2020創(chuàng)建文明城市關(guān)于銀行單位材料范文4篇

材料一

創(chuàng)建文明城市是城市發(fā)展進步的重要標(biāo)志，也是城市形象魅力的全面展示。在xx市創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵時期，xx農(nóng)商銀行作為金融窗口服務(wù)單位，以“不忘初心、牢記使命”的信念和擔(dān)當(dāng)，主動履行社會責(zé)任，進一步對標(biāo)對表找差距，緊扣問題和薄弱環(huán)節(jié)補短板，集中精力強化整改措施，提質(zhì)增效，切實優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范窗口服務(wù)禮儀，營造創(chuàng)建宣傳氛圍，多策并舉助力文明城市創(chuàng)建，爭當(dāng)文明城市創(chuàng)建的“排頭兵”。

連日來，全行LED電子屏、辦公大樓和各支行營業(yè)大廳宣傳、張貼公益廣告，專設(shè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗;加強網(wǎng)點員工培訓(xùn)，不斷提升員工的服務(wù)技巧和快速處理業(yè)務(wù)的能力，著力提升整體服務(wù)水平;進一步簡化金融服務(wù)流程、提升信貸審批效率、優(yōu)化線上線下服務(wù)通道，深入探索金融服務(wù)創(chuàng)新手段，持續(xù)增強服務(wù)實體經(jīng)濟能力;

開展向道德模范和身邊好人學(xué)習(xí)活動，發(fā)揮先進模范引領(lǐng)作用，推動各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展;組織員工開展金融知識進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校等活動，為客戶傳授防范金融詐騙技巧，并現(xiàn)場為客戶辦理養(yǎng)老保險繳費、指導(dǎo)老年客戶辦理手機銀行業(yè)務(wù)等等，讓客戶切實享受銀行便捷服務(wù)。

通過以上舉措，各網(wǎng)點以更整潔溫馨的環(huán)境迎接客戶，服務(wù)過程中，始終秉承百姓銀行“立己達人，善貸且成”的文化理念，員工們身體力行進行文明城市創(chuàng)建工作的參與和宣傳，對發(fā)現(xiàn)的不文明現(xiàn)象及時進行勸阻，并引導(dǎo)客戶積極參與到文明城市創(chuàng)建中來，彰顯出xx農(nóng)商銀行良好的社會形象。

材料二

為進一步推進文明城市創(chuàng)建工作，落實相關(guān)工作任務(wù)及安排，營造良好的創(chuàng)城氛圍，xx農(nóng)商銀行多措并舉，在全行范圍內(nèi)掀起文明城市創(chuàng)建工作的熱潮。

一、廣泛宣傳動員，營造良好氛圍

充分利用宣傳欄、戶外公益廣告板等載體，在辦公場所等重點區(qū)域設(shè)置社會主義核心價值觀、中國夢和“講文明樹新風(fēng)”“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站”等相關(guān)內(nèi)容的標(biāo)識標(biāo)牌。大力宣傳“文明城市創(chuàng)建”理念，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

二、精準(zhǔn)分解責(zé)任，全力查漏補缺

結(jié)合縣委、縣政府下發(fā)的文明城市目標(biāo)責(zé)任書及相關(guān)要求，明確具體目標(biāo)，實施精準(zhǔn)分工，責(zé)任細化到人。同時，加大對本行創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，督促企業(yè)文化部對各網(wǎng)點、分包責(zé)任路段薄弱環(huán)節(jié)進行全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的整改，確保達標(biāo)。

三、嚴格考核機制，確保任務(wù)落實文明單位、文明城市創(chuàng)建工作列入總行中心工作，創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實，確保了創(chuàng)建工作的有序高效推進。

材料三

為營造xx創(chuàng)建全國文明城市的良好氛圍，塑造良好的企業(yè)形象，xx農(nóng)商銀行從我做起，認真貫徹落實創(chuàng)建文明城市工作要求，積極履行社會責(zé)任，從多個方面推進工作開展。

一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

成立了以工會主席為組長的專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以安全保衛(wèi)部為主要監(jiān)督部門，聯(lián)合各部門，積極對接轄內(nèi)網(wǎng)點，督促全行做到及時落實、及時整治、及時反饋，形成全覆蓋、密聯(lián)絡(luò)、高效率的組織網(wǎng)。

二、加大宣傳，營造氛圍

xx農(nóng)商銀行結(jié)合網(wǎng)點眾多、遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，充分利用網(wǎng)點LED顯示屏、電視、海報、網(wǎng)點文化墻、宣傳欄折頁等載體，宣傳文明城市建設(shè)標(biāo)語，輪播“創(chuàng)文明城市

