第一篇:郵政副局長基層郵政工作演講稿
局長。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)郵政普遍服務(wù)的關(guān)注,感謝大家給我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)在這里向大家介紹XX藏族自治縣的馬班郵路。
雖然老百姓主要使用郵政通信對(duì)外聯(lián)系,但是XX藏族自治縣90%的人分散居住在大山里,他們本身對(duì)郵政業(yè)務(wù)的需求就幾乎沒有,除個(gè)別子女在外讀書的有時(shí)到郵局匯點(diǎn)款外,其它業(yè)務(wù)他們基本不需要,但郵政要履行普遍服務(wù),郵政服務(wù)必須覆蓋XX29個(gè)鄉(xiāng),1.3萬平方公里。所以,在現(xiàn)代交通、通訊快速發(fā)展的今天,XX藏族自治縣還保留著這種古老而原始的通信方式。
州局從全州郵政發(fā)展的角度考慮,每年給XX70萬元的補(bǔ)貼,但這只是杯水車薪,解決不了問題。郵電分營后,郵政家底子薄,除發(fā)正常工資外,沒有多余的錢。目前,我局的辦公大樓、職工宿舍,均屬危房,沒有能力進(jìn)行新建。雖然XX郵政因普遍服務(wù)而嚴(yán)重虧損,但郵政普遍服務(wù)對(duì)XX藏區(qū)有著深遠(yuǎn)的意義。
由于XX是藏區(qū),**喇嘛的一些蠱惑藏區(qū)穩(wěn)定的語言也經(jīng)常在XX出現(xiàn),但郵政是政權(quán)的象征,對(duì)一個(gè)地區(qū)的穩(wěn)定起著重要的作用,馬班郵路更能體現(xiàn)這一點(diǎn)。在XX,所有藏民只能從我們鄉(xiāng)郵員送去的黨報(bào)上了解黨的政策方針,通過看報(bào)紙才能知道**喇嘛的話是分裂祖國的非法言論,如果XX山區(qū)的藏民有一個(gè)月看不見鄉(xiāng)郵員,他們會(huì)說,黨和政府不管他們了,他們對(duì)鄉(xiāng)郵員的到來視為是黨和政府對(duì)他們的關(guān)心。有人說過一句話,如果郵政按企業(yè)的經(jīng)營方式,把虧損的農(nóng)村郵政支局全部撤銷,那么,象XX這樣的地方不知會(huì)是一個(gè)什么樣子。因?yàn)猷]政必定擔(dān)負(fù)普遍服務(wù)的義務(wù),擔(dān)負(fù)著政府的部分管理職能,這就是馬班郵路在XX必須存在的意義。
為了履行好XX藏區(qū)郵政的普遍服務(wù),XX郵政局在全縣共開通了總長為3354公里共計(jì)15條馬班郵路,最長的一條長310公里,來回要走半個(gè)月。
由于特殊的地質(zhì)地貌,高海拔,山高谷深,冬天冰雪覆蓋,夏天道路濘泥,高山空氣稀薄,行走困難,河谷氣候炎熱,“一山分四季,十里不同天”就是對(duì)XX特殊氣候的真實(shí)描述,鄉(xiāng)郵員走的路是馬幫走出的羊腸小道,鄉(xiāng)郵員剛穿過森冷的原始森林,又要翻越高高的雪山,走到河谷時(shí),懸崖峭壁下濤濤江水就象張開血盆大口,隨時(shí)威脅他們的安全。
鄉(xiāng)郵路途人煙稀少,居無定所,住牛棚,巖洞是對(duì)鄉(xiāng)郵員最好的待遇,他們大多數(shù)都是露天宿營,在潮濕的草地上、陰冷的大樹下搭起簡易的帳篷,就是他們臨時(shí)的家,螞蟥、蟲蟻隨時(shí)困擾他們,老熊、豹狼等野獸隨時(shí)威脅他們。鄉(xiāng)郵途中,渴了喝山泉、啃雪團(tuán),餓了吃口糌粑,冷了就喝口酒驅(qū)寒,長年的野外生活,使他們患上各種疾病,常見的就有風(fēng)濕、胃病、肝病,甚至心臟病等,對(duì)他們的生命構(gòu)成極大的威脅。
孤獨(dú)、寂寞使我們的鄉(xiāng)郵員變得沉默少言,鄉(xiāng)郵路上伴隨他們的只有馬鈴的叮鐺聲。雖然工作如此辛苦,但他們都會(huì)對(duì)你只說一句話:馬班郵路再苦再累,我們都將努力下去。
幾代鄉(xiāng)郵員為此付出了辛勤的汗水甚至生命。
1996年的郵電部勞模江翁次爾1973年當(dāng)兵,1976年轉(zhuǎn)業(yè)到XX縣郵電局上班,專跑東朗——麥日——唐央這條兩條郵路合為一條的馬班郵路,這條馬班郵路單程全長450公里,他一走就是二十多年。當(dāng)他送郵件到東朗鄉(xiāng)時(shí),要經(jīng)過海拔接近6000米的莫巴埡口和4800多米的巴桑埡口,埡口氣候變幻莫測,剛才還艷陽高照,一會(huì)就電閃雷鳴,雨變雪交加。翻越巴桑埡口時(shí),人不但大氣不敢出,還要扯把草塞住馬鈴鐺,否則稍微一點(diǎn)聲音,就會(huì)使天氣變化,帶來雪雨之災(zāi)。馬巴埡口海拔6000米,終年積雪,他太愛護(hù)自己的馬了,在郵路上從舍不得騎,總是牽著馬走,因?yàn)槌D暝诟呱缴瞎ぷ鞯膭诶叟c常年在高山上喝酒御寒的原因,造成他的肝臟不好,每走二、三十米就要坐下來休息,每當(dāng)他在這條郵路上走累了坐下來休息時(shí),從嘴里冒出的總是一股血腥味。1997年他到縣上來辦理退休手續(xù),當(dāng)時(shí)我在干人事工作,看到一個(gè)六十多歲的老頭在我辦公室門口前徘徊,我問他找誰,他說來辦退休手續(xù),問了他姓名后,我找出他的檔案看了一下,實(shí)際上他才40多歲。我就問他,你還那么年輕,為啥就想退休?他說:身體不行了,自己已不再能和那些年輕人相比,因?yàn)闅q數(shù)大了,已經(jīng)爬不起山,走不動(dòng)山路了。因?yàn)椴徽凑J(rèn)識(shí)字,也不會(huì)寫退休申請(qǐng),1997年,他請(qǐng)別人幫自己寫了退休申請(qǐng)書。他說,自己不是不想干,而是實(shí)在干不動(dòng)了,這一退休,還真有些舍不得。
