第一篇:鉆石消費者調(diào)查問卷
一、問卷內(nèi)容
1.您是否了解鉆石?(否跳往第5題)
A是B否
2.您是否擁有鉆石?
A是B否
3.您擁有鉆石的數(shù)量是多少?
A1B2C3D3顆以上
4.您喜歡鉆石嗎?
A非常喜歡B喜歡C一般D不太喜歡E不喜歡
5.您近三個月內(nèi)是否有購買鉆石的計劃?
A是B否
6.您購買鉆石的原因是什么?
A結(jié)婚B紀念C饋贈D收藏E其他
7.您會選擇采用何種方式購買鉆石?
A專柜B商場C網(wǎng)上D郵購E電話購物F電視購物G其他
8.您選擇這種方式購買的原因是什么?
A方便B安全C看得見實物D快捷E實惠F其他
9.您購買鉆石會選擇什么品牌?
A周大福B金伯利C卡地亞D周大生E愛迪爾F克拉蒂尼G其他
10.您選擇此品牌的原因是什么?
A知名品牌B折扣多C購買方便D質(zhì)量有保障E其他
11.您理想的售后服務(wù)是以下哪種?
A清洗B保修C以舊換新D刻字E改款F電鍍G指圈修改H其他
12.您購買的鉆石會在什么場合下佩戴?
A結(jié)婚B晚宴C聚會D平時E其他
13.您佩戴鉆石的頻率?
A經(jīng)常B偶爾D從不
14.您可以接受的鉆石產(chǎn)品的理想價位是多少?
A.2000以下B.2001~5000C.5001~8000D.8001~10000E.10001以上
15.您可以接受的鉆石產(chǎn)品的最低價位是多少?
A.2000以下B.2001~5000C.5001~8000D.8001~10000E.10001以上
16.您可以接受的鉆石產(chǎn)品的最高價位是多少?
A.2000以下B.2001~5000C.5001~8000D.8001~10000E.10001以上
17.您是通過什么渠道了解鉆石產(chǎn)品的?
A.報紙B.雜志C.網(wǎng)絡(luò)D.廣播E.電視F.戶外媒體G.他_______
其
第二篇:消費者調(diào)查問卷
1.年齡:□25-35□45-60□60以上性別:□女□男會員卡:□有□無
2.平時間隔多長時間去商場購物
□頻繁□1-2周□1-2月□半年以上
3.您經(jīng)常逛商場的原因是:(最多選三個)
□ 買日常所需物品□閑逛,打發(fā)時間□ 帶孩子來玩□小朋友培訓(xùn)□其他__________________(請注明)
4.通常喜歡什么時間段逛商場:
□平時有空就來□下班后□周末、節(jié)假日
5.基本月購物消費的金額:
□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上
6.如果商店定期提供資訊,你最喜歡的資訊部分:
□新品信息□店內(nèi)活動信息□打折信息□生活實用信息
7.希望得到的促銷活動或打折信息重點是:(最多選二個)
□嬰幼兒用品、服裝□超市□兒童培訓(xùn)□休閑餐飲□娛樂項目、電影
8.抓抓吸引你的地方是哪些(可多選):
□購物環(huán)境□地理位置□餐飲□超市□游戲樂園□停車方便□優(yōu)惠活動
11.認為需要改善的不足(可多選):
□增加品牌種類□購物環(huán)境□餐飲□增加娛樂場所□服務(wù)
□其他(請注明)
12.你希望抓抓增加哪些品牌:
A、服飾品牌
B、美食與休閑娛樂
C、化妝保養(yǎng)品
D、其他
13.你最喜歡下列哪種商場活動:(最多選二個)
□公益活動□親子活動□趣味性活動
□滿贈活動□會員專場□限時搶購
□其他請注明)
15.您覺得商城內(nèi)還有哪些需要完善?
