實習報告書(中國農業(yè)銀行)

第一篇：實習報告書(中國農業(yè)銀行)

中國農業(yè)銀行鐘祥支行實習報告書

經濟系 0904 丁力

實習時間：2012年2月8日——2012年4月30日

1.關于中國農業(yè)銀行.........................1

1.1關于中國農業(yè)銀行的歷史.................1

1.2關于中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念..............2

1.3關于中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務................2

2.實習的目的.......................4

3.實習過程....................3

4.實習的心得與收獲.........................6

1.關于中國農業(yè)銀行中國農業(yè)銀行是中國大型上市銀行，中國四大銀行之一；最初成立于1951年，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。數(shù)年來，中國農行一直位居世界五百強企業(yè)之列，在“世界銀行1000強”中排名前10位左右，穆迪信用評級為A1。2009年，中國農行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行，并在2010年完成“A+H”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。

1.1關于中國農業(yè)銀行的歷史

中國農業(yè)銀行，前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行，是在新中國時期成立的第一家專業(yè)銀行。上世紀70年代末以來，本行相繼經歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，本行整體改制為股份有限公司。2010年7月15日和16日，本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向國際化公眾持股銀行的跨越。

2009年，中國農業(yè)銀行全面推進業(yè)務經營轉型，其價值創(chuàng)造力、市場競爭力和風險控制力持續(xù)提升。2010年末總資產突破10萬億元，達10.34萬億元，占全國銀行金融業(yè)資產總額的11.3%，是中國最具規(guī)模和實力的大型上市商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分。2010年末各項存款達8.99萬億元，各項貸款4.96萬億元左右，貸存比僅為55.77%，資本充足率為11.59%，核心資本充足率為9.75%，均處較高水平，截至2010年末，不良貸款率同比分別下降0.88%，撥備覆蓋率為168.05%，提升62.68%，各核心指標躍居國內可比同業(yè)前列。農行年報也顯示，其中間業(yè)務發(fā)展最迅速，全年實現(xiàn)手續(xù)費及傭金凈收入461.28億元，比上一年多收入104.88億元，增幅超三成，如剔除代理財政部處置不良資產業(yè)務手續(xù)費收入后，那么這一增速更可提高至42.8%，其中的電子銀行、信用卡、投資銀行、代理保險等業(yè)務增幅均在50%以上。

2009年凈利潤650億元，較2008年增長26.3%，2010年公司實現(xiàn)營業(yè)收入2904.18億元，同比增長30.7%；凈利潤949.07億元，利潤增長率可以達到46%左右，凈利潤增長率居中國五大行之首。

中國農行憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網絡和領先的信息技術平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務，同時開展自營及代客資金業(yè)務。截至2010年末，本行總資產103,374.06億元，各項存款88,879.05億元，各項貸款49,567.41億元，資本充足率11.59%，不良貸款率2.03%，各項核心指標均達到國內金融業(yè)領先水平。[

1.2關于中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化和核心理念

一、使命：面向“三農” 服務城鄉(xiāng) 回報股東成就員工

二、愿景：建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

三、3510戰(zhàn)略：立足本土、全球運作的世界一流商業(yè)銀行

四、核心價值觀：誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠

五、核心價值觀指導下的相關理念:

經營理念：以市場為導向以客戶為中心以效益為目標管理理念：細節(jié)決定成敗合規(guī)創(chuàng)造價值責任成就事業(yè)服務理念：客戶至上始終如一

風險理念：違規(guī)就是風險安全就是效益

人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本尚賢用能績效為先

1.3關于中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務

目前主要包括：

1)人民幣業(yè)務。吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內外結算；辦理票據貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業(yè)務等。

2)外匯業(yè)務。外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；外匯票據的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔保；結匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調查、咨詢、見證業(yè)務。

2.實習目的此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

1)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

2)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務；貸款業(yè)務等。

3)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

4)總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。

3.實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1）培訓階段

通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。

學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求；

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。

營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

2）輔助行政類工作；

如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

3）到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程；

營業(yè)部的主要職能：

① 負責辦理總行對外經營的各項業(yè)務；

② 負責辦理本行內現(xiàn)金余缺調劑；

③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數(shù)據收發(fā)、資金結算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算；