“全國十佳鄉(xiāng)郵投遞員”的XX,1994年參加工作,從參加工作那天起就專跑麥日、唐央、東朗、博窩這兩條合為一條的郵路,這條郵路單程550公里,往返需要二十余天,工作幾年來,只有家中那頭從父親干鄉(xiāng)郵工作時(shí),就陪伴著父親的那頭不會(huì)說話的騾子在郵路上默默地陪伴著他。
1999年9月的一天,忠它送查布朗到唐央的郵件,夜宿一個(gè)叫存崗山的地方,那天,他搭好帳篷點(diǎn)燃篝火準(zhǔn)備入睡,但他怎么也沒想到老鄉(xiāng)郵員們經(jīng)常說到的郵路上能遇到熊或狼的事真讓他遇上了。那天天剛黑,一只黑熊便在帳篷外逡巡,嚇得剛想入睡的忠它趕緊將火燒旺,手持一根木棒站在火邊不敢動(dòng),那頭拴在自己身旁的騾子嚇得一個(gè)勁地打著“響鼻”,四蹄不停地亂踏,忠它的眼睛死死地緊盯著那只黑熊,因?yàn)槌吮Wo(hù)自己之外,還要保護(hù)那頭與自己朝夕相處的騾子。在隨時(shí)都有可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況下,就這樣與黑熊相持到下半夜,黑熊見實(shí)在無機(jī)可乘,才怏怏離去,忠它則仍下木棒,長長喘了一口氣,渾身軟軟、重重地坐在了地上。后來,忠它說:“如果黑熊真的過來了,我想自己這回肯定完了,但總要和它拼上一拼。
鄉(xiāng)郵員XXX,他走的那年才36歲。1985年,心中充滿喜氣的朱德高回家結(jié)婚,當(dāng)他騎馬走到雅礱江三灘開始翻越海拔3900米的牦牛山時(shí),由于頭暈癥突然發(fā)作(這頭暈癥是他干馬班郵路時(shí)得下的),他從馬背上摔下來,順著山坡滾到了雅礱江里,從此,再也沒有看見他的人影,和他同行的人回頭準(zhǔn)備和他聊天時(shí),才發(fā)現(xiàn)只有一匹無人騎的馬一直跟在他們的后面。朱德高的尸體到今天都沒有找到。
鄉(xiāng)郵員XXX送郵途中遇到大雨路滑,他摔了一跤,沒想到這一跤竟摔碎了他的膝蓋,摔成終身殘疾。鄉(xiāng)郵員何幫清干了一輩子的鄉(xiāng)郵員,得了嚴(yán)重的風(fēng)濕病,無法治愈的嚴(yán)重風(fēng)濕病造成渾身腫痛,退休后,去XX縣城看病,連馬都坐不穩(wěn),在沒有辦法的情況下,兒子只有把他牢牢地捆綁在馬上。
XXX是1994年的省十佳鄉(xiāng)郵員,1993年在搭乘班車送XX縣城至查布朗的郵件時(shí),途經(jīng)一個(gè)叫李子坪的地方,班車翻了,他首先把班車上的郵件全部卸到安全的地方后,才想起救自己的孩子,他剛把孩子從班車上抱下來,班車就翻到公路邊的金河里,嚇得他半天沒有說出話。
除他們以外,還有許許多多的鄉(xiāng)郵員為之默默無聞的辛勤工作,舉不勝舉。而王順友同志則是他們精神的一個(gè)濃縮,是他們的代表。他二十年如一日,以自己平凡的工作,用生命之身軀架起一座綠色橋梁把郵政普遍服務(wù)延伸到藏區(qū)的每個(gè)角落,把黨的聲音迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)到藏區(qū),把黨和藏區(qū)群眾的心緊緊聯(lián)系在一起。二十年來,他愛崗敬業(yè),默默無聞、持之以恒在雪域高原上獨(dú)自一人跋涉53萬余華里漫漫郵路,冬天一身雪、夏天一身泥,不屈不撓一走就是二十年。二十年來,他在工作中克服各種困難,做到準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn),不積壓延誤,不丟失損毀郵件,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了工作任務(wù),準(zhǔn)確率達(dá)100%。二十年來,他始終堅(jiān)信事業(yè)高于生命的信念,為藏區(qū)人民盡心竭力服務(wù)。他機(jī)智斗匪徒,確保了郵件的安全;在自己被騾子踢斷腸子的情況下,繼續(xù)忍痛把班期走完;不顧自己的生命安危,把落入水中的郵件安全打撈上來;為保護(hù)郵件,自己被馬拖倒在地上,面部摔破出血,左手扭傷。二十年來,他舍小家,顧大家,即使妻子得病出現(xiàn)生命危險(xiǎn),他還堅(jiān)持正常出班。二十年來,他努力為人民群眾服務(wù)并學(xué)習(xí)雷鋒精神,為郵路沿途群眾貼錢購物。他樂觀向上,在孤獨(dú)的郵路上唱著自編的山歌勉勵(lì)自己,鼓勵(lì)自己。原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘知音338.com網(wǎng)。二十年來我們無法用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來統(tǒng)計(jì)王順友同志所投遞報(bào)刊、信件、包裹的數(shù)量,但他所投遞的郵路沒有發(fā)生一起用戶投訴和申告,他的工作受到社會(huì)各界的肯定。
王順友的精神,就是認(rèn)真履行馬班郵路普遍服務(wù)的精神;是持之以恒的橋梁精神;是一心一意為人民服務(wù)的精神;是知苦不言苦、艱苦奮斗、迎難而上的精神;是苦中有樂的樂觀主義精神。正是因?yàn)橛辛诉@種精神,2001年,他被評(píng)為全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者。
今天,XX州委在這里召開的表彰大會(huì),不僅僅是對(duì)王順友同志的表彰,而是對(duì)整個(gè)馬班郵路的表彰,是對(duì)XX縣郵政認(rèn)真履行普遍服務(wù)的肯定,也是對(duì)郵政普遍服務(wù)最充分的肯定。我們一定不辜負(fù)涼山州委對(duì)王順友,對(duì)馬班郵路,對(duì)XX縣郵政局的關(guān)心與支持,認(rèn)真搞好普遍服務(wù),為13萬XX人民服好務(wù)。
