第一篇：醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的及意義

了解物流企業(yè)的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施，設(shè)備與人員技術(shù)技能，物流設(shè)施設(shè)備等基本常識(shí)，掌握物流的構(gòu)成和物流的基本環(huán)節(jié)，掌握運(yùn)輸，倉儲(chǔ)，包裝。裝卸，搬運(yùn)，配送，信息處理等基本的物流作業(yè)功能，一便對(duì)物流也能有更深的了解，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

1.亞寶物流配送中心簡介

亞寶物流配送中心是亞寶集團(tuán)“十一五”發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，位于運(yùn)城位于運(yùn)城市東郊，轄區(qū)總面積36平方公里，是運(yùn)城市發(fā)展的次中心，區(qū)位十分優(yōu)越。大運(yùn)、運(yùn)

三、運(yùn)風(fēng)高速公路交匯于此，南同蒲鐵路貫穿其中，區(qū)內(nèi)建有關(guān)公機(jī)場，航線四通八達(dá)，交通非常便利，是連接中國東西部的交通樞紐。，占地面積5000平方米，投資1億元。亞寶配送中心具有以下的特點(diǎn):<一>、經(jīng)營規(guī)?；O(shè)計(jì)規(guī)范化

亞寶物流配送中心倉儲(chǔ)面積近2000平方米，年配送金額500萬元，儲(chǔ)存能力 10萬箱，日配送客戶500戶，日處理訂單1000行，年出貨能力40萬箱。配送中心內(nèi)設(shè)有常溫、陰涼、低溫等儲(chǔ)存區(qū)域；毒麻藥品、精神藥品、蛋白同化制劑、疫苗等專用庫房；存儲(chǔ)、揀選、理貨、待驗(yàn)、暫存、包裝復(fù)核、集貨等功能分區(qū)。

<二>、設(shè)備現(xiàn)代化，技術(shù)多元化

亞寶物流配送中心應(yīng)用條形碼技術(shù)、電子標(biāo)簽技術(shù)、、自動(dòng)傳輸技術(shù)、進(jìn)行庫內(nèi)外作業(yè)，力求人性化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化操作，從而降低作業(yè)強(qiáng)度，提升作業(yè)效率。

< 三>、服務(wù)專業(yè)化，響應(yīng)快速化

物流配送中心將進(jìn)一步提高醫(yī)藥公司整體管理水平和配送能力，打造優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)低溫商品全程冷鏈運(yùn)輸，特殊藥品專車運(yùn)輸，急救藥品專線運(yùn)輸，為全市醫(yī)療單位臨床藥品的供應(yīng)及國家基本藥物的配送發(fā)揮主導(dǎo)作用。

物流配送中心將為醫(yī)藥公司和亞寶集團(tuán)工業(yè)企業(yè)提供物流配送服務(wù)，并努

力開展第三方物流增值服務(wù)；作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要途徑，亞寶物流配送中心將為企業(yè)整合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、降低成本、提高效率服務(wù)，為企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，為適應(yīng)我國醫(yī)藥流通行業(yè)變革服務(wù)，為全省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民健康保障服務(wù)。

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

在物流公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,為了能夠?qū)ξ锪餍袠I(yè)有更深入的了解,在公司的各個(gè)程序都承擔(dān)了一些職務(wù),具體如下:

(1)收貨作業(yè)。收貨作業(yè)是配送中心運(yùn)作周期的開始。它包括訂貨和接貨兩個(gè)過程。

配送中心收到和匯總門店的訂貨單后，首先要確定配送貨物的種類和數(shù)量，然后要查詢配送中心現(xiàn)有庫存中是否有所需的現(xiàn)貨。如果有現(xiàn)貨，則轉(zhuǎn)入揀選流程；如果沒有、或雖然有現(xiàn)貨但數(shù)量不足．則要及時(shí)向總部采購部門發(fā)出訂單，進(jìn)行訂貨。通常，在商品資源寬裕的條件下，采購部門向供應(yīng)商發(fā)出訂單以后，供應(yīng)商會(huì)根據(jù)訂單的要求很快組織供貨，配送中心接到通知后，就會(huì)組織有關(guān)人員接貨，在送貨單上簽收，對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)。

