主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇1
大家好。我叫xxx,在xx部門從事xxx崗位。今天競(jìng)聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。
我今年xx歲,黨員,xx學(xué)歷,工程師職稱。xx年參加工作,xx年進(jìn)入電視臺(tái),先在電視臺(tái)技術(shù)口工作x年,隨后在編輯口工作x年至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請(qǐng)各位接受我的謝意!
首先,我勤奮、好學(xué)、樂(lè)于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的
理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對(duì)性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。
第三,我善于溝通,組織能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的'人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績(jī),能力,知識(shí),品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境!
二、績(jī)效掛鉤。促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益,看到實(shí)惠。
三、精簡(jiǎn),高效,滿負(fù)荷。對(duì)各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無(wú)謂浪費(fèi),提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸
者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點(diǎn)。
第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩,不成方圓??茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
第二,認(rèn)真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對(duì)性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三,引入目標(biāo)管理機(jī)制,確保培訓(xùn)工作有條不紊。
在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,達(dá)到務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。
第四,強(qiáng)化入職培訓(xùn)。我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇2
大家好!
今天,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加主管會(huì)計(jì)競(jìng)聘,今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,參加今天的公開競(jìng)聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢(shì):
第一,因?yàn)槲以趯W(xué)校學(xué)的就是這個(gè)專業(yè),所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。第二,參加工作四年來(lái),通過(guò)工作實(shí)踐,總結(jié)出相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個(gè)工作崗位上,我都把堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。第三,我對(duì)我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅(jiān)持原則,廉潔奉公,落實(shí)制度,明確責(zé)任,搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)管理。第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競(jìng)聘成功,我的工作打算是:
在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調(diào)撥、財(cái)務(wù)報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)等各項(xiàng)工作的同時(shí),還應(yīng)注意以下工作的開展:首先,我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,主管會(huì)計(jì)既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好信用社主任做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在堅(jiān)持制度的前提下,做好信用社同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度,以身作則干好工作,通過(guò)掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能,高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開展。第三,嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社的`各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高盈利能力。作為主管會(huì)計(jì),我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營(yíng)成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟(jì)效益,要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。第四,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,任何時(shí)候都要有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,不添枝、不加葉的反映工作問(wèn)題。對(duì)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。第五,定期組織各網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和考試,學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)理論知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)人員崗位職責(zé),促進(jìn)全體工作人員業(yè)務(wù)技能的快速提高,從而適應(yīng)客戶對(duì)信用社的要求,提升信用社會(huì)計(jì)服務(wù)品牌。第六,隨著電子化的發(fā)展,重要空白憑證的管理也已越來(lái)越重要,因此,我們一定要嚴(yán)格重要空白憑證的管理.第七、以獎(jiǎng)罰并用的方式開展內(nèi)控制度的執(zhí)行管理工作,對(duì)工作中的規(guī)范行為要進(jìn)行弘揚(yáng)、宣傳和表彰,對(duì)工作中的違規(guī)行為要進(jìn)行必要的懲處,通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的剛硬紀(jì)律來(lái)提高和約束員工貫徹內(nèi)控制度的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性。第八,管好帳、報(bào)好表,為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù),在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上跑,時(shí)刻掌握第一手材料,使呆板的業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為活生生的事例,進(jìn)而反映出工作的問(wèn)題要害,促進(jìn)信用社各項(xiàng)工作的發(fā)展。
以上是我對(duì)主管會(huì)計(jì)工作的理解,由于我尚不是主管會(huì)計(jì),也沒(méi)有參加過(guò)這方面的專業(yè)培訓(xùn),所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇3
大家好!
今天我要競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主管。
要做一名合格的收展主管,不但要有過(guò)硬的銷售能力,而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對(duì)公司和事業(yè)的忠誠(chéng)度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險(xiǎn)營(yíng)銷生涯后,我堅(jiān)信“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的
專業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn):
1關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過(guò)生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問(wèn);屬員對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí),主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反時(shí),主管應(yīng)該主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問(wèn)題時(shí),與屬員并肩作戰(zhàn),解決問(wèn)題。
3、樹標(biāo)立桿。作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)。
假如我是一名收展主管,我不光要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理制度、管理手段,對(duì)所轄屬隊(duì)員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。首先強(qiáng)調(diào)活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì),檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場(chǎng),單獨(dú)與每個(gè)屬員談心,及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài),我會(huì)成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線?,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的'客戶群,如何維護(hù)這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠(chéng)服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計(jì)劃:
1、做好客戶群的細(xì)分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營(yíng)銷策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪制度。對(duì)一般客戶,除催費(fèi)、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外,保證一年二次信函或電話問(wèn)候,一至兩次的面訪。對(duì)重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計(jì)劃,訂出工作時(shí)間表。有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強(qiáng)公關(guān)。維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。
總之,收展收展,由收帶展,先抓收費(fèi),落實(shí)服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單?!澳芰Q定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說(shuō),只要全身心的投入,必然會(huì)擁有美好的未來(lái)。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅(jiān)信我一定會(huì)是一名合格的收展主管。
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇4
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的時(shí)機(jī)。公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時(shí)代開展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的鼓勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)展我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫xxx,現(xiàn)年30歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職xx電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新方法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是xx電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為根底,以優(yōu)質(zhì)效勞為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性開展,才能真正把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為籌劃力,是企業(yè)生存和開展的根底和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)本錢,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的'優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)開展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): 1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理方法,庫(kù)存方案,保障賣場(chǎng)的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)視力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行平安庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)展專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)視對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反響、分析。 以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)本錢。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分
利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)歷,共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)展科學(xué)管理,提高管理成效 作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)展科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。 眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,效勞工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),道高一尺,魔高一丈,效勞售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷開展,不斷進(jìn)步。效勞永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安情況的開展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后效勞的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢。
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷主管崗位的競(jìng)聘演講,首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!
同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自己的`工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)局部:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人效勞標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn),回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于效勞意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把效勞語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大效勞監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改良的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想比照看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從xx年開始做客服效勞,這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的效勞以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的表達(dá)了客服專家:在xx年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的`良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氣氛。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的典范,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反應(yīng)給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶著小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,時(shí)機(jī)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營(yíng)造不錯(cuò)用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績(jī),能力,知識(shí),品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境! 二、績(jī)效掛鉤。推動(dòng)績(jī)效進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的'激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益,看到實(shí)惠。
三、精簡(jiǎn),高效,滿負(fù)荷。對(duì)各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無(wú)謂浪費(fèi),提升工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點(diǎn)。
第一,建立健全規(guī)章制度,保證培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩,不成方圓??茖W(xué)、健全的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。因此我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,健全我們的人力資源體系。
第二,認(rèn)真開展調(diào)查研究,保證培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對(duì)性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三,引入目標(biāo)管理機(jī)制,保證培訓(xùn)工作有條不紊。
在培訓(xùn)管理工作中,我不但要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,達(dá)到務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。
第四,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。
我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。因此,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自身真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能成為大家的選擇!謝謝!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,春暖花開,風(fēng)和日麗。非常高興能夠在這樣一個(gè)百花盛開的季節(jié),參加我行組織的這次競(jìng)聘活動(dòng)。我競(jìng)聘的崗位是銀行主管崗位競(jìng)聘演講稿。首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,XX年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的`領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說(shuō):
“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵” 。我響應(yīng)總行的號(hào)召參加競(jìng)聘。
這次競(jìng)聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個(gè)層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。
我叫xxx,出生于年,漢族,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化,x職稱,x年x月參加工作,一直在xx信用社工作,xxxx年x月開始在總行xxx部xxx工作。我競(jìng)聘?jìng)€(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:
一、具備了適應(yīng)個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的知識(shí)層次。一是近年來(lái)我利用業(yè)余時(shí)間,采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了xx xx大學(xué)本科學(xué)歷課程,并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;二是長(zhǎng)期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),繼而逐步提高、升華。
通過(guò)多年的刻苦努力和大膽實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時(shí)在實(shí)踐工作中養(yǎng)成了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到恪盡職守。
三、擁有了做好個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。如果我競(jìng)聘上崗,我一是將根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給客戶。
特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個(gè)人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),把我行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)扎實(shí)有效地的開展起來(lái),以此來(lái)滿足客戶的貸款需求。
二是加強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。三是制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡(jiǎn)歷,我的'思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機(jī)遇的大門對(duì)不斷進(jìn)取的人是永遠(yuǎn)敞開的,如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng),自己沒(méi)有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接xx農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的。不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從xx年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家:在xx年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問(wèn)客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說(shuō),那我再看看,你的.回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì),我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問(wèn)題,相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇11
大家好!
