展會工作總結(jié)(15篇)

展會工作總結(jié)1

一、工作總結(jié)：

一年來，在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報：

舉辦各項展會是今年主要工作重點(diǎn)：

1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的各項工作，

2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。

3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過一個多月的外出招商，參展商達(dá)到100多家，首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦，7月25號全部撤離順利結(jié)束。

4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開辟收入來源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過前期招商，后期準(zhǔn)備等各項工作，最終達(dá)成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會，基本達(dá)到預(yù)期目的。

通過以上展會活動的舉辦，摸索出了各種展會的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn)，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況，去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會，參加參與這些活動舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。

在參與完成上述活動間隙期間，也完成了本中心安排的`其他工作，主要事項如下：

1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動。

2.五月安徽石臺出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。

3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。

4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現(xiàn)場做輔助工作。

廣告營銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。

二、工作計劃：

1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn)，爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項目。

2.春季車房展招商方案計入日程，通過近兩年的車房展汽車招商情況來看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對緩慢調(diào)整期，在低迷的市場行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。

3.通過20xx年活動來看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項目，總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來看，盡量集中場地，大件小件分開，做好現(xiàn)場的規(guī)劃。

4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營銷方面繼續(xù)努力爭取商家進(jìn)行投放。

5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。

展會工作總結(jié)2

參展前的準(zhǔn)備：

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。

2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間注意事項：

1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的；再問問對方接下來有什么采購的打算；最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。

2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

PS1：一定要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。

PS2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶（這里暫稱為A）來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個中國人（是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的`信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了（非常感謝B^_^）。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲?，F(xiàn)在我正等A確認(rèn)PI，希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多，很多時候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。

展會后的跟蹤：

展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自己。

參加展會后的工作總結(jié)范文3

6月20日至23日，“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。

展會歷時三天半，人氣旺、銷量大、效果好，社會各方反響熱烈，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、展會概況

(一)參展規(guī)模。

本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展，參展樓盤面積145萬平方米，有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。

另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展，工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù)，房管局設(shè)立了政策咨詢點(diǎn)。

(二)交易情況。

4天房博會期間，住房成交81套，面積9016.99平方米，交易金額3395.07萬元;車位交易5個，交易面積72平方米，交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗，交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。

購房意向登記1700余組，其中新都約占70%，成都市區(qū)占20%，省內(nèi)其它地方10%。

參展樓盤售房部人氣大增，幾乎恢復(fù)了20xx年市場繁榮時期的接待量。

展會期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬余人次。

二、展會特點(diǎn)

(一)樓盤整體品質(zhì)較高。

本次參展樓盤，如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等，都是新都的精品中高檔樓盤，無論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn)，是新都房產(chǎn)的形象和代表。

(二)參展商品房全部通過安全鑒定。

由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會，為消除購房者顧慮，區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起，對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進(jìn)行安全排查，所有參展樓盤完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主體結(jié)構(gòu)安全，無隱患。

(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。

本次展會設(shè)置了城市規(guī)劃展廳，以展中展的形式，將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示，使市民更加了解新都，對新都的未來發(fā)展充滿信心。

規(guī)劃展受到購房者的高度關(guān)注，成為本次房博會亮點(diǎn)之一。

(四)配套活動豐富多彩。

房博會期間，為營造氛圍、聚集人氣，承辦單位組織進(jìn)行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內(nèi)10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動，促進(jìn)了人氣的提升。

(五)政策優(yōu)惠助推交易。

作為全省震后第一個房博會，區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，其中公積金貸款政策放寬、財政補(bǔ)助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策，直接促使房地產(chǎn)交易量和展會人氣的提升。

(六)開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。

房博會期間，為了吸引購房者，除了政府給予的優(yōu)惠政策外，各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施，如購房直接優(yōu)惠2-3萬元，同時有4-8%的返點(diǎn)折扣;有的樓盤還針對災(zāi)區(qū)購房者推出了特別的優(yōu)惠措施。

(七)宣傳形式多樣，媒體廣泛參與。

本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式，有電視、報紙、期刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動傳媒、定點(diǎn)視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場氣柱等，幾乎涵蓋所有的宣傳形式，省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與，宣傳寬度前所未有。

三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。

本次房博會，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會，聽取企業(yè)意見，安排部署展會籌備工作。

開幕式當(dāng)天，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開幕式，展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng)，感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。

(二)充分籌劃。

本次房博會自4月中旬開始籌劃，歷時兩個月，期間4次召開參展開發(fā)商座談會，充分聽取意見、建議，展會方案多次修改、完善，最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。

在展會各項籌備工作充分準(zhǔn)備的同時，加緊優(yōu)惠政策的擬訂，在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后，新都區(qū)及時跟進(jìn)，迅速反應(yīng)，制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。

(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作。

房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門，各部門在時間緊、任務(wù)重的情況下，及時協(xié)調(diào)，保障了各項工作的順利進(jìn)行。

(四)作風(fēng)過硬。

受地震影響，房博會籌備工作一度停滯，6月初重新啟動，短時間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織、場地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實(shí)施等諸多工作，許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作，每天工作10幾個小時，順利上完成了各項組織工作。

四、問題與不足

(一)時間倉促。

5月12日下午，作為房博會啟動標(biāo)志的新聞發(fā)布會在成都香格里拉大酒店舉行。

正在進(jìn)行之中，由于汶川特大地震的突然發(fā)生，被迫中止，各項籌備工作也暫時停止。

工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為抗震救災(zāi)，直至6月初，籌備工作才重新啟動，完全打破了原來的工作部署和節(jié)奏，給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。

(二)招商困難。

自20xx年11月以來，房地產(chǎn)市場便從火暴轉(zhuǎn)入低迷，開發(fā)商和購房者信心受挫，5月12日汶川特大地震災(zāi)害的發(fā)生，使本來冷清的市場雪上加霜，許多售房部可以說門可羅雀，甚至關(guān)門大吉。

開發(fā)商對短時間內(nèi)召開房博會缺乏信心，致使招商工作進(jìn)行得十分困難，原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。

(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。

由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和因地震對原來工作節(jié)奏的影響，承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間，出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發(fā)生。

