第一篇:郵政員工五四青年節(jié)演講稿
居安思危 奉獻(xiàn)郵政
奉獻(xiàn)是五四傳統(tǒng)的話題,危機(jī)感是當(dāng)今流行的詞匯。同志們大家好,我是演講人:xx,來(lái)自營(yíng)業(yè)分局共青團(tuán)支局。我演講的題目是:居安思危,奉獻(xiàn)郵政。
在享受和諧、安寧的幸福生活之時(shí),我想到了今天的幸福生活來(lái)之不易,想起了那些曾經(jīng)為中華民族的民主、科學(xué)、獨(dú)立而拋頭顱灑熱血的青年們。他們,在國(guó)家危亡、民族危亡的時(shí)刻挺身而出,以無(wú)私的犧牲換來(lái)民族的解放國(guó)家的主權(quán)。中國(guó)的歷史是華夏兒女在不息的奮斗中用汗與血書(shū)寫(xiě)的,當(dāng)我們還是學(xué)生時(shí)就對(duì)李大釗、劉胡蘭、方志敏等英雄滿懷崇敬。如今,我們已經(jīng)離開(kāi)了校園,遠(yuǎn)離了朗朗的讀書(shū)聲,不再靜聽(tīng)風(fēng)聲、雨聲;曾經(jīng)對(duì)家事、國(guó)事、天下事的關(guān)心,已經(jīng)成為現(xiàn)在我們報(bào)效祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)的動(dòng)力。
正是因?yàn)榍拜厒兊臒o(wú)私奉獻(xiàn),今天的我們才能夠幸運(yùn)地站在郵政崗位上,發(fā)揮自己的才干。我們理所應(yīng)當(dāng)接過(guò)前輩們以激情和鮮血凝聚成精神的火炬,繼承五四的光榮傳統(tǒng),繼續(xù)無(wú)私的奉獻(xiàn)。
青年是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望。在任何一個(gè)時(shí)代,青年都是社會(huì)上最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。身處社會(huì)主義新時(shí)代的我們將怎樣才能實(shí)踐自己肩負(fù)的歷史使命,怎樣才能使自己的青春潑灑在祖國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)上呢?
我認(rèn)為,敬業(yè)就是愛(ài)國(guó),要用敬業(yè)精神去體現(xiàn)愛(ài)國(guó)之情。從古至今,那些成就偉業(yè)的英雄們,無(wú)一不是從敬業(yè)開(kāi)始。玄奘歷經(jīng)十年磨難西行求法,最終?。ǎ┑谜娼?jīng);王羲之臨池書(shū)寫(xiě),就池洗硯,將一池清水洗成了“墨池”;六十年代的雷峰,九十年代的李素麗更是敬業(yè)的楷模。他們干一行、愛(ài)一行,以實(shí)際行動(dòng),詮釋了“敬業(yè)”二字的含義。
在今天的郵政崗位上,我們有馬班郵路上的王順友,有兩岸的和平鴿許和平,有透過(guò)三尺柜臺(tái)擁抱大市場(chǎng)的張仲梅等等……他們都是當(dāng)代郵政活生生的例子,他們無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春甚至生命,為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。
奉獻(xiàn),不能停留在口頭上,我們是郵政將來(lái)的主人,優(yōu)秀的郵政青年當(dāng)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)我們的愛(ài)國(guó)之情。知識(shí)就是力量,作為窗口服務(wù)人員,我們當(dāng)努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更好地為郵政做出貢獻(xiàn)。此外,我們更要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為郵政貢獻(xiàn)就是為人民服務(wù),為人民服務(wù)就得為人民著想。如果我們時(shí)時(shí)以用戶為中心,處處把用戶的憂患放在第一位,經(jīng)常設(shè)身處地替他們著想,真心實(shí)意地為他們辦事,那么我們就能及時(shí)糾正工作中的失誤,有效地化解與用戶的矛盾,最終真正地構(gòu)建起與用戶和諧、融洽的關(guān)系。
