第一篇：關(guān)于2021年縣人民檢察院開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述

關(guān)于2021年縣人民檢察院開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述范文

X月X日，午后的暖陽灑在X縣X粉業(yè)有限公司院內(nèi)，一群信鴿從高聳入云的“X”兩個大字上空飛過。遠(yuǎn)處，碧空如洗，美景如畫。

“雖然你們的企業(yè)現(xiàn)在又重新走入了正軌，但是，還需要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)依法經(jīng)營、依法管理，努力打造自己的品牌，營造更好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。無論任何時候，遇到法律問題都可以找我們咨詢。幫企業(yè)解決法律問題，也是我們檢察機關(guān)為群眾辦實事的一項本職工作?！盭粉業(yè)有限公司辦公室內(nèi)，X縣人民檢察院第二檢察部主任XX正與該公司總經(jīng)理X交談著。

悠悠萬事，民生為大。近年來，尤其是今年X月份以來，X縣人民檢察院將“以人民為中心”作為工作出發(fā)點，將“我為群眾辦實事”作為工作落腳點，將黨史學(xué)習(xí)教育及政法隊伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化為辦案履職為民服務(wù)實效，立足檢察監(jiān)督職能，踐行司法為民理念，聽取群眾對檢察工作的呼聲期盼，摸實情、出實招、解難題，努力為人民群眾解決“急難愁盼”問題，持續(xù)做優(yōu)檢察品牌，把溫暖定格在檢察干警一心為民的每一幅畫面上，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

鏗鏘前行全力保障民營經(jīng)濟發(fā)展

“無工不富，無商不活。社會經(jīng)濟發(fā)展離不開企業(yè)，為企業(yè)的改革發(fā)展服務(wù)是檢察機關(guān)義不容辭的重要職責(zé)和使命?！盭縣人民檢察院黨組書記、檢察長XX說。

XX年X月的一天，對于X粉業(yè)有限公司總經(jīng)理X來說是黑暗的。她突然接到公安局的通知，因XX年的一次貸款，她被人舉報騙取銀行貸款，公安機關(guān)立案偵查，以騙取貸款罪移送到X縣人民檢察院審查起訴。

X粉業(yè)有限公司始建于XX年，歷經(jīng)十多年的努力拼搏，已發(fā)展成為X縣一家集面粉生產(chǎn)、民生主食生產(chǎn)、糧食商行、糧食倉儲、冷鏈物流等產(chǎn)業(yè)為一體的綜合、大型食品生產(chǎn)加工企業(yè)，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省重點龍頭企業(yè)、X市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展先進集群，擁有X省著名商標(biāo)。該院第二檢察部主任XX收到審查起訴后，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，X不僅僅是X粉業(yè)的總經(jīng)理，還是X縣人大代表，如果真的涉及騙取貸款罪，對X縣的經(jīng)濟發(fā)展影響巨大，X粉業(yè)就會面臨停工停產(chǎn)的緊急風(fēng)險。

當(dāng)時正值《中華人民共和國刑法修正案（十一）》即將實施階段，X通過仔細(xì)調(diào)查情況，發(fā)現(xiàn)XXX年X月X日的貸款，XX年X月X日已全額還款，未給國家造成損失，根據(jù)《中華人民共和國刑法修正案（十一）》有關(guān)規(guī)定，未造成損失的不構(gòu)成犯罪。同時，X考慮到在做好“六穩(wěn)”“六?！钡幕A(chǔ)上，更應(yīng)該依法服務(wù)企業(yè)，促進經(jīng)濟發(fā)展。檢委會認(rèn)真研究后，今年X月X日，X縣人民檢察院對X依法作出不起訴決定。

X公司正處在發(fā)展的鼎盛期，建有日處理XX噸、XX噸小麥自動化生產(chǎn)線各一條，熱糕點生產(chǎn)線X條，年生產(chǎn)小麥粉能力X萬噸，糕點及速凍食品年生產(chǎn)能力達(dá)X萬噸。公司還擁有X萬噸標(biāo)準(zhǔn)糧食儲備倉X座，新建X萬噸中低溫冷庫X座，農(nóng)畜產(chǎn)品、蔬菜、水果貯藏年周轉(zhuǎn)能力可達(dá)X萬噸。XX年，公司資產(chǎn)總額達(dá)XXX萬元，固定資產(chǎn)XXX萬元，面粉產(chǎn)量X.X萬噸，總產(chǎn)值達(dá)XXX萬元，實現(xiàn)利稅XX萬元。

拿到檢察院不起訴決定書后，X激動地拉著X的手，哽咽著說：“此時我們的干勁最大、信心最足，假如我們的犯罪事實成立，將會給我們的企業(yè)發(fā)展帶來毀滅性的打擊，不僅形象沒有了，誠信也沒有了。感謝檢察院的依法辦案，感謝檢察院對民營企業(yè)的保護和支持，一紙不訴決定書，決定著我們整個企業(yè)的命運和XX多人的就業(yè)問題?！?/p>

“服務(wù)企業(yè)發(fā)展，是檢察機關(guān)體現(xiàn)價值的取向，愛護企業(yè)就是愛護自己，發(fā)展企業(yè)就是發(fā)展自己?！盭說，要想真正成為企業(yè)發(fā)展中的“朋友”、服務(wù)中的“紅娘”、維權(quán)中的“靠山”，就要站在服務(wù)民營企業(yè)的角度上，保護民營企業(yè)的發(fā)展。

慎刑，是為了護航企業(yè)更好地發(fā)展。保護民營經(jīng)濟，挽救的不僅僅是一個企業(yè)家，更是一個企業(yè)和企業(yè)身后成百上千的員工和他們的家庭。不起訴決定作出后，X又為X粉業(yè)搞起了“售后服務(wù)”，他不定期到X粉業(yè)講法治課，還告訴X在經(jīng)營中如何保護好自己的合法權(quán)益、打造自己的品牌等。

在服務(wù)保障民營經(jīng)濟健康發(fā)展的道路上，X縣人民檢察院的身影始終堅守，也一直守護著民營經(jīng)濟健康發(fā)展的安全防線。該院堅持“企業(yè)為王、精準(zhǔn)服務(wù)、效果至上”，依法平等保護各類市場主體。對非公企業(yè)及其負(fù)責(zé)人涉經(jīng)營類犯罪，依法“能不捕的不捕、能不訴的不訴、能不判實刑的就提出適用緩刑量刑建議”。對處于社區(qū)矯正期的企業(yè)人員赴外地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的，會同司法行政機關(guān)探索簡化批準(zhǔn)程序和方式。持續(xù)抓好涉企“掛案”清理工作，推動建立解決和預(yù)防“掛案”的長效機制。加大對以刑事案件名義插手民事糾紛、經(jīng)濟糾紛問題監(jiān)督力度，加大對招商引資、產(chǎn)權(quán)保護、“放管服”改革等領(lǐng)域涉企行政案件監(jiān)督力度，適時編發(fā)典型案例，推動營造法治化營商環(huán)境。

當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“顧問團”延伸觸角織密生態(tài)環(huán)境保護網(wǎng)