我叫xxx,xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué),系同年進(jìn)入保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今,先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn),外勤及綜合科出納等職。我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí)。為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容。'變則通,通則順',有改革就有活力,在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光。我部作為市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?。我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入保險(xiǎn)公司分公司部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。
首先,有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè),對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通,這對(duì)我的工作幫助很大。同樣,這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會(huì)計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來(lái),企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問(wèn)題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三,熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行
由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對(duì)office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問(wèn)題,在對(duì)新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四,具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn)
我的職位所在綜合科,所謂'近水樓臺(tái)先得月',使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解,對(duì)其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的.使本部門工作走上正軌。
競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法:
一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣
的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
3、多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
二、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的職能。扮演好'管家婆'角色
四、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶更有說(shuō)服力;有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證,文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等。
這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗,說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺,能力有待提高,一定會(huì)在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,使的明天更加輝煌!
我的演講完畢。謝謝大家!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對(duì)我多年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!
XX年進(jìn)行,做過(guò)儲(chǔ)蓄和會(huì)計(jì)崗位,現(xiàn)在是復(fù)核崗位。
對(duì)于我,大家并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷。XX年我進(jìn)入銀行,成為一名正式的工作人員。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了2-3個(gè)年頭。這2年里,我從一個(gè)懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個(gè)崗位:先后做過(guò)儲(chǔ)蓄工作和會(huì)計(jì)目前我在復(fù)核崗位工作,主要負(fù)責(zé)。這些年來(lái)無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績(jī)!昨天的工作和成績(jī)已成為過(guò)去,開創(chuàng)未來(lái),將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”如今,我有自信,更有勇氣走上競(jìng)聘的舞臺(tái),因?yàn)槲矣X(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會(huì)計(jì)主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的'會(huì)計(jì)工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項(xiàng)工作任務(wù),以保證銀行各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
之所以有勇氣走上這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái),是因?yàn)槎嗄陙?lái)勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績(jī),更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!之所以有自信自己能夠勝任會(huì)計(jì)主管的工作,是因?yàn)槲沂紫葻釔?ài)這個(gè)崗位,有做好這項(xiàng)工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒(méi)有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛(ài)崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅(jiān)持奮斗會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位上。而且經(jīng)過(guò)組織多年的培養(yǎng),我已具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神;多年一直從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。這些都積攢了如今我的自信心!
對(duì)于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:首先,我明白、熟悉并履行會(huì)計(jì)主管的工作職責(zé):
1依照《會(huì)計(jì)法》與有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)組織好本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。包括組織財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán),辦理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,發(fā)揮會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調(diào)節(jié)職能和評(píng)價(jià)職能的作用。
2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度,并從本單位的實(shí)際出發(fā),會(huì)同有關(guān)職能部門制定單位內(nèi)部辦理會(huì)計(jì)事務(wù)和財(cái)產(chǎn)物資的各項(xiàng)規(guī)章制度,同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。
3負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)各崗位責(zé)任制,做到既明確職責(zé)范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃,并制定嚴(yán)格考核制度,以保證會(huì)計(jì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。
4搞好市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)和保本點(diǎn)預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)、資金需要量預(yù)測(cè)等項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),為提高企業(yè)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力與減少損失獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5依據(jù)本單位的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,定期組織有關(guān)崗位編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算、成本計(jì)劃與相關(guān)的費(fèi)用計(jì)劃。
6負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理。開展全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支,經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7認(rèn)真研究稅法,督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù),做到按期足額完成上交任務(wù),不挪用、不截留、不拖欠。
8定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)向有關(guān)方面報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,并負(fù)責(zé)認(rèn)真審查會(huì)計(jì)資料,確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實(shí)可靠。
9安排好有關(guān)崗位專門負(fù)責(zé)保管暫存于會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。
10監(jiān)督因調(diào)動(dòng)工作或因故離職的會(huì)計(jì)工作人員,認(rèn)真辦理會(huì)計(jì)交接手續(xù),確保會(huì)計(jì)記錄的連續(xù)性和會(huì)計(jì)資料的完整性。
11負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定,建立財(cái)產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作,并結(jié)合財(cái)產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門不斷完善管理制度,改進(jìn)管理方法。
12組織企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì),并組織考核調(diào)配人員。組織會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),以適應(yīng)深化改革、擴(kuò)大開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
13承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
如果我能夠走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時(shí)擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請(qǐng)示、多匯報(bào),做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;
我一定會(huì)把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;
我一定會(huì)堅(jiān)持原則、廉潔自律、維護(hù)大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)樹立良好的形象;
我一定真誠(chéng)等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;
創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我一定會(huì)工作上求精,充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財(cái)務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會(huì)拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會(huì)堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,也一定會(huì)做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,自xx年畢業(yè)后就職于xx水泥有限責(zé)任公司。今天,我參加公司主管競(jìng)聘的演講,大家會(huì)認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么要站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲倚欧睢昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,如果連競(jìng)聘的勇氣都沒(méi)有,那更不用說(shuō)去搞好生產(chǎn)了,前輩們有前輩們的優(yōu)勢(shì):豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢(shì)在于接受新鮮事物快,思維方式能與時(shí)代同步。
三年以來(lái),在xx這個(gè)大家庭里,通過(guò)前輩們的幫助,我成長(zhǎng)了不少,其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識(shí),并且學(xué)到了很多處理問(wèn)題的實(shí)踐知識(shí)。這些知識(shí)不管什么時(shí)候都是我的一個(gè)財(cái)富。我感謝他們。如果我有幸競(jìng)聘成功的話,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、環(huán)保管理
隨著“環(huán)保城市”建設(shè)的推動(dòng),現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)必將被推上更高要求的臺(tái)階。因此,目前形勢(shì)下,焦化生產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)決定了環(huán)保管理在生產(chǎn)管理中無(wú)疑成了不可或缺的重點(diǎn)。
一般講,焦?fàn)t生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的環(huán)保污染問(wèn)題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴(yán)格焦?fàn)t生產(chǎn)的各方面操作;
二是適時(shí)地做好必要的投入、改造工作。
1.理清薄弱環(huán)節(jié),梳理焦?fàn)t出現(xiàn)污染點(diǎn)的部位和環(huán)節(jié),各崗位、各作業(yè)點(diǎn)齊抓共管形成合力,制止非環(huán)保性操作現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.增強(qiáng)“按崗位操作規(guī)程操作的規(guī)范性”的意識(shí)。關(guān)鍵是操作要到位,環(huán)保意識(shí)要增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時(shí)噴補(bǔ)、修補(bǔ)工作。
4、加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)保檢查考核制度。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,通過(guò)衛(wèi)生區(qū)域劃分到人,每天到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促,逐步改善現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境,為員工營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。設(shè)備衛(wèi)生,每天帶領(lǐng)xx名新進(jìn)人員進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的點(diǎn)檢及設(shè)備衛(wèi)生檢查,安排落實(shí)專項(xiàng)設(shè)備保潔,逐漸改變?cè)O(shè)備衛(wèi)生狀況。
三、設(shè)備管理
每天和衛(wèi)生檢查同步,對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次技術(shù)巡檢,查找設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題及設(shè)備隱患,能及時(shí)處理的立即處理,不能處理的做好工作計(jì)劃,利用停機(jī)時(shí)間集中處理,如存在大的隱患立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保設(shè)備運(yùn)行最大程度的受控,避免設(shè)備事故的發(fā)生。
四、人員培訓(xùn)
中控操作是水泥粉磨的關(guān)鍵崗位,中控操作員的培訓(xùn)尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓(xùn)工作,包括理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)、設(shè)備工作原理等知識(shí)的培訓(xùn)。平時(shí)多講解運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及如何有效高效解決。
五、安全管理
在今后的工作過(guò)程中謹(jǐn)記,“生產(chǎn)再忙,安全不忘,安全一忘,生產(chǎn)白忙”。這句話。同時(shí)通過(guò)班組安全活動(dòng)也多向每位員工灌輸這種安全意識(shí),使他們從根上認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。在設(shè)備檢修時(shí)檢查督促規(guī)范停送電制度,最大限度避免安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)備每月不定期進(jìn)行抽檢。
最后如果我有幸競(jìng)聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實(shí)自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭(zhēng)取盡快使自己勝任
六、操作控制管理
適應(yīng)焦炭市場(chǎng)需求、原料煤狀況,外網(wǎng)用氣狀況等積極調(diào)整生產(chǎn)步調(diào),適時(shí)調(diào)整結(jié)焦時(shí)間,適時(shí)合理調(diào)整配合煤比例適應(yīng)外網(wǎng)用氣量及焦炭產(chǎn)量,合理匹配優(yōu)化生產(chǎn),強(qiáng)化各方面管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益的最大化,是煤氣廠日常生產(chǎn)運(yùn)行的主題。
牢牢抓住生產(chǎn)工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結(jié)焦時(shí)間、焦?fàn)t生產(chǎn)管理有機(jī)融組,采取了一系列科學(xué)有效的技術(shù)措施;
優(yōu)化現(xiàn)有煤源,在保證焦炭質(zhì)量的情況下盡量降低入爐煤成本,強(qiáng)化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標(biāo):灰份、硫份、膠質(zhì)層、粘結(jié)性、細(xì)度等在合理優(yōu)化配煤上狠下功夫,收到良好經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)焦?fàn)t規(guī)范化操作管理,只有日常操作的規(guī)范化才能保證焦?fàn)t運(yùn)行的正?;?。
加強(qiáng)爐體的日常維修工作,爐體維護(hù)的好壞是焦?fàn)t管理的一個(gè)重要方面,也是經(jīng)濟(jì)效益方面的'一個(gè)體現(xiàn);
因此,規(guī)范日常各方面的操作管理是這一保證的關(guān)鍵;
對(duì)此,加強(qiáng)了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時(shí)進(jìn)行有計(jì)劃性的噴補(bǔ),此也是保證焦?fàn)t環(huán)保生產(chǎn)的一個(gè)方面。
加強(qiáng)對(duì)裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦?fàn)t日常生產(chǎn)中在空間、時(shí)間上的直觀表現(xiàn),是牽涉到有關(guān)焦?fàn)t加熱制度的穩(wěn)定、爐體維護(hù)等方面具體體現(xiàn)。
制定規(guī)定結(jié)焦時(shí)間下合理的加熱制度。
在影響焦炭質(zhì)量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)上下功夫。裝煤必須裝滿、裝平、裝實(shí)、裝均,裝煤要做到少冒煙、跑火、少噴煤,減少環(huán)境污染;
平煤時(shí)必須要平透,減少頂部生焦的出現(xiàn)。本崗位工作。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間參加我的競(jìng)聘演講,請(qǐng)大家多多支持,謝謝!
