第一篇：郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)10年紀(jì)念征文

**郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)10年來，在市委、市政府和社會(huì)各界的大力支持下，始終以履行普遍服務(wù)職能、滿足社會(huì)通信需求為使命，以順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，把一個(gè)基礎(chǔ)薄弱、虧損嚴(yán)重、發(fā)展困難的傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)，發(fā)展成為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先、員工自豪、社會(huì)認(rèn)可的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。全市郵政業(yè)務(wù)收

入分營(yíng)之初只有5165萬元，到2008年年底，**郵政業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)達(dá)到18070萬元，年均增幅在15%以上。分營(yíng)時(shí)賬面負(fù)債與各項(xiàng)隱性負(fù)債居高，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)63.62％，而2007年已下降至33.11％。企業(yè)固定資產(chǎn)原值由分營(yíng)之初的6215億元增加到14906億元。**郵政先后獲得了“全國(guó)模范職工之家”、“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“省級(jí)文明單位”、“河南省管理創(chuàng)新最佳單位”、“**市職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“**市創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織示范單位”、“**市誠(chéng)信示范單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

——堅(jiān)持實(shí)施業(yè)務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，郵政服務(wù)領(lǐng)域大大拓展。**郵政緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，走出了一條又好又快的發(fā)展之路。我們積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，扎實(shí)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，在全市建成871個(gè)村級(jí)“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)配送化肥21500噸，成為農(nóng)村流通體系中的一支重要力量。我們積極創(chuàng)新郵政金融業(yè)務(wù)品種，推出了為農(nóng)民代繳電費(fèi)業(yè)務(wù)，開辦了郵政儲(chǔ)蓄小額質(zhì)押貸款、小額信用貸款等業(yè)務(wù)。目前，全市郵政累計(jì)發(fā)放小額質(zhì)押貸款1.44億元，發(fā)放小額信用貸款1.07億元，有效地緩解了農(nóng)村資金緊張和中小企業(yè)貸款難問題。我們采用郵簡(jiǎn)的形式，將國(guó)家出臺(tái)的惠農(nóng)政策、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的主要內(nèi)容印制在郵簡(jiǎn)上，以政府的名義郵寄到農(nóng)民朋友手中，使農(nóng)民朋友對(duì)政策更加明白。這一系列服務(wù)“三農(nóng)”的舉措受到了廣大農(nóng)民的歡迎。我們利用郵票這一特殊載體，大力宣傳**旅游資源、城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就，成功申報(bào)了云臺(tái)山紅石峽專用郵資圖案，使云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)成為我省第一家擁有門票專用郵資圖案的景區(qū)；結(jié)合**各縣市的特點(diǎn)，先后開發(fā)了《云臺(tái)山風(fēng)光郵票珍藏冊(cè)》、《太極拳珍藏冊(cè)》等一系列郵品，對(duì)宣傳**、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了推動(dòng)作用。我們還圍繞地方經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)發(fā)展，開發(fā)出了企業(yè)形象年冊(cè)、企業(yè)明信片、企業(yè)商函、郵送廣告、戶外廣告、郵資封、郵政禮儀等業(yè)務(wù)，利用這些新型宣傳載體為廣大中小企業(yè)提供量身定制的個(gè)性化服務(wù)。目前，**郵政業(yè)務(wù)種類已涉及文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、商業(yè)流通等多個(gè)領(lǐng)域，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。

——堅(jiān)持實(shí)施科技興郵戰(zhàn)略，郵政服務(wù)能力顯著提高?？萍际堑谝簧a(chǎn)力。**郵政先后投資于信息化建設(shè)和實(shí)物網(wǎng)的改造提升，實(shí)現(xiàn)了郵政計(jì)算機(jī)網(wǎng)和金融網(wǎng)，實(shí)物流、信息流和資金流的資源整合和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。目前，**郵政已經(jīng)建立起了完備的、先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，建成了郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)和金融網(wǎng)，集郵、報(bào)刊發(fā)行、物流、速遞、代收費(fèi)等近40個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)上網(wǎng)運(yùn)行，使郵政信息化水平得到了顯著提升。我們積極調(diào)整優(yōu)化作業(yè)組織流程，加快郵件傳遞速度，省轄市間的特快郵件實(shí)現(xiàn)了“次晨達(dá)”，省轄市至各縣市以上的特快郵件實(shí)現(xiàn)了“次日遞”，全市黨報(bào)黨刊和暢銷報(bào)刊當(dāng)日見報(bào)率達(dá)到了95%。我們大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全市上半年共改造營(yíng)業(yè)面積12150平方米，完成建設(shè)、改造項(xiàng)目投資近956萬元，**郵政已實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變，成為集實(shí)物傳遞、信息傳輸、貨幣流通于一體的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)型服務(wù)企業(yè)。

——堅(jiān)持實(shí)施品牌建設(shè)戰(zhàn)略，郵政社會(huì)形象大大提升。**郵政始終牢記“人民郵政為人民”的宗旨，始終堅(jiān)持以通政、通民、通商為己任，認(rèn)真履行黨和國(guó)家賦予的普遍服務(wù)義務(wù)，切實(shí)搞好機(jī)要通信、義務(wù)兵通信、盲人讀物免費(fèi)寄遞和黨報(bào)黨刊發(fā)行等特殊服務(wù)，保證了廣大城鄉(xiāng)居民特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)的郵政服務(wù)需要。堅(jiān)持推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)化“將心比心、用戶稱心”的服務(wù)理念，不斷提高商業(yè)化服務(wù)水平，努力為客戶提供多元化、個(gè)性化服務(wù)。積極實(shí)施郵政服務(wù)形象工程，推進(jìn)“旗艦店、精品窗口、示范窗口”建設(shè)，對(duì)城市和農(nóng)村支局所進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)改造，大大改善了用戶的用郵條件和環(huán)境。全市114個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和106個(gè)郵政電子化支局網(wǎng)點(diǎn)的400多個(gè)臺(tái)席實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，atm自動(dòng)取款機(jī)數(shù)量達(dá)到28臺(tái)，省、市、縣及到網(wǎng)點(diǎn)線路全部為光纖線路。提供“一站式”服務(wù)，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，為用戶提供集郵、報(bào)刊發(fā)行等多項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)；推行社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，組建了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村的社會(huì)監(jiān)督體系，聘請(qǐng)了16位社會(huì)監(jiān)督員，及時(shí)解決群眾反映的問題，靠誠(chéng)心贏得用戶，靠誠(chéng)信贏得市場(chǎng)，靠服務(wù)打造品牌，有效提升了**郵政的服務(wù)質(zhì)量和水平。**郵政在市政府組織的歷次行風(fēng)評(píng)議中均位居前列。