(請注明)
第三篇:消費者調(diào)查問卷
南京裝飾建材市場消費狀況調(diào)查問卷
1、您的職業(yè)是:
□專業(yè)技術(shù)人員□企業(yè)管理人員□科研人員□公務(wù)員□教師□自由職業(yè)者□企業(yè)所有者□其他
2、您的年齡屬于:
□20~35歲□35到50歲□50歲以上
3、您的最后學(xué)歷是:
□高中及以下□大學(xué)本科或?qū)?啤醮T士及以上
4、您的家庭年收入:
□3萬元以下□3~6萬元□6~10萬元□10萬元以上
5、您的裝修需求是因為:
□初次購房裝修□二次裝修□二次購房裝修
6、您的裝修預(yù)算(不含家具、家電)大概是:
□300元/平方以下□300~500元/平方□600~900元/平方
□900~1200元/平方□1200元/平方以上
7、您在選擇裝修建材時最關(guān)注的因素是(不超過2項):
□品牌□質(zhì)量□款式□服務(wù)□價格
8、請選擇您知道的裝飾市場
□石林國際家居□紅星國際家居□月星國際家居□金盛國際家居大橋北路店□金盛裝飾城(金盛國際家居江東門店)□歐倍德□好美家□紅太陽 □五州裝飾城□金陵裝飾城□高力國際家居□裝飾大世界
9、您選擇裝飾市場時最關(guān)注的因素是(限選2項):
□知名度□購物環(huán)境□價格合理□經(jīng)營規(guī)模大,可選擇面廣 □種類齊全,進行一站式購物□售后服務(wù)□交通方便
10、您最有可能選擇的裝飾市場是:
□石林國際家居□紅星國際家居□月星國際家居□金盛國際家居大橋北路店□金盛裝飾城(金盛國際家居江東門店)□歐倍德□好美家□紅太陽 □五州裝飾城□金陵裝飾城□高力國際家居□裝飾大世界
11、如果您在將來再次購房,會考慮購買全裝修房嗎?
□肯定會購買□如果價格和風格合適,會購買□不太可能購買□肯定不會購買
第四篇:消費者調(diào)查問卷
消費者調(diào)查問卷
尊敬的顧客:
您好,感謝您在百忙之中抽空完成我們的問卷!本問卷的目的在于了解本區(qū)域消費者需求及消費習(xí)慣的情況,以保證今后可以為您帶來更便利的生活圈!
一、基本信息
年齡:□18歲以□18-24歲□24-30歲□30-40歲□40-50歲□50以上 性別:□女□男
基本收入狀況:
□暫無收入□ 800以下□800-1000元□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上
工作的行業(yè):________________________________
婚姻狀況:□單身□已婚
文化程度:□小學(xué)□初中□高中□大?!醮蟊尽跹芯可醪┦俊醪┦亢?/p>
二、消費習(xí)慣
1、平時間隔多長時間去商場購物
□頻繁□1-2周□1-2月□半年以上
3、您經(jīng)常逛商場的原因是:(最多選三個)
□買日常所需物品□閑逛,有合適的產(chǎn)品就買
□ 獲悉流行商品信息,提高自身品味□健身,娛樂,餐飲□打發(fā)時間□其他__________________(請注明)
4、通常喜歡什么時間段逛商場:
□平時□下班后□雙休日□節(jié)假日
6、基本月購物消費的金額:
□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上
三、消費范圍
1、您購買日需蔬菜水果習(xí)慣在哪__________________
2、您購買生活日用品(例如化妝品、洗護用品等)習(xí)慣在哪__________________
3、您購買圖書雜志習(xí)慣在哪__________________
4、您購買服飾、鞋帽等習(xí)慣在哪__________________
5、您做美容嗎?
□是□否
是否已經(jīng)成為美容會所的會員
□是□否
是否已經(jīng)成為健身會所的會員
□是□否
6、您是否喜歡溫泉、桑拿、足療等休閑方式?
□是□否
7、您是否有習(xí)慣或者是否經(jīng)常更新或變換您自己家的軟裝飾風格(例如窗簾、床上用品等 家紡系列)
□是□否
8、是否喜歡電腦數(shù)碼等高科技產(chǎn)品,會不斷追求更高更新的產(chǎn)品嗎?
