第一篇:關(guān)于城管協(xié)管員等三支隊(duì)伍建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告
為加強(qiáng)我區(qū)公益性崗位隊(duì)伍建設(shè),區(qū)人事局組織相關(guān)人員對(duì)全區(qū)各街道、鄉(xiāng)(隆平高科技園、湘湖管理局)城管協(xié)管員、治安巡防隊(duì)員、流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員三支隊(duì)伍的建設(shè)情況進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底,并與區(qū)直有關(guān)職能部門(mén)及街道主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流和溝通,通過(guò)對(duì)三支隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行全面分析和深入討論,現(xiàn)形成如下調(diào)研報(bào)告。
一、三支隊(duì)伍的基本情況
城管協(xié)管員等三支隊(duì)伍均是按照長(zhǎng)沙市有關(guān)文件要求建立的,其中城管協(xié)管員于2007年5月組建,隊(duì)員由區(qū)城管局統(tǒng)一招聘,分配到各街道使用;治安巡防隊(duì)員于2003年組建,由各街道自行聘請(qǐng),隊(duì)員主要來(lái)自轄區(qū)內(nèi)下崗人員、無(wú)職業(yè)人員和退伍軍人;流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員于2008年6月組建,由區(qū)人事局、區(qū)綜治辦統(tǒng)一組織公開(kāi)招考,分配到各街道使用。2007年12月,區(qū)政府辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈芙蓉區(qū)公益性崗位聘用人員管理辦法(試行)〉的通知》(芙政辦法[2007]57號(hào))文件,對(duì)全區(qū)公益性崗位的管理進(jìn)行了規(guī)范。上述三支隊(duì)伍的人員數(shù)量及工資待遇情況如下:
1、人員數(shù)量。2008年初,區(qū)政府將城管協(xié)管員與治安巡防隊(duì)員兩支隊(duì)伍合并,核定人數(shù)為800人,其中各街道、鄉(xiāng)(隆平高科技園、湘湖管理局)753名,火車(chē)站廣場(chǎng)綜治辦、區(qū)城管局47名;2009年5月,區(qū)政府明確將兩支隊(duì)伍分開(kāi)管理,核定城管協(xié)管員為246人,治安巡防隊(duì)員為554人;2009年6月,區(qū)城管局根據(jù)區(qū)政府有關(guān)會(huì)議精神將城管協(xié)管員從原有的246人增加到446人;現(xiàn)各街道、鄉(xiāng)(隆平高科技園、湘湖管理局)實(shí)有城管協(xié)管員398名、治安巡防隊(duì)員656名。流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員區(qū)政府核定人數(shù)為100人,現(xiàn)各街道、鄉(xiāng)(隆平高科技園、湘湖管理局)實(shí)有97人。
2、工資待遇。區(qū)財(cái)政按核定的人數(shù)向各街道撥付人員工資和各項(xiàng)保險(xiǎn)單位負(fù)擔(dān)部分,城管協(xié)管員、治安巡防隊(duì)員每月工資為1100元,流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員每月工資為1200元,五項(xiàng)保險(xiǎn)單位承擔(dān)部分為4100元/人·年,工作經(jīng)費(fèi)為1200元/人·年,原區(qū)財(cái)政每年須撥付1557萬(wàn)元,如加上2009年6月新增的200名城管協(xié)管員,則須撥付1903萬(wàn)元。街道負(fù)責(zé)其余部分隊(duì)員的工資、各項(xiàng)保險(xiǎn)單位承擔(dān)部分和福利。
二、現(xiàn)有管理體制存在的弊端
城管協(xié)管員等三支隊(duì)伍的組建,對(duì)于當(dāng)前國(guó)家提出的解決就業(yè)問(wèn)題發(fā)揮了積極作用,同時(shí)通過(guò)他們的工作對(duì)我區(qū)城市網(wǎng)絡(luò)化管理、環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)化,特護(hù)期的維穩(wěn)、社區(qū)安全保衛(wèi)及流動(dòng)人口的管理、房屋出租稅的收繳等方面發(fā)揮了不可替代的作用。從工作實(shí)踐看,在城市管理、治安聯(lián)防,特別是像全國(guó)文明創(chuàng)建、門(mén)店廣告招牌整治等大型活動(dòng)中確實(shí)發(fā)揮了機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作人員不可替代的積極作用。但現(xiàn)有的管理體制也存在諸多弊端,主要表現(xiàn)如下:
1、多頭管理、資源分散。一是工作職能條塊分割。目前這三支隊(duì)伍全部實(shí)行區(qū)直職能部門(mén)和街道雙重管理,上級(jí)管理部門(mén)分屬不同職能部門(mén),隊(duì)伍條線管到底,人員是上面分配的,經(jīng)費(fèi)是上面下?lián)艿?,職能部門(mén)希望各支隊(duì)伍只負(fù)責(zé)條線的工作、但由于“三支隊(duì)伍”的日常工作經(jīng)常有交叉,重大任務(wù)往往需要統(tǒng)一行動(dòng),但管理上分屬不同部門(mén),使街、鄉(xiāng)、園、局在人員調(diào)度安排上造成不便。二是管理主體不合理。各街、鄉(xiāng)、園、局只負(fù)責(zé)隊(duì)員的日常管理,沒(méi)有招錄和辭退的權(quán)利,這使得街道在管理中沒(méi)有剛性的約束力。三是人力資源分散。部分垂直管理部門(mén)占用了區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)的街、鄉(xiāng)、園、局公益性崗位上的人員,如湘湖管理局的城管協(xié)管員和治安巡防隊(duì)員73人中,協(xié)助派出所治安巡邏12人,協(xié)助城管執(zhí)法中隊(duì)執(zhí)法10人。
2、素質(zhì)不齊,能力欠缺。這里主要是指城管協(xié)管員和治安巡防隊(duì)員這兩支隊(duì)伍。一是隊(duì)員的年齡偏大。在組建城管協(xié)管員和治安巡防隊(duì)員隊(duì)伍時(shí),由于政府考慮更多的是就業(yè)問(wèn)題,所招聘的對(duì)象大多是4050人員、零就業(yè)人員、家庭困難人員、下崗失業(yè)人員,平均年齡大多在40歲以上,與工作環(huán)境和工作性質(zhì)不太相適應(yīng)。二是隊(duì)員的文化素質(zhì)偏低。從備案登記人員統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看,70%左右的隊(duì)員均為初小文化程度,工作中不具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通能力,不能積極有效的做群眾的思想工作。三是隊(duì)員的紀(jì)律性不強(qiáng)。隊(duì)員可以說(shuō)來(lái)自五湖四海、四面八方,聘用時(shí)區(qū)政府相關(guān)部門(mén)雖進(jìn)行了短期培訓(xùn),但在實(shí)際工作中,紀(jì)律散漫、遲到早退、串崗扎堆、工作方法簡(jiǎn)單粗暴等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成管理難度大。四是隊(duì)員的形象差。城管協(xié)管員和治安巡防隊(duì)員大多不是通過(guò)公開(kāi)招考進(jìn)來(lái)的,在人員整體素質(zhì)上無(wú)法把關(guān),絕大多數(shù)隊(duì)員的年齡偏大、文化偏低、紀(jì)律性不強(qiáng),導(dǎo)致隊(duì)員在工作中與群眾打交道言行舉止差,有損政府形象。五是工作績(jī)效不佳。隊(duì)員中工作主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的不多??吹綌倱?dān)不能有效取締,看到行人橫穿馬路不勸阻,看到交通堵塞不疏導(dǎo),看到違章停車(chē)不上前制止??粗貚徫粎s不珍惜崗位,有的不服從管理,有的在被辭退時(shí)還對(duì)管理人員進(jìn)行謾罵和人身威脅,與崗位的素質(zhì)要求存在極大差距。
3、職責(zé)不清,效能不佳。流動(dòng)人口協(xié)管員是通過(guò)公開(kāi)招考組建起來(lái)的,報(bào)考條件明確要大專以上學(xué)歷,年齡在35歲以下,通過(guò)筆試、面試等規(guī)范的程序選定隊(duì)員,隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了保證。但從目前的使用情況看,有的隊(duì)員在街道經(jīng)濟(jì)辦從事協(xié)稅護(hù)稅工作,有的在計(jì)生辦從事流動(dòng)人口計(jì)生工作,有的在派出所從事戶籍登記,多頭指揮,讓隊(duì)員無(wú)所適從,普遍感到?jīng)]有歸屬感,有勁使不上,其應(yīng)有的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
4、規(guī)章不全,管理困難。三支隊(duì)伍人數(shù)眾多,且分散在不同單位、不同部門(mén)管理,目前尚未形成完整的考核、獎(jiǎng)懲和淘汰等工作機(jī)制,管理工作未走上規(guī)范化的軌道。如城管協(xié)管員大部分分散在主次干道各處,他們的考勤、考核工作,包括出勤不出勤、串崗、溜崗、遲到早退、上班時(shí)間喝酒、打牌等現(xiàn)象如何檢查監(jiān)督,如何處置;如何實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,建立激勵(lì)機(jī)制,都無(wú)章可循。
