第一篇：駕校工作總結(jié)報告

尊敬的董事長，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好！我是新通力駕校秦川分公司的負責人，很榮幸能在這里發(fā)言。在此，我謹代表新通力秦川駕校的全體員工，向長期關(guān)心、支持我校工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁們，表示衷心的感謝！

在過去的一年中，新通力駕校秦川分公司在總公司的正確指導(dǎo)下，我校全體員工精誠團結(jié)、同心協(xié)力，重安全，講誠信，以“樹新通力口碑，創(chuàng)超一流駕校”為工作目標，我們不斷超越，穩(wěn)步發(fā)展，為社會培養(yǎng)和輸送了大批的優(yōu)秀駕駛技能人才，以高過關(guān)率得到了社會各界的一致好評，并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)。對此，我們深感驕傲，也深感責任重大。在以后的工作中，我們將努力做到以下幾點。

一、強化安全意識，加強管理培訓(xùn)。

安全是生產(chǎn)與生活中的頭等大事，安全產(chǎn)生效益，我們將繼續(xù)以“人民生命高于一切，駕校責任重于泰山”為指導(dǎo)思想。為抓好安全工作，把好安全關(guān)，我校將繼續(xù)定期進行教練員安全教育培訓(xùn)，強化安全意識，建立健全安全管理制度，定期對教練車進行保養(yǎng)、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，使教練車時刻處于良好的安全運行狀態(tài)，杜絕事故隱患，確保訓(xùn)練安全。

二、嚴抓內(nèi)部管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

我們將繼續(xù)以加強教練員素質(zhì)建設(shè)為重點，要求教練員要理論知識和實操技能相結(jié)合，統(tǒng)一規(guī)范教學，并結(jié)合每位學員的心理，認真按照教學大綱的規(guī)定進行施教，嚴格執(zhí)行教學大綱管理辦法；對待學員要嚴肅認真、高度負責，對于不同性格，不同年齡，不同接受能力的學員，要做出不同的教學方案，因人施教；完善教練員管理制度，明確責任目標；教練員處處要做到為人師表，廉潔自律，嚴禁收受學員禮金，嚴禁參加學員宴請，嚴禁虐待學員、刁難學員。

三、優(yōu)質(zhì)、高效的做好每天的培訓(xùn)工作。我們將進一步努力提高教學質(zhì)量，積極征求學員意見，不斷改進教學方法，用心服務(wù)，精心施教，提高學員滿意度。我們明白，只有將駕校辦成學員自己的家，讓他們自信，讓他們感覺溫暖，讓他們成長，才是我們最應(yīng)該做的。我們深信，金杯，銀杯，不如學員的口碑，學員和社會的認可，是我們工作最大的動力。

成績屬于過去，未來在于創(chuàng)造。過去的一年中，我們雖取得了一些成績，但離駕校規(guī)范管理要求還有一定距離，今后我們要繼續(xù)努力，再接再厲，在不斷的探索與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。在不斷的實踐、探索中前進。

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

第二篇：駕校工作總結(jié)報告

2014年交通工作會議

發(fā) 言 稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上午好！很榮幸能代表駕培機構(gòu)在這里發(fā)言，現(xiàn)將我校近幾年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們做以匯報。為此我謹代表華聯(lián)駕校全體員工，向長期關(guān)心、支持我校工作的領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士，表示衷心的感謝！

華聯(lián)駕校在縣交通局、運管所的正確指導(dǎo)下，我校全體員工精誠團結(jié)、同心協(xié)力，始終堅持以“重安全，講誠信”為辦學宗旨，以“樹華聯(lián)口碑，創(chuàng)一流駕?！睘楣ぷ骼砟?，我們不斷超越，穩(wěn)步發(fā)展，為社會培養(yǎng)和輸送了大批的優(yōu)秀駕駛技能人才，得到了社會各界的一致好評，并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)?，F(xiàn)將近年來我校管理工作情況做如下回報：

一、強化安全意識，加強管理培訓(xùn)。

安全是生產(chǎn)與生活中的頭等大事，安全產(chǎn)生效益，我校始終堅持以“人民生命高于一切，駕校責任重于泰山”為指導(dǎo)思想。為抓好安全工作，把好安全關(guān)，我校定期進行教練員安全教育培訓(xùn)，強化安全意識，建立健全安全管理制度，嚴格遵守教練員管理制度，定期對教練車進行保養(yǎng)、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，使教練車時

