第一篇：入股合作經(jīng)營社區(qū)居家智慧養(yǎng)老工作站協(xié)議書

廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

入股經(jīng)營居家養(yǎng)老服務(wù)工作站

協(xié)議書

甲方：廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

地址：省市 區(qū)路

電話：（0771）

組織機(jī)構(gòu)代碼：-----------------------企業(yè)法人：-----------------------乙方：姓名 性別出生年月

身份證號碼 家庭住址聯(lián)系方式

第一部分 總則

廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司立足于“引領(lǐng)養(yǎng)老事業(yè)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、弘揚(yáng)孝道文化、共建和諧”的經(jīng)營服務(wù)理念，依托自主開發(fā)的融物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)于一爐、無縫連接政府、社團(tuán)以及醫(yī)療康復(fù)、餐飲娛樂、家政保潔等眾多服務(wù)部門，實(shí)現(xiàn)智慧化居家養(yǎng)老的IBS智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，圍繞轄區(qū)內(nèi)歲以符合注冊條件、需要居家養(yǎng)老服務(wù)特定對象的生活起居、安全保障、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)保健、精神慰藉、娛樂休閑、感情生活、家政保潔、學(xué)童接送、學(xué)習(xí)分享、臨終關(guān)懷等各方面綜合需求，提供全方位、全天候、全覆蓋、人性化、差異化的居家養(yǎng)老服務(wù)。

乙方在充分了解并認(rèn)可甲方經(jīng)營管理理念、方式等基礎(chǔ)之上，申請入股甲方作為甲方股東之一，同甲方一起按照約定在規(guī)定建筑物內(nèi)合作經(jīng)營“廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司 ?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）（市、縣）社區(qū)（街道）居家養(yǎng)老服務(wù)工作站”并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任享受相應(yīng)利益。本著誠實(shí)信用、互惠互利、共同發(fā)展的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定并就相關(guān)事宜經(jīng)友好協(xié)商自愿達(dá)成一致如下協(xié)議：

第1條 宗旨

1.1甲方依法擁有“廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”系列產(chǎn)品和品牌的知識產(chǎn)權(quán)，乙方只有經(jīng)過甲方的允許，才可以使用

“廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”的名稱、商標(biāo)、圖案、色彩等受法律保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)（以下統(tǒng)稱名稱和商標(biāo)）。

1.2乙方愿意通過使用甲方的運(yùn)營體系和操作系統(tǒng)，在接受根據(jù)協(xié)議條款和在本協(xié)議第4條所規(guī)定的建筑物開設(shè) “居家養(yǎng)老服務(wù)工作站”，提供甲方指定相關(guān)服務(wù)（遵從附件 1 所列服務(wù)）。

第2條 乙方的法律地位

2.1乙方作為甲方的股東之一，具有完全民事能力，作為獨(dú)立的經(jīng)營者進(jìn)行其活動(dòng)。因此，乙方須接受對所有經(jīng)營者共同的法律要求，特別是有關(guān)資格的規(guī)則以及社會(huì)的、財(cái)務(wù)的和商業(yè)的要求。作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營者，乙方應(yīng)就其活動(dòng)自負(fù)一切風(fēng)險(xiǎn)和從中獲利。

2.2 乙方無權(quán)以甲方的名義簽訂協(xié)議，使甲方在任何方面對第三人承擔(dān)責(zé)任。

第3條 授予的各項(xiàng)權(quán)利

為了使乙方正常經(jīng)營，甲方授予乙方下列各項(xiàng)權(quán)利：(a)使用“廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”名稱和商標(biāo)的權(quán)利；(b)在引進(jìn)以及經(jīng)營過程中從甲方處獲得技術(shù)、商業(yè)、法律和經(jīng)營等方面指導(dǎo)的權(quán)利；(c)在經(jīng)過核準(zhǔn)建筑物內(nèi)經(jīng)營“居家養(yǎng)老服務(wù)工作站”提供指定服務(wù)（服務(wù)詳見附件 1）、收取規(guī)定費(fèi)用的權(quán)利；(d)取得甲方財(cái)務(wù)年度內(nèi)盈利分紅的權(quán)利。

第4條 授權(quán)范圍

甲方授予乙方在省市/縣社區(qū)棟號成立“ 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作站”作為廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司居家養(yǎng)老服務(wù)工作站（以下稱該站），負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)、、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

乙方未經(jīng)甲方事前和書面許可不得變更或超越授權(quán)經(jīng)營的建筑物，如違反規(guī)定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，取消乙方該協(xié)議剩余時(shí)間的授權(quán)，所繳納的費(fèi)用不予退還；若因租約終止或其它因素致該站無法繼續(xù)營運(yùn)，乙方應(yīng)于該站終止?fàn)I業(yè)前一個(gè)月向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后注銷該站，撤除一切與“廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”相關(guān)的標(biāo)識、裝潢；乙方另覓甲方認(rèn)可的地點(diǎn)，按甲方標(biāo)準(zhǔn)裝修，驗(yàn)收合格后方可重新營運(yùn)。第5條 期限 5.1經(jīng)營期限為： 年月日至年月日。

本協(xié)議在雙方簽字、蓋章之日生效。

5.2 合約期滿，甲方將根據(jù)乙方的經(jīng)營業(yè)績、社會(huì)評價(jià)等綜合指標(biāo)決定是否續(xù)約；乙方必須于本協(xié)議期限屆滿前至少 6個(gè)月通知甲方是否續(xù)約，雙方不發(fā)出續(xù)約通知將終止本協(xié)議。通知需用掛號信或任何其他書面?zhèn)鬟f手段。

第二部分 經(jīng)營與管理

第6條裝修及設(shè)備要求

于簽約后的日內(nèi)乙方必須對該站完成裝修并開業(yè)。

6．1 站面設(shè)計(jì)

甲方提供標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖紙一套（見附件 3），乙方根據(jù)此設(shè)計(jì)圖紙實(shí)際的原則進(jìn)行工作站規(guī)劃設(shè)計(jì)和裝修，乙方不得變更工作站的設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格。

6．2 站面裝修

該站在裝修和建筑物裝飾以及產(chǎn)品(服務(wù))的展示方面須嚴(yán)格遵守本協(xié)議附件 4 所列甲方所規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，裝修和建筑物裝飾所使用的物料必須由甲方提供或按甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)購買。新站裝修與建筑物裝飾完畢，必須由甲方或甲方委托人對工作站進(jìn)行驗(yàn)收，若發(fā)現(xiàn)裝修、裝飾不符合甲方要求的，必須修改或重新裝修該站，其費(fèi)用由乙方及其指定的裝飾公司負(fù)擔(dān)。

乙方裝修上述工作站，凡涉及名稱與商標(biāo)的所有標(biāo)示、裝潢須由甲方處統(tǒng)一設(shè)計(jì)提供（包括招牌、展示架、宣傳欄等，詳見附件 2）但費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

6．3 站內(nèi)設(shè)備

乙方必須按甲方要求配備傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備，必要的醫(yī)療設(shè)備、文化娛樂設(shè)施等設(shè)備（詳見附件 2），且乙方須根據(jù)設(shè)備清單（詳見附件 2）統(tǒng)一向甲方訂購（費(fèi)用由乙方承擔(dān)）。

