第一篇:大學生暑期實習報告(雅虎中國公司)
的北京時,內(nèi)心依然有很多的不舍,因為在這一個多月里,有太多太多的感動值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味,大學生暑期實習報告(雅虎中國公司)。我要感謝這次北京實習之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)環(huán)境,當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍。下面,我將以“實習之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習之旅”的感受。
一.實習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會,所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對于自己的此次專業(yè)實習做了很多的準備工作,也在網(wǎng)絡上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個公司的運營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟,總結(jié)這一個多月的實習,下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享:
1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務區(qū)的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當?shù)牟诲e,里面的裝修布局都是非常先進和一流的,整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當?shù)厥娣湍涂?,每層樓都至少有三個會議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。@本文_來自※范文.中國※ 004km.cn ※為您整理,感謝_您的支持_@還有就是,公司是24小時都可以出入的,所以很多公司的同事都會在很晚時才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,體現(xiàn)出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實習的過程中,我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學習的地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會
在雅虎為期一個多月的實習中,本人作為市場部的成員,被安排在了市場部業(yè)務總監(jiān)Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節(jié),讓我在業(yè)務水平上有所提高,實習報告《大學生暑期實習報告(雅虎中國公司)》。主要的工作內(nèi)容如下:
(1)參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業(yè)文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。
(2)參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
(3)加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
(4)加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見所聞。
(5)參與雅虎知識堂頻道的建設(shè),參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營。
在整個工作的過程中,“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會,通過我的親身實踐和觀察,包括我所在的市場部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運營部、搜索業(yè)務部、資訊部、客戶服務部、人力資源部、行政部和法務部中,幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個團隊構(gòu)成,而每個團隊都有各自的工作任務,每個員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學學習期間在理論學習中所不能夠體會到的一點。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在2005年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經(jīng)過三年的整合,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經(jīng)植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是:客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。#…本文來自※范文_中國① 004km.cn ②本文僅供參考,感謝您的支持#@比如,公司利用新員工培訓和平時對于特定員工的培訓中,都是以企業(yè)文化和價值觀、團隊精神作為培訓的主要內(nèi)容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務、員工活動展示和效益考核等內(nèi)容,這些其實都是一個企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過創(chuàng)造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個詞,你可能會感覺有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部,如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養(yǎng),利用這些自發(fā)組織團結(jié)隊伍,還有半年會和年會等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂精神,可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過,騷文化其實是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒有的,但是這樣一個獨特的文化卻能創(chuàng)造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環(huán)境中工作,同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業(yè)的實習生體會很深。(我就曾經(jīng)在公司的一次活動中跳了脫衣舞,所以騷文化我體會很深?。。?/p>
第二篇:2012年大學生雅虎中國實習報告
一.實習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會,所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對于自己的此次專業(yè)實習做了很多的準備工作,也在網(wǎng)絡上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個公司的運營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟,總結(jié)這一個多月的實習,下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享:
1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務區(qū)的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當?shù)牟诲e,里面的裝修布局都是非常先進和一流的,整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當?shù)厥娣湍涂?,每層樓都至少有三個會議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時都可以出入的,所以很多公司的同事都會在很晚時才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,體現(xiàn)出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實習的過程中,我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學習的地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會
