第一篇：通知面試技巧[模版]

通知面試技巧

通知面試是現(xiàn)階段所有企業(yè)需要面對的一大難題:在目前階段下除開個(gè)別企業(yè)的薪酬在整個(gè)行業(yè)里非常具備影響力以外，面試到位率基本不超過30%。提高面試到位率我們有什么樣的方法呢?

(1)選擇合適的面試時(shí)間：周四的下午；周六的上午。

(2)電話通知面試同時(shí)短信通知具體的地點(diǎn)和時(shí)間。（求職者有可能接到多個(gè)電話面試通知，混淆了時(shí)間和地點(diǎn)）

(3)電話通知面試有親和力且耐心

A企業(yè)：我們收到你的簡歷，現(xiàn)在通知你明天下午面試。求職者：你們提供的薪酬大致是什么樣子。企業(yè)：薪酬我們面談再說。

B企業(yè)：你好,請問是XX先生嗎？我是XX企業(yè)的，很感謝你對我們企業(yè)的關(guān)注，我們在上周又收到了您投遞過來的簡歷?，F(xiàn)在是通知您明天下午XXX時(shí)間過來面試。

求職者：你們提供的薪酬怎么樣呢？ 企業(yè)：我們收到了您的簡歷，關(guān)注了您過往的收入范圍，我們也有信心提供合適的薪酬給到您，但薪酬的具體計(jì)算我們確實(shí)需要在面談的過程給你一個(gè)反饋。我們比較珍惜和你的一次會面，相信我們的面談不會給你帶來損失。

注意點(diǎn)：

1、和對方說話時(shí)千萬要保持一種平和的態(tài)度，向求職者展現(xiàn)公司的良好精神面貌，以說清公司的要求和目的，與對方達(dá)成協(xié)議為宗旨

2、達(dá)成協(xié)議后再說明具體面試的時(shí)間、地點(diǎn)、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問題

3、面試后要在最短時(shí)間內(nèi)通知面試結(jié)果

4、通知面試時(shí)首先要正式介紹自己，告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位，再問其目前是否在職（以清楚對方目前是否仍在求職中）然后就是面試時(shí)間，給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通路線，最后是自己的聯(lián)系方式

5、最好在電話通知面試后，再以短信形式給求職中發(fā)送面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱電話聯(lián)系人等

第二篇：通知求職者面試技巧

Dear：

貴公司已經(jīng)在我們網(wǎng)站上合作，招聘是一件辛苦的工作，首先面試到達(dá)率就經(jīng)常讓你頭痛吧，以下是我在網(wǎng)上查詢到的一些關(guān)于招聘的小細(xì)節(jié)，希望對你的招聘工作有所幫助。以后我會陸陸續(xù)續(xù)發(fā)一些這樣的資料給到你，如果對你有幫助，也請你告訴我，我會分享給更多客戶的。O(∩_∩)O1、給應(yīng)聘者幾個(gè)可供選擇的面試時(shí)間

有些應(yīng)聘者因?yàn)檫€在職，假如只提供一個(gè)面試時(shí)間，應(yīng)聘者因?yàn)楣ぷ髅摬婚_身就無法前來應(yīng)聘了。

2、通知應(yīng)聘者要專業(yè)。

有些企業(yè)的hr電話打給應(yīng)聘者直接說幾點(diǎn)幾分到什么地點(diǎn)應(yīng)聘，別的不多說，這樣應(yīng)聘者到場率低也是很正常的。而專業(yè)的做法是，電話一接通，直接開門見山，說“我是某某公司人力資源部的某某，今天打電話過來是邀請您參加我們公司某某職位的面試，請您于幾點(diǎn)幾分————”

3、發(fā)郵件給應(yīng)聘者

在電話通知應(yīng)聘者前來面試的同時(shí)發(fā)一封郵件到應(yīng)聘者的郵箱。因?yàn)橛行?yīng)聘者每天投遞的簡歷非常多，對投了哪些公司，早就忘記了，所以為了更好的讓應(yīng)聘者對邀請面試的公司有所了