□是□否
四、商場品牌
1、經(jīng)常逛一個商場的原因是因為:(可多選)
□商場的環(huán)境好,配套設(shè)施好(餐館、娛樂、休閑等配套一應(yīng)俱全)
□地點方便,離家或者公司比較近
□店內(nèi)的品牌好
□經(jīng)常打折,或者有某商場的會員卡,打折比較方便
□商場自身很有特色,活動新穎
□您經(jīng)常光顧的商場是:__________________(請注明)
2、如果商場定期提供資訊,你最喜歡的資訊部分:
□新品信息□店內(nèi)活動信息□打折信息□生活實用信息
3、您覺得周邊缺少的商業(yè)類型:(可多選)
□女人街□服裝服飾賣場□大型超市□運動品牌折扣店□美食廣場□品牌電器城□建材家飾城□嬰幼兒用品城□大型電影院
□桑拿中心□美容spa會所□品牌量販式KTV
□品牌教育機構(gòu)(例如英語、舞蹈、興趣班等)
□書城(例如新華書店等)□運動會所(例如桌球城、健身房、大型室內(nèi)球類運動場)□保齡球館
□大型醫(yī)藥連鎖超市□室內(nèi)兒童游樂場
□其他__________________(請注明)
4、您是否聽說過附近要建設(shè)大型商業(yè)廣場嗎:
□是□否
7、如果在附近建設(shè)一個大型商業(yè)廣場吸引你的地方是哪些(可多選):
□購物環(huán)境□時尚品牌□餐飲品牌□超級市場
□游戲樂園□停車方便□優(yōu)惠及活動□服裝服飾賣場□大型超市□運動品牌折扣店□美食廣場
□品牌電器城□建材家飾城□嬰幼兒用品城□大型電影院□桑拿中心
□美容spa會所 □量販式KTV□品牌教育機構(gòu)(例如英語、舞蹈、興趣班等)
□書城(例如新華書店等)□女人街□運動會所(例如桌球城)□保齡球館
□大型醫(yī)藥連鎖超市□室內(nèi)兒童游樂場
□其他__________________(請注明)
10、您最喜歡的品牌有哪些?
A、服飾品牌______________________________________
B、美食與休閑娛樂_______________________________
C、化妝保養(yǎng)品___________________________________
D、其他 :_________________________________
12、你最喜歡下列哪種商場活動:(最多選二個)
□公益活動□親子活動□趣味性活動□時尚表演
□滿贈活動□會員專場□新品發(fā)布會□限時搶購
□其他__________________(請注明)
13、您最常光顧的主要有哪些:
A、購物中心類:______________________________________________________
B、超級市場類:______________________________________________________
C、娛樂休閑場所:______________________________________________________
14、若在附近興建一座大型休閑購物中心(桑拿汗蒸、美容SPA、KTV、運動休閑會所及百貨),請問您會不會有興趣到那里消費購物?
□非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去
15、您若不會去原因有哪些(可多選)
□對品牌不了解,不信任□出于對其他購物中心的依賴
□沒有吸引你的消費需求或類別
□其他___________________(請注明)
16、若在附近興建一座青少年兒童活動中心(室內(nèi)游樂場、兒童圖書館、文體用品、童裝百貨等)您會有興趣到那里消費購物嗎?
□非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去
17、您若不會去原因有哪些(可多選)
□不了解,不信任□出于對其他購物中心的依賴
□沒有吸引你的消費需求或類別
□其他___________________(請注明)
18、若在附近興建一座窗簾家飾軟裝飾商場(家紡用品、室內(nèi)軟裝飾、燈具等),您會有興趣到那里消費購物嗎?
□非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去
19、您若不會去原因有哪些(可多選)
□對品牌不了解,不信任□出于對其他購物中心的依賴
□沒有吸引你的消費需求或類別
□其他___________________(請注明)
20、若在附近新建一座創(chuàng)意科技產(chǎn)業(yè)市場(電腦數(shù)碼等科技產(chǎn)品、汽車及零部件、家電、化工新材料、生物醫(yī)藥產(chǎn)品及室內(nèi)家裝設(shè)計公司等)您會有興趣到那里消費購物嗎? □非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去
21、您若不會去原因有哪些(可多選)
□不了解,不知道
□沒有吸引你的消費需求或類別
□其他___________________(請注明)
22、若您的住所或公司附近有這幾家大型連鎖超市,你會選擇哪一家購物消費? □合家?!跫t府超市□永輝超市□沃爾瑪□大潤發(fā)□家樂福
萬分感謝您的配合!!