在雅虎為期一個多月的實習中,本人作為市場部的成員,被安排在了市場部業(yè)務總監(jiān)Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節(jié),讓我在業(yè)務水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容如下:
參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業(yè)文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。
參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見所聞。
參與雅虎知識堂頻道的建設(shè),參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營。
在整個工作的過程中,“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會,通過我的親身實習和觀察,包括我所在的市場部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運營部、搜索業(yè)務部、資訊部、客戶服務部、人力資源部、行政部和法務部中,幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個團隊構(gòu)成,而每個團隊都有各自的工作任務,每個員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學學習期間在理論學習中所不能夠體會到的一點。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在2005年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經(jīng)過三年的整合,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經(jīng)植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是:客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓和平時對于特定員工的培訓中,都是以企業(yè)文化和價值觀、團隊精神作為培訓的主要內(nèi)容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務、員工活動展示和效益考核等內(nèi)容,這些其實都是一個企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過創(chuàng)造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個詞,你可能會感覺有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部,如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養(yǎng),利用這些自發(fā)組織團結(jié)隊伍,還有半年會和年會等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂精神,可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過,騷文化其實是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒有的,但是這樣一個獨特的文化卻能創(chuàng)造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環(huán)境中工作,同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業(yè)的實習生體會很深。
二.北京之行
此次“北京實習之旅”的另外一個收獲是對于首都北京有了自己更清晰的了解和認識,這也在很大層面上拓寬了我的視野。這是我第一次去北京,同時也是在舉世矚目的百年奧運的舉辦期間,這讓我深深感受到了這座城市的古代文化和現(xiàn)代文明。在我來北京之前,很多朋友都提到北京的不足,甚至有人說到“北京比上海起碼落后10年”,這些聽說來的內(nèi)容讓我對北京有了一個認識上的印象。但是,當我真正站在首都的土地上,特別是在結(jié)束一個多月在北京的生活后,更加對北京有了與之前相反的印象,甚至在離開時有些依依不舍。通過一個多月的認識,我非常深刻地感覺北京是一個適宜居住的且又帶點小資的城市。在一個多月的實習中,我利用幾個周末的時間游玩名勝古跡、拜會自己的一些同學和朋友,通過與北京當?shù)厝说慕涣?,讓我對北京這座城市有了這些有趣的認識:
1.古代文化
在北京的一個多月里,我利用周末的時間游覽了北京的很多名勝古跡,包括萬里長城、明十三陵、天安門、故宮、人民英雄紀念碑、毛主席紀念堂、人民大會堂、頤和園等著名的文化景點,讓我零距離地感受到了北京博大的文化和歷史。古都北京,凝聚著中華古代文明的精華,有著燦爛的文化、悠久的歷史、豐富的古跡,其文化內(nèi)涵博大精深,文化現(xiàn)象絢麗多彩,猶如一座豐富的寶藏,無窮無盡。北京的歷史構(gòu)成了它最鮮明的城市特征,萬里長城幾乎是中國形象的最生動代表。在我登上長城的那一刻,心中有一種說不出來的激動和快樂,深感作為中國人的自豪。北京作為文化中心深深吸引著我。
2.現(xiàn)代文明
通過我這一個多月在北京的生活,說實話,北京的發(fā)展速度已經(jīng)遠遠超出了我的想象,北京的現(xiàn)代化讓我感到有些驚訝。也許是過于相信朋友們對于北京有些偏差的認識,所以置身于現(xiàn)代之城的北京,對我思想上的沖擊極大。我完全能夠感受到在上海這樣的國際性大都市的魅力和繁華。通過與北京當?shù)厝说慕涣骱妥约旱挠H身感受。就拿雅虎公司所在的CBD區(qū)域------國貿(mào)。在北京國貿(mào)有著名的國貿(mào)商城、新光天地、SOHO現(xiàn)代城等地標性建筑。而在北京像國貿(mào)這樣的商業(yè)區(qū)域,在北京還有中關(guān)村、新近崛起的燕莎地區(qū)和各大商業(yè)銀行總部所在地的金融街,這些都是我的親眼所見,在這些區(qū)域,一座座高樓拔地而起,真的是絲毫不落后于上海的陸家嘴和徐家匯。
3.小資生活
當然除了這些地方以外,北京更加讓我感到具有生活氣息的地方是那些在北京當?shù)剌^有特色的觀光和活動場所。比如現(xiàn)在北京城赫赫有名的小資場所----南鑼鼓巷和798藝術(shù)區(qū)。在工作之余,去這兩個地方逛逛也是非常愜意的事情。我在周末時,去了這兩個地方,真的是相當舒服。南鑼鼓巷有酒吧、咖啡廳、也有非常精致的小禮品店,而在798藝術(shù)區(qū),能欣賞到很多藝術(shù)家的油畫、雕塑,讓人感覺置身于文化藝術(shù)的高堂,也會讓自己有了些藝術(shù)的靈氣。而同上海的南京路同樣聞名的是北京的王府井,但讓我深感意外的是像上海的淮海路那樣的小資消費場所,北京也有一地:那就是著名的西單,西單現(xiàn)在有大悅城、西單商場、君和商場等大型高檔購物場所。當然最吸引人的還是北京著名的三里屯酒吧街和后海等夜生活的場所,年輕時尚的人們在工作之后,可以到那些地方放松休閑一番,也許還能碰到很多電視上才能看到的明星,當然現(xiàn)在北京最時尚的酒吧聚集地應該是工體西路,里面有著名的唐會和cocobanana。所以在我經(jīng)過一個月的工作和生活后,發(fā)現(xiàn)北京真的也是非常適宜人居住生活的場所。
4.感受奧運
2011年對于北京這座城市來說,注定是不平凡的一年,中國人的百年奧運夢想在這一年得以實現(xiàn)。雖然由于沒有買到奧運會的門票而失去了親身感受北京奧運的夢想。但是由于公司業(yè)務的關(guān)系,還是去了幾個比較典型的奧運場管,鳥巢的宏大、水立方的魔幻都讓我留戀往返。我也親自體會到了北京奧運對于北京城市環(huán)境和空氣質(zhì)量改善作用的成果,更加驚訝于北京地鐵和公交車站的有序排隊,聽說這都是北京奧運使得北京老百姓自愿形成的良好習慣。看到北京的這番變化,我也多么希望上海能否趁著2011年世博會的契機,整體改善老百姓的生活陋習,真正地做到“城市,讓生活更美好”。更希望上海能夠象北京一樣實行公交低價策略!
這次為期一個多月的實習讓我收獲很多,體會很深,通過去公司的實習,讓我能夠在學習理論知識的同時更加深刻地體會到了書本上的知識,也了解到了很多書本上沒有的東西。這次實習拓寬了我的視野,鍛煉了我的能力,必將對于我今后的成長是一筆寶貴的財富,我一直相信一句話:經(jīng)歷就是一種成功!經(jīng)歷越多,成功的幾率也就越大。人的智慧是靠積累的,而這次北京實習之旅正是積累的關(guān)鍵一步。感謝北京!感謝雅虎!