目前,馬班郵路還存在著各種困難,所以,我代表XX郵政局,代表馬班郵路,請(qǐng)求社會(huì)各界都來關(guān)心和支持XX郵政局的發(fā)展。
謝謝大家
第二篇:郵政副局長競聘演講稿
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
首先,我衷心地感謝州局黨委和縣局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個(gè)公平、公正、公開的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機(jī),在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!我叫,19 年 月出生,湖北人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任縣局xx部主任。我于1985年8月xx郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到xx縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔(dān)任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于2001年7月調(diào)入xx縣郵政局,擔(dān)任經(jīng)營服務(wù)部主任兼儲(chǔ)匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;2002年7月?lián)无k公室主任兼縣局出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,1989年考入xx省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年半于1991年畢業(yè);2000年考入四川廣播電視大學(xué)xx郵政電大分部經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)于2002年畢業(yè)。2003年7月調(diào)入xx縣郵政局,通過競聘上崗擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲(chǔ)匯稽查,負(fù)責(zé)黨群紀(jì)檢、精神文明建設(shè)等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級(jí)組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進(jìn)步,使我今天充滿信心的走上了這個(gè)競聘的講臺(tái)。為此,我也借今天這個(gè)機(jī)會(huì),向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個(gè)考場,參加競聘副局長這一職位,是因
為內(nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動(dòng)著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,更驅(qū)動(dòng)著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點(diǎn)優(yōu)勢:第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識(shí)。二是參加工作以來,大半時(shí)間都在生產(chǎn)第一線,1997年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅(jiān)韌不撥的意志。我珍視我的工作,我斷過學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中堅(jiān)持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開拓精神。近十年來,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個(gè)方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。2003年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真貫徹落實(shí)郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作主動(dòng)有條理,注重團(tuán)隊(duì)精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則,不計(jì)個(gè)人得失,不畏困難,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服
務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責(zé)所在,所謂人在江湖,身不由已。對(duì)此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對(duì)整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對(duì)于工作我一絲不茍,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。
