第一篇：千陽(yáng)背後的話

千陽(yáng)背後的話

——讀《燦爛千陽(yáng)》

“真主不管讓我們承受什麼考驗(yàn)和悲哀，他總有他的理由?！?/p>

“真主?。捤∥?，憐憫我，因?yàn)槟闶亲畲缺摹！?/p>

這，不是一個(gè)屬於女人的時(shí)代，至少那些同樣可親的阿富汗女人只能用她們的淚水和無(wú)語(yǔ)為她們親吻過(guò)的《古蘭經(jīng)》刻上一個(gè)很深沉的烙印。

她，瑪麗雅姆，一個(gè)隻屬於母親的人，一個(gè)哈拉米，一個(gè)連父親都嫌棄她的女兒。她，萊拉，一個(gè)曾經(jīng)得寵于父親的孩子，一個(gè)有深?lèi)?ài)男人的女孩，一個(gè)在戰(zhàn)爭(zhēng)中失去被愛(ài)權(quán)利的孤兒。

她們走到一起，從相互憎恨到親如母女。兩個(gè)在悲慘之中仍能找到心靈寄託的女人，兩個(gè)生活在戰(zhàn)火悲愴下的阿富汗女人。走到一起。

“只有一項(xiàng)本領(lǐng)。就是這個(gè)：忍耐。”瑪麗雅姆和萊拉都在默默地服從和遵守，是那般地小心翼翼：深深地捧在手裏、印在心裏。她們用淚水和碎了地心撫去一聲聲轟炸過(guò)後地污垢和悲痛。她們?nèi)痰煤苄量?，無(wú)聲地受到——一種肉體上地折磨，一種心理上地摧殘。她們要學(xué)會(huì)面對(duì)丈夫地打罵和侮辱，學(xué)會(huì)面對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷和不忍。戰(zhàn)火奪去了她們的親人，被迫嫁給一個(gè)鞋匠，失去貞潔，失去美貌，失去愛(ài)。她們的忍耐，是生活的全部，是閉上眼睛任憑折磨。

忍耐過(guò)後，她們終於學(xué)會(huì)尋找幸福，無(wú)論是用鮮血和生命，來(lái)?yè)Q取另一位的遠(yuǎn)離；還是迎著戰(zhàn)火遠(yuǎn)離他鄉(xiāng)，她們總是充滿力量的，因?yàn)樗齻冇脙深w心支撐著一個(gè)肉體。所以，當(dāng)瑪麗雅姆走向死亡時(shí)，她仍感到安慰和希望；當(dāng)萊拉重回喀布爾時(shí)，她依然毫不猶豫。

這是一個(gè)故事，一個(gè)屬於戰(zhàn)火年代阿富汗女人們的剪影，她們用淚水和鮮血留下的烙印，永遠(yuǎn)地刻在她們親吻過(guò)的《古蘭經(jīng)》上。一件件以虔誠(chéng)的名義發(fā)生的，虛偽而又荒謬的事。也許我還不懂。我知道她們心中都有著一個(gè)真主，讓她們前進(jìn)，找到屬於她們的一片藍(lán)得無(wú)可挑剔得天空。

“雪花讓人想到像我們這樣得女人要忍受多少苦難?！?/p>

“我們多麼安靜地忍受一切降臨在我們身上的災(zāi)難?！?/p>

（《燦爛千陽(yáng)》卡勒德·胡塞尼上海人民出版社）

第二篇：?jiǎn)栴}背後的問(wèn)題讀後感

們團(tuán)隊(duì)甚至集團(tuán)更加高效，能夠完成更多艱巨的任務(wù)，取得不一般的成績(jī)。

我相信每個(gè)人都增強(qiáng)自己個(gè)人責(zé)任感，可以提高我們團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)，使我是來(lái)自於團(tuán)隊(duì)的責(zé)任人。所以認(rèn)識(shí)到個(gè)人責(zé)任感的重要性，是一個(gè)指向性的方向。

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人組成的，團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，事業(yè)來(lái)自於團(tuán)隊(duì)裡的每個(gè)人，當(dāng)然更重要的麼工作效率、結(jié)果就會(huì)每況愈下，越來(lái)越糟，團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感造就了團(tuán)隊(duì)事業(yè)差異，責(zé)任感可造就個(gè)人事業(yè)的差異，如果我們?cè)跈z驗(yàn)工作中，自身的責(zé)任感不強(qiáng)，那個(gè)人的責(zé)任與團(tuán)隊(duì)息息相關(guān)，互相依存，同時(shí)也與團(tuán)隊(duì)的責(zé)任人直接相關(guān)個(gè)人的再次，要深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人責(zé)任感不強(qiáng)的危害。在我們的日常工作中，可以說(shuō)

