第一篇：國(guó)家助學(xué)貸款政策. 文檔

你了解國(guó)家助學(xué)貸款政策嗎?

你了解征信、信用記錄嗎?

你未來(lái)的房貸、車(chē)貸以及就業(yè)、晉開(kāi)都離不開(kāi)信用記錄，你知道嗎?

使用國(guó)家助學(xué)貸款和信用卡，能幫你建立信用記錄，你知道嗎?

中國(guó)人民銀行組織建成的全國(guó)統(tǒng)-的企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，截至2010年底，已為全國(guó)1691萬(wàn)戶(hù)企業(yè)及其他組織和7.77億自然人建立了信用檔案。現(xiàn)在，貸款買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)，或者是中請(qǐng)信用卡，商業(yè)銀行都會(huì)查看申請(qǐng)人的信用檔案，也就是信用報(bào)告，了解申請(qǐng)人的信用記錄。

1.什么是個(gè)人作用報(bào)告?

個(gè)人信用報(bào)告是征信機(jī)構(gòu)出具的記錄您過(guò)去信用信息的文件，是個(gè)人的“經(jīng)濟(jì)身份證”，它可以幫助您的交易伙伴了解您的信用狀況，方便您達(dá)成經(jīng)濟(jì)金融交易。

.如何查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告?查詢(xún)時(shí)要提供明些資料?

個(gè)人信用信息售礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)服蓋全國(guó)各地，無(wú)論在哪里，您都可以到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行在詢(xún)。查詢(xún)信用報(bào)告。需要您本人親自上門(mén)。屆時(shí)，帶上您自己的有效身份證件的原件及復(fù)印件就可以了，其中復(fù)印件嬰留給在詢(xún)機(jī)構(gòu)備查。

個(gè)人有效身份證件包括:身份證、軍官證、士兵證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣同胞來(lái)往內(nèi)地通行證、外國(guó)人居留證等。另外，在青詢(xún)時(shí)，您還要如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信用報(bào)告本人在詢(xún)申請(qǐng)表。

3.個(gè)人信用報(bào)告的應(yīng)用范圍日漸廣泛 隨著數(shù)據(jù)庫(kù)的不斷完善，信用報(bào)告的應(yīng)用范圍也將日益廣泛，它已逐漸滲透到個(gè)人每一項(xiàng)重大的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，包括貸款買(mǎi)房、申請(qǐng)信用卡、買(mǎi)保險(xiǎn)、租房、找工作等，成為每個(gè)人重要的“經(jīng)濟(jì)身份證”。此外，個(gè)人信用報(bào)告還被應(yīng)用于部分領(lǐng)域的公務(wù)員錄取、個(gè)人晉升、人事考核、人大代表的選舉或十大杰出青年評(píng)選 等方面，已日漸成為公眾參與社會(huì)生活的“第二身份證”。4.信用良好能帶來(lái)什么優(yōu)惠?

(1)可以節(jié)省商業(yè)銀行的審貸時(shí)間，個(gè)人能更快地獲得貸款;

(2)在貸款利率、期限、金額等方面可能會(huì)得到優(yōu)惠:

(3)在求職、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面可能得到便利。

案例1:如今，是否按還款、有沒(méi)有相關(guān)法院判決等信用信息成為企業(yè)選用大學(xué)生人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解，目前在長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)，個(gè)人信用報(bào)告已與畢業(yè)文憑一道成為用人單位招收大學(xué)畢業(yè)生的要件。近日，某大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生康某向記者反映，他在找工作期間，多家單位都向他索要個(gè)人信用報(bào)告，要求其到銀行開(kāi)出能證明自己信用的材料。記者采訪(fǎng)了解到，索要信用報(bào)告的單位多是一些外企和合資企業(yè)。對(duì)于索要原因，各公司表示，個(gè)人信用報(bào)告就是一份個(gè)人的“信用檔案”，不但包括個(gè)人信用卡的信用信息、貸款信息，還包括個(gè)人的基本信息、法院判決、欠債等內(nèi)容。其內(nèi)容可顯示出個(gè)人的誠(chéng)信度。一些大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生向記者表示，要不是用人單位提出要此類(lèi)證明，他們根本不清楚自己還有個(gè)人信用報(bào)告。

案例2:齊齊哈爾市某與校學(xué)生小李，20 07年畢業(yè)，后跟朋友結(jié)伴至到遼寧找工作。參加了好幾個(gè)企業(yè)的招聘，均未獲得成功。小李感到困惑，自己的筆試成績(jī)不比別人差，面試關(guān)也過(guò)了，怎么沒(méi)有被錄用呢? 他抱著試試看的心理，撥通了最后應(yīng)聘的那家企業(yè)的電話(huà)，該企業(yè)負(fù)責(zé)招聘工作的人告訴了小李沒(méi)被錄用的原因。原來(lái)在小李遞交的個(gè)人信用報(bào)告中，記錄了他在銀行辦理的國(guó)家助學(xué)貸款有多次逾期還款的負(fù)面信息。小李懊悔不已，沒(méi)想到個(gè)人信用記錄成了影響自己就業(yè)的“絆腳石”。

相比之下，綏化學(xué)院2009 年應(yīng)屆畢業(yè)生小馬則要“幸運(yùn)”得多。小馬在入學(xué)時(shí)申請(qǐng)了個(gè)人助學(xué)貸款5000 元，在校期間一直勤工儉學(xué)，在2008年末提前還清貸款。今年4 月，小馬到人民銀行查詢(xún)自己的信用記錄。聽(tīng)了工作人員的講解后，小馬意識(shí)到自己良好的信用記錄有助于今后找工作，當(dāng)即表示要將個(gè)人信用報(bào)告放入自己的《畢業(yè)推薦表》中。近日有消息傳來(lái)，成績(jī)優(yōu)異且又信用記錄良好的小馬已被廣州市教育局錄用。

5.大學(xué)生如何建立個(gè)人信用記錄?

有朋友問(wèn)，我是一個(gè)大學(xué)生，沒(méi)有貸款，每個(gè)月的消費(fèi)額不足千元，而且大多是

在校內(nèi)的現(xiàn)金消費(fèi)，怎樣才能建立個(gè)人信用記錄呢?一般來(lái)說(shuō)，建立個(gè)人信用記錄的主要方法是與銀行發(fā)生信貸業(yè)務(wù)關(guān)系，如向銀行申請(qǐng)貸款、辦理貸記卡或準(zhǔn)貸記卡、為別人的貸款提供擔(dān)保等。現(xiàn)在許多銀行為在校大學(xué)生提供了信用卡服務(wù)，大學(xué)生可以根據(jù)自己的需要辦理信用卡，辦卡后需要嚴(yán)格執(zhí)行合同的約定，按時(shí)還本付息，避免出現(xiàn)負(fù)面記錄。

8.未按時(shí)歸還國(guó)家助學(xué)貸款對(duì)個(gè)人信用有影響嗎? 有影響。國(guó)家助學(xué)貸款是由商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)按照國(guó)家政策，向經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生發(fā)放的個(gè)人信用貸款，自發(fā)放之日起，商業(yè)銀行就將助學(xué)貸款及還款情況等相關(guān)信息報(bào)送到個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)中。如果不按時(shí)歸還國(guó)家助學(xué)貸款，就違背了借 款人向金融機(jī)構(gòu)借款時(shí)與金融機(jī)構(gòu)建立的按期還本付息的約定，在個(gè)人信用報(bào)告中就會(huì)形成負(fù)面記錄，影響個(gè)人將來(lái)的經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)。

案例1:某客戶(hù)于2006年6月向某商業(yè)銀行申請(qǐng)了一筆4300元的國(guó)家助貸款，畢業(yè)離校后從未與該行進(jìn)行過(guò)任何聯(lián)系，截止2008年6 月已連續(xù)逾期7次未按時(shí)償還貸款本息。該客戶(hù)于2008 年申請(qǐng)他行信用卡時(shí)，因信用報(bào)告的逾期記錄被拒，促使其主動(dòng)到原貸款銀行還清了所有欠款。案例2:2007年，某客戶(hù)在某商業(yè)銀行辦理了一筆6000元的國(guó)家助貸次。20 08年7 月該客戶(hù)畢業(yè)后，認(rèn)為自己已遠(yuǎn)離所在學(xué)校，新的工作環(huán)境中誰(shuí)也不知道其有過(guò)國(guó)家助學(xué)貸款，父母也已移居，銀行聯(lián)系不到他本人和家人，連續(xù)一年沒(méi)還款也沒(méi)和貸款行聯(lián)系。2009年1月，公司準(zhǔn)備派其去外地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，該客戶(hù)前往銀行申請(qǐng)辦理信用卡,準(zhǔn)備在外地學(xué)習(xí)期間用。當(dāng)該客戶(hù)把申請(qǐng)表交到銀行后，被告知: 因其有拖欠國(guó)家助學(xué)貸款的記錄，銀行拒絕為其辦理信用卡。該客戶(hù)大吃一驚，得知個(gè)人征信系統(tǒng)已全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，才意識(shí)到按約還貸的重要性。事后該客戶(hù)馬上與貸款行聯(lián)系，把拖欠貸款本息全額結(jié)清。

9.個(gè)人身份被冒用自己有責(zé)任嗎?

按照《中華人民共和國(guó)居民身份證法》第十六條的規(guī)定，出租、出借、轉(zhuǎn)讓本人居民身份證，是違法行為，公安機(jī)關(guān)將給予警告，并處二百元以下罰款，有違法所得的，沒(méi)收違法所得。除此以外，如果因身份被冒用而給第三方造成損失，被骨用人或冒用人還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果身份證被冒用而本人知情，這時(shí)被骨用人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，在這種情況下因身份被骨用導(dǎo)致個(gè)人信用報(bào)告中產(chǎn)生負(fù)面記錄，被冒用人要承擔(dān)相應(yīng)的后果。

10.如 何防止個(gè)人身 份被盜用 ?

(1)妥善保管好各種有效身份證件(包括身份證、軍官證、戶(hù)口簿、警官證、文官證、學(xué)生證、護(hù)照等)及其復(fù)印件，不要輕意將這些身份證件借與他人。

(2)向他人提供身份證復(fù)印件時(shí)，最好在身份證件復(fù)印件有文字的地方標(biāo)明用途，同時(shí)加上一句“再?gòu)?fù)印無(wú)效”。

(3)定期查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告，關(guān)注自己的信用記錄。

(4)一旦發(fā)現(xiàn)自己身份被盜用，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

11.在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄? 該如何避免?

(1)信用卡透支消費(fèi)沒(méi)有按時(shí)還款而產(chǎn)生逾期記錄;

(2)按揭貸款沒(méi)有按期還款而產(chǎn)生逾期記錄;

(3)按揭貸款、消費(fèi)貸款等貸款的利率上調(diào)后，仍按原金額支付“月供”而產(chǎn)生的欠息逾期:

(4)為第三方提供擔(dān)保時(shí)，第三方?jīng)]有按時(shí)償還貸款而形成的逾期記錄;

(5)手機(jī)號(hào)停用后，沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)，因欠月租費(fèi)而形成的逾期。

在日常生活中，個(gè)人發(fā)生信用交易后，應(yīng)隨時(shí)留意還款日期，加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)信貸員等有關(guān)業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系，按時(shí)歸還貸款本息或信用卡透支額。同時(shí)，在信用卡、手機(jī)號(hào)等停用時(shí)，應(yīng)及時(shí)到相關(guān)部門(mén)辦理停用或注銷(xiāo)手續(xù)。

第二篇：國(guó)家助學(xué)貸款政策

國(guó)家助學(xué)貸款政策

國(guó)家助學(xué)貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的由中央財(cái)政或地方財(cái)政貼息，用于借款學(xué)生在國(guó)內(nèi)高等學(xué)校就

讀所需學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)的助學(xué)貸款。

●國(guó)家貼息

貼息方式：大學(xué)生在校期間，助學(xué)貸款的利息將全部由財(cái)政補(bǔ)貼，而學(xué)生畢業(yè)后，財(cái)政貼息停止，全部由學(xué)生自付。

●延長(zhǎng)還貸年限

利息按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利息執(zhí)行，借款學(xué)生可視就業(yè)情況，在畢業(yè)后1到2年后開(kāi)始還貸，6年內(nèi)還清。

●貸款模式

國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行一次申請(qǐng)、一次授信、分期發(fā)放的管理方式。每生每年申請(qǐng)金額原則上不超過(guò)6000元?！襁`約借款學(xué)生名單將被曝光

連續(xù)拖欠貸款超過(guò)一年且不與經(jīng)辦銀行主動(dòng)聯(lián)系的借款學(xué)生姓名及公民身份證號(hào)碼、畢業(yè)學(xué)校、違約行為等按隸屬關(guān)系提供給國(guó)家助學(xué)貸款管理中心，經(jīng)辦銀行將不再為其辦理新的貸款和其他授信業(yè)務(wù)。

國(guó)家助學(xué)貸款操作流程

一、學(xué)校與銀行簽訂國(guó)家助學(xué)貸款合作協(xié)議

二、貸款申請(qǐng)

（一）提出申請(qǐng)

由學(xué)生個(gè)人向本學(xué)院提出助學(xué)貸款申請(qǐng)。

（二）貸款初審

學(xué)院組織貧困學(xué)生申請(qǐng)，確定本學(xué)年申請(qǐng)名單，收取相關(guān)材料（包括個(gè)人申請(qǐng)書(shū)（寫(xiě)清家庭困難情況）、誠(chéng)信承諾書(shū)、身份證和戶(hù)籍卡復(fù)印件、學(xué)生證復(fù)印件、鄉(xiāng)級(jí)以上家庭困難證明原件、父母雙方身份證或戶(hù)籍卡復(fù)印件），填寫(xiě)國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)審批表。

（三）貸款審批

學(xué)院審核后交學(xué)生處審核，公示一周后審批，銀行對(duì)學(xué)校提交的申請(qǐng)貸款學(xué)生材料進(jìn)行審核，遇到有問(wèn)題的材料及時(shí)退還學(xué)校進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

（四）簽訂借款合同

三、貸款的發(fā)放

銀行在簽署借款合同及借據(jù)后20個(gè)工作日內(nèi)，將首年學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)貸款統(tǒng)一劃入學(xué)校在銀行開(kāi)立的指定賬戶(hù)；第二年及以后學(xué)年在借款學(xué)生簽署借據(jù)后，銀行將學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)貸款在每學(xué)年開(kāi)學(xué)后

20個(gè)工作日內(nèi)劃入學(xué)校指定賬戶(hù)，學(xué)校按月將生活費(fèi)劃入借款學(xué)生活期賬戶(hù)。

四、貸款的償還

（一）國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行借款人在校期間100%由

財(cái)政貼息（即借款學(xué)生在校期間不許自付利息），借款人畢業(yè)后的貸款利息由本人全額支付。

（二）每年借款學(xué)生畢業(yè)離校前，學(xué)校組織借款學(xué)生與銀行辦理還款確認(rèn)手續(xù)，制定還款計(jì)劃，簽訂還款協(xié)議。借款學(xué)生可以選擇在畢業(yè)后24個(gè)月內(nèi)（即寬限期內(nèi)）的任何一個(gè)月開(kāi)始償還貸款本金，也即寬限期內(nèi)借款學(xué)生可以只還貸款利息，不還貸款本金。但貸款學(xué)生畢業(yè)之日起24個(gè)月后必須開(kāi)始償還貸款本金，畢業(yè)后6年內(nèi)必須還清全部貸款。

（三）貸款期限在一年以?xún)?nèi)的（含一年），貸款本息在貸款到期時(shí)一次性還清

（四）貸款期限在一年以上的（不含一年），可采取靈活的還本付息方式

（五）借款學(xué)生可以提前部分或全部還款，但必須在還款前15天向銀行提交書(shū)面申請(qǐng)

（六）借款學(xué)生在畢業(yè)后1年內(nèi)，可以向銀行提出一次調(diào)整還款計(jì)劃申請(qǐng)，包括調(diào)整還款方式

（七）如借款學(xué)生在學(xué)校期間發(fā)生休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、出國(guó)、被開(kāi)除學(xué)籍等中止學(xué)業(yè)的事件，學(xué)校機(jī)構(gòu)應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知銀行

（八）貸款銀行在接到學(xué)校機(jī)構(gòu)提交的書(shū)面通知后，要停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并采取提前收回貸款本息等措施

（九）借款學(xué)生畢業(yè)后申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)的，借款學(xué)生應(yīng)主動(dòng)通知貸款銀行并一次性還清貸款

（十）借款學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)攻讀學(xué)位可申請(qǐng)把辦理貸款展期，并在畢業(yè)前30日向原就讀學(xué)校提交貸款展期申請(qǐng)，由原學(xué)校審核通過(guò)；貸款展期后，若累計(jì)期限達(dá)到新的利率期限檔次的，從展期之日起，按新的期限利率執(zhí)行；借款學(xué)生貸款展期期間的貼息，按借款學(xué)生所在學(xué)校的隸屬關(guān)系，由財(cái)政部門(mén)繼續(xù)按在校生實(shí)施貼息。

申請(qǐng)貸款的學(xué)生應(yīng)具備以下條件

（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，且持有中華人民共和國(guó)居民身份證；

（二）具有完全的民事行為能力（未成年人須由其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意）；

（三）就讀高校的全日制本、專(zhuān)科學(xué)生（含高職）、研究生和第二學(xué)位學(xué)生；博士生也可以申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款(三)等額本金還款法還款計(jì)算公式（學(xué)校對(duì)其資格進(jìn)行審核）；每期還本金額=貸款本金÷借款月數(shù)×還款

（四）家庭經(jīng)濟(jì)困難，在校期間所能獲得的收入不足以間隔 支付完成學(xué)業(yè)所需基本費(fèi)用（包括學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、基本每期還本付息額=每期還本金額＋貸款余額生活費(fèi)）； ×年利率×實(shí)際天數(shù)÷360

（五）誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)行為，學(xué)習(xí)成 績(jī)較好；

（六）符合《中國(guó)工商銀行國(guó)家助學(xué)貸款管理試行辦法》中規(guī)定的其他條件；

（七）經(jīng)所在學(xué)校推薦。

五、貸款的期限、利率、限額和還款公式

（一）國(guó)家助學(xué)貸款期限一般不超過(guò)10年，最長(zhǎng)不超過(guò)借款學(xué)生畢業(yè)后6年，借款學(xué)生可在畢業(yè)后1-2年開(kāi)始還款、6年內(nèi)必須還清

（二）國(guó)家助學(xué)貸款利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款利率執(zhí)行。目前，現(xiàn)行助學(xué)貸款利率如下表

第三篇：國(guó)家助學(xué)貸款相關(guān)政策

國(guó)家助學(xué)貸款相關(guān)政策

一、什么是高等學(xué)校學(xué)生資助體系？

在高校進(jìn)行招生、收費(fèi)制度改革的過(guò)程中，高校中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生問(wèn)題一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，黨中央、國(guó)務(wù)院、各級(jí)人民政府、教育行政部門(mén)一直十分重視、關(guān)心資助高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生工作。教育部和財(cái)政部會(huì)同有關(guān)部門(mén)相繼研究制定了一系列資助高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策和措施。從而，在我國(guó)高等學(xué)校中逐步建立起了以獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生貸款、勤工助學(xué)、特殊困難補(bǔ)助和學(xué)費(fèi)減免（簡(jiǎn)稱(chēng)“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”）為主體的多元化的資助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策體系。在出臺(tái)一系列資助政策的同時(shí)，國(guó)家和各地區(qū)、各部門(mén)還撥出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于資助高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，以保證他們按時(shí)入學(xué)、安心學(xué)習(xí)和生活。