第五、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵(lì)自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)較強(qiáng),多年來我沒有停滯過對(duì)思想觀念的更新改造,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了用發(fā)展的眼光來看待和解決實(shí)際問題。這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對(duì)待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對(duì)我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評(píng)。夸夸其談不是我的工作作風(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對(duì)于我今天競聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個(gè)方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),想局長之所想,為局長分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問題的工作作風(fēng),在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計(jì)劃,對(duì)待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項(xiàng)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計(jì)劃、有落實(shí),有檢查、有抽查。做到可越級(jí)檢查而不越級(jí)指揮,可越級(jí)匯報(bào)而不越級(jí)請(qǐng)示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,針對(duì)目前郵政服務(wù)對(duì)象層次普遍提高的情況,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷知識(shí)、理論知識(shí)多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊(duì)伍,來圓滿的完成全局的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
我出生在一個(gè)普通工人家庭,從一名普通知識(shí)分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,無論在思想上、還是行動(dòng)上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓(xùn)的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競聘的機(jī)會(huì),謝謝大家
第三篇:郵政分局副局長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)參與支局長競選展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下,我叫xxx,xxxx歲,大專學(xué)歷,xxx年進(jìn)入xxx市郵政局工作,現(xiàn)任xxx郵政所所主任。今天我要競聘的是xxx中心支局支局長。
自xxx年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲(chǔ)匯營業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自03年任xxx郵政所所主任以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們xxx郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),xxx年我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到 103.89 %,其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件完成 101.48 %,特快完成100.75 %,儲(chǔ)蓄完成102.9 %,其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為xxx郵政的一份子,我將繼續(xù)與xxx郵政同命運(yùn)、共成長,這就是我參與這次支局競聘的主要原因。另外,我覺得我這次競選xxx中心支局長還有以下優(yōu)勢:
1、熟悉郵政業(yè)務(wù)、懂一線郵政業(yè)務(wù)管理。郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長的基本條件,而我基本具備這個(gè)條件。
2、有一定的地方人脈關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的。而我,家在xxx,已在xxx生活多年,在當(dāng)?shù)匾延幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,xxx郵政所每年計(jì)劃任務(wù)完成情況都較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),正因如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)直接關(guān)系到一個(gè)單位、部門是否能良好發(fā)展,而這卻卻又是我一直努力在做的。