(2)驗(yàn)收入庫。采用一定的手段對(duì)接收的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，包括數(shù)量的檢驗(yàn)和質(zhì)量的檢驗(yàn)。若與訂貨合同要求相符，則可以轉(zhuǎn)入下一道工序；若不符合合同要求，配送中心將詳細(xì)記錄差錯(cuò)情況．并拒絕接收貨物。按照規(guī)定，質(zhì)量不合格的商品將由供應(yīng)商自行處理。

經(jīng)過驗(yàn)收之后，配送中心的工作人員隨即要按照類別、品種將其分開．分門別類地存到指定的倉位和場地，或直接進(jìn)行下一步操作。

(3)儲(chǔ)存。儲(chǔ)存主要是指常備儲(chǔ)存，它是為了保證銷售需要，但要求是合理庫存．同時(shí)還要注意在儲(chǔ)存業(yè)務(wù)中做到確保商品不發(fā)生數(shù)量和質(zhì)量變化。

還有一種儲(chǔ)存形態(tài)是暫存，是具體執(zhí)行日配送時(shí)，按分揀配貨要求，在理貨場地所做的少量儲(chǔ)存準(zhǔn)備，或是在分揀配貨之后，形成的發(fā)送貨物的哲存，其作用主要是調(diào)節(jié)配貨與送貨的節(jié)奏，暫存時(shí)間不長。

(4〕揀選配貨。配送中心的工作人員根據(jù)信息中心打印出的要貨單上所要的商品、要貨的時(shí)間、儲(chǔ)存區(qū)域，以及裝車配貨要求、門店位置的不同，將貨物挑選出的一種活動(dòng)。揀選的方法一般是：捅果方式和播種方式。摘果方式是工作人員托著集貨箱在排列整齊的倉庫貨架問巡回走動(dòng)，按照配貨單上指出的品種、數(shù)量、規(guī)格挑選出門店需要的商品并放人集貨粕內(nèi)，最后存放哲存區(qū)以備裝車。播種方式是工作人員將需配送的同一種貨物，從配送中心集中搬運(yùn)到發(fā)貨場地，然后再根據(jù)各用戶對(duì)該種貨物的需求量進(jìn)行二次分配。

(5)配裝。為了充分利用載貨車廂的容積和提高運(yùn)輸效率，配送中心常常把同一條送貨路線上不同門店的貨物組合、配裝在同一輛載貨車上。

在配送中心的作業(yè)流程中安排組配作業(yè)，把多家門店的貨物混載于同一輛車上進(jìn)行配載，不但能降低送貨成本，而且也可以減少交通流量、改變交通擁擠狀況。一般對(duì)一家門店配送的商品集中裝載在一輛車上，可以減少配送中心對(duì)門店的配送事項(xiàng)，同時(shí)也有利于環(huán)境保護(hù)。

(6)加工。加工主要是對(duì)生鮮品進(jìn)行切、垛、去除老葉等活動(dòng)，或給服裝等加貼標(biāo)簽，對(duì)促銷品進(jìn)行捆綁等簡單的勞動(dòng)。

(7)送貨。這是配送中心的最終環(huán)節(jié)，也是配送中心的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。送貨包括裝車和送貨兩項(xiàng)活動(dòng)。在一般情況下，配送中心都使用自備的車輛進(jìn)行送貸作業(yè)。同時(shí)，它也借助于社會(huì)上專業(yè)運(yùn)輸組織的力量，聯(lián)合進(jìn)行送貨作業(yè)。此外，適應(yīng)不同超市的需要，配送中心在進(jìn)行送貨作業(yè)時(shí)，常常作出多種安排；有時(shí)是按照固定時(shí)間、固定路線為固定用戶送貨；有時(shí)也不受時(shí)間、路線的限制，機(jī)動(dòng)靈活地進(jìn)行送貨作業(yè)。

(8)信息處理。主要是配送中心與客戶進(jìn)行信息溝通，在配送的合個(gè)環(huán)節(jié)傳遞信息，如接收門店訂貨，并對(duì)訂貨處理，打印揀選單等

<.一 >、實(shí)習(xí)建議

1、做好協(xié)調(diào)工作。物流配送是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，需要各個(gè)部門配送，因此建議，公司的領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作，保證配送工作的效率和質(zhì)量，以最低的成本滿足顧客的需求。

2、配送的流程問題。配送工作有待改進(jìn)，力求更加完善的體系，責(zé)任分配到每個(gè)員工身上，一旦出現(xiàn)問題，才知道問題出在那里，出在誰身上，最后才好確定補(bǔ)救方案等等。