職責(zé),要求我們每時(shí)每刻必須有憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。企業(yè)如人,只有居安思危,才能遇險(xiǎn)不驚,應(yīng)變自如;否則就束手無(wú)策,最終難逃被淘汰的命運(yùn)。面對(duì)我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力;面對(duì)我們應(yīng)對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段、措施與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們應(yīng)該認(rèn)真反思一下。通過(guò)反思,可以看出我們的內(nèi)在素質(zhì)和能力在哪些方面還需要提高,還有多少差距。具體到每個(gè)郵政青年員工來(lái)說(shuō),這就是危機(jī)意識(shí)。與企業(yè)同生死共命運(yùn),當(dāng)成為我們青年人的自覺(jué)意識(shí)。企業(yè)的危機(jī)來(lái)臨時(shí),為了使企業(yè)渡過(guò)難關(guān),我們當(dāng)甘愿做出種種犧牲,并欣然接受這些犧牲。企業(yè)是我們施展才能的舞臺(tái),多一點(diǎn)危機(jī)意識(shí),是對(duì)企業(yè)和我們個(gè)人的負(fù)責(zé),更是改革中的郵政所需要的向心力與凝聚力的一種體現(xiàn)。今日的無(wú)私奉獻(xiàn),才能換來(lái)明日的富足與安逸。
生命只有一次,青春不會(huì)再來(lái)。讓我們用我們短暫的青春擔(dān)負(fù)起歷史的使命,讓我們的青春潑灑在郵政事業(yè)上,讓祖國(guó)的明天更加美好。
我們將與身邊的兄弟姐妹團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們將與全局的郵政員工并肩戰(zhàn)斗,我們將共同打造心中的郵政,美好的未來(lái)。
第二篇:郵政三八節(jié)演講稿與郵政員工五四青年節(jié)演講稿
郵政三八節(jié)演講稿
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
春回大地,萬(wàn)象更新,在這生機(jī)盎然的季節(jié)里,我們迎來(lái)了三八婦女節(jié),在這里讓我衷心地向所有女老師們說(shuō):節(jié)日好!
有一首歌叫《長(zhǎng)大后,我就成了你》:小時(shí)候我以為你很美麗,領(lǐng)著一群小鳥(niǎo)飛來(lái)飛去。長(zhǎng)大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的是自己;那塊黑板寫(xiě)下的是真理,擦去的是功利;那根粉筆畫(huà)出的是彩虹,流下的是淚滴…..每次聽(tīng)到它,唱起它,我都會(huì)在內(nèi)心經(jīng)受一次愛(ài)的洗禮。
我們從上幼兒園到小學(xué)遇到了許多極富愛(ài)心的老師。在這其中,女老師的愛(ài)是不同于一般老師的愛(ài),她像我們的媽媽一樣把全部心靈和才智無(wú)私地獻(xiàn)給了我們。這種愛(ài)是深沉的,它蘊(yùn)涵在為我們學(xué)生所做的每一件事中。
在幼兒園里,我們有了人生的 悄悄地為老師倒上一杯溫水;課間,你發(fā)現(xiàn)教室里有廢紙屑時(shí),你可以順手撿起來(lái),為老師打造一個(gè)整潔的教學(xué)環(huán)境;節(jié)日里,我們可以為老師獻(xiàn)上一支花、一張賀卡,那是對(duì)老師永遠(yuǎn)的祝?!?/p>