第五篇:商品房消費者調(diào)查問卷
問卷編號調(diào)查員
消 費 者 調(diào) 查 問 卷
第一部分目前住房狀況
1、目前您居住的房子是:
a.自己購買的房子b.單位分的房子c.租的房子
d.與父母一起住e.單身宿舍f.其他
2、您家房子所在的小區(qū)名稱(區(qū)域)是:
3、您居住的房子戶型是:
a.一室b.一室一廳c.兩室一廳d.兩室兩廳e.三室一廳f.三室兩廳g.四室以上
4、您居住的房子面積是:
a.50平方米以下b.51-70平方米c.71-90平方米
d.91-110平方米e.111-130平方米f.130平方米以上
5、您對您現(xiàn)有的住房滿意嗎?
a.各方面都滿意b.房子滿意,但離工作單位太遠c.樓層不滿意
d.對房子質(zhì)量不滿意e.面積太小f.配套設(shè)施不滿足g.對物業(yè)不滿
意h.對周圍環(huán)境不滿意i.其他
6、您在近兩年內(nèi)是否有購房意向?
a.半年內(nèi)購買b.一年內(nèi)購買c.兩年內(nèi)購買d.不打算購買
(在6題回答中,答“a”、“b”和“c”者繼續(xù),答“d”者跳答第三部分)
第二部分購房意向
7、您購房的主要目的是:
a.解決基本居住問題b.改善居住環(huán)境c.為父母購房
d.為子女購房e.作投資用f.其他
8、您購房最看重的因素?()-------可選三項
a.交通b.價格c.環(huán)境d.配套e.地段f.發(fā)展商知名度
g.入住時間(現(xiàn)房/期房)h.物管i.戶型j.其他
9、欲購房區(qū)域?()
a.橋東區(qū)b.橋西區(qū)c.裕華區(qū)d.新華區(qū)e.長安區(qū)
f.東開區(qū)g.近郊h.遠郊
10、欲購住宅類型?
a.純住宅小區(qū)b.商住樓c.其他
11、您傾向于購買哪種建筑形式?
a.多層(7層以下)b.小高層(7-11層)c.高層(12層以上)d.別墅
12、您欲購房屋戶型?
a.一室一廳b.兩室一廳c.兩室兩廳d.三室一廳
e.三室兩廳f.四室以上
20、對所購戶型的廳室朝向及采光的要求 客廳:開間(〇3.3米〇3.6米〇3.9米〇4.2米以上)朝向:(〇南〇北〇無所謂)主臥室:開間(〇3米〇3.3米〇3.6米)朝向:(〇南〇北〇無所謂)衛(wèi)生間:面積最?。ī?平米〇5平米〇6平米〇7平米以上)采光:(〇有〇無)廚房:面積最?。ǎī?平米〇7平米〇10平米以上))朝向:(〇南〇北〇無所謂)
13、您欲購房面積?
a.50平方米以下b.51-70平方米c.71-90平方米
d.91-110平方米e.111-130平方米f.130平方米以上
14、您可以承受的房屋總價?
a.15萬元以下b.15-20萬c.20-30萬
d.30-40萬e.40萬-60萬f.60萬以上
15、您可以承受的房屋單價是:
a.1000元以下b.1001-1500元c.1501-2000元
d.2001-2500元e.2501-3000元f.3000元以上
16、您將會選擇何種付款方式:
a.一次性付款b.分期付款c.銀行按揭貸款d.其他
(選擇“c”繼續(xù),選擇其他選項跳答20)
17、您會選擇多少年的銀行按揭貸款:
a.5年b.10年c.15年d.20年e.30年
18、您能承受的首期支付款為
a.3萬以下b.3-5萬c.5-7萬
d.7-10萬e.10-15萬f.15萬以上
19、您每月能承受的還款額為:
a.500元以下b.500-1000元c.1000-1500元
e.1500-2000元f.2000-3000元g.3000元以上
20、對下列房子自身的配套設(shè)施,您認為最重要的是:(最多選三項)
a.24小時熱水b.停車位c.預(yù)留兩條電話線d.自行車停車場所e.寬帶
網(wǎng)f.樓宇對講系統(tǒng)g.安保設(shè)施h.水電表置于室外i.有線j.預(yù)留天然氣管道k.分戶供暖l.其他
21、對下列小區(qū)配套設(shè)施,您認為最重要的是:
a.學(xué)校b.幼兒園c.運動場d.商店/超市e.診所f.菜市場g.銀行h.郵局i.其他
22、您對所購房屋的裝修有何要求?
