第一篇：護士節(jié)演講稿：愛在我心中與護士節(jié)演講稿：用微笑面對窗口服務

護士節(jié)演講稿：愛在我心中

每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而我，一個平凡的護理工作者，我將青春最美好的年華，獻給了那些被疾病纏身的患者們。

有人說：美麗的白衣天使多么好聽呀，其實不就是病房里的高級保姆嘛！是的，我們不是什么美麗的天使，我們只是一個為病人解決疾苦，給病人帶來安慰，讓人們健康的普通的白衣戰(zhàn)士。但我們的工作需要的不僅僅要有精湛的技術還要有足夠的愛心、耐心、細心，需要我們用責任心來解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，讓患者們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。

平凡的工作中，我一天比一天更能體會到護理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在多年的工作中我更加明白：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，而是一種生命中對愛的本能。

記得我在參加急救中心的工作中，一次接到一位被機器軋傷手的患者。當我們趕到現(xiàn)場時，他的前臂已骨折，手已變形。由于病人情況緊急，當時經(jīng)過緊急簡單的止血和補液，急救車需要飛速行駛，這樣一來又會因路途的顛波給病人帶來更大的痛苦。聽著他那痛苦的呻呤我毫不猶豫地跪下把病人擁在懷里讓他半靠著，我將他那受傷的手臂抬起以減輕晃動，盡量減少病人的痛苦，并還不時的和他說話安慰他。就這樣，40分鐘后終于將他順利送入了手術室。這時我才發(fā)現(xiàn)剛才為了托穩(wěn)病人的手臂自己的胳膊由于過度使勁，已抽筋了。但當我看到聞訊趕來的家屬們那親切的目光時，我深知這就是心與心的交融，這才是我工作中最大的快樂！

病人的疾苦常常牽動著我的心。記得去年的一個深秋，我在門診接診了一位患肺炎的老婆婆，當時她還伴有便秘。醫(yī)生迅速做出了治療方案：灌腸、消炎。可當我準備灌腸時發(fā)現(xiàn)婆婆因許多天未能排便使得肛門已充血不能進行灌腸了?？吹剿墙辜倍纯嗟拿嫒?，我毫不憂郁地帶上手套用手小心地伸進去一點一點地將糞便摳出，并用另一只手按在婆婆地小肚子上慢慢地揉動著，輕聲地說：“沒事的，一會就好了，您要放松喲?！苯?jīng)過努力，婆婆的腹脹得到了緩解，她笑了，我也笑了。就在給老人作治療時我發(fā)現(xiàn)了她那憂愁的樣子，經(jīng)過尋問才得知她是一位孤寡老人，由于她行動不便，她十分擔心一個星期的治療怎么辦？我立即拉著老人的手說：“沒事的，有我在，您就別擔心了。”就這樣，不論是否上班

與休息，我都早早地出門為老人買上可口的早點送到她的家中，認真細致地做著每日的輸液治療。并常常和她聊天，為她讀報。每當我要走時，老婆婆總是拉著我的手撫摸半天，舍不得放下?！澳棠?，明天我還會來的?！蔽铱偸且酪啦簧岬卣f著這句話走出門外。從那天起，一份真情呼喚著老人的，一份牽掛迎繞在我的心頭。在我精心地照顧下，老人很快康復了。分別前老人再次拉著我的手，蒼老的臉上擠滿了淚水，哽咽地說：

“好姑娘，讓我來世再報答你吧！”當我對視她那含淚的雙眼時，她已不再是我的病人，而是我的親人！

作為一名護士，我只做了本該做得事情，卻得到他們如此的深愛。雖然我們是沒有翅膀的天使，但我們的愛已從患者的每一個天空掠過，愛她們所愛，無怨無悔，因為我的夢想是用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命！

病人在我心中，是神圣，是責任！我在病人心中是幸福，是收獲！護士節(jié)演講稿：用微笑面對窗口服務

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!我叫陳思宇，是醫(yī)院住院收費科室的一名普通工作人員，相信大家對我并不陌生。下面我想結合我個人工作的實際情況和我們科室收費窗口的特點談談我的工作體會，說的不當之處，還希望各位領導和同事們批評指正，謝謝!

今天我在這里談的是怎樣做好我們這個看似簡單，卻又復雜萬分的窗口服務。一提起收費，許多不知內情的人就會說：“收費嘛!多么簡單的事情，一伸手就來錢，多容易啊!”在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機械重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。

然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。而且，收費處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務部門，每位收費處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象。所以，如何搞好這項窗口服務，就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。

那么，究竟怎樣才能做好這項窗口服務呢?