同學(xué)們,讓我們共同祝愿天下所有老師永遠(yuǎn)幸??鞓?lè)!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!由于我們的工作性質(zhì),在學(xué)校,婦女們頂起了大半邊天。在我們準(zhǔn)東二小這個(gè)和-諧的大家庭里,到處都洋溢著師生們的歡聲笑語(yǔ)和孩子們朗朗的讀書(shū)聲。我們?cè)跁?shū)香校園中徜徉,逐步去體會(huì)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”的意境。我們?cè)凇瓣?yáng)關(guān)體育大課間”中鍛煉,單人跳繩、花樣跳繩、滾鐵環(huán)、踢毽子等體育技巧一一讓孩子們掌握,體能逐步得到發(fā)展。在各項(xiàng)比賽中,學(xué)生盡情展示才藝,吹拉彈唱,詩(shī)詞歌舞,讓孩子們的心靈格外純潔。這些都得益于教師們耐心細(xì)致地指導(dǎo),全心全意地傳授。讓孩子們?cè)跍?zhǔn)東二小都能度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的童年。
在課堂上,我們的老師更是盡心盡力地給學(xué)生傳道授業(yè)解惑,從孩子的心靈到學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,無(wú)一不關(guān)注,做個(gè)學(xué)生心目中的好老師。在家中,還要做孩子的好媽媽,丈夫的好妻子,父母的好女兒,公公婆婆的好兒媳。真正都能稱得上是“五好女人”。
而隨著時(shí)代的發(fā)展,在教育崗位上的女性不能僅僅滿足于只在學(xué)校和家庭這兩個(gè)方面往返。我們還要更多地關(guān)注自己的各方面修養(yǎng),豐富自己的內(nèi)涵,提升自己的品味,與時(shí)俱進(jìn),才能在新的生活中創(chuàng)造出新的自我,做新時(shí)代的女性,創(chuàng)造出新的成績(jī)。所以,我們會(huì)在閑暇時(shí),去逛逛書(shū)店,選一些文史的書(shū),開(kāi)拓視野。選一些養(yǎng)身的書(shū),調(diào)理身體;去遛遛商場(chǎng),購(gòu)買一些適應(yīng)潮流的服飾;帶著孩子陪著老公去趟電影院,放松一下繃緊的神經(jīng);還可以選擇美容院,讓自己更加容光煥發(fā)。雖然,這需要花費(fèi)我們一些課余改作業(yè)和備課的時(shí)間,但是,這也是為我們能更好的工作加油充電。
做一個(gè)新時(shí)代的女性是我們要努力的方向。因此,我也建議女同胞們還能做到以下幾點(diǎn):
1、抽時(shí)間去健身俱樂(lè)部跳健美操或是去泡個(gè)蒸香浴,以緩解我們長(zhǎng)年累月改作業(yè)得下的肩周炎或是頸椎玻去俱樂(lè)部健身,現(xiàn)在已經(jīng)不再是表現(xiàn)時(shí)髦的標(biāo)志,而是被納入現(xiàn)代新女性的生活日程,成為一種習(xí)慣。因?yàn)楝F(xiàn)代新女性知道,時(shí)尚的美麗不僅僅是眼影唇膏、亮麗衣裳,還要有可以襯托這些配件的健康、有生氣的形象。
2、善用網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)代新女性眼中,不會(huì)上網(wǎng)是落伍的。我們可以在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽每天的新聞,最好建個(gè)自己的個(gè)性主頁(yè),經(jīng)常上傳生活隨筆或者教育教學(xué)心得,與網(wǎng)友們相互交流訪 問(wèn)。學(xué)會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物,在網(wǎng)上炒股,用網(wǎng)絡(luò)休閑……
3、做數(shù)碼精英??梢猿榧倨趲е鴶?shù)碼產(chǎn)品出游,去游覽祖國(guó)的大好河山。留下你最美的倩影,寫(xiě)下最真的感受。不但使你滿腦充滿著詩(shī)情畫(huà)意,更能增添你的愛(ài)國(guó)之情。
最后,我希望所有的女人都能成為“三麗女人”,即:有美麗,有能力,有魅力!