生態(tài)環(huán)境保護既無旁觀者，也無“配角”。為保障人民群眾合法權(quán)益，維護公共利益，打造綠水藍(lán)天美好家園，堅決打贏環(huán)保攻堅戰(zhàn)，X縣人民檢察院始終把廣大人民群眾的利益放在第一位，立足檢察職能，加大監(jiān)督力度，著力推進生態(tài)環(huán)境治理，提升人民群眾幸福感、獲得感?；诖耍撛旱谒臋z察部在全縣范圍內(nèi)開展推進“打擊環(huán)境污染，建設(shè)美好家園”專項治理行動。

保護生態(tài)環(huán)境，功在當(dāng)代、利在千秋。根據(jù)相關(guān)文件精神并結(jié)合最高檢及省人民檢察院《南四湖流域生態(tài)環(huán)境受損公益訴訟專項活動》，第四檢察部干警會同市人民檢察院第八檢察部、技術(shù)處，利用無人機、水質(zhì)快檢等先進手段，深入農(nóng)村田間地頭，對“南四湖”流域X境內(nèi)的黃河故道、楊河、小堤河等多條河流展開逐一排查。通過排查，共發(fā)現(xiàn)污染環(huán)境線索X件，目前已將該線索層報至省人民檢察院待依法立案。

在充分發(fā)揮“四大檢察”職能作用，守護人民美好生活的同時，該院加強宣傳教育，充分利用線上線下手段，采取錄制專題視頻、以案說法、網(wǎng)上普法、印發(fā)宣傳材料等形式，使人們意識到保護環(huán)境的重要性以及污染環(huán)境后果的嚴(yán)重性。

“綠水青山就是金山銀山。檢察院不僅是公共利益的代表，也是公共利益的守護者，檢察機關(guān)立足生態(tài)檢察，肩負(fù)著重要使命。清新的空氣、清澈的水質(zhì)、清潔的環(huán)境、良好的生態(tài)環(huán)境就是最普惠的民生福祉。”X說。

X縣人民檢察院圍繞“打好生態(tài)牌”的定位，全面推開“河（湖、林）長+檢察長”協(xié)作機制，持續(xù)開展河湖“清四亂”。探索跨流域案件集中管轄，完善省內(nèi)黃河流域環(huán)境資源刑事和公益訴訟起訴案件集中管轄機制。在做好生態(tài)檢察保護同時，積極聯(lián)合X縣河長制辦公室制定下發(fā)了《X縣“河長+檢察長”制工作方案》《關(guān)于深入推進河湖清四亂專項活動的通知》，建立“專業(yè)化監(jiān)督+恢復(fù)性司法+社會化治理”生態(tài)檢察工作機制，推動公益訴訟與生態(tài)環(huán)境損害賠償制度銜接，探索生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域民事公益訴訟懲罰性賠償適用，以司法手段助力守護綠水青山，促進綠色發(fā)展。

“行政+檢察”高效整治問題窨井蓋

“窨井蓋雖小，但關(guān)系人民群眾生命安全。”X縣人民檢察院黨組成員XX說。

常被人忽視的小小井蓋，卻隱藏著巨大隱患，它們雖然是保護地下設(shè)施的重要部件，但有時又能成為危害人民群眾人身安全的殺手。XX年X月，最高人民檢察院為推動有關(guān)部門重視窨井蓋安全問題，消除公共安全隱患，發(fā)出了“四號檢察建議”。

為持續(xù)推進、深化落實“四號檢察建議”，加大宣傳力度，營造全社會共建共享、維護公共安全的良好氛圍，X縣人民檢察院聞令而動，立即組織第一檢察部對涉窨井蓋警情進行分析，探索構(gòu)建全方位、全流程、聯(lián)動順暢、高效有序的城市窨井蓋管理模式，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全和城市正常運行。他們健全落實相關(guān)協(xié)作配合機制，探索“行政+檢察”工作模式，共同守護人民群眾“腳底下的安全”。

今年X月初，該院第一檢察院部聯(lián)系相關(guān)部門在人民路、莊周大道、秋水路對設(shè)置在城市道路、居民小區(qū)、辦公場所、公園廣場等公共活動場所上供水、排水、燃?xì)?、電力、通訊、廣播電視、公安交管等纜線設(shè)施的窨井蓋缺失、破損變形、松動錯位、與路面不平、通車異響等問題進行全面排查，就發(fā)現(xiàn)的問題與縣公安局、縣住建局、縣城市執(zhí)法局等部門進行深度座談?wù){(diào)研，決心用X年左右的時間，基本解決既有城市窨井蓋問題，力爭X年內(nèi)探索解決責(zé)任落實不到位、管理養(yǎng)護不規(guī)范、建設(shè)施工不達(dá)標(biāo)等問題，構(gòu)建全方位全流程城市窨井蓋管理模式，切實提升窨井蓋設(shè)施完好率及規(guī)劃設(shè)計、施工管養(yǎng)水平，有效防范和遏制安全事故發(fā)生。

“小小窨井蓋，涉及大民生，我們立足檢察職能，保障和改善民生，只有起點，沒有終點?！痹撛狐h組成員、第一檢察部主任蔡花梅如是說。

他們從切實保障人民群眾“腳下安全”出發(fā)，積極發(fā)揮在刑事訴訟活動中的主體責(zé)任，對涉窨井蓋等危害城市公共安全的犯罪案件依法加強刑事立案監(jiān)督，及時批捕、起訴，準(zhǔn)確運用罪名，確保罪責(zé)刑相適應(yīng)。

同時，堅持不定期走訪職能部門和監(jiān)管單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大力宣傳窨井蓋違法犯罪的影響和后果，提高社會公眾對窨井蓋等犯罪行為的認(rèn)識，號召廣大群眾主動上報有關(guān)窨井蓋違法犯罪線索，拓展公益訴訟案件線索來源。

他們以推動落實“四號檢察建議”為契機，以人民群眾“腳底下的安全”為切入點，以保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全為根本目的，充分發(fā)揮主觀能動性，延伸監(jiān)督觸角，積極參與城市基礎(chǔ)設(shè)施安全問題管理，推動城市窨井蓋問題治理專項行動納入城市功能與品質(zhì)提升工作，建立問責(zé)機制，制定工作考核評價辦法。對專項行動開展情況進行督促檢查，對推諉塞責(zé)、不作為、不擔(dān)當(dāng)，造成安全隱患的依紀(jì)依規(guī)予以處理，對因玩忽職守造成安全事故的依法追究責(zé)任。

開展涉窨井蓋問題摸排 砥礪擔(dān)當(dāng)敢于向各類民生問題叫板

在“我為群眾辦實事”實踐活動中，X始終認(rèn)為：“要讓群眾叫好，就必須敢于向各類民生問題叫板。針對民生的重點、難點、痛點和堵點，我院各部門拿出真抓實干、馬上就辦的自覺行動，用‘我為群眾辦實事’的實效去檢驗工作效果?！?/p>

