第一篇：寧波宏遠大酒店VIP金卡會員權益細則

寧波宏遠大酒店VIP金卡會員權益細則

感謝各位新、老客戶對宏遠大酒店的支持與厚愛，寧波宏遠大酒店特推出VIP金卡，具體細則如下：

一、VIP金卡發(fā)放與儲值

1、在辦卡時，請如實填寫《寧波宏遠大酒店VIP金卡申請書》，包括本人真實姓名、身份證號碼、通訊地址、聯(lián)系電話等，請熟讀《寧波宏遠大酒店VIP金卡會員章程》；

2、發(fā)票在充值時一次性開出，消費時不再提供發(fā)票；

3、充值款一旦存入卡內，只可消費，不可取現(xiàn)

二、VIP金卡優(yōu)惠

1、VIP金卡發(fā)卡成功后，當日開始即可享受酒店門市價優(yōu)惠30元每間每夜（特價房除外），會員本人住宿退房時間免費延遲到當日下午14：00（視當日住房情況而定），另卡內有50元儲值款免費贈送，VIP金卡內儲值款贈送后隔日起在酒店內消費時可當作50元現(xiàn)金在餐廳或客房使用，在餐廳消費可享受9折的優(yōu)惠（煙酒、特價菜、海鮮、包桌除外）；沒有會員卡充值者，免費贈送VIP金卡一張（卡內不含50元儲值款）

2、充值2000元，贈送價值298元禮劵（禮券包含合計價值248元標準間住房券1張，餐廳代金券50元）；

3、充值5000元，贈送價值646元禮劵（禮券包含合計價值496元標準間住房券2張，餐廳代金券150元）；

4、充值10000元，贈送價值1390元禮劵（禮券包含合計價值1240標準間住房券5張，餐廳代金券150元）；

5、充值20000元，贈送價值2928元禮劵（禮券包含合計2728元標準間住房券11張，餐廳代金券200元）.三、VIP金卡使用

1、VIP金卡所送的代金劵、住房券可在任何時間段消費，但不找零、不折現(xiàn)、不提供發(fā)票，餐廳代金券只可用作餐費消費。住房劵可用于鐘點房、半天房、凌晨房、全天房均可，客人在入住時需交正常的房間押金，在退房時按規(guī)定退還，住房券只能作房費消費。

2、VIP金卡無限期，終身可用。VIP金卡優(yōu)惠不能與酒店其它優(yōu)惠同時享用。

四、VIP金卡累計消費獎勵規(guī)定

1、VIP金卡實行消費積分累計計劃，每充值10元積1分。

2、為保證顧客合法權益，領取積分住房券時請出示VIP金卡及本人有效證件到酒店前臺兌換。兌換后，剩余積分可繼續(xù)累計。

3、酒店會不定期推出積分兌換優(yōu)惠活動，詳情以短信形式或見店內海報。

4、每年截止12月31日當天，卡內所有積分將被系統(tǒng)自動清空，卡內金額不受影響。

5、所有累計積分有效期最長不超過1年，積分獎勵不能超年度消費。

五、VIP金卡遺失后掛失、補卡規(guī)定

1、掛失

（1）、VIP金卡遺失后，請持卡人盡快聯(lián)系酒店前臺，并持有效證件到酒店前臺辦理掛失；

（2）、為保證和維護會員的權益，代辦VIP金卡遺失手續(xù)的，須憑雙方的有效證件辦理;

（3）、但在掛失手續(xù)辦好之前出現(xiàn)的損失酒店不負任何責任。

2、補卡

（1）、VIP金卡的持卡本人才能補辦卡；

（2）、補卡時需付卡的成本費10元/張。

六、宏遠大酒店的權利與義務

1、宏遠大酒店有保密會員資料的義務，尊重會員的隱私，在未征得VIP金卡會員的授權前，不向任何第3方透露資料、預訂記錄、累計積分等相關信息；

2、宏遠大酒店有以電話、E-mail、信函、短信平臺等方式通知會員活動等信息的權利；

3、宏遠大酒店擁有本次VIP金卡會員權益細則的最終解釋權。