3、運(yùn)輸路線的規(guī)劃問題。運(yùn)輸路線存在不合理的現(xiàn)象，例如：運(yùn)輸過程中存在迂回運(yùn)輸，同時(shí)，運(yùn)輸路線也不符合最短途徑法的要求，建議公司給予修正，力求完美。

4、辦公人員的工作問題。公司辦公室人員存在一些問題。例如：個(gè)別的工作人員在上班時(shí)間上網(wǎng)、玩游戲，建議制定一些規(guī)范的制度和相關(guān)監(jiān)督。

5、建議引進(jìn)物流專業(yè)人才，這樣既可以給公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，也有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展.6供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多，造成不必要的資源浪費(fèi)

四、實(shí)習(xí)過程

五、實(shí)習(xí)感悟

實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，在公司的實(shí)習(xí)中學(xué)到了不少的東西，如：

1、通過實(shí)習(xí)，可以開拓眼界，增長見識(shí)，通過實(shí)踐指導(dǎo)，知道了有些事情該怎么做，怎么做比較好。

2、通過在公司的實(shí)習(xí)，知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過與組織里的人員積極配合，每個(gè)人都完成各自的任務(wù)，這樣效率會(huì)更高。

3、通過與同事之間的交流，我學(xué)到了很多的知道，了解很多的處世方法，知道了怎么和陌生人溝通，遇到問題怎么處理。

4、通過實(shí)習(xí)知道了現(xiàn)在我國物流行業(yè)的現(xiàn)狀，從而讓我們知道書本上的東西那些是過失的，那些是先進(jìn)的，那些是現(xiàn)在正運(yùn)用的，我們物流行業(yè)的趨

勢是什么？

在大學(xué)這幾年對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)物流理論有了一定的了解，但只有實(shí)踐才使檢驗(yàn)真理地地道道的唯一標(biāo)準(zhǔn)，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)真理，才能更好的為社會(huì)服務(wù)，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然不算太長，但我在這期間，學(xué)到了不少的東西，也使我知道了我的不足，我還得繼續(xù)努力，完善自我。

最后，我要衷心的感謝老師學(xué)院和公司給予我們這一次難得的機(jī)會(huì)，我要感謝老師和公司給予我們幫助和關(guān)注我的員工們們，你們?yōu)槲姨峁┝艘粋€(gè)平臺(tái)，在我在這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己。它讓我獲益匪淺，它為我即將工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。

再次感謝你們！

六、謝辭

在大學(xué)這幾年對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)物流理論有了一定的了解，但只有實(shí)踐才使檢驗(yàn)真理地地道道的唯一標(biāo)準(zhǔn)，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)真理，才能更好的為社會(huì)服務(wù)，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然不算太長，但我在這期間，學(xué)到了不少的東西，也使我知道了我的不足，我還得繼續(xù)努力，完善自我。

最后，我要衷心的感謝老師學(xué)院和公司給予我們這一次難得的機(jī)會(huì)，我要感謝老師和公司給予我們幫助和關(guān)注我的員工們們，你們?yōu)槲姨峁┝艘粋€(gè)平臺(tái)，在我在這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己。它讓我獲益匪淺，它為我即將工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。

再次感謝你們！

七、教師評(píng)語、評(píng)分

第二篇：醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

（一）實(shí)習(xí)目的及意義

（1）2010年3月20至2010年6月15日，我在翼城縣唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加實(shí)習(xí)，我努力工作，能夠遵守工作紀(jì)律知識(shí)面不斷拓寬，業(yè)務(wù)能力不斷提高，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可，更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，能夠得到更全面的進(jìn)步和發(fā)展。

（2）初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解藥房的工作流程，認(rèn)識(shí)藥品的功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，并掌握其銷售方法。

（3）做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步自我完善，發(fā)展自我，爭取做到知識(shí)與工作實(shí)踐兼?zhèn)涞母呗毊厴I(yè)生。

（4）鍛煉自己的社交能力，提高自己的綜合素質(zhì)。

（二）實(shí)習(xí)企業(yè)概況：

唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于縣城東門口，創(chuàng)建于1975年，集預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、全鎮(zhèn)衛(wèi)生行政管理于一身。院的規(guī)模、環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)收入在縣城醫(yī)院中排第三位(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院之后)。1993年在全市率先實(shí)行了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、全縣精神衛(wèi)生服務(wù)中心。各項(xiàng)工作在縣、市名列前茅。獲得市級(jí)文明單位、市滿意服務(wù)單位、市醫(yī)院環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位等稱號(hào)。

