第一篇：產(chǎn)品的道歉信

產(chǎn)品的道歉信

在平日里，我們總不免地需要寫道歉信，在寫作上，道歉信有一定的書寫規(guī)范。大家知道道歉信的格式嗎？以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品的道歉信，歡迎大家分享。

尊敬的消費者朋友：

我是XX公司銷售經(jīng)理，下面我將針對此次事件向您致以最深切誠懇的歉意。

由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。

與此同時，我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。

出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質(zhì)量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。

20xx年x月x日

x有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。

20xx年x月x日

尊敬的合作伙伴———西安印象國際旅行社：

首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系，對此我深表感激，并希望我們的`合作將在互相信任的基礎上更加緊密。12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。

對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉！當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經(jīng)理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5：40恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。

當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾20xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意！

20xx年x月x日

第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 1

尊敬的許哥：

凈水器在莆田出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題，現(xiàn)在想起來真是害怕!這真的不應該，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴，生產(chǎn)督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信……

許哥，離開莆田近一個月了，沒有跟您去過一個電話，每次拿起手機，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊，情感之中常牽著遺憾。因為沒有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經(jīng)過，我記憶猶新，歷歷在目……

9月21日，xx，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來了，通知我火速趕往莆田進行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時待命出征的)。 許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時我確信，對于此次談判，毫無懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券，勢在必得。

然而，那時，我真的沒有想到，您會那么快與我南下實地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮，但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠都會忐忑不安，受到良心的譴責，因為那意味著一個區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個借口不與您前往，畢竟這個階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當然在水行業(yè)，我們可以排的'上前幾位了)。在陪同您參觀時，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號，鑒于此，我現(xiàn)在還要對您說一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。

就這樣，我們之間就正式確定了合作關系。按照培訓計劃，我北上莆田開始進行為期兩周的培訓。培訓前，在阿東家里試安裝第一臺的時候進展不順利，我就有一種不祥的預感，總感覺有事發(fā)生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了，接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問題了，再接下來第四臺還是故障頻出。我的天啦，為什么會這樣，為什么每一臺都會這樣，我下意識地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜，其實我內(nèi)心極為難過，卻不停地對您講：“沒關系，先不急著安裝，這是小問題，拆下來晚上我們一起修理”，許哥，我可以很明顯感覺到此時急性子的您似乎意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開始是您急，我來安慰您。后來變成了我急，您安慰我了，這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實蘊藏著太多的無奈，只不過我們雙方心照不宣而已。

做人要講良心，做事要有責任心，做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮，作為一個區(qū)域經(jīng)理，必要的時候必須學會自己扛。因為我是公司的全權代表，我不抗，誰抗 所以在反反復復的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理變成了維修工，您這個老板也變成了小雜工。在紅柱子的無數(shù)個日日夜夜，為了維修機器，我們殫精竭慮，通宵達旦，盡職盡忠，沒有半點怨言，有的只是相互之間的鼓勵與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點半就是為了那一個高壓開關嗎 您還記得我們在專賣店席地而臥到凌晨3點起來觀察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一臺機器修好后您都會發(fā)短信慶祝嗎 您對我說：“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話，我們應該玩去了，哪會這樣委屈了您這個區(qū)域經(jīng)理” 。您的這一番話，讓我感觸頗深，甚至淚濕襟裳。我也對您說“如果產(chǎn)品很好的話，憑您的社會關系，您可以呼風喚雨，只要坐著數(shù)鈔票，指點江山就是了”，但是現(xiàn)實讓一切美好的構(gòu)想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分?；茧y見真情，歷經(jīng)了這么一個特殊的階段后，我非常懷念我們在一起的日子，特別是維修后慶祝的場面，這段歷史歲月將會伴我今后的職業(yè)生涯，也讓我吃一塹長一智，明白什么叫責任、友誼與合作!許哥，您還因為質(zhì)量問題而恨我嗎 許哥，我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余，如果是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯(lián)系!

道歉人：xxx

時間：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 2

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的.需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，也導致了質(zhì)量的問題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 3

xx-xxx-xx有限公司:

你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對貴公司的反饋，我公司反應很快，組織專人去貴公司維修有問題的產(chǎn)品。

對于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的'麻煩和不利影響，我們深表歉意，并將在問題解決后召開專門會議，深入挖掘根源，明確責任。我公司承諾今后將加強質(zhì)量管理和控制，嚴格避免類似問題的再次發(fā)生?？紤]到這個問題是第一次發(fā)生，我希望貴公司能以你我之間友好關系和長期合作的眼光，放棄對我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評指正。

此致

敬禮!

xx-xxx-xx有限公司

20xx年xx月x日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 4

尊敬的客戶:

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的`增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 5

先生：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的'各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 6

x先生：

你好!對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的.意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 7

古先生：

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問題太嚴重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：

對吸盤原材料采用原裝進口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的`感受，質(zhì)量絕對達到一流，如果再有嚴重黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達到3%，我方愿承擔所有責任。請你給我方機會，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認，出貨時以提供的簽板為準;

2、裝配方面，嚴格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 8

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的'xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 9

x先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的'質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

謝謝！

道歉人

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 10

x先生:

您好！

首先，我謹以我個人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會，我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾。