a.精裝修b.簡裝修c.廚衛(wèi)裝修d.不需要任何裝修
23、您認為多少物業(yè)費用比較合理?元/月.平方米
24、您認為物業(yè)管理部門應(yīng)該為您提供何種服務(wù)?
a.安全巡邏b.公共衛(wèi)生維護c.報紙收發(fā)d.便民維修e.中介服務(wù)f.其他
25、您所知道的開發(fā)商有哪些(請列舉):
第三部分購房信息來源
26、你關(guān)注較多的房產(chǎn)信息主要是:
a.樓盤廣告b.房地產(chǎn)市場信息c.家裝信息d.專家建議e.購房維權(quán)
f.法律法規(guī)g.其他
27、您購房信息來源的主要渠道?(最多選三項)
a.報紙廣告b.電視廣告c.廣播廣告d.車體廣告e.戶外廣告
f.宣傳單g.上網(wǎng)查詢h.親朋好友介紹i.其他
28、在日常生活當中,您關(guān)注較多的媒體是:
報紙:a.《燕趙都市報》b.《燕趙晚報》c.《石家莊日報》d.《精品導(dǎo)報》
電視:a.河北一套b.河北二套c.河北三套
d.石家莊一套e.石家莊二套f.石家莊三套
第四部分背景資料
29、性別:
a.男b.女
30、年齡:
a.25-30歲b.30-40歲c.40-50歲d.50歲以上
31、受教育程度:
a.初中及以下b.高中或中專c.大專d.本科e.碩士及以上
32、家庭人口:
a.1-2人b.3-4人c.5-6人d.7人以上
33、工作單位性質(zhì):()
a.學(xué)校b.醫(yī)院c.政府機關(guān)d.國營企業(yè)
e.私營企業(yè)f.外企g其他
34、家庭月收入:()
a.1500-2000元b.2000-3000元 c.3000-4000元d.4000-5000元e.5000元以上
35、請問您平時的交通工具?()
a.自行車b.單位配車c.出租車d.私家車e.公共汽車f.其他
36、請問您有哪些興趣愛好?
a.上網(wǎng)b.運動c.讀書d.喝茶e.旅游f.飲食g.影視h.被訪問人員:聯(lián)系方式:
其他
分析:
從整體上看,本問卷的問題太多太冗長,應(yīng)該盡量避免問句之間的信息重復(fù),以用盡量少的問句取得盡量多的信息。這樣就能最大限度地減輕被調(diào)查者的負擔。所提問題和占用時間越少,越能免除被調(diào)查者產(chǎn)生的厭煩和畏難情緒,從而提高回答的質(zhì)量和有效回收率。
同時,調(diào)查問卷開篇應(yīng)向被調(diào)查者問好,并承諾本調(diào)查問卷只限于公司內(nèi)部使用,不會泄漏被調(diào)查者隱私,這樣被調(diào)查者才能更放心的填寫。
第1個問題中關(guān)于“單身宿舍“用詞難以理解,問句的語言應(yīng)通俗易懂、簡單明確、標準規(guī)范。問句 中不要使用復(fù)雜、抽象、過于專業(yè)化的術(shù)語。
第8個問題的答案“入住時間(現(xiàn)房/期房)”容易讓被調(diào)查者困惑,如何選擇。
第9個問題“欲購房區(qū)域?”的答案設(shè)置不窮盡,被調(diào)查者選擇買房的區(qū)域可能在這個范圍意外,應(yīng)再補充一答案“其他地區(qū)”較妥。
第15個問題“您可以承受的房屋單價是”與第13“您欲購房面積?”和第14“您可以承受的房屋總價?”有重復(fù)的嫌疑,因為從13問和14問便可算出第15問的答案。
第22個問題“您對所購房屋的裝修有何要求?”答案設(shè)置不全,應(yīng)再補充一項答案“其他”。
第24個問題“您認為物業(yè)管理部門應(yīng)該為您提供何種服務(wù)?”應(yīng)注明是否可以多選,被調(diào)查者可能對物業(yè)部門的要求較高,可能會選擇多個答案。
第35個問題“請問您平時的交通工具?”和第34個問題“家庭月收入”、第36個問題“請問您有哪些興趣愛好?”之間的過渡不太恰當,缺乏邏輯性。
最后,在調(diào)查問卷的末尾應(yīng)該向被調(diào)查者表示感謝。