團(tuán)負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，這也是提高個(gè)人責(zé)任感的重中之重。

事情不拖拖拉拉，自己主動(dòng)去做事，用100%

其次，我們一定要對(duì)“小媳婦心態(tài)”說(shuō)的“認(rèn)真”，態(tài)遠(yuǎn)度離去“做小事媳，婦這心樣態(tài)才”是做對(duì)任集何No

才能提高自己的個(gè)人責(zé)任感，這是第一步。

首先，我們要做到言行一致，這是最基本的職業(yè)要求，只有做到言行一致，那麼如何提高個(gè)人責(zé)任感呢？下面是我的一些想法。

果我們選擇不改變，表示選擇不學(xué)習(xí)。

識(shí)。事實(shí)上，學(xué)習(xí)是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”，所以，學(xué)習(xí)是一種改變。如

在書(shū)的最後作者提到“學(xué)習(xí)並不只是參與，聽(tīng)或讀，學(xué)習(xí)也不只是獲取知

這個(gè)是提升個(gè)人責(zé)任感的重要阻礙。

都推三阻四的，不乾脆，總是想東想西，做事不果斷，自己沒(méi)有一點(diǎn)主見(jiàn)，顯然

書(shū)中還提到“小媳婦心態(tài)”，小媳婦心態(tài)就是什麼事都拖拖拉拉，做什麼是

們，要麼言行一致，要麼選擇離開(kāi)。

責(zé)任意味著從我做起，而“言行一致”是提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)的一部分，它警示我來(lái)說(shuō)，個(gè)人責(zé)任是企業(yè)文化的核心。顯然個(gè)人責(zé)任就應(yīng)該得到我們的重視，個(gè)人擔(dān)責(zé)任。個(gè)人責(zé)任感，從個(gè)人來(lái)講是一種思想素質(zhì)，是一種工作態(tài)度，對(duì)於企業(yè)

書(shū)中提到個(gè)人責(zé)任的意義：每個(gè)人要為自己的思想、行為及其產(chǎn)生的後果承

有了重新的認(rèn)識(shí)，特別印象深刻的就是這個(gè)詞：“責(zé)任”。

讀完《QBQ

工姓部號(hào)名門(mén)

:: :

問(wèn)題背後的問(wèn)題》這本書(shū)以後，得到了很多啟發(fā)，對(duì)很多問(wèn)題

第三篇：成功貪官背後總有貪內(nèi)助

成功貪官背後總有貪內(nèi)助

【中央社臺(tái)北21日電】 2014/07/22 人民日?qǐng)?bào)今天報(bào)導(dǎo)，近年被查貪官的背後多有「活躍的貪內(nèi)助」。貪官落網(wǎng)的經(jīng)典臺(tái)詞，莫過(guò)於山東省供銷(xiāo)社前主任矯智仁受審時(shí)說(shuō)，「冰冷的手銬有我的一半，也有我妻子的一半?！?/p>

人民日?qǐng)?bào)人民論壇題為「守好後院，莫當(dāng)貪內(nèi)助」的署名評(píng)論稱(chēng)，中國(guó)大陸國(guó)家食藥監(jiān)總局前局長(zhǎng)鄭筱萸案發(fā)，行賄者多與他的妻子劉耐雪交易；蒙古呼和浩特鐵路局前副局長(zhǎng)馬俊飛妻子李建華承認(rèn)，代替丈夫收受賄賂。

北京市交通局前副局長(zhǎng)畢玉璽夥同妻子王學(xué)英受賄人民幣上千萬(wàn)元；中共黑龍江省綏化市委前書(shū)記馬德與妻子田雅芝并肩貪腐，前者大開(kāi)權(quán)力黑市，後者負(fù)責(zé)保管、轉(zhuǎn)移贓款。

文章指出，反腐懲貪力度越大，別有用心者正面進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)干部，往往難以奏效，於是改走「夫人路線」，完全是「東邊不亮西邊亮」。