解，有所準(zhǔn)備，所以在打電話通知應(yīng)聘者前來面試的同時(shí)發(fā)一封詳細(xì)的公司簡介+面試職位介紹郵件，并告訴求職者會發(fā)郵件到其郵箱。這樣做讓求職者感到公司非常人性化，非常尊重求職者。

4、告知公司詳細(xì)地址和交通路線

在通知應(yīng)聘者前來面試時(shí)告知公司詳細(xì)地址以及乘坐各種交通工具的乘車路線，最大限度的方便應(yīng)聘者。發(fā)郵件時(shí)一并發(fā)給應(yīng)聘者。

5、短信提醒應(yīng)聘者

在應(yīng)聘者答應(yīng)的面試時(shí)間到來之前提前三個(gè)小時(shí)發(fā)一個(gè)短信提醒應(yīng)聘者，短信內(nèi)容注明：公司名稱、應(yīng)聘的職位名稱，面試時(shí)間，乘坐各種交通工具的乘車路線等，讓應(yīng)聘者感到招聘公司的專業(yè)以及對應(yīng)聘者的尊重，特別是對招聘中高層人才非常有用。

希望能提供完善的售后服務(wù)，歡迎你對我的工作提出寶貴意見！

第三篇：電話通知面試技巧

第一步：接通電話

企業(yè)人力資源應(yīng)首先應(yīng)與對方確認(rèn)對方是否方便進(jìn)行電話面試；與應(yīng)聘者確認(rèn)電話面試的合適時(shí)間，以讓對方有足夠的準(zhǔn)備應(yīng)對面試。由于你不可能事先知道電話另一端的應(yīng)聘者的活動，與對方確認(rèn)是否方便進(jìn)行電話面試體現(xiàn)了對應(yīng)聘者應(yīng)有的尊重。

第二步：電話面試評估

人力資源對應(yīng)聘者在以下方面進(jìn)行基本的評估：(1)對陌生來電的反映;(2)在電話溝通談話中的語速、語調(diào);(4)能否迅速理解并記錄下面試官對他下達(dá)的指示，包括：面試的安排及需要準(zhǔn)備的資料;(5)談話是否簡潔。

第三步：要求對方復(fù)述面試安排

這樣的電話面試技巧有兩重目的：(1)確保對方了解并記下面試的安排；(2)了解對方是否對你剛長所作的指示作認(rèn)真的記錄，并能清晰及有條理的向你復(fù)述。

另外人力資源通知電話面試，可以為應(yīng)聘者安排一些特別的指示，比如：

1、要求應(yīng)聘者帶一份手寫的簡歷；

2、要求應(yīng)聘者帶一張最近的生活彩照；

3、要求應(yīng)聘者瀏覽公司的網(wǎng)頁或搜集與公司相關(guān)的宣傳資訊。

通過這些電話面試技巧，人力資源可以對應(yīng)聘者進(jìn)行統(tǒng)一、有效的記錄和評估，節(jié)約雙方的時(shí)間和精力。但是也提醒，在電話面試不宜展開過于具體的面試問題。因此，人力資源專業(yè)人士應(yīng)將更多的關(guān)注重點(diǎn)放在對應(yīng)聘者在簡歷中的基本資料進(jìn)行確認(rèn)，并對簡歷中存在不清楚或不明白的地方，在電話面試中進(jìn)行查問，以作更深入的了解；最后，則是進(jìn)一步面對面面試的具體安排。

建議，求職者在接到電話面試的時(shí)候，注重面試技巧，給企業(yè)人力資源留下良好的印象，這也是hr電話面試的重要目的，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選測試。

第四篇：電話通知面試的技巧

電話通知面試的技巧

勝、敗往往存乎于一念之間。戰(zhàn)場上的所謂常勝將軍，無非是身經(jīng)百戰(zhàn)且勤于思考，而職場上的招聘官們又何嘗不是如此呢？

這兩個(gè)星期HR部門的首要任務(wù)是招聘一名銷售代表。眼前放著三份經(jīng)篩選后的候選人簡歷?，F(xiàn)在不是招聘的黃金季節(jié)，而銷售經(jīng)理卻只給了HR部門15天的時(shí)間，我和助理Linda能在如此短的時(shí)間內(nèi)通過主動搜索招聘簡歷庫，能找到三份還算像樣的簡歷已屬不易，我需要這三個(gè)候選人能盡快來參加面試。

