第一篇：老虎基金襲擊香港的操作技巧

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《財(cái)經(jīng)》雜志老虎基金是怎樣襲擊香港的

《財(cái)經(jīng)》雜志:老虎基金是怎樣襲擊香港的?

（雖然過(guò)去很多年了，但牛牛兄一直把此文置于文件夾內(nèi)，有空時(shí)慢慢品味，現(xiàn)奉上和大家一起分享）

《財(cái)經(jīng)》雜志:老虎基金是怎樣襲擊香港的?

老虎基金在20世紀(jì)90年代大多數(shù)時(shí)間的全球宏觀投資策略是：沽空日本股票市場(chǎng)及日元、沽空東南亞股票市場(chǎng)及其貨幣。香港是最后一環(huán)

1997年開(kāi)始的最近一輪亞洲金融風(fēng)暴早已成為過(guò)去，但從未真正遠(yuǎn)去。

香港的聯(lián)系匯率制(每發(fā)行7.8港元須1美元外匯保證)，1998年時(shí)處于風(fēng)雨飄搖之中，終在香港特區(qū)政府竭盡全力之下得以城門不失；但是三年之后，世界上極少數(shù)仍實(shí)行聯(lián)系匯率制的國(guó)家之一阿根廷，終于在內(nèi)外交困之際宣布放棄貨幣發(fā)行局(聯(lián)系匯率制的一種)制度，不能不讓人重思港元聯(lián)系匯率制在變化了的全球金融體系中的高昂成本。

1997年金融風(fēng)暴的另一個(gè)教訓(xùn)是，資本的自由流動(dòng)與資產(chǎn)的泡沫化也許可以短期相互激發(fā)，但絕不可能長(zhǎng)期共存。在開(kāi)放的國(guó)際金融體系中，資產(chǎn)的泡沫如果不能自我消腫，終將被強(qiáng)行刺破。承擔(dān)這一職能的，在1997、1998年間，就是對(duì)沖基金特別是以量子基金和老虎基金為首的宏觀對(duì)沖基金。

對(duì)于選擇了融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金融體系的中國(guó)來(lái)說(shuō)，這些都是相當(dāng)切近的必要的反思。在這些反思的背景下，本刊特邀潘明先生對(duì)宏觀對(duì)沖基金1998年襲擊香港聯(lián)匯制全過(guò)程所作的高度專業(yè)的解讀，于是獲得了意義。

潘明出生于上海，在香港投資銀行界工作多年，曾先后供職于美資花旗銀行、新加坡發(fā)展銀行DBS證券、港資百富勤證券、泰資納華證券、美資培基證券，擔(dān)任過(guò)上述機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、大中華地區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家及中國(guó)股票研究部主管等職務(wù)，1997年后與老虎基金等宏觀對(duì)沖基金有大量接觸，對(duì)于對(duì)沖基金襲擊香港的前后過(guò)程有切身的認(rèn)知?！幷?/p>

初訪老虎基金

我隱約感到，對(duì)沖基金已把目光瞄準(zhǔn)東南亞尤其是泰國(guó)；但我未曾料到，一場(chǎng)席卷東南亞的金融大戰(zhàn)即將拉開(kāi)帷幕

1997年，我在納華證券(Nava Standard Chartered Securities)任大中華地區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家和中國(guó)股票研究部主管。納華證券是泰國(guó)最大的證券公司，其大股東是泰國(guó)軍人銀行。納華剛于數(shù)月前收購(gòu)了香港英資渣打銀行旗下的渣打證券公司(Standard Chartered Securities)。在東南亞經(jīng)濟(jì)興盛達(dá)到頂峰之際，它的目標(biāo)是成為亞洲最大的證券行——當(dāng)時(shí)有此目標(biāo)的并不僅有香港百富勤證券(百富勤是當(dāng)時(shí)香港最大和最成功的本土證券公司，于1998年初破產(chǎn))。收購(gòu)渣打證券后，納華證券仍保留了渣打證券的所有網(wǎng)絡(luò)，包括其在美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)內(nèi)地的辦事處。

1997年二三月間，我與同事到美國(guó)紐約就亞洲投資策略進(jìn)行路演，拜訪老虎基金(Tiger Management LLP)是其中一項(xiàng)重要日程。

老虎基金是最著名的宏觀對(duì)沖基金之一，與索羅斯量子基金可謂并駕齊驅(qū)。老虎基金的創(chuàng)辦人朱利安·羅伯遜(Julian Robertson)是華爾街的風(fēng)云人物。他出生于美國(guó)南部一個(gè)小城鎮(zhèn)，從北卡羅萊納大學(xué)商業(yè)院畢業(yè)后，在Kidder Peabody證券公司工作20年之久，1980年5月創(chuàng)辦老虎基金，專注于“全球性投資”。在渡過(guò)10年的蟄伏期后，80年代末90年代初，老虎基金開(kāi)始創(chuàng)下驚人業(yè)績(jī)——朱利安準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到柏林墻倒塌后德國(guó)股市將進(jìn)入牛市，同時(shí)沽空泡沫達(dá)到頂點(diǎn)的日本股市(沽空指先借入股票，然后沽售，當(dāng)股價(jià)下跌到一定水平再購(gòu)回，賺取其中差價(jià))。在1992年后，他又預(yù)見(jiàn)到全球債券市場(chǎng)的災(zāi)難。隨著這些預(yù)測(cè)一一實(shí)現(xiàn)，老虎基金管理的資產(chǎn)規(guī)模在20世紀(jì)90年代后迅速增大，從1980年起家時(shí)的800萬(wàn)美元，迅速發(fā)展到1991年的10億美元、1996年的70億美元，直到1998年中鼎盛期的200億美元。

老虎基金的“全球性投資”包括兩個(gè)方面：首先是股票投資，無(wú)論是沽空還是購(gòu)入，老虎基金對(duì)于投資對(duì)象的基本要求是流動(dòng)性好并能提供40%以上的年回報(bào)率；另一方面是對(duì)全球貨幣利率和匯率走勢(shì)的投機(jī)。使他們?cè)谪泿盼C(jī)此起彼伏的整個(gè)20世紀(jì)90年代令各國(guó)央行畏之如虎的，正是這一面。

老虎基金之所以在90年代成績(jī)斐然，很大程度上是因?yàn)橹炖病ち_伯遜從華爾街上重金招募了第一流的分析師，從而往往能在金融市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折關(guān)頭押對(duì)正確的方向。大多數(shù)對(duì)沖基金不會(huì)擁有很多分析員，通常借助于投資銀行的證券分析力量。老虎基金這樣大規(guī)模的對(duì)沖基金則不同，旗下明星級(jí)分析員的報(bào)酬甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在投資銀行工作的同行。

我們?cè)L問(wèn)老虎基金當(dāng)日，在場(chǎng)的人士有其主管宏觀經(jīng)濟(jì)和貨幣投資的合伙人、新興市場(chǎng)的投資主管及跟蹤泰國(guó)市場(chǎng)的分析員。他們最關(guān)注的主題是，作為泰國(guó)最大的證券公司，納華對(duì)泰國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)及金融體制有何看法，特別是泰國(guó)中央銀行會(huì)否讓泰銖貶值——當(dāng)時(shí)泰銖?fù)涝獟煦^，1美元兌換約25泰銖。

我們都同意的是，東南亞尤其是泰國(guó)經(jīng)濟(jì)毫無(wú)疑問(wèn)出現(xiàn)了過(guò)熱情況。比如說(shuō)，納華證券公司在泰國(guó)上市，其市值按美元計(jì)當(dāng)時(shí)竟然已接近美國(guó)最大投資銀行之一摩根士丹利！可知泡沫經(jīng)濟(jì)已到了聳人聽(tīng)聞的地步。

泰國(guó)經(jīng)濟(jì)不是我的專長(zhǎng)，但是早在1996年末，我的朋友和過(guò)去的同事Chris Wood(我曾擔(dān)任百富勤證券大中華區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他當(dāng)時(shí)是百富勤證券的首席策略家)提醒我注意，因美元對(duì)日元升值不已，使得與美元掛鉤的泰銖強(qiáng)勁，導(dǎo)致泰國(guó)貿(mào)易賬戶惡化。同時(shí)，被地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫掩蓋的泰國(guó)銀行體制壞賬問(wèn)題十分嚴(yán)重。泰國(guó)經(jīng)濟(jì)高度依靠外資特別是日本資本的大量流入，刺激了股市和地產(chǎn)市場(chǎng)上揚(yáng)。但由于泰國(guó)進(jìn)出口赤字持續(xù)上升，股市和地產(chǎn)的泡沫遲早要破。

1996年時(shí)，光在曼谷就有相當(dāng)于200億美元的房子賣不出去，房地產(chǎn)價(jià)格的崩潰其實(shí)無(wú)可避免。令人擔(dān)憂的是，房地產(chǎn)相關(guān)的貸款占據(jù)銀行業(yè)貸款總額的50%。到1997年，一半以上的房地產(chǎn)相關(guān)貸款是壞賬！日本經(jīng)濟(jì)衰退，亦嚴(yán)重影響到泰國(guó)。一方面日資大量撤出泰國(guó)，另一方面，泰國(guó)對(duì)日本的貿(mào)易出口大幅減少，貿(mào)易賬戶更趨惡化。

泰銖貶值的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)很大，但關(guān)鍵是，泰國(guó)中央銀行會(huì)否讓其貶值？面對(duì)老虎基金人士的問(wèn)題，我的同事Jan Lee回答道：泰國(guó)中央銀行絕不會(huì)自動(dòng)將泰銖貶值，因?yàn)樗麄円紤]政治。Jan Lee曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)香港匯豐控股首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家。老虎基金的聽(tīng)眾們對(duì)此并不認(rèn)同。

席間，一名老虎基金分析員中途退場(chǎng)，他要趕飛機(jī)赴泰國(guó)實(shí)地考察。

我隱約感到，對(duì)沖基金已把目光瞄準(zhǔn)東南亞尤其是泰國(guó)；但我未曾料到，一場(chǎng)席卷東南亞的金融大戰(zhàn)即將拉開(kāi)帷幕。

背景：泰銖貶值

1997年5月，國(guó)際貨幣投機(jī)商(主要是對(duì)沖基金及跨國(guó)銀行)開(kāi)始大舉沽空泰銖。對(duì)沖基金沽空泰銖的遠(yuǎn)期匯率，而跨國(guó)銀行則在現(xiàn)貨市場(chǎng)紛紛沽售泰銖。

炒家沽空泰銖，分為三個(gè)步驟：以泰銖利率借入泰銖；在現(xiàn)匯市場(chǎng)賣出泰銖，換入美元；將換入的美元以美元利率借出。當(dāng)泰銖貶值或泰銖與美元利率差擴(kuò)大時(shí)，炒家將獲利。

一開(kāi)始，泰國(guó)中央銀行與新加坡中央銀行聯(lián)手入市，采取一系列措施，包括動(dòng)用120億美元吸納泰銖、禁止本地銀行拆借泰銖給投機(jī)商、大幅調(diào)高利率以提高炒家資金借貸成本，等等。

但對(duì)泰銖匯率的攻擊潮水般地襲來(lái)。貨幣投機(jī)商狂沽泰銖，泰銖兌美元的遠(yuǎn)期匯率屢創(chuàng)新低。1997年6月19日，堅(jiān)決反對(duì)泰銖貶值的財(cái)政部長(zhǎng)俺雷·威拉旺辭職。因擔(dān)憂匯率貶值，泰銖的利率急升，股市、地產(chǎn)市場(chǎng)狂瀉，整個(gè)泰國(guó)籠罩在一片恐慌中。

從納華證券泰國(guó)總部傳來(lái)的信息很不妙——相當(dāng)數(shù)量的銀行及金融機(jī)構(gòu)(信托公司、財(cái)務(wù)公司)已處于技術(shù)破產(chǎn)狀態(tài)。納華證券總部的高層們開(kāi)始擔(dān)心公司會(huì)否重組或兼并。6月27日，泰國(guó)中央銀行勒令16家有財(cái)務(wù)問(wèn)題的財(cái)務(wù)公司停業(yè)，要求它們遞交重組和兼并計(jì)劃。

7月2日，在耗盡了300億美元外匯儲(chǔ)備之后，泰國(guó)央行宣布放棄長(zhǎng)達(dá)13年之久的泰銖與美元掛鉤的匯率制，實(shí)行浮動(dòng)匯率制。當(dāng)天，泰銖匯率重挫20%。亞洲金融風(fēng)暴由此正式開(kāi)始。此時(shí)，距泰國(guó)總理差瓦立在電視上公開(kāi)講話發(fā)誓泰銖不貶值僅僅兩天。

再訪老虎基金

Robert Citron告訴我，老虎基金的掌舵者朱利安·羅伯遜“已經(jīng)注意到香港市場(chǎng)”

1997年6月，泰國(guó)水深火熱之際，香港還處于烈火烹油的“繁榮”階段。恒生指數(shù)達(dá)到14000至15000點(diǎn)之間，紅籌國(guó)企股紅得發(fā)紫。應(yīng)美國(guó)一些互惠基金和對(duì)沖基金之邀，我再訪紐約，作有關(guān)香港紅籌國(guó)企股市場(chǎng)的演講。當(dāng)時(shí)紅籌國(guó)企股正紅得發(fā)紫。與香港市場(chǎng)熱火朝天的炒風(fēng)形成鮮明對(duì)比，美國(guó)基金經(jīng)理們卻表現(xiàn)得相當(dāng)清醒，他們?cè)诩娂姕p持港股尤其是紅籌國(guó)企股。

老虎基金管理公司總部在紐約著名金融區(qū)公園大道旁一幢大樓里，占據(jù)了最高的幾個(gè)樓層。接待處引人注目地鋪設(shè)著以老虎為主題的大幅地毯。置身在寬大簡(jiǎn)潔的辦公室中，透過(guò)四周玻璃幕墻，曼哈頓下區(qū)盡收眼底。

我告訴老虎基金新興市場(chǎng)主管羅伯特·塞特隆(Robert Citron)對(duì)香港市場(chǎng)及紅籌國(guó)企股的看法。我認(rèn)為投資者應(yīng)該大力沽售香港股票市場(chǎng)。按照自由現(xiàn)金流量模型(Free Operating Cash Flow Model)測(cè)算，我認(rèn)為絕大多數(shù)香港股票的股價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離其內(nèi)在價(jià)值(intrinsic value)。納華證券中國(guó)證券研究小組強(qiáng)烈建議沽售紅籌國(guó)企股，地產(chǎn)及銀行研究隊(duì)伍也發(fā)出減持地產(chǎn)、銀行類股票的建議——當(dāng)時(shí)香港股票市場(chǎng)以地產(chǎn)及銀行股票為主導(dǎo)，它們占據(jù)了恒指近70%的市值。

當(dāng)時(shí)香港股票及資產(chǎn)市場(chǎng)的泡沫，已到達(dá)最后的驚人的瘋狂程度。以下是一些表征：

——一張新樓認(rèn)購(gòu)證的轉(zhuǎn)手價(jià)達(dá)250萬(wàn)港幣；

——任何一家三四線股(垃圾股)傳出被紅籌企業(yè)收購(gòu)的消息后，股價(jià)當(dāng)天就暴漲100%至200%；

——每天十大上升股票排行榜中，70%以上為紅籌國(guó)企股；

——紅籌國(guó)企股的狂飆，交易量的激增使得紅籌國(guó)企股的證券分析員需求大增。曾與我同事的紅籌國(guó)企股分析員的年薪在短短一年間急增三倍，至150萬(wàn)港元。

我們相信，泡沫破滅的危機(jī)已近在眼前。絕大多數(shù)市值較大的紅籌股如上實(shí)、光大、北控、天津發(fā)展、中遠(yuǎn)國(guó)際、中國(guó)招商的股價(jià)已反映了今后幾十年通過(guò)注資活動(dòng)而可能維持的高速增長(zhǎng)，而這樣大規(guī)模的注資活動(dòng)幾乎是不可能的。此外，投資者對(duì)紅籌股公司管理層抱有的期望過(guò)高。紅籌公司多是經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司，期望紅籌“大班”迅速為股東創(chuàng)造價(jià)值是不切實(shí)際的。這里有紅籌“大班”的學(xué)習(xí)過(guò)程，也有集團(tuán)內(nèi)部的磨合、適應(yīng)過(guò)程。在西方，投資者一般不愿買控股公司股票，控股公司股票的價(jià)格常常處于低于其凈資產(chǎn)值狀態(tài)。

談話中，羅伯特·塞特隆不停地記筆記。我看見(jiàn)他眼神發(fā)綠，像聞到血腥的鯊魚(yú)。

羅伯特·塞特隆告訴我，老虎基金的掌舵者朱利安·羅伯遜“已經(jīng)注意到香港市場(chǎng)”，他相信許多股票的股價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其內(nèi)在價(jià)值——當(dāng)時(shí)的恒生指數(shù)水平約為14000至15000點(diǎn)。“注意”這個(gè)詞有深意。對(duì)一個(gè)管理100億美金的宏觀對(duì)沖基金掌舵人來(lái)說(shuō)，朱利安·羅伯遜每年都在全球?qū)ふ耀@利機(jī)會(huì)。大規(guī)模的基金運(yùn)作要求他們捕捉足夠大的趨勢(shì)，作出重大的策略性投資。一個(gè)或幾個(gè)股票的投資機(jī)會(huì)往往不能提起老虎基金的興趣。因?yàn)閭€(gè)別股票哪怕表現(xiàn)很好，也很難根本性地改變基金的總體表現(xiàn)?！白⒁狻毕愀凼袌?chǎng)，意味著香港可能成為老虎基金全球投資策略中的重要一環(huán)。換言之，朱利安·羅伯遜看到香港可能發(fā)生一個(gè)老虎基金從中獲巨利的大趨勢(shì)。

從紐約回來(lái)后不久，在我的陪同下，老虎基金一行人對(duì)香港和內(nèi)地進(jìn)行了考察。

上海是我們內(nèi)地考察之行的一站。在訪問(wèn)完上海船廠(在香港上市的H股公司)之后，老虎基金分析員查爾斯·安德森表示認(rèn)同我在紐約時(shí)向他們所作的對(duì)于紅籌國(guó)企股的分析?！斑@家廠根本不值這些錢(股價(jià))——船生銹了，工人們?cè)诹奶??！卑驳律f(shuō)。

“這是我們最好的沽空對(duì)象?！绷_伯特·塞特隆說(shuō)?！叭绻銈児量?，但股價(jià)仍然上升，怎么辦？”我問(wèn)。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，特別是當(dāng)眾多資金瘋狂追逐所謂的“概念”股時(shí)。

“我們會(huì)沽空更多！”羅伯特·塞特隆不容置疑地回答。

當(dāng)天中午，我和羅伯特·塞特隆在外灘和平飯店八樓吃午飯。天氣不錯(cuò)，坐在靠窗的位置上，外灘和黃浦江的景色盡收眼底。

羅伯特·塞特隆同我聊起他的經(jīng)歷。在成為老虎基金新興市場(chǎng)主管以前，他在全球最大的基金公司富達(dá)集團(tuán)(Fidelity)負(fù)責(zé)新興投資市場(chǎng)達(dá)四年之久。他經(jīng)歷了眾多聞名世界金融市場(chǎng)的重大事件，如1990年沽空日本市場(chǎng)及1994年沽空墨西哥比索等等。他告訴我一個(gè)令人不可思議的事情：老虎基金從1990年開(kāi)始沽空日本市場(chǎng)，直到當(dāng)時(shí)為止，當(dāng)年沽空的股票仍然持著空單。1991年1月，日經(jīng)指數(shù)(Nikkei 225)曾沖至39000點(diǎn)水平，而到1997年我們?cè)谏虾Ｕ勗挄r(shí)已下跌到16000點(diǎn)水平，暴跌約60%?？諉纬钟袝r(shí)間如此之長(zhǎng)，實(shí)在是因?yàn)橛谐鲆话愕拇竽?、?jiān)定和耐心。毫無(wú)疑問(wèn)，這一切都是建立在高質(zhì)量的宏觀經(jīng)濟(jì)及微觀企業(yè)研究之上的。

老虎基金的另一個(gè)重要部署是沽空日元。這與看淡日本經(jīng)濟(jì)及沽空日本股票市場(chǎng)相關(guān)。因日元利率接近于零利率，借貸成本極低。老虎基金向金融機(jī)構(gòu)大量借貸日元，然后將日元借款兌換成美元，用美元購(gòu)入美國(guó)或俄羅斯國(guó)債。當(dāng)時(shí)俄羅斯國(guó)債回報(bào)率奇高，年回報(bào)率達(dá)50%(投資風(fēng)險(xiǎn)也很大，1998年俄羅斯國(guó)債市場(chǎng)崩潰之時(shí)，投資者損失慘重)。這種投資策略就是有名的“攜帶交易(carry trade)”。如果用美元購(gòu)買的是美國(guó)國(guó)債，則如果日元兌美元繼續(xù)貶值，或者美國(guó)國(guó)債利率保持高于日元借貸利率的狀態(tài)，攜帶交易者都將獲利。

考察結(jié)束，我回到香港。接下來(lái)的幾個(gè)星期，又與老虎基金分析員多次作了關(guān)于香港股票市場(chǎng)的討論。我向他們提供了納華證券中國(guó)股票研究小組按照現(xiàn)金流量分析模型(Free Operating Cash flow Model)及“隱含超值”(“Implied Surplus Value”)模型對(duì)紅籌國(guó)企股股價(jià)的分析及原始數(shù)據(jù)。我們認(rèn)為股價(jià)高估50%以上。老虎基金的研究人員對(duì)原始數(shù)據(jù)反復(fù)核實(shí)，得出的結(jié)論是一致的。

背景：1997年10月**

聯(lián)匯制的缺陷在8月及10月的兩波沖擊中已暴露無(wú)遺。風(fēng)暴已經(jīng)來(lái)了

在橫掃東南亞之后，金融危機(jī)開(kāi)始掠過(guò)香港。

隨著東南亞各國(guó)貨幣大幅貶值，與美元掛鉤的港幣相對(duì)而言大幅升值。而從實(shí)證角度來(lái)看，新興投資市場(chǎng)的貨幣貶值具有傳染性，由于大多數(shù)新興市場(chǎng)國(guó)家的出口貨品結(jié)構(gòu)雷同，所以存在競(jìng)爭(zhēng)性貨幣貶值(Competitive Devaluation)的可能。鄰近國(guó)家貨幣大幅貶值，使得港幣面臨巨大的貶值壓力。

1997年8月14日、15日兩天，港元對(duì)美元的匯率不尋常地快速下跌，港元遠(yuǎn)期匯率也相應(yīng)下跌。市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)一些對(duì)沖基金大手沽空港幣。香港金融管理局迅速反擊，提高銀行的貸款利息，迫使銀行把多余的頭寸交回來(lái)，逼迫貨幣投機(jī)商在極高的貸款(投機(jī))成本下平倉(cāng)。

事后看來(lái)，這是對(duì)沖基金的一次測(cè)試。盡管香港金管局看似初戰(zhàn)告捷，但香港港幣與美元掛鉤的聯(lián)系匯率制的弱點(diǎn)已經(jīng)暴露：同業(yè)折息因銀根抽緊而飚升。

香港的匯率制度采用聯(lián)系匯率制，是“貨幣發(fā)行局制度”(Currency Board System)的一種形式。貨幣發(fā)行局制度的核心是，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)要發(fā)行某一數(shù)額的本土貨幣時(shí)，該批貨幣必須要有同等價(jià)值的外幣十足支持的情況下才能發(fā)行。以香港為例，香港金管局規(guī)定1美元兌換7.8港元，相應(yīng)地，每發(fā)行7.8港元，就必須有1美元外匯儲(chǔ)備作為支持。

聯(lián)匯制于1983年10月17日開(kāi)始實(shí)施。香港三家發(fā)鈔銀行匯豐銀行、渣打銀行及中國(guó)銀行發(fā)行貨幣時(shí)，必須根據(jù)1美元兌7.8港元的匯率，向香港金管局交付美元以換取負(fù)債證明書(shū)(Certificate of Indebtedness)作為所發(fā)行貨幣的保證。同樣，三家發(fā)鈔銀行可憑負(fù)債證明換回美元。金管局向銀行體系保證，所有銀行在金管局結(jié)算戶口內(nèi)的港元均可按1美元兌7.8港元水平自由兌換。

聯(lián)匯制對(duì)香港10余年的貨幣穩(wěn)定居功至偉，但這一制度也存在先天缺陷。

盡管香港流通的現(xiàn)鈔有100%的美元外匯儲(chǔ)備作支持，銀行存款卻并非如此。金管局收到1美元的抵押后，才容許發(fā)鈔銀行發(fā)行7.8港元現(xiàn)鈔。在這基礎(chǔ)貨幣之上，銀行可通過(guò)信貸以倍數(shù)制造存款。1997年之時(shí)的香港流通中現(xiàn)金加各種存款總計(jì)超過(guò)1.7萬(wàn)億港元，而外匯儲(chǔ)備量折合港元低于7000億。很顯然，若港人對(duì)港元信心喪失，要求將手中港元兌換成美元，聯(lián)匯制是守不住的。

而且，在面臨真正的危機(jī)時(shí)，因?yàn)槁?lián)匯制所設(shè)計(jì)的機(jī)制，銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)利率將飆升。貨幣運(yùn)行局制度在危機(jī)時(shí)難以發(fā)揮自動(dòng)套戥功能。盡管香港金管局規(guī)定銀行能向其按照1美元兌7.8港元的兌換率拆借港元，但這主要局限于三家發(fā)鈔銀行。就是發(fā)鈔銀行亦難以頻繁地大規(guī)模地通過(guò)貼現(xiàn)窗(Liquidity Adjustment Facility)向金管局拆借港元，以避免被金管局罰息警告。對(duì)于其他非發(fā)鈔銀行來(lái)說(shuō)，同業(yè)拆借市場(chǎng)近于癱瘓。整個(gè)金融系統(tǒng)將難以運(yùn)轉(zhuǎn)，股市亦將面臨大跌的風(fēng)險(xiǎn)。

1997年10月下旬，市場(chǎng)上又見(jiàn)大手沽空港元期貨，港元遠(yuǎn)期匯率風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)急升，從而推動(dòng)銀行間同業(yè)折息利率上升。為了重挫炒匯投機(jī)者，金管局抽緊銀根，當(dāng)日同業(yè)拆借利率一度曾飚升至300%(按年率折算)。高息盡管增加了炒匯投機(jī)者的成本，但是亦重創(chuàng)股市。市場(chǎng)上沽盤如潮，在1997年10月下旬，恒生指數(shù)狂瀉4000多點(diǎn)，更在10月28日創(chuàng)下日跌1400多點(diǎn)、跌幅13.7%的紀(jì)錄。

過(guò)了10月，對(duì)沖基金主要注意力轉(zhuǎn)向拉丁美洲和韓國(guó)，香港股市出現(xiàn)了一段令人意外的平靜期。但是聯(lián)匯制的缺陷在8月及10月的兩波沖擊中已暴露無(wú)遺。風(fēng)暴已經(jīng)來(lái)了。

老虎基金最關(guān)注的兩個(gè)指標(biāo)

訪港旅客量和投資者透支率是老虎基金最關(guān)注的兩個(gè)指標(biāo)，前者被看做香港經(jīng)濟(jì)的先行指標(biāo)，而后者被看做股市走勢(shì)的反向指標(biāo)

1998年初，我離開(kāi)納華證券，轉(zhuǎn)到美國(guó)培基證券(Prudential Securities)擔(dān)任大中華地區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家及中國(guó)股票研究部主管。

1998年1月至2月，市場(chǎng)保持著表面的平靜。我與老虎基金仍保持著聯(lián)系，他們密切關(guān)注香港多項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)指標(biāo)變動(dòng)，其中特別重視訪港旅客量(Visitor Arrivals)及投資者透支率(Margin Debt Ratio)這兩個(gè)指標(biāo)。

本來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，訪港旅客量?jī)H僅是追蹤香港經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)所需觀察的十幾個(gè)綜合指標(biāo)之一，但是在老虎基金的影響之下，我發(fā)現(xiàn)，訪港旅客對(duì)香港經(jīng)濟(jì)影響巨大。

訪港游客直接關(guān)系到香港的外匯收入，而外匯收入是香港貨幣發(fā)行的原材料。據(jù)我個(gè)人統(tǒng)計(jì)，旅游業(yè)占據(jù)香港服務(wù)出口(Export of Services)40%以上，對(duì)穩(wěn)定聯(lián)匯制有重要的支持作用。

訪港旅客消費(fèi)對(duì)香港GDP貢獻(xiàn)巨大。從表面上看，根據(jù)香港旅游協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，訪港旅客消費(fèi)對(duì)GDP有6%的貢獻(xiàn)；但如果考慮其對(duì)經(jīng)濟(jì)非直接的乘數(shù)效應(yīng)，據(jù)我估算，其對(duì)GDP值的貢獻(xiàn)不低于12.5%。

此外，訪港旅客還是經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先指標(biāo)，通過(guò)訪港旅客量可基本推斷出另一重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)指標(biāo)零售消費(fèi)(Retail Sales)的趨勢(shì)。兩者之間的相關(guān)性十分之高。