更有甚者，如重慶市銅梁縣委前書(shū)記馬平的檢察官妻子沈建萍，見(jiàn)丈夫不敢貪時(shí)竟說(shuō)，「以抓老鼠為業(yè)的貓現(xiàn)在是你老婆?。∮形以?，還怕你不能知己知彼？」結(jié)果「一人貪、全家癱，夫妻雙雙把牢鉆」。

文章結(jié)論稱(chēng)，家之良妻，猶國(guó)之良相，因此領(lǐng)導(dǎo)干部的配偶要知法守法，時(shí)刻保持清醒，防貪戒賄，才是真正的賢內(nèi)助，「比翼鳥(niǎo)系上黃金，就不可能翱翔藍(lán)天，可不是嗎」？

第四篇：《問(wèn)題背後的問(wèn)題》讀書(shū)心得

《問(wèn)題背後的問(wèn)題》讀書(shū)心得

讀了《問(wèn)題背後的問(wèn)題》（QBQ）以後，我深深地體會(huì)到，決定一個(gè)人的成 功的因素，不是智商，領(lǐng)導(dǎo)力，溝通技巧，組織能力，而是責(zé)任！——一種努力 行動(dòng)，使事情的結(jié)果變得更積極的心理?？雌饋?lái) QBQ 不過(guò)是怎樣去提出好問(wèn)題，避免錯(cuò)問(wèn)題，但是要做到並不是想像的那麼簡(jiǎn)單，這是需要在充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人責(zé) 任意識(shí)的前提下，才能夠較好的發(fā)揮。本書(shū)也讓我明白的知道了“提高個(gè)人責(zé)任 意識(shí)，是解決所有問(wèn)題的核心”。整本書(shū)以“責(zé)任”為中心，通過(guò)短小精悍的實(shí)例，將“責(zé)任”闡述的讀者的內(nèi)心深處。QBQ 是以改進(jìn)個(gè)人問(wèn)話的方式，來(lái)幫助我們 培養(yǎng)勇於負(fù)責(zé)任的精神。從意識(shí)到行動(dòng)，QBQ 在潛移默化中改變我們思考問(wèn)題 的模式，並將其作為長(zhǎng)久的行為指導(dǎo)準(zhǔn)則，進(jìn)而“個(gè)人責(zé)任意識(shí)”便在無(wú)形中提 升！下面從 QBQ 的三項(xiàng)指導(dǎo)原則，來(lái)對(duì) QBQ 精神做一自我認(rèn)識(shí)： 1.以“什麼”或“該如何”這倆個(gè)詞來(lái)發(fā)問(wèn)，而不是用“為什麼”、“什麼時(shí)候”或“誰(shuí)”。比如：“為什麼會(huì)發(fā)生這種異常呢”與“我能夠做什麼來(lái)改善次異常不再發(fā)生呢” 從表面上看，這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā)，符合常情，然而往深裏去想?yún)s會(huì)發(fā) 現(xiàn)，這兩種想法代表著兩種不同的工作態(tài)度。面對(duì)狀況不去抱怨不去推諉，換個(gè)方式來(lái)發(fā)問(wèn)，以積極的心理來(lái)暗示自己，處理起來(lái)就會(huì)順利起來(lái)，對(duì)團(tuán) 隊(duì)也會(huì)有良好的正面效果。將“為什麼”改為“該如何”，從尋找原因到解決問(wèn)

題，這是 QBQ 的第一步，用於承擔(dān)責(zé)任並去解決。2.在所有問(wèn)題中包含“我”字在內(nèi)，而不是只包含：“他”、“他們”、“我們”、“你” 或“你們”。對(duì)於“你”或“他”，我們自己都無(wú)法改變，對(duì)環(huán)境與結(jié)局也無(wú)法控制，我們真正能夠掌握的唯有自己的想法和行動(dòng)。包含“我”字的問(wèn)題，把焦點(diǎn)從 他人與周?chē)h(huán)境中移開(kāi)，聚焦在自我本身改如何能做得更好上面，這才是最 有益與問(wèn)題解決的保證。是的，相對(duì)於被動(dòng)的期望環(huán)境想自身有益的方向發(fā) 展，還不如主動(dòng)地改變自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作，爲(wèi)了工作隨時(shí) 準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力和習(xí)慣等等，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的 付出換來(lái)的是個(gè)人進(jìn)步和境界的提升。3.把問(wèn)題的中心放詞在動(dòng)詞上，也就是放在行動(dòng)上。行動(dòng)是 QBQ 的終極目標(biāo)，對(duì)於現(xiàn)狀我們有了改善的意識(shí)，也有了好的問(wèn)題和想法，這還不算完整，甚 至無(wú)任何成效可言。所以，實(shí)踐個(gè)人責(zé)任的方法是：先提煉自己的想法，接 著問(wèn)比較好的問(wèn)題，最後付諸行動(dòng)。對(duì)於以上三點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為凡是在於“態(tài)度”。當(dāng)一個(gè)人的態(tài)

