第一篇：鉆石消費者調(diào)查問卷

一、問卷內(nèi)容

1.您是否了解鉆石？（否跳往第5題）

A是B否

2.您是否擁有鉆石？

A是B否

3.您擁有鉆石的數(shù)量是多少？

A1B2C3D3顆以上

4.您喜歡鉆石嗎？

A非常喜歡B喜歡C一般D不太喜歡E不喜歡

5.您近三個月內(nèi)是否有購買鉆石的計劃？

A是B否

6.您購買鉆石的原因是什么？

A結(jié)婚B紀念C饋贈D收藏E其他

7.您會選擇采用何種方式購買鉆石？

A專柜B商場C網(wǎng)上D郵購E電話購物F電視購物G其他

8.您選擇這種方式購買的原因是什么？

A方便B安全C看得見實物D快捷E實惠F其他

9.您購買鉆石會選擇什么品牌？

A周大福B金伯利C卡地亞D周大生E愛迪爾F克拉蒂尼G其他

10.您選擇此品牌的原因是什么？

A知名品牌B折扣多C購買方便D質(zhì)量有保障E其他

11.您理想的售后服務(wù)是以下哪種？

A清洗B保修C以舊換新D刻字E改款F電鍍G指圈修改H其他

12.您購買的鉆石會在什么場合下佩戴？

A結(jié)婚B晚宴C聚會D平時E其他

13.您佩戴鉆石的頻率？

A經(jīng)常B偶爾D從不

14.您可以接受的鉆石產(chǎn)品的理想價位是多少？

A．2000以下B.2001~5000C.5001~8000D.8001~10000E.10001以上

15.您可以接受的鉆石產(chǎn)品的最低價位是多少？

A．2000以下B.2001~5000C.5001~8000D.8001~10000E.10001以上

16.您可以接受的鉆石產(chǎn)品的最高價位是多少？

A．2000以下B.2001~5000C.5001~8000D.8001~10000E.10001以上

17.您是通過什么渠道了解鉆石產(chǎn)品的？

A.報紙B.雜志C.網(wǎng)絡(luò)D.廣播E.電視F.戶外媒體G.他_______

其

第二篇：消費者調(diào)查問卷

1.年齡：□25-35□45-60□60以上性別：□女□男會員卡：□有□無

2.平時間隔多長時間去商場購物

□頻繁□1-2周□1-2月□半年以上

3.您經(jīng)常逛商場的原因是：（最多選三個）

□ 買日常所需物品□閑逛，打發(fā)時間□ 帶孩子來玩□小朋友培訓(xùn)□其他__________________(請注明)

4.通常喜歡什么時間段逛商場：

□平時有空就來□下班后□周末、節(jié)假日

5.基本月購物消費的金額：

□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上

6.如果商店定期提供資訊，你最喜歡的資訊部分：

□新品信息□店內(nèi)活動信息□打折信息□生活實用信息

7.希望得到的促銷活動或打折信息重點是：（最多選二個）

□嬰幼兒用品、服裝□超市□兒童培訓(xùn)□休閑餐飲□娛樂項目、電影

8.抓抓吸引你的地方是哪些（可多選）：

□購物環(huán)境□地理位置□餐飲□超市□游戲樂園□停車方便□優(yōu)惠活動

11.認為需要改善的不足（可多選）：

□增加品牌種類□購物環(huán)境□餐飲□增加娛樂場所□服務(wù)

□其他(請注明)

12.你希望抓抓增加哪些品牌：

A、服飾品牌

B、美食與休閑娛樂

C、化妝保養(yǎng)品

D、其他

13.你最喜歡下列哪種商場活動：（最多選二個）

□公益活動□親子活動□趣味性活動

□滿贈活動□會員專場□限時搶購

□其他請注明)

15.您覺得商城內(nèi)還有哪些需要完善？

(請注明)