當(dāng)前，郵政改

第二篇：郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)獨(dú)立發(fā)展10周年征文

2008年,**郵政走過獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第十個(gè)年頭。十年來,尤其是2004年以來,在中國(guó)郵政集團(tuán)公司和省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**省郵政公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以改革促進(jìn)發(fā)展、以發(fā)展推進(jìn)改革”,把一個(gè)十年前收支差-18.8億元的虧損大戶建設(shè)成為**的百?gòu)?qiáng)企業(yè)。為建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè),**郵政人進(jìn)行了艱苦的探索,他們?cè)诶Ь持袑?/p>

找前進(jìn)的通途,從挫折中總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),積極探索符合**郵政實(shí)際的發(fā)展之路,開辟了郵政發(fā)展的新天地。

2008年6月15日,在廣州召開的“2008**企業(yè)高峰會(huì)暨**企業(yè)100強(qiáng)”發(fā)布會(huì)上,**省郵政公司入選2008“**省企業(yè)100強(qiáng)”和“**省服務(wù)行業(yè)100強(qiáng)”,分別排第46位和第13位。**郵政在**經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,并以堅(jiān)定的步伐向著現(xiàn)代化郵政邁進(jìn)!

創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品滿足社會(huì)需要

創(chuàng)新是企業(yè)成長(zhǎng)的永恒主題,是企業(yè)生命力的無窮源泉,面對(duì)市場(chǎng)需求多樣化、個(gè)性化和服務(wù)化時(shí)代的到來,**郵政在做好普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)需求,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,為廣大群眾和企業(yè)提供個(gè)性化、多樣化服務(wù),不斷滿足社會(huì)各界的用郵需要。

完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保普遍服務(wù)質(zhì)量。**擁有3368公里海岸線和759個(gè)島嶼,粵北橫亙著綿延起伏的五嶺山脈,是一個(gè)多島嶼、多山地丘陵的省份,普遍服務(wù)責(zé)任重大。為保證全省9000萬人民群眾的用郵需要,**郵政企業(yè)加大建設(shè)投入,不斷完善網(wǎng)絡(luò),在全省開通郵路1252條,總里程38.8萬公里；其中農(nóng)村郵路258條,總里程14.4萬公里。全省郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3683處,其中設(shè)在農(nóng)村的2100處,占75%。網(wǎng)點(diǎn)平均服務(wù)面積為51平方公里,平均服務(wù)人口為2.3萬人。**省農(nóng)村現(xiàn)有行政村21362個(gè),在2001年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了村村通郵。2007年,**郵政共受理函件業(yè)務(wù)8億多件,受理包裹900多萬件,受理機(jī)要郵件約80萬件,免費(fèi)寄遞義務(wù)兵郵件140多萬件。為保證普遍服務(wù)義務(wù),**郵政每年補(bǔ)貼6-7億元。郵政企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷改善,社會(huì)用戶滿意度達(dá)到88.37分,高于上級(jí)下達(dá)的80分的標(biāo)準(zhǔn),得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

發(fā)揮橋梁作用,做好黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作。黨報(bào)黨刊作為黨和人民的“喉舌”,是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的重要陣地,也是人民群眾了解時(shí)政要聞的重要渠道。郵政企業(yè)作為黨報(bào)黨刊發(fā)行的主渠道,通過加強(qiáng)與各級(jí)黨委、宣傳部門的溝通和協(xié)調(diào),多年以來出色地完成了黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作,得到了黨和政府及廣大群眾的認(rèn)同。在新的形勢(shì)下,為滿足人民群眾日益提高的精神文化需求,郵政企業(yè)加大了報(bào)刊亭、報(bào)刊欄、信報(bào)箱等終端基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,讓廣大群眾及時(shí)、方便、全面地享受到黨報(bào)黨刊等文化大餐。目前我省郵政承擔(dān)的各類黨報(bào)黨刊發(fā)行量達(dá)50多萬份,真正讓黨報(bào)黨刊深入到了千家萬戶。為了保證黨報(bào)、黨刊及時(shí)到達(dá)客戶,**郵政企業(yè)組織了報(bào)刊專運(yùn)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)報(bào)紙每日早報(bào)、晚報(bào)2個(gè)投遞頻次。

切實(shí)做好“三農(nóng)”服務(wù)。為貫徹中央和省委服務(wù)“三農(nóng)”精神,**郵政利用遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),以粵西、粵北為重點(diǎn),逐步建立起以省為區(qū)域總代理、地市為區(qū)域分撥中心、縣為總店、支局為專賣店、鄉(xiāng)村為服務(wù)點(diǎn)的郵政面向農(nóng)村的連鎖配送服務(wù)體系,做好農(nóng)資產(chǎn)品配送、農(nóng)副產(chǎn)品分銷服務(wù)；加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄資金對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的支持作用,向農(nóng)戶發(fā)放小額貸款,以滿足農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求。農(nóng)戶只需組成聯(lián)保小組或找到保證人,最快3天可獲得貸款。2007年我省累計(jì)發(fā)放小額質(zhì)押貸款10.03億元,有力地支持了“三農(nóng)”建設(shè)。

為中小企業(yè)開通綠色通道。中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具生命力、最為活躍的力量,為融入地方經(jīng)濟(jì),更好地服務(wù)中小企業(yè),2007年9月,**郵政開通了服務(wù)中小企業(yè)的四個(gè)“綠色通道”:一是開通產(chǎn)品推廣綠色通道,利用郵政1.28億條的各種企業(yè)、個(gè)人名址為中小企業(yè)提供有針對(duì)性的產(chǎn)品推廣服務(wù)；二是開通物品配送寄遞綠色通道,全國(guó)19個(gè)省50個(gè)城市設(shè)立了中小企業(yè)快速通道,可以為中小企業(yè)提供當(dāng)日簽約、當(dāng)日發(fā)貨的快速服務(wù)；三是開通金融服務(wù)綠色通道,開辟了對(duì)公賬戶和小額貸款業(yè)務(wù),為中小企業(yè)提供融資服務(wù)；四是開通品牌形象傳播綠色通道,利用發(fā)行個(gè)性化郵票和全國(guó)上萬種報(bào)刊的資源為中小企業(yè)提供高品位的品牌傳播服務(wù)。目前**郵政在服務(wù)中小企業(yè)一年多以來,全省共走訪中小企業(yè)109803戶,達(dá)成深入合作的中小企業(yè)客戶為13582戶,在未來一年內(nèi),**郵政將為3萬多家中小企業(yè)提供郵政綠色通道服務(wù)。