老虎基金關(guān)注的另一重要指標(biāo)是投資者透支率(投資者透支額/投資者投資總額)。由于香港證券交易所沒(méi)有這方面的正式統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我只能根據(jù)培基證券的數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)情況作出估算。投資者透支率可顯示股票市場(chǎng)的亢奮程度。比如說(shuō)，1997年上半年香港股市高峰期時(shí)投資者透支率很高。藍(lán)籌股的融資比例大約是70%至80%，紅籌國(guó)企股甚至三四線股的比例亦達(dá)到50%至60%。

證券公司通常十分愿意為投資者提供股票融資服務(wù)，因?yàn)檫呺H利潤(rùn)率十分高，對(duì)客戶的借貸利率往往是最優(yōu)惠利率加三個(gè)百分點(diǎn)，由于其借貸成本是同業(yè)拆放利率，利差(Spread)可高達(dá)5～8個(gè)百分點(diǎn)。

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)透支率達(dá)到超乎尋常的時(shí)候，股市的調(diào)整可能為時(shí)不遠(yuǎn)了。因此，透支比率是一個(gè)反向指標(biāo)(Contrary Indicator)。從實(shí)證數(shù)據(jù)考察，美國(guó)歷次股市泡沫要爆破前，投資者的透支利率都先期達(dá)到高點(diǎn)。

更重要的是，過(guò)高的透支率會(huì)加速股市調(diào)整。比如說(shuō)，當(dāng)利率上升時(shí)，股價(jià)會(huì)趨跌，證券公司將要求客戶追加保證金，從而迫使大量客戶斬倉(cāng)，加劇跌勢(shì)。這對(duì)以沽空為主要手段的對(duì)沖基金十分重要。他們最喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q。

一張大單：老虎基金的對(duì)沖手法

老虎基金在整體上十分看淡香港，何以斥巨資購(gòu)入香港電訊？

1998年5月，老虎基金交給培基證券一張大單，委托培基購(gòu)買1.5億美元香港電訊股票。一般來(lái)說(shuō)，這樣大的單都有一些要求。比如，不超過(guò)每日交易量的15%和價(jià)格不能高于前一日收盤價(jià)的2%等等。后來(lái)機(jī)構(gòu)銷售部的主管Ian Dallas告訴我，這是他見(jiàn)過(guò)的最大一張單，用了一個(gè)星期才執(zhí)行完畢。其實(shí)，由于管理的資產(chǎn)規(guī)模相當(dāng)大，老虎基金下單金額都相當(dāng)大。通常情況一張買單的金額在1億～1.5億美元，一張沽空單在5000萬(wàn)～7500萬(wàn)美元。通常，如果基金經(jīng)理喜歡某個(gè)分析員的研究，會(huì)通過(guò)其工作的證券公司下單，這就是所謂證券公司的“傭金收入”(Commissions)，相應(yīng)地，證券公司的研究報(bào)告一般都免費(fèi)送給目標(biāo)客戶。在證券行業(yè)，分析員的報(bào)酬是同其研究受歡迎程度掛鉤的。一個(gè)明星分析員一年的收入二三百萬(wàn)港元不是一件稀罕事。

值得注意的是，這是張買單而不是賣單。老虎基金在整體上十分看淡香港，何以斥巨資購(gòu)入香港電訊？事后看來(lái)，這宗單的構(gòu)思十分精巧：其一，老虎基金預(yù)期港元同業(yè)折借利率會(huì)大幅上揚(yáng)，持有大量現(xiàn)金的香港電訊會(huì)直接得益；而且高企的利率對(duì)銀行及地產(chǎn)會(huì)打擊很大，但對(duì)當(dāng)時(shí)擁有壟斷地位的香港電訊的業(yè)務(wù)影響不會(huì)很大。其二，購(gòu)買具有壟斷地位的公用股亦是老虎基金沽空對(duì)利率及經(jīng)濟(jì)周期敏感的地產(chǎn)股、銀行股的對(duì)沖。

我記得老虎基金購(gòu)入香港電訊的成本約為13港元。到1998年8月，許多地產(chǎn)、銀行等藍(lán)籌股大跌時(shí)，香港電訊還企穩(wěn)在15港元水平。

插曲：與索羅斯基金的一次會(huì)面

一個(gè)多小時(shí)的會(huì)議，大概有半個(gè)多小時(shí)是在近乎爭(zhēng)吵中度過(guò)的，這亦是我所經(jīng)歷的幾百次基金經(jīng)理會(huì)議中最充滿火藥味和最獨(dú)特的一次

1998年7月24日，索羅斯旗下的量子基金約我去他們?cè)谙愀鄣霓k公室會(huì)談。接待我的是量子基金全球研究部董事總經(jīng)理羅德尼·瓊斯和分析員本·德索瑪，他們的問(wèn)題像機(jī)關(guān)槍掃射過(guò)來(lái)。盡管對(duì)香港市場(chǎng)的看法幾乎完全一致，但對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的前景和人民幣匯率走勢(shì)，我們的看法截然不同。

剛從中國(guó)內(nèi)地考察歸來(lái)的他們認(rèn)為，面臨通貨緊縮、生產(chǎn)能力過(guò)剩、效益極其低下等重大問(wèn)題的中國(guó)經(jīng)濟(jì)遲早會(huì)崩潰，而人民幣將在近期(指一到三個(gè)月)內(nèi)貶值。他們的論據(jù)是人民幣同其他亞洲貨幣相比已嚴(yán)重高估，而且人民幣兌美元的影子價(jià)格(黑市價(jià))已貶值8%左右(1美元兌9元人民幣)。而我的看法是，某些地區(qū)人民幣黑市價(jià)的貶值并不能完全反映人民幣官價(jià)。從經(jīng)濟(jì)的基本因素分析，人民幣在中短期非但沒(méi)有貶值壓力，而且有升值壓力。我的主要論據(jù)是，由于外商投資企業(yè)在出口中扮演越來(lái)越大的作用(份額當(dāng)時(shí)超過(guò)40%)，出口單位成本大大降低，競(jìng)爭(zhēng)力在增強(qiáng)；人民幣實(shí)際有效匯率(Real Effective Exchange Rate)隱含人民幣有升值潛力；中國(guó)良好的國(guó)際收支平衡及充裕的外匯儲(chǔ)備能支撐人民幣匯價(jià)。

一個(gè)多小時(shí)的會(huì)議，大概有半個(gè)多小時(shí)是在近乎爭(zhēng)吵中度過(guò)的，這亦是我所經(jīng)歷的幾百次基金經(jīng)理會(huì)議中最充滿火藥味和最獨(dú)特的一次。

宏觀對(duì)沖基金的立體戰(zhàn)術(shù)

宏觀對(duì)沖基金在香港市場(chǎng)上的操作次序及手法是：先沽空一些股票→再沽空利率期貨、恒指期貨、期權(quán)→再沽空港元期貨→最后大量沽空港股

香港的資產(chǎn)泡沫及聯(lián)匯制的內(nèi)在缺陷為對(duì)沖基金提供至少四大投機(jī)機(jī)會(huì)：沽空港元期貨；沽空港元利率期貨、沽空恒指期貨；沽售恒指期權(quán)；沽空港股。

沽空港元期貨是最重要的一環(huán)。沽空港元期貨需要完成下述三個(gè)步驟：

——以港元利率從跨國(guó)銀行借入港元；

——將借入的港元以市價(jià)賣出，購(gòu)入美元；

——將購(gòu)入的美元以美元利率借出；

當(dāng)港元對(duì)美元匯價(jià)貶值時(shí)，或者港元利率與美元利率息差擴(kuò)大時(shí)，港元期貨的沽空者可以獲利。

按照保值利率等價(jià)論(1＋港元利率)=(1＋美元利率)×期貨價(jià)/現(xiàn)匯價(jià)，遠(yuǎn)期港元匯價(jià)的下跌會(huì)導(dǎo)致即期利率大漲。從實(shí)證考察角度，假定對(duì)沖基金的交易對(duì)手是某英資銀行，當(dāng)對(duì)沖基金在遠(yuǎn)期市場(chǎng)沽空港元買入美元時(shí)，該英資銀行是在遠(yuǎn)期市場(chǎng)沽出美元買入港元。為了對(duì)沖港元期貨風(fēng)險(xiǎn)，該英資銀行不得不在現(xiàn)貨市場(chǎng)賣出港元來(lái)?yè)Q入美元以對(duì)沖。這就是所謂的“掉期交易”。而在現(xiàn)貨市場(chǎng)上，該英資銀行的交易對(duì)手是香港金管局，則港元供應(yīng)會(huì)減少，利率也就自然上升。如果其在現(xiàn)貨市場(chǎng)上的交易對(duì)手是另一家商業(yè)銀行，則港元因供求關(guān)系面臨貶值壓力。為了提高港元的吸引力，銀行不得不提高港元存款利率。港元拆息也會(huì)因此上升。

而利率期貨又同恒指期貨、期權(quán)及港股息息相關(guān)。當(dāng)利率趨升時(shí)，對(duì)利率相當(dāng)敏感的港股會(huì)趨跌。恒指期貨及期權(quán)亦相應(yīng)趨跌。

因此，以我的理解，宏觀對(duì)沖基金在香港市場(chǎng)上的操作次序及手法是：

先沽空一些股票→再沽空利率期貨、恒指期貨、期權(quán)→再沽空港元期貨→最后大量沽空港股。

當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)還處于“瘋狂”看好狀態(tài)時(shí)，漸漸地沽空一些極度超買的股票，是一種比較穩(wěn)妥和隱蔽的策略。據(jù)我所知，不少宏觀對(duì)沖基金在恒指處于15000點(diǎn)至16000水平沽空不少紅籌國(guó)企股和地產(chǎn)股，然后，再漸漸地沽空利率期貨及恒指期貨期權(quán)。以三個(gè)月利率期貨為例，1998年8月5日，三個(gè)月港元利率期貨成交飚升，創(chuàng)出8305張合約的歷史記錄，較1997年10月17日金融風(fēng)暴期間創(chuàng)下的6673張合約記錄多出1632張，未平倉(cāng)合約數(shù)目在1998年8月13日已累積至34809張。隨后，在8月6日和7日，對(duì)沖基金沽空港元期貨高達(dá)200億港元。如上所述，利率期貨與港元期貨息息相關(guān)。沽空港元期貨自然而然地引致利率趨升。同時(shí)，對(duì)沖基金大肆累積恒指期權(quán)淡倉(cāng)。隨著利率飆升，港股自然應(yīng)聲下挫。最后，當(dāng)市場(chǎng)已趨跌時(shí)，大量沽空港股加速跌勢(shì)，使已有的恒指期權(quán)沽空盤獲利。

除了我們所看到的單邊沽空，其實(shí)，宏觀對(duì)沖基金在不同階段也運(yùn)用了對(duì)沖做法。比如，沽空一組股票，做多另一組股票，但凈盤口(net exposure)以沽空為多，前述老虎基金下大單購(gòu)入香港電訊就是一個(gè)對(duì)沖的手法。又比如，在沽空股票的同時(shí)，再做多期指，但凈盤口(net exposure)以沽空為多。

回頭看來(lái)，在香港資產(chǎn)泡沫要破滅之際，香港聯(lián)匯制的內(nèi)在缺陷加速了這一進(jìn)程。對(duì)沖基金亦正是充分利用聯(lián)匯制的內(nèi)在缺陷，利用衍生工具采取立體進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)，在一個(gè)資產(chǎn)泡沫化的市場(chǎng)，以強(qiáng)行擠破泡沫的方式，達(dá)到了利潤(rùn)最大化。

背景：官鱷大戰(zhàn)

1998年8月，風(fēng)暴最猛烈的一章上演了

8月5日香港開(kāi)市前，美國(guó)股票市場(chǎng)大挫，道指下跌近300點(diǎn)。國(guó)際貨幣炒家在半天之間，在貨幣市場(chǎng)上沽出近290億港元。香港金管局利用外匯儲(chǔ)備接起了240億港元沽盤。

此時(shí)，國(guó)際上的形勢(shì)是日元疲軟到極點(diǎn)，對(duì)美元匯價(jià)下降到1∶140水平，更堅(jiān)定了對(duì)沖基金壓大賭注的信心。8月6日、7日，對(duì)沖基金再次沽出近200億港元沽盤。

當(dāng)時(shí)，我和同事們每天進(jìn)入辦公室的第一件事就是到Bloomberg終端前，看銀行同業(yè)折息率及銀行結(jié)余。當(dāng)時(shí)銀行同業(yè)折息率的變動(dòng)極大，同時(shí)也是成為預(yù)測(cè)股市走向的晴雨表。

香港金管局一方面規(guī)勸銀行勿向炒家借出港元，使炒家難以獲取彈藥；另一方面每日公布銀行體系的結(jié)余總額，讓市場(chǎng)充分了解到港元需求狀況。但這些是不夠的。受日元大幅貶值影響，市場(chǎng)普遍預(yù)期人民幣將貶值，港元受到持續(xù)猛烈狙擊，拆息居高不下，股市因之大幅下挫。至8月13日，恒生指數(shù)收?qǐng)?bào)6660點(diǎn)，創(chuàng)下五年來(lái)新低。

8月14日是一個(gè)星期五，早上一開(kāi)市，奇怪的事情發(fā)生了。恒指重磅股匯豐有如神助，一路攀升，上午11時(shí)已收?qǐng)?bào)157元，升6元多。下午股市續(xù)升，沒(méi)有任何回吐，匯豐似有無(wú)窮買盤。收市埋單，恒生指數(shù)上升584點(diǎn)，收?qǐng)?bào)7224點(diǎn)，升幅8.3%。其中匯豐成交占總成交近1/3，上升4.6%，報(bào)收158元。

收市后，港府宣布出手干預(yù)救市。俗稱“官鱷大戰(zhàn)”的港府與對(duì)沖基金的對(duì)決開(kāi)始進(jìn)入高潮。

8月24日，周一。恒生指數(shù)在外圍全線暴跌之下，上午回落89點(diǎn)，報(bào)7438點(diǎn)。午飯后，港府的“買手”密掃恒指藍(lán)籌重磅匯豐和香港電訊，“買手”之一和N證券(WORLDSEC SECURITIES)買香港電訊盤足足掛了33個(gè)。收市埋單結(jié)算，恒指報(bào)收7845點(diǎn)，勁升300多點(diǎn)。

8月25日，周二。金管局突施一招，突然收緊港元供應(yīng)，挾高利息。隔夜息大幅上升至15厘，試圖使依靠短期融資沽空港股期指的炒家無(wú)法同港府打持久戰(zhàn)。

8月26日，周三。恒指收市跌55點(diǎn)，報(bào)收7834點(diǎn)，成交93.8億港元。9月未平倉(cāng)期指合約增至7.3萬(wàn)多張(每張合約的保證金為9.5萬(wàn)港元)，總未平倉(cāng)合約已增至13.1萬(wàn)多張，而平時(shí)一般只有4.5萬(wàn)張左右。

8月27日，周四。大市成交額驟增至229億港元。此時(shí)，全球金融市場(chǎng)在俄羅斯金融風(fēng)暴沖擊下，全面急挫；歐洲股市首當(dāng)其沖，英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、瑞士、意大利、西班牙跌幅在3%至5%不等；拉丁美洲市場(chǎng)跌幅更大，巴西、阿根廷、墨西哥、智利、委內(nèi)瑞拉均出現(xiàn)5%跌幅；亞洲市場(chǎng)日本急跌3%。

8月28日，星期五。28日是8月期指結(jié)算日，因之也成為戰(zhàn)況最激烈的一天。早上現(xiàn)貨市場(chǎng)較活躍，下午則以期指市場(chǎng)較為激烈。政府在午后狂沽9月期指，指數(shù)下挫至7100水平，外資行亦難抵擋，美林、霸菱、怡富等外資行亦不得不買入，收市報(bào)7210點(diǎn)，跌400點(diǎn)，低水600點(diǎn)，成交為33900張。港府沽售9月期指的目的，是不讓對(duì)沖基金逢高沽售，增加其沽空成本，也是對(duì)自身手持現(xiàn)貨的對(duì)沖。

當(dāng)日大市總成交量達(dá)790億港元。恒指回落93點(diǎn)，報(bào)收7851點(diǎn)。香港金管局主席曾蔭權(quán)事后稱，港府在與炒家的對(duì)決中“慘勝”。

三訪老虎基金

官鱷大戰(zhàn)告一段落，香港保住了聯(lián)系匯率制，而對(duì)沖基金們盈利離場(chǎng)

在8月24日至9月初的一段時(shí)間里，股市和期市呈膠著狀態(tài)。恒指徘徊在7000至8000點(diǎn)水平。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上彌漫著悲觀情緒，擔(dān)心香港政府頂不住國(guó)際金融投機(jī)商的攻擊。我所接觸到的對(duì)沖基金，普遍看恒生指數(shù)的目標(biāo)位為5000點(diǎn)。索羅斯基金投資主管斯坦利·德倫肯米勒在CNBC電視節(jié)目上更公開(kāi)宣稱香港政府救市解決不了問(wèn)題。

市場(chǎng)的擔(dān)憂不是沒(méi)有道理。因?yàn)閲?guó)際投機(jī)資本十分龐大。以對(duì)沖基金為例，僅在美國(guó)一地，對(duì)沖基金就超過(guò)3500個(gè)，總資產(chǎn)超過(guò)1300億美元。加上對(duì)沖基金10倍或20倍的杠桿作用，其威力就更大。何況，在貨幣投機(jī)中，許多國(guó)際性銀行或投資銀行也是積極參與者。

但是，從另一方面看，因自身的倉(cāng)位規(guī)模過(guò)大，對(duì)沖基金們亦不得不充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)。1998年9月初的一個(gè)晚上，老虎基金羅伯特·塞特隆與我作電話會(huì)議，著重探討三大問(wèn)題：香港政府會(huì)否進(jìn)行金融管制？中國(guó)人民銀行會(huì)否用外匯干預(yù)？人民幣會(huì)否貶值？

此前，香港市場(chǎng)盛傳金管局會(huì)實(shí)施外匯管制，仿效新加坡，實(shí)行本土及離岸雙軌匯價(jià)制(新加坡金融管理局限制本土銀行的外匯盤口上限，及與海外對(duì)手的交易投資每天不超過(guò)500萬(wàn)美元，形成本土匯率和離岸匯率)。9月1日，馬來(lái)西亞總理馬哈蒂爾宣布實(shí)施外匯管制，規(guī)定投資者在沽出手上股份后，至少在一年內(nèi)不得將馬幣兌換成外幣。

香港會(huì)否實(shí)行金融管制呢？我的判斷是，香港是一個(gè)靠吸收國(guó)際資本發(fā)展的城市，金融(外匯)管制的可能性微乎其微。至于中國(guó)央行會(huì)否以其巨額外匯儲(chǔ)備支持香港政府，我認(rèn)為是完全可能的。盡管當(dāng)時(shí)香港傳媒亦刊登了中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人支持香港政府的承諾，但是許多國(guó)際對(duì)沖基金仍然懷疑這種承諾。在他們眼中，這只是一種“口頭宣傳”(Lip service)。至于人民幣貶值問(wèn)題，在我看來(lái)，人民幣匯價(jià)調(diào)整的最主要誘因是國(guó)際收支平衡的考慮而非經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因此中國(guó)將不會(huì)因外界預(yù)測(cè)的那樣為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而將人民幣貶值。羅伯特仍然是將信將疑，但是形勢(shì)的進(jìn)展很快就使得老虎基金作出了決定。

1998年9月4日，市場(chǎng)傳聞老虎基金在平倉(cāng)離場(chǎng)，而主要的原因，一是在日元投機(jī)中虧損；二是因俄羅斯國(guó)債市場(chǎng)崩潰后受美國(guó)銀行收緊信貸的影響。由于老虎基金沽空相當(dāng)規(guī)模的藍(lán)籌股和紅籌、國(guó)企股，其平倉(cāng)行動(dòng)帶動(dòng)當(dāng)日恒生指數(shù)升169點(diǎn)，報(bào)收7488點(diǎn)；反映紅籌股的恒生中指企業(yè)指數(shù)更大升88點(diǎn)，報(bào)683點(diǎn)，升幅高達(dá)近15%。

9月中旬，我再訪紐約老虎基金總部。老虎基金的基金經(jīng)理們關(guān)心的問(wèn)題仍然集中于人民幣會(huì)否貶值及中國(guó)經(jīng)濟(jì)是否會(huì)陷入衰退兩個(gè)問(wèn)題上。與過(guò)去一樣，他們相信人民幣將貶值，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將陷入衰退，我則不這樣看。但我們?nèi)匀徽l(shuí)也未能說(shuō)服對(duì)方。

在拜訪老虎基金后，我們又去了紐約一家十分有規(guī)模的共同基金“教師退休股票基金”(College Retirement Equities Fund)?；鸾?jīng)理理查得·普賴斯告訴我，許多人向他商借匯豐銀行的股票。在市場(chǎng)上，匯豐銀行的借貸成本年息已超過(guò)12厘，這樣高的借貸成本很不尋常。在平時(shí)，匯豐股票的年息一般在1～2厘。這似乎說(shuō)明對(duì)沖基金十分看淡匯豐股票，是否又在大量累積彈藥？對(duì)于對(duì)沖基金來(lái)說(shuō)，借貸股票一般有四個(gè)渠道：證券公司、中央結(jié)算公司、上市公司大股東及養(yǎng)老基金或互惠基金。后者是商借股票的重要來(lái)源。

不過(guò)，從美國(guó)返回香港，從市場(chǎng)上得到的消息是對(duì)沖基金紛紛平倉(cāng)。據(jù)我所知，老虎基金不僅平掉過(guò)去的期指空倉(cāng)，而且買入不少期指合約，鎖定了沽空恒指藍(lán)籌的利潤(rùn)。同建倉(cāng)次序一樣，宏觀對(duì)沖基金拆倉(cāng)亦是先衍生工具后現(xiàn)貨工具。比如，1998年9月8日，市場(chǎng)傳聞，索羅斯基金大手沽空美元期貨和購(gòu)入利率期貨，這顯然是平倉(cāng)盤。因?yàn)橄愀劢鸸芫滞瞥隽似唔?xiàng)技術(shù)性措施，在強(qiáng)化貨幣發(fā)行局機(jī)制后，市場(chǎng)普遍預(yù)期利率趨跌。對(duì)沖基金們真正大規(guī)模的現(xiàn)貨市場(chǎng)和期指市場(chǎng)的平倉(cāng)活動(dòng)是1998年9月下旬和10月間的事了。宏觀對(duì)沖基金拆倉(cāng)先衍生工具后現(xiàn)貨工具最根本的原因，一是比較隱蔽；二是杠桿作用較大，有利于迅速地平倉(cāng)。

老虎基金在亞洲市場(chǎng)上(包括香港市場(chǎng))投資部署的成功可反映在它的業(yè)績(jī)上。1997年7月1日至1998年7月，老虎基金所管理的資產(chǎn)額增長(zhǎng)100%，從大約90億美元急增至180億美元。

隨著對(duì)沖基金們紛紛平倉(cāng)離場(chǎng)，恒生指數(shù)亦大幅回升，至10月下旬，恒生指數(shù)已反彈至約9900水平。官鱷大戰(zhàn)告一段落，香港保住了聯(lián)系匯率制，而對(duì)沖基金們盈利離場(chǎng)。這就是其時(shí)的金管局主席曾蔭權(quán)所謂“慘勝”一詞的由來(lái)。

港元為何終保不失

香港金管局新舉措、長(zhǎng)期資本公司垮臺(tái)、俄羅斯國(guó)債市場(chǎng)崩潰、日元強(qiáng)勁反彈——港元地位之不失，謝天、謝地、謝人

香港政府終于成功地維護(hù)了聯(lián)匯制，在我看來(lái)，是一系列內(nèi)外因素同時(shí)發(fā)揮作用的結(jié)果。

香港金管局在1998年9月7日推出七項(xiàng)技術(shù)性措施，強(qiáng)化貨幣發(fā)行局機(jī)制，有利于創(chuàng)造較低的利率環(huán)境。新安排的核心內(nèi)容是以貼現(xiàn)窗取代原有流動(dòng)資金調(diào)節(jié)機(jī)制。在新安排下，銀行可以利用外匯基金票據(jù)及債券向金管局拆入隔夜資金，無(wú)形中令銀行體系戶口結(jié)余由當(dāng)時(shí)的不足20億美元，變相增加至數(shù)百億元，令銀行的流動(dòng)資金增加。

由于金管局每天開(kāi)市前公布基本利率，對(duì)市場(chǎng)具有一定指示作用，基本利率將成為隔夜拆息的上限，若隔夜拆息較基本利率為高，銀行無(wú)須在市場(chǎng)透過(guò)同業(yè)拆借，只需利用手頭的外匯基金票據(jù)通過(guò)貼現(xiàn)窗拆入所需的隔夜資金。這兩項(xiàng)措施，緩解了利率上揚(yáng)的壓力。與此同時(shí)，港府公布30項(xiàng)收緊證券期貨監(jiān)管措施，推出了沽空者不能在股票市價(jià)之下沽出、加強(qiáng)對(duì)非法拋空的調(diào)查和檢控等措施，極大地增加了沽空難度。

美國(guó)最富盛名的對(duì)沖基金長(zhǎng)期資本管理公司(Long Term Capital)倒閉，迫使銀行收緊對(duì)沖基金信貸，是另一個(gè)重要原因。

長(zhǎng)期資本管理公司是華爾街一家十分出名的對(duì)沖基金，以債券套戥為主，CEOJ.W.梅里維瑟曾經(jīng)是投資銀行所羅門兄弟公司的副主席，以天才債券交易員知名。長(zhǎng)期資本管理公司合伙人中有兩位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·默頓和斯科爾斯及一位前美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備局副主席。

長(zhǎng)期資本公司的投資策略以“沽空波幅”為主。舉例而言，假如有兩種債券，一種是美國(guó)國(guó)債(T-bonds)，另一種是住宅抵押債券(Mortgage-backed securities)。從長(zhǎng)期歷史數(shù)據(jù)可得，在一般情況下，住宅抵押債券的孳息率(yield)高于國(guó)債孳息率一個(gè)百分點(diǎn)，因?yàn)榍罢唢L(fēng)險(xiǎn)較高。但是，在某些特殊情況下，兩者之間的孳息率差(gap)可能擴(kuò)大至1.5%，機(jī)會(huì)就來(lái)了。長(zhǎng)期資本賭孳息率差會(huì)漸漸收窄到1%的水平。如果債券的期限較長(zhǎng)，微小的孳息率差會(huì)導(dǎo)致債券價(jià)格很大的變動(dòng)。長(zhǎng)期資本的套戥策略是，買住宅抵押債券的同時(shí)沽空國(guó)債作為對(duì)沖。不管利率是升或降，他們從住宅抵押債券得到的孳息會(huì)大于要支付的國(guó)債孳息。

這一策略存在兩大風(fēng)險(xiǎn)：在市況不穩(wěn)定時(shí)，投資者會(huì)傾向買國(guó)債而使國(guó)債孳息率下降，同時(shí)住宅抵押債券孳息率會(huì)急升，使得孳息率差擴(kuò)大；或者，如果利率急跌，住宅抵押者會(huì)提前支付抵押貸款，從而降低相關(guān)債券價(jià)格。長(zhǎng)期資本管理公司所遭遇到的，正是第一種風(fēng)險(xiǎn)。

自1998年5月俄羅斯出現(xiàn)金融不穩(wěn)情況以來(lái)，金融市場(chǎng)波動(dòng)加劇。以沽空債券波幅為主的長(zhǎng)期資本管理公司不停地加大籌碼，更多沽空債券波幅。但在8月中旬俄羅斯破產(chǎn)后，債券波幅進(jìn)一步增大。加之許多流動(dòng)性較差的債券根本找不到買家，債券波幅之大和持續(xù)的時(shí)間之長(zhǎng)，在長(zhǎng)期資本公司的模型里，發(fā)生的可能性是一百年一遇。正是這一百年一遇的事件要了長(zhǎng)期資本的命。1998年8月下旬，長(zhǎng)期資本公司倒閉。由于這家公司的投機(jī)金額十分龐大，總體合約值超過(guò)1萬(wàn)億美元，整個(gè)金融市場(chǎng)陷于極度恐慌中。正是因?yàn)楦鞔筱y行收緊對(duì)對(duì)沖基金的貸款額度，許多對(duì)沖基金不得不平倉(cāng)或拆倉(cāng)。

此外，1998年8月中旬，俄羅斯宣布暫停支付外債利息，也直接使不少大型對(duì)沖基金投資受損。索羅斯基金損失20億美元。歐米茄基金、老虎基金不同程度地在俄羅斯債券投資受損。這或許也是促使一些對(duì)沖基金在香港市場(chǎng)平倉(cāng)的一個(gè)重要原因。