6．4 其他

甲方在公司發(fā)展的過程中，設(shè)計(jì)圖紙更新、新增物品、設(shè)備等項(xiàng)目時(shí)，乙方必須嚴(yán)格按甲方的要求調(diào)整，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第7條 品牌形象與管理

為了尊重客戶和商標(biāo)的形象，乙方應(yīng)當(dāng)： 7．1 站面形象

乙方必須按照運(yùn)營手冊中所描述的標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)站面的形象，保養(yǎng)設(shè)備，當(dāng)其不符合要求時(shí)，乙方必須按照甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和裝修，包括更新老化的設(shè)備。

如果在甲方合理的評價(jià)下，站面的裝潢和清潔程度，包括它的設(shè)備等未達(dá)到“紅夕陽居家養(yǎng)老服務(wù)工作站”形象要求的標(biāo)準(zhǔn)，甲方及其指定執(zhí)行者會(huì)通知乙方進(jìn)行改善。如乙方在收到甲方書面通知所規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍沒有對要求改善之事項(xiàng)(店內(nèi)的清潔、維護(hù)、修復(fù)或更換)做出完全調(diào)整的，甲方將記錄在案，并有權(quán)要求其立即進(jìn)行整改。如乙方一年內(nèi)累積次對不符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的站面改善不力或拒絕改善的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，乙方因此造成的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)。

7．2 授權(quán)的服務(wù)

7．2．1 乙方不得出售本協(xié)議第1條所述服務(wù)之外的任何產(chǎn)品或服務(wù)（甲方書面同意的除外）；否則，甲方視為乙方單方面解除本協(xié)議，收取的各項(xiàng)費(fèi)用不予返還。

7．3 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

7．3．1 乙方及其雇員要對客戶提供及時(shí)、禮貌、友好、有效的服務(wù)。并對顧客以及公眾保持最大程度的誠實(shí)、公平以及遵守道德上的準(zhǔn)則。乙方同意執(zhí)行甲方在運(yùn)營手冊中所設(shè)立的以下條款：

A． 禮貌、友好、有效的服務(wù)；

B． 站面的安全、維護(hù)、清潔、運(yùn)行和外觀；

C． 乙方及其雇員所穿的制服以及外表； D． 對所有名稱與標(biāo)志的使用；

E． 營業(yè)時(shí)間的保證及對運(yùn)營資金的保持；

F． 對于標(biāo)牌、商標(biāo)、海報(bào)、陳列、標(biāo)準(zhǔn)配置以即相關(guān)產(chǎn)品的使用；

G． 乙方選擇投放廣告的內(nèi)容、風(fēng)格以及媒體的審批； H． 保證最佳數(shù)量的受訓(xùn)員工；

7.3.2乙方將自行制定的廣告計(jì)劃事先提交甲方書面同意；7.3.3乙方對顧客的投訴應(yīng)當(dāng)正確和勤勉地對待。7.4監(jiān)督

7.4.1甲方有權(quán)在不事前通知的情況下，于正常的工作日和工作時(shí)間充分進(jìn)入乙方的經(jīng)營場所監(jiān)督檢查，使甲方得以確保乙方符合本協(xié)議各項(xiàng)條件。

7.4.2乙方應(yīng)該遵循甲方關(guān)于賬目登記的要求。在下列規(guī)定時(shí)間內(nèi)，乙方必須將其所要求的材料和報(bào)表發(fā)送給甲方，乙方不得以任何理由、任何方式虛報(bào)、拖延或拒報(bào)，否則，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重，每次扣乙方履約保證金的1％作為違約金。

乙方須在每日的時(shí)前，按甲方要求通過現(xiàn)代的通訊手段（互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)…或甲方指定的通訊途徑）每日上報(bào)該站當(dāng)日的運(yùn)行情況；

按甲方要求在每月的日前乙方都應(yīng)向甲方提交下列文件（包括但不限于）：

A.會(huì)計(jì)報(bào)表；

B.符合甲方要求的相關(guān)信息反饋表； C.該站每周、每月運(yùn)營分析報(bào)告。第8條 人員的聘用與培訓(xùn)

8.1 乙方必須按照甲方確定的運(yùn)營手冊要求聘請全職管理人員，且從業(yè)人員必須辦理健康證，國家政策、法規(guī)等有特別從業(yè)要求的，需具備相應(yīng)職業(yè)資格證書。所有工作人員必須經(jīng)過甲方的培訓(xùn)，認(rèn)定合格后方能上崗，以保證其運(yùn)作和管理方面能符合甲方的要求。

8.2 甲方應(yīng)提供乙方的初始的和后續(xù)的培訓(xùn)：

a．在任何活動(dòng)開始前，乙方及其職工必須接受甲方的相關(guān)培訓(xùn)或指導(dǎo)，乙方應(yīng)熟悉各種條款以及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、金融、商務(wù)和管理程序。培訓(xùn)由甲方通知日期和地點(diǎn)。組織培訓(xùn)的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，但差旅費(fèi)和食住費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。

b．在本協(xié)議有效期間，甲方可以組織培訓(xùn)及研討會(huì)，由乙方及其雇員中的有關(guān)人員參加。日期和地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定。組織此類培訓(xùn)的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)；但差旅費(fèi)和食住費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。

c．甲方根據(jù)乙方的要求并可組織課題研討班，日期、地點(diǎn)及費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。

8.3 在初始培訓(xùn)計(jì)劃期間，甲方應(yīng)向乙方提供一份甲方認(rèn)為有必要的培訓(xùn)資料。

乙方應(yīng)保證勤奮地使用這些資料和文件。

在協(xié)議期間，甲方應(yīng)向乙方提供經(jīng)營“紅夕陽居家養(yǎng)老服務(wù)工作

站”不同方面問題的解說，費(fèi)用由前者負(fù)擔(dān)，以保證對某些問題的解釋清晰無誤，并介紹甲方和其他乙方的經(jīng)驗(yàn)。

乙方可以參加編寫上述解說或提供經(jīng)歷到的任何信息。8．4 如果甲方?jīng)Q定改變某些實(shí)施的方法，他必須立即書面通知乙方。

因此，甲方應(yīng)當(dāng)經(jīng)常地或不定時(shí)地向乙方提供任何修訂、更新經(jīng)營手冊、工作站的實(shí)施方法或相關(guān)資料，費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，以保證乙方能始終保有最新版的資料。

第9條 食品衛(wèi)生安全

9.1 該站營業(yè)前甲乙雙方必須協(xié)作申領(lǐng)由當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)頒發(fā)的衛(wèi)生許可證等營運(yùn)該站必備的證照，費(fèi)用協(xié)議承擔(dān)。乙方需將上述證件復(fù)印件發(fā)往甲方進(jìn)行登記備案，如因證照不全導(dǎo)致的損失由乙方承擔(dān)。

9.2 乙方必須按照甲方的運(yùn)營手冊或其他相關(guān)文件、資料的規(guī)定貯存、調(diào)配、使用、銷售從甲方處提供的產(chǎn)品。否則違反一次，則扣除履約保證金％，累計(jì)違反次及以上的，甲方視為乙方單方面解除本協(xié)議，收取的各項(xiàng)費(fèi)用不予退還。如因乙方違反或不遵守上述規(guī)定致使該站發(fā)生相關(guān)食品安全事故或糾紛的，乙方除承擔(dān)上述違約責(zé)任外，還須承擔(dān)所有損失與法律責(zé)任。