(四)宣傳的力度不夠。

本次房博會，因宣傳資金較少，加上目前群眾對抗震救災(zāi)的關(guān)注，宣傳的深度和聲勢還不夠。

五、下一步工作建議

(一)積極推進(jìn)城市營銷。

新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。

但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少，在區(qū)域競爭中處于劣勢，成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便，影響了城市整體形象的提升，房地產(chǎn)銷售價格在成都二圈層處于洼地，開發(fā)、交易量較小。

應(yīng)積極推進(jìn)城市營銷工作，提升城市形象，塑造城市品牌，使城市價值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。

(二)落實(shí)購房各項優(yōu)惠政策。

在本次房博會上，許多購房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實(shí)問題，應(yīng)盡快擬訂可操作的實(shí)施細(xì)則，樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象，增強(qiáng)親和力。

(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。

新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加快，按照對外公布的進(jìn)度千方百計推進(jìn)，言必行，行必果，使新都城市功能進(jìn)一步增強(qiáng)，新城區(qū)人氣有較大提升。

本次展會已落下帷幕，4天展會創(chuàng)下多個第一：

1. 全省震后首個房博會;

2. 新都時隔8年后第一屆房博會;

3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會;

4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;

5. 第一次對商品房展開全面的結(jié)構(gòu)安全排查;

6. 第一次在對在新都購房的業(yè)主進(jìn)行財政補(bǔ)助;

……。

“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會的舉辦，使開發(fā)商、購房者重新樹立了的信心，迅速恢復(fù)了房地產(chǎn)市場銷售的人氣，為搶得新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時間創(chuàng)造了有利條件，效果超過預(yù)期，取得了圓滿成功。

展會工作總結(jié)3

針對這次展會

1、參展意義不大，下次選擇的時候要慎重

2、展會溝通還是要更到位不要被工作人員忽悠切記好的展會是不會總是給你預(yù)留展位的

3、展會布置要有針對性

先說說我對展位的看法，我們是小行業(yè)，應(yīng)選擇專業(yè)性比較強(qiáng)的展會，一年在世界各地有不同的展會，如何正確選擇適合自己的展會哪，除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外，其實(shí)最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司，在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗(yàn)的，所以他們?nèi)ツ膫€展會有很高的參考價值。

要把展會搞好，分三步驟，第一步、展會前的準(zhǔn)備第二步：展會上的執(zhí)行第三步：展會后的跟蹤，如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話，沒有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的這三步是如何進(jìn)行的

第一步：展會前的準(zhǔn)備

1、邀請函：

a、告訴客人你們的位置，展位的時間這一步非常重要，如果你能把你的老客戶都約到你的展位上，只要你有新產(chǎn)品，基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶，最好的方法就是多介紹品種給他做，這樣訂單量也就自然上去了。

b、給客人的邀請信，除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外，最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因?yàn)檎桂^如果大的話，客人一下就轉(zhuǎn)暈了，有些展位沒有寫展位好是比較難找的，如果有裝修圖的話，就很方便了。在這里提醒大家，展位號最好顯示在比較明顯的地方，這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時候，發(fā)現(xiàn)很難找，因?yàn)榇蠖鄶?shù)自己裝修的展位都沒有展位號，我覺得這點(diǎn)可以改善。

c、注意約見客人的時間，基本上可以半小時約一個，對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶，而且談話內(nèi)容估計比較艱難的客人可以預(yù)算一個小時。

d、約客人的時候，要考慮如果約的是大客人，尤其是一個國家和地區(qū)，或者互相是競爭對手的，千萬不要約的時間很近，這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好，而且經(jīng)常會要求公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場保護(hù)。所以要小心，千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的.大客戶。

e、以上做好了還有最后一個環(huán)節(jié)，就是要客人在展會期間的手機(jī)號，或者是酒店號碼，這樣的話即使他沒有來的話，如果忘記了，你都可以及時提醒他。

f、關(guān)于約會時間上其實(shí)也有一定的講究，就是那些非常重要的客人最好約在最前面，因?yàn)槿f一他沒來的話，你可以打電話給他，不至于束手無策。

2、展臺裝修：

a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度，很重要。

b、但是燈光的效果很重要，燈光可以烘托出產(chǎn)品的質(zhì)感，如果沒有選對，反而降低產(chǎn)品質(zhì)感，所以要稍微研究一下，選擇一個對比度好的燈光來展示產(chǎn)品，燈光一定要夠亮，但是又不能太熱，如果太熱的話，一個可能會破壞產(chǎn)品，另外就是太熱了會另客人很煩躁，影響談判

c、有個能隔音的房間也很重要，那些大客戶就可以在這里談，來一個收拾一個。

展會工作總結(jié)4

為期三天的xxxx年秋季全國高教儀器設(shè)備展示會已落下帷幕，在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作之下取得了不錯的效果。這三天的展會對我這個新人來說可謂受益良多，各個環(huán)節(jié)的接觸使我對展會的認(rèn)識更全面更深刻。而現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排工作，讓我看清自己的不足，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。

展會從整體上來說是成功圓滿的，從布展、展覽到打包發(fā)貨，大家都表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài)，但是期間也暴露了一些問題。

布展期間，施工現(xiàn)場環(huán)境混亂，身為組織者，有很多細(xì)節(jié)處考慮不到，幸好有參展經(jīng)驗(yàn)的同事提醒，互相幫助，沒有耽誤布展進(jìn)度。大家分工合作，有條不紊，在較短的時間內(nèi)完成了拆箱、實(shí)驗(yàn)臺組裝以及展品部署的工作。但是中間也遇到一些問題，拆包裝箱時發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗(yàn)臺未發(fā)貨；組裝桌腿時，發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短，后借用展館其它參展公司螺釘，才得以固定桌面。 展覽期間，研發(fā)人員與銷售人員負(fù)責(zé)老師的接待，主管副總經(jīng)理張濤負(fù)責(zé)外賓接待，用他們的專業(yè)知識和熱情為每個來參觀的人士講解我公司的展品，應(yīng)答客人提出的問題。展覽期間，參觀人員流動較大，宣傳資料全部外發(fā)，透明實(shí)驗(yàn)臺及一體化過程控制實(shí)驗(yàn)臺得到諸多老師的關(guān)注。意大利客商提議在國際展會會刊中加中英文宣傳彩頁，達(dá)到更好的宣傳效果。