度出現(xiàn)差池，哪 怕他再傑出，都有不為人認(rèn)可的部分。雖然說(shuō) QBQ 是一套關(guān)於提升“個(gè)人責(zé)任” 的工具法則，但是書(shū)中對(duì) QBQ 的優(yōu)勢(shì)實(shí)踐原則-意識(shí)也著為強(qiáng)調(diào)，也就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了，可說(shuō)是成功者為成功找方法，而態(tài)度不正確，就叫做失敗者為失敗 找理由。要是自己能管的問(wèn)題，不久不是問(wèn)題了麼？我們總是把全部的力氣用在 改變別人身上，也許從未試過(guò)“改變自己”這個(gè)方式。當(dāng)把所有的力氣花在別人身

上，會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總是無(wú)止境。如果換個(gè)角度，把力氣用在對(duì)付自己的缺點(diǎn)上，用 在自我提升上，頓時(shí)所有的問(wèn)題都不再是問(wèn)題，在個(gè)人責(zé)任的問(wèn)題上，任何人都 沒(méi)有理由給予自己推脫的理由，在工作或交流中，要找到自身切實(shí)的問(wèn)題，比如： 為什麼異常分析遲遲沒(méi)結(jié)果？是不是自己對(duì)背光專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍還沒(méi)掌握？為何 IPQC 稽核改善效果不明顯？我能為現(xiàn)狀做些什麼？。。等等這些為什麼，在 問(wèn)到自己這些問(wèn)題的時(shí)候，就要找到切實(shí)可行的辦法，把責(zé)任與義務(wù)連接在一 起。針對(duì)上面對(duì)自己發(fā)問(wèn)，首先對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)夠硬，每晚半小時(shí)的學(xué)習(xí)與鞏 固；其次，及時(shí)瞭解產(chǎn)線的異?，F(xiàn)象，尋找解決方法；然後對(duì) IPQC 巡檢項(xiàng)目 不斷做完善，抓重點(diǎn)稽核，多關(guān)注 NG 項(xiàng)目，從根本上把握 IPQC 的工作重點(diǎn)。從基礎(chǔ)出發(fā)，在不斷實(shí)踐中培養(yǎng) QBQ 的思維方式，提高自己的責(zé)任意識(shí)?！邦?yuàn)上帝賜我平靜，接受我無(wú)法改變的人；願(yuàn)上帝賜我勇氣，改變我能改變的 人；願(yuàn)上帝賜我智慧，瞭解我自己這個(gè)人”本書(shū)開(kāi)頭這句話給了我很大的感觸，在工作生活中，我們會(huì)遇到形形色色的人和事，我們都要以平靜的心態(tài)去接受不 能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪 伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責(zé)任意識(shí)無(wú)限擴(kuò)張到 工作上，用激情和信念來(lái)支撐自己的精神，建立具有個(gè)人責(zé)任意識(shí)的人生中。

第五篇：要想成功背話術(shù)

要想成功背話術(shù)--美容院絕密銷(xiāo)售話術(shù)

顧客習(xí)慣性拒絕的經(jīng)典答疑絕密話術(shù)

問(wèn)題一：今天我沒(méi)帶錢(qián)，我只是做免費(fèi)的，下次再說(shuō)吧。

答：1.沒(méi)帶錢(qián)不要緊，您剛好趕上打折，您可以先交點(diǎn)定金定張卡，下次來(lái)做護(hù)理時(shí)把錢(qián)補(bǔ)齊就行。2.沒(méi)帶錢(qián)沒(méi)關(guān)系，我們有免費(fèi)送貨的小姐，可以給您送貨上門(mén)。3.您這次免費(fèi)沒(méi)關(guān)系，但是如果您想長(zhǎng)期免費(fèi)做護(hù)理，您就應(yīng)該擁有一套產(chǎn)品，我們可以給您送貨上門(mén)。4.沒(méi)帶錢(qián)沒(méi)關(guān)系，咱們先做效果，再說(shuō)我們有免費(fèi)送貨服務(wù)，一會(huì)兒做完護(hù)理，派專(zhuān)人把貨給您送回去。問(wèn)題二：我回家再考慮考慮（我回家和老公商量一下）