郵政員工五四青年節(jié)演講稿
居安思危 奉獻(xiàn)郵政
奉獻(xiàn)是五四傳統(tǒng)的話題,危機(jī)感是當(dāng)今流行的詞匯。同志們大家好,我是演講人:xx,來(lái)自營(yíng)業(yè)分局共青團(tuán)支局。我演講的題目是:居安思危,奉獻(xiàn)郵政。
在享受和諧、安寧的幸福生活之時(shí),我想到了今天的幸福生活來(lái)之不易,想起了那些曾經(jīng)為中華民族的民主、科學(xué)、獨(dú)立而拋頭顱灑熱血的青年們。他們,在國(guó)家危亡、民族危亡的時(shí)刻挺身而出,以無(wú)私的犧牲換來(lái)民族的解放國(guó)家的主權(quán)。中國(guó)的歷史是華夏兒女在不息的奮斗中用汗與血書(shū)寫(xiě)的,當(dāng)我們還是學(xué)生時(shí)就對(duì)李大釗、劉胡蘭、方志敏等英雄滿懷崇敬。如今,我們已經(jīng)離開(kāi)了校園,遠(yuǎn)離了朗朗的讀書(shū)聲,不再靜聽(tīng)風(fēng)聲、雨聲;曾經(jīng)對(duì)家事、國(guó)事、天下事的關(guān)心,已經(jīng)成為現(xiàn)在我們報(bào)效祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)的動(dòng)力。
正是因?yàn)榍拜厒兊臒o(wú)私奉獻(xiàn),今天的我們才能夠幸運(yùn)地站在郵政崗位上,發(fā)揮自己的才干。我們理所應(yīng)當(dāng)接過(guò)前輩們以激情和鮮血凝聚成精神的火炬,繼承五四的光榮傳統(tǒng),繼續(xù)無(wú)私的奉獻(xiàn)。
青年是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望。在任何一個(gè)時(shí)代,青年都是社會(huì)上最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。身處社會(huì)主義新時(shí)代的我們將怎樣才能實(shí)踐自己肩負(fù)的歷史使命,怎樣才能使自己的青春潑灑在祖國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)上呢?
我認(rèn)為,敬業(yè)就是愛(ài)國(guó),要用敬業(yè)精神去體現(xiàn)愛(ài)國(guó)之情。從古至今,那些成就偉業(yè)的英雄們,無(wú)一不是從敬業(yè)開(kāi)始。玄奘歷經(jīng)十年磨難西行求法,最終?。ǎ┑谜娼?jīng);王羲之臨池書(shū)寫(xiě),就池洗硯,將一池清水洗成了“墨池”;六十年代的雷峰,九十年代的李素麗更是敬業(yè)的楷模。他們干一行、愛(ài)一行,以實(shí)際行動(dòng),詮釋了“敬業(yè)”二字的含義。
在今天的郵政崗位上,我們有馬班郵路上的王順友,有兩岸的和平鴿許和平,有透過(guò)三尺柜臺(tái)擁抱大市場(chǎng)的張仲梅等等……他們都是當(dāng)代郵政活生生的例子,他們無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春甚至生命,為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。
奉獻(xiàn),不能停留在口頭上,我們是郵政將來(lái)的主人,優(yōu)秀的郵政青年當(dāng)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá) 我們的愛(ài)國(guó)之情。知識(shí)就是力量,作為窗口服務(wù)人員,我們當(dāng)努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更好地為郵政做出貢獻(xiàn)。此外,我們更要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為郵政貢獻(xiàn)就是為人民服務(wù),為人民服務(wù)就得為人民著想。如果我們時(shí)時(shí)以用戶為中心,處處把用戶的憂患放在第一位,經(jīng)常設(shè)身處地替他們著想,真心實(shí)意地為他們辦事,那么我們就能及時(shí)糾正工作中的失誤,有效地化解與用戶的矛盾,最終真正地構(gòu)建起與用戶和諧、融洽的關(guān)系。
職責(zé),要求我們每時(shí)每刻必須有憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。企業(yè)如人,只有居安思危,才能遇險(xiǎn)不驚,應(yīng)變自如;否則就束手無(wú)策,最終難逃被淘汰的命運(yùn)。面對(duì)我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力;面對(duì)我們應(yīng)對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段、措施與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們應(yīng)該認(rèn)真反思一下。通過(guò)反思,可以看出我們的內(nèi)在素質(zhì)和能力在哪些方面還需要提高,還有多少差距。具體到每個(gè)郵政青年員工來(lái)說(shuō),這就是危機(jī)意識(shí)。與企業(yè)同生死共命運(yùn),當(dāng)成為我們青年人的自覺(jué)意識(shí)。企業(yè)的危機(jī)來(lái)臨時(shí),為了使企業(yè)渡過(guò)難關(guān),我們當(dāng)甘愿做出種種犧牲,并欣然接受這些犧牲。企業(yè)是我們施展才能的舞臺(tái),多一點(diǎn)危機(jī)意識(shí),是對(duì)企業(yè)和我們個(gè)人的負(fù)責(zé),更是改革中的郵政所需要的向心力與凝聚力的一種體現(xiàn)。今日的無(wú)私奉獻(xiàn),才能換來(lái)明日的富足與安逸。
