第一篇：銷售業(yè)績不好的軟肋

銷售業(yè)績不好的軟肋(1)來源: 珠三角采購網(wǎng)

搞好銷售工作，首先要搞好銷售管理工作。許多企業(yè)銷售業(yè)績不佳，如產(chǎn)品銷售不暢、應(yīng)收賬款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題，并非是由于銷售策略不正確、銷售人員不愿努力，而是由于銷售管理工作不到位造成的。許多企業(yè)的銷售工作是銷售黑洞--“無管理銷售”……

銷售大忌之一：銷售無計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。具體內(nèi)容有：在分析當(dāng)前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定明確的銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、和其他定性、定量目標(biāo);根據(jù)目標(biāo)編制預(yù)算和預(yù)算分配方案;落實具體執(zhí)行人員、職責(zé)和時間。

然而，許多企業(yè)在銷售計劃的管理上存在一系列的問題：如無目標(biāo)明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃;銷售目標(biāo)不是建立在準(zhǔn)確把握市場機(jī)會、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的，而是拍腦袋拍出來的;

銷售計劃沒有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進(jìn)行分解，從而使計劃無法具體落實;公司管理層只是向業(yè)務(wù)員下達(dá)目標(biāo)數(shù)字，卻不指導(dǎo)業(yè)務(wù)員制定實施方案;許多企業(yè)銷售計劃的各項工作內(nèi)容，也從未具體地量化到每一個業(yè)務(wù)員頭上等。

由于沒有明確的市場開發(fā)計劃，結(jié)果企業(yè)的銷售工作失去了目標(biāo)，各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念，也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗措施。這樣，在競爭激烈的市場上，企業(yè)銷售就象一頭闖入火陣的野牛，東沖西撞最后撞得頭破血流。

銷售大忌之二：過程無控制

“只要結(jié)果，不管過程”，不對業(yè)務(wù)員的銷售行動進(jìn)行監(jiān)督和控制，這是企業(yè)普遍存在的問題。由此而造成一系列問題：業(yè)務(wù)員行動無計劃，無考核;無法控制業(yè)務(wù)員的行動，從而使銷售計劃無實現(xiàn)保證;業(yè)務(wù)員的銷售活動過程不透明，企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險增大;業(yè)務(wù)員工作效率低下，銷售費用高;業(yè)務(wù)員的銷售水平不提高，業(yè)務(wù)員隊伍建設(shè)不力等。

銷售大忌之三：客戶無管理

一粒麥子有三種命運：一是磨成面被人們消費掉，實現(xiàn)自身的價值;二是作為種子播種，結(jié)出一粒豐碩的果實，創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善，麥子霉?fàn)€變質(zhì)，失去自身的價值。

這就是說，管理得當(dāng)，麥子就會實現(xiàn)自身的價值或是為人類創(chuàng)造出新的價值;管理不善，就會失去自身的價值。同樣道理，企業(yè)對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合廠家的政策，努力銷售產(chǎn)品;管理不善，就會導(dǎo)致銷售風(fēng)險。目前，銷售過程中普遍存在的問題，如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應(yīng)收帳款成堆等，都是企業(yè)對客戶管理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。

銷售大忌之四：信息無反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需示特點、競爭對手的變化、經(jīng)銷商的要求，這些信息及時地反饋給企業(yè)，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速向上級報告，以便管理層及時做出對策。然而，許多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)報告體系，未及時地收集和反饋信息。

企業(yè)銷售工作出了問題并不可怕?？膳碌氖瞧髽I(yè)不能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷活動各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題，并在管理上做出及時的反饋，使這些問題得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害。

為什么有些企業(yè)客戶檔案長期不真實?為什么有些企業(yè)應(yīng)收款不斷發(fā)生而得不到糾正?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類事件反復(fù)發(fā)生而不能根治?為什么有些企業(yè)在營銷方面的嚴(yán)重問題長期不能發(fā)現(xiàn)?一旦發(fā)現(xiàn)，則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊緣，無力回天!其根本原因蓋出于對企業(yè)營銷管理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控管理，尤其是無及時的制度性的管理反饋。

銷售大忌之五：業(yè)績無考核

許多企業(yè)沒有對業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績定期進(jìn)行考核。企業(yè)對銷售人員定期進(jìn)行定量和定性考核，包括考核銷售結(jié)果，如銷售額、回款額、利潤額和客戶數(shù);考核銷售行動，如推銷員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問所用時間、每天銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的訂單數(shù)、一定時間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)、一定時間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、推銷員的費用在總銷售額所占的比重等;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行定性考核，如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責(zé)任感等。

對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據(jù)，從而調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性;另一方面對業(yè)務(wù)員的業(yè)績進(jìn)行檢討和分析，可以幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)步。銷售管理的一個重要內(nèi)容就是培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的銷售能力，業(yè)務(wù)員不進(jìn)步，就不會提高銷售業(yè)績。

銷售大忌之六：制度不完善

許多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題，先決條件是，在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏，銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡，并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配。

有的企業(yè)對違反企業(yè)規(guī)定，給企業(yè)造成重大損失的銷售人員，從制度上制定了嚴(yán)厲的處罰規(guī)定，但實際上，這些處罰規(guī)定無法實施，因為企業(yè)沒有制定相應(yīng)的配套制度，致使一些靠吃回扣個人發(fā)了財而企業(yè)造成巨額無主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)人員，一旦事發(fā)，一走了之，企業(yè)在事實上無法對其進(jìn)行懲處。關(guān)注更多免費采購流程，采購管理，合同范本，銷售管理，銷售技巧。

很多企業(yè)的銷售管理制度不配套，好象缺了一塊板的“木桶”，盛不住水，其特征是：許多應(yīng)當(dāng)受到鼓勵的沒有受到鼓勵，一些應(yīng)當(dāng)受到懲處的沒有在制度上作出規(guī)定;對應(yīng)該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規(guī)定，對禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現(xiàn)，該處罰的無法實際執(zhí)行。

第二篇：銷售業(yè)績不好檢討書

銷售業(yè)績不好檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

現(xiàn)在是x月x日，但是就目前自己的業(yè)績情況來看，確實遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。對此，我真的感到很慚愧。回憶自己在一個月錢的“豪言壯志”，但是再看看如今的工作情況，我真的不知道怎么去收回自己夸下的“?？凇薄５壳暗那闆r，并不是自己說下的業(yè)績的目標(biāo)問題！而是自己在工作中連最基本的工作目標(biāo)都沒能完成！這實在是非常的糟糕，甚至可以說不對經(jīng)！