為推進黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊伍教育整頓走深走實，了解群眾所思、所想、所盼，針對群眾所需，目前，X縣人民檢察院向社會發(fā)布2021年愛民實踐服務(wù)承諾，推出了一攬子便民、利民、惠民新舉措：

深化件件回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦信。立足檢察職能，落實“以人民為中心”的發(fā)展思想，全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭辦理信訪申訴案件，深化落實群眾信訪7日內(nèi)程序性回復(fù)、X個月內(nèi)辦理過程或結(jié)果答復(fù)，對轄內(nèi)群眾來信實行電話或視頻接談，全面推行面對面接談來信人制度，試行信訪事項公開答復(fù)制度，著力提升答復(fù)實效。

當(dāng)好群眾“貼心人”

深化涉農(nóng)檢察服務(wù)鄉(xiāng)村振興。全面推行檢察聯(lián)絡(luò)員制度，打造涉農(nóng)檢察新品牌。開展農(nóng)用地保護和農(nóng)村人居環(huán)境整治公益訴訟專項監(jiān)督活動，配合開展農(nóng)村亂占耕地建房問題整治工作，推動解決公益損害突出問題，助力守牢耕地紅線。依法從嚴(yán)打擊侵害農(nóng)民利益犯罪，加大力度整治欠薪行為，嚴(yán)厲打擊拒不支付勞動報酬犯罪。常態(tài)化開展掃黑除惡，積極參與防范和整治“村霸”，依法打擊邪教組織。依法嚴(yán)懲侵害農(nóng)村國有資產(chǎn)和集體財產(chǎn)安全，侵害農(nóng)X益，以及貪占、挪用涉農(nóng)資金犯罪。依法嚴(yán)厲打擊保健品領(lǐng)域非法添加非食用物質(zhì)（藥品）犯罪和農(nóng)村制售假冒偽劣食品犯罪，積極維護食品安全。在辦理民事案件中注重維護農(nóng)民工等弱勢民事主體合法權(quán)益，對涉農(nóng)案件加大支持起訴力度，加強對農(nóng)民工等弱勢民事主體合法權(quán)益的維護。加強涉農(nóng)行政檢察工作，發(fā)揮涉農(nóng)檢察聯(lián)絡(luò)員作用，擴大案件線索來源渠道。依法嚴(yán)厲打擊侵害農(nóng)村留守兒童和困境兒童犯罪，對未成年被害人及其家庭因案致貧、因案返貧、因案失學(xué)的，及時進行司法救助。開展司法救助助推鄉(xiāng)村振興專項活動，大力推進聯(lián)合救助、多元化救助。

主動告知被侵權(quán)人訴訟權(quán)利，加強知識產(chǎn)權(quán)司法保護。全面推廣主動告知知識產(chǎn)權(quán)刑事案件權(quán)利人訴訟權(quán)利義務(wù)制度，切實保障被侵權(quán)企業(yè)和個人的知識產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益。建立知識產(chǎn)權(quán)案件專業(yè)化辦案組織，按照上級院要求，推進跨區(qū)域集中管轄。持續(xù)開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品“雙打”工作，開展專題宣傳，助力建設(shè)中西部創(chuàng)新高地。

深化虛假訴訟專項監(jiān)督，促進社會誠信建設(shè)。持續(xù)深入推進虛假訴訟領(lǐng)域違法行為監(jiān)督專項活動，加強虛假訴訟犯罪懲治工作，加強對虛假訴訟的識別，增加虛假訴訟線索，既重視對案件事實的監(jiān)督，又注重對審判程序、執(zhí)行程序的監(jiān)督，堅持市縣兩級院一體化辦案機制，辦理一批典型案件，推動健全相關(guān)機制，共同防范和懲治“假官司”，維護司法公正和司法權(quán)威，保護人民群眾合法權(quán)益，促進社會誠信建設(shè)。

開展執(zhí)行監(jiān)督專項活動，推動解決執(zhí)行難、執(zhí)行亂問題。針對群眾反映強烈的執(zhí)行難、執(zhí)行亂問題，以政法隊伍教育整頓為契機，扎實開展民事行政執(zhí)行監(jiān)督專項活動，調(diào)卷審查一批當(dāng)事人反映強烈的、上級法院認(rèn)為“需糾未糾”的案件；依法監(jiān)督糾正一批不當(dāng)終結(jié)本次執(zhí)行、消極執(zhí)行、濫用執(zhí)行措施、不當(dāng)行政執(zhí)行案件；依法查辦一批執(zhí)行領(lǐng)域違法犯罪典型案件；及時發(fā)出檢察建議，推動建立長效機制，促進依法規(guī)范執(zhí)行，維護申請執(zhí)行人合法權(quán)益。積極受理審查民事行政執(zhí)行監(jiān)督違法線索，夠立案條件的堅決立案，追究刑事責(zé)任。對于刑事財產(chǎn)性執(zhí)行判項執(zhí)行難問題，積極與法院溝通，及時了解財產(chǎn)性判項判決情況。及時監(jiān)督財產(chǎn)性判項的執(zhí)行，最大程度避免財產(chǎn)轉(zhuǎn)移；對數(shù)額較大、社會影響較廣的案件的終結(jié)執(zhí)行要重點審查，力爭發(fā)現(xiàn)犯罪線索；加強對涉財產(chǎn)性判項罪犯減刑假釋的監(jiān)督力度。堅決不能讓有履行能力而不履行財產(chǎn)性判項的罪犯得到假釋。

全面推行檢察聽證，讓公平正義看得見感受得到。落實《人民檢察院審查案件聽證工作規(guī)定》，對符合條件的案件“應(yīng)聽證盡聽證”，不斷規(guī)范拓展聽證范圍。建立聽證工作季度通報、指導(dǎo)督導(dǎo)制度，注重典型案例培育，加大檢察公開聽證宣傳力度，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。

公開發(fā)布檢察業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，讓檢察權(quán)在陽光下運行。拓展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)公開范圍和深度，做好數(shù)據(jù)解讀工作，每季度向社會公開發(fā)布檢察機關(guān)監(jiān)督辦案數(shù)據(jù)，同時發(fā)布典型類案、發(fā)案趨勢，及時預(yù)警預(yù)防，促進社會治理。動態(tài)發(fā)布平等保護民營企業(yè)合法權(quán)益、精準(zhǔn)服務(wù)保障民生、常態(tài)化開展掃黑除惡等方面辦案數(shù)據(jù)，更好保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

X月X日，該院組織X名志愿者到幫扶村X崗村，為X名留守兒童送去書包、文具、牛奶、水果等學(xué)習(xí)、生活用品，看望慰問了李堂村XX、XX兩位老人，幫助老人收拾屋子和院落。

針對小學(xué)生交通出行存在的安全隱患，該院組織志愿者來到了X縣第二小學(xué)附近，對過往群眾和學(xué)生發(fā)放交通安全倡議書，以案釋法，以事警醒，以真實的事例告訴他們出行要遵守交通規(guī)則。