至于這個產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的'意見，我想全額退貨，在你的交貨時間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。

針對存在的質(zhì)量問題，我們從各個方向進行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發(fā)生！

其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作，努力最大限度地滿足客戶的要求，實現(xiàn)雙贏，讓我們提高得更快。謝謝你

道歉的人

xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信 11

親愛的許歌:

凈水器在莆田質(zhì)量問題嚴重?，F(xiàn)在想起來都害怕！這個真的不應該做。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理，質(zhì)量監(jiān)管不嚴格，生產(chǎn)監(jiān)管不力，使我嚴重失職。想了很久，我決定給你寫這封道歉信

旭哥，我離開莆田快一個月了，從來沒有和你打過一個電話。每次拿起手機，我都不停的按鍵盤，但是看到你的名字閃動，我就有自責，有愧疚，有感嘆。猶豫之間總有徘徊，情緒中也常常抱著遺憾。因為我沒有勇氣告訴你，沒有勇氣向你解釋，所以我覺得我辜負了你對我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里，永遠不會抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新

xx年9月21日，天空下著小雨，中午12: 05。老板的電話來了。我趕到莆田談判。考慮到上饒的前期工作差不多處理好了，當晚23: 30趕到玉山火車站，等待9月22日00: 40開往福州的火車(外面，區(qū)域經(jīng)理24小時待命)。徐師兄，我們第一次見面是22號下午開始的。平心而論，我們公司實力和人員素質(zhì)都很不錯，非常值得合作。當時我就確信這次談判沒有懸念，我有把握贏。

不過，當時真的沒想到你這么快就和我一起去南方實地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西，感受到了它帶來的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾。沒有老板的承諾，我的內(nèi)心永遠是不安的，會受到良心的譴責，因為這意味著一個區(qū)域經(jīng)理在拿客戶的白花。許歌，你可能不知道，就像踩在尸體上的士兵不知道帝國官僚機構(gòu)的腐敗一樣，長期駐扎在國外的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂，產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化。然而，在他的位置上，他不得不尋求他的管理，這是一個不變的真理。最后，我們在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法讓我有點害怕和矛盾。矛盾的是，我該找個借口不跟你去嗎？畢竟我們這個階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處都是煙味。不過話說回來，和我們的規(guī)模相比，其他廠商遠遠落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來那么美(當然在水務行業(yè)，我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時候，還以為你是要過馬路，回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是，第二天你果斷地將人民幣60，000元匯入我們的賬戶。有鑒于此，我現(xiàn)在想對你說:非常感謝你對我們公司的信任，我們將繼續(xù)發(fā)揚過去，開拓未來。

就這樣，我們正式建立了合作關系。按照訓練計劃，我北上莆田開始了為期兩周的訓練。在培訓之前，阿東家的第一臺試裝不太順利，我就有一種不好的預感，出事了。沒想到不銹鋼管的超濾是個大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機出現(xiàn)了問題，然后第四臺還是頻頻失靈。天哪，為什么會這樣？為什么每個人都這樣？我下意識的抬頭看你。眉頭緊鎖，臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實我內(nèi)心是很難過的，但是我一直告訴你:沒關系，先別急著裝，小問題。我們可以在晚上一起修好它，許歌，我當然可以。徐哥，你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開始是你的擔心。讓我安慰你。后來就成了我的焦慮，你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無奈，但我們雙方都心照不宣。

做人要有良心，做事要有擔當，做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂，作為區(qū)域經(jīng)理，必要時必須學會照顧自己。因為我是公司的全權代表，我不能反抗，但是誰又能反抗呢，所以在屢次的.產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理成了維修工，你老板也成了打雜的。在紅柱無數(shù)個日日夜夜，為了修機器，我們通宵努力，忠實地履行自己的職責，沒有任何怨言，只有相互的鼓勵和理解。徐哥，你還記得我們哪個高壓開關熬到晚上11點半嗎？你還記得我們坐在專賣店的地板上，凌晨三點起床觀察增壓泵是否停止工作嗎？你還記得你會在每臺機器修好后發(fā)短信慶祝嗎？你對我說:如果產(chǎn)品質(zhì)量很好，我們就去玩。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈？你的話深深打動了我，連眼淚都濕了。我也跟你說過，如果產(chǎn)品很好，以你的社會關系，你可以呼風喚雨，只是坐著數(shù)錢指路，但是現(xiàn)實已經(jīng)把美好的想法都打碎了，你不僅不怪我這一切，我們已經(jīng)成了鐵哥們，鐵哥們。患難見真情。經(jīng)過這么特殊的階段，我懷念我們在一起的日子，尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個歷史時期伴隨著我以后的職業(yè)生涯，也讓我從錯誤中吸取教訓，明白什么是責任，什么是友誼，什么是合作！許歌，你還因為質(zhì)量問題討厭我嗎？許歌，我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問題。如果是，我就放心了。昔日的老師是未來的徐師兄，生意興隆。保持聯(lián)系！

道歉者:xxx

時間:xxxx xx年xx月

第三篇：產(chǎn)品的道歉信

產(chǎn)品的道歉信1

尊敬的李先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的`產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品的道歉信2

xxx：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的一瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液(批號為C13042201)有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的`各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