積極服務(wù)離退休人員。目前,全省郵政代發(fā)養(yǎng)老金達(dá)到50多萬戶。為給老人提供貼心周到的服務(wù),郵政對(duì)發(fā)放集中的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整治,為老人領(lǐng)取養(yǎng)老金創(chuàng)造舒適的環(huán)境。還利用流動(dòng)服務(wù)車、流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等形

式,定期定點(diǎn)對(duì)城鎮(zhèn)相對(duì)集中的老人群體采取上門發(fā)放；利用11185客服熱線推出電話預(yù)約上門送款服務(wù),對(duì)有特殊困難以及年齡在70歲以上的老人提供免費(fèi)上門送款服務(wù),確保政府滿意、離退休老人滿意。

為群眾提供證照速遞和多種繳費(fèi)便利服務(wù)。**郵政依托“三網(wǎng)合一”的優(yōu)勢(shì),豐富服務(wù)手段,拓展服務(wù)領(lǐng)域,以滿足廣大群眾多樣化和人性化

需求。一是通過與公安部門合作,為群眾提供“足不出戶、輕松辦證”的港澳再次簽注、第二代身份證等證照特快專遞服務(wù),大幅提高了辦證手續(xù)的全程時(shí)限,避免了群眾排長(zhǎng)龍等候辦證現(xiàn)象,緩解了公安出入境管理部門的辦證壓力。二是與水、電等公共服務(wù)部門合作,開辦多種代收費(fèi)業(yè)務(wù),使群眾足不出戶就可實(shí)現(xiàn)輕松繳費(fèi)。全省500多個(gè)局所開辦代收水、電費(fèi)業(yè)務(wù),共代理40萬戶,每月代理金額約6600萬元。

推出賬戶管家服務(wù),滿足用戶資金結(jié)算需求。**郵政于2006年3月開辦“賬戶管家”業(yè)務(wù),向個(gè)人客戶提供多渠道辦理匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。開辦了賬戶管家服務(wù)的客戶即可享受賬戶的集中管理和綜合調(diào)度,輕松完成生意結(jié)算、按揭還款、養(yǎng)家補(bǔ)貼、生活繳費(fèi)、子女學(xué)費(fèi)繳交、保險(xiǎn)繳款等各項(xiàng)日常支付?？蛻魧?duì)賬戶的管理不再受時(shí)間和空間的約束,極大提升理財(cái)效率。目前,賬戶管家的開戶數(shù)超81萬戶,有望突破100萬戶,月均交易超過20萬筆,月均交易金額11億元,有效緩解了營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)壓力和“排長(zhǎng)龍”的社會(huì)問題。

推出自郵一族服務(wù),方便廣大車主。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,我國(guó)汽車數(shù)量快速增長(zhǎng),車輛的繳費(fèi)問題常常困撓廣大車主用戶,也給政府帶來了巨大的管理服務(wù)壓力。為此,**郵政推出了“自郵一族”業(yè)務(wù),為廣大車主提供代辦交通違章罰款、車船稅、年票、養(yǎng)路費(fèi)、車輛保險(xiǎn)、交通違章信息告知、車輛稅費(fèi)、證件年審到期提醒等九大內(nèi)容的郵政電子商務(wù)綜合一站式服務(wù),既有效減輕了政府管理部門的前臺(tái)壓力,也能大大減少車主的奔波勞碌之苦,有效地將政府、客戶以及郵政緊密地捆綁在一起,實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)與電子商務(wù)相結(jié)合。自郵一族電子商務(wù)平臺(tái)

系統(tǒng)在2007年4月正式投入使用,截止2008年6月,僅廣州市就發(fā)展會(huì)員15萬名。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升服務(wù)能力

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)信息化浪潮,**郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以后,圍繞中國(guó)郵政集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持以信息化改造提升傳統(tǒng)郵政,調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的支撐能力。2004年以來,構(gòu)建了快速網(wǎng)、物流網(wǎng)、普郵網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)格局；繼廣州郵件處理中心投產(chǎn)后,又相繼建成投產(chǎn)了廣州航空郵件處理中心、深圳郵件處理中心等大型樞紐建設(shè),推進(jìn)了11個(gè)郵區(qū)中心局和14個(gè)速遞集中封發(fā)局的生產(chǎn)場(chǎng)地改造,大大提升了郵件處理能力；郵政信息化經(jīng)歷了由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由分散到統(tǒng)一的發(fā)展歷程,郵政基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已覆蓋全省,應(yīng)用系統(tǒng)支撐著業(yè)務(wù)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)管理。通過優(yōu)化調(diào)整,形成了通達(dá)全國(guó)及境外200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海陸空立體網(wǎng)絡(luò)體系,網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)能力大大提高。

建設(shè)信息化的郵件處理中心。2001年建設(shè)投產(chǎn)了廣州郵件處理中心,該中心是中國(guó)規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的郵件處理中心,同時(shí)具有強(qiáng)大的物流配送能力,實(shí)現(xiàn)了從郵件分散處理到集中處理,由用郵袋封發(fā)到實(shí)行用集裝箱、信盒封發(fā),用人工勾挑到計(jì)算機(jī)自動(dòng)勾挑三個(gè)轉(zhuǎn)變,該中心的投產(chǎn)大大提高了**全省乃至華南地區(qū)的郵件處理能力。2005年**郵政在廣州新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)內(nèi)建設(shè)投產(chǎn)了廣州航空郵件處理中心。該中心充分利用郵政綜合網(wǎng)上的業(yè)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)了總包和郵件信息條碼化和條碼分揀,大大提高了速遞郵件的處理能力和處理效率,保證了郵件發(fā)運(yùn)時(shí)限,大大提高了**省乃至全國(guó)的航空郵件處理能力。2006年**郵政在深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)南建設(shè)投產(chǎn)了深圳郵件處理及物流配送中心。該中心立足深圳、覆蓋珠三角、輻射國(guó)內(nèi)、連接港澳臺(tái)、面向國(guó)際,是集郵件處理和物流配送為一體的區(qū)域性大型處理及配送中心。該中心集自動(dòng)化、機(jī)械化、信息化為一體,加快了郵件傳遞速度,提升了物流專業(yè)化服務(wù)水平。