主管崗位的競(jìng)聘的演講稿 篇14
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢(shì)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的`職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的
工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是人力資源部薪酬保險(xiǎn)管理專員xx。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我擁有了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)!
接下來(lái),我就個(gè)人對(duì)人力資源部副主任崗位一職的認(rèn)識(shí)及具體工作思路將向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做詳盡匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指正。
一直以來(lái),人力資源管理工作在企業(yè)發(fā)展中具有特殊的重要性。它是在與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)和方法,建立一種具有同化力和進(jìn)取精神的企業(yè)文化,為組織成員創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,為企業(yè)快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障。
一名優(yōu)秀的人力資源工作管理者,不僅要深入理解人力資源管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的特殊重要意義。同時(shí),要明確認(rèn)識(shí)該職務(wù)在部門內(nèi)部扮演著參謀者、管理者和專業(yè)技術(shù)能手的多重角色。
作為參謀者,其職責(zé)主要是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù),定期組織收集人力資源有關(guān)信息,為企業(yè)重大人事決策提供分析、改進(jìn)意見及解決方案。
作為管理者,其職責(zé)主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好企業(yè)內(nèi)部組織管理,提高員工工作績(jī)效和工作能力,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)與其它各部門之間的關(guān)系,用先進(jìn)的管理理念及制度建立起適合本企業(yè)組織的人力資源管理模式。
而作為專業(yè)技術(shù)能手,其職責(zé)主要是全面掌握和熟悉人力資源管理中各個(gè)職能模塊的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)正確指導(dǎo)下屬員工開展日常管理工作,促進(jìn)企業(yè)人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
正是由于人力資源部副主任一職在企業(yè)管理中擔(dān)任著多元化的角色,從而對(duì)其崗位的競(jìng)聘者提出了更高的要求。本人主要是基于以下三個(gè)方面的原因,認(rèn)為自己具備競(jìng)聘這個(gè)崗位所必須的素質(zhì):
一是思想素質(zhì)過(guò)硬。
二是專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)。
我接受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)、管理能力開發(fā)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),曾獲得《國(guó)家電網(wǎng)公司職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)管理員資格證書》、《重慶市電力公司現(xiàn)代教育培訓(xùn)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)》;熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于人力資源管理各方面的法律法規(guī)及政策。通過(guò)近五年的專業(yè)學(xué)習(xí),已形成了較為系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
參與過(guò)人力資源管理各個(gè)職能模塊工作流程的實(shí)踐學(xué)習(xí)。
一是參與處理過(guò)本單位多起勞動(dòng)關(guān)系、體制改革等糾紛和法律案件。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善解決人力資源招聘、競(jìng)聘和淘汰減員工作中出現(xiàn)的各類矛盾和問(wèn)題;
三是在勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)組織定員方面曾協(xié)助市電力公司積極開展了各項(xiàng)工作。
4年多的人力資源管理及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有了系統(tǒng)的了解和經(jīng)驗(yàn)積累。
不管我的競(jìng)聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地扎實(shí)工作,一如既往地追求進(jìn)步。我真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
主管崗位競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝公司給我這次上臺(tái)競(jìng)聘成本會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。就自己而言,我有信心競(jìng)聘這個(gè)崗位,也更樂(lè)意接受競(jìng)聘任賢這種方式。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),只有競(jìng)爭(zhēng)才能讓競(jìng)聘者覺(jué)察到職業(yè)危機(jī)感,才能解決工作中的思想惰性。公司的每次競(jìng)聘都讓我得到寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇和鍛煉,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的差距與不足之處,以此更好的改進(jìn)與完善自己。對(duì)此次競(jìng)聘,我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行陳述:
一、崗位認(rèn)識(shí)與能力評(píng)估
我為什么要競(jìng)聘這個(gè)崗位呢?憑什么條件與能力來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位呢?
