第一篇：重慶客運(yùn)段高校學(xué)子“春暖鄉(xiāng)途”春運(yùn)列車行動方案

重慶客運(yùn)段高校學(xué)子“春暖鄉(xiāng)途”春運(yùn)列車

體驗行動活動方案

一、活動主題：?春暖鄉(xiāng)途?春運(yùn)列車體驗行動

二、活動時間：2012年1月8日-2月26日

三、活動簡介：聯(lián)合重慶團(tuán)市委，在重慶各大高校聘請100名綜合素質(zhì)高、政治覺悟高、文字表達(dá)能力強(qiáng)且熱心社會公益事業(yè)的大學(xué)生志愿者（自行購買火車票，其乘坐日期、車次、車廂號、座位號等乘車信息由重慶團(tuán)市委提供），利用寒假返鄉(xiāng)乘坐客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)?四進(jìn)?列車（T10次：重慶-北京西，K620次：重慶北-北京西，K820次：重慶北-北京西，K73次：重慶北-上海南，K1154：重慶北-上海南，K1249次：重慶-上海南，K201次：重慶北-廣州，K358次：重慶北-廣州，K835次：重慶北-廣州，T222次：重慶-拉薩），以暗訪的形式對乘坐列車的服務(wù)水平進(jìn)行體驗、監(jiān)督和評價。

四、活動目的：以?春暖鄉(xiāng)途?體驗活動為列車服務(wù)質(zhì)量第三方評價載體，接受社會監(jiān)督，履行服務(wù)承諾，進(jìn)一步促使職工增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，牢固樹立?以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人?的工作理念，提高旅客滿意度。

五、活動內(nèi)容：

1.感受服務(wù)水平。大學(xué)生志愿者在體驗行動過程中，通過跟蹤列車員作業(yè)流程、詢問旅客意見、觀察車廂狀況，直觀感受列車的服務(wù)水平。

2.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。對照列車的各種服務(wù)承諾及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在體驗活動中，對列車的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見建議。

3.反饋體驗感受。在體驗活動結(jié)束后，大學(xué)生志愿者通過填記?重慶客運(yùn)段‘服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)’活動列車服務(wù)質(zhì)量訪查表?，以電話、郵件或信件等方式對體驗感受進(jìn)行圖片或文字反饋。同時，由重慶客運(yùn)段團(tuán)委聯(lián)合重慶團(tuán)市委對體驗過程中產(chǎn)生的精彩微博或文章予以獎勵。

第二篇：內(nèi)蒙古希望工程“2010年暖春行動”活動方案

2010年內(nèi)蒙古共青團(tuán)“希望工程暖春助學(xué)行動”

活動方案

從2009年入冬后尤其是12月下旬以來的暴雪寒潮天氣使內(nèi)蒙古烏蘭察布市、呼倫貝爾市、錫林郭勒盟、赤峰市、通遼市等地的47個旗縣區(qū)受災(zāi)，受災(zāi)人口達(dá)242.03萬人次，因災(zāi)死亡3人；受災(zāi)牲畜3500萬頭只；暴風(fēng)雪刮埋房屋324間，損壞牲畜棚圈32.46萬平方米；全區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)受災(zāi)面積近30萬畝，農(nóng)牧業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失16億元以上。2010年春節(jié)即將臨近，很多貧困學(xué)生沒有過節(jié)的喜悅，雪災(zāi)使他們雪上加霜，很多災(zāi)區(qū)貧困學(xué)生在春節(jié)過后，面臨著無法返回校園繼續(xù)學(xué)習(xí)的困難?！把?zāi)阻斷了孩子們的求學(xué)之路，他們渴望得到幫助?！?/p>

冰雪無情人有情。為了幫助災(zāi)區(qū)貧困學(xué)生能夠繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，內(nèi)蒙古青少年發(fā)展基金會和希望工程內(nèi)蒙古捐助中心將開展內(nèi)蒙古共青團(tuán)2010年“希望工程暖春助學(xué)行動”，具體方案如下：

一、活動主題 奉獻(xiàn)愛心、溫暖災(zāi)區(qū)

二、活動時間

2010年2月1日至2010年3月1日

三、活動方式

1、與內(nèi)蒙古電信公司聯(lián)合開展“冰雪無情、短信傳情、奉獻(xiàn)愛心、溫暖災(zāi)區(qū)”短信獻(xiàn)愛心活動；

2、以“求助信”的方式，向中國青基會和兄弟省市青基會求助，積極籌集善款和物資；

3、面向區(qū)內(nèi)外企事業(yè)單位、愛心團(tuán)體和個人發(fā)勸募信的方式，為災(zāi)區(qū)家庭困難的青少年籌集助學(xué)金。

四、活動目的

積極籌集資金主要針對受災(zāi)地區(qū)貧困學(xué)生實施資助，幫助他們繼續(xù)學(xué)業(yè)；建設(shè)和改善災(zāi)區(qū)希望小學(xué)，使家庭困難青少年有學(xué)上，有書讀，健康快樂成長。