二、何為“綠色通道”？

近年來(lái)，為切實(shí)保證貧困家庭學(xué)生順利入學(xué)，教育部規(guī)定了各普通高等學(xué)校都必須建立“綠色通道”制度，即對(duì)被錄取入學(xué)、經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的新生，一律先辦理入學(xué)手續(xù)，然后再根據(jù)核實(shí)后的情況，分別采取措施予以資助。

三、什么是國(guó)家助學(xué)貸款？

國(guó)家助學(xué)貸款是黨中央、國(guó)務(wù)院在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，利用金融手段完善我國(guó)普通高校資助政策體系，加大對(duì)普通高校貧困家庭學(xué)生資助力度所采取的一項(xiàng)重大措施。國(guó)家助學(xué)貸款是由政府主導(dǎo)、財(cái)政貼息，銀行、教育行政部門(mén)與高校共同操作的專(zhuān)門(mén)幫助高校貧困家庭學(xué)生的銀行貸款。借款學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān)保或抵押，但需要承諾按期還款，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。借款學(xué)生通過(guò)學(xué)校向銀行申請(qǐng)貸款，用于彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)期間學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)的不足，畢業(yè)后分期償還。

四、普通高校學(xué)生如何申請(qǐng)助學(xué)貸款？

1、申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的借款人須具備以下條件：

（1）具有完全民事行為能力的自然人；

（2）持學(xué)生證或入學(xué)通知書(shū)和有效居民身份證；

（3）遵守國(guó)家法律、法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，無(wú)刑事犯罪記錄、學(xué)校嚴(yán)懲警告以上處分記錄及不良信用記錄；

（4）經(jīng)濟(jì)困難（家庭人均月收入在400元以下），無(wú)力支付學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)；

（5）學(xué)習(xí)認(rèn)真，品德優(yōu)良；

（6）已接受所在學(xué)校組織的有關(guān)信用教育，并承諾向銀行（貸款人）提供畢業(yè)后的工作單位、經(jīng)濟(jì)收入、居住地址、聯(lián)系方式變動(dòng)情況及擔(dān)保變化情況；

（7）符合國(guó)家助學(xué)貸款規(guī)定的其他條件。

2、國(guó)家助學(xué)貸款辦理程序（主要申請(qǐng)、審批程序可在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)）：

（1）學(xué)生（借款人）向所在高校學(xué)生工作管理部門(mén)提出貸款申請(qǐng)。

（2）高校學(xué)生工作管理部門(mén)對(duì)學(xué)生（借款人）提供的借貸信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)后將貸款

申請(qǐng)送交銀行（貸款人）審批。

（3）銀行（貸款人）在收到貸款申請(qǐng)后，對(duì)學(xué)生（借款人）的身份證明、資信狀況、償還能

力進(jìn)行調(diào)查，并在高校交付申請(qǐng)資料30日內(nèi)給予答復(fù)。

3、學(xué)生（借款人）在申請(qǐng)助學(xué)貸款過(guò)程中應(yīng)提供、填寫(xiě)以下真實(shí)、有效的資料：

（1）貸款申請(qǐng)書(shū)；

（2）學(xué)生證或入學(xué)通知書(shū)，有效居民身份證原件及復(fù)印件，戶(hù)口遷移證復(fù)印件；

（3）家庭基本狀況及學(xué)生父母同意該生借款確認(rèn)書(shū)或聯(lián)系方式；

（4）學(xué)生（借款人）所在高校審核意見(jiàn)；

（5）銀行（貸款人）要求的其他資料。

五、申請(qǐng)貸款的條件是怎樣規(guī)定的？

（1）全日制普通高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)困難的本專(zhuān)科生（含高職生）、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生；

（2）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，且持有中華人民共和國(guó)居民身份證；

（3）具有完全民事行為能力（未成年人申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款須由其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意）；

（4）誠(chéng)實(shí)守信。

六、學(xué)生每學(xué)年可申請(qǐng)多少?lài)?guó)家助學(xué)貸款？

每個(gè)學(xué)生每學(xué)年的貸款金額最高不超過(guò)6000元。

七、申請(qǐng)貸款的學(xué)生需要提供哪些材料？

（1）國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)書(shū)；

（2）本人學(xué)生證和居民身份證復(fù)印件（未成年人須提供法定監(jiān)護(hù)人的有效身份證明和書(shū)面同

意申請(qǐng)貸款的證明）；

（3）本人對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難情況說(shuō)明；

（4）學(xué)生家庭所在地有關(guān)部門(mén)出具的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明。學(xué)生本人對(duì)其提供證明材料的真實(shí)

性承擔(dān)法律責(zé)任。

八、國(guó)家助學(xué)貸款的利率是多少？

國(guó)家助學(xué)貸款利率按照中國(guó)人民銀行公布的同期同檔貸款的法定利率執(zhí)行，不上浮，不計(jì)復(fù)利。

九、國(guó)家助學(xué)貸款的還款期限為多長(zhǎng)？

一般講，借款學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)后六年內(nèi)還清貸款本息。

十、國(guó)家財(cái)政如何對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款利息進(jìn)行補(bǔ)貼？

借款學(xué)生在校期間的國(guó)家助學(xué)貸款利息由國(guó)家財(cái)政全部補(bǔ)貼；借款學(xué)生畢業(yè)后的利息及罰息由學(xué)生本人全額支付。

十一、借款學(xué)生中途不需要貸款了怎么辦？

借款學(xué)生在校期間，如因經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生了好轉(zhuǎn)等原因，中途不需要貸款時(shí)，學(xué)生可在當(dāng)年放款10日前，通過(guò)所在學(xué)校向銀行提出書(shū)面申請(qǐng)終止貸款發(fā)放。經(jīng)銀行同意后，學(xué)生與銀行辦理借款合同變更等手續(xù)。

十二、轉(zhuǎn)學(xué)的借款學(xué)生如何處理國(guó)家助學(xué)貸款？

借款學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)，必須先還清在原經(jīng)辦銀行的貸款本息，所在學(xué)校方可為其辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。

十三、借款學(xué)生在畢業(yè)時(shí)，就國(guó)家助學(xué)貸款事項(xiàng)需要與銀行辦理哪些手續(xù)？

（1）借款學(xué)生畢業(yè)離校前，學(xué)校應(yīng)組織借款學(xué)生與經(jīng)辦銀行辦理還款確認(rèn)手續(xù)，制訂還款計(jì)

劃，簽訂還款協(xié)議。借款學(xué)生與經(jīng)辦銀行辦理上述手續(xù)后，學(xué)校方可為其辦理畢業(yè)手續(xù)；

（2）對(duì)于畢業(yè)后繼續(xù)攻讀學(xué)位的借款學(xué)生，要在畢業(yè)前向原所在學(xué)校提出展期申請(qǐng)，并提供

繼續(xù)攻讀學(xué)位的相關(guān)證明。原所在學(xué)校審核通過(guò)后，由原經(jīng)辦銀行為其辦理展期手續(xù)。

十四、借款學(xué)生在何時(shí)開(kāi)始償還國(guó)家助學(xué)貸款？

借款學(xué)生畢業(yè)后，自己需全額支付貸款利息。經(jīng)辦銀行允許借款學(xué)生根據(jù)就業(yè)和收入水平，自主選擇畢業(yè)后24個(gè)月內(nèi)的任何一個(gè)月起開(kāi)始償還貸款本金。具體還貸事宜，由借款學(xué)生在辦理還款確認(rèn)手續(xù)時(shí)向經(jīng)辦銀行提出申請(qǐng)，經(jīng)辦銀行進(jìn)行審批。

十五、借款學(xué)生可采取何種方式償還國(guó)家助學(xué)貸款？

銀行通常為借款學(xué)生設(shè)計(jì)了兩種還款方式：等額本息還款法和等額本金還款法。等額本息還款法每期償還本息金額相等，還款壓力平均分布；等額本金還款法初始每期的還款金額較多，以后每期的還款金額較少，還款壓力呈前緊后松分布。采用等額本息還款法支付本息總額略高于等額本金還款法。

十六、借款學(xué)生可否提前還款？

借款學(xué)生在借款期間內(nèi)，可以提前部分或全部還款，但必須提前向銀行提出書(shū)面申請(qǐng)。對(duì)提前還款的本金按合同約定利率和實(shí)際使用天數(shù)計(jì)收利息。

十七、違約的借款學(xué)生應(yīng)承擔(dān)什么后果？

（1）國(guó)家助學(xué)貸款的借款學(xué)生如未按照與經(jīng)辦銀行簽訂的還款協(xié)議約定的期限、數(shù)額償還貸

款，經(jīng)辦銀行應(yīng)對(duì)其違約還款金額計(jì)收罰息，并將其違約行為載入金融機(jī)構(gòu)征信系統(tǒng)，金融機(jī)構(gòu)不再為其辦理新的貸款和其他授信業(yè)務(wù)。

（2）按還款協(xié)議進(jìn)入還款期后，連續(xù)拖欠還款超過(guò)一年且不與銀行主動(dòng)聯(lián)系辦理有關(guān)手續(xù)的借款學(xué)生，有關(guān)行政管理部門(mén)和銀行將通過(guò)新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)等信息渠道公布其姓名、公民身份號(hào)碼、畢業(yè)學(xué)校及具體違約行為等信息。

（3）違約人承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

十八、其他相關(guān)貧困資助

1、什么是勤工助學(xué)？

勤工助學(xué)是高等學(xué)校組織學(xué)生參加校內(nèi)的助教、助研、助管、實(shí)驗(yàn)室、校辦產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)和后勤服務(wù)及各項(xiàng)公益活動(dòng)，從勤工助學(xué)基金中支付相應(yīng)報(bào)酬，使經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生具有穩(wěn)定、可靠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源的一項(xiàng)資助方式。

2、什么是特困生補(bǔ)助？哪些學(xué)生可以申請(qǐng)?zhí)貏e困難補(bǔ)助？

特別困難學(xué)生補(bǔ)助是國(guó)家為保證經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生順利入學(xué)和完成學(xué)業(yè)，而給予學(xué)生的專(zhuān)門(mén)補(bǔ)助。一般是申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款也參加了勤工助學(xué)后仍存在特殊困難的學(xué)生。

3、哪些學(xué)生可以減免學(xué)費(fèi)？

按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般高校根據(jù)本校實(shí)際狀況界定為：烈屬、孤兒、殘疾人家庭子女及學(xué)生本人殘疾家庭特別困難者。

第四篇：國(guó)家助學(xué)貸款政策競(jìng)賽題

第一部分 國(guó)家助學(xué)貸款政策知識(shí)問(wèn)答

1.國(guó)家助學(xué)貸款包括哪幾種形式？

校園地國(guó)家助學(xué)貸款和生源地信用助學(xué)貸款。2.什么是校園地國(guó)家助學(xué)貸款？

校園地國(guó)家助學(xué)貸款是由政府主導(dǎo)、在校期間財(cái)政貼息、財(cái)政和高校共同給予銀行一定風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專(zhuān)項(xiàng)資金，銀行、教育行政部門(mén)與高校共同操作開(kāi)辦的信用貸款。

3.什么是生源地信用助學(xué)貸款？

生源地信用助學(xué)貸款，是由國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)向符合條件的家庭經(jīng)濟(jì)困難普通高校學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款，在學(xué)生入學(xué)前戶(hù)籍所在縣(市、區(qū))辦理。生源地信用助學(xué)貸款是國(guó)家助學(xué)貸款的重要組成部分。

4.國(guó)家助學(xué)貸款的性質(zhì)是什么? 國(guó)家助學(xué)貸款的性質(zhì)屬于商業(yè)性貸款。5.為什么說(shuō)國(guó)家助學(xué)貸款是信用貸款？

國(guó)家助學(xué)貸款不需要任何經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和抵押，是建立在大學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信基礎(chǔ)上的商業(yè)性貸款。申請(qǐng)貸款時(shí)，學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān)?；虻盅?，只要承諾按期還款并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任即可。

6.開(kāi)辦國(guó)家助學(xué)貸款的主要目的是什么？

幫助高校中家庭經(jīng)濟(jì)困難的本專(zhuān)科學(xué)生(含高職學(xué)生)、第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生和研究生支付在校期間的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)，保證其順利完成學(xué)業(yè)。

7.什么是國(guó)家助學(xué)貸款的“河南模式”？其主要特點(diǎn)是什么？

2004年后，在我國(guó)新的國(guó)家助學(xué)貸款政策指導(dǎo)下，由河南省教育廳、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行共同探索創(chuàng)建的“強(qiáng)化高校管理、激勵(lì)約束并重、各方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的國(guó)家助學(xué)貸款新模式。其主要特點(diǎn)是：高校全面參與貸款管理和建立了激勵(lì)約束機(jī)制。

8.河南省國(guó)家助學(xué)貸款由哪家銀行負(fù)責(zé)承辦？ 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行。

9.設(shè)立國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專(zhuān)項(xiàng)資金的目的是什么？ 補(bǔ)償由于借款學(xué)生違約對(duì)銀行造成的損失。

10.河南省國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專(zhuān)項(xiàng)資金的比例是多少？如何分擔(dān)？

風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專(zhuān)項(xiàng)資金比例為貸款發(fā)放額的14%，其中公辦高校由財(cái)政和高校各承擔(dān)50%，非公辦高校由高校和學(xué)校投資方共同承擔(dān)。

11.國(guó)家助學(xué)貸款貼息資金的來(lái)源是什么？

省屬高校和民辦高校貼息由省財(cái)政支付，省轄市屬高校貼息由省轄市財(cái)政支付。12.“河南模式”國(guó)家助學(xué)貸款第一批貸款發(fā)放的時(shí)間是哪一天？ 2005年4月25日。

13.河南高校國(guó)家助學(xué)貸款三級(jí)管理體系是什么？

高校學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組、高校學(xué)生資助管理中心、院（系）學(xué)生資助工作小組。14.哪些學(xué)生可以申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款？

家庭經(jīng)濟(jì)困難的全日制普通本專(zhuān)科學(xué)生(含高職學(xué)生)、第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生和研究生。15.申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的學(xué)生應(yīng)具備哪些條件？

（1）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，且持有中華人民共和國(guó)居民身份證；

（2）具有完全民事行為能力（未成年人申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款須由其法定監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意）；（3）誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，無(wú)違法亂紀(jì)行為；（4）學(xué)習(xí)刻苦，能夠正常完成學(xué)業(yè)；

（5）因家庭經(jīng)濟(jì)困難，在校期間所能獲得的收入不足以支付完成學(xué)業(yè)所需基本費(fèi)用（包括學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、基本生活費(fèi)）；

（6）符合約定的其它條件。

16.河南省國(guó)家助學(xué)貸款多長(zhǎng)時(shí)間申請(qǐng)一次，由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)？

每年集中辦理一次，在河南省學(xué)生資助管理中心的統(tǒng)一安排下，各高校組織學(xué)生進(jìn)行申請(qǐng)。17.國(guó)家助學(xué)貸款書(shū)面申請(qǐng)應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

包括申請(qǐng)理由、學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)人學(xué)習(xí)及表現(xiàn)情況、對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款的認(rèn)識(shí)等內(nèi)容。18.“河南模式”國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)中，銀行是否直接受理學(xué)生的貸款相關(guān)業(yè)務(wù)？ 學(xué)生貸款相關(guān)業(yè)務(wù)首先由學(xué)生所在高校受理。銀行不直接受理。19.申請(qǐng)貸款學(xué)生需要提供哪些個(gè)人資料？

（1）國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省高校國(guó)家助學(xué)貸款審批表；

（2）本人學(xué)生證和居民身份證復(fù)印件（未成年人須提供法定監(jiān)護(hù)人的有效身份證明和書(shū)面同意申請(qǐng)貸款的證明）；

（3）學(xué)生家長(zhǎng)的貸款承諾材料；

（4）《高等學(xué)校學(xué)生及家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表》或村委會(huì)(居委會(huì)或父母所在單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上政府(街道辦事處或區(qū)政府)民政部門(mén)開(kāi)具的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明；

（5）學(xué)生家庭戶(hù)口本復(fù)印件(戶(hù)口本首頁(yè)和戶(hù)口本家長(zhǎng)單頁(yè))；（6）銀行和各級(jí)貸款管理部門(mén)認(rèn)為需要提供的其它材料。

20.借款學(xué)生家長(zhǎng)承諾書(shū)的主要內(nèi)容是什么？必須由家長(zhǎng)本人簽字嗎？ 主要內(nèi)容包括：（1）同意學(xué)生貸款；

（2）承諾作為借款學(xué)生的永久聯(lián)系人，并提供借款學(xué)生的聯(lián)系方式；（3）承諾督促和協(xié)助借款學(xué)生按期還本付息； 承諾書(shū)必須由家長(zhǎng)本人簽字。

21.國(guó)家助學(xué)貸款審批表有哪幾個(gè)關(guān)鍵要素不能涂改？ 姓名、身份證號(hào)、金額、簽字等。

22.河南省校園地國(guó)家助學(xué)貸款借款合同由哪幾方共同簽訂？

借款學(xué)生、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行、借款學(xué)生所在高校和河南省學(xué)生資助管理中心。23.臨時(shí)身份證或派出所戶(hù)籍卡復(fù)印件可以用來(lái)代替身份證申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款嗎？ 不可以。

24.申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款時(shí)身份證丟失了怎么辦？

到戶(hù)口所在地的戶(hù)口管理部門(mén)辦理戶(hù)籍證明，憑戶(hù)籍證明可正常申請(qǐng)貸款。25.申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款時(shí)，對(duì)借款學(xué)生的姓名信息的基本要求是什么？ 身份證、學(xué)生證和學(xué)籍姓名保持一致。

26.河南省國(guó)家助學(xué)貸款信息管理的發(fā)展系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？

第一階段：2005年4月至2006年6，河南省國(guó)家助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)單機(jī)版； 第二階段：2006年7月至2011年5月，河南省國(guó)家助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版； 第三階段：2011年6月至今，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行高校助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)。27.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行高校助學(xué)貸款信息管理系統(tǒng)包括哪兩個(gè)子系統(tǒng)？ 高校業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)

28.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)址是什么？

http://004km.cn（注釋?zhuān)篊SLS中的C代表college，S代表student，L代表loan，S代表system；CDB指國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行，其中的C代表china，D代表development，B代表bank）。

29.學(xué)生申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的流程是什么？（1）提交申請(qǐng)貸款所要求提供的書(shū)面材料；

（2）登錄國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，注冊(cè)個(gè)人信息（再次貸款無(wú)需注冊(cè)）；（3）登錄國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，提出貸款申請(qǐng)；（4）貸款申請(qǐng)獲得審批同意后，簽訂借款合同。

30.2010年（含）之前獲得國(guó)家助學(xué)貸款的學(xué)生，登錄國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)的默認(rèn)用戶(hù)名和密碼分別是什么？

默認(rèn)用戶(hù)名是5位學(xué)校代碼加上本人身份證號(hào)，默認(rèn)密碼是本人8位出生日期。

31.初次申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的學(xué)生，登錄國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)時(shí)有默認(rèn)用戶(hù)名嗎？ 沒(méi)有。需要先注冊(cè)個(gè)人信息，注冊(cè)時(shí)自行設(shè)臵登錄用戶(hù)名和密碼。32.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)的注冊(cè)步驟是什么？（1）登錄學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)；