當(dāng)然,我年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我當(dāng)選xxx中心支局支局長,我將帶領(lǐng)xxx中心支局的全體工作人員一起從以下幾方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)作為首要任務(wù)。
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成xxx年局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一定較少,所以,我認(rèn)為,必須充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,根據(jù)xxx當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn),在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)、單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促使企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是xxx年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如果在與其它快遞公司的競爭中爭取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要做好客戶的走訪工作,再分析那些客戶有需求,有什么樣的需求,再根據(jù)需求和我們郵政的優(yōu)勢做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗(yàn)的,只要做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時(shí)爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊(duì)的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點(diǎn)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為xxx中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開公平公正的基礎(chǔ)上,制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,做到貢獻(xiàn)大的職工能多拿、貢獻(xiàn)小的少拿,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性,將能起到事半功倍的效果。
3、加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制訂的計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些粗淺想法,不當(dāng)之初請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓職工滿意。
第四篇:郵政員工自我鑒定,郵政工作自我鑒定
郵政員工自我鑒定 郵政工作自我鑒定
郵政員工自我鑒定 郵政工作自我鑒定
從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個(gè)從學(xué)校出來對(duì)工作的概念既向往又迷茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因?yàn)檫@半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前,對(duì)自己半年來的工作進(jìn)行一個(gè)回想。記得剛來到**分局的時(shí)候,一無所知這個(gè)詞用來形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過分,對(duì)工作的一無所知,對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個(gè)艱難的過程,同時(shí)也是個(gè)痛苦的過程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員,這個(gè)看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
工作心得,我想不僅是這些沒有感情的文字,更應(yīng)該是文字下面那種對(duì)工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。
郵政員工自我鑒定 郵政工作自我鑒定
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表揚(yáng) 20 余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量 4500 筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從****年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