9.3 乙方對食品、半成品、成品、包裝材料、食品調(diào)配設(shè)備發(fā)現(xiàn)有異常情況或者存在疑慮的，必須立即停止使用并上報(bào)甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)或處理后，恢復(fù)正?；蛳蓱]后，方可正常使用，否則，因

此造成相關(guān)食品安全事故或糾紛的，乙方承擔(dān)所有損失與法律責(zé)任。

9.4 不管任何原因致使該站發(fā)生相關(guān)食品安全事故或糾紛的，乙方必須在事件發(fā)生分鐘內(nèi)通報(bào)（以電話或傳真的方式）甲方，且乙方必須立即妥善安置涉及人員，否則，造成甲方名譽(yù)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，收取的各項(xiàng)費(fèi)用不予返還，且保留追究乙方因此而造成甲方相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。

9.5 乙方不得擅自增加產(chǎn)品，不得添加任何其它未經(jīng)甲方允許的物質(zhì)到產(chǎn)品中，否則，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，收取的各項(xiàng)費(fèi)用不予返還，致使該站發(fā)生食品安全事故或糾紛的，乙方承擔(dān)所有損失與法律責(zé)任。

9.6 所有產(chǎn)品必須在保質(zhì)期限內(nèi)銷售，超過保質(zhì)期限的產(chǎn)品乙方必須銷毀處理，如乙方因銷售過期產(chǎn)品導(dǎo)致發(fā)生食品安全事故或糾紛的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，收取的各項(xiàng)費(fèi)用不予退還，乙方承擔(dān)所有損失與法律責(zé)任。

第三部分 費(fèi)用收取及利潤分配

第10條 費(fèi)用

為了獲得其乙方的身份和協(xié)作經(jīng)營并獲得分紅的權(quán)利，雙方簽約時(shí)，乙方必須付給甲方入股加盟費(fèi)人民幣20萬元整，履約保證金人民幣2萬元整，協(xié)議期滿或經(jīng)雙方協(xié)商中止協(xié)議后，乙方無違約情形的，甲方在15個(gè)工作日內(nèi)免息退還履約保證金給乙方，若延期退還，乙方有權(quán)每日向甲方收取萬分之 二 的滯納金。如果乙方要求退股，入股股本金按照《中華人民共和國公司法》有關(guān)規(guī)定處理。

以上費(fèi)用在本協(xié)議簽字時(shí)以（支票/現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬）支付到甲方指定賬戶。甲方開戶銀行及賬戶為：

開戶銀行：； 銀行帳號：；

入股加盟費(fèi)指甲方獲得乙方股東資格的股本金，該股本金是乙方獲得甲方品牌及服務(wù)的使用費(fèi)以及從甲方獲得經(jīng)營紅利的必要條件，但不包括本協(xié)議第l條所述商品(服務(wù))的供應(yīng)和本協(xié)議第6條所述乙方的費(fèi)用。

第11條 利潤分配及財(cái)務(wù)管理

11.1 乙方在經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的利潤，按照如下比例分配： 甲方：30%； 乙方：67%；

所在社區(qū)文化部門或單位：3%。

11.2 政府購買收入的分配：養(yǎng)老事業(yè)事關(guān)國計(jì)民生，是國家、地方各級政府大力扶持、共同推進(jìn)的民生工程，凡是符合國家購買標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，國家和政府將支付一定的資金予以購買。

政府購買收入系政府支付入駐工作站享受居家養(yǎng)老服務(wù)客戶的福利，嚴(yán)格按照政策要求合理合法的分配。

11.3 政府補(bǔ)貼收入的分配：凡是符合各級政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，政府將給予一定的資金補(bǔ)貼。

政府補(bǔ)貼性收入按照如下比例分配： 甲方：%；

乙方：%。

11.4甲方在規(guī)定財(cái)務(wù)年度內(nèi)取得的整體利潤，按照下列比例分配： 甲方：%； 乙方：%。11.5財(cái)務(wù)管理

11.5.1乙方財(cái)務(wù)管理功能已經(jīng)有效的融合在IBS服務(wù)平臺(tái)之中，凡是網(wǎng)上注冊、繳費(fèi)的費(fèi)用將直接到達(dá)IBS服務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)，進(jìn)入甲方財(cái)務(wù)總賬，扣除各項(xiàng)成本之后瞬間將直接按照11.1條事先設(shè)置好的利潤分配規(guī)定進(jìn)入乙方賬戶；

11.5.2國家或者政府購買、補(bǔ)貼費(fèi)用必須由甲方負(fù)責(zé)領(lǐng)取并進(jìn)入甲方總賬，按照事先設(shè)置好的分配比例瞬間到達(dá)乙方賬戶；

11.5.3 按照附件1要求，乙方需要分別設(shè)置必要的財(cái)務(wù)管理人員，負(fù)責(zé)按照國家有關(guān)規(guī)定和甲方財(cái)務(wù)管理要求開展財(cái)務(wù)管理工作；

11.5.4甲方需要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向乙方提供可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告，使得乙方能夠全面、充分的了解甲方的經(jīng)營成果。

第四部分 同業(yè)競爭及商業(yè)秘密

第12條 不允許同業(yè)競爭

乙方不得在本協(xié)議第4條所規(guī)定的建筑物內(nèi)：

直接或間接地代表自己或者使用任何其他人的名義，進(jìn)行具有類似性質(zhì)的任何商業(yè)活動(dòng)。

第13條 商業(yè)秘密

13.1乙方在其與甲方的來往關(guān)系中所獲得的一切經(jīng)營管理及財(cái)

務(wù)信息，無論此種信息的形式和目的為何，均視為秘密。

13.2乙方承擔(dān)義務(wù)不直接或間接地把從甲方處獲得的秘密信息傳達(dá)給任何第三者，但工作人員或任何其他人履行本協(xié)議所列義務(wù)所必須的信息除外。

13.3乙方保證他本人或下屬任何工作人員或履行本協(xié)議義務(wù)的任何其他人不使用秘密信息于本協(xié)議規(guī)定的使用范圍之外。

乙方保證履行本協(xié)議義務(wù)的工作人員在接受信息之前就應(yīng)該遵守秘密信息的機(jī)密性和禁用的義務(wù)，如同本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)一樣。他們的就職協(xié)議應(yīng)該包括如下條款：保密規(guī)定及違約責(zé)任。

第五部分 雙方的權(quán)利與義務(wù)

第14條 甲方的權(quán)利與義務(wù) 14.1 甲方保證：

甲方是名稱與商標(biāo)持有人；因而有資格授予乙方使用的權(quán)利。14.2 甲方應(yīng)在任何經(jīng)營開始之前向乙方提供下列服務(wù)： 向乙方提供包括安排、場地裝修和產(chǎn)品(服務(wù))展示標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的說明；發(fā)展業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的宣傳資料；

就乙方為其開展經(jīng)營而進(jìn)行的任何廣告宣傳活動(dòng)提出建議。14.3 向乙方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并對產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé)。在銷售過程中，若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，應(yīng)由乙方承擔(dān)。

14.4 嚴(yán)格按照本協(xié)議約定向甲方及時(shí)足額支付收益及紅利。第15條乙方的權(quán)利與義務(wù)

15．1 甲方按本協(xié)議第3條的規(guī)定和第4條所述授予乙方以使用

名稱與商標(biāo)的權(quán)利[非獨(dú)家權(quán)利]，但此種使用權(quán)限于協(xié)議第1條所規(guī)定的對產(chǎn)品(服務(wù))之銷售。