金融網(wǎng)的信息化建設(shè)。1993年3月**郵政開始郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)一期工程的設(shè)計(jì)建設(shè),1995年10月完成施工。該項(xiàng)目改變了郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)手工操作的落后狀況,實(shí)現(xiàn)了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)處理,提高了郵儲(chǔ)的服務(wù)和管理水平。1996年底,**郵政啟動(dòng)金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)二期工程建設(shè),1999年底完成施工,建成了省清算/網(wǎng)管中心,實(shí)現(xiàn)城市中心與省中心連接,形成星形網(wǎng)絡(luò)連接方式,覆蓋了全省22個(gè)地市,并相繼與“**銀聯(lián)”和全國(guó)郵政“綠卡網(wǎng)”互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)全國(guó)、全省聯(lián)網(wǎng)功能。2003年初,**郵政啟動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本工程,建設(shè)全省集中的省綠卡處理中心,實(shí)現(xiàn)城市中心及省交換中心向統(tǒng)一版本省處理中心的數(shù)據(jù)移植和系統(tǒng)切換工作。2004年9月,全省10個(gè)城市中心主機(jī)及省交換中心完成切換。郵政儲(chǔ)蓄“統(tǒng)一版本”系統(tǒng)無論在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)功能、界面友好、處理嚴(yán)密性等方面都比原系統(tǒng)有了極大的提高,大大拓寬了對(duì)外服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的視野和范圍,對(duì)全省郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。

建設(shè)11185客戶服務(wù)中心。從2000年開始到2002年,**郵政在全省22個(gè)地級(jí)市建立11185客戶服務(wù)中心,坐席數(shù)量達(dá)166個(gè)。近幾年來又陸續(xù)對(duì)各市11185中心進(jìn)行了一系列改造升級(jí),深圳11185中心擴(kuò)容至128坐席；東莞坐席容量達(dá)60個(gè),廣州坐席容量達(dá)到300個(gè)。作為郵政主要服務(wù)窗口渠道,**郵政11185客戶服務(wù)中心支撐郵政速遞、物流、函件、報(bào)刊和儲(chǔ)匯等專業(yè)的業(yè)務(wù)攬收、咨詢和投訴等服務(wù),同時(shí)努力推進(jìn)渠道服務(wù)創(chuàng)新,大力發(fā)展郵政票類業(yè)務(wù)、商品銷售、電話購(gòu)物和主動(dòng)營(yíng)銷等電子郵政業(yè)務(wù),并開展坐席出租、電話調(diào)查、電話營(yíng)銷等11185資源增值業(yè)務(wù)。

建設(shè)183電子商務(wù)平臺(tái)。2004年**郵政開工建設(shè)183電子商務(wù)平臺(tái),基于該平臺(tái)建設(shè)了完善的電子商務(wù)體系,陸續(xù)開發(fā)了**文化票務(wù)網(wǎng)、新華網(wǎng)上書城、春運(yùn)鐵路客票配送系統(tǒng)、交通保險(xiǎn)系統(tǒng)、公路規(guī)費(fèi)代收系統(tǒng)、空中充值等子系統(tǒng),并以這些子系統(tǒng)為基礎(chǔ)開辦了鮮花禮儀、購(gòu)物(圖書)、票務(wù)(演出票、機(jī)票、鐵路票、門票)、代收代繳等增值業(yè)務(wù)。平臺(tái)通過郵政綜合信息網(wǎng)覆蓋到了全省各地市的郵政聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn),形成了網(wǎng)站、手機(jī)、郵政營(yíng)業(yè)前臺(tái)、11185客服中心多點(diǎn)業(yè)務(wù)受理,省、市集中處理、管理的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。郵政結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),為客戶提供包括多種支付手段、專業(yè)配送跟蹤等技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)了7*24小時(shí)不間斷服務(wù)。

建設(shè)大客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(crm)。2006年**郵政開發(fā)使用crm系統(tǒng),該系統(tǒng)包括客戶信息管理、營(yíng)銷管理、量收管理、后臺(tái)管理及論壇等功能版塊。營(yíng)銷管理實(shí)現(xiàn)了利用潛在客戶信息進(jìn)行派單的漏斗營(yíng)銷、客戶注冊(cè)開發(fā)流程管理、營(yíng)銷及管理人員日常營(yíng)銷工作的記錄等；量收管理實(shí)現(xiàn)了與統(tǒng)版電子化支局的對(duì)接,直接從電子化支局取大客戶量收數(shù),最大限度地保證了大客戶量收數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。到2008年,crm中注冊(cè)的客戶56696個(gè)。crm系統(tǒng)的使用,規(guī)范了營(yíng)銷秩序和營(yíng)銷工作習(xí)慣,使客戶的管理更加系統(tǒng)化科學(xué)化,成為郵政營(yíng)銷工作和營(yíng)銷管理強(qiáng)有力的輔助工具。

第三篇：獨(dú)立征文

媽媽，我想對(duì)你說

媽媽，我上公立已經(jīng)有一個(gè)月了。這一個(gè)月里，三天二次我都能見到你在我寢室里穿梭的身影。有時(shí)候，你怕我吃不飽，會(huì)送夜宵給我吃；有時(shí)候，你覺得學(xué)校里洗衣服洗得不干凈，晚上來拿走我要換洗的衣服；有時(shí)候，你又會(huì)覺得我太想家了，總是來我寢室里坐坐。

說實(shí)話，剛開始的時(shí)候，我還挺想你的，畢竟小學(xué)的時(shí)候我天天晚上都能回家，每天都能見到你，和你說說話聊聊天。第一次離開家自己打理生活，未免有點(diǎn)不適應(yīng)。可是經(jīng)過一個(gè)月的住宿生活，我漸漸習(xí)慣了離開你的生活?，F(xiàn)在，我真想向你說一聲：希望你不要來看望剛剛適應(yīng)學(xué)校生活的我了，我要和其他同學(xué)一樣學(xué)會(huì)獨(dú)立，學(xué)校里的任何事情都自己完成，不可以太依賴你了。