第三篇：消費者調(diào)查問卷

南京裝飾建材市場消費狀況調(diào)查問卷

1、您的職業(yè)是：

□專業(yè)技術(shù)人員□企業(yè)管理人員□科研人員□公務(wù)員□教師□自由職業(yè)者□企業(yè)所有者□其他

2、您的年齡屬于：

□20～35歲□35到50歲□50歲以上

3、您的最后學(xué)歷是：

□高中及以下□大學(xué)本科或?qū)？啤醮T士及以上

4、您的家庭年收入：

□3萬元以下□3～6萬元□6～10萬元□10萬元以上

5、您的裝修需求是因為：

□初次購房裝修□二次裝修□二次購房裝修

6、您的裝修預(yù)算（不含家具、家電）大概是：

□300元/平方以下□300～500元/平方□600～900元/平方

□900～1200元/平方□1200元/平方以上

7、您在選擇裝修建材時最關(guān)注的因素是(不超過2項)：

□品牌□質(zhì)量□款式□服務(wù)□價格

8、請選擇您知道的裝飾市場

□石林國際家居□紅星國際家居□月星國際家居□金盛國際家居大橋北路店□金盛裝飾城（金盛國際家居江東門店）□歐倍德□好美家□紅太陽 □五州裝飾城□金陵裝飾城□高力國際家居□裝飾大世界

9、您選擇裝飾市場時最關(guān)注的因素是（限選2項）：

□知名度□購物環(huán)境□價格合理□經(jīng)營規(guī)模大，可選擇面廣 □種類齊全，進行一站式購物□售后服務(wù)□交通方便

10、您最有可能選擇的裝飾市場是：

□石林國際家居□紅星國際家居□月星國際家居□金盛國際家居大橋北路店□金盛裝飾城（金盛國際家居江東門店）□歐倍德□好美家□紅太陽 □五州裝飾城□金陵裝飾城□高力國際家居□裝飾大世界

11、如果您在將來再次購房，會考慮購買全裝修房嗎？

□肯定會購買□如果價格和風格合適，會購買□不太可能購買□肯定不會購買

第四篇：消費者調(diào)查問卷

消費者調(diào)查問卷

尊敬的顧客：

您好，感謝您在百忙之中抽空完成我們的問卷！本問卷的目的在于了解本區(qū)域消費者需求及消費習(xí)慣的情況，以保證今后可以為您帶來更便利的生活圈！

一、基本信息

年齡：□18歲以□18-24歲□24-30歲□30-40歲□40-50歲□50以上 性別：□女□男

基本收入狀況：

□暫無收入□ 800以下□800-1000元□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上

工作的行業(yè)：________________________________

婚姻狀況：□單身□已婚

文化程度：□小學(xué)□初中□高中□大?！醮蟊尽跹芯可醪┦俊醪┦亢?/p>

二、消費習(xí)慣

1、平時間隔多長時間去商場購物

□頻繁□1-2周□1-2月□半年以上

3、您經(jīng)常逛商場的原因是：（最多選三個）

□買日常所需物品□閑逛，有合適的產(chǎn)品就買

□ 獲悉流行商品信息，提高自身品味□健身，娛樂，餐飲□打發(fā)時間□其他__________________(請注明)

4、通常喜歡什么時間段逛商場：

□平時□下班后□雙休日□節(jié)假日

6、基本月購物消費的金額：

□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上

三、消費范圍

1、您購買日需蔬菜水果習(xí)慣在哪__________________

2、您購買生活日用品（例如化妝品、洗護用品等）習(xí)慣在哪__________________

3、您購買圖書雜志習(xí)慣在哪__________________

4、您購買服飾、鞋帽等習(xí)慣在哪__________________

5、您做美容嗎？

□是□否

是否已經(jīng)成為美容會所的會員

□是□否

是否已經(jīng)成為健身會所的會員

□是□否

6、您是否喜歡溫泉、桑拿、足療等休閑方式？

□是□否

7、您是否有習(xí)慣或者是否經(jīng)常更新或變換您自己家的軟裝飾風格（例如窗簾、床上用品等 家紡系列）

□是□否

8、是否喜歡電腦數(shù)碼等高科技產(chǎn)品，會不斷追求更高更新的產(chǎn)品嗎？

□是□否

四、商場品牌

1、經(jīng)常逛一個商場的原因是因為：（可多選）

□商場的環(huán)境好，配套設(shè)施好（餐館、娛樂、休閑等配套一應(yīng)俱全）

□地點方便，離家或者公司比較近

□店內(nèi)的品牌好

□經(jīng)常打折，或者有某商場的會員卡，打折比較方便

□商場自身很有特色，活動新穎

□您經(jīng)常光顧的商場是：__________________(請注明)

