第一篇：06年工作總結(jié)與07年工作計(jì)劃

06年工作總結(jié)與07年工作計(jì)劃

時(shí)光荏苒，不知不覺已來會(huì)展工作了4個(gè)月的時(shí)間，內(nèi)心不禁感慨萬分。雖然是短短的時(shí)間，但當(dāng)中得到的實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)與以前在學(xué)校里無法相比。覺自己的生活充實(shí)和豐富多了，這其中少不了同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的教育與支持。

工作經(jīng)歷

四個(gè)月以來工接待會(huì)議32個(gè)，計(jì)業(yè)績(jī)￥381947元，雖然沒有什么轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但隨著時(shí)間的推移，我相信世上沒有做不好的是事，別人能做到的事，通過自己的努力一定會(huì)做到的。

1、學(xué)生到銷售的轉(zhuǎn)變

酒店銷售就是一個(gè)品牌形象，銷售人員是直接與客戶接觸了解客戶內(nèi)心世界，從而盡量去滿足客人各種需要的一橋梁的部門，這當(dāng)中就要求本身銷售人員的一個(gè)綜合素質(zhì)，應(yīng)對(duì)各種各樣的問題能 著冷靜分析原因，來將客人的疑慮一一分解，這樣我們酒店的形象能夠給客人留下一個(gè)好的印象，又將達(dá)到酒店的要求。在幾個(gè)月的時(shí)間，我也慢慢的從一個(gè)不懂銷售的人慢慢進(jìn)入了銷售的行列，也從中明白了什么是銷售。

2、在銷售中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

自進(jìn)入會(huì)展酒店來，剛開始，我不明白該怎么去做一名銷售，更不明白該么樣才能做好一名銷售，在這短短的幾個(gè)月時(shí)間里，我從身邊同事的身上學(xué)會(huì)了很多，已經(jīng)融入會(huì)展酒店的銷售隊(duì)伍里。會(huì)議的流程與細(xì)節(jié)在也不會(huì)象剛來的時(shí)候那樣的茫然?，F(xiàn)在的酒店業(yè)是一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，每一個(gè)酒店都會(huì)有他們的專業(yè)隊(duì)伍去做自己的宣傳，推進(jìn)各種各樣的活動(dòng)來吸引廣大客人，從而可以提高酒店的形象，所以銷售要時(shí)時(shí)刻刻留意酒店業(yè)的新動(dòng)態(tài)，汲取別人的經(jīng)驗(yàn)。

3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)在銷售中升華

市場(chǎng)營(yíng)銷部是一個(gè)整體，這是我來這里最深的體會(huì)。團(tuán)隊(duì)，這句話聽得很多，但還沒有真正體會(huì)其中的涵義，一年中我們部門有自己的營(yíng)銷任務(wù)，雖然工作中我們看似是個(gè)人在工作，其實(shí)我們是整體在奮斗。在這里工作這么久，同事們那種相互幫助的工作作風(fēng)令我很受鼓舞，這也改變了我當(dāng)初認(rèn)為銷售工作就是

做好自己業(yè)績(jī)的誤區(qū)。如今，在工作中我會(huì)更多的去追尋與同事的合作，個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)是自己做一名銷售的基本要求，但整體的任務(wù)完成才是我們的最終目的。

工作問題

1、理解銷售的意義還不是很深刻，個(gè)人的業(yè)績(jī)比較低，與整個(gè)部分及其他同事還有差距。

2、工作熱情高但有些失誤，對(duì)一些會(huì)議安排的還不是非常出色，造成在與其他部門的溝通和配合中出現(xiàn)沖突。

07年計(jì)劃

1、更深層次認(rèn)識(shí)酒店?duì)I銷概念，熟練掌握本職工作的營(yíng)銷方式方法，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀營(yíng)銷員。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，鞏固自己的營(yíng)銷能力，同時(shí)更主要地是學(xué)習(xí)身邊同事的營(yíng)銷方式，讓他們的優(yōu)點(diǎn)也成為我的優(yōu)點(diǎn)、不斷請(qǐng)教，為部門的營(yíng)銷業(yè)績(jī)努力工作。