反思自己最近的工作情況，我非常的清楚，自己業(yè)績的不達(dá)標(biāo)，和自己來工作中的消極狀態(tài)有著不可分割的聯(lián)系！當(dāng)然，這些都是過去的事了。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己卻連最基本的工作目標(biāo)都沒有達(dá)到，這實在是非常的糟糕。

回憶自己的最近的工作情況，其實不僅僅在狀態(tài)消極這一方面，在很多的地方，包括在工作的禮儀和一些最基本的問題上，自己都沒能做好，甚至工作態(tài)度也在逐步的下滑。這讓我非常的驚訝！確實，過去自己感覺到自己在態(tài)度上有些消極，但是沒想到在工作的各個方面都都有受到影響！這確實是非常的不應(yīng)該！在仔細(xì)的反思后，我認(rèn)識這作為一名銷售員，是絕對不能出現(xiàn)的問題！因為這不僅僅會影響到自己的工作，也會給我們xxx公司的.名譽造成影響！這是無論如何都必須制止的情況！現(xiàn)在，根據(jù)自己的反省，我對自己在工作中的問題反省下：

首先，在最近的工作中，我在狀態(tài)上就非常的不對。這不僅僅是自己的對某次工作的消極，而是這段時間的消極！確實，銷售是一份需要耐心和良好心態(tài)的工作，自己沒能調(diào)整好自己的心態(tài)問題，造成了許多不應(yīng)該的錯誤。

其次，自己在工作中因為消極的態(tài)度，接連引發(fā)了我在工作中的失誤。不少本來應(yīng)該成功的訂單都因為自己在工作中的態(tài)度問題導(dǎo)致了失??！這使得我非常的后悔，當(dāng)然，其中也有不少是因為自己的工作沒能做的完善所導(dǎo)致的。

現(xiàn)在仔細(xì)的反省下，我認(rèn)識到這都是我最近沒能調(diào)整好自己的心態(tài)為主要問題的錯誤。當(dāng)然，自己放任自己的心態(tài)問題造成這樣的錯誤也是非常不對的。在今后的工作中，我會更加努力的去改正自己的狀態(tài)，去學(xué)會調(diào)整自己的狀態(tài)！希望領(lǐng)導(dǎo)能相信我的改變，再給我一次機(jī)會！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

白酒一直都很受人歡迎，但是要把白酒銷售出去卻不容易，因為銷售不是買一兩瓶，而是更大的訂單，而我卻每次銷售業(yè)績都平平淡淡，沒有多少出彩之處，我自己也了解到這些情況，所以我也在朝著其他同事改變。

我不是一個合格的銷售人員，在崗位上不能達(dá)到銷售業(yè)績，不能做好銷售，這就是我的缺點，沒有人愿意一直平平淡淡，更多的向成就一番事業(yè)，想要有些成績?nèi)绻惺裁春玫某煽兾也拍軌蜃叩母h(yuǎn)更高，我對我們廠里面的白酒都非常了解，但是每次與客戶溝通的時候就是不能引起客戶的興趣，而看到其他同事不斷上漲的業(yè)績我的內(nèi)心非?；膩y，非常難過，知道自己想要改變是不可能這么容易的，但也一直都在嘗試著去接受。

需要時間也需要更多的`努力，我上個月的成績非常慘淡，沒有達(dá)到及格線，我反思了自己的原因，我找的白酒的客源并不好，總有很多的缺陷和問題我找的客源不能夠吃下多少貨物，最多只能夠成為零售。而我們的銷售業(yè)務(wù)需要大宗交易才能夠讓我們的業(yè)績長得快，如果一直都不改變自己的客源很難有大的突破，畢竟不是那么容易完成的。

我思考著是不是要改變策略，要重新找到大需求客戶，同時也要打動客戶，把我們公司的白酒的特色簡要的說明，我過去在與他們溝通的時候缺少了認(rèn)真總結(jié)和分析，做的不夠，犯了很大的錯誤。太多的廢話，讓他們沒有時間，畢竟我們聯(lián)系的人都是有身份的人，他們的時間非常有限，如果不能夠把長話短說，不能夠點明我們產(chǎn)品的具體功效，就需要靠我們自己去想辦法獲得更多的溝通機(jī)會。

單單依靠電話溝通是不夠的還需要先辦法，把客戶的微信和QQ等加上，讓他們可以通過這些渠道真正的去了解，去接觸，做好相關(guān)的溝通總結(jié)，達(dá)到工作的基本要求，我會用盡可能多的方法去加強(qiáng)銷售的方法方式，讓我們的客戶變成忠實的客源，成為源源不斷的購買商，從而提高業(yè)績。

當(dāng)然我也明白了售后的服務(wù)工作的重要，我會把工作加強(qiáng)完善，去追趕那些比我有序的同事，不管路途有多艱辛我都要安曼的去學(xué)習(xí)更多的的少受方式，一點點攀登高峰，走出不同的人生閱歷，讓自己在下個月中的銷售里面有突破。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是銷售部的員工xx，我要為業(yè)績不好，沒有達(dá)到這一個月的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的事情向您做出檢討。作為公司的一名老銷售員，在公司的銷售崗位上面工作也有兩年了，現(xiàn)在又是一個小的銷售組長，這一個月我們組沒有達(dá)到要求，主要是因為我的工作態(tài)度不好，對待公司的任務(wù)要求也沒有什么端正的認(rèn)識，所以才導(dǎo)致這個月我們組的業(yè)績不達(dá)標(biāo)。

到了年底，每一個公司都到了要沖業(yè)績的時候了，我們公司也一樣對我們銷售人員，提出了新的任務(wù)要求。一年公司的業(yè)績能不能超越過去一年的記錄，就看在這一個月的銷售成績了，所以公司對我們的任務(wù)也就重了一點。可是我卻沒有認(rèn)識到這一點，對待任務(wù)估計失誤，沒有很好的貫徹公司的新政策，所以這一個與大家仍然以過去幾個月的工作量在完成，所以到了月底我們組沒能完成夠公司的任務(wù)。