郵政員工自我鑒定 郵政工作自我鑒定
時(shí)光飛逝,20**年的日歷正一頁又一頁消然而翻過,伴隨著新時(shí)代不斷前進(jìn)的步伐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進(jìn)步。回顧 20**
年的工作,郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長的平臺(tái),郵政領(lǐng)導(dǎo)給予自
己很多工作上的關(guān)心,老師傅們給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭取工作水平的更大提高。
一、思想政治表現(xiàn)
思想銳意進(jìn)取,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線、方針政策。理論聯(lián)系實(shí)際。
把自己良好的思想覺悟落實(shí)到工作中,熱衷郵政事業(yè)、熱愛郵政崗位、恪守郵政職業(yè)道德、嚴(yán)守郵政服務(wù)理念;熱愛郵政事業(yè)、有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)操守。時(shí)刻傳承著總局的各項(xiàng)精神和指示并落實(shí)到工作實(shí)際中。在郵政工作中理論聯(lián)系實(shí)際,注重知識(shí)更新,努力讓自己的思想跟上形勢的發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)
熱愛郵政工作,有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能積極主動(dòng)地完成總局和班主交辦的各項(xiàng)郵政工作。平時(shí)嚴(yán)格遵守南通郵政系統(tǒng)中的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,寬以待人,團(tuán)結(jié)同志,始終把工作放在第一位,不計(jì)個(gè)人得失,服從組織分配,努力完成南通市總局分配的工作任務(wù)。今年上半年我一直在行政中心班組工作,但每當(dāng)大學(xué)生公寓業(yè)務(wù)繁忙時(shí),我都能根據(jù)安排積極主動(dòng)去幫忙加班或代班;政務(wù)中心成立后,我也能服從安排主動(dòng)從自己熟悉的行政中心到政務(wù)中心工作,并通過努力對(duì)政
務(wù)中心的工作漸漸適應(yīng)順手。由于政務(wù)中心業(yè)務(wù)相對(duì)清淡,我也會(huì)在自己休息的時(shí)候根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繼續(xù)到大學(xué)生公寓代班。在具體的郵政工作中,嚴(yán)格持行班組長的工作分配,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。及時(shí)認(rèn)真做好郵車的接送,在接郵車時(shí)能清點(diǎn)盤收好當(dāng)天的函件、報(bào)紙、雜志等,在晚上送郵車時(shí)都能做好清晰的交接,一年來沒出現(xiàn)過任何差錯(cuò);嚴(yán)格按照國家郵政局制定的各類郵件業(yè)務(wù)處理規(guī)則
辦理郵件、匯款、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù),對(duì)每筆業(yè)務(wù)都能認(rèn)真檢查核對(duì),指地客戶認(rèn)真填寫,對(duì)不符規(guī)定和要求的郵寄都能用心而耐心說服客戶,全年無客戶投訴;認(rèn)真執(zhí)行對(duì)包裹、印刷品等郵件的收寄驗(yàn)視制度,做到當(dāng)面驗(yàn)視,眼同封裝,全年沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。認(rèn)真執(zhí)行郵資機(jī)使用管理辦法,郵資機(jī)符志或郵資機(jī)簽條打印或張貼在郵件的規(guī)定位置,全年工作認(rèn)真負(fù)責(zé),沒出現(xiàn)過操作失誤;做到對(duì)各類票款、有價(jià)證券、重要空白憑證使用規(guī)范,每個(gè)月底能協(xié)助班組長做好帳款核對(duì)和票據(jù)歸檔;按規(guī)定,做好對(duì)郵政日戳(包括日戳、機(jī)戳等)夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用與管理等。在日常工作中,能很好勝任各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,保質(zhì)保量服務(wù)好客戶。
在日常工作之外,我也能服從班組長的安排,對(duì)局里分配給我的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)方面:今年我通過自己和家人的努力,保證了自己在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)的完成,一直保證了“協(xié)儲(chǔ)”在***萬左右,多的時(shí)候達(dá)到 140 多萬;在車險(xiǎn)方面:全年完成十輛車險(xiǎn);在“自由一族”辦卡方面,通過努力辦成四張卡;在月餅等方面也略有小成績;積極參加郵政的各種工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),多次到總局參加學(xué)習(xí)。