我認為要做好窗口服務，除了要擁有嚴明的紀律觀念、過硬的收費技能、高效的工作方式及團隊協(xié)作意識外，更重要的是用微笑來進行窗口服務，用誠心來感動每位患者，這就是我們常說的春風化雨!

我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關，與別類職業(yè)道德相比，有著對象特殊，責任重大的特點。住院收費室作為醫(yī)院的收費部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院服務于病人的重要窗口。視病人為親人，認真做好醫(yī)院收費工作，也是體現(xiàn)醫(yī)院對病人無微關懷的重要環(huán)節(jié)。關系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內在文化素質。在日益競爭激烈的市場經(jīng)濟服務體制中，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足病人的需求，也是我們財會人員永恒追求的目標。

第二篇：醫(yī)院演講稿：用微笑面對窗口服務

-------淺談我對醫(yī)院窗口服務的體會

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!我叫陳思宇，是醫(yī)院住院收費科室的一名普通工作人員，相信大家對我并不陌生。下面我想結合我個人工作的實際情況和我們科室收費窗口的特點談談我的工作體會，說的不當之處，還希望各位領導和同事們批評指正，謝謝!

今天我在這里談的是怎樣做好我們這個看似簡單，卻又復雜萬分的窗口服務。一提起收費，許多不知內情的人就會說：“收費嘛!多么簡單的事情，一伸手就來錢，多容易啊!”在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機械重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。

然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。而且，收費處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務部門，每位收費處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動都直接影響到醫(yī)院的形象。所以，如何搞好這項窗口服務，就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。

那么，究竟怎樣才能做好這項窗口服務呢?

我認為要做好窗口服務，除了要擁有嚴明的紀律觀念、過硬的收費技能、高效的工作方式及團隊協(xié)作意識外，更重要的是用微笑來進行窗口服務，用誠心來感動每位患者，這就是我們常說的春風化雨!

我想大家都知道，醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關，與別類職業(yè)道德相比，有著對象特殊，責任重大的特點。住院收費室作為醫(yī)院的收費部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫(yī)院服務于病人的重要窗口。視病人為親人，認真做好醫(yī)院收費工作，也是體現(xiàn)醫(yī)院對病人無微關懷的重要環(huán)節(jié)。關系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內在文化素質。在日益競爭激烈的市場經(jīng)濟服務體制中，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高服務質量，改善服務態(tài)度，有效地滿足病人的需求，也是我們財會人員永恒追求的目標。

每當人們因病痛來到醫(yī)院尋求救治的時候，他們首先需要的是解除病痛，如果我們能主動為病人服務，同情、關心、體貼病人，耐心解釋收費問題，也能給病人和病人家屬一個溫馨和諧的家的感覺。如果遇交費的病人比較多時，或因工作繁忙，就忽視了對病人的態(tài)度，表情淡漠或態(tài)度生硬，沒有親情感和應有的責任感。即使我院的醫(yī)務人員對病人再無微不至的關懷,我們財務人員的態(tài)度生硬,也會使病人對醫(yī)院失去信心……

所以，我們要維護醫(yī)院的形象，就要努力從自己做起，從我們現(xiàn)在所面臨的窗口服務做起。古人說得好：春風化雨，溫暖吾心。是的，不難想見，當那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時候，當那些囊中羞澀卻又不得不為醫(yī)藥費發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時候--------我們是否真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時漠然相向或是惡言相加，相信就是一個平常心的人也受不了，更何況他們呢!如此以往，那么，他們還會對我們醫(yī)院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說的醫(yī)院好進，臉難看，收費從來莫還價，掏錢挨宰全由它。

俗話說服務態(tài)度決定服務質量，針對窗口服務的琳琳種種，我認為可以從以下幾個方面著手來改善我們的服務和質量，以期達到我們追求的目標。

第一，耐心的工作態(tài)度，是微笑服務的基礎。在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關系處理不當?shù)慕裉欤绾位饷芤彩俏覀兪召M處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當在與病人或者其家屬接觸時，如果我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務的面對面的解釋。我想任何一個人都不可能無動于衷，他的心里多少總會得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時候也肯定會記得我們曾經(jīng)良好的服務態(tài)度。