媽媽，你不用擔(dān)心我在學(xué)校吃不飽。我覺得公立學(xué)校的飯菜很美味，就像吃上了你做的菜！你別怕我沒去吃早餐，學(xué)校里的早餐很豐盛，每天早上我都會(huì)吃面或者糯米飯，還會(huì)喝上一碗營(yíng)養(yǎng)豆?jié){。中餐和晚餐，有七八樣菜供你選擇，小黃魚、牛肉、水魚、茄子??我會(huì)做到合理的營(yíng)養(yǎng)搭配，還會(huì)配上一碗湯。晚上，第二節(jié)晚自休以后，食堂里還有美味可口的夜宵，有小籠包、餃子、牛肉面??我每天都會(huì)和同學(xué)一起去吃，有時(shí)候自己忘記了，回寢室的時(shí)候也會(huì)喝一杯你給我準(zhǔn)備的營(yíng)養(yǎng)粉。我還每天吃家里帶來的蘋果，爭(zhēng)取堅(jiān)持喝牛奶。照顧我們的生活老師，對(duì)我們也很好，就像我們的母親一樣。

媽媽，你不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)。剛開始的時(shí)候，我是挺有壓力的，畢竟這是初一的重點(diǎn)班，而且同學(xué)們都是來自溫州各地的優(yōu)秀學(xué)生，我還是有些怕自己跟不上集體的腳步，不過現(xiàn)在我已經(jīng)用平常心去對(duì)待一切了。你知道我們每天都有考試的，現(xiàn)在我也不會(huì)因?yàn)榭荚嚪謹(jǐn)?shù)的高低而傷心喜悅，不管考試分?jǐn)?shù)高低，我都會(huì)很樂觀的去面對(duì)，去努力，不會(huì)太在意分?jǐn)?shù)。平時(shí)老師上課的時(shí)候，我也會(huì)認(rèn)真地去思考老師拋出的問題，爭(zhēng)取讓自己弄得最明白。在班級(jí)里，我有不懂的作業(yè)題，一定會(huì)去向老師問個(gè)明白，或者和前桌后桌互相交流，一定不會(huì)讓不懂的問題過夜。

媽媽，你不用擔(dān)心我在公立的生活太無聊了。別人都說公立學(xué)校里除了學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)，根本沒有課余活動(dòng)。其實(shí)，公立學(xué)校的課余活動(dòng)是非常豐富多采的，學(xué)校里開展了許多活動(dòng)，有藝術(shù)節(jié)的聲樂、舞蹈、書法、畫畫，有初中生讀后感比賽、獨(dú)立自主征文比賽，再過幾天又會(huì)舉辦一年一度的校運(yùn)動(dòng)會(huì)。告訴你，我還去競(jìng)選了校廣播站的播音員，并且成功入選了呢。并且，我每天下午放學(xué)，都會(huì)和同學(xué)們一起去操場(chǎng)上跑兩圈，鍛煉鍛煉。平時(shí)，我還可以和室友們聊聊天，分享開心事。

媽媽，相信你的女兒能行的，放開手讓她獨(dú)自在學(xué)校里闖蕩生活吧！

嶗山太清水月

中秋之夜，明月東升，登上青島嶗山太清宮東邊的山頂，竹林熒光浮動(dòng)，舉目遠(yuǎn)望煙波浩渺的大海，盡情抒懷，回首眺望太清宮，心靜如水。嶗山是山東半島的主要山脈，這里山海相連，山光海色，是嶗山風(fēng)景的一大特色。在中秋夜晚明月升起之際，登上嶗山太清宮東邊的山頂，面臨煙波浩渺的大海，清麗寧?kù)o，回首眺望太清宮，參差的高樓聳入云端，天上的月與水中的月交相輝映，水生光，月更明，如入畫中。

位于太清宮前的一處海灣，風(fēng)景秀麗。由此可乘游船游覽嶗山近海，自晚清時(shí)，由海路自青島市區(qū)游嶗山就從這里登岸。每當(dāng)月圓時(shí)分，海天之間，玉瓊當(dāng)懸，浮光瀲滟，玉壺冰清，岸邊竹影婆娑，宮廊依稀?！疤逅隆睘閸魃絼倬爸弧Ｖ星镏?，月上東山，竹林里熒光浮動(dòng)，回首太清宮，參差的樓閣飄緲；縱目眺望，天上月與海中月交相輝映。水生光，月更明，恍若置身仙境。

廬山月照松林

月照松林是廬山年輕情侶喜歡的去處，中秋賞月的好地方。一條彎彎的土路，兩旁松樹成林。據(jù)說月亮升起來時(shí)，正掛在頭頂，明月如鏡，月色撒在地上?? 奇秀天下的廬山屹立于長(zhǎng)江南岸，鄱陽(yáng)湖之濱。中秋之夜，在上匡廬賞月也許是人生中難忘的經(jīng)歷。廬山素有“清涼世界”、“避暑勝地”等美名，秋日里更是賞紅葉的好去處。山上空氣清新，森林、花鳥、溫泉、飛瀑、峭壁、別墅一應(yīng)俱全，形成完善的休閑度假旅游勝地。

廬山含鄱口是觀日出的最佳勝景，但其實(shí)這里也是賞月的好去處。在望鄱亭中坐下，鄱陽(yáng)湖上碧波萬頃，漁火點(diǎn)點(diǎn)，輕風(fēng)陣陣。漸漸地，一輪明月從湖那邊緩緩升起，中秋的月色，在山上看起來顯得更加清冽，更加明朗，仿佛伸手可及，讓人欲乘風(fēng)而去。又或走在牯嶺鎮(zhèn)上，抬頭看明月如鏡，月色灑在地上，四下如同鍍上一層銀色的光澤。

中秋之夜，明月東升，登上山頂，竹林熒光浮動(dòng)，舉目遠(yuǎn)望煙波浩渺的大海，盡情抒懷，心靜如水。中秋節(jié)賞月是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗，中秋節(jié)即將到來，到各種湖光山色中去，看不一樣的月光，生出一份不一樣的心情。

峨眉山云霧抱月

有“峨眉天下秀”之稱的峨眉山為中國(guó)佛教四大名山之一，因有山峰相對(duì)如峨眉得名。全山縱橫200多公里，頂峰萬佛頂海拔3099米，雄渾秀麗，氣象萬千，山上寺廟眾多，濃蔭密布，云霧繚繞。24座古剎依山取勢(shì)，各具特色。