不料，下午1點(diǎn)，Linda向我匯報(bào)了今天的面試邀請結(jié)果：3個(gè)候選人，其中1個(gè)明確表示不來，1個(gè)等回電，最后1個(gè)拒絕接電話。Linda有些沮喪，因?yàn)楹貌蝗菀渍业降?個(gè)合適的候選人，沒曾想一個(gè)也召喚不來，而銷售部門的經(jīng)理限令HR部門15天內(nèi)招到人，整天像逼債似的要人。

我先安慰了一下Linda，然后讓她復(fù)述了一遍今天給候選人打電話的過程。情況是這樣的：

第一個(gè)候選人王小姐的手機(jī)，給她打了三次電話，前兩次沒接電話，第三次就直接掛斷了；第二個(gè)候選人周先生接電話的時(shí)候說要開會了，問他什么時(shí)候有空，他說開完會他打回電過來，結(jié)果到現(xiàn)在還沒打過來；而第三個(gè)候選人朱先生說他已經(jīng)接了另一個(gè)公司的offer，他也不考慮來面試。我和Linda逐個(gè)分析這三個(gè)候選人的情況。我問Linda：“你考慮過沒有，第一個(gè)候選人王小姐，為什么會不接你的電話，甚至最后掛斷電話？”

Linda說：“這個(gè)我還真不清楚?！?/p>

我說：“我們換位思考一下，假設(shè)現(xiàn)在你是候選人王小姐，有幾種可能會讓你拒絕這個(gè)陌生來電？”

Linda思考了一下，說：“可能我手機(jī)沒有帶在身上，所以開始沒接到，后來，當(dāng)我拿到手機(jī)，再次看到這個(gè)號碼時(shí)，我不清楚是誰打來的，所以先摁掉，然后再打回電查詢?！?/p>

“問題是后來你也沒有接到她打的回電，你用的電話是直線，而且我們公司的電話機(jī)提供未接來電顯示，所以可以排除掉這種可能?！?/p>

“第二種可能是，我以為這是騷擾電話，所以就不接?！?“騷擾電話慣用的是非實(shí)名制手機(jī)號碼或聲訊號碼，沒有見過用座機(jī)打的，所以也可以排除掉這第二種可能?！?/p>

Linda答不上來了。為了讓Linda有一個(gè)直觀的認(rèn)識，我讓Linda配合我做一個(gè)情景再現(xiàn)。因?yàn)槲业氖謾C(jī)號碼是上海的，我讓Linda用座機(jī)打我的手機(jī)。不一會兒，在我的手機(jī)上顯示出以“0512”為區(qū)號的我們公司的電話號碼。

我問Linda：“你看一下這個(gè)來電顯示號碼，有什么奇怪的嗎？”

Linda一臉疑惑：“這就是我們公司的號碼，沒有什么奇怪的呀？”

我笑答：“假如現(xiàn)在你是上海的這位王小姐，你看到這個(gè)號碼后第一反應(yīng)是什么？”

Linda若有所思：“外地電話？”

“對！從簡歷上看，王小姐的戶口和居住地都在上海，而我們公司在江蘇省T市，因?yàn)橥跣〗闶褂玫氖巧虾５氖謾C(jī)，當(dāng)你用公司座機(jī)撥打她的手機(jī)時(shí)，她的手機(jī)上會顯示這個(gè)江蘇省的陌生來電，這個(gè)既不是她的親戚朋友或者客戶的電話，也不是在上海的某個(gè)招聘單位的電話，所以這個(gè)王小姐就選擇了拒接。你用手機(jī)打她的手機(jī)再試試看?！?/p>

Linda問：“你剛才說，手機(jī)也可能是騷擾電話，她難道不會拒接嗎？”

我說：“有這個(gè)可能性，但手機(jī)號碼不會暴露機(jī)主所在的位置，而一般人都有好奇心，會先接通聽一下是誰打來的，確認(rèn)是騷擾電話則立即掛斷?！?/p>