俄羅斯危機(jī)之后，從8月31日至10月9日，日元出現(xiàn)意外的強(qiáng)勁反彈。日元兌美元從140∶1水平急升至117∶1。尤其是10月5日至9日短短5天里，日元兌美元突然急升17日元。顯然，這是對(duì)沖基金急于平倉(cāng)離場(chǎng)，甚至不計(jì)價(jià)位平倉(cāng)，才導(dǎo)致市場(chǎng)一面倒沽美元掃日元。不少對(duì)沖基金1998年初在日元兌美元報(bào)130左右水平積累大量日元空倉(cāng)。日元調(diào)頭回升，加上對(duì)沖基金紛紛遇上客戶贖回及銀行收縮借貸額，使其不得不平倉(cāng)套現(xiàn)。老虎基金在這次日元波動(dòng)中損失高達(dá)20億美元。這亦是迫使老虎基金10月在香港市場(chǎng)加速平倉(cāng)的很重要的原因。在10月6日至10月8日三個(gè)交易日，港股累計(jì)升幅超過(guò)1000點(diǎn)，很多都應(yīng)該是對(duì)沖基金的平倉(cāng)盤。

宏觀對(duì)沖基金的戰(zhàn)略布局與操作節(jié)奏

當(dāng)其近鄰資產(chǎn)泡沫破滅及貨幣大幅下挫后，作為一個(gè)高度外向型的經(jīng)濟(jì)體制，香港亦面臨著一個(gè)貨幣相對(duì)高估和資產(chǎn)價(jià)格的調(diào)整問(wèn)題。當(dāng)老虎基金沽空日元及東南亞貨幣時(shí)，沽空香港市場(chǎng)就成為必然

香港市場(chǎng)只是老虎基金全球投資戰(zhàn)略中的一環(huán)。在與老虎基金經(jīng)理的多次交談中，他們透露的兩點(diǎn)信息十分重要。一是一直看淡日本市場(chǎng)和日元。用老虎基金新興市場(chǎng)主管羅伯特·塞特隆的話來(lái)說(shuō)，“日本的銀行一塌糊涂”(Japan''s bank is like a shit)。二是他們認(rèn)為東南亞經(jīng)濟(jì)的根本問(wèn)題在于不健全的銀行體制問(wèn)題及貨幣的錯(cuò)配(Currency misalignment)。

基于上述宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的判斷，老虎基金在20世紀(jì)90年代大多數(shù)時(shí)間的全球宏觀投資策略是：沽空日本股票市場(chǎng)及日元、沽空東南亞股票市場(chǎng)及其貨幣。

當(dāng)日元大幅貶值后，市場(chǎng)普遍預(yù)期人民幣會(huì)相應(yīng)貶值。由于人民幣和港幣唇齒相依的關(guān)系，港元遠(yuǎn)期匯率的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)會(huì)上升，從而港元即期貸款利率會(huì)上升，引致股市和樓市下跌。在資產(chǎn)泡沫的環(huán)境里，這種關(guān)系就更為直接和明顯。從實(shí)際情況看，在1998年8月中旬，當(dāng)日元兌美元下滑至1∶145左右水平，市場(chǎng)上人民幣貶值的傳聞甚囂塵上，銀行同業(yè)拆借利率飚升，股市和樓市陷入一片混亂。

同東南亞國(guó)家的銀行體制比較，香港的銀行體制無(wú)疑是相當(dāng)健全的。但是，香港同樣面臨著一個(gè)資產(chǎn)泡沫的問(wèn)題。當(dāng)其鄰居資產(chǎn)泡沫破滅及貨幣大幅下挫后，作為一個(gè)高度外向型的經(jīng)濟(jì)體制，香港亦面臨著一個(gè)貨幣相對(duì)高估和資產(chǎn)價(jià)格的調(diào)整問(wèn)題。當(dāng)老虎基金沽空日元及東南亞貨幣時(shí)，沽空香港市場(chǎng)就成為必然。

老虎基金的操作節(jié)奏亦作了精心安排。從市場(chǎng)的角度看，老虎基金及其他宏觀對(duì)沖基金們先攻破整個(gè)鏈條中最薄弱的一環(huán)。比如，先從泰國(guó)入手，然后是東南亞其他國(guó)家，再后是韓國(guó)，最后是相對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)和銀行體制最完善的香港。

從時(shí)機(jī)選擇上看，1998年8月中，宏觀對(duì)沖基金大肆出擊香港市場(chǎng)時(shí)，整個(gè)內(nèi)外圍環(huán)境亦是最不利的時(shí)候，如日元兌美元大幅貶值，俄羅斯危機(jī)沖擊全球及港府將公布預(yù)期十分糟糕的第二季GDP數(shù)字。

從操作角度看，宏觀對(duì)沖基金不僅把全球市場(chǎng)作為一個(gè)有機(jī)整體來(lái)同時(shí)操作，而且運(yùn)用多種不同的衍生工具。更為重要的是，他們往往是先衍生工具市場(chǎng)，后現(xiàn)貨工具市場(chǎng)。以香港市場(chǎng)為例，宏觀對(duì)沖基金先沽空利率期貨、恒指期貨期權(quán)、港元期貨，再沽空股票現(xiàn)貨。這種系統(tǒng)化操作節(jié)奏的掌握，是許多宏觀對(duì)沖基金獲得成功十分重要的原因。

對(duì)沖基金是否合謀

串謀的可能性很小，對(duì)沖基金一致行動(dòng)的最大原因可能是“鯊魚(yú)效應(yīng)”

對(duì)沖基金特別是宏觀對(duì)沖基金能量巨大的原因，可能有以下幾點(diǎn)：

高杠桿比率(High Leverage)一般對(duì)沖基金可從商業(yè)銀行和投資銀行拆借到相當(dāng)于其原有資本五倍、10倍的資金。

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創(chuàng)建時(shí)間：2009-6-29

第二篇：解凍基金操作

世界銀行庫(kù)務(wù)部、美國(guó)財(cái)政部?jī)?chǔ)備局共同提供

不付息，只還60%本金的“解凍基金”

Without interest, only 60% of the principal also “unfreeze funds”

是美國(guó)財(cái)政部?jī)?chǔ)備局、世界銀行庫(kù)務(wù)部等金融機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)備基金。

一、該基金適用于發(fā)展中國(guó)家環(huán)保、農(nóng)、牧業(yè)及其它人道主義性質(zhì)的行業(yè)，不準(zhǔn)涉及到任何恐怖性質(zhì)的活動(dòng)。

二、使用期9年；額度10億以內(nèi)，無(wú)利息，貼息10%（分兩次付），到期只需償還60%。：

三、所需材料：

1、法人簡(jiǎn)歷，2、法人電話號(hào)碼，3、電子郵箱，4、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，5、機(jī)構(gòu)代碼證，7、國(guó)/地稅務(wù)登記證，8、開(kāi)戶許可證，12、法人身份證，13、市以上發(fā)改委有效批文，14、貸款申請(qǐng)書(shū)，15、律師盡職調(diào)查報(bào)告；

四、成功案例：

日本、臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、中國(guó)的多家企業(yè)已經(jīng)接回價(jià)值近千億美元的該儲(chǔ)備基金。

有需要該儲(chǔ)備基金的客戶請(qǐng)來(lái)我公司面洽并索取操作程序。

（我公司是美聯(lián)邦、國(guó)際金融監(jiān)管局授權(quán)的受益單位之一）

附：《融資委托合同》

甲方委托乙方為其引進(jìn)國(guó)際性儲(chǔ)備式資金萬(wàn)美元；乙方同意接受甲方委托并代表甲方與資金方洽談引進(jìn)資金等相關(guān)事宜；雙方就下列條款達(dá)成共識(shí)：

一、甲方主要職責(zé)：

1、甲方必須保證所提供的一切有關(guān)企業(yè)的信息都是真實(shí)、有效的；如果因資金方發(fā)現(xiàn)甲方提供的項(xiàng)目材料有“虛假、涂改、偽造”等現(xiàn)象，導(dǎo)致本次融資業(yè)務(wù)半途而廢，甲方必須賠償因本次業(yè)務(wù)給乙方造成的“咨詢、差旅、辦公、公關(guān)招待費(fèi)（含策劃啟動(dòng)、專家聘請(qǐng)、律師費(fèi)、核實(shí)費(fèi)、企業(yè)材料包裝、整理費(fèi)）”等費(fèi)用及其它全部經(jīng)濟(jì)損失。

2、本合同正式簽字之日起，甲方保證不得通過(guò)其它渠道與乙方已向其提及過(guò)的資金方進(jìn)行本項(xiàng)目融資或簽訂任何協(xié)議，否則，乙方將視代理行為和責(zé)任已完成，甲方必須按第三條款規(guī)定支付完全對(duì)價(jià)的融資服務(wù)費(fèi)給乙方，同時(shí)乙方有權(quán)向甲方追討因此而給乙方造成相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。

3、甲方要根據(jù)資金方要求分兩次即時(shí)交納接款手續(xù)費(fèi)：每箱（按價(jià)值500萬(wàn)美元）9萬(wàn)元、12.5萬(wàn)元人民幣。如遇多出（21.5萬(wàn)元）部分的費(fèi)用，資金方每箱（價(jià)值500萬(wàn)美元為基數(shù)）可承擔(dān)最多10萬(wàn)元人民幣。

二、乙方主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)該項(xiàng)目引資、融資前期的聯(lián)系、資料準(zhǔn)備、申報(bào)與有關(guān)洽談工作的安排等有關(guān)事項(xiàng)，并對(duì)甲方項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)行價(jià)值分析、策劃和包裝。

2.必須努力與外國(guó)資金方洽談，爭(zhēng)取為甲方向資金方取得最優(yōu)惠的條款和條件，促成甲方與資金方（代表人）簽訂貸款合同。

3、如果儲(chǔ)備式資金9天未給甲方到位，乙方負(fù)責(zé)把21.5萬(wàn)元（以收條或匯款單上數(shù)額為準(zhǔn)）的接款手續(xù)費(fèi)退回甲方；反之，屬乙方的受托業(yè)務(wù)完成。

三、報(bào)酬及其支付方式

甲方承諾乙方：在甲方正式起用資金方的儲(chǔ)備式資金后的一天內(nèi)將本次融到資金總額10%的居間服務(wù)費(fèi)（不含稅）分兩次付現(xiàn)金給乙方或劃撥到乙方指定的銀行卡號(hào)或帳號(hào)。

四、（省略）

聯(lián)系人：游洋電話：***jfswzx@126.comQQ:353391058

第三篇：股票操作技巧

股票操作技巧：七條從虧損中得出的經(jīng)驗(yàn)讓我從此賺錢

一、心態(tài)。想要炒好股票，必須要有良好的心態(tài)，要有賺而不喜、虧而不憂的正確態(tài)度，不管是賺還是虧，都要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并牢記操作過(guò)程中的得與失。什么是真正良好的心態(tài)呢？比如某只股票符合你的買點(diǎn)，但能漲多少你并不清楚，只能知道個(gè)大概。買后它跌了些，這時(shí)很多人都會(huì)覺(jué)得自己買錯(cuò)了，內(nèi)心會(huì)有一種挫敗感和失望感。其實(shí)沒(méi)必要緊張，而要認(rèn)真觀察它運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，你應(yīng)該多看看它的形態(tài)，5日均線和10日均線處于什么形態(tài)，量和量比是多少，內(nèi)外盤的量是外盤大還是內(nèi)盤大，一般說(shuō)來(lái)，外盤大于內(nèi)盤表示主動(dòng)性買進(jìn)的人多于賣出的人。你還應(yīng)注意在成交過(guò)程中每筆交易量的大小，這些觀察對(duì)于第二天的走勢(shì)很重要。另外要多多觀察分時(shí)k線中的5、15、30、60分鐘k線形態(tài)以及技術(shù)指標(biāo)所處于何種狀態(tài)，若感覺(jué)圖形還好，第二天操作要關(guān)注它開(kāi)盤10分鐘到20分鐘是外盤大還是內(nèi)盤大，若外盤大于內(nèi)盤，走勢(shì)自然較好，同時(shí)你還得把注意力集中在現(xiàn)價(jià)和均價(jià)線上，如在漲升過(guò)程中感到漲升無(wú)力，你就應(yīng)及時(shí)了結(jié)，如果賣出后股價(jià)又超出了你的賣出價(jià)，千萬(wàn)不要后悔，只要總結(jié)自己錯(cuò)在哪里，這就是心態(tài)。

二、漲幅和回落的關(guān)系。不管你的買入價(jià)是多少，它從當(dāng)天的高點(diǎn)回落超過(guò)3%，就應(yīng)該引起注意，回落了3%以上的個(gè)股，當(dāng)天走勢(shì)往往不會(huì)太好，很難再創(chuàng)新高。但這不是絕對(duì)的，是賣還是留，還得看個(gè)股的形態(tài)、量、量能線、量比、內(nèi)外盤以及換手率，還要看它已經(jīng)漲了幾天。

三、錯(cuò)誤的理念。不少投資者有一種錯(cuò)誤的投資理念，那就是手里持有幾只或十幾只股票，卻不知在這動(dòng)蕩的股市中要守好幾只乃至十幾只股票是非常困難的，更不要說(shuō)賺錢了，可以這樣說(shuō)，大盤向好時(shí)，你手中的股票也許有幾只能賺錢，但由于你的看盤經(jīng)驗(yàn)和能力有限，如果突然變盤，你很難在短時(shí)間內(nèi)了結(jié)手中的所有股票。其實(shí)你完全可以把有限的精力放在一兩只股票上，對(duì)其進(jìn)行細(xì)心觀察，符合買點(diǎn)就買，不符合就等待機(jī)會(huì)，只要行情不是太壞，有很多值得投資的股票會(huì)像春筍一樣冒出來(lái)。

四、止損。止損說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但要做到恰到好處是很難的，一般來(lái)說(shuō)止損要看處于什么樣的市道、個(gè)股的形態(tài)、漲升了多少、自漲升以來(lái)量的總和、換手率、每天的內(nèi)外盤變化情況以及移動(dòng)均線和k線的距離。如果有經(jīng)驗(yàn)，一般可控制在3%以內(nèi)，即使錯(cuò)了也能找到其他處于漲升段的個(gè)股。值得指出的是，止損和投資人的經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)有密切的關(guān)系。

五、學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)明天大盤基本走勢(shì)。如果說(shuō)個(gè)股是跳舞演員的話，大盤就是一個(gè)大舞廳，舞廳里如果沒(méi)人氣，那些跳舞演員也會(huì)跳得很不起

勁，只有幾個(gè)敬業(yè)的演員在那里熱身，此時(shí)你應(yīng)該坐在大廳里觀看，看他們是怎樣練習(xí)和熱身的，當(dāng)某個(gè)敬業(yè)的演員越練越起勁并有繼續(xù)練下去的意思，你就應(yīng)該為其鼓掌（買進(jìn)）。因?yàn)楫吘共皇钦窖莩觯氵€得防止他因?yàn)闆](méi)觀眾人氣而突然息場(chǎng)。

六、不要單相思。有的投資人買股票時(shí)常常會(huì)片面看待個(gè)股的漲跌，一只股票跌了幾天后，他會(huì)認(rèn)為這只股跌得差不多了而買進(jìn)，卻不知在形態(tài)不好時(shí)它橫盤幾天后還會(huì)下跌。炒股不要單方面認(rèn)為它何時(shí)是底，而應(yīng)學(xué)會(huì)順勢(shì)而為，找那些剛啟動(dòng)又有量的個(gè)股，只看量還不夠，還要看形態(tài)和量放大后其漲幅是否同步。選股是一個(gè)較為系統(tǒng)的工作，它涉及到一個(gè)人的心態(tài)、看盤的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)個(gè)股形態(tài)的理解和把握，還有大盤所處的位置以及量和價(jià)的關(guān)系等等。有些投資人選好的股票沒(méi)敢買，怕跌，錯(cuò)過(guò)了第一買點(diǎn)，心慌意亂匆忙去追高買入，卻沒(méi)注意此時(shí)的現(xiàn)價(jià)和均價(jià)的關(guān)系，結(jié)果追了高。有些股票買錯(cuò)了又不肯認(rèn)錯(cuò)，任其下跌，最后被迫長(zhǎng)線投資。

七、順勢(shì)而為。順勢(shì)而為的含意就是順著市道而為之，比如大盤剛由強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)入弱勢(shì)并破位的頭幾天，你別急著買入，因?yàn)槟阍儆锌幢P的經(jīng)驗(yàn)和選股的經(jīng)驗(yàn)，在大盤剛轉(zhuǎn)入弱勢(shì)時(shí)，你買入的股票有可能當(dāng)天上漲，但由于T+1，漲了你也無(wú)法當(dāng)天賣出，第二天很有可能跳空補(bǔ)跌，那樣會(huì)得不償失。一個(gè)真正有經(jīng)驗(yàn)的投資者是不會(huì)亂冒風(fēng)險(xiǎn)的，待大盤下跌的風(fēng)險(xiǎn)釋放差不多了時(shí)，雖然并沒(méi)完全走好，由于前幾天的下跌釋放基本到了一個(gè)小的階段，這時(shí)有符合買點(diǎn)的個(gè)股，你可以出擊一下，但一定要設(shè)好止損位。就像游擊戰(zhàn)那樣，打得贏就打，打不贏就走，保存實(shí)力是投資的首要之道。

上海證券報(bào)

第四篇：胃鏡操作技巧

胃鏡操作技巧持鏡：左手置于胸前，左手持內(nèi)鏡的操作部，保持操作部直立狀態(tài)，以虎口及腕部的力量撐住內(nèi)鏡，僅以左手握內(nèi)鏡操作部，不要抓持過(guò)緊，抓持過(guò)緊會(huì)影響操作的靈活性；以左手的拇指和中指及無(wú)名指調(diào)節(jié)大小旋鈕，兩的穩(wěn)定性，以防止圖像晃動(dòng)而影響觀察（調(diào)整小旋鈕時(shí)視野的晃動(dòng)幅度很大，可以用旋轉(zhuǎn)鏡身替代）；左手中指給氣，左手食指控制吸引按鈕，同時(shí)控制凍結(jié)圖像以及解除凍結(jié)；為了防止過(guò)度送氣，可以僅僅用食指控制兩個(gè)在吸引按鈕上。

右手持軟管部，控制內(nèi)鏡的進(jìn)退，同時(shí)可以輔助旋轉(zhuǎn)鏡身，當(dāng)左手旋轉(zhuǎn)操作部時(shí)，右手不可握持過(guò)緊，否旋轉(zhuǎn)；當(dāng)右旋鏡身時(shí)左手無(wú)法再向右旋轉(zhuǎn)時(shí)，可以用右手向左推鏡身在體外的軟管部或者右旋鏡身的軟管部，在輔助右旋；同樣手柄放平或者無(wú)法左旋時(shí)，可以用右手向右上拉鏡身在體外的軟管部或者左旋鏡身的軟管部，可輔助左旋；如果要向左右方向旋轉(zhuǎn)，也可暫時(shí)用右手旋轉(zhuǎn)。

右手抓持鏡身應(yīng)不小于15cm，以20～30cm為宜；其優(yōu)點(diǎn)有二：首先，胃鏡插入食管前，握持胃鏡軟管換位置；抓持過(guò)短會(huì)導(dǎo)致內(nèi)鏡剛剛進(jìn)入食道時(shí)，右手已經(jīng)抵住口墊，不得不倒手換鏡，這樣會(huì)使剛剛進(jìn)入食道的來(lái)；握持較長(zhǎng)的軟管部的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，即使在口腔或咽部存在未能預(yù)料的抵抗，因?yàn)閮?nèi)鏡自身具有彎曲度和彈被檢者帶來(lái)痛苦和危險(xiǎn)的發(fā)生。

我們?cè)趧?dòng)旋鈕之前，一定要明白自己的鏡身的位置：是否發(fā)生過(guò)旋轉(zhuǎn)以及旋轉(zhuǎn)了多少度，旋鈕的上下左右常狀態(tài)沒(méi)有發(fā)生任何旋轉(zhuǎn)或者翻轉(zhuǎn)時(shí)的運(yùn)動(dòng)方向。發(fā)生了旋轉(zhuǎn)或者翻轉(zhuǎn)后的情況就要具體問(wèn)題具體分析了。當(dāng)然up的時(shí)候都由上方向下移動(dòng)，鏡身先端部上彎曲；Left時(shí)候圖像由左向右移動(dòng)。鏡身先端部向左彎曲。

循腔進(jìn)鏡有2個(gè)技巧：A、盡可能沿小彎側(cè)前進(jìn)，痛苦小，到達(dá)幽門鏡身短；B、前進(jìn)時(shí)右手把鏡身輕微減少鏡身與咽后壁的會(huì)厭和懸雍垂的接觸，患者不適反應(yīng)小。

咽部到食管入口的操作：胃鏡通過(guò)舌根后即可看到會(huì)厭軟骨，偶爾可見(jiàn)聲帶，食管入口通常處于關(guān)閉狀態(tài)杓狀會(huì)

厭襞中的兩個(gè)小角軟骨之間的后方，參見(jiàn)下圖），因?yàn)榛颊咭话闳∽髠?cè)臥位，內(nèi)鏡先端部多數(shù)自然從應(yīng)以左側(cè)梨狀隱窩為目標(biāo)推動(dòng)內(nèi)鏡前進(jìn)，從左側(cè)楔狀結(jié)節(jié)的背側(cè)間隙開(kāi)始向中央(順時(shí)針?lè)较?邊旋轉(zhuǎn)邊輕輕插入管入口。插入食管入口的過(guò)程中，手下會(huì)感知到輕微阻力，通過(guò)食管入口的時(shí)候，可以看到直行的毛細(xì)血管，這向就是我們的進(jìn)鏡方向，內(nèi)鏡先端部通過(guò)食管入口后術(shù)者會(huì)有“落空感”。

以下四幅圖片就是內(nèi)鏡從口腔到咽部所看到的示意圖，c圖箭頭所指為會(huì)厭，d圖線條所指由上至下依次梨狀窩、楔結(jié)節(jié)。

注意：我們以左側(cè)梨狀隱窩為進(jìn)鏡方向，但是并不是真正的進(jìn)入梨狀窩，只是內(nèi)鏡稍向杓狀會(huì)厭襞的左側(cè)杓狀會(huì)厭襞中的小角軟骨與楔狀軟骨之間的楔結(jié)節(jié))，內(nèi)鏡先端部最終抵住的部位是楔結(jié)節(jié)，然后稍稍右旋的同時(shí)很容易的進(jìn)入食管了；如果內(nèi)鏡真的進(jìn)入梨狀窩就會(huì)沒(méi)有視野，而且有一定的風(fēng)險(xiǎn)，梨狀窩和食管下段的穿孔（作）占全部穿孔的50%；因此內(nèi)鏡通過(guò)咽部時(shí)不可過(guò)度用力，直接向前推進(jìn)內(nèi)鏡也是危險(xiǎn)的，且不易成功，應(yīng)該時(shí)輕輕的向右旋轉(zhuǎn)（左手操作手柄順時(shí)針旋轉(zhuǎn)），右旋之前可以輕輕down。有的操作者習(xí)慣通過(guò)咽部的時(shí)候抬這樣的操作和右旋的結(jié)果是一樣的，都是使內(nèi)鏡的先端部輕微右旋?？偨Y(jié)起來(lái)就是：左手先慢慢up，看到梨狀窩左手輕輕down，鏡身前端抵住楔結(jié)節(jié)，并有略微右旋的動(dòng)作（在右側(cè)進(jìn)鏡時(shí)稍左旋即可進(jìn)入），同時(shí)右手輕輕——對(duì)于通過(guò)由于病變引起的狹窄的食管的時(shí)候，也可以用此方法，將鏡身先端部指向管腔，向前推進(jìn)的過(guò)程中候可以一邊旋轉(zhuǎn)鏡身一邊向前推進(jìn)內(nèi)鏡，往往可以順利的通過(guò)狹窄部，而且比較安全。因?yàn)楹?jiǎn)單的向前推進(jìn)的過(guò)僅僅是一個(gè)點(diǎn)，而旋轉(zhuǎn)推進(jìn)的時(shí)候可以將原來(lái)集中于一點(diǎn)的力量分散開(kāi)來(lái)，因此比較安全，而且旋轉(zhuǎn)推進(jìn)的力量力量大，而且可以使鏡身的先端部自己尋找最容易擴(kuò)張的進(jìn)鏡方向。

胃腸鏡操作與診斷

1。食管三個(gè)生理性狹窄區(qū)

成人平均25厘米,直徑=2厘米

生理性狹窄區(qū)

距門齒距離

（1）食管入口處（C6水平）16-17厘米

（2）主A弓處及左主支氣管橫跨食管前壁處 26-27厘米

（3）食管穿膈處（C11水平）40-45厘米

2。心臟引起食管壓迫一般距門齒35厘米，相當(dāng)于右心房部位。食管調(diào)搏也將電極插至此處。

3.齒狀線（Z線）

食管與胃連接處粘膜有一不規(guī)則的白色界線，是食管與胃的分界線。門齒至齒狀線一般為40厘米左右，〈38厘米可能食管上移，有食管裂孔疝的可能。4.胃分區(qū)法

兩條假想線：（1）食管與胃小彎交界區(qū)劃一水平線，上為胃底，賁門、下為胃體。（2）胃角切跡水平：下為胃竇、幽門。上為胃體（大小彎）分為上中下三部分。

5.電子胃鏡的主體結(jié)構(gòu)

控制柄：上下，左右控制鈕各一（↓up:上；↑down:下；↓left:左；↑rigt:右）、注氣（水）開(kāi)頭，吸引開(kāi)頭，活檢孔，固定圖象（1）及照象（2）鈕?？刂粕舷碌慕嵌肉o在內(nèi)側(cè)，控制左右的角度鈕在外側(cè)。上下角度鈕內(nèi)側(cè)為上下角度鈕 固定期鈕，左右角度鈕外側(cè)為左右角度鈕固定鈕。注氣開(kāi)頭在下，為中央正常時(shí)向外“漏氣”，中指阻止氣體外逸即向胃內(nèi)注氣，阻住且壓下為注水，吸引開(kāi)頭按下為吸引作用（紅色）。活檢孔較吸引孔大，吸引胃內(nèi)大量顆粒較大的胃內(nèi)容物時(shí)可以將吸引器管從連接處取下接入活檢孔吸引胃內(nèi)容物，以減少通氣通水管道的異物阻塞，也可用此法清潔活檢孔。

6.胃鏡及附件消毒

消毒液：2％戊二醛，HBsAg(+)者消毒2小時(shí)以 上。消毒的物品：胃鏡、牙托、托盤、、活檢鉗、刷子、注射針、圈套器、探條式擴(kuò)張條、導(dǎo)絲。所有消毒后的物品都要在使用前用清水沖洗以免消毒液引起粘膜損傷、有消毒液引起發(fā)熱的報(bào)道。

7.胃鏡操作原則

適當(dāng)充氣，見(jiàn)腔進(jìn)鏡，準(zhǔn)確定位，熟練使用角度鈕，注意盲區(qū)（胃底、賁門口胃?jìng)?cè)、十二指腸降段），仔細(xì)觀察病灶，遠(yuǎn)近結(jié)合，全面觀察。

8.胃鏡操作要領(lǐng)

⑴插鏡方法：擺好病人體位，向病人說(shuō)明如何配合，取得病人合作，爭(zhēng)取一次插管成功（反復(fù)刺激使插管一次較一次更困難），插管時(shí)在25cm處持鏡，前端向上彎曲約15°，沿咽后壁滑入食管，惡心時(shí)食管狹窄部開(kāi)放順勢(shì)插下，不可強(qiáng)行插入以免引起梨狀窩血腫或其它損傷。

⑵入食管后邊進(jìn)鏡邊充氣，部分氣體先入胃內(nèi)，進(jìn)入胃內(nèi)即可觀察擴(kuò)張的胃腔，可以節(jié)省時(shí)間。進(jìn)食管時(shí)粗略觀察大的病變，無(wú)進(jìn)鏡禁忌（如重度的食管V曲張有活動(dòng)性出血、使管腔明顯狹窄胃鏡難以通過(guò)者，食管占位病變使管腔明顯狹窄等），細(xì)小病變退鏡時(shí)觀察及處理。

⑶入幽門時(shí)鏡頭勿接觸胃粘膜，減少胃竇刺激。

⑷入降段的方法：內(nèi)鏡靠近十二指腸上角，大角度鈕up 至底，小角度鈕rigth至底/旋轉(zhuǎn)鏡身→出現(xiàn)降段后循腔進(jìn) 鏡。

⑸觀察十二指腸球部，先看前壁、大、小彎側(cè)，最后邊滑出邊看后壁。

⑹胃鏡和腸鏡的不同活檢視野：胃鏡為左2/3視野，腸鏡為左下2/3視野有效。

9.胃鏡插入方法

⑴盲插：不看顯示器圖象，先將內(nèi)鏡大角度鈕輕微向下旋，使胃鏡前端輕度高前彎（15°左右），右手持在鏡身25cm處，輕柔緩慢插入（有輕微阻力），插入食管入口處輕巧往前沿咽后壁推入少許能看到食管后即可循腔進(jìn)鏡。因?yàn)槭彻茉跉夤芎?，千萬(wàn)別將胃鏡前端彎曲過(guò)度而易入氣管或進(jìn)鏡時(shí)用力過(guò)猛損傷梨狀窩引起血腫等迸發(fā)癥。進(jìn)入食管時(shí)有一個(gè)較小的阻力，擔(dān)心損傷不敢進(jìn)鏡而反復(fù)刺激咽反射將使進(jìn)鏡越來(lái)越困難，所以盡量一次插鏡成功。⑵看顯示器圖象進(jìn)鏡

