進(jìn)出車輛收費(fèi)及停放方案
1.外來車輛需根據(jù)車位緊張程度及潛在風(fēng)險(xiǎn)(如攜帶易燃、易爆等物品)確定是否讓其停放。無牌機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域必須核實(shí)車主信息后方可進(jìn)入,攜帶危險(xiǎn)品車輛嚴(yán)禁進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)。
2.所有停車場出入口都必須設(shè)置防闖設(shè)施,保證出入口安全屏障的有效性。
3.根據(jù)亳州市出臺(tái)停車場臨時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):30分鐘以內(nèi)不收費(fèi),4小時(shí)-12小時(shí)(5元),12小時(shí)以上(10元),24小時(shí)含24小時(shí)(15元),超出24小時(shí)超出標(biāo)準(zhǔn)按核定標(biāo)準(zhǔn)重新計(jì)算。月租用戶地上每月(60元)地下每月(80元)來站作業(yè)的供水、供電、供氣、通信等工程施工車輛免收停車費(fèi)。
4.對(duì)與物業(yè)服務(wù)中心簽訂了《車位服務(wù)協(xié)議書》或《車位租用協(xié)議書》的顧客,我服務(wù)中心根據(jù)停車場實(shí)際情況采用停車場智能月租卡。
5.對(duì)于臨時(shí)停放車輛,應(yīng)核查其進(jìn)入時(shí)間、行駛證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車、證的核實(shí),在《秩序維護(hù)員值班(交接)記錄表》登記,并交納補(bǔ)卡費(fèi)后放行。
6.車輛進(jìn)出時(shí),嚴(yán)格實(shí)行一車一桿,禁止車輛跟隨,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前將道閘打開。
7.在車流量高峰期應(yīng)增加崗位人員,加快車輛流通速度,防止大量車輛滯留,有條件的物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)盡可能考慮進(jìn)出口分流,并做好標(biāo)識(shí)。
8.臨停車輛:對(duì)需要收取車位使用費(fèi)的車輛按停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并給車主相應(yīng)的停車費(fèi)發(fā)票,然后開啟道閘,示意車輛駛出停車場。
9.停車場車輛管理員,應(yīng)熟練掌握交通指揮的動(dòng)作、手勢,用標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作、手勢指揮車輛正確停放,若出現(xiàn)困難或問題,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),防止車輛堵塞及意外事故發(fā)生。
10.車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,按突發(fā)事件處理程序及辦法處理。
11.如發(fā)生車輛沖崗、從入口繞行等可疑情況,應(yīng)首先設(shè)法截停車輛,同時(shí)在第一時(shí)間報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人或秩序負(fù)責(zé)人處理。
12.車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障,對(duì)于不帶污染的小型維修可允許其在車場內(nèi)進(jìn)行,維修完后要督促車主清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內(nèi)進(jìn)行,特殊情況須報(bào)客戶服務(wù)中心。
13.車場車輛如發(fā)生油、氣、水滴漏等異常情況,秩序維護(hù)員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
14.因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)要立即上報(bào)部門負(fù)責(zé)人/主管以上人員到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與車主明確責(zé)任,賠償損失。