15.2乙方及其職工應(yīng)參加按本協(xié)議甲方組織的必要的初始訓(xùn)練班。

15.3乙方應(yīng)向甲方提供一切能改善運(yùn)營的建議和他在經(jīng)營活動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)。

15.4 在本協(xié)議期限內(nèi)，如甲方針對戰(zhàn)略或市場需求推出新產(chǎn)品或和服務(wù)相關(guān)的銷售、推廣、宣傳等任何活動(dòng)計(jì)劃或方案的，乙方必須無條件給予配合，乙方必須無條件執(zhí)行甲方制定的銷售、推廣、宣傳等任何活動(dòng)計(jì)劃或方案；如乙方拒絕配合或執(zhí)行以上規(guī)定的，甲方視為乙方單方面解除本協(xié)議，乙方已經(jīng)繳納的履約保證金不退回。

15.5乙方不得向甲方核準(zhǔn)區(qū)域外的甲方的第三方提供服務(wù)，有書面授權(quán)的除外。否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已繳納的所有費(fèi)用不予返還。

15.6 “養(yǎng)老服務(wù)工作站”使用的所有紙杯、文件格式、工衣等必須配備的全部用品及設(shè)備（詳見附件 2）必須從甲方處購買。15.7本協(xié)議期間，如乙方以任何方式向任何第三方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議規(guī)定的全部或部分權(quán)利和義務(wù)，必須提前30日書面通知甲方并取得甲方書面同意，但甲方有排他性地優(yōu)先承接該站的權(quán)利。

15.8乙方一旦發(fā)現(xiàn)侵犯或?yàn)E用甲方商標(biāo)，商業(yè)名稱或者其他簡稱以及任何侵權(quán)或不正當(dāng)競爭情況的應(yīng)將此情況立即通知甲方。

15.9乙方應(yīng)就法律程序向甲方提供必要的幫助以便在訴訟中成

功地得出結(jié)論。此項(xiàng)幫助引起的費(fèi)用應(yīng)由乙方(或甲方)負(fù)擔(dān)。

在事前書面通知后，乙方如果在法律上能這樣做時(shí)，應(yīng)進(jìn)入任何有用的法律程序，以便甲方的權(quán)利得到確認(rèn)。

第六部分 協(xié)議的終止與續(xù)約

第16條 不可抗力

如果甲方和乙方由于他們不能控制的情況而不能履行其義務(wù)，本協(xié)議的履行可以中止。

不能控制的情況應(yīng)理解為由任何一方不應(yīng)負(fù)責(zé)的事件造成，而從商業(yè)或生產(chǎn)的觀點(diǎn)看任何一方當(dāng)事人均不可能履行其義務(wù)或者該事件可能使得該履行不現(xiàn)實(shí)。

該事件直接影響一方當(dāng)事人履行其義務(wù)的能力，包括戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、……。

第17條 提前終止協(xié)議及停業(yè)

17.1 如果乙方嚴(yán)重違反協(xié)議，甲方可以不經(jīng)任何必要通知,直接書面（掛號信回執(zhí)）終止本協(xié)議,履約保證金和入股加盟費(fèi)不予退還,且不妨礙進(jìn)一步索賠的權(quán)利。

17.2 停業(yè)

乙方該站需暫停營業(yè)的，必須提前日通知甲方，并經(jīng)得甲方書面同意。如該站累計(jì)停止?fàn)I業(yè)日或以上，又不遵守上述規(guī)定的，甲方視為乙方單方面解除本協(xié)議，履約保證金作為乙方違約金不予返還，并且甲方有權(quán)接管該站。

17.3如乙方于本協(xié)議期限內(nèi)放棄履行本協(xié)議，須提前個(gè)月以書

面形式通知甲方，以便甲方積極處理，妥善解決后續(xù)問題，本協(xié)議履約保證金可協(xié)商處理。

第18條 續(xù)約

在本協(xié)議期限屆滿時(shí)，乙方在滿足下列條件的情況下，享有協(xié)議到期后同等條件下優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利：

18.1.1 較好地履行了本協(xié)議的義務(wù)，沒有發(fā)生過比較重大的違約行為；

18.1.2 已經(jīng)向甲方支付了到期的全部款項(xiàng)。18.1.3 提前三個(gè)月書面提出續(xù)約申請。第19條 股權(quán)變化

本協(xié)議不因甲方或乙方股東有重要變化而終止。第20 條 效力

如果本協(xié)議終止，不論終止理由如何，乙方應(yīng)當(dāng)：

在收到甲方書面要求__天內(nèi)，返還甲方為履行本協(xié)議而提供的所有物品，包括文件及其副本，不管物品的形式或目的(手冊、小冊子、標(biāo)志、樣品……)如何，并消除其以前特許的所有直接或間接的引用之處。

第21條 爭議

任何直接或間接因本協(xié)議而引起的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向廣西壯族自治區(qū)南寧市人民法院起訴。

本協(xié)議所有內(nèi)容解釋權(quán)歸甲方所有，并保留所有權(quán)利。本協(xié)議未盡事宜，可由雙方約定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議（附件）。本協(xié)

議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議，一式肆份，雙方各執(zhí)貳 份，具有同等法律效力。

附件1：《廣西紅夕陽數(shù)字化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司IBS社區(qū)養(yǎng)老工作站運(yùn)營手冊》（包括服務(wù)宗旨、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等）（略）

附件2：紅夕陽居家養(yǎng)老服務(wù)工作站所需要的物料、設(shè)備一覽表（略）附件3：站點(diǎn)裝潢標(biāo)準(zhǔn)圖紙（略）附件4：管理規(guī)章制度（略）

附件5：居家養(yǎng)老服務(wù)委托協(xié)議書（略）

甲方（甲方）：（蓋章）

乙方（乙方）：（簽字并蓋章）簽約時(shí)間： 年 月 日

第二篇：智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)、服務(wù)內(nèi)

容和要求、考核與評估。

一、人員素質(zhì)

（一）基本要求

1、具備合法的勞動(dòng)從業(yè)資格。

2、信守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，熟悉居家養(yǎng)老服務(wù)程

序和規(guī)范要求。

3、具有符合工作崗位要求的文化程度、健康狀況證

明及語言表達(dá)能力。

（二）管理人員

1、了解國家和行業(yè)主管部門有關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)的法

律、法規(guī)和規(guī)定。

2、掌握企業(yè)管理、經(jīng)營項(xiàng)目的有關(guān)專業(yè)知識及專業(yè) 技術(shù)。

3、具有高中以上文化程度和一定年限的管理工作經(jīng)歷。

4、每年至少參加1次區(qū)級以上管理培訓(xùn)活動(dòng)。

（三）服務(wù)人員

1、具備與服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的崗位技能。

2、年齡在 18 周歲以上、60周歲以下，思想品德良

好，具有一定的文化程度。

3、無精神病史和各類傳染病。

4、每年在崗培訓(xùn)不少于10學(xué)時(shí)。

（四）行為規(guī)范

1、儀表儀容端莊、大方、整潔。

2、統(tǒng)一著裝、配備工號牌。

3、提倡使用普通話，語言文明、簡潔、清晰。

4、主動(dòng)服務(wù)，符合相應(yīng)崗位的服務(wù)禮儀規(guī)范。

5、尊老敬老，對老年人富有愛心。

（二）服務(wù)內(nèi)容及要求

1、助餐

（1）助餐主要分為集中用餐、上門送餐及上門做餐。

（2）符合國家食品安全法律法規(guī)的規(guī)定和食品行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)。