此方法適合初學(xué)者及患者嘔吐反射差，安全，將胃鏡沿舌后根插入食管入口處可見(jiàn)：氣管、會(huì)厭、及關(guān)閉的食管入口處（食管開(kāi)放時(shí)關(guān)閉極快），對(duì)準(zhǔn)食管入口處待其開(kāi)放時(shí)快速插入。⑶以上兩種方法為左側(cè)臥位進(jìn)鏡，特別難插鏡的病人可采取俯臥位，使口腔、咽后壁、食管入口幾乎成一直線，有時(shí)效果好，入食管后轉(zhuǎn)為左側(cè)臥位.10.胃鏡觀察順序

（1）食管（上中下）：進(jìn)鏡時(shí)粗略觀察有無(wú)V曲張、潰瘍、狹窄、腫物等，如要進(jìn)一步活檢、內(nèi)鏡下治療可待退鏡時(shí)處理。

（2）胃體：進(jìn)入胃內(nèi)直下一般即可看到胃體大彎側(cè)4--6條規(guī)則、平行皺襞，是胃體大彎側(cè)標(biāo)志。此處粘液湖較多；息肉、潰瘍、糜爛等病變發(fā)生率極少。（3）胃竇：可見(jiàn)圓錐形胃竇，半月形胃角，胃角是胃竇定位的標(biāo)志物。胃角標(biāo)志小彎側(cè)，對(duì)應(yīng)為大彎側(cè)。屏幕左、右分別為前、后壁。胃竇圓錐形頂部可見(jiàn)開(kāi)合狀態(tài)交替的幽門。

（4）幽門：貼近幽門口，開(kāi)放時(shí)準(zhǔn)確較快插入球腔，觀察球腔四壁，球腔短而小，進(jìn)退動(dòng)作要緩慢。球腔分前后壁、大小彎，十二指腸上角是球腔入降的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

（5）降段：環(huán)形皺襞，可見(jiàn)十二指腸乳頭。入降段方法為鏡頭靠近十二指腸上角，大角度鈕up 至底，小角度鈕rigth至底+/鏡身輕度順時(shí)旋轉(zhuǎn)/推進(jìn)少許可。（6）觀察賁門方法

胃竇部倒鏡觀察：動(dòng)作同入降段，倒鏡后外拉/旋轉(zhuǎn)可遠(yuǎn)近、全方位觀察。胃底倒鏡觀察法：退鏡到55cm時(shí)，旋轉(zhuǎn)+倒鏡可觀察。

11.胃鏡操作“循腔進(jìn)鏡”如何找腔

⑴胃鏡操作最好單手操作（左手操作操作柄，右手進(jìn)鏡、退鏡及旋轉(zhuǎn)鏡身）

⑵了解胃腔的整體形態(tài)做到心中有數(shù)，如賁門直下可見(jiàn)胃體大彎側(cè)皺襞，沿此皺襞“向上，向右”可以找到腔，直到幽門。入球腔后“向下”可找到降段。

⑶無(wú)腔時(shí)結(jié)合退鏡及角度鈕，大量胃液潴留時(shí)吸引液體，適當(dāng)充氣使視野四壁清楚。

12.胃底、胃底穹隆部及底體交界區(qū)觀察法

退鏡至50-55cm時(shí)左、右旋轉(zhuǎn)鏡身，加反轉(zhuǎn)鏡頭可觀察。

13.進(jìn)球腔的方法

首先找到胃竇，充分打氣使胃腔充分?jǐn)U張，靠近幽門待舒張時(shí)及時(shí)插入球腔，進(jìn)入球腔后一般先入降段，看清降段后緩慢退鏡觀察球腔。防止鏡身自動(dòng)“滑出”球腔的方法為：①右手持鏡身固定②鏡身垂直人體縱軸以使鏡身無(wú)法滑出。

14.胃鏡檢查時(shí)充氣的指標(biāo)。食管少量充氣能看清四壁即可。胃體中等擴(kuò)張能看清胃四壁即可。入球腔后輕度打少量氣能觀察即可。胃內(nèi)退鏡時(shí)不能抽氣，觀察胃底、穹隆部時(shí)須在觀察胃體基礎(chǔ)上加注少量氣，待看清胃內(nèi)退至賁門口時(shí)吸去胃內(nèi)大部分氣體、以防檢查后腹脹。食管一般觀察清一段，吸氣、退鏡、然后反復(fù)。

15.胃粘膜活檢

禁忌：（1）凝血功能差者。（2）胃血管瘤（質(zhì)軟）

方法：

（1）對(duì)準(zhǔn)病灶部位，鉗伸出2-3厘米，不宜過(guò)長(zhǎng)。

（2）垂直活檢部位。

（3）直徑＞2厘米潰瘍?nèi)〔∽冎苓?，勿鉗取潰瘍底面以防穿孔，小而淺的潰瘍、息肉、糜爛、隆起，則對(duì)準(zhǔn)病灶鉗取，勿取壞死組織。活檢后滲血較多者噴8mg%去甲腎上腺素。

（4）活檢數(shù)量：疑癌4-8塊、潰瘍2-4塊、炎癥1-2塊、HP檢查胃竇處一塊（科研除外）

（5）充分暴露病灶，注意胃鏡與腸鏡活檢有效視野的不同。

16.HP活檢部位臨床應(yīng)用

治療前病人胃竇單點(diǎn)取材可取得96。2%的準(zhǔn)確性。對(duì)殘存低濃度的HP檢測(cè)失敗的最主要原因在取材點(diǎn)誤差，HP定植上移現(xiàn)象，即當(dāng)治療后胃竇陰性時(shí)，胃體可陽(yáng)性。因此，對(duì)治療后病人進(jìn)行HP診斷時(shí)應(yīng)同時(shí)取胃竇和胃體（小彎或胃角）標(biāo)本。胃竇一般取小彎側(cè)靠近幽門自處。

17.消化道異物 經(jīng)驗(yàn)：異物較大無(wú)法通過(guò)食管下段或入口處狹窄處時(shí)可以試用手突然擊打患者腹部使之開(kāi)放而順勢(shì)拔出。

例一：12歲女孩，不慎將縫紉機(jī)針吞入胃內(nèi)，胸腹平片示胃區(qū)異物（縫紉針），見(jiàn)針刺入胃壁（較淺），用活檢鉗鉗住從胃壁內(nèi)拔出，將針?lè)旁谖盖粌?nèi)順著針?lè)较蜚Q住，循腔隨胃鏡一同拔出，特別注意在食管中段勿損傷主A弓壓痕處，動(dòng)作要稍快而輕巧。胃內(nèi)異物千萬(wàn)別放在胃竇區(qū)鉗取，因胃竇蠕動(dòng)快且向下蠕動(dòng)，異物容易入球腔及十二指腸，異物一旦入十二指腸即迅速向前推動(dòng)，無(wú)法用內(nèi)鏡方法取出。長(zhǎng)條形異物出食管時(shí)異物與食管縱軸一定盡量平行，否則會(huì)損傷（劃傷）食管。

例二 假牙吞入胃內(nèi)，腹平片胃區(qū)末見(jiàn)異物，仔細(xì)詢問(wèn)病史患者訴吞下假牙后上腹不適，胸骨后異物感，可能異物并末吞入胃內(nèi)，胸片示異物停留在食管中段二狹窄處，內(nèi)鏡下將異物取出。

例三 下頜關(guān)節(jié)因外傷損傷，下頜無(wú)法活動(dòng)的患者，61歲，女性，取異物前5天因進(jìn)食棗核后上胸骨后梗阻感，胸片示相當(dāng)于C6水平1×3cm異物（食管內(nèi)）。異物與氣管無(wú)瘺道。處理：食管入口處異物取出時(shí)，小心別掉入氣管內(nèi)引起窒息。因棗核入胃內(nèi)可以消化或從腸道安全排出，所以將異物往前推入胃內(nèi)即解決問(wèn)題。

例四：某女，45歲，因進(jìn)食魚(yú)骨后“咽喉”部吞咽疼痛1天，于2001年7月12日下午4時(shí)就診。食管入口處見(jiàn)大塊綠色韭菜，鉗出后露出魚(yú)剌，約0.3×2cm兩端尖的魚(yú)剌,向上的一端剌入食管粘膜內(nèi),周邊水腫,鉗住魚(yú)剌下1/3往下推撥出魚(yú)剌,撥出魚(yú)剌后魚(yú)剌隨食管蠕動(dòng)入胃內(nèi),因?yàn)轸~(yú)剌比較尖而胃內(nèi)能消化,所以沒(méi)有必要一定將異物取出.食管入口處異物有掉入氣管的危險(xiǎn).韭菜系患者被魚(yú)剌卡住后故意吞入以圖將魚(yú)剌帶下而增加異物及加重魚(yú)剌剌入深度.18.結(jié)腸鏡操作要領(lǐng)

（1）插入肛門

（2）進(jìn)鏡原則

a :循腔進(jìn)鏡：有腔有阻力時(shí)可進(jìn)鏡，阻力較大時(shí)可退鏡后進(jìn)鏡（反復(fù)進(jìn)退）。

b:少注多吸：注氣以腸腔微張開(kāi)為宜。第一減少病人術(shù)后腹脹；第二進(jìn)鏡易找腔（因鏡腔角度變?。?/p>

c: 變換體位：肝曲、脾曲難過(guò)時(shí)取平臥位、助手壓迫中腹部固定橫結(jié)腸。有時(shí)肝曲難過(guò)可取右側(cè)臥位。

d：腸袢時(shí)能進(jìn)鏡但視野（腸鏡前端）不前進(jìn)，致使腸鏡無(wú)法插到回盲部。解決辦法為松解腸袢，①反復(fù)退鏡后進(jìn)鏡，抖動(dòng)鏡身進(jìn)鏡（過(guò)肝曲大彎時(shí)也可抖鏡進(jìn)鏡）。②助手壓中下腹固定腸道。③鉤拉法。

e:找腔不能單純靠上下、左右角度鈕，應(yīng)結(jié)合退鏡更易找到腸腔，特別是反復(fù)旋轉(zhuǎn)角度鈕未找到腸腔時(shí)配合緩慢退鏡有助找腔。（找腔=角度鈕+退鏡+旋轉(zhuǎn)鏡身，前二者用）

d:直腸壺腹部倒鏡觀察法：

退鏡至壺腹部（半月瓣或肛門15cm 左右）旋轉(zhuǎn)上下鈕至底，反轉(zhuǎn)鏡頭后稍向向前進(jìn)少許鏡身即可撲看見(jiàn)鏡身，緩慢退鏡觀察壺腹部下段肛柱病變，有病變可活檢，如直腸癌、直腸息肉等。

e:腸鏡檢查時(shí)，轉(zhuǎn)彎時(shí)可邊抽氣邊輕微退鏡，這樣能使充分?jǐn)U張的腸管“短縮”而達(dá)到進(jìn)鏡的目的。使用鉤拉法的動(dòng)作要輕柔、適量、對(duì)于腸道有明顯潰瘍、炎癥的病人非常謹(jǐn)慎操作，以防穿孔。轉(zhuǎn)時(shí)無(wú)法找到腔時(shí)，可緩慢滑鏡3---4cm，但要求看到腸粘膜，以及滑鏡時(shí)阻力較少，病人沒(méi)有劇烈疼痛等。往往滑行一段后可找到腔。盡可能循腔 進(jìn)鏡。

19.過(guò)肝曲的方法

貼近肝曲入口處，松解腸袢（反復(fù)進(jìn)鏡或抖鏡進(jìn)鏡），外拉鏡身可見(jiàn)前端前進(jìn)。停止前進(jìn)時(shí)同時(shí)少量吸氣。右側(cè)臥位變?yōu)槠脚P位。消瘦者橫結(jié)腸游動(dòng)性更大，助手壓迫臍周以固定橫結(jié)腸.20.高頻電切除的原理 高頻電流（＞300KHZ）、產(chǎn)生熱效應(yīng)，組織凝固壞死，切割止血（無(wú)神經(jīng)效應(yīng)，對(duì)心肌、人體無(wú)害）。

電凝電流：間歇減幅波，使蛋白變性凝固而達(dá)到止血。

電切電流：連續(xù)等高下弦波、單位面積中電流密度大，局部組織瞬間達(dá)到高溫使組織水分蒸發(fā)壞死而達(dá)到切割效果。

21.正常食管、胃粘膜象

（1）食管：粘膜光滑、淡紅、縱行網(wǎng)狀血管（上下）、中段樹(shù)枝狀。

（2）賁門口：收縮與開(kāi)放交替狀態(tài)

（3）胃底：粘膜皺襞多，打氣不消失，粘液湖多。

（4）胃體：大彎則4-6條粗大、規(guī)則、相互排列的皺襞。

（5）胃角：胃體、胃竇的分界線，呈半月形、變形一般有病變。

（6）胃竇：粘膜光滑、環(huán)形蠕動(dòng)、向幽門方向推進(jìn)。

（7）幽門：圓形、交替收縮與開(kāi)放、不圓則有病變。幽門收縮開(kāi)放不良提示括約肌功能障礙。

（8）十二指腸：正常球腔粘膜絨毛狀、降段右見(jiàn)環(huán)形粘膜、十二指腸乳頭。

22.食管V曲張分級(jí)法

分度 直徑

曲張V形態(tài) 范圍

輕度 〈3mm 直行或紆回、紫蘭色曲張V 占據(jù)下1/3 中度 3-6mm 蛇行紆回、隆起 不超過(guò)中下段

重度 >6mm 串珠狀隆起、部分阻塞食管腔 可達(dá)食管上段

23.返流性食管炎

食管下段粘膜充血、質(zhì)脆、觸之易出血，表面有糜爛及潰瘍。一般分為三度：

輕度：紅色條紋或紅斑累及食管下1/3。

中度：糜爛〈1/2食管周圍或已累及上段或潰瘍〈1/3食管周圍。

重度：

1級(jí)：糜爛〉1/2食管周圍或已累及中上段或潰瘍〈1/3食管周圍。級(jí)：潰瘍〉1/3食管周圍。

重度并發(fā)癥：狹窄、縮短、Barett食管。

24.霉菌性食管炎

早期表現(xiàn)稍高于粘膜的白斑，周圍粘膜充血，無(wú)潰瘍形成。多發(fā)性的白斑、粘膜充血、水腫顯著、繼而融合成片狀或結(jié)節(jié)狀并出現(xiàn)食管潰瘍、食管狹窄、粘膜質(zhì)脆。

25.Barrett食管

指食管下段的復(fù)層鱗狀上皮被單層柱狀上皮替代、是食管癌的一種癌前病變。全周型：齒狀線以上2厘米，出現(xiàn)酷似胃粘膜樣上皮、可見(jiàn)充血、水腫、糜爛、潰瘍。病理為單層柱狀上皮。

島型： 在齒狀線以上的食管下段可見(jiàn)稍突起的斑片狀紅色粘膜與粉紅色的磷狀上皮形成明顯的界線，可單發(fā)或多發(fā)。

26.早期食管癌

癌腫僅鋟及粘膜及粘膜下層者稱早期食管癌。分為隆起型、平坦型、凹陷型。表現(xiàn)為局限性糜爛、粘膜發(fā)紅、白色稍隆起斑，隆起小結(jié)節(jié)。

27.中晚期食管癌

癌腫侵及固有肌層、或超過(guò)固有肌層者、直徑＞3厘米者稱為中晚期食管癌。腫塊型：腫瘤組織呈息肉樣凸入食管腔內(nèi)、病變界限清楚、周圍粘膜浸潤(rùn)不顯著。

潰瘍型：潰瘍基底部污穢、表面高低不平、有出血及糜爛、潰瘍邊緣不整齊并有小島狀結(jié)節(jié)隆起。

腫塊浸潤(rùn)型：腫塊型食管癌周圍粘膜有廣泛浸潤(rùn)、病灶處有出血及壞死、腫瘤境界不清楚。

潰瘍浸潤(rùn)型：潰瘍型食管癌周圍粘膜有廣泛浸潤(rùn)、潰瘍周圍粘膜高低不平、表現(xiàn)有糜爛、出血、白苔、境界不靖。

28.內(nèi)鏡下胃炎分類

分類

內(nèi)鏡特點(diǎn)

淺表性胃炎（紅斑/滲出型胃炎）

點(diǎn)片狀紅斑、粘膜細(xì)顆粒狀滲出、粘膜水腫

平坦糜爛型胃炎

平坦型糜爛、沿皺襞的條狀糜爛、可有不同程度的紅斑、水腫

隆起糜爛型胃炎（疣狀胃炎）

隆起型糜爛、可有不同程度的紅斑、水腫

萎縮性胃炎

皺襞萎縮、血管透見(jiàn)、灰白色斑（腸上皮化生）

出血型胃炎

壁內(nèi)出血點(diǎn)、瘀斑、滲血

膽汁返流

膽汁反流入胃、粘膜紅斑、水腫、幽門前區(qū)呈牛肉樣紅色

粗大皺襞型胃炎

皺襞粗大、充氣不能展平、皺襞寬度》0.5cm.29.胃鏡下胃潰瘍的基本形態(tài)

（1）胃粘膜缺損形成凹陷，潰瘍表面白苔或黃白苔、污穢苔、厚（薄）苔、或血痂、底平坦。

（2）潰瘍周邊炎癥性變化：（充血）發(fā)紅、水腫、邊緣隆起。

（3）皺襞集中

（4）胃腔變形

（5）活檢彈性

胃潰瘍好發(fā)胃角、小彎、胃竇、潰瘍形狀：圓形、條狀、線狀、或不規(guī)則、直徑為0.5--2.5cm。

30.GU的內(nèi)鏡分期

(1)活動(dòng)期（Active stage,A期）

A1：潰瘍底附厚白苔/污穢苔/伴出血或凝血塊，邊緣充血水腫、糜爛。

A2：潰瘍底附薄白苔，邊界清，紅色帶和皺襞集中。

（2）愈合期（Healing stage,H期）

H1期：潰瘍縮小，周邊再生上皮擴(kuò)大形成紅暈，皺襞集中明顯。

H2期：潰瘍縮小，苔薄、周邊水腫消失，再生上皮紅暈增寬，皺襞集中達(dá)潰瘍邊緣。

（3）瘢痕期（scaring stage ,S期）

S1期：潰瘍?yōu)榧t色上皮覆蓋，粘膜皺襞明顯集中。

S2期：再生上皮增厚，由紅色轉(zhuǎn)為白色，與周邊粘膜色接近。

31.胃癌的Borrman's分型

Borrman's 1型（腫塊型）:（1）突出胃腔的腫瘤。（2）廣基，直徑>2 cm與周圍分界不清。（3）表面菜花狀、結(jié)節(jié)狀。（4）表面糜爛、淺潰瘍、易出血。（5）病灶周圍粘膜多呈萎縮性胃炎化。

Borrman's 2型（潰瘍型）:（1）潰瘍直徑>2。5 cm , 邊界清楚。（2）潰瘍底污穢。凹凸不平、/伴出血。（3）環(huán)堤高低不平、陡直。

Borrman's 3 型（浸潤(rùn)潰瘍型）:（1）潰瘍邊界不清，底污穢，凹凸不平，/伴出血。（2）皺襞中斷，變細(xì)，杵狀或融合。（3）部分環(huán)堤無(wú)明顯隆起，境界不清。

Borrman's 4 型（彌漫浸潤(rùn)型）:（1）胃壁增厚，僵硬，胃腔小。（2）癌彌漫性浸潤(rùn)，無(wú)大潰瘍及大隆起灶，可見(jiàn)小糜爛及或小潰瘍。（3）粘膜皺襞粗大，可似正常粘膜，色發(fā)紅或褪色，充氣時(shí)胃擴(kuò)張不佳。

32.潰瘍性結(jié)腸炎的內(nèi)鏡特點(diǎn)

病變主要侵犯遠(yuǎn)端結(jié)腸并可累及全結(jié)腸。表現(xiàn)為結(jié)腸粘膜層非特異性改變：水腫、紅斑、粘膜膿性滲出、糜爛、潰瘍。慢性期可見(jiàn)假性息肉形成。病變呈連續(xù)性彌漫分布。

活動(dòng)期：粘膜彌漫性紅斑，水腫，紅斑密集，呈細(xì)顆粒狀，質(zhì)脆易出血，有粘液性或血性滲出物，多形，不等的糜爛、潰瘍、潰瘍間粘膜紅斑明顯（潰瘍小而淺，多為0。2---0。3cm。

緩解期：炎癥性息肉（假性息肉）＜1cm形態(tài)不規(guī)則，或粘膜表面呈結(jié)節(jié)樣變形。慢性反復(fù)發(fā)作使病變處結(jié)腸袋及半月瓣消失，腸腔狹窄。

粘膜活檢：炎癥性反應(yīng)，可見(jiàn)糜爛、潰瘍、隱窩膿腫，腺體排列異常，杯狀細(xì)胞減少及上皮細(xì)胞變化。

早期可有結(jié)腸粘膜廣泛散在針尖樣大小淺潰瘍，白苔，潰瘍周圍環(huán)形粘膜紅斑，皺襞正常。

病例：張二秀，女，48歲，解粘液膿血便二年余，消瘦，乏力。普外擬診直腸癌，行術(shù)前腸鏡檢查。腸鏡示：距肛門8cm處一1×3cm潰瘍，邊界不清、潰瘍底高低不平、質(zhì)脆易出血、活檢彈性差。內(nèi)鏡診斷為直腸癌，但病理診斷為潰瘍。最后診斷為潰瘍性結(jié)腸炎。

33.克羅恩?。╟rohn's disease)

多侵犯回腸未端段、結(jié)腸、肛門、可累及整個(gè)消化道的任何部拉位。約半數(shù)可同時(shí)侵犯小腸和結(jié)腸。受累部位為全結(jié)腸壁肉芽腫炎癥病變，合并纖維化及潰瘍。病變分布多呈節(jié)段性或跳躍式。

內(nèi)鏡表現(xiàn)

早期：口瘡樣糜爛病損直徑〈0。5cm，扁平或略隆起，邊緣呈紅斑樣，中央灰白或黃色。呈簇狀分布，節(jié)段性分布，或腸壁一側(cè)有病變，而對(duì)側(cè)或相鄰側(cè)壁正常。

潰瘍期：潰瘍形態(tài)不規(guī)則、呈縱行、邊緣清楚，潰瘍間粘膜近正常。淺潰瘍呈線形，深者呈裂隙狀。潰瘍可融合成葡行性大潰瘍。

慢性期：病變粘膜粗糙不規(guī)則，呈“鵝卵石”樣改變，可伴有凹陷及潰瘍，炎性息肉。深潰瘍、透壁裂隙導(dǎo)致瘢痕、纖維化，使腸段狹窄，結(jié)腸袋變形，可合并瘺管。

病理特點(diǎn)：（1）節(jié)段性病變，全壁炎。（2）裂隙狀潰瘍。（3）粘膜下層高度增寬（水腫、淋巴管擴(kuò)張，纖維組織、淋巴組織增生所至）（4）淋巴樣聚集。（5）結(jié)節(jié)病樣肉芽腫。

34.息肉斑

腸道息肉蒂旁邊一般有點(diǎn)片狀白斑，稱“息肉斑”，成因不明。

錯(cuò)構(gòu)瘤性息肉

張健，男性，15歲，反復(fù)腹痛2年，伴口唇粘膜黑色素斑。曾經(jīng)在上海瑞金醫(yī)院電子腸鏡示結(jié)腸多發(fā)性息肉，病理為腺瘤型息肉。其父患相同疾病。診斷為Pentz-jeghers綜合征。本病偶有癌變，為顯性遺傳病。36.食管上段入口處食管癌

患者進(jìn)鏡時(shí)對(duì)腫物觀察不清，進(jìn)入食管中段充氣后緩慢退鏡時(shí)觀察視野清楚，活檢時(shí)由助手固定鏡身以防止滑出食管。因此，病史、鋇餐或既往胃鏡提示食管上段新生物的患者應(yīng)小心插鏡，最好勿盲插，進(jìn)食管后可先退鏡觀察食管后再觀察胃。胃鏡基本操作

胃鏡插入前準(zhǔn)備：檢查送氣送水，病人體位，頭適度后仰，太仰容易進(jìn)氣管。鏡身涂或噴灑潤(rùn)滑劑，使進(jìn)鏡通暢。此時(shí)可固定左右旋鈕。

胃鏡的插入：送鏡，左手水平位，左手先慢慢up，看到梨狀窩后（多取左側(cè)），左手輕輕down，并有略微內(nèi)旋的動(dòng)作，右手輕輕送鏡子。如未順利進(jìn)入，囑病人做吞咽動(dòng)作，左手抬高，略內(nèi)旋，在吞咽完成的瞬時(shí)輕輕順勢(shì)將鏡子送入?；驀L試從右側(cè)梨狀窩送鏡，通過(guò)舌根后，左手輕微外旋，右手送鏡。通過(guò)咽部后，左手豎起并略向內(nèi)旋，即可看到食道在視野正中。

食道胃接合部：進(jìn)入食道入口后，左右旋紐仍保持固定，送氣，一邊觀察憩室、狹窄、腫瘤和靜脈曲張等病變是否存在，一邊慢慢送鏡。

胃竇部：進(jìn)入胃內(nèi)后，盡量減少送氣，通過(guò)胃體到達(dá)胃竇。通過(guò)胃體時(shí)，左手為水平位，到達(dá)胃角附近時(shí)，左手豎起變?yōu)榇怪蔽?，同時(shí)略微up，繼續(xù)進(jìn)鏡。

十二指腸球部前壁～上壁：面對(duì)幽門，左手仍垂直位，不要調(diào)左右旋鈕，只要調(diào)上下和左手腕輕輕內(nèi)旋外旋調(diào)節(jié)即可，看到幽門開(kāi)放后進(jìn)入。進(jìn)入十二指腸后，將固定的旋鈕調(diào)至free，進(jìn)入球部稍微送點(diǎn)氣使其伸展，觀察從前壁到上壁。十二指腸球部下壁～后壁：鏡身略向后退，似乎要從球部退出的感覺(jué)時(shí)停止，觀察后壁下壁。（略內(nèi)旋）。

十二指腸降部：左手用力up大旋鈕和向右小旋鈕，同時(shí)左手內(nèi)旋，甚至上身也順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)，右手送鏡至降部。此時(shí)多數(shù)是按以上手法盲插，所以在球部有潰瘍或變形時(shí)，要十分注意。

胃竇的前壁～小彎側(cè)：慢慢退鏡到幽門前庭部時(shí)，用力up，稍稍往前送鏡，左手外旋，觀察胃竇從小彎到前壁。

胃竇的后壁～小彎側(cè)：鏡身略后退，左手內(nèi)旋，觀察胃竇從小彎到后壁。

胃角：維持用力up，鏡身繼續(xù)后退，看到胃角。左手外旋觀察胃角前壁側(cè)，內(nèi)旋觀察胃角后壁側(cè)。也有可能無(wú)論怎樣up，都沒(méi)有看到胃角，也可先放棄，最后檢查時(shí)再次嘗試。從胃角直上到胃體下部小彎側(cè)，繼續(xù)后退，越過(guò)胃角看到胃體下部小彎側(cè)，此時(shí)視野中也能看到胃體下部前壁后壁（左手外旋或內(nèi)旋），觀察。繼續(xù)后退，觀察胃體中部小彎側(cè)；繼續(xù)后退，觀察胃體上部小彎側(cè)。賁門部正面（反轉(zhuǎn)）：仍保持up，左手180度內(nèi)旋，看到賁門部正面，此時(shí)可在畫(huà)面1/3看到鏡身。此時(shí)前壁與后壁的關(guān)系同觀察胃體小彎側(cè)時(shí)相反。胃底（反轉(zhuǎn)），略微down（原為用力up），充足送氣，觀察胃底。如果黏液池有黏液，可吸引或使患者右側(cè)臥位。為了不吸引到粘膜，胃鏡前端應(yīng)與液面平行的沒(méi)入液面下吸引。賁門部小彎側(cè)，再次用力up，左手略外旋，鏡身位置亦發(fā)生變化，觀察賁門小彎側(cè)。胃角對(duì)側(cè)大彎：用力up，左手180度外旋，回復(fù)到原來(lái)位置，然后松開(kāi)大小左右螺旋，送鏡至胃角對(duì)側(cè)，開(kāi)始檢查。首先觀察胃角對(duì)側(cè)大彎，然后向后退鏡，觀察胃體下部中部上部的大彎，左手外旋或內(nèi)旋觀察前壁或后壁。到達(dá)胃體上部時(shí)，將胃內(nèi)空氣吸引。最后退鏡時(shí)再次檢查食道，有無(wú)遺漏病變。

Note：

右手推薦持筆式握鏡，這樣可以避免因緊張用力握鏡，這種情況下，左手的抬高放低和內(nèi)旋外旋都失效。兩臂伸開(kāi)，鏡身不要彎曲。

上文中up和down都指操作部的up，而非左手大拇指up和down。病人（病床）位置高低也要合適，醫(yī)生右手大約和病人同一高度。

左手的動(dòng)作，左臂呈水平位時(shí)，左手抬高相當(dāng)于小旋鈕向右，反之相當(dāng)于向左。左臂呈豎立位時(shí)，左手腕內(nèi)旋（順時(shí)針）相當(dāng)于小旋鈕向右，觀察后壁。

