第一篇:旅行社合作協(xié)議范本
旅行社合作協(xié)議范本
旅行社合作協(xié)議范本(一)
甲方:_________
乙方:_________
為了加強(qiáng)對(duì)社會(huì)導(dǎo)游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊(cè)導(dǎo)游人員的時(shí)候,能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,方可使用在甲方注冊(cè)的社會(huì)導(dǎo)游。
二、甲方無償向乙方推薦注冊(cè)導(dǎo)游,并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡歷及工作情況,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、乙方在使用甲方注冊(cè)導(dǎo)游時(shí),必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括:聘用時(shí)間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團(tuán)任務(wù)時(shí),必須持有甲方開具的導(dǎo)游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見反饋欄中如實(shí)填寫導(dǎo)游帶團(tuán)情況。乙方如使用沒有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對(duì)旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門鑒訂后,由甲方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠。
五、導(dǎo)游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應(yīng)及時(shí)向旅游管理部門和甲方報(bào)告?zhèn)浒?,甲方將情況存入導(dǎo)游檔案。
六、乙方臨時(shí)聘用甲方注冊(cè)導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前三天向甲方提出申請(qǐng),甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對(duì)甲方提供的導(dǎo)游進(jìn)行審核認(rèn)可,并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書,方可使用。
七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期一年。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
聯(lián)系人(簽字):_________ 聯(lián)系人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅行社合作協(xié)議范本(二)
甲方:××旅行社
乙方:××旅行社
為了貫徹落實(shí)《旅行社條例》,加強(qiáng)雙方業(yè)務(wù)合作,明確各自責(zé)任與權(quán)益,更好的規(guī)避團(tuán)隊(duì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),本著互惠互利、共同發(fā)展、發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)資源的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂如下業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
一、經(jīng)營資質(zhì)與經(jīng)營范圍
雙方經(jīng)營資質(zhì)必須符合《旅行社條例》的規(guī)定,報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T批準(zhǔn),并在工商部門登記注冊(cè)后,在許可的范圍內(nèi)合法經(jīng)營。
甲方資質(zhì):入境旅游□、國內(nèi)旅游□、出境旅游□
公司地址:
電話:
傳真:
開戶行:
帳號(hào):
乙方資質(zhì):入境旅游□、國內(nèi)旅游□、出境旅游□
公司地址:
電話:
傳真:
開戶行:
帳號(hào):
合作方式:
雙方互為代理,客源提供方簡稱為組團(tuán)方,客源接團(tuán)方簡稱為接待方。
二、合作內(nèi)容
1、雙方確認(rèn)對(duì)方為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)地區(qū)指定接待旅行社之一,并將所組旅游團(tuán)隊(duì)、散客優(yōu)先選擇交由對(duì)方接待;
2、為有利于旅游產(chǎn)品的推廣、增強(qiáng)市場上的競爭力,雙方應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地提供所在區(qū)域最新的地接分項(xiàng)報(bào)價(jià),并在保證接待質(zhì)量的前提下,提供最優(yōu)惠的地接價(jià)格;
3、雙方應(yīng)優(yōu)先接待對(duì)方所組旅游團(tuán)隊(duì),旺季時(shí)必須保質(zhì)保量接待己確認(rèn)的團(tuán)隊(duì),不得無故推團(tuán)。
4、接待方應(yīng)及時(shí)按組團(tuán)方要求將相關(guān)信息反饋給對(duì)提供給組團(tuán)方,以便雙方及時(shí)根據(jù)市場需求調(diào)整價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn);
5、成團(tuán)后雙方往來的接待委托書、結(jié)算單等均應(yīng)由雙方經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人簽字并加蓋單位公章后以傳真形式確認(rèn)。
6、積極主動(dòng)的配合接待方協(xié)調(diào)處理接待過程中的突發(fā)事件。
7、如在接待過程中出現(xiàn)安全或質(zhì)量投訴問題,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理,明確責(zé)任歸屬后,根據(jù)責(zé)任歸屬各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8、組團(tuán)方將散客交給接待方參團(tuán),必須與游客簽訂書面協(xié)議,注明接待標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)游客書面同意后,接待方按標(biāo)準(zhǔn)接待,并承擔(dān)相應(yīng)接待責(zé)任。
