體現(xiàn)在實(shí)際工作中,落在實(shí)處,認(rèn)真堅(jiān)持下去,時刻確保檔案的安全和完整及物資的儲備、發(fā)放、申購管理。
員村店:黃海濤 2013年8月14日
第二篇:保險公司人事行政部行政管理工作心得
保險公司人事行政部行政管理工作心得
人事行政部行政管理工作心得 當(dāng)初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情,家里人當(dāng)時都非常贊同這份工作,覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道,工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而且營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大,營業(yè)場所一直變更,營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。在進(jìn)公司半個月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學(xué)習(xí)新知識,天天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險有多少。悲哀啊。。
而今天,運(yùn)營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部,核保核賠部和客服部三個部門的指標(biāo)分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時間我再沒有一點(diǎn)自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)畜生用。呵呵,一點(diǎn)也不假。
第三篇:保險公司人事行政部行政管理工作心得
人事行政部行政管理工作心得
當(dāng)初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情,家里人當(dāng)時都非常贊同這份工作,覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道,工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而且營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大,營業(yè)場所一直變更,營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進(jìn)公司半個月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學(xué)習(xí)新知識,天天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險有多少。悲哀啊。。
而今天,運(yùn)營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部,核保核賠部和客服部三個部門的指標(biāo)分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時間我再沒有一點(diǎn)自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)畜生用。呵呵,一點(diǎn)也不假。
第四篇:保險公司人事行政部行政管理工作心得-心得體會
當(dāng)初被安然人壽保險公司任命的崗?fù)槿耸轮拐恐拐k理管,我覺得那份工做很沉松,便是坐辦公室里隨便做面甚么事情,家里人其時皆十分擁護(hù)那份工做,覺得工做該當(dāng)沉松而且離他工做單元也遠(yuǎn)(他正在漳州市),離我只要一個半小時的路途,因而我便要了那份工做。P
但是我一進(jìn)公司我才知講,工做遠(yuǎn)逾越我的設(shè)念。龍巖安然人壽保險公司正在龍巖郊區(qū)有幾個開業(yè)網(wǎng)面,正在各個縣市皆有開業(yè)網(wǎng)面,而且開業(yè)網(wǎng)面。此內(nèi)容文章屬于《人事行政部行政管理工作心得》欄目,以上內(nèi)容為《人事行政部行政管理工作心得2011-6-19 21:08:55》簡單介紹,正文正式開始》》》
當(dāng)初被安然人壽保險公司任命的崗?fù)槿耸轮拐恐拐k理管,我覺得那份工做很沉松,便是坐辦公室里隨便做面甚么事情,家里人其時皆十分擁護(hù)那份工做,覺得工做該當(dāng)沉松而且離他工做單元也遠(yuǎn)(他正在漳州市),離我只要一個半小時的路途,因而我便要了那份工做。