三、郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)表現(xiàn)
利用自己的空余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)郵政的各知識(shí)。一方面通過自己在實(shí)際的業(yè)務(wù)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和操作規(guī)范以及熟練程度;另一方面通過看書、上網(wǎng)、向老同志學(xué)習(xí)等來提高自己。積極參加郵政系統(tǒng)的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待郵政系統(tǒng)的崗位練兵。
總之,在 20**年的工作中,我能嚴(yán)格履行自己的工作責(zé)職,做好自己的工作。自己感覺今年的工作比去年勝任頗多,這雖然有我自己的努力,但更有我們班組的影響。今年以來,我們班組在王磊的帶領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、目標(biāo)一致、排除困難,各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量完成。當(dāng)然人無完人,我的工作中也有一定的不足,比如對(duì)于突出事件的處理不夠老練等。但是,相信在郵政系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,加上我的不斷努力,我今后會(huì)把工作做得越來越好。
第五篇:淺談如何當(dāng)好基層副局長
淺談如何當(dāng)好基層副局長
副職是正職的參謀和助手,是一把手了解群眾工作的橋梁,發(fā)揮著承上啟下的作用。作為一名副局長,既要做好負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,又要當(dāng)好正職的助手,還要和其他副職協(xié)調(diào)關(guān)系。要成為一名稱職的副職,重要的是要具備良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì),要以人民的根本利益為重,以事業(yè)發(fā)展為重,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,不斷強(qiáng)化位置意識(shí)和角色理念,立足本職崗位作貢獻(xiàn)。
一、定準(zhǔn)位,演好角色,唱好協(xié)奏曲
國外足球教練十分注重強(qiáng)調(diào)隊(duì)員在比賽中的位置意識(shí)和角色理念。球員的這種意識(shí)和理念不僅體現(xiàn)在球場上,還體現(xiàn)在日常生活中。比如坐車時(shí),前鋒隊(duì)員必須坐在前面,中場隊(duì)員坐在中部,后衛(wèi)隊(duì)員必須坐在最后。通過不斷強(qiáng)化位置意識(shí)和角色理念,使球員在任何場合下都知道他們應(yīng)該在什么地方,有誰在他們的前后左右。位置意識(shí)和角色理念,不僅在足球運(yùn)動(dòng)中至關(guān)重要,在每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里同樣至關(guān)重要,作為基層副局長更要注重位置意識(shí)和角色理念。
一是主動(dòng)而不越位。作為副局長既要對(duì)局長負(fù)責(zé),又要對(duì)下屬負(fù)責(zé),在遇到麻煩事時(shí)要勇于負(fù)責(zé),出了問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。尤其是對(duì)一些難度大或得罪人的事,更不能故意往上推,要主動(dòng)攬過來,大膽處理。在工作中還應(yīng)注意把自己分管的工作進(jìn)展情況向局長匯報(bào),以便局長了解和掌握全局工作,同時(shí)也能及時(shí)得到局長的支持和指示,這樣就會(huì)使自己分管的工作開展起來更加嚴(yán)謹(jǐn)和完美,減少工作中的失誤和紕漏。在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,只有正職是全權(quán)的當(dāng)然代表,班子成員的職責(zé)都是有局限性的,并始終接受局長的調(diào)控和制約。為此,副局長要攬事不攬權(quán),決不說過頭話、辦過頭事,在工作中不該自己說的話堅(jiān)決不說,不該自己表態(tài)時(shí)堅(jiān)決不能亂表態(tài),不搶“鏡頭”,不出“風(fēng)頭”,真正做到工作到位不越位。
二是服從而不盲從。局長是領(lǐng)導(dǎo)班子的核心,因此副局長要牢固樹立輔佐觀念和配角意識(shí),時(shí)時(shí)事事要從大局出發(fā),在各個(gè)方面維護(hù)局長在全局工作中的地位和威信,這是副職的本分和職責(zé)。但在工作中不能機(jī)械地照搬條文,要有開拓創(chuàng)新意識(shí),對(duì)自己分管的工作和局長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)該積極主動(dòng)、創(chuàng)造性的開展并完成。