第二，飽滿的工作熱情，是微笑服務的延伸。有時光有耐心對于復雜的窗口服務還是不夠的，這時候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當我們具有了飽滿的工作熱情時，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好,當病人在我們這里遇到困難時，我們沒有理由不去高效工作，設身處地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以誠相待.當這種觀念深入人心時，這就是我們微笑服務的延伸。

第三，轉變服務觀念，增強服務意識，以實際行動體現(xiàn)微笑服務的本質要求。眾所周知，我們平常面對的工作任務繁重，每日要核對財務帳單，值中班,夜班.醫(yī)保審帳需要將藥費和治療費的明細一筆筆輸入電腦,有時正常的工作時間還不夠,需要加班.并且還需要給病人解釋費用問題.所以，在這種環(huán)境下，我們自然少不了吃苦。越是工作壓力大，就越是要我們把本職工作做好，這就要求我們轉變服務觀念，增強服務意識，以實際行動真心的為患者辦好窗口服務.愛崗敬業(yè),勤懇工作.這種服務就不是表面的微笑服務，而是真正的“心底微笑”服務，才能夠真正的體現(xiàn)我們的形象和素質。

綜上所述，以上這些都需要我們團結協(xié)作、共同不懈的努力才能夠實現(xiàn)。當然，在最后我也希望，我們醫(yī)院在醫(yī)保收費窗口的數(shù)量、窗口服務隔音玻璃、辦公環(huán)境、設施條件及醫(yī)保知識宣傳等方面不但加以改善，這樣才能給我們創(chuàng)造一個和諧、高效的辦公環(huán)境。作為一名收費員,收費處的點滴工作使我深深感受到無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作都一樣可以貢獻出自己的一份力量.以上這些就是我個人的一點體會和建議，希望大家給予指導。在今后的工作中，我將努力提高自身的素質，與各位同事一道用微笑的工作態(tài)度來為患者提供更好的服務。才能把我們醫(yī)院建設的更加美好.謝謝大家!

第三篇：2013年護士節(jié)演講稿 愛在我心中

每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而我，一個平凡的護理工作者，我將青春最美好的年華，獻給了那些被疾病纏身的患者們。

有人說：美麗的白衣天使多么好聽呀，其實不就是病房里的高級保姆嘛！是的，我們不是什么美麗的天使，我們只是一個為病人解決疾苦，給病人帶來安慰，讓人們健康的普通的白衣戰(zhàn)士。但我們的工作需要的不僅僅要有精湛的技術還要有足夠的愛心、耐心、細心，需要我們用責任心來解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，讓患者們重新?lián)P起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。

平凡的工作中，我一天比一天更能體會到護理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。我們用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈。在多年的工作中我更加明白:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，而是一種生命中對愛的本能。

記得我在參加急救中心的工作中，一次接到一位被機器軋傷手的患者。當我們趕到現(xiàn)場時，他的前臂已骨折，手已變形。由于病人情況緊急，當時經(jīng)過緊急簡單的止血和補液，急救車需要飛速行駛,這樣一來又會因路途的顛波給病人帶來更大的痛苦。聽著他那痛苦的呻呤我毫不猶豫地跪下把病人擁在懷里讓他半靠著，我將他那受傷的手臂抬起以減輕晃動，盡量減少病人的痛苦，并還不時的和他說話安慰他。就這樣，40分鐘后終于將他順利送入了手術室。這時我才發(fā)現(xiàn)剛才為了托穩(wěn)病人的手臂自己的胳膊由于過度使勁，已抽筋了。但當我看到聞訊趕來的家屬們那親切的目光時，我深知這就是心與心的交融，這才是我工作中最大的快樂!