2、如果商場定期提供資訊，你最喜歡的資訊部分：

□新品信息□店內(nèi)活動信息□打折信息□生活實用信息

3、您覺得周邊缺少的商業(yè)類型：（可多選）

□女人街□服裝服飾賣場□大型超市□運動品牌折扣店□美食廣場□品牌電器城□建材家飾城□嬰幼兒用品城□大型電影院

□桑拿中心□美容spa會所□品牌量販式KTV

□品牌教育機構(gòu)（例如英語、舞蹈、興趣班等）

□書城（例如新華書店等）□運動會所（例如桌球城、健身房、大型室內(nèi)球類運動場）□保齡球館

□大型醫(yī)藥連鎖超市□室內(nèi)兒童游樂場

□其他__________________(請注明)

4、您是否聽說過附近要建設(shè)大型商業(yè)廣場嗎：

□是□否

7、如果在附近建設(shè)一個大型商業(yè)廣場吸引你的地方是哪些（可多選）：

□購物環(huán)境□時尚品牌□餐飲品牌□超級市場

□游戲樂園□停車方便□優(yōu)惠及活動□服裝服飾賣場□大型超市□運動品牌折扣店□美食廣場

□品牌電器城□建材家飾城□嬰幼兒用品城□大型電影院□桑拿中心

□美容spa會所 □量販式KTV□品牌教育機構(gòu)（例如英語、舞蹈、興趣班等）

□書城（例如新華書店等）□女人街□運動會所（例如桌球城）□保齡球館

□大型醫(yī)藥連鎖超市□室內(nèi)兒童游樂場

□其他__________________(請注明)

10、您最喜歡的品牌有哪些？

A、服飾品牌______________________________________

B、美食與休閑娛樂_______________________________

C、化妝保養(yǎng)品___________________________________

D、其他 ：_________________________________

12、你最喜歡下列哪種商場活動：（最多選二個）

□公益活動□親子活動□趣味性活動□時尚表演

□滿贈活動□會員專場□新品發(fā)布會□限時搶購

□其他__________________(請注明)

13、您最常光顧的主要有哪些：

A、購物中心類：______________________________________________________

B、超級市場類：______________________________________________________

C、娛樂休閑場所：______________________________________________________

14、若在附近興建一座大型休閑購物中心（桑拿汗蒸、美容SPA、KTV、運動休閑會所及百貨），請問您會不會有興趣到那里消費購物？

□非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去

15、您若不會去原因有哪些(可多選）

□對品牌不了解，不信任□出于對其他購物中心的依賴

□沒有吸引你的消費需求或類別

□其他___________________(請注明）

16、若在附近興建一座青少年兒童活動中心（室內(nèi)游樂場、兒童圖書館、文體用品、童裝百貨等）您會有興趣到那里消費購物嗎？

□非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去

17、您若不會去原因有哪些(可多選）

□不了解，不信任□出于對其他購物中心的依賴

□沒有吸引你的消費需求或類別

□其他___________________(請注明）

18、若在附近興建一座窗簾家飾軟裝飾商場（家紡用品、室內(nèi)軟裝飾、燈具等），您會有興趣到那里消費購物嗎？

□非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去

19、您若不會去原因有哪些(可多選）

□對品牌不了解，不信任□出于對其他購物中心的依賴

□沒有吸引你的消費需求或類別

□其他___________________(請注明）

20、若在附近新建一座創(chuàng)意科技產(chǎn)業(yè)市場（電腦數(shù)碼等科技產(chǎn)品、汽車及零部件、家電、化工新材料、生物醫(yī)藥產(chǎn)品及室內(nèi)家裝設(shè)計公司等）您會有興趣到那里消費購物嗎？ □非常有興趣□應(yīng)該會去□可能會考慮□不會去

21、您若不會去原因有哪些(可多選）

□不了解，不知道

□沒有吸引你的消費需求或類別

□其他___________________(請注明）

22、若您的住所或公司附近有這幾家大型連鎖超市，你會選擇哪一家購物消費？ □合家?！跫t府超市□永輝超市□沃爾瑪□大潤發(fā)□家樂福

萬分感謝您的配合！!