五、希望工程項目

1、希望之星。以資助家庭經(jīng)濟(jì)困難高中生為重點(diǎn)，幫助貧困家庭學(xué)生順利接受基礎(chǔ)教育。資助標(biāo)準(zhǔn)：小學(xué)生400元/學(xué)年、初中生600元/學(xué)年、高中生800元/學(xué)年；

2、希望工程圓夢行動。以資助每年考入全日制高等院校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)新生為重點(diǎn)，延伸資助家庭特困的在讀大學(xué)生及高職（專科）院校特困新生，圓他們的大學(xué)夢。資助標(biāo)準(zhǔn)：2000—4000元/人/一次性；

3、援建希望工程電腦室。為縮小城鄉(xiāng)差別，讓電腦進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)貧困學(xué)校課堂，讓農(nóng)村牧區(qū)學(xué)生長見識學(xué)技能。捐建標(biāo)準(zhǔn)：每個希望工程電腦教室配置電腦25臺和相應(yīng)的配套設(shè)施。援建標(biāo)準(zhǔn)：10萬元人民幣；

4、捐建希望工程圖書室。豐富課外讀物，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，拓展學(xué)生視野，讓貧困地區(qū)的孩子們能讀書、有書讀、讀好書。捐助標(biāo)準(zhǔn)：每援建1個希望工程圖書室需捐款2萬元人民幣；

5、援建希望工程快樂體育園地。增強(qiáng)體質(zhì)，開展體育教學(xué)和各種體育活動，培養(yǎng)有特長的體育人才。捐助標(biāo)準(zhǔn)：每援建1個希望工程體育園地需2.5萬元人民幣；

6、援建希望工程快樂音樂室。搭建平臺培養(yǎng)音樂人才、活躍文化生活。援建標(biāo)準(zhǔn)：每援建1個希望工程快樂音樂教室需2.5萬元人民幣；

7、培訓(xùn)希望小學(xué)教師。資助希望小學(xué)教師到發(fā)達(dá)地區(qū)參加培

訓(xùn)學(xué)習(xí)、更新知識結(jié)構(gòu)、提高育人水平和質(zhì)量。捐助標(biāo)準(zhǔn)：每捐款3000元可培訓(xùn)1名教師，捐款15萬元，可培訓(xùn)50名希望小學(xué)的骨干教師，可以捐助者的意愿命名培訓(xùn)班為“xxx希望工程教師培訓(xùn)班”，并邀請捐助者參加結(jié)業(yè)典禮或有關(guān)活動；

8、援建希望小學(xué)。改善貧困地區(qū)基礎(chǔ)教育辦學(xué)條件，讓貧困地區(qū)的孩子們坐在安全、明亮、寬敞的教室里讀書。捐建標(biāo)準(zhǔn)：25—40萬元人民幣。

六、其它

1、憑希望工程捐款收據(jù)可以申請免稅。財政部、國家稅務(wù)總局[2004]39號文件規(guī)定：納稅人通過“希望工程”用于公益性的捐贈，準(zhǔn)予在繳納企業(yè)所得稅和個人所得稅前全額扣除。

2、活動期間，如有捐款的愛心團(tuán)體或個人，可以直接將捐款匯入到內(nèi)蒙古青少年發(fā)展基金會的指定賬戶。戶名：內(nèi)蒙古自治區(qū)青少年發(fā)展基金會；賬號：***8091001；開戶行：中國銀行呼市新城支行。

聯(lián)系人：任少華、張佳敏

聯(lián)系電話：0471-4816773、4815806

內(nèi)蒙古青少年發(fā)展基金會 希望工程內(nèi)蒙古捐助中心

2010年2月2日

第三篇：核桃莊鄉(xiāng)中心學(xué)校春暖校園關(guān)愛行動總結(jié)

核桃莊鄉(xiāng)中心學(xué)校

春暖校園關(guān)愛行動總結(jié)

在這一學(xué)年，我校在教育局黨委的部署下，舉行了“春暖校園”關(guān)愛行動幫扶活動，通過內(nèi)化教育，絕大部分留守兒童、單親兒童的學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)積極性大大地被調(diào)動起來，不管是優(yōu)等生或是學(xué)困生，現(xiàn)已能明確自己的學(xué)習(xí)目的；學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有明顯的變化，以前是“要我學(xué)”，現(xiàn)在是“我要學(xué)”。通過不斷的加強(qiáng)訓(xùn)練，老師幫助學(xué)生收獲不小，學(xué)生的自信心、意志力得到很大的提高。

通過師生幫扶可以進(jìn)一步了解學(xué)生，并爭取家長對學(xué)生教育工作的支持和配合，進(jìn)一步密切教師與家長、社會各界的聯(lián)系，建立學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。