④ 會同相關部門，開辦新產品、新業(yè)務試點，協(xié)助做好新產品推廣培訓。

⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；

⑥ 負責內部資金利率調整；

⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務；

⑧ 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；

⑨ 負責債券市場分析，制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃，并組織實施；

⑩ 負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作；

另外，儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類：

① 活期儲蓄

② 定期儲蓄

③ 定活兩便儲蓄

④ 整存整取定期儲蓄

⑤ 零存整取定期儲蓄

3）到綜合管理部學習,了解農行日常的后臺運作。

綜合管理部的職能：

① 負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負責研究國家經濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考；

② 負責協(xié)調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；

③ 負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理；

④ 負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作；

⑤ 負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報董事會批準后組織實施；

⑥ 分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查、督促、總結，根據董事會的授權，及時調整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；

⑦ 負責本行企業(yè)文化建設；

⑧ 負責全行宣傳工作和工青婦團工作；

⑨ 負責本行公共關系的協(xié)調處理及全行法律事務工作。

綜合管理部屬于農行的后臺管理部門，對于農行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部，我還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。

4.實習的心得與收獲

總的來說中國農業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財??夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。

在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

第二篇：實習報告書(中國農業(yè)銀行)

1.關于中國農業(yè)銀行

中國農業(yè)銀行是中國大型上市銀行，中國四大銀行之一；最初成立于1951年，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。數(shù)年來，中國農行一直位居世界五百強企業(yè)之列，在“世界銀行1000強”中排名前10位左右，穆迪信用評級為A1。2009年，中國農行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行，并在2010年完成“A+H”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。

1.1關于中國農業(yè)銀行的歷史

1.2關于中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化和核心理念

一、使命：面向“三農” 服務城鄉(xiāng) 回報股東成就員工

二、愿景：建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)

三、3510戰(zhàn)略：立足本土、全球運作的世界一流商業(yè)銀行

四、核心價值觀：誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠

五、核心價值觀指導下的相關理念:

經營理念：以市場為導向以客戶為中心以效益為目標

管理理念：細節(jié)決定成敗合規(guī)創(chuàng)造價值責任成就事業(yè)

服務理念：客戶至上始終如一

風險理念：違規(guī)就是風險安全就是效益

人才理念：德才兼?zhèn)?以德為本尚賢用能績效為先 1.3關于中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務目前主要包括：

2)外匯業(yè)務。外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；外匯票據的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔保；結匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調查、咨詢、見證業(yè)務。2.實習目的

此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

1)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

3)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。4)總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。

3.實習過程

實習的工作具體可以分為以下幾個階段： 1）

培訓階段

通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網點安全保衛(wèi)等。學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求；

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。2）輔助行政類工作；

如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

3）到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程；

營業(yè)部的主要職能：

① 負責辦理總行對外經營的各項業(yè)務； ② 負責辦理本行內現(xiàn)金余缺調劑；

③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數(shù)據收發(fā)、資金結算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算； ④ 會同相關部門，開辦新產品、新業(yè)務試點，協(xié)助做好新產品推廣培訓。

⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例； ⑥ 負責內部資金利率調整；

⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務； ⑧ 負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；

⑨ 負責債券市場分析，制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃，并組織實施；

⑩ 負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作；另外，儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類： ① 活期儲蓄 ② 定期儲蓄 ③ 定活兩便儲蓄 ④ 整存整取定期儲蓄 ⑤ 零存整取定期儲蓄

3）到綜合管理部學習,了解農行日常的后臺運作。

綜合管理部的職能：

① 負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負責研究國家經濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考；

② 負責協(xié)調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作； ③ 負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理；

④ 負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作； ⑤ 負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和計劃，報董事會批準后組織實施；

⑥ 分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查、督促、總結，根據董事會的授權，及時調整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和計劃；

⑦ 負責本行企業(yè)文化建設；

⑧ 負責全行宣傳工作和工青婦團工作；

⑨ 負責本行公共關系的協(xié)調處理及全行法律事務工作。

綜合管理部屬于農行的后臺管理部門，對于農行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部，我還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。4.實習的心得與收獲

總的來說中國農業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義?！扒Ю镏?，始于足下”，這近一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