在半山賞月，峰如峨眉，月如金盤，別有一番奇俏。觀方池秋月，波影融融，來水漱玉，去波尋珠。白水秋風(fēng)，圣積晚鐘，雙橋清香，靈巖疊翠一處又一處的勝景讓人浮想聯(lián)翩。特別是金頂?shù)摹岸朊妓慕^”——日出、云海、佛光、圣燈和沿途可見的峨眉猴群更別有情趣。下了峨眉山，可游樂山大佛，往距樂山城北23公里的平羌三峽，過奉節(jié)，游長(zhǎng)江三峽，感受朗月映照下的三峽“無邊落木蕭蕭下，不盡長(zhǎng)江滾滾來”的壯闊。

黃山層林邀月

黃山之美是一種多彩而又清純的美。在南國(guó)還是初秋時(shí)節(jié)的中秋佳節(jié)，黃山卻已層林盡染。漫山的紅葉，將名傳天下的黃山迎客松映襯得愈發(fā)蒼翠。入夜，盈盈明月輕輕爬上樹梢，爬上了山，山霧如輕紗將其籠罩，更顯得朦朧皎潔。

黃山的月如此純凈，黃山的夜如此靜謐，這個(gè)時(shí)候，無論是在山路上漫步，或是在山上品酒賞月，都將不由自主沉醉于這片銀色的世界之中。

1.廬山賞月

奇秀天下的廬山屹立于長(zhǎng)江南岸，鄱陽(yáng)湖之濱。中秋之夜，在上匡廬賞月也許是人生中難忘的經(jīng)歷。廬山素有“清涼世界”、“避暑勝地”等美名，秋日里更是賞紅葉的好去處。山上空氣清新，森林、花鳥、溫泉、飛瀑、峭壁、別墅一應(yīng)俱全，形成完善的休閑渡假旅游勝地。廬山含鄱口是觀日出的最佳勝景，但其實(shí)這里也是賞月的好去處。在望鄱亭中坐下，鄱陽(yáng)湖上碧波萬頃，漁火點(diǎn)點(diǎn)，輕風(fēng)陣陣。漸漸地，一輪明月從湖那邊緩緩升起，中秋的月色，在山上看起來顯得更加清冽，更加明朗，仿佛伸手可及，讓人欲乘風(fēng)而去。又或走在牯嶺鎮(zhèn)上，抬頭看明月如鏡，月色撒在地上，四下如同鍍上一層銀色的光澤。

2.黃山邀月

黃山之美是一種多彩而又清純的美。在南國(guó)還是初秋時(shí)節(jié)的中秋佳節(jié)，黃山卻已層林盡染。漫山的紅葉，將名傳天下的黃山迎客松映襯得愈發(fā)蒼翠。入夜，盈盈明月輕輕爬上樹梢，爬上了山，山霧如輕紗將其籠罩，更顯得朦朧皎潔。黃山的月如此純凈，黃山的夜如此靜謚，這個(gè)時(shí)候，無論您是在山路上漫步而行，或是在山上品酒賞月，都將不由自主沉醉于這片銀色的世界之中。

3.三峽仰月

舉世聞名的長(zhǎng)江三峽，氣勢(shì)雄偉。峽內(nèi)重巒疊嶂，礁石林立。到了晚上，江上生明月，聽江濤澎湃，觀遠(yuǎn)山夜景，夜色朦朧中的三峽別有一番景致。由于受長(zhǎng)江截流前“告別三峽游”口號(hào)的影響，許多游客誤認(rèn)為截流后長(zhǎng)江水位將上升，景點(diǎn)將被淹沒，三峽不能游。事實(shí)上，三峽的景點(diǎn)在截流后不但美景如昔，而且增加了世界上最大的水利樞紐工程——“三峽大壩”這一氣勢(shì)恢宏的景觀。月明之夜，在豪華游輪的大型觀景臺(tái)上與三五好友品茗賞月，把酒談心，真是人生一大樂事。

4.西湖游月

杭州西湖之美，乃世人皆知。中秋月明之夜，泛舟湖上，盡可領(lǐng)略“煙籠秋水月籠紗”的詩(shī)般意境。三潭印月是西湖三島之一，也是自古以來的賞月勝地。三個(gè)石塔，亭亭玉立在波光瀲滟的湖面上。每逢月夜，特別是中秋佳節(jié)，在塔里點(diǎn)上燈燭，洞口蒙上薄紙，燈光從中透出，宛如一個(gè)個(gè)小月亮，倒影湖中。待到皓月中天，月光、燈光湖光交相輝映，月影、塔影、云影融成一片“一湖金水欲溶秋”。

5.石湖串月

石湖，離蘇州城西南九公里。石湖東面有座九環(huán)洞橋，又叫行春橋，這里是石湖看串月的最佳處。每當(dāng)農(nóng)歷八月十七半夜子時(shí)，月亮偏西時(shí)，清澈的光輝透過了九個(gè)環(huán)洞，直照北面的水面上。這時(shí)，微波粼粼，在石湖水面上可以看到，一串月亮的影子在波心蕩漾，這就是“石湖串月”奇景。這兩三天中，石湖里燈船往來如梭、絲竹弦歌聲徹夜不絕。上方山上，楞枷塔下，皓月當(dāng)空，澄澈萬里，湖波山嵐，一片清光。

6.象山夜月

在廣西桂林象山。象鼻和象身中間有一水月洞，江水從洞中橫貫而過。中秋之夜，乘小舟作江上游，駛?cè)胨露?，便見“水底有明月，水上明月??；水流月不去，月去不還流”的絕妙景觀。

7.槳聲燈影水鄉(xiāng)月

浙江不僅西湖秋月、三潭映月動(dòng)人，紹興水鄉(xiāng)的月更有一番靈韻。古城紹興河道縱橫、曲水流殤，石橋相連，酒肆林立，其水醉人，景醉人，書法醉人，黃酒醉人，月色更醉人。水鄉(xiāng)的月夜靈動(dòng)飄逸如水墨畫，坐著紹興獨(dú)有的烏篷船漫游夜的水鄉(xiāng)，艄公在船尾用雙腳劃槳，好像在騎腳踏車，邊品嘗黃酒、茴香豆，輕欞的月光便順著矣乃的槳聲流淌過來，和著水中倒映的臨河白墻青瓦小樓里的燈影，如夢(mèng)如幻，不由讓人猜度月的心事，細(xì)讀水的情節(jié)。在紹興可參觀魯迅故居、百草園、三味書屋、蘭亭，游稽山鑒水，咸豐酒店，景如詩(shī)畫，景含文化，各有情趣。而距紹興不遠(yuǎn)的寧波有8月16過中秋的傳統(tǒng)，在天一閣上望月，秋月年年望相似，不知秋月待何人？奉化溪口山水掩映，清幽秀麗。從寧波乘船前往海天佛國(guó)普陀山，可觀海上明月共潮生的壯觀景象。在潮聲音倫中賞月，更有一種超凡脫俗的味道。