答：1.效果絕對(duì)好，不用考慮了，是不是價(jià)格問(wèn)題呀？我?guī)湍闼銕ぁ?，一次才幾塊錢(qián)，您老公天天花幾塊錢(qián)買(mǎi)煙喝酒，咱們?yōu)槭裁床荒苡眠@些錢(qián)買(mǎi)化妝品？您不要考慮了，我保證能把您的皮膚護(hù)理好。2.姐，我覺(jué)得沒(méi)必要和你老公商量，因?yàn)樗静涣私饽愕钠つw，再說(shuō)你老公抽煙喝酒和你商量過(guò)嗎？這是女人的事，自己應(yīng)該做主。3.效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受，您家里人不一定懂美容產(chǎn)品，何況這又不是電視，冰箱之類(lèi)的事。4.阿姨，做美容是我們女人的秘密，不需要商量，您自己就可以決定，我們是專(zhuān)門(mén)的美容師，而您老公又不懂美容。5.不要考慮，早使用早見(jiàn)效，價(jià)格這么優(yōu)惠，而且限時(shí)限量，我?guī)湍k一張吧。

問(wèn)題三：我想回家看一看，我的皮膚會(huì)過(guò)敏嗎？

答：我們用的是純天然全脫敏的產(chǎn)品，是不會(huì)過(guò)敏的，再說(shuō)您剛做了按摩，面膜，您看您的皮膚多有光澤，多滋潤(rùn)，沒(méi)有任何過(guò)敏的現(xiàn)象，要過(guò)敏您早就反應(yīng)了，就象醫(yī)生做皮試一樣，15分鐘就能看到，您放心大膽地在這做吧，我這就給您辦一張年卡吧。o ` 問(wèn)題四：效果還可以，就是想回家體驗(yàn)兩天。答：1.姐，效果好，美容手法好，儀器好，產(chǎn)品好，我們這次試做的是基礎(chǔ)護(hù)理，只能維持幾小時(shí)，現(xiàn)在又搞活動(dòng)，特別優(yōu)惠，您回家后又能繼承使用配套產(chǎn)品，長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)效果，姐，我?guī)湍k一張吧。2.現(xiàn)在效果挺好，回家您一洗臉就什么也沒(méi)有了，再用別的品牌妝品，什么也看不出來(lái)了，還不如辦一張卡，長(zhǎng)期有效果呢。3.效果好是因?yàn)槊廊菰旱氖址ê?，儀器好，產(chǎn)品好，如果想效果保持好的話，就現(xiàn)在做起，早做早好，定時(shí)來(lái)美容院護(hù)理，姐，我這就給您辦一張卡吧。問(wèn)題五：我家有產(chǎn)品，我自己會(huì)做

答1：您的產(chǎn)品是什么牌子，通過(guò)介紹我知道您的產(chǎn)品都是滋養(yǎng)為主，我們不但滋養(yǎng)，美白而且深層護(hù)膚和非凡護(hù)理，您下次把您的產(chǎn)品一起帶來(lái)，我?guī)湍茨男┦欠襁m合你的皮膚，有些可能不適合您的皮膚，我可以給您搭配一起用。2.家里有其他產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系，可以拿來(lái)我們美容院做，再配合我們的儀器效果會(huì)更好。3.您家的產(chǎn)品基本上是滋養(yǎng)為主的，是不是，而我們的皮膚護(hù)理是根據(jù)你的現(xiàn)狀來(lái)解決問(wèn)題，再加上我們這里有儀器，效果是完全不一樣的，姐，您還是辦一張全年的吧。

問(wèn)題六：我下崗了，生活都困難，沒(méi)錢(qián)

答：1.跟原來(lái)的生活相比現(xiàn)在生活水平明顯提高，現(xiàn)在下崗的人多，很正常，正因?yàn)橄聧徚?，才要更加重視形象，增加信心，下崗意味著新的開(kāi)始，正好我們搞活動(dòng)，年卡打五折呢。姐，我認(rèn)為挺合算的，我給你辦一張吧。