3、加強(qiáng)溝通、不斷觀察周邊的人和事，與每位同事處理好關(guān)系，發(fā)揮出我們市場(chǎng)營(yíng)銷部的團(tuán)隊(duì)精神，形成一股勢(shì)不可檔的力量。

06年的工作已過去，伴隨著這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在新的年我將把這些作為我新的一年工作原動(dòng)力，讓自己變成一名合格的銷售員，同時(shí)也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督與幫助我，創(chuàng)一個(gè)充滿活與團(tuán)結(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷部。

市場(chǎng)營(yíng)銷部：黎政同

206.12.31

第二篇：體育局年終工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

體育局年終工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

體育局xx年終工作總結(jié)與xx年工作計(jì)劃

xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)體育部門的指導(dǎo)幫助下，我市的體育工作始終堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的方針，堅(jiān)持普及與提高相結(jié)合，抓基層、打基礎(chǔ)，在全民健身活動(dòng)開展上有新局面，在業(yè)余訓(xùn)練發(fā)展上有新突破，在基礎(chǔ)體育設(shè)施建設(shè)上有新拓展，努力實(shí)現(xiàn)了群眾體育與競(jìng)技體育的協(xié)調(diào)發(fā)展和互相促進(jìn)，保持了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好態(tài) 勢(shì)?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

一、xx年工作總結(jié)

（一）、以貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》為契機(jī)，推動(dòng)全民健身活動(dòng)蓬勃開展

1、切實(shí)抓好《全民健身?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)貫徹工作

自《全民健身?xiàng)l例》頒布之后，我局迅速開展了形式多樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，將《條例》的學(xué)習(xí)宣傳列為本的重要工作；并積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，將貫徹落實(shí)《條例》的內(nèi)容納入xx年政府工作報(bào)告，納入“xx”發(fā)展規(guī)劃調(diào)研項(xiàng)目，將全民健身工作經(jīng)費(fèi)納入到本級(jí)政府財(cái)政預(yù)算；并以市政府名義印發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)〈全民健身?xiàng)l例〉的通知》，強(qiáng)化各相關(guān)部門、單位履行發(fā)展全民健身事業(yè)的責(zé)任；今年6月，市人大專門召開主任會(huì)議，聽取了市政府關(guān)于全民健身工作的匯報(bào)，從而有力地促進(jìn)了我市全民健身事業(yè)的蓬勃發(fā)展。同時(shí)，利用社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班和裁判員培訓(xùn)班的平臺(tái)，首先對(duì)一批社會(huì)體育指導(dǎo)員和裁判員進(jìn)行《條例》的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在組織開展形式多樣的全民健身活動(dòng)期間，我局大力開展貫徹落實(shí)《條例》的宣傳造勢(shì)活動(dòng)，通過懸掛宣傳橫幅、印刷宣傳資料、開辟專題專欄、媒體宣傳等途徑，提高了群眾對(duì)《條例》的知曉率，進(jìn)一步激發(fā)了群眾參與健身的熱情，營(yíng)造了良好的全民健身氛圍。

2、加快場(chǎng)地建設(shè)、完善基層體育設(shè)施。市委、市政府高度重視體育健身工程建設(shè)，把群眾性體育場(chǎng)地建設(shè)納入全面小康社會(huì)目標(biāo)體系，為完善我市公共體育設(shè)施奠定了基礎(chǔ)。去年我市已經(jīng)全部完成了“萬村體育健身工程”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育健身中心”建設(shè)任務(wù)，為了擴(kuò)大和鞏固體育設(shè)施建設(shè)的成果，今年我們大力宣傳，積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)各村充實(shí)完善體育設(shè)施，經(jīng)過努力，全市已有近一半的行政村在實(shí)施萬村體育健身工程的基礎(chǔ)上配套建設(shè)了健身路徑，為廣大群眾提供更加充足的健身設(shè)施。此外市室內(nèi)游泳館和全民健身中心工程正在緊張建設(shè)中，預(yù)計(jì)年底建成使用。

