第一篇:時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝學(xué)校和公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝學(xué)校長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和
技術(shù)總結(jié)報(bào)告,技術(shù)總結(jié)報(bào)告范文
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝學(xué)校和公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝學(xué)校長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一步已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將這段時(shí)間工作作一個(gè)技術(shù)總結(jié)。
成為了公司的一名采購(gòu)物流專員,我感到很榮幸。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在學(xué)校的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時(shí)間的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
這里我想說作為一個(gè)采購(gòu)物流專員,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)聯(lián)系。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法,從而成功降低了庫(kù)存成本。作為一名物流采購(gòu)專員
一、崗位名稱-商務(wù)采購(gòu)
所在部門-產(chǎn)品部-物流組
所在職系-商務(wù)采購(gòu)
上升空間-商務(wù)助理
職業(yè)方向-文職
直接上級(jí)-商務(wù)助理
商務(wù)采購(gòu)崗位職責(zé)主要有:
1查看網(wǎng)站收貨情況,制定所負(fù)責(zé)游戲當(dāng)天的采購(gòu)計(jì)劃和成本預(yù)算
2所負(fù)責(zé)游戲的采購(gòu)價(jià)格控制,降低采購(gòu)成本
3積極擴(kuò)展新的供貨渠道,主導(dǎo)新供應(yīng)商的開發(fā)
4及時(shí)清理積壓訂單及問題訂單
5負(fù)責(zé)解答其他部門的相關(guān)疑問及協(xié)調(diào)問題
6做好交接工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)的文檔記錄
7負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)做好安全防范工作,減少安全隱患
8上級(jí)交代的其他臨時(shí)性任務(wù)
二、工作描述:
本崗位工作目標(biāo):根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算,通過各種方法降低采購(gòu)成本,并主導(dǎo)新供應(yīng)商的開發(fā)工作,積極提高采購(gòu)?fù)瓿陕?/p>
工作職責(zé):訂單的采購(gòu)任務(wù),降低采購(gòu)成本,發(fā)展新供貨商并維護(hù)老供貨商,擴(kuò)展國(guó)內(nèi)采購(gòu)渠道
職責(zé)一:制定采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)處理新訂單,并實(shí)施采購(gòu)
接收、了解新訂單的采購(gòu)任務(wù),實(shí)施采購(gòu),及時(shí)完成訂單發(fā)貨
職責(zé)二:積壓訂單的貨源查找
及時(shí)清理積壓訂單,IR通知客戶上線;無貨源的訂單通過各種方法開發(fā)新的供應(yīng)渠道,積極提高采購(gòu)?fù)瓿陕?/p>
職責(zé)三:控制采購(gòu)成本
熟練掌握采購(gòu)技巧,極力控制采購(gòu)價(jià)格,降低采購(gòu)成本
職責(zé)四:開發(fā)新供貨渠道,維護(hù)老供貨商關(guān)系
通過各種渠道或方法,開發(fā)新供貨源道,并維護(hù)好站點(diǎn)老供貨商
職責(zé)五:做好交接和相關(guān)業(yè)務(wù)的文檔記錄,并注意遵守保密制度
做好相關(guān)文檔的記錄和工作交接,嚴(yán)格遵守公司的保密制度
三、工作權(quán)限:
建議權(quán)、監(jiān)督實(shí)施權(quán)、修改權(quán)、審定權(quán)、指揮權(quán)、調(diào)度權(quán)、人員招聘、解聘建議權(quán)、業(yè)績(jī)考核權(quán)、采購(gòu)建議權(quán)
四、所需知識(shí)與技能:
作為一名物流采購(gòu)專員,需要具備以下的知識(shí)和技能:英語(yǔ)計(jì)算機(jī)良好的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)
3認(rèn)清自己的崗位職責(zé),?提高工作效率,降低采購(gòu)成本,?結(jié)合理論知識(shí),熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)操作和使用,然后通過和平臺(tái)人員的接觸,構(gòu)建自己的資源網(wǎng)絡(luò)
五、對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)前景的描述;
現(xiàn)在位于軟島科技有限公司實(shí)習(xí),該公司是一個(gè)電子商務(wù)外企,所做的是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),就目前的電子商務(wù)的市場(chǎng)前景來看,該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要有以下的市場(chǎng)前景和可觀性:
目前中國(guó)的電子商務(wù)普遍的發(fā)展模式是,先從一個(gè)小領(lǐng)域進(jìn)行突破,做穩(wěn)了之后再在自身領(lǐng)域進(jìn)行鞏固發(fā)展或者進(jìn)一步的擴(kuò)張,據(jù)了解,商務(wù)部在2009年頒布的一份指導(dǎo)意見中曾明確提出,到2015年力爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重提高到5%以上。相較于目前2%左右的規(guī)模,發(fā)展空間十分巨大。
電子商務(wù)是指交易雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),按照一定的標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng),是商務(wù)活動(dòng)的電子化。電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購(gòu)模式發(fā)生了根本性的變革。這種采購(gòu)制度與模式的變化,使企業(yè)采購(gòu)成本和庫(kù)存量得以降低、采購(gòu)人員和供應(yīng)商數(shù)量得以減少、資金流轉(zhuǎn)速度得以加快。
電子商務(wù)采購(gòu)是在電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)模式,也就是網(wǎng)上采購(gòu)。通過建立電子商務(wù)交易平臺(tái),發(fā)布采購(gòu)信息,或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品,然后通過網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,甚至網(wǎng)上支付貨款,最后通過網(wǎng)下的物流過程進(jìn)行貨物的配送,完成整個(gè)交易過程。
1首先,要進(jìn)行采購(gòu)分析與策劃,對(duì)現(xiàn)有采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化,制定出適宜網(wǎng)上交易的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)流程。
2第二步,建立網(wǎng)站。這是進(jìn)行電子商務(wù)采購(gòu)的基礎(chǔ)平臺(tái),要按照采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)流程來組織頁(yè)面??梢酝ㄟ^虛擬主機(jī)、主機(jī)托管、自建主機(jī)等方式來建立網(wǎng)站,特別是加入一些有實(shí)力的采購(gòu)網(wǎng)站,通過它們的專業(yè)服務(wù),可以享受到非常豐富的供求信息,起到事半功倍的作用。3第三步,采購(gòu)單位通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招標(biāo)采購(gòu)信息(即發(fā)布招標(biāo)書或招標(biāo)公告),詳細(xì)說明對(duì)物料的要求,包括質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)等,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)要求等。也可以通過搜索引擎尋找供應(yīng)商,主動(dòng)向他們發(fā)送電子郵件,對(duì)所購(gòu)物料進(jìn)行詢價(jià),廣泛收集報(bào)價(jià)信息。4 第四步,供應(yīng)商登錄采購(gòu)單位網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上資料填寫和報(bào)價(jià)。第五步,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,收集投標(biāo)書或進(jìn)行貿(mào)易洽談。
6第六步,網(wǎng)上評(píng)標(biāo),由程序按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自動(dòng)選擇或由評(píng)標(biāo)小組進(jìn)行分析評(píng)比選擇。7第七步,在網(wǎng)上公布中標(biāo)單位和價(jià)格,如有必要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察后簽訂采購(gòu)合同。8第八步,采購(gòu)實(shí)施。中標(biāo)單位按采購(gòu)訂單通過運(yùn)輸交付貨物,采購(gòu)單位支付貨款,處理有關(guān)善后事宜。按照供應(yīng)鏈管理思想,供需雙方需要進(jìn)行戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)信息的共享。采購(gòu)單位可以通過網(wǎng)絡(luò)了解供應(yīng)單位的物料質(zhì)量及供應(yīng)情況,供應(yīng)單位可以隨時(shí)掌握所供物料在采購(gòu)單位中的庫(kù)存情況及采購(gòu)單位的生產(chǎn)變化需求,以便及時(shí)補(bǔ)貨,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)和采購(gòu)。
電子商務(wù)采購(gòu)是一種非常有前途的采購(gòu)模式,它主要依賴于電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的提高,依賴于人們思想觀念和管理理念的改變。我國(guó)目前已經(jīng)有不少企業(yè)以及政府采用了網(wǎng)上采購(gòu)的方式,對(duì)降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率,杜絕采購(gòu)腐敗起到了十分積極的作用,因此應(yīng)該大力提倡這一新的采購(gòu)方式。