山東齊都藥業(yè)有限公司

20xx年2月7日

產(chǎn)品的道歉信3

尊敬的客戶:

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的`大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信4

親愛的客戶，您好！

當你看到這封信時，它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了，所以我們可以放心！我們經(jīng)常擔心你會不會因為快遞而耽誤收貨，你的東西會不會因為距離太遠而被壓扁；會不會因為我們客服MM的回復不夠詳細而受到冷落；在此，我們都表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們熱情的服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各種快遞，只希望今天早上產(chǎn)品能完好無損地到達你處。我們的配送兄弟會認真審核每一個發(fā)出來的產(chǎn)品兩次，阿姨會強制檢查一遍。在發(fā)貨前，她會反復說明快遞一定要先包裝緊再包裝緊，希望盡可能減少你退貨換貨的.麻煩。我們不斷升級我們的產(chǎn)品和服務，因為我們深知您對質(zhì)量的要求。很遺憾，這次不盡如人意，給你造成了不便。我們非常抱歉，也非常感謝您的寬容和理解。想必，你一定是個心胸寬廣，大氣的人。

我們“是一個”和你一樣，我所有的同事都熱愛生活，追求幸福，向往進步。“精進有為，天人合一”這是我們永恒的追求，我們希望我們的產(chǎn)品和服務能給你更多的溫暖和快樂。謝謝你的邀請。海豹草”和你在一起！

全體員工

產(chǎn)品的道歉信5

親愛的許歌:

凈水器在莆田質(zhì)量問題嚴重?，F(xiàn)在想起來都害怕！這個真的不應該做。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理，質(zhì)量監(jiān)管不嚴格，生產(chǎn)監(jiān)管不力，使我嚴重失職。想了很久，我決定給你寫這封道歉信

旭哥，我離開莆田快一個月了，從來沒有和你打過一個電話。每次拿起手機，我都不停的按鍵盤，但是看到你的名字閃動，我就有自責，有愧疚，有感嘆。猶豫之間總有徘徊，情緒中也常常抱著遺憾。因為我沒有勇氣告訴你，沒有勇氣向你解釋，所以我覺得我辜負了你對我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里，永遠不會抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新

xx年9月21日，天空下著小雨，中午12: 05。老板的電話來了。我趕到莆田談判?？紤]到上饒的前期工作差不多處理好了，當晚23: 30趕到玉山火車站，等待9月22日00: 40開往福州的火車(外面，區(qū)域經(jīng)理24小時待命)。徐師兄，我們第一次見面是22號下午開始的。平心而論，我們公司實力和人員素質(zhì)都很不錯，非常值得合作。當時我就確信這次談判沒有懸念，我有把握贏。

不過，當時真的沒想到你這么快就和我一起去南方實地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西，感受到了它帶來的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾。沒有老板的承諾，我的內(nèi)心永遠是不安的，會受到良心的譴責，因為這意味著一個區(qū)域經(jīng)理在拿客戶的白花。許歌，你可能不知道，就像踩在尸體上的士兵不知道帝國官僚機構(gòu)的腐敗一樣，長期駐扎在國外的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂，產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化。然而，在他的位置上，他不得不尋求他的管理，這是一個不變的真理。最后，我們在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法讓我有點害怕和矛盾。矛盾的是，我該找個借口不跟你去嗎？畢竟我們這個階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處都是煙味。不過話說回來，和我們的規(guī)模相比，其他廠商遠遠落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來那么美(當然在水務行業(yè)，我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時候，還以為你是要過馬路，回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是，第二天你果斷地將人民幣60，000元匯入我們的賬戶。有鑒于此，我現(xiàn)在想對你說:非常感謝你對我們公司的信任，我們將繼續(xù)發(fā)揚過去，開拓未來。

就這樣，我們正式建立了合作關系。按照訓練計劃，我北上莆田開始了為期兩周的訓練。在培訓之前，阿東家的第一臺試裝不太順利，我就有一種不好的預感，出事了。沒想到不銹鋼管的超濾是個大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機出現(xiàn)了問題，然后第四臺還是頻頻失靈。天哪，為什么會這樣？為什么每個人都這樣？我下意識的抬頭看你。眉頭緊鎖，臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實我內(nèi)心是很難過的，但是我一直告訴你:沒關系，先別急著裝，小問題。我們可以在晚上一起修好它，許歌，我當然可以。徐哥，你那里的'產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開始是你的擔心。讓我安慰你。后來就成了我的焦慮，你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無奈，但我們雙方都心照不宣。

