商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)總結(jié)
商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)總結(jié)1
20xx年7月初,經(jīng)過大半個月的動員、指導(dǎo)學(xué)生,我和學(xué)院老師一起帶領(lǐng)著61位商務(wù)英語學(xué)生踏上了到蘇州實習(xí)的旅程,與此同時,我是10級商務(wù)二班的班主任,我班還有20位學(xué)生到浙江實習(xí),兩位選擇去了酒店。我們的實習(xí)時間要歷時將近一年,所以實習(xí)前的動員和培訓(xùn)很重要。對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說,實習(xí)是我們理論聯(lián)系實際的一個學(xué)習(xí)過程,是學(xué)生將所學(xué)的商務(wù)理論知識轉(zhuǎn)化為能力,向社會角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)公司的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,我們的實習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題?,F(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)總體情況介紹
我?guī)ьI(lǐng)的10級商務(wù)二班實習(xí)生共有44名同學(xué)。其中女生41名,男生3名。蘇州實習(xí)20人,浙江實習(xí)21人,北京酒店一人,無錫酒店2人。
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
這次實習(xí)達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的,為學(xué)校贏得了良好聲譽。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,同學(xué)們都能積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動向公司中有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)。各實習(xí)公司的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的業(yè)務(wù)能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)公司的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任公司所交給的工作,為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.實習(xí)方式。實習(xí)學(xué)校指定了班主任老師來指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)公司,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。和正式員工一樣上下班,完成工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)及其指導(dǎo)教師的一致好評。
三、實習(xí)收獲
主要有三個方面。一是通過直接參與實踐工作,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務(wù)。二是提高了
實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是學(xué)會了如何做人,如何關(guān)心照顧他人。
四、組織管理
我作為實習(xí)班班主任以及帶隊教師,堅持每月與每位學(xué)生至少溝通一次,詳細(xì)記錄學(xué)生實習(xí)中遇到的問題以及獲得的經(jīng)驗,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題。我認(rèn)為,只有帶隊指導(dǎo)教師在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),才能對保證實習(xí)質(zhì)量。
在本次實習(xí)過程中,外國語學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們還與實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一次“商務(wù)旅游實習(xí)交流講座活動”,實習(xí)學(xué)生也參加本次交流活動。座談會上大家積極參與,熱烈討論,實習(xí)生們暢所欲言,我校實習(xí)生在會后反饋本次交流活動十分的有意義,對以后教育教學(xué)都有著較好的指導(dǎo)意義。
五、實習(xí)生活的感悟
通過近兩個月的實習(xí),使同學(xué)們的理論知識得到檢驗和應(yīng)用,進(jìn)一步完善和提高了實踐技能,提高了自身素質(zhì),從公司員工身上學(xué)到了不少好的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和方法,同時也感受了浙江沿海公司的實際狀況。同學(xué)們和帶隊教師互敬互愛,經(jīng)過這近一年的實習(xí),感情也愈加深厚。
六、實習(xí)中存在的問題與不足
本次實習(xí)進(jìn)程順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、實習(xí)反映出我們實習(xí)生的理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強。在校期間的理論基礎(chǔ)不夠扎實。
2、在駕馭和把握商務(wù)交流及業(yè)務(wù)往來中,尚需積累更多經(jīng)驗,不斷提升自身素質(zhì),提高與人溝通能力。
3、部分實習(xí)生英語口語表達(dá)技巧還需要加強。
4、應(yīng)該加大在校內(nèi)集訓(xùn)的力度,實習(xí)生在來到實習(xí)點之前就能夠得到較好的.指導(dǎo)與鍛煉。
5、加大對實習(xí)基地的投入,讓實習(xí)單位在接收我們實習(xí)生的時候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。
總的來說,通過這次實習(xí),檢查和鞏固了同學(xué)們的商務(wù)以及英語理論,專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能,培養(yǎng)了他們獨立從事商務(wù)往來工作的能力。我認(rèn)為本次實習(xí)達(dá)到了既定目的,同學(xué)們鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績,但仍要針對實習(xí)中反映出的問題,在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn),提升理論水平,提高教師業(yè)務(wù)能力,爭取把這次實習(xí)所取得的經(jīng)驗都用在我們的教學(xué)工作中,把我們的工作做得更好!