刻處于良好的安全運行狀態(tài)，杜絕事故隱患，確保訓(xùn)練安全。

（二）嚴抓內(nèi)部管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

我校始終以加強教練員素質(zhì)建設(shè)為重點，要求教練員要理論知識和實操技能相結(jié)合，統(tǒng)一規(guī)范教學，并結(jié)合每位學員的心理，認真按照教學大綱的規(guī)定進行施教，嚴格執(zhí)行教學大綱管理辦法；對待學員要嚴肅認真、高度負責，對于不同性格，不同年齡，不同接受能力的學員，要做出不同的教學方案，因人施教；完善教練員管理制度，明確責任目標；教練員處處要做到為人師表，廉潔自律，嚴禁收受學員禮金，嚴禁參加學員宴請，嚴禁虐待學員、刁難學員。教練員要認真做好學員的思想教育工作，培養(yǎng)學員安全駕駛、文明出行的職業(yè)道德意識，引導(dǎo)學員養(yǎng)成良好的駕駛習慣，確保行車安全；我校定于每星期六上午召開工作例會，會議上對本星期的培訓(xùn)工作情況做以總結(jié)，針對存在的問題及時解決，教練員互相交流，探討教學方法，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量；規(guī)范檔案管理，認真做好三大臺賬，即對教練員、教練車、學員檔案進行規(guī)范管理，認真做到一人一檔，一車一檔，建立健全檔案管理制度，科學、有序的進行各項檔案管理工作。

（三）、今后的工作打算。

1、堅決執(zhí)行縣交通局和運管所的各項決定和指示，積極提高教練員素質(zhì)，全心全意為學員服務(wù)。從優(yōu)、從嚴的進行駕駛技能培訓(xùn)，爭取2014年向社會輸入1萬名合格的駕駛技能人才，為社會做出更大貢獻。

2、優(yōu)質(zhì)、高效的做好每天的培訓(xùn)工作，努力提高教學質(zhì)量，積極征求學員意見，不斷改進教學方法，用心服務(wù)，精心施教，提高學員滿意度。

成績屬于過去，未來在于創(chuàng)造。近幾年來我校在縣交通局和運管所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖取得了一些成績，但離駕校規(guī)范管理要求還有一定距離，今后我們要繼續(xù)努力，再接再勵，在不斷的探索與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。認真學習十八大會議精神，創(chuàng)造性的運用總書記的重要論述，在不斷的實踐、探索中前進，努力打造“實力華聯(lián)，責任駕?！薄?/p>

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

第三篇：xx駕?？偨Y(jié)報告

過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下，在各位同事的關(guān)心幫助下，我努力做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守，以務(wù)實的工作作風、在自己平凡的工作崗位上高效、高質(zhì)的完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的招生工作任務(wù)。下面結(jié)合我招生工作的崗位特點對其進行總結(jié)：

在思想上，我熱愛自己的工作崗位，積極服從并尊重學校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，自覺遵守各項規(guī)章制度，與同事團結(jié)協(xié)作，一心為學校的招生工作貢獻自己最大的努力。

作為報名處負責從業(yè)職格證招生和接待電話業(yè)務(wù)咨詢的工作人員，我深知宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，是溝通學校、招生部門和考生及社會的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑。報名處是我校面向社會的一個重要宣傳窗口，為了吸引廣大學生，我在實踐中總結(jié)出了自己的工作方法：

一、在接待咨詢中積極研讀學員心理活動，掌握溝通技巧。經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的老同志多交流，多請教，多學習。

二、對前來咨詢的家長進行熱情的接待，認真、詳細、耐心的介紹學校情況，使前來咨詢的家長“帶著疑問來，心懷滿意回”。

三、在不違背原則的前提下，特殊情況和特殊事件要靈活應(yīng)對。今年上崗證及乘務(wù)員招生人數(shù)總共是 人。是我校職培招生人數(shù)第二多的一年，但仍和去年相比相差700多人，總結(jié)其大體有如下幾個方面原因：

一、由于駕辦實施較為嚴格的聽課考勤制度，導(dǎo)致一些學員去較遠的地區(qū)考上崗證。從今年5月份以后的每期學員人數(shù)就減少到去年一半左右。

二、由于結(jié)業(yè)證考核方式改革，從2013年10月到2014年10月將近一年的時間沒有發(fā)放新的結(jié)業(yè)證，導(dǎo)致一些學員無法考或者去外地考上崗證。

三、2013年是我校上崗證招生人數(shù)最多的一年，幾乎相當于正常年份兩年的人數(shù)，有其特殊性。

盡管存在著以上一些客觀的不利因素，今年的職培招生工作我校的招生人數(shù)仍然保持了全市第一，在今后的工作中我會進一步總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己的工作方法，積極專研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