（3）提供膳食服務(wù)應(yīng)根據(jù)營養(yǎng)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)要求、老年人需求、地域特點(diǎn)、民族、宗教習(xí)慣制定菜譜，為老年人提供營養(yǎng)豐富、全面合理的均衡飲食。

（4）送餐應(yīng)及時(shí)，飲食應(yīng)保溫、保鮮、密閉、防止細(xì)菌滋生，提供符合保溫、保鮮要求的設(shè)備及運(yùn)輸工具，保證及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將餐飲送達(dá)。

（5）提供膳食服務(wù)應(yīng)獲得衛(wèi)生許可證，膳食服務(wù)人員應(yīng)持有健康證，膳食服務(wù)可轉(zhuǎn)介有相關(guān)資質(zhì)的第三方提供。

2、助浴

（1）助浴主要分為上門助浴和外出助浴。

（2）助浴前應(yīng)進(jìn)行安全提示，安全措施到位后，助 浴協(xié)助到位。

（3）助浴過程中應(yīng)注意觀察老年人身體情況，如遇

老年人身體不適，協(xié)助采取相應(yīng)防護(hù)措施。

（4）上門助浴時(shí)應(yīng)根據(jù)四季氣候狀況和老年人居住

條件，注意防寒保暖、防暑降溫及浴室內(nèi)通風(fēng)。

（5）外出助浴應(yīng)選擇有資質(zhì)的公共洗浴場所或有公

用沐浴設(shè)施的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，簽訂服務(wù)協(xié)議。

3、助潔

（1）助潔主要包括整潔居室（客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間）和清潔灶具。

（2）墻壁：無塵土、開關(guān)盒等表面潔凈。

（3）門及框：觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。（4）地面：木地板潔凈，瓷磚無塵土有光澤。

（5）玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

（6）廚房：無明顯污漬、不銹鋼灶具光亮潔凈、地

面無死角、無遺漏。

（7）衛(wèi)生間：潔具潔凈光亮、地面無死角、無遺漏、無異味。（8）清潔灶具：應(yīng)及時(shí)清洗，保持潔凈，必要的進(jìn)

行定期消毒處理。

4、助醫(yī)

（1）協(xié)助監(jiān)護(hù)人陪送老年人到醫(yī)院就醫(yī)或代為取藥。

（2）遵照醫(yī)囑，協(xié)助生活不能自理的老年人服用藥品。

（3）按照監(jiān)護(hù)人要求提供約定內(nèi)服務(wù)，必要時(shí)可提

供相關(guān)信息或轉(zhuǎn)介服務(wù)。

（4）協(xié)助老年人采取適當(dāng)舒適的體位，協(xié)助進(jìn)行肢 體被動(dòng)運(yùn)動(dòng)。

（5）協(xié)助老年人轉(zhuǎn)移至床頭、床邊，協(xié)助下床，協(xié)助坐輪椅，利用移位板，徒手搬運(yùn)、器具搬運(yùn)，協(xié)助老年人使用拐杖、步行器、支架、輪椅。

5、助急

（1）危及老年人生命的緊急救助服務(wù)，必須立即轉(zhuǎn)介至市公共救助服務(wù)熱線（110、120、119等），轉(zhuǎn)介服務(wù)者應(yīng)全程與救助中心和受助對象保持實(shí)時(shí)聯(lián)系，為救助中心提供相關(guān)信息。

（2）呼叫器、求助門鈴、遠(yuǎn)紅外感應(yīng)器等安全防護(hù)器材應(yīng)符合國家規(guī)定，質(zhì)量完好，其功能應(yīng)符合老年人的特點(diǎn)和需求。（3）其他不含涉及老年人生命的日常生活中的救急服務(wù)，由養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直接提供或轉(zhuǎn)介服務(wù)，按老年人要求排憂解難。

6、精神慰藉

（1）根據(jù)老年人需求與其交談，及時(shí)掌握老年人心理的變化，對普遍性問題和極端的個(gè)人問題應(yīng)給與適度干預(yù)，滿足老年人心理需要，促進(jìn)老年人心理健康。

（2）應(yīng)制定精神慰藉服務(wù)危機(jī)處理程序，通過評估

及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理問題，按程序處理問題。

（3）精神慰藉服務(wù)應(yīng)注意保護(hù)老年人的隱私權(quán)。

（4）精神慰藉服務(wù)的人員應(yīng)由社會(huì)工作師、醫(yī)護(hù)人

員或高級養(yǎng)老護(hù)理員擔(dān)任。

（5）必要時(shí)可提供相關(guān)信息或轉(zhuǎn)介由有資質(zhì)的服務(wù)

機(jī)構(gòu)提供。

（6）尊重并保護(hù)老年人隱私。

7、家政預(yù)約

轉(zhuǎn)介服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)組織必須負(fù)責(zé)該服務(wù)的跟蹤督導(dǎo)。承接服務(wù)的家政服務(wù)組織須是經(jīng)民非或工商注冊、管理規(guī)范、服務(wù)記錄良好服務(wù)機(jī)構(gòu)。

8、健康咨詢（生理，心理和營養(yǎng)）

（1）生理健康咨詢應(yīng)由專業(yè)資質(zhì)和臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生 提供。（2）心理健康咨詢應(yīng)由專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢師提供。

（3）營養(yǎng)健康咨詢應(yīng)由專業(yè)資質(zhì)的營養(yǎng)師提供相關(guān)

咨詢服務(wù)。

9、法律咨詢

轉(zhuǎn)介由法律從業(yè)資質(zhì)的律師或律師事務(wù)所提供咨詢 服務(wù)。

10、文化娛樂

（1）協(xié)助老年人開展各種類型有益于身心健康的文化體育娛樂活動(dòng)，內(nèi)容包括組織書法、繪畫、棋牌、唱歌、戲曲、趣味活動(dòng)以及健身運(yùn)動(dòng)等。

（2）所有活動(dòng)遵守安全、自愿原則，滿足老年人身

體和精神健康的條件和需求。

11、代辦服務(wù)（代購、代領(lǐng)、代繳）

（1）根據(jù)老年人需求，提供代購、代領(lǐng)物品，代繳 費(fèi)用等服務(wù)。

（2）服務(wù)范圍包括為老年人代購生活必需品或陪同購物，代領(lǐng)各種物品，代繳水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等日常費(fèi)用，服務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄購買的品種，清點(diǎn)錢物，按照約定購物，做到當(dāng)面清點(diǎn)并簽字。

（3）提供代辦服務(wù)時(shí)應(yīng)保護(hù)老年人的隱私，不向他

人談?wù)摾夏耆说募彝デ闆r或錢物情況。

三、考核與評估

（一）考核

1、服務(wù)人員資質(zhì)符合要求。

2、按約定進(jìn)行操作和服務(wù)，并有必要的記錄。

3、對老年人身體做到“六潔”—皮膚、口腔、頭

發(fā)、手足、指（趾）甲、會(huì)陰部清潔。

4、對服務(wù)員要求做到“五關(guān)心”關(guān)心老年人的飲食、衛(wèi)生、安全、睡眠、排泄?！捌咧馈薄烂课焕夏耆说男彰€(gè)人生活照料的重點(diǎn)、個(gè)人愛好、所患疾病情況、家庭情況、使用藥品治療情況、精神心理情況。

