第一篇：保潔公司服務(wù)宗旨

保潔公司服務(wù)宗旨、保潔員禁令及其他

這是我們從網(wǎng)上搜羅到的資料，內(nèi)容涉及保潔公司的服務(wù)宗旨、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保潔員禁令和客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)，今天貼在網(wǎng)上供廣大加盟商參考。

保潔公司服務(wù)宗旨

信譽(yù)第一、服務(wù)周到，熱情主動(dòng)、快速高效，不吃不喝、不拿不要，客戶財(cái)產(chǎn)、安全可靠，輕拿輕放、不急不躁，收費(fèi)合理、不亂要價(jià)，衣冠整齊、文明禮貌，服務(wù)優(yōu)質(zhì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

保潔公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

安全準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)好； 尊客愛貨態(tài)度好； 輕裝輕卸搬運(yùn)好； 特需要求完成好； 合理收費(fèi)信譽(yù)好。

保潔公司服務(wù)人員禁令

不準(zhǔn)收受煙酒小費(fèi)； 不準(zhǔn)接受吃喝招待； 不準(zhǔn)損壞遺漏物品。

保潔公司客戶滿意標(biāo)準(zhǔn)

輕裝輕卸滿意，件件到位滿意，合理收費(fèi)滿意，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)滿意，熱情專一滿意。

第二篇：公司服務(wù)宗旨標(biāo)語

今日看客，明日買主。

微笑多一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)。

脾氣小一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)。

動(dòng)作輕一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)。

理由少一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)。

腦筋活一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。

為了您的健康，請(qǐng)勿吸煙。

請(qǐng)妥善保管好您的隨身物。

我面帶笑容，因?yàn)槲覠釔酃ぷ鳌?/p>

我淡妝打扮，因?yàn)槭腔径Y貌。

我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。

我樂于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥选?/p>

我充滿自信，因?yàn)槲易龅米畎簟?/p>

禮貌待人，微笑待人，真誠(chéng)待人。

服務(wù)顧客，贏得顧客，留住顧客。

充分理解客人的需求過錯(cuò)、抱怨、投訴。

寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶一時(shí)為難。

充分理解客人的需求、過錯(cuò)、抱怨、投訴。

語言到位、微笑到位、衛(wèi)生到位、設(shè)備到位。

待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿意。

第三篇：國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)宗旨

一、國(guó)家電網(wǎng)公司服務(wù)宗旨：服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展

二、國(guó)網(wǎng)企業(yè)理念：以人為本，忠實(shí)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)

三、國(guó)網(wǎng)奮斗目標(biāo)：建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)

四、電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)：電網(wǎng)規(guī)劃科學(xué)，結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)先進(jìn)，安全可靠，運(yùn)行靈活，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)高效。2資產(chǎn)優(yōu)良：資產(chǎn)機(jī)構(gòu)合理，盈利和償債能力強(qiáng)，不良資產(chǎn)少，成本費(fèi)用低，現(xiàn)金流量大，客戶欠費(fèi)少

3、服務(wù)優(yōu)質(zhì)：事故率低，可靠性高流程規(guī)范，服務(wù)高效，社會(huì)滿意品牌形象好。4業(yè)績(jī)優(yōu)秀：安全質(zhì)量效益指標(biāo)國(guó)內(nèi)外同業(yè)領(lǐng)先，企業(yè)健康發(fā)展，社會(huì)貢獻(xiàn)大。5建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)公司：健全的現(xiàn)代化企業(yè)制度，充分利用先進(jìn)技術(shù)，推行現(xiàn)代化管理，具有較高的國(guó)際化水平。

五、抓發(fā)展：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快公司發(fā)展為目標(biāo)，建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為核心，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng)。2抓管理：依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)，勤儉辦企業(yè)，健全企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司效率效益全面提高。3抓隊(duì)伍：簡(jiǎn)直以人為本，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為突破口，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。4創(chuàng)一流：以國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平為導(dǎo)向，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，以內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)為載體，促進(jìn)公司穿創(chuàng)建發(fā)展，建設(shè)世界一流電網(wǎng)，國(guó)際一流企業(yè)。

六、十承諾

1、城市地區(qū)供電可考慮99.90%，電壓96：農(nóng)村經(jīng)國(guó)網(wǎng)公司核定后各省制定。

2、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序。

3、供電答復(fù)日期~

4、城鄉(xiāng)居民用電送點(diǎn)時(shí)間3天~、5、非居民申請(qǐng)后，驗(yàn)收5天~

6、供電不足，不能保證連續(xù)供電~限電序位

7、供電檢修7天公告8、24小時(shí)保修服務(wù)城市45農(nóng)村90特殊2小時(shí)

9、欠費(fèi)依法停電7天送信。

10、電力服務(wù)熱線95598，24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢信息查詢服務(wù)投訴電力故障報(bào)修。

七、員工十不準(zhǔn)：

1、不準(zhǔn)違反規(guī)定停電拖延送點(diǎn)

2、自立收費(fèi)項(xiàng)目更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3、為客

戶指定設(shè)計(jì)施工供貨單位

4、不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴咨詢推諉塞責(zé)