第三篇：實習報告書

實習報告書

這個四季

江蘇省常州建設高等職業(yè)技術學校

樓宇智能化06高職2班劉春霞（指導老師：韓穎）

一年的實習生活快要結束。我們可以重新開始灌溉新的夢想，也能繼續(xù)堅持我們的堅持。無論今后會怎樣，這一年的努力是應該被肯定的。雖然沒有千辛萬苦，但至少我挺過來了。

一、開始

我是在學校的雙向就業(yè)招聘會上與常成能源結識的。不過能開始我的第一份工作，似乎一波好幾折。因為曾經沒有正式的工作實習過，所以對雙方之間達成的協(xié)議總是憂心重重，害怕自己是受害者；因為那個單位在天寧經濟開發(fā)區(qū)，離家遠，于是在紅梅東村這邊好不容易找到一處不是很貴的房子租住下來。當時還沒有公交，所以決定去那里實習后，這些困難必須自己克服，于是只能把自己家里的電動車帶過來，每天騎著它，頂著初升的烈日，開始我一天的上班生活，期間也常常會迷路，會遲到，但是挺過來了。同時，我也在努力讓自己適應這孤獨而充實，無大喜大悲的生活。

二、過程

前期的準備工作安排妥當了，我也終于可以開始我的實習生活了。說真的，我并沒有把工作想象的多美好，但是剛開始的時候，它真的比想象還骨感。因為自己對所從事的工作并不熟悉，所以什么都要學習。學習，本身應該是快樂的，可我總覺得很痛苦，我知道并不是周圍的人針對我，是我不能適應而已?；蛟S是由于辦公室的環(huán)境本來就很沉悶，因此人與人之間也并不那么和睦，雖然不是什么爾虞我詐，但我總是覺得同事之間不該是這種冷漠感覺。

一個同事讓我印象最深，不管我怎么和她交流，她總是保持沉默，我心里真的很難過，大部分原因是我太想在這個新環(huán)境中得到他人的肯定，而很多時候別人也總是不會順從你，所以我們之間的關系還是冷冷的讓我整天郁悶著。

后來忘記了是什么事了，為我們的關系突然間好轉了，當時心里真的很開心。因為那是第一次感覺到其實同事之間的關系很融洽，大家在一起很開心。遇到問題了大家可以齊心協(xié)力區(qū)面對，就算是困難也能解決的。

日子就這么過著，漸漸的我開始想這安于現(xiàn)狀了，因為這樣平平淡淡也不錯。人生不就是這樣嗎？不需要太多的大起大落，就這樣，簡單的快樂著就好。

三、高潮

我是一個肯努力的人，時間久了，領導似乎越來越肯定我了，我從一個什么都不會、做什么都會出錯的實習生進化成大家都喜歡和我交流的公司一員，對我來說最觸動我的是那種歸屬感。我終于消滅了那種格格不入、無比尷尬的感覺。雖然那個時候通貨膨脹，我們也很擔心大好形式會下去，但我們銷售部依然每天都很忙，對我們似乎沒有什么影響，我們大家也因此更賣力的工作了。也許是我的長進很快，表面嚴肅的辦公室主任也常常喜歡和我說笑，并鼓勵我繼續(xù)努力，然后會給我加薪什么的，說實話，那時候金錢對我的誘惑并不大，因

為我總是一心想著把事情做到讓所有小看我的人也滿意為止。

四、轉折

這樣的日子是平靜、快樂而又充實的，但常常突然出現(xiàn)不安分的情緒，我恍然間覺得我不該一直安逸的呆在這里。不是說過外面的世界更精彩嗎？也許這份工作別人看來是穩(wěn)定愜意的，但時間久了，也會發(fā)現(xiàn)其實辦公室更多的是沉悶，我不想就這么一直在這樣的環(huán)境中無憂無慮的一直做下去，到老嗎？還是等到公司倒閉的那一刻才開始擇木而棲呢？

每個人對成功的定位不同，我也渴望成功，但我想要有挑戰(zhàn)，于是我下定決心打了辭職報告。離開的時候記得那時候天氣特別冷，思緒萬千，在常成能源度過了夏秋冬三個季節(jié)，很多苦澀快樂記不清了，只確定自己在那里存在過，傻傻的努力過。很多留戀，畢竟那是我第一次在外面成熟的地方。很感謝孤單時候同事的陪伴，無助時領導的指導。