退展打包期間，大家依舊團(tuán)結(jié)協(xié)作，用較短的時間結(jié)束戰(zhàn)斗。

作為此次展會的組織者，本人應(yīng)該做出深刻的檢討，由于初次組織展會，經(jīng)驗(yàn)不足是一方面，另外，展會前的準(zhǔn)備做的不夠細(xì)致，很多環(huán)節(jié)沒有認(rèn)真去落實(shí)，導(dǎo)致PLC實(shí)驗(yàn)臺未發(fā)至展會展覽，本人深感自責(zé)。但是本人一定吸取教訓(xùn)，下次展會前的準(zhǔn)備工作，一定認(rèn)真落實(shí)每個環(huán)節(jié)。（上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討）

展會心得：

1．要滿腔熱情。

在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認(rèn)識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。

2．不要見人就發(fā)資料。

這種做法可能會使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。要把價值不菲的信息送到潛在顧客手上，通過展覽會介紹手冊和競爭對手，要找準(zhǔn)客戶。

3．不要坐著。

展覽會期間坐在展位上，給人留下的'印象是：你不想被人打擾，顯得不夠熱情，容易被顧客忽略！

4．不要以貌取人。

展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運(yùn)動衫、便褲，什么樣的都有。所有，不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。

5．了解信息

展覽會上可以了解同行的信息，通過展覽會將各地的同行聚集，可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間，了解自己產(chǎn)品的市場潛力。

6．分辨意向買家

作為參展企業(yè)要有意識地尋找目標(biāo)買家。雖然要認(rèn)真對待每個客戶，但是對于那些看都不看直接拿了畫冊就走人的也就沒必要與其深入溝通。真正的買家或潛在的買家一定要重點(diǎn)對待，可以從了解對方的經(jīng)營范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。當(dāng)然，這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通，所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強(qiáng)對產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。

通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神，本次展會很成功！我們期待下一屆展會，相信會更好！

展會工作總結(jié)5

為進(jìn)一步提升電力明園的樓盤形象，擴(kuò)大樓盤知名度，作為本次房展會的冠名單位，阜陽三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報、潁州晚報第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會；開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。

本次博覽會共有近40個參展商參加，無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模，都創(chuàng)阜陽記錄，本次展會的人流量達(dá)到了4萬人次，初步顯示了房展會的規(guī)模效應(yīng)。

電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮，宏泰顧問公司負(fù)責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作，吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負(fù)責(zé)布展和推廣，上海三之田模型公司負(fù)責(zé)項目的模型的搬運(yùn)安裝工作。

電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”，項目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟，吸引了更多消費(fèi)者的.眼球，通過精心引導(dǎo)，銷售人員共接待客戶約五六千人次，發(fā)放宣傳品3000份，鞏固了老客戶的感情，同時登記新客戶300多人。

在房展會取得成績的同時，也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足，作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

1、布展之前重視不夠、布展的意義認(rèn)識不足，在某種程度上宣傳指向不明晰，盡管在事后進(jìn)行了補(bǔ)救，但仍存在一定缺陷；

2、布展傳達(dá)信息時的一些細(xì)節(jié)處理不夠到位，如，對于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊；

3、樓盤的新聞報道工作銜接工作不到位，雖然圖片報道比較多，但在明園項目的文字報道方面存在一定不足；事后，宏泰公司對本次房展會項目展示所存在的一些問題進(jìn)行了檢討，從根源上找到出錯的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，下一步將扎扎實(shí)實(shí)做好電力明園小區(qū)營銷工作，努力實(shí)現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達(dá)到最好的銷售業(yè)績。

展會工作總結(jié)6

一、展出規(guī)模

1、場館：n3廳、登錄大廳、n1廳

2、面積：1平方米

3、參展商數(shù)量：40。

4、有效專業(yè)觀眾：3000人次。

二、展會取得重要部門、單位的支持：

天津市商務(wù)委，在展會策展、組展給予了方向性、和步驟性的指導(dǎo)，天津市婦女聯(lián)合會，在組展期間對本次展會給予了充分的肯定，并在參展單位的組織上給予了大力支持，天津梅江會展中心，自始至終的對本次展會保持高度關(guān)注和支

20xx年中國（天津）國際嬰童成長教育博覽會持，為展會開發(fā)大型客戶，保障展館的優(yōu)先使用、提供強(qiáng)大的現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊、為展會審批開拓綠色通道。

以上單位的主要負(fù)責(zé)人肯定了本次展會，也堅定了越美文化辦展的信心，與此同時，公司員工為展會投入了相當(dāng)大的工作精力和時間，絕大多數(shù)下班時間定格在晚上8點(diǎn)左右，同時周末也在和客戶見面或者電話聯(lián)系，因?yàn)榈谝淮无k展缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，公司員工基本上把要做的工作反復(fù)性的做一次、或者兩次再或者三次，以保證下一步工作能夠順利實(shí)施，有部分宣傳資料，做了精心的、反復(fù)性的論證和修改，由于工作負(fù)擔(dān)過于龐大，很多事情不很順利，工作略有混亂，展會前期，公司流失了一部分展會人才，也給工作流程上造成崗位缺失。但是，通過公司其余員工查漏補(bǔ)缺，重新整理組展方案，鎖定招展方向，老總不斷鼓勵支持下，公司人員的工作能力和素質(zhì)有了質(zhì)的進(jìn)步，每個人都能獨(dú)當(dāng)一面，與客戶交談能過對答如流，并且能過給客戶提供有利資源和展示方案。

組展期間，公司策劃了各類可能實(shí)施的活動，豐富展會內(nèi)容，增加展會亮點(diǎn)，并且洽談了“朗朗—童音飛翔”、“中國移動無償捐贈”“雙匯火腿冠名”等等事宜，雖然某些項目沒有實(shí)現(xiàn)，但對公司來說也是直接積累經(jīng)驗(yàn)的過程，為下一次舉辦大型活動積累“燃料”。

三、強(qiáng)大的媒體宣傳

通過以上宣傳，大會積累的大量媒體資源，也針對性的選擇了部分專業(yè)媒體。

在以后的展會宣傳上，鎖定宣傳方式，盡最大力度的做到點(diǎn)對點(diǎn)的廣告宣傳，值得重視的是，公司后期進(jìn)行的免費(fèi)贈票活動，使得展會宣傳做到了點(diǎn)對點(diǎn)，并為展會爭取了大量的觀眾。展會現(xiàn)場的時事報道，增加展會的知名度?？傊ㄟ^各類宣傳，本屆展會得到了各方面的宣傳，也為下次辦展打造了良好的基礎(chǔ)。