3、加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)、提高健身組織保障。與組織部、武術(shù)協(xié)會(huì)、體育舞蹈協(xié)會(huì)共同舉辦了3期社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班和社會(huì)體育指導(dǎo)員技能再培訓(xùn)，培養(yǎng)了各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員200多人，并深入宜陵、丁伙兩個(gè)鎮(zhèn)進(jìn)行國(guó)民體質(zhì)測(cè)試，對(duì)800多名幼兒和中老年人進(jìn)行了問卷調(diào)查和體質(zhì)測(cè)試，并發(fā)放了運(yùn)動(dòng)處方，為全民健身計(jì)劃的實(shí)施提供了科學(xué)依據(jù)。

4、廣泛開展豐富多彩的全民健身活動(dòng)。結(jié)合xx年全市全民健身體育節(jié)活動(dòng)，成功舉辦了萬人長(zhǎng)跑活動(dòng)、乒乓球羽毛球比賽、中國(guó)象棋比賽、體育舞蹈比賽、老年門球比賽等20余項(xiàng)賽事，丁伙鎮(zhèn)、龍溪社區(qū)、郵政局等單位以開展職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等方式積極開展群眾體育活動(dòng)，極大地豐富了群眾業(yè)余文化生活，市民參與體育健身活動(dòng)的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，體育人口不斷增加。

（二）抓基層、打基礎(chǔ)，競(jìng)技體育工作成績(jī)顯著

一是堅(jiān)持體育與教育相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校體育工作，通過堅(jiān)持上好“兩課兩操”，保證學(xué)生每天一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。加大體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校及特色學(xué)校建設(shè)的力度，不斷提高學(xué)校業(yè)余訓(xùn)練的水平，為全市競(jìng)技體育的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外在組織好全市中小學(xué)生田徑、乒乓球比賽工作的同時(shí)，積極承辦“XX市中小學(xué)生乒乓球比賽”和“江蘇省第五屆業(yè)余籃球聯(lián)賽”等，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是積極組隊(duì)參加省、市各項(xiàng)比賽。在XX市中小學(xué)生田徑比賽中，獲得26金15銀20銅的好成績(jī)，其中我市8名運(yùn)動(dòng)員達(dá)國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員標(biāo)準(zhǔn)；在XX市中小學(xué)生乒乓球比賽中，獲得男、女團(tuán)體冠軍；在XX市中小學(xué)生棋類比賽中，獲得團(tuán)體冠軍，并有5人獲得相應(yīng)級(jí)別的個(gè)人冠軍；在剛剛結(jié)束的省xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我市跳高選手蘇文佩摘得桂冠，并打破該項(xiàng)目記錄。

（三）體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好

一是進(jìn)一步挖掘體育場(chǎng)館利用效能。堅(jiān)持“以體為本、多元發(fā)展、多業(yè)并舉”，開展多種經(jīng)營(yíng)，全面提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，努力提高場(chǎng)館綜合利用效率。二是切實(shí)加強(qiáng)體育彩票發(fā)行管理。進(jìn)一步完善體育彩票發(fā)行管理體制，壯大專管員隊(duì)伍，改善辦公和服務(wù)條件。同時(shí)不斷拓寬發(fā)行渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)體彩宣傳，優(yōu)化銷售站點(diǎn)布局，提高銷售員隊(duì)伍素質(zhì)，擴(kuò)大銷售規(guī)模。目前全市已設(shè)立銷售點(diǎn)110個(gè)，銷售額突破5500萬元，完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。