2.現(xiàn)在下崗的人多經(jīng)濟(jì)不好，可是商場(chǎng)照逛，東西照買(mǎi)，再說(shuō)了，正因?yàn)橄聧徚?，把皮膚做好了才有可能找到更好的工作，咱們女人容貌不也是資本嗎，現(xiàn)在不護(hù)理，等年齡大了，有錢(qián)也來(lái)不及了。

3.不會(huì)吧，象您這么有氣質(zhì)的怎么會(huì)下崗。嗨，就是真下崗了，剛好有時(shí)間按時(shí)做護(hù)理，看您這么有氣質(zhì)，錢(qián)對(duì)您根本不是問(wèn)題，我給您算一下，一天才花幾元錢(qián)呢，姐，來(lái)我給你辦一張吧。

問(wèn)題七：我剛買(mǎi)了房子，還要裝修，美容以后再說(shuō)吧

答：買(mǎi)房確實(shí)是人生中的一件大事，裝修房子更辛勞了，女人生活的重心就是家庭和孩子，但是別忽略了自己，可別房子也裝修好了，人也變成黃臉婆了，女人就得學(xué)會(huì)善待自己，再說(shuō)我們現(xiàn)在正在打五折，正好可以為您節(jié)約錢(qián)。問(wèn)題八：我沒(méi)有時(shí)間做美容

答：1.大姐，每次不用太多時(shí)間的，為了您的皮膚，您應(yīng)該每個(gè)星期用一兩個(gè)小時(shí)來(lái)護(hù)理您的皮膚，時(shí)間是擠出來(lái)的，大姐我相信您可以的。2.姐，您到這個(gè)年齡該做護(hù)理了，防備勝于治療，您一周只抽出兩個(gè)小時(shí)就夠了，時(shí)間是擠出來(lái)的，您中午睡午覺(jué)來(lái)這里睡就行了。問(wèn)題九：確實(shí)做的挺好的，等我發(fā)了工資再來(lái)

答：1.好的，不過(guò)你今天做了按摩，面膜，把毛孔都打開(kāi)了，這個(gè)時(shí)候做上導(dǎo)入（刮痧）等吸收特別好，再說(shuō)皮膚的問(wèn)題是不能等的，早一天做，早一天見(jiàn)效，您今天就可以預(yù)定，先把護(hù)理做上。2.現(xiàn)在您感覺(jué)做的不錯(cuò)吧，您皮膚光澤度都出來(lái)了，現(xiàn)在我們是活動(dòng)價(jià)，價(jià)格也不貴不用等發(fā)工資，現(xiàn)在您就可以做上，早一點(diǎn)做，早一點(diǎn)改善，您的皮膚不能再耽誤了。3。別的消費(fèi)可以放一放，皮膚早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早做治療，它會(huì)一天一天隨著時(shí)間，季節(jié)衰老下去，要抓緊做護(hù)理。問(wèn)題十：你們能保證我的效果嗎答：

1.沒(méi)問(wèn)題，只要按照我們的方法，一個(gè)月一定見(jiàn)效。2.您的皮膚問(wèn)題是日積月累的，不是一天形成的，所以改善皮膚也不是一天兩天的，只要您堅(jiān)持做，一定能得到改善，放心吧，把您的皮膚交給我，保證一個(gè)月就會(huì)得到明顯變化，我?guī)湍汩_(kāi)一張卡。

問(wèn)題十一：我不知道你的產(chǎn)品到底好不好？

答：您放心，我們公司有十幾年的歷史，是進(jìn)口的原料，XX進(jìn)口的流水線，無(wú)菌包裝，而且我們?nèi)珖?guó)有上千家連鎖店，我們靠口碑相傳，您可以放心使用。問(wèn)題十二：我再考慮考慮，下次再辦吧

答：1.不要再考慮了，早用早見(jiàn)效，價(jià)格這么優(yōu)惠，而且是限時(shí)限量的，我?guī)湍k一張吧。2.皮膚每個(gè)人都不一樣，今天我們公司店慶才打五折，您趕上機(jī)會(huì)了，下次來(lái)怕就錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了，今天辦卡能讓您省一半的錢(qián)，來(lái)吧，辦了吧。問(wèn)題十三：我的朋友做了，但反映效果不好