院有在編職工70人，衛(wèi)技人員占88％，擁有B超、X光、心電圖機(jī)、胃鏡、經(jīng)顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗(yàn)、手術(shù)室、產(chǎn)科設(shè)備。不僅中西醫(yī)內(nèi)、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業(yè)務(wù)科室齊全，而且還開辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎，風(fēng)濕、心血管、結(jié)石病等特色?？啤Ｄ曜≡悍置洚a(chǎn)婦上1000人，僅次于縣人民醫(yī)院。特色?？葡碜u(yù)縣內(nèi)外，不僅服務(wù)于本鄉(xiāng)和全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而且還有周邊的患者前來就診和住院。

唐興鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宗旨是：為人名身體健康提供醫(yī)療與護(hù)理保健服務(wù)

（三）實(shí)習(xí)任務(wù)：

我作為一名醫(yī)藥物流專業(yè)畢業(yè)生當(dāng)然實(shí)習(xí)在醫(yī)院藥房。醫(yī)院藥房是集藥品采購、供應(yīng)、調(diào)劑、制劑、經(jīng)濟(jì)管理、臨床藥學(xué)、科研工作及貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)為一體，是保證患者用要安全有效的重要環(huán)節(jié)。

（1）大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識(shí)。當(dāng)患者取藥時(shí)，禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。

（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)<<藥品管理法>><<經(jīng)營管理制度>><<產(chǎn)品管理法>><<商品質(zhì)量保養(yǎng)>> 等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。

（3）了解醫(yī)院藥房的進(jìn)藥流程及工作流程

（四）實(shí)習(xí)過程：

（1）了解過程：

在實(shí)習(xí)過程中，我感到自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的膚淺以及在實(shí)際運(yùn)用中的缺乏，剛開

始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這時(shí)才真正明白，理論知識(shí)只有通過實(shí)踐、應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)制作過程中，才能深刻理解和掌握。

我們單位實(shí)行崗前培訓(xùn)。當(dāng)然我們進(jìn)行了一個(gè)星期的培訓(xùn)，我大致了解了本院各部門的基本情況、基本流程。體會(huì)到了社會(huì)上工作的的感覺，在工作中慢慢的熟悉整個(gè)企業(yè)的文化。

作為初次來到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位是各方面的情況了解都是極其陌生的，于是我開始慢慢了解，向同事們請(qǐng)教，通過他們的幫助，我很快就能順利操作了。不過在操作的過程中，會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤，給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊?，但我相信只要努力我一定可以突破自己，能夠在工作中取得?yōu)異成績。

（2）探索過程：

在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)<<藥品管理法>><<經(jīng)營管理制度>><<產(chǎn)品管理法>><<商品質(zhì)量保養(yǎng)>> 等相關(guān)法規(guī)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。剛開始一個(gè)月我站在柜臺(tái)賣藥，大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識(shí)。當(dāng)患者取藥時(shí)，禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方進(jìn)行配藥。有些要含有重金屬的藥品，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全是我們的責(zé)任。當(dāng)然剛開始不是那么的順利，找不到藥，有的顧客比較客氣，有的就比較不講理，讓我感到非常委屈，但我沒有氣餒堅(jiān)持了下來。一個(gè)月后我較熟悉的掌握了平時(shí)常用藥的有關(guān)知識(shí)。

經(jīng)過一個(gè)月的藥房學(xué)習(xí)，我對(duì)藥房流程有了較深刻的認(rèn)識(shí)，特別是醫(yī)院的進(jìn)藥環(huán)節(jié)：1）臨床主任根據(jù)臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請(qǐng)。一般由一個(gè)比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會(huì)討論通過。2）根據(jù)討論結(jié)果藥劑科主任下達(dá)購買通知，采購部門根據(jù)通知與相關(guān)的醫(yī)藥公司聯(lián)系采購藥品。

購買人員將藥品入庫之后需要做的工作是：1）進(jìn)行電腦信息系統(tǒng)登錄。2）要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進(jìn)行提貨，使藥品分配進(jìn)入小藥房。