二、xx年工作計(jì)劃

（一）全民健身活動(dòng)再掀新高潮

1、以舉辦市第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī)，廣泛開展群眾體育活動(dòng)。明年是我市四年一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦之年，我們將力求在項(xiàng)目設(shè)置、組織程度、參與率等方面有所突破和創(chuàng)新出多形式、多層次群眾體 育活動(dòng)，并繼續(xù)組織好全民健身體育節(jié)，積極開展老年健身活動(dòng)周、社區(qū)健身展示和村級(jí)體育比賽等體育活動(dòng)，使參與面覆蓋到各個(gè)行業(yè)和各個(gè)年齡段。

2、抓好體育組織和體育骨干隊(duì)伍的建設(shè) 根據(jù)群眾不斷變化的健身需求，進(jìn)一步健全群眾體育組織向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村延伸，鞏固市、鎮(zhèn)、村三級(jí)體育組織網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮體育組織的作用，讓他們更好的為我市的體育事業(yè)服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)大力培養(yǎng)體育骨干，通過建立社會(huì)體育指導(dǎo)員系統(tǒng)，更加有效的管理全市1500多名社會(huì)體育指導(dǎo)員。

市體育局、市體育總會(huì)將經(jīng)常組織體育協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)和體育骨干進(jìn)行集中培訓(xùn)，安排他們外出學(xué)習(xí)交流，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。年終將對(duì)各協(xié)會(huì)俱樂部及社會(huì)體育指導(dǎo)骨干進(jìn)行考核，評(píng)選表彰一批先進(jìn)。

（二）業(yè)余訓(xùn)練水平再上新臺(tái)階。

1、以備戰(zhàn)省十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)和XX市第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)為抓手，著力調(diào)整項(xiàng)目布局，抓好教練員、運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍的充實(shí)，同時(shí)加強(qiáng)管理，加大科學(xué)訓(xùn)練的力度，提高教練員水平，抓好運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍的調(diào)整，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。并加大投入，添置部分科研和訓(xùn)練器材，為科學(xué)選材、科學(xué)訓(xùn)練提供物質(zhì)保障。

2、以體教結(jié)合為基礎(chǔ)，鞏固乒乓球、田徑、舉重、跆拳道等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的發(fā)展，突出抓好籃球的落戶訓(xùn)練工作。加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員隊(duì)伍建設(shè)，搞好梯隊(duì)銜接，爭(zhēng)取在輸送優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員和體育后備人才上有更大突破。

3、積極組隊(duì)參加省和XX市的各項(xiàng)競(jìng)賽，努力爭(zhēng)取運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明的雙豐收。

（三）體育設(shè)施建設(shè)再求新突破

加快社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村體育設(shè)施的完善，申報(bào)一批健身路徑器材，為全市群眾提供更充裕的健身設(shè)施。同時(shí)對(duì)已經(jīng)建成的體育設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，為市民安全健身提供保障。

（四）體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績(jī)

明年我市體育產(chǎn)業(yè)工作將從三個(gè)方面入手：第一抓好體育本體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，搞好體育資源開發(fā)，積極開拓體育市場(chǎng)，強(qiáng)化體育培訓(xùn)、體育表演和競(jìng)賽等工作，積極承辦市級(jí)以上體育比賽等大型活動(dòng)，增強(qiáng)“本體產(chǎn)業(yè)”實(shí)力。第二加大體育彩票發(fā)行的監(jiān)管力度，充實(shí)彩票專管員隊(duì)伍，對(duì)彩票銷售員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)適當(dāng)增設(shè)一批銷售點(diǎn)，整改一批在全省銷售排名滯后的彩票點(diǎn)。第三積極發(fā)揮體育部門的職能作用，為我市的體育用品企業(yè)宣傳、推介，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)我市體育用品企業(yè)的發(fā)展。