建美好家園”公益短視頻等宣傳片，引導(dǎo)社會公眾爭做文明事、說文明話、做文明人，共同為文明城市創(chuàng)建貢獻力量;營業(yè)大廳內(nèi)展示社會主義核心價值觀、講文明樹新風(fēng)、文明健康有你有我為主題的公益廣告，全員熟知社會主義核心價值觀內(nèi)容含義，做到“文明處處彰顯、文明人人踐行”，全力支持和配合全旗創(chuàng)建文明城市的工作。

三、積極整治，專項整改

組織全行網(wǎng)點開展環(huán)境衛(wèi)生整治、服務(wù)設(shè)施大排查、規(guī)范門前車輛停放等，倡導(dǎo)各網(wǎng)點做好“環(huán)境衛(wèi)生勤打掃，案頭文件勤整理”相關(guān)工作，著力改善辦公及營業(yè)場所衛(wèi)生環(huán)境，提升客戶環(huán)境體驗度;對全行營業(yè)網(wǎng)點大廳張貼的宣傳物料進行統(tǒng)一規(guī)劃與布放，突出社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容，營造濃厚的文明城市創(chuàng)建氛圍;針對居于中心位置的設(shè)施老化、門面陳舊網(wǎng)點，進行全面整改，通過內(nèi)外翻新裝修、全面更換設(shè)施等手段進行專項整改，為創(chuàng)建文明城市加大整治力度。

四、維持內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔

營業(yè)廳外部管轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔，無亂扔雜物、隨地吐痰現(xiàn)象。對外設(shè)置電子顯示屏或櫥窗內(nèi)容符合法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，宣傳內(nèi)容時常更新;點驗鈔機、叫號機可正常使用;配備裝鈔袋、書寫文具、老花鏡、計算器、雨傘、飲水用具等必要的便民服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境干凈整潔，物品有序擺放。

五、組建隊伍，深化志愿服務(wù)

積極組織全行青年志愿服務(wù)者，走街頭、入社區(qū)，開展清掃街道、宣傳誠信文化與反假幣、遠離非法集資等活動，開展信用工程建設(shè)，推進社會信用體系，營造“人人支持創(chuàng)文、人人參與創(chuàng)文”的良好氛圍。

我行將不忘初心、不改初心，繼續(xù)把文明城市創(chuàng)建活動和全行業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合，以扎實的作風(fēng)和務(wù)實的行動，推動創(chuàng)建文明城市各項工作取得實實在在的成效。

材料四

為積極響應(yīng)xx市全國文明城市創(chuàng)建工作，xx農(nóng)村商業(yè)銀行認真貫徹落實相關(guān)工作要求，積極履行社會責(zé)任，從多方面為創(chuàng)城工作貢獻力量。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，開展專項整治

成立文明城市創(chuàng)建推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室聯(lián)合各部室，對接各網(wǎng)點，開展單位內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整治、儀容儀表和服務(wù)設(shè)施排查、統(tǒng)一宣傳海報布放、規(guī)范車輛停放，倡導(dǎo)文明健康新風(fēng)尚，督促對存在的問題及時反饋整改，不斷提升客戶服務(wù)環(huán)境體驗。

二、營造良好氛圍，倡導(dǎo)文明新風(fēng)

結(jié)合本行點多面廣的優(yōu)勢，充分利用電子屏、宣傳折頁、海報、支部文化墻、微信公眾號等載體，展示“社會主義核心價值觀、文明健康有你有我、講文明樹新風(fēng)”等文明建設(shè)標(biāo)語，加大宣傳氛圍營造，引導(dǎo)全員和社會公眾熟知創(chuàng)城涵義、用實際行動踐行新時代文明生活。

三、保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維持環(huán)境衛(wèi)生

始終致力于滿足客戶金融服務(wù)需求，將文明城市創(chuàng)建活動和業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合，網(wǎng)點保證滿點營業(yè)、物品有序擺放、營業(yè)廳干凈整潔、便民服務(wù)設(shè)施齊全、工作人員大力推廣手機銀行等線上便捷金融，贏得客戶一致好評。嚴格實行門前“五包”責(zé)任制，網(wǎng)點外責(zé)任區(qū)域環(huán)境整潔，無亂扔雜物、不規(guī)范停車現(xiàn)象，全力支持和配合創(chuàng)城工作。

四、深化志愿服務(wù)，營造創(chuàng)城氛圍

組織成立創(chuàng)城志愿服務(wù)隊，不定期開展反假幣、防范非法集資等普及金融知識活動，宣傳誠信文化，定期對包片街道環(huán)境進行清潔整治，及時清除綠化帶、衛(wèi)生死角垃圾，制止個別路人不文明行為，引導(dǎo)公眾樹立公共衛(wèi)生意識，切實以務(wù)實的行動，推動創(chuàng)建文明城市工作取得成效。