第三篇:大學生公司人力資源部暑期實習報告
大學生公司人力資源部暑期實習報告
一、實習目的熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
2009-7-132009-8-25
三、實習單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門
意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
網(wǎng)上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印考試吧、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以
及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡等進行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
光陰似箭,不知不覺中,一年的見習期即將結(jié)束。一年 里,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們幫助下,我努力學習,認真 工作,盡職盡責,基本適應了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛 圍,較圓滿的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作 情況總結(jié)如下:
一、持續(xù)學習,盡快適應角色轉(zhuǎn)變,進入工作狀態(tài) 保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置,是年輕人干好 工作的前提條件。作為一名剛剛離開校門、踏上社會的 新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的 良好心態(tài),擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工 作,努力學習。由于剛從
學校出來,且缺乏實踐經(jīng)驗,我對國有施 工企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加 強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和 閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一 位領(lǐng)導和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶 貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊 的領(lǐng)導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為 榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)地學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、國有企業(yè)黨 務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主營橋梁工程 業(yè)務有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。同時,我通過仔細閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉 企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形勢,特別是掌握基 層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高 工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用文 件、網(wǎng)站、OA 辦公系統(tǒng)等了解項目管理、改革改制、法務法規(guī)、紀檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營管理的思路 和舉措,讓自己盡快成長為一名真正的“大橋人”?!胺e 小流成江河”,通過近一年的持續(xù)學習和熟悉企情,我 逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進入了工作狀態(tài)。
二、塌實苦干,認真履行職責,做好本職工作 見習期間,我嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,嚴于律己,在完成本職工作和領(lǐng)導交辦工作的同時,積 極主動的協(xié)助同事開展工作。我于 05 年 7 月中旬提前報到后,即開始在人力資源 部實習,主要負責二公司 2005 年新員工接收分配與崗 前培訓的前期策劃和組織。在部門領(lǐng)導的指導下,我配 合教育培訓主任按時圓滿地完成了新員工的接收、崗前 培訓組織與實施、人事檔案代理、戶口遷移等報到手續(xù),同時與團委、工會等聯(lián)系,適時開展了一系列形式豐富 多彩的文娛活動,增進新員工之間的相互了解,提升內(nèi) 聚力。正式工作后,根據(jù)部門分工,我主要負責制度建設(shè)。到目前為止,曾先后參與編制了二公司《人力資源工作 手冊》《人力資源“十一五”規(guī)劃》《項目部(分公司)、、領(lǐng)導人員選拔、聘任、管理辦法》 員工調(diào)配管理辦法》、《、《項目經(jīng)理述職管理辦法》《勞動用工管理辦法》等一、系列管理辦法,為促進公司人力資源管理工作的程序化 和制度化做了一定的貢獻。其中《人力資源工作手冊》 分工作性質(zhì)、工作目標、工作要求、工作職責、工作內(nèi) 容和安排、工作方法、涉及的機構(gòu)及需處理的關(guān)系、注 意事項等八個方面對人力資源開發(fā)與管理的各專項工 作進行了細致分析和研究,并編制出詳細的工作流程圖,旨在進一步促進人力資源管理的規(guī)范化,并在規(guī)范化的 基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新; 《人力資源“十一五”規(guī)劃》分析了未 來五年企業(yè)人力資源需求和供給趨勢,提出了在鐵路客 運專線跨越式發(fā)展的歷史機遇期和集團 IBO 戰(zhàn)略的新 形勢下企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的指導思想、基本 目標、組織措施,為今后一段時間內(nèi)企業(yè)的人力資源開 發(fā)與管理工作指明了方向; 《項目部(分公司)領(lǐng)導人 員選拔、聘任、管理辦法》結(jié)合企業(yè)發(fā)展新思路和項目 管理新模式,對基層單位經(jīng)營管理和領(lǐng)導班子成員的選 拔、聘任進行了進一步的規(guī)范,促進了選人用人的程序 化和經(jīng)營管理隊伍建設(shè); 《員工調(diào)配管理辦法》強調(diào)了 調(diào)配紀律,規(guī)范了調(diào)配秩序,統(tǒng)一了全公司的調(diào)配行為,實現(xiàn)了人力資源的集中管理; 《項目經(jīng)理述職管理辦法》 通過制度化的項目經(jīng)理述職,進一步加強了以項目經(jīng)理 隊伍為主體的公司經(jīng)營管理者隊伍建設(shè),對提升項目管 理水平有一定幫助; 《勞動用工管理辦法》通過建立員 工擇優(yōu)錄用、能進能出的現(xiàn)代企業(yè)用工制度,進一步規(guī) 范了勞動用工制度,為人力資源管理的精細化奠定了基 礎(chǔ)。與此同時,在文字材料方面,我主要參與起草了二公 司人力資源部 2005 年工作總結(jié)、2006 年工作要點、2005 年教育培訓工作總結(jié)、2006 年集團人力資源工作會議 經(jīng)驗交流材料、專業(yè)技術(shù)干部、復合型政工干部隊伍建 設(shè)調(diào)研報告、部門部分報告、請示及部分領(lǐng)導講話稿等,自身的文字能力和綜合思考能力得到了進一步的鍛煉 和提高。由于部門人手相對較為緊缺,我同時協(xié)助部門領(lǐng)導負責 干部管理工作。年底,參加完成了公司領(lǐng)導班子后備干 部考核材料以及科