生命只有一次,青春不會(huì)再來(lái)。讓我們用我們短暫的青春擔(dān)負(fù)起歷史的使命,讓我們的青春潑灑在郵政事業(yè)上,讓祖國(guó)的明天更加美好。
我們將與身邊的兄弟姐妹團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們將與全局的郵政員工并肩戰(zhàn)斗,我們將共同打造心中的郵政,美好的未來(lái)。
第三篇:郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員演講稿與郵政員工五四青年節(jié)演講稿
郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員演講稿
大家好,我是來(lái)至于xxx市xxx支行的xxx,今天我演講的題目是 從做好服務(wù)開(kāi)始
愛(ài)因斯坦有句話說(shuō):任何在小事上不堅(jiān)持原則的人,那么在大事上也不值得信任。這里說(shuō)的就是干一行,愛(ài)一行的愛(ài)崗敬業(yè)精神。關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè),很小的時(shí)候就看電視,聽(tīng)廣播,看過(guò)很多這類報(bào)道,上學(xué)的時(shí)候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒,石油工人王進(jìn)喜 , 人民警察任長(zhǎng)霞,有太多太多的例子,讓我覺(jué)得愛(ài)崗敬業(yè)很簡(jiǎn)單,然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)不是我想的那么簡(jiǎn)單。
當(dāng)剛畢業(yè)的我來(lái)到三尺柜臺(tái),每天都是刷刷刷的數(shù)錢聲音,噼里啪啦的計(jì)算機(jī)電腦鍵盤(pán)聲音,每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢,收錢付錢。那時(shí)的我心里迷茫了:覺(jué)得干一行愛(ài)一行,還真不容易!這段時(shí)間以來(lái),我的同事們,前輩們,不僅教會(huì)了我業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí)。更是以身作則用事實(shí)告訴我什么是敬業(yè)。
我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個(gè)月20號(hào)左右,是取工資高峰期。往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),這個(gè)時(shí)候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時(shí)候,我們?nèi)w人員認(rèn)真配合,加班加點(diǎn),有時(shí)候忙的一整天都顧不上喝一口水。
所里也積極出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施:針對(duì)取工資人群多為中老年人的的特點(diǎn)我們積極配備老花鏡。方便客戶看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書(shū)寫(xiě),簽字,做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工作 疏導(dǎo)vip臺(tái)客戶辦理業(yè)務(wù)。支局長(zhǎng)和客戶經(jīng)理一閑下來(lái)就在大堂幫忙。而我們前臺(tái)柜員則用微笑和快速準(zhǔn)確的服務(wù)來(lái)化解客戶等待的怨氣。立爭(zhēng)做到我們所保證的,快速。準(zhǔn)確,用心服務(wù),讓客戶滿意。敬業(yè),就是從細(xì)節(jié)招手,應(yīng)用于服務(wù)。
在平常服務(wù)中,對(duì)一些老客戶大客戶,實(shí)行個(gè)性化,服務(wù),比如我們規(guī)定取款5萬(wàn)元需要提前預(yù)約。而對(duì)一些大客戶來(lái)說(shuō),急用時(shí)五萬(wàn)元真是不夠用,有時(shí)候又忘記預(yù)約。我們對(duì)老客戶,都留給他們所里電話,如果需要用錢提醒其需提前一天打電話預(yù)約:另外針對(duì)一部分優(yōu)質(zhì)客戶的取錢周期,提前打電話詢問(wèn),勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿足他們的需求。每次都不忘提醒他們大額取錢需預(yù)約?,F(xiàn)在,我們的大部分穩(wěn)定大客戶,都養(yǎng)成的取錢打電話預(yù)約的習(xí)慣。為此,我們還受到了顧客的好評(píng)就是再苦再累,當(dāng)看到客戶滿意的微笑時(shí)是我們最高興的時(shí)候,當(dāng)聽(tīng)到客戶的贊美的聲音時(shí),那就別提多驕傲了!