做人要有良心，做事要有擔當，做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂，作為區(qū)域經(jīng)理，必要時必須學會照顧自己。因為我是公司的全權代表，我不能反抗，但是誰又能反抗呢，所以在屢次的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理成了維修工，你老板也成了打雜的。在紅柱無數(shù)個日日夜夜，為了修機器，我們通宵努力，忠實地履行自己的職責，沒有任何怨言，只有相互的鼓勵和理解。徐哥，你還記得我們哪個高壓開關熬到晚上11點半嗎？你還記得我們坐在專賣店的地板上，凌晨三點起床觀察增壓泵是否停止工作嗎？你還記得你會在每臺機器修好后發(fā)短信慶祝嗎？你對我說:如果產(chǎn)品質(zhì)量很好，我們就去玩。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈？你的話深深打動了我，連眼淚都濕了。我也跟你說過，如果產(chǎn)品很好，以你的社會關系，你可以呼風喚雨，只是坐著數(shù)錢指路，但是現(xiàn)實已經(jīng)把美好的想法都打碎了，你不僅不怪我這一切，我們已經(jīng)成了鐵哥們，鐵哥們?；茧y見真情。經(jīng)過這么特殊的階段，我懷念我們在一起的日子，尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個歷史時期伴隨著我以后的職業(yè)生涯，也讓我從錯誤中吸取教訓，明白什么是責任，什么是友誼，什么是合作！許歌，你還因為質(zhì)量問題討厭我嗎？許歌，我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問題。如果是，我就放心了。昔日的老師是未來的徐師兄，生意興隆。保持聯(lián)系！

道歉者:xxx

時間:xxxx xx年xx月

產(chǎn)品的道歉信6

x先生:

您好！

首先，我謹以我個人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會，我非常希望你再給我一次機會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾。

至于這個產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的意見，我想全額退貨，在你的交貨時間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。

針對存在的`質(zhì)量問題，我們從各個方向進行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發(fā)生！

其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作，努力最大限度地滿足客戶的要求，實現(xiàn)雙贏，讓我們提高得更快。謝謝你

道歉的人

xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信7

x先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的`問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

謝謝！

道歉人

年月日

產(chǎn)品的道歉信8

尊敬的客戶：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的`要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品的道歉信9

xxx公司:

貴司客戶提供的xxx產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)剪刀的信息讓我司震驚。我們所有的員工首先向貴公司和消費者道歉，非常抱歉對貴公司和消費者說一萬個字“對不起”請接受我們真誠的道歉，并要求我們有機會改進管理，監(jiān)督我們的實際行動進行整改。

當我們收到貴公司的反饋時，我公司立即以高度的責任感為使命，立即成立了一個由公司最高領導負責的項目調(diào)查組，在基層和員工的積極參與下，對現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄進行逐一調(diào)查和分析:

首先，我們查看了當時的檢針設備檢驗記錄和產(chǎn)品檢針記錄。所有產(chǎn)品都通過了針檢，檢測設備的測試靈敏度在所有時間段內(nèi)都是正常的。產(chǎn)品針檢有三個全檢段:一個是繡片完成后100%針檢，縫紉后100%針檢，手工完成后包裝前和包裝后100%針檢?？赡芤饐栴}的環(huán)境過程因素被逐一確定為正常；

第二，在調(diào)查的第一步，在確認我們的流程沒有問題后，我們要求貴公司給我們拍一張詳細的照片。經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)這種行為屬于故意報復行為，因為當時我司正處于出貨高峰期，成品倉放不下。一些成品箱放在車間和前臺附近。我們單獨查了人事因素，一個工作人員被動的在等工作。HR主管和上級主管和他談過之后，都沒有改變。然后總經(jīng)理親自找他談話。根據(jù)我們的分析，他可能認為總經(jīng)理和他談過話，傷害了他的自尊心。之后他去勞動局投訴，勞動局并沒有像他說的那樣調(diào)查。和他談完就走了，然后就被動的等工作，影響了其他員工的正常工作。最后，公司不得不付給他一個月的工資，解除他的勞動。

三是未按公司管理規(guī)定上交工具、利器，辦理離職手續(xù)，給他機會將剪刀放在產(chǎn)品里，放在車間外的成品箱里。

這次事故除了向客戶和消費者表示震驚、抱歉和真誠的'道歉之外，更多的是一個警鐘和行動。為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成上述調(diào)查結(jié)果后，立即成立了由廠長領導的整改小組，并將其放在公司戰(zhàn)略的首位，從現(xiàn)場環(huán)境和場所的整改到工藝培訓和檢查的頻率和強度，以及成品的管理和裝運前的安全措施，進行全方位的整改。

我公司總經(jīng)理和我公司近xx名員工不僅向您致以誠摯的歉意，而且以具體行動證明我們道歉的誠意，并請求您的理解。

xxx公司

產(chǎn)品的道歉信10

x先生：

你好!對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的'意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信11

xx先生：

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然，你方是急著要貨的?？墒牵枰窟h遠超過我們以往的`經(jīng)驗，特向你方道歉!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品的道歉信12

尊敬的許哥：

凈水器在莆田出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題，現(xiàn)在想起來真是害怕!這真的不應該，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴，生產(chǎn)督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信……

許哥，離開莆田近一個月了，沒有跟您去過一個電話，每次拿起手機，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊，情感之中常牽著遺憾。因為沒有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經(jīng)過，我記憶猶新，歷歷在目……

9月21日，xx，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來了，通知我火速趕往莆田進行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時待命出征的)。 許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時我確信，對于此次談判，毫無懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券，勢在必得。

然而，那時，我真的沒有想到，您會那么快與我南下實地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮，但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠都會忐忑不安，受到良心的譴責，因為那意味著一個區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個借口不與您前往，畢竟這個階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號，鑒于此，我現(xiàn)在還要對您說一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。