X月X日，第四檢察部干警會同農(nóng)業(yè)、公安部門，到某鎮(zhèn)一非法取土破壞耕地現(xiàn)場與群眾深入交流，了解具體情況，并對現(xiàn)場拍照固定證據(jù)，著力推進涉農(nóng)污染防治、生態(tài)環(huán)境治理，使老百姓的飯碗子、菜籃子端得更牢固。

在全縣范圍內(nèi)開展守住耕地紅線、推進涉農(nóng)污染防治專項治理行動，發(fā)現(xiàn)位于農(nóng)田周邊的一無證經(jīng)營養(yǎng)殖場無任何硬化措施、無排污收集廢水措施，導(dǎo)致污水橫流，氣味彌漫，對現(xiàn)場拍照固定證據(jù)，對當(dāng)?shù)卣l(fā)出檢察建議，要求對該處養(yǎng)殖場依法作出處理。

對全縣范圍內(nèi)破壞耕地線索進行逐一排查，形成長效機制，對破壞耕地，侵占農(nóng)田案件進行嚴(yán)厲打擊。充分利用線上線下手段，采取錄制專題視頻、以案說法、網(wǎng)上普法、印發(fā)宣傳材料等形式加強普法宣傳，使群眾意識到農(nóng)田保護的重要性以及破壞耕地的嚴(yán)重性，切實守牢耕地紅線。

X月X日，組織檢察干警深入程莊鎮(zhèn)楚西村，在村中主要街道的超市、廣場設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅標(biāo)語、擺放宣傳展板和宣傳彩頁，向群眾宣傳愛民實踐服務(wù)十項承諾，耐心解答村民提出的涉及群眾切身利益的土地糾紛、拖欠勞動報酬、建房用地、低保等法律問題X余人次。

群眾在哪里，實踐活動就延伸到哪里；群眾哪里有需要，哪里就有檢察干警的身影。一幅幅畫面，充分顯現(xiàn)了檢察機關(guān)為民辦實事的使命擔(dān)當(dāng)，切實回應(yīng)了群眾的新要求新期待，進一步加強了檢察干警與人民群眾的溝通和聯(lián)系。

采訪最后，X真誠地表示：“法律是有溫度的，絕不是冷冰冰地掛在墻上、寫在紙上，還需辦案人員把人民群眾滿不滿意、答不答應(yīng)這件事放在心上、抓在手上，把溫暖體現(xiàn)在司法為民的行動中。扎實辦好人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，我們正一步一個腳印地向前推進著！”

第二篇：開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（街道）

開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（街道）

街道很“小”，它是社會治理的基本單位；街道又很“大”，老百姓的生活起居、衣食住行都與它密切相關(guān)。xxxx街道目前所轄x個社區(qū)（xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)），隨著社區(qū)工作面越來越廣，如何搞好社區(qū)建設(shè)，做好社區(qū)管理和服務(wù)工作，讓社區(qū)成為廣大群眾的和諧家園和幸福港灣，是xx街道服務(wù)管理工作中的重點。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx街道扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持黨建引領(lǐng)社區(qū)治理、堅持關(guān)注民生，廣挖“渠”多種“樹”，切實把以人民為中心的發(fā)展思想厚植于心、付諸于行。

如今，xx街道在探索和實踐中走出了一條以黨建引領(lǐng)、社會協(xié)同、公眾參與，廣大群眾受益得實惠的發(fā)展路徑。

一、“陣地化”守護群眾精神家園

精神家園是黨凝聚力量、推動事業(yè)發(fā)展的精神支柱。xx街道成立以來，始終把基層黨建作為推動各項工作的有力引擎，立足建強基層組織體系，以規(guī)范建設(shè)、功能提升、資源整合為重點，全方位加強陣地建設(shè)，構(gòu)建起群眾精神家園，讓黨旗在基層一線高高飄揚。

x月xx日，在xx街道xx社區(qū)xx小區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育文化長廊里，居民們被紅色文化深深吸引。“現(xiàn)在，這個長廊里又增加了中國共產(chǎn)黨光輝歷程的內(nèi)容，我們漫步在這里，隨時隨地都可以學(xué)習(xí)黨史知識?！痹撔^(qū)居民xx說。

今年xx歲的xx是xx街道xx社區(qū)的一名紅色收藏愛好者，十多年來收藏了多個時期的報刊、圖片等紅色藏品數(shù)千件。xx街道黨工委得知此事后，主動作為，為其提供場地陳列紅色藏品，供各族群眾參觀學(xué)習(xí)。

xx街道黨工委副書記、辦事處主任xx說：“我們要進一步讓紅色陣地‘活’起來、黨建元素‘美’起來，增強紅色文化的吸引力和感染力，守護好黨員干部群眾的精神家園?！?/p>

二、“組織化”打造高效服務(wù)隊伍

“‘說事議事’真有用，上次我和鄰居因為暖氣管維修的問題有了矛盾，社區(qū)干部當(dāng)場就調(diào)解了，解決得又快又好。平時，鄰居們反映的鄰里糾紛、補貼申請、困難訴求等問題，都能在第一時間得到解決，服務(wù)真周到?！眡月xx日，xx社區(qū)居民孫雁云在小區(qū)內(nèi)的“居民說事點”表達(dá)著群眾“急難愁盼”問題得以解決時的喜悅之情。

“居民說事點”解決了xx遇到的難題，這是xx街道創(chuàng)新

服務(wù)管理工作的一個縮影。

“及時傾聽、及時辦理，最大限度把群眾‘急難愁盼’問題化解在基層，是社區(qū)設(shè)立‘居民說事點’的初衷。我們通過群眾說事、議事、聽事、評事，從居民身邊收集問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量與效率，讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，真正搭建起社區(qū)與群眾、群眾與群眾間交流的和諧橋梁。”xx社區(qū)第一書記、居委會主任xxx說。

今年以來，xx街道將服務(wù)力量下到基層，積極探索基層服務(wù)群眾的好辦法，把基層黨組織打造成推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。理順社區(qū)居委會與社區(qū)網(wǎng)格的關(guān)系，街道辦事處與社區(qū)居委會的關(guān)系，街道黨工委、社區(qū)黨委與街道、社區(qū)的關(guān)系，使各部門的職能更加明確，服務(wù)居民更加便捷。

“街道黨工委要求全體干部根據(jù)自身的業(yè)務(wù)所長，下社區(qū)開展相關(guān)領(lǐng)域工作，通過面對面、手把手的方式，將社區(qū)各項工作提升一個檔次，把問題解決好，做老百姓的貼心人。”xx街道黨工委書記xx說。

三、“服務(wù)化”贏得群眾“五心”感受

x月xx日，走進xx街道xx社區(qū)的xx百姓市場，攤位擺放有序、干凈整齊，蔬菜、水果等非常新鮮，居民們忙著采購，很是熱鬧。

xx社區(qū)xx小區(qū)居民xxx說：“自從有了x百姓市場，我們在家門口就可以掙到錢，社區(qū)還為我們爭取到了免費的攤位。現(xiàn)在我們每天的收入都不錯。”