第一個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為要強(qiáng)調(diào)的是首先對(duì)成本會(huì)計(jì)這個(gè)崗位的理解與認(rèn)識(shí)。從大的方面講,企業(yè)的效益無(wú)非來(lái)自以下兩個(gè)主要方面:1、開源。2、節(jié)流。開源簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及投資方向中創(chuàng)造效益的方式。每個(gè)效益好的企業(yè)在強(qiáng)調(diào)前者的同時(shí)都不能怱視節(jié)流這個(gè)環(huán)節(jié),只有有效的將兩者結(jié)合,齊頭并進(jìn)才能使企業(yè)的效益達(dá)到最理想狀態(tài)。所以我認(rèn)為成本管理及控制在節(jié)流這個(gè)環(huán)節(jié)中不言而喻的放在首要位置,以上是我個(gè)人從廣義的角度對(duì)成本控制及管理重要性的理解。
下面談?wù)勎覐墓緦?shí)際工作的角度對(duì)成本會(huì)計(jì)崗位的認(rèn)識(shí)。
① 切實(shí)建立產(chǎn)品單項(xiàng)成本計(jì)算臺(tái)帳,正確計(jì)算各種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
② 負(fù)責(zé)生產(chǎn)基地各種物料的收、發(fā)、存的核算,審核各項(xiàng)出入庫(kù)單據(jù)的真實(shí)性、合規(guī)性。
③ 審核各種物料消耗的合理性,對(duì)非正常的物料消耗要查清原因,并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
④ 負(fù)責(zé)生產(chǎn)基地生產(chǎn)成本的控制與管理,建立成本管理控制制度,有效控制成本。要隨時(shí)跟蹤監(jiān)控產(chǎn)品成本的發(fā)生情況,對(duì)出現(xiàn)的異常變化要及時(shí)反映。
⑤ 每月定期編制產(chǎn)品和半成品明細(xì)報(bào)表,定期進(jìn)行分析和檢查。
⑥ 適時(shí)組織生產(chǎn)基地倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)地盤存,并要監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)盤存的全過(guò)程,將盤點(diǎn)結(jié)果與帳面數(shù)核對(duì),做到帳實(shí)相符。
⑦ 按時(shí)編制報(bào)送各種成本分析報(bào)表。
第二個(gè)問(wèn)題憑什么條件與能力來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位呢?我總結(jié)了以下5點(diǎn):
① 對(duì)成本會(huì)計(jì)崗位重要性及職責(zé)的正確認(rèn)識(shí)、理解。
② 6年的工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)工作閱歷。
③ 進(jìn)楚冠5年來(lái)對(duì)公司產(chǎn)品品種、結(jié)構(gòu)特征、制作工藝、核算方法等產(chǎn)品知識(shí)的積累。
④ 3年的楚冠成本會(huì)計(jì)的本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
⑤ 兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德。
二、成本核算目前存在的主要問(wèn)題
① 注重財(cái)務(wù)成本核算,缺少管理成本核算。
② 注重生產(chǎn)成本核算,忽視供應(yīng)成本和銷售成本核算。
③ 注重產(chǎn)品成本核算,不重視責(zé)任成本核算。
三、競(jìng)聘崗位的目標(biāo)規(guī)劃
① 加強(qiáng)物資的計(jì)量、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)和清查制度。
② 加強(qiáng)管理成本及責(zé)任成本的核算。
③ 努力尋求適合楚冠產(chǎn)品特征的快捷有效的成本核算方法。
④ 加強(qiáng)與其它各職能部門間的橫向溝通與合作,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品成本預(yù)測(cè),積極有效的控制產(chǎn)品周期成本。
⑤ 加強(qiáng)后期的成本分析與總結(jié),推行成本考核制度。
如果這次我能勝利聘應(yīng),我的工作思路是做好會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督并提供好會(huì)計(jì)服務(wù)。具體如下:
一:做好公司會(huì)計(jì)核算,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)的會(huì)計(jì)信息。
作為主管會(huì)計(jì),我將嚴(yán)格遵循公司會(huì)計(jì)核算原則、公司財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)做好日常的賬務(wù)處理,發(fā)揮財(cái)務(wù)主管的作用把日常的賬務(wù)處理從簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)記賬轉(zhuǎn)變成對(duì)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審核和監(jiān)督,從記賬型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)換成管理型會(huì)計(jì)。為了適應(yīng)公司的發(fā)展速度和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,建立健全的科學(xué)會(huì)計(jì)核算體系事在必行。針對(duì)公司實(shí)際情況會(huì)計(jì)核算應(yīng)從兩個(gè)主體抓起:
第一主體:總部會(huì)計(jì)核算主體,總部會(huì)計(jì)核算主體是整個(gè)核算體系的靈魂,是個(gè)各項(xiàng)目、各分公司會(huì)計(jì)核算的總方針,總部核算主體應(yīng)從以下幾點(diǎn)有所突破:
1、夯實(shí)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ):結(jié)合公司實(shí)際情況制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)管理日趨完善、規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)原始憑證的取得、粘貼、裝訂和保管,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序和手續(xù),提高財(cái)務(wù)憑證的合格率。
2、規(guī)范費(fèi)用收支、會(huì)計(jì)核算等流程,健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,充分履行財(cái)務(wù)管理監(jiān)督職能,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,確保資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性。
3、推廣財(cái)產(chǎn)物資的核算管理:首先在公司總部建立健全固定資產(chǎn)管理辦法,結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)固定資產(chǎn)新增、轉(zhuǎn)移、處置、等制度,明確業(yè)務(wù)授權(quán)的批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施。其次推廣項(xiàng)目材料核算管理辦法,加強(qiáng)對(duì)自營(yíng)項(xiàng)目物資采購(gòu)的進(jìn)銷存管理,對(duì)采購(gòu)入庫(kù)與物資出庫(kù)建立臺(tái)賬(計(jì)劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理)。
4、完善財(cái)務(wù)報(bào)表與報(bào)表分析:為了適應(yīng)公司的發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供好數(shù)字依據(jù),應(yīng)建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算體系其次是建立統(tǒng)一的報(bào)表體系,從而能獲得真實(shí)、完整的各項(xiàng)目、各分公司財(cái)務(wù)信息,同時(shí)滿足財(cái)務(wù)分析的要求。
第二主體:加強(qiáng)對(duì)自營(yíng)項(xiàng)目的會(huì)計(jì)核算
1、狠抓各自營(yíng)項(xiàng)目和各分公司執(zhí)行力,發(fā)揮總部會(huì)計(jì)主管的職責(zé)確保公司財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)核算體系的貫徹落實(shí)于公司各自營(yíng)項(xiàng)目各分公司。形成以總部制度為方針貫徹落實(shí)相執(zhí)行的財(cái)務(wù)核算體系。
2、落實(shí)執(zhí)行成本核算體系:第一、加強(qiáng)各自營(yíng)項(xiàng)目前期費(fèi)用與費(fèi)用的審核,確認(rèn)應(yīng)計(jì)入工程成本的費(fèi)用和計(jì)入各期間費(fèi)用的金額并正確處理好成本的劃分期限。第二、加強(qiáng)對(duì)自營(yíng)項(xiàng)目物料消耗的盤點(diǎn)與管理正確反映完工工程成本的實(shí)際成本。
3、加強(qiáng)自營(yíng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)成本信息的真實(shí)反映:為了適應(yīng)公司的發(fā)展和單項(xiàng)目的考核,除年終決算報(bào)表外,應(yīng)及時(shí)對(duì)自營(yíng)項(xiàng)目報(bào)表的編制,從而適合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的內(nèi)部成本信息,以滿足決策需要。
二:加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督力度落實(shí)預(yù)算制度和資金計(jì)劃
在公司內(nèi)部銀行資金集中管理的形式下做到費(fèi)用有預(yù)算資金有計(jì)劃。今年把預(yù)算工作做為一項(xiàng)重點(diǎn)突破工作之一,做為建設(shè)公司總部會(huì)計(jì)主管怎樣去抓預(yù)算制度的執(zhí)行工作也成為一項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)能力和綜合能力的考核。
內(nèi)部控制堅(jiān)持以公司財(cái)務(wù)制度和一般辦事程序?yàn)橐罁?jù),日常賬務(wù)處理反映的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),形成以制度、程序和會(huì)計(jì)核算相結(jié)合的的體系來(lái)貫穿內(nèi)部控制。使內(nèi)部控制有章可依、有點(diǎn)可控。
1、加強(qiáng)總部費(fèi)用控制力度落實(shí)預(yù)算制度和資金計(jì)劃:認(rèn)真實(shí)施公司預(yù)算制度和資金計(jì)劃,嚴(yán)格以預(yù)算和資金計(jì)劃為費(fèi)用控制依據(jù)。把好費(fèi)用審核關(guān),對(duì)總部日常可控性費(fèi)用以公司財(cái)務(wù)制度和辦事程序?yàn)橐罁?jù),對(duì)不合理或違背公司規(guī)定的一律嚴(yán)格把關(guān)。月底對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行反饋和分析。
2、建立自營(yíng)項(xiàng)目材料成本內(nèi)部控制度:建立物資采購(gòu)臺(tái)賬,對(duì)采購(gòu)價(jià)格表格化數(shù)字化,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息和采購(gòu)價(jià)格的變動(dòng)情況,合理的提出物資采購(gòu)意見,形成內(nèi)部?jī)r(jià)格制度及內(nèi)部稽核制度。加強(qiáng)對(duì)自營(yíng)項(xiàng)目物資采購(gòu)的進(jìn)銷存控制,對(duì)采購(gòu)入庫(kù)與物資出庫(kù)建立臺(tái)賬(計(jì)劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理),為項(xiàng)目成本核算提供準(zhǔn)確的數(shù)字依據(jù)。自營(yíng)項(xiàng)目庫(kù)存物資要執(zhí)行項(xiàng)目統(tǒng)一管理公司統(tǒng)一調(diào)度制度,降低項(xiàng)目成本提高庫(kù)存物資的利用率。
三:做好服務(wù)于協(xié)調(diào)
會(huì)計(jì)主管扮演的不僅是一個(gè)記賬會(huì)計(jì),也肩負(fù)起與銀行、稅務(wù)、各部門的服務(wù)協(xié)作與溝通,同時(shí)也是對(duì)下級(jí)各單位業(yè)務(wù)的協(xié)助和信息的匯總和信息傳達(dá)的職能。應(yīng)發(fā)揮好會(huì)計(jì)主管承上啟下的作用做好財(cái)務(wù)總監(jiān)“內(nèi)當(dāng)家”的好助手。
1、服務(wù)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門內(nèi)部之間的工作,在財(cái)務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下加強(qiáng)各崗位之間的協(xié)調(diào)配合,使內(nèi)部工作協(xié)調(diào)有序。傳達(dá)財(cái)務(wù)總部對(duì)下級(jí)單位的要求,做好信息的傳達(dá)者和工作的指導(dǎo)與協(xié)助者。
2、服務(wù)于公司各部門,提高財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保障財(cái)務(wù)工作的開展與各部門數(shù)據(jù)的需要,為各領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)依據(jù)。
3、加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、金融機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系和溝通,處理好與財(cái)政、稅務(wù)、金融部門之間的關(guān)系,為企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)寬松的外部環(huán)境。
以上是我做為會(huì)計(jì)主管工作開展的思路。如果競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。在接下來(lái)的工作中,我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí),努力為建設(shè)公司的發(fā)展盡心盡力。
主管崗位競(jìng)聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。我叫***,在**部門從事***崗位。今天競(jìng)聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。
我今年**歲,黨員,**學(xué)歷,工程師職稱。**年參加工作,**年進(jìn)入電視臺(tái),先在電視臺(tái)技術(shù)口工作*年,隨后在編輯口工作*年至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請(qǐng)各位接受我的謝意!