（五）加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，抓好其他各項(xiàng)工作

加強(qiáng)組織和干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)和綜合平安治理工作，進(jìn)一步完善單位各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好市長(zhǎng)公開電話、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，信息、檔案、體育對(duì)外宣傳等工作，為發(fā)展體育事業(yè)提供保障。

第三篇：2021年工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

2021年工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

__年，就是我工作的第___年了，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的___，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

__工作總結(jié)

專業(yè)知識(shí)、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

當(dāng)一個(gè)人，總想有___表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就，責(zé)任這個(gè)無形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這___年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時(shí)候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著我，那就是堅(jiān)持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時(shí)候，沒有人會(huì)不得到鍛煉，沒有人會(huì)不成長(zhǎng)。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的__年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)

作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！

__度工作計(jì)劃

首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉，在__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作干得更好，現(xiàn)將__年工作計(jì)劃歸納

一、主要工作目標(biāo)

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分＞___分。

3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分＞___分。

4、靜脈穿刺成功率＞___%。

5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為＞___%。

二、保證措施1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月___一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。

多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切___護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)（范本）。

2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

三、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。

讓大家心中充滿愛、工作充滿___、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。

從上是我對(duì)__年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃，在工作中總會(huì)不足的存在，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒！

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第四篇：司機(jī)年工作總結(jié)與工作計(jì)劃

工作總結(jié)/計(jì)劃

上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃

(新金葉貿(mào)易公司 司機(jī) 陳輝林)上半年即將過去，下半年已無聲地走近。不知不覺我已加入新金葉貿(mào)易發(fā)展公司半年有余，在這些時(shí)間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下：

一.上半年工作總結(jié)

在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名司機(jī)，除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流，在日常行車中注意降低能耗，減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人員的帶領(lǐng)下，我出色的完成了2013年的上半年工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬，從無怨言。

平時(shí)，做到嚴(yán)格遵守文明出車，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。同時(shí),做到文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。

盡管今年較好的完成了工作任務(wù)，但仍然存在些許不足，對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極，在以后的工作中應(yīng)該更加努力，不斷完善自己。

二.下半年工作計(jì)劃

盡管我認(rèn)為自己開車總體表現(xiàn)較好,但還是有空間要進(jìn)一步提高。下半年,我將努力做好幾方面的工作：

首先要做好一個(gè)“勤”字?！把矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤”，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調(diào)動(dòng)，按規(guī)定時(shí)間返回公司，在開車期間，文明駕駛。

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，做好服務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)

工作總結(jié)/計(jì)劃

交給的各項(xiàng)任務(wù)。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。

然后是樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，注重職業(yè)道德修養(yǎng)上提高，并努力做到：安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車。

最后是做好配合工作，支持本部門工作，協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

第五篇：2016老年公寓工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

2016老年公寓工作總結(jié)與年工作計(jì)劃 老年公寓2016工作總結(jié)與2016年工作計(jì)劃

2016年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴(kuò)股的一年。全體員工在李萍院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一致，完成了2016計(jì)劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭(zhēng)創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo)，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價(jià)值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù)，堅(jiān)持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護(hù)、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù)，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂。現(xiàn)將2016工作小結(jié)如下：

一、公寓轉(zhuǎn)變觀念，推行無紙化辦公

實(shí)行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從2016年底開始。院長(zhǎng)辦通過強(qiáng)化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，特別是實(shí)施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的鏈接，達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理，達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)

強(qiáng)化老人護(hù)理安全，針對(duì)公寓的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全：

1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月員工會(huì)議時(shí)對(duì)員工進(jìn)行半小時(shí)“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。實(shí)行分管院長(zhǎng)部門全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共管的安全行機(jī)制。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)，提高老人護(hù)理水平