9、雙方都必須參加旅游責(zé)任險(xiǎn),并按要求為游客購買人身意外險(xiǎn)。
三、工作程序和各自職責(zé)
組團(tuán)方:
1、不在客源地以低于成本價(jià)銷售旅游目的地產(chǎn)品。
2、需要派出全陪時(shí),應(yīng)委派具有資質(zhì)的合格導(dǎo)游擔(dān)任全陪,協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的各種問題。
3、如遇團(tuán)隊(duì)發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)各方,并會(huì)同接待方共同處理,重大事故主要負(fù)責(zé)人必須親赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。
4、按照協(xié)議結(jié)算方式按時(shí)付款給地接方,不得無故拖延。如有困難,必須經(jīng)接待方同意,方能按照新的約定時(shí)間付款。
接待方:
1、在旅游旺季及特殊情況下,必須確保優(yōu)先接待組團(tuán)方的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和行程計(jì)劃來接待對(duì)方的旅游團(tuán)隊(duì),并提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù),以確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量。
3、組團(tuán)方查詢線路、報(bào)價(jià)時(shí),接待方應(yīng)盡快作出回復(fù);在同等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保證向組團(tuán)方提供的報(bào)價(jià)低于或等同于市場價(jià);每月25日之前給組團(tuán)方提供下個(gè)月的市場報(bào)價(jià)及計(jì)劃產(chǎn)品。
4、組團(tuán)方將團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃報(bào)給接待方后,接待方一般應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)報(bào)價(jià)并確認(rèn)(特殊情況除外)。
5、團(tuán)隊(duì)出發(fā)前48小時(shí),接待方應(yīng)按組團(tuán)方要求確認(rèn)具體行程、用車、酒店、餐飲、購物、導(dǎo)游、團(tuán)款明細(xì)等接待標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)(特殊團(tuán)隊(duì)除外)。
6、接待方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的行程計(jì)劃在旅游定點(diǎn)商店安排購物活動(dòng),嚴(yán)禁計(jì)劃外進(jìn)店;進(jìn)店次數(shù)原則上每天1個(gè)(特殊線路另議),每次進(jìn)店時(shí)間不得超過45分鐘。未經(jīng)對(duì)方旅行社同意不得擅自增加或減少景點(diǎn)及購物點(diǎn);
7、應(yīng)按組團(tuán)方要求提供具有旅游車營運(yùn)資質(zhì)且符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游用車。
8、應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的餐標(biāo)計(jì)劃安排團(tuán)隊(duì)用餐,不得克扣餐標(biāo);如接待方所安排的餐食因明顯不符合標(biāo)準(zhǔn)而引起客人強(qiáng)烈投訴,組團(tuán)方全陪在向接待方交涉后仍無改善時(shí),全陪可不征得接待方同意即時(shí)提高餐標(biāo)或加菜,費(fèi)用由組團(tuán)方墊支,組團(tuán)方在團(tuán)款中扣減此費(fèi)用。
9、應(yīng)確保計(jì)劃中的機(jī)(車)票采購。若因故需更改飛機(jī)(火車)班次,應(yīng)征得組團(tuán)方及客人的同意,由此造成團(tuán)隊(duì)行程延誤或滯留,接待方承擔(dān)違約賠償責(zé)任(不可抗力除外)。
10、接待導(dǎo)游員必須持有中華人民共和國導(dǎo)游證,嚴(yán)格按照導(dǎo)游工作規(guī)范提供服務(wù);導(dǎo)游不得隨意增減旅游項(xiàng)目,嚴(yán)禁壓縮計(jì)劃景點(diǎn)游覽時(shí)間和推銷加點(diǎn),旅游景點(diǎn)的增減必須征得全體客人(包團(tuán)可由客人領(lǐng)隊(duì)代表)和全陪的書面同意。
11、應(yīng)妥善安排組團(tuán)方全陪導(dǎo)游的膳食起居標(biāo)準(zhǔn),若有不便之處請(qǐng)?zhí)崆案嬷M團(tuán)方,以便協(xié)調(diào)處理;要事先明確分配標(biāo)準(zhǔn),并確保全陪導(dǎo)游的應(yīng)得利益。
12、未經(jīng)組團(tuán)方的同意,不得在組團(tuán)方的團(tuán)隊(duì)中另外安插其他的客人;
13、一旦發(fā)生旅游意外事故,接待方應(yīng)積極配合組團(tuán)方,處理善后事宜,不得推卸責(zé)任;如需代付費(fèi)用,應(yīng)征求組團(tuán)方意見,按組團(tuán)方要求處理。
四、結(jié)算方式
雙方一致同意選擇以下_和_方式進(jìn)行結(jié)算:
1、每團(tuán)一清。組團(tuán)方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,將團(tuán)款全部付給接待方,如果違約未付清,造成團(tuán)隊(duì)運(yùn)作受阻,必須承擔(dān)全部責(zé)任。若因故暫不能全部付清,必須事先征得接待方的同意,按雙方新的約定時(shí)間付清團(tuán)款。
2、接月結(jié)算。常規(guī)團(tuán)隊(duì)、散客每月結(jié)算一次,但每團(tuán)的機(jī)票款應(yīng)先付清。團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi),接待方應(yīng)將結(jié)算單傳給組團(tuán)方確認(rèn),組團(tuán)方核對(duì)無誤后即回傳確認(rèn)。或于次月5日前將上月團(tuán)隊(duì)匯總后與組團(tuán)方進(jìn)行核對(duì);如無爭議,應(yīng)在10日前付清上月全部團(tuán)款。
第二篇:旅行社合作協(xié)議
旅行社合作協(xié)議
山東·東營
二〇〇七·九
旅行社合作協(xié)議
甲方:(本市旅行社)乙方:(應(yīng)邀旅行社)
