第一篇:貨物質(zhì)量保證承諾書
貨物質(zhì)量保證承諾書
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,并作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質(zhì)按期交貨;
(2)認真遵守三包服務,凡在三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方負責維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月;
(3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現(xiàn)場處理可以24小時到達;
(4)原材料質(zhì)量的保證措施:
4.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系,本篇文章來自資料管理下載。并通過我公司對供方資格審查;
4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書;
4.3 原材料進廠以后,我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產(chǎn)及供應部門憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。(5)在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施:
5.1 產(chǎn)品在制造過程中,每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件; 5.2 每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗: 1)生產(chǎn)操作工人的自檢;
2)生產(chǎn)車間qc小組的跟蹤檢驗;
3)質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程,本篇文章來自資料管理下載。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。(6)成品檢驗:
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標準的規(guī)定進行成品檢驗; 6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書;(7)質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務; 7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
第二篇:質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量保證承諾書 篇1
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權(quán)限,建立工作高效、團結(jié)協(xié)作的項目機構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調(diào)試
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇2
我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的'要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產(chǎn)品:
免費質(zhì)保期為x年;
免費質(zhì)保期為x年;
b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內(nèi)電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話: 聯(lián)系人:
投訴電話: 聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
質(zhì)量保證承諾書 篇3
服務承諾、質(zhì)量保證承諾書 如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同 所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾: 一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。 二、 嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工規(guī)范進行精心施工,保證實現(xiàn)設計 意圖,達到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。 三、 根據(jù)合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完 成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定 選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、 無雜草,高度整齊,無病蟲害。 五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào), 及時解決施工中的各種問題。 六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。 七、 提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務,保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,
護理人員 24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
廣西**園林建設工程有限責任公司
xxxx年*月*日
質(zhì)量保證承諾書 篇4
中國工商銀行股份有限公司寧夏分行:
如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程 ,為保證中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,我方做如下承諾:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修的內(nèi)容為施工圖內(nèi)的全部內(nèi)容。
二、質(zhì)量保修期
1、土建工程為主體結(jié)構(gòu)工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;其它土建工程為兩年,屋面防水工程為五年;
2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年;
3、供熱及供冷為 兩 個采暖期及供冷期;
4、室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為 / 年;
5、其他約定 : 按《建設工程管理條例》條款執(zhí)行。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,我方將在接到修理通知之日起7天內(nèi)派人修理。若我方不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水、暖氣漏水漏氣等)我方
在接到事故通知后,將立即組織維修人員到現(xiàn)場進行搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的該工程合理使用期限內(nèi),我方確保地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。
四、保修保證措施,詳見施工組織設計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。
五、違約經(jīng)濟處罰:如承包人完成工程施工竣工驗收后,我公司承諾:如我公司未執(zhí)行以上保修措施和承諾,則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經(jīng)濟處罰。
特此承諾
投標人:寧夏建工集團有限公司(蓋單位章)
法定代表人或委托代理人:
日期: 20xx 年 9月13日
質(zhì)量保證承諾書 篇5
全體員工:
首先,感謝公司領(lǐng)導及廣大員工對我的信任,讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念,強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關(guān)系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān),堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。
承諾人簽字:
20xx年7月2日
質(zhì)量保證承諾書 篇6
致公交集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費退貨。
②八至十五日免費換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書 篇7
尊敬的xxx:
XXXX自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
承諾人:xxx
日期:xxx
質(zhì)量保證承諾書 篇8
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設計,經(jīng)總工程師審批后,嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應,是提高質(zhì)量的前提,供應管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場,
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
(1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負責質(zhì)量管理工作。
(2)各生產(chǎn)班組設專職質(zhì)檢員。
(3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術(shù)交流。
(6)實行全面質(zhì)量風險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
(7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導小組
批準。
1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進度,嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔投標總價1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的外
部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
質(zhì)量保證承諾書 篇9
致:合肥市重點工程建設管理局
采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產(chǎn)品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌,國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證,所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量標準的正品,相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內(nèi)不生銹。
投標人(蓋章):寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權(quán)代表: (簽字或蓋章)
第三篇:質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量保證承諾書
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:800-8575-018 長沙售后服務熱線:0731-85540226
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處
2013年5月11日
技術(shù)和報價說明
銅四通外絲材質(zhì)為58-3A標準銅鍛壓生產(chǎn),管件色澤均勻,銳角倒鈍,無裂紋和凹凸不平,鑄件無氣孔、夾渣、砂眼、型號、規(guī)格、代號標注清晰,螺紋無斷扣、壓傷、毛刺。
外絲電磁閥2W-160-15按GB/T7352標準生產(chǎn),閥體材質(zhì)為銅棒58-3A標準銅鍛壓生產(chǎn),閥門壽命為開關(guān)十萬次。
以上兩種產(chǎn)品模具費各為貳仟元整,達到叁仟個數(shù)量即可返還。
交貨期為合同生效日起二十天內(nèi)。
產(chǎn)品報價:
2W-160-15外絲常閉式電磁閥,單價為58.50元/個;
銅外絲四通DN15,單價為29.50元/個;
銅墊片DN15,單價為2.20元/個(對邊為3cm,厚度為4mm)。注:以上報價均為含稅價。
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處 2013年5月11日
第四篇:質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量保證承諾書
設備有限公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進的國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。● 組織保證措施
公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務事宜;由技術(shù)總監(jiān)負責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
● 合同貨期保證措施
設計進度控制:設計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進的GT、ERP系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。
● 合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制:按照ISO9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。售后服務質(zhì)量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務。
設備有限公司
二○一一年四月十一日
第五篇:質(zhì)量保證承諾書
質(zhì)量保證承諾書
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權(quán)要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過去未采用過的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提
供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。