（2）選擇貸款類(lèi)型為“高校助學(xué)貸款”，點(diǎn)擊“注冊(cè)”；

（3）“同意”用戶(hù)協(xié)議后，按要求如實(shí)登記個(gè)人信息（身份證、學(xué)生證和學(xué)籍姓名保持一致）；（4）內(nèi)容填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)擊“提交”，系統(tǒng)提示注冊(cè)成功。33.學(xué)生如何找回國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)登錄密碼？

如果設(shè)臵了密碼提示問(wèn)題，可以通過(guò)回答密碼提示問(wèn)題來(lái)找回密碼；或者聯(lián)系院系經(jīng)辦人（高校經(jīng)辦人）進(jìn)行重臵，重臵后的密碼是學(xué)生本人的8位出生日期。

34.學(xué)生如何修改國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)的登錄信息？

登錄學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，在“登錄信息變更”欄進(jìn)行修改?？梢孕薷牡男畔ǖ卿浢⒚艽a、提示問(wèn)題及答案。

35.學(xué)生通過(guò)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)助學(xué)貸款的步驟是什么？

（1）登錄學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊左側(cè)“貸款申請(qǐng)”，系統(tǒng)打開(kāi)貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面；（2）在貸款申請(qǐng)概要信息頁(yè)面中點(diǎn)擊“新增”，打開(kāi)新增貸款信息頁(yè)面；（3）選擇貸款項(xiàng)目、貸款原因、輸入學(xué)住費(fèi)（學(xué)費(fèi)與住宿費(fèi)）、生活費(fèi)等；（4）填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)擊“確定”，保存貸款申請(qǐng)信息。

36.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)中的貸款原因、貸款金額可以修改嗎？

學(xué)生貸款申請(qǐng)信息狀態(tài)為“學(xué)生錄入”時(shí)，學(xué)生本人可以進(jìn)行修改及刪除，申請(qǐng)信息狀態(tài)為“已審核”時(shí)，學(xué)生本人不能修改，經(jīng)辦人可以修改。

37.借款學(xué)生如何通過(guò)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)修改個(gè)人信息？

借款學(xué)生登錄學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，在“個(gè)人信息變更”欄可以修改基本信息、通訊信息、家庭信息、就業(yè)信息等。修改完成并提交后，院系經(jīng)辦人或高校經(jīng)辦人通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)后，系統(tǒng)將更新學(xué)生的信息，并且記錄修改前的信息。

38.借款學(xué)生通過(guò)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)修改個(gè)人信息時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？（1）當(dāng)貸款獲得審批通過(guò)后，不能修改姓名、身份證號(hào)和班級(jí)信息；

（2）系統(tǒng)會(huì)根據(jù)輸入的身份證號(hào)自動(dòng)判斷同一高校中是否存在相同的身份證號(hào)；（3）只有院系經(jīng)辦人或高校經(jīng)辦人確認(rèn)同意后，學(xué)生修改過(guò)的信息才能在系統(tǒng)中生效。39.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)中，哪個(gè)欄目可以查詢(xún)到學(xué)生的支付寶貸款賬號(hào)？

在“貸款及應(yīng)還款查詢(xún)”欄目可以查詢(xún)。

40.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)中，“貸款及應(yīng)還款查詢(xún)”欄目可查詢(xún)哪些內(nèi)容？

可查詢(xún)到學(xué)生的貸款情況和下一個(gè)還款日應(yīng)還的本息情況，包括：貸款本金、貸款開(kāi)始日期、貸款結(jié)束日期、支付寶貸款賬號(hào)、逾期本金、逾期利息、罰息、應(yīng)還本金和應(yīng)還利息等。

41.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)中，“還款明細(xì)查詢(xún)”欄目可查詢(xún)哪些內(nèi)容？ 可查詢(xún)還款類(lèi)型、應(yīng)還金額、還款時(shí)間等。

42.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)中，“本應(yīng)付本息測(cè)算”欄目的功能是什么？ 可測(cè)算本12月20日還款時(shí)，每筆合同應(yīng)還的本息。

43.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)中“我的消息”欄目的功能是什么？

可以查看系統(tǒng)發(fā)送的消息、還款通知以及催款通知等相關(guān)信息，學(xué)生可以回復(fù)。如有未閱讀的消息，學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)的右上角會(huì)出現(xiàn)黃色未開(kāi)啟的信封提示標(biāo)志。

44.什么是貸款期限？

貸款期限是指貸款人將貸款貸給借款人后，到貸款收回時(shí)的期限。它是借款人對(duì)貸款的實(shí)際使用期限。

45.河南省校園地國(guó)家助學(xué)貸款合同到期日是如何確定的？

貸款到期日的計(jì)算方法是：（Y+學(xué)制+3）年9月20日（其中：

1、Y指的是發(fā)放年份；

2、學(xué)制為二年、三年的，均按三年計(jì)算；

3、無(wú)論是哪年發(fā)放的貸款，其到期日都是某年的9月20日）。例如：2011年11月8日是2011的貸款發(fā)放日，那么二、三年制學(xué)生貸款到期日是：（2011+3+3）年9月20日，即2017年9月20日。

46.國(guó)家助學(xué)貸款利率怎樣隨國(guó)家法定利率的調(diào)整而變化？

每年12月21日調(diào)整一次，調(diào)整后的利率為調(diào)整當(dāng)日?qǐng)?zhí)行的中國(guó)人民銀行規(guī)定的5年期以上個(gè)人貸款基準(zhǔn)利率。

47.國(guó)家助學(xué)貸款的起息日是哪一天？ 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行發(fā)放助學(xué)貸款的當(dāng)日。

48.“河南模式”國(guó)家助學(xué)貸款的結(jié)息日是哪一天？ 每年12月20日。

49.借款學(xué)生在校期間的貸款利息怎樣支付？

由財(cái)政部門(mén)按正常學(xué)制為借款學(xué)生貼息，一般情況下，學(xué)生自畢業(yè)當(dāng)年的7月1日起自付利息。提前修滿(mǎn)學(xué)分的仍按正常學(xué)制貼息，休學(xué)、留級(jí)或其它超過(guò)正常學(xué)制的，超出部分由學(xué)生自付利息。

50.借款學(xué)生在校期間可申請(qǐng)幾次國(guó)家助學(xué)貸款，每次最高額度是多少？ 每學(xué)年可申請(qǐng)一次，每次最高6000元。

51.哪些情況下銀行或教育部門(mén)有權(quán)采取停止發(fā)放貸款、提前收回貸款等債權(quán)保全措施？（1）在校學(xué)生涉入重大訴訟或仲裁案件而未按規(guī)定及時(shí)告知學(xué)校的；

（2）在有關(guān)貸款合同中的陳述發(fā)生重大失實(shí)，或提供虛假文件資料，或隱瞞重要事實(shí)，已經(jīng)或可能造成貸款損失的；

（3）在校學(xué)生被所在學(xué)校開(kāi)除，或經(jīng)學(xué)校同意休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)或自行離校而未償清借款的；（4）變更工作單位或居住地后20個(gè)工作日內(nèi)未通知學(xué)校的；（5）在校學(xué)生在借款期限內(nèi)出國(guó)留學(xué)或移居海外而未償清借款的。52.借款學(xué)生畢業(yè)離校前須辦理哪些貸款相關(guān)手續(xù)？ 畢業(yè)確認(rèn)和高校要求的其它手續(xù)。

53.畢業(yè)借款學(xué)生的貸款情況是否可以裝入個(gè)人檔案？

學(xué)?？梢詫](méi)有還清貸款學(xué)生的貸款情況和誠(chéng)信檔案并入學(xué)生個(gè)人檔案，如實(shí)向用人單位通報(bào)學(xué)生的貸款情況，請(qǐng)用人單位督促學(xué)生信守承諾、按時(shí)還款。

54.借款學(xué)生畢業(yè)當(dāng)年應(yīng)自付多長(zhǎng)時(shí)間的利息？ 畢業(yè)當(dāng)年7月1日至12月20日，共173天。55.借款學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)怎樣進(jìn)行付息？

在每年結(jié)息日（12月20日）的5日前，將本人應(yīng)付的利息足額存入本人支付寶貸款賬戶(hù)，12月21日零時(shí)自動(dòng)扣收。

56.借款學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)，其在原學(xué)校的遺留貸款應(yīng)如何處理？ 借款學(xué)生必須全部還清國(guó)家助學(xué)貸款。57.國(guó)家助學(xué)貸款的主要還款方式有哪兩種？ 按期還款和提前還款。

58.付息前，借款學(xué)生什么時(shí)間可以通過(guò)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)查詢(xún)當(dāng)年應(yīng)付利息？在哪個(gè)欄目查詢(xún)？

每年從11月20日起可以在“貸款及應(yīng)還款查詢(xún)”欄目查詢(xún)。

59.貸款到期前，借款學(xué)生什么時(shí)間可以通過(guò)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)查詢(xún)應(yīng)還本息？在哪個(gè)欄目查詢(xún)？

貸款到期前的一個(gè)月內(nèi)可以在“貸款及應(yīng)還款查詢(xún)”欄目查詢(xún)。60.學(xué)生如何通過(guò)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款？（1）在規(guī)定的時(shí)間登陸在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊 “提前還款申請(qǐng)”；（2）在提前還款申請(qǐng)頁(yè)面，點(diǎn)擊“申請(qǐng)”；

（3）選擇要還款的貸款合同，點(diǎn)擊“確定”，完成申請(qǐng)；（4）在當(dāng)月20日前向支付寶貸款賬戶(hù)足額充值。

61.學(xué)生通過(guò)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？

（1）每年1至10月的1日-10日（含）提出申請(qǐng)，在20日前向支付寶貸款賬戶(hù)充值；每年11月和12月不能提出提前還款申請(qǐng)；

（2）如本次還款失敗或未一次性還清，下次還款時(shí)，須重新申請(qǐng)。62.什么是提前還款？

借款學(xué)生在合同約定的還款日期之前申請(qǐng)并歸還全部或部分貸款本息，稱(chēng)為提前還款。63.借款學(xué)生如何進(jìn)行按期還款？

按期還款指按期歸還利息和按期歸還到期本息。利息的還款方法是，借款學(xué)生在每年12月20日前（至少提前5日）將當(dāng)年利息存入個(gè)人支付寶貸款賬戶(hù)，銀行于當(dāng)年12月21日零時(shí)自動(dòng)扣收；到期本息的還款方法是，在貸款到期日前（至少提前5日），將貸款本金和利息存入個(gè)人支付寶貸款賬戶(hù)，銀行于貸款到期日自動(dòng)劃收。

64.按期還款是否需要提前申請(qǐng)？ 不需要。

65.借款學(xué)生提前還款的利息是結(jié)算到申請(qǐng)還款的當(dāng)天嗎？ 不是，結(jié)算到還款當(dāng)月的20日。

66.為什么每年11月和12月不允許提前還款？ 因?yàn)閲?guó)家助學(xué)貸款要進(jìn)行結(jié)算。67.怎樣償還逾期的本金或逾期利息？

借款學(xué)生將逾期本金或逾期利息存入個(gè)人支付寶貸款賬戶(hù)，銀行每月20日集中扣收（11月份除外）。68.什么是國(guó)家助學(xué)貸款展期？

展期即延期，指在校期間（通常是畢業(yè)班）考入研究生或?qū)？粕氡究平逃ū仨殲槿罩平逃┑慕杩顚W(xué)生，可按學(xué)制年限延長(zhǎng)貸款期限，展期期間可繼續(xù)享受財(cái)政部門(mén)貼息。

69.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的國(guó)家助學(xué)貸款展期年限是多少？ 按新入學(xué)的學(xué)制年限進(jìn)行展期。

70.國(guó)家助學(xué)貸款借款學(xué)生怎樣辦理展期手續(xù)？

符合貸款展期申請(qǐng)條件的借款畢業(yè)生，于畢業(yè)當(dāng)年9月份，將本人身份證復(fù)印件和錄取通知書(shū)復(fù)印件及展期申請(qǐng)表（申請(qǐng)表須有錄取學(xué)校有關(guān)證明和印章），（寄）送到原貸款學(xué)校提出展期申請(qǐng)。申請(qǐng)資料由原高校學(xué)生資助管理中心審核匯總，報(bào)請(qǐng)河南省學(xué)生資助管理中心和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行統(tǒng)一審批。

71.借款學(xué)生展期期間怎樣貼息？

展期期間的利息按原所在學(xué)校的財(cái)政隸屬關(guān)系由財(cái)政部門(mén)繼續(xù)貼息。72.借款學(xué)生辦理展期后，財(cái)政繼續(xù)貼息的期限是多長(zhǎng)？

貼息時(shí)間為畢業(yè)當(dāng)年的7月1日至研究生（專(zhuān)升本）畢業(yè)當(dāng)年的6月30日。

73.借款學(xué)生錯(cuò)過(guò)辦理展期時(shí)間怎么辦？

超過(guò)規(guī)定時(shí)間沒(méi)有辦理展期的，可在第二年辦理；畢業(yè)當(dāng)年7月1日至12月20日之間的利息由學(xué)生本人支付，財(cái)政不再貼息。

74.借款學(xué)生畢業(yè)后第二年辦理展期的，其財(cái)政貼息時(shí)間怎樣計(jì)算？

借款學(xué)生在畢業(yè)后第二年辦理展期的，按前一年的12月21日起貼息至研究生（或?qū)Ｉ荆┊厴I(yè)當(dāng)年的6月30日。

75.繼續(xù)攻讀學(xué)位的借款學(xué)生辦理展期成功后，原貸款由誰(shuí)負(fù)責(zé)管理？如攻讀學(xué)位期間繼續(xù)申請(qǐng)貸款，新申請(qǐng)的貸款由誰(shuí)負(fù)責(zé)管理？

助學(xué)貸款管理的原則是誰(shuí)發(fā)放誰(shuí)管理，即學(xué)生原來(lái)的貸款由原所在高校管理；攻讀學(xué)位期間申請(qǐng)的貸款由新的學(xué)校負(fù)責(zé)管理。

76.借款學(xué)生展期期間可否提前還款？ 可以。

77.借款學(xué)生在原就讀學(xué)校的貸款，展期結(jié)束后還款時(shí)應(yīng)使用哪個(gè)支付寶貸款賬戶(hù)？

到新的學(xué)校再申請(qǐng)貸款會(huì)有新的支付寶貸款賬戶(hù)，可以使用賬戶(hù)變更功能將原貸款合同的支付寶貸款賬戶(hù)變更為新支付寶貸款賬戶(hù)后，用新支付寶貸款賬戶(hù)還款，也可以繼續(xù)沿用原支付寶貸款賬戶(hù)。

78.什么是國(guó)家助學(xué)貸款違約？

借款學(xué)生未按照國(guó)家助學(xué)貸款借款合同約定履行相關(guān)義務(wù)的行為通稱(chēng)為貸款違約。主要是指貸款的利息未及時(shí)歸還而出現(xiàn)欠息或本金到期未及時(shí)歸還而出現(xiàn)本金逾期。違約學(xué)生按照規(guī)定要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

79.借款學(xué)生未按合同約定用途使用借款的，貸款銀行將怎樣處理？

借款學(xué)生未按合同約定用途使用借款的，銀行將計(jì)收罰息，罰息利率為合同約定利率的150％。80.借款學(xué)生未按合同約定按時(shí)償還借款的，貸款銀行將怎樣處理？

借款學(xué)生未按合同約定按時(shí)償還借款的，銀行將根據(jù)實(shí)際逾期金額和逾期天數(shù)計(jì)收罰息，罰息利率為合同約定利率的130%，同時(shí)將按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違約學(xué)生進(jìn)行處理。

81.對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款的違約學(xué)生處理措施有哪些？（1）要求借款人限期糾正違約行為；（2）停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款；（3）在原貸款利率基礎(chǔ)上加收罰息；

（4）提前收回部分或全部貸款本息（包括有權(quán)直接從借款人賬戶(hù)中扣收）；

（5）將學(xué)生的個(gè)人基本信息和還款情況錄入中國(guó)人民銀行的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，以供全國(guó)各金融機(jī)構(gòu)依法查詢(xún)。如國(guó)家助學(xué)貸款畢業(yè)學(xué)生違約情況嚴(yán)重，將影響其向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理其他個(gè)人消費(fèi)信貸；

（6）在大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)、學(xué)歷文憑查詢(xún)網(wǎng)站及國(guó)家助學(xué)貸款網(wǎng)站公布違約的學(xué)生名單；

（7）在有關(guān)媒體上公布違約學(xué)生的姓名、公民身份證號(hào)碼、畢業(yè)學(xué)校及具體違約行為等相關(guān)信息；（8）在校園網(wǎng)、校友網(wǎng)上公布違約學(xué)生相關(guān)信息并向用人單位通報(bào)借款學(xué)生的違約情況；（9）督促借款學(xué)生家長(zhǎng)催還貸款，同時(shí)書(shū)面告知父母所在的村委會(huì)(居委會(huì))或父母所在單位；（10）通過(guò)向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴等法律程序催還貸款本息。

82.借款學(xué)生違約后，貸款銀行采取訴訟方式追償貸款的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)？

按照借款合同約定，采用訴訟方式追償貸款時(shí)，訴訟費(fèi)及追償違約貸款本息的其它費(fèi)用全部由違約學(xué)生承擔(dān)。

83.校園地國(guó)家助學(xué)貸款與生源地信用助學(xué)貸款有什么區(qū)別？

（1）貸款發(fā)生地不同：前者是在學(xué)生所在高校辦理，后者是在學(xué)生入學(xué)前戶(hù)籍所在縣（市區(qū)）生資 6

助管理中心或金融機(jī)構(gòu)辦理；

（2）貸款期限不同：前者按學(xué)生的正常學(xué)制確定貸款期限，后者按學(xué)制年限（在校生按學(xué)制剩余年限）最長(zhǎng)加10年確定，借款期限最長(zhǎng)不超過(guò)14年。

（3）借款合同的主體不同：前者的借款人是借款學(xué)生本人，后者的借款人是借款學(xué)生和家長(zhǎng)(或其他法定監(jiān)護(hù)人)，他們是共同借款人；

（4）風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專(zhuān)項(xiàng)資金來(lái)源不同：前者是由高校和財(cái)政共同承擔(dān)，后者全部由財(cái)政承擔(dān)。84.生源地信用助學(xué)貸款的借款人是誰(shuí)？

借款學(xué)生和家長(zhǎng)(或其他法定監(jiān)護(hù)人)為共同借款人，共同承擔(dān)還款責(zé)任。85.學(xué)生每年可申請(qǐng)生源地信用助學(xué)貸款的最高額度是多少？ 6000元。

86.生源地信用助學(xué)貸款的期限是多長(zhǎng)？

生源地信用助學(xué)貸款期限原則上按全日制本專(zhuān)科學(xué)制加10年確定，最長(zhǎng)不超過(guò)14年。87.生源地信用助學(xué)貸款怎樣貼息？

學(xué)生在校期間的利息由財(cái)政全額貼息，畢業(yè)后的利息由學(xué)生和家長(zhǎng)(或其他法定監(jiān)護(hù)人)共同負(fù)擔(dān)。88.學(xué)生畢業(yè)后如何償還生源地信用助學(xué)貸款？

學(xué)生畢業(yè)后兩年期間為寬限期，寬限期后由學(xué)生和家長(zhǎng)(或其他法定監(jiān)護(hù)人)按借款合同約定，按分期償還貸款本息 7

第二部分 資助政策知識(shí)問(wèn)答

1.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，高校每年應(yīng)從事業(yè)收入中足額提取多少經(jīng)費(fèi)用于資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生？ 4~6％。