在一個就是由于我的工作態(tài)度有很大的問題，想著年關(guān)了，一門心思都放在了回家過年上面，所以對待工作就沒有以前那么用心，所以對小組內(nèi)的監(jiān)管也就沒有那么嚴(yán)了，所以團(tuán)隊的凝聚力在這一段時間就有所下降。所以大家在銷售工作上面難免出現(xiàn)工作熱情下降的現(xiàn)象，因戲銷售業(yè)績也就沒有提上去。

在一個就是由于我的市場的分析出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致銷售方向出現(xiàn)了偏差。我們公司的銷售產(chǎn)品主要是面向年輕群體，而我們這一個做地推時的地區(qū)選擇了一個地級市，那邊的'年輕人大多都是外出打工，所以青年人數(shù)相對較少，所以這也是我們這一個月業(yè)績出現(xiàn)問題的一個原因。

綜上上述因素，我向公司做出嚴(yán)重的反省，接受公司給我的所有批評和懲罰，在下一個月，我也結(jié)合這些錯誤點，著重改正自己：

1、對待公司布置的新任務(wù)新要求，我一定認(rèn)真對待，仔細(xì)研讀，避免再出現(xiàn)貫徹公司任務(wù)不到的發(fā)生。

2、加強(qiáng)對自己銷售團(tuán)隊的管理，通過各種方法提高團(tuán)隊的凝聚力，和工作活力。

3、在后面的工作中端正自己的工作態(tài)度，嚴(yán)格約束自己，讓自己的工作積極性再次回到巔峰，用更加高的工作熱情對待每一份工作。

4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己的信息數(shù)據(jù)分析能力，杜絕信息研判失誤的再次出現(xiàn)，如果有失誤的時候，我也應(yīng)該果決一點做出調(diào)整，暫時放棄銷售“保持地區(qū)”的要求。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書4

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

面對如此慘烈的工作業(yè)績，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間??！

回顧錯誤，我在20xx年x月到x月期間的工作業(yè)績非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績在本單位排名倒數(shù)第一，距離倒數(shù)第二名的`銷售業(yè)績相差了0多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。

現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤，總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強(qiáng)、工作經(jīng)驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴(yán)重的問題怎么能不造成我工作業(yè)績的下滑呢？

面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭取下次取得好業(yè)績。

因此，我決心好好改正錯誤，認(rèn)真地彌補錯誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對工作。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是公司銷售處的員工xxx，目前在公司任職這個工作已有兩年了，但是這一年里我的業(yè)績一直就不好，今天被我們的經(jīng)理喊過去談話一番，我才知道自己在工作的時候是有多么不認(rèn)真，所以自己的銷售業(yè)績就不怎么好，現(xiàn)如今我也向您遞交此份檢討書，來表達(dá)我的懺悔，希望您能夠感受到我的真誠。

第一年剛來的時候，滿滿的熱情，對待工作是有用不完的干勁，總是把自己放在前頭，把自己的銷售工作也做得極好，上面的領(lǐng)導(dǎo)都夸獎了我，這讓我在這份工作中嘗到甜頭，所以就使勁的做銷售的活兒，第一年的業(yè)績可想而知有多好，但相反今年的額業(yè)績簡直是降到了低谷了。我一年整體的'銷售的業(yè)績還不如原先的三分之一。從這看來，原是我這個人一開始嘗的甜頭太多，把自己撐到了，到如今都還沒有消化完。所以在今年工作的時候就沒有太把工作做好了。

今年的工作我想從這幾方面去反思：第一，我做事的懶惰性加大了。大多數(shù)的工作我都提不起勁來做，上級交代給我的工作，我都沒有按時完成，而是往后放，結(jié)果就是工作堆積太多，就干不完了。第二，我在銷售時對待客戶也不像開始那樣微笑面對和盡情的介紹我們的產(chǎn)品，久而久之，就沒有客戶來我這里購買產(chǎn)品了，那我的業(yè)績自然就下降了。再有一個就是原來我的老客戶，我沒有經(jīng)常保持聯(lián)系，沒有珍惜來之不易的客源，在快要失去的時候，我都沒有采取辦法去挽回他們，就這樣我的客戶所剩不多，現(xiàn)在我的銷售就停止不前了。第三，就是我都個人原因，我對待銷售本身的熱情一直都在下降，因此對待公司給的培訓(xùn)機(jī)會都放棄了，對銷售本職沒有太多動力，自己一直沉在原來的狀態(tài)出不來，所以至今我都銷售一直都上不去。

接下來的工作，我必將付出原先幾倍的努力加趕，對于公司給我們的福利努力去爭取，把自己的能力提高才能把銷售工作做好，今年的銷售的業(yè)績我已經(jīng)沒有做好，那我只能把所有的期待都放在明年，希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠相信我，原諒我這一次的不好，之后一定會做的比之前還要好，會努力把業(yè)績提上來，讓您看到我的成果。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對于電話銷售工作我已經(jīng)非常熟悉了，也已經(jīng)掌握的，但是我這個月的銷售業(yè)績一點都不好，我已經(jīng)不是新人，如果是新人業(yè)績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業(yè)績這么差實在是不應(yīng)該。

如果工作沒有結(jié)果，做再多的工作都是無用功，因為沒有效，我們做銷售的競爭激烈，業(yè)績不好說明我的工作有問題，我也一直思考為什么這個月我的業(yè)績這么差。

對于銷售我也是了解的，經(jīng)過了我認(rèn)真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績沒有理想，主要有這幾個方面的因素：一是我的客戶資源有問題，二是我沒能取得客戶的信任，三是我的話術(shù)有問題。

我的客戶資源都是自己通過尋找的，對自己的客戶都不是非常了解，也沒有進(jìn)行細(xì)致的研究，所以在與客戶溝通的`時候，感到非常無力，那是因為我沒有抓住客戶的需要，沒有把握住客戶的命脈，這樣是不能夠得到客戶認(rèn)同地。二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客戶見到誠意，客戶處于猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業(yè)績上不去的原因之一，三是我在與客戶溝通時說話方式不對，我的話術(shù)沒有及時更新，以前老話術(shù)，已經(jīng)被很多人用過了，讓客戶產(chǎn)生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客戶的需要，反而讓客戶對我產(chǎn)生了反感。