五、后續(xù)

正式開始找工作已是春節(jié)以后，去了很多次人才市場，每次都是滿懷希望的去，然后失望而歸。那種感覺真的不是滋味，總怕自己就這么墮落下去了，我常常埋怨自己很沒用，還會感嘆命運的不公。因為發(fā)現(xiàn)，人與人之間的差距，實在太大了，不是嗎？

六、結尾

兩個月的輾轉，我終于選擇了一份自己喜愛的工作，并且我愿無怨無悔的就這樣一直奮斗下去，不回頭。我們主要是幫制造型企業(yè)做自己的營銷型網站。雖然和我所學專業(yè)聯(lián)系不是很大。但我很喜歡，我會做好，也正在完善。

雖然有時候也覺得很辛苦，也有一些埋怨，也有一些脾氣，但是我們還是帶著笑容走過來了。有時候我們也會回想、談論常成回憶，還是很美好的。實習結束過后，大家也將各奔東西，不過我想，情誼永遠都在，記憶永遠都在。

畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律；了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，在幾個月半的實習時間里，我在我的實習單位，了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問題，現(xiàn)作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學能力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)，工作生活有所了解，此外，我還結交了許多朋友、師兄，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。以上就是我的畢業(yè)實習報告書。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

一路走來，剛好走過四個季節(jié)，感謝孤單時候給我陪伴的人，無助時候幫助我的同事，更要感謝指導老師常常給予我們的關心。這是個結束也是新的開始。

今后的每一步，我都會認認真真走好的。

第四篇：實習報告書（精選）

廣東海洋大學

學生生產實習報告

學姓班號名級 200911631309 何杞德電氣1093

廣東海洋大學信息學院

廣東海洋大學學生生產實習報告

（學生用表）

2012年03月18到03月25號，我們迎來了我們大學第一次比較正式的實習。懷著一種復雜的心情，我們來到開平四維培訓基地。

廣東四維培訓有限公司成立于2004年，并于2006年注冊成為有限責任公司，公司由電力大廈培訓中心、合山技能培訓基地、百合準軍事化培訓營地、水合體驗式培訓基地、開鋒培訓基地等組成，總占地面積約7萬平方米，配備了完善的理論及各項實操培訓設施，餐飲、住宿、活動等配備設施齊全。

以前，我們就聽老師們說過四維培訓基地是廣東省內比較正式的電工實操實習基地，但是在來到培訓基地時，我們不覺有點失望，因為在這里我們感覺好像有點與世隔絕。住的是好像臨時搭起來的平房，以前我就只在那些樓房施工地看過那些工人的臨時住所，不過，自我感覺也不是很差，因為周圍的環(huán)境有很濃厚的鄉(xiāng)土氣息，給我的感覺說真的有點像家，這就是我剛到的時候，四維培訓基地給我的一種感覺。

接著，我們就各自回到已經安排好的宿舍，開始整理內務，比如，曬被子，裝水，曬衣服等。還有，我們就接到了晚上要去唱歌的通知。終于到了晚上，我們在老師的帶領下，來到了我們接下來幾天上課的地方。說真的，剛開始拿到那張歌詞——《為了萬家燈火》時，我真的有點放不開，不敢唱，但是，在沈總的帶領下，我慢慢地放開了，也跟著沈總唱了起來。由于這天的趕車，我們都比較疲累了，我開始了我大學以來的最早的一次休息。

第二天，我們很早的起床了，再吃過了一頓營養(yǎng)豐富的早餐后，我們就在昨天唱歌的地方進行這次實習的第一個內容——安規(guī)教育。電力安全涉及千家萬戶，所以在剛開始實習前，安規(guī)教育這是一個必不可少的實習內容。通過一個上午的學習，我們也對一些安全方面的問題有了一定了了解。下午，老師就著重介紹了廣東電網的一些情況，主要是一些發(fā)電站和變電站在省內的分布。當然，晚上的時間我們也沒有荒廢，我們觀看了有關操作票的錄像。當然，我們還是很早休息。

第三天，精神飽滿的我們開始了實習，今天實習的內容主要是參觀合山變電站，還有就是下午要學習操作票、工作票的填寫。在參觀過程中，我們實地觀看了一些已經不再使用的電力設備，以其在腦海中形成一個大概的印象和認識。下午，我們回到培訓基地繼續(xù)學習。