就這樣，我們之間就正式確定了合作關系。按照培訓計劃，我北上莆田開始進行為期兩周的培訓。培訓前，在阿東家里試安裝第一臺的時候進展不順利，我就有一種不祥的預感，總感覺有事發(fā)生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了，接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問題了，再接下來第四臺還是故障頻出。我的天啦，為什么會這樣，為什么每一臺都會這樣，我下意識地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜，其實我內(nèi)心極為難過，卻不停地對您講：“沒關系，先不急著安裝，這是小問題，拆下來晚上我們一起修理”，許哥，我可以很明顯感覺到此時急性子的.您似乎意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開始是您急，我來安慰您。后來變成了我急，您安慰我了，這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實蘊藏著太多的無奈，只不過我們雙方心照不宣而已。

做人要講良心，做事要有責任心，做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮，作為一個區(qū)域經(jīng)理，必要的時候必須學會自己扛。因為我是公司的全權代表，我不抗，誰抗 所以在反反復復的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理變成了維修工，您這個老板也變成了小雜工。在紅柱子的無數(shù)個日日夜夜，為了維修機器，我們殫精竭慮，通宵達旦，盡職盡忠，沒有半點怨言，有的只是相互之間的鼓勵與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點半就是為了那一個高壓開關嗎 您還記得我們在專賣店席地而臥到凌晨3點起來觀察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一臺機器修好后您都會發(fā)短信慶祝嗎 您對我說：“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話，我們應該玩去了，哪會這樣委屈了您這個區(qū)域經(jīng)理” 。您的這一番話，讓我感觸頗深，甚至淚濕襟裳。我也對您說“如果產(chǎn)品很好的話，憑您的社會關系，您可以呼風喚雨，只要坐著數(shù)鈔票，指點江山就是了”，但是現(xiàn)實讓一切美好的構(gòu)想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分?；茧y見真情，歷經(jīng)了這么一個特殊的階段后，我非常懷念我們在一起的日子，特別是維修后慶祝的場面，這段歷史歲月將會伴我今后的職業(yè)生涯，也讓我吃一塹長一智，明白什么叫責任、友誼與合作!許哥，您還因為質(zhì)量問題而恨我嗎 許哥，我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余，如果是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯(lián)系!

道歉人：xxx

時間：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信13

尊敬的客戶：

您好！

當您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了！

我們常常擔心，會不會因為快遞的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了；會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了；在此，我們一并表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們的熱情服務和優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步?！熬M有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務能給您更多的溫暖和幸福。

感恩有您，“璽草”與您相伴！

為一全體員工

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信14

古先生：

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的.意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問題太嚴重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：

對吸盤原材料采用原裝進口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對達到一流，如果再有嚴重黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達到3%，我方愿承擔所有責任。請你給我方機會，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認，出貨時以提供的簽板為準;

2、裝配方面，嚴格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品的道歉信15

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的.需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，也導致了質(zhì)量的問題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年x月x日

第四篇：產(chǎn)品的道歉信

產(chǎn)品的道歉信

產(chǎn)品的道歉信1

先生：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的.各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信2

x先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的.方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

謝謝！

道歉人

年月日

產(chǎn)品的道歉信3

親愛的客戶，您好！

當你看到這封信時，它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了，所以我們可以放心！我們經(jīng)常擔心你會不會因為快遞而耽誤收貨，你的東西會不會因為距離太遠而被壓扁；會不會因為我們客服MM的回復不夠詳細而受到冷落；在此，我們都表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們熱情的服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各種快遞，只希望今天早上產(chǎn)品能完好無損地到達你處。我們的配送兄弟會認真審核每一個發(fā)出來的產(chǎn)品兩次，阿姨會強制檢查一遍。在發(fā)貨前，她會反復說明快遞一定要先包裝緊再包裝緊，希望盡可能減少你退貨換貨的麻煩。我們不斷升級我們的產(chǎn)品和服務，因為我們深知您對質(zhì)量的要求。很遺憾，這次不盡如人意，給你造成了不便。我們非常抱歉，也非常感謝您的.寬容和理解。想必，你一定是個心胸寬廣，大氣的人。

我們“是一個”和你一樣，我所有的同事都熱愛生活，追求幸福，向往進步。“精進有為，天人合一”這是我們永恒的追求，我們希望我們的產(chǎn)品和服務能給你更多的溫暖和快樂。謝謝你的邀請。海豹草”和你在一起！

全體員工

產(chǎn)品的道歉信4

尊敬的消費者朋友：

我是伊利公司銷售經(jīng)理，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。

由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的'健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。與此同時，我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質(zhì)量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。

道歉人：xx

xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信5

x有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。

20xx年xx月xx日

李先生：你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的`話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信6

xxx公司:

貴司客戶提供的xxx產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)剪刀的信息讓我司震驚。我們所有的員工首先向貴公司和消費者道歉，非常抱歉對貴公司和消費者說一萬個字“對不起”請接受我們真誠的道歉，并要求我們有機會改進管理，監(jiān)督我們的實際行動進行整改。

當我們收到貴公司的反饋時，我公司立即以高度的責任感為使命，立即成立了一個由公司最高領導負責的項目調(diào)查組，在基層和員工的積極參與下，對現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄進行逐一調(diào)查和分析:

首先，我們查看了當時的檢針設備檢驗記錄和產(chǎn)品檢針記錄。所有產(chǎn)品都通過了針檢，檢測設備的測試靈敏度在所有時間段內(nèi)都是正常的。產(chǎn)品針檢有三個全檢段:一個是繡片完成后100%針檢，縫紉后100%針檢，手工完成后包裝前和包裝后100%針檢?？赡芤饐栴}的環(huán)境過程因素被逐一確定為正常；

第二，在調(diào)查的第一步，在確認我們的流程沒有問題后，我們要求貴公司給我們拍一張詳細的照片。經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)這種行為屬于故意報復行為，因為當時我司正處于出貨高峰期，成品倉放不下。一些成品箱放在車間和前臺附近。我們單獨查了人事因素，一個工作人員被動的在等工作。HR主管和上級主管和他談過之后，都沒有改變。然后總經(jīng)理親自找他談話。根據(jù)我們的分析，他可能認為總經(jīng)理和他談過話，傷害了他的'自尊心。之后他去勞動局投訴，勞動局并沒有像他說的那樣調(diào)查。和他談完就走了，然后就被動的等工作，影響了其他員工的正常工作。最后，公司不得不付給他一個月的工資，解除他的勞動。

三是未按公司管理規(guī)定上交工具、利器，辦理離職手續(xù)，給他機會將剪刀放在產(chǎn)品里，放在車間外的成品箱里。

這次事故除了向客戶和消費者表示震驚、抱歉和真誠的道歉之外，更多的是一個警鐘和行動。為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成上述調(diào)查結(jié)果后，立即成立了由廠長領導的整改小組，并將其放在公司戰(zhàn)略的首位，從現(xiàn)場環(huán)境和場所的整改到工藝培訓和檢查的頻率和強度，以及成品的管理和裝運前的安全措施，進行全方位的整改。

我公司總經(jīng)理和我公司近xx名員工不僅向您致以誠摯的歉意，而且以具體行動證明我們道歉的誠意，并請求您的理解。

xxx公司

產(chǎn)品的道歉信7

尊敬的消費者朋友：

我是XX公司銷售經(jīng)理XX，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。

由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的`健康方面的不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。與此同時，我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取教訓，嚴把質(zhì)量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信8

敬重的客戶:

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開頭至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的`增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿意廣闊客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，方案新增加生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，估計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司賜予我司的理解和大力支持!

賠禮人：

時間：

產(chǎn)品的道歉信9

有限公司：

貴公司于月日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。

針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。

我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生。

考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的`處罰決定。

最后，感謝貴公司的批評指正。

此致

敬禮

道歉人：

時間：X年XX月XX日

產(chǎn)品的道歉信10

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，也導致了質(zhì)量的問題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的.緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信11

xxx：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的一瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液(批號為C13042201)有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的.各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

山東齊都藥業(yè)有限公司

20xx年2月7日

產(chǎn)品的道歉信12

尊敬的xxx有限公司：

貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。

針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。

產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。

我公司保證在今后的'質(zhì)量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生。

考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。

最后，感謝貴公司的批評指正。

道歉人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信13

尊敬的消費者朋友：

我是伊利公司銷售經(jīng)理XX，下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。

由于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題給您帶來的健康方面的`不幸我們深感遺憾，并將在此對您做出相應補償。與此同時，我們將更為嚴謹?shù)陌盐瘴覐S的技術和產(chǎn)品衛(wèi)生，讓消費者重拾對我公司名下產(chǎn)品的信任。出此事件并非我公司所愿，給消費者帶來危害實在令人痛心，我們將吸取刻訓，嚴把質(zhì)量關，根本上扼殺此類事件的幾率，在此，我們向您鄭重保證，此類事件日后會杜絕，請您放心，再次致以最深切的歉意。

xx

XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品的道歉信14

敬愛的各位所領導：

您們好!

對于我參加會議的遲到，我感到十分的難過和抱歉今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對遲到這種不良行為的深刻認識以及再也不遲到的決心。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風松散的結(jié)果。

經(jīng)過幾個小時的反思，我認為這不僅是對自己所犯錯誤的認識，還是一次讓自己覺醒的關鍵。

我知道我們中國現(xiàn)在是社會主義國家，強調(diào)的是集體主義，然而我卻因為自己的自私和懶惰耽誤了大家珍貴的時間，我深刻的認識到那是錯誤的行為。

首先經(jīng)過這次領導的批評我認識到開會遲到本身就是不重視代為規(guī)定的表現(xiàn)，我這種行為在單位能造成及其壞的'影響，破壞單位的形象。

同事之間本應該互相學習，互相促進，而我的這種表現(xiàn)，卻是給同事們帶了一個壞頭。

如果干工作也這樣，社區(qū)的人也會認為這是一個沒有規(guī)章制度的單位，不但影響單位象，也會影響自己的前途。

這不但對領導和同事造成了一定時間上的損失，而且也十分的不利于我自己未來的人生的開展，當然遲到并不是正真問題的所在關鍵是，從這件事情也反映了一個人的素質(zhì)和品質(zhì)。