藥品在醫(yī)院的供應(yīng)鏈：首先，每個(gè)藥房（門診、急診、病房等各藥房）的主管要填寫領(lǐng)藥單；然后交給藥庫的主管，庫房主管從藥房中取藥并發(fā)藥給各個(gè)藥房。藥品的最終發(fā)放要根據(jù)臨床醫(yī)生所開的處方分配。

（五）實(shí)習(xí)感悟

一實(shí)踐出真知。在學(xué)校里學(xué)了很多門課程，覺得自己學(xué)到了很多有用的東西，但是到了工作中，真正要用到這些知識(shí)的時(shí)候才覺得自己什么也不會(huì)，學(xué)的東西實(shí)在是太少，這次實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要，使自己認(rèn)識(shí)到：只有通過實(shí)踐才能真正理解那些理論知識(shí)，才能體會(huì)到知識(shí)的重要性；只有通過實(shí)踐才能學(xué)到更多的知識(shí)，學(xué)到課本上無法學(xué)到的東西；只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平，促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。

二動(dòng)手生技術(shù)。不論事情如何簡單，不親自動(dòng)手是永遠(yuǎn)也解決不了的。相反，就是再復(fù)雜的事情，只要多動(dòng)手練習(xí)、多思考、多觀察，就一定會(huì)解決?？傊?，我覺得：只有動(dòng)手才能學(xué)會(huì)技術(shù)，正所謂是“勤能補(bǔ)拙”、“熟能生巧”.三我覺得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（六）謝詞

三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要的作用，通過這次的實(shí)習(xí)，讓自己了解了醫(yī)院藥房工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉了自己的才能，培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習(xí)慣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，補(bǔ)習(xí)了在學(xué)校沒有學(xué)好的課程，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。也使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高職學(xué)習(xí)中必不可少的一部分。只有通過生產(chǎn)實(shí)踐，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能真正掌握知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)，發(fā)揮出知識(shí)的應(yīng)有作用。

非常感謝企業(yè)能給我這次機(jī)會(huì)及學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。

第三篇：醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的及意義

目的：實(shí)習(xí)的目的主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習(xí)時(shí)要具備以下兩點(diǎn)：

1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，要積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)要具備一定的組織能力和溝通能力，勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。要具備認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。

通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

意義：人們常說，人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我的實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。通過工作與學(xué)習(xí)，使自己成熟，學(xué)會(huì)如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予

高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司——是由瑞士欣瑞國際企業(yè)集團(tuán)2005年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè)，主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)（特別是大中華區(qū)）12month業(yè)務(wù)的拓展與市場開發(fā)；憑借集團(tuán)總部50多年的品牌歷史，15年的特許連鎖加盟經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個(gè)人家居生活護(hù)理用品，旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。

我們店在太原并州路，和長城藥店合作，是合作伙伴關(guān)系。在2010年3月25號(hào)正式開張營業(yè)，是太原第一家專賣店，并且公司總部計(jì)劃在多個(gè)長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個(gè)多月去的，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的耐心培訓(xùn)指導(dǎo)，我很快的就可以獨(dú)立上崗，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然時(shí)間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

通過這次實(shí)習(xí)要完成：

1要具備有全面的美容知識(shí)，除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學(xué)，學(xué)會(huì)換位思考提出疑問。

2參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作，增加銷售業(yè)績，完成公司交給的任務(wù)。

3提高自己專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的生存要求。通過親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，增加實(shí)際工作能力，適應(yīng)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。4學(xué)會(huì)銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，搞好各方面的人際關(guān)系。

四、實(shí)習(xí)過程。

實(shí)習(xí)的第一天同事給我簡單的介紹了各個(gè)系列護(hù)膚品的主要功能和銷售的基本流程，他們也和我們實(shí)地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個(gè)行業(yè)再加上同事耐心的教導(dǎo)，使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過三天的對(duì)產(chǎn)品的了解，并由店長考核可以直接上崗，心理有高興又緊張，畢竟是第一次當(dāng)銷售員啊。當(dāng)我第一次接待顧客時(shí)由于緊張?jiān)偌由宵c(diǎn)不自信老說錯(cuò)話，顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費(fèi)一毛錢，同事店長幫我總結(jié)了我失敗的經(jīng)驗(yàn)有三方面，一是缺乏自信，二是對(duì)產(chǎn)品還不是很了解，三是說話技巧有點(diǎn)欠缺。經(jīng)過他們又給我實(shí)地演習(xí)了一遍，感覺到自己需要學(xué)習(xí)的太多了。在同事的幾次帶動(dòng)下，我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品，終于自己賣出一套啦，那個(gè)成就感啊不以言表。萬事開頭難，終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會(huì)更加的努力做一個(gè)優(yōu)秀的化妝品銷售員，實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀。