8.峨眉山月半抱秋

有“峨眉天下秀”之稱的峨眉山為中國(guó)佛教四大名山之一，因有山峰相對(duì)如峨眉得名。全山縱橫200多公里，頂峰萬佛頂海拔3099米，雄渾秀麗，氣象萬千，山上寺廟眾多，濃蔭密布，云霧繚繞。24座古剎依山取勢(shì)，各具特色。在半山賞月，峰如峨眉，月如金盤，別有一番靜劾和奇俏。觀方池秋月，波影融融，來水漱玉，去波尋珠。白水秋風(fēng)，圣積晚鐘，雙橋清香，靈巖疊翠一處又一處的勝景讓人浮想連翩。特別是金頂?shù)摹岸朊妓慕^”——日出、云海、佛光、圣燈和沿途可見的峨眉猴群更別有情趣。下了峨眉山，可游樂山大佛，往距樂山城北23公里的平羌三峽，過奉節(jié)，游長(zhǎng)江三峽，感受朗月映照下的三峽“無邊落木蕭蕭下，不盡長(zhǎng)江滾滾來”的壯闊。

9.洞庭湖月兩澄明

洞庭青草近中秋，更無一點(diǎn)風(fēng)色，一望無際的蘆葦搖曳滿湖金黃。八百里洞庭煙波澹蕩搖空碧，葉葉扁舟弄斜陽(yáng)。1700年的風(fēng)吹雨打并沒有使岳陽(yáng)樓蒼老，日登層樓，見楚天千里清秋，水隨天去秋無際；夜上層樓，見素月分輝，明河共影，表里俱澄澈。瀟湘八意中的“洞庭秋月”、“遠(yuǎn)浦歸帆”、“漁村夕照”都可見到。湖中的小島君山有湘妃祠、柳毅井、傳書亭等眾多古跡，斑竹、連理竹等竹影婆娑。時(shí)間充?？汕巴?小時(shí)車程距的長(zhǎng)沙，游岳麓山，訪岳麓書院，看橘子洲的金桔開始熟了，而天心閣古城墻上的月色更有一種古樸蒼涼的味道。

10.天野蒼茫月無言

甘肅省蘭州以南的美麗大草原，貫穿了夏河、碌曲、瑪曲、合作等七個(gè)省市。這里秋天雖不似夏天那般繁花似錦，但格?；?、香柴花、小野菊、蒲公英......星星點(diǎn)點(diǎn)，色色相映，營(yíng)造著甘南無處不飛花的意境。草原與山、河、湖密切相處，藏傳佛教古寺點(diǎn)綴期間，更添了些神秘和誘惑。夏河是甘南游的第一站，有“小西藏”之稱，擁有世界藏書最多的藏傳佛教格魯派寺院——拉卜楞寺。?？撇菰⒏裆；ú菰粋€(gè)連一個(gè)?，斍牟菰埠苊溃斍狞S河又很壯觀。黃河流經(jīng)這里，突然一個(gè)加彎，形成了秀美絕倫的“天下黃河九曲十八灣”之首曲景觀。秋夜，半個(gè)月亮爬下來，月光灑在黃河岸上連綿不斷的峰巔，微風(fēng)輕輕吹著，如濤低吟，大草原越發(fā)安靜了，連牧羊犬聲也聽不到，仿佛萬物都已沉入夢(mèng)鄉(xiāng)。明月下黃河潔麗、沉靜，還帶著點(diǎn)兒羞澀；而月下的草原更加空曠、靜沓。天蒼蒼、野茫茫的情結(jié)凝聚在天邊的草原月色里。碌曲縣內(nèi)有郎木寺眾多寺廟，寺廟高高低低藏在郁郁蔥蔥的山谷里，經(jīng)殿金碧輝煌，佛邸、僧房、民宅則是木頂石壁，風(fēng)情各異天藍(lán)山白，草綠水清的景致好似瑞士風(fēng)光。

第四篇：郵政和諧美征文

-郵政和諧發(fā)展的途徑

構(gòu)建和諧社會(huì)已經(jīng)成為我們奮斗的共同目標(biāo)和前進(jìn)方向，企業(yè)是社會(huì)的組成部分,不僅是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要和諧社會(huì)所創(chuàng)造的良好環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì)需要每個(gè)和諧發(fā)展的企業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐,二者相輔相成。

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,以發(fā)展促進(jìn)和諧

企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，是建設(shè)和諧社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體，承擔(dān)著為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，滿足社會(huì)要求，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定等重要責(zé)任。和諧社會(huì)的構(gòu)建有賴于和諧企業(yè)的構(gòu)建，和諧社會(huì)的構(gòu)建有利于促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。郵政已進(jìn)入發(fā)展轉(zhuǎn)型期，如何繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，需要保持清醒的頭腦，研究解決發(fā)展中的問題，化解內(nèi)部矛盾，保持企業(yè)健康和諧發(fā)展。對(duì)此，我們應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀不動(dòng)搖，樹立構(gòu)建和諧企業(yè)依靠發(fā)展才是硬道理的意識(shí)，在構(gòu)建和諧企業(yè)過程中要正確處理好幾方面的關(guān)系：

企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。發(fā)展是硬道理，企業(yè)發(fā)展，國(guó)家利益、員工利益得到保證，才能有穩(wěn)定的局面。郵政企業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展局面，就必須消除發(fā)展中不健康、不穩(wěn)定因素，把各方面有利于發(fā)展的積極性保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好。進(jìn)一步完善機(jī)制，建立一整套適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的科學(xué)管理體系，保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。

企業(yè)發(fā)展與改革的關(guān)系。發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志，改革就是要讓企業(yè)保持活力，通過改革破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制弊端，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)業(yè)愿望和動(dòng)力，形成有利于發(fā)展的環(huán)境和機(jī)制，建立一個(gè)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng)、企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)。

企業(yè)利益與員工利益的關(guān)系。員工是企業(yè)利益的創(chuàng)造者，一支好的員工隊(duì)伍是保證企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，必須在加快企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，確保員工利益，尤其要解決好員工收益分配這一敏感問題，讓員工切實(shí)分享到企業(yè)發(fā)展成果，順民心、重民意、保民權(quán)、謀民利。