為促進(jìn)東營市旅游業(yè)的發(fā)展,不斷拓展東營市的旅游客源市場,按照“互惠互利,互為依托,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方輸送旅游團(tuán)隊(duì)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方就本地的旅游資源現(xiàn)狀向乙方做實(shí)事求是地宣傳推介;
2、甲方將本地旅游資源進(jìn)行合理的包裝整合,為乙方在其目標(biāo)市場內(nèi)的銷售提供便利和幫助;
3、甲方為乙方發(fā)送的團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,并充分落實(shí)甲方所在地東營市政府的有關(guān)優(yōu)惠政策,對(duì)乙方向甲方輸送旅游團(tuán)隊(duì)的工作給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
4、甲方有權(quán)監(jiān)督、制止乙方的不正當(dāng)?shù)母偁幮袨榧耙曳讲粚?shí)的旅游宣傳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)隨時(shí)終止協(xié)議執(zhí)行,并取消相關(guān)優(yōu)惠政策。
二、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真將甲方所在地東營市納入“旅游黃金線路”進(jìn)行推廣,充分利用當(dāng)?shù)氐母鞣N媒體宣傳推介甲方所在地東營的旅游產(chǎn)品;
2、乙方應(yīng)保證每年向甲方輸送旅游團(tuán)隊(duì)個(gè),輸送游客人次;
3、乙方組團(tuán)隊(duì)到甲方所在地東營市參觀期間,應(yīng)自覺遵守甲方的有關(guān)規(guī)定,保護(hù)甲方所在地的自然人文景觀,做好游客在甲方所在地游覽期間的組織工作。
三、有效期限
本協(xié)議自2007年9月17日起至年月日終止。
四、本協(xié)議未盡事宜,依據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
五、本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,東營市旅游局留存一份,協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字后生效。
六、未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商如下:
甲方:乙方:
主要負(fù)責(zé)人:主要負(fù)責(zé)人:
簽約地點(diǎn):山東〃東營
簽約時(shí)間:二〇〇七年九月十七日
第三篇:旅行社合作協(xié)議
旅行社合作協(xié)議
甲方: 乙方:
甲、乙雙方本著平等互惠原則,就甲方在監(jiān)利區(qū)域經(jīng)營的旅游公司與乙方合作事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下一致,具體內(nèi)容如下 :
一、合作時(shí)間:2016年10月 日至201 年10月 日。
二、合作范圍:出售火車票及飛機(jī)票、旅行、房產(chǎn)中介。
三、股份比例:甲方占50%,乙方占50%。
四、甲方的責(zé)任與義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)與航空和鐵路部門的溝通,依程序取得合法的經(jīng)營資格(保證金及設(shè)備租金由甲方承擔(dān))。
2、甲方提供合作范圍內(nèi)所需的設(shè)備(航空及鐵路部門提供)與技術(shù)。
3、甲方應(yīng)主動(dòng)配合乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓。
五、乙方的責(zé)任與義務(wù):
1、乙方負(fù)責(zé)合作范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展與開發(fā),利用自身優(yōu)勢(shì),努力提高業(yè)績。
2、乙方負(fù)責(zé)房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)的資質(zhì)辦理。
3、乙方負(fù)責(zé)合作范圍內(nèi)廣告業(yè)務(wù)的制作與發(fā)布。
4、乙方經(jīng)與甲方協(xié)商,可開展其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
六、財(cái)務(wù)管理:
1、辦公場所由甲方提供,經(jīng)雙方協(xié)商后可變更經(jīng)營場所。
2、開展業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲、乙雙方共同承擔(dān)(包括廣告費(fèi)、員工工資、辦公場所租金等)。
3、經(jīng)營中所取得的利潤按股份比例進(jìn)行分配。雙方股權(quán)不得轉(zhuǎn)讓于其他人。
4、退伙時(shí)按退伙時(shí)的財(cái)產(chǎn)狀況(保證金及設(shè)備租金屬甲方單獨(dú)所有),利潤(債務(wù))根據(jù)甲乙雙方股份比例進(jìn)行分配。不能用實(shí)物返還的,應(yīng)當(dāng)允許折價(jià)返還現(xiàn)金。
5、財(cái)務(wù)帳目公開透明,乙方每日向甲方提供報(bào)表。
七、甲、乙方雙方合作期間,均應(yīng)認(rèn)真履行合同規(guī)定的雙方責(zé)任和義務(wù),本著“求大同,存小異”和互諒互讓的原則,確保合作順利進(jìn)行。甲、乙雙方如違反合同,守約方有權(quán)要求解除合同。
八、合同到期后,如甲方有意繼續(xù)合作,在乙方提出申請(qǐng),并附評(píng)估報(bào)告,績效說明等時(shí),乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
九、甲、乙雙方如遇不可抗力的原因(地震、水災(zāi)、戰(zhàn)爭等)終止合同,可免除相關(guān)責(zé)任。
十、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。本合同及附件經(jīng)雙方簽字、蓋章后具有同等的法律效力。
十一、本合同簽字后,雙方合作依此合同書各條款實(shí)施。本合同修改、變更、補(bǔ)充條款等,經(jīng)雙方簽章后具有同等的法律效力。
甲方(簽字及蓋章): 乙方(簽字及蓋章):
2016年10月
第四篇:酒店旅行社合作協(xié)議
酒店旅行社合作協(xié)議
甲方:安徽綠色港灣管理公司
乙方:
地址:潁上縣八里河南湖大道東側(cè)
地址:____________________ 甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)乙方組織旅行團(tuán)和散客在乙方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明乙方成為安徽綠色港灣管理公司會(huì)員單位,甲方有義務(wù)為
乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并定期向乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送優(yōu)惠信息。
二、酒店項(xiàng)目預(yù)定與取消預(yù)訂:
1、乙方視公司游客情況預(yù)定甲方會(huì)館相應(yīng)設(shè)施(專用更衣柜,浴袍,餐標(biāo)等),預(yù)定的方式是:乙方通過傳真或者電子郵件向甲方發(fā)送定單,明確類型、標(biāo)準(zhǔn)、日期、數(shù)量、天數(shù)等。甲方在收到訂單后30分鐘內(nèi)向乙方回傳并確認(rèn),完成預(yù)定過程。甲方并及時(shí)將訂單轉(zhuǎn)到商務(wù)會(huì)館前臺(tái),保證客人順利入住會(huì)館,得到滿意的服務(wù)。
2、乙方如若取消預(yù)定,需提前至少24小時(shí)通知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人,避免甲方因預(yù)留過多休息位,更衣柜等,造成不必要的損失。
三、旅游團(tuán)體票價(jià)(單位:人民幣/人次)形式: 包一餐自助餐(豐富晚餐),免收過夜費(fèi)及浴資 票價(jià): 39元/人
備注: 甲方提供給乙方的票價(jià),包含一餐(豐富晚餐),如若乙方要求將晚餐更改為午餐或者早餐,須乙方團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到指標(biāo),且提前1-2天與甲方溝通,方便甲方為乙方更改餐標(biāo)及份量。若乙方團(tuán)隊(duì)要求增加除贈(zèng)送餐標(biāo)外的其他時(shí) 段餐(早餐,午餐,晚餐),甲方有權(quán)根據(jù)乙方團(tuán)隊(duì)人數(shù),加收額外餐費(fèi)。
四、備注細(xì)則:
1、甲方提供給乙方的協(xié)議價(jià)格只包括門票,浴資,自助餐,免過夜費(fèi)休息。除此之外,不屬于協(xié)議項(xiàng)目。
2、乙方團(tuán)體票價(jià)包含浴資,休息廳過夜費(fèi),會(huì)館內(nèi)公用休閑設(shè)施免費(fèi)使用,豐富自助餐(菜式約120種)。
3、甲方承諾,提供給乙方的門票價(jià)格為市場最低價(jià)格。
4、乙方團(tuán)隊(duì)成員,在甲方會(huì)館內(nèi)消費(fèi)的除協(xié)議項(xiàng)目以外的任何收費(fèi)項(xiàng)目,甲方將支付乙方純利潤的10%(備注:如若乙方團(tuán)隊(duì)成員消費(fèi)技師按摩等項(xiàng)目,甲方須扣除必須支付給技師的分成后,方可給予乙方提成).5、隨隊(duì)的導(dǎo)游可免費(fèi)享有以上項(xiàng)目(團(tuán)隊(duì)人數(shù)50名以內(nèi),免單兩位;團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)100名,免單四位)。
六、費(fèi)用支付:
1、乙方團(tuán)隊(duì)在離開甲方酒店時(shí),現(xiàn)金或刷卡支付。
2、甲方不接受掛賬方式。
3、因乙方團(tuán)隊(duì)成員在甲方酒店或會(huì)館內(nèi)產(chǎn)生消費(fèi)后的提成分配,乙方可選擇當(dāng)日結(jié)算,或者定期現(xiàn)金結(jié)算。
七、乙方義務(wù)和權(quán)利:
1、乙方義務(wù)為甲方免費(fèi)宣傳。
2、乙方須本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,將甲方推薦給團(tuán)隊(duì)旅客。
3、乙方須全力拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,在甲方酒店會(huì)館內(nèi)體驗(yàn)消費(fèi)。
八、甲方義務(wù)和權(quán)利:
1、合同簽訂后,表明乙方已加入安徽綠色港灣管理公司會(huì)員單位。乙方享受甲方提供的一系列優(yōu)惠活動(dòng)。
2、甲方在有新的優(yōu)惠項(xiàng)目時(shí),須第一時(shí)間電話或者短信通知乙方。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,甲方保證乙方旅客得到甲方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
九、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為一年,2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動(dòng)延伸一年
3、本協(xié)議一式兩份,甲方一份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
十、履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方有管轄權(quán)的人民法院起訴。
甲方: 安徽綠色港灣管理公司
乙方:
電話: 0558-4580777
電話:____________________ 傳真:
傳真: 簽約代表:
簽約代表: 日期 : 日期:
第五篇:旅行社業(yè)務(wù)合作協(xié)議
旅行社業(yè)務(wù)合作協(xié)議
合同編號(hào):
甲方:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 職 務(wù): 業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào): 經(jīng)營地址: 經(jīng)辦人: 職 務(wù): 聯(lián)系電話: 傳 真:
乙方: 成都中國青年旅行社 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):滕剛 職 務(wù):總經(jīng)理