四、豐富的同期活動

天津電視臺少兒頻道主辦的“20xx童眼看世界·天津兒童車模大賽” 、糖心家族見面會、炫鋒行動、中國制造、動畫/漫畫番茄生活等活動與展會相結(jié)合，

同時，家庭育兒、寶寶車模決賽、百城百嬰活動、英語小達(dá)人、國誼健康講座、健康寶寶大賽、寶寶涂鴉大賽豐富展會內(nèi)容。

會場設(shè)立的懷舊區(qū)，讓家長們展示了他們兒時的娛樂項目，小朋友們也是躍躍欲試，現(xiàn)場一片歡騰。

n1廳開放的充氣城堡游樂區(qū)，舉辦了各類活動和比賽，參加比賽的小朋友也是手拿獎品滿載而歸，場館里一片歡呼雀躍。

以上豐富多彩的活動吸引了家長和兒童，增加了展會現(xiàn)場的`人氣，真正做到了“嬰童嘉年華”這一展會主題。

五、游樂專區(qū)

六、展會分析

總的來說，展會宣傳的：早教咨詢、智力開發(fā)、學(xué)前教育、孕嬰服務(wù)、體驗(yàn)購物、兒童游藝、親子互動等基本實(shí)現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上增加了兒童食品專區(qū)，豐富了展會內(nèi)容，真正使展會實(shí)現(xiàn)學(xué)、衣、食、住、行、用、玩等全面的項目。

20xx年中國（天津）國際嬰童成長教育博覽會

在展會招展上也存在著困難和錯誤，招展人員對嬰童行業(yè)很陌生，不能很快、很透徹的了解商家的需求，同時，參展項目沒能夠做全面的歸納，導(dǎo)致招展內(nèi)容確實(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致參展商缺失，招展人員招展方向混亂，也在找展期間出現(xiàn)重復(fù)性招展現(xiàn)象的發(fā)生。

通過集體、單獨(dú)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)模擬的方式解決了絕大部分商遇到的問題，招展人員對客戶提出的問題能夠一一解答，并提供更豐富更詳細(xì)的參展方式和內(nèi)容。公司有爭分奪秒的組織全體大會，明確個人招展分工和招展方向，有力的避免的資源和時間的浪費(fèi)，也擴(kuò)大了參展商的范圍，在招展這一過程中值得表揚(yáng)的是，參展商有知名的大型企業(yè)，也有個體的商販門臉，從此可以看出，招展人員已經(jīng)盡可能的搜集、爭取了天津市的嬰童行業(yè)商戶。

展會期間，人人奮力當(dāng)先，有的同志，展會的各個崗位都經(jīng)歷過，哪里需要就奔向哪里，更有的同志，連中午飯都沒有時間吃。工作人員不厭其煩的、耐心解絕參展商、和觀眾遇到的困難和問題。

梅江會展中心為本次展會貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的力量，在場地的提供和展位的搭建上給予了相當(dāng)大的支持，同時為展會辦理報批手續(xù)也是全力以赴，創(chuàng)造了一天之內(nèi)辦理完消防和安防手續(xù)的全新紀(jì)錄，現(xiàn)場服務(wù)上又是不遺余力，為展會提供人力和物力，所有展會用具一應(yīng)俱全，并主動為展會工作人員送上電暖氣和其他用品。同時有秩序的管理參展商入場、展示和撤場。

從合作媒體、招展公司、參展商、梅江會展都是本展會積累的有力資源，要協(xié)調(diào)和保障好公司與他們的關(guān)系，為以后辦展打造堅實(shí)基礎(chǔ)。

七、小結(jié)

此屆展會在相關(guān)政府、各類媒體、會場地及行業(yè)人士的大力支持下，展商數(shù)量、觀眾數(shù)量及展會規(guī)模都為今后辦展打下了良好的基礎(chǔ)，為天津孕嬰童教育及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了博覽、借鑒、交流、合作的渠道，為行業(yè)企業(yè)展示形象和實(shí)力、開拓市場、尋求合作提供了有效平臺，同時也是為優(yōu)秀的早教機(jī)構(gòu)更好的服務(wù)天津的幼兒家庭，拉近企業(yè)與家庭的距離。該展覽會已成為天津地區(qū)嬰童市場規(guī)模最大、最有影響的盛會。

從客觀的角度來說，本屆展會基本上是成功的，參展商基本符合宣傳內(nèi)容，n3廳能夠充分利用，參觀人流量也在1號出現(xiàn)了小高峰，雖說展會期間出現(xiàn)了或多或少的小矛盾，但是沒有出現(xiàn)大的問題，都在現(xiàn)場及時的和諧的得到解決，展會順利結(jié)束。從自身的角度來說，展會沒有做到極致，還有發(fā)展的空間，發(fā)展空間指的是參展客戶和組委會工作能力的提升，天津市還有很多保持觀望態(tài)度的企業(yè)，他們是有待我們下一屆或者下下屆開發(fā)的客戶，同時，工作人員的工作能力得到很大的提升，從不知何為展會，到獨(dú)立成功辦展，工作能力得到了升華。

最后，預(yù)祝公司各位同事新年快樂，在新的一年里，事事順心、夢想成真。

展會工作總結(jié)7

緊張忙碌的家具展即將結(jié)束，第一次參加展覽，感觸頗深。看著身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事，都瘦了。雖然沒人喊，但我知道大家都覺得“累”，因?yàn)槲乙灿型?。在盡力做好本職工作的同時，大家都在積極配合團(tuán)隊的工作。雖然不完美，但他們?nèi)匀徽故玖艘粋€團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊。作為其中一員，我覺得很幸福。努力是有回報的，相信大家的努力一定會有豐碩的成果。

在此期間，作為后勤保障人員，我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶。看似簡單，實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時，要堅持節(jié)約原則，不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天，分散的客戶來參觀工廠。前兩天兩個和尚有點(diǎn)不解。我會提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理，詢問一些細(xì)節(jié)，以便更合理地安排客人入住酒店。一開始，我整天都很緊張，害怕犯錯。我漸漸熟悉了整個過程，才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺上一分鐘，臺下十年”的.道理。工作再簡單，也不容易做到極致。在努力完成工作的同時，也讓我更明白團(tuán)隊合作的重要性，更明白尊重和支持同事勞動的成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲，將使我受益終生。