2.河南省學(xué)生資助工作主管部門(mén)的名稱(chēng)是什么？ 河南省學(xué)生資助管理中心。

3.河南省學(xué)生資助網(wǎng)的網(wǎng)址是什么？ http://004km.cn 71.國(guó)家對(duì)應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高校畢業(yè)生有何資助政策？ 補(bǔ)償其在校期間繳納的學(xué)費(fèi)和代償其獲得的國(guó)家助學(xué)貸款本息。

72.國(guó)家對(duì)應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高校畢業(yè)生學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和國(guó)家助學(xué)貸款代償?shù)馁Y金來(lái)源是什么？ 中央財(cái)政。

73.國(guó)家對(duì)符合條件的應(yīng)征入伍高校畢業(yè)生，每學(xué)年補(bǔ)償學(xué)費(fèi)或代償國(guó)家助學(xué)貸款本息的標(biāo)準(zhǔn)是多少？

每學(xué)年最高不超過(guò)6000元。

74.應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高校畢業(yè)生，申請(qǐng)學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和國(guó)家助學(xué)貸款本息代償?shù)牧鞒淌鞘裁?？?）每年6月15日前，登錄學(xué)信網(wǎng)大學(xué)生入伍預(yù)征報(bào)名系統(tǒng)，填寫(xiě)《應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對(duì)象登記表》，并向就讀高校遞交《應(yīng)征入伍高校畢業(yè)生補(bǔ)償學(xué)費(fèi)代償國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)表》。

（2）每年6月30日前，高校對(duì)被確定為預(yù)征對(duì)象的畢業(yè)生補(bǔ)償學(xué)費(fèi)和代償國(guó)家助學(xué)貸款本息的條件資格、具體金額及相關(guān)信息資料進(jìn)行初審。

（3）每年10月31日前，高校畢業(yè)生到入學(xué)前戶(hù)籍所在地報(bào)名應(yīng)征時(shí)將《應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對(duì)象登記表》及《應(yīng)征入伍高校畢業(yè)生補(bǔ)償學(xué)費(fèi)代償國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)表》交縣（市、區(qū)）人民政府征兵辦公室。

（4）每年12月31日前，縣（市、區(qū)）人民政府征兵辦公室批準(zhǔn)高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍后，向其發(fā)放《應(yīng)征入伍通知書(shū)》，并會(huì)同同級(jí)教育行政部門(mén)復(fù)核學(xué)生的補(bǔ)償代償申請(qǐng)表。

（5）次年1月15日前，縣（市、區(qū)）教育行政部門(mén)將學(xué)生的《應(yīng)征入伍通知書(shū)》復(fù)印件及《應(yīng)征入伍高校畢業(yè)生補(bǔ)償學(xué)費(fèi)代償國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)表》原件，寄送至學(xué)生原就讀高校學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)。

（6）高校在收到上述材料后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，報(bào)上級(jí)學(xué)生資助管理中心審核、審批后，按照確定的名單下達(dá)資金。

（7）上述規(guī)定時(shí)間與上級(jí)教育行政主管部門(mén)當(dāng)年下發(fā)的要求時(shí)間發(fā)生沖突，以上級(jí)教育行政主管部門(mén)規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。

75．在校期間獲得國(guó)家助學(xué)貸款的入伍學(xué)生，國(guó)家補(bǔ)償或代償?shù)馁M(fèi)用如何使用？

在校期間獲得國(guó)家助學(xué)貸款的，學(xué)費(fèi)補(bǔ)償款必須首先用于償還助學(xué)貸款本金及其全部?jī)斶€之前產(chǎn)生的利息 12

第三部分 誠(chéng)信基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答

1.我國(guó)哪些法律、法規(guī)中有誠(chéng)實(shí)守信原則？ 《民法通則》、《合同法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等。2.現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩大基石是什么？ 法治和誠(chéng)信。

3.我國(guó)“誠(chéng)信日”是什么時(shí)間？ 每年的9月19日。

4.所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則是什么？ 職業(yè)道德。

5.河南省學(xué)生資助管理中心從哪年開(kāi)始在全省高校組織大學(xué)生“誠(chéng)信校園行”系列教育活動(dòng)？ 2006年5月。

6.河南省大學(xué)生“誠(chéng)信校園行”系列活動(dòng)主辦單位有哪幾個(gè)？

河南省教育廳、中國(guó)人民銀行鄭州中心支行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行。7.2006年，河南省高校開(kāi)展的“誠(chéng)信校園行” 演講及短信大賽的主題是什么？ 誠(chéng)信。

8.2007年5~10月，河南省高校開(kāi)展的大學(xué)生“誠(chéng)信校園行” 辯論大賽的主題是什么？ 選擇誠(chéng)信、崇尚誠(chéng)信、堅(jiān)守誠(chéng)信。

9.2008年5~11月，河南省高校開(kāi)展的大學(xué)生“誠(chéng)信校園行” 國(guó)家助學(xué)貸款及相關(guān)知識(shí)競(jìng)賽的主題是什么？

普及知識(shí) 宣傳征信 鑄就誠(chéng)信。10、2009年9月至2010年5月，河南省高校開(kāi)展的“誠(chéng)信校園行”大學(xué)生校園短劇大賽的主題是什么？

誠(chéng)信舞臺(tái)，演繹青春。

11．2010年10月至2011年6月，河南省高校開(kāi)展的大學(xué)生“誠(chéng)信校園行”誠(chéng)信自強(qiáng)之星評(píng)選活動(dòng)的主題是什么？

樹(shù)立典型，展示風(fēng)采，宣傳征信，鑄就誠(chéng)信。

12.2011年9月至2012年6月，河南省高校開(kāi)展的大學(xué)生“誠(chéng)信校園行”學(xué)生資助政策及相關(guān)知識(shí)大賽活動(dòng)的主題是什么？

普及知識(shí)，鑄就誠(chéng)信

13.政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信三者之間的關(guān)系是什么？ 政務(wù)誠(chéng)信是先導(dǎo)，商務(wù)誠(chéng)信是重點(diǎn)，社會(huì)誠(chéng)信是基礎(chǔ)。14.社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的三大主體是什么？ 誠(chéng)信政府、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信個(gè)人。

15.2001年10月29日，朱镕基為國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的題詞是什么？ “誠(chéng)信為本，操守為重，遵循準(zhǔn)則，不做假賬”。

16.2001年9月中共中央下發(fā)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，提出的20字公民道德基本規(guī)范是什么？ 愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。17.誠(chéng)信表達(dá)的內(nèi)涵是什么？ 守諾、踐約、無(wú)欺。

18.“君子一言，駟馬難追”出自于古代哪一部著作？ 《論語(yǔ)〃顏淵》：“夫子之說(shuō)君子也，駟不及舌?！?19.“誠(chéng)”與“信”兩者的差別在哪里？

“誠(chéng)”是指道德主體內(nèi)在的一種品質(zhì)、信念，即所謂“內(nèi)誠(chéng)于心”；“信”則是指道德主體在社會(huì)中與他人或社會(huì)整體交往時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的具體行為及其價(jià)值取向，即所謂“外信于人”。

20.《大學(xué)》中所提出的“誠(chéng)意”的含義是什么？

所謂“誠(chéng)意”，是說(shuō)要能慎獨(dú)，在個(gè)人獨(dú)處，無(wú)人知曉的情況下，也能實(shí)實(shí)在在、不折不扣按照道義要求規(guī)范自己的思想和言行。無(wú)論在人前還是人后，都能做到言行一致、內(nèi)外一致，沒(méi)有絲毫的虛假不實(shí)。

21.唐太宗時(shí)，把誠(chéng)信說(shuō)成是“國(guó)之大綱”的政治家是誰(shuí)？ 魏征。

22.《墨子〃公孟》中“政者，口百之，身必行之”的意思是什么？ 為政的官員們，必須言行一致，以身作則，說(shuō)到做到。23.“言必信，行必果”這句話(huà)是誰(shuí)說(shuō)的？ 孔子。

24.孔子曾說(shuō)：“言忠信，行篤敬，雖蠻貊之邦，行矣。言不忠信，行不篤敬，雖州里，行乎哉？”這句話(huà)如何解釋?zhuān)?/p>

這句話(huà)的意思是：說(shuō)話(huà)要忠信，行為要誠(chéng)實(shí)，即使到了偏遠(yuǎn)地區(qū)，也能事業(yè)順利；否則，即使在繁華都市，能順利嗎？

25.儒家對(duì)“誠(chéng)信”的內(nèi)涵解釋是什么？

主要有三點(diǎn)：一是以“誠(chéng)”為真實(shí)無(wú)妄的本然之道；二是以“誠(chéng)”為道德之本、行為之源，而以“信”為德目之一；三是重視“誠(chéng)”的實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)言行一致。

26.儒家道德體系的基礎(chǔ)和核心分別是什么？ 基礎(chǔ)是“誠(chéng)信”，核心是“仁”。

27.我國(guó)最早提出“慎獨(dú)”的是哪個(gè)學(xué)派？ 儒家。

28.目前提倡的什么理論傳承了我國(guó)倫理資源中的儒家精華，再一次肯定了誠(chéng)信是社會(huì)生活穩(wěn)定的基礎(chǔ)？

以德治國(guó)。

29.誠(chéng)信原則不僅是基本法律原則，也是最基本的道德規(guī)范，它要求人們?cè)谙嗷ソ煌性趺醋觯?保持誠(chéng)實(shí)、善意，遵守信用。

30.擁有良好誠(chéng)信資源市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 社會(huì)運(yùn)行成本降低，社會(huì)關(guān)系和諧。

31.誠(chéng)信對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著哪些作用？

誠(chéng)信是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立和發(fā)展的重要基石，誠(chéng)信是建立和維持社會(huì)秩序的重要保證，誠(chéng)信是維護(hù)國(guó)家政權(quán)穩(wěn)定和政府行政的重要支柱。

32.在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，政府的誠(chéng)信表現(xiàn)在哪些方面？ 情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。33.個(gè)體的誠(chéng)信表現(xiàn)在哪些方面？

對(duì)家庭強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)本職工作具有真誠(chéng)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，對(duì)社會(huì)的健康發(fā)展有一份關(guān)愛(ài)，對(duì)祖國(guó)的前途充滿(mǎn)憂(yōu)患之心。

34.誠(chéng)信缺失主要有哪些危害？

誠(chéng)信缺失危害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展；誠(chéng)信缺失助長(zhǎng)社會(huì)不公，影響社會(huì)穩(wěn)定；誠(chéng)信缺失影響政府的宏觀決策，阻礙市場(chǎng)化進(jìn)程。

35.當(dāng)前誠(chéng)信缺失現(xiàn)象較為嚴(yán)重的直接原因是什么？ 失信成本偏低。

36.對(duì)2006中國(guó)大學(xué)生十大人物獲得者之——河南中醫(yī)學(xué)院學(xué)生王一碩的評(píng)語(yǔ)是什么？ 誠(chéng)信自強(qiáng)、報(bào)效國(guó)家。

37.在“八榮八恥”中與誠(chéng)信有關(guān)的內(nèi)容是什么？ 以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥。

38.2004年3月5日，溫家寶總理在第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議的政府工作報(bào)告中指出的“加大整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序力度”的重點(diǎn)是什么？

嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、非法傳銷(xiāo)和商業(yè)欺詐行為。39.什么是個(gè)人誠(chéng)信體系？

個(gè)人誠(chéng)信體系是社會(huì)成員在立身處世、社會(huì)交往、家庭倫理等方面真誠(chéng)守信的行為規(guī)范的總和。40.1886~1892年，恩格斯為《英國(guó)工人階級(jí)狀況》的美國(guó)版、英國(guó)版和德國(guó)版寫(xiě)了三個(gè)序言，三者都貫穿了一個(gè)什么思想？

誠(chéng)信是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律之一。41.什么是征信？

指為了滿(mǎn)足從事信用活動(dòng)的機(jī)構(gòu)在信用交易中對(duì)信用信息的需要，專(zhuān)業(yè)化的征信機(jī)構(gòu)依法采集、調(diào)查、保存、整理、提供企業(yè)和個(gè)人信用信息的活動(dòng)。征信體系是現(xiàn)代金融體系運(yùn)行的基石，是防范金融風(fēng)險(xiǎn)、保持金融穩(wěn)定、促進(jìn)金融發(fā)展和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。

42.什么是個(gè)人信用征信？

個(gè)人信用征信是指依法設(shè)立的個(gè)人信用征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行采集和加工，并根據(jù)用戶(hù)要求提供個(gè)人信用信息查詢(xún)和評(píng)估服務(wù)的活動(dòng)。

43.什么是征信制度？

為順應(yīng)信貸市場(chǎng)的發(fā)展需要，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家先后發(fā)展了制度化、專(zhuān)業(yè)化的獨(dú)立于放貸機(jī)構(gòu)的第三方機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集并提供關(guān)于借款人的信用信息，幫助放貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行信貸決策。這種依賴(lài)第三方機(jī)構(gòu)提供交易對(duì)手方信用信息的制度就是征信制度。

44.什么是征信體系？

征信體系是指與征信活動(dòng)有關(guān)的法律規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)管理、文化建設(shè)、宣傳教育等共同構(gòu)成的一個(gè)體系。征信體系的主要功能是為信貸市場(chǎng)服務(wù)，但同時(shí)具有較強(qiáng)的外延性，還向商品交易市場(chǎng)和勞動(dòng)力市場(chǎng)提供服務(wù)。在實(shí)踐中，征信體系的主要參與者有征信機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人以及政府。

45.什么是征信機(jī)構(gòu)？

征信機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立的獨(dú)立于信用交易雙方、專(zhuān)門(mén)面向市場(chǎng)從事信用信息服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。根據(jù)開(kāi)展業(yè)務(wù)方式和提供信息服務(wù)類(lèi)別的不同，征信機(jī)構(gòu)又主要分為信用信息登記機(jī)構(gòu)、信用調(diào)查（咨詢(xún)）機(jī)構(gòu)、信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和為信用風(fēng)險(xiǎn)管理提供其他專(zhuān)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)等。

46.征信中心采取了哪些措施來(lái)確保個(gè)人的隱私安全？ 授權(quán)查詢(xún)，限定用途，信息安全，查詢(xún)記錄，違規(guī)處罰。48.中國(guó)最早的專(zhuān)職征信機(jī)構(gòu)是什么？是什么時(shí)間成立的？ 中華征信所，于1932年6月6日創(chuàng)辦。

49.全國(guó)最早開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè)的城市是哪個(gè)？其突出標(biāo)志是成立了什么機(jī)構(gòu)？

上海市，其突出標(biāo)志是由上海市信息中心、上海市信托投資公司等4家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資，成立了新中國(guó)建立以來(lái)第一家專(zhuān)門(mén)開(kāi)展個(gè)人聯(lián)合征信的中介機(jī)構(gòu)——上海資信有限公司。

50.誠(chéng)信的基本特征是什么？ 無(wú)形性、滲透性和輻射性。

51.征信對(duì)個(gè)人的意義表現(xiàn)在哪些方面？ 節(jié)省時(shí)間，借款便利，信用提醒，公平信貸。52.中國(guó)征信體系未來(lái)的發(fā)展方向是什么？

在黨中央、國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)人民銀行將按照黨的十六屆三中全會(huì)確立的“完善法規(guī)、特許經(jīng)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”原則，加快建設(shè)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系，逐步形成以道德為支撐、產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、法律為保障的社會(huì)信用制度。增強(qiáng)全社會(huì)的信用意識(shí)，提高全社會(huì)的誠(chéng)信水平。

53.中國(guó)征信體系未來(lái)所做的五項(xiàng)主要工作是什么？

一是加快征信法規(guī)建設(shè)；二是加快全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)；三是積極發(fā)

展專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)征信機(jī)構(gòu)，逐步開(kāi)放征信服務(wù)市場(chǎng)；四是加強(qiáng)征信市場(chǎng)監(jiān)督管理；五是抓緊制定信用服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)信息共享。

54.中國(guó)人民銀行征信管理局的性質(zhì)是什么？

中國(guó)人民銀行征信管理局是中國(guó)人民銀行的內(nèi)設(shè)職能部門(mén)，成立于2003年11月，負(fù)責(zé)信貸征信業(yè)的管理工作。

55.“入世”的第一通行證是什么？ WTO爭(zhēng)端解決機(jī)制是什么？ 信用；制度的誠(chéng)信。56.什么是信用？

根據(jù)《辭?！返慕忉?zhuān)庞糜腥N含義：其一為“信任使用”；其二為“遵守諾言，實(shí)踐成約，從而取得別人對(duì)他的信任”；其三為“以?xún)斶€為條件的價(jià)值運(yùn)動(dòng)的特殊形式，多產(chǎn)生于貨幣借貸和商品交易的賒銷(xiāo)或預(yù)付之中，其主要形式包括國(guó)家信用、銀行信用、商業(yè)信用和消費(fèi)信用”。

征信中信用信息所指的信用就是第三種含義的信用，即借貸和賒銷(xiāo)，屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理范疇，強(qiáng)調(diào)的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系。而前兩種含義的信用屬于倫理道德范疇，強(qiáng)調(diào)的是誠(chéng)實(shí)信任。

57.信用發(fā)展可以分為哪三個(gè)階段？ 信用的道德化、商業(yè)化和證券化三個(gè)階段。58.社會(huì)信用制度包含哪些方面? 社會(huì)信用制度包含健全的信用法律規(guī)范和高效的信用管理體系，規(guī)范的征信服務(wù)機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，發(fā)達(dá)的信用交易和信用消費(fèi)市場(chǎng)，以及有效的失信懲戒和守信受益機(jī)制等。

59.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)是什么？ 穩(wěn)定可靠的社會(huì)信用體系。

60.征信機(jī)構(gòu)無(wú)需征得被征信人同意即可采集個(gè)人哪些信息？

征信機(jī)構(gòu)采集個(gè)人信用信息，應(yīng)當(dāng)征得被征信個(gè)人的同意，但下列情形除外：（1）在信貸、賒購(gòu)、繳費(fèi)活動(dòng)中形成的不良信用信息。

（2）簽證、評(píng)估、經(jīng)紀(jì)、咨詢(xún)、代理等中介服務(wù)行業(yè)的執(zhí)業(yè)人員，因違反誠(chéng)實(shí)信用原則受到行業(yè)組織懲戒的記錄。

（3）行政機(jī)關(guān)、行政事務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)在行使職權(quán)過(guò)程中形成的可供公眾查閱的公共記錄信息。

（4）已經(jīng)公開(kāi)的個(gè)人信息。

61.征信機(jī)構(gòu)不得采集個(gè)人哪些信息？ 征信機(jī)構(gòu)不得采集下列個(gè)人信息：（1）與經(jīng)濟(jì)信用無(wú)關(guān)的信息。

（2）民族、種族、家庭出身、宗教信仰、政治信仰以及身體形態(tài)、基因、血型、疾病和病史等可能使被征信個(gè)人受到歧視的信息。

（3）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)保密或者禁止采集的其他個(gè)人信息。

62.如果個(gè)人對(duì)自己的信用記錄有異議，向征信機(jī)構(gòu)提出異議后，征信機(jī)構(gòu)必須在多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)予以處理？

自受理之日起30日內(nèi)對(duì)異議信息予以處理，并書(shū)面告知異議人。63.現(xiàn)階段我國(guó)的征信機(jī)構(gòu)大體上分為哪三類(lèi)？

一是國(guó)家有關(guān)部門(mén)推動(dòng)建立的企業(yè)和個(gè)人征信體系；二是民間中資征信機(jī)構(gòu)；三是已經(jīng)進(jìn)入我國(guó)的外資征信機(jī)構(gòu)。