五、實(shí)習(xí)感悟

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，讓我我有了不少的收獲。

我總結(jié)出以下工作方法：

1、要觀察。對(duì)店的具體位置,周圍的競爭對(duì)手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。

2、要會(huì)問。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對(duì)手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。

3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力，解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西。

4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們?cè)谧咴L市場的過程中,經(jīng)?？梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動(dòng)，派發(fā)各式各樣的傳單，這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，那種感覺真的是無法形容的美妙。

六、謝辭

光陰似箭,日月如梭。實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益菲淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失，從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方，讓自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢的需要。

實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it, you can make it!

以上就是我這些日子來的體會(huì)，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝！

第四篇：醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的及意義

（1）：本次實(shí)習(xí)的目的：通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對(duì)性的實(shí)習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ)；另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì)，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習(xí)的目的在于鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識(shí)和基本技能,通過理論與實(shí)際的結(jié)合，進(jìn)一步加深對(duì)書本理論知識(shí)的理解，為正式步入社會(huì)做更充分的準(zhǔn)備。

（2）：實(shí)習(xí)意義：通過實(shí)習(xí)，對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解，為將來走向社會(huì)打基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，來培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購業(yè)務(wù)員，深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對(duì)顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則，以安全有效作為自己的職業(yè)道德，實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

正文大藥房山大部成立2007年8月位于太原市學(xué)府東街26號(hào)，占地面積220平方米是正文大藥房有限公司連鎖點(diǎn)的一家，主要經(jīng)營一般藥品為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與咨詢。正文大藥房有限公司的連鎖加盟店分布：晉源區(qū)晉祠路一電部、杏花嶺區(qū)東昌盛小區(qū)北樓新源部、太原市選煤廠門外選煤廠部、杏花嶺區(qū)東華門街寧生堂、尖草坪區(qū)迎新街興安苑小區(qū)總店、尖草坪區(qū)迎新街迎新店、尖草坪區(qū)江洋宿舍區(qū)江洋店、晉源區(qū)晉祠路太華部、萬柏林區(qū)和平南路義井店、尖草坪區(qū)迎新街化工學(xué)?；２?、尖草坪區(qū)蘭村龍山大街西口蘭村部、華北工學(xué)院金虎超市化工部、杏花嶺區(qū)臥虎山街澗河部、迎澤區(qū)菜園村西門口菜園部、萬柏林區(qū)旑園小區(qū)北屯部、太鋼26宿舍區(qū)、學(xué)府街26號(hào)山大部、和平路怡豐園和平部、姚村鎮(zhèn)洪樓姚村部、小店區(qū)人民醫(yī)院斜對(duì)面小店部、小店村許西村許西部、萬柏林區(qū)倒渣路奧林花園奧園部等34家.三、實(shí)習(xí)任務(wù)

實(shí)習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效，用法用量，規(guī)格，適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對(duì)性的推介給顧客，做到對(duì)癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。除此之外，我的工作任務(wù)還包括：

（一）：協(xié)助市場部進(jìn)行藥店實(shí)行市場活動(dòng)的策劃，執(zhí)行藥品推廣工作

（二）：配合策劃今年的主題活動(dòng)，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式

（三）：做活動(dòng)的接待工作

（四）：售后銷售部的實(shí)習(xí)，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方

面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

(五)：對(duì)采購流程和審批程序的了解，進(jìn)行進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫、出庫的具體流程操作，并對(duì)質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理

（六）：填寫采購計(jì)劃，及時(shí)采購，保證供貨。

（七）：對(duì)于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種，按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。