但是我一進(jìn)公司我才知講,工做遠(yuǎn)逾越我的設(shè)念。龍巖安然人壽保險公司正在龍巖郊區(qū)有幾個開業(yè)網(wǎng)面,正在各個縣市皆有開業(yè)網(wǎng)面,而且開業(yè)網(wǎng)面借正在沒有竭遞刪。便當(dāng)講開業(yè)執(zhí)照戰(zhàn)構(gòu)造機(jī)構(gòu)代碼證年檢皆要費(fèi)好一段工婦,減上總公司正在深圳,用印十分費(fèi)事,借要經(jīng)過支公司、分公司以至總公司逐級審批。一個皆夠累的,借得弄10個開業(yè)網(wǎng)面的開業(yè)執(zhí)照戰(zhàn)構(gòu)造機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。減上公司人力沒有竭擴(kuò)大年夜,開業(yè)場所沒有竭變更,開業(yè)執(zhí)照及相閉證照賣力人沒有竭變更,我也隨著沒有竭變更相閉證照疑息。假如講固然公司證照也便算了,借得管印章,單證,物流,文件辦理每天閑得沒有得了。我那末閑便算了,我的直接指面((人事止政部司理)甚么皆沒有做,嘴巴上借沒有竭講我的工做比較沉松,我真念揍她一頓。易怪老總念開了她。
正在進(jìn)公司半個月后,啟受后盾總司理薄愛,居然把反洗錢工做又交到我足上,因而我又開端進(jìn)建新知識,每天跟中國人仄易遠(yuǎn)銀止挨起了交講,做報表,寫反洗錢工做述講叨教,寫反洗錢舉動報道,而那些工做人事止政部司理甚么皆沒有知講,也沒有知講我的工做量有幾背擔(dān)的風(fēng)險有幾。悲痛啊。
現(xiàn)在天,運(yùn)營支撐崗的孕婦產(chǎn)期已到,按照老總的意義把她統(tǒng)統(tǒng)的工做交代于我。因而我又籌辦接足那份陌生的工做。運(yùn)營支撐崗是常常要做保費(fèi)部,核保核賺部戰(zhàn)客服部三個部門的目標(biāo)闡收戰(zhàn)工做述講叨教,易度很大年夜,壓力很大年夜。同時電銷工做于古年五月份啟動,我又開端接足電銷工做,每個月要匯總電銷配支勝利率反應(yīng)等。
總之,工做好煩瑣,壓力好大年夜。
因而上班工婦我再出有一面本人的工婦,偶然一天下去水皆去沒有及喝一心。易怪安然衰止一句話:正在安然工做,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)牲畜用。呵呵,一面也沒有假。
第五篇:如何做好人事行政管理工作
淺談如何做好人事行政管理工作
首先很感謝你們能給我這次機(jī)會去爭取這份我喜歡的工作,作為一名職場新人對我來說這是一次機(jī)遇同時也是一次挑戰(zhàn),更是一次鍛煉和學(xué)習(xí)。有句老話叫做:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我不會盲目去挑戰(zhàn),對自己的事業(yè)而言我要對我的工作和我所在的企業(yè)負(fù)責(zé),就個人而言我要對自己的前途負(fù)責(zé)。但必須承認(rèn)的是我的經(jīng)驗(yàn)還尚淺,但我想每個人的經(jīng)驗(yàn)都不是與生俱來的,對這份工作有極大的興趣和求知的態(tài)度,另外自己的性格比較熱情,也比較擅長溝通,比較適合這份工作。如果這次能有幸爭取到這個機(jī)會我有信心能夠盡快成長起來,投入百分百的熱情去面對工作,努力去完善自己的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。同時我也會把企業(yè)當(dāng)做培育我的搖籃,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,與企業(yè)共同成長的同時也會陪她走向一個又一個輝煌。
下面我簡單談一下我對這份工作的認(rèn)識,以及一個初步的職業(yè)規(guī)劃陳述如下,不足之處請批評指正。
行政人事部作為公司的一個集后勤管理與后備力量于一體的部門,她在整個公司管理中擔(dān)任潤滑和保障的作用,不僅為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺,而且為公司的所有活動提供各種有效的支持和服務(wù)。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化管理的進(jìn)程。所以,人事行政部門管理體系的完善對一個公司有著非常重要的意義,而民營企業(yè)的人力資源管理起步普遍較晚,我想這也是我公司致力于全面改進(jìn)該部門工作的原因。說起人事無非就是“人”和“事”,傳統(tǒng)的管理模式都把管理理解為:管人理事。但我更偏向于理解為:管事理人,因?yàn)槭率撬赖?,你管它可控性比較強(qiáng),你讓它怎么工作它就會怎運(yùn)作,相反的,人是有感情的,有自己的主管意識,所以他們需要多一點(diǎn)的理會和理解,需要感情的投入。下面就結(jié)合共做具體談?wù)?,在其中也將自己對行政人事部的工作職?zé)的理解穿插在其中。
管事:
對于公司的日常管理工作,應(yīng)該搭建模式,形成規(guī)范,避免出現(xiàn)浪費(fèi)、安全質(zhì)量事故等,減少人為的主管因數(shù)來印象我們整體的服務(wù)質(zhì)量。簡單的羅列一下工作規(guī)劃重點(diǎn):