20-16對我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線，我們在后方積極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂，大家開心地吃著、聊著，希望以后合作愉快，每個人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個合格的、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料，但我們問心無愧，因?yàn)槲覀兂删土俗约骸?/p>

我還清楚地記得，在家具展的前一天晚上，S先生召開了一個非常嚴(yán)肅的緊急會議。其實(shí)和動員大會有點(diǎn)類似，只是氣氛有點(diǎn)壓抑，因?yàn)樗抢洗?，承受的壓力比我們大。?jīng)過緊張的接待工作，我們很快就會看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天，放松一下。

展會工作總結(jié)8

關(guān)于展會的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求

6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運(yùn)營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。

展會銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下，再

說下自己的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關(guān)系

了解客戶需求細(xì)節(jié)

根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺到“價值>價格

明確需求：

需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。

挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項目：

對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項目，堅決抵制。

客戶有品牌意識，品牌意識體現(xiàn)可以從幾個方面進(jìn)行了解：

一個企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。

網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù)：

（1）美工設(shè)計

（2）功能比如：用戶注冊、留言板等等

（3）網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的

（4）安全打開時的速度以及頁面是否有病毒

口碑及影響力

可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關(guān)信息進(jìn)行分析

客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。

首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？

招商區(qū)域

招商模式

都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳

如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立？分析：

很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫，不知道如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。

一定要注重的兩點(diǎn)：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的`認(rèn)可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。

與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發(fā)客戶了解的欲望。

如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離

如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等，交換一下思路。

客戶項目的基本情況

分析：

此部分內(nèi)容將對你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。

如何更有效的提問呢

方法1、通過同類項目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。

先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。（可以表現(xiàn)你的專業(yè)度）

先說自己對項目的理解，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。

對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián)：

選擇展會的合作案例與客戶進(jìn)行溝通

分析客戶異議和顧慮的動機(jī)？

認(rèn)真聆聽客戶問題的同時，在短時間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的借口。

以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié)，希望盡快補(bǔ)充上來。

展會工作總結(jié)9

為期四天的第十四屆中國國際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會已落下帷幕，雖然四天的鍛煉時間很短，但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

一、展會前期準(zhǔn)備

為了能夠順利參加本次展會，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會宣傳資料的準(zhǔn)備，也是加班加點(diǎn)，通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊、宣傳片以及展會展臺的搭建。

二、展會分析

縱觀展會現(xiàn)場，依然是國內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠商的天下，當(dāng)然也不乏國外企業(yè)的佼佼者。無論展位還是規(guī)模，本次展會都堪稱一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè)，不但規(guī)模大，就是宣傳聲勢也很強(qiáng)，模特、表演，甚至有來自國外的樂隊和拉丁舞演員，令人目不暇接，為展會增色不少。我們的展位是a19b，本次展會能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的，相對以往客流量明顯增多，但是相比臨近的北方交通和三一重工，我們還略顯單薄，這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。

三、現(xiàn)場觀眾分析

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場觀眾分布圖：

四、產(chǎn)品競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之

多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。

市場競爭者的`出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計、價格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

五、展會效果

（1）嶄露頭角，提高企業(yè)知名度

（2）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

（3）樹立企業(yè)員工信心

六、展會的不足

（1）展位的設(shè)計

可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗疲敬握刮辉O(shè)計稍顯擁擠，整個展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，展臺設(shè)備有部分損壞，led大屏幕沒有根據(jù)實(shí)際考慮，而是做成長方形，導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次，整個展位沒有明顯位置說明我公司是哪個城市的，導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的，這會對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。

（2）宣傳資料的設(shè)計

本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單，個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。

（3）人員配置

本次展會的人員全部是銷售部人員，在現(xiàn)場解答參觀照問題中，

有技術(shù)研發(fā)的問題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供配件的，最好還是采購部直接溝通比較好。

（4）產(chǎn)品展示

本次展會展出的產(chǎn)品，類型比較單一，且沒有亮點(diǎn)，這樣就很難吸引參觀者的眼球，除了一些老客戶熟悉外，其他新的客戶很難留住。

（5）展會贈品

本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。 以上就是我對于這次展覽會的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

展會工作總結(jié)10

這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對我們是一次重要的嘗試，也是我們國際品牌本土化的關(guān)鍵一步，總的來說，我們還是比較成功的，但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來對這次展會做出總結(jié)。

一 家具展會基本情況總結(jié)

1， 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況

本次西北區(qū)域共有16個客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數(shù)量來看，橫比其它區(qū)域明顯偏少，同比3月展會也明顯減少。從質(zhì)量來看，第一次了解我產(chǎn)品的是9人，意想比較強(qiáng)烈的有3人，經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。

2， 都市生活的概念是否接受

本次展會我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看，客戶還是比較接受的.，因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶見面，本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個品牌來推廣讓客戶認(rèn)知，那還需要運(yùn)作一段時間。

3， 產(chǎn)品，款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格，總體上客戶還是比較認(rèn)同的，但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富，比如床品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。

從客戶眼里看來，這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己也看到墊子的外包布有破損，這一點(diǎn)包裝部門已經(jīng)說過要改良。

4，價格高低如何?如果高，應(yīng)該低多少?

這次產(chǎn)品價格相對仿造品來說還是比較高，主要是散件和配件的價格較高，造成了產(chǎn)品整體價格偏高，這在一定程度上對我們形成了沖擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結(jié)論，但成本，預(yù)期利潤(能否順利開店)，競爭對手價格，都是各種定價方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。

事實(shí)上我們都知道，根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，定價不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價格而使利潤達(dá)到最大化才是最合適的價格。

5，新老經(jīng)銷商的反映如何?