5、待遇偏低,人心不穩(wěn)。由于隊(duì)員平常工作象打雜,特護(hù)期維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等重要工作時(shí)期,他們又必須站在最前沿的,發(fā)揮重要作用,加上隊(duì)員的工資福利待遇低,大部分隊(duì)員的工資標(biāo)準(zhǔn)為1100元/月,連長(zhǎng)沙市1164元/月的保險(xiǎn)基數(shù)都尚未達(dá)到,工作積極性整體不高,混日子的思想普遍存在。
三、加強(qiáng)三支隊(duì)伍建設(shè)的建議
1、明確權(quán)責(zé),權(quán)利下放。職能部門(mén)只管事,不管人,只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)考評(píng),不負(fù)責(zé)人員日常管理,人員的進(jìn)出及日常管理全部由用人單位負(fù)責(zé)。各街、鄉(xiāng)、園、局可根據(jù)實(shí)際工作需要和工作輕重緩急,在區(qū)政府核定的指標(biāo)范圍內(nèi)自行聘用各類工作人員,具體人數(shù)和如何使用由各單位掌握,人員和經(jīng)費(fèi)的使用用人單位有充分的自主權(quán),避免政府出錢(qián)養(yǎng)一些懶人和閑人,以利節(jié)約行政成本。
2、精簡(jiǎn)隊(duì)伍,調(diào)整職能。一是清理現(xiàn)有人員,理順關(guān)系。包括對(duì)各支隊(duì)伍的現(xiàn)有人數(shù),合同簽訂情況和各類保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)情況進(jìn)行一次全面的清理,不適應(yīng)崗位要求的人員堅(jiān)決予以解聘。二是按實(shí)際工作需要重新核定各街、鄉(xiāng)、園、局各支隊(duì)伍的用人指標(biāo),在清理人員的基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有人員實(shí)行精簡(jiǎn),區(qū)財(cái)政按重新核定后的人數(shù)下?lián)苋藛T工資、保險(xiǎn)費(fèi)用和工作經(jīng)費(fèi)。三是進(jìn)一步明確流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員隊(duì)伍的職能,逐步轉(zhuǎn)變使用方式。流動(dòng)人口和出租房屋清查一般經(jīng)由各社區(qū)具體組織實(shí)施,并不僅僅是流動(dòng)人口協(xié)管員個(gè)人能完成的,而是各社區(qū)所有委員、專干和戶籍民警共同上門(mén),分區(qū)、分片進(jìn)行登記管理?,F(xiàn)有的流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員無(wú)法做到專人專用,而是哪里需要就往哪里調(diào),發(fā)揮不了專業(yè)隊(duì)伍應(yīng)有的作用。但流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員畢竟是通過(guò)公開(kāi)招考的程序聘用的人才,相對(duì)于街道其他幾支隊(duì)伍和社區(qū)工作人員而言,素質(zhì)比較高,建議各用人單位視情況留部分人員收取房屋出租稅外,將流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員作為社區(qū)工作人員的補(bǔ)充,不再增人,只進(jìn)不出,逐年消化,今后職能并入社區(qū)工作服務(wù)站。
3、健全制度,優(yōu)勝劣汰。不能單純地把城管協(xié)管員、治安巡防隊(duì)員等公益性崗位作為解決就業(yè)的重要渠道,為保證隊(duì)伍的整體素質(zhì),要實(shí)行公開(kāi)招錄和定期淘汰并舉,減少人數(shù)和提高待遇雙管齊下。一是建立完善的考核制度。加大考核力度,引入淘汰機(jī)制,通過(guò)考核監(jiān)督來(lái)規(guī)范隊(duì)員的日常行為,解決“干好干壞一個(gè)樣,在崗離崗一個(gè)樣”的問(wèn)題,形成良好的工作氛圍,考核結(jié)果作為合同期滿后是否繼續(xù)聘用的重要依據(jù)。二是制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰與工資掛鉤辦法,根據(jù)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)適當(dāng)拉開(kāi)待遇,真正達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶,多勞多得、少勞少得的目的。三是制定明確的工作規(guī)范與工作紀(jì)律。規(guī)范隊(duì)員的日常工作行為和形象,重點(diǎn)解決出勤不出力,串崗、溜崗,遲到早退、上班時(shí)間喝酒、打牌等不正?,F(xiàn)象。