家住xx社區(qū)xx號小區(qū)的居民xx在市場里銷售鮮花，后來因攤位變動，面臨著一批鮮花無地安置、經(jīng)濟虧損的難題。得知此事后，xx社區(qū)干部主動作為，第一時間為xx在該社區(qū)門前空地搭建起一個花卉大棚，起名為“xx花業(yè)”。開業(yè)以來，xx每天收入可達(dá)xxx元左右，不僅解決了就業(yè)問題，還提高了收入水平。截至目前，xx百姓市場已為轄區(qū)居民解決了xx個攤位，吸納xxx余人就業(yè)。一個個事例，生動地詮釋著xx街道為民辦實事的決心和成效。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx街道找準(zhǔn)工作著力點，在群眾“五心”上精準(zhǔn)發(fā)力，推動黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心、取得實效，不斷推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。

讓群眾開心。成立文藝小分隊，開設(shè)百姓文化舞臺舉辦各類文藝活動，打造全民文化書屋，激發(fā)群眾的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化認(rèn)同感、民族自豪感和家國情懷。

讓群眾舒心。開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)，著力打造xx百姓便民市場、建立溫室花卉大棚，解決群眾就業(yè)問題，持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。

讓群眾安心。開展合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等政策宣傳和多種形式的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳，幫助群眾充分了解自己能享受的優(yōu)惠政策的同時，提醒群眾保護好自己的“錢袋子”。

讓群眾放心。開展義診活動、醫(yī)療服務(wù)、保健指導(dǎo)，并對行動不便的老年人、殘疾人等常態(tài)化開展送醫(yī)上門服務(wù)，真正把醫(yī)療服務(wù)送到群眾家中。

讓群眾順心。與xx綠絲帶志愿服務(wù)隊合作打造便民服務(wù)站及志愿者隊伍，更快更好地解決居民困難訴求。

四、“三字訣”提升群眾幸福指數(shù)

“建設(shè)新時代文明實踐站，是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的一個重要載體，是打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的‘最后一公里’的重要陣地?！眡x說。

自新時代文明實踐站成立以來，xx街道積極探索新時代文明實踐工作方式，念好“宣”“評”“扶”三字訣，推進新時代文明實踐工作走深做實?！靶弊衷E。全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講、基層宣講員志愿宣講等活動，用簡單明了的方式向群眾宣傳黨的政策及有關(guān)環(huán)境整治、衛(wèi)生健康等切合實際的內(nèi)容知識，把實惠送上門、服務(wù)送上門、關(guān)愛送上門，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

“評”字訣。開展民族團結(jié)先進個人、優(yōu)秀婦女代表、優(yōu)秀居民代表等先進典型評選活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，引導(dǎo)群眾向上向善、孝老愛親、勤儉持家、愛護環(huán)境，讓新時代文明意識根植人心，形成了濃厚的新時代文明新風(fēng)。

“扶”字訣。堅持以“群眾‘點單’，站‘買單’”的形式，常態(tài)化開展“學(xué)雷鋒?擦亮梨城”“憶崢嶸歲月話初心、老黨員講黨課”“健康義診”“關(guān)愛老人兒童”等志愿服務(wù)活動，解決群眾的困難訴求，滿足群眾的所需所想。

xxxx街道推出的各項便民利民惠民舉措，極大提升了群眾的幸福感和獲得感，奮力書寫了“為民辦實事”的滿意答卷。

第三篇：開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（區(qū)縣）

開展“我為群眾辦實事”實踐活動綜述（區(qū)縣）

“小區(qū)里從前坑坑洼洼的路面全部修整了，停車位劃好了，房屋漏水問題解決了，外墻內(nèi)墻都重新粉刷了，以往亂扯亂掛的蜘蛛網(wǎng)線也埋到了地下，小區(qū)真是發(fā)生了巨大的變化！”“家門口就能上好公辦幼兒園，太棒了！”黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx區(qū)堅持把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為貫穿全年的重大政治任務(wù)，切實將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為辦實事、開新局的強大動力，用為民辦實事解難題檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效。

一、高位推進，以上率下有力度

全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育啟動后，區(qū)委常委會第一時間作出安排部署，高標(biāo)準(zhǔn)制定《關(guān)于開展“學(xué)黨史、解民憂、辦實事”實踐活動實施方案》《xx區(qū)“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》和任務(wù)清單，聚焦“最突出的問題、最現(xiàn)實的利益、最困難的群眾”，確定了“就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)、就餐、宜居、宜業(yè)、宜游、宜行、扶弱、幫困”xx方面重點任務(wù)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，區(qū)委辦、區(qū)政府辦等xx個部門牽頭辦實事，為全區(qū)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開好頭、作表率。區(qū)委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后召開x次會議，研究推動“我為群眾辦實事”實踐活動，把握不同階段工作任務(wù)，實行“適時分批交辦”、“每月定期通報”工作機制，做到指導(dǎo)到位、把關(guān)到位、推進到位、督查到位。全區(qū)各級黨委（黨組）主動落實落靠主體責(zé)任，“一把手”充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，率先垂范，帶頭開展實踐活動，做到“有專班、有方案、有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果、有反饋、有臺賬、有機制”。

二、聚焦民生，精準(zhǔn)發(fā)力有深度

從群眾最不滿意的地方改起，從群眾“急難愁盼”的事情做起，才能讓群眾信服、贏得群眾擁護。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，xx區(qū)各級各部門立足職能、探索創(chuàng)新，敢于啃最硬的骨頭、接最燙手的山芋，既立足眼前，解決群眾“急難愁盼”的具體問題，又著眼長遠(yuǎn)，完善解決民生問題的體制機制，并通過建立問題清單、形成工作臺賬、實行銷號管理，全力消除群眾生產(chǎn)生活中的難點、堵點。修路是面向老百姓最直接的民生工程。xx區(qū)聚焦民生需求，投入xxxx萬元，同時啟動了xx村組道路整修及硬化、xx至xx（Xxxx）重要縣鄉(xiāng)道改造工程等x項道路改造工程，計劃新建和改造農(nóng)村公路xx公里，目前已完成xx.xx公里。xx崗至xx縣鄉(xiāng)道改造項目提前兩個月順利竣工，xx村村組道路整修項目建成后將解決xxx戶xxx人出行問題，讓xx村這個曾因山高路遠(yuǎn)而“聞名”的“云端上的村莊”，不再“養(yǎng)在深閨”。

企業(yè)的事就是自己的事。在優(yōu)化營商環(huán)境上打出“組合拳”，政府主動找問題、破障礙，針對企業(yè)的難點問題、復(fù)雜問題，建立區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包企業(yè)包項目制度，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每月深入所聯(lián)系園區(qū)、產(chǎn)業(yè)鏈、特色產(chǎn)業(yè)及政企直通車重點企業(yè)、商協(xié)會x次以上，xx家后盾單位對全區(qū)xx家重點企業(yè)和商協(xié)會走訪摸排，收集建設(shè)用地調(diào)規(guī)、企業(yè)融資、項目申報等各類問題xx個。發(fā)現(xiàn)問題，集中交辦，疏通“瓶頸”，破解障礙，確保問題高效解決，以更優(yōu)的環(huán)境、更好的服務(wù)，多為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事。