采購(gòu)需要注意事項(xiàng):知識(shí)面要廣眼要尖——判斷能力要強(qiáng):一般采購(gòu)都是采用定點(diǎn)供貨,這樣為了節(jié)約時(shí)間,貨源和質(zhì)量的保證,那就要你的觀查能力以及靈活機(jī)動(dòng)能力。確定供貨商。為了別人能夠更好的為你服務(wù),你的信譽(yù)要好,特別是結(jié)算。那就是多上網(wǎng)了解其它行業(yè)的的信息,建產(chǎn)更多的采購(gòu)?fù)械呐笥褌?。心態(tài)要正,要有最基本的思想道德素質(zhì)。不管是誰主管采購(gòu)工作,都要以對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起老板,對(duì)得起自己的良知為準(zhǔn)。對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍要熟悉,業(yè)務(wù)知識(shí)要全面。并且要勤奮好學(xué),虛心上進(jìn),不然很容易被淘汰的。對(duì)所負(fù)責(zé)購(gòu)買物料的行情變化及市場(chǎng)存貨的多少要能從多方面去分析,并總結(jié)出一定的規(guī)律來,做到心中有數(shù)。能對(duì)不同時(shí)期所面臨的采購(gòu)難題,提出自己的分析及給出相對(duì)應(yīng)的采購(gòu)策略。價(jià)格無論是漲還是降,都能提前預(yù)測(cè)到。不會(huì)出現(xiàn)行情已變,卻一無所知,讓自己糊里糊涂。9 能對(duì)各個(gè)供應(yīng)商家有個(gè)比較清楚的了解和比較,對(duì)其貨源情況有較深的認(rèn)識(shí)。
10能在穩(wěn)定老供應(yīng)商的同時(shí),引進(jìn)新供應(yīng)商,以維持正常的供應(yīng)體系,而不致使所需物料受供應(yīng)商限制,以最大限度的開發(fā)新供應(yīng)商。
11能處理好自己與公司的相關(guān)人員的工作關(guān)系,做好協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)做好人情化服務(wù)和配合,以及做好公司的物料供應(yīng)服務(wù)保障工作。
12能主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思,能在不違背原則的前提下與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,共同降低采購(gòu)成本。
13能做到與新老供應(yīng)商搞好關(guān)系,及時(shí)解決與供應(yīng)商面對(duì)的相關(guān)問題。以及搞好經(jīng)濟(jì)關(guān)系,能在公司所需之時(shí),得到供應(yīng)商的大力支持。能讓自己的采購(gòu)技能及談判技巧日益提升,多方面全方位真正降低采購(gòu)成本
采購(gòu)談判技巧
作為采購(gòu),雙贏是必要考慮的因素:
雙贏是采購(gòu)談判的核心原則。為了實(shí)現(xiàn)雙贏,關(guān)鍵要在談判過程中尋找共同點(diǎn),這就必須先了解采購(gòu)談判的流程。一個(gè)完整的談判過程包括三個(gè)階段:談判準(zhǔn)備、外部談判及談判總結(jié)。采購(gòu)談判也適用20/80原則,即80%的準(zhǔn)備,20%的談判,這說明談判準(zhǔn)備比談判本身更重要。
談判準(zhǔn)備的六個(gè)環(huán)節(jié)
(1)目標(biāo)確立
(2)了解你的對(duì)手
(3)對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序
(4)列出各種可能的選擇方案
(5)就每個(gè)談判問題設(shè)定界限
(6)檢驗(yàn)界限的合理性
采購(gòu)中經(jīng)典的談判項(xiàng)目有:
價(jià)格/成本,交貨期,付款方式,生產(chǎn)周期,付款時(shí)間,庫(kù)存,質(zhì)量,包裝與運(yùn)輸,數(shù)量,服務(wù)
為了確立目標(biāo),要在下列幾方面做足準(zhǔn)備:
市場(chǎng)價(jià)格,供應(yīng)商比較,市場(chǎng)報(bào)價(jià),優(yōu)勢(shì)分析,價(jià)格分析,挑戰(zhàn)分析
外部談判的四個(gè)階段
(1)介紹階段
是雙方確立共同的基礎(chǔ)背景平臺(tái)的過程
需要做的是:
1)營(yíng)造一種積極的氣氛,顯示共同點(diǎn)
2)雙方都滿意是共同的目的需要考慮的是:
1)對(duì)方將會(huì)使用什么方法?你將如何應(yīng)付?
2)我方將采用什么方法?對(duì)方將會(huì)如何反擊?
3)如何控制局面
(2)沖突階段
是雙方確立及顯示差異,展示各自所處環(huán)境,沖突出現(xiàn)的過程
需要做的是:
1)控制情緒
2)區(qū)別談判行為和問題實(shí)質(zhì)
3)不要混淆雙方?jīng)_突
避免:
1)做實(shí)質(zhì)內(nèi)容的讓步
2)情緒化爭(zhēng)執(zhí)
(3)綜合階段
是雙方尋找共同點(diǎn),尋找其他能達(dá)成協(xié)議的途徑的過程
需要做的是:
1)逐漸改變方式
2)改變談判級(jí)別
3)總結(jié)雙方同意的條款,再次溝通雙方合作的背景
4)聚焦雙方合作成員,使他們發(fā)揮作用
避免:
1)過急處理
2)再次回顧過去的問題
(4)決定階段
是確定最后交易條件,確定雙方承諾的過程
需要做的是:
1)清楚地總結(jié)協(xié)議,確信雙方清楚地知道達(dá)成的協(xié)議/承諾
2)如果對(duì)方?jīng)]有最后確認(rèn)的權(quán)力,那么盡量獲得對(duì)方原則上通過協(xié)議
3)立即草擬協(xié)議書或者備忘錄
避免:如果風(fēng)險(xiǎn)大過對(duì)方,盡量避免起草協(xié)議書給對(duì)方其次,要明確目標(biāo)。要把各項(xiàng)目標(biāo)排列出一個(gè)輕重緩急的次序。談判可以逐步放棄次要目標(biāo),堅(jiān)持主要目標(biāo)。
3最后,要審時(shí)度勢(shì)。明確雙方利益在多大程度上一致,多大程度上矛盾;哪些方面是共同利益所在。針對(duì)各種情況提出對(duì)策。余下的就是相互博弈,幫對(duì)方實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo),同時(shí)最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系
六、預(yù)定達(dá)到的效果
1.增強(qiáng)員工對(duì)自身崗位的認(rèn)識(shí)
2.培養(yǎng)員工的積極性,提高對(duì)價(jià)格的意識(shí)
3.在與客戶交流過程中處于主動(dòng),高效率的完成定單采購(gòu)工作
七、總結(jié)心得