四、實(shí)習(xí)過程

在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生，整理藥品，熟記藥品規(guī)格名稱，接待來店顧客。通過一個(gè)月的工作，我對(duì)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評(píng)，為接下來的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人們大多是因?yàn)橛行┬「忻埃魈?，頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號(hào)看病，他們覺得浪費(fèi)時(shí)間和金錢，而這時(shí)我們的駐店藥師一般就會(huì)仔細(xì)詢問病人的癥狀，提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然，如果病人的病情比較嚴(yán)重時(shí)，藥師都會(huì)建議他們?nèi)メt(yī)院就診，對(duì)處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補(bǔ)品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價(jià)位和包裝，對(duì)一些名貴藥材，如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會(huì)推薦比較實(shí)惠的禮品，在注重禮品的同時(shí)更注重禮品的質(zhì)量、功效，根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。

實(shí)習(xí)期間，我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。

休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，領(lǐng)班還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎么樣并不

是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補(bǔ)短，給了我很大的幫助。

確實(shí)，很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

給我印象最深刻的還是在藥品采購階段，藥品是特殊商品，藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康，所以在采購過程中必須嚴(yán)格把關(guān)，確定每次采購回來的藥品都能保證質(zhì)量。

作為采購員還的做到，“六進(jìn)二有底”，“六進(jìn)”是指：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)，緊俏產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)，一般品種平衡進(jìn)，急救品種及時(shí)進(jìn)，季節(jié)品種提前進(jìn)，有效期

品種分批進(jìn)?！岸械住笔侵甘袌鲂畔⒑蛶齑鎰?dòng)態(tài)有底。

在采購部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購業(yè)務(wù)方面的只是，比如：藥品必須有注冊(cè)商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)；進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機(jī)構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件；醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號(hào)、樣機(jī)樣品鑒定批準(zhǔn)號(hào)或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號(hào)或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號(hào)；包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求；中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號(hào)、生產(chǎn)日期等

在采購過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假，簽訂訂購合同，藥品保存等很多知識(shí)和技巧，感覺受益匪淺。

在日常工作中，自己還是能夠遵守藥店的日常制度，也能按時(shí)完成工作任務(wù)，經(jīng)理和同事對(duì)自己的評(píng)價(jià)也還不錯(cuò)，所以還是很有一些成就感的，同時(shí)自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，意識(shí)到平時(shí)學(xué)習(xí)中掌握的知識(shí)還是很有用的，比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測、藥品批號(hào)管理等等相關(guān)方面的知識(shí)在工作中的重要性。同時(shí)，也意識(shí)到光有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西，也加深了對(duì)課本知識(shí)的理解。在接下來的實(shí)習(xí)中，我們會(huì)更加積極的工作，虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí)，掌握更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)已學(xué)知識(shí)的了解。

五、實(shí)習(xí)感悟

（一）：經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

1：在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對(duì)于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系，我也有了很深刻的感悟

2：提高了實(shí)際工作的能力，為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了基本技能，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力、觀察認(rèn)知能力都得到了提高；鍛煉了自己吃苦耐勞、獨(dú)立思考、勤奮誠實(shí)的基本素質(zhì)。

3：我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。

4：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名藥品銷售能手。

（二）：存在的不足

1：通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點(diǎn)、不足、早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)知識(shí)的膚淺，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏，讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多，只有讓自己掌握更多的知識(shí)與技術(shù)，才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。

2：在平時(shí)的工作過程中，發(fā)現(xiàn)做好采購工作確實(shí)不易，雖然我學(xué)的專業(yè)（物流管理），也涉及到采購、倉儲(chǔ)方面的知識(shí)，但實(shí)際上對(duì)于我這個(gè)既沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人；來說，采購確實(shí)很難。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí)，也感受到理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏，自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識(shí)。

3：同時(shí)在采購員的專業(yè)技能和基本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面。

六、謝辭

在這里，要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師，感謝，你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里！三年來，代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞，各位老師不僅授我以文，而且教我做人，歷時(shí)三年卻給我以終生受益之道，“明師之恩，誠為過于天地，重于父母”，對(duì)老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的，在此謹(jǐn)向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意！真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。

第五篇：醫(yī)藥專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的及意義

（一）實(shí)習(xí)的目的1、在店實(shí)習(xí)是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)四項(xiàng)基本原則；有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著重要意義；

2、我通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)、接觸實(shí)務(wù)、了解國情、民情；

3、通過在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷售的實(shí)際現(xiàn)狀，加深理解并鞏固所學(xué)知識(shí)，進(jìn)一步提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，以到學(xué)以致用的目的，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

(二)實(shí)習(xí)的意義

1、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來工作取得一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)；