反轉(zhuǎn)用于觀察胃底，左手內(nèi)旋180度觀察后，再外旋180度恢復(fù)原來(lái)位置。

胃鏡前準(zhǔn)備a 胃內(nèi)消泡劑； b 4％麻醉劑（？）加水100ml含漱； c 仰臥，3分鐘含； d合成抗蠕動(dòng)劑，有合并癥時(shí)用； e 鎮(zhèn)靜劑，拮抗劑 胃鏡基本操作

胃鏡插入前準(zhǔn)備：檢查送氣送水，病人體位，頭適度后仰，太仰容易進(jìn)氣管。鏡身涂或噴灑潤(rùn)滑劑，使進(jìn)鏡通暢。此時(shí)可固定左右旋鈕。

胃鏡的插入：送鏡，左手水平位，左手先慢慢up，看到梨狀窩后（多取左側(cè)），左手輕輕down，并有略微內(nèi)旋的動(dòng)作，右手輕輕送鏡子。如未順利進(jìn)入，囑病人做吞咽動(dòng)作，左手抬高，略內(nèi)旋，在吞咽完成的瞬時(shí)輕輕順勢(shì)將鏡子送入。或嘗試從右側(cè)梨狀窩送鏡，通過(guò)舌根后，左手輕微外旋，右手送鏡。通過(guò)咽部后，左手豎起并略向內(nèi)旋，即可看到食道在視野正中。

食道胃接合部：進(jìn)入食道入口后，左右旋紐仍保持固定，送氣，一邊觀察憩室、狹窄、腫瘤和靜脈曲張等病變是否存在，一邊慢慢送鏡。

胃竇部：進(jìn)入胃內(nèi)后，盡量減少送氣，通過(guò)胃體到達(dá)胃竇。通過(guò)胃體時(shí)，左手為水平位，到達(dá)胃角附近時(shí)，左手豎起變?yōu)榇怪蔽?，同時(shí)略微up，繼續(xù)進(jìn)鏡。

十二指腸球部前壁～上壁：面對(duì)幽門，左手仍垂直位，不要調(diào)左右旋鈕，只要調(diào)上下和左手腕輕輕內(nèi)旋外旋調(diào)節(jié)即可，看到幽門開(kāi)放后進(jìn)入。進(jìn)入十二指腸后，將固定的旋鈕調(diào)至free，進(jìn)入球部稍微送點(diǎn)氣使其伸展，觀察從前壁到上壁。十二指腸球部下壁～后壁：鏡身略向后退，似乎要從球部退出的感覺(jué)時(shí)停止，觀察后壁下壁。（略內(nèi)旋）。

十二指腸降部：左手用力up大旋鈕和向右小旋鈕，同時(shí)左手內(nèi)旋，甚至上身也順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)，右手送鏡至降部。此時(shí)多數(shù)是按以上手法盲插，所以在球部有潰瘍或變形時(shí)，要十分注意。

胃竇的前壁～小彎側(cè)：慢慢退鏡到幽門前庭部時(shí)，用力up，稍稍往前送鏡，左手外旋，觀察胃竇從小彎到前壁。

胃竇的后壁～小彎側(cè)：鏡身略后退，左手內(nèi)旋，觀察胃竇從小彎到后壁。

胃角：維持用力up，鏡身繼續(xù)后退，看到胃角。左手外旋觀察胃角前壁側(cè)，內(nèi)旋觀察胃角后壁側(cè)。也有可能無(wú)論怎樣up，都沒(méi)有看到胃角，也可先放棄，最后檢查時(shí)再次嘗試。從胃角直上到胃體下部小彎側(cè)，繼續(xù)后退，越過(guò)胃角看到胃體下部小彎側(cè)，此時(shí)視野中也能看到胃體下部前壁后壁（左手外旋或內(nèi)旋），觀察。繼續(xù)后退，觀察胃體中部小彎側(cè)；繼續(xù)后退，觀察胃體上部小彎側(cè)。賁門部正面（反轉(zhuǎn)）：仍保持up，左手180度內(nèi)旋，看到賁門部正面，此時(shí)可在畫(huà)面1/3看到鏡身。此時(shí)前壁與后壁的關(guān)系同觀察胃體小彎側(cè)時(shí)相反。胃底（反轉(zhuǎn)），略微down（原為用力up），充足送氣，觀察胃底。如果黏液池有黏液，可吸引或使患者右側(cè)臥位。為了不吸引到粘膜，胃鏡前端應(yīng)與液面平行的沒(méi)入液面下吸引。賁門部小彎側(cè)，再次用力up，左手略外旋，鏡身位置亦發(fā)生變化，觀察賁門小彎側(cè)。胃角對(duì)側(cè)大彎：用力up，左手180度外旋，回復(fù)到原來(lái)位置，然后松開(kāi)大小左右螺旋，送鏡至胃角對(duì)側(cè)，開(kāi)始檢查。首先觀察胃角對(duì)側(cè)大彎，然后向后退鏡，觀察胃體下部中部上部的大彎，左手外旋或內(nèi)旋觀察前壁或后壁。到達(dá)胃體上部時(shí)，將胃內(nèi)空氣吸引。最后退鏡時(shí)再次檢查食道，有無(wú)遺漏病變。

Note：

右手推薦持筆式握鏡，這樣可以避免因緊張用力握鏡，這種情況下，左手的抬高放低和內(nèi)旋外旋都失效。兩臂伸開(kāi)，鏡身不要彎曲。

上文中up和down都指操作部的up，而非左手大拇指up和down。病人（病床）位置高低也要合適，醫(yī)生右手大約和病人同一高度。

左手的動(dòng)作，左臂呈水平位時(shí)，左手抬高相當(dāng)于小旋鈕向右，反之相當(dāng)于向左。左臂呈豎立位時(shí)，左手腕內(nèi)旋（順時(shí)針）相當(dāng)于小旋鈕向右，觀察后壁。

反轉(zhuǎn)用于觀察胃底，左手內(nèi)旋180度觀察后，再外旋180度恢復(fù)原來(lái)位置。

胃鏡前準(zhǔn)備a 胃內(nèi)消泡劑； b 4％麻醉劑（？）加水100ml含漱； c 仰臥，3分鐘含； d合成抗蠕動(dòng)劑，有合并癥時(shí)用； e 鎮(zhèn)靜劑，拮抗劑

胃鏡基本操作技巧

全網(wǎng)發(fā)布：2011-11-01 11:36 發(fā)表者：高鐵銘 5105人已訪問(wèn)

胃鏡插入前準(zhǔn)備：檢查送氣送水，病人體位，頭適度后仰，太仰容易進(jìn)氣管。鏡身涂或噴灑潤(rùn)滑劑，使進(jìn)鏡通暢。此時(shí)可固定左右旋鈕。

胃鏡的插入：送鏡，左手水平位，左手先慢慢up，看到梨狀窩后（多取左側(cè)），左手輕輕down，并有略微內(nèi)旋的動(dòng)作，右手輕輕送鏡子。如未順利進(jìn)入，囑病人做吞咽動(dòng)作，左手抬高，略內(nèi)旋，在吞咽完成的瞬時(shí)輕輕順勢(shì)將鏡子送入?；驀L試從右側(cè)梨狀窩送鏡，通過(guò)舌根后，左手輕微外旋，右手送鏡。通過(guò)咽部后，左手豎起并略向內(nèi)旋，即可看到食道在視野正中。

食道胃接合部：進(jìn)入食道入口后，左右旋紐仍保持固定，送氣，一邊觀察憩室、狹窄、腫瘤和靜脈曲張等病變是否存在，一邊慢慢送鏡。

胃竇部：進(jìn)入胃內(nèi)后，盡量減少送氣，通過(guò)胃體到達(dá)胃竇。通過(guò)胃體時(shí)，左手為水平位，到達(dá)胃角附近時(shí)，左手豎起變?yōu)榇怪蔽?，同時(shí)略微up，繼續(xù)進(jìn)鏡。

十二指腸球部前壁～上壁：面對(duì)幽門，左手仍垂直位，不要調(diào)左右旋鈕，只要調(diào)上下和左手腕輕輕內(nèi)旋外旋調(diào)節(jié)即可，看到幽門開(kāi)放后進(jìn)入。進(jìn)入十二指腸后，將固定的旋鈕調(diào)至free，進(jìn)入球部稍微送點(diǎn)氣使其伸展，觀察從前壁到上壁。

十二指腸球部下壁～后壁：鏡身略向后退，似乎要從球部退出的感覺(jué)時(shí)停止，觀察后壁下壁。（略內(nèi)旋）。

十二指腸降部：左手用力up大旋鈕和向右小旋鈕，同時(shí)左手內(nèi)旋，甚至上身也順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)，右手送鏡至降部。此時(shí)多數(shù)是按以上手法盲插，所以在球部有潰瘍或變形時(shí)，要十分注意。

胃竇的前壁～小彎側(cè)：慢慢退鏡到幽門前庭部時(shí)，用力up，稍稍往前送鏡，左手外旋，觀察胃竇從小彎到前壁。

胃竇的后壁～小彎側(cè)：鏡身略后退，左手內(nèi)旋，觀察胃竇從小彎到后壁。

胃角：維持用力up，鏡身繼續(xù)后退，看到胃角。左手外旋觀察胃角前壁側(cè)，內(nèi)旋觀察胃角后壁側(cè)。也有可能無(wú)論怎樣up，都沒(méi)有看到胃角，也可先放棄，最后檢查時(shí)再次嘗試。

從胃角直上到胃體下部小彎側(cè)，繼續(xù)后退，越過(guò)胃角看到胃體下部小彎側(cè)，此時(shí)視野中也能看到胃體下部前壁后壁（左手外旋或內(nèi)旋），觀察。繼續(xù)后退，觀察胃體中部小彎側(cè)；繼續(xù)后退，觀察胃體上部小彎側(cè)。

賁門部正面（反轉(zhuǎn)）：仍保持up，左手180度內(nèi)旋，看到賁門部正面，此時(shí)可在畫(huà)面1/3看到鏡身。此時(shí)前壁與后壁的關(guān)系同觀察胃體小彎側(cè)時(shí)相反。

胃底（反轉(zhuǎn)），略微down（原為用力up），充足送氣，觀察胃底。如果黏液池有黏液，可吸引或使患者右側(cè)臥位。為了不吸引到粘膜，胃鏡前端應(yīng)與液面平行的沒(méi)入液面下吸引。

賁門部小彎側(cè)，再次用力up，左手略外旋，鏡身位置亦發(fā)生變化，觀察賁門小彎側(cè)。

胃角對(duì)側(cè)大彎：用力up，左手180度外旋，回復(fù)到原來(lái)位置，然后松開(kāi)大小左右螺旋，送鏡至胃角對(duì)側(cè)，開(kāi)始檢查。首先觀察胃角對(duì)側(cè)大彎，然后向后退鏡，觀察胃體下部中部上部的大彎，左手外旋或內(nèi)旋觀察前壁或后壁。到達(dá)胃體上部時(shí)，將胃內(nèi)空氣吸引。

最后退鏡時(shí)再次檢查食道，有無(wú)遺漏病變。

第五篇：電腦操作技巧

一，巧解任何電腦的開(kāi)機(jī)密碼

小小一招巧解任何電腦的開(kāi)機(jī)密碼，無(wú)需任何工具，無(wú)需放電，任何電腦當(dāng)開(kāi)機(jī)需要密碼時(shí)，只需將機(jī)箱打開(kāi)，把里面的聲卡或其它任何一個(gè)零件拔下來(lái)，然后通電啟動(dòng)，主板自檢后再?gòu)?qiáng)行關(guān)機(jī)，把拔下的零件再插上去，開(kāi)機(jī)，密碼自動(dòng)清除，百試百靈。

二，讓你的鍵盤會(huì)說(shuō)話

長(zhǎng)期面對(duì)無(wú)聲的電腦，我們難免疲倦。如果正在輸入的內(nèi)容被系統(tǒng)一字(字母)不差地念出來(lái)，你還能在無(wú)聲的疲倦中輸入錯(cuò)誤的內(nèi)容嗎？以Windows 2000/XP中一個(gè)鮮為人知的“講述人”為例教你DIY一個(gè)完全免費(fèi)的語(yǔ)音鍵盤。

在“運(yùn)行”中輸入“narrator”，點(diǎn)“確定”。點(diǎn)“確定”跳過(guò)后便請(qǐng)出本文的主角──“講述人”。如果你的音箱已經(jīng)打開(kāi)，聽(tīng)到了什么？不想聽(tīng)的話就按一下Ctrl鍵。再按任意鍵試試，你輸入的字母鍵被系統(tǒng)用標(biāo)準(zhǔn)的美國(guó)英語(yǔ)讀了出來(lái)，這時(shí)一個(gè)完全免費(fèi)的語(yǔ)音鍵盤就誕生在你的手中了。

三，快速關(guān)閉沒(méi)有響應(yīng)的程序

在“開(kāi)始→運(yùn)行”框中輸入“Regedit”，打開(kāi)“注冊(cè)表編輯器”，在HKEY-CURRENT-USER下新建串值Waittokillapptimeout，將其鍵值設(shè)為1000（ms）或更小。

允許強(qiáng)行關(guān)機(jī)

進(jìn)入HEKY-USERS.DEFAULTControl Paneldesktop，創(chuàng)建一個(gè)字符串“AutoEndTask”，將其鍵值設(shè)為“1”即可。對(duì)于真正的死機(jī)，一般只能兩次按下 “Ctrl+Alt+Del” 組合鍵或按主機(jī)箱上的“Reset”鍵（因?yàn)橄馁Y源較少，故前者優(yōu)先）來(lái)重新啟動(dòng)了。

系統(tǒng)死機(jī)時(shí)自動(dòng)重新啟動(dòng)

進(jìn)入HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetC-o-n-trolCrashControl主鍵，在右邊的窗口中修改“AutoReboot”，將其的鍵值改為“1”。

四，ESC鍵不太為人知的幾個(gè)妙用

對(duì)于一般用戶而言，位于鍵盤左上方的ESC鍵并不常用，但你知道嗎？其實(shí)借助ESC鍵還能實(shí)現(xiàn)不少快捷操作哦！

1.上網(wǎng)時(shí)，如果點(diǎn)錯(cuò)了某個(gè)網(wǎng)址，直接按ESC鍵即可停止打開(kāi)當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)。

2.上網(wǎng)時(shí)總免不了要填寫一些用戶名什么的，如果填錯(cuò)了，按ESC鍵即可清除所有的框內(nèi)內(nèi)容；而打字時(shí)，如果打錯(cuò)了也可以按ESC鍵來(lái)清除錯(cuò)誤的選字框。

3.除了“Ctrl+Alt+Del”組合鍵可以調(diào)出windows任務(wù)管理器外，按下“Ctrl+Shift+Esc”組合鍵一樣能啟動(dòng)任務(wù)管理器。

4.當(dāng)某個(gè)程序不處于活動(dòng)狀態(tài)而我們又想將其恢復(fù)為活動(dòng)狀態(tài)時(shí)，按“Alt+Esc”鍵即可激活該應(yīng)用程序，而不必用鼠標(biāo)點(diǎn)擊程序標(biāo)題欄。

5.對(duì)于存在“取消”選項(xiàng)的彈出窗口而言，如果你要選擇取消的話，直接按ESC鍵即可實(shí)現(xiàn)“取消”操作

五、加快開(kāi)關(guān)機(jī)速度

在Windows XP中關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送消息到運(yùn)行程序和遠(yuǎn)程服務(wù)器，告訴它們系統(tǒng)要關(guān)閉，并等待接到回應(yīng)后系統(tǒng)才開(kāi)始關(guān)機(jī)。加快開(kāi)機(jī)速度，可以先設(shè)置自動(dòng)結(jié)束任務(wù)，首先找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop，把AutoEndTasks的鍵值設(shè)置為1；然后在該分支下有個(gè)“HungAppTimeout”，把它的值改為“4000(或更少)，默認(rèn)為50000；最后再找到

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl，同樣把 WaitToKillServiceTimeout設(shè)置為“4000”；通過(guò)這樣設(shè)置關(guān)機(jī)速度明顯快了不少。

六、提高寬帶速度

專業(yè)版的Windows XP默認(rèn)保留了20%的帶寬，其實(shí)這對(duì)于我們個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么作用的。尤其讓它閑著還不如充分地利用起來(lái)。

在“開(kāi)始→運(yùn)行”中輸入gpedit.msc，打開(kāi)組策略編輯器。找到“計(jì)算機(jī)配置→管理模板→網(wǎng)絡(luò)→QoS數(shù)據(jù)包調(diào)度程序”，選擇右邊的“限制可保留帶寬”，選擇“屬性”打開(kāi)限制可保留帶寬屬性對(duì)話框，選擇“啟用”，并將原來(lái)的“20”改為“0”，這樣就釋放了保留的帶寬。

七、優(yōu)化網(wǎng)上鄰居

Windows XP網(wǎng)上鄰居在使用時(shí)系統(tǒng)會(huì)搜索自己的共享目錄和可作為網(wǎng)絡(luò)共享的打印機(jī)以及計(jì)劃任務(wù)中和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的計(jì)劃任務(wù)，然后才顯示出來(lái)，這樣速度顯然會(huì)慢的很多。這些功能對(duì)我們沒(méi)多大用的話,可以將其刪除。在注冊(cè)表編輯器中找到 HKEY_LOCAL_MACHINEsofewareMicrosoftWindowsCurrent VersionExploreRemoteComputerNameSpace，刪除其下的(打印機(jī))和{D6277990-4C6A-11CF8D87-00AA0060F5BF}(計(jì)劃任務(wù))，重新啟動(dòng)電腦，再次訪問(wèn)網(wǎng)上鄰居，你會(huì)發(fā)現(xiàn)快了很多。

八、加快啟動(dòng)速度

要加快Windows XP的啟動(dòng)速度。可以通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)達(dá)到目的,在注冊(cè)表編輯器，找到

HKEY_LOCAL_MACHINE---SYSTEM-----Current----ControlSet---Control----Session Manager----Memory Management-----PrefetchParameters，在右邊找到EnablePrefetcher主鍵，把它的默認(rèn)值3改為1，這樣滾動(dòng)條滾動(dòng)的時(shí)間就會(huì)減少；

九、自動(dòng)關(guān)閉停止響應(yīng)程序

有些時(shí)候，XP會(huì)提示你某某程序停止響應(yīng)，很煩，通過(guò)修改注冊(cè)表我們可以讓其自行關(guān)閉，在HKEY_CURRENT_USER-----Control Panel----Desktop中將字符健值是AutoEndTasks的數(shù)值數(shù)據(jù)更改為1，重新注銷或啟動(dòng)即可。

十、加快菜單顯示速度

為了加快菜單的顯示速度，我們可以按照以下方法進(jìn)行設(shè)置：我們可以在HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop下找到“MenuShowDelay”主鍵，把它的值改為“0”就可以達(dá)到加快菜單顯示速度的效果。

十一、清除內(nèi)存中不被使用的DLL文件

在注冊(cè)表的HKKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion，在Explorer增加一個(gè)項(xiàng)AlwaysUnloadDLL，默認(rèn)值設(shè)為1。注：如由默認(rèn)值設(shè)定為0則代表停用此功能。

十二、加快預(yù)讀能力改善開(kāi)機(jī)速度

Windows XP預(yù)讀設(shè)定可提高系統(tǒng)速度，加快開(kāi)機(jī)速度。按照下面的方法進(jìn)行修改可進(jìn)一步善用CPU的效率：

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerMemoryManagement]，?refetchParameters右邊窗口，將EnablePrefetcher的數(shù)值數(shù)據(jù)如下更改，如使用PIII 800MHz CPU以上的建議將數(shù)值數(shù)據(jù)更改為4或5，否則建議保留數(shù)值數(shù)據(jù)為默認(rèn)值即3。

十三、減少啟動(dòng)時(shí)加載項(xiàng)目

許多應(yīng)用程序在安裝時(shí)都會(huì)自作主張?zhí)砑又料到y(tǒng)啟動(dòng)組，每次啟動(dòng)系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)運(yùn)行，這不僅延長(zhǎng)了啟動(dòng)時(shí)間，而且啟動(dòng)完成后系統(tǒng)資源已經(jīng)被消耗掉！

啟動(dòng)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”，在“啟動(dòng)”項(xiàng)中列出了系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載的項(xiàng)目及來(lái)源，仔細(xì)查看你是否需要它自動(dòng)加載，否則清除項(xiàng)目前的復(fù)選框，加載的項(xiàng)目愈少，啟動(dòng)的速度自然愈快。此項(xiàng)需要重新啟動(dòng)方能生效。

十四、Windows卸載頑固程序精彩技巧

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上的軟件也越來(lái)越多，給大家?guī)?lái)了極大的方便，但有一些軟件以IE插件的形式強(qiáng)制安裝，無(wú)法卸載，頑固地駐留于用戶電腦之中;有些軟件在安裝后，并沒(méi)有提供卸載程序，即使在控制面板中將其刪除，仍然會(huì)有殘余的線程文件向外發(fā)送信息，用戶通常只能采用手工的辦法去刪除，這樣操作起來(lái)不但麻煩，而且還容易誤刪系統(tǒng)文件。以下是一些卸載頑固程序比較另類的方法，希望對(duì)大家有所幫助。

1、巧用QQ來(lái)卸載頑固程序

將QQ安裝目錄下的unins000.exe文件拷貝到要卸載文件的安裝目錄，再執(zhí)行該程序即可!這種辦法對(duì)于卸載那些反安裝程序丟失或者損壞的文件有特效。

2、Winamp的卸載程序可以安全卸載大部分應(yīng)用程序

首先在“我的電腦”找到Winamp安裝目錄下的UninstWp.exe程序，復(fù)制并粘貼到頑固程序所在的文件夾中，雙擊運(yùn)行該程序就可以把頑固程序卸載得干干凈凈了。

3、運(yùn)用WinRAR卸載頑固程序

通過(guò)其地址欄定位到頑固程序所在文件夾，再點(diǎn)工具欄上的“添加”按紐，此時(shí)會(huì)彈出“檔案文件名字和參數(shù)”對(duì)話框，在“存檔選項(xiàng)”中勾選“存檔后刪除原文件”點(diǎn)擊“確定”，等壓縮完成后，WinRAR會(huì)自動(dòng)刪除頑固軟件文件夾，然后手工將剛生成的壓縮包刪除，一切搞定。

4、微軟反間諜軟件完美卸載3721程序

首先下載微軟反間諜軟件MicrosoftAntiSpywareInstall.exe，界面是英文的，文字相當(dāng)于高中英語(yǔ)水平，慢慢看能懂，安裝后按提示升級(jí)最新數(shù)據(jù)庫(kù)，執(zhí)行SCAN，后發(fā)現(xiàn)100多個(gè)3721，CNS*的東西，選擇REMOVE，慢慢的微軟反間諜軟件清除3721，CNS*的東西，再提示重新啟動(dòng)機(jī)器;第一次3721還沒(méi)清除完，在/PROGRAM FILES/下還有3721目錄，先卸載網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，右鍵清除開(kāi)始——程序菜單中的3721條，再運(yùn)行微軟反間諜軟件，掃描后發(fā)現(xiàn)多個(gè)3721，CNS*的東西，但數(shù)量比第一次少多了選擇，選擇REMOVE，清除3721，CNS*的東西，再重新啟動(dòng)機(jī)器，這樣就徹底清除3721。

3、運(yùn)用WinRAR卸載頑固程序

通過(guò)其地址欄定位到頑固程序所在文件夾，再點(diǎn)工具欄上的“添加”按紐，此時(shí)會(huì)彈出“檔案文件名字和參數(shù)”對(duì)話框，在“存檔選項(xiàng)”中勾選“存檔后刪除原文件”點(diǎn)擊“確定”，等壓縮完成后，WinRAR會(huì)自動(dòng)刪除頑固軟件文件夾，然后手工將剛生成的壓縮包刪除，一切搞定。

4、微軟反間諜軟件完美卸載3721程序

首先下載微軟反間諜軟件MicrosoftAntiSpywareInstall.exe，界面是英文的，文字相當(dāng)于高中英語(yǔ)水平，慢慢看能懂，安裝后按提示升級(jí)最新數(shù)據(jù)庫(kù)，執(zhí)行SCAN，后發(fā)現(xiàn)100多個(gè)3721，CNS*的東西，選擇REMOVE，慢慢的微軟反間諜軟件清除3721，CNS*的東西，再提示重新啟動(dòng)機(jī)器;第一次3721還沒(méi)清除完，在/PROGRAM FILES/下還有3721目錄，先卸載網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，右鍵清除開(kāi)始——程序菜單中的3721條，再運(yùn)行微軟反間諜軟件，掃描后發(fā)現(xiàn)多個(gè)3721，CNS*的東西，但數(shù)量比第一次少多了選擇，選擇REMOVE，清除3721，CNS*的東西，再重新啟動(dòng)機(jī)器，這樣就徹底清除3721。

5、運(yùn)用Windows XP附帶的Msicuu.exe、Msizap.exe來(lái)徹底卸載頑固程序

首先要打開(kāi)Windows XP安裝盤，點(diǎn)“Support Tools”，進(jìn)入硬盤的Support Tools安裝目錄(X:Program FilesSupport Tools)，找到Msicuu.exe并雙擊，于是就會(huì)彈出一個(gè)“Windows Installer Clean Up”窗口，顯示當(dāng)前已安裝的所有程序列表。你從中選擇頑固程序，然后單擊“Rmove”按鈕即可卸載。如果以上方法無(wú)效，建議你用Msizap.exe來(lái)卸載，方法是:打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall，在左邊項(xiàng)中找到頑固程序的標(biāo)識(shí)(例如{268723B7-A994-4286-9F85-B974D5CAFC7B})，然后依次選擇“開(kāi)始→程序→Windows Support Tools→Command Prompt”命令，在命令提示符后，輸入以下命令:msizap T {頑固程序的標(biāo)識(shí)}，按回車后即可卸載頑固程序。

6、超級(jí)兔子優(yōu)化王專業(yè)卸載功能卸載常見(jiàn)頑固軟件及IE插件

首先選擇優(yōu)化王下的“卸載軟件”功能，然后切換到“專業(yè)卸載”選項(xiàng)卡，此處提供了18種軟件的卸載功能。超級(jí)兔子優(yōu)化王軟件會(huì)自動(dòng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，若裝有該程序的話此處便會(huì)顯示“已安裝”，接著選中要卸載的軟件，單擊“下一步”就可以把這些程序清理干凈，將它們徹底趕出系統(tǒng)。

十四、讓墻紙?jiān)O(shè)置與眾不同

Windows95以后的操作系統(tǒng)提供有三種墻紙放置方式：“居中”、“平鋪”、“拉伸”，用戶

可以根據(jù)個(gè)人的喜歡和圖片的大小選擇墻紙的放置方式。其實(shí)Windows還提供了一種可以利用X、Y坐標(biāo)來(lái)精確放置墻紙的方式，這種方式可以把墻紙?jiān)O(shè)定在一個(gè)指定的位置，配合桌面圖標(biāo)。

打開(kāi)注冊(cè)表

1、HKEY_CURRENT_USERCoutrol PanelDesktop子鍵

2、在右側(cè)窗口中新建兩個(gè)字符串值:“WallPaperoriginX”(圖片所在位置的X坐標(biāo))

和“WallpaperoriginY”(圖片所在位置的Y坐標(biāo))

3分別雙擊它們就可以輸入坐標(biāo)，需要注意的是X、Y坐標(biāo)的范圍是有限的，這要由用戶為屏幕設(shè)置的分辨率決定。如果用戶的分辨率是1024*768，則X坐標(biāo)的最大值不能超過(guò)

1024；而Y坐標(biāo)的最大值不能超過(guò)768。當(dāng)然更不能是負(fù)數(shù)了。其他分辨率的用戶可以據(jù)此類推。

4、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，就會(huì)看到以第四種方式設(shè)置的墻紙了

十六、常用快捷鍵

winkey+d :

這是高手最常用的第一快捷組合鍵。這個(gè)快捷鍵組合可以將桌面上的所有窗口瞬間最小化，無(wú)論是聊天的窗口還是游戲的窗口??只要再次按下這個(gè)組合鍵，剛才的所有窗口都回來(lái)了，而且激活的也正是你最小化之前在使用的窗口！

winkey+f :

不用再去移動(dòng)鼠標(biāo)點(diǎn)“開(kāi)始→搜索→文件和文件夾”了，在任何狀態(tài)下，只要一按winkey+f就會(huì)彈出搜索窗口。

winkey+r :

在我們的文章中，你經(jīng)常會(huì)看到這樣的操作提示:“點(diǎn)擊‘開(kāi)始→運(yùn)行’，打開(kāi)‘運(yùn)行’對(duì)話框??”。其實(shí)，還有一個(gè)更簡(jiǎn)單的辦法，就是按winkey + r！

alt + tab :

如果打開(kāi)的窗口太多，這個(gè)組合鍵就非常有用了，它可以在一個(gè)窗口中顯示當(dāng)前打開(kāi)的所有窗口的名稱和圖標(biāo)●，選中自己希望要打開(kāi)的窗口，松開(kāi)這個(gè)組合鍵就可以了。而alt+tab+shift鍵則可以反向顯示當(dāng)前打開(kāi)的窗口。

winkey+e :