1.做好公司的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2.做好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、修訂、實(shí)施及檢查監(jiān)督
3.認(rèn)真抓好總務(wù)管理如加強(qiáng)對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、超市門店的衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。管理過程中還要注意控制成本。
4.著重加強(qiáng)消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、購物環(huán)境,保證公司員工和顧客的生命財產(chǎn)安全。
5.弘揚(yáng)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的特有的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。
6.通過做好服務(wù)工作來塑造企業(yè)形象,主要塑造重點(diǎn)為企業(yè)精神形象、企業(yè)環(huán)境形象、企業(yè)員工形象。
在這里想說明一下自己一點(diǎn)想法,結(jié)合自己的工作和生活發(fā)現(xiàn),好多企業(yè)把規(guī)章制度做的很嚴(yán)實(shí),但是執(zhí)行上在為了緩和氣氛,他們做得較為“人性”,這就造就了一系列員工不服管的現(xiàn)象,從而懶散了公司的管理氛圍,軟化了規(guī)范管理的威懾力,好多的企業(yè)大部分在抱怨自己的執(zhí)行力不到位,我想大部分原因也就在這里。結(jié)合這里,我在想為什么不在制度的制定上考慮“人性”呢?咱們在本質(zhì)上是人性的,嚴(yán)在執(zhí)行,這樣就樹立一個高效和規(guī)范的管理氛圍。
理人:
理人的重點(diǎn)就是:人力資源管理與開發(fā)。幾點(diǎn)常規(guī)工作我簡單的概括為以下五點(diǎn):
1.組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2.提供工作分析的有關(guān)資料,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定并辦理相關(guān)手續(xù)。
3.制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。
4.有針對進(jìn)行培訓(xùn)主要指員工入職培訓(xùn)和職業(yè)技能、品質(zhì)培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)來提高、發(fā)揮員工能力,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5.制定完整的員工考核方案、紀(jì)律獎懲制度并按照公平,客觀、反饋、差別的原則執(zhí)行。
那么對于如何做好人力,我有以下幾點(diǎn)想法:
1.崇尚英雄,不搞英雄主義。在企業(yè),無論是部門還是一個生產(chǎn)地環(huán)節(jié),都需要彼此間的配合。需要一部分的帶頭人,讓這些領(lǐng)頭羊帶著大家一起趕路。因此,我們需要英雄,XX的英雄。但是往往就是這些英雄的影響,反而惡化了公司的管理。為什么這樣說呢?每當(dāng)英雄產(chǎn)生以后,一是由于英雄自身的心理的原因,沾沾自喜,一旦遇挫折,便會憤憤不平,極容易產(chǎn)生抵抗情緒;二是由于外界的壓力,同事的嫉妒,甚至譏諷,容易落魄。那對這些功臣英雄怎么辦?那就是要再回爐,再教育,換崗升高干。
2.“三公”——公開、公平、公正。這雖然是管理上的老套路,但沒有幾家能把這個套路大好的,能打好這套路子的幾乎都是一流的公司,那些不透明的東西總會被一些不愿意透明或是怕麻煩的人的主觀意識客觀化,強(qiáng)調(diào)種種不可實(shí)現(xiàn)的種種原因,實(shí)在不行就拿公司的利益來壓。
我們說該透明的應(yīng)該適當(dāng)?shù)耐该鳎确秸f,工人的工資問題,在我們企業(yè)正式員工的工資分為基本工資和獎金兩部分,獎金究竟是怎么來的、怎么個算法,為什么有負(fù)值……工人們都不知道,按理說每個工人在月末應(yīng)該知道自己工資的準(zhǔn)確數(shù)字,為什么不為每位工人制一張表呢,甚至把那天沒上班都明細(xì)出來,再加上上個月的綜合表現(xiàn)評語,由人力資源考核的負(fù)責(zé)人,針對每位員工的不足,提出要提高的地方……這些我想我們行政人事部的人完全有實(shí)力作出來,而且有利于促進(jìn)公司文化的建設(shè),何樂而不為呢?