回顧這一年兢兢業(yè)業(yè)的工作歷程，歷練了我，豐富了我。但是受能力不足和個人的性格特點影響，也暴露出一些問題，留下一些遺憾！比如在電話咨詢工作中雖然態(tài)度很好但是處理一些特殊問題的質(zhì)量不高！在上崗證招生工作中，面臨一些復(fù)雜特殊的情況缺乏變通、不夠靈活，說話過于直接，給人以生硬的印象。這都是在以后的工作中需要我注意和改進的地方。郭校長號召我們要有“服務(wù)無止境的精神”，我理解要實現(xiàn)“服務(wù)無止境”必須要挑戰(zhàn)自我，超越自我、完善自我。結(jié)合我自己的本職工作的特點，如果我在以后的工作當中進一步提高自己的能力，克服自己的缺點，完善自己的工作方法。這不就是響應(yīng)郭校長“服務(wù)無止境”的具體體現(xiàn)嗎？

展望下一年，我希望自己服務(wù)態(tài)度能再好一點，服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓！謝謝大家！

第四篇：駕校質(zhì)量信譽工作情況總結(jié)報告

***駕校質(zhì)量信譽工作情況總結(jié)報告

今年以來，**駕校把質(zhì)量信譽考核工作作為推進駕駛培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的有效手段，堅持解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，叫響“讓人民放心，讓人民滿意”的創(chuàng)建口號，緊扣“服務(wù)人民，奉獻社會”的創(chuàng)建宗旨，突出“優(yōu)質(zhì)規(guī)范，誠信創(chuàng)新”創(chuàng)建主題，在全校開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。并取得了較好效果。

一.高度重視，精心組織，建立人人參與，爭先創(chuàng)優(yōu)的創(chuàng)建機制。

（1）切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提供堅強組織保證。自上而下成立創(chuàng)建領(lǐng)

導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責，一級抓一級，層層抓落實。把質(zhì)量信譽考核工作列入主要工作考核目標，堅持用創(chuàng)建實績作為考核思想作風，工作作風的主要依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)做到率先垂范，以爭創(chuàng)“團結(jié)、廉潔、高效、開拓”好班子，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為創(chuàng)建工作做出表率。

（2）廣泛宣傳，奠定思想基礎(chǔ)。年初召開全校創(chuàng)建工作動員會，具

體部署創(chuàng)建工作，制定實施方案，統(tǒng)一思想，達成共識，創(chuàng)建工作成為每個職工的自覺行動。

（3）建立健全監(jiān)督考核制度。加大考核力度，提高工作水平，力求

在重點、難點、熱點問題上下功夫，主動接受社會輿論監(jiān)督。

二.內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，強化整體推進，協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)建工作內(nèi)涵，以人為本，不斷提高隊伍整體素質(zhì)。

（1）提高思想道德素質(zhì)。引導(dǎo)教職工認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，主動適

應(yīng)創(chuàng)建、改革、發(fā)展的要求。

（2）提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。努力做到把理論知識更新與實踐活動緊密

結(jié)合起來，較好的提高隊伍整體技術(shù)水平和服務(wù)能力。

（3）提高業(yè)務(wù)管理素質(zhì)。加大管理力度，進一步抓好法律法規(guī)貫徹

執(zhí)行，切實規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度的確保交

通安全。

三.加大投入，不斷改善教學服務(wù)設(shè)施

整潔、舒適的教學環(huán)境與設(shè)施，高起點的硬件建設(shè)不僅是創(chuàng)建工作的必然要求，也是物質(zhì)文明建設(shè)的具體體現(xiàn)。校領(lǐng)導(dǎo)在強化質(zhì)量信譽教

學中心地位的同時，從資金入手，加大對培訓(xùn)場地設(shè)施的投入。除培

訓(xùn)場地內(nèi)有國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的培訓(xùn)設(shè)施和教學設(shè)備外，現(xiàn)在建

*層辦公大樓*幢(約***平方米)，新增在建培訓(xùn)場地***平方米，使駕

校的硬件和教學環(huán)境更上一層樓。

通過開展質(zhì)量信譽考核創(chuàng)建活動，使我校進一步樹立了形象，提

高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，促進了我校培訓(xùn)事業(yè)的不斷振興和發(fā)展。

我們將繼續(xù)努力，爭取做得更好。

****駕校

2011年12月

第五篇：駕校新教練工作感想

駕校新教練工作感想

二0一二年十月，對我來說是人生的又一個轉(zhuǎn)折點，也是真正踏上教練生涯的開始，和教師相比，雖然有著本質(zhì)上的區(qū)別，但心中還是有些迷茫，不知所措，因為我們所面對的都是成年人，來自于不同的階層。面對這些成年的學員，我只有下定決心，一定要讓他們學有所成。