64.學(xué)生建立信用檔案有什么好處？

（1）讓學(xué)生贏在起跑線(xiàn)上。通過(guò)個(gè)人信用檔案，證明自己的誠(chéng)信度，實(shí)現(xiàn)與用人單位的便捷溝通，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多學(xué)生因?yàn)闆](méi)有權(quán)威的信用檔案，無(wú)法證明自己的信用度，錯(cuò)過(guò)良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。早日建立個(gè)人信用檔案，早日積累自己的信用，獲得用人單位的信任。

（2）建立個(gè)人信用檔案，保持良好的信用記錄、高的信用分值，更容易獲得銀行的助學(xué)貸款，更容易獲得社會(huì)的資助，在走向社會(huì)后更容易得到創(chuàng)業(yè)基金的支持。

（3）通過(guò)“中國(guó)個(gè)人信用檔案” 第三方的評(píng)價(jià)，真實(shí)反映自己的良好信譽(yù)，以得到更多的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。

65.學(xué)生建立信用檔案，對(duì)學(xué)校管理有什么好處？

（1）有助于培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為社會(huì)輸送優(yōu)秀人才。

（2）有助于學(xué)校的管理工作，校規(guī)校紀(jì)更容易落實(shí)，變學(xué)生在校期間的被動(dòng)約束為自我約束、自我管理，由他律變?yōu)樽月伞?/p>

（3）有助于解決助學(xué)貸款的償還問(wèn)題，有效遏止惡意拖欠助學(xué)貸款的行為，以保證學(xué)生助學(xué)貸款良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

（4）有助于學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，從而形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。66.征信機(jī)構(gòu)錄入個(gè)人信用信息的原則是什么？

征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將采集的個(gè)人信用信息及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，不得虛構(gòu)或者篡改，并保證信息的及時(shí)更新。

67.什么是信用記錄？

信用記錄是指企業(yè)和個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)按時(shí)間順序所累積的信用信息。其特點(diǎn)：一是具有綜合性，既有正面的信用記錄，也有負(fù)面的信用記錄；二是具有歷史的延續(xù)性，既有一次性的記載，也有屢次連續(xù)性的記載；三是具有鮮明的個(gè)性，無(wú)論是企業(yè)的信用記錄還是個(gè)人的信用記錄，均具有排他性，不可簡(jiǎn)單直接相加或類(lèi)比；四是信用記錄與其所對(duì)應(yīng)的記錄主體具有相斥性，即信用記錄的當(dāng)事人只有通過(guò)第三方才能形成具有公信力的信用記錄，信用交易的當(dāng)事人自身不能出具自我主張的信用記錄，也不能為對(duì)方出具信用記錄。

信用記錄是判斷企業(yè)和個(gè)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的道德水準(zhǔn)和償債能力的主要客觀依據(jù)，是投資者和放貸機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理的重要決策依據(jù)。為企業(yè)和個(gè)人客觀出具信用記錄的第三方就是征信機(jī)構(gòu)。

68.什么是個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)？

個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是由中國(guó)人民銀行組織商業(yè)銀行建立的個(gè)人信用信息共享平臺(tái)，該數(shù)據(jù)庫(kù)采集、保存、整理個(gè)人信用信息，為商業(yè)銀行和本人提供信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù)，為貨幣政策、金融監(jiān)管和其他法定用途提供有關(guān)信息服務(wù)。

69.什么是個(gè)人信用報(bào)告？

個(gè)人信用報(bào)告是征信機(jī)構(gòu)提供的關(guān)于個(gè)人信用記錄的書(shū)面文件。目前個(gè)人信用報(bào)告是個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，它全面系統(tǒng)地記錄個(gè)人信用活動(dòng)、反映個(gè)人信用狀況。

70.信用報(bào)告的主體擁有哪些權(quán)利？ 知情權(quán)，異議權(quán)，糾錯(cuò)權(quán)，司法救濟(jì)權(quán)。71.個(gè)人信用報(bào)告包括哪些內(nèi)容？

第一，個(gè)人基本信息，包括個(gè)人身份信息、居住信息、職業(yè)信息等。

第二，個(gè)人信用歷史，包括個(gè)人貸款信息（貸款金額、貸款期限、還款記錄等），信用卡信息（信用額度、還款記錄等），為他人貸款擔(dān)保的信息（擔(dān)保金額、被擔(dān)保人實(shí)際貸款余額等）。

第三，查詢(xún)記錄，即哪些機(jī)構(gòu)于何時(shí)進(jìn)行過(guò)查詢(xún)。

72.在什么情況下可以查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告？個(gè)人信用信息是對(duì)外公開(kāi)的嗎？ 商業(yè)銀行辦理下列業(yè)務(wù)，可以向個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告：（1）審核個(gè)人貸款申請(qǐng)。

（2）審核個(gè)人貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)。（3）審核個(gè)人作為擔(dān)保人。

（4）對(duì)已發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行貸后管理。

（5）受理法人、其他組織的貸款申請(qǐng)或其作為擔(dān)保人，需要查詢(xún)其法定代表人及出資人信用狀況。

除對(duì)已發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行貸后管理以外，商業(yè)銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)取得被查詢(xún)?nèi)说臅?shū)面授權(quán)。按照現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定，個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息只向本人及本人的貸款銀行提供，不對(duì)社會(huì)公開(kāi)。

73.怎樣查詢(xún)自己的信用報(bào)告？

需要本人帶上有效身份證件，前往當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門(mén)或本人已經(jīng)辦理過(guò)信貸業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行查詢(xún)。

74.查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告收費(fèi)嗎？

查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告是征信中心給您提供的一種服務(wù)，所以原則上需要收取一定成本費(fèi)用，但目前暫不收費(fèi)。

75.哪些人會(huì)有信用報(bào)告？

辦理過(guò)貸款、信用卡、擔(dān)保等信貸業(yè)務(wù)的人。76.個(gè)人信用報(bào)告是哪個(gè)機(jī)構(gòu)提供的？ 中國(guó)人民銀行征信中心。

77.個(gè)人信用報(bào)告如何影響個(gè)人信用活動(dòng)？

個(gè)人信用報(bào)告對(duì)個(gè)人最大的好處就是為個(gè)人積累信用財(cái)富，方便個(gè)人辦理信貸業(yè)務(wù)。目前，個(gè)人在申請(qǐng)銀行貸款、信用卡等業(yè)務(wù)時(shí)，為證明自身的信用狀況，需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，提供很多材料、辦理很多證明，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還須抵押擔(dān)保，很多情況下可能因某種原因而得不到貸款。擁有個(gè)人信用報(bào)告以后，相當(dāng)于建立了一個(gè)個(gè)人的信用檔案，每一次按時(shí)向銀行償還貸款和信用卡透支額，每一次按時(shí)支付水、電、燃?xì)?、電?huà)費(fèi)等，都將記錄在信用報(bào)告中，為您積累信用記錄。信用記錄是筆無(wú)形的財(cái)富，可以用作向銀行借款的信譽(yù)抵押品，為個(gè)人方便、快捷地辦理貸款、信用卡等業(yè)務(wù)提供幫助。

78.個(gè)人信用報(bào)告中的信息將保留多長(zhǎng)時(shí)間？

目前，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)定。在國(guó)外，負(fù)面記錄一般保留7年，破產(chǎn)記錄一般保留10年，正面記錄保留的時(shí)間更長(zhǎng)，查詢(xún)記錄一般保留2年。

79.契約活動(dòng)的基本特征是什么？

許諾、信賴(lài)和義務(wù)。

80.個(gè)人信用表現(xiàn)為哪兩種形式？ 個(gè)人消費(fèi)信用和個(gè)人經(jīng)營(yíng)信用兩種形式。

81.沒(méi)有負(fù)面信用信息，是否就代表信用狀況良好？

不一定。沒(méi)有負(fù)面信息，只是說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)中查不到該消費(fèi)者的負(fù)面信用記錄，也就是說(shuō)，征信機(jī)構(gòu)的信息來(lái)源單位不曾向征信機(jī)構(gòu)提供過(guò)該消費(fèi)者的負(fù)面信用信息。

82.良好的信用記錄會(huì)給個(gè)人帶來(lái)哪些好處？

良好的信用記錄對(duì)個(gè)人最大的好處就是為個(gè)人積累信譽(yù)財(cái)富。一般而言，為保證收回貸款，銀行只有在您提供了充足的抵押品后才可能給您貸款。如果您擁有良好的信用記錄，就可能使銀行相信您會(huì)按時(shí)還款，即使您無(wú)法提供物質(zhì)抵押品，銀行也有可能給您貸款。因此，良好的信用記錄如同“信譽(yù)抵押品”，幫助您獲得銀行貸款。

另外，良好的信用記錄可使您獲得優(yōu)惠的金融服務(wù)，銀行在貸款規(guī)模、期限和利率上會(huì)有一定的靈活性和優(yōu)待。

83.如何擁有良好的個(gè)人信用記錄？（1）盡早建立個(gè)人信用記錄。（2）努力保持良好的信用記錄。（3）關(guān)心自己的信用記錄。

84.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)信用制度的特征是什么? 以道德為支撐、以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、以法律為保障。85.企業(yè)不講信用主要有哪幾種表現(xiàn)形式？

有5種，主要表現(xiàn)在：有約不遵、拖欠貸款、逃廢債務(wù)、仿冒制假、惡意欺詐。86.目前，社會(huì)上信用缺失主要包括哪幾個(gè)方面？ 信用制度缺失、信用市場(chǎng)缺失和信用道德缺失。

87.人民銀行的個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)就是搞“黑名單”嗎? 它只是如實(shí)記錄個(gè)人原始的信用記錄，不加任何主觀判斷的生成你的信用報(bào)告，它是你信用狀況忠實(shí)的記事本。

88.信用評(píng)級(jí)的運(yùn)作原則是什么？ 獨(dú)立、公正、客觀和科學(xué)。

89.2003年10月14日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會(huì)第三次全體會(huì)議通過(guò)的《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》中指出“建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)體系的必要條件”是什么？

建立健全社會(huì)信用體系。形成以道德為支撐、產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、法律為保障的社會(huì)信用制度，是建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)體系的必要條件，也是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。

90.在生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域、分配領(lǐng)域及消費(fèi)領(lǐng)域里信用缺失的主要表現(xiàn)有哪些？ 假冒偽劣商品泛濫，貸款和債務(wù)拖欠，偷稅漏稅、行政壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重，欺詐哄騙。91.信用與征信的區(qū)別是什么？

信用，主要是指借錢(qián)還錢(qián)、先消費(fèi)后付款等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；征信指的是專(zhuān)業(yè)化的信用信息服務(wù)，為了讓大家更方便地借錢(qián)，通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)將每個(gè)人的信用信息集中起來(lái)，在需要的時(shí)候供您和信貸機(jī)構(gòu)使用。

92.誠(chéng)信與信用的關(guān)系是什么？

誠(chéng)信與信用是兩個(gè)不同的概念范疇。前者是道德意義上的，反映主觀意識(shí)，是自律性的東西；后者是經(jīng)濟(jì)制度范疇，它與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)伴生發(fā)展，反映的是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，一旦違背，是會(huì)受到懲戒并付出代價(jià)的，對(duì)人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為起約束作用。誠(chéng)信與信用是互動(dòng)的，相互關(guān)聯(lián)的，信用包含誠(chéng)信，誠(chéng)信是信用的道德支撐。二者共同構(gòu)成社會(huì)信用體系的兩個(gè)主要方面。

93.社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的基本保障和正確開(kāi)展的必要條件是什么？ 信用法規(guī)體系是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的基本保障和正確開(kāi)展的必要條件。94.誠(chéng)信在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主要功能有哪些？

誠(chéng)信極大地提高了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率，誠(chéng)信已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的一個(gè)主要條件，誠(chéng)信構(gòu)成了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際接軌以及提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必備前提。

第四部分 金融基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答

1.信用卡什么時(shí)間起源于哪個(gè)國(guó)家？主要功能是什么？

1915年起源于美國(guó)。信用卡的主要功能包括支付結(jié)算和信用融資。2.在ATM上怎樣取款最安全？

（1）要留意ATM上是否有多余的裝臵或攝像頭；輸入密碼時(shí)應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢(shì)；不要隨便接受“熱心人”的幫助，被其他人引開(kāi)注意力時(shí)，應(yīng)用手捂住插卡口；銀行工作人員絕對(duì)不會(huì)詢(xún)問(wèn)取款密碼，遇到這樣的“工作人員”要小心。

（2）不要向他人透露密碼；也不要設(shè)定簡(jiǎn)單數(shù)字排列(如888888)或本人生日日期作為密碼；刷卡進(jìn)入自助銀行的門(mén)時(shí)無(wú)需輸入密碼。

（3）打印ATM交易單據(jù)后，不要將它們隨手丟棄。

（4）如果出現(xiàn)ATM吞卡或不吐鈔故障，要在原地直接撥打銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)(一般為955××的五位數(shù)字)求助，切忌撥打ATM張貼通知所寫(xiě)的固定電話(huà)或手機(jī)。

（5）千萬(wàn)不要相信要求客戶(hù)將錢(qián)轉(zhuǎn)到指定賬戶(hù)的公告，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)公告應(yīng)盡快向銀行和公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。（6）警惕銀行卡短信詐騙。收到可疑手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)直接撥打銀行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行查詢(xún)。3.什么是銀行卡、銀行信用卡和銀行借記卡？

銀行卡，是指由商業(yè)銀行（含郵政金融機(jī)構(gòu)）向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具，包括信用卡和借記卡。銀行卡的大小一般為85.60×53.98 mm（3.370×2.125 英寸），但是也有比普通卡小43％的迷你卡和形狀不規(guī)則的異型卡。

銀行信用卡，包括貸記卡和準(zhǔn)貸記卡。其中貸記卡是指發(fā)卡行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可以在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡；準(zhǔn)貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金賬戶(hù)余額不足支付時(shí)，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。

銀行借記卡，按功能不同分為轉(zhuǎn)賬卡（含儲(chǔ)蓄卡）、專(zhuān)用卡、儲(chǔ)值卡。借記卡不具備透支功能。4.如何保管銀行卡？

（1）保管銀行卡時(shí)，不要放在有磁鐵或強(qiáng)磁場(chǎng)的物質(zhì)附近，不要把兩張卡背對(duì)背放在一起，以免卡消磁后不能使用。

（2）領(lǐng)取信用卡時(shí)，首先要在卡背面簽上自己的真實(shí)姓名，并檢查密碼信封是否完整未開(kāi)啟。（3）銀行卡密碼不要設(shè)為生日、電話(huà)號(hào)碼、連續(xù)相同數(shù)字等易被別人破譯的號(hào)碼；不要將密碼告訴他人；不要將密碼寫(xiě)在卡背面；輸入密碼時(shí)，應(yīng)避開(kāi)他人視線(xiàn)；交易憑條不要隨意丟棄。

5.銀行卡遺失怎么辦？

持卡人如遇到遺失銀行卡的情況時(shí)，應(yīng)立即與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，通過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)的電話(huà)銀行、服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行口頭掛失，或者直接到發(fā)卡機(jī)構(gòu)就近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定辦理掛失手續(xù)。辦理了口頭掛失的，也需要辦理正式的書(shū)面掛失手續(xù)。如果需要他人代為辦理掛失的，還應(yīng)該出示代理人的有效身份證件。掛失生效后，持卡人可憑本人的有效身份證件和掛失申請(qǐng)書(shū)到原發(fā)卡機(jī)構(gòu)重新申請(qǐng)發(fā)卡或進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)操作等。

6.什么是網(wǎng)上銀行，它能給我們帶來(lái)什么好處？

網(wǎng)上銀行又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)銀行、在線(xiàn)銀行，是銀行通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù)。網(wǎng)上銀行改變了銀行和客戶(hù)之間的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理模式，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)與技術(shù)手段的有機(jī)結(jié)合，加快了客戶(hù)與銀行之間信息傳遞速度，不受銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間限制，減少了到銀行排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提升了財(cái)務(wù)管理效率，通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款可以享受優(yōu)惠費(fèi)率。

7.如何安全使用網(wǎng)上銀行？

（1）登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，應(yīng)留意核對(duì)所登錄的網(wǎng)址，仿冒的銀行網(wǎng)站頁(yè)面一般比較粗糙。金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀地址前綴應(yīng)為“https”，而且瀏覽器上會(huì)顯示一個(gè)“掛鎖”圖形的安全證書(shū)標(biāo)識(shí)，可以收藏常用的網(wǎng)銀地址。

（2）密碼應(yīng)避免與個(gè)人資料有關(guān)系，不要用生日、姓名、地址等做密碼，容易被猜出。建議選用字母、數(shù)字混合的方式，以提高密碼破解難度。盡量避免在不同系統(tǒng)使用同一密碼。不可直接將此類(lèi)重要密碼記錄在日記本、電腦中，防止重要密鑰失竊。

（3）做好轉(zhuǎn)賬和支付等交易記錄。定期查看“歷史交易明細(xì)”、定期打印網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對(duì)賬單，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯(cuò)，立即與銀行聯(lián)系。當(dāng)收到“網(wǎng)銀賬戶(hù)凍結(jié)、升級(jí)、提示”之類(lèi)的手機(jī)短信、電子郵件或電話(huà)通知時(shí)，一定要至銀行當(dāng)面咨詢(xún)或撥打銀行24小時(shí)客服熱線(xiàn)。

（4）避免在公用的計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行。因?yàn)闊o(wú)法知道這些計(jì)算機(jī)上是否帶有病毒或裝有惡意程序。

（5）安裝防毒軟件并經(jīng)常升級(jí)，不下載不明程序。應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)軟件，下載補(bǔ)丁程序，堵住軟件漏洞。不要通過(guò)代理進(jìn)入帳戶(hù)，在代理服務(wù)器中會(huì)留下用戶(hù)的痕跡

8.銀行決定貸款時(shí)需考慮哪些因素？

銀行在審查個(gè)人貸款申請(qǐng)時(shí)，最關(guān)心的問(wèn)題是將錢(qián)貸出去后能否按期收回。為此，銀行重點(diǎn)考察個(gè)人的品行、能力、資本、條件和抵押擔(dān)保等。具體來(lái)講，借款人的年齡、工作單位、工作時(shí)間、居住狀況、收入、教育程度等，都是信貸員重點(diǎn)考慮的因素。在征信業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，信用報(bào)告是信貸人員最重要的信息來(lái)源之一，但多數(shù)情況下，并不是銀行信貸決策的唯一依據(jù)。

9.貸款利率如何決定？

目前，我國(guó)個(gè)人貸款利率實(shí)行下限管理，即在中國(guó)人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上，商業(yè)銀行可以向上浮動(dòng)，且不設(shè)上限（個(gè)人住房公積金貸款除外）。貸款利率主要反映兩個(gè)因素：資金的時(shí)間價(jià)值和借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)。從資金的時(shí)間價(jià)值上看，期限越長(zhǎng)，價(jià)值越高，利率越高；從信用風(fēng)險(xiǎn)看，借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)越高，銀行要求的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償費(fèi)越高，利率也就越高。

10.如何計(jì)算應(yīng)付利息？

計(jì)息方式。在計(jì)算個(gè)人貸款利息時(shí)，一般會(huì)采用兩種計(jì)息方式：按月計(jì)息和按日計(jì)息。利率一般分為年利率、月利率和日利率三種。年利率通常以百分?jǐn)?shù)表示(％)，月利率通常以千分?jǐn)?shù)表示(‰)，日利率通常以萬(wàn)分?jǐn)?shù)表示(?)。