Linda又問：“我擔(dān)心她一聽我們公司是江蘇省的，她又要掛電話怎么辦？”

“我們知道，手機(jī)通話按分鐘計(jì)費(fèi)，你一定要充分地掌握主動，在前50秒內(nèi)控制住她的情緒，你的話要非常精煉和職業(yè)化：第一，自報(bào)家門和來歷；第二，詢問她現(xiàn)在通話是否方便；第三，到這個(gè)時(shí)候她會問你公司在什么地方，她如果覺得公司遠(yuǎn)，你就問她家的具體地址在哪里，看我們公司的班車是否方便接到她；最后，告訴她面試的地址、時(shí)間、聯(lián)系電話和交通，并發(fā)送一份面試通知和職位描述到她的電子信箱。如果在整個(gè)過程中感覺她有焦躁的情緒就詢問她固定電話的號碼，再打電話給她?！?/p>

Linda恍然大悟。她馬上反應(yīng)出來，第二個(gè)候選人周先生也是上海人，說不定也是這種情況。我又補(bǔ)充了一句：“我們在給候選人打陌生電話的時(shí)候會遇到各種各樣的情況，但不管怎樣，作為招聘方，我們必須把主動權(quán)掌握在自己手里，比如周先生說要開會，你不能等他開完會打回電給你，而要逼他控制時(shí)間，由你打電話給他。最好的方法就是二擇一法?！?/p>

“什么是二擇一法？”Linda問。

“二擇一法其實(shí)就是一個(gè)心理小游戲，打個(gè)比方說，你現(xiàn)在打電話給周先生，他說現(xiàn)在又在開會，你問他什么時(shí)候有空，他肯定會說等有空了打電話給你，那你就一直等下去吧，等到天黑都不知道他什么時(shí)候有空，那么你就被他左右了。但如果你問他，是兩點(diǎn)鐘有空還是三點(diǎn)鐘有空，我再打給你，一般情況下，候選人會在不知覺中配合你的思路去做選擇題，然后你就按照這個(gè)時(shí)間跟進(jìn)?！?/p>

Linda又問我，有什么高招可以說服第三個(gè)候選人朱先生。我告訴Linda，我不是萬能的，朱先生如果已經(jīng)接了offer，他不愿意來，我又有什么辦法？但可以問他是否有朋友對這個(gè)職位感興趣。

Linda有些不解：“我感覺有些窘，這樣去問候選人會顯得我們公司很沒地位的，好像是我們求他似的?！?/p>

我先給Linda講了這樣一個(gè)故事：有一個(gè)男青年在年輕的時(shí)候暗戀上了一個(gè)女孩子，但是因?yàn)楹π?，怕被拒絕，所以一直沒敢向她表達(dá)愛意。十年過去了，他到了中年，一直未婚，但這個(gè)女孩子卻經(jīng)歷了一次不幸的婚姻。直到有一天在一個(gè)偶然的機(jī)會他們相遇，這個(gè)男人終于鼓起勇氣向他暗戀的女子表達(dá)了愛意，沒想到那女子卻怨恨地說，其實(shí)當(dāng)年我也暗戀過你，但我一個(gè)女孩子家怎么好意思開口，你為什么不能主動一點(diǎn)呢？

我再進(jìn)一步解釋道：“這三個(gè)候選人都是我們主動搜索來的，其實(shí)和談戀愛一樣，一定要有一個(gè)人皮厚一點(diǎn)，否則的話可能會有一方因失去這樣寶貴的機(jī)會而后悔。候選人是不可能主動打電話問我們是否有意向的，只有靠我們主動去詢問候選人，如果他們說“Yes”，那么我們就成功了；如果他們說“No”，我們頂多費(fèi)了點(diǎn)嘴皮子而已，連面都沒見過，又有什么損失呢？”