我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在社會(huì)志愿者的捐贈(zèng)獲得“善款”xx元，新增三臺(tái)大功率洗衣機(jī)。安裝一套“Ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平，[第一課件]二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，兩名護(hù)理員通過國(guó)家培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)中級(jí)證書”。目前公寓獲得國(guó)家中級(jí)護(hù)理員證書的有三人、高級(jí)的一人，十五人獲得海南人事勞動(dòng)局頒發(fā)的初級(jí)護(hù)理員證書。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng)，達(dá)到提高護(hù)理水平的。

四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，全面提高內(nèi)部管理水平

在2016年開始院長(zhǎng)辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，提高護(hù)理技能，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家養(yǎng)老政策信息，提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。

五、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高技能，不斷提升集中供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量

公寓始終將管理隊(duì)伍和護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點(diǎn)，與2016年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流，并結(jié)合公寓自身情況，制定出一套切實(shí)可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度，提升護(hù)理員的工作技能。員工進(jìn)入公寓必須先進(jìn)行崗前專業(yè)技能培訓(xùn)，安全常識(shí)的教育考核等。平時(shí)每月組織員工進(jìn)行一次護(hù)理技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化，并將理論和實(shí)踐結(jié)合，把實(shí)際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過對(duì)老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護(hù)理、老年階段的特點(diǎn)、老年人的心理護(hù)理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項(xiàng)工作： 1、2016年12月公寓選派王富川、韋顏2名護(hù)士參加國(guó)家民政部舉辦的中級(jí)護(hù)理員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)

2、李xx院長(zhǎng)參加第九界全國(guó)養(yǎng)老院院長(zhǎng)論壇

3、引進(jìn)農(nóng)墾醫(yī)院原總護(hù)士長(zhǎng)王x到公寓任副院長(zhǎng)主管公寓護(hù)理工作

六、完善實(shí)施創(chuàng)新工程，注意積累、總結(jié)提高 創(chuàng)新服務(wù)形式

在做好生活護(hù)理工作的同時(shí)，我們一直把老人文化養(yǎng)老作為2016年的重點(diǎn)工作，組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目，讓老人感覺到天天這里歌舞升平；敬老院我們做到每季度都有社會(huì)志愿者慰問，讓老人遠(yuǎn)離城市一樣感覺到城市的溫度。完善2016年創(chuàng)新管理模式

針對(duì)2016的創(chuàng)新服務(wù)模式，我們做了相應(yīng)的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務(wù)工作中得到更加完美的發(fā)揮，2016我們的服務(wù)更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個(gè)龍頭，進(jìn)一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度，[第一課件]繼續(xù)完善2016年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動(dòng)，并把次活動(dòng)推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶，充分展示了2016老年公寓的良好新形象。

擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)思路。充分利用服務(wù)設(shè)施齊全、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)規(guī)范的優(yōu)勢(shì)，把服務(wù)送入社區(qū)，積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的短期寄養(yǎng)、文化娛樂、醫(yī)療保健、聯(lián)誼互動(dòng)等居家養(yǎng)老服務(wù)。利用公寓完善的設(shè)施和場(chǎng)地，組建了志愿者服務(wù)文化娛樂隊(duì)伍，吸引周圍的居家老人到公寓參加活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公寓老人與社區(qū)老人的融合，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，“關(guān)愛老人人人有責(zé)”。

七、志愿者服務(wù)與合作 1、2016年在志愿者服務(wù)上我們聯(lián)合了多所中學(xué)、與大中專院校愛心志愿者服務(wù)上門到敬老院、老年公寓、居家養(yǎng)老送溫馨與文藝表演活動(dòng)，公寓員工自編自導(dǎo)了兩場(chǎng)精彩的文藝匯演。愛心活動(dòng)得到老人與社會(huì)一致贊同，老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)到養(yǎng)老公寓慰問老人，每季度都有志愿者服務(wù)對(duì)下敬老院慰問五保戶（注：公寓2016年志愿者上門服務(wù)x次，人數(shù)達(dá)到x人次；慰問老人的禮品金額約x元；敬老院志愿者慰問x次，人數(shù)約x人慰問物品約x元，物資一批總價(jià)值約x元）。