4、把好入口,暢通出口。城管協(xié)管員等三支隊(duì)伍經(jīng)常需要協(xié)助執(zhí)法,一定程度上代表了政府形象,所以對(duì)隊(duì)員的綜合素質(zhì)提出了一定的要求。建議實(shí)行嚴(yán)格的合同管理,每年招錄部分隊(duì)員,引進(jìn)高素質(zhì)人才;實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)體系,定期淘汰部分素質(zhì)較差的隊(duì)員,使人員更新、優(yōu)勝劣汰成為常態(tài)。每年定期在全區(qū)范圍內(nèi)組織統(tǒng)一招考,提高準(zhǔn)入門(mén)檻,提升“三支隊(duì)伍”整體素質(zhì)。在招錄隊(duì)員時(shí)要從工作實(shí)際出發(fā),不要以解決下崗失業(yè)人員和“4050”的就業(yè)問(wèn)題為目標(biāo),真正將符合工作要求,有責(zé)任心、工作能力較強(qiáng)的優(yōu)秀人員招錄到隊(duì)伍中來(lái)。通過(guò)公開(kāi)招聘的方式,定期增添新生力量,激發(fā)整支隊(duì)伍的活力。同時(shí),按考核和解聘制度的標(biāo)準(zhǔn)要求,把那些不適應(yīng)工作,有嚴(yán)重違紀(jì)行為的人及時(shí)清出“三支隊(duì)伍”。
5、加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。城管協(xié)管員、治安巡防隊(duì)員、流動(dòng)人口和房屋出租協(xié)管員“三支隊(duì)伍”的工作,涉及到社會(huì)的方方面面,特別是城管協(xié)管員所面對(duì)的是社會(huì)的弱勢(shì)群體?!叭ш?duì)伍”都沒(méi)有執(zhí)法權(quán),只能是“輔助執(zhí)法”,這對(duì)“三支隊(duì)伍”建設(shè)提出了更高的要求,不但要求他們?nèi)胬斫庹莆辗煞ㄒ?guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),更要求他們?cè)趯?shí)際的工作過(guò)程中,掌握技巧,運(yùn)用更多更好的方法完成工作。建議在全區(qū)范圍內(nèi)由業(yè)務(wù)主管部門(mén)統(tǒng)一組織,定期集中組織分批輪訓(xùn),加強(qiáng)法律知識(shí)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作技巧方面的培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,培養(yǎng)隊(duì)員頑強(qiáng)的工作作風(fēng),嚴(yán)明的組織紀(jì)律觀念,使其知曉法律法規(guī)政策,掌握一般事件和突發(fā)事件的處置方法。培訓(xùn)時(shí)間每次應(yīng)在一周以上,確保訓(xùn)練質(zhì)量。
6、積極探索新機(jī)制。根據(jù)部分街道的建議,城管協(xié)管和治安巡防工作可由各街聘請(qǐng)保安公司來(lái)進(jìn)行,街道只和勞務(wù)派遣公司簽訂合同,和隊(duì)員沒(méi)有合同關(guān)系,明確工作要求,有問(wèn)題只要與保安公司或勞務(wù)公司交涉,無(wú)需管理具體人員。這樣,各街鄉(xiāng)管理難度也減輕不少,也避免了合同糾紛。
第二篇:城管協(xié)管員辭職信
城管執(zhí)法活動(dòng)與市民群眾的生活息息相關(guān),而當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾復(fù)雜,城市管理面臨的新問(wèn)題日益突出。下面小編為大家整理了城管協(xié)管員辭職信,歡迎參考。
城管協(xié)管員辭職信篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我道路運(yùn)輸管理局工作的機(jī)會(huì)以及這一年多對(duì)我的幫助和關(guān)懷,因?yàn)槟承┰?,今天我在這里提出辭職申請(qǐng),在這一年多的時(shí)間里,我有幸得到單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情指導(dǎo)傾心幫助。工作上我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能,對(duì)道路運(yùn)輸工作有了大致的了解。生活上得到了區(qū)處站所的同事們熱情幫助和關(guān)照;思想上,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟的人生觀,在杭州道路運(yùn)輸管理局工作的這一年多工作中將是我今后學(xué)習(xí)生活工作的一筆寶貴的財(cái)富。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并同意我辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開(kāi)之前我將做好目前每一項(xiàng)工作。