為進一步改善城鄉(xiāng)教育資源不平衡、學(xué)位不足的問題，xx區(qū)新建、擴建（擴班）xx實驗學(xué)校、第一xx學(xué)校、xx山xx學(xué)校、xx小學(xué)等x所中小學(xué)校，新增學(xué)位xxxxx個。通過新建、委托辦園、回收、購買租賃改建等方式增加公辦幼兒園學(xué)位xxxx個，累計投入資金xxxx萬元。

三、用心用情，務(wù)實為民有溫度

學(xué)史力行，實干為民。堅持開門搞活動，充分發(fā)揮覆蓋全區(qū)所有村居（社區(qū)）xx余萬群眾的“天門清風(fēng)”微信群作用，收集群眾訴求xxxx個，訴求回復(fù)率xxx%，及時處理率xx%。群眾反映“小區(qū)車位不夠，晚上車輛不知道停哪兒”，老舊小區(qū)車位不夠一直是“老大難”問題，無法滿足日常需求。收到群眾建議后，xx區(qū)立即響應(yīng)，在通達(dá)花園、老火車站、月亮灣花園等非城市核心區(qū)附近，道路較寬、流量較小的支路上，探索開展夜間臨時停車試點，積極緩解城市市民“停車難”問題，贏得群眾紛紛點贊。

把“等群眾上門”變?yōu)椤八头?wù)上門”?！罢娣奖悖挥萌ヅ沙鏊?。”“是啊，白天工作沒空，請假進行接種疫苗，現(xiàn)在連指紋也一起采了，一舉兩得?！眡x公安分局開展“指紋采集進社區(qū)”行動，為了讓群眾少跑路，民警“蹲守”疾控中心預(yù)防接種隊伍旁，為等待的群眾進行指紋采集，在最后“一厘米”上提升群眾滿意度。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。xx街道與市公共交通發(fā)展有限公司協(xié)調(diào)，以境內(nèi)唯一一趟公交線路（xx路）為依托，以集鎮(zhèn)中心的首末站為出發(fā)點，每天在上學(xué)和放學(xué)時間段增發(fā)兩趟學(xué)生專用公交車，解決好xxx余名學(xué)生上下學(xué)難題。全區(qū)xx家基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)都已配備x名以上的全科醫(yī)生。

把實事辦到職工群眾心坎上。區(qū)人社局舉辦勞務(wù)協(xié)作專場招聘會x場，培訓(xùn)人數(shù)xxxx人，提供各類崗位xxxxx余個，達(dá)成就業(yè)意向xxxx人。xx鄉(xiāng)推進“包片聯(lián)戶”制度，張貼“黨群聯(lián)心牌”xxxx余個，引導(dǎo)群眾“有困難找政府，要辦事找干部”，實行重點民生項目人大票決制，征求民意推進集鎮(zhèn)道路“白改黑”工程，讓“為民做主”變成“讓民做主”，有力提升了集鎮(zhèn)形象，極大方便了群眾出行。xx鎮(zhèn)立足群眾需求，通過整合各類資源，聯(lián)合大學(xué)生、黨員志愿者和退休老師為學(xué)齡兒童開展暑期課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等活動，讓“村部”變“課堂”，以實際行動解決轄區(qū)村民假期“輔導(dǎo)難”的問題。通過“線上回復(fù)”和“線下辦理”，有效解決了小坪村供水“最后一公里”難題，當(dāng)清澈的自來水流進了村民群眾的心田，村民的幸福指數(shù)也得到了攀升。此外，茅巖河鎮(zhèn)全力推進新冠病毒疫苗接種工作，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門將群眾接種疫苗距離大幅縮短，搭建防曬棚，準(zhǔn)備休息凳，實現(xiàn)了“家門口”接種疫苗，真正解決群眾的“急難愁盼”。

一件件好事、一樁樁實事、一個個難事，將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠民生的實踐成果，辦進了萬千群眾的生產(chǎn)生活中，也辦到了群眾的心坎上，掀起了“我為群眾辦實事”實踐活動的熱潮，真正讓人民群眾得到了實惠。

xx區(qū)xxx個基層黨組織、xxxxx名黨員干部正全面凝聚力量，用“我為群眾辦實事”實踐活動成果檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效，用百姓看得見摸得著的發(fā)展成效贏得群眾口碑，奮力交出黨史學(xué)習(xí)教育的高分答卷。

第四篇：開展“我為群眾辦實事”活動簡報

開展“我為群眾辦實事”活動簡報

自全省政法信訪系統(tǒng)“入村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動啟動以來，大方縣公安局黨委細(xì)致謀略，“六突出六強化”扎實推動大走訪活動做實做細(xì)做出實效。

一、突出政治引領(lǐng)，強化組織保障

堅持黨委統(tǒng)籌部署，推動頂層設(shè)計。根據(jù)政法信訪系統(tǒng)“入村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動安排，迅速組織召開專題黨委(擴大)會議研究部署全局大走訪工作，成立大走訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《大方縣公安局“入村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動方案》，圍繞公安重點工作，集中時間、集中力量、集中精力開展走訪活動，深入群眾聽民意、察民情、解民困、保民生，確保大走訪活動全面開展。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭走訪，踐行使命擔(dān)當(dāng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科所隊主要負(fù)責(zé)人帶頭參與深入走訪，參與矛盾糾紛調(diào)處等，充分發(fā)揮AB角工作制度的作用，全員大走訪，杜絕電話訪問等代替走訪。認(rèn)真分析梳理走訪要點，排好時間表，抓好時間差，把握時間點，因地制宜、因人而異，實地走訪扎實推進，確保大走訪走出效果。

二、突出專班調(diào)度，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

抽調(diào)精干力量組成專班，抓好協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)局大走訪工作的綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進、收集信息、匯總情況、上傳下達(dá)等日常工作。制定任務(wù)分解表，實行一天一調(diào)度，一周一通報制度。

跟蹤走訪進度，做好信息反饋。每周對各部門走訪效果進行分析研判，找出走訪差距，提出整改建議或意見，做好總結(jié)評估、大走訪報告撰寫、后勤保障和技術(shù)支撐等工作。及時對接省、市、縣三級大走訪活動辦公室，有計劃、有步驟、有重點、有方向完善走訪“路線”。

三、突出問題導(dǎo)向，強化重點跟進

立足實際，切實解決問題。公安局黨委班子成員帶頭包保，以上率下，根據(jù)公安局對口鄉(xiāng)鎮(zhèn)，班子成員一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一類問題的“四個一”舉措，對應(yīng)解決突出問題。針對不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點，從矛盾糾紛化解、電信詐騙預(yù)防宣傳、治安狀況、風(fēng)險管控、案件辦理、窗口服務(wù)、紀(jì)律作風(fēng)、疫情防控、“法治大方”創(chuàng)建、“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”建設(shè)等方面著手，全面開展大走訪活動，深入基層了解民意，檢視查找公安工作、公安隊伍中存在的突出問題等，為群眾提供力所能及的幫助。

