第一篇：法國東方匯理銀行廈門分行實習(xí)報告

你正在瀏覽的實習(xí)報告是法國東方匯理銀行廈門分行實習(xí)報告

本人于2007年2月26日至3月31日期間在法國東方匯理銀行廈門分行實習(xí)(為期約1個月)。

作為該銀行臨時工作人員，本人嚴(yán)格遵守其出勤制度，辦公場所規(guī)章制度及相關(guān)內(nèi)部控制制度等一切規(guī)定。實習(xí)期間，工作不分巨細(xì)，本人懷著飽滿的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度有始有終。從掃描儀和傳真機(jī)的使用開始，不懂之處虛心向同事們請教，積極思考，勤快塌實，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好實習(xí)生職責(zé)內(nèi)所有日常工作。此外，主動協(xié)助同事更有效地處理銀行日常辦公事務(wù)，譬如，利用自身法語優(yōu)勢幫同事翻譯與理解銀行與法國雪鐵龍汽車有限公司的原版法文合同內(nèi)容，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊意識，真正地從最初什么都要問、給同事們增添麻煩的實習(xí)生過渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友。

工作外，和同事們一起吃午餐，詢問金融知識和進(jìn)行業(yè)務(wù)外自由交談，提高金融素質(zhì)的同時也增進(jìn)了同事間的友誼。本人有幸參與了公司組織的“三八”節(jié)自駕車廈門島外游活動。充分展示了自身特長，拍攝下許多照片，真實地記錄下本人和公司員工假日活動的快樂時光。

作為法語專業(yè)學(xué)生，此次在法國東方匯理銀行實習(xí)的寶貴經(jīng)歷讓我了解到專業(yè)之外的許多知識，譬如，國際結(jié)算。也由于歐洲投資銀行的特殊環(huán)境，本人在實習(xí)期間對投資理財、風(fēng)險評估等產(chǎn)生了濃厚興趣，閱讀相關(guān)書籍，有效拓展了知識面。

第二篇：銀行分行實習(xí)報告

本人于XX年2月26日至3月31日期間在法國東方匯理銀行廈門分行實習(xí)(為期約1個月)。

作為該銀行臨時工作人員，本人嚴(yán)格遵守其出勤制度，辦公場所規(guī)章制度及相關(guān)內(nèi)部控制制度等一切規(guī)定。實習(xí)期間，工作不分巨細(xì)，本人懷著飽滿的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度有始有終。從掃描儀和傳真機(jī)的使用開始，不懂之處虛心向同事們請教，積極思考，勤快塌實，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好實習(xí)生職責(zé)內(nèi)所有日常工作。此外，主動協(xié)助同事更有效地處理銀行日常辦公事務(wù)，譬如，利用自身法語優(yōu)勢幫同事翻譯與理解銀行與法國雪鐵龍汽車有限公司的原版法文合同內(nèi)容，表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊意識，真正地從最初什么都要問、給同事們增添麻煩的實習(xí)生過渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友。

工作外，和同事們一起吃午餐，詢問金融知識和進(jìn)行業(yè)務(wù)外自由交談，提高金融素質(zhì)的同時也增進(jìn)了同事間的友誼。本人有幸參與了公司組織的“三八”節(jié)自駕車廈門島外游活動。充分展示了自身特長，拍攝下許多照片，真實地記錄下本人和公司員工假日活動的快樂時光。

作為法語專業(yè)學(xué)生，此次在法國東方匯理銀行實習(xí)的寶貴經(jīng)歷讓我了解到專業(yè)之外的許多知識，譬如，國際結(jié)算。也由于歐洲投資銀行的特殊環(huán)境，本人在實習(xí)期間對投資理財、風(fēng)險評估等產(chǎn)生了濃厚興趣，閱讀相關(guān)書籍，有效拓展了知識面。

第三篇：2009XX銀行XX分行實習(xí)報告

2009XX銀行XX分行實習(xí)報告

XX銀行XX分行實習(xí)報告

實習(xí)時間：09年4月8日-5月3日

實習(xí)單位簡介：XX銀行，全稱XX銀行股份有限公司，總部設(shè)在北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，XX銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。XX銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。XX銀行XX分行西大街支行作為XX分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持XX經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。實習(xí)過程：此次實習(xí)的目的在于通過在XX銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員

實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實習(xí)階段

（1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

（2）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

（3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習(xí)內(nèi)容：

（一）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件 在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“ATM機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

第四篇：中信銀行上海城分行實習(xí)報告

中信報告銀行上海城分行實習(xí)

實習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會前結(jié)合理論與實際最好的鍛煉機(jī)會，也是大學(xué)生進(jìn)入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名已經(jīng)大三的大學(xué)生，我在2011年11月21日，跟隨著班導(dǎo)及全班同學(xué)，一起到了位于雨花亭商圈到井灣子商圈之間的中信銀行上海城分行進(jìn)行認(rèn)知實習(xí)，楊行長情的招待了我們。