首先,我勤奮、好學(xué)、樂(lè)于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對(duì)性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。
第三,我善于溝通,組織能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績(jī),能力,知識(shí),品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境!
二、績(jī)效掛鉤。促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益,看到實(shí)惠。
三、精簡(jiǎn),高效,滿負(fù)荷。對(duì)各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無(wú)謂浪費(fèi),提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點(diǎn)。
第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩,不成方圓??茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
第二,認(rèn)真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對(duì)性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三,引入目標(biāo)管理機(jī)制,確保培訓(xùn)工作有條不紊.
在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,達(dá)到務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。
第四,強(qiáng)化入職培訓(xùn)。我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝!
主管崗位競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事對(duì)我工作的信任和支持。正是有了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的機(jī)會(huì)。
我今天參加競(jìng)聘的是xx工程主管一職。其實(shí)在我決定參加競(jìng)聘之前,我有幾個(gè)晚上一直睡不好覺(jué),我一直在問(wèn)自己:我為什么要去參加競(jìng)聘?我憑什么去競(jìng)聘?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思考,我覺(jué)得我應(yīng)該參加競(jìng)聘,因?yàn)槲覠釔?ài)長(zhǎng)通這個(gè)集體,我愿意去為xx的發(fā)展付出自己的一份努力,同時(shí)也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對(duì)于這次競(jìng)聘,我認(rèn)為對(duì)我個(gè)人很富有競(jìng)爭(zhēng)性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長(zhǎng)通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個(gè)競(jìng)聘者把自己閃光點(diǎn)和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進(jìn)步的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
一、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫xx,xx年xx月出生于xx,xx年畢業(yè)于xx工業(yè)學(xué)院,獲機(jī)械制造工藝與設(shè)備專業(yè)??莆膽{,xx年畢業(yè)于xx科技大學(xué),獲計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年xx月進(jìn)入xx公司,加入工程三部,從事g網(wǎng)基站安裝、調(diào)測(cè)工作至今,回顧7年來(lái)的工作,我自認(rèn)為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個(gè)通信專業(yè)的門外漢成長(zhǎng)為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時(shí),也體會(huì)到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢(shì)
我這次參加的是工程主管一職的競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
1、作為長(zhǎng)通人,我有和長(zhǎng)通共同發(fā)展、共同進(jìn)步、努力把長(zhǎng)通做大做強(qiáng)的信心和決心;
2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使他們滿意,是我們的立足之本
3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn),由于長(zhǎng)期擔(dān)任一線工作,有著良好的獨(dú)立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來(lái)得心應(yīng)手;
4、有極強(qiáng)的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時(shí)候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點(diǎn),使我習(xí)慣于一個(gè)人單打獨(dú)斗,團(tuán)體合作意識(shí)相對(duì)較弱,不過(guò)我相信,憑我對(duì)事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我會(huì)克服不足之處,把工作做得更好。
主管崗位競(jìng)聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。首先,自我介紹一下。
我是二班秩序維護(hù)員,在這工作也有一年半多了,在這工作這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班,首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
如果我是一名領(lǐng)班,積極配合堅(jiān)決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達(dá)的所有任務(wù),無(wú)論任務(wù)有多難,處理結(jié)果都要讓經(jīng)理滿意。
我決心做到以下幾點(diǎn):
一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線,重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃,讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己,不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位,監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來(lái)人員登記,為項(xiàng)目開車門等細(xì)節(jié)服務(wù)工作,完成公司下達(dá)的崗位守則標(biāo)準(zhǔn),積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)抓隊(duì)列,努力讓每個(gè)班員都通過(guò)隊(duì)列考核,從而能影響到整個(gè)團(tuán)體,使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二、年4月份場(chǎng)地動(dòng)工,日常工作會(huì)有所增多,所以更要加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)區(qū)、項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點(diǎn)地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點(diǎn),鍋爐房按時(shí)簽到,施工現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、防火防盜,場(chǎng)區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)水塘加強(qiáng)防止野浴人員、釣魚人員進(jìn)入,開春時(shí)冰不會(huì)很快融化加強(qiáng)對(duì)冰面看護(hù),機(jī)制有人從冰面行走及逗留,加強(qiáng)看護(hù)場(chǎng)區(qū)內(nèi)樹林,防止有人砍伐等破壞樹木行為,發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報(bào)經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動(dòng),妥善處理各種突發(fā)事件,如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽取經(jīng)理意見。按時(shí)開班會(huì),把當(dāng)天經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和要求等傳達(dá)班員,及時(shí)完成和落實(shí),把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流,避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處,每月倒買飯票時(shí),提前問(wèn)班員把名額上交經(jīng)理,下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底,到開會(huì)、培訓(xùn)、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合,協(xié)助經(jīng)理工作,為經(jīng)理分憂解難。不和班員說(shuō)刁酸、侮辱等刺激性語(yǔ)言,認(rèn)真公平分配好各個(gè)崗位,關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難,多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)班員的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處給予鼓勵(lì)和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系,認(rèn)真做好交接班工作,避免發(fā)生工作、語(yǔ)言行為沖突,也避免發(fā)生個(gè)掃門前雪的情況,積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),爭(zhēng)取取得好成績(jī)?yōu)榭党菆F(tuán)體爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)豐富自己的物業(yè)知識(shí)面,努力學(xué)好秩序維護(hù)等服務(wù)工作知識(shí),然后在給班員進(jìn)行培訓(xùn),以便服務(wù)好項(xiàng)目、服務(wù)好業(yè)主。
這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何,我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,并且無(wú)論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺(jué)服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),這些都是做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)主管的基本要求。
一直以來(lái),我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本行內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本行的保值增值出更多力。當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!痹谶@物欲橫流、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行會(huì)里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對(duì)各種各樣的誘惑,無(wú)論什么情況下,都能切實(shí)管住自已,把對(duì)本行的利益放在首位。
對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù)主管這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為xx行分憂、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責(zé)。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到以下兩點(diǎn):一是加強(qiáng)本行制度管理。以三項(xiàng)制度改革這個(gè)平臺(tái),不斷完善本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學(xué)化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強(qiáng)本行辦公自動(dòng)化的建設(shè)。注重加強(qiáng)辦公信息化建設(shè),使本行辦公工作不斷趨于自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,加強(qiáng)本行對(duì)外宣傳的力度,使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。
我認(rèn)為,作為一名柜臺(tái)業(yè)務(wù)主管,要調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,構(gòu)建一個(gè)和諧、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。如果我今天的競(jìng)聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績(jī)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過(guò)以下兩個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),爭(zhēng)取成為一名合格的主管。
一是提高服務(wù),樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標(biāo)深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛(ài)戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。同時(shí)改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。
二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時(shí),應(yīng)該力爭(zhēng)做到人人有法可依,事事有章可循。通過(guò)結(jié)上級(jí)部門的相關(guān)精神和本行的實(shí)際情況,建立一套科學(xué)的績(jī)效管理辦法,將個(gè)人績(jī)效考核與組織績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
主管崗位競(jìng)聘演講稿7
尊敬的院長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