第四天，可以說，在我看來是最有趣的一天，上午我們來到了百合變電站進行實際操作，主要是關合閘操作。在完成后，我們來到市場補充接下來幾天需要用到的物資。下午，我們照樣來到實操基地來學習爬桿?？梢哉f這是我比較感興趣的一項內容，結果也如我所想那樣，我爬的還是很不錯的，自我陶醉一下。

第五天，上午學習繼電保護相關知識，下午參觀雙水火電廠。

第六天，上午參觀百合變電站，下午參觀錦江水力發(fā)電廠。

第七天，上午學習相關儀器設備知識，下午電氣杯籃球賽。

第八天，上午我們來到去百合變電站進行110KV倒閘操作，下午去百合變電站進行10KV倒閘操作，這一天我主要擔任監(jiān)督人，進行操作票的唱票操作。到這里可以說，這次實習已經到結束階段了。等到了晚上，我們進行了聯(lián)歡晚會。雖然只是短短的幾個節(jié)目，但是我們在這個過程中享受到的快樂是不可比擬的。

在戀戀不舍中，我們結束了這次晚會?；氐剿奚?，我們懷著緊張的心情觀看CBA——廣東東莞銀行vs北京金隅的比賽。雖然我們熱情的加油，但是最后我們支持的廣東隊還是輸了，小小的失望了一次。過后，我們開始收拾回學校的東西，在輕松的心情下，進

入了夢鄉(xiāng)。

說起這次實習，許許多多的事情值得我們去回憶，同時我們也在這里學到了很多有關我們專業(yè)的許多內容，也了解了關于我們以后工作的一些情況和方向。雖然只是短短的七八天時間，我們也對這里產生了一些感情，以至于離開時也有一點不舍。同時，我們還要感謝實習老師以及帶隊老師對我們的不懈指導，讓我們學得更多學得更好，學得更有效率，真摯的說一聲：“老師，您辛苦了?！?/p>

成績

評語：

指導教師日期

一、實習報告（總結）的內容：

1、時間、地點、描述

2、所實習單位的情況概述

3、實習過程及實習內容的敘述

4、收獲、體會，學校教學與實際的差距，實際中需要什么？

5、不足、建議、教訓

二、總結報告字數(shù)要求1500字左右

第五篇：實習報告書

一、實習目的1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。

3．本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。

4本次實習還讓我了解到與人溝通的技巧

二、實習單位概況

南昌市天河宇牌店是一家坐落在南昌市上海路的集復印、印刷、彩印加工等為一體的公司。本公司始終堅持質量第一、信譽至上、高效快捷、安全保密的原則，為客戶提供高標準服務，并提供高性價比的紙張印刷品，在長期的工作實踐中，堅持科學管理，明確發(fā)展目標，找準市場定位，造就了一支善管理，懂技術、高素質的印刷專業(yè)隊伍。

三、實習內容

1．負責傳真件的收發(fā)工作

2、運用WordExcel 等辦公軟件處理相關的文件

3、努力提高打字效率和質量，急件隨到隨打，一般材料有計劃的按時完成，不得拖延積壓。

4|遇到緊急任務時，要加班加點，按照領導的要求，迅速、準確、及時完成任務。

5、不私自接受任務，嚴格執(zhí)行各類文件的打印手續(xù)，做好各類打印材料的紀錄和匯總工作。

6、愛惜打字工具，做好工具的一般維護和保養(yǎng)，節(jié)約紙張。

7、完成領導分配的其他各項工作

8需要基本的漢語和英語功底

四、實習過程

第一次真正接觸了這個社會。南昌市天河宇牌店，是我的第一步。親密的接觸社會，才發(fā)現(xiàn)心有多大，世界就有多大；親密的接觸社會，才意識到心有多細，社會就有多精湛。我想，一個寬廣而精湛的社會，更適合我們飛翔。