Linda幡然醒悟，她決定按照我的指點(diǎn)，改變方式重新?lián)艽蛉齻€(gè)候選人的電話。

1個(gè)小時(shí)后，Linda欣喜萬分地來向我匯報(bào)，我就知道這次她有收獲了。果不其然，第一個(gè)候選人王小姐接了手機(jī)，她表示對銷售代表這個(gè)職位很感興趣，但提出了兩個(gè)疑問：第一，她住在普陀區(qū)，不知我們是否有班車？第二，她希望在上海繼續(xù)繳納四金。Linda告訴她，我們正好有一部班車停在她家附近，到公司單程只要三刻鐘，比她到浦東去上班還要方便，公司可以通過外服繼續(xù)在上海為她繳納四金，不會給她帶來影響。于是，王小姐接受了面試邀請。第二個(gè)候選人周先生情況和王小姐類似，在聽了Linda的解釋后，他也接受了面試邀請。Linda終于沒能說服第三個(gè)候選人朱先生，但從他這里得到了第四和第五個(gè)候選人。朱先生確實(shí)已經(jīng)接到了另一家公司的offer，但我公司的背景行業(yè)中有口皆碑，加上Linda的一番誠意打動了朱先生，于是他推薦了他的兩個(gè)同事。

忙碌的一天即將過去，雖然很累，但我們HR部門今天的努力沒有白費(fèi)。一天之內(nèi)，候選人由原來的3個(gè)突然變成0個(gè)，最后峰回路轉(zhuǎn)又增加到4個(gè)，而我的助理Linda的能力也有了很大的提升。這不是充滿戲劇性的好萊塢大片，而是真實(shí)地發(fā)生在我們周圍的案例。很多在企業(yè)里做HR的都說人才難覓，而又有企業(yè)從不鬧人荒。是必然還是偶然？很多看似偶然的事，其實(shí)往往有著它的必然性。那些總是抱怨招不到人的HR們，有多少潛在的候選人其實(shí)就這樣在無意中被浪費(fèi)掉了；在人才爭奪日益激烈的今天，作為企業(yè)的招聘官，有多少資源可以任你揮霍？ 舉了通知面試的環(huán)節(jié)，我的印象非常深刻：一是他作為總經(jīng)理親自給應(yīng)聘人員打電話；二是他打電話的時(shí)候，不是直接通知誰誰來公司面試，而是說，“很高興您應(yīng)聘我們公司，我們對您簡歷上×××很感興趣，請問您什么時(shí)候方便來我們公司，我們當(dāng)面溝通一下，謝謝！”

第五篇：招聘專員邀約通知面試技巧

細(xì)節(jié)決定成敗——電話通知

細(xì)節(jié)決定成敗

——論招聘環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)

引言

招聘作為人力資源管理模塊之一，又是公司人才入門第一關(guān)，招聘在六大模塊中的重要性不言而喻。新時(shí)期企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，能吸引到高素質(zhì)的人才與否，將直接影響到企業(yè)的長期發(fā)展。而作為企業(yè)中人才進(jìn)入口的把關(guān)者，招聘人員肩頭的責(zé)任不小。面對現(xiàn)階段招聘所凸顯的各種現(xiàn)象，提高招聘人員的自身素質(zhì)，改善公司招聘環(huán)節(jié)所存在的問題，已成為招聘人員當(dāng)務(wù)之急。

做招聘兩年來，讓我體會最深的是招聘工作中的細(xì)節(jié)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，這是時(shí)下一句經(jīng)典的流行話。但流行不一定就是炒作，不一定沒有道理支撐，細(xì)細(xì)體會這句話，其中富含著很多的道理。招聘正是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，但同時(shí)也是項(xiàng)非常繁瑣的工作。這種從大處著手，小處著眼的工作，處處是細(xì)節(jié)，卻也處處隱藏著成敗的因素。只有正確的把握住個(gè)中細(xì)節(jié)，才能把握住成功的機(jī)會，才能打開企業(yè)人才大門，迎接四方英才的加盟。

細(xì)節(jié)決定成敗之電話通知

經(jīng)過簡歷篩選確定面試應(yīng)聘者后，接下來就需要通知應(yīng)聘者進(jìn)行面試了。通知應(yīng)聘者進(jìn)行面試的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、電話通知、短信通知等。在此我們就不進(jìn)行比較了，只做簡單介紹。這當(dāng)中信件通知最為正式，e-mail通知和短信通知具有便捷及低成本的優(yōu)點(diǎn)，而電話通知是目前最流行也是最通暢的通知方式。