一進(jìn)中信銀行，我們就被班導(dǎo)引導(dǎo)進(jìn)了平時很向往但又沒法進(jìn)去的貴賓理財區(qū)。里面裝修的富麗堂皇，有柔軟的沙發(fā)，兩臺用來查資料的電腦，幾個分隔開的很舒適的辦公區(qū)，還有些擺滿了經(jīng)典書籍的書架，給人一種很豪華，但是卻有很近親很像家的感覺，確實很能拉進(jìn)客戶與銀行的距離。在細(xì)節(jié)方面，貴賓理財區(qū)跟外面的營業(yè)大廳也很大的差別，里面配有咖啡機(jī)，還有干凈的衛(wèi)生間，配備的設(shè)施很齊全，很有人性化的關(guān)懷。在如此舒適的環(huán)境里面辦公，談業(yè)務(wù)，不論是對于客戶，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理來說，都是一種享受吧。

剛進(jìn)去沒多久，有一位男士就很熱情的為同學(xué)們第水喝，這份小關(guān)懷讓每個人心中都暖暖的，更加增進(jìn)了我們對中信銀行的好感。后來才知道，這位男士是貴賓理財區(qū)的高經(jīng)理，為人十分不錯，讓我們都非常的敬佩。

這次覺得非常難得的就是楊行長在百忙之中抽出了時間親自招待了我們，這是我從小到大第一次見到銀行的行長。確實很有氣魄，氣宇軒昂。楊行長首先進(jìn)行了一個簡短的自我介紹，接著對中信銀行進(jìn)行了介紹。

中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，于2005年8月，正式更名“中信銀行”。2007年4月27日，中信銀行在上海交易所和香港聯(lián)合交易所成功同步上市。經(jīng)過二十年的發(fā)展，中信銀行已成為國內(nèi)資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一，是一家快速增長并具有強(qiáng)大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行。

中信銀行秉承“堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”、“追求濾掉風(fēng)險的利潤”、“追求穩(wěn)定增長的市值”和“努力走在中外銀行競爭前列”經(jīng)營管理理念，積極發(fā)展公司銀行業(yè)務(wù)、零售銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、汽車金融業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)等，并擁有一流的對公客戶服務(wù)能力，領(lǐng)先同業(yè)的國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)、物流融資業(yè)務(wù)和資金資本市場業(yè)務(wù)，極具創(chuàng)新能力的投資銀行業(yè)務(wù)以及特色鮮明的零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略享譽(yù)業(yè)界。

中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個國家和地區(qū)，全國540余家分支機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)中心城市。經(jīng)營范圍有：人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)；匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù)；代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù)；經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和信用見證業(yè)務(wù)；經(jīng)濟(jì)咨詢業(yè)務(wù)；外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù)；在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券；外幣兌換；出口信貸。

憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險控制，中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同，并深受國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。在英國《金融時報》公布的“2008年全球市值500強(qiáng)企業(yè)排行榜中，中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國《銀行家》雜志公布的2008“世界1000家銀行”排行榜中，中信銀行一級資本排名位居第77位。在英國《銀行家》雜志評出“全球2008年金融品牌價值500強(qiáng)”排行中，中信銀行的品牌價值排在第99位，傲然邁入百強(qiáng)行列。在中國《銀行家》雜志推出的《2007中國商業(yè)銀行競爭力評價報告》中顯示，中信銀行在2007年全國性商業(yè)銀行核心競爭力排名和2007年全國性商業(yè)銀行財務(wù)評價排名中均獲得第五名。同時，中信銀行整體品牌形象獲得“最佳股份制銀行”、“最受尊敬銀行”、“中國金融營銷獎”之“最佳企業(yè)社會責(zé)任獎”和“北京奧運(yùn)會、殘奧會運(yùn)行保障突出貢獻(xiàn)單位”等榮譽(yù)稱號。不僅如此，中信銀行在專業(yè)領(lǐng)域還獲有“亞洲十佳商業(yè)銀行最佳公司業(yè)務(wù)獎”、“2007中國最佳現(xiàn)金管理銀行”、“2008中國CFO最信賴銀行大獎”、“最佳財富管理獎”、“最佳理財品牌塑造獎”、“最佳人民幣

理財銀行”、“2008讀者最關(guān)注的零售銀行”、“交易量最大做市商”、“做市交易量最大做市商”、“最佳風(fēng)險控制銀行”、“中國股票組合管理最佳私人銀行獎”、“2008最具投資能力私人銀行”、“最佳發(fā)卡銀行獎”、“中國最佳呼叫中心”、“金融行業(yè)十大最佳雇主”等獎項和稱號。