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào):L-SC-CJ00002 經(jīng)營地址:天府大道中段666號(hào)希頓國際廣場C座11樓 經(jīng)辦人: 職 務(wù): 聯(lián)系電話:86716017 傳 真:85256761 甲乙雙方互為代理,客源提供方簡稱為組團(tuán)社,客源接團(tuán)方簡稱為接待社。組團(tuán)社將其組織的旅游者交由接待社接待,接待社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與接待社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力: 1.《接待計(jì)劃書》; 2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議; 4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定:。第二條 合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和接待社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起 五 日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的材料。第三條 《接待計(jì)劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與接待社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng),應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)?!督哟?jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容: 1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 ; 3.抵離時(shí)間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn); 5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間; 6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間; 7.對(duì)導(dǎo)游的要求;
8.其他:。第四條 《接待計(jì)劃書》變更
《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起 五 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更。第五條 接待服務(wù)要求
接待社接待服務(wù)應(yīng)符合: 1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī); 2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第六條 接待費(fèi)用結(jié)算
結(jié)算方式及期限: 一團(tuán)一清,出團(tuán)前付清團(tuán)款。
接待社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單,并加蓋接待社財(cái)務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到接待社結(jié)算單據(jù)后 三 日內(nèi)核對(duì),并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。甲方對(duì)公賬戶: 戶 名: 開戶行: 賬 號(hào):
乙方對(duì)公賬戶:
戶 名:成都中國青年旅行社 開戶行:成都銀行錦江支行
賬 號(hào):1201 2003 2103 6250 0012 第七條 合同義務(wù)
(一)組團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給接待社;
3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)接待社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
(二)接待社義務(wù)
1.接待社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,接待社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.接待社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.接待社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作,按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: 以游客簽訂意見單為準(zhǔn) ;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。
(三)雙方共同義務(wù)
1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本; 2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益; 3.一方違約后,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大; 4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范
1.組團(tuán)社和接待社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn); 2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn); 3.接待社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),接待社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),且保險(xiǎn)金額不低于 50 萬元;
4.組團(tuán)社和接待社均應(yīng)保證旅游者的安全,對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),應(yīng)做出真實(shí)的說 明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.接待社接待過程中,旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,接待社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和接待社在責(zé)任劃分明確后 五 日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,接待社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。第九條 旅游糾紛處理
1.旅游者在接待社接待過程中提出投訴的,接待社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決,并將處理情況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社。接待社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時(shí)提供所需證據(jù)材料。2.組團(tuán)社和接待社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后 五 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),因接待社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由接待社承擔(dān)。