商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)總結(jié)2
在校實習(xí)是英語幼師專業(yè)在大學(xué)學(xué)習(xí)階段中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過在校實習(xí),使學(xué)生在所學(xué)的各類課程的基礎(chǔ)上,了解該專業(yè)在建設(shè)工程中的地位、作用和社會需求;為畢業(yè)設(shè)計收集和準(zhǔn)備相關(guān)的信息和資料;對本專業(yè)建立相應(yīng)的感性認(rèn)識;為畢業(yè)后走上工作單位打好基礎(chǔ),做好專業(yè)知識的相關(guān)準(zhǔn)備。熱愛幼兒教育事業(yè),這是必須的實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
x年5月04日,這是一個令我難忘的日子,今天的我就要踏上社會實踐的征途。我們的首站是遼源慈愛幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。轉(zhuǎn)眼間一周的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了。在實習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻了解和掌握了學(xué)前班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、中班,小班幼兒的區(qū)別。也認(rèn)識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習(xí),第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。趙小娟老師很會利用機會對幼兒進(jìn)行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。
我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機會。 我在實習(xí)初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當(dāng)時在做什么活動,我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經(jīng)過趙老師的提示后我才認(rèn)識到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。
每天我都會早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具蘿卜自由活動的,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。 我愿用我的'熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認(rèn)同。我很慶幸能夠和中四班的小朋友及兩位優(yōu)秀的老師共同度過兩周的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的快樂。而兩位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財富。
在回學(xué)校的路上想著在幼兒園的一天的生活,雖然有些累,但和小朋友在一起還是很快樂的。去了幼兒園幾次以后的好奇心和興趣大減,精神有些懈怠快堅持不住了……。此時兩個字“吃苦”在我腦海里是時不時的蹦出。對,我要堅持。忍耐:持之以恒,忍耐。只有這樣才能和好的認(rèn)識工作的困難,也能養(yǎng)成能吃苦的好習(xí)慣。
我把實習(xí)期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這短暫的一周時間里,我的關(guān)念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展第一次參加社會實踐,我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加社會實踐活動有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。七天的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終身受用。社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們?nèi)松鷥r值得到了體現(xiàn)。今后的我要更加努力學(xué)習(xí),為社會的明天獻(xiàn)出自己一分力,在當(dāng)今安逸的生活中力求發(fā)現(xiàn)更多的問題,一切以為人民服務(wù)為宗旨。我相信我一定能成功!
商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)總結(jié)3
20xx年上半年,在老師的努力聯(lián)系下,我們商務(wù)英語專業(yè)的10學(xué)生有幸進(jìn)入九方賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谒氖斓膶嵙?xí)。初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。我們被分配到了不同的崗位,我被分配到九方賓館的中餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了九方賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的四十天里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行四十天的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),工作分為三大塊:一是崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理和主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的四十天。由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的'技能指導(dǎo),四十天的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實習(xí)的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間不是很固定,因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根據(jù)我們的需要,自己排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班,下午4點50上班到晚上9點或10點,多余的時間就是休息。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,九方賓館也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、實習(xí)總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿九方賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)總結(jié)4
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別希望本文對您有所幫助!
人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的'機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘希望本文對您有所幫助!
書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1、與上司溝通不好;
2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4、與上司發(fā)生爭執(zhí);
大學(xué)生是“天之驕子”,是社會的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴招,大學(xué)生所面臨的,將是社會進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動。但真正到了實習(xí)實踐,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機遇,經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度,在鄒城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實習(xí)是因為心中有夢想,夢想在這個開闊,有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷,不僅可以將所學(xué)知識運用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實習(xí)期間我是擔(dān)任鄒城開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國家級歷史文化名城、國家重點能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力評價中,鄒城市名列全國百強縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)堅持以誠信為品牌,實行“封閉式管理,開放式運行”,建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會和一站式全程化辦公服務(wù)機制,完善了項目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項目建設(shè)全方位服務(wù)、項目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”希望本文對您有所幫助!