當(dāng)你需要打開(kāi)資源管理器找文件的時(shí)候，這個(gè)快捷鍵會(huì)讓你感覺(jué)非?！八保≡僖膊挥抿v出一只手去摸鼠標(biāo)了！

winkey指的是鍵盤上刻有windows徽標(biāo)的鍵●。winkey主要出現(xiàn)在104鍵和107鍵的鍵盤中。104鍵盤又稱win95鍵盤，這種鍵盤在原來(lái)101鍵盤的左右兩邊、ctrl和alt鍵之間增加了兩個(gè)windwos鍵和一個(gè)屬性關(guān)聯(lián)鍵。107鍵盤又稱為win98鍵盤，比104鍵多了睡眠、喚醒、開(kāi)機(jī)等電源管理鍵，這3個(gè)鍵大部分位于鍵盤的右上方。

F1

顯示當(dāng)前程序或者windows的幫助內(nèi)容。

F2

當(dāng)你選中一個(gè)文件的話，這意味著“重命名”

F3

當(dāng)你在桌面上的時(shí)候是打開(kāi)“查找：所有文件” 對(duì)話框

F10或ALT

激活當(dāng)前程序的菜單欄

windows鍵或CTRL+ESC

打開(kāi)開(kāi)始菜單

CTRL+ALT+DELETE

在win9x中打開(kāi)關(guān)閉程序?qū)υ捒?/p>

DELETE

刪除被選擇的選擇項(xiàng)目，如果是文件，將被放入回收站 SHIFT+DELETE

刪除被選擇的選擇項(xiàng)目，如果是文件，將被直接刪除而不是

放入回收站

CTRL+N

新建一個(gè)新的文件

CTRL+O

打開(kāi)“打開(kāi)文件”對(duì)話框

CTRL+P

打開(kāi)“打印”對(duì)話框

CTRL+S

保存當(dāng)前操作的文件

CTRL+X

剪切被選擇的項(xiàng)目到剪貼板

CTRL+INSERT 或 CTRL+C 復(fù)制被選擇的項(xiàng)目到剪貼板

SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘貼剪貼板中的內(nèi)容到當(dāng)前位置

ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤銷上一步的操作

ALT+SHIFT+BACKSPACE

重做上一步被撤銷的操作

Windows鍵+D： 最小化或恢復(fù)windows窗口

Windows鍵+U： 打開(kāi)“輔助工具管理器”

Windows鍵+CTRL+M

重新將恢復(fù)上一項(xiàng)操作前窗口的大小和位置

Windows鍵+E

打開(kāi)資源管理器

Windows鍵+F

打開(kāi)“查找：所有文件”對(duì)話框

Windows鍵+R

打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框

Windows鍵+BREAK

打開(kāi)“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框

Windows鍵+CTRL+F

打開(kāi)“查找：計(jì)算機(jī)”對(duì)話框

SHIFT+F10或鼠標(biāo)右擊

打開(kāi)當(dāng)前活動(dòng)項(xiàng)目的快捷菜單 SHIFT

在放入CD的時(shí)候按下不放，可以跳過(guò)自動(dòng)播放CD。在打開(kāi)wo

rd的時(shí)候按下不放，可以跳過(guò)自啟動(dòng)的宏

ALT+F4

關(guān)閉當(dāng)前應(yīng)用程序

ALT+SPACEBAR

ALT+TAB

ALT+ESC

ALT+ENTER

間切換

PRINT SCREEN

ALT+PRINT SCREEN

CTRL+F4

CTRL+F6

以跳到前

一個(gè)窗口）

在IE中：

ALT+RIGHT ARROW

ALT+LEFT ARROW

CTRL+TAB

F5

打開(kāi)程序最左上角的菜單 切換當(dāng)前程序 切換當(dāng)前程序 將windows下運(yùn)行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕狀態(tài)將當(dāng)前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板 將當(dāng)前活動(dòng)程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板 關(guān)閉當(dāng)前應(yīng)用程序中的當(dāng)前文本（如word中）切換到當(dāng)前應(yīng)用程序中的下一個(gè)文本（加shift 可顯示前一頁(yè)（前進(jìn)鍵）顯示后一頁(yè)（后退鍵）在頁(yè)面上的各框架中切換（加shift反向）刷新

CTRL+F5

強(qiáng)行刷新

桌面假IE圖標(biāo)的清理方法

桌面出現(xiàn)假IE圖標(biāo)，主頁(yè)被修改了，但是你查看internet選項(xiàng)，那里顯示的主頁(yè)還是你自己設(shè)置的。這是怎么回事呢？一般是流氓軟件通過(guò)在注冊(cè)表里添加項(xiàng)，修改的。清理方法：

方法一：使用清理桌面

（注意，win7下沒(méi)有方法一的功能了，這是倒退啊，唉。只能使用方法二，或者其它更牛的方法。）

右擊桌面--屬性--桌面--自定義桌面--右下角“現(xiàn)在清理桌面”--下一步--勾選你要清理的圖標(biāo)，再下一步。

（如果沒(méi)有此項(xiàng)，在運(yùn)行 中輸入 GPEDIT.MSC，用戶配置-管理模板-桌面，找到“刪除桌面清理向?qū)А保么隧?xiàng)。

如果還是不行，去朋友的電腦 C:WINDOWSsystem32，找fldrclnr.dll，放到你的C:WINDOWSsystem32?？纯茨懿荒苁褂们謇硐?qū)А?/p>

如果還沒(méi)有，恭喜你，你用的是盜版或者是精簡(jiǎn)版之類的，哥用的是官方鏡像激活的，就算正版咯）

方法二：

單擊選擇“開(kāi)始”→“運(yùn)行”→輸入“regedit”，查找HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerDesktopNameSpace”，然后逐個(gè)點(diǎn)選其下各項(xiàng)，看哪“項(xiàng)”的“數(shù)據(jù)”顯示為“Internet Exploer”，找到后記下該項(xiàng)名稱并直接刪除該項(xiàng)（文件夾），刷新桌面后該“病毒IE圖標(biāo)”清除

或者，你這樣做吧，單擊選擇“開(kāi)始”→“運(yùn)行”→ 輸入“regedit”，編輯-查找，然后輸入流氓頁(yè)面地址的關(guān)鍵字，例如我的主頁(yè)曾被修改成了004km.cn，于是我查找shanhong，但是查找無(wú)此項(xiàng)。我打開(kāi)ie，仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)是004km.cn的，于是我就查找67881，好家伙，查到了，刪除它。

如果不行，那就去殺毒吧，借助其它的刪除軟件不知道可以不。要用ie的話，就去C:Program FilesInternet Explorer，把IEXPLORE.EXE發(fā)送到桌面快捷方式，用這個(gè)就可以，一般這個(gè)主頁(yè)是沒(méi)有改的?；蛘咧苯哟蜷_(kāi)我的電腦，在地址欄輸入你想要的網(wǎng)址也可以。

內(nèi)存不能為read的幾種解決方法

1、到網(wǎng)站上搜索一下，有專門解決內(nèi)存不能為read的軟件。

2、運(yùn)行 輸入cmd 回車在命令提示符下輸入

for %1 in(%windir%system32*.dll)do regsvr32.exe /s %1

【技巧】如果怕輸入錯(cuò)誤的話，可以復(fù)制這條指令，然后在命令提示框點(diǎn)擊左上角的c：，使用下面的“編輯－粘貼”功能就不容易輸錯(cuò)了。在飛速滾屏完全靜止之后，別著急啟動(dòng)其他程序，先耐心等一會(huì)兒，因?yàn)榇藭r(shí)dll們還在找位置。直到你的指示燈不閃了再做別的。

3、可以用諾頓醫(yī)生nortonwindoctor修復(fù)看看，實(shí)在不行再重裝。任務(wù)欄上沒(méi)有語(yǔ)言欄了？

如果是XP，可以單擊開(kāi)始-設(shè)置-控制面板-區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)-語(yǔ)言-詳細(xì)信息-高級(jí)，不要勾選“關(guān)閉高級(jí)文字服務(wù)”。

也可以找到C:WindowsSystem32ctfmon.exe，雙擊就可以了。電腦藍(lán)屏

藍(lán)屏含義

電腦藍(lán)屏，又叫藍(lán)屏死機(jī)(Blue Screen of Death,縮寫為:BSoD)，指的是微軟Windows操作系統(tǒng)在無(wú)法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過(guò)來(lái)時(shí)所顯示的屏幕圖像。

1、故障檢查信息

***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型, 錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來(lái)的四個(gè)數(shù)字集, 表示隨機(jī)的開(kāi)發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對(duì)于普通用戶根本無(wú)法理解, 只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員才懂).第三部分是錯(cuò)誤名.信息第一行通常用來(lái)識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備.這種信息多數(shù)很簡(jiǎn)潔, 但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫(kù)和其他技術(shù)資料中使用

2.推薦操作

藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息.有時(shí), 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等);有時(shí), 也就是顯示一條與當(dāng)前問(wèn)題相關(guān)的提示.一般來(lái)說(shuō), 惟一的建議就是重啟.3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像是否寫到磁盤上了, 使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像可以確定發(fā)生問(wèn)題的性質(zhì), 還會(huì)告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺(tái)電腦上, 以及使用了什么端口完成這次通訊.不過(guò), 這里的信息對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō), 沒(méi)有什么意義.有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問(wèn)題, 會(huì)在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò), 但常常它也只能查個(gè)大概范圍, 而無(wú)法明確指明問(wèn)題所在.由于工廠全面被迫停止, 只有重新整頓開(kāi)工, 有時(shí), 那個(gè)生產(chǎn)小組會(huì)意識(shí)到錯(cuò)誤 , 不再重犯.但有時(shí)仍然會(huì)試圖哄搶零件, 于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動(dòng)并顯示藍(lán)屏信息, 或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏).藍(lán)屏的處理方法

Windows 2K/XP藍(lán)屏信息非常多, 無(wú)法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問(wèn)題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí), 應(yīng)先對(duì)照這些方案進(jìn)行排除.1.重啟

有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò), 重啟后他們會(huì)改過(guò)自新.(注意:此時(shí)參見(jiàn)8.查詢停機(jī)碼)

2.新硬件

首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個(gè)被許多人忽視的問(wèn)題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障.如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題, 將其拔下, 然后換個(gè)插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序.同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容.如果你的硬件沒(méi)有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)

如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng), 或安裝了某個(gè)軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障, 請(qǐng)到安全模式來(lái)卸載或禁用它們.4.檢查病毒

比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī), 因此查殺病毒必不可少.同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏, 所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.5.檢查BIOS和硬件兼容性

對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題, 應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本, 同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng), 比如:緩存和映射.另外

還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件.還有就是, 如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí).6、運(yùn)行“sfc /scannow”來(lái)檢查系統(tǒng)文件是否被替換，然后用系統(tǒng)安裝盤來(lái)恢復(fù).小提示:

BIOS的緩存和映射項(xiàng)

Video BIOS Shadowing(視頻BIOS映射)

Shadowing address ranges(映射地址列)

System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)

Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)

Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)

7.檢查系統(tǒng)日志

在開(kāi)始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)“事件查看器”, 注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中表明“錯(cuò)誤”的項(xiàng).8.查詢停機(jī)碼

把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來(lái), 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站http://support.microsoft.com?, 在左上角的“搜索(知識(shí)庫(kù))”中輸入停機(jī)碼, 如果搜索結(jié)果沒(méi)有適合信息, 可以選擇“英文知識(shí)庫(kù)”在搜索一遍.一般情況下, 會(huì)在這里找到有用的解決案例.另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說(shuō)明文字為關(guān)鍵詞搜索, 往往也會(huì)有收獲.9.最后一次正確配置

一般情況下, 藍(lán)屏都是在硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝驅(qū)動(dòng)后, 這時(shí)Windows 2K/XP提供的“最后一次正確配置”就是解決藍(lán)屏的快捷方式.重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單, 接著選擇“最后一次正確配置”.10.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack

有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過(guò)安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來(lái)解決.藍(lán)屏代碼含義和解決方案

使用windows出現(xiàn)藍(lán)色屏幕是經(jīng)常的事，而且每每因?yàn)椴磺宄e(cuò)誤的來(lái)源而頻繁重新安裝系統(tǒng)，勞神費(fèi)時(shí)。下列收集了一些windows死機(jī)密碼，供大家參考。

1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆錯(cuò)誤分析:主要是由問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的.從技術(shù)角度講.表明在內(nèi)核模式中有級(jí)別進(jìn)程請(qǐng)求(IRQL)訪問(wèn)其沒(méi)有權(quán)限訪問(wèn)的內(nèi)存地址.◇解決方案:請(qǐng)用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除.2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN

◆錯(cuò)誤分析:如果遇到這個(gè)錯(cuò)誤信息, 那么很不幸, 應(yīng)為KeBudCheck分析的結(jié)果是錯(cuò)誤原因

未知.◇解決方案:既然微軟都幫不上忙, 就得靠自己了, 請(qǐng)仔細(xì)回想這個(gè)錯(cuò)誤是什么時(shí)候出現(xiàn)的;第一次發(fā)生時(shí)你對(duì)系統(tǒng)做了哪些操作;發(fā)生時(shí)正在進(jìn)行什么操作.從這些信息中找出可能的原因, 從而選擇相應(yīng)解決方案嘗試排除.3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)內(nèi)存管理錯(cuò)誤往往是由硬件引起的, 比如: 新安裝的硬件、內(nèi)存本身有問(wèn)題等.◇解決方案:如果是在安裝Windows時(shí)出現(xiàn), 有可能是由于你的電腦達(dá)不到安裝Windows的最小內(nèi)存和磁盤要求.4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆錯(cuò)誤分析:Windows內(nèi)核檢查到一個(gè)非法或者未知的進(jìn)程指令，這個(gè)停機(jī)碼一般是由問(wèn)題的內(nèi)存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.◇解決方案:

(1)硬件兼容有問(wèn)題:請(qǐng)對(duì)照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在該列表中.(2)有問(wèn)題的設(shè)備驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)服務(wù)或內(nèi)存沖突和中斷沖突: 如果在藍(lán)屏信息中出現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)程序的名字, 請(qǐng)?jiān)囍诎惭b模式或者故障恢復(fù)控制臺(tái)中禁用或刪除驅(qū)動(dòng)程序, 并禁用所有剛安裝的驅(qū)動(dòng)和軟件.如果錯(cuò)誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中, 請(qǐng)進(jìn)入安全模式, 將藍(lán)屏信息中所標(biāo)明的文件重命名或者刪除.(3)如果錯(cuò)誤信息中明確指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠(yuǎn)程控制軟件造成的, 需要從故障恢復(fù)控制臺(tái)中將對(duì)該軟件的服務(wù)關(guān)閉.(4)在安裝Windows后第一次重啟時(shí)出現(xiàn):最大嫌疑可能時(shí)系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS兼容有問(wèn)題.(5)如果是在關(guān)閉某個(gè)軟件時(shí)出現(xiàn)的:很有可能時(shí)軟件本生存在設(shè)計(jì)缺陷, 請(qǐng)升級(jí)或卸載它.5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM

0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM

◆錯(cuò)誤分析:0x00000023通常發(fā)生在讀寫FAT16或者FAT32文件系統(tǒng)的系統(tǒng)分區(qū)時(shí), 而0x00000024則是由于NTFS.sys文件出現(xiàn)錯(cuò)誤(這個(gè)驅(qū)動(dòng)文件的作用是容許系統(tǒng)讀寫使用.(NTFS文件系統(tǒng)的磁盤).這兩個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤很有可能是磁盤本身存在物理?yè)p壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而導(dǎo)致的.其他原因還包括:硬盤磁盤碎片過(guò)多;文件讀寫操作過(guò)于頻繁, 并且數(shù)據(jù)量非常大或者是由于一些磁盤鏡像軟件或殺毒軟件引起的.◇解決方案:

第一步:首先打開(kāi)命令行提示符, 運(yùn)行“Chkdsk /r”(注:不是CHKDISK, 感覺(jué)象這個(gè), 但是它們所指的內(nèi)容是不一樣的)命令檢查并修復(fù)硬盤錯(cuò)誤, 如果報(bào)告存在壞道(Bad Track), 請(qǐng)使用硬盤廠商提供的檢查工具進(jìn)行檢查和修復(fù).第二步:接著禁用所有即使掃描文件的軟件, 比如:殺毒軟件、防火墻或備份工具.第三步:右擊C:winntsystem32driversfastfat.sys文件并選擇“屬性”, 查看其版本是否與當(dāng)前系統(tǒng)所使用的Windows版本相符合.(注:如果是XP, 應(yīng)該是C:windowssystem32driversfastfat.sys)

第四步:安裝最新的主板驅(qū)動(dòng)程序, 特別IDE驅(qū)動(dòng).如果你的光驅(qū)、可移動(dòng)存儲(chǔ)器也提供有驅(qū)動(dòng)程序, 最好將它們升級(jí)至最新版.6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因很難判斷, 不過(guò)Windows內(nèi)存管理出了問(wèn)題很可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)停機(jī)碼的出現(xiàn).◇解決方案:如果是內(nèi)存管理的緣故, 通常增加內(nèi)存會(huì)解決問(wèn)題.7、0x0000002EATA_BUS_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:系統(tǒng)內(nèi)存存儲(chǔ)器奇偶校驗(yàn)產(chǎn)生錯(cuò)誤, 通常是因?yàn)橛腥毕莸膬?nèi)存(包括物理內(nèi)存、二級(jí)緩存或者顯卡顯存)時(shí)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序訪問(wèn)不存在的內(nèi)存地址等原因引起的.另外, 硬盤被病毒或者其他問(wèn)題所損傷, 以出現(xiàn)這個(gè)停機(jī)碼.◇解決方案:

(1)檢查病毒

(2)使用“chkdsk /r”命令檢查所有磁盤分區(qū).(3)用Memtest86等內(nèi)存測(cè)試軟件檢查內(nèi)存.(4)檢查硬件是否正確安裝, 比如:是否牢固、金手指是否有污漬.8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS

◆錯(cuò)誤分析:從字面上理解, 應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序或某些軟件出現(xiàn)堆棧問(wèn)題.其實(shí)這個(gè)故障的真正原因應(yīng)該時(shí)驅(qū)動(dòng)程序本生存在問(wèn)題, 或是內(nèi)存有質(zhì)量問(wèn)題.◇解決方案:請(qǐng)使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存相關(guān)的方案進(jìn)行排除.9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES

◆錯(cuò)誤分析:一個(gè)與系統(tǒng)內(nèi)存管理相關(guān)的錯(cuò)誤, 比如:由于執(zhí)行了大量的輸入/輸出操作, 造成內(nèi)存管理出現(xiàn)問(wèn)題: 有缺陷的驅(qū)動(dòng)程序不正確地使用內(nèi)存資源;某個(gè)應(yīng)用程序(比如:備份軟件)被分配了大量的內(nèi)核內(nèi)存等.◇解決方案:卸載所有最新安裝的軟件(特別是哪些增強(qiáng)磁盤性能的應(yīng)用程序和殺毒軟件)和驅(qū)動(dòng)程序.10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS

◆錯(cuò)誤分析:通常是由硬件驅(qū)動(dòng)程序引起的.◇解決方案:卸載最近安裝的驅(qū)動(dòng)程序.這個(gè)故障很少出現(xiàn), 目前已經(jīng)知道的是, 在使用 004km.cn/這家公司的某些軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn), 其中的罪魁就是Falstaff.sys文件.(作者難道不怕吃官司嘛, 把公司網(wǎng)址公布)11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA

◆錯(cuò)誤分析:有問(wèn)題的內(nèi)存(包括物理內(nèi)存、二級(jí)緩存、顯存)、不兼容的軟件(主要是遠(yuǎn)程控制和殺毒軟件)、損壞的NTFS卷以及有問(wèn)題的硬件(比如: PCI插卡本身已損壞)等都會(huì)引發(fā)這個(gè)錯(cuò)誤.◇解決方案:請(qǐng)使用前面介紹的常規(guī)解決方案中與內(nèi)存、軟件、硬件、硬盤等相關(guān)的方案進(jìn)行排除.12、0x00000051:REGISTRY_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)停機(jī)碼說(shuō)明注冊(cè)表或系統(tǒng)配置管理器出現(xiàn)錯(cuò)誤, 由于硬盤本身有物理?yè)p壞或文件系統(tǒng)存在問(wèn)題, 從而造成在讀取注冊(cè)文件時(shí)出現(xiàn)輸入/輸出錯(cuò)誤.◇解決方案:使用“chkdsk /r”檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤.13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:說(shuō)明在容錯(cuò)集的主驅(qū)動(dòng)發(fā)生錯(cuò)誤.?

◇解決方案:首先嘗試重啟電腦看是否能解決問(wèn)題, 如果不行, 則嘗試“最后一次正確配置”進(jìn)行解決.14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED

◆錯(cuò)誤分析:某個(gè)非常重要的系統(tǒng)服務(wù)啟動(dòng)識(shí)別造成的.◇解決方案:如果是在安裝了某個(gè)新硬件后出新的, 可以先移除該硬件, 并通過(guò)網(wǎng)上列表檢查它是否與Windows 2K/XP兼容, 接著啟動(dòng)電腦, 如果藍(lán)屏還是出現(xiàn), 請(qǐng)使用“最后一次正確配置”來(lái)啟動(dòng)Windows, 如果這樣還是失敗, 建議進(jìn)行修復(fù)安裝或是重裝.15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤通常出現(xiàn)在Windows啟動(dòng)時(shí), 一般是由有問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序或損壞的系統(tǒng)文件引起的.◇解決方案:建議使用Windows安裝光盤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)安裝.16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

◆錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)槟硞€(gè)驅(qū)動(dòng)程序在完成了一次輸入/輸出操作后, 沒(méi)有正確釋放所占有的內(nèi)存

◇解決方案:

第一步:點(diǎn)擊開(kāi)始-->運(yùn)行:regedt32, 找到[HKLMSYSTEMCurrentcontrol setcontrolsession managermemory management], 在右側(cè)新建雙字節(jié)值“TrackLockedPages”, 值為1.這樣Windows便會(huì)在錯(cuò)誤再次出現(xiàn)時(shí)跟蹤到是哪個(gè)驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題.第二步:如果再次出現(xiàn)藍(lán)屏, 那么錯(cuò)誤信息會(huì)變成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四個(gè)“0xY”會(huì)顯示為問(wèn)題驅(qū)動(dòng)程序的名字, 接著對(duì)其進(jìn)行更新或刪除.第三步:進(jìn)入注冊(cè)表, 刪除添加的“TrackLockedPages”.17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:說(shuō)明需要使用的內(nèi)核數(shù)據(jù)沒(méi)有在虛擬內(nèi)存或物理內(nèi)存中找到.這個(gè)錯(cuò)誤常常是磁盤有問(wèn)題, 相應(yīng)數(shù)據(jù)損壞或受到病毒侵蝕.◇解決方案:使用殺毒軟件掃描系統(tǒng);使用“chkdsk /r”命令檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修復(fù).18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)錯(cuò)誤往往是虛擬內(nèi)存中的內(nèi)核數(shù)據(jù)無(wú)法讀入內(nèi)存造成的.原因可能是虛擬內(nèi)存頁(yè)面文件中存在壞簇病毒、磁盤控制器出錯(cuò)、內(nèi)存有問(wèn)題.◇解決方案:首先用升級(jí)為最新病毒庫(kù)殺毒軟件查殺病毒, 如果信息中還有0xC000009C或0xC000016A代碼, 那么表示是壞簇造成的, 并且系統(tǒng)的磁盤檢測(cè)工具無(wú)法自動(dòng)修復(fù), 這時(shí)要進(jìn)入“故障恢復(fù)控制臺(tái)”, 用“chkdsk /r”命令進(jìn)行手動(dòng)修復(fù).19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE

◆錯(cuò)誤分析:Windows在啟動(dòng)過(guò)程中無(wú)法訪問(wèn)系統(tǒng)分區(qū)或啟動(dòng)卷.一般發(fā)生在更換主板后第一次啟動(dòng)時(shí), 主要是因?yàn)樾轮靼搴团f主板的IDE控制器使用了不同芯片組造成的.有時(shí)也可能是病毒或硬盤損傷所引起的.◇解決方案:一般只要用安裝光盤啟動(dòng)電腦, 然后執(zhí)行修復(fù)安裝即可解決問(wèn)題.對(duì)于病毒則可使用DOS版的殺毒軟件進(jìn)行查殺(有kv2005DOS版下載).如果是硬盤本身存在問(wèn)題, 請(qǐng)將其安裝到其他電腦中, 然后使用“chkdsk /r”來(lái)檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤.20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆錯(cuò)誤分析:系統(tǒng)進(jìn)程產(chǎn)生錯(cuò)誤, 但Windows錯(cuò)誤處理器無(wú)法捕獲.其產(chǎn)生原因很多, 包括:硬件兼容性、有問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)、或者是某些軟件.◇解決方案:請(qǐng)使用“事件查看器”來(lái)獲取更多的信息, 從中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤根源.(發(fā)現(xiàn)好像不是解決哦, 看來(lái)這里大家要自力更生了!)21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP

◆錯(cuò)誤分析:一般是由于有問(wèn)題的硬件(比如:內(nèi)存)或某些軟件引起的.有時(shí)超頻也會(huì)產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤.◇解決方案:用檢測(cè)軟件(比如:Memtest86)檢查內(nèi)存, 如果進(jìn)行了超頻, 請(qǐng)取消超頻.將PCI硬件插卡從主板插槽拔下來(lái), 或更換插槽.另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在進(jìn)行超頻后, 南橋芯片過(guò)熱也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 此時(shí)為該芯片單獨(dú)增加散熱片往往可以有效解決問(wèn)題.22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE

◆錯(cuò)誤分析:通常是有硬件引起的.(似乎藍(lán)屏與硬件錯(cuò)誤有不解之緣)

◇解決方案:如果最近安裝了新硬件, 請(qǐng)將其移除, 然后試試更換插槽和安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序, 如果升級(jí)了驅(qū)動(dòng)程序, 請(qǐng)恢復(fù)后原來(lái)的版本;檢查內(nèi)存金手指是否有污染和損壞;掃描病毒;運(yùn)行“chkdsk /r”檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤;檢查所有硬件插卡已經(jīng)插牢.如果以上嘗試都無(wú)效果, 就得找專業(yè)的電腦維修公司請(qǐng)求幫助了.23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

◆錯(cuò)誤分析:內(nèi)核級(jí)應(yīng)用程序產(chǎn)生了錯(cuò)誤, 但Windows錯(cuò)誤處理器沒(méi)有捕獲.通常是硬件兼容性錯(cuò)誤.◇解決方案:升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序或升級(jí)BIOS.24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION

◆錯(cuò)誤分析:通常是硬件引起的.一般是因?yàn)槌l或是硬件存在問(wèn)題(內(nèi)存、CPU、總線、電

源).◇解決方案:如果進(jìn)行了超頻, 請(qǐng)降下CPU原來(lái)頻率, 檢查硬件.25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE

◆錯(cuò)誤分析:往往與電源有關(guān)系, 常常發(fā)生在與電源相關(guān)的操作, 比如:關(guān)機(jī)、待機(jī)或休睡.◇解決方案:重裝系統(tǒng), 如果不能解決, 請(qǐng)更換電源.26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR

◆錯(cuò)誤分析:通常是因?yàn)橹靼錌IOS不能全面支持ACPI規(guī)范.◇解決方案:如果沒(méi)有相應(yīng)BIOS升級(jí), 那么可在安裝Windows 2K/XP時(shí), 當(dāng)出現(xiàn)“press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver”提示時(shí), 按下F7鍵, 這樣Windows便會(huì)自動(dòng)禁止安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE

◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)停止信息表示W(wǎng)indows因?yàn)椴荒軉?dòng)顯卡驅(qū)動(dòng), 從而無(wú)法進(jìn)入圖形界面.通常是顯卡的問(wèn)題, 或者是存在與顯卡的硬件沖突(比如:與并行或串行端口沖突).◇解決方案:進(jìn)入安全模式查看問(wèn)題是否解決, 如果可以, 請(qǐng)升級(jí)最新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序, 如果還不行, 則很可能是顯卡與并行端口存在沖突, 需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開(kāi)“系統(tǒng)屬性”, 在硬件-->設(shè)備管理器中找到并雙擊連接打印的LPT1端口的選項(xiàng), 在“資源”選項(xiàng)卡中取消“使用自動(dòng)配置”的勾選, 然后將“輸入/輸出范圍”的“03BC”改為“0378”.28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

◆錯(cuò)誤分析:某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序試圖向只讀內(nèi)存寫入數(shù)據(jù)造成的.通常是在安裝了新的驅(qū)動(dòng)程序, 系統(tǒng)服務(wù)或升級(jí)了設(shè)備的固件程序后.◇解決方案:如果在錯(cuò)誤信息中包含有驅(qū)動(dòng)程序或者服務(wù)文件名稱, 請(qǐng)根據(jù)這個(gè)信息將新安裝的驅(qū)動(dòng)程序或軟件卸載或禁用.29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER

◆錯(cuò)誤分析:一個(gè)內(nèi)核層的進(jìn)程或驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤地試圖進(jìn)入內(nèi)存操作.通常是驅(qū)動(dòng)程序或存在BUG的軟件造成的.◇解決方案:請(qǐng)參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除.30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

◆錯(cuò)誤分析:通常是由有問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)服務(wù)造成的.◇解決方案:請(qǐng)參考前面介紹的常規(guī)解決方案相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行排除.31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

◆錯(cuò)誤分析:通常是由有問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅(qū)動(dòng)程序會(huì)引發(fā)這個(gè)故障).同時(shí),有缺陷的內(nèi)存、損壞的虛擬內(nèi)存文件、某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤.◇解決方案:檢查最新安裝或升級(jí)的驅(qū)動(dòng)程序(如果藍(lán)屏中出現(xiàn)“acpi.sys”等類似文件名, 可以非?？隙ㄊ球?qū)動(dòng)程序問(wèn)題)和軟件;測(cè)試內(nèi)存是否存在問(wèn)題;進(jìn)入“故障恢復(fù)控制臺(tái)”, 轉(zhuǎn)到虛擬內(nèi)存頁(yè)面文件Pagefile.sys所在分區(qū), 執(zhí)行“del pagefile.sys”命令, 將頁(yè)面文件刪除;然后在頁(yè)面文件所在分區(qū)執(zhí)行“chkdsk /r”命令;進(jìn)入Windows后重新設(shè)置虛擬內(nèi)存.如果在上網(wǎng)時(shí)遇到這個(gè)藍(lán)屏, 而你恰恰又在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網(wǎng)絡(luò)游戲、BT下載), 那么應(yīng)該是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題, 需要升級(jí)其驅(qū)動(dòng)程序.32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

◆錯(cuò)誤分析:通常是由顯卡或顯卡驅(qū)動(dòng)程序引發(fā)的.◇解決方案:先升級(jí)最新的顯卡驅(qū)動(dòng), 如果不行, 則需要更換顯卡測(cè)試故障是否依然發(fā)生.33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

◆錯(cuò)誤分析:一般是由于磁盤存在錯(cuò)誤導(dǎo)致的, 有時(shí)也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒(méi)有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對(duì)低速硬盤無(wú)所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格, 規(guī)格不對(duì)的連線有時(shí)也會(huì)引起這類沒(méi)辦法開(kāi)機(jī)的故障.如果在修復(fù)后, 還是經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.◇解決方案:一般情況下, 重啟會(huì)解決問(wèn)題, 不管怎么樣都建議執(zhí)行“chkdsk /r”命令來(lái)檢查修復(fù)硬盤 34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM

◆錯(cuò)誤分析:內(nèi)核層檢查到系統(tǒng)出現(xiàn)中斷風(fēng)暴, 比如:某個(gè)設(shè)備在完成操作后沒(méi)有釋放所占用的中斷.通常這是由缺陷的驅(qū)動(dòng)程序造成的.◇解決方案:升級(jí)或卸載最新安裝的硬件驅(qū)動(dòng)程序.35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL

◆錯(cuò)誤分析:通常表示某個(gè)文件丟失或已經(jīng)損壞, 或者是注冊(cè)表出現(xiàn)錯(cuò)誤.◇解決方案:如果是文件丟失或損壞, 在藍(lán)屏信息中通常會(huì)顯示相應(yīng)的文件名, 你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或是其他電腦找到相應(yīng)的文件, 并將其復(fù)制到系統(tǒng)文件夾下的SYSTEM32子文件夾中.如果沒(méi)有顯示文件名, 那就很有可能是注冊(cè)表?yè)p壞, 請(qǐng)利用系統(tǒng)還原或是以前的注冊(cè)表備份進(jìn)行恢復(fù).36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

◆錯(cuò)誤分析:用戶模式子系統(tǒng), 例如Winlogon或客服服務(wù)運(yùn)行時(shí)子系統(tǒng)（CSRSS）已損壞, 所以無(wú)法再保證安全性, 導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng).有時(shí), 當(dāng)系統(tǒng)管理員錯(cuò)誤地修改了用戶帳號(hào)權(quán)限, 導(dǎo)致其無(wú)法訪問(wèn)系統(tǒng)文件和文件夾.◇解決方案:使用“最后一次正確的配置”, 如果無(wú)效, 可使用安裝光盤進(jìn)行修復(fù)安裝.37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

◆錯(cuò)誤分析:通常是由于驅(qū)動(dòng)程序或系統(tǒng)DLL文件損壞造成的.一般情況下, 在藍(lán)屏中會(huì)出現(xiàn)

文件名稱

.sys文件；

3.將其重命名，如：XXXintelppm.sys；

4.重啟。[5]

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人有的時(shí)候都會(huì)鬧情緒，更何況是機(jī)器呢。Windows有時(shí)候也會(huì)跟我們鬧鬧情緒，小則是“應(yīng)用程序遇到問(wèn)題需要關(guān)閉”，搞不好還可能給您臉色看看。但是，這臉色可不是紅的白的，而是一張“藍(lán)臉”，您見(jiàn)過(guò)嗎？首先，我們介紹以下三個(gè)重要的問(wèn)題：

一、到底什么是“藍(lán)臉”？

這里指的就是大家經(jīng)常稱之為“藍(lán)屏”、“系統(tǒng)崩潰”之類的東西，外國(guó)人又叫它BSOD(Blue Screen of Death)。從專業(yè)的角度講，這一術(shù)語(yǔ)被定義為“是指當(dāng)Microsoft Windows崩潰或停止執(zhí)行（由于災(zāi)難性的錯(cuò)誤或者內(nèi)部條件阻止系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行下去）時(shí)所顯示的藍(lán)色屏幕”。而我們平常所說(shuō)的“系統(tǒng)崩潰(system crash)”或者“內(nèi)核錯(cuò)誤(kernel error)”抑或“停止錯(cuò)誤(Stop error)”的專業(yè)術(shù)語(yǔ)為“程序錯(cuò)誤檢查(Bug Check)”。

二、為什么一定要給您“藍(lán)臉”？

一旦遇上系統(tǒng)藍(lán)屏崩潰，大多數(shù)的人都會(huì)以為Windows不行了所以就癱瘓了，有點(diǎn)罪魁禍?zhǔn)资荳indows或者Windows不夠強(qiáng)悍、不夠穩(wěn)定的意思?？墒牵琖indows在默默地喊冤您知道嗎？要知道，每當(dāng)有內(nèi)核模式設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序或者子系統(tǒng)引發(fā)了一個(gè)非法異常，Windows就會(huì)面臨這個(gè)艱難的抉擇，雖然Windows最終還是選擇了崩潰，但是這并不代表它就不能夠忽略該異常，讓設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序或者子系統(tǒng)繼續(xù)往下執(zhí)行。Windows之所以要選擇“亡我”，是因?yàn)樗恢涝撳e(cuò)誤是否能被隔離出來(lái)從而不傷害系統(tǒng)的其它程序與數(shù)據(jù)，或者該組件將來(lái)是否能夠恢復(fù)正常，而且，Windows深知，這個(gè)異常更有可能來(lái)源于更深層的問(wèn)題，比如由于內(nèi)存的常規(guī)破壞(General Corruption)，或者由于硬件設(shè)備不能正常工作。允許系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行可能導(dǎo)致更多的異常，而且，存儲(chǔ)在磁盤或其他外設(shè)中的數(shù)據(jù)可能也會(huì)遭受破壞。Windows意識(shí)到，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)太大了，為了您的程序、數(shù)據(jù)安全與完整，為了將您的損失在第一時(shí)間減小至最低，Windows于是忍痛做出了自我犧牲??

三、怎樣給出“藍(lán)臉”？

當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到引發(fā)崩潰的致命錯(cuò)誤時(shí)，Windows自己執(zhí)行崩潰函數(shù)“KeBugCheckEx”。該函數(shù)接受一個(gè)停止代碼(STOP Code，也稱為錯(cuò)誤檢查碼“Bug Check

Code”），以及四個(gè)根據(jù)停止代碼來(lái)解釋的參數(shù)(下文中會(huì)有圖例)。在調(diào)用KeBugCheckEx之后，首先該系統(tǒng)所有處理器上的所有中斷將被屏蔽，然后系統(tǒng)將顯示器切換到低分辨率的VGA圖形模式（因?yàn)檫@是所有Windows平臺(tái)顯卡均支持的通用模式），繪制一個(gè)藍(lán)色背景，然后顯示此停止代碼，并且后面緊跟一些對(duì)用戶診斷錯(cuò)誤有幫助的關(guān)鍵信息。最后，KeBugCheckEx調(diào)用所有已注冊(cè)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤檢查回調(diào)函數(shù)(這種回調(diào)函數(shù)通過(guò)調(diào)用KeRegisterBugCheckCallback函數(shù)來(lái)注冊(cè))，從而讓這些驅(qū)動(dòng)程序停止運(yùn)行它們所支配的設(shè)備(有系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)已經(jīng)被破壞得太嚴(yán)重以至于藍(lán)屏都顯示不出來(lái)的可能性）。

以下情況會(huì)引發(fā)系統(tǒng)藍(lán)屏崩潰：

?

1、運(yùn)行在內(nèi)核模式下的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序或者操作系統(tǒng)函數(shù)引發(fā)了一個(gè)未被處理的異常，比如內(nèi)存訪問(wèn)違例（由于企圖寫一個(gè)只讀頁(yè)面或者企圖讀一個(gè)當(dāng)前未被映射的內(nèi)存地址(即無(wú)效地址)而引起）。

?

2、調(diào)用一個(gè)內(nèi)核支持例程導(dǎo)致了重新調(diào)度，比如當(dāng)中斷請(qǐng)求級(jí)別(IRQL)為DPC/Dispatch級(jí)別或更高級(jí)別時(shí)等待一個(gè)標(biāo)記為需要等待的調(diào)度對(duì)象。

?

3、在DPC/Dispatch級(jí)別或更高的IRQL級(jí)別時(shí)由于數(shù)據(jù)存在于頁(yè)面文件或內(nèi)存映射文件中而發(fā)生了頁(yè)面錯(cuò)誤(Page Fault)。（這將要求內(nèi)存管理器必須等待一個(gè)I/O操作發(fā)生。但正如上面一項(xiàng)所說(shuō)，在DPC/Dispatch級(jí)別或更高IRQL級(jí)別上不能夠進(jìn)行等待，因?yàn)槟菍⒁笠淮沃匦抡{(diào)度）。

?

4、當(dāng)檢測(cè)到一個(gè)內(nèi)部狀態(tài)表明數(shù)據(jù)已遭受破壞或者在保證數(shù)據(jù)不被破壞的情況下系統(tǒng)無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行時(shí)，設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序或操作系統(tǒng)函數(shù)明確地要求系統(tǒng)崩潰（通過(guò)調(diào)用系統(tǒng)函數(shù)KeBugCheckEx）。

?

5、發(fā)生硬件錯(cuò)誤，比如處理器的計(jì)算機(jī)檢查異常功能(Machine Check)報(bào)告有異?；蛘甙l(fā)生不可屏蔽中斷(NMI)。

在了解以上三點(diǎn)知識(shí)之后，相信您對(duì)Windows的大無(wú)畏犧牲精神會(huì)有所贊賞，也會(huì)原諒它的“藍(lán)臉”了。其實(shí)，在絕大多數(shù)情況下均是第三方設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序?qū)е铝薟indows的崩潰。對(duì)于Windows XP用戶提交給微軟在線崩潰分析(Microsoft OCA, Microsoft Online Crash Analysis)站點(diǎn)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，微軟對(duì)引起崩潰的原因進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分類，如下圖所示：（數(shù)據(jù)于2004年4月份生成）。

既然Windows向我們露出了無(wú)奈的“藍(lán)臉”，我們就應(yīng)該打破沙鍋問(wèn)到底，盡早將引發(fā)系統(tǒng)崩潰的罪魁禍?zhǔn)拙兡脷w案，讓我們的系統(tǒng)早日康復(fù)。下面，我們來(lái)看看Windows想通過(guò)這張“藍(lán)臉”告訴我們些什么。

如上圖所示，這是一張顯示了所有參數(shù)的藍(lán)屏圖像。當(dāng)然，我們所遇到的藍(lán)屏圖像與之可能存在差異，比如少了一些信息等，但是大致是相同的，我們就以它為例進(jìn)行全面地闡述。

首先，我們看看圖中用數(shù)字1標(biāo)注的區(qū)域，這里列出了傳遞給KeBugCheckEx函數(shù)的停止代碼和四個(gè)參數(shù)。此圖中的停止代碼為0x000000D1，四個(gè)參數(shù)為后面括號(hào)內(nèi)的用逗號(hào)分隔的四段16進(jìn)制數(shù)字；接下來(lái)，我們來(lái)看看圖中用數(shù)字2標(biāo)注的區(qū)域，這里顯示的是該停止代碼0x000000D1對(duì)應(yīng)的英文解釋；最后，我們看看圖中用數(shù)字3標(biāo)注的區(qū)域，這個(gè)區(qū)域當(dāng)且僅當(dāng)停止代碼的四個(gè)參數(shù)中的一個(gè)參數(shù)包含了操作系統(tǒng)或設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序代碼的地址時(shí)才會(huì)顯示，顯示的內(nèi)容為、該地址所處模塊的基地址以及日期戳。如此例中，該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的文件名為“myfault.sys”。

這些信息對(duì)我們排錯(cuò)有何作用呢？如果上圖中的區(qū)域3出現(xiàn)了，那是最好的結(jié)果了，因?yàn)槟苯泳涂吹搅俗锟準(zhǔn)住癿yfault.sys”文件。但是，區(qū)域3往往是不出現(xiàn)的，那么我們就要在Microsoft的在線幫助和支持(http://support.microsoft.com)中查找該停止代碼等信息或者使用我們的利器——WinDbg進(jìn)行手動(dòng)分析了。筆者推薦后者，因?yàn)橥粋€(gè)停止代碼可能由各種各樣的驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤造成，得到了停止代碼并不等于得到了問(wèn)題文件名稱，另外，微軟的在線幫助和支持中不是所有的錯(cuò)誤都能夠搜索到，而WinDbg正好克服了這兩個(gè)弱點(diǎn)，直接能夠抓出罪魁禍?zhǔn)孜募?，讓您痛快將其斬首?/p>

WinDbg是免費(fèi)軟件，其微軟官方下載地址是http://004km.cn/whdc/devtools/debugging/default.mspx，具體項(xiàng)目為Install Debugging Tools for Windows 32/64-bit Version。

使用WinDbg分析崩潰時(shí)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件的前提是您要讓系統(tǒng)在崩潰時(shí)自動(dòng)生成一個(gè)內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，做法如下：

1、單擊開(kāi)始，然后單擊運(yùn)行。

2、鍵入 control sysdm.cpl

復(fù)制代碼，然后單擊確定。您將會(huì)打開(kāi)系統(tǒng)屬性，請(qǐng)切換到高級(jí)選項(xiàng)卡。結(jié)果如下圖所示：

3、在高級(jí)選項(xiàng)卡上，在啟動(dòng)和故障恢復(fù)部分中單擊設(shè)置。這將打開(kāi)啟動(dòng)和故障恢復(fù)對(duì)話框，如下圖所示：

4、在寫入調(diào)試信息列表中，選擇“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)(64 KB)”或“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”，這樣系統(tǒng)在崩潰時(shí)將會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。如果您不想讓藍(lán)屏只閃爍一下，而是想看清楚它直到您手動(dòng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，請(qǐng)清除系統(tǒng)失敗部分中自動(dòng)重新啟動(dòng)(R)項(xiàng)目前的復(fù)選框。然后單擊確定。

5、在啟動(dòng)和故障恢復(fù)對(duì)話框中，單擊確定。

6、單擊確定關(guān)閉系統(tǒng)屬性對(duì)話框。

7、在系統(tǒng)設(shè)置更改對(duì)話框中，如果要立即重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，則單擊是；如果要稍后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，則單擊否。

注：?

Vista用戶請(qǐng)類似操作。? 對(duì)于原版操作系統(tǒng)，以上設(shè)置是默認(rèn)的(除了禁止自動(dòng)重新啟動(dòng))。? 對(duì)于第4點(diǎn)中的寫入調(diào)試信息列表內(nèi)容，現(xiàn)給出以下參照釋義：

（以上三種轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件的大小依次增大，關(guān)于三者的比較不在本文討論范圍之內(nèi)，筆者僅推薦設(shè)置為“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”或者“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”，一般性錯(cuò)誤“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”就足夠了，如不能完好分析請(qǐng)選擇“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”。為了數(shù)據(jù)的豐富性，您也可以直接選擇“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”，但筆者強(qiáng)烈不推薦完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)。）

值得注意的是，為了確保崩潰時(shí)自動(dòng)生成內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，您可能還須啟用虛擬內(nèi)存頁(yè)面文件。特別地，當(dāng)您選擇記錄核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)，您必須啟用虛擬內(nèi)存頁(yè)面文件，而且由于核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件的大小取決于該機(jī)器上操作系統(tǒng)和所有活動(dòng)驅(qū)動(dòng)程序已經(jīng)分配的內(nèi)核模式內(nèi)存的數(shù)量，因此沒(méi)有很好的辦法來(lái)預(yù)測(cè)內(nèi)核內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)的大小。下表僅給出該情況下的參考虛擬內(nèi)存大小設(shè)置值：

另外，除了頁(yè)面文件占用的磁盤空間，內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件(*.DMP)的生成位置所在的磁盤還要有足夠的空閑空間來(lái)提取這個(gè)轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，否則一樣會(huì)“生成不了”(實(shí)際上是丟失了)。

設(shè)置好這些之后，一旦您的系統(tǒng)發(fā)生藍(lán)屏崩潰，系統(tǒng)就會(huì)在以上設(shè)置中選中的相應(yīng)內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件類型下對(duì)應(yīng)的目錄處生成轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。您所要做的就是立刻拿出利器——啟動(dòng)WinDbg進(jìn)行分析。

筆者在此將結(jié)合一個(gè)實(shí)例進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，過(guò)程中包含了WinDbg調(diào)試藍(lán)屏用到的一些命令，這些命令將不再額外整理，請(qǐng)于閱讀過(guò)程中注意識(shí)記。

首先，您要配置WinDbg將要使用的調(diào)試符號(hào)文件(Symbol File)的位置。什么是調(diào)試符號(hào)文件呢？符號(hào)文件隨DLL文件或者EXE文件建立時(shí)產(chǎn)生，提供包含在可執(zhí)行文件和動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)(DLL)中的函數(shù)的占位空間。此外，符號(hào)文件還可以表示達(dá)到失敗點(diǎn)的函數(shù)調(diào)用路線圖。當(dāng)我們使用各種Microsoft工具調(diào)試應(yīng)用程序時(shí)，必須擁有符號(hào)信息，這樣才能正確分析出問(wèn)題根源。那我們?cè)撊绾卧O(shè)置調(diào)試符號(hào)文件的位置呢？我們既可以從微軟官網(wǎng)下載完整的符號(hào)文件包(同位于WinDbg下載頁(yè)面)，也可以使用微軟的符號(hào)文件服務(wù)器(Microsoft Symbol Server)。筆者推薦后者，因?yàn)橐淮畏治鏊玫降姆?hào)文件局限于有限的幾個(gè)而已，使用后者可以讓程序自動(dòng)下載，既節(jié)省時(shí)間，又可以確保符號(hào)文件是最新的并且是正確的。在WinDbg中點(diǎn)擊“File”菜單，選擇“Symbol File Path ?”，在打開(kāi)的對(duì)話框中輸入

SRV*DownstreamStore*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

復(fù)制代碼

后點(diǎn)擊“OK”按鈕即可。當(dāng)然，還有一步就是再次點(diǎn)擊“File”菜單，選擇“Save Workspace”來(lái)保存當(dāng)前的設(shè)置。

設(shè)置了符號(hào)文件之后，您就可以進(jìn)行內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件的分析了。同樣點(diǎn)擊“File”菜單，這次要選擇“Open Crash Dump

?”，然后通過(guò)文件打開(kāi)對(duì)話框打開(kāi)生成的待分析的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。本例中設(shè)置的是核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)類型，于是應(yīng)該定位至“%SystemRoot%”(即系統(tǒng)盤Windows文件夾下)，打開(kāi)MEMORY.DMP文件。但是筆者已經(jīng)事先將其轉(zhuǎn)移至“E:Memory DumpMEMORY.DMP”，因此在后續(xù)的圖片中，您看到的是這個(gè)地址。此時(shí)WinDbg會(huì)滾動(dòng)顯示一些信息并且會(huì)稍有掛起的感覺(jué)，直到從微軟符號(hào)文件服務(wù)器下載完分析這個(gè)崩潰文件所需要的所有符號(hào)文件。

在上圖中，我們看到就是這個(gè)打開(kāi)的調(diào)試器命令窗口(Debugger Command Window)(已經(jīng)將符號(hào)文件加載完畢，待命)，我們先看看位于底部的區(qū)域6，這個(gè)小的長(zhǎng)方條就是WinDbg的命令輸入處(Command Entry)，它又分為兩個(gè)區(qū)域，左邊顯示“0: kd>”的是提示區(qū)，右邊空白區(qū)是命令輸入?yún)^(qū)。當(dāng)剛打開(kāi)這個(gè)窗口而符號(hào)文件尚未下載/加載完畢時(shí)，提示區(qū)域會(huì)什么都不顯示，而命令輸入?yún)^(qū)域?qū)@示“Debuggee

not connected”。直到符號(hào)加載完畢，窗口中顯示出最后一行“Followup: MachineOwner”才會(huì)變?yōu)榭臻e狀態(tài)。在空閑狀態(tài)時(shí)，它將顯示為與上圖中類似的模樣。為什么說(shuō)類似呢？因?yàn)檫@個(gè)空閑待命提示根據(jù)調(diào)試類型、計(jì)算機(jī)處理器硬件配置不同，比如此例中，進(jìn)行的是內(nèi)核調(diào)試，于是顯示“kd>”(kernel debug)，系統(tǒng)為多(核)處理器，因此在“kd>”之前還顯示一個(gè)“0:”，表明當(dāng)前位于編號(hào)為0的處理器。在執(zhí)行了某個(gè)命令之后，如果命令需要處理的任務(wù)較多(如“!analyze

-v”)，提示區(qū)域?qū)@示為忙碌狀態(tài)的“*BUSY*”，一旦顯示為這個(gè)狀態(tài)，您不論輸入什么命令都不會(huì)立即執(zhí)行，而是等待變?yōu)榭臻e狀態(tài)時(shí)延緩執(zhí)行。

如上圖所示，圖中區(qū)域1處將顯示打開(kāi)的這個(gè)內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件的物理路經(jīng)；區(qū)域2處顯示的則是當(dāng)前加載的符號(hào)文件的位置，本例中表明是從微軟服務(wù)器下載；區(qū)域3共有三行，顯示的為系統(tǒng)信息，第一行表明了系統(tǒng)為Windows XP，內(nèi)核版本為2600(SP3)，多處理器(2顆)，32位，第二行表明了系統(tǒng)類型為NT系統(tǒng)，客戶端系統(tǒng)，第三行表明系統(tǒng)的詳細(xì)版本標(biāo)識(shí)；區(qū)域4共兩行，第一行表明該內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件生成的時(shí)間，也就是系統(tǒng)崩潰的具體時(shí)間，本例中(這是去年12月得到的一個(gè)崩潰轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，現(xiàn)用作本例進(jìn)行說(shuō)明)為星期六(Sat)，12月(Dec)27日，22:56:31.062，2008年，格林尼治標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間東八區(qū)(GMT+8)，第二行顯示的是崩潰時(shí)自系統(tǒng)啟動(dòng)以來(lái)，系統(tǒng)共運(yùn)行了0天4小時(shí)5分15.797秒。區(qū)域5是很關(guān)鍵的錯(cuò)誤信息，它的第一行僅在加載符號(hào)文件遇到錯(cuò)誤時(shí)顯示，此例中，它告訴我們“對(duì)于BaseTDI.SYS文件，模塊已經(jīng)加載完畢但卻不能夠?yàn)槠浼虞d符號(hào)文件”，如果之前配置了正確的符號(hào)文件路徑，這就告訴我們BaseTDI.SYS不是微軟公司的文件，而是第三方驅(qū)動(dòng)程序文件，這很可能是引起錯(cuò)誤的原因，值得關(guān)注但須進(jìn)一步分析。區(qū)域5的第二行是WinDbg自動(dòng)分析的結(jié)果，它告訴我們，引起崩潰的原因(Probably caused by:)很可能是HookUrl.sys文件。一般情況下，這就是引起錯(cuò)誤的罪魁禍?zhǔn)琢?，但是也有不少的例外，最典型的就是顯示一個(gè)微軟自己的文件在此處，您可要注意了，為了避免枉殺無(wú)辜，最好進(jìn)一步分析來(lái)看看都有哪些模塊牽扯在崩潰的最后一刻，這樣就能夠保證審判無(wú)誤了！進(jìn)一步分析的命令可以從“!analyze-v”開(kāi)始。

我們既可以在命令輸入?yún)^(qū)域手動(dòng)鍵入命令

!analyze-v

復(fù)制代碼，也可以在上圖中的區(qū)域7所示位置單擊藍(lán)色的這個(gè)命令。之后，提示區(qū)域?qū)@示為“*BUSY*”，WinDbg將分析一段時(shí)間直到將結(jié)果顯示完畢并再次轉(zhuǎn)為空閑狀態(tài)。下面我們根據(jù)一張例圖闡釋執(zhí)行“!analyze-v”后顯示的各種結(jié)果：

WinDbg經(jīng)過(guò)自動(dòng)的分析，可能會(huì)顯示上圖中區(qū)域1處所示第一行的錯(cuò)誤檢查說(shuō)明(Bug Check Interpretation)，而第二行則給出了詳細(xì)的解釋，從圖中信息看得出，此例錯(cuò)誤由于“驅(qū)動(dòng)程序在隊(duì)列工作項(xiàng)目完成之前卸載”造成的。這個(gè)“DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS”就應(yīng)該是顯示在藍(lán)屏上方的錯(cuò)誤說(shuō)明字樣，后面的Arguments1~4就是藍(lán)屏?xí)r停止代碼后面的四個(gè)參數(shù)。圖中區(qū)域2所示的BUGCHECK_STR是WinDbg中分了類別的錯(cuò)誤檢查(Bug Check)的一項(xiàng)，此例中為0xCE，也是停止代碼的分類簡(jiǎn)寫，我們?cè)诿钶斎雲(yún)^(qū)執(zhí)行

.bugcheck

復(fù)制代碼

命令，可以得到停止代碼及其參數(shù)，這和上圖的區(qū)域

1、藍(lán)屏上的信息是一致的。本例中可以得到如下結(jié)果：

0: kd>.bugcheck

Bugcheck code 000000CE

Arguments bacb0a4e 00000008 bacb0a4e 00000000

我們?cè)贐ugcheck code值前補(bǔ)上“0x”就可以得到藍(lán)屏上的信息“***STOP: 0x000000CE(bacb0a4e, 00000008, bacb0a4e, 00000000)”。當(dāng)然，關(guān)于這個(gè)錯(cuò)誤如果您想了解更多，一個(gè)是可以在微軟在線幫助和支持網(wǎng)站上搜索字符串“0x000000CE”，再就是可以利用上圖中區(qū)域2的BUGCHECK_STR值“0xCE”執(zhí)行

.hh bug check 0xCE

復(fù)制代碼

命令，在打開(kāi)的窗口左欄右下角點(diǎn)擊“Display”按鈕。如果要在WinDbg中顯示一個(gè)停止代碼或者錯(cuò)誤檢查類的詳細(xì)說(shuō)明(以此錯(cuò)誤為例)，鍵入命令