5、為親友用電謀取私利

6、對(duì)外泄露客戶商業(yè)秘密

7、收手客戶禮品禮金有價(jià)證劵

8、客戶組織旅游宴請(qǐng)娛樂活動(dòng)9不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒

10、利用工作之便謀取其它不正當(dāng)利益。

八、三公十措

1、堅(jiān)持依法公開公平公正調(diào)度，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2、遵守《電

力監(jiān)管條例》沒極度像有關(guān)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告三公調(diào)度情況。

3、頒布《國(guó)家電網(wǎng)公司三公電鍍工作管理規(guī)定》規(guī)范三公調(diào)度管理。

4、嚴(yán)格執(zhí)行購售合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，科學(xué)合理安排運(yùn)行方式。

5、統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度信息發(fā)布內(nèi)容形式和周期，每月10日統(tǒng)一更新網(wǎng)站信息。

6、建立問詢答復(fù)制度，對(duì)并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在10個(gè)工作日內(nèi)給以答復(fù)

7、完善網(wǎng)廠聯(lián)系制度，每年至少召開2此網(wǎng)廠聯(lián)誼會(huì)議

8、聘請(qǐng)三公調(diào)度監(jiān)督員建立外部監(jiān)督機(jī)制9建立責(zé)任制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查將三公調(diào)度作為評(píng)價(jià)調(diào)度機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容

10、嚴(yán)肅三公調(diào)度工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司電力調(diào)度機(jī)構(gòu)工作人員“五不準(zhǔn)”規(guī)定。

九、愛心工程平安工程：一個(gè)主題：奉獻(xiàn)愛心營(yíng)造和諧

2、兩個(gè)理念愛心理念、平安理念

3、三個(gè)角色：公司的好員工、家庭的好成員、國(guó)家的好公民

4、四個(gè)目標(biāo)電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會(huì)和諧

5、五個(gè)關(guān)愛：關(guān)愛企業(yè)、員工、自己、家庭、社會(huì)

十、國(guó)安方針：安全第一，預(yù)防為主 安全指導(dǎo)思想：電網(wǎng)安全“可控、能控，在控。

十一、國(guó)網(wǎng)安全工作要求：安全管理堅(jiān)持：四個(gè)凡是“凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有章可循、凡是

有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。四不放過：事故原因差不清楚不放過、事故責(zé)任沒有查清不放過、防范措施沒落實(shí)不放過、員工沒有收到教育不放過。

十二、三基：從基礎(chǔ)抓起、從基層、從基本功抓起。三鐵：鐵的制度、貼的面孔、鐵的處理

三違：違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律。三高：領(lǐng)導(dǎo)高上、員工高枕、規(guī)章制度十三、五統(tǒng)一：電價(jià)、發(fā)票、抄表、收費(fèi)、考核 四到戶：銷售、抄表、收費(fèi)、服務(wù) 三公開

電量公開、電價(jià)、收費(fèi)公開 三新農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略：新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)十四、三防止十要：防止觸電傷害、防止高空墜落、防止倒斷桿傷害。十要1：工作前要勘

察施工 現(xiàn)場(chǎng)，提前進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控。2：檢修施工要使用工作票，作業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)

4、電氣作業(yè)要先進(jìn)行停電，驗(yàn)明無電后既裝接地線。

5、高工作業(yè)戴好安全帽，腳扣登桿全過程系安全帶

6、梯子登高要有專人扶守必須采取防滑限高措施

7、人工立桿要使用抱桿必須有專人統(tǒng)一指揮

8、撤桿撤線要先檢查桿根，必須加設(shè)臨時(shí)拉線或晃繩。9交通要道施工要雙向設(shè)置警示牌專人看守10放撤線臨近或跨越帶電線路要使用絕緣牽引繩。

以熱愛祖國(guó)為榮，以危害祖國(guó)為恥；

以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；

以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；

以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥；

以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥；

以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥；

以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥；

以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥

第四篇：公司保潔服務(wù)合同書

XXXX公司保潔服務(wù)合同書

甲方:XXXXX服務(wù)有限公司乙方:公司地址:地址:

電話:電話:

甲乙雙方就甲方為乙方提供日常保潔服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則達(dá)成一致，簽訂本合同,以便共同遵守。

乙方的責(zé)任

1、乙方有為甲方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證甲方工作的順利進(jìn)行:

2、乙方應(yīng)委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。

3、甲方進(jìn)場(chǎng)時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助甲方將需要清潔區(qū)域內(nèi)所有物品點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)

調(diào)物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。

4、甲方進(jìn)場(chǎng)后,乙方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;

5、協(xié)助甲方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問題。

2、甲方嚴(yán)重失職造成乙方的重大損失,乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。

3、合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

4、甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

第五篇：服務(wù)宗旨

新鄉(xiāng)新通服務(wù)宗旨

為提高工作效率，提高客戶滿意度；我公司在不斷追求客戶滿意為導(dǎo)向，以“客戶滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)”為工作基本標(biāo)準(zhǔn)；將按照“六個(gè)一”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行，確保得到每位客戶的認(rèn)可及滿意：

服務(wù)宗旨“六個(gè)一”

第一時(shí)間反饋

第一時(shí)間協(xié)調(diào)

第一時(shí)間傳達(dá)

第一時(shí)間處理

第一時(shí)間學(xué)習(xí)