3.知道感恩,并且反饋。每個企業(yè)的管理者或者創(chuàng)始人,都有著一個共同的信念,就是不斷的創(chuàng)業(yè),使企業(yè)越做越大,因此囤積資金是一大通病,也就因?yàn)檫@個原因,往往他們適得其反,往往是錢有了人沒了!其道理把“省油費(fèi)軸”這個日常的生活現(xiàn)象表現(xiàn)的淋漓盡致。
囤積資金這肯定是沒錯的,關(guān)鍵是怎么囤,前面講的就是靜態(tài)囤積法,我把他們叫做老地主,另外一種就是動態(tài)的,這是我今年讀海爾和華為讀出來的一條。就是注重反饋。靜態(tài)囤積,就是你給工人30,工人為你賺了80,然后你就把50收起來,再投資30,就這樣,因?yàn)榉奖阌?jì)算,許多的投資為了好搞預(yù)算,就這么辦了,而這種投資的方式的結(jié)果不是像其所設(shè)想的線性關(guān)系一樣是條直線,卻是一條曲線,而且走勢大都是下降的,具體的由于時間的問題我就不具體分析。反之,動態(tài)囤積就是,給了30元,賺了80元,再投的話可能是30、50、80元都有可能,根據(jù)公司產(chǎn)品的需求量,還有市場份額來定,因此動態(tài)囤積也是一條曲線,走勢是上揚(yáng)的。那么這是在產(chǎn)品的經(jīng)營上,而在這里我重在講的是員工感情的反饋,這個異常重要,把工作服做的好一點(diǎn),配備全一點(diǎn),吃的好一點(diǎn),我想這對公司長遠(yuǎn)的發(fā)展來講都不為之過,中午沒宿舍休息的員工,給他們發(fā)個折疊式躺椅休息,我想在下午上班時的勁頭肯定會不一樣,讓員工辛勤勞動之后,感受到心的慰藉。
4.要養(yǎng)成對事負(fù)責(zé)的習(xí)慣,而不是對人負(fù)責(zé)。任何事情,以公司的利益為重,這是包括我們總經(jīng)理在內(nèi)都要奉行的法則,也只有這樣對所有的員工才具有說服力和凝聚力。對于每個員工來說,無論是個人的生活層面,還是職業(yè)生涯上的表現(xiàn),隨時都需要100%的投入才有望杰出,光是投入80%,90%,甚至99%,都無法令人驚嘆,頂多是呢個夠做到差強(qiáng)人意而已。所以,一定要讓所有的員工都忠于公司,這也是在“做人”時需重要關(guān)注的一項(xiàng)。
讓每位員工都有義務(wù)實(shí)事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端和錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事,為公司把握機(jī)會,躲避風(fēng)險,以及減輕災(zāi)情的貢獻(xiàn)。
5.三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換。前不久公司剛獎勵了一撥人,好不好呢?好!
在下面反響特別的大。就是這樣:公司不但有罰,一定要有獎。那么對此我有些補(bǔ)充的想法,陳述如下:
在公司我們應(yīng)該同時并存這樣三種工人即試用工、正式員工和優(yōu)秀員工。而且在任何時候都應(yīng)該是三工并存的狀態(tài),讓他們清楚地認(rèn)識到自己屬于哪個層面并且有所追逐。那么怎樣才能有效的形成那樣敢為人先的拼搏氣氛呢?我想應(yīng)該是個動態(tài)的轉(zhuǎn)換過程。動態(tài)轉(zhuǎn)換,說白了就是能者上,平者查,弱者下。在工人一進(jìn)華辰的時候呢,我們要嚴(yán)格的面試,手續(xù)齊全,甚至我覺得筆試都是很必要的,都過關(guān)了就可進(jìn)入試用期,兩三個月為宜,我個人覺得試用期一個月還是有點(diǎn)短,這同樣也是一種職前教育。隨之也不要隨意轉(zhuǎn)正,如果表現(xiàn)突出的提前,表現(xiàn)的平庸適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)并延期,可轉(zhuǎn)正后,應(yīng)該有轉(zhuǎn)正申請,然后考核,應(yīng)該給他們以鑒定,并且告知他們哪些方面還要提高,一旦轉(zhuǎn)正便可與之簽訂勞動合同,正式員工表現(xiàn)優(yōu)秀的,對公司有重大貢獻(xiàn)的可被評為優(yōu)秀員工。所有的工種每月都須進(jìn)行考核,并且當(dāng)月兌現(xiàn),優(yōu)秀員工不再優(yōu)秀了,就轉(zhuǎn)為正式員工,正式員工有過失或影響公司發(fā)展的降為試用員工,試用員工不符合公司要求的就辭退。且為了保證這樣的一個動態(tài)的激勵,單單獎金我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我認(rèn)為不同的工種應(yīng)該直接與工資掛鉤,比方說正式員工轉(zhuǎn)為優(yōu)秀員工時,直接在原工資加上10%即y=x(1+10%)(y為優(yōu)秀員工工資,x為普通正式員工工資),如果一整年優(yōu)秀的話可適當(dāng)在年終獎上有所傾斜,只有這樣一直持續(xù)的考評與激勵,才能將活力永遠(yuǎn)保持住
以上就是我對行政人事有關(guān)事項(xiàng)的諸多想法,由于我學(xué)識淺薄,閱歷尚淺,對許多問題的看法許有諸多不當(dāng)之處,有失偏頗,望批評指正。這里也希望新店能夠如日開業(yè),碩果累累。
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