我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法，我覺得在談之前，應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類，一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商，另一類是這次展會第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。

應(yīng)該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商，因?yàn)榈谝活惤?jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品，他們不會過多的和仿造品去比較，更多的關(guān)注的是價格下調(diào)多少，款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同，他們往往會比較我們和仿造品的價格，但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢的。

6，整體我們本身的自我感覺

店面總體感覺比較有吸引力，但是還是有一些不足，門前掛的兩個燈過大過低將噴繪遮擋了，影響了視覺效果。面積過小，顧客進(jìn)門就可以一眼望穿，很多沒有再繼續(xù)詢問，轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差，不知以后建店是否采用這種地毯。

產(chǎn)品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升，價格如果能將配件和散件的價格合理下調(diào)，最好是達(dá)到包含這次的配件和沒有配件的價格一樣的話，我們將能再次提高競爭力。

二家具展會工作思路

一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識，促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外，積極好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。

二是積極調(diào)研，以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動態(tài)，把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)與之對接，自愿配對，積極參展，實(shí)現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。

三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會展?jié)摿Α＿M(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。

以上這篇家具展會工作總結(jié)。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多工作總結(jié)，盡在總結(jié)報告。

展會工作總結(jié)11

上周我很榮幸能被公司派去和黃經(jīng)理一起去廣州參加工藝品展銷會，自己也將所有的時間和身心都投入到其中。由于是本人第一次參加這樣大型的展會，經(jīng)驗(yàn)肯定欠缺，但是我相信有所經(jīng)歷定必會有所收獲。下面我寫一點(diǎn)關(guān)于此次展會的總結(jié)：

一、我對展會的理解

1.展銷會就是一個平臺，是個什么樣的平臺，是整合各個產(chǎn)業(yè)資源的平臺，使得展銷商、參展商、供應(yīng)商、客戶都融入其中的場所和容器。通過展會這樣的平臺，展銷商可以將自己的企業(yè)推銷出去被眾人所知曉。提升公司的知名度促成業(yè)績的上升。參展商也可以通過這樣的平臺找到更加對口適合的展銷商。

2.雖然展銷會是很好的展銷機(jī)會，但是還是會出現(xiàn)幾家歡樂幾家愁的現(xiàn)象。依我個人的.意見，究其根本原因，不再是產(chǎn)品的原因，因?yàn)樵谶@個產(chǎn)品極豐富的年代，什么樣的產(chǎn)品大家都可以做出來，產(chǎn)品同質(zhì)化競爭是非常激烈的，所以，重點(diǎn)是在營銷。怎么包裝怎么推廣你的產(chǎn)品。

二、本次展會心得

針對此次展會，我認(rèn)為我們應(yīng)該從展前，展中，展后三個時間段來做：

1.展前：我們公司要在公司官網(wǎng)或其他相關(guān)網(wǎng)站做預(yù)熱新聞報道，針對參展的企業(yè)和潛在顧客進(jìn)行展前宣傳。

2.展中：

（1）展會現(xiàn)場我們要到企業(yè)那里去采訪，并盡量專業(yè)化，并且應(yīng)該試圖讓更多的參展商知道我們公司的產(chǎn)品。（2）展會期間我們主要是收集資料（展商或顧客有何需求，做何業(yè)務(wù)），耐心解答詢問者的問題并做好記錄，但是收集回來怎么把這些資源利用起來，也就是資源激活這才是最重要的。

（3）想激活資源首先要讓企業(yè)知道我們公司的產(chǎn)品并對其感興趣，我們把資料收集起來以后，要進(jìn)行篩選，細(xì)分。把一些參展企業(yè)的人員電話提取出來，在展會當(dāng)天就發(fā)一條短信，短信的內(nèi)容主要是問候參展商，說他們辛苦等話題，然后在把本屆展會關(guān)注的亮點(diǎn)及本公司產(chǎn)品特點(diǎn)寫進(jìn)去，以短信的形式發(fā)給這些參展企業(yè)，短信的簽名要寫成：福州彩科貿(mào)易有限公司祝您生活、工作愉快！

3.展后：我們要做持續(xù)的跟進(jìn)，通過電話，QQ或Email等聯(lián)系方式聯(lián)系到參展企業(yè)或潛在客戶，把他們在展會期間提出的問題和要求以郵件或是其他方式回復(fù)給對方。郵件中要用中英雙語描述公司的產(chǎn)品和報價，并附上產(chǎn)品圖樣及效果圖試圖讓客戶產(chǎn)生購買或者合作欲望，以期成交。

三、此次展會的不足之處及相應(yīng)的對策

1.公司展會樣品在運(yùn)輸途中不慎破損嚴(yán)重，需重視并提出改進(jìn)方案；依個人之見，產(chǎn)品出廠后首先要有牢固的包裝（包裝能防震為佳）并選擇信譽(yù)良好服務(wù)良好的物流公司運(yùn)送，這樣方能將損失降為最低。2.公司員工對外名片只有中文，應(yīng)該改成中英雙語的名片。

3.展會后續(xù)工作有待改進(jìn)，應(yīng)該及時整理企業(yè)或顧客資料用郵件給對方發(fā)送我們公司的產(chǎn)品照片和報價。

展會工作總結(jié)12

為期三天的 xxxx世界制造業(yè)大會已經(jīng)落下帷幕，參加本次展會對公司品牌推廣起到了一定的促進(jìn)作用，本次展會參展商基本上以安徽本地企業(yè)為主，在焊接打磨噴涂等領(lǐng)域的參展商屈指可數(shù)，其中打磨機(jī)器人只有易科和配天兩家，焊接系統(tǒng)也就是埃夫特，東升，配天等少數(shù)幾家，現(xiàn)對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

本次展會經(jīng)過全體參展人員的努力還是比較順利的，參展的效果也很明顯在短短的三天時間里我們接觸到數(shù)家有明確需求的潛在客戶，了解到部分客戶的真實(shí)需求，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣?？傮w來看這次參展算是比較成功的一次推廣活動，基本上達(dá)到了我們所期望的.效果。本次展會上我們也存在很多需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)下面我逐一列出；

首先因?yàn)檫@次是基地公司牽頭組織的活動，分配給我們公司的場地太小，給人感覺很局促很壓抑，格局不夠大帶來的直接后果就是客戶在我們展臺駐足停留的時間過短，而且因?yàn)槲覀儧]有會談區(qū)域，大家都只能站著客戶詳細(xì)溝通的意愿不強(qiáng)都是簡單交流幾句他們就到其他公司展位去了，很多信息都收集不充分客戶真實(shí)需求也了解不充分。