級干部提任材料等相關(guān)工作,并及時 上報集團;根據(jù)上級要求,完成了公司領(lǐng)導 2005 年財 產(chǎn)申報等相關(guān)工作;今年職代會召開期間,作為會議評干組成員,參加完成了公司領(lǐng)導班子民主測評和民主評 議工作等。干部管理工作具有很強的原則性、保密性和 敏感性,通過參與考核、選拔、測評、培養(yǎng)等一系列組 織工作,在黨性修養(yǎng)和保密觀念得到增強的同時,基本 掌握了具有很大流動性的國有施工企業(yè)干部管理工作 的規(guī)律和方法,對如何更好地將“黨管干部”原則與市場 化選聘經(jīng)營管理者有機結(jié)合起來也有了進一步的認識。根據(jù)領(lǐng)導安排,本著“分工不分家”的基本原則,我 還負責了專業(yè)技術(shù)干部、工人、社會保障和勞動工資以 及教育培訓和人力資源開發(fā)等方面的部分業(yè)務工作。例 如,參與了 2006 年大中專畢業(yè)生引進工作,成功赴江 蘇省國展中心、浙江大學等招聘;參與了二公司機關(guān)機 構(gòu)調(diào)整和部門職能、崗位職責清理工作;參與了二公司 三級安全培訓資質(zhì)的申報工作,節(jié)約了企業(yè)成本; 與省、市人才中心等中介機構(gòu)聯(lián)系,組織了二公司成熟人才的 招聘工作;參與了公司 2006 年上半年工資總額編制與 調(diào)控工作;參加了兩期橋梁基礎(chǔ)施工培訓班的講義排、現(xiàn)場組織管理;參加了公司待崗人員清理和分析工作,按時提交了分析報告等。
三、勤于總結(jié),查找不足,廣泛參加集體活動,不斷 提高綜合素質(zhì) 就企業(yè)而言,正如劉**總經(jīng)理所言:“只有常改才能常興”;對于員工來說,唯有不斷思考與總結(jié),才能適應 企業(yè)不斷發(fā)展的需要,對于我們這樣的年輕員工更是如 此。因此,每完成一項工作和一月之后,我即利用部門 例會的時機,深入總結(jié)和反省,找出工作中存在的問題 和不足,爭取每完成一項工作和每過一段時間以后都能 有所提高。例如,關(guān)于企業(yè)的制度建設(shè),我個人認為今 后就應著重強調(diào)內(nèi)容的細致和完整,應結(jié)合企業(yè)實際,可操作性強,制度的制定過程應集思廣益,廣泛征求各 方面意見,同時制度必須考慮企業(yè)發(fā)展方向和趨勢,要 有一定的前瞻性等??偨Y(jié)的目的是更好地推動工作,而關(guān)鍵則在于具有敏 銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)閃光點。近一年來,二公司人力 資源管理工作通過持續(xù)的健機制、激活力、打基礎(chǔ),具 有創(chuàng)新性的新舉措和有推廣價值的新方法不斷涌現(xiàn),例 如,**項目部從優(yōu)秀技工中選拔施工員、公司積極推行 成熟人才引進工作等都走在了集團的前列,且具有一定 的開拓意義和社會影響力,我配合部門領(lǐng)導及時總結(jié),大力宣傳,其中在《橋梁建設(shè)報》上發(fā)表了《創(chuàng)新選人 用人機制,緩解人才壓力》《打造人才小高地,引智添、力促發(fā)展——二公司積極推進成熟人才引進工作》 等新 聞報道,產(chǎn)生了一定的影響。從去年 11 月份起,我兼任公司機關(guān)團支部宣傳委員,負責機關(guān)團支部活動組織和宣傳。平時也踴躍參加二公 司和集團組織的各項社會活動,曾榮獲二公司“學習共 產(chǎn)黨員先進性、爭做四好青年”演講比賽二等獎、集團 安全生產(chǎn)演講比賽和集團黨委學習黨章知識競賽優(yōu)秀 獎等,開拓了視野,鍛煉了能力。
四、幾點體會 回顧近一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應環(huán)境。在 工作、學習過程中,我深深體會到,作為一家有著五十 多年歷史的大型國有施工企業(yè),大橋局集團有著自己的 光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),但同時在體制和機制上也存在著 一些與現(xiàn)代市場經(jīng)濟不相適應的環(huán)節(jié)和方面。在這樣的 氛圍和環(huán)境中,首先必須適應環(huán)境,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),以 后的工作才能得心應手、游刃有余。
2、要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成 為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè) 務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極 的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工 作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好 本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu) 異的成績。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己 的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào) 能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進 取。
五、存在的不足和今后努力的方向 回首過去,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但 距領(lǐng)導的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:(1)對所從事業(yè)務的專業(yè)知識還不夠豐富,學習的系統(tǒng)性和 深度也還不夠;(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出 現(xiàn)經(jīng)驗不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;(3)創(chuàng)新 意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠;(4)協(xié)調(diào)、交流和溝 通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;(5)工作的計劃性不強,工作思路有時不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個方面完善自己: 一是進一步強化學習意識,充實自己。繼續(xù)把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤于學習、勤于思考的 良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種 “營養(yǎng)”。二是進一步強化職責意識,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。繼 續(xù)做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,埋頭苦干, 奮發(fā)進取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。三是進一步強化進取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇 于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己 的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏 實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以后的工作,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)學習為 動力,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,不辜 負領(lǐng)導的關(guān)心和期望!