明確走訪重點，走出實際效果。農(nóng)村“五老”人員(老黨員、老干部、老勞模、老退伍軍人、老教師)、基層黨政干部(含村組干部)、基層公安民警和信訪干部、建檔立卡貧困戶、易地扶貧搬遷群眾、中小微企業(yè)主、見義勇為者家庭、受災(zāi)群眾等為重點走訪對象。引導(dǎo)廣大公安民警、信訪干部和人民群眾等不斷增強感恩之情、奮進之志，不斷鞏固提升脫貧攻堅成果。

四、突出群眾參與，強化機制運用

依托“警務(wù)兩會+十戶聯(lián)防+N”基層社會治理機制，發(fā)動群眾廣泛參與。堅持把大走訪活動與“警務(wù)兩會+十戶聯(lián)防+N”工作結(jié)合起來，宣傳好、推進好“警務(wù)兩會+十戶聯(lián)防+N”工作。通過警民議事會倡導(dǎo)群眾暢所欲言，認(rèn)真聽取群眾對政法工作中執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、服務(wù)管理、便民利民等方面的意見建議，發(fā)現(xiàn)有吃拿卡要、冷硬橫推，執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公，粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，特別是充當(dāng)“保護傘”等問題線索，做到真走訪、真了解、真掌握。

宣傳政策法規(guī)，提高群眾思想認(rèn)識。廣泛宣傳黨的路線方針政策、黨的十九屆五中全會精神、省委十二屆八次全會精神、宣傳政法信訪機關(guān)、公安民警護航脫貧攻堅的新舉措新成效，宣揚新時代政法信訪戰(zhàn)線涌現(xiàn)出來的政法英模、先進典型、先進事跡，提升人民群眾對政法信訪工作的知曉度、參與度、支持度，激發(fā)人民參與平安大方建設(shè)的主動性、積極性。

第五篇：開展我為群眾辦實事工作總結(jié)

開展我為群眾辦實事工作總結(jié)1

檢民魚水情干群一家親

走進隆回縣人民檢察院辦公大樓三樓一間辦公室，一缸金魚在陽光照耀下熠熠生輝，五個小生靈在水缸中快活地游來游去。每天早晨，這五個小生靈都會得到他們的朋友——檢察院秘書行政科年輕女干警婧子的呵護。每天早上，趕在上班前給金魚換上新鮮的水，看到魚兒撲騰撲騰的歡快勁兒，婧子內(nèi)心的快樂就化為眼角的笑意，并很快在臉上漾了開去。

這可不是幾條普通的小金魚，它的來歷見證了一個檢民“魚水情”的故事，也見證著隆回縣檢察院扶貧幫困，服務(wù)民生取得的社會效果。

下班途中偶遇傷心人

20xx年春天遲遲沒有到來，新年后的某個下午，寒風(fēng)蕭瑟，灰色的天空中不時灑下幾片雪花，路上的行人疾走如飛，都想早點躲進溫暖的屋里。一條巷子稀稀拉拉的幾個人，“呼”地就不見了。婧子也在趕路，手頭上的工作剛剛完成，急匆匆地趕回家去，家里還有個嗷嗷待哺的孩子等著。走過桃花路口，轉(zhuǎn)向了桃洪中路，剛剛走到原紅太陽21分店的門口，婧子聞到一陣抽噎聲。尋聲望去，在屋檐下坐著一位年過半百的老婦人，婧子想：這么冷的天，一個老人家為何在此哭泣呢？她走到老人家身邊，親切地詢問。老人家布滿污垢的頭抬起來，看到是一位年輕的女人，她沒好氣的說了一聲：“年輕人，都是些自顧自的沒肝沒肺的人?！辨鹤勇犞烙嬤@老人家受了年輕人的氣。“阿姨，我是年輕人，可我是有肝有肺的人，是誰欺負(fù)你了嗎？”望著眼前一臉和氣的年輕女人，老婦人開始訴說起自己傷心事。她叫阿英，今年53歲了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女兒小蕾撫養(yǎng)成人。小蕾成家后，阿英又拖著病體為她操持家務(wù)，照看孫子。孫子現(xiàn)在上學(xué)了，小蕾卻把母親當(dāng)成累贅，稍不如意就破口大罵，母親生病也不聞不問。這次，老人家傷心欲絕，走路來到縣城，她準(zhǔn)備去法院告自己的女兒小蕾，請求法院主持公道。聽到這，婧子明白了，又是一起子女拒絕贍養(yǎng)父母的案子，但她想，或許親情還不至于要對簿公堂，或許還有化解的可能。這時，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女兒是愛你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三請求下，老人終于答應(yīng)婧子送自己回家了。

反目母女冰釋前嫌

回到老人家中，已經(jīng)快7點了，農(nóng)村的燈光零零散散地從各個方向射出來，暗黃的.。老人家中沒有鐵將軍把關(guān)，就是一間草屋，老人說，這原本就是一間牛欄，女婿倒插門后，他們一家就把丈夫留給自己的舊房子翻新了，剛開始，老人家是和他們住在一起的，后來，女兒感覺自己沒有利用價值了，說是孫子要帶女朋友回來缺住處，就把老婦人阿英趕到了牛欄，慢慢地，一日三餐也沒有叫她過去吃了，沒有再管她了。婧子聽著老人的訴說，看著在昏暗煤油燈下淚眼婆娑的阿英，感慨萬千，一種司法干警的責(zé)任感在心頭涌動，她必須幫助這個老人，必須讓這個老人安享晚年。隨即，她讓老人吃了在縣城買回來的包子，先休息了，并且很肯定地對老人家說，明天早上我一定來。婧子回到家中，已經(jīng)晚上9點了，看著熟睡的孩子，她的心中滿懷內(nèi)疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交給婆婆，她立即奔向了老人的家中?？吹芥鹤拥牡絹?，阿英非常激動，眼角布滿了淚水，她喃喃地念叨“沒有騙我，沒有騙我”。婧子聽出了老人家的心聲，也明白了她所期望。婧子給老人家?guī)砹嗣?、肉、蔬菜、水果，她親自下廚，給老人下了一碗香噴噴的面條。老人吃完早餐后，帶婧子來到了女兒小蕾的住所?？吹嚼先思翌I(lǐng)了個年輕的女人來到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小兒子濤濤也在家，對老人家的到來有點厭惡但又有點疑惑。小蕾說話了：“娘，這人是誰啊”“你還知道我是你娘啊，這人給我評理來了，替我做主的?！薄疤婺阕鲋鳎阌惺裁丛┣鼏?？什么事情，我們母子說好了，要外人來管什么閑事啊？”小蕾有點怒氣，對婧子也充滿敵意。婧子冷靜地說：“這位嫂子，我不是什么外人管閑事，我是司法工作人員，現(xiàn)在你們母子之間有點小矛盾，我希望你們能夠給老人家多一點關(guān)心，使你的母親過得開心，你們家庭幸福和睦?！薄芭叮沁@樣啊，可是這位干部，我和我母親之間沒有什么小矛盾啊，我母親也過得很好呀！”“小蕾，你是人嗎，說這種沒有良心的話，我含辛茹苦養(yǎng)育你，現(xiàn)在一日三餐都沒有著落，我過得好？虧你說得出口?。　崩蠇D人非常激動，雙手在發(fā)抖！這時，婧子讓老人家坐在桌子邊烤火，請小蕾一家人到另一間房里說話，婧子從情、理、法三個方面耐心勸導(dǎo)阿英的女兒小蕾，并對他們拒絕贍養(yǎng)老人的行為予以嚴(yán)肅批評和教育。經(jīng)過婧子的耐心工作和推心置腹的交談，小蕾及其子女都發(fā)自內(nèi)心地承認(rèn)了錯誤，紛紛表達(dá)好好贍養(yǎng)老人的愿望和決心。隨即，他們到牛欄將老人家的衣服收拾回來，把當(dāng)初老人家的那間房也整理出來了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，誠心地請求老人的原諒，看著女兒認(rèn)錯了，做母親的哪會再計較兒女們的過錯呢，開心的淚水盈滿了她的眼眶。老人家終于找回了家的溫暖，看到一家人開心的笑容，婧子放心地離開了。