5、老年人居家做到：室內(nèi)清潔、整齊、空氣新鮮、無異味。

6、提供服務(wù)完成率100％，老年人和監(jiān)護(hù)人滿意

率≥80％。

（二）評估

1、評價(jià)主體

（1）機(jī)構(gòu)自我評價(jià)；（2）服務(wù)對象評價(jià)；

（3）委托第三方評估。

2、評價(jià)指標(biāo)

（1）服務(wù)對象滿意度；

（2）家屬/監(jiān)護(hù)人滿意度；

（3）有效投訴結(jié)案率。

3、評價(jià)方法

（1）意見征詢(電話、信件、網(wǎng)絡(luò)、代表座談)；（2）實(shí)地察看(上門走訪）；（3）檢查考核。

4、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)

居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)評價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)的問

題與建議，及時(shí)改進(jìn)，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

第三篇：投資入股合作經(jīng)營協(xié)議書

投資入股合作經(jīng)營協(xié)議書

甲方：

身份證號：

乙方：云南大軍文化傳播有限公司

乙方依法注冊了“古滇十八國大觀園”項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)及整個(gè)創(chuàng)意策劃方案，獲得“國家知識產(chǎn)權(quán)局”對“古滇十八國大觀園”項(xiàng)目及相關(guān)商標(biāo)和系列產(chǎn)品確認(rèn)和保護(hù)，同時(shí)與相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)已為“古滇十八國大觀園” 的項(xiàng)目選址、定位策劃做了大量工作，前期投入費(fèi)用共折合人民幣共萬元?，F(xiàn)經(jīng)協(xié)商，甲方投資1000萬元人民幣與乙方繼續(xù)完成該項(xiàng)目的前期工作（見附件）。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等自愿、互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利潤共享的原則，依據(jù)《合同法》及相關(guān)規(guī)定，雙方自愿達(dá)成如下投資合作經(jīng)營協(xié)議條款，以資共同。

一、投資金額和股權(quán)分配：甲方投資人民幣1000萬元（大寫：壹仟萬元人民幣），并與乙方共同開展該項(xiàng)目的前期工作，占總股份額的%；乙方以知識產(chǎn)權(quán)和前期已投入的資金入股占總股份額的%。

二、雙方的責(zé)任：

1、甲方的責(zé)任：按期限提交投資金額，協(xié)助乙方完成前期工作，以便項(xiàng)目合法有效啟動(dòng)。

2、乙方的責(zé)任：完成前期工作拿到立項(xiàng)批文。

三、甲方投資期限及雙方違約責(zé)任：

1、甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起陸個(gè)月內(nèi)將1000萬投資款分批撥付到甲、乙雙方的共同管賬戶上。即：本協(xié)議簽訂三天內(nèi)，甲方支付到共管賬戶上100萬元人民幣，此款由乙方支配，后續(xù)的其余款項(xiàng)由甲方支配；在2009年8月10日前到賬萬元人民幣，2009年10月10日前到帳萬元人民幣，2009年12月10日前到賬萬元人民幣。（甲方在投入第一個(gè)100萬元后兩個(gè)月若見不到乙方和有關(guān)部門個(gè)形成不了第一個(gè)文件時(shí)，甲方可以不再投入第二筆資金，若乙方在兩個(gè)月內(nèi)能拿到政府文件時(shí)，甲方應(yīng)繼續(xù)提交其余款項(xiàng)）。

2、如甲方不能按時(shí)將投資款如數(shù)支付到共管賬戶上，即為違約，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方自己承擔(dān)。首筆資金到位時(shí)，甲、乙雙方到行政管理部門注冊“古滇十八國大觀園”項(xiàng)目公司事宜。

3、乙方在簽訂合作協(xié)議書之日起，負(fù)責(zé)在半年內(nèi)拿到立項(xiàng)批文，若到期拿不到立項(xiàng)批文，甲方不愿意繼續(xù)合作時(shí)，甲方承擔(dān)自己投資的比例的%，乙方應(yīng)承擔(dān)按甲方實(shí)際投入的比例%給甲方，但該項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

四、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)及利潤分配：甲、乙雙方合伙人對本合作項(xiàng)目共同經(jīng)營、共同管理、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。本項(xiàng)目的盈虧均按各自的投資占股比例進(jìn)行分配。本項(xiàng)目經(jīng)營產(chǎn)生利潤后扣除稅收及費(fèi)用后留20%作為經(jīng)營費(fèi)用。余下的80%可按當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行分配或由股東開會(huì)協(xié)商后進(jìn)行分配和留取。

五、組織機(jī)構(gòu)及經(jīng)營管理：由甲方出任本項(xiàng)目公司董事長。由乙方出任本項(xiàng)目的。在立項(xiàng)批文獲得后，另行公司機(jī)構(gòu)，雙方各派一名人員出任本項(xiàng)目的會(huì)計(jì)、出納。建立健全本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)制度、報(bào)表制度。雙方投資人在本項(xiàng)目經(jīng)營管理中的分工、責(zé)任權(quán)利、福利待遇，項(xiàng)目的發(fā)展、定位、重大決策、人事安排，項(xiàng)目建設(shè)等事宜，均由股東會(huì)討論決定，應(yīng)遵守并執(zhí)行股東會(huì)的決議。

七、本合作項(xiàng)目在正常經(jīng)營中，其他人可以入股合伙，但必須經(jīng)雙方股東同意，辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補(bǔ)充協(xié)議履行手續(xù)；本合伙人要退出合作項(xiàng)目必須經(jīng)雙方股東同意，其股份優(yōu)先在本股東之中認(rèn)購，如股東不認(rèn)購，方可在其他人中認(rèn)購，并辦理增減出資額手續(xù)和訂立補(bǔ)充協(xié)議履行手續(xù)。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

八、出現(xiàn)下例事項(xiàng)本協(xié)議終止。

1、合作期限屆滿；

2、雙方合伙人經(jīng)協(xié)商同意；

3、合伙經(jīng)營的項(xiàng)目已完成或者無法完成；

4、其他法律規(guī)定的情況。

九、違約責(zé)任

1、任何一方違反上述任何一項(xiàng)條款均視為違約。違約方因違約給對方造成一切損失，違約方應(yīng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任；同時(shí)并處以本項(xiàng)目總投資的15%的違約賠償金給對方。

2、雙方投資合伙人在本項(xiàng)目正常經(jīng)營中出現(xiàn)違約，處以扣減違約方5%的股份給守約方或用于獎(jiǎng)勵(lì)對本項(xiàng)目有重大貢獻(xiàn)的人員。

十一、產(chǎn)生爭議的解決

本協(xié)議履行過程中，如雙方發(fā)生爭議應(yīng)本著友好協(xié)商解決，協(xié)商解決不了可向所管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟解決。

十二、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。雙方必須認(rèn)真履行。

十三、本協(xié)議一經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章即產(chǎn)生法律效力，雙方必須認(rèn)真遵守執(zhí)行。