第四篇:大學生公司人力資源部暑期實習報告
大學生公司人力資源部暑期實習報告
一、實習目的熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
2009-7-132009-8-25
三、實習單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門
意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
網(wǎng)上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印考試吧、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以
及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡等進行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
第五篇:大學生暑期公司實習報告
大學生暑期公司實習報告合集九篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的大學生暑期公司實習報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
大學生暑期公司實習報告 篇1轉(zhuǎn)眼間,要開學了,暑假為期兩個月的社會實踐實習也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習公司:XX市沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。超拽qq分組實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第二個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了xx年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
大學生暑期公司實習報告 篇2這個暑假,終于在陽江找到了自己的一份實習,當然很開心!
現(xiàn)在實習過去了,收獲的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悅。
20xx年7月12日下午,等了這么久終于正式開始實習了,早早來到會議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。
7月13日早上,來到同樣的地方進行培訓,一開始的營銷學習還有興趣,但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡運營簡直就是催眠,硬撐著眼皮結(jié)束了培訓,期待下午的崗位分配。
下午去了江城分局銷售部,依舊不用半個鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理:靖雅你跟許經(jīng)理去東風三路營業(yè)廳,許經(jīng)理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”
7月14日早上,依舊早早到了我工作的地方,等待著許經(jīng)理,到這一刻為止,我還是很期待著在電信的工作,充滿著激情。營業(yè)廳開門了,許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做,本以為可以開始工作了,但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服,下午才過來實習。我的天啊......本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費的時間很多,做的事卻很小很少,一開始給我的感覺就是,國企就是不愁,有的是時間,慢慢來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>
下午:悲慘的日子來臨。
工作職位:導購。主要工作內(nèi)容:是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔,時刻保持微笑,引導客觀辦理業(yè)務,向客戶介紹業(yè)務,幫客戶自動繳費......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。
我們以為這只是暫時,但是當一個星期快過時,經(jīng)理對我們說因為我們時間短,沒必要學習上機操作,大概這一個半月就是做導購了。那時候我徹底失望了,一直悶悶不樂,一直調(diào)整不好自己的心態(tài),一直想著放棄,因為我們都覺得被電信騙了,很小題大作。
但是經(jīng)過第一個星期六日的思考,我漸漸調(diào)整過來了,我不應放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必須要一步一腳印,導購這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅持下去,不再半途而廢!
7月19日,依舊6點起床,吃完早餐就趕著7點半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風三路營業(yè)廳。一進門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應該要好好為這個營業(yè)廳做事,希望自己能夠起到作用。整個早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺得很累。接近下班時,值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了(說起這個就氣憤,為了做這個,媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,現(xiàn)在她看我鞋還不順眼,說看見腳趾頭不合格,我看見其中一個值班經(jīng)理不也是這樣穿,她也沒說我呀,就她老是唧唧咋咋,估計她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,并不是我說不通,只是當初市里招我們時就說我們的服裝沒要求,只要大方一點就可以了,給那么一點錢,早就不夠我買那么多衣服和鞋子,現(xiàn)在還要我再去買,你以為你給很多錢雇我嗎?這比資本家還瘋狂)。
中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說因為我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心,下午不用去營業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。
好開心呀......我終于不用這么辛苦了,我終于脫離了她的掌控,不用買鞋了,有時候就是這個樣子,凡事順其自然,用心去對待,相信會有轉(zhuǎn)折!我準備一直就是做這個導購時,上天眷顧了我,把我調(diào)入了辦公室!很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對我的照顧!
這一個星期的導購,其實也有美好的回憶,因為在那里認識了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教導我要怎樣做,如果沒有他們,可能我對營業(yè)廳一點都不會眷戀。
7月19日——8月25日西平銷售中心實習
主要工作:跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務,派發(fā)業(yè)務傳單,外出擺攤,外呼催電話費,外呼結(jié)束業(yè)務,外呼關(guān)懷客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是:營業(yè)廳是被動的,客戶是主動。而這里我們是主動,客戶是被動的。
外呼,是我最喜歡的工作!特別是遇到一些預想不到的情況時,如果自己應付過去時那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個客戶經(jīng)理,哥哥級,各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會發(fā)泄出來,只是靜靜地吸煙,靜靜地思考。
輝哥,區(qū)域經(jīng)理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務,很懷念五個人坐在流動營業(yè)廳車里說笑,嬉戲的時光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉,很懷念我們五人用生命去鼓勵文哥學車......敏姐,一個30多歲的媽媽級人物,很欣賞她的為人,總是那么無憂,笑得很感染人,不過如果我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不安全,因為想小小年紀和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。
在西平,認識了更多實習生,和她們在一起,真是讓我要督促自己進步啊,因為她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比麻煩的妹子,靜:無比神秘的妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個人玩起來,場面嚴重失控!
很喜歡除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務時的搞笑場景,想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚恐場面,想起我們一起玩游戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的溫馨場景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!
