第一篇：某連鎖酒店集團上網(wǎng)管理進行分布式部署的建議方案

某連鎖酒店集團上網(wǎng)管理進行分布式部署的建議方案

一、酒店上網(wǎng)管理的需求：

入住連鎖酒店的客人對于客房上網(wǎng)的要求越來越普遍，據(jù)調(diào)查有40-60%的客人希望能夠在酒店上網(wǎng)。為客人提供優(yōu)質(zhì)、通暢、安全的上網(wǎng)服務(wù)直接影響到客人的入住體驗，這已成為現(xiàn)代酒店發(fā)展的核心競爭力！

根據(jù)我們對全國多家酒店上網(wǎng)管理情況的調(diào)查分析，我們認為酒店在客房上網(wǎng)管理方面的主要需求是：

（1）客房上網(wǎng)管理規(guī)范：酒店客人上網(wǎng)隨意性較大，需要對酒店客房上網(wǎng)進行規(guī)范管理，如對上網(wǎng)帶寬、流量等進行合理分配，限制占用帶寬過高的用戶，最好能實現(xiàn)動態(tài)控制，保證各樓層、各客房上網(wǎng)服務(wù)暢通。

（2）應(yīng)用限制：可以對酒店內(nèi)網(wǎng)所有客房上網(wǎng)PC進行有效的流量管理，對BT、P2P、大型游戲、迅雷等強占網(wǎng)絡(luò)資源的程序進行限制，甚至禁止，保證所有客人都能正常使用酒店提供的網(wǎng)絡(luò)資源。

（3）網(wǎng)絡(luò)訪問記錄，即報表功能：對酒店上網(wǎng)帶寬、流量、Web訪問日志、防火墻日志等進行記錄，并匯總報表，最好能夠自動將分店的數(shù)據(jù)報表匯總到總店，實現(xiàn)總店對分店上網(wǎng)管理數(shù)據(jù)的監(jiān)控和管理。

（4）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備冗余：酒店需要穩(wěn)定、高性能、可連續(xù)工作的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為了保證酒店上網(wǎng)線路不中斷服務(wù)，考慮在網(wǎng)絡(luò)中部署冗余設(shè)備。

（5）病毒實時監(jiān)控：酒店客人流動性大，隨身攜帶的筆記本電腦中經(jīng)常帶有病毒，需要有效的防攻擊措施來保障網(wǎng)絡(luò)正常運行。對于外部攻擊要有防火墻功能，對于內(nèi)部病毒，如發(fā)現(xiàn)客房電腦流量異常，能夠?qū)⒃撾娔X進行網(wǎng)絡(luò)屏蔽，不要影響其他客人電腦或者上網(wǎng)。

（6）設(shè)備管理維護簡便：酒店的管理人員往往不具備網(wǎng)絡(luò)專業(yè)能力，而管理的網(wǎng)絡(luò)卻又是復雜多樣的，因此需要一款簡單易用而又功能強大的核心接入設(shè)備。傳統(tǒng)意義上的防火墻、高端交換機、反病毒網(wǎng)關(guān)等硬件設(shè)備對于普通的連鎖酒店是不適合的，這不僅僅是在成本上，還有體現(xiàn)在運維效率上。

二、對某連鎖酒店集團全國分店進行分布式部署的方案：

根據(jù)某連鎖酒店數(shù)百家分店遍布全國各地，結(jié)合酒店的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及上網(wǎng)需求，我們提出如下全國分布式部署的解決方案：

方案主要特點：

* 采用“網(wǎng)務(wù)通”軟件設(shè)備（Software Appliance）作為酒店上網(wǎng)管理的核心，在總體擁有成本（TCO）上遠遠低于傳統(tǒng)的硬件設(shè)備，同時，由于軟件升級方便、可遠程進行維護、能夠根據(jù)用戶需求進行及時的動態(tài)調(diào)整和定制完善，具有傳統(tǒng)

硬件設(shè)備無法比擬的靈活性、可擴展性、可定制性優(yōu)勢。

* 整體建設(shè)方案采用全國分布式模式，在全國各地分店部署“網(wǎng)務(wù)通”設(shè)備，進行上網(wǎng)行為管理和數(shù)據(jù)采集記錄，通過互聯(lián)網(wǎng)將各地分店的網(wǎng)絡(luò)帶寬/流量、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、用戶使用數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)及時匯總到總部的數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)總部對各分店的網(wǎng)絡(luò)使用情況實時監(jiān)控。