愛(ài)我郵儲(chǔ)-
有一次,一位阿姨怒氣沖沖的跑來(lái)對(duì)著我嚷嚷,你們辦事效率真差,這都能打錯(cuò)。弄得我一頭霧水,原來(lái),這位阿姨5天前往新疆給親戚匯了1000元錢,按址匯款,但是5天過(guò)去了,對(duì)方還沒(méi)有收到匯款單,于是她往新疆打電話查詢,對(duì)方局告訴她我們把郵編打錯(cuò)了,原來(lái)應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了。向地相距百余里。我先安撫客戶的情緒,然后先查詢匯票,查存根。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶填寫(xiě)信息一致。沒(méi)有任何錯(cuò)誤,經(jīng)查詢是對(duì)方局分揀出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)我們的綜合柜員焦紅聞聲過(guò)來(lái),了解情況后,她讓我繼續(xù)辦理其他客戶業(yè)務(wù),自己出去跟這位阿姨解釋。由于客戶比較生氣,聽(tīng)不進(jìn)去解釋,說(shuō)話還比較難聽(tīng),但是焦紅姐一直面帶微笑,一口一個(gè)阿姨用了快一個(gè)小時(shí)時(shí)間,終于讓客戶明白了情況,平息了怒火,之后三天為了這個(gè)事情焦紅姐一直打電話,又是催新疆方面,又是安撫那位阿姨情緒。最后,由于新疆方面遲遲沒(méi)有結(jié)果。那位阿姨把錢申請(qǐng)退匯了,但是阿姨臨走時(shí)對(duì)焦紅姐說(shuō)了一句話:“謝謝你,你這個(gè)朋友我交定了!”
對(duì),朋友,我們很多客戶由于經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù),和我們都成了朋友。存錢的時(shí)候問(wèn)候一聲,最近不見(jiàn)你來(lái)了?走的時(shí)候說(shuō)一聲,走好,再見(jiàn)在規(guī)定范圍內(nèi)使顧客滿意??蛻舻男β曉跔I(yíng)業(yè)廳里一直回蕩,它就是對(duì)我們工作的認(rèn)可和贊美。就是我們最大的安慰
我們客戶經(jīng)理姚玲玲和閆小會(huì)出去跑業(yè)務(wù),大熱天臉上都曬得脫了一層皮,但是商易通跑了一遍又一遍,回來(lái)就和大家討論客戶情況,客戶潛力,從來(lái)不說(shuō)苦、累、天熱的問(wèn)題;
我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條,拿一些辦公用品,天熱的不得了,只要需要,隨時(shí)出馬。從來(lái)不說(shuō)二話。
像這樣例子每天都會(huì)在不同的崗位上上演,有很多,多到在這有限的時(shí)間里我和大家說(shuō)不完。當(dāng)然我們也有倦怠的時(shí)候,有時(shí)候上班累的一句話也不想說(shuō);有時(shí)候遇到比較固執(zhí)的客戶,有時(shí)候遇到脾氣不好的客戶。有時(shí)候遇到有時(shí)候帳錯(cuò)了,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們的支行長(zhǎng)趙靜就像一個(gè)方向標(biāo)一樣,給我們以方向和鼓勵(lì)。鞭策和動(dòng)力。讓我們?cè)谙胪祽械臅r(shí)候,想放棄的時(shí)候,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,總是在她的幾句話后整理好心情,繼續(xù)前進(jìn)。
就像那一句話:知恥而后勇
說(shuō)到這句話,有個(gè)故事就不得不說(shuō)。有個(gè)姓段的菜市場(chǎng)客戶經(jīng)常來(lái)所里存零錢,有一次存了4萬(wàn)多塊的零錢,讓我數(shù)了一上午,他走后,我開(kāi)始整零錢,盤(pán)帳,一盤(pán),竟少了200元,怎么想怎么不對(duì),上午在他之前一共辦理沒(méi)幾筆業(yè)務(wù),并且盤(pán)過(guò)賬。忽然想到他的零錢中有一把800的,而我把他當(dāng)作1000的來(lái)加了。趕快去找客戶。這位客戶經(jīng)常去存零錢,還 挺不錯(cuò)一個(gè)人。我們的愛(ài)國(guó)之情。知識(shí)就是力量,作為窗口服務(wù)人員,我們當(dāng)努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更好地為郵政做出貢獻(xiàn)。此外,我們更要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為郵政貢獻(xiàn)就是為人民服務(wù),為人民服務(wù)就得為人民著想。如果我們時(shí)時(shí)以用戶為中心,處處把用戶的憂患放在第一位,經(jīng)常設(shè)身處地替他們著想,真心實(shí)意地為他們辦事,那么我們就能及時(shí)糾正工作中的失誤,有效地化解與用戶的矛盾,最終真正地構(gòu)建起與用戶和諧、融洽的關(guān)系。