按月計(jì)息的計(jì)算公式為：利息＝月初貸款余額×月利率×月數(shù)。按日計(jì)息利息的計(jì)算公式為：利息＝貸款余額×日利率×實(shí)際占用天數(shù)，其中：日利率=月利率÷30=年利率÷360。

計(jì)息時(shí)間。計(jì)算貸款利息時(shí)，貸款時(shí)間算頭不算尾，即從貸款之日起計(jì)息，算至歸還的前一天為止。利率調(diào)整的處理。一般來(lái)說(shuō)，如果在貸款期內(nèi)遇到中國(guó)人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率，個(gè)人貸款利率要根據(jù)期限進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，當(dāng)然，即使中國(guó)人民銀行沒(méi)有調(diào)整基準(zhǔn)利率，商業(yè)銀行也可以按合同約定在利率浮動(dòng)區(qū)間內(nèi)調(diào)整利率。貸款期限在1年以?xún)?nèi)（含1年）的，采用固定利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息，實(shí)行到期一次還本付息，利息隨本還清；貸款期限在1年以上的，在還款期內(nèi)遇法定利率調(diào)整，根據(jù)與銀行的約定，在新的周期內(nèi)按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定計(jì)算利息。

罰息的計(jì)算。如果發(fā)生拖欠，未能按期償還銀行借款，銀行要收取罰息。如果在還款期內(nèi)拖欠本金，要按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的罰息利率按日計(jì)算罰息；如果是拖欠利息，要按貸款合同利率按日計(jì)算復(fù)利；如果貸款到期后拖欠本金，要按罰息利率按日計(jì)算罰息，拖欠利息要按罰息利率按日計(jì)算復(fù)利。目前，對(duì)個(gè)人貸款而言，單筆貸款的罰息利率按該貸款合同日利率上浮30％～50％執(zhí)行；對(duì)信用卡而言，罰息利率為日利率萬(wàn)分之五。因此對(duì)于借款人來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡可能按時(shí)償還貸款本息，避免額外支付利息。

11.等額本息還款法與等額本金還款法有什么區(qū)別和聯(lián)系。

等額本息還款法即借款人每月按相等的金額償還貸款本息（包括本金和利息）。等額本金還款法即借款人每月按相等的金額（貸款金額/貸款月數(shù)）償還貸款本金，每月貸款利息按月初剩余貸款本金計(jì)算并逐月結(jié)清，兩者合計(jì)即為每月的還款額。等額本息還款法相對(duì)于等額本金還款法的劣勢(shì)在于支出利息較多，還款初期利息占每月供款的大部分，隨本金逐漸返還供款中本金比重增加。但該方法每月的還款額固定，可以有計(jì)劃地控制家庭收入的支出，也便于每個(gè)家庭根據(jù)自己的收入情況，確定還貸能力。該方法比較適用于現(xiàn)期收入少，預(yù)期收入將穩(wěn)定或增加的借款人，或預(yù)算清晰的人士和收入穩(wěn)定的人士，一般為青年人，特別是剛開(kāi)始工作的年輕人也適合選用這種方法，以避免初期太大的供款壓力。等額本金還款法適合當(dāng)前收入較高，但無(wú)合適的投資渠道的人士，如果投資收益不能高于銀行貸款利率，應(yīng)該優(yōu)先考慮等額本金還款。但不論是等額本息還款法還是等額本金還款法，利息的本質(zhì)都是不會(huì)改變。錢(qián)在銀行存一天就有一天的利息，存的錢(qián)越多，得到的利息就越多。同樣，對(duì)于貸款來(lái)說(shuō)也一樣，銀行的貸款多用一天，就要多付一天的利息，貸款的金額越大，支付給銀行的利息也就越多。因此，利息的多少，在利率不變的情況下，決定因素是資金的實(shí)際占用時(shí)間和占用金額的大小。

12.什么是金融機(jī)構(gòu)?可以分為那幾類(lèi)？

金融機(jī)構(gòu)是對(duì)從事資金融通部門(mén)的統(tǒng)稱(chēng)(或稱(chēng)從事貨幣信用活動(dòng)的中介組織)。經(jīng)過(guò)幾十年的改革和發(fā)展，現(xiàn)已形成以中國(guó)人民銀行為中央銀行，國(guó)有商業(yè)銀行為主體，包括政策性金融機(jī)構(gòu)、股份制商業(yè)銀行和其他非銀行金融機(jī)構(gòu)并存、分工的金融體系。銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)是構(gòu)成我國(guó)金融業(yè)的三大組成部分。

我國(guó)的金融機(jī)構(gòu)按其地位和功能可分為五大類(lèi)。(1)貨幣當(dāng)局。也叫中央銀行，即中國(guó)人民銀行。(2)金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。包括中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。(3)銀行。包括政策性銀行、商業(yè)銀行。商業(yè)銀行分為：國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市合作銀行以及住房?jī)?chǔ)蓄銀行。(4)非銀行金融機(jī)構(gòu)。主要包括國(guó)有保險(xiǎn)公司和股份制保險(xiǎn)公司、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社、信托投資公司、證券交易所、證券公司、財(cái)務(wù)公司、租賃公司、郵政儲(chǔ)蓄、典當(dāng)行等。(5)境內(nèi)開(kāi)辦的外資、僑資、中外合資金融機(jī)構(gòu)。包括外資、僑資、中外合資銀行、財(cái)務(wù)公司、保險(xiǎn)公司等。

13.銀行的職能是什么？

銀行是經(jīng)營(yíng)存款、放款、匯兌、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)，充當(dāng)信用中介和支付中介的金融機(jī)構(gòu)，是經(jīng)營(yíng)貨幣信用的特殊企業(yè),是人們通常存錢(qián)、取錢(qián)、貸錢(qián)、還錢(qián)的地方。（1）充當(dāng)信用中介。這是銀行最基本、最本質(zhì)的職能。銀行通過(guò)吸收存款,動(dòng)員和集中社會(huì)上一切閑臵的貨幣資金,然后以貸款方式分配給需要資金的企業(yè)和個(gè)人,從而成為貨幣資金貸出者與借入者之間的中介人,成為調(diào)劑貨幣資金余缺的中介機(jī)構(gòu)。(2)充當(dāng)支付中介。銀行通過(guò)為客戶(hù)開(kāi)立賬戶(hù),充當(dāng)客戶(hù)間貨幣結(jié)算與貨幣收付的中間人。通過(guò)銀行辦理現(xiàn)金收付和轉(zhuǎn)賬結(jié)算,可加速資金周轉(zhuǎn),促進(jìn)商品生產(chǎn)和流通的順利進(jìn)行。(3)變積蓄和收入為資本。銀行通過(guò)負(fù)債業(yè)務(wù)可以將用做消費(fèi)的積蓄和收入由零星變?yōu)榫揞~，由閑臵變?yōu)橛杏茫啥唐谧優(yōu)殚L(zhǎng)期，然后再通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)把匯集起來(lái)的貨幣資金提供給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者使用。使收入變?yōu)橘Y本，有利于擴(kuò)大社會(huì)資本總額，加速社會(huì)生產(chǎn)和流通的發(fā)展。(4)創(chuàng)造信用工具。銀行創(chuàng)造信用工具，一方面表現(xiàn)為銀行創(chuàng)造了銀行券、支票、信用卡等代替現(xiàn)實(shí)貨幣流通的工具，即節(jié)約了流通費(fèi)用；另一方面表現(xiàn)為銀行在組織支票轉(zhuǎn)賬基礎(chǔ)上對(duì)存款貨幣的創(chuàng)造.14.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行是一個(gè)什么樣的機(jī)構(gòu)？

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行于1994年3月成立，是當(dāng)時(shí)設(shè)立的三家政策性銀行之一（其余兩家為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和中國(guó)進(jìn)出口銀行）。2008年12月11日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行整體改制為國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行股份有限公司。截至2011年9月底，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行在國(guó)內(nèi)設(shè)有38家分行，國(guó)外2家代表處，2家全資子公司國(guó)開(kāi)金融有限責(zé)任公司和國(guó)開(kāi)證券有限責(zé)任公司，控股中非發(fā)展基金和國(guó)銀金融租賃有限公司。開(kāi)發(fā)銀行自成立以來(lái)，認(rèn)真貫徹國(guó)家方針政策，大力支持國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。通過(guò)建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，取得并保持了國(guó)際先進(jìn)水平的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

15.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的辦行目標(biāo)是什么？

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行以創(chuàng)辦國(guó)際一流市場(chǎng)業(yè)績(jī)的開(kāi)發(fā)性金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和金融安全、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力為己任，通過(guò)發(fā)揮開(kāi)發(fā)性金融的先鋒作用，做社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的先行者、開(kāi)拓者，致力于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

16.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的使命是什么？ 增強(qiáng)國(guó)力，改善民生。

17.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的“二十字方針”是什么？

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的“二十字方針”是“政府熱點(diǎn)、雪中送炭、規(guī)劃先行、信用建設(shè)、融資推動(dòng)”,是開(kāi)發(fā)性金融原理落實(shí)到國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行工作中的具體體現(xiàn)。

18.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行重點(diǎn)支持哪些領(lǐng)域？

通過(guò)市場(chǎng)化融資推動(dòng)市場(chǎng)建設(shè)和規(guī)劃先行，服務(wù)于國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，籌集和引導(dǎo)境內(nèi)外資金，重點(diǎn)支持基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)以及高新技術(shù)等領(lǐng)域的發(fā)展和國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，積極支持新農(nóng)村建設(shè)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、中小企業(yè)、低收入家庭住房、節(jié)能環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生、助學(xué)貸款、微貸款等民生領(lǐng)域和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，緩解和克服經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的瓶頸制約，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧中發(fā)揮了重要而獨(dú)特的作用。在支持國(guó)家“兩基一支”和“社會(huì)民生”領(lǐng)域的同時(shí)，服務(wù)于國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略，積極開(kāi)展國(guó)際合作業(yè)務(wù)，緩解國(guó)內(nèi)礦產(chǎn)資源、能源約束，服務(wù)于安全和發(fā)展兩個(gè)戰(zhàn)略全局，目前是我國(guó)最大的對(duì)外投融資合作銀行。

19.國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行的概況是怎樣的？

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行自1999年3月成立以來(lái)，積極推進(jìn)開(kāi)發(fā)性金融在河南省的各項(xiàng)實(shí)踐和創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了政府和市場(chǎng)之間的橋梁紐帶作用，有力地推進(jìn)了市場(chǎng)建設(shè)、信用建設(shè)和制度建設(shè)。通過(guò)貸款支持電力、公路等兩基一支行業(yè)和高科技領(lǐng)域重大項(xiàng)目建設(shè)，支持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持新農(nóng)村建設(shè)、中小企業(yè)、助學(xué)貸款、走出去等社會(huì)發(fā)展的瓶頸領(lǐng)域，致力于建設(shè)人人享有平等融資權(quán)的融資體系。截至2010年12月末，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行本外幣貸款余額1269億元，其中人民幣貸款余額1242億元，保持河南省中長(zhǎng)期貸款主力銀行的地位，為實(shí)現(xiàn)河南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

20.國(guó)開(kāi)行河南省分行助學(xué)貸款發(fā)放和管理情況是怎樣的？

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行一直大力支持河南高等教育事業(yè)的發(fā)展，2004年開(kāi)發(fā)銀行主動(dòng)承擔(dān)了助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，2005-2010年累計(jì)向我省46.0萬(wàn)名(69.9萬(wàn)人次)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放助學(xué)貸款32.7億元，貸款發(fā)放量和資助人數(shù)一直位居全國(guó)各省市首位，被社會(huì)各界譽(yù)之為國(guó)家助學(xué)貸款的“河南模式”，獲得了溫家寶總理、陳至立和劉延?xùn)|國(guó)務(wù)院委員等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的批示和肯定。通過(guò)加強(qiáng)誠(chéng)信教育和管理，“河南模式”已進(jìn)入良性運(yùn)行軌道，截至2011年6月底,在進(jìn)入還款期的24.6萬(wàn)名畢業(yè)生中，能正常歸還貸款本息的比例達(dá)96%。

第五部分 支付寶相關(guān)問(wèn)題匯總

1.什么是支付寶？

支付寶是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，已與65家機(jī)構(gòu)、銀行等金融體系建立資金的互通。用戶(hù)可以通過(guò)支付寶賬戶(hù)與銀行等金融體系實(shí)現(xiàn)資金互轉(zhuǎn)。

2.什么是支付寶充值？

支付寶充值就是把銀行卡上的資金、合作網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的充值碼或郵政網(wǎng)匯e的資金等轉(zhuǎn)到支付寶賬戶(hù)上的過(guò)程。

3.支付寶貸款賬戶(hù)充值有哪幾種常用方式？（1）網(wǎng)上銀行充值；

（2）快捷支付（含卡通）充值；（3）網(wǎng)點(diǎn)充值；（4）話(huà)費(fèi)充值卡；（5）其他人代充值。4．支付寶充值是否有限制？

支付寶充值沒(méi)有限額。每日和單筆的限額是由銀行規(guī)定的，用戶(hù)選擇充值的網(wǎng)上銀行后，充值頁(yè)面下方會(huì)有具體的限額顯示，具體每日和單筆限額各異。

5.支付寶還款有什么優(yōu)點(diǎn)？

學(xué)生使用支付寶進(jìn)行網(wǎng)上還款，不受地域限制，不受時(shí)間限制，無(wú)手續(xù)費(fèi)。6.提取支付寶貸款賬戶(hù)現(xiàn)金是否要開(kāi)通網(wǎng)上銀行？

不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行，但開(kāi)通網(wǎng)上銀行的銀行卡才可以實(shí)時(shí)提現(xiàn)。7.支付寶的安全控件的作用是什么？

保護(hù)用戶(hù)輸入的信息，防止木馬程序截取鍵盤(pán)記錄，以致賬戶(hù)密碼被木馬程序或病毒竊取。8.支付寶貸款賬戶(hù)如何生成？

申請(qǐng)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行校原地國(guó)家助學(xué)貸款或生源地信用助學(xué)貸款時(shí)，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行相關(guān)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成支付寶貸款賬戶(hù)，并將賬戶(hù)名打印在合同上。

9.如何知道自己的支付寶貸款賬戶(hù)？（1）登錄學(xué)生在線(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)查詢(xún)。

（2）查看貸款合同。

（3）咨詢(xún)高校助學(xué)貸款管理部門(mén)。10.支付寶貸款賬戶(hù)的登錄密碼是多少？

2011年前貸款學(xué)生，默認(rèn)密碼為身份證號(hào)去掉前6位，如果密碼遺失，可登錄支付寶，通過(guò)“找回密碼”功能進(jìn)行找回登錄密碼。如果第一次使用，可咨詢(xún)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行或貸款所在高校的資助中心。

2011年首次申請(qǐng)貸款學(xué)生，系統(tǒng)隨機(jī)生成8位字母數(shù)字組合作為新浪郵箱、支付寶貸款賬戶(hù)登錄及支付的初始登陸密碼，需由學(xué)生登錄在線(xiàn)系統(tǒng)查詢(xún)。

11.支付寶找回登錄密碼共有那5種方式？

（1）安全保護(hù)問(wèn)題找回登陸密碼。（2）用手機(jī)號(hào)碼找回登錄密碼。（3）用郵箱找回登錄密碼。

（4）通過(guò)收郵件，填寫(xiě)證件號(hào)碼找回登錄密碼。（5）通過(guò)人工找回登錄密碼。12.支付寶賬戶(hù)余額可以分為那兩類(lèi)？ 分為可用余額和不可用余額。13.如何查詢(xún)支付寶賬戶(hù)內(nèi)的余額？

登錄支付寶網(wǎng)站，在“我的支付寶”查詢(xún)“可用余額”和“不可用余額”。14.如何申請(qǐng)手機(jī)綁定？

(1)登錄支付寶賬戶(hù)，點(diǎn)擊“我的支付寶”。

(2)輸入支付寶的支付密碼和手機(jī)上收到的校驗(yàn)碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”，手機(jī)綁定成功。15.如何取消手機(jī)與支付寶的綁定？

（1）登錄支付寶賬戶(hù)，點(diǎn)擊“手機(jī)服務(wù)”，選擇“取消綁定”。

（2）點(diǎn)擊“免費(fèi)接收校驗(yàn)碼”，輸入“校驗(yàn)碼”和“支付密碼后”，點(diǎn)擊“解除綁定”,即可解除手機(jī)綁定。

注：數(shù)字證書(shū)用戶(hù)，需要先取消數(shù)字證書(shū)，再進(jìn)行取消手機(jī)綁定操作。16.如何讓支付寶賬戶(hù)更安全？

（1）妥善保管好自己的賬戶(hù)和密碼：不要在任何時(shí)候以任何方式向別人泄露自己的密碼。（2）創(chuàng)建一個(gè)安全密碼：支付寶的登錄密碼和支付密碼一定要分別設(shè)臵，不能為了方便設(shè)臵成同樣一個(gè)密碼。

（3）認(rèn)真核實(shí)支付寶的網(wǎng)址：每次登錄盡量直接輸入正確網(wǎng)址，不要從來(lái)歷不明的超級(jí)鏈接訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站。

（4）開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀進(jìn)行付款：如果經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)，建議前往銀行柜臺(tái)辦理網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版開(kāi)通手續(xù)，在自己的上網(wǎng)終端上安裝網(wǎng)上銀行數(shù)字證書(shū)，確保銀行賬戶(hù)安全。

（5）申請(qǐng)支付寶數(shù)字證書(shū)：使用了數(shù)字證書(shū)，即使發(fā)送的信息在網(wǎng)上被他人截獲，甚至丟失了個(gè)人的賬戶(hù)、密碼等信息，仍可以保證賬戶(hù)、資金安全。

（6）遵守支付寶交易流程。17.什么是支付寶實(shí)名認(rèn)證？

“支付寶實(shí)名認(rèn)證”服務(wù)是由支付寶公司提供的一項(xiàng)身份識(shí)別服務(wù)。實(shí)名認(rèn)證同時(shí)核實(shí)會(huì)員身份、銀行賬戶(hù)信息。通過(guò)實(shí)名認(rèn)證后，就擁有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證，同時(shí)增加了支付寶賬戶(hù)擁有者的信用度。還可以在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)店、出售商品。

18.不進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證有什么影響？

（1）無(wú)法進(jìn)行提現(xiàn)操作，支付寶貸款賬戶(hù)中扣除學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)后的剩余金額無(wú)法取出。

（2）用其他支付寶賬戶(hù)充值到支付寶貸款賬戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，多于500元的金額將無(wú)法正常消費(fèi)。19.用支付寶貸款賬戶(hù)償還助學(xué)貸款需要實(shí)名認(rèn)證嗎？ 用支付寶貸款賬戶(hù)償還助學(xué)貸款不需要進(jìn)行認(rèn)證。20.支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證有那幾種方式？

在線(xiàn)開(kāi)通支付寶卡通和確認(rèn)銀行卡匯款金額兩種方式。21.確認(rèn)銀行卡匯款金額如何操作？

（1）選擇認(rèn)證入口，點(diǎn)擊“賬戶(hù)管理”，選擇“立即認(rèn)證”。（2）填寫(xiě)個(gè)人身份信息和銀行卡信息。（3）確認(rèn)匯款金額。

22.通過(guò)確認(rèn)銀行匯款金額來(lái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證是什么意思？