病人的疾苦常常牽動著我的心。記得去年的一個深秋，我在門診接診了一位患肺炎的老婆婆，當時她還伴有便秘。醫(yī)生迅速做出了治療方案：灌腸、消炎?？僧斘覝蕚涔嗄c時發(fā)現(xiàn)婆婆因許多天未能排便使得肛門已充血不能進行灌腸了?？吹剿墙辜倍纯嗟拿嫒?，我毫不憂郁地帶上手套用手小心地伸進去一點一點地將糞便摳出，并用另一只手按在婆婆地小肚子上慢慢地揉動著，輕聲地說：“沒事的，一會就好了，您要放松喲。”經(jīng)過努力，婆婆的腹脹得到了緩解，她笑了，我也笑了。就在給老人作治療時我發(fā)現(xiàn)了她那憂愁的樣子，經(jīng)過尋問才得知她是一位孤寡老人，由于她行動不便，她十分擔心一個星期的治療怎么辦？我立即拉著老人的手說：“沒事的，有我在，您就別擔心了?！本瓦@樣，不論是否上班與休息，我都早早地出門為老人買上可口的早點送到她的家中，認真細致地做著每日的輸液治療。并常常和她聊天，為她讀報。每當我要走時，老婆婆總是拉著我的手撫摸半天，舍不得放下?！澳棠?，明天我還會來的?！蔽铱偸且酪啦簧岬卣f著這句話走出門外。從那天起，一份真情呼喚著老人的，一份牽掛迎繞在我的心頭。在我精心地照顧下，老人很快康復了。分別前老人再次拉著我的手，蒼老的臉上擠滿了淚水，哽咽地說：“好姑娘，讓我來世再報答你吧！”當我對視她那含淚的雙眼時，她已不再是我的病人，而是我的親人！

作為一名護士，我只做了本該做得事情，卻得到他們如此的深愛。雖然我們是沒有翅膀的天使，但我們的愛已從患者的每一個天空掠過，愛她們所愛，無怨無悔，因為我的夢想是用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命！

病人在我心中，是神圣，是責任！我在病人心中是幸福，是收獲！

第四篇：護士節(jié)演講稿 愛在我心中

各位領導、各位護士姐妹們：

大家好!

時光匆匆走進春暖花開的五月，喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日。今天我演講的題目是“愛在我心中”。愛心，是冬日里的一縷陽光，使久臥床前的病人感到人間的溫暖;愛心，是沙漠中的一泓清泉，使身患絕癥的人看到生命的希望;愛心，是久旱時的一場甘霖，使心靈干涸的人獲得情感的滋潤…… 在撒滿愛與陽光的日子里，一年一度的國際護士節(jié)向我們款步走來。今天，每個人的臉上都洋溢著一種無言的欣喜：作為一名白衣天使，我感到無比的驕傲和自豪!

偉大的南丁格爾是我們護士的楷模，“在人類的歷史上，她是一個圣潔的典型，也是一個巾幗英豪，提著油燈的天使?！?這就是護理創(chuàng)始人——南丁格爾。我們的職業(yè)看似簡單，卻是與每個人一生相伴的職業(yè)，從他出生到他的生命的完結，幾乎都和護士有關。當一個新的生命呱呱墜地，來到人間時;當一位患者與病魔相伴，抗爭搏斗時，用呵護與愛心同行的就是我們護士。毫不夸張的說，在生命的單程列車上，是護士高超細心的服務，才使許多人人生的步履更加堅實，使人生旅途的終點得到延伸。

我們的職業(yè)是被人尊稱為“白衣天使”。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而我們白衣天使的美麗在于愛心與奉獻。我們是蕓蕓眾生中的一員，在家里，我們是女兒、是妻子、是母親，我們的親人同樣需要關心和愛。但，我們深知，作為一名護士，我們又不是普通的女性，我們是這個社會上時刻與生命同行的人。

清晨，當我戴上燕尾帽、身著白大衣時，神圣的責任感和崇高的使命感便襲上心頭，我會時刻把患者放在心中，穿梭忙碌在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上。

在工作中，我曾無數(shù)次體驗過患者面對病痛的無奈，也曾無數(shù)親眼目睹悲歡離合的場景——那是2005年7月的一天，一名叫黃雅靜的患者因為自服甲胺磷入院，入院時患者呈中度昏迷狀態(tài)，雙側瞳孔等大，對光反射遲鈍，后又出現(xiàn)了腦水腫，隨時都有死亡的危險。而病人中度肥胖，血管又細，做靜脈穿刺又比較困難。我和其他醫(yī)護人員晝夜守在患者身邊，細心的觀察患者生命體征的變化，隨時作好因呼吸肌麻痹而進行氣管插管的準備。面對生命垂危的病人，我心急如焚，特別是患者的小女兒在床邊不住的喊著：“媽媽，媽媽，你睜開眼睛看看我吧……”稚嫩的童音敲打著我們的心扉，令在場的人無不潸然淚下。望著這辛酸的一幕，我心想：自己要真的是一位有法力的天使該多好哇!過了幾天，在我們醫(yī)護人員的精心治療和護理下，患者的病情略有好轉。在治療過程中，有一天上特護班時，我正患重感冒，渾身發(fā)冷，高燒39度。值班醫(yī)生勸我請假回家休息，但我心里卻想著躺在病床上的黃亞靜，生怕她出現(xiàn)病程反復，就吃了兩片撲熱息痛，戴上口罩，繼續(xù)守侯在她的病床前。經(jīng)過一個多月的治療，黃亞靜奇跡般的康復出院了!望著離開醫(yī)院遠去的一家三口，耳畔回響著他們感激的話語，我露出欣慰的笑容。