3.因接待社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,接待社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 五 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償:(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;(3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。第十條 不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團(tuán)社和接待社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和接待社協(xié)商承擔(dān)。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,組團(tuán)社和接待社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和接待社協(xié)商承擔(dān)。第十一條 違約責(zé)任
1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按日 1 %向接待社支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成接待社經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按實(shí)際損失向接待社承擔(dān)違約責(zé)任:(1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯(cuò)誤;(2)未對(duì)接待社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.接待社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,接待社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 25 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。4.接待社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,接待社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 30 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
5.因接待社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,接待社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 10 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。
6.接待社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的,接待社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。7.組團(tuán)社和接待社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.組團(tuán)社和接待社任何一方泄露在經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 1 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償。第十二條 合同解除
1.組團(tuán)社超出約定付款期限 五 日以上未支付接待費(fèi)用的,接待社有權(quán)解除合同,并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.接待社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 三 次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求接待社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.因接待社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟
三 次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求接待社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.因接待社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,接待社拒不改正或者拒絕賠償 三 次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求接待社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.雙方約定合同解除的其他情形:。第十三條 爭議解決
組團(tuán)社和接待社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第 2 種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會(huì)為(標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為 合同簽訂地(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)。第十四條 合同效力與期限
1.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議自簽定之日起生效,有效期自 2014 年 08 月 31 日—— 2015 年 8 月 30 日止,一方可于合同有效期屆滿前 十 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時(shí),雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
甲方簽章: 乙方簽章:
簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:
簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):