另外我們在展品設(shè)計時候細(xì)節(jié)上考慮的不是很充分，把觀眾想的太專業(yè)了，我們的產(chǎn)品演示的效果很抽象，焊接軟件大部分人看不懂價值所在，很多人以為我們做不了焊接所以只能弄視頻應(yīng)付一下，基本上每家展臺都有視頻資料播放，但真的仔細(xì)看視頻的觀眾很少，展會參展商相對密集觀眾選擇的余地很大。

我們打磨機(jī)器人展示的樣品是電動車前罩塑料件噴塑成品，木質(zhì)椅子也是上過清漆的成品，并不是金屬或者木質(zhì)材料打磨后的半成品。這樣很多觀眾都誤以為我們機(jī)器人的主要功能是清潔打磨拋光，所以有幾個汽車修理店，洗車房的人倒是過來聊了一下。這次展會上的大部分觀眾都很業(yè)余，部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對專業(yè)也不是很懂，他們只看最直觀的展示效果，一眼看過去感覺跟他想得不一樣他就走到其他公司展位去了，加之我們的展臺狹小觀眾停留的時間過短，所以就流失了很多交談溝通的機(jī)會。

建議以后我們選擇展品的時候把設(shè)備使用效果和技術(shù)優(yōu)勢用最直觀的方式表現(xiàn)出來，多放幾種材質(zhì)的和加工難度大一些的樣品，這樣更能體現(xiàn)公司的技術(shù)優(yōu)勢，焊接機(jī)器人一定要有樣機(jī)，把軟件系統(tǒng)跟焊接機(jī)器人連線，運(yùn)行軌跡很直觀的演示給觀眾，也可以考慮做部分高難度的焊接樣品展示讓他們一眼就可以看明白，這次有2個客戶找激光焊接機(jī)器人，因?yàn)闆]有看到樣機(jī)跟他解釋也沒用，很多老板就是不懂技術(shù)，但他們又是直接擁有決定權(quán)的關(guān)鍵人員，爭取這部分觀眾是我們應(yīng)該優(yōu)先考慮的一個方向。

我們以后參加展會是不是可以考慮弄點(diǎn)紀(jì)念品，弄一些價格不高又實(shí)用的東西，這樣既可以展示我們公司名稱和商標(biāo)圖案的立體形象，展會結(jié)束后觀眾帶回去可以經(jīng)常使用又不會馬上丟掉起到持續(xù)宣傳的效果，成本也不會增加多少。

本次展會雖然有一些瑕疵，但取得的成果還是很明顯的，收集到的意向客戶有十幾家，其中規(guī)模企業(yè)3-4家，涉及行業(yè)有鋼構(gòu)，環(huán)保設(shè)備，汽車部件等，因?yàn)榇舜握箷旧隙际且园不掌髽I(yè)為主，客戶也都集中在合肥周邊，如果我們是參加全國性的展會，比如上海，深圳，北京等地具有代表性的展會，應(yīng)該效果會更好，總體來講雖然參展費(fèi)用很高，但相對效果也很明顯，希望以后公司能有計劃的多安排一些這樣的機(jī)會，這對提高企業(yè)的知名度拓展行業(yè)客戶有很大的幫助。

本次展會的大致情況就是這樣，關(guān)于展會后的計劃安排，在整理展會意向客戶信息后，出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。每周匯總在周工作總結(jié)中體現(xiàn)，這里就不做贅述！

展會工作總結(jié)13

根據(jù)組委會的安排，我們承擔(dān)了高新技術(shù)項目會展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會展總體方案的設(shè)計和落實(shí)、展位分配、布展，項目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務(wù)已圓滿完成，現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報如下:

（一）會展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對接會展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸收了相關(guān)方面的意見和提議，提出了對接會會展工作總體方案，進(jìn)行了討論修改，并逐步落實(shí)推進(jìn)，為大會的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。

（二）大會招展工作。根據(jù)工作分工，各理解任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極組織力量，利用各種工作渠道，組織大會招展工作，此項工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時間跨度長，由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參與人員負(fù)職責(zé)的工作，會展組圓滿地完成了大會的招展工作。

（三）承擔(dān)展覽設(shè)計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計，并根據(jù)大會籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情景，及時作相應(yīng)的調(diào)整，堅持與組委會的總體工作同步；堅持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖，并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。

本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米；室內(nèi)展廳0平方米，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個，450個參展單位；特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市異常支持單位，國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高校科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。

（四）各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，全部對外進(jìn)行招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計腳本，組織了特裝設(shè)計招標(biāo)評審會，對中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報組委會辦公室批準(zhǔn)，監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計方案，高質(zhì)量制作。

（五）組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項目水平，會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后，會展組即與各單位堅持密切的聯(lián)系，堅持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會，討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排，高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了對接會籌備情景，就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情景對有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論，提出了不少建設(shè)性意見，并表示積極參與對接會，充分利用這個平臺，做好成果推介，擴(kuò)大宣傳。

（六）展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日，會展組進(jìn)駐會展中心現(xiàn)場，開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板，并對部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作；10月25日，各特裝參展商進(jìn)場施工，會展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作，并根據(jù)總體進(jìn)展情景合理安排加班時間，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度；10月28日至30日，會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上，做好人員和展品展件的進(jìn)出管理，及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，盡可能滿足參展商提出的.各種要求，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作；10月30日午時，現(xiàn)場開展撤展，經(jīng)過精心組織，使整個撤展過程做到禮貌、安全、有序，圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。

（七）做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或異常支持單位的邀請工作；積極參與大會的客商的邀請工作；利用各種渠道進(jìn)行對接會的宣傳，吸引更多的投資商參會，及時與他們堅持溝通和聯(lián)系等。

當(dāng)然，由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因，展會現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時給予重視。

展會工作總結(jié)14

從八月中旬加入公司以來，對公司的了解，以及都安保行業(yè)的了解都比以前更加深入了。此次公司組織人員參展北京的展會，推出安保網(wǎng)，同時學(xué)習(xí)行業(yè)信息，了解發(fā)展前景。認(rèn)識到自己的不足，以及公司所需要改進(jìn)的地方都有很多。

中國安保網(wǎng)作為一個整合性的資源平臺出現(xiàn)在此次展會上，點(diǎn)擊率比平時相對有上升，排名有提前，推出安保網(wǎng)也有成功的一面，至少讓很多人都了解和知道有中國安保網(wǎng)這樣一個行業(yè)平臺的存在，行業(yè)內(nèi)人員了解需求促使他們關(guān)注安保網(wǎng)，此次也是安保網(wǎng)很好的推出去的機(jī)會。