三是周密而不空位。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,副局長負(fù)責(zé)某方面具體的工作,處理問題、安排工作時(shí)一定要細(xì)致、周密,不能有任何粗心大意。不空位,首先是自己的工作不出差錯(cuò),不出現(xiàn)空位。其次是要善于拾漏補(bǔ)缺,巧于補(bǔ)臺(tái)斷后。要關(guān)心全局的工作,積極主動(dòng)地給局長當(dāng)好參謀,在研究工作和提建議時(shí),要敢于直言,善于提出自己的補(bǔ)充修正意見,幫助局長作出正確決策。當(dāng)然,副局長的積極主動(dòng),大膽負(fù)責(zé)、行使職權(quán)是有條件的,要充分注意拾漏補(bǔ)缺的時(shí)機(jī)、方式和場合,要有利于維護(hù)局長的權(quán)威,維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)。
二、講大局,求同存異,唱好群英會(huì)
副局長必須服從和服務(wù)于共同的總目標(biāo),不能“各拿各的號(hào),各吹各的調(diào)”。在班子內(nèi)部,每個(gè)成員都有分工,但分工不分家。對(duì)自己分管的工作要敢于負(fù)責(zé),但同時(shí)又不能只考慮自己分管的工作,還要考慮所分管的工作對(duì)全局的影響,處理好局部與全局的關(guān)系、個(gè)體與整體的關(guān)系,把自己融于整體之中,把所分管的工作融于全局之中。作為副局長要做到以下幾個(gè)方面:一是支持而不拆臺(tái),做到平等相處。班子成員之間要及時(shí)溝通信息,交流思想,做到互相支持,不彼此拆臺(tái)。二是分工不分家,做到分中求和。作為副局長不僅要把自己的工作做好,而且還要努力使全局的工作協(xié)調(diào)一致,不隨意插手同級(jí)分管的工作。對(duì)于交叉性工作,要主動(dòng)配合,不推諉。在自己分管工作與他人分管工作發(fā)生矛盾時(shí),要先人后己,主動(dòng)禮讓,把方便讓給別人,把困難留給自己。如果都想只摘果不種樹,結(jié)果只能共同吞咽苦果。三是通氣不封閉,做到協(xié)商共事。由于班子成員的分工不同,看問題的角度和對(duì)工作的了解程度不同,往往產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的不一致,這就需要及時(shí)通氣,注意彼此經(jīng)常交流信息,交換看法,做到協(xié)商共事。
三、修己身,剛?cè)岵?jì),念好“六字經(jīng)”
作為副局長,除服從局長領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)同級(jí)工作關(guān)系外,更主要的是抓好分管工作,使之更好地服務(wù)于全局工作。一名稱職的副局長,我認(rèn)為必須念好“六字經(jīng)”:管事、用人、修身。
一、管事重在“管”的理念。之所以說副局長要“管事”,而不是籠統(tǒng)地說“做事”,這是因?yàn)椋苁聦儆谧鍪碌囊环N,但管事的過程加入了管理理念,加入了領(lǐng)導(dǎo)屬性,要高于做具體事和具體辦事。作為副局長,不能只從所分管的科室考慮工作,而必須站在全局的角度考慮分管 的工作,否則,副局長就成了大科長。如果副局長沒有大局意識(shí),不但分管的工作搞不好,也會(huì)影響全局性工作開展。副局長要善于解決問題,其實(shí)管理的過程就是不斷解決問題的過程,我認(rèn)為,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要出政績,最主要的是解決好存在的實(shí)際問題。
二、凝聚人心,學(xué)會(huì)用人。首先是要用人所長。就是要優(yōu)化人力資源配置。每個(gè)人都有他的長處,也都有其短處。那么,副局長在用人上,就要辯證地分析每個(gè)人的優(yōu)、缺點(diǎn),把每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)放大,為其提供和創(chuàng)造條件,使其優(yōu)點(diǎn)能充分發(fā)揮出來,把缺點(diǎn)縮小,消除其產(chǎn)生缺點(diǎn)、錯(cuò)誤的土壤,使其在良好的環(huán)境中將缺點(diǎn)逐步克服;其次是真誠相待。對(duì)任何人(包括對(duì)本人有意見的人)都要做到真誠相待,只要真誠相待,對(duì)你有意見、有偏見的人也會(huì)被你的真誠感化過來;第三是要?jiǎng)側(cè)岵?jì)。副局長不能靠單純的權(quán)力去壓人,要樹立一種領(lǐng)導(dǎo)威性來指揮、引導(dǎo)和影響群眾,要用人格魅力來感召群眾;要以虛帶實(shí),以柔克剛,堵疏并舉,以疏為主,重在發(fā)揮“指路”和“引路”的作用。
三、養(yǎng)身必先修身。俗話說:打鐵先要自身硬。領(lǐng)導(dǎo)干部只有修好身才能管好事、用好人。一是要做到“德行”好。如果一個(gè)人的德行好,講話自然有人聽,有威性;沒有非份的追求和奢望,品德自然高尚。領(lǐng)導(dǎo)干部只有德才兼?zhèn)洳拍苡袣赓|(zhì)。有氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)才能有威望,群眾才能敬佩?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不從”;二是要做到“度量”好?!昂<{百川,有容乃大”。副局長為人要有寬廣的胸懷,對(duì)于任何人的意見和建議,副局長都要聽得進(jìn),即使群眾提出批評(píng)意見,也要有則改之,無則加勉;三是要做到“學(xué)識(shí)”好。要成為稱職的副局長,必須堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)明辨事理,加強(qiáng)道德修養(yǎng),增長知識(shí)才干。要學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找樂趣。這樣,日積月累,潛移默化,領(lǐng)導(dǎo)水平就自然而然地提高了。