在這里,開過很多會,見識了各種各樣的人,也漸漸了解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置。
約束太多,機會不多,這是實習的局限。
電信,每份工作都不易,這個社會也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實我什么都沒有,缺點一大堆。
實習結(jié)束了,大四越來越近了,我的真正實習也即將來到,但愿這個暑假沒有白過,我應該有所啟發(fā)。
最后,感謝這個暑假!
大學生暑期公司實習報告 篇3大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即將步入大四的我為了鍛煉自己的工作能力來到了北京進行社會實踐。這時的我無疑是幸運的,因為實習的機會是由北京校友會為我們這些即將大四的學生準備的,踏平的我們這些學生們可能會是波折重重的尋找實習之路。最終接受我的是北京美麗動力電子商務有限公司,他們提供給我的職位是網(wǎng)絡編輯;因而在這個暑假我將會作為網(wǎng)絡編輯在美麗動力里工作,正確的說是學著怎么工作。這次的總結(jié)主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在實習過程中自己的所感所悟,不會像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什么什么,這些都不是重點,重點是那些所遇到的幫助你的人和他們教會你思考的那些事情,還有在不斷地實踐中自己的體會和總結(jié)。
初進職場
去美麗動力報道的第一天,接待我的是主管人力資源的王穎姐,而我們(共有2個實習生)的直接領(lǐng)導,也就是負責帶我們的職員(某大畢業(yè)的學姐)要明天才來。
第一天我基本上沒有什么工作,也沒有見到老板(也是某大畢業(yè)的師兄),老板出差中。上午我主要就是在熟悉環(huán)境,通過上午的熟悉,對于這個公司,我也有了一定了解——簡單的來說,這就是一家運營一家天貓旗艦店的電商公司,主要由客服、運營、美工、數(shù)據(jù)、庫房和財務這幾個部分構(gòu)成,除開客服(6人)和庫房人員(3人)較多之外,其他職位上都是1到2人,總員工近20人;總的來說,這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網(wǎng)絡時代的`典型電商,公司的成立時間則是三年。
雖然了解了關(guān)于公司的一些基本情況,但是我仍舊對于自己這個網(wǎng)絡編輯需要干什么感到有一絲困惑,不知道應該怎么著手去做。就這樣,我就帶著這些困惑完成了人事交代的一些簡單的工作,也就這么略帶迷茫地度過了我實習的第一天。
第二天一上班,我就見到了本該昨天見到的要帶我們的學姐,在打完招呼之后,學姐就針對我們這個網(wǎng)絡編輯要從什么開始做以及怎么做給了我們一個初步的說明。接下來的幾天時間里,我跟我的小伙伴就根據(jù)上級的交代,嘗試著對這個公司的每一個產(chǎn)品編輯他們的詞條,并上傳至XX百科。這段時間,是沒有人告訴我們這件事應該怎么做,是沒有一個模板我們可以參考的,因而我們第一階段的工作其實是不怎么樣的,似乎還是沒有從學生的思維模式中轉(zhuǎn)成工作的模式;而當時的我對于這些其實還是遲鈍的,是沒有察覺的,一直到老板回來之后跟我們交流之后,我才真正明白職場是沒有模板的,有意義的事情是需要自己去發(fā)揮的,自己去創(chuàng)造自己的價值才行。
總的來說,這算是我實習的第一個階段,一個不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對待工作的心態(tài)上。經(jīng)過了后面的發(fā)展,再回首在這個時期,這時的我對于自己的職位的要求認知是不夠的,當然我覺得這也跟時間長短有關(guān)系,畢竟我在這里的時間并不長;其次,對于員工來說,你應該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,自己主動地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進的地方等,而當時的我并沒有想到這么深、這么遠。當然也不能要求我們一開始就有這樣的想法,人總是從無知到有知,在不斷思考中進步的,因而我們對于自己是要有信心的,要給自己空間去調(diào)整,去發(fā)展。
一次重要的談話
在我們工作好幾天之后,老板出差回來了,老板回來之后,就將包括我們2個實習生在內(nèi)的4個人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對話中和老板對我們的一次“小型演講”中體會到了真正的職場應該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的,是我們的師兄,所以,首先他就從某大的校訓“勤奮、求實、進取”開始對我們來了一次深刻的講話。這是我第一次聽到的對于職場的分析,對于應該怎么做事的看法。在職場中的員工,尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實、進取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮,不用說,就是不能想著偷懶,要勤勤懇懇地工作。求實,就是要找到工作中的實際,實就是你要做什么,不要做無用功,做實事就是做真實的有價值的工作。進取,也不必說了,就是要積極向上。
也許這些說法聽上去比較地空,比較地大,比較不真實;但是細想看看,這些說法都是對的,只是它是把我們?nèi)粘5墓ぷ鬟M行了一定程度的總結(jié),賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國人的習慣,喜歡把日常的事總結(jié)之后用另一些具有一定高度的詞表達出來;所以可能很多人會覺得這些是不真實的,是我們這些小職工做不到的,但是這些其實我們是可以的,將這些抽象的詞語具體化,就是我們?nèi)粘C咳盏墓ぷ?;我們根?jù)自己的經(jīng)驗和自己對于工作的思考將我們的工作價值積極的實現(xiàn)。這次的交流讓我聽到了以及了解了與自己認為的職場所不一樣的內(nèi)容,讓我自己有了不一樣的思考。在我看來,這樣的思考是必要的,如果我們的實習能夠讓我們得到這樣的一些思考,這樣的實習無疑是有意義的,這樣的思考對于我們對于職場的認知和心態(tài)是十分必須的。
同時老板也針對我們目前所完成的工作做了委婉的批評。說實話,能夠自己開一家公司的人跟我們這些菜鳥果然完全沒得比。他批評我們的工作是“大自然的搬運工”,雖然是批評,但是對于我們并沒有那么嚴厲且不留情面,而是給了我們很多具有開發(fā)性的意見;這些真心讓我覺得前輩對待后輩是寬容的,而且給我們的意見也是對于我們的負責。我們實習的工作主要需要我們做好詞條之后增加網(wǎng)站的流量,其中怎么做詞條,做什么樣的詞條是沒有人告訴我的;正如老板所說的那樣,真正的職場是沒有人告訴你應該怎么做的,需要我們自己的獨立思考,需要體現(xiàn)我們自己的獨特的個性和價值,讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見對于我們這些新人來說是可貴的。