!analyze-show 0x000000CE

復(fù)制代碼

或者

!analyze-show 000000CE

復(fù)制代碼

，也可以是

!analyze-show 0xCE

復(fù)制代碼

。區(qū)域3中顯示的就是二審判決的重要信息——線程堆棧信息。特別注意紅色框內(nèi)的部分，第一行是“WARNING: Frame IP not in any known module.Following frames may be wrong.”意思就是“警告：堆棧幀IP(InstructionPtr，僅x86處理器，用于決定幀的堆棧回朔的指令指針)不存在于任何已知的模塊中，下面的幀可能出現(xiàn)錯(cuò)誤”。這個(gè)意思的解釋已超出本文討論范圍，筆者僅告訴大家，這行文字下面的一行右側(cè)的模塊是系統(tǒng)藍(lán)屏崩潰時(shí)刻使用的最后一個(gè)模塊(除了Windows內(nèi)核最后調(diào)用KeBugCheckEx犧牲自己，就是警告文字上方的三行)，往往就是它引起了崩潰！我們來(lái)細(xì)看。大家如果了解了堆棧的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或是Windows內(nèi)存分配機(jī)制就應(yīng)該知道，Windows為線程分配額外內(nèi)存時(shí)是從高地指向低地址進(jìn)行的，就是說(shuō)，藍(lán)色區(qū)域3中的堆棧信息我們得倒過(guò)來(lái)由下往上看，這樣才是系統(tǒng)崩潰之前的一刻內(nèi)核態(tài)函數(shù)的調(diào)用和傳遞情況，比如此例，系統(tǒng)內(nèi)核執(zhí)行體(nt!,即Ntoskrnl.exe)通過(guò)函數(shù)IopfCallDriver調(diào)用了BaseTDI，然后BaseTDI又調(diào)用了HookUrl.sys(Unloaded_字樣表示未加載)，再然后就藍(lán)屏了。那么在這最后一刻就涉及到了兩個(gè)非Windows內(nèi)核的模塊——BaseTDI以及HookUrl.sys。之所以要進(jìn)行這個(gè)“二審判決”，就是要避免一種情況——萬(wàn)一HookUrl.sys與BaseTDI是來(lái)自兩個(gè)公司或者兩個(gè)軟件的模塊，而最后加載的HookUrl.sys是沒(méi)有問(wèn)題的，出錯(cuò)是因?yàn)锽aseTDI給HookUrl.sys傳遞了格式錯(cuò)誤或者已被破壞的、或者非法的參數(shù)信息，HookUrl.sys接受此無(wú)效數(shù)據(jù)而引發(fā)了崩潰。如果我們不看線程棧，就根據(jù)之前的“Probably Cause by：HookUrl.sys”進(jìn)行判決，我們很有可能枉殺無(wú)辜而讓兇手逍遙法外。只有通過(guò)線程棧我們才能發(fā)現(xiàn)另一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序BaseTDI也被牽連進(jìn)來(lái)。(在應(yīng)用程序崩潰不致系統(tǒng)崩潰的調(diào)試分析中，由于處于用戶態(tài)，WinDbg自動(dòng)分析結(jié)果中的“Probably Cause by：”幾乎都是錯(cuò)誤的。在這種情況下，使用!thread命令是不能顯示出任何信息的，因?yàn)檫@個(gè)命令僅對(duì)內(nèi)核態(tài)的崩潰調(diào)試有效，然而kb命令也顯示不出有用的信息，只有用“~*kb”來(lái)顯示詳細(xì)的全部線程棧才可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，有的時(shí)候還需配合其他命令，本文不作討論)

當(dāng)然，如果您熟練以后，覺(jué)得沒(méi)有必要使用“!analyze-v”命令的話，可以直接使用

!thread

復(fù)制代碼

或者

kb

復(fù)制代碼

命令顯示出核心的線程棧信息來(lái)二審判決?，F(xiàn)在好了，犯罪嫌疑人目標(biāo)鎖定在BaseTDI和HookUrl.sys身上?，F(xiàn)在，我們來(lái)看看它們究竟是什么、是哪個(gè)公司、哪個(gè)程序的模塊。(從之前不能夠自動(dòng)從微軟服務(wù)器為他們加載符號(hào)文件就可以知道，它們一定都是第三方驅(qū)動(dòng)程序)

使用命令

lm kv m Basetdi*

復(fù)制代碼

(使用lm(列出模塊)命令和內(nèi)核k選項(xiàng)、詳細(xì)v選項(xiàng)以及參數(shù)m，配合包含通配符*的字符串BaseTDI，來(lái)列出當(dāng)時(shí)已加載于內(nèi)核模式的包含字符BaseTDI的所有驅(qū)動(dòng)文件詳細(xì)信息。使用通配符來(lái)取代完整的文件名后綴可以避免信息的局限性，借此也許可以發(fā)現(xiàn)多個(gè)相關(guān)的模塊以提供更多診斷線索)，我們得到下圖結(jié)果：

從圖中藍(lán)色框選部分，我們可以看出，當(dāng)時(shí)內(nèi)核態(tài)下只有一個(gè)叫BaseTDI.SYS的文件，這個(gè)文件的路徑位于System32Drivers下，屬于名稱為“瑞星個(gè)人防火墻”(ProductName:

Rising PFW, PFW=Personal Firewall)的程序組件，軟件公司注冊(cè)商標(biāo)為“瑞星”(LegalTrademarks:

RISING)。文件的這些英文描述信息如果您不知道，可以百度一下。當(dāng)然，沒(méi)有被筆者高亮顯示的信息(如文件時(shí)間戳、版本、校驗(yàn)和等等)也是非常有用的，比如百度一下文件版本，也許您會(huì)發(fā)現(xiàn)該軟件已經(jīng)提供了更新的解決此問(wèn)題的文件。同樣，我們使用

lm kv m hookurl*

復(fù)制代碼

來(lái)顯示當(dāng)時(shí)內(nèi)核態(tài)下包含HookUrl的文件及其詳細(xì)信息。結(jié)果如下：

圖示是一個(gè)不令人滿意的結(jié)果，因?yàn)槿绺吡敛糠炙?，這個(gè)模塊未被加載，因此沒(méi)有信息被記錄。不過(guò)我們有百度，不用急，百度一下你就知道。在搜索完HookUrl.sys之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)也是瑞星個(gè)人防火墻的文件。其實(shí)這個(gè)案例就是著名的“瑞星個(gè)人防火墻跨版本升級(jí)到2009版時(shí)引發(fā)藍(lán)屏”事件。您可以通過(guò)關(guān)鍵字“瑞星防火墻2009升級(jí)造成藍(lán)屏”進(jìn)行百度搜索。到目前為止，瑞星官方都沒(méi)有任何針對(duì)此事件的正式答復(fù)，雖然不是每個(gè)用戶都出現(xiàn)此問(wèn)題，但是非常多的用戶都報(bào)告了此問(wèn)題，瑞星也不承認(rèn)這個(gè)是軟件缺陷，只有官方卡卡論壇上有一個(gè)不知道是不是工作人員的人發(fā)帖要求大家遇到藍(lán)屏就上傳內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。說(shuō)到這里，我對(duì)瑞星又要失望了，但是通過(guò)這個(gè)可見(jiàn)藍(lán)屏內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件的分析是多么的有用！

在這里，我還要給出兩個(gè)要得到更多信息時(shí)可能會(huì)使用到的命令，一個(gè)是

!process 0 0

復(fù)制代碼，它可以列出當(dāng)時(shí)運(yùn)行著的所有進(jìn)程的技術(shù)信息；另一個(gè)則是

!vm

復(fù)制代碼，它能夠顯示出當(dāng)時(shí)的虛擬內(nèi)存使用情況，這對(duì)于分析系統(tǒng)是否耗盡了虛擬內(nèi)存、換頁(yè)內(nèi)存池或非換頁(yè)內(nèi)存池，并結(jié)合進(jìn)程列表找到可能的內(nèi)存泄漏錯(cuò)誤非常有用，不過(guò)已超出了本文的討論范圍。

最后，我們來(lái)看看以下的兩種特殊情況該如何使用WinDbg進(jìn)行調(diào)試分析：

第一種情況是系統(tǒng)掛起，也就是“死機(jī)”、“系統(tǒng)沒(méi)有響應(yīng)”，在這種情況下，系統(tǒng)是根本無(wú)法自動(dòng)生成內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件的，而且您也不可能操作本地軟件來(lái)查明是什么掛起了系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候我們需要手動(dòng)讓系統(tǒng)崩潰，以生成內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。具體做法為，在系統(tǒng)掛起之前，打開(kāi)注冊(cè)表編輯器并定位至

HKEY_LOCAL_MACHINE SystemCurrentControlSetServicesi8042prtParameters

復(fù)制代碼，在該項(xiàng)下面建立一個(gè)名為

CrashOnCtrlScroll

復(fù)制代碼 的DWORD類型鍵值(注意大小寫)，并將其設(shè)置為1，然后重新啟動(dòng)應(yīng)用此更改。一旦系統(tǒng)掛起，就可以通過(guò)按住右邊Ctrl鍵的同時(shí)擊ScrollLock鍵兩次來(lái)生成一個(gè)停止代碼為0x000000E2(MANUALLY_INITIATED_CRASH)的手動(dòng)崩潰。得到內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件以后按照上面的方法分析。注意，此方法對(duì)插入U(xiǎn)SB口的USB鍵盤無(wú)效。(筆記本計(jì)算機(jī)鍵盤很多都是通過(guò)PS/2接口連接的，因此有效)

第二種情況是進(jìn)不了系統(tǒng)就自動(dòng)崩潰，無(wú)法提取出內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。這種情形以及當(dāng)有特定的需要時(shí)，我們都可以采取雙機(jī)調(diào)試的方法。我們將發(fā)生崩潰的機(jī)器稱為“目標(biāo)機(jī)”，將用來(lái)連接到“目標(biāo)機(jī)”進(jìn)行調(diào)試的機(jī)器稱為“調(diào)試主機(jī)”，調(diào)試主機(jī)必須安裝有WinDbg。

首先，我們需要在兩臺(tái)機(jī)器間建立連接，在新版的WinDbg中，這里一共有三種方式連接到目標(biāo)機(jī)。第一種方式為通過(guò)COM端口連接，使用零調(diào)制解調(diào)器線纜(Null-Modem)，也就是COM對(duì)接線——兩個(gè)頭都是孔的RS232線；第二種是利用IEEE 1394線纜連接，但是這種連接要求兩臺(tái)機(jī)器運(yùn)行相同版本的至少為Windows XP的系統(tǒng)；第三種方式是使用特制的USB 2.0調(diào)試線纜連接，這不是普通的USB連接線，是一種內(nèi)置硬件芯片來(lái)支持調(diào)試的線纜，而且這種方式要求目標(biāo)機(jī)運(yùn)行的系統(tǒng)至少為Windows Vista。使用這三種連接方式進(jìn)行雙機(jī)調(diào)試都需要在目標(biāo)機(jī)上作出相應(yīng)的設(shè)置調(diào)整，具體參見(jiàn)WinDbg幫助文件，這里僅討論第一種連接方式的設(shè)置，因?yàn)檫@是XP及以上系統(tǒng)默認(rèn)支持的最簡(jiǎn)單的方式。此時(shí)我們假設(shè)已經(jīng)使用COM線纜連接好了兩臺(tái)機(jī)器。

其次，在調(diào)試主機(jī)上啟動(dòng)WinDbg，配制好符號(hào)文件之后，我們展開(kāi)“File”菜單，選擇“Kernal Debug?”，這將會(huì)打開(kāi)如下的“Kernal Debugging”對(duì)話框：

默認(rèn)打開(kāi)的就是COM連接方式的配置頁(yè)面。這里的“Baud Rate(傳輸速率)”以及“Port(端口)”需要根據(jù)下一個(gè)步驟的操作方式來(lái)配置。

最后一步，我們可以啟動(dòng)目標(biāo)機(jī)，在引導(dǎo)Windows之前按下F8，在啟動(dòng)菜單中選擇“調(diào)試模式”，這樣，傳輸速率被系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)為19200，端口也默認(rèn)被設(shè)為COM2，因此上一步驟中應(yīng)該照此設(shè)置后點(diǎn)擊“OK”。關(guān)于XP修改Boot.ini、Vista修改Bootcfg的方式啟用指定端口、傳輸速率的調(diào)試，請(qǐng)參見(jiàn)WinDbg幫助文件，在此不再贅述。目標(biāo)機(jī)一起動(dòng)Windows，位于調(diào)試主機(jī)的WinDbg就能夠有信息的顯示，然后按照本文介紹的方法進(jìn)行調(diào)試。另外，對(duì)于上面提到的系統(tǒng)掛起的情況，也可以采用這種雙機(jī)調(diào)試，并且有新的命令

.crash

復(fù)制代碼

強(qiáng)迫目標(biāo)機(jī)在它的本地硬盤驅(qū)動(dòng)器中生成一個(gè)崩潰轉(zhuǎn)儲(chǔ)，當(dāng)系統(tǒng)重新引導(dǎo)以后就可以提取此轉(zhuǎn)儲(chǔ)，當(dāng)然，也可以使用

.dump /m COM.dmp

復(fù)制代碼

命令，在調(diào)試主機(jī)WinDbg所在目錄下生成一個(gè)名叫“COM.dmp”的小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件(命令

windows無(wú)法訪問(wèn)指定設(shè)備、路徑或文件。你可能沒(méi)有合適的權(quán)限訪問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目

我遇到過(guò)的情況：

1，可能是殺軟作怪。那就暫時(shí)關(guān)閉殺軟的實(shí)時(shí)防護(hù)，或者添加信任。以前用NOD32，一些注冊(cè)機(jī)總是不能打開(kāi)。因?yàn)樽?cè)機(jī)一般的殺軟都會(huì)報(bào)毒。添加信任也不行，每次必須關(guān)閉實(shí)時(shí)防護(hù)。2，可能是組策略里的設(shè)置的問(wèn)題。方法：在運(yùn)行框（win7的開(kāi)始菜單的搜索框也是運(yùn)行框）輸入gpedit.msc打開(kāi)組策略，在左側(cè)選用戶配置/管理模板/系統(tǒng)，在右側(cè)選“不要運(yùn)行指定的Windows應(yīng)用程序”，雙擊，在打開(kāi)的對(duì)話框選“已禁用”；“只運(yùn)行指定的Windows應(yīng)用程序”，雙擊，在打開(kāi)的對(duì)話框選“已禁用”，確定。可能要重啟。

3，可能是文件的設(shè)置權(quán)限的問(wèn)題。右鍵，屬性，安全。然后自己更改權(quán)限吧。

4，或許你的電腦該殺毒了。

我暫時(shí)沒(méi)有遇到過(guò)其它的原因，如果不能解決，請(qǐng)百度。修復(fù)無(wú)法格式化的U盤

有些U盤在電腦上可以識(shí)別，但無(wú)法讀寫。利用Windows自帶的格式化工具對(duì)其在格式化時(shí)，顯示“文件系統(tǒng)是raw”，無(wú)法完成格式化。MFormat、PortFree等U盤修復(fù)工具，對(duì)它也無(wú)濟(jì)于事。遇到這種故障，我們?cè)撛趺崔k呢？

首先，故障設(shè)備能夠被系統(tǒng)識(shí)別，通常為軟件故障，而軟件故障通?？梢岳靡恍┕ぞ哕浖?lái)修復(fù)。一些用戶給能被系統(tǒng)識(shí)別而無(wú)法格式化的U盤判了死刑，實(shí)在可惜。

我們知道，當(dāng)硬盤的分區(qū)表?yè)p壞時(shí)，也無(wú)法完成格式化。遇到這種情況時(shí)，可以利用Windows自帶的分區(qū)工具Fdisk，重建分區(qū)表。解決硬盤故障的這種思路同樣可以用在U盤上，具體方法略有不同。

Step 1：將U盤插入電腦，開(kāi)機(jī)。在“我的電腦”圖標(biāo)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“管理”，出現(xiàn)“計(jì)算機(jī)管理”窗口。

Step 2：點(diǎn)擊窗口左側(cè)“存儲(chǔ)”下的“磁盤管理”，屏幕出現(xiàn)當(dāng)前系統(tǒng)中所有存儲(chǔ)設(shè)備的信息。其中的“磁盤1（可移動(dòng)）”，就是待修復(fù)的U盤。

Step 3：光標(biāo)指向“磁盤1”，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“新建分區(qū)”，再選擇“FAT32”或者“NTFS”，系統(tǒng)將提示分區(qū)創(chuàng)建成功。

Step 4：對(duì)U盤進(jìn)行格式化。

通過(guò)上述步驟，U盤即可得以修復(fù)。

類似案例：我在百品源買了個(gè)4G的聯(lián)想優(yōu)盤，回來(lái)用usbboot弄了一下，媽的，只剩2G了，怎么弄都不行，我看網(wǎng)友說(shuō)，2G的U盤，還有2G是什么備用什么的，黑心的商家把這2G備用提出來(lái)，就當(dāng)4G賣給我們。我也不愿意相信我的U盤是水貨。

我的U盤剛才還明明是4G,拖電影試了的。最后格式化什么的還是不行。說(shuō)是全國(guó)聯(lián)保，得了，去換，就說(shuō)我也不知道它怎么就變成2G了(估計(jì)賣U盤的也不知道，因?yàn)閡sbboot提示說(shuō)，可能損壞U盤，所以不能照實(shí)說(shuō))。還是不甘心就這么壞了，又用0和1重置參數(shù)，最后用XP自帶的磁盤管理工具，格式化后，就又回到3.73G了。OK！虛驚一場(chǎng)。如果ie顯示不能打開(kāi)鏈接，下面的方法或許可以解決

將以下內(nèi)容復(fù)制到記事本，另存為所有文件，擴(kuò)展名改成cmd，然后雙擊該文件就可以了。

@echo off regsvr32 /s actxprxy.dll regsvr32 /s shdocvw.dll echo.echo.echo.echo 已經(jīng)修復(fù)IE無(wú)法打開(kāi)新鏈接問(wèn)題 echo.echo 謝謝您的使用!echo.& pause 寬帶連接故障代碼都有什么含義？ WindowsXP自帶撥號(hào)軟件出錯(cuò)信息

1.Error691

輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無(wú)法建立連接。原因：用戶名和密碼錯(cuò)誤；ISP服務(wù)器故障。

解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供的賬號(hào)格式。

2.Error797

ADSLModem連接設(shè)備沒(méi)有找到。

原因：ADSLModem電源沒(méi)有打開(kāi)；網(wǎng)卡和ADSLModem之間的連接線或網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題；軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒(méi)有正確綁定；在創(chuàng)建撥號(hào)連接時(shí)建立了錯(cuò)誤的空連接。

解決方法：檢查電源、連接線；檢查網(wǎng)絡(luò)屬性，與PPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號(hào)連接的屬性，看看是否使用了一個(gè)“ISDNchannnel-AdapterName?xx”設(shè)備，該設(shè)備為一個(gè)空設(shè)備，應(yīng)該選擇正確的PPPoE設(shè)備代替它，或者重新創(chuàng)建撥號(hào)連接。

二、RasPPPoE撥號(hào)軟件出錯(cuò)信息

1.Error645

網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應(yīng)。

原因：網(wǎng)卡故障，或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障。

解決方法：檢查網(wǎng)卡，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。

2.Error678

與ISP服務(wù)器不能連接。

原因：ADSL網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器故障，或者ADSL電話線故障。

解決方法：檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步。

3.Error691

輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無(wú)法建立連接。

原因：用戶名和密碼錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器故障

解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用正確的ISP賬號(hào)格式。

4.Error791

ADSLModem連接設(shè)備沒(méi)有找到。

原因：ADSLModem電源沒(méi)有打開(kāi)，網(wǎng)卡和ADSLModem的連接線或LAN的網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題，軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒(méi)有正確綁定，在創(chuàng)建撥號(hào)連接時(shí)建立了錯(cuò)誤的空連接。

解決方法：檢查電源、連接線；檢查網(wǎng)絡(luò)屬性，與PPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號(hào)連接的屬性，看看是否使用了一個(gè)“ISDNchannnel-AdapterName?xx”設(shè)備，該設(shè)備為一個(gè)空設(shè)備，應(yīng)該選擇正確的PPPoE設(shè)備代替它，或者重新創(chuàng)建撥號(hào)連接。

5.Error602、Error633

撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用，不能進(jìn)行連接。

原因：RasPPPoE沒(méi)有完全或正確安裝。

解決方法：卸載所有PPPoE軟件、協(xié)議，重新安裝。

三、Enternet500撥號(hào)軟件出錯(cuò)信息

1.E0040P

原因：ADSLModem電源沒(méi)有打開(kāi)；網(wǎng)卡和ADSLModem之間的連接線或網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題；軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒(méi)有正確綁定；在創(chuàng)建撥號(hào)連接時(shí)建立了錯(cuò)誤的空連接。

解決方法：檢查電源、連接線；檢查網(wǎng)絡(luò)屬性，與PPPoE相關(guān)的協(xié)議是否正確安裝并正確綁定；檢查撥號(hào)連接的屬性，看看是否使用了一個(gè)“ISDNchannnel-AdapterName?xx”設(shè)備，該設(shè)備為一個(gè)空設(shè)備，應(yīng)該選擇正確的PPPoE設(shè)備代替它，或者重新創(chuàng)建撥號(hào)連接。

2.E0037P

輸入的用戶名和密碼不對(duì)，無(wú)法建立連接。

原因：用戶名和密碼錯(cuò)誤；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器故障。

解決方法：使用正確的用戶名和密碼，并且使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的賬號(hào)格式。Enternet300或Enternet500

一般情況下，主要有三類錯(cuò)誤提示：E0037P：Loginfailed,makesureyouhaveenteredcurrectusernameandpassword!

問(wèn)題：用戶名和密碼錯(cuò)誤。

解決方法：詳見(jiàn)置頂?shù)摹蛾P(guān)于FTTB用戶的用戶名和密碼》。

E0040P：Timeouttoconnectserver

問(wèn)題：連接服務(wù)器超時(shí)。

解決方法：遇到此情況，請(qǐng)檢查一下室內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)線是否正常，網(wǎng)卡燈是否亮著？如果沒(méi)有問(wèn)題則請(qǐng)您打63192188報(bào)障。

E0041：Failedoncreateadapter(device)

問(wèn)題：創(chuàng)建適配器（設(shè)備）失敗。

解決方法：這是您的撥號(hào)軟件有問(wèn)題，你必須卸載Enternet300或Enternet500（卸載方法：打開(kāi)“我的電腦”→“控制面版”→“添加刪除程序”，找到Enternet300或Enternet500，雙擊并開(kāi)始卸載）。卸載完畢，重新啟動(dòng)后，再重新安裝Enternet300。若仍然出現(xiàn)這種情況，那么建議您改換安裝RasPPPoE等其他撥號(hào)軟件。

注意：XP操作系統(tǒng)不能安裝Enternet300或Enternet500，會(huì)出現(xiàn)E0041P的錯(cuò)誤提示。

WindowsXP自帶撥號(hào)軟件

錯(cuò)誤678：無(wú)法連接到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)。

問(wèn)題：嘗試連接到服務(wù)器失敗

解決方法：請(qǐng)您自檢一下室內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)線是否正常，網(wǎng)卡燈是否亮著？若是都沒(méi)有問(wèn)題，那么實(shí)在抱歉，我們的網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題，您只能報(bào)修了

錯(cuò)誤691：由于域上的用戶名或密碼無(wú)效而拒絕訪問(wèn)。

問(wèn)題：????都寫得這么明白了

解決方法：還是詳見(jiàn)置頂?shù)摹蛾P(guān)于FTTB用戶的用戶名和密碼》

錯(cuò)誤619：無(wú)法連接到指定的服務(wù)器，用于此連接的端口已關(guān)閉。

問(wèn)題：由于上次的連接出錯(cuò)，且重?fù)荛g隔時(shí)間過(guò)短，造成服務(wù)器對(duì)您的用戶名和密碼來(lái)不及響應(yīng)。

解決方法：建議您間隔一到二分鐘后重試。

錯(cuò)誤769：無(wú)法連接到指定目標(biāo)。

問(wèn)題：這是指你電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問(wèn)題

解決方法：打開(kāi)“我的電腦”→“控制面版”→“網(wǎng)絡(luò)連接”，查看本地連接的是否處在“禁用”狀態(tài)，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態(tài)變?yōu)椤耙褑⒂谩奔纯?。若是連本地連接都沒(méi)有的話，那你的網(wǎng)卡100%有問(wèn)題了——不是沒(méi)裝好就是壞了。請(qǐng)您聯(lián)系您的電腦供應(yīng)商，或者自己解決。

注意：成功連接上網(wǎng)以后你會(huì)看到屏幕右下角有兩部電腦的圖標(biāo)。若是要斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接：Enternet300或Enternet500：右鍵這兩部電腦的圖標(biāo)，并點(diǎn)擊“Disconnect”，然后再點(diǎn)擊“Exit”即可。XP撥號(hào)連接：右鍵這兩部電腦的圖標(biāo)，點(diǎn)擊“斷開(kāi)”即可。如果你撥號(hào)時(shí)顯示的錯(cuò)誤提示不在上述范圍內(nèi)，或者是你不太熟悉重裝撥號(hào)軟件的操作，請(qǐng)咨詢63192188。

補(bǔ)充：打開(kāi)enternet300撥號(hào)軟件后，只彈出最上面的一道藍(lán)條，而無(wú)法顯示輸入帳號(hào)密碼的界面。對(duì)于該問(wèn)題有如下兩種解決方法：

（如果對(duì)輸入界面并不是特別要求的話。也可以這樣操作（對(duì)著任務(wù)欄右下角的藍(lán)色圖標(biāo)點(diǎn)右鍵）左鍵點(diǎn)connect即可。）

1、解決方法一

進(jìn)入enternet300的安裝目錄（一般在programfilesEfficientNetworksEnterNet300app或programfilesntsEnterNet300app），打開(kāi)文件enternet.ini，找到[WindowSize]下的一行命令：Rect=03040***（此行數(shù)字不確定）在這行命令前加*（星號(hào)）保存即可。

2、解決方法二

進(jìn)入enternet300的安裝目錄(一般為c:programfilesntsapp下)，將enternet.ini重命名如改為enternet1.ini）。然后雙擊桌面Enternet300快捷方式，系統(tǒng)就會(huì)由于找不到原來(lái)的ini文件，而自動(dòng)清除原有的ADSL撥號(hào)連接，即是打開(kāi)的窗口里只剩下“createnewprofile”一個(gè)圖標(biāo)。接下來(lái)需要做的就是重新建立一個(gè)撥號(hào)連接，然后雙擊它，之前的問(wèn)題就迎刃而解了，而且安裝目錄里也會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)新的enternet.ini文件。

WINDOWSINSTALLER故障修復(fù)

將以下內(nèi)容復(fù)制到記事本，另存為所有文件，擴(kuò)展名改成cmd，然后雙擊該文件就可以了。

@echo off echo.echo 修復(fù)前請(qǐng)關(guān)閉所有打開(kāi)的應(yīng)用程序窗口！echo 準(zhǔn)備好后按任意鍵繼續(xù)?? pause>nul msiexec /unregserver msiexec.exe /regserver echo.echo 修復(fù)完畢!任意鍵退出?? Pause>nul 修復(fù)安全模式

將以下內(nèi)容復(fù)制到記事本，另存為所有文件，擴(kuò)展名改成reg，然后雙擊該文件就可以了。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBoot] “AlternateShell”=“cmd.exe”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal]

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalAppMgmt] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalBase] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalBoot Bus Extender] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalBoot file system] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalCryptSvc] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalDcomLaunch] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmadmin] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmboot.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmio.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmload.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimaldmserver] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalEventLog] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalFile system] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalFilter] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalHelpSvc] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalNetlogon] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPCI Configuration] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPlugPlay] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPNP Filter] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalPrimary disk] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalRpcSs] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalSCSI Class] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalsermouse.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalsr.sys] @=“FSFilter System Recovery”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalSRService] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalSystem Bus Extender] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalvga.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalvgasave.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalWinMgmt] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}] @=“Universal Serial Bus controllers”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“CD-ROM Drive”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“DiskDrive”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Standard floppy disk controller”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Hdc”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Keyboard”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Mouse”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E977-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“PCMCIA Adapters”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“SCSIAdapter”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“System”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Floppy disk drive”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}] @=“Volume”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}] @=“Human Interface Devices”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork]

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkAFD] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkAppMgmt] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBase] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBoot Bus Extender] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBoot file system] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkBrowser] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkCryptSvc] @=“Service” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkDcomLaunch] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkDhcp] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmadmin] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmboot.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmio.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmload.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkdmserver] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkDnsCache] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkEventLog] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkFile system] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkFilter] @=“Driver Group” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkHelpSvc] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkip6fw.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkipnat.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkLanmanServer] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkLanmanWorkstation] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkLmHosts] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkMessenger] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNDIS] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNDIS Wrapper] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNdisuio] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetBIOS] @=“Service” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetBIOSGroup] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetBT] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetDDEGroup] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetlogon] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetMan] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetwork] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNetworkProvider] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkNtLmSsp] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPCI Configuration] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPlugPlay] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPNP Filter] @=“Driver Group” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPNP_TDI] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkPrimary disk] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdpcdd.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdpdd.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdpwd.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkrdsessmgr] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkRpcSs] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSCSI Class] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworksermouse.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSharedAccess] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworksr.sys] @=“FSFilter System Recovery” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSRService] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkStreams Drivers] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkSystem Bus Extender] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkTcpip] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkTDI] @=“Driver Group”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworktdpipe.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworktdtcp.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworktermservice] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkvga.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkvgasave.sys] @=“Driver”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkWinMgmt] @=“Service” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetworkWZCSVC] @=“Service”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}] @=“Universal Serial Bus controllers”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“CD-ROM Drive”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“DiskDrive”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E969-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Standard floppy disk controller”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Hdc”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Keyboard”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Mouse”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Net”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E973-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“NetClient”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E974-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“NetService” [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E975-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“NetTrans”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E977-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“PCMCIA Adapters”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“SCSIAdapter”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“System”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}] @=“Floppy disk drive”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}] @=“Volume”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork{745A17A0-74D3-11D0-B6FE-00A0C90F57DA}] @=“Human Interface Devices”

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccess] “DependOnGroup”=hex(7):00,00 “DependOnService”=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00, 6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00 “Description”=“為家庭和小型辦公網(wǎng)絡(luò)提供網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換、尋址、名稱解析和/或入侵保護(hù)服務(wù)?！?“DisplayName”=“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)” “ErrorControl”=dword:00000001 “ImagePath”=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00，74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73，00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00, 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00 “ObjectName”=“LocalSystem” “Start”=dword:00000002 “Type”=dword:00000020

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