感謝院長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),今天我要競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)主管一職,希望我的競(jìng)聘能實(shí)現(xiàn)我的理想。
近階段的財(cái)務(wù)管理工作將緊緊圍繞全面預(yù)算管理這個(gè)主題來(lái)深入開展。如果這次我能競(jìng)聘財(cái)務(wù)主管,我將虛心學(xué)習(xí),盡自己的一切力量協(xié)助經(jīng)理做好該項(xiàng)工作。下面我就如何做好全面預(yù)算管理這個(gè)主題談?wù)勎业囊恍┮庖姾徒ㄗh,
以及如果我能競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)崗位,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,開展工作的一些思路和設(shè)想:
1、協(xié)助經(jīng)理,把握全面預(yù)算管理內(nèi)涵。思想是行動(dòng)的指南,是指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。緊緊抓住全面預(yù)算管理這一主題,在制度上、流程上、技術(shù)上、人力資源上加以保證和落實(shí),是我們企業(yè)現(xiàn)階段精細(xì)管理再上臺(tái)階的又一舉措。為此,我將不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)的預(yù)算管理方法,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)以及兩年來(lái)在預(yù)算管理試行中所積累的經(jīng)驗(yàn),全身心的做好這一管理平臺(tái)的建設(shè)和完善,達(dá)到全面、全員、全過(guò)程的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)促進(jìn)獲得最佳生產(chǎn)率和成本控制率的動(dòng)態(tài)發(fā)展目標(biāo)。
2、協(xié)助經(jīng)理,財(cái)務(wù)主管,參與全面預(yù)算管理推進(jìn)。積極推行全面預(yù)算管理制度,嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),落實(shí)好四個(gè)環(huán)節(jié)。即預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制和協(xié)調(diào)。預(yù)算的編制,是以集團(tuán)工作目標(biāo)為導(dǎo)向,協(xié)助經(jīng)
理進(jìn)行分解、剖析,并以所有支出項(xiàng)費(fèi)用為主線,客觀有據(jù)的確定各責(zé)任主體不同時(shí)期、不同環(huán)境條件下的預(yù)算管理指標(biāo);預(yù)算的執(zhí)行,使預(yù)算能夠真正落到實(shí)處,努力做到全面、全員、全過(guò)程的責(zé)任化和自主化,形成各實(shí)際執(zhí)行者來(lái)自覺(jué)地實(shí)施相應(yīng)的預(yù)算管理;預(yù)算的控制,配合經(jīng)理分析確認(rèn)月度各責(zé)任主體預(yù)算執(zhí)行的效率,記錄每階段執(zhí)行的過(guò)程,客觀地評(píng)估業(yè)績(jī)。預(yù)算的協(xié)調(diào),能夠適時(shí)地掌握和控制整個(gè)企業(yè)預(yù)算執(zhí)行的情況和各個(gè)責(zé)任單位的責(zé)任預(yù)算的履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差,主動(dòng)分析其產(chǎn)生的原因,并針對(duì)原因自行找出解決問(wèn)題的措施,范文寫作并付諸實(shí)施,保證責(zé)任預(yù)算的最終完成。
3、協(xié)助經(jīng)理,提高全面預(yù)算管理實(shí)效。推行全面預(yù)算管理,是一個(gè)循序漸進(jìn)和融會(huì)貫通的過(guò)程,也是企業(yè)提高管理水平的必然選擇。如何把數(shù)年數(shù)據(jù)累積和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,
投入實(shí)效,我覺(jué)的要做到三個(gè)結(jié)合:一是要把科學(xué)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)營(yíng)方針、工作目標(biāo)相結(jié)合起來(lái);二是要把科學(xué)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)與各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位經(jīng)營(yíng)指標(biāo)相結(jié)合起來(lái);三是要把科學(xué)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)與各個(gè)執(zhí)行主體的考核機(jī)制相結(jié)合起來(lái)。
4、協(xié)助經(jīng)理,投身企業(yè)改革浪潮。時(shí)值集團(tuán)改革的深入發(fā)展之際,陳董事長(zhǎng)已經(jīng)在20xx年經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上的講話中明確作出了“改革促發(fā)展”的工作方針。因此,我將積極配合經(jīng)理,緊跟集團(tuán)改制的步伐,以科學(xué)的發(fā)展觀、改革的精神、改革的思路、改革的辦法做好各項(xiàng)工作,確保改革的穩(wěn)步推進(jìn)。
財(cái)務(wù)主管一職無(wú)論競(jìng)選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展。
主管崗位競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢(shì)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的`優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
主管崗位競(jìng)聘演講稿9
親愛(ài)的同事:
大家上午好!
我是來(lái)自銷售部的xx,首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事,世界第一位億萬(wàn)富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個(gè)叫a的人找到老頭,對(duì)他說(shuō):“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說(shuō):“不行,絕對(duì)不行,你給我出去!”a說(shuō):“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽很高興,成為億萬(wàn)富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過(guò)了。很快答應(yīng)了。
第二天,這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對(duì)他說(shuō):“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象?”洛克菲勒說(shuō):“不需要,快給我出去!”a又說(shuō):“如果我給您女兒找的對(duì)象,也就是您未來(lái)的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。
又過(guò)了幾天,a找到了世界銀行總裁,對(duì)他說(shuō):“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說(shuō):“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?”a說(shuō):“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。
于是,這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!
這個(gè)故事的寓意深刻,他告訴我們沒(méi)有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中,如我們公司,銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能,可以說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有銷售;沒(méi)有溝通,就沒(méi)有銷售管理。事實(shí)上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。
我非常重視溝通的重要性,進(jìn)入公司三年的時(shí)間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績(jī)不斷提升,20xx排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管,我將從以下兩點(diǎn)著手:
一、內(nèi)部溝通:橫向和縱向
1、橫向溝通
與兄弟部門之間做好溝通。
首先要與策劃部做好溝通,在第一時(shí)間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準(zhǔn)確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場(chǎng)信息和下一步宣傳動(dòng)作與銷售部溝通,形成交流、互動(dòng)。
其次,與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通,及時(shí)了解回款額度,利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次,及時(shí)與權(quán)證客服部溝通,準(zhǔn)確的將處理相關(guān)證件問(wèn)題客戶的信息給予反饋,快速解決問(wèn)題。
還有后勤部,工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
2、縱向溝通
縱向溝通上下級(jí)之間的溝通,對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。
對(duì)下,傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。
二、外部溝通
如與金融部門的溝通,了解銀行的信貸政策,等為后期貸款客戶分配做好準(zhǔn)備工作。
當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)銷售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實(shí)上,只有具備了卓越的對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通能力,銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作,才有可能整合本企業(yè)的資源來(lái)順利達(dá)成既定的目標(biāo)。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過(guò)溝通這個(gè)橋梁和紐帶,將公司內(nèi)部、外部資源進(jìn)行合理的整合與運(yùn)用,為公司開拓出一條條的財(cái)源之路!
請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
主管崗位競(jìng)聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動(dòng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營(yíng)業(yè)所三級(jí)主管。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競(jìng)聘的條件和優(yōu)勢(shì):
一:愛(ài)崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來(lái),無(wú)論在哪個(gè),無(wú)論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來(lái)組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。
二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過(guò)xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營(yíng)業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部?jī)?nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),客戶三部客戶經(jīng)理和xx營(yíng)業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬(wàn)元,盤活100萬(wàn)元,保全6000余萬(wàn)元的業(yè)績(jī),我個(gè)人也因此被評(píng)為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬(wàn)元,其中定期350萬(wàn)元。以上成績(jī)的取得無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
三:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過(guò)硬。
在中國(guó)人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎(jiǎng),并光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來(lái),我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競(jìng)聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開展好工作:
1:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭(zhēng)使公司部的全面工作再上新臺(tái)階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢(shì)資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長(zhǎng)的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競(jìng)崗的目的不只是為了爭(zhēng)“官”,而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神面貌!
在此,向多年來(lái)支持。關(guān)心幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠(chéng)摯的感謝!
主管崗位競(jìng)聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次十分難得的機(jī)遇,讓我站上這個(gè)講臺(tái),同時(shí)我也充滿了必勝的信念,做好了勇于拼搏、敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。乖乖兔團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿活力、充滿激情的團(tuán)隊(duì),就是這個(gè)由80%年輕隊(duì)員組建的團(tuán)隊(duì),用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團(tuán)所有的員工,這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動(dòng)我們前進(jìn),也推動(dòng)我走向這個(gè)講臺(tái)!