職責(zé),要求我們每時(shí)每刻必須有憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。企業(yè)如人,只有居安思危,才能遇險(xiǎn)不驚,應(yīng)變自如;否則就束手無(wú)策,最終難逃被淘汰的命運(yùn)。面對(duì)我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力;面對(duì)我們應(yīng)對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段、措施與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們應(yīng)該認(rèn)真反思一下。通過(guò)反思,可以看出我們的內(nèi)在素質(zhì)和能力在哪些方面還需要提高,還有多少差距。具體到每個(gè)郵政青年員工來(lái)說(shuō),這就是危機(jī)意識(shí)。與企業(yè)同生死共命運(yùn),當(dāng)成為我們青年人的自覺(jué)意識(shí)。企業(yè)的危機(jī)來(lái)臨時(shí),為了使企業(yè)渡過(guò)難關(guān),我們當(dāng)甘愿做出種種犧牲,并欣然接受這些犧牲。企業(yè)是我們施展才能的舞臺(tái),多一點(diǎn)危機(jī)意識(shí),是對(duì)企業(yè)和我們個(gè)人的負(fù)責(zé),更是改革中的郵政所需要的向心力與凝聚力的一種體現(xiàn)。今日的無(wú)私奉獻(xiàn),才能換來(lái)明日的富足與安逸。
生命只有一次,青春不會(huì)再來(lái)。讓我們用我們短暫的青春擔(dān)負(fù)起歷史的使命,讓我們的青春潑灑在郵政事業(yè)上,讓祖國(guó)的明天更加美好。
我們將與身邊的兄弟姐妹團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們將與全局的郵政員工并肩戰(zhàn)斗,我們將共同打造心中的郵政,美好的未來(lái)。
第四篇:2018年郵政員工五一勞動(dòng)節(jié)演講稿與2018年郵政職工五四青年節(jié)演講稿
2018年郵政員工五一勞動(dòng)節(jié)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!我是永寧縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理胡彥娟,今天,我懷著無(wú)比喜悅的心情站在這里,來(lái)向大家告白我對(duì)郵政的熱愛(ài)與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這個(gè)平凡的崗位,今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希翼,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,XX年2月我走上了夢(mèng)想的工作崗位,成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員,穿上了這身綠色標(biāo)識(shí)服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到肩上責(zé)任的重大,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī),我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí),要以身作則,用事實(shí)證明自己的敬業(yè),我一定要做好。
剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者,他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我,她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻(xiàn)者是快樂(lè)的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體,多年來(lái)在所主任周永平的帶領(lǐng)下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績(jī)。