為響應(yīng)關(guān)于開展“春暖校園關(guān)愛行動”的號召，我校根據(jù)關(guān)于師生幫扶活動的要求，策劃開展了師生幫扶活動。在學(xué)校的認(rèn)真組織之下，取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本活動情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，促進(jìn)師生幫扶活動正常開展。為確保貫徹落實開展師生幫扶活動要求，使我校師生幫扶工作正常開展，我們成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了此次活動的重大意義，并將本次師生幫扶工作的實效納入年終目標(biāo)管理，極大的調(diào)動了全體教師的工作積極性，為這次師生幫扶工作的勝利開展奠定了基礎(chǔ)。

二、精心組織，創(chuàng)新方法，班級家訪工作各具特色。結(jié)合學(xué)校實際情況，我們制定了活動實施方案，將全校50多位教師分班到人，責(zé)任到人，要求教師每次家訪要設(shè)計好家訪目的，要了解家庭情況、解決的問題，要求將活動進(jìn)行記錄，家訪之后要研究如何對學(xué)生進(jìn)行教育，怎樣幫助學(xué)生快樂成長，提高工作的實效性。尤其是班主任教師，要通過走訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式與家長廣泛接觸，接觸面至10月底至少應(yīng)達(dá)到80%，年底前達(dá)到100%。接觸的重點(diǎn)放在對學(xué)校有意見、有看法的家長身上，力爭與他們面對面交流，化解矛盾，形成共識。特別是起始年級，教師要以家訪為主要形式，了解每一名學(xué)生的家庭自然狀況，對學(xué)習(xí)上、生活上有困難和心理上有障礙的學(xué)生要做到心中有數(shù)，有針對性地解決好存在的問題。要認(rèn)真傾聽學(xué)生家長對學(xué)校和教師工作的意見和要求，誠懇地向其宣傳教育的惠民舉措，特別是講清收費(fèi)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，使家長信任教師、了解教育，從而關(guān)心支持教育。

按照學(xué)校要求,教師全部出動，分片走訪，對全校學(xué)生家長進(jìn)行家訪，走訪率為80%，電話訪問率達(dá)100%，對五類人員家庭（單親、貧困、外來務(wù)工人員子女、留守學(xué)生、學(xué)生本人心理或其他方面發(fā)生巨大變化）家訪達(dá)到100%。家訪全面，溝通融洽，收效甚大。我們將進(jìn)家庭工作的收獲概括為四點(diǎn)：

①由遠(yuǎn)到近：家訪拉近了師生之間的距離，增進(jìn)了老師與學(xué)生、與家長心靈上的溝通。②由淡到濃：充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，讓學(xué)校、家庭、社會都來關(guān)注孩子的成長。

③由冷到熱：改善了學(xué)校、教師在家長眼中居高臨下的形象。

④由低到高：學(xué)生、家長及老師從反對的態(tài)度轉(zhuǎn)化為積極主動的響應(yīng)。

三、發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，為學(xué)校工作提供決策依據(jù) 師生幫扶工作的全面開展，也使我們聽到了來自社會、家庭等不同方面的意見和建議，除了要求老師們對一些問題進(jìn)行現(xiàn)場答復(fù)和解決以外，我們要求各班進(jìn)行家訪情況反饋統(tǒng)計，對某些反饋出來的普遍突出的問題，學(xué)校高度重視，召開行政會議、班主任會議、切實要求我們的老師注意方法，加強(qiáng)思想道德教育水平，注意教育方法，加強(qiáng)與學(xué)生的交流。同時，在學(xué)校進(jìn)行各項工作決策時也要充分考慮家訪工作的反饋意見，辦人民滿意的教育。

在本次活動中，我們也了解到了一些客觀存在的問題，值得各方面注意，來尋求一種行之有效的解決方法。①現(xiàn)在進(jìn)城或外出務(wù)工人員增加，給我們的管理工作增加了難度。②獨(dú)生子女增多，溺愛現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生依賴心理嚴(yán)重，耐挫能力下降。③家長主動與學(xué)校、教師聯(lián)系的情況不容樂觀。④社會上一些不良風(fēng)氣在影響著我們的青少年。青少年的教育是一項社會性的系統(tǒng)工程，如何給他們營造一個輕松、健康、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是我們?nèi)鐣墓餐?zé)任，希望能引起全社會的共同關(guān)注。師生幫扶工作還在進(jìn)行中，通過本次活動，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了良好的效果，加強(qiáng)了“三結(jié)合”，體現(xiàn)了“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的總要求。進(jìn)家庭工作作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，在今后的工作中，我們要使家訪工作制度化、經(jīng)?；?，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)依靠全體教師，努力工作、創(chuàng)新方法，開創(chuàng)我校教育工作的新局面。

核桃莊鄉(xiāng)中心學(xué)校黨支部 2015年12月28日