十四、本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，企業(yè)留檔備查一份。特此協(xié)議

甲方：

乙方

第四篇：龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書

龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書

龍井社區(qū)服務(wù)中心(以下簡稱“甲方”)與服務(wù)對象(以下簡稱“乙方”)，在同意共同遵守《龍井社區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老實(shí)施方案》的前提下，就有關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)的事宜達(dá)成以下協(xié)議。乙方在本協(xié)議上簽名即視為乙方已知悉并理解本協(xié)議條款，并同意受其約束。

第一條 乙方符合《龍井社區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老實(shí)施方案》中規(guī)定的居家養(yǎng)老服務(wù)資格條件且自愿申請并同意甲方安排服務(wù)員為其提供居家養(yǎng)老服務(wù)。若乙方不符合資格條件，甲方將有權(quán)停止或拒絕提供服務(wù)。

第二條 居家養(yǎng)老服務(wù)對象為老人，乙方應(yīng)自覺遵守。在服務(wù)過程中，若出現(xiàn)乙方要求或變相要求服務(wù)員為乙方以外的其他人員服務(wù)時(shí)，服務(wù)員視情況有權(quán)拒絕或停止服務(wù)。

第三條 服務(wù)員提供居家養(yǎng)老服務(wù)的具體工作內(nèi)容：

（一）幫助老年人打掃衛(wèi)生、洗衣、做飯、購物等基本生活服務(wù)；

（二）協(xié)助老年人就醫(yī)、煎藥、康復(fù)等基本護(hù)理服務(wù)；

（三）陪伴老年人聊天、散步、心理疏導(dǎo)等精神慰籍服務(wù)。第四條 未經(jīng)甲方同意，乙方不能擅自增加第三條約定以外及與居家養(yǎng)老服務(wù)嚴(yán)重不符的勞務(wù)負(fù)擔(dān)，甲方對此保留停止服務(wù)的權(quán)利。若乙方不滿意服務(wù)員提供的服務(wù)，乙方有權(quán)申請調(diào)換服務(wù)員。

第五條 服務(wù)安排：

甲方將按照“定服務(wù)對象、定服務(wù)項(xiàng)目、定服務(wù)時(shí)間、定服務(wù)地點(diǎn)、定服務(wù)人員”的“五定”方式，為乙方安排持有《健康證》、《結(jié)業(yè)證》的居家養(yǎng)老服務(wù)員為其提供服務(wù)，如甲方本次安排的服務(wù)員不適應(yīng)乙方的生活環(huán)境，乙方可向甲方申請調(diào)換服務(wù)員。

第六條 服務(wù)費(fèi)用：

（一）依據(jù)乙方填寫的《龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請登記表》，乙方符合《龍井社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)》，屬于（A□ B□ C□）類型，可享受每天（1□ 2□ 3□）小時(shí)的居家養(yǎng)老服務(wù)，所需勞務(wù)費(fèi)由政府每小時(shí)補(bǔ)貼3.75元。

（二）乙方有義務(wù)在每個(gè)自然月的最后一天或服務(wù)停止當(dāng)日正確填寫《居家養(yǎng)老服務(wù)憑證》，并按照當(dāng)月實(shí)際服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)向服務(wù)員支付3.75 元/小時(shí)的服務(wù)勞務(wù)費(fèi)。如乙方未按時(shí)向服務(wù)員支付服務(wù)勞務(wù)費(fèi)，甲方將停止服務(wù)，乙方應(yīng)向服務(wù)員每日償付當(dāng)月服務(wù)勞務(wù)費(fèi)總額的1%的滯納金。

第七條 服務(wù)調(diào)整：

（一）乙方和服務(wù)員均享有調(diào)整服務(wù)的權(quán)利，若因故需要調(diào)整服務(wù)，須向甲方提前3日提出申請。

（二）甲方在接到乙方或服務(wù)員提出的服務(wù)調(diào)整申請后，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況停止服務(wù)，并及時(shí)選派新的服務(wù)員上門服務(wù)，但服務(wù)調(diào)整期間不保證服務(wù)不中斷。

（三）服務(wù)調(diào)整后本協(xié)議依然有效。第八條 服務(wù)時(shí)間： 第九條 其他：

（一）服務(wù)員上崗后，乙方應(yīng)尊重服務(wù)員，平等對待，不得歧視和虐待，如不滿意該服務(wù)員，可直接與甲方聯(lián)系，進(jìn)行人員調(diào)整。

（二）如乙方在服務(wù)員規(guī)定的服務(wù)時(shí)間段內(nèi)發(fā)生緊急情況，服務(wù)員會(huì)及時(shí)與乙方相關(guān)監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系，同時(shí)與相應(yīng)的社會(huì)應(yīng)急機(jī)構(gòu)如：110、120、119等取得聯(lián)系。

（三）乙方在服務(wù)員到家后，有義務(wù)詳細(xì)交待應(yīng)做及應(yīng)注意的事項(xiàng)，并教會(huì)服務(wù)員使用用器具和電器，當(dāng)面提出合理的工作要求，以便服務(wù)員能迅速、穩(wěn)妥地開展工作。

（四）甲方已明確規(guī)定服務(wù)員在服務(wù)期間不得帶親朋在乙方家中做客。如出現(xiàn)上述情況，乙方可與甲方聯(lián)系，當(dāng)即處理(但乙方主動(dòng)邀請的除外)。

（五）甲方已明令禁止服務(wù)員不能與乙方發(fā)生任何借款、借物和委托辦事的情況若出現(xiàn)以上情況，乙方應(yīng)明確拒絕，如有糾紛屬私人行為，甲方概不負(fù)責(zé)。

（六）服務(wù)員每月請事假不準(zhǔn)超過3次，每次不準(zhǔn)超過3天，歡迎乙方監(jiān)督。請假期間乙方不支付勞務(wù)費(fèi)。

（七）法定假日（清明節(jié)1天、五一1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十一3天、元旦1天、春節(jié)3天）服務(wù)員正常休息，乙方不需支付勞務(wù)費(fèi)。若乙方需要服務(wù)員法定假日服務(wù)，且服務(wù)員同意，乙方須按照國家規(guī)定支付300%的勞務(wù)費(fèi)。

（八）乙方要隨時(shí)將現(xiàn)金和貴重物品妥善保管好，如乙方因財(cái)物找不到而認(rèn)為被盜，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，通過法律途徑解決。在任何情況下，乙方都不得對服務(wù)員采取搜身、扣押錢財(cái)以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。

（九）服務(wù)員在服務(wù)過程中，造成本人或他人的意外事故，乙方應(yīng)立即通知甲方。

（十）甲方有權(quán)拒絕乙方將服務(wù)員轉(zhuǎn)為第三方服務(wù)，如需調(diào)整，乙方可向甲方提出申請。

（十一）乙方因心、腦、血管等老年常見急性突發(fā)病導(dǎo)致的不良后果，甲方概不負(fù)責(zé)。

（十二）乙方因病住院或患有傳染性疾病期間，應(yīng)由其子女履行贍養(yǎng)、照料老人的義務(wù)，甲方將暫停服務(wù)，乙方痊愈后，甲方將繼續(xù)安排服務(wù)。

第十條 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽訂之日起生效，至協(xié)議中約定之解除及終止的條件出現(xiàn)時(shí)止。