在這漫長的一年中，虛心向老教練學習，認真取經(jīng)，踏著他們的足跡奮力向前，尋找屬于自己的天地。剛踏進駕校的那一刻，實在有點不適應(yīng)，規(guī)矩太多，可俗話說得好，沒有規(guī)矩不成方圓，各行有各行的規(guī)矩，當然我們駕校也不例外。為了能在這里更好的生存和發(fā)展，在過去的一年里，我一直堅持少說、多聽、多看、多學的原則，靜心探索，默默地摸索這里的人和物，融入集體，以團結(jié)為目的。剛接觸學員的時候，確實讓我感到頭疼，為了實現(xiàn)自己的目標，不得不重新樹立世界觀，不久，我便調(diào)整好了心態(tài)，并且已經(jīng)開始揚帆起航，我堅信，一定會到達成功的彼岸。

作為教練，榜樣的力量，是無窮的，其言教必然重于身教，要求學員做到的，自己必須首先做到。在職業(yè)道德方面，要追求卓越，追求高標準，這才是構(gòu)建未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。在從教過程中，做到公平、公正地對待每一個學員，公正執(zhí)教，廉潔從教，無論歷史如何變遷，無論時代怎樣發(fā)展，廉潔永遠是時代的呼喚，廉潔永遠是人們的期盼，廉潔是做人之本，立事之根。無論面對怎樣迷離的塵世，我們都應(yīng)該始終堅持一面廉潔的大旗，嚴格施教，恪盡職守，決不能因?qū)W員的年齡，性別、相貌、智力等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。對于學員，一定要有信心和耐心，尤其對反應(yīng)遲緩的學員，不應(yīng)該選擇放棄，誰都不會是十全十美，應(yīng)仔細分析他們身上存在的問題，積極給予指導(dǎo)和幫助，尋找他們身上的閃光點。只要用愛心、寬容、理解、鼓勵，我深信每一位學員都是會取得成功。

作為一名新的教練員，需要學習和掌握的東西有很多，這就需要時間去經(jīng)歷、去積累?；叵肫疬@一年來的執(zhí)教工作，說實在的，心里有點難為情，因為剛踏上工作崗位，雖然，對待這項工作要全心投入，積極主動，這些想法一直都在我耳邊縈繞，但感覺自己還是沒有做出什么令學員滿意，讓自己滿意的成績來。很多老教練員，都比我付出得多，做得更好?？赡苁且驗槲胰肼殨r間還不長，一切流程還沒有掌握，或許是新教練員都會遇到的一個困擾吧！我相信，這一切都會隨時間的變化而改變。新教練剛開始的從教生涯，肯定會遇到這樣和那樣的問題，然而這些問題將會是激勵我取得成功的動力，也是讓我做得更好的奠基石。把握住這個機會，勇敢的接受任何挑戰(zhàn)，為新的人生打好漂亮的一仗，不給這顆拼搏的心留下遺憾。

一年來，我深深地感到，教練員們的物質(zhì)生活相對清貧，但精神生活卻無比充實。每當看到那一雙雙渴求的目光，一張張專注的面容，不由得讓人身心激動，似乎融入到無比圣潔的情境，生命也因此贏得了壯麗的升華。我們的奉獻，雖然看不見什么轟轟烈烈的壯舉，但卻是用平凡與崇高的師德之光，照亮著宇程駕校這片清純的天地。雖然，這個職業(yè)平凡而瑣碎，生活清貧而艱辛，但是我們的臉上卻永遠掛著晨曦般的笑容，正是因為教練員們都愿自己像一片綠葉，默默地去成就果實的輝煌，才有今天的桃李滿天下。從教經(jīng)歷使我深深懂得肩負著崇高的使命感和責任感。

教練的一生并不是要干成什么驚天動地的偉業(yè)，但一定要以一片至真至誠的愛心感動上帝，這個上帝不是別人，就是我們所面對的全體學員。一個人的生命是有限的，而我們的事業(yè)是常青的。我無悔于我的生命，更無悔于我的選擇，在這片天空下，閱歷春秋，苦苦耕耘，用我的誠心、細心、耐心、操心去換取學員的開心。我會用生命的綠水，去調(diào)和這一片蔚藍，這是我作為一名新人的奮斗目標，也是支撐我在這條路好好走下去的動力，我會努力，會加油，爭取做最好的自己。這當中會有許多的酸甜苦辣，也會有許多令我開心的事，最讓我高興的是，認識了這里的每一位教練員和學員，他們都有一顆仁慈的心和團結(jié)協(xié)作的精神！