因為社會不是學校，既然走到了社會，參加了工作，我也不能像在學校馬馬虎虎，不能不把事情不放在心上，這是態(tài)度與思想的問題。

沒有把問題放在心上就不可能把事情做好，就會影響到自己的工作，是對時間沒有觀念。

曾經(jīng)有人問比爾蓋茨，假設地上有一百美元，你會去撿嗎他十分堅決的說，不會，因為在我撿錢的那俺一瞬間，我已經(jīng)賺了100萬美元我想，撿錢的一瞬間才多久就能賺100萬美元，那么五分鐘呢能賺多少

而假設浪費了這五分鐘，所損失的是什么啊，是我們無法估量!!五分鐘、五分鐘啊!!我對我個人犯下的這個錯誤感到懊悔與遺憾。

抱歉人：xxx

時間：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品的道歉信15

古先生：

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機會的話，也特別盼望你再給我機會，我們肯定保證以后供應的產(chǎn)品絕不會再有類似的狀況發(fā)生，并嚴肅立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的看法，在你們交貨時間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終實行如下措施和方法，以杜絕類似狀況再發(fā)生：

1、對無力量或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴峻。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，全部權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴峻不負責任，存在問題太嚴峻，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的`注塑和加工方法給你通報如下：

對吸盤原材料采納原裝進口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量肯定達到一流，假如再有嚴峻黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達到3%，我方愿擔當全部責任。請你給我方機會，下次下單前，我方供應樣板給貴方簽板確認，出貨時以供應的簽板為準;

2、裝配方面，嚴格掌握生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面盼望古先生能再提珍貴看法，對我方存在的不足，請準時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿意客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。感謝!

賠禮人：

時間：

第五篇：產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信1

x先生：

你好！對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的'產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信2

古先生：

你好!

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最真誠的歉意，假如還有機會的話，也特別盼望你再給我機會，我們肯定保證以后供應的產(chǎn)品絕不會再有類似的狀況發(fā)生，并嚴肅立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的看法，在你們交貨時間允許的狀況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采納全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的`問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終實行如下措施和方法，以杜絕類似狀況再發(fā)生：

1、對無力量或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴峻。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，全部權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴峻不負責任，存在問題太嚴峻，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：

對吸盤原材料采納原裝進口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量肯定達到一流，假如再有嚴峻黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達到3%，我方愿擔當全部責任。請你給我方機會，下次下單前，我方供應樣板給貴方簽板確認，出貨時以供應的簽板為準;

2、裝配方面，嚴格掌握生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面盼望古先生能再提珍貴看法，對我方存在的不足，請準時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿意客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。感謝!

賠禮人：

時間：

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信3

先生：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的'要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信4

xx-xxx-xx有限公司:

你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對貴公司的反饋，我公司反應很快，組織專人去貴公司維修有問題的產(chǎn)品。

對于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的.麻煩和不利影響，我們深表歉意，并將在問題解決后召開專門會議，深入挖掘根源，明確責任。我公司承諾今后將加強質(zhì)量管理和控制，嚴格避免類似問題的再次發(fā)生?？紤]到這個問題是第一次發(fā)生，我希望貴公司能以你我之間友好關系和長期合作的眼光，放棄對我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評指正。

此致

敬禮!

xx-xxx-xx有限公司

20xx年xx月x日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信5

尊敬的客戶:

我司新廠自__年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意! 為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的'將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信6

尊敬的客戶：

您好！

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的`xx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

道歉人：xx

xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信7

首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，悅豪在這里向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的咨詢的問題客服不能及時回復，或者回復您的語言過于匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您愿諒。由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區(qū)，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悅豪非常感謝您的.支持與理解，我們真誠的再次感謝您！

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，悅豪一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務！

最后悅豪全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心！事事順心！篇五：物流道歉信親愛的嘉頓客戶：

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉！

對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生！

其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好！謝謝！

道歉人：

日期：

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信8

尊敬的客戶:

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的.歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信9

親愛的許歌:

凈水器在莆田質(zhì)量問題嚴重?，F(xiàn)在想起來都害怕！這個真的不應該做。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理，質(zhì)量監(jiān)管不嚴格，生產(chǎn)監(jiān)管不力，使我嚴重失職。想了很久，我決定給你寫這封道歉信

旭哥，我離開莆田快一個月了，從來沒有和你打過一個電話。每次拿起手機，我都不停的按鍵盤，但是看到你的名字閃動，我就有自責，有愧疚，有感嘆。猶豫之間總有徘徊，情緒中也常常抱著遺憾。因為我沒有勇氣告訴你，沒有勇氣向你解釋，所以我覺得我辜負了你對我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里，永遠不會抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新

xx年9月21日，天空下著小雨，中午12: 05。老板的電話來了。我趕到莆田談判?？紤]到上饒的前期工作差不多處理好了，當晚23: 30趕到玉山火車站，等待9月22日00: 40開往福州的火車(外面，區(qū)域經(jīng)理24小時待命)。徐師兄，我們第一次見面是22號下午開始的。平心而論，我們公司實力和人員素質(zhì)都很不錯，非常值得合作。當時我就確信這次談判沒有懸念，我有把握贏。