我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話，客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經(jīng)常被我們撥打過的，都是對我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。

沒有做好客戶篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準(zhǔn)備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝，向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的，也沒有多少結(jié)果。

我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式，以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解，清楚客戶是做什么的，有什么需要，抓住客戶的需求然和根據(jù)客戶的的需求來與客戶溝通，增加成功率。

并且對著客戶進(jìn)行篩選，找精準(zhǔn)客戶，減少時間的浪費提高成功率。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

這個月快結(jié)束了，但是我的業(yè)績卻是很糟糕，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)給到的要求，雖然我的通話量并沒有比其他的同事少，但是我通話的質(zhì)量卻是比較糟糕，我要反省我的工作，認(rèn)真的檢討我工作上的問題。

雖然這份工作的任務(wù)量比較大，但是其他的同事都是可以完成的，而我卻完不成，也是我自己的問題，我沒有認(rèn)真的對待這份工作，覺得把工作量完成了就好了，業(yè)績怎么樣就只能看天意了，我這種想法是錯誤的，會造成我對工作不認(rèn)真，每天就是正常的撥打電話給客戶做銷售，而不是想我的這次撥打是否能促進(jìn)銷售，能留住客戶，能讓客戶下單。而我的不認(rèn)真也是會在工作中即使一些有意向的客戶，我也是會因為不那么在意業(yè)績導(dǎo)致他們流失了，其實可能他們是有這個想法的，想買我們的產(chǎn)品，但是我在電話銷售的過程中卻是沒有很好的給他們做好工作，沒有督促他們下單，也沒有意識到他們是有意向想購買的。

我的工作態(tài)度不夠好，比較懶惰，雖然說是完成了通話量，其實很多質(zhì)量都是不夠好的，只是簡單的詢問客戶要不要我們的產(chǎn)品，而不是很好的去對待每一個客戶，讓他們明白我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，以及對不同的客戶要有不同的銷售技巧，這些都是在之前的培訓(xùn)中講過的，但是我卻沒有做好，而是只打電話，問同樣的.問題，而不是細(xì)分好哪些客戶應(yīng)該怎么去問，怎么樣促進(jìn)銷售。而且我會在每天打完電話之后就休息，而不是想著我今天的業(yè)績怎么樣，覺得打完電話就可以了，沒有勤奮的去總結(jié)一天工作的得失，是不是我電話里面有做的不夠好的地方，哪些銷售的技巧我沒有去用等等。

業(yè)績不好更多的是我自身的問題，而不是說領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)太難了，我無法完成，經(jīng)過反省我也意識到了我的問題，在今后的工作當(dāng)中，我要認(rèn)真積極的去對待，好好的總結(jié)一天的工作，了解我工作中哪些是做得不好的，哪些是可以繼續(xù)保持的，哪些是需要去改善的，而不是只是完成每天的工作就可以了，而是要保障質(zhì)量，保障能有業(yè)績產(chǎn)生。

請領(lǐng)導(dǎo)相信，我在下個月一定會改過的，不會再完不成領(lǐng)導(dǎo)給到的目標(biāo)業(yè)績了，一定會認(rèn)真的工作，不再偷懶，以一個好的態(tài)度來認(rèn)真對待工作，完成業(yè)績的。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好！

這個月我沒能夠完成自己的銷售目標(biāo)，業(yè)績慘淡，在公司里面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他同事，我內(nèi)心是非常焦急的，我知道再怎么焦急也無法改變我業(yè)績差的事實，我這個也從沒有放松，每天工作都按時，用同樣的時間在一起卻做出不同的效果，這是我個人的問題，我已經(jīng)有很長時間沒有靜下來反思了，這次業(yè)績不好反而驚醒了我，讓我知道我這段時間退步了，從這段時間的工作結(jié)果可以看出我所做的.都是一些無用功，這些都因該思考。

我認(rèn)真思考我業(yè)績不好的原因，我知道這個月不可能有轉(zhuǎn)變了但是下個月還沒開始，在下個月的成績還需要我得的努力，我業(yè)績不好的原因從我工作的時候就已經(jīng)表現(xiàn)出來了，只是我自己并沒有重視，我的業(yè)務(wù)水平能力不足，存在很多的不足，我沒有及時的去補充去思考這些問題，導(dǎo)致在工作的時候感到束手手腳，處處碰壁，銷售工作是有挑戰(zhàn)性的，想要做好銷售工作，就必須要提升自己的能力，不去學(xué)習(xí)能力就會下降，不去更新知識就會變得成就，不去進(jìn)步就只有落后，想要取得好的成就就必須要時刻警惕，時刻保持這旺盛的經(jīng)歷，對工作從滿激情，對自己的事業(yè)堅持不懈。我想要在工作中有所進(jìn)步就必須要時刻想那些優(yōu)秀的人員學(xué)習(xí)，向他們請教，通過向外界學(xué)習(xí)，補充自己讓自己的能力的到提升，讓自己有能力面對這一切，接下了我一該做好工作的每一步，而不是隨意盲目的去完成任務(wù)，給自己的工作設(shè)置小目標(biāo)，通過每天的努力去攻克這些小目標(biāo)讓這些目標(biāo)，成為現(xiàn)實。

這個月的失敗是一次失敗，我不能夠在失敗面前低頭，銷售就需要勇往直前，銷售就需要不斷的努力去嘗試去溝通，一次失敗我只有堅持奮斗，不放棄才能股有所成就，才能贏回來。雖然這次我沒有完成既定目標(biāo)，業(yè)績不好，我不該退縮不前，我的勇氣需要我的無畏去幫助，一次的失敗也不是永遠(yuǎn)的失敗，這次業(yè)績不好就要在下個月從新站起來，我們銷售人員就要有勇氣面對失敗，就要敢于在困難面前再次站起來，任何的工作都沒有語氣的成分全靠自己的努力，我不會因為這次業(yè)績不好而把情緒帶到下個月，我要堅持努力奮斗，像其他人學(xué)習(xí)不斷奮進(jìn)不斷成長，在下個月取得一個好成績。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx，這段時間以來我一直都在思考自己在工作當(dāng)中的問題，我覺得這是我不能松懈的，接下來應(yīng)該要繼續(xù)去做好，我反思了一下，這段時間以來確實還是做的不夠好，問題還時常會有，這樣下去肯定是不好的，我作為一名銷售人員，我肯定是希望自己各方面的業(yè)績能夠做的突出一點，確實在這方面我也是感覺不是很好，業(yè)績方面還有待提高。