* 由于某連鎖酒店集團總部IT部門的人員有限，通過對全國各地分店網(wǎng)絡(luò)使用情況的監(jiān)控，使得總部IT部門能夠及時了解全國數(shù)百家分店的網(wǎng)絡(luò)使用情況，可以實現(xiàn)有效的監(jiān)管和督導，對各地分店的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)提供數(shù)據(jù)參考，充分發(fā)揮總部的IT管理效能和運維能力。

三、“網(wǎng)務(wù)通”軟件設(shè)備充分滿足了某連鎖酒店上網(wǎng)管理的需求：

“網(wǎng)務(wù)通”可以實現(xiàn)的功能如下：

* 穩(wěn)定可靠的帶寬接入，多種接入方式、多鏈路支持：如光纖接入、ADSL撥號，并支持雙線接入均衡、接入備份功能，適合某連鎖酒店在全國各地分店的不同網(wǎng)絡(luò)接入條件。

用戶及帶寬管理、流量分配：“動態(tài)帶寬模式”與“強制帶寬模式”，對酒店客人用戶或用戶組進行有效上網(wǎng)帶寬及流量管理。

* 網(wǎng)絡(luò)安全防護/防火墻/郵件殺毒

* 上網(wǎng)行為管理/訪問控制/下載限制：通過對應(yīng)用層數(shù)據(jù)包的分析處理，“網(wǎng)務(wù)通”可以對市面上流行的“在線聊天工具”、“下載工具”、“網(wǎng)絡(luò)視頻”、“在線音樂”、“炒股工具”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”等進行有效的限制，來保證酒店上網(wǎng)帶寬得到合理有效應(yīng)用。

* 適合酒店特點的彈性用戶認證和上網(wǎng)監(jiān)控

* 遠程策略庫升級、備份、危機恢復、設(shè)備冗余

* 流量記錄/訪問監(jiān)控等日志報表與分析

* 基于B/S結(jié)構(gòu)，簡單便捷的操作配置

“網(wǎng)務(wù)通”具備如下特點：

* 能承受（Affordable）

* 易使用（Flexible）

* 可開放（Open）

* 硬件標準化（Off-the-shelf Hardware)，基于Intel架構(gòu)的普通PC、服務(wù)器都可以，采購、維護成本大大低于某些廠商的專用硬件設(shè)備

* 軟件即服務(wù)（SaaS）

* 全新的“軟件設(shè)備”（Software Appliance）、“虛擬設(shè)備”（Virtual Appliance）理念

* 設(shè)備功能集成化、一體化（All in One），常用網(wǎng)絡(luò)管理功能全具備，無需單獨購買防火墻、代理服務(wù)器、防病毒網(wǎng)關(guān)、VPN等硬件設(shè)備

*非常低的總體擁有成本（Low TCO），只相當于硬件設(shè)備的1/10

評分人數(shù)

第二篇：B酒店集團管理公司關(guān)于召開下屬各飯店經(jīng)驗交流會議的籌備方案

B酒店集團管理公司關(guān)于召開下屬各飯店經(jīng)驗交流會議的籌備方案

姓名：王思慧

班級：Z10公關(guān)

學號：103604108

B酒店集團管理公司為了讓各下屬16家酒店能夠相互學習、共同總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗。特定于在2009年9月28～29日召開公司下屬飯店經(jīng)驗交流會，此次會議是本公司成立8年來第一次把16家酒店的有關(guān)人員聚集一堂，共同探討如何推行新的人事管理模式。

一、會議主題

總公司與下屬的16家酒店的有關(guān)人員聚集一堂，共同探討如何推進新的人事管理和運營模式，交流經(jīng)驗。

二、會議內(nèi)容

考慮到各酒店之間競爭激烈，合作意識太弱，沒有更多的信息交流和合作，整個集團公司的競爭優(yōu)勢不強。為了更好地促進各酒店經(jīng)營業(yè)績和酒店的繁榮，特召開此次會議解決現(xiàn)況。

三、與會人員

1、和公司有長期良好合作關(guān)系的業(yè)內(nèi)幾家知名酒店的高管人員，有：喜來登酒店主管王喜、女神酒店主管王勒、新華酒店主管李

好、錦江之星酒店主管李樂。

2、本酒店的董事長、酒店總公司各部門經(jīng)理、下屬16家酒店的總經(jīng)理。

3.會議記錄人員、秘書一名