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______年____月____日
城管協(xié)管員辭職信篇二
尊敬的大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
帶著復(fù)雜的心情,我很遺憾的在這個(gè)時(shí)間向大隊(duì)提出辭職申請(qǐng)。2010年12月,我以交通協(xié)管員的身份考入了榆林交警支隊(duì),并很榮幸的分配到高交大隊(duì)工作,至今,來(lái)到基層中隊(duì)馬上就三年了,非常感謝大隊(duì)幾年來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)與培養(yǎng),讓我成了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的交通管理人員?;厥走^(guò)去,這三年時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多很多東西,在工作中,我也一直勤勤懇懇,努力的工作,也感謝領(lǐng)導(dǎo)幾年來(lái)對(duì)我工作的認(rèn)可,可是我作為一個(gè)交通協(xié)管員,對(duì)自己的工資待遇和前途充滿擔(dān)憂。
面對(duì)當(dāng)今物價(jià)飛速的上漲,僅靠我2000元左右的工資,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足生活所需,輪休班不開(kāi)車(chē)時(shí)極不方便,開(kāi)車(chē)呢,算上燃油費(fèi)、通行費(fèi)來(lái)回也就接近200元,一個(gè)月下來(lái)所剩無(wú)幾。家中經(jīng)濟(jì)情況也很糟糕,孩子也在幼兒園開(kāi)始上學(xué),方方面面正是用錢(qián)的時(shí)候,而我無(wú)形中成了家里的頂梁柱,沒(méi)有錢(qián),什么事也做不成,每當(dāng)在金錢(qián)困擾我的時(shí)候,我真的很自責(zé),很傷感。當(dāng)然我也想過(guò)在工作之余做點(diǎn)生意什么的,可是事與愿違,我不可能每天都請(qǐng)假,所以也沒(méi)做成什么生意。作為一名協(xié)警,我們的身份可以說(shuō)是臨時(shí)工,工資待遇跟不上,前途更是一片渺茫。近年來(lái),新聞媒體對(duì)交管工作的負(fù)面報(bào)道也很多,動(dòng)不動(dòng)就拿協(xié)警當(dāng)擋箭牌,讓人看了真的不敢放手去干,上班期間除了巡查就是上網(wǎng)睡覺(jué),總認(rèn)為這種日子不是我想要的。
為了家庭,我這點(diǎn)可憐的工資已經(jīng)不能滿足生活,我不想家中的妻兒把我看成無(wú)能的人,經(jīng)過(guò)幾天幾夜的琢磨,我決定在其他崗位上放手
一搏,也許外面的世界會(huì)讓我的生活更充實(shí)。
說(shuō)實(shí)話,我非常喜歡交通管理這份工作,穿著警服,頭頂國(guó)徽,為人民服務(wù),我深感榮幸,但是生活總是現(xiàn)實(shí)的殘酷的,我必須得坦然面對(duì)我的現(xiàn)實(shí)情況,希望我的辭職不會(huì)給中隊(duì)和大隊(duì)帶來(lái)任何傷害,無(wú)論以后怎樣,我都永遠(yuǎn)記得在中隊(duì)的時(shí)光和與我一起同甘共苦的各位兄弟。
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______年____月____日
城管協(xié)管員辭職信篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候正式提出辭職。
我自____年10月26日進(jìn)入____市____區(qū)城管局,____年8月4日借調(diào)入到市局直屬大隊(duì)辦公室,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。
城管辭職報(bào)告城管辭職報(bào)告
在過(guò)去一年多的時(shí)間里,利用單位給予良好學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于單位給予的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開(kāi)并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過(guò)這陣的思考,我覺(jué)得離我所追求的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。人如果沒(méi)有追求,他的生活很乏味,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予諒解。