作為一名銷售工作人員，我也一直都在認(rèn)真反思自己，有些事情上面確實做的不夠好，這不是我想要看到的結(jié)果，繼續(xù)這樣下去肯定是不好的'，對于平時的工作我也應(yīng)該要更加的用心一點，業(yè)績在很大的程度上面決定了一些東西，我這次出現(xiàn)的情況也確實是有很多的問題，作為一名銷售人員始終都應(yīng)該要重視自己的業(yè)績，我這幾個月以來，怠慢了自己的工作，確實還是需要去維持下去的，這對我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未來在工作當(dāng)中，這些都是應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的。

這段時間以來在工作當(dāng)中，我也一直都在思考，在這一點上面我也還是需要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情的，在這段時間以來的工作當(dāng)中，我也確實是感觸良多，這是我應(yīng)該要去端正的態(tài)度，我也意識到了自己的問題，在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎么去維持好的狀態(tài)，在工作方面我也始終都是能夠認(rèn)清楚自己的方向，這對我來講也是一個很大的提高，回顧這段時間以來的工作，我確實還是業(yè)績不好，我也意識到了問題的所在，并且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現(xiàn)了。

這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名銷售人員，我也還是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)一點，在這個過程當(dāng)中，我是覺得非常充實的，業(yè)績方面我也還是應(yīng)該要做出更多的調(diào)整，回想近期的工作，我還是應(yīng)該要認(rèn)真去選擇清楚，這一點是毋庸置疑的，以后我也應(yīng)該要堅持去做好的，工作態(tài)度，態(tài)度上面我沒有做好，這是非常不好的，所以感激周圍同事對我的幫助，還有您一直以來的關(guān)心，對我工作的理解，這樣下去一定會出現(xiàn)問題的，這樣下去還是需要堅持去落實好的，對于今天的情況我也需要對此，負(fù)責(zé)任一點，以后我一定會好好調(diào)整好心態(tài)，以后會認(rèn)真的搞好自己業(yè)績。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書10

尊敬的銷售部經(jīng)理：

您好！

非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了！

我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動。

經(jīng)過一番思考，我意識到這段時間的業(yè)績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的.工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當(dāng)中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執(zhí)行：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

此敬

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我在這次的銷售之中，業(yè)績很不好，我也是要對我的以往工作好好的去反思下是什么原因?qū)е铝宋业臉I(yè)績不好，并且也是要在以后不能再這樣了，必須要認(rèn)真的去把工作給做好，提升業(yè)績。

作為白酒的一名銷售員，其實我們最終工作的目的就是銷售出去白酒，而沒有銷售出去，業(yè)績差，也是說明我們的能力不行，或者工作方面出了什么問題，這次我也是好好的思考了很久，到底是什么原因?qū)е碌?，首先一個我也是覺得我的能力是有所欠缺的，畢竟我來到公司做這個業(yè)務(wù)員的時間其實并不算太久，很多方面都是沒有學(xué)到了的，但是和同期一起進(jìn)來的同事相比，我的業(yè)績也還是差的，我也是想過，對于工作，我的態(tài)度也是不夠的積極，沒有更加的主動去找客戶，去提升業(yè)績水平。

能力的'一個提升，其實也是需要我們主動的去想辦法的，雖然作為一個已經(jīng)過了試用期的新人，但是也不能作為自己業(yè)績不好的借口，別人也是這么過來的，怎么別人的業(yè)績好，我就差了，我也是想了，清楚自己積極性上的確不高，很多工作，領(lǐng)導(dǎo)吩咐了，我就做，沒有說的，我就沒有去做，導(dǎo)致了自己比較的被動，而且很多新的客戶，我也是沒有去找，只是維護(hù)著老的客戶，而且一些老客戶不是太熟悉的，我也是沒有及時的跟進(jìn)，而今我也是對于自己業(yè)績不好找到了原因，而且也是要在以后去改進(jìn)的。

銷售的工作必須是要主動的，如果不去主動，不但是業(yè)績不好，而且自己的客戶也是可能被競爭的一個對手給搶到了，并且很多的方面，我也是需要繼續(xù)的去提升，我知道自己的能力也是的確不是很好，那么就要主動去學(xué)，去找老同事來問，從他們的一個經(jīng)驗之中汲取有用的知識，讓自己能收獲更大，而不僅僅只是被動的去做事情，那樣也是很不好的，特別是我們而今其實競爭也是挺大的，業(yè)績一時不好，那么就是會被競爭的對手搶去一些，而且也是需要我們花費更大的一個精力去奪回市場了。

領(lǐng)導(dǎo)，而今我也是清楚了自己業(yè)績不好的一個原因，以后的工作我會更加主動，更加積極的去做的，一定會把業(yè)績提升上去，去開發(fā)新的客戶，提高自己的銷售能力以及開拓客戶的水平。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常抱歉，在這種業(yè)績已經(jīng)排在倒數(shù)第一的時候，來跟您寫檢討書檢討自己在工作上的不足。真的，非常抱歉，您要是知道我的業(yè)績會這么差，肯定一開始就不招我進(jìn)來了！

您心里的遺憾，我是非常清楚的！我自己也沒想到，我在xx電腦做銷售的時候，業(yè)績可以排在第一，怎么來我們這里就變成了倒數(shù)第一，這其中的玄妙，我也有想過?；蛟S是我那一套話術(shù)還是更適合推銷xx電腦，畢竟xx電腦是一個國外的品牌，而我們電腦是一個國產(chǎn)品牌，這兩者面對的客戶群或許還真是大有不同。一開始我就是抱著不相信我們國產(chǎn)品牌不如國外品牌的信念，按照慣常賣 國外品牌的方式去買的我們國產(chǎn)品牌，我以為我們國人不會因此就不買我的產(chǎn)品，沒想到現(xiàn)在看來，還真是差別挺大的。