初涉工作:招商引資處針對國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時,感到有些茫然,感到無助。突然想起魯迅先生一句話,“這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟識,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念,經(jīng)過磨練,使我受益匪淺。此外,對各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認(rèn)識和操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時才發(fā)現(xiàn),英文到用時方恨少??!這可不是應(yīng)付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個一個的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學(xué)習(xí)機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時,我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的準(zhǔn)確性,因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。另外,在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間,我還參加了許多會議對內(nèi)部運作流程有了清楚認(rèn)識,同時使自身具備了一些處理應(yīng)急事件的能力。而在與客商的交往中,學(xué)會了處事規(guī)則。開發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟
(1 )簽協(xié)議
(2)廣泛地宣傳推介了鄒城。如在廈門招商月活動中,以泉州、廈門為中心,輻射福州、晉江、石獅、浙江等地?;顒悠陂g,各參會單位分赴上述地市開展走訪活動,廣泛深入企業(yè)開展洽談,共交換名片200余張,發(fā)放宣傳資料200余份,發(fā)出邀請函30余張,進(jìn)一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。
(3)部分客商將于近期來鄒考察。應(yīng)我市邀請,部分客商將于近期來鄒實地考察,參加即將舉辦的中國國際孔子文化節(jié)。
招商引資處得主要做法
(一)做好前期準(zhǔn)備工作。
1、提前制定工作方案。
2、提前開展聯(lián)絡(luò)籌備工作提前介入,各參加活動單位按照鄒,提前搜集目標(biāo)地區(qū)的客商和投資合作線索,并根據(jù)搜集到的線索,精心篩選包裝了對接洽談項目,進(jìn)一步增強了項目對接針對性,提高了項目洽談成功率。
3、做好與濟寧市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作。
(二)采取主動出擊、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點活動相結(jié)合的方式,突出了小、靈、快的特點,取得了較好的效果。主動出擊,有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準(zhǔn)備和富有成效的對接洽談為合作項目的簽約奠定了堅實的基礎(chǔ)
另外做好以會招商文章。詳細(xì)推介了鄒城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢、對外合作與發(fā)展重點以及對外合作優(yōu)惠政策,利用多媒體向參會嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間,鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機電有限公司等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門寶龍工貿(mào)有限公司直接開展對接洽談,并達(dá)成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè),開展對接洽談。最后是嚴(yán)格督導(dǎo)調(diào)度。市外經(jīng)貿(mào)局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò)客商、項目對接洽談及簽約等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)、調(diào)度,并將工作進(jìn)展情況及時匯總,做到活動進(jìn)展日調(diào)度、工作開展日總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時上報帶隊領(lǐng)導(dǎo),第一時間研究解決,保障了活動期間各項工作扎實有序希望本文對您有所幫助!
一個月的親身體驗中,我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得:
(1)英語的重要性。
較大的投資項目和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。在公司期間,我參與多次外商見面洽談會,在今后這個國際一體花的社會里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機會必將大大增多,這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業(yè)知識的重要性。
很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識?!懊妗币獜V,“點”要專。
(3)學(xué)習(xí)能力的重要性。
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學(xué)習(xí)和實踐能力的結(jié)合。找準(zhǔn)個人定位,及時充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
(4)交際適應(yīng)能力的重要性。
在一個月中,我和同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對招商引資處各崗位特點、能力需要有了初步的認(rèn)識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解??傊?,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會,了解社會的第一步,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動不會如此順利。
商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)總結(jié)5
實習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識.提高實際操作技能.豐富實際工作和社會經(jīng)驗.掌握操作技能.將所學(xué)知識運用于實際工作.