答：效果好壞是相對(duì)而言的，你的朋友說(shuō)效果不好，可能是她沒(méi)有堅(jiān)持來(lái)做護(hù)理。問(wèn)題十四：不敢亂用產(chǎn)品，怕皮膚過(guò)敏，怕有副作用？

A：小姐，看來(lái)你是一位很理智的人，很會(huì)愛(ài)惜自己，你的擔(dān)心是很正常的，我很想跟你做個(gè)朋友，有沒(méi)有買(mǎi)產(chǎn)品無(wú)所謂，我覺(jué)得你更應(yīng)該了解一下自己的皮膚狀況。皮膚會(huì)隨天氣變化，年齡階段都會(huì)有不同的差異，如果你愿意我?guī)湍阕髌つw測(cè)試分析·····我們的產(chǎn)品都屬于純天然亳無(wú)化學(xué)成份，你不用擔(dān)心，可以安心的使用，使用好的話，我相信你會(huì)再來(lái)，最重要一定要幫我介紹朋友來(lái)買(mǎi)哦！

問(wèn)題十五：太貴了，能不能打折？

A：假如有一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有效果，但是便宜，你愿意買(mǎi)嗎？你肯定不愿意對(duì)不對(duì)？我?guī)湍闾暨x的產(chǎn)品絕對(duì)符合你的膚質(zhì)，它是純天然的濃縮精華，你每天只要使用一點(diǎn)就可以了，很快就可以看到效果，這樣算起來(lái)一點(diǎn)都不貴，而且即經(jīng)濟(jì)又劃算。

問(wèn)題十六：回家考慮看看？

A：小姐，你買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)有關(guān)系，我們聊了那么久，你也清晰自己的皮膚狀況，臉只有一張，皮膚不治療，拖越久就越嚴(yán)峻，我們的產(chǎn)品很適合你使用，難道你不希望你皮膚光滑明亮，對(duì)自己更加有信心。問(wèn)題十七：對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心，怕沒(méi)有效果？

A：雖然第一次接觸我們產(chǎn)品，我們公司歷史悠久，我們講求信譽(yù)，專(zhuān)業(yè)與服務(wù)，您對(duì)我們生疏、擔(dān)心這是可以理解，那是因?yàn)槟悴⒉涣私馕覀儺a(chǎn)品的神奇效果，能不能把手借我一下，（當(dāng)場(chǎng)作個(gè)試驗(yàn)、解說(shuō)我們產(chǎn)品跟其他公司有何不同····）用我們公司的產(chǎn)品保證你更年輕漂亮，但不要忘記要感謝我哦····！

問(wèn)題十八：舍不得花錢(qián)，作皮膚保養(yǎng)？

A：小姐，你的五官看上去很秀氣很迷人，但是膚色稍為差一點(diǎn)，而且臉上還有一些斑點(diǎn)，你近來(lái)睡眠不好，眼圈色素蠻嚴(yán)重，趕緊處理否則會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，每天只要花一點(diǎn)時(shí)間，少許的錢(qián)作護(hù)理，保證你很快就有很好的改善，我們有緣，來(lái)我?guī)湍阌霉?jié)省方式設(shè)計(jì)你適合的產(chǎn)品。問(wèn)題十九：回去問(wèn)家人同不同意？

A：其實(shí)皮膚保養(yǎng)越早越好，我看過(guò)一篇報(bào)導(dǎo)，香港的明星容祖兒從14歲開(kāi)始就作簡(jiǎn)樸的皮膚保養(yǎng)，皮膚最重要的是清潔，你一定要重視清潔，我們每天受到多少的污染，阻塞皮膚毛細(xì)孔······當(dāng)然我們要尊重家人，你的人生是屬於自己的，我們也要有照顧自己的能力吧！其實(shí)作皮膚保養(yǎng)是不用花很多錢(qián)，你現(xiàn)在不作，很可能以后就要花大錢(qián)。