2、我們延續(xù)了與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院長(zhǎng)期合作，同時(shí)作為國(guó)際護(hù)理學(xué)院的學(xué)生見習(xí)基地。國(guó)際護(hù)理學(xué)院志愿者學(xué)生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。

3、我們同時(shí)也是志愿者，2016年我們向孤寡老人贈(zèng)送了價(jià)值x元的慰問品，并繼續(xù)救助了孤寡老人何x（金額：x元），免除林x阿婆（孤兒王x的奶奶）x元的水電費(fèi)與伙食費(fèi)。

八、努力做好居家養(yǎng)老服務(wù)、敬老院管理、養(yǎng)老公寓管理等工作 居家養(yǎng)老服務(wù)方面：

1、美蘭社保局居家養(yǎng)老服務(wù)：從09年開展居家養(yǎng)老服務(wù)以來，我們一直把上門服務(wù)質(zhì)量放在第一位，在2016年在老人人數(shù)增加的同時(shí)我們沒有因?yàn)槿藬?shù)增加服務(wù)質(zhì)量下降或服務(wù)次數(shù)、時(shí)間減少的情況，2016年內(nèi)我們實(shí)現(xiàn)了0投訴服務(wù)。一年以來我們開展的社區(qū)服務(wù)上門次數(shù)x次、累計(jì)服務(wù)時(shí)間x小時(shí)（政府核準(zhǔn)時(shí)間4469小時(shí)）超出政府購(gòu)買服務(wù)時(shí)間x個(gè)小時(shí)。

社保局居家養(yǎng)老服務(wù)工作雖然是全新的工作，但是經(jīng)過一年半的服務(wù)過程中我們實(shí)現(xiàn)了0投訴服務(wù)。

在居家養(yǎng)老服務(wù)過程中我們?yōu)槔先俗隽艘韵鹿ぷ鳎嘿I菜、做飯、洗衣被、個(gè)人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報(bào)、陪同就醫(yī)、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務(wù)，受到老人與街坊連理的好評(píng)。一年中我們每逢老人住院公寓領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫(yī)院看望，并交代工作人員及時(shí)跟蹤老人病情做好老人后勤保障工作。（比如王麗文親自多次免費(fèi)為住院老人熬湯；包餃子等）敬老院管理方面：

x鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)安置五保老人x人（其中自理x人；半護(hù)理x人；全護(hù)理x人），配備管理服務(wù)護(hù)理人員x人，自費(fèi)老人x人，孤兒一人。

為了更好的服務(wù)五保老人，從分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。積極配合區(qū)民政局完善敬老院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)（路燈設(shè)置；舊房改造成強(qiáng)制監(jiān)護(hù)區(qū)；健身娛樂器材的配置），生活用品及娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全?，F(xiàn)三江鎮(zhèn)敬老院內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備實(shí)施完善，綠草滿地，花果飄香，十分適宜老人居住，是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現(xiàn)有的空地，堅(jiān)持部分“以院養(yǎng)院”的辦院方針，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)。養(yǎng)殖雞100多只，種植各類瓜果，全部用于改善老人伙食，發(fā)揮五保老人自身的優(yōu)勢(shì)鼓勵(lì)他們參與集體勞動(dòng)。為了更好的服務(wù)五保老人我們主要做以下兩方面工作：

1、時(shí)時(shí)翻新菜譜，讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素，兩菜一湯，每周變換食譜，做到葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)豐富，以滿足老人們的不同口味并做好病號(hào)飯。

2、定期組織體檢，2016年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費(fèi)體檢工作，為確保老人身心健康。2016年xx之家老年公寓還安排醫(yī)生護(hù)士每周定期巡診，配備各類常用藥品，每天可為老人測(cè)量血壓、血糖等數(shù)據(jù)，定期為老人進(jìn)行細(xì)致全面的身體檢查，為每位老人建立病歷檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時(shí)我們還引進(jìn)xx中山醫(yī)院、xx中醫(yī)院xx分院、海南省中醫(yī)院專家小組為老人義、巡診。