在于老板的見面之后,我也積極和我的同事一起來思考我們現(xiàn)在的這個東西應該要怎么做,如何做出一個真正有價值的東西。這個過程是曲折的,但是也是向前進的;最后我們也做出了我們自己的模板,這樣也無疑加速了我們的工作進度。不僅是在工作方面,隨著時間的深入,在這段時間里,我們也在公司里越來越適應,跟周圍的同事也相處的比較融洽。之后我的實習工作也就這么繼續(xù)下去了。
工作之余的生活體會
其實,一個人去到另一個城市去實習,不光是鍛煉自己的工作能力,在工作時間之外,也是在鍛煉著自己的生活能力,自己的自立自強,學會怎么一個人去生活。在北京,住在自己租的小單間里,慢慢的,也就習慣了在這個一個幾平方的狹小空間里休息。在休息的時候,也想著今天自己做了什么,明天該要去做些什么,努力讓自己的每一天過的充實起來,這也是十分重要的。
總之,對于想要去參加實習同學來說,我認為大家去多體驗不同的生活是很好的,大學生們都還很年輕,有很多很好的機會都在等著你們;可能不光是實習,還有各種各樣的課外活動等待著你們,我們的某大學子都要努力向前奔跑哦!
大學生暑期公司實習報告 篇4在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了xx房地產(chǎn)公司,開始了我這個假期的社會實踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
我是以甲方的名義到各個工地學習,我主要跟的是金輝寫字樓工程,總面積有一萬多平米,地上十一層,地下一層用于地下車庫,總高度40.8m,地下為框架結(jié)構(gòu),地上為剪力墻結(jié)構(gòu),施工機械主要有:塔式起重機一臺,龍門架兩臺,打夯機兩臺,平板打夯機兩臺,切割機一臺,打彎機一臺,等等,這個工地的施工單位是陜西關(guān)中,鋼筋工和木工都是四川的,現(xiàn)場還算整齊。
我到這的時候已經(jīng)起了三層了,上樓轉(zhuǎn)了會,柱子,板打的很平,鋼筋綁扎的還可以,給我的第一感覺就是,作為一個技術(shù)員首先工作態(tài)度一定認真,細到每根線,每個尺寸(1cm),每個標高(3cm),另外就是安全質(zhì)量都要抓。
在實踐的這段時間內(nèi),我的工作是技術(shù)員,感覺很好,因為我的專業(yè)是建筑工程技術(shù),各方面都要接觸,而且我以前干過鋼筋工,建筑最主要也是鋼筋,鋼筋是建筑物的骨架,學好鋼筋就等于學好了建筑的一半。這一進工地就是鋼筋工棚,第一天上班他們在做梁料,搬鋼筋,通過跟他們交流,更深的知道了鋼筋的類型和基本做用,梁的鋼筋配置分為上筋、上筋加筋、下筋、腰筋、吊筋、還有用的最多的箍筋。
第一天基本上知道了怎樣放線,是要根據(jù)設(shè)計單位給的三個已知點,放出控制線,在定出龍門樁,之后就根據(jù)這放大線,再用5米合尺放小線,就這樣。往上一層引線時,要用垂準儀在留好的放線口上放貼好白紙的毛玻璃投點,再用經(jīng)緯儀打點,然后談線。若是只有兩個點的話,那就打90度畫點再彈線就行了。第一天收獲就是這么多,后來一直到9月1日才完事,主樓封頂了,副樓開始內(nèi)墻抹灰了,中間又學會了很多:
1、加強筋長度為兩個柱子的經(jīng)夸得三分之一
2、跨度大于4m的中間需設(shè)構(gòu)造柱(240*240/200*200)
3、鋼管一般用于消防,pvc管用于其它
4、控制線一般可設(shè)為1m或0.5m。從軸線算。
5、短肢剪力墻位于兩個構(gòu)造柱之間
6、柱子的垂直度的控制,用線墜從柱頂往下掉,每層量一個尺寸,然后統(tǒng)計數(shù)據(jù),看偏差是多少,在1cm之內(nèi)就行,角柱要測兩面。
7、柱子再定模板時要用穿墻螺栓以防脹模,板的模板縫隙要用膠帶粘住
8、在檢查鋼筋時的重點:箍筋根數(shù)和間距;綁扎長度;搭接長度;梁高;鋼筋根數(shù)(尤其是吊筋和構(gòu)造鋼筋)
9、外腳手架一般是1.2——1.8m,里腳手架根據(jù)板厚決定:若板厚大于150mm就放80cm,小于150cm就放1m。剪刀撐每四道設(shè)一個
10、木方:20*30、30*40、40*60、60*100一般間距在12cm左右
11、對于后澆帶的設(shè)置是建筑物的長度大于50米的必須設(shè)后澆帶,要在主體封頂后42天用比板砼高一級的膨脹混凝土填充。
12、抄標高:從設(shè)好的點上引到柱子上,中間的柱子要抄面,用紅油漆做好標記。
13、插筋:凡是有柱子的地方都要進行插筋,最大不得超過1000mm,若為24墻就插兩道,37墻就插3道,間距為500mm,實際操作為400mm一道,600mm一道這樣正好插在灰縫中。
14、預埋件一般為一級鋼直徑為25mm的鋼筋
內(nèi)墻抹灰,為普通抹灰,一層底灰,一層面灰。對于抹灰,是一個質(zhì)量控制點,實際中,有一種工具叫靠尺,靠尺與面層之間距離不大于5mm時,抹灰是合格的。進入工地之前,外邊有一堆堆的泡沫板,原來是由關(guān)鍵用途的,這個在建筑中叫泰柏板,泰柏板屬于泡沫塑料,保溫隔熱的,其外側(cè)有鋼絲網(wǎng),有利于咬灰,便于施工。衛(wèi)生間的構(gòu)造,由于它獨特的作用故施工時應把衛(wèi)生間地面做的低一些,避免用戶室內(nèi)積水。另外,一個完整的建筑,不僅保證建筑合理,經(jīng)濟,美觀,而且還必須與給排水工程,煤氣與電的供應,裝飾裝修工程等各行業(yè)相互配合。所以在建筑物中必須留有必要的管道和孔洞。故施工過程中衛(wèi)生間內(nèi)應留有必要的孔洞,以便于裝修時安放個各種管道??锥词菍⒛緣K先砌在混凝土中,待混凝土成型后,將木塊砸下即可。在質(zhì)量檢驗中,沒有孔洞的工程是不合格
作為一個技術(shù)員,不但要技術(shù)好,還要責任心強,把安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管好,我們一開始進入工地,首先是熟悉圖紙,然后便是了解各個工種的情況,我們要善于溝通,把他們能夠協(xié)調(diào)好,在共用機械上安排好施工次序,現(xiàn)場的布置上也要安排好
主要的就這么多,在施工中,我們技術(shù)員要仔細研讀圖紙,把大體控制好,再去控制細節(jié),當然這個假期我也學會看建施圖和結(jié)構(gòu)圖,另外就是現(xiàn)場管理這方面還要加強,有些突發(fā)事件不會處理,還有對于一些機械的性能還不是很了解,總之我們要有耐心對于這門專業(yè),不要怕不會就怕不學,只要學會了就行了。
最后的幾天沒有去工地,而是去這里的公園轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),感覺這個假期過的很充實,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生暑期公司實習報告 篇5任務:利用搜索引擎搜索相關(guān)機械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào),并與對方交換鏈接
心得:今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧?!?/p>
如果說整理搜索網(wǎng)站,是考驗我的心態(tài)的話,那么與對方文字的交流應該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對方不論是qq交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧,慢慢學習吧!