第五篇：商品房消費者調(diào)查問卷

問卷編號調(diào)查員

消 費 者 調(diào) 查 問 卷

第一部分目前住房狀況

1、目前您居住的房子是：

a.自己購買的房子b.單位分的房子c.租的房子

d.與父母一起住e.單身宿舍f.其他

2、您家房子所在的小區(qū)名稱（區(qū)域）是：

3、您居住的房子戶型是：

a.一室b.一室一廳c.兩室一廳d.兩室兩廳e.三室一廳f.三室兩廳g.四室以上

4、您居住的房子面積是：

a.50平方米以下b.51-70平方米c.71-90平方米

d.91-110平方米e.111-130平方米f.130平方米以上

5、您對您現(xiàn)有的住房滿意嗎？

a.各方面都滿意b.房子滿意，但離工作單位太遠c.樓層不滿意

d.對房子質(zhì)量不滿意e.面積太小f.配套設(shè)施不滿足g.對物業(yè)不滿

意h.對周圍環(huán)境不滿意i.其他

6、您在近兩年內(nèi)是否有購房意向？

a.半年內(nèi)購買b.一年內(nèi)購買c.兩年內(nèi)購買d.不打算購買

（在6題回答中，答“a”、“b”和“c”者繼續(xù)，答“d”者跳答第三部分）

第二部分購房意向

7、您購房的主要目的是：

a.解決基本居住問題b.改善居住環(huán)境c.為父母購房

d.為子女購房e.作投資用f.其他

8、您購房最看重的因素？（）-------可選三項

a.交通b.價格c.環(huán)境d.配套e.地段f.發(fā)展商知名度

g.入住時間（現(xiàn)房/期房）h.物管i.戶型j.其他

9、欲購房區(qū)域？（）

a.橋東區(qū)b.橋西區(qū)c.裕華區(qū)d.新華區(qū)e.長安區(qū)

f.東開區(qū)g.近郊h.遠郊

10、欲購住宅類型？

a.純住宅小區(qū)b.商住樓c.其他

11、您傾向于購買哪種建筑形式？

a.多層（7層以下）b.小高層（7-11層）c.高層（12層以上）d.別墅

12、您欲購房屋戶型？

a.一室一廳b.兩室一廳c.兩室兩廳d.三室一廳

e.三室兩廳f.四室以上

20、對所購戶型的廳室朝向及采光的要求 客廳：開間（〇3.3米〇3.6米〇3.9米〇4.2米以上）朝向：（〇南〇北〇無所謂）主臥室：開間（〇3米〇3.3米〇3.6米）朝向：（〇南〇北〇無所謂）衛(wèi)生間：面積最?。ī?平米〇5平米〇6平米〇7平米以上）采光：（〇有〇無）廚房：面積最?。ǎī?平米〇7平米〇10平米以上））朝向：（〇南〇北〇無所謂）

13、您欲購房面積？

a.50平方米以下b.51-70平方米c.71-90平方米

d.91-110平方米e.111-130平方米f.130平方米以上

14、您可以承受的房屋總價？

a.15萬元以下b.15-20萬c.20-30萬

d.30-40萬e.40萬-60萬f.60萬以上

15、您可以承受的房屋單價是：

a.1000元以下b.1001-1500元c.1501-2000元

d.2001-2500元e.2501-3000元f.3000元以上

16、您將會選擇何種付款方式：

a.一次性付款b.分期付款c.銀行按揭貸款d.其他

（選擇“c”繼續(xù)，選擇其他選項跳答20）

17、您會選擇多少年的銀行按揭貸款：

a.5年b.10年c.15年d.20年e.30年

18、您能承受的首期支付款為

a.3萬以下b.3-5萬c.5-7萬

d.7-10萬e.10-15萬f.15萬以上

19、您每月能承受的還款額為：

a.500元以下b.500-1000元c.1000-1500元

e.1500-2000元f.2000-3000元g.3000元以上

20、對下列房子自身的配套設(shè)施，您認為最重要的是：（最多選三項）

a.24小時熱水b.停車位c.預(yù)留兩條電話線d.自行車停車場所e.寬帶

網(wǎng)f.樓宇對講系統(tǒng)g.安保設(shè)施h.水電表置于室外i.有線j.預(yù)留天然氣管道k.分戶供暖l.其他

21、對下列小區(qū)配套設(shè)施，您認為最重要的是：

a.學(xué)校b.幼兒園c.運動場d.商店/超市e.診所f.菜市場g.銀行h.郵局i.其他

22、您對所購房屋的裝修有何要求？

a.精裝修b.簡裝修c.廚衛(wèi)裝修d.不需要任何裝修

23、您認為多少物業(yè)費用比較合理？元/月.平方米

24、您認為物業(yè)管理部門應(yīng)該為您提供何種服務(wù)?