我叫姬翔,20xx年畢業(yè)于上海電影藝術(shù)學(xué)院,攝影攝像專業(yè),從中央廣播電視大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科畢業(yè)。20xx年我參加工作,13年來(lái)到乖乖兔,可能很多人會(huì)疑問(wèn),你才來(lái)到乖乖兔1年都不到你憑什么,有什么資格去競(jìng)爭(zhēng)攝影主管這個(gè)崗位,我覺(jué)得這里不是事業(yè)單位還要論資排輩,這是一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),每一個(gè)人都有權(quán)利去競(jìng)爭(zhēng)每個(gè)崗位,法國(guó)浪漫注意作家雨果曾說(shuō)過(guò)“所謂活著的人,是勇于挑戰(zhàn),敢于攀登命運(yùn)高峰的人” 今天我就想挑戰(zhàn)一下自己,證明自己還活著,并且我還要活得更好。
現(xiàn)在我一直是乖乖兔的創(chuàng)意中心店的一名攝影師,目前我們管現(xiàn)在有2名攝影師1名助理2名化妝師,這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),那么知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我想先說(shuō)一下我的個(gè)人有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我是專業(yè)學(xué)院畢業(yè),經(jīng)過(guò)一定的專業(yè)系統(tǒng)的教學(xué)和培訓(xùn),有一定的技術(shù)基礎(chǔ),但是我認(rèn)為這都不能代表什么,只有將所學(xué)到技術(shù)和知識(shí)充分的運(yùn)用到工作當(dāng)中這才是最重要的。
在工作當(dāng)中我始終保持充沛的激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我覺(jué)得工作應(yīng)該是用來(lái)享受的而不是把它當(dāng)做一種壓力,“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來(lái)源于一種對(duì)生活,對(duì)工作的態(tài)度!不管是對(duì)待工作,還是對(duì)待生活我都是信心百倍的面對(duì),這也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
同時(shí)我也認(rèn)為,熱愛(ài)生活得人同樣也會(huì)去熱愛(ài)他的工作,我熱愛(ài)生活,熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),享受著每天的快樂(lè),這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格,我喜歡與人交流,愛(ài)交朋友,我覺(jué)得能與其他人一起分享快樂(lè)或者同你的團(tuán)隊(duì)一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 對(duì)于我的不足,我也十分的清楚,在主管的工作上我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但是我認(rèn)為沒(méi)有人一出生就做主管的,都會(huì)有第一次,這可能是我學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的開始,凡是開頭難,對(duì)于困境并不可怕,可怕的是還沒(méi)有真真面對(duì)就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人,我認(rèn)為只有不斷的克服困難挑戰(zhàn)自己,才能提高自己。
我認(rèn)為現(xiàn)今我所在的店還達(dá)不到創(chuàng)意中心的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于技術(shù)方面,攝影風(fēng)格單一,一直以來(lái)還是以韓式風(fēng)格為主,創(chuàng)意作品較少,人手不足,對(duì)于拍攝略顯疲態(tài)。對(duì)于其他店面的攝影師的交流與溝通更是少之又少,整體感覺(jué),團(tuán)隊(duì)過(guò)于封閉。
今天我要重點(diǎn)講述,服務(wù)這一塊,很多人都認(rèn)為,攝影師只要拍好照片就行,我覺(jué)得這種觀點(diǎn)不是很成熟,我認(rèn)為兒童攝影師屬于商業(yè)攝影,也屬于服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè)那么服務(wù)必然是很重要的,舉例如果顧客到店內(nèi)拍照,門市接待完之后要選衣服,如果攝影師親自給顧客選那么顧客就會(huì)對(duì)攝影師影響很滿意同時(shí)攝影師還能從中發(fā)現(xiàn)顧客喜歡的風(fēng)格,
對(duì)接下來(lái)的拍攝很有幫助這是其一。其二,攝影師如果能在日后的選片時(shí)記住顧客寶寶的名字,每次見面都要主動(dòng)迎接和打招呼,顧客肯定也會(huì)感覺(jué)到攝影師對(duì)他很重視這對(duì)后期的選片的加片率有很大影響,服務(wù)質(zhì)量上的提高不僅能滿足顧客的拍攝需求還能增加我們的工資,那我們何樂(lè)而不為呢。
創(chuàng)意中心最近一段時(shí)間,由于裝修,人員上的調(diào)動(dòng),一直處于很混亂的狀態(tài),我想需要一些規(guī)章制度來(lái)重新規(guī)劃和凝聚這支團(tuán)隊(duì),使其步入正常的軌道。給攝影部的規(guī)章制度分為三大板塊:一,拍攝技術(shù)板塊:1攝影部的攝影師必須在拍完照之后,必須對(duì)照片進(jìn)行篩檢,并且選出個(gè)別張作為今天最滿意的照片。2拍照時(shí)每組照片的構(gòu)圖必須不投,按特寫,全景,中景等多樣變換,3每周都要進(jìn)行一次攝影部看片分析,門市也要參加。4每周從網(wǎng)上選找一些有創(chuàng)意的照片進(jìn)行模擬。
二,衛(wèi)生板塊:每個(gè)人都有負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,每周對(duì)衛(wèi)生檢查一次,服裝,鞋套輪流進(jìn)行清洗,每周一次大掃除。
三,服務(wù)板塊:建立顧客對(duì)攝影師的滿意機(jī)制,滿意度最高的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(每月一次)
對(duì)于團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和建設(shè)
培訓(xùn)方面,我們要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn)和制度考察三大方面。
技術(shù)培訓(xùn),先是店內(nèi)部培訓(xùn)然后是店與店培訓(xùn),接著我還想我們攝影部能多和我們集團(tuán)的婚紗寫真的攝影師們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),希望可以吧成人的拍攝方法和技巧融入到對(duì)兒童的拍攝當(dāng)中。
服務(wù)培訓(xùn),店里每月進(jìn)行一次顧客服務(wù)模擬,并且多到其他店進(jìn)行觀察,和其他門市進(jìn)行交流從他們那學(xué)習(xí)一些服務(wù)技巧。
制度考核:每月進(jìn)行一次制度考察,考察攝影部對(duì)規(guī)章制度的熟知度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):
還要繼續(xù)招人,培訓(xùn)新人,每月組織一次集體活動(dòng)。
主管崗位競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我競(jìng)聘的是xx國(guó)際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個(gè)人情況
我畢業(yè)于華南理工大學(xué) 學(xué)校 工商企業(yè)管理 專業(yè),今年22 歲,我自從20xx年12月31 日進(jìn)入 xx國(guó)際大酒店客房部以來(lái),通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
二、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)及自我特點(diǎn)陳述
(一)個(gè)人特點(diǎn)
1, 個(gè)人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對(duì)策。
2, 具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個(gè)人對(duì)問(wèn)題的看法站在比較高的層次。3, 善于學(xué)習(xí),思考,分析。
4, 善于做計(jì)劃,規(guī)劃。
5, 知識(shí)儲(chǔ)備比較全面。
6, 執(zhí)行里比較強(qiáng)。
(二)個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)陳述
1,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
2,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
3,熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了酒店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。
4,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
5,管理理經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)一員工,一線管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。
6,敢于破舊立新,推行改革
三、對(duì)客房部工作的認(rèn)識(shí)及主張:
就現(xiàn)代酒店客房的各項(xiàng)工作,我想從以下兩個(gè)方面談?wù)勎易约旱南敕?/p>
1, 部門管理工作的開展。部門管理工作:
1. 一個(gè)部門就一個(gè)團(tuán)隊(duì),無(wú)論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對(duì)于不滿沒(méi)一個(gè)人首先都要有明確的定位。可以通過(guò)給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)對(duì)中每一給人都明白個(gè)人利益和整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過(guò)一段時(shí)間,對(duì)于部門人員整頓。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:熱愛(ài)本職工,敬重本職工作,有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)一段時(shí)間,穩(wěn)中求進(jìn)對(duì)客房不進(jìn)行刷選,對(duì)與沒(méi)有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進(jìn)行淘汰,同時(shí)引進(jìn)新的人員,最終達(dá)到客房部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致。從而做的管理上的如臂使指。
2,在原有工作細(xì)節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機(jī)制客房不工作需要個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性張揚(yáng)的太多,有失去了團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善管理機(jī)制的基礎(chǔ)下去個(gè)性張揚(yáng),才企業(yè)及團(tuán)對(duì)有益無(wú)害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1) 績(jī)效考核,分配機(jī)制
2) 科學(xué)規(guī)范的工作流程
3) 部門的獎(jiǎng)懲機(jī)制
4) 明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)。
3. 時(shí)刻注意管理彈性
一文一武。有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問(wèn)題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。
四、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行,直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說(shuō)服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。
(3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對(duì)VLP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
(5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
(6)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
五、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想
首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作
2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
3,建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
5,讓每個(gè)員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核.