第一天上班有點興奮也有點緊張。剛進去的時候我什么都不會用，幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。好在有另外兩個同事教，東西也簡單很容易掌握，很快做起來就得心應手了，我們都年齡差不多，相處也很挺融洽。在這個地區(qū)，需要打印復印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿來的文印工作，我的工作主要是接待店里的一些零散業(yè)務，一般平時都不是很忙，但有的時候又會猛的來一撥人，在趕上復印機卡紙、沒油，機器連續(xù)工作時間過長發(fā)熱罷工或者其他小問題，也會忙得暈頭轉向，有的時候又由于我沒聽清或者操作失誤或者顧客沒說清楚，這樣那樣的原因又要一遍一遍重新弄，也會很窩火，碰上刁鉆的顧客對印出來的東西故意找茬兒，反復要求重印，我有的時候可真想一拳頭上去幫他解決了算了，但想想還是忍了，在這個成員其他的消費都是蠻便宜的，復印打印卻格外貴，一起讀高中的時候，復印一角打印兩角我還嫌貴，這邊復印五角，打印一塊，我剛進店的時候也很是咂舌，這樣的話，復印打印的時候出點錯，給店里造成的損失就放大了好幾倍，損失超過了老板的限度我就得從我那本來就少的可憐的工資里扣，有的時候不是我的錯也要扣，很委屈，但也沒辦法，機器是死的，人是活的，出了問題人或多或少都是有責任的，就算是顧客的錯我們也有服務不周的責任，沒什么好說的。我發(fā)現(xiàn)在工作的這段時間里，作為打字員，如果有基本的漢語和英語功底，如果能拼寫很多的英語單詞，大字一定很快，至于漢語，如果你對每一字的發(fā)音都很準確，還是不錯的，那將會非常方便，還有就是熟練操作計算機辦公軟件，有排版能力，懂得如何保護電腦更佳，最后就是身體要健康，能適應長時間的工作了。但是如果有緊急任務還要加班，要按照老板的要求，迅速，準確，及時的完成任務。當然還要不段的給自己充電，不段學習，提高自己的知識水平和技能水平，這樣老板才會越來越喜歡你啊。所以錄入工作只是工作當中的一大部分，大可不必太擔心，不是整天忙著打字的，到時候就看工作需要了，最后要說當打字員要的就是耐心啊。

經過這么久經營試驗，我覺得還有很多的不足之處，技術方面也有待進一步的加強，特別在于打字及文書這一塊更需要加強。不關怎么樣，這次的實習對我?guī)椭艽蟆?/p>

五、實習體會

1：要善于溝通，有不懂的地方要及時向別人請教，不恥下問。在工作的時候虛心請教同事不僅能學到使用的東西，還能增進同事之間的友誼，融合的工作關系和氛圍能事半功倍，還能擁有一個愉快的工作心情。，2：要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重，也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方，文印店并不止這一家，讓顧客在接受服務的時候能有舒心的感受才能建立起本店的口碑，增強競爭力。熱情能夠感染你周圍的人，給人一種有好上進的印象，也容易讓領導注意到你，看到你的努力。

3：要勤快機靈，懂得給自己找事情，一些細節(jié)的關注，一些細微的工作會給人一種你真的用心的在關心公司的感覺。對于自己力所能及的小事不要偷懶，不管分內分外。

4、面對新的環(huán)境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶”這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味“微笑服務”詮釋的真諦。

5、厲行節(jié)約，杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記． “厲行節(jié)約，杜絕浪費”．對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)．當然總結的時候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，比如做事有時比較浮躁，為人比較沉默不是很善于溝通，缺乏工作經驗，有些分內的事情不能及時意識到去做好處理好。自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處．如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高．這些不足都需要在今后的工作中加以改進．今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員不過不管是好是壞，這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后就業(yè)的時候不要在犯同樣的錯誤。

我要做到點點滴滴的想清楚，整理好自己的思路，想好從哪個角度切入，怎么聯(lián)系到生活與學習。我把我自己大學生活的多彩畫面徐徐展開，決定下一站的時候把學校和生活緊密結合起來。我意識到做一份工作不僅僅是要把工作列表上的事做好，自己要去想為了做好這件事，需要做好怎么樣的準備，需要從什么方面完善自己的這方面知識，又從哪里說起會比較容易引起人們的注意。很多問題不能僅僅浮于表面，更要看到深層的東西，更要了解怎樣做好這份工作。

這次實踐我從中收益非淺，讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會在浪費錢了。也鍛煉了我自己的社會工作能力，意義頗大。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己!

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。當然這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。