我于今年六月至七月經(jīng)過(guò)層層篩選,有幸地考上了省委組織部統(tǒng)一招考的大學(xué)生村官一職,不久將赴村任職。我也很清楚這時(shí)候辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn),____市面臨文明城市總測(cè)評(píng),局里和直屬大隊(duì)正值用人之際。但,為了響應(yīng)組織的號(hào)召,也為了我個(gè)人的夢(mèng)想和前途,本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,我鄭重地提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦,鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
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______年____月____日
第三篇:城管協(xié)管員工作總結(jié)
城管協(xié)管員總結(jié)
一年來(lái),在房山城管分隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來(lái),認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)房山南大街的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧,和相對(duì)人從沒(méi)發(fā)生正面沖突。文明用語(yǔ)、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。
第四篇:城管協(xié)管員工作總結(jié)
工作總結(jié)
工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了。
回顧六個(gè)月的城管協(xié)管工作,多少個(gè)日夜,為小區(qū)的治安我們加班蹲守;為社區(qū)的環(huán)境美化,居民樓道玻璃從一樓擦到七樓;為搞好社區(qū)工作,只要居民需要,我們從不退縮。我們的工作社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,我們的工作廣大居民滿意,我們的工作城管領(lǐng)導(dǎo)放心,我們自己更加感到欣慰。
一、密切配合.工作不分你我興房東里社區(qū)是一個(gè)新建小區(qū),居委會(huì)也是剛剛成立不久,占地面積兩萬(wàn)六千四百平方米,社區(qū)分為不相連的兩個(gè)院(興房東里院和煤炭公司院)。社區(qū)居委會(huì)一切繁雜的事物只有兩人負(fù)責(zé),財(cái)力人力嚴(yán)重不足,居委會(huì)面臨的壓力、困難可想而知。我們的到來(lái)給居委會(huì)注入了新鮮血液,我們看到了居委會(huì)對(duì)我們的渴望,也看到了展現(xiàn)自己才華的地方。
我們這里的社區(qū)居民來(lái)自四面八方,各行各業(yè),有常住人口,也有臨時(shí)居住的居民。有外來(lái)人口,有出租房屋。戶口在人不在,人在戶口不在,這種人戶分離的情況非常嚴(yán)重。要把這些居民最基本的情況了解清楚,沒(méi)有任何歷2004.07.01工作總結(jié)
1、史參考數(shù)據(jù),更何況為他們做好服務(wù)工作談何容易。
我們?yōu)槔щy而來(lái),沒(méi)有困難要我們做什么?我們開(kāi)始了深入細(xì)致的入戶調(diào)查工作。從一樓到七樓上上下下不知走了多少趟。有的住戶沒(méi)有門(mén)鈴,我們的手都敲腫了。腿走痛了,我們咬牙堅(jiān)持,沒(méi)有任何怨言。白天有的居民家中沒(méi)人,我們就利用晚上時(shí)間入戶登記。一個(gè)六樓的居民知道我們?yōu)樗业娜霊舻怯涍B續(xù)四個(gè)晚上吃了閉門(mén)羹,感動(dòng)得不知說(shuō)什么好,問(wèn)寒問(wèn)暖,拿水果,遞飲料,弄得我們心里熱乎乎的。社區(qū)工作把我們的心同居民的心緊緊的連在了一起。
為了加強(qiáng)社區(qū)的人性化管理,力爭(zhēng)搞好社區(qū)離退休人員、社區(qū)老年人的服務(wù)工作,我們從零做起,挨門(mén)逐戶進(jìn)行調(diào)查走訪,了解社區(qū)離退休職工、社區(qū)老年人的身體狀況、家庭情況、老人兒女的工作情況、聯(lián)系方式。我們力求見(jiàn)到本人,掌握第一手資料,并一一登記備案,以便及時(shí)服務(wù),加強(qiáng)管理。
對(duì)社區(qū)的失業(yè)人員,低保戶我們更是關(guān)心備至。一次次入戶走訪,一次次促膝談心,讓他們鼓起生活的勇氣,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心。同他們一起參加周六的義務(wù)勞動(dòng)。他們樂(lè)了,我們心里也踏實(shí)了。