打電話？誰不會??！這也能決定成?。繉?，可別小看打電話通知面試者這個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)中學(xué)問大了，而且確實(shí)很重要，在某些時(shí)候，確實(shí)關(guān)乎招聘成功與否！不信，我們一起來看看！

招聘人員：喂，是XXX嗎？

應(yīng)聘者：是的！有什么事情嗎？

招聘人員：我這是XXX有限公司人力資源部的，通知你明天下午一點(diǎn)鐘到我們公司面試XXX職位的。

應(yīng)聘者：明天下午一點(diǎn)鐘我可能沒空哦，能換個(gè)時(shí)間嗎？

招聘人員：換個(gè)時(shí)間，不太好吧！我都和X經(jīng)理約好了，他很忙的，很難的才有空面試你的。

應(yīng)聘者：哦，那好吧，我明天下午趕過去吧。請問你們公司地址在哪里？

招聘人員：XX區(qū)XXX工業(yè)區(qū)XX棟

應(yīng)聘者：你能告訴我到達(dá)貴司的乘車方法嗎？我現(xiàn)在在XX區(qū)。

招聘人員：XX區(qū)??？我不是特別了解那邊的情況。經(jīng)過我們這有110，119，120，112路公交車，你看下那條線路你熟悉就過來吧。我們公司就在XXX工業(yè)區(qū)東面，你到工業(yè)區(qū)后隨便問一下就清楚了，很容易找的。

應(yīng)聘者：哦，你們公司離我這里還挺遠(yuǎn)的，可能會有些延誤！

招聘人員：盡量在一點(diǎn)鐘趕過來吧。下午我們這里一般事情比較多。

應(yīng)聘者：好吧！我盡量吧！你能簡單地給我介紹下公司的一些情況嗎？

招聘人員：這個(gè)到時(shí)候面試的時(shí)候再說吧，電話里不太方便。

應(yīng)聘者：哦！

招聘人員：好的，沒什么事情希望你能準(zhǔn)時(shí)！到時(shí)候見，拜拜?。⊕鞌啵?/p>

應(yīng)聘者：拜拜！

不知道大家有沒有碰到過這樣的情形，可能有，但估計(jì)不多，這是比較典型的事例，但也是我的一次親身經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)正渴望一份工作，但接完這個(gè)電話后，并沒有得到面試機(jī)會的興奮，除了疑惑，心頭還有些難受。

電話通知面試，很多情況下是應(yīng)聘者第一次同公司相關(guān)人員打交道。通過電話兩端，招聘人員對應(yīng)聘者會有一定的初步了解，同時(shí)應(yīng)聘者通過招聘人員，也會對公司有一個(gè)感性的認(rèn)識。角色互換下，上面那段電話通知面試，你到公司面試的可能性有多少。招聘是一個(gè)點(diǎn)與面結(jié)合十分重要的工作，點(diǎn)越少，面越窄。一旦陷入面窄的境地，將直接影響你招聘工作的質(zhì)量，甚至有無米之炊之可能性?；剡^頭來看，電話通知的重要性是不是凸顯出來了。

那么我們就電話通知面試應(yīng)注意的細(xì)節(jié)談?wù)勎覀€(gè)人感受。

一、致電前的準(zhǔn)備

①讀準(zhǔn)應(yīng)聘者的姓名

中國姓氏名字多樣，而且讀音多變，稍不注意就會對錯(cuò)，讀錯(cuò)別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員，在有應(yīng)聘者的求職資料的基礎(chǔ)上，還讀錯(cuò)應(yīng)聘者的姓名，這是很不應(yīng)該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時(shí)，不要想當(dāng)然。這時(shí)桌面上準(zhǔn)備一本新華字典是十分有必要的。

②選擇合適的時(shí)間撥打電話

撥打電話的時(shí)間最好是在早上10點(diǎn)—11點(diǎn)間，下午在2點(diǎn)—5點(diǎn)之間打電話。盡量不要占用應(yīng)聘者的私人時(shí)間，如用餐、午休、周六日時(shí)間等。