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網(wǎng)站友情鏈接時,我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳?
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:
1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的
2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的(可細分為直接顯示和隱藏需點擊)
3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的我認為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站,頁面嵌有輕音樂(應該算是鋼琴區(qū)類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調(diào)!
大學生暑期公司實習報告 篇6時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學生活已經(jīng)成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業(yè)知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會實踐經(jīng)驗。做好由學生向企業(yè)員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業(yè)務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領(lǐng)導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業(yè)知識的培訓告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發(fā),在實踐中去熟悉客服這項業(yè)務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結(jié)束后回復工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一,實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉。
第二,通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復單 錯誤單。
第三,更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業(yè)務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網(wǎng)站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業(yè)務,并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問,并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢。
目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應該關(guān)注的重點。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準備,樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發(fā)現(xiàn)自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
大學生暑期公司實習報告 篇7一、實習目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
20xx-7-132009-8-25
三、實習單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關(guān)資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
網(wǎng)上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
大學生暑期公司實習報告 篇8我進入大豐行進出口有限公司實習已經(jīng)三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業(yè)務究竟是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認識透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉,擔心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進行進一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務員做生意的,所以我就開始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務員到供應商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務流程來實現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業(yè)務員已跟進好的工作,與業(yè)務員配合好。
我記得面試時被問到業(yè)務員應該具有怎樣的素質(zhì),當時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗,有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業(yè)務員除了具備以上素質(zhì)外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會實踐經(jīng)驗而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷前進,快速提升自己,為實現(xiàn)目標而努力奮斗!
實習生:黎錦紅
20xx年7月6日
大學生暑期公司實習報告 篇9大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗,大學生暑假電信實習報告。
我被安排在ADSL社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護。經(jīng)過班長的悉心教導,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。
第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習,實習報告《大學生暑假電信實習報告》。
第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!
這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!