經(jīng)過楊行長的介紹，我們對中信銀行的認(rèn)知又更深了一步，接著，我們又去參觀了辦公區(qū)。楊行長對我們笑著說，其實他們的辦公區(qū)還沒有貴賓理財區(qū)舒適。我們一群人抱著好奇又興奮的心態(tài)進(jìn)了行長室，確實如楊行長所說特別的樸素。沒有任何裝飾，簡簡單單。一想到貴賓理財區(qū)的豪華和行長室的簡樸，頓時又讓人對楊行長肅然起敬。在行長室里，楊行長和我們閑聊起來，回答了一些同學(xué)們提的問題。楊行長特別強(qiáng)調(diào)，基本每個職員剛剛進(jìn)銀行都要從基層做起，在入職前一定要準(zhǔn)備好人脈，入職后的提升完全是靠個人努力，他提到，如何和客戶打交道，如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處都是一門學(xué)問，需要同學(xué)們特別的注意。通過和行長的聊天，我們對銀行工作有了大致的了解。期間行長還和我們提到了中信銀行上海城支行的競爭優(yōu)勢之一：“新概念”。它是中信銀行在長沙地區(qū)的首家“新概念銀行”。作為“新概念銀行”，營業(yè)大廳里設(shè)置了優(yōu)先服務(wù)區(qū)，此區(qū)域包括中端個人金融服務(wù)和對公客戶服務(wù)，其中對公客戶配置低柜臺、回單箱等設(shè)施提供服務(wù)。中端私人客戶特設(shè)理財經(jīng)理，為其咨詢和購買理財產(chǎn)品等提供專門服務(wù)。而在中心貴賓理財區(qū)，則特別設(shè)置了獨(dú)立出入口，配備接待臺、財富管理服務(wù)室，資訊電視等，高端私人客戶由客戶經(jīng)理提供專屬服務(wù)。為避免客戶排長隊等候，上海城支行在24小時自助服務(wù)區(qū)，配備自動存款機(jī)（CDM）、取款機(jī)(ATM)、存取款一體機(jī)(CRS)多媒體服務(wù)終端和95558電話銀行等設(shè)備，方便客戶24小時享受銀行提供的便捷服務(wù)。除此以外，上海城支行還設(shè)置了“鑲嵌式密碼鍵盤”，以更好地保護(hù)客戶的私密性。確實，這家中信銀行給人一種很溫暖很體貼的感覺，是在其他銀行從未體驗過的。營業(yè)大廳填表單處掛著的幾副老花鏡，書架中擺放的可以自行取閱的圖書，等等，這些小小的“創(chuàng)新”之處，都給客戶帶來了大大的關(guān)懷。

整個過程楊行長一直很謙虛，像一個朋友一樣，對我們娓娓道來，雖然是長者，卻絲毫感受不出我們之間的代溝，十分的親切。

這次的中信銀行之旅，我們收獲了很多。其中感受最深的就是中信銀行對于客戶的關(guān)懷。這一點(diǎn)為中信銀行加了不少印象分，也讓我們感受到了，在生活中，其實對別人的一個小小的幫助之舉，也許很微不足道，但足以溫暖他們的心。楊行長，高經(jīng)理他們的勤奮、努力、謙和、樂于助人，這些優(yōu)秀的品質(zhì)將會激勵著我們，向他們不斷地學(xué)習(xí)，完善自我。

第五篇：寧波銀行南京分行實習(xí)調(diào)研報告

寧波銀行南京分行實習(xí)調(diào)研報告

金融0903 居蓉

作為一名金融學(xué)專業(yè)的本科生，去銀行實習(xí)一直是我的一個心愿。今年暑假，我有幸得以實現(xiàn)了這個愿望，在寧波銀行南京分行進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。雖然只有短短的四個星期，卻收獲頗豐。以下是我實習(xí)調(diào)研的成果。

銀行簡介

寧波銀行股份有限公司成立于1997年4月10日，是一家具有獨(dú)立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行。公司注冊資本為人民幣20.5億元。全行下轄70個分支機(jī)構(gòu)（包括1家營業(yè)部）。

寧波銀行股份有限公司成立于1997年4月10日，是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。2006年5月，寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者－－新加坡華僑銀行。2007年7月19日，寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市（股票代碼：002142），成為國內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。2007年5月18日，上海分行正式開業(yè)。至此寧波銀行順利實現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開上市和跨區(qū)域經(jīng)營三大發(fā)展戰(zhàn)略。寧波銀行積極推進(jìn)管理創(chuàng)新和金融技術(shù)創(chuàng)新，努力打造公司銀行、零售公司、個人銀行、信用卡、金融市場五大利潤中心，實現(xiàn)利潤來源多元化。在英國《銀行家》雜志評選的2010全球1000強(qiáng)銀行中排名419位；2009年中國銀行業(yè)百強(qiáng)排名第22位。銀行對市場進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)自身及寧波市經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，區(qū)別于國有銀行及股份制銀行，制定了以中小企業(yè)為目標(biāo)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略。這一措施使銀行擁有一批忠誠度高、信譽(yù)良好的中小企業(yè)客戶群體，在推動銀行中小企業(yè)快速發(fā)展的同時，使自身也保持了良好的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益。