今天的工作來(lái)之不易,我們格外珍惜。為干好城管協(xié)管工作,一有空隙時(shí)間我們就學(xué)習(xí)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》,因?yàn)檫@是我們城管協(xié)管員的首要職責(zé)。社區(qū)所有的商業(yè)店鋪、單位名稱、法人代表、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式早已銘記于我們每個(gè)城管協(xié)管員的心里。多次的走訪宣傳讓城管法規(guī)深入人心。我們隨時(shí)聽(tīng)從城管大隊(duì)召喚,服從命令聽(tīng)從指揮。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作.戰(zhàn)役情
今年春節(jié)過(guò)后,我國(guó)十多個(gè)省市地區(qū)相繼發(fā)生高致病性禽流感疫情,引起社會(huì)各界極大關(guān)注。黨中央及各級(jí)政府高度重視,成立了各級(jí)防控機(jī)構(gòu)。我們這個(gè)地區(qū)雖然沒(méi)有疫情,但居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)絲毫不敢怠慢。本著對(duì)黨負(fù)責(zé),對(duì)居民負(fù)責(zé)的精神,給我們協(xié)管員召開(kāi)了緊急會(huì)議,布置了周密的防控措施。先是逐戶調(diào)查家禽飼養(yǎng)情況,我們協(xié)管員雷厲風(fēng)行,一馬當(dāng)先。用不到半天的時(shí)間把整個(gè)小區(qū)的情況全部摸清。再是把小區(qū)重點(diǎn)、疑點(diǎn)緊急布控嚴(yán)防死守。這個(gè)任務(wù)我們幾個(gè)協(xié)管員包了,分頭蹲守,絕不讓疫情在我們社區(qū)發(fā)生,絕不讓疫情流入興房東里社區(qū)。為了消除居民的恐懼心理,居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組織我們口頭宣傳及板報(bào)宣傳的形式,向居民講述防控禽流感的知識(shí)。居民的健康高
于一切。社區(qū)居民在疫情面前心情平穩(wěn)、不急不躁不恐慌。我們的工作更加順利。
這次防控禽流感的戰(zhàn)役,居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有方,協(xié)管員雷厲風(fēng)行,社區(qū)居民稱贊不已。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)心系居民健康,對(duì)居民高度負(fù)責(zé)的精神深深打動(dòng)了我們的心,我們要向他們學(xué)習(xí)。社區(qū)居民的理解和支持以及大力配合我們的工作也使我們深受感動(dòng)。有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好居民、我們?cè)倮坌睦镆彩菢?lè)的。
三、豐厚的收獲
通過(guò)半年的工作學(xué)習(xí),我們看到興房東里社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)吳向東同志,對(duì)社區(qū)居民的深厚感情。他有一種強(qiáng)烈的政治意識(shí),責(zé)任意識(shí)。為維護(hù)廣大居民利益,他所付諸的實(shí)踐贏得了社區(qū)居民的贊同。“居民利益無(wú)小事,居民健康高于一切?!彼沁@樣說(shuō)的也是這樣做的。他對(duì)我們也是嚴(yán)格要求,在我們上崗前開(kāi)的第一次會(huì)就給我們講到:“在任何時(shí)候,我們辦事情,想問(wèn)題,作決策,都必須把居民的利益放在第一位。要做到:權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。為居民要誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,竭盡全力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。只有這樣,居民才會(huì)支持我們的工作;只有這樣,居民才會(huì)配合我們工作?!笔裁词?/p>
“三個(gè)代表”?這樣的領(lǐng)導(dǎo)就是“三個(gè)代表”。
在過(guò)去的六個(gè)月里,之所以我們工作順利,之所以我們做出了一點(diǎn)成績(jī),與我們有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的,與興房東里社區(qū)居民大力支持是分不開(kāi)的。我為我們有一位好領(lǐng)導(dǎo)而驕傲,為我們社區(qū)有這么好的居民而自豪。