在我心中，病人就好比一株面對急風驟雨考驗的小樹，我們一次次精心的護理如建造了一個個避風的港灣，讓他們感受到生命的博大;我們一句句溫馨的話語如陽光雨露，讓他們感受到生命的繁茂。我們的愛心如同和煦的春風，吹走了患者心頭的愁云，展現(xiàn)出一片燦爛的晴空，讓患者的生命之樹常青。

有人說，一個人在病痛時是最無助的，也是最需要關愛的。你把患者放在心中，把患者的病痛放在心中，就一定會迎來患者和家屬的笑容，我們的付出也就有了回報，在奉獻中我體會到了平凡中的偉大，找到了自己人生的坐標。選擇了護士這一行，我無怨無悔!姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了奉獻讓我們更加美麗。

如果你向東方投去一個笑臉，朝陽就會回報給你彩霞滿天;如果你朝綠樹鮮花搖一搖手，大地就會傳遞給你一抹春意……讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，時刻把每一位患者放在心中，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!

我的演講就到這里，謝謝大家!

第五篇：5.12護士節(jié)演講稿：愛在我心中與5.12護士節(jié)致辭

5.12護士節(jié)演講稿范文：愛在我心中

各位領導、各位護士姐妹們：

大家好!

時光匆匆走進春暖花開的五月，喜悅的心情伴隨著前進的步伐迎來了我們護士的節(jié)日。今天我演講的題目是“愛在我心中”。

愛心，是冬日里的一縷陽光，使久臥床前的病人感到人間的溫暖;愛心，是沙漠中的一泓清泉，使身患絕癥的人看到生命的希望;愛心，是久旱時的一場甘霖，使心靈干涸的人獲得情感的滋潤…… 在撒滿愛與陽光的日子里，一年一度的國際護士節(jié)向我們款步走來。今天，每個人的臉上都洋溢著一種無言的欣喜：作為一名白衣天使，我感到無比的驕傲和自豪!

偉大的南丁格爾是我們護士的楷模，“在人類的歷史上，她是一個圣潔的典型，也是一個巾幗英豪，提著油燈的天使。” 這就是護理創(chuàng)始人——南丁格爾。我們的職業(yè)看似簡單，卻是與每個人一生相伴的職業(yè)，從他出生到他的生命的完結，幾乎都和護士有關。當一個新的生命呱呱墜地，來到人間時;當一位患者與病魔相伴，抗爭搏斗時，用呵護與愛心同行的就是我們護士。毫不夸張的說，在生命的單程列車上，是護士高超細心的服務，才使許多人人生的步履更加堅實，使人生旅途的終點得到延伸。

我們的職業(yè)是被人尊稱為“白衣天使”。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而我們白衣天使的美麗在于愛心與奉獻。我們是蕓蕓眾生中的一員，在家里，我們是女兒、是妻子、是母親，我們的親人同樣需要關心和愛。但，我們深知，作為一名護士，我們又不是普通的女性，我們是這個社會上時刻與生命同行的人。

清晨，當我戴上燕尾帽、身著白大衣時，神圣的責任感和崇高的使命感便襲上心頭，我會時刻把患者放在心中，穿梭忙碌在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上。