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
主管崗位競(jìng)聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
今天我要競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主管。
要做一名合格的收展主管,不但要有過(guò)硬的銷售能力,而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對(duì)公司和事業(yè)的忠誠(chéng)度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,
做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險(xiǎn)營(yíng)銷生涯后,我堅(jiān)信“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn):
1關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過(guò)生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問(wèn);屬員對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí),主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反時(shí),主管應(yīng)該主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問(wèn)題時(shí),與屬員并肩作戰(zhàn),解決問(wèn)題。
3、樹標(biāo)立桿。作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)。
假如我是一名收展主管,我不光要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理制度、管理手段,對(duì)所轄屬隊(duì)員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。首先強(qiáng)調(diào)活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì),檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場(chǎng),單獨(dú)與每個(gè)屬員談心,及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài),我會(huì)成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線?,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶群,如何維護(hù)這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠(chéng)服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計(jì)劃:
1、做好客戶群的細(xì)分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營(yíng)銷策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪制度。對(duì)一般客戶,除催費(fèi)、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外,保證一年二次信函或電話問(wèn)候,一至兩次的面訪。對(duì)重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計(jì)劃,訂出工作時(shí)間表。有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強(qiáng)公關(guān)。維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。
總之,收展收展,由收帶展,先抓收費(fèi),落實(shí)服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單?!澳芰Q定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說(shuō),只要全身心的投入,必然會(huì)擁有美好的未來(lái)。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅(jiān)信我一定會(huì)是一名合格的收展主管。
主管崗位競(jìng)聘演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說(shuō):
“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵” 。我響應(yīng)總行的號(hào)召參加競(jìng)聘。
這次競(jìng)聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個(gè)層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。
我叫xxx,出生于年,漢族,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化,x職稱,x年x月參加工作,一直在xx信用社工作,xxxx年x月開始在總行xxx部xxx工作。我競(jìng)聘?jìng)€(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:
一、具備了適應(yīng)個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的知識(shí)層次。一是近年來(lái)我利用業(yè)余時(shí)間,采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了xx xx大學(xué)本科學(xué)歷課程,并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;二是長(zhǎng)期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),繼而逐步提高、升華。
通過(guò)多年的刻苦努力和大膽實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時(shí)在實(shí)踐工作中養(yǎng)成了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到恪盡職守。
三、擁有了做好個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。如果我競(jìng)聘上崗,我一是將根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合后推薦給客戶。
特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個(gè)人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),把我行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)扎實(shí)有效地的開展起來(lái),以此來(lái)滿足客戶的貸款需求。
二是加強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來(lái)。從而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。三是制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡(jiǎn)歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機(jī)遇的大門對(duì)不斷進(jìn)取的人是永遠(yuǎn)敞開的,如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng),自己沒(méi)有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接xx農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。
主管崗位競(jìng)聘演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
今天,我非常興奮地參加了公司組織的求職競(jìng)賽。不管成功與否,我還是很感謝我們馬總給我這個(gè)機(jī)會(huì),感謝彭經(jīng)理給我的指導(dǎo)!而我認(rèn)為這是我最大的幸福和機(jī)遇,充分體現(xiàn)了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望、支持和關(guān)心。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次或者最后一次,我會(huì)通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
一、我的基本情況
我說(shuō)的話大家應(yīng)該都知道吧,陸闖,90農(nóng)歷五月初八生日。二十五。今年7月,我通過(guò)求職來(lái)到了我們公司的網(wǎng)上銷售部。我覺(jué)得我很幸運(yùn)。首先,我們馬總很好,不管人怎么樣,但是這些年我都聽說(shuō)過(guò),但是從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)能有零食吃的公司。所以我也很感謝每天給零食的許達(dá)老師。另外,我也非常感謝我們網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部的彭經(jīng)理。我真的很感謝他對(duì)我的信任和關(guān)心!
第二,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。我覺(jué)得一個(gè)人的美是展示自己的長(zhǎng)處。漂亮的人要拍照,好的歌手要唱歌,表演者要表演,有思想的人要當(dāng)會(huì)計(jì)。同樣的,和很多人一樣,我也要找到自己的位置!
1.激情燃燒的心
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)是牽著我心愛(ài)的人的手,帶她走過(guò)我們都想去的所有地方。巴黎,南極洲,迪拜,馬爾代夫等很多地方。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)是陪我父母安享晚年;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)小房子,全家幸福;
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想是有一輛車,讓我的家人遮風(fēng)擋雨;
有句老話不知道大家有沒(méi)有聽過(guò)“女人怕嫁錯(cuò)男人,男人怕入錯(cuò)行”。經(jīng)常問(wèn)自己什么職業(yè)能幫我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!因此,我的夢(mèng)想給了我一顆忠于銷售業(yè)務(wù)、激情燃燒的心,這鼓勵(lì)我保持一種追求成功的精神。因?yàn)槲矣羞@個(gè)夢(mèng)想!
2.管理能力
記得兩年前,我剛離職,去北京投靠大表哥。他從事水電安裝。可能去過(guò)北京的人并不能真正了解天氣。你不知道怎么適應(yīng)一個(gè)平均濕度達(dá)到80%,濕度只有10%以上的地方。我記得很清楚,我的辦公室一天要擦三次,總會(huì)被灰塵覆蓋。吃飯的碗總是倒著放!當(dāng)時(shí)工地上有12萬(wàn)平方米。估計(jì)沒(méi)幾個(gè)人能知道有多大。比如你的腿不用上樓,走來(lái)走去至少要半個(gè)小時(shí)。
共有21棟樓,大部分是12層。怎么才能管理那么多地方的一切?連看都不敢看。人數(shù)最多的時(shí)候,我記得很清楚,有754個(gè)工人,不是管理人員,都是農(nóng)民工,農(nóng)民工最難管理。去和他談?wù)劊嬖V他該怎么做。人家會(huì)不理你!在這樣的前提下,一個(gè)健全的管理方案迫在眉睫,在這樣的情況下,一個(gè)人可以很好的提高自己的管理能力。具體方法就不說(shuō)了??傊?,復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)化了,簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜了。正是在這種情況下,我知道一個(gè)人必須要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,嚴(yán)格要求自己,做人,做事踏實(shí),服從工作,服從大局,在不同的工作崗位上做好自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.堅(jiān)強(qiáng)的心是每個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)后盾
還在說(shuō)北京的事情,記得冬天零下十幾度,因?yàn)楣さ厣系氖挚隙ú桓蓛簦幌癖本┍镜厝?,都是室?nèi),我們工作的地方都是室外,西北風(fēng)肯定是滿管的。晚飯前出去洗手,然后回宿舍。握網(wǎng)手的時(shí)候可以直接貼上來(lái),微笑著給別人看。當(dāng)然,冬天上班不能直接碰鋼鐵。否則手不忍心直視。沒(méi)有肉什么的。
我記得最難的是洗衣服。還好我們有洗衣機(jī),但是不告訴別人,但是在室外洗衣服的時(shí)候,卡在洗衣機(jī)上的水就這樣結(jié)冰了,所以每次洗衣服去烘干都很痛苦,而且知道風(fēng)是怎么吹水的。
這個(gè)環(huán)境告訴我,其實(shí)最大的武器和力量就是承受能力。大家常說(shuō)的從內(nèi)破就是成長(zhǎng),從外破就是被這個(gè)社會(huì)拋棄。
4.厚臉皮
有同事說(shuō)我臉皮厚。其實(shí)我覺(jué)得臉皮厚也是優(yōu)勢(shì)。人們有句老話,銷售人員只需要記住三點(diǎn)。第一,臉皮厚,第二,臉皮厚,第三,臉皮厚。
其實(shí)剛出校門的時(shí)候連看別人都不敢看,后來(lái)慢慢就明白了。這個(gè)社會(huì)就是這樣。不搶不拼到底,就是一無(wú)所有,因?yàn)槿思乙詾槟愠燥柫耍l(shuí)能看得見你?現(xiàn)在是一個(gè)搶錢的社會(huì)。
感謝夢(mèng)想給我激情,感謝表哥讓我知道管理很重要,感謝洗衣機(jī)和工作讓我知道堅(jiān)強(qiáng)的心是每一個(gè)強(qiáng)大的后盾,感謝社會(huì)讓我學(xué)會(huì)無(wú)恥!
第三,求職后的想法
如果這次競(jìng)爭(zhēng)失敗,說(shuō)明我在某些方面沒(méi)有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我會(huì)繼續(xù)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能成功競(jìng)爭(zhēng),那不僅僅是我個(gè)人的追求和自我提升