現(xiàn)在我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):“我是興房東里社區(qū)的一員”。我可以自豪的說(shuō):“我是一名城管協(xié)管員”。我愛(ài)我的社區(qū),我愛(ài)城管協(xié)管工作。
2004年7月1日
第五篇:城管協(xié)管員工作總結(jié)
05年房山城管協(xié)管員
暖心便民工作總結(jié)
——房山城管協(xié)管員:侯平
自“暖心便民工程”開(kāi)展以來(lái),猶如和煦的春風(fēng)吹綠了房山大地,恰似溫暖的陽(yáng)光撫慰著百姓的心田。
一年來(lái),為了確保這項(xiàng)工作的開(kāi)展,房山城管協(xié)管員由劉萬(wàn)忠牽頭,成立了“房山暖心便民服務(wù)站”。房山各社區(qū)的空巢老人、孤寡殘疾、特困戶都一一摸底調(diào)查、建賬造冊(cè)。對(duì)于重點(diǎn)幫困戶,有專門(mén)協(xié)管員定時(shí)提供服務(wù)。所有社區(qū)協(xié)管員每天至少在所轄社區(qū)巡視走訪一次,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)解決問(wèn)題。
房山城東社區(qū)有三位八十多歲的空巢老人,做夢(mèng)也沒(méi)想到,老了老了身邊又多了一對(duì)可愛(ài)的兒女.......那就是我們的城管協(xié)管員尤寶倫和趙立芳。她倆一年四季天冷天熱問(wèn)寒問(wèn)暖,逢年過(guò)節(jié)到老人家中洗洗涮涮照顧起居。如今在這三位老人昔日沉寂的小屋里,充滿了溫馨、甜美、和諧的氣氛。房山新東關(guān)社區(qū)的協(xié)管員韓玉學(xué)、鄭秋萍定時(shí)地為社區(qū)退休老干部送報(bào)、送水,從無(wú)怨言。逢年過(guò)節(jié)為臥床不起肢體殘疾的困難戶包餃子。
南沿里社區(qū)的耿長(zhǎng)艷一人照顧三位空巢老人,從不厭煩。
礦機(jī)社區(qū)的郝維玲幫助雙目失明的困難戶辦理低保手
續(xù)、分擔(dān)日常雜務(wù),社區(qū)干部感動(dòng)得贊不絕口。
每個(gè)社區(qū)都有空巢老人、都有孤寡殘疾困難戶,同時(shí),每個(gè)社區(qū)也都有我們城管協(xié)管員服務(wù)的身影。
“暖心便民工程”的開(kāi)展,為社區(qū)居民送去了黨和政府的關(guān)懷,為社區(qū)居民創(chuàng)造了寬松的和諧生活環(huán)境。我們的城管協(xié)管員從身邊平凡的小事做起,實(shí)實(shí)在在的解決了一批居民呼聲強(qiáng)烈、與老百姓日常生活密切、同城管職責(zé)相關(guān)的問(wèn)題。取得了明顯效果,得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。
一位社區(qū)干部感慨地說(shuō):“我上任之初,社區(qū)的臟亂讓人不堪入目,裝修垃圾無(wú)人管,樓道到處都是雜物和非法小廣告。諾大的社區(qū)就我們兩個(gè)人負(fù)責(zé)。繁雜的事務(wù)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)。是社區(qū)的城管協(xié)管員幫了我們。他們?nèi)霊粜麄?,?duì)亂倒裝修垃圾的行為勸說(shuō)、勸阻、清理。對(duì)亂貼亂噴的小廣告,蹲守抓現(xiàn)行。在“禽流感”猖獗的時(shí)期,他們更是功不可沒(méi),入戶調(diào)查宣傳,服從命令聽(tīng)從指揮,對(duì)我們社區(qū)的工作幫助太大了。我們的社區(qū)需要他們,我們的社區(qū)更離不開(kāi)他們。”
如果說(shuō)堅(jiān)持照顧孤寡老人是我們協(xié)管員暖心便民的具體體現(xiàn),那么為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境便是我們協(xié)管員暖心便民工作的又一次升華。
在社區(qū)居民聯(lián)歡會(huì)上,一位居民為我們協(xié)管員高唱贊歌:
如果你發(fā)現(xiàn)天空越來(lái)越藍(lán),如果你看到花木爭(zhēng)芳吐艷,如果你發(fā)覺(jué)街道日漸整潔,那是他們——城管協(xié)管員無(wú)私的奉獻(xiàn)。
擁抱藍(lán)天白云,親近紅花綠葉,這是他們孜孜的追求,用朝霞的熱情去點(diǎn)燃黎明,用晚霞的輝煌去明亮夜空,這是他們不變的信念。
他們?cè)诿枥L房山美麗的風(fēng)景,他們更在美化凈化人類的心靈。
通過(guò)一年來(lái)在社區(qū)開(kāi)展暖心便民工程,“貼近百姓,服務(wù)于民”的意識(shí)已經(jīng)日益深入到我們每個(gè)協(xié)管員的心中。我們要進(jìn)一步完善這項(xiàng)工作,在社區(qū)主動(dòng)為居民服務(wù),為居民解決實(shí)際問(wèn)題。將我們的工作與群眾生活緊密地結(jié)合起來(lái)。想群眾之所想,急群眾之所急,成為群眾的貼心人。為建設(shè)和諧優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2005年12月31日