領(lǐng)導(dǎo)，我錯了。我不該不依據(jù)我們國家的國情來具體問題具體分析，導(dǎo)致我的業(yè)績一來就墊底，讓您當(dāng)初介紹我時補充說明的，我是xx品牌電腦的銷售業(yè)績第一，這一說法在我的業(yè)績出來時讓您打臉了。真的，非常抱歉！不過也請您再相信我一次，給我一次挽回的機(jī)會！剛來的我，的確是因為沒有熟悉套路而導(dǎo)致了這樣的失敗，我相信在我的認(rèn)識與改變下，一定還是能回到您所認(rèn)為我可以走到的位置！

我已經(jīng)在寫這封檢討書時認(rèn)識清楚了，我是一個您聘請來爭取高業(yè)績的電腦銷售，我不可以用什么品牌不同來作為借口來搪塞大家，我必須要用業(yè)績來說話！我會徹底去了解清楚我的電腦銷售業(yè)績不好的原因，我爭取在下一次業(yè)績評比的時候就能夠把自己的業(yè)績提升上來，不給您失望的機(jī)會，更不給您丟臉的機(jī)會。如果可以，請您批準(zhǔn)我去市場上做一下調(diào)研的.機(jī)會。過去我電腦銷售業(yè)績高的年頭，都是我深入市場做過調(diào)研的結(jié)果，希望您也能給我這樣的機(jī)會去了解國產(chǎn)電腦市場，以及更好的了解我們品牌電腦主要的購買人群都在哪里。另外，我個人認(rèn)為，我們品牌的電腦可以在高中畢業(yè)即將上大學(xué)的學(xué)生群體中做一波宣傳，我們品牌的電腦性價比是非常適合學(xué)生群體的，并且爸爸媽媽送孩子去上大學(xué)都希望自己的孩子能夠不比別人缺啥，而電腦這一必備的東西，一定是學(xué)生家長的購物計劃內(nèi)的！

請你接受我的檢討，也請您接受我的提議！

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

回顧近期在銷售工作中的表現(xiàn)無疑是令人慚愧的，由于對待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的業(yè)績很差，身為銷售員工卻在工作中出現(xiàn)這類狀況又怎能不讓人沮喪，但通過領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我逐漸振作起來并認(rèn)識到改正以往工作態(tài)度的重要性，畢竟對待工作更加認(rèn)真些則就不會出現(xiàn)這類令人沮喪的結(jié)果，因此我對近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯誤。

通過分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績差的原因在于自己的不重視，也許是以往沒有在銷售工作中經(jīng)歷過挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的`不足，事實上銷售工作中獲得的業(yè)績往往是與員工的努力程度成正比的，在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯的業(yè)績無疑是癡人說夢，更何況對比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少，可想而知這樣的工作態(tài)度對于自身的發(fā)展而言是有害無利的，雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。

業(yè)績不好的結(jié)果對于銷售人員的發(fā)展而言是不太好的，一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差，另一方面則是處理不好很容易對自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙，而且在職場競爭中出現(xiàn)這樣的污點也是不利于自身工作發(fā)展的，在意識到這點以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行，無論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn)，而且針對此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問題也讓我對此感到很沮喪，若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。

既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行，至少我得多向身邊的同時學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績的方式，畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因為自身的疏忽導(dǎo)致沒能做好，因此我得避免今后發(fā)生同類狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績得不到有效提升，而且通過對以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方，當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來并積極探索提高自身業(yè)績的方式才行，總之我會牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭取做好今后的銷售工作。

須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成，再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善，所以我會爭取做好今后的銷售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過失并對今后的銷售工作給予信任與支持。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書14

我是xxx，我不知道怎么跟你解釋了，有段時間以來對于的懈怠，對的一個看待，不是很好，我的業(yè)績一直都處于一種比較低的狀態(tài)，在公司來講業(yè)績是首要的，做一名銷售，無論是做什么都應(yīng)該都是拿業(yè)績說話？不像現(xiàn)在我這種情況真的是非常的不好，做到這一步，我感覺自己已經(jīng)不是一名合格的銷售了，業(yè)績一直以來都是這樣的話，肯定是不行，也拿不到標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到要求，我一定會好好的提高自己的能力，就像這次業(yè)績不好一樣，我一定會從這方面出發(fā)，再也不會讓自己的業(yè)績一直處在這種狀態(tài)。

想著想著段時間以來我在公司的工作狀態(tài)也不是很好，作為一名銷售重要的就是態(tài)度二字，還要努力，只要努力了，不能說一定會有業(yè)績，但是自己也會得到一些提高，當(dāng)然，業(yè)績是靠自己的努力和運氣得來的，這是其中缺一不可的東西，我也一定會按照要求好好的完成自己的工作任務(wù)，不偷懶，這段時間以來，我一直都在好好的研究自己各方面的能力，還有需要進(jìn)步的地方，就是對于我來說的一個缺點，有些缺點需要時間去打磨，我也會通過這些機(jī)會好好的，改造自己，在這個過程當(dāng)中也定會遇到很多問題，不會因為自己出現(xiàn)了這樣的問題，就放棄自己在銷售這些好，我一定會不斷的要求自己，加強(qiáng)自己，提高自己自己的業(yè)務(wù)能力，這次我業(yè)績一直都不好，可能是出于在工作當(dāng)中一些狀態(tài)不好的原因，是我自己沒有努力，是我自己對自己的工作不是很重視，發(fā)生了這種情況，我也感覺到非常的遺憾。

工作到了這么久，我也對自己的能力有了一個正式的看待，對于自己在工作當(dāng)中出現(xiàn)的這樣的問題，也需要重視起來，在業(yè)績這一點上面不能說自己做得非常好，但是也有一些可以驕傲的地方，我從來沒有說自己哪方面特別突出，特別是在業(yè)績上面，我們公司也非常優(yōu)秀的員工，有銷售精英，我向他們學(xué)習(xí)都是應(yīng)該的，就像現(xiàn)在一樣，我還是應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，因為自己的業(yè)績達(dá)不到要求，就應(yīng)該虛心的學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點，這是一定的，毋庸置疑，想讓讓自己成功就應(yīng)該肯定自己就應(yīng)該端正自己的態(tài)度，在工作的時候有哪些缺點就已經(jīng)及時的.糾正，做一名保健品銷售員，我對自己的工作也是肯定的，只要肯定自己的產(chǎn)品，才能讓客戶肯定你的產(chǎn)品，這是銷售當(dāng)中一種素養(yǎng)，也是對自己的一種肯定，對自己產(chǎn)品的一種肯定，這么一來，在工作當(dāng)中體現(xiàn)了價值，有個好的價值觀，銷售工作才能順利的進(jìn)行下去，才能夠有所突破，在接下來的工作當(dāng)中，我一定會好好的研究這方面，我也會深刻的檢討自己，這次銷售業(yè)績不好的原因，那接下來一定奮發(fā)圖強(qiáng)。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業(yè)績不好檢討書15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