周永平所長(zhǎng)是一個(gè)普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂(lè),為了郵所能很好的完成任務(wù),她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng),她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o(wú)私的奉獻(xiàn),才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績(jī),他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得,展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠(chéng)執(zhí)著;什么叫樂(lè)觀向上;什么叫愛(ài)崗敬業(yè);什么叫無(wú)私奉獻(xiàn)。
我陷入了深深的思考,只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供最好的服務(wù)時(shí),用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動(dòng),還有安心,今天我們收獲了滿意.有些小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出的是我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
第五篇:郵政員工五四青年節(jié)演講稿與郵政員工勞動(dòng)節(jié)征文演講稿
郵政員工五四青年節(jié)演講稿
居安思危 奉獻(xiàn)郵政
奉獻(xiàn)是五四傳統(tǒng)的話題,危機(jī)感是當(dāng)今流行的詞匯。同志們大家好,我是演講人:xx,來(lái)自營(yíng)業(yè)分局共青團(tuán)支局。我演講的題目是:居安思危,奉獻(xiàn)郵政。
在享受和諧、安寧的幸福生活之時(shí),我想到了今天的幸福生活來(lái)之不易,想起了那些曾經(jīng)為中華民族的民主、科學(xué)、獨(dú)立而拋頭顱灑熱血的青年們。他們,在國(guó)家危亡、民族危亡的時(shí)刻挺身而出,以無(wú)私的犧牲換來(lái)民族的解放國(guó)家的主權(quán)。中國(guó)的歷史是華夏兒女在不息的奮斗中用汗與血書(shū)寫(xiě)的,當(dāng)我們還是學(xué)生時(shí)就對(duì)李大釗、劉胡蘭、方志敏等英雄滿懷崇敬。如今,我們已經(jīng)離開(kāi)了校園,遠(yuǎn)離了朗朗的讀書(shū)聲,不再靜聽(tīng)風(fēng)聲、雨聲;曾經(jīng)對(duì)家事、國(guó)事、天下事的關(guān)心,已經(jīng)成為現(xiàn)在我們報(bào)效祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)的動(dòng)力。
正是因?yàn)榍拜厒兊臒o(wú)私奉獻(xiàn),今天的我們才能夠幸運(yùn)地站在郵政崗位上,發(fā)揮自己的才干。我們理所應(yīng)當(dāng)接過(guò)前輩們以激情和鮮血凝聚成精神的火炬,繼承五四的光榮傳統(tǒng),繼續(xù)無(wú)私的奉獻(xiàn)。
青年是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望。在任何一個(gè)時(shí)代,青年都是社會(huì)上最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命力的群體。身處社會(huì)主義新時(shí)代的我們將怎樣才能實(shí)踐自己肩負(fù)的歷史使命,怎樣才能使自己的青春潑灑在祖國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)上呢?
我認(rèn)為,敬業(yè)就是愛(ài)國(guó),要用敬業(yè)精神去體現(xiàn)愛(ài)國(guó)之情。從古至今,那些成就偉業(yè)的英雄們,無(wú)一不是從敬業(yè)開(kāi)始。玄奘歷經(jīng)十年磨難西行求法,最終?。ǎ┑谜娼?jīng);王羲之臨池書(shū)寫(xiě),就池洗硯,將一池清水洗成了“墨池”;六十年代的雷峰,九十年代的李素麗更是敬業(yè)的楷模。他們干一行、愛(ài)一行,以實(shí)際行動(dòng),詮釋了“敬業(yè)”二字的含義。
在今天的郵政崗位上,我們有馬班郵路上的王順友,有兩岸的和平鴿許和平,有透過(guò)三尺柜臺(tái)擁抱大市場(chǎng)的張仲梅等等……他們都是當(dāng)代郵政活生生的例子,他們無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春甚至生命,為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。