九、在統(tǒng)籌管理方面我們秉承以人為本的方針：

1、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子

為了把養(yǎng)老院辦成具有一流水準(zhǔn)的養(yǎng)老院，我們首先是精選管理人員。養(yǎng)老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過反復(fù)篩選認(rèn)可并嚴(yán)格培訓(xùn)擇優(yōu)錄取，特別是2016年2月份引進(jìn)前海南省農(nóng)墾醫(yī)院總護(hù)長(zhǎng)王文貞任護(hù)理院長(zhǎng)后公寓各項(xiàng)護(hù)理工作有聲有色，服務(wù)更加有豐富多彩。院長(zhǎng)李萍作為法人她不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，是一名組織觀點(diǎn)強(qiáng)，思想素質(zhì)好，工作積極性高，敢于創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，是一名處處以身作則的好領(lǐng)頭人。炊事員王寧是一名專職廚師，手藝精良。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們對(duì)養(yǎng)老院工作人員一視同等對(duì)待，享受同等待遇，也及時(shí)為他們生活排憂解難，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。

2、強(qiáng)化管理，在敬老院與養(yǎng)老院同時(shí)建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。加強(qiáng)養(yǎng)老院的管理，我們落實(shí)了管理責(zé)任制，達(dá)到了“二個(gè)到位”。

一是生活管理到位：各項(xiàng)管理設(shè)施征求大多數(shù)老人的意見，嚴(yán)格執(zhí)行食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織全體員工學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，不斷提高自我服務(wù)技能。在敬老院五保老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是工作管理到位：為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的工作極性，我們落實(shí)崗位責(zé)任考核制，每月有獎(jiǎng)罰，年底有大獎(jiǎng)。

3、熱誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造一座老有所樂的理想樂園

為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，我們始終把服務(wù)工作放在第一位，繼續(xù)強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。

一是社會(huì)化服務(wù):這些年來，全市上下尊老愛老已蔚然成風(fēng)，大中專院校組織紅領(lǐng)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)對(duì)定期上門為公寓與敬老院打掃衛(wèi)生、送溫馨慰問品、表演文娛節(jié)目等愛老助老宣傳養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。

二是親情化服務(wù):對(duì)養(yǎng)老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿，沒早沒晚地照料，直到安詳去逝。如今，養(yǎng)老院的老人可以玩得開心，吃得滿意，過得幸福。2016年重陽(yáng)節(jié)我們?yōu)槔先伺e辦“夕陽(yáng)暖”的愛心文藝節(jié)目，引進(jìn)大學(xué)生志愿者舉辦兩場(chǎng)盛大的元旦文藝聯(lián)歡會(huì)，分別是海南師范大學(xué)愛心志愿者協(xié)會(huì)12月12日三江敬老院表演文藝節(jié)目與送溫馨活動(dòng)；小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動(dòng)得到老人一致好評(píng)。

在未來的2016年工作重點(diǎn)是:銳意進(jìn)取、創(chuàng)新求實(shí)、促進(jìn)發(fā)展

一、進(jìn)一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項(xiàng)操作規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化

二、各項(xiàng)工作責(zé)任細(xì)化與落實(shí)到位化

三、加強(qiáng)志愿者服務(wù)定時(shí)與多元化

四、提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化

五、做好落實(shí)與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作

六、做好啟動(dòng)護(hù)理康復(fù)中心的工作

康復(fù)中心基本完工預(yù)計(jì)2016年4月份開始試運(yùn)行，新的分院將會(huì)是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。

在過去一年中我們總共聘用了zz為員工?，F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護(hù)士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護(hù)理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，以關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠(chéng)、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營(yíng)管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!9