實習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排.我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃.在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理.協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作.比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等.
實習(xí)心得體會:
兩個月的實習(xí).讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西.也讓我對這個社會有了更多深入的了解.我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
(一)交際能力:善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力.說到底.助理其實也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶.也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo).我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區(qū)別不同性別.不同場合.不同年齡.不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
(二)合作能力:助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明.無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念.較強的協(xié)調(diào)溝通意識.學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的.服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.
(三)學(xué)習(xí)能力:在我看來.整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程.也是一個學(xué)習(xí)的過程.助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式.我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力.有較強的適應(yīng)能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書.但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢.才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式.該計劃書完成后.雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定.
這次的專業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺,收獲頗多。專業(yè)實習(xí)的主要目的是要培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際,綜合運用所學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論和技能,獨立分析、解決問題的能力。在大學(xué)的第三學(xué)年,實習(xí)是一個很重要的環(huán)節(jié),對我們以后的工作實習(xí)也有一定的幫助。所以,我們要端正態(tài)度,認(rèn)真對待這次的專業(yè)實習(xí)。
我們的主要任務(wù)是以英譯漢為主,文章涉及經(jīng)濟,政治,人文,和生活等方面。在翻譯中遇到的許多問題與困難,說明在漫漫的英語學(xué)習(xí)過程中我還要繼續(xù)努力。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,只要每天我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,那就是一種進(jìn)步。人生總歸會有許多挫折,但我們?nèi)舨豢邕^這道坎,就不會有進(jìn)步,滯留不前。我們要用有限的生命創(chuàng)造無限的價值,勇敢面對每一個挑戰(zhàn)。