a.安全巡邏b.公共衛(wèi)生維護c.報紙收發(fā)d.便民維修e.中介服務(wù)f.其他

25、您所知道的開發(fā)商有哪些（請列舉）：

第三部分購房信息來源

26、你關(guān)注較多的房產(chǎn)信息主要是：

a.樓盤廣告b.房地產(chǎn)市場信息c.家裝信息d.專家建議e.購房維權(quán)

f.法律法規(guī)g.其他

27、您購房信息來源的主要渠道？（最多選三項）

a.報紙廣告b.電視廣告c.廣播廣告d.車體廣告e.戶外廣告

f.宣傳單g.上網(wǎng)查詢h.親朋好友介紹i.其他

28、在日常生活當中，您關(guān)注較多的媒體是：

報紙：a.《燕趙都市報》b.《燕趙晚報》c.《石家莊日報》d.《精品導(dǎo)報》

電視：a.河北一套b.河北二套c.河北三套

d.石家莊一套e.石家莊二套f.石家莊三套

第四部分背景資料

29、性別：

a.男b.女

30、年齡：

a.25-30歲b.30-40歲c.40-50歲d.50歲以上

31、受教育程度：

a.初中及以下b.高中或中專c.大專d.本科e.碩士及以上

32、家庭人口：

a.1-2人b.3-4人c.5-6人d.7人以上

33、工作單位性質(zhì)：（）

a.學(xué)校b.醫(yī)院c.政府機關(guān)d.國營企業(yè)

e.私營企業(yè)f.外企g其他

34、家庭月收入：（）

a.1500-2000元b.2000-3000元 c.3000-4000元d.4000-5000元e.5000元以上

35、請問您平時的交通工具？（）

a.自行車b.單位配車c.出租車d.私家車e.公共汽車f.其他

36、請問您有哪些興趣愛好？

a.上網(wǎng)b.運動c.讀書d.喝茶e.旅游f.飲食g.影視h.被訪問人員：聯(lián)系方式：

其他

分析：

從整體上看，本問卷的問題太多太冗長，應(yīng)該盡量避免問句之間的信息重復(fù)，以用盡量少的問句取得盡量多的信息。這樣就能最大限度地減輕被調(diào)查者的負擔。所提問題和占用時間越少，越能免除被調(diào)查者產(chǎn)生的厭煩和畏難情緒，從而提高回答的質(zhì)量和有效回收率。

同時，調(diào)查問卷開篇應(yīng)向被調(diào)查者問好，并承諾本調(diào)查問卷只限于公司內(nèi)部使用，不會泄漏被調(diào)查者隱私，這樣被調(diào)查者才能更放心的填寫。

第1個問題中關(guān)于“單身宿舍“用詞難以理解，問句的語言應(yīng)通俗易懂、簡單明確、標準規(guī)范。問句 中不要使用復(fù)雜、抽象、過于專業(yè)化的術(shù)語。

第8個問題的答案“入住時間（現(xiàn)房/期房）”容易讓被調(diào)查者困惑，如何選擇。

第9個問題“欲購房區(qū)域？”的答案設(shè)置不窮盡，被調(diào)查者選擇買房的區(qū)域可能在這個范圍意外，應(yīng)再補充一答案“其他地區(qū)”較妥。

第15個問題“您可以承受的房屋單價是”與第13“您欲購房面積？”和第14“您可以承受的房屋總價？”有重復(fù)的嫌疑，因為從13問和14問便可算出第15問的答案。

第22個問題“您對所購房屋的裝修有何要求？”答案設(shè)置不全，應(yīng)再補充一項答案“其他”。

第24個問題“您認為物業(yè)管理部門應(yīng)該為您提供何種服務(wù)?”應(yīng)注明是否可以多選，被調(diào)查者可能對物業(yè)部門的要求較高，可能會選擇多個答案。

第35個問題“請問您平時的交通工具？”和第34個問題“家庭月收入”、第36個問題“請問您有哪些興趣愛好？”之間的過渡不太恰當，缺乏邏輯性。

最后，在調(diào)查問卷的末尾應(yīng)該向被調(diào)查者表示感謝。