根據(jù)提示在支付寶輸入身份證信息、銀行卡信息后，支付寶會(huì)在1-2工作日內(nèi)往您填寫(xiě)的銀行卡內(nèi)打入一筆1元以下的金額，核實(shí)收到的金額后，再登錄支付寶網(wǎng)站，點(diǎn)擊申請(qǐng)認(rèn)證，將打入銀行卡內(nèi)的這筆金額數(shù)字輸入，若輸入正確，身份信息可以通過(guò)審核，認(rèn)證就通過(guò)了。

23.實(shí)名認(rèn)證的銀行卡需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行嗎？ 不需要，建議開(kāi)通網(wǎng)上銀行。

24.在申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證時(shí)，提示未滿(mǎn)18歲，認(rèn)證無(wú)法繼續(xù)，怎么辦？

去銀行柜臺(tái)簽約并激活支付寶卡通，激活卡通后就可以進(jìn)行賬戶(hù)中的一些操作。25.實(shí)名認(rèn)證時(shí)，提示身份證已存在，如何處理？

可能是身份證號(hào)重號(hào)或被盜用認(rèn)證，撥打支付寶服務(wù)熱線(xiàn)：0571-88156688，按1號(hào)鍵進(jìn)入，支付寶會(huì)對(duì)你的信息進(jìn)行核實(shí)。

26.為什么實(shí)名認(rèn)證時(shí)銀行賬戶(hù)信息核實(shí)失敗？

（1）提供的銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)名與身份證上的真實(shí)姓名不一致；（2）支付寶打入個(gè)人銀行賬戶(hù)的確認(rèn)金額2次輸入錯(cuò)誤；

（3）提供的銀行賬戶(hù)狀態(tài)不正常，例如，處于掛失，注銷(xiāo)等狀態(tài)。27.國(guó)家助學(xué)貸款如何發(fā)放？

助學(xué)貸款是發(fā)放到國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行與您簽約時(shí)由國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行指定的支付寶貸款賬戶(hù)上的。28.如何交學(xué)費(fèi)？

學(xué)費(fèi)部分不用自己去交納，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的委托自動(dòng)從您的支付寶貸款賬戶(hù)中進(jìn)行扣除。29.如何取出支付寶貸款賬戶(hù)中扣除學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)后的剩余金額？

可以通過(guò)提現(xiàn)方式取出，如果要將這筆資金提現(xiàn)到銀行卡，需要先登錄支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，才可將資金提現(xiàn)到指定的銀行卡中。30.什么是支付寶提現(xiàn)？

提現(xiàn)是指將支付寶賬戶(hù)中的款項(xiàng)提取到銀行賬戶(hù)中，充值的款項(xiàng)不支持提現(xiàn)。提現(xiàn)暫不收費(fèi)。支付寶提現(xiàn)分普通提現(xiàn)和實(shí)時(shí)提現(xiàn)兩種方式。

31.實(shí)時(shí)提現(xiàn)與普通提現(xiàn)的區(qū)別？

實(shí)時(shí)提現(xiàn)是指將支付寶賬戶(hù)中的資金提取到您支付寶賬戶(hù)綁定的支付寶卡通簽約銀行卡中，銀行端無(wú)異常的情況下，款項(xiàng)立刻到賬，無(wú)需像普通提現(xiàn)一樣等待。

32.如何申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)？

（1）登錄到支付寶提現(xiàn)頁(yè)面。（2）設(shè)臵提現(xiàn)銀行賬戶(hù)信息。（3）填寫(xiě)提現(xiàn)金額等信息。

（4）確認(rèn)提現(xiàn)銀行信息和提現(xiàn)金額無(wú)誤，輸入“支付密碼”之后，點(diǎn)擊“確定提現(xiàn)”。提現(xiàn)申請(qǐng)成功，等待支付寶打款。

33.支付寶通過(guò)什么方式提醒學(xué)生還款？

主要通過(guò)短信方式提醒，沒(méi)有綁定手機(jī)的用戶(hù)無(wú)法收到短信提醒，請(qǐng)及時(shí)在支付寶中綁定、更新自己的手機(jī)號(hào)碼。

34.如何使用支付寶償還助學(xué)貸款？

支付寶會(huì)在扣款日期前5天提醒充值，在還款日期前，需將要還款的資金足額充值到支付寶貸款賬戶(hù)中，銀行會(huì)在扣款日期從支付寶貸款賬戶(hù)中扣取相應(yīng)的資金轉(zhuǎn)至國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行。

35.用支付寶貸款賬戶(hù)還助學(xué)貸款需要實(shí)名認(rèn)證嗎？

您在還款日期前，需將要還款的資金充值到您的支付寶貸款賬戶(hù)中，用支付寶還助學(xué)貸款不需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

36．如何使用支付寶卡通給支付寶賬戶(hù)充值？

單擊“立即充值”，選擇“銀行卡”充值方式，選擇所申請(qǐng)的卡通，輸入充值金額和支付密碼即可。37．如何使用網(wǎng)上銀行給支付寶賬戶(hù)充值？

單擊“立即充值”，選擇“銀行卡”充值方式，選擇所開(kāi)通的網(wǎng)上銀行，輸入充值金額和支付密碼即可。

38．如何通過(guò)充值碼充值或者郵政網(wǎng)匯e付款給支付寶賬戶(hù)充值？

單擊“立即充值”，選擇“充值碼”充值方式，選擇“網(wǎng)匯e”，輸入?yún)R票號(hào)碼和密碼確認(rèn)充值即可。39．如何用話(huà)費(fèi)卡充值給支付寶賬戶(hù)充值？

單擊“立即充值”，選擇“消費(fèi)卡”充值方式，點(diǎn)擊“話(huà)費(fèi)卡”，選擇面值，輸入卡號(hào)和密碼確認(rèn)充值即可。

40.充值后一直沒(méi)有反饋充值成功信息？

在確認(rèn)銀行卡扣款的情況下，一般第二個(gè)工作日關(guān)注支付寶賬戶(hù)，部分銀行會(huì)在第二個(gè)工作日后退回至充值所用銀行卡，屆時(shí)可登錄網(wǎng)上銀行或致電發(fā)卡銀行查詢(xún)。

第六部分 征信案例匯編

前言：

國(guó)家助學(xué)貸款是黨中央、國(guó)務(wù)院在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，利用金融手段完善我國(guó)普通高校資助政策體系，加大對(duì)普通高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助力度所采取的一項(xiàng)重大措施。

隨著我省獲得國(guó)家助學(xué)貸款的學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)離校，助學(xué)貸款相繼進(jìn)入還款期，絕大多數(shù)借款學(xué)生能按照合同約定按時(shí)還本付息，但也有少部分學(xué)生出現(xiàn)了違約現(xiàn)象。根據(jù)國(guó)家助學(xué)貸款合同約定，學(xué)生的貸款信息將全部進(jìn)入中國(guó)人民銀行征信中心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。貸款學(xué)生不經(jīng)意間的違約行為，就會(huì)在個(gè)人征信中留下信用污點(diǎn)，給今后的房貸、創(chuàng)業(yè)、求職等帶來(lái)負(fù)面影響。如果違約情節(jié)嚴(yán)重，銀行采取法律措施追討，就會(huì)給他們帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)損失。此外，少部分學(xué)生的違約行為，將會(huì)影響到銀行對(duì)學(xué)校的信用評(píng)級(jí)，本校其他學(xué)生就可能因此失去獲得國(guó)家助學(xué)貸款的機(jī)會(huì)。

在廣泛收集高校國(guó)家助學(xué)貸款征信案例的基礎(chǔ)上，我們選擇了部分較為典型的案例，旨在讓廣大學(xué)生知榮辱、明事理，履行誠(chéng)信諾言，按時(shí)還本付息。

一、助學(xué)貸款曾違約 就業(yè)房貸難如愿

案例1：張某是鄭州某高校2005級(jí)學(xué)生，家在廣東揭陽(yáng)市揭東縣某村鎮(zhèn)，由于家境貧困，無(wú)法交足學(xué)費(fèi)，依靠在校期間獲得的1.8萬(wàn)元助學(xué)貸款才完成學(xué)業(yè)。但由于張某誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)，加上經(jīng)濟(jì)緊張，大學(xué)畢業(yè)后助學(xué)貸款利息出現(xiàn)3次逾期。張某在參加多次工作招聘后，終于進(jìn)入中國(guó)工商銀行一家分行的資格審查階段，工行按慣例查詢(xún)其信用報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)他有不良記錄，決定不予錄用，即將到手的工作轉(zhuǎn)眼間成為泡影。

案例2：平頂山某高校2009屆畢業(yè)生王某，畢業(yè)后在鄭州工作。經(jīng)過(guò)幾年的打拼后有了一些積蓄，打算買(mǎi)房結(jié)婚，選擇了一家銀行的房貸。但是，到了快簽合同的時(shí)候，銀行通知因其助學(xué)貸款存在違約記錄，不予辦理貸款。大學(xué)的時(shí)候，王某由于家里突發(fā)變故，在學(xué)校申請(qǐng)了一次助學(xué)貸款。但由于自己的粗心大意，畢業(yè)后忘記了支付貸款利息，結(jié)果造成違約。當(dāng)不能貸款買(mǎi)房時(shí)他這才認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，可惜為時(shí)已晚。

案例3：宋某，洛陽(yáng)某高校2008屆畢業(yè)生，現(xiàn)在重慶市某中學(xué)工作，在校期間曾獲得國(guó)家助學(xué)貸款5000元。該生從2008年7月至2010年7月累計(jì)欠息600余元,由于該生畢業(yè)后沒(méi)有向?qū)W校提供最新的聯(lián)系方式，學(xué)校經(jīng)多方查找后多次與他聯(lián)系，他仍然沒(méi)有支付逾期利息。2010年7月，該生與工作單位所在地的農(nóng)業(yè)銀行簽訂了住房貸款協(xié)議，但是沒(méi)有通過(guò)貸款資格審查,他被告知需要原借款銀行開(kāi)具一份信用證明，否則不予辦理住房貸款。

該生多次與學(xué)校和銀行溝通聯(lián)系，希望學(xué)校和銀行為其開(kāi)具證明，但學(xué)校和銀行認(rèn)為違約事實(shí)清楚,不能為其開(kāi)具信用證明。因此，他在各個(gè)銀行都貸不上住房貸款。此外，依照同開(kāi)發(fā)商簽訂的購(gòu)房合同，他還向開(kāi)發(fā)商支付了4000元的違約金。

案例4：“只拖欠了兩三個(gè)月的國(guó)家助學(xué)貸款利息，沒(méi)想到后果這么嚴(yán)重?！眲倧拈_(kāi)封某高校畢業(yè)在鄭州工作的李某最近很郁悶。此前，李某在鄭州選了一套商品房，并和開(kāi)發(fā)商簽訂了購(gòu)房合同。然而，李某到工行申請(qǐng)住房貸款時(shí)卻被拒絕了，理由是李某的信用記錄不好。李某說(shuō)，他在上學(xué)時(shí)申請(qǐng)了1萬(wàn)元國(guó)家助學(xué)貸款，2010年7月1日畢業(yè)時(shí)就要自付利息了，在當(dāng)年的12月份他雖然收到過(guò)學(xué)校的還息通知，但因手頭緊沒(méi)理會(huì)，沒(méi)想到現(xiàn)在申請(qǐng)住房貸款時(shí)被卡住了。意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性后，李某很快就把那筆逾期的利息還上了，并讓開(kāi)行開(kāi)了個(gè)已還款的證明，但李某持該證明到工行申請(qǐng)貸款仍被拒絕，原因是李某利息逾期，不守信用。李某不甘心，又到建行申請(qǐng)貸款，因同樣的原因被拒絕。

案例5:“遲還5000元，損失十幾萬(wàn)”，這是平頂山某高校2008屆畢業(yè)生薛某遇到的一件刻骨銘心的事。薛某畢業(yè)后在南陽(yáng)工作，有意購(gòu)買(mǎi)南陽(yáng)市某住宅商品房，于2011年6月向中國(guó)建設(shè)銀行提出住房貸款申請(qǐng)。建行查詢(xún)征信系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)該生在高校就讀期間曾獲得國(guó)家助學(xué)貸款5000元,應(yīng)于2011年2月將貸款還清，而他卻未按時(shí)歸還貸款。因此，銀行拒絕為其辦理住房貸款。面對(duì)各大城市商品房?jī)r(jià)格的快速上漲，為盡快獲得建行的住房貸款，該生立即將國(guó)家助學(xué)貸款全額還清?？蔀闀r(shí)已晚，建行以他的信用記錄有污點(diǎn)為由拒絕為其辦理住房貸款，同時(shí)聲明由于他已領(lǐng)取結(jié)婚證書(shū)，信用污點(diǎn)將影響整個(gè)家庭，也就是

說(shuō)即使以配偶的名義申請(qǐng)貸款也將非常困難。此時(shí)，兩人欲購(gòu)買(mǎi)的那套商品房?jī)r(jià)格已從原來(lái)的3700元/平方米上漲至4900元/平方米，中間差價(jià)為1200元/平方米，價(jià)格相差十幾萬(wàn)。

案例6：畢業(yè)于信陽(yáng)某高校的學(xué)生劉某，在校期間申請(qǐng)了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行助學(xué)貸款5000元，2008年畢業(yè)去江蘇工作后，頭兩年該生委托在河南省內(nèi)的朋友幫忙支付利息。但到2010年，其朋友出國(guó)未及時(shí)告知，他在不知情的情況下沒(méi)有存利息。在2011年去銀行貸款買(mǎi)房時(shí)，由于欠有2010貸款利息300多元，銀行不予貸款。劉某后悔萬(wàn)分，隨后不但把本金和利息全部還清了，還積極聯(lián)系同學(xué)，告誡他們不要犯同樣的錯(cuò)誤。

二、助學(xué)貸款有逾期 影響辦理信用卡

案例1：梁某畢業(yè)于鄭州某高校，現(xiàn)供職于鄭州一家醫(yī)院。2009年2月，梁某在建行申辦信用卡，按照梁某的收入狀況，可獲得10000元信用額度。但建行信用卡中心通過(guò)征信系統(tǒng)查詢(xún)其信用報(bào)告發(fā)現(xiàn)，梁某在學(xué)校辦理的國(guó)家助學(xué)貸款在2008年12月有逾期6期的記錄，因此拒絕了他的信用卡申請(qǐng)。

案例2：學(xué)生丁某于2006年在安陽(yáng)某高校申請(qǐng)了6000元的國(guó)家助學(xué)貸款，2008年7月畢業(yè)后，他認(rèn)為自己已遠(yuǎn)離學(xué)校所在地，新的單位也沒(méi)人知道自己貸過(guò)款，父母也已移居外地，銀行找不到他本人和家人，沒(méi)有按合同約定付息。2009年8月，公司準(zhǔn)備派他去外地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，他前往銀行申請(qǐng)辦理信用卡，準(zhǔn)備在外地使用，卻被告知因其有拖欠國(guó)家助學(xué)貸款的記錄，拒絕為其辦理信用卡。丁某大吃一驚，在了解到個(gè)人征信系統(tǒng)已實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行后，他才意識(shí)到按約還貸的重要性，馬上聯(lián)系學(xué)校，把拖欠的貸款本息全部結(jié)清。

三、征信系統(tǒng)顯作用 違約學(xué)生還貸款

案例1：畢業(yè)于商丘某高校的齊某，2008年進(jìn)入國(guó)家助學(xué)貸款還款期后，不僅未履行償債義務(wù)，且杳無(wú)音信，致使學(xué)校、銀行對(duì)其逾期貸款本息無(wú)法進(jìn)行正常催收。2010年10月，齊某突然主動(dòng)與學(xué)校、銀行聯(lián)系，要求歸還全部貸款。經(jīng)了解，他在另一城市辦理住房按揭貸款時(shí)，因個(gè)人征信系統(tǒng)信用報(bào)告中有拖欠國(guó)家助學(xué)貸款的違約記錄而遭拒。在此情況下，他不得不還清了所拖欠的國(guó)家助學(xué)貸款。

案例2：新鄉(xiāng)某高校的楊某，在校期間曾獲得1萬(wàn)元的助學(xué)貸款。該生大學(xué)畢業(yè)后，認(rèn)為自己已遠(yuǎn)離所在學(xué)校，不還國(guó)家助學(xué)貸款，學(xué)校和銀行都拿她沒(méi)辦法，于是一直拖欠利息。2010年，學(xué)校通過(guò)多方聯(lián)系了解到她就職于四川某職業(yè)技術(shù)學(xué)院，電話(huà)聯(lián)系楊某告知她的違約情況，一開(kāi)始她找借口不愿意還款，聽(tīng)到不良的信用記錄進(jìn)入征信系統(tǒng)后，將會(huì)給她帶來(lái)的不良影響時(shí)，該生如夢(mèng)初醒，后悔不已，很快就將積欠的利息還清，還保證今后一定按時(shí)還本付息，不再故意拖欠。

四、學(xué)生貸款不歸還 公正法律來(lái)宣判

案例1：河南省鄭州市金水區(qū)法院2008年11月判決了一起一般借款合同糾紛案，原告是中國(guó)建設(shè)銀行鄭州市金水支行，被告是一名未按合同約定償還助學(xué)貸款的大學(xué)畢業(yè)生。法院經(jīng)審理后，裁定由這名大學(xué)畢業(yè)生限期將貸款本金及利息償還給銀行。

案例2：2008年10月，因畢業(yè)后未按合同約定償還國(guó)家助學(xué)貸款，劉某等11名北京林業(yè)大學(xué)畢業(yè)生被農(nóng)行北京海東支行告上法庭。海淀法院受理了此案，原告海東支行要求11名欠貸學(xué)生立即償還本金、利息及逾期利息共計(jì)20多萬(wàn)元。

農(nóng)行海東支行訴稱(chēng)，該行分別于2002年至2005年與上述11人簽訂國(guó)家助學(xué)貸款合同，由銀行分4次給付他們每人貸款約2.2萬(wàn)元，借款期限自2002年7月至2009年9月。合同同時(shí)約定，貸款學(xué)生畢業(yè)的次月20日為首期還款日期。

合同簽訂后，原告如約向劉某等11人發(fā)放了貸款。2005年7月，劉某等11人畢業(yè)，但次月20日直至銀行起訴前，他們并未按約主動(dòng)還款。根據(jù)借貸合同，連續(xù)三期未歸還應(yīng)償付借款或一期借款拖欠3個(gè)月以上，銀行可宣布借款本息全部提前到期。海東支行遂將劉某等11人告上法院。

案例3：2010年3月12日，浙江寧波某高校的19名大學(xué)畢業(yè)生，因未按時(shí)償還助學(xué)貸款被銀行告上了法院，9名畢業(yè)生在接到法院發(fā)出的應(yīng)訴通知后，立即還清了貸款，銀行隨后撤消了對(duì)9人的起訴，另有6人缺席判決，4人聯(lián)系不上。在被告缺席的情況下，寧波江北法院開(kāi)庭審理了部分案件，并作出了一審判決，判令汪某等6名被告人于判決生效后10天內(nèi)償還助學(xué)貸款的本金和利息。對(duì)于4人聯(lián)系不上的被

告，法院將通過(guò)公告的形式送達(dá)起訴狀副本，公告期滿(mǎn)后，再依法開(kāi)庭審理。

五、未按約定還貸款 不良記錄遭公示

案例1：2008年5月中國(guó)工商銀行北京分行以“債務(wù)催收公告”的形式將1200余名拖欠助學(xué)貸款的違約借款人的個(gè)人信息公布于眾，本息總計(jì)37151890.96元，公布了拖欠助學(xué)貸款的欠債人姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。工行在公告中表示，已經(jīng)向中國(guó)人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)提交下列借款人的違約記錄，同時(shí)提醒欠款人及時(shí)與工行聯(lián)絡(luò)。