在工作中，我曾無數(shù)次體驗過患者面對病痛的無奈，也曾無數(shù)親眼目睹悲歡離合的場景——那是XX年7月的一天，一名叫黃雅靜的患者因為自服甲胺磷入院，入院時患者呈中度昏 迷狀態(tài)，雙側瞳孔等大，對光反射遲鈍，后又出現(xiàn)了腦水腫，隨時都有死亡的危險。而病人中度肥胖，血管又細，做靜脈穿刺又比較困難。我和其他醫(yī)護人員晝夜守在患者身邊，細心的觀察患者生命體征的變化，隨時作好因呼吸肌麻痹而進行氣管插管的準備。面對生命垂危的病人，我心急如焚，特別是患者的小女兒在床邊不住的喊著：“媽媽，媽媽，你睜開眼睛看看我吧……”稚嫩的童音敲打著我們的心扉，令在場的人無不潸然淚下。望著這辛酸的一幕，我心想：自己要真的是一位有法力的天使該多好哇!過了幾天，在我們醫(yī)護人員的精心治療和護理下，患者的病情略有好轉。在治療過程中，有一天上特護班時，我正患重感冒，渾身發(fā)冷，高燒39度。值班醫(yī)生勸我請假回家休息，但我心里卻想著躺在病床上的黃亞靜，生怕她出現(xiàn)病程反復，就吃了兩片撲熱息痛，戴上口罩，繼續(xù)守侯在她的病床前。經(jīng)過一個多月的治療，黃亞靜奇跡般的康復出院了!望著離開醫(yī)院遠去的一家三口，耳畔回響著他們感激的話語，我露出欣慰的笑容。

在我心中，病人就好比一株面對急風驟雨考驗的小樹，我們一次次精心的護理如建造了一個個避風的港灣，讓他們感受到生命的博大;我們一句句溫馨的話語如陽光雨露，讓他們感受到生命的繁茂。我們的愛心如同和煦的春風，吹走了患者心頭的愁云，展現(xiàn)出一片燦爛的晴空，讓患者的生命之樹常青。

有人說，一個人在病痛時是最無助的，也是最需要關愛的。你把患者放在心中，把患者的病痛放在心中，就一定會迎來患者和家屬的笑容，我們的付出也就有了回報，在奉獻中我體會到了平凡中的偉大，找到了自己人生的坐標。選擇了護士這一行，我無怨無悔!

姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了奉獻讓我們更加美麗。

如果你向東方投去一個笑臉，朝陽就會回報給你彩霞滿天;如果你朝綠樹鮮花搖一搖手，大地就會傳遞給你一抹春意……讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，時刻把每一位患者放在心中，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!

我的演講就到這里，謝謝大家!

5.12 護士節(jié)致辭

5.12 護士節(jié)致辭

正值鮮花盛開的五月，我們迎來了每年一度的“5.12”國際護士節(jié)。至此，向戰(zhàn)斗在中關村醫(yī)院護理崗位的每一位姐妹及支持你們的家人們表示衷心感謝！祝愿你們身體健康、合家美滿、工作順心！

在工作中你們發(fā)揚人道主義精神，恪盡職守、無私奉獻，與醫(yī)院各部門通力協(xié)作，出色地完成了各項護理任務，提升了自身素質，使護患關系更加融洽。你們不斷完善自我，加強自身學習、提高工作質量、嚴格“三基三嚴”培訓，組織各種形式的知識競賽、技能培訓，提高了護理人員專業(yè)水平，在各種比賽活動中取得優(yōu)異成績，在此我向你們表示衷心的祝賀！你們用愛心、高度責任心為每位患者提供優(yōu)質服務。為進一步發(fā)展社區(qū)工作，轉變服務意識，深入社區(qū)中心站點、街道、家庭，了解居民健康需求，提供可行可及的健康服務。舉辦迎奧運護理咨詢，開展內容豐富、形式多樣的獻愛心活動，解決他們的實際困難，深得廣大居民的信任。搭建了醫(yī)院與社區(qū)居民的交流平臺，營造了關愛患者的氛圍，展示了醫(yī)院文化、當代天使的風采。

多才多藝的你們在知識競賽中敏捷的辯答贏得了觀眾的肯定；在春節(jié)聯(lián)歡晚會上你們優(yōu)美的舞姿、動聽的歌聲贏得大家的掌聲；在工作崗位上你們滿腔的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度贏得了患者的微笑。醫(yī)院造就了你們這支高素質、重責任、技術精、有著強烈集體榮譽感的值得炫耀的“娘子軍”隊伍。

08奧運年也是中關村醫(yī)院最不平凡的一年，舊樓的拆除，新樓的改建，對我們來說是難得的挑戰(zhàn)和機遇。讓我們團結一心、通力協(xié)作，為創(chuàng)造一個更加美好的現(xiàn)代化、人性化醫(yī)院而努力！中關村醫(yī)院因有你們而驕傲，醫(yī)院的明天將更加美好！再次祝每一位護士天使健康、平安、快樂！