調(diào)研分析

銀行通過承擔(dān)信用風(fēng)險來獲取利潤，對于90%以上的收入來自于存貸利差的國內(nèi)銀行來說，信用風(fēng)險是它們面臨的最主要的風(fēng)險之一。信用風(fēng)險是指獲得銀行信用支持的債務(wù)人不能如期償還貸款本息從而帶來損失的可能性，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會將其定義為“交易對手無法履約的風(fēng)險”。造成信用風(fēng)險的原因主要有兩點(diǎn):一是借款人主觀上故意不償還貸款，造成惡意拖欠;二是借款人主觀愿望良好，但客觀上無能力歸還貸款。

對此，信貸人員在接收貸款申請時，一方面應(yīng)嚴(yán)格審查貸款申請人的信用狀況，如果發(fā)現(xiàn)有不良信用記錄，應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查造成不良信用記錄的原因，審批時應(yīng)進(jìn)行較為嚴(yán)格的限制。另一方面，對通過信用審核，或信用狀況良好、主觀還款愿望強(qiáng)烈的借款申請人，應(yīng)重點(diǎn)審查其資產(chǎn)和收入狀況的真實性，審慎評估抵押擔(dān)保資產(chǎn)的價值，必要時應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。銀行的貸款管理工作是銀行縮小風(fēng)險以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量、提高銀行盈利能力的重中之重。銀行通過制定一系列標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范流程、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)來縮小信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險敞口。個貸中心的信貸人員更應(yīng)克盡職守，秉承“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作態(tài)度，明、快、實、嚴(yán)地完成工作。其次，在銀行業(yè)競爭日益激烈的今天，銀行工作人員的服務(wù)質(zhì)量同樣重要。尤其個貸中心的信貸人員工作在前線，直接與客戶打交道，這要求信貸人員不僅專業(yè)、高效，更要耐心、貼心。

實踐感悟

銀行有著標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)規(guī)程和嚴(yán)格的權(quán)責(zé)管理。剛開始由于不懂得工作流程無從下手，只能盡快地完成老師教給的簡單任務(wù)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和觀察，明了了貸款業(yè)務(wù)的基本流程和要求，便能主動地幫上些忙了。此時還不熟悉，停留在“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的階段，但動起手來又容易出錯——這時就需要多看多問了。前臺很多時候業(yè)務(wù)繁忙，老師卻能從容應(yīng)對，哪個步驟需要注意什么、哪些工作可以展緩，熟練以后會發(fā)現(xiàn)繁雜背后

其實有很多技巧。當(dāng)然，熟練是在強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識上建立起來的。不斷重復(fù)同樣的工作，同時總結(jié)、提高，善于思考就會掌握這些技巧，工作便會的心應(yīng)手?？上У氖俏覀兌鄶?shù)時候在不斷重復(fù)中厭倦了就放棄，沒來得及發(fā)現(xiàn)更上一層樓的機(jī)會。

工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個任務(wù)，在工作過程中與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長、共同成長、共同進(jìn)步。我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上。

銀行更是一個分工明確的單位。記得銀行面試時面試官問我的問題：怎樣用“權(quán)責(zé)發(fā)生制”的角度理解銀行管理？自己當(dāng)時沒有回答好，實習(xí)一個月下來才更有體會。銀行有復(fù)雜的權(quán)限控制，責(zé)任更是明確。但條條框框后面是靈活的人，這些分工是為了更好的合作。銀行工作人員不可只看到自己的權(quán)責(zé)，將自己與團(tuán)隊孤立起來工作是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

在個貸中心，一份文件往往經(jīng)過數(shù)人審核簽字，你將文件整理好，別人找信息時會方面很多。忙的時候互相幫助也至關(guān)重要，同樣的工作拿來一起做了可以省掉重新登陸柜員號的麻煩。

每天做同樣的工作，如果不思考，也許有些機(jī)械又枯燥。但其實平凡的工作隱藏著豐富的生活——充實又略顯忙碌。這樣規(guī)律的生活固然是好的，它使我們有了合理的生活習(xí)慣，對日常生活有了合理的安排，時間可以被自己掌握，自己的生活也被自己掌控、規(guī)劃起來了。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

希望自己以后能有更多的機(jī)會參加類似的實習(xí)，加深對書本知識的理解，增強(qiáng)將理論知識運(yùn)用到工作實踐中的能力，熟悉和理解銀行業(yè)務(wù)與工作流程。