英譯漢,首先遇到的一個問題就是透徹地理解原文。看一篇東西,可以有不同的目的。若為獲取信息,抓住大意就可以了。若是為了消遣,那就可以看懂多少算多少。若是為了翻譯,那就非透徹理解原文不可。有時似乎覺得懂了,但翻譯起來還是不知如何下手,究其原因,可能仍是未能真正理解原文。在這種情況下,若勉強去譯,便會采取機械的辦法,逐字翻譯,許多錯誤的譯法就是這樣產(chǎn)生的。就在第三周學(xué)校請來的李老師為我們所作的講座中,他提到了關(guān)于business一詞的不同用法,當(dāng)出現(xiàn)在“I mean business.”中,句子表示“我是認(rèn)真的,”當(dāng)出現(xiàn)在“business administration”中,這個詞組表示“工商管理?!边@充分說明了一個詞用在不同的場合會有不同的含義,我們不能只想到自己最熟悉的那個詞的含義,而要充分利用上下文,依靠能夠獲得的相關(guān)信息,判斷出詞的確切含義。若想避免這樣的誤譯,可以倒回去,把譯文和原文對照一下,看它是否和原文的意思相吻合。在遇到習(xí)語時,更要勤查詞典。
翻譯是運用一種語言把另一種語言所表達(dá)的思維內(nèi)容準(zhǔn)確而完整地表達(dá)出來的語言行為。當(dāng)然紙上談兵是無稽之談,光有理論知識而不實踐操作也是沒有用的。有位翻譯家這么說過,“學(xué)翻譯猶如學(xué)游泳。只在岸邊看別人游,或只聽教練講解,是學(xué)不會的。”所以要想提高自己的翻譯能力,一定要通過實踐。實踐可以分為兩類,直接的實踐和間接的實踐。
所謂直接的實踐,就是自己親身參加的實踐,也就是自己動手翻譯。一回生,二回熟,日積月累,第一手經(jīng)驗多了,做起來得心應(yīng)手,翻譯能力有所提高。所謂“熟能生巧”,就是這個道理。但自己能譯的東西是有限的,從這種實踐中得出的經(jīng)驗也是有限的。因此,還需要借助于間接的實踐。
所謂間接的實踐,就是研究別人的譯文。比如,一篇文章在手,準(zhǔn)備翻譯,這時先找一些有關(guān)的資料或同類文章的譯文看一看,在詞語和風(fēng)格方面定會有所借鑒。別人的譯文是別人直接實踐的產(chǎn)物,看了別人的譯文,就是從事間接實踐。從總結(jié)經(jīng)驗的角度來看,直接實踐和間接實踐具有同等的價值。因此,有空的時候,找一些譯文來,尤其是好的譯文,加以研究,總結(jié)出一些規(guī)律性的東西,對于提高自己的翻譯能力是大有好處的。
有時我們會把注意力過多地集中在原文的字面上,并不深入思考原作者要表達(dá)的是什么意思,翻譯起來就參照原文的說法,把英文詞換上漢字,稍微調(diào)整一下順序就完事了。這樣的譯文,不是歪曲原意,就是詞不達(dá)意,或者聽著別扭,不像中文。
要想翻譯意思,必須先弄清楚原文的意思。這個時候,我們要問自己:作者說的是什么?作者的意思是什么?只有弄明白這些問題,才抓住了作者所要表達(dá)的意思。這時動手翻譯,才能真心做到翻譯意思。在這次的實習(xí)翻譯中,我總結(jié)出3個翻譯意思的方法:
第一,深入考慮關(guān)鍵詞語的含義,也就是要恰當(dāng)選詞。我們常常喜歡在一個英語詞和一個漢語詞之間劃等號,對一個詞的某一個意思印象較深,一見這個詞,首先想到這個意思。這就會妨礙我們深入考慮這個詞在這個上下文里的含義。
二.充分發(fā)揮漢語的表達(dá)力。中華文化歷史悠久,中西方思考方式不同,所以英語譯成漢語,要符合我們東方人的語言習(xí)慣,這樣才能看得舒服,讀得也舒服。
總之,要想提供好的譯文,弄清原文的意思之后,不能逐字照譯,而要把原文撇開,反復(fù)思索怎樣才能最好地把這個意思用漢語表達(dá)出來。詞語怎樣處理,語序如何改變,結(jié)構(gòu)怎樣調(diào)整,加不加語氣詞,都要考慮。語氣詞是漢語特有的,運用得當(dāng),可為譯文增色不少。一個呆板的句子,加一個“了”字就全活了。有時順不順要靠耳朵來決定,讀出聲來,聽一聽,很有用。自己拿不定主意,還可以問問周圍的人,聽聽他們的感覺。