案例2：為督促欠息學(xué)生歸還所欠利息，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行和河南省教育廳于2008年1月在《河南日?qǐng)?bào)》發(fā)布催收公告，但這些學(xué)生未按要求歸還欠息，由于畢業(yè)時(shí)留下的聯(lián)系方式有誤或就業(yè)單位、通信地址變化后未按約定及時(shí)告知畢業(yè)學(xué)校，致使高校、銀行均無(wú)法與這些學(xué)生取得聯(lián)系。

2008年5月，河南省教育廳和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行在《大河報(bào)》發(fā)布公告，曝光了223名借款畢業(yè)生拖欠助學(xué)貸款的情況，要求他們務(wù)必于30日內(nèi)歸還所欠國(guó)家助學(xué)貸款利息。

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行和河南省教育廳提醒，貸款本息逾期不還且不與高校聯(lián)系（或雖聯(lián)系但協(xié)商未果）者，其違約信息將進(jìn)入中國(guó)人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)、教育部大學(xué)生學(xué)歷查詢(xún)系統(tǒng)等社會(huì)征信系統(tǒng)，這將會(huì)對(duì)違約者以后的工作、生活造成重大影響。

六、畢業(yè)學(xué)長(zhǎng)不守信 在讀同窗難貸款

案例1：河南省教育廳 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行河南省分行在2010年4月19日發(fā)出《關(guān)于全省高校國(guó)家助學(xué)貸款工作開(kāi)展情況的通報(bào)》（教資助?2010?271號(hào)）。通報(bào)指出：在國(guó)家助學(xué)貸款“河南模式”實(shí)施過(guò)程中，多數(shù)高校高度重視，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政策，在努力滿(mǎn)足廣大家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生貸款愿望，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)貸盡貸”的同時(shí)，強(qiáng)化管理，有效防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。但仍存在個(gè)別高校欠息率較高，貸款風(fēng)險(xiǎn)較高的問(wèn)題。這些學(xué)校的管理狀況已影響我省國(guó)家助學(xué)貸款工作的全面健康開(kāi)展和本校國(guó)家助學(xué)貸款工作的持續(xù)開(kāi)展。截止2010年3月20日，畢業(yè)貸款學(xué)生欠息率較高的高校有7所。通報(bào)明確指出：在8月底之前欠息率仍然居高不下的學(xué)校，將研究暫停其國(guó)家助學(xué)貸款發(fā)放工作。這樣，由于這7所高校的貸款畢業(yè)生的不誠(chéng)信行為，他們的學(xué)弟學(xué)妹們就難以獲得國(guó)家助學(xué)貸款了。

案例2：2009年12月19日，廣東《羊城晚報(bào)》報(bào)道的廣東大學(xué)生信用檔案建立與國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)防范會(huì)議透出消息，廣東省教育廳決定從2009年起，對(duì)全省高校貸款畢業(yè)生違約情況定期進(jìn)行通報(bào)。截至2009年6月30日，有2118筆貸款合同沒(méi)按時(shí)支付利息，利息違約金額43.85萬(wàn)元，違約合同數(shù)占總還息合同數(shù)的13.59%。全省利息違約比例高于10.9%的高校有43所，這意味著有近半高校違約率觸到了銀行的風(fēng)險(xiǎn)底線(xiàn)，銀行將會(huì)考慮這些學(xué)校學(xué)生的貸款情況，降低它們的貸款額度或停發(fā)它們的助學(xué)貸款。

七、誠(chéng)實(shí)守信還貸款 工作生活獲尊嚴(yán)

案例1：戴某，是鄭州某高校2008屆畢業(yè)生，在校期間曾獲得國(guó)家助學(xué)貸款2萬(wàn)元。畢業(yè)2年后工作穩(wěn)定，決定買(mǎi)房結(jié)婚，由于積蓄不足，于是向銀行申請(qǐng)貸款，在辦理貸款的過(guò)程中，銀行調(diào)取了他的個(gè)人信用記錄，顯示他在校期間有過(guò)國(guó)家助學(xué)貸款，畢業(yè)后一直按時(shí)還息并提前還本，信用記錄良好。于是銀行給他發(fā)放貸款40萬(wàn)元，貸款期限30年，享受85折的優(yōu)惠利率，僅利息就節(jié)省了8萬(wàn)多元。

案例2：夏某，焦作某高校2008年畢業(yè)，在校期間曾獲得國(guó)家助學(xué)貸款1.5萬(wàn)元，畢業(yè)后他按時(shí)還本付息，信用記錄良好。2010年他發(fā)現(xiàn)一個(gè)創(chuàng)業(yè)商機(jī)，決定與幾個(gè)朋友合作，可是資金不足，于是他向銀行提出申請(qǐng)貸款，銀行通過(guò)征信系統(tǒng)查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)他信用記錄良好，于是很快給他發(fā)放了貸款，使他順利開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

第五篇：國(guó)家助學(xué)貸款政策解讀

“國(guó)家助學(xué)貸款”工作流程

一、簽訂國(guó)家助學(xué)貸款合作協(xié)議

各經(jīng)辦銀行依據(jù)總行與全國(guó)學(xué)生貸款管理中心簽訂的《國(guó)家助學(xué)貸款合作協(xié)議》及其他相關(guān)文件要求，與各中央部門(mén)所屬高校簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議應(yīng)包括如下內(nèi)容：

（一）雙方在合作辦理國(guó)家助學(xué)貸款中的責(zé)任、權(quán)力、和義務(wù)，以及違反有關(guān)約定的處罰；

（二）雙方開(kāi)展全面銀校合作的內(nèi)容，包括但不限于以下內(nèi)容：

1、合作高校應(yīng)在經(jīng)辦銀行開(kāi)立財(cái)政收、支專(zhuān)戶(hù)；

2、合作高校應(yīng)將基本結(jié)算戶(hù)、學(xué)費(fèi)專(zhuān)戶(hù)和外匯結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)在經(jīng)辦銀行；

3、合作高校的財(cái)政貼息貸款業(yè)務(wù)應(yīng)由經(jīng)辦銀行優(yōu)先受理；

4、合作高校項(xiàng)目建設(shè)和短期流動(dòng)資金所需的融資應(yīng)由經(jīng)辦銀行優(yōu)先受理；

5、合作高校建立校園“一卡通”系統(tǒng)，應(yīng)由經(jīng)辦銀行優(yōu)先受理；

6、經(jīng)辦銀行應(yīng)為學(xué)校教職員工提供全面金融服務(wù)，包括住房貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款、小額信用貸款、個(gè)人理財(cái)、代收代付及銀行卡等業(yè)務(wù)；

7、經(jīng)辦銀行應(yīng)為合作高校的借款學(xué)生辦理借記卡。

各經(jīng)辦銀行可與合作高校直接簽訂包含國(guó)家助學(xué)貸款和其他銀校合作協(xié)議的全面合作協(xié)議，或者與合作高校分別簽訂國(guó)家助學(xué)貸款和銀校合作協(xié)議，落實(shí)上述合作內(nèi)容。

二、貸款申請(qǐng)：

（一）準(zhǔn)備工作

1、各經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)了解學(xué)校國(guó)家助學(xué)貸款工作機(jī)構(gòu)設(shè)立及人員落實(shí)情況，并與之建立聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)校受理學(xué)生的借款申請(qǐng)。

2、各經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)向合作高校提供辦理國(guó)家助學(xué)貸款所需的文件及相關(guān)電子文檔，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)審批表；

（2）申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審核信息表。

3、各經(jīng)辦銀行應(yīng)要求合作高校在本行開(kāi)立學(xué)費(fèi)專(zhuān)戶(hù)。

4、各經(jīng)辦銀行及所屬分行應(yīng)派人主動(dòng)上門(mén)為合作高校相關(guān)工作人員及借款申請(qǐng)學(xué)生講解辦理國(guó)家助學(xué)貸款的有關(guān)程序，詳細(xì)解答學(xué)校相關(guān)人員及學(xué)生的各種問(wèn)題，并配合學(xué)校對(duì)借款申請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行信用意識(shí)方面的教育。

（二）貸款初審

1、合作高校的指定機(jī)構(gòu)應(yīng)在全國(guó)學(xué)生貸款管理中心下達(dá)的本借款額度及控制比例內(nèi)，組織學(xué)生申請(qǐng)借款，并接受學(xué)生的借款申請(qǐng)。

2、學(xué)校機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)學(xué)生提交的國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)進(jìn)行資格審查，對(duì)借款學(xué)生的有關(guān)情況及資料的完整性、真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并在收到學(xué)生借款申請(qǐng)后的20個(gè)工作日內(nèi)完成。審查結(jié)束后，學(xué)校機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行為期5天的公示，并對(duì)有問(wèn)題的申請(qǐng)進(jìn)行糾正。初審工作無(wú)誤后，學(xué)校機(jī)構(gòu)應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)，在審查合格的國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)審批表上加蓋公章確認(rèn)，將審查結(jié)果通知申請(qǐng)人，并按我行要求編制《申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審核信息表》，以電子文檔和書(shū)面文檔形式與申請(qǐng)資料一并送交經(jīng)辦銀行。

（三）貸款審批

1、經(jīng)辦銀行在收到學(xué)校提交的《申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審核信息表》和申請(qǐng)資料后，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查。如申請(qǐng)資料及《申請(qǐng)表》填寫(xiě)有差錯(cuò)或遺漏，經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)退還學(xué)校進(jìn)行修改或補(bǔ)充，并在收到學(xué)校提交的真實(shí)完整的資料后15個(gè)工作日內(nèi)完成審批。學(xué)生申請(qǐng)資料具體包括以下內(nèi)容：→填寫(xiě)完整并經(jīng)學(xué)校加蓋公章的國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)審批表

→學(xué)生有效居留身份證件或戶(hù)口遷移證明的復(fù)印件

→鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道民政部門(mén)和縣級(jí)教育行政部門(mén)關(guān)于其家庭經(jīng)濟(jì)困難的證明的復(fù)印件

→未成年人須提供法定監(jiān)護(hù)人的有效身份證明和書(shū)面同意申請(qǐng)貸款的證明

2、經(jīng)辦銀行應(yīng)對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)進(jìn)行審查：

（1）對(duì)申請(qǐng)審批表、學(xué)生身份證件和《信息表》的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)；

（2）審查每個(gè)申請(qǐng)學(xué)生每學(xué)年借款金額是否超過(guò)6000元；

（3）學(xué)生申請(qǐng)貸款加總金額不超過(guò)全國(guó)學(xué)生貸款管理中心核定的該校本貸款額度，且借款人數(shù)原則上不超過(guò)該校在校學(xué)生總?cè)藬?shù)的20%。

審查無(wú)誤后，由有權(quán)審批人在申請(qǐng)審批表上簽章。

3、對(duì)審核合格的，經(jīng)辦銀行應(yīng)在審查結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，編制《國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審查合格名冊(cè)》，并加蓋公章后隨同電子文檔及空白借款合同、借據(jù)一并送交學(xué)校機(jī)構(gòu)。

（四）簽訂借款合同

1、高校收到經(jīng)辦銀行的《國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審查合格名冊(cè)》后，應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)完成組織學(xué)生填寫(xiě)、簽署借款合同及借據(jù)的工作，并提交經(jīng)辦銀行。

2、經(jīng)辦銀行在收到學(xué)校同意提交的借款合同及借據(jù)后的15個(gè)工作日內(nèi)完成簽署工作，并在5個(gè)工作日內(nèi)將簽署完畢的借款合同送達(dá)學(xué)校機(jī)構(gòu)。學(xué)校在收到借款合同及借據(jù)后，5日內(nèi)還給借款學(xué)生本人保管。

三、貸款的發(fā)放

經(jīng)辦銀行在簽署借款合同及借據(jù)后20個(gè)工作日內(nèi)，將首年學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)貸款

統(tǒng)一劃入學(xué)校在經(jīng)辦銀行開(kāi)立的指定賬戶(hù)；第二年及以后學(xué)年在借款學(xué)生簽署借據(jù)后，經(jīng)辦銀行將學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)和生活費(fèi)貸款在每學(xué)年開(kāi)學(xué)后20個(gè)工作日內(nèi)劃入學(xué)校指定的賬戶(hù)。經(jīng)辦銀行應(yīng)為每名學(xué)生辦理一張借記卡或活期存折，將借款學(xué)生名單及借記卡號(hào)明細(xì)提交學(xué)校一邊學(xué)校按月將生活費(fèi)劃入該活期賬戶(hù)。國(guó)家助學(xué)貸款發(fā)放直至借款學(xué)生畢業(yè)簽訂還款協(xié)議前，業(yè)務(wù)處理暫采取手工操作形式。國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)帳務(wù)處理辦法涉及變更之處，由總行財(cái)會(huì)部另行下文明確。

四、貸后管理

（一）貸款貼息管理

1、經(jīng)辦銀行在發(fā)放貸款后，于每季度結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，按照《中央部門(mén)所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款貼息資金匯總表》匯總已發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款名單、利率、利息，經(jīng)合作高校確認(rèn)后上報(bào)一級(jí)分行零售業(yè)務(wù)部門(mén)，由一級(jí)分行零售業(yè)務(wù)部門(mén)按學(xué)校和經(jīng)辦銀行匯總后，在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總行零售業(yè)務(wù)部，由總行零售業(yè)務(wù)部統(tǒng)一向全國(guó)學(xué)生貸款管理中心提交申請(qǐng)。

2、全國(guó)學(xué)生貸款管理中心在收到我行提交的貼息申請(qǐng)資料后的10個(gè)工作日內(nèi)，將貸款貼息統(tǒng)一劃入總行零售業(yè)務(wù)部國(guó)家助學(xué)貸款貼息專(zhuān)戶(hù)，由總行劃入各一級(jí)分行貼息專(zhuān)戶(hù)，各一級(jí)分行在向各經(jīng)辦銀行劃付。

3、各經(jīng)辦銀行在收到貼息經(jīng)費(fèi)后當(dāng)日入賬。

（二）風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金管理

1、經(jīng)辦銀行于每年9月底前，將上一（上年9月1日至當(dāng)年8月31日）實(shí)際發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款貸款金額和違約率按各高校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并經(jīng)合作高校確認(rèn)后填制《中央部門(mén)所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表》上報(bào)一級(jí)分行，一級(jí)分行按學(xué)校和經(jīng)辦銀行匯總轄內(nèi)上報(bào)信息后，在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總行，由總行提交全國(guó)學(xué)生貸款管理中心。如學(xué)校在接到經(jīng)辦銀行要求確認(rèn)的材料后在10個(gè)工作日內(nèi)未給予回復(fù)，或雙方意見(jiàn)存在分歧，經(jīng)辦銀行可要求全國(guó)學(xué)生貸款管理中心和相關(guān)的銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同予以確認(rèn)。

2、全國(guó)學(xué)生貸款管理中心在收到總行提交的風(fēng)險(xiǎn)金申請(qǐng)書(shū)、《中央部門(mén)所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表》、《中央部門(mén)所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金確認(rèn)書(shū)》后20個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金支付給我行。

3、總行將風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金劃撥至各一級(jí)分行，由各一級(jí)分行再劃轉(zhuǎn)至各經(jīng)辦銀行，經(jīng)辦銀行在收到總行下劃的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金的當(dāng)日入對(duì)應(yīng)賬戶(hù)。

（三）貸款的償還

1、每年借款學(xué)生畢業(yè)離校前，學(xué)校應(yīng)組織學(xué)生與經(jīng)辦銀行辦理還款手續(xù)，制定還款協(xié)議。借款學(xué)生可以選擇在畢業(yè)后的24個(gè)月內(nèi)的任何一個(gè)月開(kāi)始償還貸款本金。但原則上不得延長(zhǎng)貸款期限。經(jīng)辦銀行及所屬一級(jí)分行應(yīng)派人主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，為借款學(xué)生講解還款有關(guān)事宜，并解答學(xué)校及借款學(xué)生的咨詢(xún)。經(jīng)辦銀

行應(yīng)向每一位借款學(xué)生講述在畢業(yè)后一個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)確填寫(xiě)《確認(rèn)函》并寄回原經(jīng)辦銀行。經(jīng)辦銀行還應(yīng)對(duì)學(xué)生畢業(yè)去向及相關(guān)資料進(jìn)行抽查，并與學(xué)校進(jìn)行核實(shí)。

2、如借款學(xué)生在學(xué)校期間發(fā)生休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、出國(guó)、被開(kāi)除學(xué)籍等中止學(xué)業(yè)的事件，學(xué)校應(yīng)在為借款學(xué)生辦理相關(guān)手續(xù)之前及時(shí)通知銀行并要求學(xué)生到銀行辦理還清貸款手續(xù)。經(jīng)辦銀行在得到學(xué)校通知后應(yīng)停止發(fā)放尚未發(fā)放的貸款，并采取提前收回貸款本息等措施，主動(dòng)為學(xué)生辦理相關(guān)手續(xù)。

3、借款學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)攻讀學(xué)位可申請(qǐng)辦理貸款展期。借款人要在畢業(yè)前30日向院所在學(xué)校提出展期申請(qǐng)，并提供繼續(xù)攻讀學(xué)位的相關(guān)證明。原所在學(xué)校審核通過(guò)后，由經(jīng)辦銀行為其辦理展期手續(xù)。繼續(xù)攻讀學(xué)位的借款學(xué)生貸款展期期間的貼息，按借款學(xué)生原所在學(xué)校的隸屬關(guān)系，由財(cái)政部門(mén)繼續(xù)按在校生實(shí)施貼息。全國(guó)學(xué)生貸款管理中心及借款學(xué)生原所在學(xué)校對(duì)該筆貸款繼續(xù)承擔(dān)《國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)合作協(xié)議》規(guī)定的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。

4、借款學(xué)生畢業(yè)后1年內(nèi)，可以向經(jīng)辦銀行提出一次調(diào)整還款計(jì)劃的申請(qǐng)，包括調(diào)整還款方式，經(jīng)辦銀行應(yīng)予受理并根據(jù)實(shí)際情況和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行合理調(diào)整。

5、借款人畢業(yè)后申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)的，借款人應(yīng)主動(dòng)通知原經(jīng)辦銀行并一次性還清借款，原經(jīng)辦銀行應(yīng)及時(shí)為其辦理還款手續(xù)。

（四）檔案管理

1、各經(jīng)辦銀行在與借款學(xué)生畢業(yè)前與其簽訂還款計(jì)劃和還款協(xié)議后，需將相關(guān)信息補(bǔ)錄入零售信貸系統(tǒng)。在收到借款人畢業(yè)后發(fā)回的《國(guó)家助學(xué)貸款聯(lián)系方面確認(rèn)函》后，應(yīng)及時(shí)在系統(tǒng)上進(jìn)行資料更新。

2、各經(jīng)辦銀行需要嚴(yán)格按我行零售貸款檔案管理辦法管理國(guó)家助學(xué)貸款相關(guān)手續(xù)。

(五)貸款的催收和保全

1、各經(jīng)辦銀行應(yīng)建立詳細(xì)的還貸監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

2、各經(jīng)辦銀行要加強(qiáng)日常還貸催收記錄。對(duì)連續(xù)拖欠貸款超過(guò)一年且不與經(jīng)辦銀行主動(dòng)聯(lián)系的借款學(xué)生姓名、身份證號(hào)碼、畢業(yè)學(xué)校、違約行為等提供給國(guó)家助學(xué)貸款管理中心。