一缸金魚凝聚檢民深情

3月的一天，老人家在女兒的陪同下，來到了檢察院大廳，她捧著一缸金魚要求見婧子，婧子很高興地接待了老人，得知老人現(xiàn)在過得很開心，婧子對小蕾投去了會心的一笑?！敖痿~和水，就是我和你，姑娘，謝謝你，很高興我們有這么熱心為民的好干部，感謝黨！”在一聲聲的感謝中，老人隨其女兒離開了。之后，婧子經(jīng)常抽時間去鄉(xiāng)下看望老人家，并成為了老人家阿英的另一個女兒。

作者：錢衛(wèi)華

單位及職務(wù)：隆回縣人民檢察院秘書行政科

通訊地址：隆回縣人民檢察院

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開展我為群眾辦實事工作總結(jié)2

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的.向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

開展我為群眾辦實事工作總結(jié)3

為進一步解決困難群眾洗衣難的問題，確保在生產(chǎn)生活上得到實質(zhì)性幫助，提高生活質(zhì)量，某某某創(chuàng)新困難群眾關(guān)愛幫助模式，開展“公益洗衣機、清潔暖人心”活動，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”。

專人負(fù)責(zé)，確保職責(zé)明確。每村（居）挑選2名責(zé)任心強、素質(zhì)過硬、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓鎸弻ｉT負(fù)責(zé)為群眾清洗衣物、床單被套，幫助特殊貧困戶、留守兒童、特困供養(yǎng)人員、重度殘疾人打掃衛(wèi)生、整理廚房，每月至少為特殊困難戶清洗兩次衣物，做到定人定崗定責(zé)，確保專人做事。

專機清洗，確保物資到位。在所有行政村（居）配備2臺美的`半自動雙缸雙桶洗衣機，使用專用洗衣機為特殊困難群眾清洗衣物。同時，各村（居）委會騰出一間房加掛“公益洗衣房”牌子，作為本村（居）特殊貧困戶、留守兒童、特困供養(yǎng)人員、重度殘疾人等清洗衣物的專門場所。

突出公益，確保落地生根。公益洗衣機，突出“公益”二字，就是要讓黨和政府的關(guān)心關(guān)懷家喻戶曉、深入人心。為了開展好“公益洗衣機、清潔暖人心”活動，各村（居）積極行動，足額配置洗衣服、洗衣液、晾衣架等物資。目前，各村（居）公益洗衣房已經(jīng)投入使用，特殊困難群眾的外衣外褲等穿戴衣物、床單被套等床上用品、窗簾等細(xì)軟家私納入本月清洗范圍。

突出實效，確保全員參與。各村（居）依托“我為群眾辦實事”活動，所有黨員干部進村入戶，逐戶排查摸底，橫到邊、縱到底、無死角，確保將困難群眾的需求排查出來，清單化管理、銷號，讓特殊困難群眾得到關(guān)心關(guān)愛。

開展我為群眾辦實事工作總結(jié)4

我鎮(zhèn)地處革命老區(qū)，是20xx省級特色小鎮(zhèn)“紅色小鎮(zhèn)”。“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，我鎮(zhèn)志愿服務(wù)中心黨支部在察民情中定準(zhǔn)對象，在訪民意中摸準(zhǔn)需求，在出實招中找準(zhǔn)接口，充分利用“紅色先鋒”“斑斕星期五”“花甲理發(fā)”“愛心早餐”“溫馨小布坊”等志愿服務(wù)品牌，營造了群眾廣泛參與的良好氛圍。

老民師與“紅色先鋒”?！?月9日，參加立夏節(jié)起義的各路部隊，會師在朱氏祠門前的竹根河灘上……”中國工農(nóng)紅軍第十一軍第32師成立舊址朱氏祠門前，“紅色先鋒”的義務(wù)講解員正為群眾講述波瀾壯闊的革命歷史。說起這支講解員隊伍的成立，還是源于一位老民師的心愿。“以前很多人大老遠(yuǎn)跑到這里參觀，走馬觀花轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就離開了，感覺十分可惜?！?0歲的詹廣山是家住斑竹園集鎮(zhèn)的一位老民師，平時關(guān)心紅色文化傳承的`他在意見征集中提出了建設(shè)講解員隊伍的建議。為滿足不斷增長的義務(wù)講解需求，新時代文明實踐所發(fā)揮原有解說員的傳幫帶作用，從志愿者中招募了幾名新同志，組建起“紅色先鋒”志愿服務(wù)隊，開始用以老帶新的方式在朱氏祠、“紅印·斑竹園”展館、立夏節(jié)起義紀(jì)念園等紅色教育基地開展義務(wù)講解。

環(huán)衛(wèi)工與“愛心早餐”。天蒙蒙亮，集鎮(zhèn)菜市場旁的一家早餐店早已坐得滿滿當(dāng)當(dāng)，金黃的油餅、雪白的米粥、新鮮出籠的包子……琳瑯滿目的早點在熱騰騰的白霧中散發(fā)出誘人的香氣，幾位身穿制服的環(huán)衛(wèi)工人正憑新時代文明實踐所發(fā)放的早餐券享用“愛心早餐”?！拔覀兏悱h(huán)衛(wèi)的上工時間各不相同，班次早的6點就要開始工作。自從有了‘愛心早餐店’，真是方便了許多！”環(huán)衛(wèi)工彭明秀笑著說。新時代文明實踐志愿服務(wù)隊了解到鎮(zhèn)上的環(huán)衛(wèi)工因為工作繁忙很難正常吃上早餐，于是與鎮(zhèn)文明辦、城管分局共同發(fā)起了為環(huán)衛(wèi)工人提供“愛心早餐”的倡議。目前全鎮(zhèn)已有5家早餐店相繼加入，采取一周內(nèi)每家固定負(fù)責(zé)一天的方式，給鎮(zhèn)上的環(huán)衛(wèi)工人輪流提供免費早餐，為環(huán)境美容師們帶來每天的第一份溫暖。