2、提高了基本技能：具有團(tuán)隊(duì)合作能力、表達(dá)能力和觀察能力；

3、素質(zhì)得到了提高：主要表現(xiàn)為能夠吃苦耐勞、獨(dú)立思考、勤奮誠實(shí)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料；

5、進(jìn)一步加深了理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)際都有所提高。實(shí)習(xí)企業(yè)概況

山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區(qū)門診為一體的新型農(nóng)村醫(yī)療合作及省、市醫(yī)保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象，創(chuàng)建醫(yī)患和諧至高點(diǎn)”為理念，迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫(yī)療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費(fèi)用，公司直接從廠家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，減少藥品采購的中間環(huán)節(jié)，降低壓縮各項(xiàng)費(fèi)用，讓利于民，請(qǐng)廣大人民群放心，仁和一定會(huì)把低價(jià)保持到底。眾公司一如既往地堅(jiān)持“服務(wù)為本，道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營宗旨，憑借優(yōu)良的購物環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嚴(yán)格的質(zhì)量管理，先進(jìn)的銷售理念和方法，順應(yīng)廣大群眾呼喚平價(jià)藥房的呼聲，與廣大老百姓共創(chuàng)美好燦爛的明天。

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

1、熟悉貨架上藥物的品種；大致有處方藥、非處方藥、保健品等。、2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程。

3、了解藥店的經(jīng)營模式及內(nèi)部運(yùn)營。

5、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

4、理論與實(shí)際相結(jié)合，更深刻的理解課堂上所學(xué)的知識(shí)。

6、增加社會(huì)閱歷、拓展視野，對(duì)我們今后發(fā)展有了指導(dǎo)方向。

四、實(shí)習(xí)過程1、3月15日我在仁和總部報(bào)道，經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)，對(duì)公司企業(yè)文化有了更深層次的了解，對(duì)公司的核心價(jià)值觀感到深深的震撼。公司雖然正是發(fā)展階段，但它有完善的制度流程及績效考核標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)很有發(fā)展前途的明日之

2、在該藥店里面當(dāng)營業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3、我實(shí)習(xí)的店雖然不大，但麻雀雖小，五臟俱全，還能把自己鍛煉成全能型的人才，雖然我應(yīng)聘的營業(yè)員，但我在店里不僅學(xué)會(huì)了銷售，還學(xué)會(huì)了收銀等各方面門店日常工作，使我在最短時(shí)間里學(xué)會(huì)最基本的藥品專業(yè)知識(shí)及操作技巧，并在之后一段時(shí)間學(xué)會(huì)電腦操作。

4、一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，就如同一盤散沙，沒有活力，沒有朝氣，在激烈的競爭面前會(huì)顯得不堪一擊。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)助、有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍。

5、在公司實(shí)習(xí)滿一個(gè)月后，順利通過了轉(zhuǎn)正考試，并且學(xué)會(huì)了怎樣制定適合自己的目標(biāo)，分解目標(biāo)任務(wù)，一步一步，使自己更上一層樓！現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)擋一面，店里的各項(xiàng)共作流程都已經(jīng)熟悉，并做得很好很到位。我堅(jiān)信能力是后天培養(yǎng)出來的。我一定會(huì)做的更好。

6、藥品是一種特殊的商品，一經(jīng)售出非質(zhì)量問題不退。所以這就要求我們?cè)阡N售藥品之前就與消費(fèi)者溝通清楚，確認(rèn)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地、適應(yīng)癥、注意事項(xiàng)等方面，確認(rèn)無誤再進(jìn)行商品銷售過賬。星。

五、實(shí)習(xí)感悟

通過短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。

1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)

不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻

2、我對(duì)這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng)然還有錢方面的問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

3、遇到的一些問題?，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂?。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請(qǐng)其原諒所帶來的不便。這個(gè)過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識(shí)的老顧客將醫(yī)?？ǚ胖迷谒幍陜?nèi)，等下次來時(shí)再來取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)，但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還遇到這樣的問題，因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見。對(duì)于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了。

4我覺得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

六、謝辭

通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)藥房工作有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，在實(shí)習(xí)過程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度、虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，三年的大學(xué)生活也即將畫上一個(gè)完美的句號(hào)。我不會(huì)忘記，我所獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)的背后，有著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切關(guān)懷，有各位老師對(duì)我的諄諄教誨。所以，我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意！