雖然當(dāng)前階段的銷售工作已經(jīng)完成卻讓我對結(jié)果感到很不滿意，畢竟業(yè)績不好的結(jié)果是每個銷售人員都難以接受的，這意味著我在近期的銷售工作沒能做好以至于無法取得理想的成果，明明我對自身的工作抱有很大的期待卻無法獲得令人滿意的業(yè)績，對于領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我感到很沮喪并認(rèn)真檢討了業(yè)績不好的問題。

在我看來業(yè)績不好的原因在于自己對待銷售工作還不夠努力，畢竟業(yè)績的好壞與銷售人員在工作中付出的努力有著很大聯(lián)系，無論以往的銷售工作是否足夠努力都應(yīng)該先反思自身的問題，畢竟對于能夠在工作中做到穩(wěn)定發(fā)揮的`我來說出現(xiàn)業(yè)績差的狀況是不正常的，事實上我也對業(yè)績差的結(jié)果感到有些難以接受并希望能夠盡快找出問題所在，得益于領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我明白近期的市場行情是不夠好的，但我卻依舊以原來的標(biāo)準(zhǔn)對待自身的工作自然難以獲得業(yè)績的提升，面對這種狀況應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自身才能適應(yīng)市場的變化。

其實我本應(yīng)該能夠意識到市場的變化并采取相應(yīng)的措施，但也許是我在反應(yīng)方面過于遲鈍的緣故以至于沒能及時發(fā)現(xiàn)問題，對比其他同事在工作中的努力應(yīng)該要積極應(yīng)對工作中存在的問題才行，而且我在與客戶進(jìn)行溝通的時候也應(yīng)該意識到訂單比以往少了很多，但也許是習(xí)慣于完成基本任務(wù)的緣故導(dǎo)致我沒有對自身提出額外的要求，這也導(dǎo)致市場一旦出現(xiàn)波動則會很難適應(yīng)其中的變化以至于業(yè)績受到很大的影響，正如當(dāng)前階段取得的銷售業(yè)績比以往要差很多。

銘記教訓(xùn)的同時應(yīng)該要積極采取措施改正自身的錯誤才行，針對業(yè)績差的問題應(yīng)該要調(diào)整自己的工作方針并爭取獲得更多的人脈資源，這需要自己去爭取并對工作進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求，而我也會積極向同事請教從而認(rèn)識到自己在工作中存在哪些不足，雖然我因為業(yè)績差的問題感到很沮喪卻應(yīng)該盡快振作起來才行，往后的銷售工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己自然不能夠因為眼前的失敗而一蹶不振，所以我會端正好態(tài)度并在今后銷售工作中投入更多的精力。

業(yè)績不好的問題對我來說無疑是種教訓(xùn)，讓我明白在銷售工作中不懂得重視細(xì)節(jié)很容易吃虧，所以我會牢記教訓(xùn)并在銷售工作中提醒自己履行好職責(zé)的重要性，我也會通過與同事之間的對比來及時認(rèn)識到自己存在哪些不足，至少我會奮起直追并保證下次能夠在銷售工作中取得理想的業(yè)績。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：銷售業(yè)績不好辭職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx，我實在是非常抱歉，向您來辭職了，回顧這段時間我學(xué)習(xí)了，工作對我來講是一個享受，我是一個喜歡工作的人，但是我實在是沒有想到自己會來做這份工作，工作到了現(xiàn)在已經(jīng)有好幾個月的時間了，我對這份工作還是非常滿意的，可是我就是沒有辦法做出業(yè)績來，能力上面是明顯不行的，我一直都相信我是能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)做好這些的，事實證明了工作不是靠自己有多努力，還是要看能力，這是關(guān)鍵，作為一名銷售工作者就是業(yè)績就是最終的目標(biāo)，有業(yè)績才有動力，辭職的原因主要也是因為這個，我是沒有動力繼續(xù)做銷售工作了，我感覺自己對自己適不適合這份工作產(chǎn)生了嚴(yán)重的懷疑，初入銷售這一行，我怕當(dāng)然是知道自己有很多地方要去學(xué)習(xí)的。

我是一個對工作有著規(guī)劃的人，我喜歡有計劃的去做好每一件事情，但是做銷售工作不同，很多時候都是未知的，對明天的工作完全就是有很多不確定性，這時常讓我感覺到不安，或許是我長期養(yǎng)成的的一個習(xí)慣吧，一開始的時候我也沒有過多的在意，我認(rèn)為很多事情都是影響很大的，我更加希望能夠讓自己真正的喜歡這份工作，在工作當(dāng)中我也學(xué)習(xí)到了很多，銷售工作一直都是我非?？释囊粋€事情，我感覺很多時候 不是什么事情都應(yīng)該去處理好的，在這個過程當(dāng)中我認(rèn)為我也在堅持自己的想要的，我期望我能夠不后悔，這幾個月下來我工作一直平平，沒有什么大的`突破，我不敢相信在未來的工作當(dāng)中我會遇到什么問題，但是現(xiàn)在肯定是有問題的。

銷售業(yè)績不好是一個我現(xiàn)在必須要面對的事情，工作了這幾個月我沒有做出業(yè)績來，我知道做銷售工作就應(yīng)該要有這種心理準(zhǔn)備，但是事情真正發(fā)生在我身上的時候，我還是被擊垮了，我不能結(jié)束這一點，我知道這是我能力問題，是我不適合銷售，業(yè)績就是一名銷售工作者能力的評定標(biāo)準(zhǔn)，我也做好了很多準(zhǔn)備工作，未來的工作當(dāng)中我也知道我還會有很多事情要去處理好，現(xiàn)在是一個開始，但是我允許自己這么下去了，一定要停止這種情況繼續(xù)蔓延下去，所以向您提出了辭職，我也做好了心理準(zhǔn)備，我真的是需要時間，我一定會做好相關(guān)的工作交接，作為一名銷售就是要知道知進(jìn)退，請您理解，批準(zhǔn)我的辭職。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