企業(yè)效益與社會(huì)效益的關(guān)系。郵政的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了郵政的經(jīng)營(yíng)既要注重經(jīng)濟(jì)效益，又不能忽視社會(huì)效益。郵政的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)品種等對(duì)社會(huì)的文明和諧能產(chǎn)生重大的影響。同時(shí)，郵政的發(fā)展有賴于地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更離不開社會(huì)各界的支持，要把提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)上升到構(gòu)建和諧社會(huì)的高度去認(rèn)識(shí)。

立足三個(gè)堅(jiān)持構(gòu)建和諧郵政企業(yè)

如何構(gòu)建和諧郵政企業(yè)，我認(rèn)為要立足“三個(gè)堅(jiān)持”：

第一、堅(jiān)持抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)。要捕捉機(jī)遇加快發(fā)展，改革創(chuàng)新促發(fā)展，任何發(fā)展模式都不可能是一成不變的，我們必須根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)和企業(yè)自身?xiàng)l件，靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)心態(tài)和調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，用一種打破傳統(tǒng)、超越常規(guī)的勇氣去開拓和占領(lǐng)市場(chǎng)。

1．建立質(zhì)量保證意識(shí)。要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，建立質(zhì)量保證體系，提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任感、事業(yè)心和業(yè)務(wù)操作技能。

2．建立市場(chǎng)第一意識(shí)。買方市場(chǎng)的形成，把郵政全面推向市場(chǎng)，郵政企業(yè)要從過去的客戶圍著郵政轉(zhuǎn)改變?yōu)猷]政企業(yè)跟著客戶跑。當(dāng)前，傳統(tǒng)郵政市場(chǎng)的不斷萎縮和新型業(yè)務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，要求郵政企業(yè)不僅要適應(yīng)市場(chǎng)，而且要不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)郵政新業(yè)務(wù)，開拓郵政新領(lǐng)域，以市場(chǎng)為龍頭，以客戶為中心，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3．建立全面效益觀念。郵政必須實(shí)行集約型經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步提高。要突出成本和效益觀念，提高資本盈利率。

4．樹立改革創(chuàng)新精神。郵政要想立于不敗之地，就必須倡導(dǎo)企業(yè)員工敢于在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念、制度、技術(shù)、服務(wù)等方面不斷改革創(chuàng)新，提高企業(yè)應(yīng)變能力。

第二、堅(jiān)持依靠職工群眾這個(gè)根基。要正確處理改革與保障職工利益的關(guān)系，把改革和構(gòu)建和諧企業(yè)聯(lián)系起來。郵政企業(yè)是一個(gè)命運(yùn)共同體，其運(yùn)作過程需要全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)。應(yīng)著力培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感，要引導(dǎo)員工樹立局興我榮、局衰我恥的主人翁意識(shí)，將個(gè)人的前途命運(yùn)和企業(yè)的發(fā)展前途緊密地聯(lián)系在一起，共同努力把企業(yè)建設(shè)好。郵政企業(yè)必須倡導(dǎo)民主管理，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在決策時(shí)，應(yīng)該廣泛征求員工意見，并要加強(qiáng)與員工間的溝通，建立起融洽的氛圍。

第三、堅(jiān)持自我創(chuàng)新,以優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育和諧。企業(yè)執(zhí)行力的靈魂是企業(yè)文化。郵政的核心競(jìng)爭(zhēng)力有賴于執(zhí)行力，而執(zhí)行力的大小依靠的就是企業(yè)文化。郵政是百年企業(yè)，有成熟深厚的企業(yè)美譽(yù)度，這些是企業(yè)文化的支撐。但我們的制度在一定程度上不能適時(shí)創(chuàng)新，甚至積重難返，使企業(yè)文化建設(shè)缺乏活力。關(guān)注提高企業(yè)的整體學(xué)習(xí)能力，建立“學(xué)習(xí)型組織”，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行優(yōu)選是郵政發(fā)展的必然。

第五篇：如何運(yùn)營(yíng)B2C獨(dú)立商城

如何運(yùn)營(yíng)B2C獨(dú)立商城

網(wǎng)站書簽：

隨著淘寶平臺(tái)的規(guī)則越來越嚴(yán)格，現(xiàn)在越來越多的人開始做B2C獨(dú)立商城了。獨(dú)立商城跟淘寶店最大的區(qū)別是一個(gè)是在淘寶平臺(tái)里 一個(gè)在自己的主機(jī)服務(wù)器里，獨(dú)立商城完成可以自己操控 從網(wǎng)站設(shè)計(jì)到每一行代碼，這也是獨(dú)立商城的優(yōu)勢(shì)所在。淘寶店是無法做百度排名的，因?yàn)樘詫毰c百度之間是互相屛視的，而獨(dú)立商城獲取流量的最好方面就是做百度排名。

獨(dú)立商城網(wǎng)站如何建設(shè)？

網(wǎng)上有很多這方面的系統(tǒng) 比較流行的有兩種shopex 和ecshop 這兩款是國(guó)內(nèi)最常用的網(wǎng)店系統(tǒng)，操作也很簡(jiǎn)單，而且網(wǎng)上有大量的免費(fèi)模版供人們選擇。

商品定位：網(wǎng)店的成功與否 第一要素是取決于商品的品類，例如 女裝 男裝襯衫 鞋子等等 比較容易銷售，而 燈類 重量比較大的東西就不適合做網(wǎng)店商品了，因?yàn)榕渌蜕虾苋菀壮鰡栴}。

獨(dú)立商城最核心的部分，就是推廣關(guān)鍵字排名方面了，要想你的獨(dú)立商城運(yùn)營(yíng)成功 一定要有一定的流量作為保證，而做百度競(jìng)價(jià)排名的費(fèi)用太高，只有有實(shí)力的公司才能做。那要如何做關(guān)鍵字的百度排名呢？分為兩大塊，第一站內(nèi)優(yōu)化，關(guān)鍵字的密度，網(wǎng)站架構(gòu)，title meta 等等的優(yōu)化，站內(nèi)文章內(nèi)容更新等等。站外優(yōu)化主要是外鏈方面，對(duì)排名最好的外鏈?zhǔn)?同類商品友情鏈接交換百度產(chǎn)品（知道 百科 文庫(kù) 等等），博客 論壇 wordpress等。

當(dāng)以上幾步做好之后 就開始商城活動(dòng)策略 促銷策略 讓人在你的商城達(dá)成成交，包括一些優(yōu)惠，折扣等等。

參考網(wǎng)址：