英語的翻譯不僅要整體把握句子的結(jié)構(gòu),在忠實于原作,準(zhǔn)確、完整地表達(dá)原作的內(nèi)容的同時,還要做到語言明白流暢,句、段意思連貫,符合語法、邏輯和修辭的規(guī)范。翻譯是一個把一種語言內(nèi)涵用另外一種語言來表達(dá)的復(fù)雜的文化信息交換過程,它必然涉及與語言有關(guān)的各種各樣的文化因素。因而不同語言和文化間的對比分析就成了翻譯工作中不可或缺的部分。英語和漢語雖有相似之處,如都有一詞多義現(xiàn)象、模糊語義現(xiàn)象、構(gòu)詞可用合成法或詞綴法、句子主要成分為主語、謂語和賓語,都用明喻、隱喻、借喻等修辭格使表達(dá)生動等等,但由于它們分屬不同語系,在不同的文化中形成且承載著不同的文化傳統(tǒng),其間仍存在著較大的差別。如英語的抽象和漢語的具體,英語的剛性和漢語的柔性,英語的形攝和漢語的神攝,英語的語法型和漢語的語用型,英語的形合和漢語的意合,等等。而從事商務(wù)英語翻譯,必須具備良好的英語語言功底,而商務(wù)知識是做好翻譯的另一個必備的條件,否則呈現(xiàn)給讀者的譯文就沒有邏輯性和可讀性,甚至?xí)`導(dǎo)讀者。
下面介紹一下商務(wù)英語的翻譯原則和翻譯技巧:
商務(wù)英語是專門用途英語中的一個分支,是在英語商務(wù)場合中的有效應(yīng)用。它主要為了服務(wù)商務(wù)活動,并集專業(yè)性、實用性和目的性于一身,其包含了各種各樣商務(wù)活動的內(nèi)容,滿足商業(yè)活動中對標(biāo)準(zhǔn)英文的需求。
商務(wù)英語翻譯原則:準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)原則、專業(yè)原則。在商務(wù)英語翻譯中,要把源語言用準(zhǔn)確、忠實的信息用目標(biāo)語言所表達(dá)出來,并且能夠讓讀者在閱讀的時候,獲得與原文內(nèi)容相等的信息,也就是信息等值。翻譯者在翻譯的過程中要用詞準(zhǔn)確、概念清晰,特別是單位和數(shù)碼要精確,與其他的語言表達(dá)形式相比,商務(wù)英語更加注重內(nèi)容的準(zhǔn)確和忠實,這樣才能夠使整個翻譯達(dá)到使用的目的。專業(yè)原則是在商務(wù)英語翻譯的時候,翻譯者應(yīng)該針對相關(guān)的知識和某一專門的行業(yè),并運用一定的翻譯技巧和策略,來使譯文與源文內(nèi)容具備相同等值的效果。作為一名商務(wù)英語譯者,只有提升自身的專業(yè)水平,還要了解譯文所涉及的相關(guān)知識,這樣才不會出現(xiàn)誤譯的情況發(fā)生,避免給雙方帶來嚴(yán)重的損失和糾紛。在翻譯的過程中要注意正確使用商務(wù)專業(yè)術(shù)語、縮略語及出現(xiàn)在不同領(lǐng)域中的專業(yè)新詞語。
商務(wù)英語翻譯的技巧:用詞準(zhǔn)確,譯文完整、詞量增減,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
首先,用詞準(zhǔn)確,譯文完整要求譯者在翻譯時,應(yīng)做到用詞嚴(yán)謹(jǐn)、措辭確切。只有譯文完整準(zhǔn)確時才是準(zhǔn)確合理的,這樣內(nèi)容看起更加的完整和清晰,便于讀者能夠準(zhǔn)確的理解內(nèi)容。其次,在專業(yè)實習(xí)實踐中.詞量增減也是很重要的一個翻譯技巧。翻譯過程中要根據(jù)原文上下文意思、邏輯關(guān)系以及譯文語言句法特點和表達(dá)習(xí)慣,在翻譯時有時增加原文字面沒有出現(xiàn)但實際內(nèi)容已包含詞,或者減去原文雖有但譯文語言表達(dá)用不著的詞。在增詞的時候,根據(jù)具體上下文.可增加動詞、形容詞 名詞或別詞類.但在什么時候增加什么樣詞,才能恰到好處,而不超出一定界限,則需要在長期的翻譯過程中實踐和積累。減詞譯法可以使譯文言簡意賅.改變翻譯中逐字翻譯作造成的累贅、拖沓或不符合行文習(xí)慣.甚至產(chǎn)生歧義的現(xiàn)象。第三,做好譯入語中無“對應(yīng)詞”的原語翻譯由于英語中的有些詞語,在漢語中常常只能找到部分對應(yīng)的詞語,有些甚至沒有對應(yīng)的詞語,從而造成了詞語的空缺。因此,在對這些在無“對應(yīng)詞”的譯入語來說,并且具備很重的文化,在翻譯的時候,必須對其文化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。由于不同文化背景下的人們在使用語言相互交流的過程中會產(chǎn)生文化障礙 ,從而產(chǎn)生了不同語言之間進(jìn)行翻譯的問題。
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。在這4周的專業(yè)實習(xí)的翻譯實訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)自己的翻譯水平更待提高。在以后的日子里,要多多練習(xí)英語翻譯,努力提高英語翻譯水平,為迎接往后的挑戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。