我們的不足：

1、網(wǎng)站的新聞更新慢，沒有原創(chuàng)。

2、網(wǎng)站的新聞雖然都是行業(yè)內(nèi)的，但大多數(shù)都是無關(guān)緊要了，不能抓住客戶需求。

3、網(wǎng)站粘貼的`新聞使用度不高。

4、不管是新聞還是其他版塊都沒有獨(dú)家的觀點(diǎn)剖析

5、不能突出亮點(diǎn)，把安保網(wǎng)很好的展示出來，只有一個模糊的概念：（整合安防和保安的行業(yè)平臺）

6、人員沒有有效利用，采編，新聞，采訪，沒有做到一人多用。導(dǎo)致新聞上傳延誤，照片編輯不到位。

7、行業(yè)發(fā)展前景觀點(diǎn)不夠突出。

8、工作人員工作不夠團(tuán)結(jié)，各抒己見，思想沒有統(tǒng)一，所有員工沒有全力以赴

9、各個細(xì)節(jié)問題，領(lǐng)導(dǎo)沒有重視，員工沒有經(jīng)驗(yàn)。？（入會介紹、企業(yè)新聞、廣告具體介紹）

10、沒有進(jìn)一步了解客戶需求，領(lǐng)導(dǎo)包括員工自以為是，都沒有深入到行業(yè)內(nèi)來規(guī)劃以后的發(fā)展。

我們需要改進(jìn)：要揚(yáng)長避短，在學(xué)習(xí)別人長處的基礎(chǔ)上創(chuàng)新充實(shí)自己。從別人的短處看到自己的不足點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并改正。全面了解客戶需求，根據(jù)行業(yè)發(fā)展制定新的發(fā)展方向，并統(tǒng)一思想。前期把360全景作為亮點(diǎn)，來推中國安保網(wǎng)，但是網(wǎng)站前期要養(yǎng)精蓄銳，充實(shí)自己內(nèi)容，功底扎實(shí)，穩(wěn)步漸進(jìn)。

合理利用手中的資源，以及安保網(wǎng)目前具有的優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)互助，共同發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，真正做到行業(yè)內(nèi)第一門戶網(wǎng)站。

展會工作總結(jié)15

經(jīng)過一個多月的前期籌備與辛勤付出，此次房車博覽會已圓滿結(jié)束，在這段時間里，廣告部同仁都很用心，放棄了周末休息時間為房展會付出了巨大的努力，這次展會也做的非常成功。為了取長補(bǔ)短，以利再戰(zhàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、展會工作總結(jié)

5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會，在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦，此次展會盛況空前，是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。

1、時間長、任務(wù)重，展會進(jìn)行有序，能落實(shí)到人。

此次房博會， 思路正確：石嘴山日報要做大做強(qiáng)，廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強(qiáng)必須跳出原有的套路和思路，以展會促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎(chǔ)上，廣告部承辦的一次大型展會，這次的成功將激勵我們將展會進(jìn)行到底!

2、定位規(guī)格高：主辦單位：石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位：石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持：《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。

3、策劃精細(xì)：從展會名稱、展會時間、舉辦地點(diǎn)、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實(shí)施、展會宣傳品會刊地圖的`收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細(xì)的策劃。真正做到了：專業(yè)、精細(xì)、到位。

4、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)：一是我社與市房管局通力合作，部署合理、分工到位，責(zé)任到人，以終為始，自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動，從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作，一一責(zé)任到人，定崗定責(zé)定任務(wù)，獎罰分明，倒計時工作制，天天匯報、檢查、督促，員工們一切行動聽指揮，頂住壓力，有條不紊的工作，體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì)，事實(shí)證明是一只能打硬長的團(tuán)隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。

5、參展費(fèi)收得及時到位，不繳費(fèi)不準(zhǔn)進(jìn)場布展這個方法非常好，避免了會開完了錢收不回來的情況發(fā)生。

二、不足

1、招商工作不夠理想，特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因，但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少，還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負(fù)責(zé)任等問題也比較嚴(yán)重，致使招商不理想。

2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴(yán)，一些本該少花的錢沒少花，加之臨時增項過多等問題，致使開支過大。

3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺，致使展會期間有些工作沒有做到位，更為嚴(yán)重的是：工作不主動、不負(fù)責(zé)、不守崗，有的人甚至不知道干什么，領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下，不使不動，造成大門進(jìn)出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等，這不是一般的缺點(diǎn)，每個人必須深刻反省，必須徹底改進(jìn)，否則你很快就會被淘汰。

4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差，對此必須加強(qiáng)改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，通過展會影響力，使第四季度的廣告實(shí)現(xiàn)淡季不淡。

5、由于咱們大型展會經(jīng)驗(yàn)尚淺，準(zhǔn)備尚不足，在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案，當(dāng)吸引客戶活動等措施被取消后，沒有后續(xù)手段，造成觀展人數(shù)不太理想。

針對這些缺點(diǎn)，我們一定認(rèn)真對待，盡快制定措施并實(shí)施，從跟本上解決問題，確保今后各項工作順利進(jìn)行，百尺竿頭更進(jìn)一步。

總之，此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗(yàn)是寶貴的，從各方面來說都是很成功的，是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。對此，我們充滿信心。

展會工作總結(jié)

第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕，相比于2013年北京玻璃展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

一、展會前期準(zhǔn)備

為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。

5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

二、展會分析

本公司展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕

對是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

三、現(xiàn)場觀眾分析

參觀的人分為幾類人：

1、參展人員

2、其他行業(yè)的人員

3、玻璃行業(yè)的人

4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

四、產(chǎn)品競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是

在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

五、展會效果

（1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

（2）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

（3）樹立企業(yè)員工信心

六、展會的不足

（1）展位的設(shè)計

由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進(jìn)。

（3）人員配置

由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

（4）產(chǎn)品展示

由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展

位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

（5）展會贈品

本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

以上就是我對于這次展會的總結(jié)

總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式BOHLE的崛起！

關(guān)于展會后的計劃安排，具體安排行程將與2014年工作計劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！

工具部：朱方建2014年4月25日