問(wèn)題二十：已經(jīng)在使用別的品牌保養(yǎng)品或已經(jīng)在另一家美容院作療程？ A：其實(shí)沒(méi)有關(guān)系，多了解一點(diǎn)訊息或自己皮膚性質(zhì)沒(méi)有錯(cuò)，很興奮能與你熟悉，有機(jī)會(huì)一起分享美容心得？不曉得你使用保養(yǎng)品效果如何？用什么品牌？?jī)r(jià)錢(qián)如何？我相信你眼光絕對(duì)很好，我們有一樣產(chǎn)品可以幫助你有更好的效果！它可以搭配其他品牌使用，絕沒(méi)有副作用，來(lái)我讓你試一下產(chǎn)品感覺(jué)！（強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性功能····）今天你剛認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，首先我們讓你要對(duì)我們產(chǎn)品有信心，假如你現(xiàn)在已用其他產(chǎn)品沒(méi)有信心，可以先買(mǎi)一些回去使用。問(wèn)題二十一：每個(gè)美容師都說(shuō)自己產(chǎn)品好？

A：是的，這些道理你聽(tīng)得太多了，迷惑、擔(dān)心是很正常的，最重要的是必須針對(duì)不同膚質(zhì)選用適合的產(chǎn)品，還有我們公司的背景，已經(jīng)得到很多顧客認(rèn)同與肯定，而我本人從事美容行業(yè)已好幾年，也經(jīng)過(guò)公司嚴(yán)格培訓(xùn)，你不介意的話，我現(xiàn)在先幫你做皮膚測(cè)試及體驗(yàn)一下我們的產(chǎn)品。問(wèn)題二十二：我正在趕時(shí)間？

A：是的，我不會(huì)擔(dān)擱你太多的時(shí)間，記得工作不要太忙碌，休息對(duì)皮膚保養(yǎng)很重要，我感覺(jué)你今天膚色稍差，是否太疲累，其實(shí)每天花很少時(shí)間作保養(yǎng)，不但自己皮膚光滑優(yōu)美，而且會(huì)更有信心，心情更舒暢，試一下我們的產(chǎn)品，只要一分鐘。

問(wèn)題二十三：今天沒(méi)帶錢(qián)？

A：今天你不買(mǎi)或不付錢(qián)都沒(méi)有關(guān)系，最重要是讓你了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，想和你作個(gè)朋友互相交流，今天與你聊天相稱(chēng)痛快，假如你對(duì)我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品（清潔）回去感受一下，滿足的話記得介紹朋友過(guò)來(lái)。

問(wèn)題二十四：沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)品牌，不敢嘗試？

A：是的，其實(shí)你買(mǎi)任何東西第一次大都是沒(méi)接觸過(guò)，我們公司產(chǎn)品是屬于一個(gè)國(guó)際很著名的專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)品，一般都在專(zhuān)業(yè)美容師指導(dǎo)使用，您是可能在一般商場(chǎng)看bu到，使用后的消費(fèi)者都能接受與肯定。首先我跟您介紹我們產(chǎn)品跟其他產(chǎn)品有何不同，（解說(shuō)產(chǎn)品特色、理念、成份、效果）讓顧客親身體驗(yàn)把握重點(diǎn)簡(jiǎn)單明了。

問(wèn)題二十五：我是遺傳性（雀斑、黑斑）用保養(yǎng)品都沒(méi)有效果？

A：我很認(rèn)同你的觀念，尤其選擇治斑美白的產(chǎn)品相當(dāng)重要，用不好還傷害皮膚，反而斑更嚴(yán)重，讓我先幫你分析膚質(zhì)，是先天或后天，還是使用不良產(chǎn)品受傷害，選擇護(hù)膚品質(zhì)量好，絕對(duì)可以改善皮膚，在日常生活中飲食習(xí)慣與休息時(shí)間，有一定的影響，例如晚間

10點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)是皮膚新陳代謝最旺盛的階段，像我們的產(chǎn)品有蘊(yùn)含許多純精油提練而成，讓皮膚快速吸收，你能聽(tīng)我給你一些建議······！問(wèn)題二十六：我對(duì)任何產(chǎn)品都會(huì)過(guò)敏？

A：我們當(dāng)然不希望您的皮膚不舒適，我們的美白保養(yǎng)品皆通過(guò)臨床的過(guò)敏性與刺激性測(cè)試，不含任何香料，而且不會(huì)引起面皰、紅腫，香料是引起過(guò)敏反應(yīng)最常見(jiàn)的成份，當(dāng)然我也不能保證您絕不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品過(guò)敏，但有些人甚至對(duì)牛奶過(guò)敏，您可以在局部皮膚上先試用一下，看看是否合適，如果發(fā)生任何反應(yīng)就不要使用該產(chǎn)品