甲方：(蓋章)龍井社區(qū)服務(wù)中心 聯(lián)系電話：2901742 乙方：(簽字)聯(lián)系電話：

簽訂日期： 年

月

日

旌東街道辦事處龍井社區(qū) 衛(wèi)生服務(wù)站門診為老服務(wù)協(xié)議

為了達(dá)到大病進(jìn)醫(yī)院、小病不出社區(qū)，更好的方便老年人就醫(yī)，經(jīng)甲、乙雙份協(xié)商簽訂如下協(xié)議：

甲方： 乙方：

一、甲方的權(quán)利及義務(wù)

1、為乙方提供轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人花名冊及老年人情況；

2、甲方免費(fèi)為乙方提供服務(wù)對象；

3、監(jiān)督乙方工作質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度；

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、建立60歲以上老年人健康檔案；

2、對轄區(qū)內(nèi)特困老人、三無對象、無自理能力的低保戶免費(fèi)上門服務(wù)；

3、對轄區(qū)內(nèi)低保戶、勞模、優(yōu)撫對象抵償或無償服務(wù)；

4、對有經(jīng)濟(jì)能力的老年人實(shí)行上門優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)服務(wù)；

5、保證服務(wù)質(zhì)量及藥品質(zhì)量。

三、安全責(zé)任

在醫(yī)療過程中，發(fā)生安全或醫(yī)療事故，由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。甲方（簽字）：_________

_________年____月____日 _________乙方（簽字）：____ _____ 年____月____日

第五篇：智慧養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái),居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)，居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)

金中居家養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)

居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)

通過智能感知設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等手段，盡可能地實(shí)現(xiàn)老人的位置信息、生理健康指標(biāo)、活動(dòng)量等各類傳感器和互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)連接，讓監(jiān)護(hù)人(子女或家人)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿工作者等，能遠(yuǎn)程自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對居家老人的安全看護(hù)、健康監(jiān)測、精神關(guān)愛和生活服務(wù)等。智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)是以先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)科技為依托，提供遠(yuǎn)程健康監(jiān)測、健康評估、疾病風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)警、遠(yuǎn)程醫(yī)療、緊急救援、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷”為基本服務(wù)內(nèi)容，能實(shí)時(shí)、快捷、有效幫助廣大老人解決居家養(yǎng)老過程中各種問題，讓廣大老人足不出戶就可以享受到高品質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。

金中智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)和一般居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別

金中智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)與一般居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)本質(zhì)的區(qū)別體現(xiàn)在“智能”上，通過生理參數(shù)檢測儀量血壓、血糖、血氧、脈搏等信息，全面了解老人的健康狀況，而且，每位老人都會(huì)有一張“身份卡”，足不出戶，通過刷卡，就可以進(jìn)入個(gè)人健康檔案，此后所做的健康檢查內(nèi)容，就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄蛹茵B(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，為老人提供健康評估、健康建議，及時(shí)對疾病進(jìn)行早期干預(yù)，早期治療的動(dòng)態(tài)管理。居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢

24小時(shí)專業(yè)監(jiān)護(hù)和長時(shí)間動(dòng)態(tài)掌握居家老人的健康狀況，從而根據(jù)一段時(shí)間老人的綜合健康數(shù)據(jù)和指標(biāo)對老人健康狀況進(jìn)行科學(xué)評估、診斷，還能讓老人子女及時(shí)了解和掌握老人的身體健康狀況和上門為老人提供醫(yī)療服務(wù)。價(jià)值體現(xiàn)

1、為主管機(jī)關(guān)或運(yùn)營單位建立一套完整的居家養(yǎng)老服務(wù)管理及協(xié)調(diào)機(jī)制；

2、為轄區(qū)內(nèi)的老齡人群及服務(wù)機(jī)構(gòu)建立準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)庫及服務(wù)檔案；

3、以社區(qū)為依托，企事業(yè)單位和社區(qū)義工為支撐構(gòu)建強(qiáng)大的服務(wù)體系；

4、以老人用戶數(shù)據(jù)庫、呼叫中心及智能終端產(chǎn)品為基礎(chǔ)，構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷三大服務(wù)方式；

5、構(gòu)建“公益化為前提、社會(huì)化為基礎(chǔ)、市場化為補(bǔ)充”的信息化、智能化的虛擬敬老院運(yùn)營模式，推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。功能概述 遠(yuǎn)程健康監(jiān)測

含血壓、血氧、血糖、脂肪、體重、心率等方面的遠(yuǎn)程監(jiān)測、異常報(bào)警、健康數(shù)據(jù)集成分析、報(bào)表上報(bào)、遠(yuǎn)程醫(yī)療處理等功能。實(shí)現(xiàn)對老人檔案的電子化管理，建立老年人健康檔案動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。使政府老齡主管部門可動(dòng)態(tài)的查看和統(tǒng)計(jì)老年的狀況，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。健康評估

平臺(tái)對設(shè)備終端上傳到平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。測算出檢測結(jié)果，給出健康評估。疾病風(fēng)險(xiǎn)評估預(yù)警

平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，使慢性病患者的高血壓、心臟病也能得到實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦血糖有異常，系統(tǒng)會(huì)直接將該老人的異常信息在平臺(tái)上彈出來自動(dòng)報(bào)警，平臺(tái)工作人員第一時(shí)間能知道老人的病史、家庭地址、親屬聯(lián)系方式，便于迅速采取有效措施?？梢酝ㄟ^、電話的方式通知老人及其家屬，使得老人可以得到最快的救助。遠(yuǎn)程醫(yī)療

系統(tǒng)跟智能血壓儀、血糖儀等等設(shè)備對接之后，將測量的老人心率、血壓、血糖數(shù)據(jù)上傳到平臺(tái)，平臺(tái)通過數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，如果連續(xù)幾周內(nèi)此類數(shù)據(jù)與設(shè)定的老人的正常值波動(dòng)超過一定比率，系統(tǒng)會(huì)直接將該老人的異常信息在平臺(tái)上彈出來，同步傳輸送給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)可以設(shè)定為差別在某個(gè)值范圍內(nèi)傳送給給哪個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)收到這些資料后，可以根據(jù)收費(fèi)多少，決定對其進(jìn)行普通預(yù)約門診、專家診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)療建議級別的處理。緊急救援

針對老人突發(fā)性事件和身體不適，提供各種緊急救援服務(wù)。包括通知物業(yè)保安、老人子女、居委會(huì)以及衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、120等等。中心坐席人員會(huì)在第一時(shí)間，盡快的根據(jù)老人的地理信息和歷史記錄，全方位的通知有關(guān)人員趕到現(xiàn)場，從而保障老人的生命財(cái)產(chǎn)安全。生活照料、家政服務(wù)

主要是通過呼叫中心，根據(jù)老人的需求，進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接完成。從而為老人提供多方位的專業(yè)的服務(wù)對接。當(dāng)呼叫中心接受到老人來電時(shí)，自動(dòng)根據(jù)來電號碼關(guān)聯(lián)到老人信息，彈出窗口顯示老人信息；根據(jù)坐席人員與老人溝通，可以進(jìn)行新建工單，然后進(jìn)行派單，服務(wù)工單派發(fā)后，系統(tǒng)會(huì)以方式通知服務(wù)人員或服務(wù)商家聯(lián)系人。精神關(guān)懷

運(yùn)用電話、等通信手段，平臺(tái)可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容，將天氣狀況、保健護(hù)理、疾病預(yù)防、養(yǎng)老政策等等主動(dòng)的發(fā)送給老人，讓老人感受社會(huì)的關(guān)愛。派單呼叫平臺(tái)