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第四篇：銷售業(yè)績不好的檢討書

銷售業(yè)績不好的檢討書范文

在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后，為了避免再犯，為此要寫檢討書來自我悔過，寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。來參考自己需要的檢討書吧！下面是小編為大家收集的銷售業(yè)績不好的檢討書范文，歡迎大家分享。

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭取下次能夠做得更好。

經(jīng)過一番思考，我意識到這段時間的業(yè)績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的.工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當(dāng)中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執(zhí)行：

第一、從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績。

第二、我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績水平。

第三、必須我要學(xué)會耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績不再下滑。

以上就是我的銷售業(yè)績差檢討書，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了！

我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

第五篇：電話銷售業(yè)績不好原因診斷

電話銷售業(yè)績不好原因診斷

一、心態(tài)不好：具體表現(xiàn)為

１、沒有激情，打電話中沒有肢體動作，講話不夠大聲； ２、不相信自己的產(chǎn)品；

３、沒有信心，不相信自己能做好電話銷售，隨時準(zhǔn)備陣亡； ４、煩躁情緒，每天重復(fù)很枯燥； ５、身體狀態(tài)不好，生病了； ６、不夠投入；

７、不喜歡電話銷售，怕被拒絕；

８、打電話時內(nèi)心沒有找到專家感覺，感覺不到自己當(dāng)時是專家；

二、語音語調(diào)

１、語速太慢或太快，一般情況下專家的語速是緩慢，但應(yīng)盡量配合客戶的語速； ２、聲音太小；

３、沒有加入專家語氣詞：恩，哦，唔，啊 ４、不夠沉穩(wěn)，堅定，有力，聲音太輕飄 ５、沒有遵循前半句快，后半句慢的原則

三、話術(shù)流程

１、不遵循話術(shù)流程，私自省略，調(diào)換，打亂話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)流程；

２、當(dāng)客戶提一些問題打擾流程時，不知道回答完問題然后就繞到流程繼續(xù)往下走；

３、在排查環(huán)節(jié)的時候，要把三步的問題盡量問完，不要只問一步就下結(jié)論。要盡量多找到客戶的問題，才能讓客戶重視起自己的問題；

４、一定要先痛苦后推薦產(chǎn)品，順序不能顛倒； ５、核心流程要在溝通過程心中很清楚。

四、異議處理

１、常見反對意見處理不夠熟練或沒有說服力； ２、新碰到的反對意見處理反映不過來；

３、話術(shù)中的異議處理沒有完全理解過來，說出來走樣或變形不完整； ４、不了解異議處理的技巧 １）反問

２）先理解后反應(yīng) ３）轉(zhuǎn)化 ４）不用回答

５）有些反對意見只是客戶隨口習(xí)慣性問問，正面肯定回答，最好一句話搞定。

五、熟練程度

１、話術(shù)不夠熟練，連讀都讀不通順，做夢想出單！

２、反應(yīng)太慢，客戶掛完電話才想起來話術(shù)上有相關(guān)說辭。３、邊看話術(shù)邊讀給客戶聽，不能說服客戶；

六、電話量太少

１、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間； ２、心情不好，不想打電話；

３、開場白有問題，浪費了很多數(shù)據(jù)；

七、溝通細(xì)節(jié)管理不好 １、當(dāng)客戶在講話時，沒有回應(yīng)，也不懂得適當(dāng)重復(fù)一下對方的回答； ２、不良口頭禪，自己沒感覺；

３、語氣輕浮，開了不適合的玩笑，問了不該問的問題；

４、不注意和客戶互動，只顧自己講，沒有每兩句話停頓下來和客戶互動。

５、不注意傾聽，老打斷客戶的話，或者只顧自己把話術(shù)讀完，沒有聽懂客戶在說什么； ６、停頓時間太長或太短，轉(zhuǎn)換話題時候不夠自然和迅速； ７、跟客戶亂答話，畫蛇添足，聊無關(guān)緊要的話題；

８、回答客戶異議或問題時，沒有遵循先理解再回答的原則，直接跟客戶對抗，導(dǎo)致客戶反感； ９、沒有同理心，不會換位思考，當(dāng)客戶表示各種情緒時沒有適當(dāng)?shù)乇硎就楹屠斫猓?１０、亂承諾，亂保證，太絕對導(dǎo)致客戶懷疑與不相信；

１１、當(dāng)你問客戶問題時，客戶有時會敷衍你，這是回訪員一定要深入挖掘，或者直接把他的話重復(fù)一遍，只有這樣才能幫助找到問題。

１２、當(dāng)客戶故意不配合隱瞞真實情況和抵抗意識較強(qiáng)時候，可以用旁敲側(cè)擊的方法來找到客戶的問題。

１３、一定要做總結(jié)；

１４：為什么老被退單或核單被取消；

１）說話太強(qiáng)勢，推銷味道太濃，沒有從客戶角度考慮問題，沒有給客戶機(jī)會說話； ２）確認(rèn)定單時，沒有追問客戶還有什么不清楚的嗎，讓客戶把自己的顧慮說出來； ３）下定單時沒有告訴客戶不要離開當(dāng)?shù)兀?４）下定單時候沒有重復(fù)說明產(chǎn)品名稱； ５）下定單時沒有跟客戶說明公司名稱； ６）下定單時沒有任何穩(wěn)單的動作；

八、技巧不到位

１、提問技巧不到位，問題的問題沒有針對性，不能引導(dǎo)客戶進(jìn)行定向思考； ２、傾聽能力不到位，聽不出客戶的真正意思和話外之音；

１）客戶說的話不要馬上反應(yīng)，先確認(rèn)對方意思，再做回答，適當(dāng)重復(fù)客戶的話，就是為了獲得足夠的反應(yīng)時間，然后回答

２）不要聽到客戶說什么就照著話術(shù)念，要根據(jù)客戶的潛臺詞選擇不同的話術(shù)回答； ３）傾聽過程中一般不要插話，等客戶說完，客戶說得越多，他越喜歡你。３、表達(dá)技巧不到位 １）不懂得適時贊美； ２）不懂得適時重復(fù)；

３）表達(dá)不準(zhǔn)確：比如說不太貴，應(yīng)該為一點也不貴，或很便宜。

作者：不詳。

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