③熟悉公司周邊及當(dāng)?shù)亟煌?/p>

作為公司招聘人員，必須十分熟悉到達(dá)公司的各類交通工具的路線。而且對當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓應(yīng)聘者及時(shí)到達(dá)公司。

④準(zhǔn)備其他類型通知方式

由于其他一些原因，電話通知也存在不足，如應(yīng)聘者手機(jī)沒電、余額不足、信號不好，手邊沒有記錄工具等。這時(shí)就需要其他通知方式的補(bǔ)充，如e-mail，短信等。做一個(gè)郵件及短信通知面試模板，既能及時(shí)給面試者傳達(dá)面試邀請，也方便面試者。如有可能最好能在郵件中附帶公司的電子地圖。

⑤做好回到應(yīng)聘者各類疑問的解答準(zhǔn)備

電話通知是雙向溝通的過程，遠(yuǎn)非只是通知面試那么簡單。應(yīng)聘者對公司的認(rèn)識往往只是停留在表面，他們很希望利用直接溝通的機(jī)會對應(yīng)聘的公司做進(jìn)一步的了解，尤其是那些在職或離公司較遠(yuǎn)的應(yīng)聘者，會有很多問題想問，畢竟面試也是有成本的，而且也關(guān)乎到自己的前途。而這時(shí)的招聘人員要站在應(yīng)聘者的角度，保持足夠的耐心，對應(yīng)聘者的問題進(jìn)行簡單扼要地回答。縱觀這類問題，大都是對公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況；個(gè)人工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展前景、培訓(xùn)機(jī)會、薪酬福利等個(gè)人關(guān)注的問題，這些問題都是有章可循的，做好這些問題的回答不難但也是十分必要的，最好不要出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。但是在回答一些敏感問題時(shí)還要注意的把握相關(guān)原則，從政策的高度回答面試者，絕對不能在為授權(quán)的情況下輕易做出承諾。

二、打電話中的細(xì)節(jié)

①打電話時(shí)，讓對方聆聽到你的微笑

撥打電話之前，深呼吸，坐直，把所要通知的內(nèi)容在腦海里瀏覽一遍。切忌在撥打電話時(shí)吃東西。通話過程中始終保持輕松平和的心態(tài)，讓對方“聆聽”到你的微笑，多多使用禮貌用語。

②設(shè)身處地為對方設(shè)想

有些面試者在投遞簡歷時(shí)仍處于在職狀態(tài)或在繁忙當(dāng)中，如貿(mào)貿(mào)然打電話給他，可能會給對方帶來不便?！耙痪淠悻F(xiàn)在方便接聽電話嗎？”是對對方最起碼的尊重。

③切忌以我為主

通知對方面試，往往會發(fā)生面試時(shí)間上的沖突。如面試者在同一時(shí)間面試兩家公司這種情況是屢見不鮮的。這時(shí)如堅(jiān)持自己，讓應(yīng)聘者自己選擇公司面試，無疑會讓應(yīng)聘者十分難堪。給別人一次機(jī)會就是給自己一次機(jī)會，在時(shí)間可允許的情況下，同面試者一同協(xié)商個(gè)時(shí)間，對于面試者對于公司，都是有益的。

④通話時(shí)間不宜過長

在對方表明愿意溝通后主動自報(bào)家門，并直奔主題，把目的直接告訴面試者，切忌拐彎抹角。通話過程中，盡量控制通話時(shí)間，因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)間過長，額外的信息會將傳播給面試者主要的信息沖淡。在通知過程中要著重提及職位，公司地址，面試時(shí)間，到達(dá)方式，是否需要攜帶其他物品等。并簡單回答面試者所關(guān)心的一些重要問題，并給面試者有空余時(shí)間記憶/記錄相關(guān)信息。整個(gè)過程需要通知者很好的把握時(shí)間，既要把需要傳達(dá)的信息完整傳達(dá)，也要讓整個(gè)過程緊湊。

其實(shí)在電話通知面試中還有很多細(xì)節(jié)要注意，看似簡單的電話通知做起來并不簡單，很多東西需要去細(xì)細(xì)把握，用心去詮釋公司公司以人為本的理念。