不過，當時真的沒想到你這么快就和我一起去南方實地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西，感受到了它帶來的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司答應我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾。沒有老板的承諾，我的內(nèi)心永遠是不安的，會受到良心的譴責，因為這意味著一個區(qū)域經(jīng)理在拿客戶的白花。許歌，你可能不知道，就像踩在尸體上的士兵不知道帝國官僚機構(gòu)的腐敗一樣，長期駐扎在國外的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂，產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化。然而，在他的位置上，他不得不尋求他的管理，這是一個不變的真理。最后，我們在9月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法讓我有點害怕和矛盾。矛盾的是，我該找個借口不跟你去嗎？畢竟我們這個階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處都是煙味。不過話說回來，和我們的規(guī)模相比，其他廠商遠遠落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來那么美(當然在水務行業(yè)，我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時候，還以為你是要過馬路，回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是，第二天你果斷地將人民幣60，000元匯入我們的賬戶。有鑒于此，我現(xiàn)在想對你說:非常感謝你對我們公司的.信任，我們將繼續(xù)發(fā)揚過去，開拓未來。

就這樣，我們正式建立了合作關系。按照訓練計劃，我北上莆田開始了為期兩周的訓練。在培訓之前，阿東家的第一臺試裝不太順利，我就有一種不好的預感，出事了。沒想到不銹鋼管的超濾是個大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機出現(xiàn)了問題，然后第四臺還是頻頻失靈。天哪，為什么會這樣？為什么每個人都這樣？我下意識的抬頭看你。眉頭緊鎖，臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。虔誠地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實我內(nèi)心是很難過的，但是我一直告訴你:沒關系，先別急著裝，小問題。我們可以在晚上一起修好它，許歌，我當然可以。徐哥，你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開始是你的擔心。讓我安慰你。后來就成了我的焦慮，你安慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無奈，但我們雙方都心照不宣。

做人要有良心，做事要有擔當，做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂，作為區(qū)域經(jīng)理，必要時必須學會照顧自己。因為我是公司的全權代表，我不能反抗，但是誰又能反抗呢，所以在屢次的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理成了維修工，你老板也成了打雜的。在紅柱無數(shù)個日日夜夜，為了修機器，我們通宵努力，忠實地履行自己的職責，沒有任何怨言，只有相互的鼓勵和理解。徐哥，你還記得我們哪個高壓開關熬到晚上11點半嗎？你還記得我們坐在專賣店的地板上，凌晨三點起床觀察增壓泵是否停止工作嗎？你還記得你會在每臺機器修好后發(fā)短信慶祝嗎？你對我說:如果產(chǎn)品質(zhì)量很好，我們就去玩。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈？你的話深深打動了我，連眼淚都濕了。我也跟你說過，如果產(chǎn)品很好，以你的社會關系，你可以呼風喚雨，只是坐著數(shù)錢指路，但是現(xiàn)實已經(jīng)把美好的想法都打碎了，你不僅不怪我這一切，我們已經(jīng)成了鐵哥們，鐵哥們。患難見真情。經(jīng)過這么特殊的階段，我懷念我們在一起的日子，尤其是保養(yǎng)后的慶祝。這個歷史時期伴隨著我以后的職業(yè)生涯，也讓我從錯誤中吸取教訓，明白什么是責任，什么是友誼，什么是合作！許歌，你還因為質(zhì)量問題討厭我嗎？許歌，我相信你現(xiàn)在很容易解決質(zhì)量問題。如果是，我就放心了。昔日的老師是未來的徐師兄，生意興隆。保持聯(lián)系！

道歉者:xxx

時間:xxxx xx年xx月

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信10

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的`提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，也導致了質(zhì)量的問題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信11

敬重的客戶：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，擔當全部責任。

大事發(fā)生后，我公司主動實行召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題緣由，并準時實行相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題樂觀進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻熟悉到，問題涉及企業(yè)誠懇守信基本原則，危及人民用藥平安，性質(zhì)極其嚴峻。我們肯定會嚴格根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進一步查清問題緣由，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將根據(jù)公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴厲追究有關責任人的'責任。將盡快把狀況分析報告和相關處理看法匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠賠禮。

賠禮人：

時間：

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信12

x先生：

你好！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的'感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。

謝謝！

道歉人

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信13

尊敬的客戶:

我司新廠自9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，也導致了質(zhì)量的問題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的'歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，解決質(zhì)量問題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，預計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信14

尊敬的客戶：

20xx年1月29日，媒體報道長春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務代表摔碎。我公司承認上述事實，承擔全部責任。

事件發(fā)生后，我公司主動采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實施召回。組織專業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個環(huán)節(jié)進行自查，排查分析問題原因，并及時采取相應整改措施。還派出相關人員，就有關問題積極進行協(xié)調(diào)處理。

我公司深刻認識到，問題涉及企業(yè)誠實守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理總局的'要求，進一步查清問題原因，進一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規(guī)章制度和國家法律法規(guī)相關規(guī)定，嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監(jiān)管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響，我公司表示真誠道歉。

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信15

敬重的客戶:

我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開頭至今是持續(xù)銷售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿意廣闊客戶的.需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，方案新增加生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度，估計不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司賜予我司的理解和大力支持!

賠禮人：

時間：